管理體系運行工作總結
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，不妨讓我們認真地完成總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？以下是小編收集整理的管理體系運行工作總結，歡迎大家分享。
管理體系運行工作總結1
質(zhì)量管理體系運行以來(lái)，我們嚴格按照標準，公司的體系文件及法律法規要求指導各項工作，現將各項工作的完成情況分別匯報如下：
一、部門(mén)質(zhì)量目標完成情況：
部門(mén)目標均已達標，具體見(jiàn)部門(mén)質(zhì)量目標完成情況表。
二、對采購的供方進(jìn)行了再次評價(jià)，
確定合格供方名錄，在采購活動(dòng)能?chē)栏癜匆筮M(jìn)行采購，確保采購產(chǎn)品的質(zhì)量以滿(mǎn)足公司質(zhì)量管理的要求。目前公司合格供方共有6家，主要提供產(chǎn)品為探傷劑組、焊絲焊材、拼接片以及電鍍外包加工等，提供產(chǎn)品的合格率為100％，供方的供貨能達到公司采購要求。
三、加強了顧客的管理，
建立了顧客臺賬，并對日常顧客訂單進(jìn)行了記錄和追蹤管理，提高了工作效率。維修翻新活動(dòng)均按顧客要求進(jìn)行，同時(shí)會(huì )同生技部，質(zhì)檢部及總經(jīng)理對維修件進(jìn)行合同評審，合同評審率100%，產(chǎn)品及時(shí)交付率達100%。
四、公司主要維修翻新產(chǎn)品為閥桿、閥座、活塞和螺旋槳，
自質(zhì)量體系運行以來(lái)，公司加強了質(zhì)量管理，產(chǎn)品得到了顧客的認可，業(yè)績(jì)較以往有了明顯的提升。
五、已于20xx年12月組織對公司相關(guān)客戶(hù)進(jìn)行了滿(mǎn)意度調查，
調查的結果是令人滿(mǎn)意的，共發(fā)放了20份調查表，返回20份；經(jīng)過(guò)統計分析，本次調查出的客戶(hù)滿(mǎn)意度為95%，達到了公司制定的目標。
六、按文件規定的方式實(shí)施糾正預防措施
針對不合格的原因制定、實(shí)施糾正措施，并進(jìn)行了驗證。今后將更注重按程序辦事，以確保措施有效，實(shí)現持續改進(jìn)。
應該說(shuō)，自從公司運行ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系以來(lái)，本部門(mén)的工作流程清晰了，工作效率得到了很大的提升，工作質(zhì)量有了保證，當然，還有很多問(wèn)題需要我們去不斷的改進(jìn)！
管理體系運行工作總結2
一、組織貫徹執行國家有關(guān)檢測、檢驗的法令、法規、技術(shù)標準和規范。
通過(guò)上網(wǎng)跟蹤查詢(xún)、購買(mǎi)最新版本的相關(guān)標準等渠道，不斷更新中心現有的標準資料，每月都要對我們公司執行的主要標準進(jìn)行查新。通過(guò)國家標準網(wǎng)對我公司執行的標準進(jìn)行檢索并進(jìn)行確認。結果證實(shí)我中心采用的標準是持續和有效的。
通過(guò)外來(lái)文件確認及文件定期審查表和文件清單的形式不斷更新。隨著(zhù)我們動(dòng)動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢測的標準GB21861--20xx頒布3月1日起實(shí)施和新的《檢驗檢測機構資質(zhì)認定管理辦法》實(shí)施，不僅我們的人員需要進(jìn)一步培訓，我們的質(zhì)量體系同時(shí)做出了重大的修訂，其中《程序文件》修訂了4.4中明確了文件修訂人員、4.4.3中明確了新設備的
驗收、4.4.6中確定了投訴電話(huà)號碼、3.2中責任人的劃分具體到崗位、新增《標準確認程序和新方法確認程序》、刪除了關(guān)于抽檢中的不易操作部分內容、修訂了4.3.3中發(fā)出報告份數及電子版的要求、對4.3進(jìn)行了修訂、《送檢車(chē)輛檢測程序》進(jìn)行了修訂、4.6對中非標方法進(jìn)行了限定刪除了《工作人員績(jì)效考核程序》、對各種報告的存檔年限修改為6年、對引用了新校準的檢測報告的名稱(chēng)及內容并進(jìn)行替換。
對于新版標準中提出的新的要求進(jìn)行重新學(xué)習、評估公司在新版標準下的檢測能力，進(jìn)行新標準新方法的確認，對我公司經(jīng)過(guò)嚴格能力評估，并根據新標準對檢測軟件進(jìn)行升級符合新國家標準的檢測要求。同時(shí)又進(jìn)行了合同的評審，對報告單等進(jìn)行確認，使得我們公司能夠迅速適應新版標準，使用新版標準進(jìn)行檢測工作。
二、作業(yè)指導書(shū)的組織制定和批準
今年公司為了保證GB 21861-20xx《機動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗項目和方法》的要求對《作業(yè)指導書(shū)》修改了局部?jì)热�。其中增加了人工檢測部分和儀器設備檢測部分的相關(guān)內容，對公司不使用的柴油車(chē)加載減速工況排放檢測系統操作規程、汽油車(chē)簡(jiǎn)易工況排放檢測系統標定規程、柴油車(chē)加載減速工況排放檢測系統標定規程進(jìn)行了剔除。增加了國標新要求設備的檢定和校準規程。
三、儀器配置工作
1、公司為了保證GB 21861-20xx《機動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗項目和方法》的要求，公司新購置了反光標識檢測儀、內窺鏡、通道引道測量裝置、汽車(chē)行使記錄儀檢定裝置等并對包頭質(zhì)計所不能檢定和校準的設備進(jìn)行校準確認。
2、根據要求自新標準實(shí)施之日起第25個(gè)月開(kāi)始實(shí)施的設備。
“重中型貨車(chē)、專(zhuān)項作業(yè)車(chē)、掛車(chē)應使用自動(dòng)測量裝置”的要求，須購置符合要求的外廓尺寸自動(dòng)測量?jì)x�！叭S及三軸以上的貨車(chē)、采用并裝雙軸及并裝三軸的掛車(chē)測試加載軸制動(dòng)率和加載軸制動(dòng)不平衡率”的要求，須購置符合要求的舉升式滾筒反力式制動(dòng)試驗臺。汽車(chē)注冊登記檢驗時(shí)，除載客汽車(chē)之外的其他機動(dòng)車(chē)，須進(jìn)行整備質(zhì)量的測量的整備質(zhì)量?jì)x。大中型客車(chē)、重中型貨車(chē)、專(zhuān)項作業(yè)車(chē)、掛車(chē)在進(jìn)行底盤(pán)部件檢查時(shí)，須使用汽車(chē)懸架轉向系間隙檢查儀。正在與幾家廠(chǎng)家聯(lián)系，正在確認中。預計年底前可完成定購并進(jìn)行安裝調試。
四、檢測人員的培訓情況
今年我們又進(jìn)行了體系標準及管理文件再次培訓，進(jìn)一步提高了工作人員對國家認證實(shí)驗室體系的了解，和以新
標準GB 21861-20xx《機動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗項目和方法》為主題的內部集體培訓，重點(diǎn)是新舊標準之間的差別，涉及試驗項目、試驗方法、材料等大量?jì)热�。使我們的檢測人員能夠對國家新版標準貫徹落實(shí)；以及提高個(gè)人的工作技能。
五、設備的使用管理監督
完成檢測儀器設備周期檢定或校準計劃、保證檢測結果的質(zhì)量計劃、期間核查計劃的實(shí)施和審核工作；做好檢測設備操作人員的資質(zhì)審核，對合格的檢測人員進(jìn)行儀器授權使用；加強對結果有重要影響的儀器設備管理，監督設備責任人定期進(jìn)行保養、維護和檢查，做好點(diǎn)巡檢，以保證檢測設備符合規定的要求。設備操作人員每天填寫(xiě)設備使用記錄，監控設備的正常運行。
六、能力驗證
在能力驗證方面，今年我們與包頭佳驥機動(dòng)車(chē)檢測檢測有限責任公司進(jìn)行了站間比對，評價(jià)和結果均為滿(mǎn)意。同時(shí)為了保證我們公司檢測設備的檢測結果，我們又實(shí)施了一系列的質(zhì)量監控計劃，確保我們的檢測結果準確，設備狀態(tài)良好，能滿(mǎn)足檢測工作的需要。
七、對不符合工作的評價(jià)
今年下半年在檢測工作監督中，發(fā)現兩個(gè)不符合項，在監督員發(fā)現部分沒(méi)有人員簽名不全的報告；收到監督記錄后，對報告進(jìn)行了確認，要求從制度上杜絕此類(lèi)事件的連續發(fā)生；對內審工作發(fā)現在不符合項進(jìn)行了跟蹤監督，確保了不符合項目及時(shí)更正。
八、存在的不足
今年的技術(shù)培訓不夠全面，需要進(jìn)一步加強，不僅通過(guò)內部培訓，有必要還可以進(jìn)行外部培訓。內部培訓沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行必要考核。對培訓的效果沒(méi)有進(jìn)行跟蹤。部分設備的校準工作不完善，對小的檢測設備沒(méi)有引起重視對他們的檢定和校準工作沒(méi)有及時(shí)完成。下一年度我們要對所有的設備都要做好相關(guān)的工作。
管理體系運行工作總結3
自xx質(zhì)量管理體系運行以來(lái)，我們嚴格按照標準，公司的體系文件及法律法規要求指導各項工作，認真嚴密地做好員工培訓、管理文件控制等工作，較好完成了各項管理任務(wù)，取得了一定的成績(jì)，現將各項工作的完成情況分別匯報如下：
一、文件控制方面：為確保文件和資料控制更加規范，辦公室工作嚴格按照ISO9001質(zhì)量管理體系運行要求，對所有文件資料進(jìn)行了歸檔，發(fā)放等管理工作，確保各類(lèi)文件、資料的完整性和統一性。并收集整理了外來(lái)文件，加強了對文件的控制管理工作，使文件編制、審批、發(fā)放、領(lǐng)用等規范化。確保了文件資料的最新版本及有效性。
二、記錄控制方面：結合公司實(shí)際編制了質(zhì)量體系新增記錄，進(jìn)行了編號，規定了保存期，編制了“記錄清單”。
三、開(kāi)展質(zhì)量目標考核工作，考核結果表明，各部門(mén)及公司整體質(zhì)量目標均已實(shí)現，公司的產(chǎn)品質(zhì)量保證能力有所提高。具體見(jiàn)《質(zhì)量目標完成情況統計表》。
四、人力資源方面：
1、綜合部嚴格按照《崗位職責及任職要求》作為選用、招聘和培訓人員的依據。根據生產(chǎn)需要，今年招聘了車(chē)工兩名，焊工兩名。并進(jìn)行了崗前培訓及考核。
2、目前公司共有人員10多名，相關(guān)人員都具有相關(guān)的資格證書(shū)等。
3、為確保質(zhì)量體系有效運行，適應公司管理、體系執行工作需要，全面提高員工素質(zhì)，今年1月份本部門(mén)根據體系的需求，編制了《20xx年度培訓計劃》，進(jìn)行了一系列的培訓。開(kāi)展了ISO9001：xx版知識培訓，工藝技術(shù)技巧、檢驗能力等培訓，員工按計劃培訓率100%，培訓考核合格率達100%。
