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惠民工作總結20篇
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編整理的惠民工作總結，歡迎大家分享。
惠民工作總結1
自20xx年1月1日我院新型農村合作醫療工作啟動(dòng)以來(lái)，在衛生局新農辦的正確領(lǐng)導下，在我院職工的共同努力下，按照新農辦安排的工作計劃，認真開(kāi)展各項工作，取得了一定的成效，現總結如下：
一、工作開(kāi)展情況：
1、加強宣傳，增大新農合的影響力，要將國家的這項惠民政策執行好，首要的環(huán)節就是宣傳工作。我院宣傳形式采用多種形式，具體如下：
1）我院在門(mén)診各科室張貼了宣傳資料宣傳新農合政策；制作了新農合宣傳單宣傳20xx年全縣籌資情況的通知，并組織了全院職工動(dòng)員大會(huì )；制作了參合群眾溫馨提示，張貼在門(mén)診大廳明顯處，內容是：參合證、身份證、戶(hù)口冊三證齊全；住院患者一覽表上粘貼參合患者標識，盡可能的方便患者就診，使參合患者在我院處處感受到新農合的溫暖；為來(lái)年參合打下了良好的基礎。
2）本院新農合辦窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農民宣傳解釋新農合政策及管理辦法，認真解釋農民提出的各種問(wèn)題，努力做到不讓一位農民帶著(zhù)不滿(mǎn)意和疑惑離開(kāi)，使新型農村合作醫療窗口不但是受理參合農民醫療費用補償之所，更是宣傳新農合政策的重要陣地，
3）利用公示欄公布當月的補償兌付情況，并公示農民身邊補償實(shí)例，讓農民切身體會(huì )到新農合政策看得見(jiàn)、摸得著(zhù)的實(shí)惠，從而轉變觀(guān)念重新認識新農合政策的優(yōu)越性、積極、主動(dòng)的參加并支持新型農村合作醫療。
2、參合農民醫療費用的兌付情況。1—5月我院住院病人113人次，門(mén)診病人4787人次。截至6月1日住院病人費用總額77494.08元，平均住院費用685.80元，補償金額總計42865.46元，人均補償金額379.30元。門(mén)診費用總額168188.56元，補償金額總計53479.73元。
3、今年三月份以來(lái)，全縣新農合補償比例明顯提高，我院醫務(wù)人員積極宣傳相關(guān)政策，為農民所想，切實(shí)為老百姓減輕醫療負擔。特別是中醫在新農合中發(fā)揮著(zhù)重要作用，采用了中醫、中西醫結合等治療手段，贏(yíng)得了老百姓的好評和認可。
4、為辦好新農合積極創(chuàng )造條件，努力改造就醫環(huán)境；服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量不斷提高，醫院管理已不斷得到加強，隨時(shí)查找問(wèn)題，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改正，盡可能杜絕醫療糾紛和事故的發(fā)生。
二、下步工作要點(diǎn)：
我院是擁有80%報銷(xiāo)補償比例的新農合定點(diǎn)醫療機構，新農辦窗口服務(wù)水平的高低直接影響到農民參合的積極性，我院全體醫務(wù)人員始終把為參合農民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)作為工作的重中之重，一方面以“便民、高效、廉潔、規范”的服務(wù)作為行為準則，本著(zhù)“公開(kāi)、公平、公正”的原則，統一政策，嚴格把關(guān)，當場(chǎng)兌現醫療補償費用，另一方面不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。進(jìn)一步深化宣傳，優(yōu)化補償報銷(xiāo)工作程序，保證新農合工作健康、穩步推進(jìn)。相信有縣委、政府的關(guān)心和支持，有衛生主管部門(mén)的直接領(lǐng)導，有廣大參合農民的信任和理解，我們一定能把黨的`利民、惠民、便民這一實(shí)事、好事辦好。
院，當天補償”；對于住院時(shí)間長(cháng)、日均費用高的病人及血透病人，醫院采取中途結算、墊付報銷(xiāo)部分資金的方法，解決病人資金周轉困難的問(wèn)題。
5、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作深得人心。
目前，我院優(yōu)質(zhì)護理共x個(gè)護理單元，占全院xx個(gè)護理單元的xx%。在中山醫科大學(xué)第一附屬醫院和常德市第一人民醫院的幫扶指導下，結合醫院實(shí)際，開(kāi)展“全包+日包”的雙重責任護理模式及具有科室特色的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，全院其他科室也初步按照優(yōu)質(zhì)護理模式開(kāi)展工作，取得了良好的效果。病人有專(zhuān)職護士管理，得到了全面、全程、無(wú)縫隙的護理。今年病人滿(mǎn)意度在98%以上；第三方調查滿(mǎn)意率達到97。5%。
積極開(kāi)展延伸服務(wù)，出院患者進(jìn)行隨訪(fǎng)，將常規隨訪(fǎng)、專(zhuān)科隨訪(fǎng)和專(zhuān)病隨訪(fǎng)相結合，回訪(fǎng)率達到100%。今年護理部成立了xx個(gè)護理志愿小組，共xxx人自愿參加，利用休息時(shí)間，進(jìn)行護理專(zhuān)項工作調研、品質(zhì)管理，為病人提供生活照料、導診，到社區、街道、農村進(jìn)行常見(jiàn)病健康教育及義診等活動(dòng)xx次共xxx個(gè)工時(shí)。
認真開(kāi)展對口幫扶工作。按照《湖南省衛生廳關(guān)于開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)院幫院工作的通知》（湘衛醫發(fā)〔20xx〕xx號）的內容與要求，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)院幫院工作。我院在接受常德市一醫院對口幫扶的同時(shí)開(kāi)展對深柳鎮衛生院優(yōu)質(zhì)護理指導，共接受常德市一醫院現場(chǎng)指導x次，每次來(lái)院專(zhuān)家團x人、1周時(shí)間，為我們進(jìn)行現場(chǎng)操作、業(yè)務(wù)查房、搶救組織、危重護理等指導；來(lái)院講座x次；派員進(jìn)行跟班實(shí)踐xx人次，每次1周。我院對深柳鎮衛生院也進(jìn)行了全方位的指導，護理專(zhuān)家每次x—x人，分別于x、x、x、x月分4批次深入病房實(shí)地指導，每次指導實(shí)踐時(shí)間1周；為該院x名護士長(cháng)提供免費進(jìn)修培訓，分別進(jìn)修內科、外科、中醫科護理管理與優(yōu)質(zhì)護理x個(gè)月；為其提供便利條件，參加我院所有授課、交流、培訓及上級指導等活動(dòng)，指導建立了第1個(gè)優(yōu)質(zhì)護理示范病房。該項工作的開(kāi)展，有力的促進(jìn)了縣鄉基層醫院優(yōu)質(zhì)護理工作的發(fā)展。
6、落實(shí)臨床路徑管理工作。
我院臨床路徑工作從20xx年7月開(kāi)始實(shí)施，20xx年開(kāi)始共有xx個(gè)病種進(jìn)入臨床路徑。今年完成臨床路徑病例xxx例，嚴格落實(shí)入徑和變異情況管理，按照標準收費；單病種付費項目全部上墻公示。今年，醫院派x名醫生、x名護士到中山大學(xué)中山眼科中心免費進(jìn)修白內障手術(shù)及治療護理，回來(lái)后積極投入下鄉摸底工作，準備年前接中山眼科教授來(lái)我院指導手術(shù)，估計一期手術(shù)病人約xx—xx人，醫院將實(shí)行全額免費。
7、切實(shí)控制醫藥費用，減輕群眾負擔。
醫院長(cháng)期實(shí)行“120”免費接病人制度，為病人提供方便、節省路費；對急、危、重癥病人采取先救治后辦結算的人性化模式。每月組織醫囑、處方點(diǎn)評，嚴格規范處方行為，控制大處方、濫用藥現象，對點(diǎn)評結果進(jìn)行全院公示；嚴格執行醫院財務(wù)制度和物價(jià)收費制度；完善藥品集中招標采購辦法，推進(jìn)醫用耗材集中招標采購，在保證質(zhì)量的前提下降低采購成本和采購價(jià)格，堅持競標價(jià)后再讓利10%——15%的一貫做法；接受各級衛生行政部門(mén)對醫院醫藥費用監測；醫院高度重視醫德醫風(fēng)教育，大力倡導廉潔行醫，嚴肅查處“開(kāi)大處方”、濫用抗菌藥物等違規違法行為；醫院成立了抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治領(lǐng)導小組，把抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治工作落到實(shí)處，按照《醫院抗菌藥物臨床應用管理辦法》、《醫院抗菌藥物分級管理辦法》等文件的相關(guān)規定，制定了抗菌藥物使用“一個(gè)原則”“三個(gè)加強管理”的標準，通過(guò)一系列管理舉措，我院抗菌藥物使用強度控制在xx以?xún)�，住院患者抗菌藥物利用率xx%以?xún)�。為了體現人性化，對于居住農村在院行血液透析治療的患者，醫院在早上和中午為其免費提供便餐。今年，我院在全市縣級醫院收費排名最低，我縣老百姓診療負擔明顯降低。
8、落實(shí)開(kāi)展對口支援工作。