4、有關(guān)質(zhì)量意識的教育更是在公司的各種會(huì )議中反復強調。通過(guò)一系列的文件學(xué)習、培訓和會(huì )議討論，各部門(mén)人員的質(zhì)量意識都得到了提高，增強了員工的管理和各自崗位工作的能力，保證了質(zhì)量體系的有效運行。
5、為加強質(zhì)量檢測力度，公司于20xx年9月份委外培訓了1名質(zhì)檢員，并取得相關(guān)資格證書(shū)，使得公司生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量得到更進(jìn)一步的保證。
應該說(shuō)，自從公司運行ISO9001：xx質(zhì)量管理體系以來(lái)，本部門(mén)的工作流程清晰了，工作效率得到了很大的提升，工作質(zhì)量有了保證，當然，還有很多問(wèn)題需要我們去不斷的改進(jìn)！
管理體系運行工作總結4
我公司成立于xx年xx月，企業(yè)注冊資本xx萬(wàn)元，總資產(chǎn)xx億元，廠(chǎng)址位于xx，法定代表人xx。我公司生產(chǎn)主要產(chǎn)品xx。安全生產(chǎn)情況如何。
我公司廠(chǎng)區呈不規則形，占地面積xxm2，建筑面積xxm2，現有職工xx人，其中安全管理人員xx名，具有助理工程師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)以上的工程技術(shù)人員占xx。各員工均受過(guò)相關(guān)崗位業(yè)務(wù)知識及安全技能等培訓，具有較強的業(yè)務(wù)技能和工作經(jīng)驗。公司主要負責人，安全分管領(lǐng)導、安全管理人員均已取得臺州市安全生產(chǎn)監督管理局頒發(fā)的《安全資格證書(shū)》，特種作業(yè)人員均取得《特種作業(yè)操作證》，特種設備管理和操作人員也均取得相應的資質(zhì)證書(shū)。
我公司屬�；袠I(yè)，要開(kāi)展安全標準化建設，首先必須深刻理解安全標準化的含義，安全生產(chǎn)標準化是指通過(guò)建立安全生產(chǎn)責任制，制定安全管理制度和操作規程，排查治理隱患和監控重大危險源，建立預防機制，規范生產(chǎn)行為，使各生產(chǎn)環(huán)節符合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規和標準規范的要求，人、機、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài)，并持續改進(jìn)，不斷加強企業(yè)安全生產(chǎn)規范化建設。安全生產(chǎn)標準化建設，就是用科學(xué)的方法和手段，提高人的安全意識，創(chuàng )造人的安全環(huán)境，規范人的安全行為，使人——機——環(huán)境達到最佳統一，從而實(shí)現最大限度地防止和減少傷亡事故的目的。安全生產(chǎn)標準化建設的核心是人——企業(yè)的每個(gè)員工。因此，它涉及的面很廣，既涉及到人的思想，又涉及到人的行為，還涉及人所從事的環(huán)境，所管理的機械設備、物料材料等方面的內容。開(kāi)展安全生產(chǎn)標準化工作，要遵循“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，以隱患排查治理為基礎，提高安全生產(chǎn)水平，減少事故發(fā)生，保障人身安全健康，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。其次必須把握安全標準化建設的重點(diǎn)內容，即《危險化學(xué)品從業(yè)單位安全生產(chǎn)標準化評審標準》，我們圍繞12個(gè)A級要素和59個(gè)B級要素，積極發(fā)揮每一位員工的作用，采用“PDCA”——“策劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn)”的動(dòng)態(tài)循環(huán)模式，結合自身特點(diǎn)，建立并保持安全生產(chǎn)標準化系統；通過(guò)自我檢查、自我糾正和自我完善，建立安全績(jì)效持續改進(jìn)的安全生產(chǎn)長(cháng)效機制。
我公司安全標準化第一次取證為xx年xx月xx日，自創(chuàng )建安全標準化工作以來(lái)，積極落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，實(shí)施安全生產(chǎn)許可制度，強化源頭管理，開(kāi)展安全專(zhuān)項整治、安全評估等，實(shí)現了單位統一領(lǐng)導、分級管理、分類(lèi)指導；并在地方安監、消防等政府職能部門(mén)的指導和幫組下，嚴格遵守國家相關(guān)法律法規，并認真推行EHS管理體系和安全標準化創(chuàng )建工作，積極開(kāi)展“我要安全”、“安全生產(chǎn)月”等主題活動(dòng)，不斷完善各項安全管理制度和操作規程，強化隱患排查和治理，做好職業(yè)衛生以及各類(lèi)突發(fā)事件應急預案的演練的工作�，F將我公司標準化管理體系運行工作總結如下：一、領(lǐng)導高度重視，落實(shí)責任
我們企業(yè)是xx，老企業(yè)必然有老企業(yè)的弊端，有些現實(shí)狀況我們無(wú)法改變，必須從管理上加以彌補。
成立之日起，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們逐步完善，先后組織成立事故應急救援指揮部、安全隱患排查治理工作小組、安全生產(chǎn)管理委員會(huì )、消防安全管理小組和義務(wù)消防隊，將各級各部門(mén)相關(guān)成員納入其中，并承擔一定的責任；我們還制定了公司安全生產(chǎn)事故管理總目標，并分解至各部門(mén)，且層層簽訂《安全生產(chǎn)管理責任書(shū)》，這樣的分解，給各部門(mén)尤其是車(chē)間增添了壓力，加大了其對安全的重視程度，真正將“安全生產(chǎn)層層有人負責”落到實(shí)處，真正將“安全生產(chǎn)全員參與”落到實(shí)處，真正將“安全工作、重在落實(shí)”落到實(shí)處，強化安全基礎，推動(dòng)安全發(fā)展。
二、強化基層基礎工作，規范安全管理
1、文件管理：新增和修訂文件，增強可操作性，并使其符合法律法規要求
我們時(shí)刻關(guān)注安全生產(chǎn)法律法規的更新，并結合我公司實(shí)際情況，對安全管理制度進(jìn)行新增或修訂，用來(lái)更好的指導我們日常的安全管理工作。
2、安全培訓：外訓與內訓均按計劃落實(shí)到位
到目前為止，我公司已有xx人取得安全管理資格證書(shū)，xx人取得《特種作業(yè)操作證》，xx人取得《特種設備作業(yè)人員資格證》。
管理體系運行工作總結5
為全面提升公司質(zhì)量管理水平和整體業(yè)績(jì)，實(shí)現公司持久經(jīng)營(yíng)和健康發(fā)展，為社會(huì )提供符合國家、行業(yè)標準要求的食用鹽和工業(yè)用鹽系列產(chǎn)品。xx年公司依據GB/T19001xx標準要求，結合鹽化工行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，建立了質(zhì)量管理體系并實(shí)施運行，一次通過(guò)了方圓標志認證中心的現場(chǎng)審核，取得了認證證書(shū)。體系運行近一年來(lái)為規范提高公司質(zhì)量管理水平起到了積極的促進(jìn)和推動(dòng)作用，現就公司質(zhì)量管理體系運行業(yè)績(jì)和改進(jìn)需求總結如下：
一、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和質(zhì)量管理體系持續適宜性總結
公司依據GB/T19001xx標準要求，結合鹽化工行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際和企業(yè)特點(diǎn)制定了“立足服務(wù)社會(huì )，創(chuàng )造美好生活；持續改進(jìn)質(zhì)量，樹(shù)立品牌形象；提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿(mǎn)足顧客需求”的質(zhì)量方針和“產(chǎn)品優(yōu)一級品率92%；一年內爭創(chuàng )省名牌產(chǎn)品；顧客滿(mǎn)意率85%以上”的質(zhì)量目標。質(zhì)量目標在質(zhì)量方針框架下展開(kāi)，并通過(guò)層層分解和考核可以實(shí)現，質(zhì)量方針通過(guò)廣播、宣傳欄、局域網(wǎng)、培訓等形式進(jìn)行了宣貫，各級員工均能理解并為之努力工作。
公司在策劃和建立質(zhì)量管理體系時(shí)，對所適宜的質(zhì)量管理體系過(guò)程進(jìn)行了識別，明確了過(guò)程的順序和相互作用，編制了符合公司實(shí)際和標準要求的質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)文件等質(zhì)量管理體系文件，刪減了標準7.3設計和開(kāi)發(fā)，7.5.2生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程的確認條款，我們認為是合理的，這一點(diǎn)也得到了審核組的確認。
今年內審結束后，公司組織各相關(guān)領(lǐng)導、職能部門(mén)、內審員、分廠(chǎng)業(yè)務(wù)骨干等部分人員，對質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和質(zhì)量管理體系的持續適宜性進(jìn)行了評審。一致認為，從公司目前實(shí)際情況看，現有的質(zhì)量管理體系、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標是適宜的、有效的，暫不需要進(jìn)行重新策劃。
二、公司組織機構、職能分配和資源配置能否滿(mǎn)足體系運行
按照標準要求和公司實(shí)際設置了辦公室、生產(chǎn)技術(shù)部、發(fā)展部、營(yíng)銷(xiāo)公司、制鹽分廠(chǎng)、水采分廠(chǎng)、熱電分廠(chǎng)、電儀維修中心和中心化驗室，并根據部門(mén)職能和所承擔的工作進(jìn)行了具體分工。明確規定了各部門(mén)的職責、權限和隸屬關(guān)系，配置了包括廠(chǎng)房、生產(chǎn)設備、監視和測量裝置、支持性服務(wù)設施基礎設施，人力資源、資金等資源，能夠滿(mǎn)足質(zhì)量管理體系運行和公司正常運作。同時(shí)對公司現有倉儲設施不足部分成品工業(yè)用鹽存放于露天場(chǎng)地的問(wèn)題已計劃在設備停車(chē)檢修時(shí)進(jìn)一步完善，配合20萬(wàn)噸技改項目一并予以實(shí)施。