20xx年，醫院與安福鄉衛生院開(kāi)展對口支援工作，醫院成立了對口支援領(lǐng)導小組，制定工作方案，人事科、醫務(wù)科及臨床醫生排班到個(gè)人，定期對安福鄉衛生院醫院管理、醫療質(zhì)量、手術(shù)示教等進(jìn)行指導和協(xié)作，同時(shí)，嚴格落實(shí)醫師晉升高、中級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)前到基層服務(wù)的相關(guān)政策。
9、落實(shí)醫療服務(wù)行為公示制度。
加強黨務(wù)、政務(wù)（院務(wù)）公開(kāi)工作，認真落實(shí)費用清單和費用查詢(xún)制度，隨時(shí)接受病人監督；定期公布醫院服務(wù)收費、藥品比例、抗菌藥物使用、分級護理標準等，接受社會(huì )公開(kāi)監督；定期組織陪人座談，邀請社會(huì )各界人士對我院服務(wù)質(zhì)量、醫德醫風(fēng)、醫藥費用等進(jìn)行民主評議，及時(shí)公布相關(guān)信息。今年年底，縣委、縣政府對縣直單位政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行檢查評比，我院名列前茅。
10、扎實(shí)開(kāi)展“志愿服務(wù)在醫院”活動(dòng)。
我院制定了 “志愿服務(wù)在醫院”工作方案，今年共組織院內志愿者服務(wù)4次，服務(wù)內容包括：環(huán)境衛生、義務(wù)勸煙、導醫導診、健康咨詢(xún)及對住院病人的幫扶等。參與志愿者共計xxx人，導醫導診共計xxx多人次，提供咨詢(xún)服務(wù)xxx人次，“一對一”到社區開(kāi)展健康咨詢(xún)講座x次，送醫送藥下鄉x次，志愿者活動(dòng)幫扶xxx人次。除此以外，在縣電視臺開(kāi)展健康教育講座xx期，效果良好，受到了各方面一致好評。
醫院信息化建設在逐步實(shí)施完善中：HIS系統已上線(xiàn)運行并由市衛生局驗收；LIS系統已上線(xiàn)運行；EMR目前在試運行過(guò)程中；“一卡通”的項目已與我縣農業(yè)銀行簽訂了合作協(xié)議，院內使用的條碼機等設施也已安裝運行，打單機、發(fā)卡機、診療卡、接口等終端設備在籌備購置中，該項目有望在近期開(kāi)通上線(xiàn)運行。
惠民工作總結2
根據《福建省辦公廳關(guān)于開(kāi)展20xx年十項惠民便民醫療服務(wù)措施的通知》（閩衛醫20xx14號）及縣衛生局的要求，我中心始終堅持“以人為本”的服務(wù)理念，狠抓醫療質(zhì)量，規范醫療行為，為群眾和患者提供方便、快捷、價(jià)廉的全程醫療服務(wù)。讓轄區居民切實(shí)享受到醫改帶來(lái)的實(shí)惠，今年我中心開(kāi)展惠民便民醫療服務(wù)措施，具體匯報如下。
一、推行預約診療服務(wù)
1、我中心在轄區的每個(gè)居委會(huì )設立一名責任醫師、一名責任護士和一名責任領(lǐng)導，通過(guò)逐門(mén)逐戶(hù)開(kāi)展問(wèn)卷及診斷，了解居民健康狀況、生活方式，經(jīng)濟狀況、健康需求以及影響居民健康的主要危險因素。實(shí)行社區衛生服務(wù)醫生聯(lián)系卡、預約診療、24小時(shí)出診、流動(dòng)巡回醫療、健康咨詢(xún)等形式的服務(wù)，定期跟蹤服務(wù)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。讓居民切實(shí)享受到實(shí)惠。
二、完善雙休日及節假日醫療服務(wù)
我中心開(kāi)展雙休日及節假日醫療服務(wù)，充實(shí)醫療力量，延長(cháng)看病時(shí)間。根據患者就診需求和規律，相關(guān)臨床科室和輔助科室開(kāi)展節假日上午或全天侯診。
三、優(yōu)化門(mén)急診服務(wù)環(huán)境和流程
1、今年，我中心重新裝修了寬敞的預防接種大廳。優(yōu)化了預防接種環(huán)境和服務(wù)流程。
2、改善門(mén)急診設施和條件，簡(jiǎn)化就醫手續，縮短群眾等候時(shí)間，確保救治及時(shí)有效。
四、推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
我中心在住院部逐步開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，逐步減輕患者家屬對患者的生活護理。
五、合理控制醫藥費用
積極推行臨床路徑。降低參保病人預交金金額。對處方藥能少用的藥物絕不多用；可用可不用的'，則不要用。根據治療效果，盡量縮短用藥療程，及時(shí)減量或停藥。杜絕不合理用藥，降低居民的醫療費用。
六、建立醫療服務(wù)行為公示制度
1、定期向社會(huì )公布中心醫療質(zhì)量、醫療服務(wù)收費標準、藥品及高值耗材價(jià)格情況，接受社會(huì )監督。
2、加強合理用藥的監管，不斷提高抗菌藥物合理應用水平。
七、抓好與中醫院的醫療協(xié)作工作
繼續做好與中醫院的醫療協(xié)作工作及雙向轉診機制，提高中心的管理和服務(wù)能力，滿(mǎn)足社區居民的醫療需求。
八、深入開(kāi)展創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)
1、持續推進(jìn)和完善以“五位一體”長(cháng)效機制建設為主要載體和重點(diǎn)的創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)。維護醫院正常秩序，截止目前，我中心沒(méi)有出現過(guò)“醫鬧”行為，營(yíng)造良好的醫療執業(yè)環(huán)境。
2、建立患者投訴處理機制，及時(shí)受理、認真解決患者投訴，提高群眾滿(mǎn)意度，構建和諧醫患關(guān)系。
九、全面提高新農合保障和服務(wù)水平
我中心積極宣傳新農合政策，提高住院保障水平。全面開(kāi)展新農合普通門(mén)診統籌，努力做到即時(shí)結算，方便病人報銷(xiāo)費用。設立新農合公示欄，及時(shí)通知縣管理中心的有關(guān)規定。及時(shí)、準確、全面上傳醫療服務(wù)信息，做到0投訴率。
惠民工作總結3
為深入貫徹黨的十七屆五中全會(huì )精神，協(xié)助區委、區政府幫助廣大職工特別是困難職工解決面臨的突出問(wèn)題和困難，切實(shí)推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)職工隊伍穩定和社會(huì )穩定，在區總工會(huì )和上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我院從解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的問(wèn)題入手，在元旦春節期間開(kāi)展了"情系職工溫暖萬(wàn)家"一系列惠民行動(dòng)，現將情況總結如下：
一、領(lǐng)導重視，精心組織
為做好20xx年送溫暖工作，早在20xx年11月中旬院部就開(kāi)始著(zhù)力于兩節期間送溫暖具體工作安排事項，特召開(kāi)了一次院部會(huì )議進(jìn)行討論研究，確定建立以黨支部主要領(lǐng)導負總責、黨工團齊抓共管組織實(shí)施、各科室協(xié)調聯(lián)動(dòng)的領(lǐng)導小組，制定了分級管理、責任明確的實(shí)施辦法。于12月初召開(kāi)了一次中層會(huì )議，切實(shí)要求黨工團、各科主任切實(shí)關(guān)注職工的思想動(dòng)態(tài)和實(shí)際情況，及時(shí)上報并做好具體慰問(wèn)關(guān)懷工作，隨后召開(kāi)了職工大會(huì )，切實(shí)落實(shí)執行各項送溫暖工作，提早送上祝福與關(guān)懷，認真聽(tīng)取職工的意見(jiàn)與建議。
二、摸底排查，明確對象
為確保"兩節"期間的送溫暖工作落到實(shí)處，本院領(lǐng)導積極關(guān)注職工的生活情況，定期進(jìn)行摸底排查工作，將關(guān)注焦點(diǎn)重點(diǎn)投向以下五類(lèi)群體：一是工會(huì )發(fā)證的`特困職工和建檔困難職工；二是生活困難的勞動(dòng)模范；三是因病因災等特殊原因造成暫時(shí)生活困難的職工；四是工會(huì )系統困難黨員及工會(huì )工作者；五是其他需要幫助的職工群眾。細心排查，通過(guò)各方面途徑全方位了解職工生活狀況，確保不遺漏。
三、領(lǐng)導帶頭，關(guān)懷溫暖
衛生系統是特殊的行業(yè)，全年無(wú)休，24小時(shí)值班工作。對于節日期間仍堅守工作崗位的職工，由院長(cháng)帶頭、領(lǐng)導班子組成了送溫暖團隊，于節日期間前往各個(gè)科室和服務(wù)站探望，送上了新春的祝福和關(guān)懷，與職工深入交談，了解思想動(dòng)態(tài)，增強本院的向心力、凝聚力，讓職工感受到身為塘溪衛生院一份子的溫暖。
四、加大宣傳，營(yíng)造氛圍
在"兩節"送溫暖活動(dòng)期間，我們在做好指導、協(xié)調工作的同時(shí)，加強宣傳工作，通過(guò)電子屏幕、網(wǎng)絡(luò )、板報等途徑進(jìn)行宣傳，不僅為全院職工送上祝福，還在社會(huì )上營(yíng)造了良好的送溫暖氛圍。
惠民工作總結4
（一）三大產(chǎn)業(yè)協(xié)調發(fā)展，經(jīng)濟結構不斷優(yōu)化
大力招商，引進(jìn)博創(chuàng )機械、領(lǐng)創(chuàng )機械、輝隆機械三家機械公司，鞏固了原有機械制造加工優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。引進(jìn)恒德種業(yè)、廣闊天地、生物機電生物培植基地三大農業(yè)育種項目，進(jìn)一步盤(pán)活了閑置資產(chǎn)，為下一步打造種業(yè)之鄉打下堅實(shí)基礎。啟動(dòng)建設綜合文化廣場(chǎng)和休閑文化產(chǎn)業(yè)街，培育打造人文名片。大力扶持農莊旅游經(jīng)濟，五福、明瑞等10余家現代農莊接待游客近7.5萬(wàn)人次，營(yíng)業(yè)收入達2500萬(wàn)元，農莊旅游市場(chǎng)向好，進(jìn)一步帶動(dòng)了農業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
（二）基礎建設持續增強，鎮村面貌大為改觀(guān)
穩步推進(jìn)安置區建設，區內主干道、擋土墻和永久性防護工程已全面完工，自來(lái)水、臨時(shí)用電、污水管網(wǎng)同步接入，基本實(shí)現“三通一平”，完全具備安置戶(hù)入場(chǎng)建房條件。投資2900余萬(wàn)元建設安全飲水工程，已完成主管網(wǎng)的鋪設。投資2694萬(wàn)元硬化農村公路63.6公里，改造危橋一座（雷家橋），安裝路燈120多盞，給群眾出行提供了便利。綠化鎮村組三級公路近58公里，在空坪隙地栽植茶苗近13萬(wàn)株，綠化、美化庭院100余戶(hù)，完成各類(lèi)造林1600畝。加強河道治理，河下游水質(zhì)由原來(lái)的四類(lèi)上升到三類(lèi)。積極推進(jìn)省級森林公園報批，目前已通過(guò)專(zhuān)家評審。完成水庫和先鋒水庫的.除險加固工程，全面啟動(dòng)8座小II型水庫治理工程，完成山塘清淤98.5畝，進(jìn)行水毀工程改造22處。
（三）社會(huì )事業(yè)蓬勃發(fā)展，公共服務(wù)逐步普及
投資430萬(wàn)新建蒿塘中學(xué)學(xué)生宿舍樓，辦學(xué)條件明顯改善，教育資源逐步優(yōu)化。投資60萬(wàn)元建成15個(gè)標準化村衛生室，基層醫療衛生服務(wù)體系更加健全。全年開(kāi)展食品安全專(zhuān)項檢查4次，大規模安全生產(chǎn)檢查6次，搗毀地溝油提煉窩點(diǎn)3處，南聯(lián)等四家企業(yè)通過(guò)安全生產(chǎn)標準化建設資質(zhì)認證，成功創(chuàng )建省級安全生產(chǎn)示范鄉鎮。優(yōu)化計生服務(wù)水平，穩控低生育水平，開(kāi)展“送健康·送關(guān)懷”免費婦檢活動(dòng)，創(chuàng )建“幸福計生，溫馨家庭”品牌。成立文化能人協(xié)會(huì )，舉辦鎮第二屆廣場(chǎng)舞比賽，群眾文化活動(dòng)日益豐富。
（四）惠民政策全面落實(shí)，群眾生活持續改善
加大創(chuàng )業(yè)就業(yè)培訓力度，新增就業(yè)520余人。完成創(chuàng )業(yè)小額擔保貼息貸款審核12筆，成功申報市縣級創(chuàng )業(yè)富民獎金項目8個(gè)。扎實(shí)開(kāi)展城鄉低保等救助工作，發(fā)放城鄉低保300余萬(wàn)元，春節慰問(wèn)金、自然災害款、臨時(shí)救助款99.5萬(wàn)元，慈善助學(xué)金8.6萬(wàn)元，養老保險金近80萬(wàn)元，特困醫療救助57.8萬(wàn)元，危房改造救助資金229.4萬(wàn)元，困難群眾基本生活得到有效保障。
（五）民主法制進(jìn)程加快，社會(huì )大局和諧穩定
進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，在全縣率先開(kāi)展群工站業(yè)務(wù)代辦的制度。全面落實(shí)政務(wù)公開(kāi)，不斷完善財經(jīng)工作紀律制度，嚴控“四項費用”支出，確保機關(guān)干部廉潔從政、依法行政。信訪(fǎng)工作不斷加強，群眾利益訴求渠道更加暢通，通過(guò)開(kāi)展綜治宣傳月、百日大走訪(fǎng)、“五清查一打擊”等活動(dòng)，全力構建“大調解、大接訪(fǎng)”工作格局，化解各類(lèi)矛盾糾紛1340起，社會(huì )保持和諧穩定。
惠民工作總結5
根椐江蘇省中醫藥文化惠民工程要求和鹽城市中醫藥文化惠民工程活動(dòng)實(shí)施方案，我院面向社會(huì )、面向大眾、面向居民，認真組織落實(shí)，積極開(kāi)展中醫藥文化惠民工程活動(dòng)。
我院于今年6月2日組織醫院部分專(zhuān)家在人員集中場(chǎng)所大豐人民公園開(kāi)展義診、咨詢(xún)活動(dòng)，展出宣傳板報12份，向群眾免費發(fā)放“中醫飲食養生的四大特色”、“秋季養生保健”、中醫健教處方、常見(jiàn)疾病的預防與保健等宣傳材料1200余份，現場(chǎng)參與群眾累計約700人，向廣大群眾傳播科學(xué)、正確的中醫藥健康理念，滿(mǎn)足群眾對中醫藥文化科普知識的需求，巡講宣傳活動(dòng)受到人民群眾的.歡迎。在7月17日和19日我院由業(yè)務(wù)院長(cháng)錢(qián)慧明帶隊分別到小海鎮、大中鎮向鎮村醫務(wù)人員和城鄉群眾開(kāi)展中醫藥文化科普巡講，介紹中醫養生知識和中醫常用療法，深受聽(tīng)眾的好評。10月16日我院又開(kāi)展“健康江蘇、服務(wù)百姓”義診活動(dòng)，把中醫藥文化惠民工程進(jìn)一步落到實(shí)處。
我院長(cháng)期和大豐市電視臺健康之友欄目合作，宣傳中醫藥文化科普知識。9月份我院繆新明主任在大豐市電視臺健康之友欄目講座秋季養生知識，面向居民大眾宣傳中醫藥文化科普知識，覆蓋面廣，觀(guān)眾多。
我院平時(shí)積極利用網(wǎng)絡(luò )、板報資源，在醫院網(wǎng)站、板報上開(kāi)設中醫藥文化科普欄目，進(jìn)一步提升了傳播中醫藥文化科普知識的效率和水平。
惠民工作總結6
按照市衛生局20xx年《關(guān)于扎實(shí)推進(jìn)公立醫院改革十項便民惠民措施的通知》、《關(guān)于開(kāi)展公立醫院改革十項便民惠民措施實(shí)施情況監測的通知》等文件精神的要求，我院積極落實(shí)十項便民惠民措施所規定的各項工作，現總結如下：
一、加強領(lǐng)導、落實(shí)責任。
醫院召開(kāi)院長(cháng)辦公會(huì )，成立了專(zhuān)職領(lǐng)導小組，把落實(shí)公立醫院改革“十項便民惠民措施”列入工作日程，并多次召開(kāi)全院二層骨干會(huì )議進(jìn)行動(dòng)員部署，制定了具體工作方案，合理分工，每項工作有人主管，有詳細執行措施，有定期檢查，能及時(shí)整改。
二、多種形式、廣泛宣傳。
為了更好的宣傳我院便民惠民具體舉措，讓全院工作人員共同參與該項工程，同時(shí)讓老百姓知曉和監督我院在便民惠民工程方面的政策，做了大量時(shí)效性工作。今年，我院建立和完善了網(wǎng)站、增設了x塊大的電子顯示屏、x塊專(zhuān)門(mén)的宣傳欄，向廣大患者推介專(zhuān)科專(zhuān)病、專(zhuān)病專(zhuān)治，公布坐診醫務(wù)人員情況和相關(guān)檢查項目、藥品的價(jià)格，進(jìn)一步方便患者選擇醫生。調動(dòng)一切積極因素，形成了全院共同參與、全民知曉監督的'良好局面。
三、積極實(shí)施，效果顯著(zhù)
1、全面實(shí)施“無(wú)假日門(mén)診”、“無(wú)假日檢查”。
我院實(shí)行“無(wú)假日醫院”管理，逢雙休日和節假日，門(mén)診、醫技科室、檢驗科照常上班，并且盡量安排專(zhuān)家出診，出診排班都使用電子屏公示，確保門(mén)診接診質(zhì)量；確�；颊吖澕偃斩寄芗皶r(shí)檢查，一般的檢查都能在當日出結果；堅持節假日做檢查出結果時(shí)間和平時(shí)保持一致�！盁o(wú)假日醫院”管理，極大的方便群眾隨時(shí)看病看好病、隨時(shí)檢查出結果。今年全年門(mén)、急診人次xxxxxx人次，較去年增加x萬(wàn)余人次。
2、預約診療形成制度。
醫院制定了預約診療工作方案，推介了xx個(gè)特色專(zhuān)科及團隊，并在門(mén)診大廳上墻公示，對預約診療方式不斷優(yōu)化完善，開(kāi)展網(wǎng)上預約、電話(huà)預約、出院預約、來(lái)院預約等多種形式的預約服務(wù)；門(mén)診導診臺負責預約診療的接待、安排、登記及信息反饋，病房醫生也負責接待預約、復診。今年，我院門(mén)診預約率占門(mén)診總人次數的xx%（含出院后復診人次數）。
3、有效縮短就醫等候時(shí)間。
根據需要，導診咨詢(xún)臺、采血室、B超室和門(mén)診收費處提前半小時(shí)上班，減少患者排隊等候檢查和就診時(shí)間；醫院把門(mén)診收費窗口和掛號窗口職能合并，每一個(gè)窗口既可以?huà)焯栆部梢允召M，避免了掛號窗口忙時(shí)收費窗口閑、收費窗口忙時(shí)掛號窗口閑的現象，節約人力，提高效率；建立靈活彈性工作制，門(mén)診收費處每天收費高峰時(shí)段8：00—10：00，開(kāi)放所有收費窗口；掛號收費高峰期，窗口會(huì )由x個(gè)增加至x個(gè)，獲得廣大患者好評；醫院增加導診人員x名，對危重特殊病人實(shí)行專(zhuān)人陪同，門(mén)診量增加隨時(shí)與醫務(wù)科取得聯(lián)系，啟動(dòng)應急方案，及時(shí)增派門(mén)診醫生，及時(shí)收集病人意見(jiàn)、需求，在病人、醫生、職能部門(mén)和醫院之間形成了良好的紐帶作用。以上工作的落實(shí)，減少了患者掛號交費取藥的排隊時(shí)間�，F在，門(mén)診病人掛號、交費、取藥時(shí)間均不超過(guò)10分鐘。