三、質(zhì)量管理體系運行情況
我公司從xx年貫標到通過(guò)認證至今，各級人員通過(guò)標準宣貫繼續培訓達到了思想和認識上的高度統一。由于公司從上至下領(lǐng)導重視，貫標和體系運行在逐步規范，總體上達到了我們預期的目的，這點(diǎn)在公司所進(jìn)行的兩次內審、管理評審和認證審核均作出了客觀(guān)的評價(jià)。當然由于是初次貫標，各級人員對標準要求和文件規定理解深度不一和認識上的偏差，再加上內審員的水平有限等諸多原因，體系運行中還有很多需要改進(jìn)的地方，主要表現在相關(guān)部門(mén)人員工作積極性、主動(dòng)性不夠，對標準和文件規定學(xué)習不夠，在實(shí)際操作中還出現不符合標準要求的習慣作法。另外在標識管理上還有待進(jìn)一步完善等，應加強對各級人員進(jìn)行標準和體系文件的學(xué)習和再培訓。
從對體系實(shí)施運行審核和檢查情況看，我公司根據GB/T19001xx標準所建立實(shí)施的質(zhì)量管理體系基本符合標準要求，也符合公司實(shí)際情況，具有可操作性，質(zhì)量方針和質(zhì)量目標具有行業(yè)特點(diǎn)，可以實(shí)現、組織機構、職責分配和資源配置，能夠滿(mǎn)足公司的正常工作，產(chǎn)品質(zhì)量符合國家、行業(yè)標準要求。因此我們認為，本公司質(zhì)量管理體系是適宜的、有效的。
四、存在的問(wèn)題和改進(jìn)建議
根據內審和檢查情況看，公司體系運行方面還存在以下需改進(jìn)的問(wèn)題：
1、各級人員工作積級性和主動(dòng)性明顯不夠；
2、對于體系運行過(guò)程中出現的問(wèn)題，不能及時(shí)采取糾正措施。
管理體系運行工作總結6
一、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗情況：
質(zhì)檢部在質(zhì)量管理體系的實(shí)施過(guò)程中，負責公司質(zhì)量管理職能。根據這一年以來(lái)的檢驗報表，由于各道工序加工質(zhì)量主要由樣板、工裝、設備控制，質(zhì)檢人員均能及時(shí)對生產(chǎn)修理產(chǎn)品的各項指標進(jìn)行檢驗，對焊接工序及退火熱處理的工藝參數均已有嚴格的規定和監控，操作員工都較熟悉加工過(guò)程，為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎，使產(chǎn)品能夠達到合格出廠(chǎng)的要求。今年以來(lái)，產(chǎn)品質(zhì)量一直保持穩定，各工序加工一次檢驗合格率達90%以上。
二、在生產(chǎn)流程的控制方面：
嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過(guò)程體系的監控。產(chǎn)品控制過(guò)程均做好質(zhì)量檢驗記錄，實(shí)現生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性；在產(chǎn)品檢驗工作的過(guò)程中，對流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量管理方式，來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量。
三、計量器具管理：
本公司的計量器具，屬?lài)覐姍z目錄的，如游標卡尺、外徑千分尺、角度尺、手動(dòng)試壓泵等，按時(shí)送有資格單位檢定，以確保其精度，目前均在有效期內。
四、加強了質(zhì)檢職員工作崗位治理和培訓工作，今年9月份委外培訓了CCS無(wú)損檢測PT-I級，并取得證書(shū)。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長(cháng)抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門(mén)，為迎接我廠(chǎng)的快速發(fā)展，以及不斷變化的外部環(huán)境，我部門(mén)人員必須及時(shí)提高自身技術(shù)，來(lái)適應產(chǎn)品多樣性、復雜性日益增加的新的產(chǎn)品。
管理體系運行工作總結7
一、安環(huán)方針目標適宜性
公司職業(yè)安全健康與環(huán)境方針為安全、清潔、守法、改進(jìn)，其具體描述體現了公司以人為本，預防為主，既尊重員工利益又考慮社會(huì )效益的管理思想，我們認為是比較科學(xué)的。最近在咨詢(xún)老師的指導下，對職業(yè)安全健康與環(huán)境目標進(jìn)行了修改，對廢氣、廢水、廢棄物的處置要求定出了更合適的目標，較為充分全面地反映了安全環(huán)境兩個(gè)方面現行政策與法制的要求。人力資源部及時(shí)將修訂后的方針目標宣貫到全體員工，得到大家的普遍認同。事實(shí)表明，“八字方針”對于增強員工的安全防范意識和環(huán)境保護意識具有明顯的導向和促進(jìn)作用，“九項目標”通過(guò)層層目標分解，具有良好的可操作性，也得到了較好了貫徹落實(shí)。
二、法律法規符合性評價(jià)
公司安環(huán)處牽頭制定的《法律法規清單》，幾經(jīng)修改，最近己受控發(fā)放到各部門(mén)。比先前的版本更為全面、更為實(shí)用。人力資源部在組織公司級法律法規培訓的基礎上，要求各部門(mén)對與自身密切相關(guān)的法律法規進(jìn)行全員培訓，并進(jìn)行了培訓效果抽查和執法情況檢查。各部門(mén)普遍反映所選法律法規對公司安環(huán)管理具有較強的針對性和良好的指導性。
三、部門(mén)主要業(yè)績(jì)及目標實(shí)現情況
1、部門(mén)主要工作業(yè)績(jì)
人力資源部圍繞安環(huán)體系相關(guān)的九項職責主要做了以下工作：一是分
2、部門(mén)目標實(shí)現情況
根據安全環(huán)境管理體系職責進(jìn)行目標分解，人力資源部主要考核教育培訓率、建議回復率、持證上崗率、文件受控制率和職業(yè)病監控率等。在員工培訓方面，年度計劃34項，己完成任務(wù)42項，完成率達123.5%；參訓1770人次，涵蓋了新聘、轉崗、復工人員及特殊工種、特殊工作人員的各種專(zhuān)業(yè)培訓，培訓合格率100%，按規定持證上崗率100%。在文件控制方面，人力資源部既按體系要求搜集整理培訓和考核資料，也對各部門(mén)員工培訓進(jìn)行督促和檢查，文件受控率達100%。在職業(yè)病防治方面，人力資源部一方面進(jìn)行廣泛的防護教育，另一方面積極敦促公司相關(guān)部門(mén)改善員工生產(chǎn)和工作條件，日前的塵毒工種健康普查表明，我公司尚未發(fā)現職業(yè)病，有效預防率為100%。
四、內審、預審情況及改進(jìn)措施
1、內審、預審情況 在本公司自行組織的首次內審和前不久認證公司
的預審中，對人力資源部沒(méi)有開(kāi)出不符合項和觀(guān)察項。我們認為，這是對本部門(mén)職責履行情況的基本認可，但高標準、嚴要求，還有不少缺憾有待持續改進(jìn)。
2、持續改進(jìn)措施 自查發(fā)現，培訓記錄過(guò)于簡(jiǎn)單，在咨詢(xún)老師的指導
下，己進(jìn)行補充完善；本公司工程技術(shù)力量較為薄弱，人力資源部準備明年加強人才引進(jìn)，同時(shí)引導技術(shù)質(zhì)量人員在職進(jìn)修提升能力；另外，今后還要通過(guò)知識競賽、技能比武、公益活動(dòng)等多種形式，進(jìn)行廣泛、深入的安全環(huán)保教育。下一步，我們將著(zhù)重改變員工行為習慣，調整員工職業(yè)狀態(tài)，提升員工職業(yè)素養，將我們的員工隊伍建設成一支文明、專(zhuān)業(yè)、快速反應、自我更新、從市場(chǎng)中吸取營(yíng)養不斷發(fā)展的團隊。
五、顧客、員工、及相關(guān)方投訴抱怨
在員工滿(mǎn)意度調查中，不滿(mǎn)意的選項集中在工資待遇方面，己由公司總經(jīng)理在干部及骨干大會(huì )上當面答復和解釋。對于安全、環(huán)境管理體系方面，無(wú)論是全面調查，還是平時(shí)交往，都還沒(méi)有收到顧客、員工及相關(guān)方的投訴和抱怨；相反，大家一致認為公司積極開(kāi)展三標認證對于增強市場(chǎng)競爭力提升員工滿(mǎn)意度具有重要戰略意義。
管理體系運行工作總結8
根據管理評審計劃的安排，本人負責質(zhì)量管理體系運行方面的總結，現將近期管理體系運行情況總結如下：
1.管理體系的適宜性、充分性、有效性
按照08年度管理評審輸出的要求，本中心對管理體系文件進(jìn)行系統地審核，由于修訂處較多，于是決定改版。目前運行的版本為第3版體系文件。
新版體系文件在內容上按《認可準則》和《評審準則》的條款要求重新梳理，在手冊條款的分布上使文件更方便瀏覽，內容更符合本中心實(shí)際情況。
體系文件在形式上規范化、標準化。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間運行，與前一版相比，我們認為體系文件是適合本中心現狀的、要素和過(guò)程是充分的完整的。
管理體系文件能夠從政策層面、程序層面和作業(yè)層面有效地規范質(zhì)量管理和技術(shù)運作，各類(lèi)質(zhì)量記錄和技術(shù)記錄格式規范化、標識規范化，能夠實(shí)現復現工作并起到體系運行證據的作用。
2.質(zhì)量方針與質(zhì)量目標的實(shí)現情況
中心的質(zhì)量方針和目標符合目前的工作性質(zhì)和現狀，目標依方針而量化制定，能夠指引全員工作方向，并在實(shí)際質(zhì)量管理和技術(shù)運作中得到貫徹和執行。中心質(zhì)量方針：
方法科學(xué)、行為公正、數據準確、客戶(hù)滿(mǎn)意。質(zhì)量方針?lè )媳局行乃幮袠I(yè)特點(diǎn)和服務(wù)特點(diǎn)。中心質(zhì)量目標實(shí)現情況如下：
檢測報告數據無(wú)誤、結論正確、差錯率低于0.3%，已實(shí)現。
客戶(hù)至上，服務(wù)規范，客戶(hù)滿(mǎn)意率高于98%，本中心經(jīng)滿(mǎn)意度調查，近期未發(fā)現投訴和不滿(mǎn)意。
在用儀器設備或校準率達100%，目前在用的儀器設備使用前均能夠滿(mǎn)足準則的要求，實(shí)現量值溯源。
人員培訓合格持證上崗率達100%，已經(jīng)過(guò)培訓，并確認能力。檢測報告及時(shí)率100%，所有檢測報告均在約定的`時(shí)間內提交給相關(guān)方。從以上目標的實(shí)現情況可以認為，本中心質(zhì)量方針和目標暫時(shí)可以不更新。
3.持續改進(jìn)
本中心的質(zhì)量管理體系在實(shí)際運行過(guò)程中，能保持有效的監控，能及時(shí)發(fā)現不符合，且能迅速反饋信息消除不符合，做到持續改進(jìn)。本中心有效開(kāi)展PDCA，即制定各類(lèi)質(zhì)量計劃，有效實(shí)施計劃，通過(guò)監督檢查、內審等活動(dòng)發(fā)現實(shí)施中的可改進(jìn)機會(huì )，適時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。在內審和08年度監督評審過(guò)程中均針對不符合項采取了糾正措施，并驗證改進(jìn)工作是有效的。
4.文件控制情況
中心按照體系文件的規定，資料員加強了對文件的編、審、批和發(fā)放、更改、作廢及標識等環(huán)節的管理，以保證各類(lèi)文件處于受控狀態(tài)。
5.服務(wù)供應品的采購近期實(shí)施的采購能夠按程序文件規定執行，供應商評價(jià)工作能夠及時(shí)開(kāi)展，對供應商名錄實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。有效地控制了與結果有關(guān)的服務(wù)和供應品采購和管理。
6.滿(mǎn)意度情況和投訴情況
檢測人員在與客戶(hù)接觸中，能夠適時(shí)收集客戶(hù)反饋，開(kāi)展滿(mǎn)意度調查。近期無(wú)申訴和投訴情況發(fā)生。
7.上一次內審和管理評審情況
為確認本中心新版體系文件運行情況，本中心于20xx年2月4-5日實(shí)施一次
集中式內審，該次內審共查出4項不符合項，現已經(jīng)整改完畢，并經(jīng)驗證有效。20xx年度管理評審提出修訂或改版體系文件的意圖已經(jīng)落實(shí)，檢測能力范圍資質(zhì)認定增項的工作及實(shí)驗室認可準備和申請工作也正在實(shí)施中。
8.外審情況
20xx年6月，由認監委評審專(zhuān)家對本中心進(jìn)行了監督評審，共發(fā)現不符合項四項，相關(guān)部門(mén)和責任人已經(jīng)及時(shí)分析原因，并采取相應的糾正措施，經(jīng)驗證，整改活動(dòng)是有效的。
9.改進(jìn)的建議
強化質(zhì)量管理的意識，加強部門(mén)之間的協(xié)調，強化運行過(guò)程中的監督，確保管理體系持續有效運行，使管理體系運行更加規范化、標準化，其質(zhì)量管理和技術(shù)運作真正提升到一個(gè)新的水平，實(shí)現與國際接軌。注重客戶(hù)反饋，強化滿(mǎn)意度調查的頻率。
10.下一步工作
向認可委提交申請材料。強化監督，確保管理體系持續有效運行。
管理體系運行工作總結9
自xx質(zhì)量管理體系運行以來(lái)，我們嚴格按照標準，公司的體系文件及法律法規要求指導各項工作，現將各項工作的完成情況分別匯報如下：
一、部門(mén)質(zhì)量目標完成情況：部門(mén)目標均已達標，具體見(jiàn)部門(mén)質(zhì)量目標完成情況表。
二、對采購的供方進(jìn)行了再次評價(jià)，確定合格供方名錄，在采購活動(dòng)能?chē)栏癜匆筮M(jìn)行采購，確保采購產(chǎn)品的質(zhì)量以滿(mǎn)足公司質(zhì)量管理的要求。目前公司合格供方共有6家，主要提供產(chǎn)品為探傷劑組、焊絲焊材、拼接片以及電鍍外包加工等，提供產(chǎn)品的合格率為100％，供方的供貨能達到公司采購要求。
三、加強了顧客的管理，建立了顧客臺賬，并對日常顧客訂單進(jìn)行了記錄和追蹤管理，提高了工作效率。維修翻新活動(dòng)均按顧客要求進(jìn)行，同時(shí)會(huì )同生技部，質(zhì)檢部及總經(jīng)理對維修件進(jìn)行合同評審，合同評審率100%，產(chǎn)品及時(shí)交付率達100%。
四、公司主要維修翻新產(chǎn)品為閥桿、閥座、活塞和螺旋槳，自質(zhì)量體系運行以來(lái)，公司加強了質(zhì)量管理，產(chǎn)品得到了顧客的認可，業(yè)績(jì)較以往有了明顯的提升。
五、已于20xx年12月組織對公司相關(guān)客戶(hù)進(jìn)行了滿(mǎn)意度調查，調查的結果是令人滿(mǎn)意的，共發(fā)放了20份調查表，返回20份；經(jīng)過(guò)統計分析，本次調查出的客戶(hù)滿(mǎn)意度為95%，達到了公司制定的目標。
六、按文件規定的方式實(shí)施糾正預防措施，針對不合格的原因制定、實(shí)施糾正措施，并進(jìn)行了驗證。今后將更注重按程序辦事，以確保措施有效，實(shí)現持續改進(jìn)。
應該說(shuō)，自從公司運行ISO9001：xx質(zhì)量管理體系以來(lái)，本部門(mén)的工作流程清晰了，工作效率得到了很大的提升，工作質(zhì)量有了保證，當然，還有很多問(wèn)題需要我們去不斷的改進(jìn)！
經(jīng)營(yíng)部：x
20xx年12月31日
管理體系運行工作總結10
我公司成立于xxxx年xxxx月，企業(yè)注冊資本xxxx萬(wàn)元，總資產(chǎn)xxxx億元，廠(chǎng)址位于xxxxxxxxxxxx，法定代表人xxxx。我公司生產(chǎn)主要產(chǎn)品xxxxxxxx。安全生產(chǎn)情況如何。
我公司廠(chǎng)區呈不規則形，占地面積xxxxm2，建筑面積xxxxm2，現有職工xxxx人，其中安全管理人員xxxx名，具有助理工程師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)以上的工程技術(shù)人員占xxxx。各員工均受過(guò)相關(guān)崗位業(yè)務(wù)知識及安全技能等培訓，具有較強的業(yè)務(wù)技能和工作經(jīng)驗。公司主要負責人，安全分管領(lǐng)導、安全管理人員均已取得臺州市安全生產(chǎn)監督管理局頒發(fā)的《安全資格證書(shū)》，特種作業(yè)人員均取得《特種作業(yè)操作證》，特種設備管理和操作人員也均取得相應的資質(zhì)證書(shū)。
我公司屬�；袠I(yè)，要開(kāi)展安全標準化建設，首先必須深刻理解安全標準化的含義，安全生產(chǎn)標準化是指通過(guò)建立安全生產(chǎn)責任制，制定安全管理制度和操作規程，排查治理隱患和監控重大危險源，建立預防機制，規范生產(chǎn)行為，使各生產(chǎn)環(huán)節符合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規和標準規范的要求，人、機、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài)，并持續改進(jìn)，不斷加強企業(yè)安全生產(chǎn)規范化建設。安全生產(chǎn)標準化建設，就是用科學(xué)的方法和手段，提高人的安全意識，創(chuàng )造人的安全環(huán)境，規范人的安全行為，使人機環(huán)境達到最佳統一，從而實(shí)現最大限度地防止和減少傷亡事故的目的。安全生產(chǎn)標準化建設的核心是人企業(yè)的每個(gè)員工。因此，它涉及的面很廣，既涉及到人的思想，又涉及到人的行為，還涉及人所從事的環(huán)境，所管理的機械設備、物料材料等方面的內容。開(kāi)展安全生產(chǎn)標準化工作，要遵循“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，以隱患排查治理為基礎，提高安全生產(chǎn)水平，減少事故發(fā)生，保障人身安全健康，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。其次必須把握安全標準化建設的重點(diǎn)內容，即《危險化學(xué)品從業(yè)單位安全生產(chǎn)標準化評審標準》，我們圍繞12個(gè)A級要素和59個(gè)B級要素，積極發(fā)揮每一位員工的作用，采用“PDCA”“策劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn)”的動(dòng)態(tài)循環(huán)模式，結合自身特點(diǎn)，建立并保持安全生產(chǎn)標準化系統；通過(guò)自我檢查、自我糾正和自我完善，建立安全績(jì)效持續改進(jìn)的安全生產(chǎn)長(cháng)效機制。
我公司安全標準化第一次取證為xxxx年xxxx月xxxx日，自創(chuàng )建安全標準化工作以來(lái)，積極落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，實(shí)施安全生產(chǎn)許可制度，強化源頭管理，開(kāi)展安全專(zhuān)項整治、安全評估等，實(shí)現了單位統一領(lǐng)導、分級管理、分類(lèi)指導；并在地方安監、消防等政府職能部門(mén)的指導和幫組下，嚴格遵守國家相關(guān)法律法規，并認真推行EHS管理體系和安全標準化創(chuàng )建工作，積極開(kāi)展“我要安全”、“安全生產(chǎn)月”等主題活動(dòng)，不斷完善各項安全管理制度和操作規程，強化隱患排查和治理，做好職業(yè)衛生以及各類(lèi)突發(fā)事件應急預案的演練的工作�，F將我公司標準化管理體系運行工作總結如下：
一、領(lǐng)導高度重視，落實(shí)責任
我們企業(yè)是xxxx，老企業(yè)必然有老企業(yè)的弊端，有些現實(shí)狀況我們無(wú)法改變，必須從管理上加以彌補。
成立之日起，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們逐步完善，先后組織成立事故應急救援指揮部、安全隱患排查治理工作小組、安全生產(chǎn)管理委員會(huì )、消防安全管理小組和義務(wù)消防隊，將各級各部門(mén)相關(guān)成員納入其中，并承擔一定的責任；我們還制定了公司安全生產(chǎn)事故管理總目標，并分解至各部門(mén)，且層層簽訂《安全生產(chǎn)管理責任書(shū)》，這樣的分解，給各部門(mén)尤其是車(chē)間增添了壓力，加大了其對安全的重視程度，真正將“安全生產(chǎn)層層有人負責”落到實(shí)處，真正將“安全生產(chǎn)全員參與”落到實(shí)處，真正將“安全工作、重在落實(shí)”落到實(shí)處，強化安全基礎，推動(dòng)安全發(fā)展。
二、強化基層基礎工作，規范安全管理
1、文件管理：新增和修訂文件，增強可操作性，并使其符合法律法規要求
我們時(shí)刻關(guān)注安全生產(chǎn)法律法規的更新，并結合我公司實(shí)際情況，對安全管理制度進(jìn)行新增或修訂，用來(lái)更好的指導我們日常的安全管理工作。
2、安全培訓：外訓與內訓均按計劃落實(shí)到位
到目前為止，我公司已有xxxx人取得安全管理資格證書(shū)，xxxx人取得《特種作業(yè)操作證》，xxxx人取得《特種設備作業(yè)人員資格證》。