惠民工作總結7
20xx年，在縣委、縣政府高度重視和堅強領(lǐng)導下，我鎮精心組織，科學(xué)調度，統籌安排，狠抓落實(shí)，在縣直各相關(guān)部門(mén)積極支持和密切配合下，各項惠民幫扶工作順利開(kāi)展�，F將工作總結如下：
一、工作開(kāi)展情況
1、成立組織，加強領(lǐng)導。按照上級文件要求，年初及時(shí)組織召開(kāi)鎮黨委會(huì )，安排部署了我鎮民生工程和惠民幫扶工作，調整了以黨委書(shū)記為組長(cháng)，鎮長(cháng)為副組長(cháng)，其余領(lǐng)導班子成員為成員的“惠民幫扶”工作領(lǐng)導小組，加強對各項工作的領(lǐng)導、督促、檢查和培訓指導，同時(shí)下設辦公室于鎮黨政辦，負責日常工作，確保民生工作落到實(shí)處。
2、落實(shí)任務(wù)，明確責任。在成立惠民幫扶工作領(lǐng)導小組的基礎上，將各項惠民幫扶工作逐一落實(shí)到各個(gè)相關(guān)部門(mén)及部門(mén)的分管負責人、具體承辦的辦公室，并明確了具體職責任務(wù)。與此同時(shí)，鎮政府還與各村簽訂了惠民幫扶目標責任書(shū)，將惠民幫扶工作逐一細化、量化。不僅落實(shí)了任務(wù)職責，而且還明確獎懲措施，將惠民幫扶工作列入對各村的考核內容，嚴格獎懲。
3、廣泛宣傳，營(yíng)造聲勢。今年我鎮14項惠民幫扶工作內容多、涉及面廣、任務(wù)重。在扎實(shí)推進(jìn)各項實(shí)施工作的同時(shí)，全面系統、具體翔實(shí)的.宣傳報道14項惠民幫扶政策內容，深度解讀和精心謀劃此項工作，大力宣傳惠民政策所發(fā)揮的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。截至目前，全鎮印發(fā)公開(kāi)信、明白紙20xx余份，懸掛標語(yǔ)8余幅。
4、加強督查，嚴格管理。黨委書(shū)記、鎮長(cháng)親自聽(tīng)取惠民幫扶情況匯報，對如何進(jìn)一步做好惠民幫扶工作及繼續開(kāi)展督查做出了明確指示，針對發(fā)現的問(wèn)題，以惠民幫扶工作領(lǐng)導小組辦公室名義逐一列出文字報告給各責任人，要求限期整改落實(shí)到位，并對確保在今年底如期完成惠民幫扶計劃任務(wù)，提出明確和嚴格要求。
二、工作進(jìn)展情況。
�。�1）救助貧困刑釋解教及流浪人員2人，已完成。
�。�2）救助貧困計生對象戶(hù)5戶(hù)，已完成。
�。�3）為困難群眾提供法律咨詢(xún)、法律援助、維權服務(wù)目標任務(wù)160人次，已完成。
�。�4）救助困難職工3人，已完成。
�。�5）救助五保老人3人；救助殘疾人8人；救助貧困優(yōu)撫對象38人，已全部完成。
�。�6）救助重大疾病及精神病患者20人，已完成。
�。�7）救助貧困黨員目標任務(wù)12人，已完成。
�。�8）救助貧困學(xué)生目標任務(wù)20人，已完成。
�。�9）惠民藥房為困難群眾優(yōu)惠打折700人次，為60歲以上老人免費體檢280人次，已完成。
�。�10）為困難群眾免費提供種子、畜禽苗、農藥、農膜、化肥等農用物資0.6萬(wàn)元，已完成。
�。�11）為困難群眾提供了致富信息、生產(chǎn)技術(shù)培訓1000人次，已完成。
�。�12）組建志愿服務(wù)隊，開(kāi)展鄰里互助，為7戶(hù)困難群眾助耕增收，已完成。
�。�13）為困難群眾提供求職登記、職業(yè)介紹1500人次，已完成。
�。�14）為38戶(hù)住房困難群眾辦理廉租房，解決農村無(wú)（危）房住房困難，已完成。
三、下一步工作打算
一是繼續搞好宣傳，營(yíng)造更加濃厚的氛圍。要在原有宣傳形式的基礎上，增加宣傳時(shí)效，繼續加大宣傳力度，把政策交給人民群眾，讓他們切實(shí)感受黨和政府的關(guān)懷，調動(dòng)群眾參與的熱情和積極性，同時(shí)讓居民真正的享受到惠民政策的成果。二是總結工作遇到的難題，進(jìn)一步增添措施，保證來(lái)年惠民幫扶工作的順利進(jìn)行。
惠民工作總結8
燈塔社區在縣科協(xié)的指導支持下，認真貫徹黨的十八大精神，全面實(shí)施《全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計劃綱要》，把普及科學(xué)知識、弘揚科學(xué)精神、傳播科學(xué)思想和科學(xué)方法，作為工作重心。大力實(shí)施科技富民、科普惠民，積極推進(jìn)科普工作群眾化、社會(huì )化、經(jīng)�；�，開(kāi)創(chuàng )了社區科普工作的嶄新局面。
一、加強科普領(lǐng)導，建立長(cháng)效機制。
為進(jìn)一步開(kāi)展社區的科普工作，使科普工作增加實(shí)效、凸顯特色、突出成果，燈塔社區把科普工作列于社區的《新農村建設規劃》之中，加強組織領(lǐng)導，成立科普協(xié)會(huì )和科普領(lǐng)導小組，由村委會(huì )主任任組長(cháng)，強化責任意識，建立規范的制度機制，制定長(cháng)期的科普宣教發(fā)展規劃；并加大科普經(jīng)費投入，高標準建立科普示范園區，建設系統的社區“站、欄、員”科普鏈條，促進(jìn)了社區精神文明建設，取得了良好的`社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
二、完善陣地建設，營(yíng)造良好科普宣教氛圍。
為更好的傳播科學(xué)知識，普及科學(xué)文化素質(zhì)，建立高素質(zhì)的科普隊伍。社區利用各種社會(huì )資源和人才資源，定期對科普宣傳員和科普志愿者開(kāi)展科普培訓，(努力)努力提高自身科普文化素養，為社區的科普工作提供更扎實(shí)有效的科普宣教服務(wù)。一是針對社區的失地農民再就業(yè)問(wèn)題，請隨州市職業(yè)技術(shù)學(xué)院的專(zhuān)家和各企業(yè)的科技能人言傳身教，同時(shí)利用生態(tài)農業(yè)示范基地、科技下鄉、科技文化周、全國科普日等系列活
動(dòng)，使廣大的居民參與科普，學(xué)習科學(xué)知識，思想匯報專(zhuān)題掌握實(shí)用技術(shù)，提高就業(yè)能力和致富技能，使科普工作彰顯最大的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。二是以“潔美宜居家園”示范基地為載體，著(zhù)力宣傳節能低碳、衛生健康、交通安全等科普知識。社區先后制定科普宣傳欄50延米，安裝分類(lèi)垃圾回收箱20個(gè)，開(kāi)放科普活動(dòng)場(chǎng)所350次，發(fā)放科普宣傳冊10000余冊，舉辦培訓講座40次，參訓人員達到6100人次(發(fā)放)。大大提高了居民的科普意識，營(yíng)造了良好的科普文化氛圍。
三、落實(shí)方針政策，打造特色品牌科普。
為更好(的)落實(shí)《全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計劃綱要》，服務(wù)群眾、普及科學(xué)知識、倡導生態(tài)文明。燈塔社區著(zhù)力打造生態(tài)觀(guān)光社區，創(chuàng )建潔美宜居家園的品牌科普。一是與縣科協(xié)和農業(yè)局聯(lián)合，利用有機
蔬菜種植和“久豐畜牧養殖基地”向居民宣傳健康飲食和食品安全知識，提高居民的環(huán)保意識和維護食品安全的積極性、自覺(jué)性。二是著(zhù)力打造生態(tài)觀(guān)光旅游產(chǎn)業(yè)品牌，與旅游局聯(lián)手發(fā)展有機果蔬采摘假日休閑旅游，做長(cháng)生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)鏈條，促進(jìn)社區經(jīng)濟增長(cháng)。三是高標準建設“潔美宜居家園”示范園區，在厲封公路燈塔路段安xxxx盞風(fēng)能太陽(yáng)能路燈和宣傳牌，向居民介紹節能清潔能源和環(huán)保知識、交通安全知識，有效的降低了厲封公路交通事故的發(fā)生率。燈塔社區在打造特色科普的活動(dòng)中，以人為本、因地制宜，充分發(fā)揮“潔美宜居家園”和“生態(tài)旅游”的品牌科普基地效益，把科普工作與潔美宜居家園、發(fā)展經(jīng)濟和精神文明建設有效結合起來(lái)，走出了一條科技富民、科普惠民的陽(yáng)光大道。
四、開(kāi)展科普活動(dòng)，促進(jìn)社區文明發(fā)展。
一是科普與服務(wù)相結合；在開(kāi)展科普活動(dòng)中，科普工作者和志愿者送知識、送技術(shù)到用戶(hù)。發(fā)放科普宣傳手冊和科普光盤(pán)，講解各類(lèi)科普知識，解答科普疑問(wèn)，讓居民了解飲食科學(xué)、疾病預防、節能減排、綠色低碳生活，了解疾病預防和環(huán)境保護的重要性。同時(shí)倡導居民注重健康、遠離毒品、弊除陋習、破除迷信、抵制邪教，將科普宣傳和服務(wù)功能有機的結合起來(lái)，全面促進(jìn)社區健康和諧發(fā)展。
二是科普活動(dòng)與提高居民科技素質(zhì)相結合；在科普活動(dòng)中，社區科普協(xié)會(huì )把提高居民的科學(xué)文化素質(zhì)放在首位，經(jīng)常開(kāi)展科普學(xué)習活動(dòng)，制定了全年的學(xué)習計劃，定期開(kāi)展各種講座、讀書(shū)日和知識競賽，開(kāi)展普法教育，用身邊的案例講解法律知識，用道德模范的感人事跡向群眾進(jìn)行德育教育，將科普知識和身邊的科普相結合，使社區居民在活動(dòng)中了解科普，愛(ài)好科普，全面提升社區居民整體文化素質(zhì)。
三是科普活動(dòng)與經(jīng)濟發(fā)展相結合。針對社區“村改居”特點(diǎn)，把科普宣傳與科學(xué)技術(shù)傳授融為一體。利用種養殖基地的示范作用，引導居民積極開(kāi)展有機蔬菜種植和無(wú)公害畜禽養殖，并以基地為龍頭大力發(fā)展綠色種養產(chǎn)業(yè)，使科普工在促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展及群眾致富上，彰顯出良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
惠民工作總結9
觀(guān)，按照三好一滿(mǎn)意工作的要求,以持續改進(jìn)和提高醫療服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，強化醫療服務(wù)質(zhì)量管理，提高醫療機構診療技術(shù)和診療水平，構建和諧的醫患關(guān)系，現將優(yōu)化服務(wù)流程的惠民工作總結如下：
一、合理安排門(mén)急診服務(wù)工作，優(yōu)化門(mén)急診服務(wù)流程。
1、近年來(lái)，我院多渠道并舉，在逐步提高醫療技術(shù)和質(zhì)量的同時(shí)，堅持以人為本，以病人為中心的服務(wù)理念，采取了一系列便民措施，為患者提供了優(yōu)美舒適的就醫環(huán)境，不斷提高了服務(wù)檔次。如：在醫院醒目處設科室分布示意圖，就醫導向標識牌和警示牌，戶(hù)外活動(dòng)區亭臺噴泉花草樹(shù)木四季常青，門(mén)診輸液大廳改造為賓館式布局，提供賓館式服務(wù)，空調、電視、電熱水器、飲水機等一應俱全，婦科門(mén)診、圍保門(mén)診重新裝飾一新，實(shí)行個(gè)體就診，保護隱私，營(yíng)造了溫馨舒適的就醫環(huán)境。急診科設置醒目標識牌，院內設急救車(chē)通道，方便病人就醫。醫務(wù)人員實(shí)行文明行醫、禮貌行醫，著(zhù)裝整潔，行為規范，繼續實(shí)行病人選擇醫生制度，公示醫務(wù)人員基本情況，供病人選擇。
2、為進(jìn)一步為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們新建了嬰兒洗浴間，透明的玻璃、舒適的室內環(huán)境，溫馨的裝飾，為嬰幼兒提供了更加人性化的服務(wù)。擴建了孕產(chǎn)婦理療室，加強了室內軟環(huán)境的改善，使孕產(chǎn)婦能在更加舒適的環(huán)境中開(kāi)展治療。擴建了門(mén)診孕婦候診室，室內沙發(fā)、電視一應俱全，孕婦普遍反映，***院的圍產(chǎn)門(mén)診最溫馨。擴建了藥庫，增加藥品品種，方便病人取藥。
3、急診留觀(guān)病人24小時(shí)內均能收治入院，檢驗科設置符合標準，檢查項目急診20余種，2小時(shí)內均能作出報告，平診約200余項，大部分能在24小時(shí)內作出報告。
4、堅持首診負責，導診、分診制度，對門(mén)診重點(diǎn)科室如兒科門(mén)診、婦科門(mén)診、影像科等安排專(zhuān)門(mén)人員進(jìn)行分診，合理安排病人，做好導醫導診，為老、弱、殘等患者提供全程服務(wù)，實(shí)施門(mén)診醫師調配制度及門(mén)診彈性工作制度，在高峰時(shí)段合理安排醫務(wù)人員，有效消除“三長(cháng)一短”現象。
5、急診堅持“三先三后”，開(kāi)通綠色通道，搶救病人率達100%，就診過(guò)程征求、尊重患者意愿。
二、改善出入院服務(wù)工作情況
1、修訂患者轉院、轉科工作制度，修訂入院、出院服務(wù)管理制度和標準，改善入院、出院服務(wù)流程，方便患者。
2、為患者辦理入院、出院手續提供個(gè)性化服務(wù)和幫助。做好入院、出院患者的指示、引導工作，入、出院事項實(shí)行門(mén)診交代或床邊交代。急診入院患者實(shí)行病人由急診科診療過(guò)渡入院或直接進(jìn)入科室搶救與辦理入院同步方式。
3、加強轉診、轉科患者的交接，及時(shí)傳遞患者相關(guān)信息，為患者提供連續醫療服務(wù)。對于轉科病員要做到內部精細化管理。
4、對轉院、住院診療提供預約，逐步實(shí)現轉院診療服務(wù)從床邊到床邊，從社區到床邊的標準化連續服務(wù)。做好入出院手續辦理及結算時(shí)間預約安排，避免病人等候。
5、加強出院患者健康教育和重要患者隨訪(fǎng)預約管理，提高患者健康知識水平和對出院后醫療、護理及康復措施的知曉度。
6、投入十萬(wàn)余元改造洗衣房，新添置了洗衣機、甩干機、烘干機、燙平機等設備，改善了病人的`住院條件，改變了人們對婦、產(chǎn)、兒科病房臟、亂、差的印象，賓館化的服務(wù)受到患者熱烈歡迎，每個(gè)科室每間病房及咨詢(xún)臺設置了飲水機，保證病人24小時(shí)的飲用水；
三、為患者提供方便快捷檢查結果查詢(xún)服務(wù)情況
醫院輔助檢查科室24小時(shí)值班制，隨時(shí)為病人提供方便快捷的各項檢查及檢查結果。病區按時(shí)發(fā)送“一日清單”，患者知情率達100%，隨時(shí)接受病人監督，人性化的誠信服務(wù)切實(shí)讓患者感受到了本院的溫馨、舒適、便捷。同時(shí)我院還采取縮短平均住院日等途徑減少醫療費用，確�；颊呋ㄥX(qián)少、看好病，受到廣大患者的普遍歡迎。
惠民工作總結10
衛生服務(wù)項目惠民政策宣傳月活動(dòng)總結 二道河子社區衛生服務(wù)中心為確保廣大居民及時(shí)了解、主動(dòng)參與、實(shí)時(shí)監督和免費獲得基本公共衛生服務(wù)項目以及使用基本藥物零差率的惠民政策，切實(shí)達到家喻戶(hù)曉、人人皆知的目的，使黨的這一惠民政策真正惠及百姓。我們開(kāi)展了國家免費提供基本公共衛生服務(wù)惠民政策宣傳月活動(dòng)，具體工作如下：
一、活動(dòng)主題
免費服務(wù)惠及百姓健康；零差率售基藥讓利百姓。
二、宣傳內容
�。ㄒ唬�、對我轄區居民進(jìn)行宣傳11大類(lèi)43項基本公共衛生服務(wù)服務(wù)項目?jì)热荨?/p>
�。ǘ�、宣傳實(shí)施基本藥物制度、藥品零差率的目的'、意義等內容。
�。ㄈ�、在我社區就診享受基本醫療優(yōu)惠減免20%。
三、開(kāi)展“八個(gè)一”的宣傳活動(dòng)
�。ㄒ唬�、主動(dòng)請示礦黨委宣傳部，幫助安排宣傳媒體，利用一個(gè)月的時(shí)間，進(jìn)行電視、廣播、版報，突出宣傳主題活動(dòng)。
�。ǘ�、帖發(fā)三種宣傳單。在居民小區公共揭示板或樓門(mén)上貼了20份宣傳單，給恒山區及雞西衛生局信箱發(fā)了一份宣傳單。
�。ㄈ┰谏鐓^衛生服務(wù)中心和居民小區顯著(zhù)位置擺放了“家庭醫生”服務(wù)團隊聯(lián)系卡。
�。ㄋ模橹攸c(diǎn)人群提供免費服務(wù)時(shí)，如沒(méi)有見(jiàn)到服務(wù)對象，在其家門(mén)上貼一張溫馨提示卡，提示居民何時(shí)接受免費的服務(wù)。對同一服務(wù)對象每次溫馨提示應換不同的顏色，以提高警示效果，讓居民主動(dòng)接受?chē)颐赓M提供的基本公共衛生服務(wù)。
�。ㄎ澹�、在我社區衛生服務(wù)中心舉辦一次家庭醫生團隊簽約服務(wù)儀式，簽訂家庭醫生式服務(wù)契約90余份。
�。�、更換了一期宣傳板。
�。ㄆ撸�、在我社區中心懸掛了一幅宣傳標語(yǔ)。
�。ò耍�、舉辦了一期高血壓、糖尿病、婦女保健、中醫治未病、老年保健等專(zhuān)題內容的健康知識講座。
為使國家惠民政策達到家喻戶(hù)曉，讓全體居民主動(dòng)參與免費獲得基本公共衛生服務(wù)，享受基本藥物零差率政策，我們做了大量的工作，在今后的工作中，我們將一如既往的為廣大居民服務(wù)，為社區衛生工作再做新貢獻！
二道河子社區衛生服務(wù)中心
二零XX年X月XX日
惠民工作總結11
自20xx年10月份開(kāi)展爭先創(chuàng )優(yōu)強基惠民活動(dòng)以來(lái)。根據區、地、縣三級黨委、政府統一安排部署，緊緊圍繞“五大任務(wù)”。我們駐吉榮村工作隊，依托自身行業(yè)優(yōu)勢結合吉榮村實(shí)際情況，深入扎實(shí)開(kāi)展各項工作，切實(shí)為群眾辦實(shí)事解難事，主要從以下幾個(gè)方面入手，扎實(shí)開(kāi)展爭先創(chuàng )優(yōu)強基惠民活動(dòng)。
一、爭先創(chuàng )優(yōu)，建強基層組織
我駐村工作隊在調研中發(fā)現：村“兩委”工作責任不明確，黨支部組織活動(dòng)少，黨員年齡結構老化，村規民約不適合當前實(shí)際情況，黨務(wù)、村務(wù)公開(kāi)不及時(shí)，團組織生活、婦聯(lián)組織生活基本空白。據此制定了實(shí)施方案，切實(shí)開(kāi)展基層組織建設活動(dòng)。