內訓：
�。�1）特定作業(yè)人員培訓，年初我們部門(mén)根據實(shí)際安全生產(chǎn)需求，制定全年的安全培訓計劃，主要是針對特定人員如門(mén)衛、劇毒化學(xué)品管理有關(guān)人員、應急救援小組成員等進(jìn)行特定的安全培訓。
�。�2）常規作業(yè)人員培訓，由EHS部門(mén)牽頭，以工序為單位，針對生產(chǎn)車(chē)間每月開(kāi)展一次安全班組活動(dòng)，并有相應的記錄。
�。�3）三級安全培訓，我們部門(mén)主要負責“三級安全教育”中的公司級的安全教育，并監督車(chē)間級、班組級安全教育的執行。
3、安全檢查：狠抓隱患整改落實(shí)
公司安全檢查形式有：日常安全檢查、專(zhuān)項檢查、綜合檢查、周末和夜間值班巡查、節前節后檢查等。每種類(lèi)型的檢查，我們規定了相應的執行部門(mén)和執行頻次，并按規定落實(shí)。對于發(fā)現的問(wèn)題能現場(chǎng)整改的現場(chǎng)整改，不能現場(chǎng)整改的下發(fā)《現場(chǎng)檢查缺陷整改意見(jiàn)及反饋表》限期整改。
一直以來(lái)，我們狠抓隱患整改，《現場(chǎng)檢查缺陷整改意見(jiàn)及反饋表》發(fā)至部門(mén)時(shí)，必須由部門(mén)領(lǐng)導簽字確認，以便及時(shí)開(kāi)展隱患整改工作；整改到位后我們部門(mén)必須現場(chǎng)確認簽字，以保證整改工作切實(shí)落實(shí)到位。
4、嚴把特殊作業(yè)審核關(guān)
我公司的特殊作業(yè)主要有動(dòng)火作業(yè)、臨時(shí)用電作業(yè)、進(jìn)入受限空間、高處作業(yè)等。特殊作業(yè)易發(fā)生事故，對操作者本人、他人的安全健康及設備、設施的安全可能造成重大危害，所以我們嚴格許可制，班組、車(chē)間、公司必須現場(chǎng)審核簽字完畢后，才能開(kāi)始作業(yè)。
5、完善安全設備設施管理
首先我們建立安全設備設施的臺帳，便于我們進(jìn)行日常安全設備設施的管理，以免遺漏；其次我們聯(lián)系外部檢驗、檢測機構對部分安全設備設施進(jìn)行了相關(guān)的檢測和校驗，對于檢驗過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題，我們匯總上報，制定措施，及時(shí)落實(shí)整改；再次我們對應的建立了安全設備設施檢驗報告臺帳，便于查看報告的有效性，以防過(guò)期。
6、規范危險化學(xué)品管理
危險化學(xué)品的儲存和使用是日常安全管理的重點(diǎn)內容之一，劇毒化學(xué)品又是重中之重。對于一般危險化學(xué)品，我們嚴格按照儲存和使用要求，落實(shí)相關(guān)措施并定期進(jìn)行檢查，確保儲存和使用過(guò)程中的安全。對于劇毒化學(xué)品，我們按照“五雙”管理要求，對收發(fā)、運輸、使用和空桶回收的全過(guò)程進(jìn)行監管，建立《劇毒化學(xué)品購買(mǎi)、運輸、入庫登記簿》、《劇毒化學(xué)品出、入庫登記簿》、《劇毒化學(xué)品空桶回收登記簿》等記錄，并及時(shí)填寫(xiě)。
三、以安全標準化創(chuàng )建為契機，全面進(jìn)行現場(chǎng)規范整治
按《企業(yè)安全生產(chǎn)標準化基本規范》（AQ/T9006—20xx）、《危險化學(xué)品從業(yè)單位安全標準化通用規范》（AQ3013—20xx）、《危險化學(xué)品從業(yè)單位安全生產(chǎn)標準化評審標準》及相關(guān)法律法規及標準要求，要求各部門(mén)加強現場(chǎng)安全環(huán)境綜合治理，整治各種安全隱患和問(wèn)題、安全死角，推進(jìn)安全標準化操作；要求各部門(mén)開(kāi)展崗位安全生產(chǎn)隱患排查，使工人掌握所在崗位的安全風(fēng)險控制措施，增強事故預防和處理能力。
四、定期進(jìn)行自評，不斷改進(jìn)安全績(jì)效
安全標準化是一項系統工程，是企業(yè)管理體系的重要組成部分，需要通過(guò)堅持不懈地努力，發(fā)揚持之以恒的精神，才能取得預期的效果。按照計劃、實(shí)施、檢查、總結提高的循環(huán)，認真開(kāi)展安全標準化工作，使我們的安全生產(chǎn)標準化建設不斷深入、不斷提高。
我們將長(cháng)久、持續地把安全生產(chǎn)標準化建設工作進(jìn)行到底，將《企業(yè)安全生產(chǎn)標準化基本規范》（AQ/T9006—20xx）、《危險化學(xué)品從業(yè)單位安全標準化通用規范》（AQ3013—20xx）、《危險化學(xué)品從業(yè)單位安全生產(chǎn)標準化評審標準》及相關(guān)法律法規及標準要求作為日常工作的重要行為準則，來(lái)實(shí)現安全標生產(chǎn)標準化建設工作，最終達到降低行業(yè)風(fēng)險，提高本質(zhì)安全的目的。
管理體系運行工作總結11
質(zhì)量管理體系運行以來(lái)，我們嚴格按照標準,本公司的體系文件及法律法規要求指導各項工作，現將各項工作的完成情況分別匯報如下：
一、生產(chǎn)作業(yè)的規范化
為了貫徹體系文件的要求，為了使員工能熟練操作設備，在綜合部統一的合理安排下，我們生技部進(jìn)行了對關(guān)鍵、特殊工序的員工進(jìn)行崗位技能培訓。使得每位員工能更好的完成本職工作，提高了員工的主觀(guān)能動(dòng)性，從而提高了生產(chǎn)效率。按照體系的要求生產(chǎn)作業(yè)規范化，我們生技部編制了《設備操作規程》、《生產(chǎn)流程圖》、《操作指導書(shū)》、以及《工藝參數》等受控文件，還嚴格實(shí)行對車(chē)間的生產(chǎn)與操作人員作“三按”、“三檢”要求。三按，即按標準、按圖紙、按工藝。三檢，即首檢、自檢、完工檢。
二、生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制
通過(guò)質(zhì)量體系文件的貫徹實(shí)施，增強了管理人員和生產(chǎn)人員的質(zhì)量意識和生產(chǎn)服務(wù)意識；部門(mén)工作質(zhì)量完全依照本公司制定的質(zhì)量手冊及相關(guān)文件進(jìn)行，所有修理產(chǎn)品的過(guò)程及出廠(chǎng)質(zhì)量均得到有效的控制，經(jīng)主管領(lǐng)導檢查完全符合要求。根據ISO9001：20xx在公司的實(shí)際運行中，本部門(mén)實(shí)行了對質(zhì)量目標的分解，具體是“產(chǎn)品對外交驗一次合格率大于等于95%，產(chǎn)品的出廠(chǎng)合格率達100%，試壓、探傷檢驗一次合格率達90%。
三、生產(chǎn)現場(chǎng)管理及標識的控制
生產(chǎn)現場(chǎng)開(kāi)展5S活動(dòng)，進(jìn)行整理、整頓、清掃、清潔、素養，保持現場(chǎng)的整潔有序，為創(chuàng )造寬松而又緊張的工作氛圍提供了良好的條件。生產(chǎn)車(chē)間做好現場(chǎng)物資擺放區域的標識，貫徹ISO9001：20xx標準的要求，對車(chē)間的物資、待加工區、檢驗區、成品堆放處均作了相應的標識，對車(chē)間的通道區域也作了明顯的標識，有效防止了未加工和已加工產(chǎn)品的混雜、不良品和合格品的混雜、待檢品與已檢品的混雜，防止在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的混淆和誤用，確保需要時(shí)，能對產(chǎn)品的質(zhì)量形成過(guò)程進(jìn)行追溯。
四、生產(chǎn)記錄的完整性
本部門(mén)按照ISO9001：20xx標準程序文件的記錄要求，編制了《工藝紀律檢查表》、《產(chǎn)品加工質(zhì)量流程卡》、《維修件接收記錄表》、《特殊工序能力鑒定記錄》以及《特殊過(guò)程質(zhì)量監控表》。生產(chǎn)過(guò)程的控制嚴格按照記錄要求進(jìn)行填寫(xiě)，做到有據可查。
五、生產(chǎn)設施設備的管理和維護檢查
為了使設備在受控的范圍內得到有效的日常維護與保養，本部門(mén)通過(guò)對生產(chǎn)設備的編號，建立了設施檔案，對各設備統一編號予以識別。為了執行設施的日常維護與保養，本部門(mén)編制了《設備年度檢修保養計劃》，《設備日點(diǎn)檢表》，維護保養情況良好，目前未發(fā)現有嚴重的設備故障現象。對使用的設備都要求工人按設備操作規程正確使用，并按要求做好潤滑清潔等工作。由于生產(chǎn)的需要，今年新購置了氣保焊機一臺，并按要求驗收合格后投入使用。
六、生產(chǎn)過(guò)程工藝控制情況
目前公司的人員、設備均能夠滿(mǎn)足生產(chǎn)加工工藝要求，操作者均能按規定進(jìn)行操作，尚未發(fā)現有嚴重違反工藝規定操作的，以及成批不合格品的出現，生產(chǎn)過(guò)程是穩定受控的。對特殊工序焊接過(guò)程，規定了焊接的電壓電流和焊速，以及焊絲的直徑，過(guò)程進(jìn)行監控，能夠滿(mǎn)足要求。
七、工作改善方向與規劃：
1．加強車(chē)間生產(chǎn)技術(shù)人員的工藝技術(shù)培訓工作，規范生產(chǎn)技術(shù)人員操作，提高質(zhì)量意識；做好工藝優(yōu)化改進(jìn)工作，降低成本，提高產(chǎn)品合格率。
2．工藝規范：加強對生產(chǎn)過(guò)程的監督、檢查力度，對不規范操作行為及時(shí)發(fā)現并及時(shí)糾正改進(jìn)。持續不斷地改進(jìn)生產(chǎn)工藝和規范生產(chǎn)操作工作，做好生產(chǎn)過(guò)程批次產(chǎn)品性能檢測工作。
3．與技術(shù)部配合，將新產(chǎn)品、新工藝及時(shí)地轉化到生產(chǎn)修理中去。
4．與經(jīng)營(yíng)部配合，做好溝通，生產(chǎn)排單盡可能地在客戶(hù)所需的交貨期內提前安排生產(chǎn)，以便達成客戶(hù)交期。
八、生產(chǎn)過(guò)程和體系運行基本達到規范要求，
按文件規定的方式實(shí)施糾正預防措施，針對不合格的原因制定、實(shí)施糾正措施，并進(jìn)行了驗證。我們將嚴格按程序辦事，以確保措施有效，實(shí)現持續改進(jìn)。
應該說(shuō)，自從本公司運行ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系以來(lái)，本部門(mén)的工作流程清晰了，工作效率得到了很大的提升，工作質(zhì)量有了保證。經(jīng)過(guò)培訓，生產(chǎn)車(chē)間員工的自檢能力和質(zhì)量意識均有了較大的提升，但離現代化企業(yè)管理的要求還有很大差距，還有很多問(wèn)題需要我們去不斷的改進(jìn)，爭取在今后的工作中把生產(chǎn)工作干得更好，努力把公司推向更高的層次，為公司的發(fā)展貢獻力量。