1.以基層建設年活動(dòng)為重點(diǎn)，以村“兩委”換屆為契機，選好村黨支部書(shū)記和村“兩委”班子成員。明確村黨支部、村委會(huì )各成員的工作職責和分工，建立村“兩委”及黨員檔案和工作臺賬。協(xié)助村“兩委”成員和黨員了解掌握自身職責，加強班子協(xié)作，更好的服務(wù)群眾。按照分工不分家的原則，在具體工作中確定每名黨員有職有責，即在村黨支部、村委會(huì )、群團組織、村民小組、村集體蔬菜大棚中根據實(shí)際情況擔當責任人。
2.幫助村“兩委”建立健全村規民約、村務(wù)公開(kāi)、黨務(wù)公開(kāi)制度。目前完成黨務(wù)、村務(wù)公開(kāi)欄建設，制作標語(yǔ)6條。真正做到制度上墻上欄，干部明確責任，群眾遵守制度。
3.協(xié)助村黨支部加強對團組織和婦聯(lián)組織的領(lǐng)導、建設工作。切實(shí)做好“三個(gè)培養”工作，按照黨管干部、黨管人才的原則，制定了群團干部的選擇、培養和使用計劃。
共開(kāi)展調研4次，村“兩委”黨員干部培訓活動(dòng)2次，召開(kāi)黨支部會(huì )5次，上黨課6次，培養黨員2名，開(kāi)展黨組織生活2次，團組織生活1次，婦聯(lián)組織生活2次，集體升國旗活動(dòng)4次。通過(guò)以上活動(dòng)，村“兩委”及黨員進(jìn)一步明確自身職責，黨支部活動(dòng)基本走入正軌，基層黨員同志更加了解黨的政策、方針路線(xiàn)。
二、發(fā)揮特長(cháng)，尋找致富門(mén)路
我們始終以解決群眾最關(guān)心的、最直接、最現實(shí)的`利益問(wèn)題為重點(diǎn)，結合自身專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，以大棚蔬菜種植、良種種植增收等方面入手，提高群眾農業(yè)生產(chǎn)種植水平，增加群眾收入。
1.利用專(zhuān)項資金建大棚，摶授群眾蔬菜生產(chǎn)技術(shù)，改善群眾生活并增加群眾收入。目前已建成大棚溫室2座，共計600平米。已種植大棚西瓜300平米，各類(lèi)蔬菜300平米。累計投入資金4萬(wàn)余元，群眾投工投勞及土石等溫室建造所需材料，折合資金約約8萬(wàn)余元。計劃于20xx年6月完成所有4座溫室的建造，總面積達1200平米。以此改變群眾蔬菜極度匱乏狀況，提高群眾生活質(zhì)量，預計每年為群眾創(chuàng )收5萬(wàn)余元。
2.自籌資金，以良種種子田建設入手，為吉榮村群眾增產(chǎn)創(chuàng )收。提供青稞良種1750斤、脫毒馬鈴薯種薯2.5萬(wàn)斤及日喀則系列2號大蘿卜種子3.5斤，總價(jià)值約10.3萬(wàn)元，在吉榮村種植青稞良種50
畝，脫毒馬鈴薯良種50畝，共涉及農戶(hù)58戶(hù)。預計脫毒馬鈴薯增產(chǎn)50%、創(chuàng )收50萬(wàn)元，青稞良種增產(chǎn)38%，創(chuàng )收10萬(wàn)元。
三、立足實(shí)際，辦實(shí)事解難題
1.修建防洪提壩，除水患
為解決吉榮村夏季水患，我駐村工作隊在實(shí)地查看了熱曲河吉榮村段后，制定出重點(diǎn)部位修建石砌鐵絲籠結構防洪堤壩方案，并申報短平項目。3月駐村工作隊組織全村完成部分防洪堤壩項目修建，項目共投入勞動(dòng)力360人次，積石料330立方，開(kāi)挖回填土方210立方，修筑防洪堤壩長(cháng)264米，高1.3米，寬1米。切實(shí)有效的保護了該村的房屋、耕地、草場(chǎng)。
2.造林防沙，護生態(tài)
結合地區、縣林業(yè)局造林防沙工程，采取駐村工作隊提供樹(shù)苗，栽植承包到戶(hù)、管理到戶(hù)、受益到戶(hù)的方式。共組織全村群眾在熱曲河吉榮村段防洪堤壩區域開(kāi)展植樹(shù)造林1次，共植樹(shù)500余株。
3.水利維修，保豐收
協(xié)助村“兩委”組織全村維修水渠水塘，20xx年3月維修水渠3次，維修水渠2500多米，出動(dòng)勞動(dòng)力150余人次。維修羅布水塘2次，共出工50余人次，保障了全村1200多畝的農作物灌溉。
4.技術(shù)培訓，解難題
共開(kāi)展農業(yè)技術(shù)培訓38余次，涉及培訓人數130余人。結合吉榮村農機具急需維修而維修難實(shí)際問(wèn)題，單位選派了2名優(yōu)秀農機維修人員開(kāi)展義務(wù)維修農機具活動(dòng)，一季度共維修農機具51臺（輛），
現場(chǎng)指導和技術(shù)培訓累計達75人次。
6.真情慰問(wèn)，送溫暖
為解決村里特困戶(hù)家庭實(shí)際困難，三大節日期間開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)1次，慰問(wèn)人數17人，共計發(fā)放慰問(wèn)金4000元。讓困難群眾過(guò)上了一個(gè)愉快、祥和的春節、藏歷新年。
四、維護社會(huì )穩定
1、按照上級文件精神指示，成立治安聯(lián)防小組、按24小時(shí)值班制度晝夜巡邏、“法會(huì )”回流人員排查教育及每日向鄉強基辦報平安等工作。
2、召開(kāi)全村維穩工作群眾大會(huì )3次，組織村“兩委”及基層黨團員學(xué)習有關(guān)維穩文件精神會(huì )議8次。在引導全村群眾深批、反對分裂、維護祖國統一方面取得良好成效。
3、在正確處理人民內部矛盾問(wèn)題上，協(xié)助村委會(huì )制定村級治安條例，認真排查矛盾糾紛，完善村里矛盾預防機制，信訪(fǎng)服務(wù)化解機制。駐村工作隊解決家庭糾紛4起。
在敏感時(shí)期，全村未發(fā)生群眾上訪(fǎng)、集體斗毆、群體沖突等事件。真正做到了“看好自己的門(mén)、管好自己的人、辦好自己的事”。確保了本村大事不出、中事不出、小事也不出，維護了全村的社會(huì )治安穩定。
惠民工作總結12
XX小學(xué)教育惠民服務(wù)積極創(chuàng )新做法，建立有效溝通渠道，開(kāi)門(mén)辦學(xué)、內強素質(zhì)外樹(shù)形象，努力辦好人民滿(mǎn)意教育，現就學(xué)校教育惠民工作匯報如下：
一、成立學(xué)校教育惠民服務(wù)機構，建章立制搞好服務(wù)。
學(xué)校成立了以校長(cháng)李新洪為組長(cháng)，由學(xué)校教務(wù)處牽頭、全體教師共同參與的惠民服務(wù)組織機構。建立完善各項制度和措施，全員參與，分工具體，人人都是學(xué)校服務(wù)主體。
家庭教育方面，由學(xué)校家庭教育楊金紅老師負責。提供家庭教育和心理健康教育、心理咨詢(xún)等方面的指導、協(xié)調、聯(lián)系服務(wù)，幫助家長(cháng)解決教育孩子過(guò)程中遇到的困惑和問(wèn)題，幫助學(xué)生解決成長(cháng)中的學(xué)習障礙和情感困惑。
學(xué)生資助管理方面，由我校老教師組成學(xué)生資助管理小組，在校長(cháng)的領(lǐng)導下，全面落實(shí)國家、省、市出臺的義務(wù)教育階段在校學(xué)生獎勵、資助政策;對家庭經(jīng)濟特別困難的義務(wù)教育階段學(xué)生直接給予資助幫扶。
咨詢(xún)與投訴，公開(kāi)監督電話(huà)3517625，安排專(zhuān)人接聽(tīng)。接受有關(guān)教育問(wèn)題的公開(kāi)監督、咨詢(xún)，受理并查處社會(huì )各界對學(xué)校違規辦學(xué)行為等方面的投訴舉報并給予滿(mǎn)意的答復。
設立校領(lǐng)導接待日。接待領(lǐng)導為當日值勤帶班領(lǐng)導，接待對象包括學(xué)生、家長(cháng)和社會(huì )人士等，按照“誰(shuí)接待、誰(shuí)負責，誰(shuí)主管、誰(shuí)辦理”的原則，處理好接待事項，填寫(xiě)接待記錄表，進(jìn)一步提升了教育惠民服務(wù)質(zhì)量和水平，保證家校溝通的效果。
二、加強學(xué)習，努力提高學(xué)校辦學(xué)水平，內強素質(zhì)外樹(shù)形象，提高學(xué)校辦學(xué)滿(mǎn)意度。
規范辦學(xué)行為，教師依法執教、教書(shū)育人，教育教學(xué)質(zhì)量高是做好教育惠民服務(wù)的基石。首先學(xué)校樹(shù)立“高質(zhì)量”意識，樹(shù)立“質(zhì)量提升、人人有責”理念，積極構建長(cháng)效管理機制，規范教育管理，狠抓工作落實(shí)，確保教育教學(xué)質(zhì)量穩步提高。其次、注重學(xué)習引領(lǐng)，形成創(chuàng )先爭優(yōu)的濃厚氛圍。學(xué)校根據國家教育方針政策、上級20xx年教育工作要點(diǎn)，明確提出質(zhì)量核心地位，通過(guò)全體教職學(xué)習會(huì )，引領(lǐng)教師統一思想，明確目標，樹(shù)立教學(xué)質(zhì)量第一的理念，努力營(yíng)造齊抓共管、合力推進(jìn)的良好氛圍，助推學(xué)校發(fā)展。第三、強化教學(xué)管理，建立質(zhì)量提升的保障機制。教學(xué)管理中強化把常規抓嚴，把細節抓好，把過(guò)程抓實(shí)，工作持之以恒的理念，進(jìn)一步完善工作機制，為質(zhì)量提升提供質(zhì)量保障;將質(zhì)量提升與績(jì)效考核掛鉤，形成了良好的教學(xué)氛圍。第四、加強教學(xué)研究，提高教育教學(xué)的有效性。圍繞輕負高效課堂教學(xué)的路徑和策略建設，扎實(shí)開(kāi)展教學(xué)研究活動(dòng)，通過(guò)提高課堂實(shí)效性，直接促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升。積極開(kāi)展主題式教研和課題式集體備課活動(dòng)，提升教育教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平。最后、加強隊伍建設，夯實(shí)質(zhì)量提升的基礎。以制度為保障，加強教師隊伍建設;以活動(dòng)為載體，促進(jìn)教師的.專(zhuān)業(yè)成長(cháng);發(fā)揮骨干教師作用，積極開(kāi)展骨干教師與年輕教師結對幫扶活動(dòng);加強教師師德考核，從德、能、勤、績(jì)等方面細化獎懲條例;舉行各種形式的教學(xué)質(zhì)量提升課，不斷促進(jìn)教師隊伍專(zhuān)業(yè)化水平。
三、家校有效溝通，拓寬師生家長(cháng)訴求渠道，溝通中打造和諧惠民服務(wù)。
學(xué)校在開(kāi)學(xué)的第一個(gè)月給全體學(xué)生及家長(cháng)發(fā)放《致家長(cháng)一封信》，將校長(cháng)、任課教師的電話(huà)向學(xué)生及家長(cháng)公開(kāi);建立班級微信群、QQ群等網(wǎng)絡(luò )信息化渠道，成為班主任、任課教師、學(xué)校與家長(cháng)、學(xué)生的溝通平臺;設立校長(cháng)信箱、開(kāi)通校長(cháng)郵箱，開(kāi)通與校長(cháng)交流的訴求渠道。
扎實(shí)推進(jìn)大走訪(fǎng)活動(dòng)。學(xué)校結合上級要求，安排全體學(xué)生導師走進(jìn)學(xué)生家庭。向家長(cháng)宣傳黨和國家的教育方針、政策和法律法規，通報學(xué)生在校表現情況，讓家長(cháng)了解對孩子教育應承擔的法律義務(wù);向家長(cháng)宣傳學(xué)校的辦學(xué)理念、辦學(xué)特色、教育動(dòng)態(tài)和取得的成績(jì)等內容，聽(tīng)取和收集家長(cháng)對學(xué)校工作的意見(jiàn)和建議，以贏(yíng)得家長(cháng)對學(xué)校工作的理解和支持;了解學(xué)生成長(cháng)環(huán)境、思想動(dòng)態(tài)和學(xué)生在家情況，提高學(xué)校對學(xué)生管理、教育的實(shí)效性;幫助和引導家長(cháng)樹(shù)立正確的家庭教育觀(guān)念，普及家庭教育知識，提高家庭教育水平，形成和增強教育合力。
四、多措并舉創(chuàng )建“零投訴”學(xué)校
一是定期排查重點(diǎn)問(wèn)題，消除教育投訴隱患。成立校長(cháng)任組長(cháng)的學(xué)�！傲阃对V”工作小組，定期開(kāi)展學(xué)生和家長(cháng)問(wèn)卷調查、教師無(wú)記名問(wèn)卷互評、召開(kāi)家長(cháng)座談會(huì )等形式了解學(xué)校存在的問(wèn)題和教師的師德情況，安排專(zhuān)人負責，對每次發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行精心梳理，建立臺賬，突出重點(diǎn)，落實(shí)整改措施和時(shí)限，堅決消除教育投訴隱患。
二是強化師德師風(fēng)建設，組織教師開(kāi)展“零投訴”承諾宣誓活動(dòng)。
三是強化措施落實(shí)，提升學(xué)校管理水平。
四是密切家校聯(lián)系溝通，形成家校教育合力。強化互聯(lián)網(wǎng)+密切家校共育，用好家校聯(lián)系卡、校長(cháng)熱線(xiàn)、班級飛信群、班級QQ群、親子共成長(cháng)等平臺，定期開(kāi)展教師上門(mén)家訪(fǎng)，暢通家校交流渠道，實(shí)現教師與家長(cháng)的交流與合作，共同為孩子的成長(cháng)形成教育合力，讓家校雙方“零距離”，實(shí)現教育零投訴。
惠民工作總結13
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的要求，積極推進(jìn)便民惠民服務(wù)工作，不斷提升我院服務(wù)水平，構建和諧醫患關(guān)系，爭創(chuàng )人民滿(mǎn)意醫院�，F將我們已開(kāi)展的便民惠民服務(wù)工作總結如下：
一、改善服務(wù)態(tài)度提升服務(wù)水平
為努力做到“服務(wù)好”，今年醫院在全院范圍內開(kāi)展了為期半個(gè)月的職工素質(zhì)教育，專(zhuān)門(mén)組織觀(guān)看了愛(ài)崗敬業(yè)努力工作的相關(guān)視頻，狠抓了優(yōu)質(zhì)服務(wù)和就醫環(huán)境的改善，結合我院實(shí)際情況經(jīng)院長(cháng)辦公會(huì )制定了“接診病人五部曲”的服務(wù)制度。門(mén)診增設了飲水機、輪椅等便民設施。為更好地建立和諧醫患關(guān)系，積極促成患者疾病的康復，一方面舉辦醫患溝通培訓，全體醫護人員積極開(kāi)展告知工作，使每位患者都了解病情診療過(guò)程，另一方面醫院還積極開(kāi)展醫療常識宣傳和心理輔導，使患者更加配合醫務(wù)人員的`治療。對危重病人就診專(zhuān)門(mén)規定有導醫護送，急診入院病人均有急診科醫護人員送至病房，并有交接記錄。病人轉院，均有醫護人員送至上級醫院，并辦理交接手續。為加強門(mén)診便民服務(wù)，醫院安排了住院科室在確保完成住院科室工作前提下，高年資醫師出門(mén)診坐診，充實(shí)門(mén)診力量，保證節假日門(mén)診，延長(cháng)門(mén)診時(shí)間。這些舉措使患者的滿(mǎn)意率達到了90%以上。
二、開(kāi)展“先診療，后結算”的醫療服務(wù)流程
早在20xx年第二輪衛生醫療體制改革啟動(dòng)以來(lái)，醫院全面實(shí)行信息化管理，規范各種醫療流程和管理程序，起到了前所未有的效果。為更好地簡(jiǎn)化門(mén)診流程，縮短患者等候時(shí)間，20xx年推行了“一卡通服務(wù)”和“預約掛號”，配備專(zhuān)職導醫，大大減少病人排隊時(shí)間，服務(wù)流程更趨合理，使門(mén)診流程更加規范、簡(jiǎn)化和高效。掛號、劃價(jià)、收費、取藥等服務(wù)窗口等候時(shí)間≤10分鐘；“先診療，后結算”模式患者數占就診患者數10%以上；各類(lèi)患者復診預約率達到50%以上；檢查結果及時(shí)、準確，并提供方便快捷的現場(chǎng)、電話(huà)檢查結果查詢(xún)服務(wù)。
三、實(shí)行同級醫療機構檢查檢驗結果互認。
醫院按照《關(guān)于加強醫療質(zhì)量控制中心建設推進(jìn)同級醫療機構檢查結果互認的通知》要求，在加強醫療質(zhì)量控制的基礎上大力推進(jìn)下級醫療機構認可上級醫療機構檢查、檢驗結果和同級醫療機構檢查、檢驗結果互認工作，促進(jìn)合理檢查，降低了患者的就診費用。
四、醫院積極組織開(kāi)展各種志愿者服務(wù)工作
從xx年至今我院每周星期天開(kāi)展義診活動(dòng)，每次免費為100名患者看病，并免醫療費每人35元。對一些貧困患者，醫院減免部分醫療費，減輕了患者看病難看病貴的問(wèn)題。
20xx年玉樹(shù)地震、舟曲泥石流災害，我院均在第一時(shí)間派醫療救援隊支援，并為災區送去了救援物資；
20xx年4月，我院作為德陽(yáng)市紅十字應急救援中心，成立了德陽(yáng)市紅十字志愿服務(wù)醫療救援大隊，參加了德陽(yáng)市紅十字志愿者防災救護演練。
我院在開(kāi)展便民惠民工作中取得了一定的成效，但肯定還是存在一些不足，我們會(huì )在以后的工作中更好地落實(shí)“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的要求，以病人為中心，不斷提升醫院服務(wù)水平，更好地為病人服務(wù)。
惠民工作總結14
20xx年上半年**縣文新廣局深入學(xué)習貫徹中央、省、市、縣關(guān)于扶貧攻堅工作的相關(guān)精神，嚴格貫徹實(shí)施文化扶貧工作各項要求，不斷加大工作力度，創(chuàng )新工作思維，大力推進(jìn)我縣公共文化服務(wù)體系建設，讓貧困鄉村的群眾切實(shí)享受發(fā)展帶來(lái)的文化成果�，F將具體情況匯報如下：
一、工作推進(jìn)基本情況
20xx年上半年，我局大力度推動(dòng)文化基礎設施建設，群眾文化活動(dòng)、精神文明建設等六項工程深入實(shí)施，各項目標任務(wù)進(jìn)展順利。截止目前，已完成農村文化站、村活動(dòng)室設備配送，將音響、相機、服裝等器材配送到31個(gè)貧困村，加快了鄉村綜合性文化服務(wù)中心建設；完成村村響項目，為31個(gè)貧困村配送廣播器材，并完成安裝調試工作；在貧困村開(kāi)展感恩奮進(jìn)送文化下基層活動(dòng)11場(chǎng)；開(kāi)展基層文化工作者培訓1期；為貧困村免費放映電影600場(chǎng)；舉辦書(shū)香**·全民讀書(shū)活動(dòng)1場(chǎng)；
二、主要成效及做法
�。ㄒ唬┘涌鞛暮笾亟ɑ鶎游幕嚨亟ㄔO