管理體系運行工作總結12
來(lái)源：礦業(yè)安全與環(huán)保時(shí)間：20xx-11-3
狀態(tài)，環(huán)境缺陷，管理缺陷等，組織40余名經(jīng)過(guò)培訓的基層專(zhuān)業(yè)人員，對全礦納入職業(yè)安全健康體系的43個(gè)生產(chǎn)、加工、服務(wù)單位的1618個(gè)危害(因素)進(jìn)行了危險源辯識，辯識工作以基層單位為主，體系內審人員分工包片指導的方式進(jìn)行，特別對以往發(fā)生過(guò)事故的作業(yè)單位和新工藝、新技術(shù)，做了重點(diǎn)辯識，避免漏項。
1．2風(fēng)險評價(jià)及控制
危害辯識結束后，組織采掘系統、機運系統、通風(fēng)系統、后勤系統、物資供應系統及培訓、醫療、保衛、環(huán)保，共40多名評價(jià)人員，分系統根據危險源辯識出的危害進(jìn)行分類(lèi)，即分出哪些是不可容許危險或職業(yè)危害，哪些是重大危險或職業(yè)危害，哪些是一般危險或職業(yè)危害，有無(wú)外來(lái)單位導致的危險或職業(yè)危害，最后對1618個(gè)危險源進(jìn)行了歸類(lèi)匯總，匯總出重大危險32項，不可容許危險源9頊，將12項納入了目標管理。對可承受的風(fēng)險提出控制方案或措施，并考慮是否需要投人裝備及人員培訓。對10項不可容許危險源制定管理方案進(jìn)行控制。對不可承受的風(fēng)險，制定應急預案，并考慮怎樣把風(fēng)險降到最低，以確保損失最小。對此，制定了15個(gè)應急預案，應付不可承受風(fēng)險的發(fā)生。
2職業(yè)安全健康管理體系的運行
根據徐莊煤礦的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和生活、供應的實(shí)際情況，運行了職業(yè)安全健康管理體系，在體系運行中各單位嚴格按照體系的具體要求進(jìn)行實(shí)施。礦組織內審員對15個(gè)應急預案的落實(shí)進(jìn)行檢查渣應急預案中規定的人、財、物落實(shí)到位情況)，保衛、機電進(jìn)行了地面火災演習，安檢、調度牽頭進(jìn)行了井下救火演習。管理方案涉及的單位按照管理方案的計劃要求進(jìn)行逐步實(shí)施，并進(jìn)行跟蹤分析；安檢科組織內審員每季度進(jìn)行一次目標、指標管理方案完成情況檢查；
礦組織內審員每季度進(jìn)行一次全礦性?xún)葘�。順利通過(guò)了公司的內審和中質(zhì)協(xié)的外審。
3職業(yè)安全健康管理體系運行為安全管理開(kāi)辟了新的途徑
徐莊煤礦職業(yè)安全健康管理體系運行一年多來(lái)，促進(jìn)了礦井安全生產(chǎn)的平穩發(fā)展，規范了礦井安全管理工作，提高了職工的安全健康意識和管理者的業(yè)務(wù)水平。特別是20xx年以來(lái)職業(yè)安全健康管理體系的運行，使徐莊煤礦在安全生產(chǎn)管理中走上了法制化、規范化、制度化的道路，使每項工作始自有止(工作有安排、有落實(shí)、有檢查、有反饋、構成閉合)。例如：在安全隱患排除整改中，嚴格按職業(yè)安全健康管理體系的要求，管理人員在生產(chǎn)現場(chǎng)查出安全隱患后，提出整改意見(jiàn)，落實(shí)到現場(chǎng)跟班隊長(cháng)整改，現場(chǎng)整改后反饋到管理單位，管理單位組織復查并做好記錄。這樣既能保證安全隱患整改質(zhì)量，又能預防下次同類(lèi)隱患的出現，達到預防事故，減少事故發(fā)生的目的。在“三違”人員處理中，嚴格按照煤礦安全生產(chǎn)法律、法規和安全生產(chǎn)管理制度的條款進(jìn)行處理，使每一個(gè)“三違”人員既受到了教育，又提高了安全意識。同樣在安全培訓、下井人員安全行為規范管理、勞動(dòng)紀律整治、運輸治理等安全管理中都嚴格按照職業(yè)安全健康管理體系的要求進(jìn)行。同時(shí)按照職業(yè)安全健康管理體系的要求建立了安全管理檔案，規范、完善了安全管理制度，集中保管礦井十大安全生產(chǎn)系統圖和礦井災害預防應急方案，有利于安全應急事故的處理，從而促進(jìn)了安全管理工作，保證了礦井安全生產(chǎn)。從徐莊煤礦職業(yè)安全健康管理體系的運行結果看來(lái)，職業(yè)安全健康管理體系的正常運行，規范了煤礦安全生產(chǎn)管理工作，為煤礦安全生產(chǎn)管理開(kāi)辟了新的途徑。(責任編輯：吳自立)
管理體系運行工作總結13
我公司開(kāi)始質(zhì)量，環(huán)境，職業(yè)健康安全管理體系貫標工作以來(lái)，現已三年，業(yè)務(wù)部參與編制了主管業(yè)務(wù)的相關(guān)程序文件和有關(guān)的作業(yè)指導書(shū)，并按照標準和文件要求開(kāi)展工作，取得了一定的成績(jì)，通過(guò)這次管理評審會(huì )議，向公司領(lǐng)導進(jìn)行匯報如下：另外在會(huì )議上向各級部門(mén)虛心學(xué)習、取長(cháng)補短。
1、在沒(méi)有搞三體系認證前，我部接受定單時(shí)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)認真評審有時(shí)就會(huì )不能按期按期交貨等，引起顧客的不滿(mǎn)，體系運行以來(lái)，我們首先從相關(guān)文件上明確了合同或定單評審的職責范圍和審批權限，并針對不同的合同或定單規定了簽定了前應進(jìn)行評審的要求和評審方式，以確保合同的內容充分、明確，并且公司有能力滿(mǎn)足這些要求。
2、為了對用戶(hù)負責，也為了了解我公司產(chǎn)品質(zhì)量和顧客使用狀況，我們對公司的新老用戶(hù)進(jìn)行了走訪(fǎng)和發(fā)放顧客滿(mǎn)意度調查表對我公司的產(chǎn)品技師、物點(diǎn)和顧客關(guān)注的有關(guān)事項進(jìn)行滿(mǎn)意度調查，這些調查項目主要有產(chǎn)品的性能、功能、交貨時(shí)間、價(jià)格等。用戶(hù)對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量難予很高的評價(jià)，希望今后能夠進(jìn)一步全作，同時(shí)也提出了一些好的建議，比如產(chǎn)品的包裝、交貨時(shí)間等。
以上就是我部在貫標工作開(kāi)展以來(lái)所做的部分工作，雖然取得了一些成績(jì)，但存在的問(wèn)題也不少，主要表現在大家對標準理解的不深、學(xué)習不夠，今后還要不斷學(xué)習，提高工作效率和管理水平。
對相關(guān)方提出環(huán)境、職業(yè)健康要求！
業(yè)務(wù)部
20xx年4月23日
管理體系運行工作總結14
自我公司建立職業(yè)安全健康管理體系以來(lái)，經(jīng)過(guò)兩年多的運行，我安保部依據《gb/t28001：20xx職業(yè)健康安全管理體系要求》，建立的管理體系要求得到進(jìn)一步落實(shí)，對職業(yè)安全健康管理體系又有了新的認識，職業(yè)安全健康管理水平有了顯著(zhù)提高。
在公司“以人為本”的治廠(chǎng)方針引導下、管理者代表的正確領(lǐng)導下，以及在各級領(lǐng)導的共同支持下和全員的積極參與下，20xx年職業(yè)安全健康管理體系運行目標得以實(shí)現。員工的職業(yè)安全健康的意識進(jìn)一步提高，全年未發(fā)生嚴重安全責任事故，安保部在安全生產(chǎn)工作中始終奉行“以人為本，安全第一”的管理理念，不斷在過(guò)程中總結，在總結中提高，在提高中創(chuàng )新，積極探索安全監督管理新思路，創(chuàng )新安全文化建設，有效實(shí)施了職業(yè)安全健康管理體系。
公司職業(yè)安全健康方針為依法實(shí)施全員\全方位\全過(guò)程的安全管理,保證員工安全健康；持續改進(jìn)環(huán)境\人行為\物狀態(tài)的安全基礎，實(shí)現企業(yè)本質(zhì)安全，其具體描述體現了公司以人為本，預防為主，既尊重員工利益又考慮社會(huì )效益的管理思想，是比較科學(xué)的。在去年外審老師的指導下，對職業(yè)安全健康目標進(jìn)行了修改，現為:
目標：1、杜絕重傷、死亡事故。2、控制輕傷事故。
指標：1、重傷以上事故率為零。2、輕傷事故等于或小于千分之三。3、年度火災事故率為零。
對控制安全事故率提出了更合適的目標，比較充分全面地反映了安全現行政策與法制的要求。安保部及時(shí)將修訂后的目標宣貫到全體干部、員工，得到了大家的普遍認同。事實(shí)證明，“方針”對于增強員工的安全防范意識具有明顯的導向和促進(jìn)作用，“目標”通過(guò)層層目標分解，具有良好的可操作性，也得到了較好的貫徹落實(shí)。
我安保部制定的《法律法規清單》，幾經(jīng)修改，最近已受控發(fā)放到各部門(mén)。共計9xxxx，并全部識別到相應的條款，比先前的版本更為全面、更為實(shí)用。法律法規對公司安全管理具有較強的針對性和良好的指導性。
通過(guò)各單位對危險源的辨識共計100xxxx項及安全重大風(fēng)險的控制，針對我部評價(jià)出的1xxxx重大危險源和實(shí)際情況，制定相應重大風(fēng)險預防控制措施及相關(guān)應急預案，落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，層層簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū)，實(shí)施安全教育達200xxxx人次，特殊工種、特殊工作人員的各種專(zhuān)業(yè)培訓，培訓合格率100，按規定持證上崗率100。積極開(kāi)展“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”，舉行安全生產(chǎn)知識競賽，普及安全生產(chǎn)知識，包括：法律法規、應急預案、危險源、方針目標、公司各種規章制度及各車(chē)間操作規程等相關(guān)知識。各種勞保用品的配備基本到位，對日常安全檢查和安全大檢查中查出的違章違紀現場(chǎng)進(jìn)行糾正、教育，對隱患與相關(guān)部門(mén)負責人進(jìn)行溝通，限期整改，并驗收全部合格。
在職業(yè)安全健康管理體系實(shí)施過(guò)程中，我們堅持把風(fēng)險管理的著(zhù)眼點(diǎn)放在基層崗位、放在生產(chǎn)一線(xiàn)。在突出風(fēng)險識別分析控制的基礎上，從而完善了《管理手冊》、《程序文件》。同時(shí)，為實(shí)現體系的持續有效改進(jìn)，我們定期進(jìn)行嚴格的體系內審和管理評審，為職業(yè)安全健康管理體系的有效實(shí)施提供了支持。此外，為了提高崗位員工安全操作技能，將職業(yè)安全健康理念貫穿于安全生產(chǎn)的全過(guò)程，切實(shí)減少了各類(lèi)“三違”行為。通過(guò)實(shí)施職業(yè)安全健康管理體系，大力推進(jìn)安全文化建設，營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)氛圍，結合實(shí)際情況，安保部編制了《不安全因素300例》以及修訂了各種規章制度和操作規程，下發(fā)到車(chē)間供干部、員工學(xué)習。有效提高了廣大干部、員工的安全意識，減少了各類(lèi)事故的發(fā)生。
安全是需要投入的，并且也會(huì )有很高的產(chǎn)出和良好的社會(huì )影響。公司對員工勞動(dòng)防護用品的購買(mǎi)費用、夏季防暑降溫飲料費、事故隱患整改和治理費用、安全教育培訓費等各種投入都是得到了有效保障。20xx年，公司對現場(chǎng)存在的隱患投入了上百萬(wàn)元的專(zhuān)項安全整治費用。
通過(guò)職業(yè)安全健康管理體系的運行在安全管理上，凡事要多想一想，要把各種可能發(fā)生的情況都估計到，把各種解決的對策都考慮好，把各種工作預案都準備好，這樣，安全工作才能防患未然、有所保證。增強了適宜性，可操作性提高，受得基層的肯定。管理體系總體上是適宜、充分和有效的。
但通過(guò)職業(yè)安全健康管理體系運行也發(fā)現了一些不足的方面：一是管理體系運行的深入程度在部門(mén)和部門(mén)之間、單位和單位之間還不平衡；二是安全方面勞動(dòng)防護設施的到位情況還要加強：三是各車(chē)間對外來(lái)施工單位的監管檢查不夠深入。四是職業(yè)安全健康管理意識在個(gè)別領(lǐng)導的思想上存在模糊認識，全員的參與和安全意識有待進(jìn)一步提高。五是對危險源的識別不到位。
職業(yè)安全健康管理體系（OSHMS），是20世紀80年代后期在國際上興起的現代安全生產(chǎn)管理模式，很大程度上與OSHMS的原理和要求是一致的，但沒(méi)有達到OSHMS標準性、系統性的要求，職業(yè)安全健康管理體系遵循“PDCA”的管理模式，使企業(yè)按照系統化，結構化，程序化和文件化的管理模式，開(kāi)展職業(yè)安全健康管理工作，從而控制職業(yè)安全健康風(fēng)險，實(shí)現職業(yè)安全健康績(jì)效的整改，能夠根本上控制煤礦生產(chǎn)過(guò)程的危險源，徹底治理煤礦的安全生產(chǎn)環(huán)境，實(shí)現煤礦企業(yè)的長(cháng)治久安。因此，建立職業(yè)安全健康管理體系是煤礦企業(yè)真正實(shí)現“持續改進(jìn)，以人為本”的唯一途徑，如何在煤礦企業(yè)策劃建立一個(gè)高效、健康和職業(yè)安全健康管理體系，筆者認為應做好以下幾個(gè)方面工作。1職業(yè)安全健康方針的制定
安全健康方針是企業(yè)安全健康管理體系的總的指導路線(xiàn)，因此方針是建立必須履行“三個(gè)承諾，一個(gè)適合”，即“對遵守法律、法規的承諾、對體系持續改進(jìn)的承諾，對預防為主的承諾，適合用人單位職業(yè)安全健康風(fēng)險的性質(zhì)”，同時(shí)由于煤礦企業(yè)自身環(huán)境的復雜性，必須結合自身的特點(diǎn)，有的放矢，制定出適合自己企業(yè)自身特點(diǎn)的方針。2領(lǐng)導決策
領(lǐng)導決策是企業(yè)建立職業(yè)安全健康管理體系的基礎，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者是組織法定的安全生產(chǎn)第一責任人，只有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者認識到建立職業(yè)安全健康管理體系的重要性和必要性，從企業(yè)生存與發(fā)展的角度出發(fā)，才能有效組織必要的人力，物力，為安全健康管理體系的建立創(chuàng )造一個(gè)和諧的環(huán)境和良好氣氛。3全體員工的參與
全體員工參與是職業(yè)安全健康管理體系建立成敗的關(guān)鍵，職業(yè)安全健康管理體系的重要特點(diǎn)是強調過(guò)程控制和生產(chǎn)現場(chǎng)，體系的貫徹需要全員參與，由決策層、管理層和具體操作人員共同完成。員工有權利和義務(wù)參與建立職業(yè)安全健康管理體系。煤礦企業(yè)由于自身的特點(diǎn)，導致了工人的文化水平低，安全意識薄弱，因此應鼓勵和激發(fā)全體員工的熱情，通過(guò)教育培訓和參與有關(guān)職業(yè)安全健康的實(shí)踐活動(dòng)，使員工深刻理解和領(lǐng)會(huì )標準要素的內容和邏輯關(guān)系，掌握體系方針和目標，真正認識到建立和實(shí)施職業(yè)安全健康管理體系給員工帶來(lái)的職業(yè)安全健康績(jì)效，通過(guò)自我監督，保證體系的持續改進(jìn)。4明確機構與職責為有效地實(shí)施職業(yè)安全健康管理，需要對各相關(guān)層次機構的作用、職責和權限進(jìn)行界定，形成文件，予以傳達，以便順利完成職業(yè)安全健康任務(wù)。如可行，煤礦企業(yè)應建立職業(yè)安全健康管理委員會(huì )（簡(jiǎn)稱(chēng)安委會(huì )），安委會(huì )主任由企業(yè)的最高管理者擔任。但是，不能認為安全工作是安委會(huì )的事情，安全與企業(yè)和每一位員工息息相關(guān)，安委會(huì )主要行使的是監督、檢查的職責�！秾徍艘幏丁分械�17個(gè)要素從始至終貫穿一個(gè)思想全員參與。OSHMS貫徹要素的思想，即17個(gè)要素中的每一個(gè)都需要有一個(gè)主管部門(mén)管理，眾多的相關(guān)部門(mén)協(xié)助。因此，煤礦企業(yè)在劃分要素職能分配表時(shí)，把17個(gè)要素盡可能均分到各職能管理部門(mén)。應做到“事事有人管，人人有專(zhuān)責”。5危害辯識風(fēng)險評價(jià)和風(fēng)險控制的策劃5.1危害辯識與風(fēng)險評價(jià)
煤礦企業(yè)主要負責人和部門(mén)應定期和必要時(shí)組織危害辯識、風(fēng)險評價(jià)，識別與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的危害，以為各項決策提供基礎，為持續改進(jìn)職業(yè)安全健康管理績(jì)效提供衡量基準。職業(yè)安全健康管理體系建立的關(guān)鍵之處在于危險源的辯識，由于煤礦企業(yè)作業(yè)環(huán)境惡劣，因此在不同作業(yè)場(chǎng)所，危害的特性及風(fēng)險的大小是不同的，煤礦企業(yè)應選擇合適的危害辯識和風(fēng)險評價(jià)方法是實(shí)現體系建立的關(guān)鍵。對于作業(yè)活動(dòng)較簡(jiǎn)單、風(fēng)險水平較低的場(chǎng)所，可以采用較為簡(jiǎn)單的辯識評價(jià)方法，包括安全檢查表、訪(fǎng)談、工作任務(wù)分析法；對以往監測結果（可以是作業(yè)環(huán)境、設備或人等）及以往事故額可采用概率統計分析等方法；對于高風(fēng)險或復雜的作業(yè)環(huán)境及設備設施，在進(jìn)行危害辨識和風(fēng)險評價(jià)時(shí)，應采用系統的評價(jià)方法。無(wú)論哪種風(fēng)險評價(jià)方法都有適用范圍和應用對象，煤礦企業(yè)在進(jìn)行危害辨識與風(fēng)險評價(jià)時(shí)，應根據企業(yè)和自身的特點(diǎn)，應選擇一種合適的風(fēng)險評價(jià)方法為主，輔之以其他評價(jià)方法，以起到相互補充和印證的作用。危害辨識、風(fēng)險評價(jià)工作可在咨詢(xún)機構的幫助下完成，也要在企業(yè)內挑選適當人員來(lái)進(jìn)行。在實(shí)施危害辨識、風(fēng)險評價(jià)之前，應由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行指導和培訓，制定開(kāi)展危害辨識、風(fēng)險評價(jià)的程序和指南，應盡可能由一些熟悉本企業(yè)生產(chǎn)工藝、設備管理、安全管理和風(fēng)險評價(jià)的人員組成評價(jià)小組，同時(shí)充分吸納和鼓勵現場(chǎng)員工的參與，對規模較大、風(fēng)險較高的活動(dòng)或場(chǎng)所（如采掘工作面），評價(jià)活動(dòng)可以班組為單位進(jìn)行，最后整合匯總。
5.2風(fēng)險運行控制
煤礦企業(yè)應特別注意以下6大危害的風(fēng)險控制：通風(fēng)和瓦斯、粉塵、火災、煤與瓦斯突出、水害、地壓事故、機電事故。
針對企業(yè)自身的特點(diǎn)，對上述6個(gè)大災害可以采用風(fēng)險分析矩陣（RAC）方法或控制程度指數法（CRC）等方法來(lái)進(jìn)行分級，評價(jià)結果至少分為兩級，即可承受風(fēng)險和不可承受風(fēng)險。對于可承受風(fēng)險可以保持原有的控制措施，對于不可承受風(fēng)險，應制定控制計劃。不可承受風(fēng)險控制計劃，包括控制措施和監督檢查，體現“P-D-C-A”思想，即通過(guò)計劃、實(shí)施與運行、監督和檢查、評審構成體系的運行系統和監控系統，實(shí)現體系的持續改進(jìn)。災害控制措施主要考慮以下6種方法：
�、僦贫ǹ刂颇繕�、管理方案；
�、谥贫ㄟ\行控制程序或作業(yè)文件；
�、壑贫☉鳖A案與響應計劃；
�、芘嘤柵c教育；
�、荼O督和檢查；
�、薇３脂F有的控制措施。
6目標的制定
制定目標應考慮多方面的因素。煤礦企業(yè)制定目標常�？紤]上級單位的硬性要求和本單位的實(shí)際需要，這是不夠的，不具有系統性，在實(shí)施職業(yè)安全健康管理體系后，制定目標應考慮以下幾個(gè)因素：
�。�1）據企業(yè)危害辨識、風(fēng)險評價(jià)與風(fēng)險控制策劃的結果來(lái)制定，重點(diǎn)是6大災害控制的結果。
�。�2）目標應針對內部相關(guān)職能與層次建立，但不必針對每一個(gè)隊或一個(gè)班，而應體現一個(gè)整體的配合。
�。�3）目標的制定既可以針對具有廣泛共性的職業(yè)安全健康問(wèn)題，也可以針對各個(gè)職能和層次特殊的職業(yè)安全健康問(wèn)題。
�。�4）目標應形成文件并盡可能予以量化，尤其是對影響企業(yè)的最大災害必須制定出詳細的目標和量化標準。
�。�5）根據企業(yè)自身的規模、可采用安全目標管理的原理，把目標分解為獨立的指標和具體的目標來(lái)落實(shí)執行。
�。�6）目標的制定應綜合考慮各種因素，包括法律、法規及其它要求，可選技術(shù)方案、財務(wù)、運行和經(jīng)營(yíng)要求，從而確保目標的合理性、可實(shí)現性及時(shí)間性。
�。�7）應對每個(gè)目標確定合適的指標參數，以便于監測目標的實(shí)施與進(jìn)展情況。
�。�8）目標的重點(diǎn)應放在員工職業(yè)安全健康防護措施的持續改進(jìn)方面，以期達到最好的職業(yè)安全健康績(jì)效。7編制管理方案
職業(yè)安全健康管理方案是實(shí)現目標的行動(dòng)方案，有目標就一定要有相應的管理方案，其制定和執行是體系成功的關(guān)鍵�！秾徍艘幏丁芬螅骸坝萌藛挝唤⒅荚趯�(shí)現目標的管理方案”，管理方案包括實(shí)現目標的責任部門(mén)、方法、起止時(shí)間、所需的人力、物力、財力等資源。管理方案還應包括用什么樣的方法（有些需要一些復雜的計算公式）對目標進(jìn)行檢查、同時(shí)必須確定實(shí)施方案的時(shí)間進(jìn)度安排，建立方案的監督與管理制度。8設計體系文件框架
體系文件一般分為3級，管理手冊、程序文件、作業(yè)文件。管理手冊闡明煤礦企業(yè)的OSHMS方面的發(fā)展方向，是職業(yè)安全健康行動(dòng)綱領(lǐng)和指南。管理手冊結合《審核規范》要求和公司的具體特點(diǎn)，對OSHMS17個(gè)要素及其相互關(guān)系的描述，一方面作為企業(yè)內部管理和決策的依據，另一方面向相關(guān)方展示用人單位在OSHMS方面的情況及發(fā)展態(tài)勢，以及供第三方認證機構之用；程序文件是為進(jìn)行某項活動(dòng)或過(guò)程所規定的方法和途徑的文件，一般供管理層使用，是管理手冊的支持性文件；作業(yè)文件是對具體的工作崗位和工作現場(chǎng)如何完成某項工作任務(wù)的描述，包括操作規程、安裝規程、維修文件規程以及其他制度、規定和辦法等，是程序文件的支持性文件。
職業(yè)安全健康管理體系與質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系一樣，均是企業(yè)全面管理體系的一個(gè)組成部分，其總目標、特點(diǎn)、共性都有內在有機聯(lián)系和互補性，因此職業(yè)安全健康管理體系的建立應考慮與其它2個(gè)管理體系的整合，千萬(wàn)不可變成一個(gè)孤立的管理體系。因此利用3個(gè)體系的兼容性，在建立職業(yè)安全健康管理體系時(shí)做好接口，為將來(lái)3大體系的整合創(chuàng )造有利條件，從而有效地促進(jìn)企業(yè)持續改進(jìn)以人為本企業(yè)文件的建設，真正實(shí)現企業(yè)的發(fā)展�？傊�，建立煤礦企業(yè)職業(yè)安全健康管理體系，是一項復雜的系統工程，筆者僅從以上8個(gè)方面對體系建立做了概要性的描述，煤礦企業(yè)在實(shí)際策劃建立的過(guò)程中應投入巨大的精力和時(shí)間，結合企業(yè)自身的特點(diǎn)，同時(shí)參考一些成功的案例，才能使體系建立的比較完美、高效。
管理體系運行工作總結15
20xx年，在公司領(lǐng)導的指導部署和全體員工的共同努力下,我們嚴格按照質(zhì)量方針、質(zhì)量目標以及程序文件執行，貫徹ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系標準要求，并根據實(shí)際運行情況堅持持續改進(jìn)，不斷提升和完善本公司的管理體系�，F將一年多體系運行的情況總結如下：
一、體系運行質(zhì)量目標完成情況
1、 產(chǎn)品合格率達到100%，比去年的提升1%，符合計劃目標。
2、準時(shí)交貨率達到100%，與去年相同。公司準時(shí)交貨率目標為100%；
3、20xx年12月，對公司主要客戶(hù)（其中老客戶(hù)28個(gè)，新客戶(hù)12個(gè)）進(jìn)行了外部顧客滿(mǎn)意度調查，顧客滿(mǎn)意度為100%，達到了內控目標。
4、顧客投訴率為0，達到計劃目標。
5、本年度產(chǎn)品退貨率為零，與去年相同。公司退貨率目標為0；
6、20xx年新增加的發(fā)貨數量準確率為99%,比公司目標98%提高了1%。
二、公司內、外部審核及過(guò)程審核
1．公司于20xx年8月開(kāi)始導入ISO質(zhì)量管理體系推廣工作，在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，建立了《質(zhì)量手冊》、《程序文件》及制定各種管理和技術(shù)文件，并嚴格執行體系要求，通過(guò)了本年度例行內部質(zhì)量管理體系審核，接受了第三方中正威認證公司對我公司的“換證審核”，明了公司的質(zhì)量管理體系得到了有效的實(shí)施與保持。
2．20xx年，公司領(lǐng)導通過(guò)宣傳公司質(zhì)量方針、目標與檢查程序文件執行情況，反復強調產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足顧客要求與法律法規的重要性，倡導以顧客為中心，堅決貫徹“工藝規范，確保質(zhì)量；持續改進(jìn)，顧客滿(mǎn)意”的質(zhì)量方針，并將質(zhì)量目標層層分解，落實(shí)到各部門(mén)。能明確各崗位人員職責、權限，保證人員、設備、材料等方面的及時(shí)供應，確保了生產(chǎn)的連續，質(zhì)量滿(mǎn)足規定要求。
3．資源管理：
1）公司為滿(mǎn)足顧客需求，合理組織生產(chǎn)，拓寬市場(chǎng)，不斷引進(jìn)人才、購買(mǎi)設備，確保各種資源滿(mǎn)足生產(chǎn)需要。
2）綜合部嚴格執行《人力資源控制程序》進(jìn)一步加強員工培訓及委外培訓，確保特殊工種員工持證上崗，以便其能力能勝任所承擔的工作并招聘有經(jīng)驗的生產(chǎn)技術(shù)人員。
3）公司的設備、設施管理基本能按《基礎設施和工作環(huán)境控制程序》執行，存在的主要問(wèn)題是：a. 部分設備操作人員對設備認知不夠，造成設備維修、保養不夠及時(shí)、到位；b.操作人員沒(méi)有認真執行《設備日點(diǎn)檢表》記錄，造成設備小故障不能及時(shí)發(fā)現，影響設備使用性能。
4）生產(chǎn)員工能按《生產(chǎn)車(chē)間管理制度》執行，主要是生產(chǎn)工具使用后不能及時(shí)歸位，存在到處找工具，影響生產(chǎn)效率。
4．公司制定了《與顧客有關(guān)的過(guò)程控制程序》，以確保公司有能力滿(mǎn)足合同規定的要求。以后應加強對合同評審重要性的認識，確保在接收維修件前對工程項目的工期、價(jià)格、施工要求等進(jìn)行評審，以便決定公司是否有能力滿(mǎn)足規定的要求，工程項目一旦承接，就應認真履行合同。
5．采購員根據采購申請，嚴格在合格供方中采購，并取得相關(guān)的材質(zhì)證明。堅持進(jìn)廠(chǎng)前驗收，不合格原材料、外協(xié)件堅決不進(jìn)廠(chǎng)、入庫。只有把好質(zhì)量關(guān)，才能使質(zhì)量有所保證。
6．在生產(chǎn)過(guò)程中，嚴格要求按照生產(chǎn)工藝和技術(shù)圖紙進(jìn)行加工生產(chǎn)，做到“工藝規范，確保質(zhì)量”。對重點(diǎn)過(guò)程及重點(diǎn)工藝執行檢查，做到自檢、互檢、專(zhuān)檢的“三級檢驗”原則，確保每項產(chǎn)品合格，方能流轉下一工序。當發(fā)現質(zhì)量隱患或不合格品，及時(shí)消除或返工，堅決不合格的產(chǎn)品不出廠(chǎng)。
三、體系運行所取得的成效和收獲
1．增強了質(zhì)量意識。全體員工通過(guò)學(xué)習，提高了把好質(zhì)量關(guān)的重要性的意識，能自覺(jué)貫徹執行質(zhì)量方針，并能?chē)酪月梢�，努力完成公司及部門(mén)的質(zhì)量目標。
2．增強了顧客意識。通過(guò)學(xué)習，全體員工能深刻理解“以顧客為中心”、“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的涵義，在產(chǎn)品質(zhì)量意識方面有了較大幅度地轉變提高。
3．質(zhì)量管理體系運行以來(lái)，公司的商務(wù)文件，行政文件，體系文件和技術(shù)文件都進(jìn)行了有效管理，均按照文件控制程序的要求執行。各部門(mén)都建立了文件清單，質(zhì)量紀錄清單等，方便了日常的管理工作。
4. 質(zhì)量體系經(jīng)過(guò)一年多的運行，強化了公司的管理機制，增強了市場(chǎng)的競爭能力，提高了柴油機配件翻新加工的過(guò)程管理水平和服務(wù)水平，增強了客戶(hù)滿(mǎn)意度，樹(shù)立了較好的企業(yè)形象，為公司的進(jìn)一步發(fā)展奠定了一定的基礎。
5．生產(chǎn)質(zhì)量有顯著(zhù)提高。通過(guò)年底的質(zhì)量目標檢查，各部門(mén)基本實(shí)現了本部門(mén)的質(zhì)量目標，且各部門(mén)依照質(zhì)量體系文件的要求嚴把生產(chǎn)質(zhì)量關(guān),使加工產(chǎn)品對外交驗一次合格率達到100%、顧客滿(mǎn)意率達到100%、顧客投訴處理率100%，并且各生產(chǎn)，質(zhì)檢部等部門(mén)實(shí)現了0投訴。
四、持續改進(jìn)建議及下年工作重點(diǎn)
1．為了鞏固已取得的成效，并實(shí)現持續改進(jìn)。通過(guò)顧客回訪(fǎng)，發(fā)放調查表，電話(huà)調查，受理顧客投訴等方法，了解生產(chǎn)質(zhì)量和服務(wù)的滿(mǎn)意度，對企業(yè)的整體印象。
2．在生產(chǎn)過(guò)程中應進(jìn)一步加強對翻新產(chǎn)品質(zhì)量的不合格、不合格材料的控制，該返工的堅決返工，該報廢的堅決報廢。公司制定了糾正預防措施控制程序，以消除不合格的原因和潛在不合格的原因，防止不合格的再發(fā)生與發(fā)生。以后對于生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量中的不合格、體系中的不合格，各有關(guān)部門(mén)、責任人一定要認真分析，做到舉一反三，制定切實(shí)有效的糾正、預防措施并認真實(shí)施，以便持續改進(jìn)質(zhì)量體系的有效性。
3．希望公司領(lǐng)導和部門(mén)經(jīng)理對部門(mén)員工加大ISO9001的重視程度和參與程度。加強培訓和學(xué)習，深入了解各項控制程序要求。公司整體ISO質(zhì)量管理工作有待進(jìn)一步加強，以便落到實(shí)處。
4．質(zhì)量管理體系與日常工作的融和需要進(jìn)一步加強，質(zhì)量管理體系的要求就是公司和部門(mén)對日常工作的規范要求，而不是額外的負擔。健全部門(mén)相關(guān)制度，加強部門(mén)員工的工作規范。
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