隨著(zhù)災后重建的深入推進(jìn)，我縣基層文化陣地建設已經(jīng)得到不斷完善，截止目前，已完成縣圖書(shū)館、縣文化館及縣博物館舊館的維修加固和設備設施采購；完成鄉鎮綜合文化站、農家書(shū)屋、社區書(shū)屋的建設和設備設施采購；完成縣文化流動(dòng)服務(wù)車(chē)、縣流動(dòng)電影放映車(chē)及鄉鎮固定電影放映點(diǎn)設置的購置；完成縣無(wú)線(xiàn)臺站建設。在災后重建項目全面完工后，將形成縣有文化中心、鄉鎮有文化站、村有農家書(shū)屋的三級公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò )體系，將為大大滿(mǎn)足群眾日益增長(cháng)文化需求。
�。ǘ┎粩嘭S富群眾精神生活，深入開(kāi)展文化惠民活動(dòng)
一是組織開(kāi)展了春節系列文化活動(dòng)，舉行了春節大型民間民俗過(guò)街巡游表演，參加表演人數達1000余人，觀(guān)看人數達40000余人。此外還舉辦了春節期間“書(shū)法大賽”活動(dòng)和春節文藝演出等，營(yíng)造了熱鬧的節日氛圍，豐富了群眾文化生活。二是在**旅游節期間，圓滿(mǎn)完成“第八屆**旅游節”開(kāi)幕式文藝匯演，參演人員600人，此次觀(guān)眾達到20000余人，舉辦了全民自行車(chē)繞城騎游活動(dòng)，“**下的女子成人禮”、“三飲茶會(huì )，萬(wàn)人品茶”等系列活動(dòng)。三是積極開(kāi)展送文化下鄉活動(dòng)，在貧困村開(kāi)展感恩奮進(jìn)送文化下基層活動(dòng)11場(chǎng)。
�。ㄈ┘哟箅娨暸_宣傳力度，扶貧攻堅風(fēng)勁勢足
充分利用廣播電視平臺，在《**新聞》中開(kāi)設了“決戰脫貧攻堅、實(shí)現同步小康——脫貧攻堅進(jìn)行時(shí)”專(zhuān)欄。上半年共計出動(dòng)記者150余人次，拍攝視頻素材700多分鐘，制播新聞70余條，如《**鄉：扶貧豬苗送到家、助貧脫貧共致富》、《**新建：精準扶貧種藥材、農民群眾富起來(lái)》、《**村第一書(shū)記**的扶貧攻堅路》、《**村積極打造觀(guān)光采摘果園引領(lǐng)百姓脫貧致富》等新聞報道，廣受關(guān)注，吹響了脫貧攻堅戰號角。
三、存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┎糠种亟椖渴�、市、縣、鄉、村對接未完全到位，推進(jìn)緩慢。
雖然隨著(zhù)重建項目的建設和投入使用，我縣文化基礎設施得到很大提高，但由于部分項目在前期工作中準備還不夠充分，對上對接不足對下交流不夠，導致了項目推進(jìn)緩慢，進(jìn)度有所滯后。
�。ǘ┗鶎游幕犖�、文化人才分布不平衡，氛圍帶動(dòng)存在差異。
由于我縣基層文化隊伍建設還不夠完善，高層次人才偏少中低層學(xué)歷人才占的比重較大，專(zhuān)業(yè)結構不合理。導致部分文化人才和隊伍集中的鄉鎮文化氛圍濃郁而文化人才和隊伍較少的鄉鎮則氛圍不足。對文化人才隊伍建設的中長(cháng)期規劃不夠。
四、下一步工作打算
1.深入實(shí)施，確保完成各項20xx年文化扶貧目標任務(wù)。面向全縣 31 個(gè)貧困村，不斷提高工作效率創(chuàng )新工作方法，圍繞 20xx 年文化惠民扶貧范圍對象，繼續深入實(shí)施文化基礎設施建設、群眾文化活動(dòng)等六項項工程。確保順利完成目標任務(wù)，實(shí)現鄉村有文化服務(wù)中心，做到電視戶(hù)戶(hù)通、廣播村村響、電影月月放，促進(jìn)貧困村群眾“好習慣、好風(fēng)氣”進(jìn)一步形成，脫貧攻堅成效得到反映、經(jīng)驗得到宣傳推廣，全縣精準扶貧精準脫貧的.氛圍更加濃厚。
2.加大人才隊伍培訓。針對我縣基層文化隊伍、文化人才分布不平衡的現狀，在下一步的工作中，我局將建立文化人才隊伍建設的中長(cháng)期規劃，加大文化人才、文化隊伍的培養交流和管理考核。根據各類(lèi)文化專(zhuān)業(yè)人才的需求，堅持每年有計劃開(kāi)展分期分批培訓，提升我縣文化隊伍整體水平。
3.整合資源，加快基層文化陣地上檔升級。一是加快災后重建項目管理，大力推進(jìn)重建項目實(shí)施進(jìn)度。二是按照突出重點(diǎn)，兼顧全面的原則，加強農村文化陣地建設的整體規劃。強化農村文化陣地，活躍農村文化活動(dòng)。
惠民工作總結15
為了貫徹落實(shí)宜勞社辦發(fā)[]10號文件《關(guān)于開(kāi)展“親民惠民行動(dòng)”的實(shí)施方案》的精神，結合我鄉實(shí)際情況，在春節前后開(kāi)展了“實(shí)現就業(yè)，穩定就業(yè)，我們共同努力”為主題的促就業(yè)“親民惠民行動(dòng)”，現將此次“親民惠民行動(dòng)”工作開(kāi)展情況總結如下：
一、春節前開(kāi)展了“送溫暖”再就業(yè)援助活動(dòng)
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持《再就業(yè)優(yōu)惠證》的“4050”人員，城鎮“零就業(yè)”家庭下崗失業(yè)人員，殘疾下崗失業(yè)人員，享受城市居民最低生活保障且失業(yè)1年以上的失業(yè)人員，其他需要幫助的就業(yè)困難人員。
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1、送政策。將就業(yè)再就業(yè)新政策免費發(fā)放到援助對象手中，并針對尚未就業(yè)或已就業(yè)尚未享受社會(huì )保險補貼的大齡就業(yè)困難人員，講解政策內容，說(shuō)明享受政策的具體條件和相關(guān)規定，使援助對象了解適合于自己的政策內容和辦理程序。整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中，共發(fā)放宣傳資料200余份，接受政策咨詢(xún)50人次。
2、送服務(wù)。為部分急需就業(yè)的援助對象制定了服務(wù)方案，針對其在求職就業(yè)、享受再就業(yè)扶持政策和其他勞動(dòng)保障政策方面的不同需求，確定具體服務(wù)內容，綜合運用職業(yè)介紹、職業(yè)指導、就業(yè)再就業(yè)培訓、公益性崗位及其他相關(guān)服務(wù)措施，提供符合援助對象特點(diǎn)的針對性服務(wù)，并依托社區勞動(dòng)保障工作平臺，跟蹤各項服務(wù)措施的落實(shí)情況，使援助對象切實(shí)得到就業(yè)援助，解決了他們的實(shí)際困難。
3、送崗位。通過(guò)組織援助對象參加招聘活動(dòng)，或個(gè)別介紹、送崗位信息等多種有效形式，使有就業(yè)愿望的援助對象及時(shí)了解崗位信息，幫助一部分人落實(shí)了就業(yè)崗位。
4、送培訓。動(dòng)員社會(huì )各類(lèi)培訓機構特別是民辦職業(yè)培訓學(xué)校為失地無(wú)業(yè)農民和城鎮“零就業(yè)”家庭成員開(kāi)展有針對性的職業(yè)技能培訓，幫助他們至少掌握一門(mén)就業(yè)技能。
5、送補貼。逐一落實(shí)在公益性崗位就業(yè)并符合條件的'重點(diǎn)援助對象和“4050”人員享受社保補貼和崗位補貼政策。對已靈活就業(yè)的“4050”人員和其他符合條件的援助對象，積極組織其申報，幫助其落實(shí)社保補貼。
二、春節前開(kāi)展了慰問(wèn)農民工活動(dòng)
慰問(wèn)農民工活動(dòng)的具體內容：
�。ㄒ唬┳咴L(fǎng)了部份外出務(wù)工人員家庭，看望留守兒童和老人，向外出務(wù)工人員發(fā)出慰問(wèn)信，召開(kāi)了返鄉民工座談會(huì )，向外出務(wù)工人員提供政策、信息、培訓、維權等服務(wù)，聽(tīng)取外出務(wù)工人員的建議和要求。
�。ǘ┰谲�(chē)站設置了返鄉民工便民服務(wù)點(diǎn)，懸掛了慰問(wèn)標語(yǔ)，張貼了慰問(wèn)信。
三、春節期間開(kāi)展了春風(fēng)行動(dòng)
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“進(jìn)城務(wù)工，幫您解難”。
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準備外出務(wù)工、新進(jìn)城務(wù)工和已經(jīng)在城市中務(wù)工的農村勞動(dòng)者。
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1、為準備外出務(wù)工的農村勞動(dòng)者免費發(fā)放《求職登記證明》，建立臺帳納入動(dòng)態(tài)管理；提供免費的政策咨詢(xún)和就業(yè)信息服務(wù)，加強有組織勞務(wù)輸出工作；
2、為進(jìn)城務(wù)工人員提供免費的就業(yè)服務(wù)，并協(xié)助勞動(dòng)力市場(chǎng)組織他們參加免費專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )，幫助進(jìn)城務(wù)工人員與企業(yè)之間實(shí)現供需直接見(jiàn)面。
惠民工作總結16
一年來(lái)，市物價(jià)局圍繞“穩中求進(jìn)”、“競進(jìn)提質(zhì)”的目標，按照市委、市政府穩價(jià)惠民的要求，加強和改進(jìn)價(jià)格監管，始終把保持價(jià)格總水平基本穩定作為價(jià)格工作的首要任務(wù)，完善穩價(jià)安民長(cháng)效機制，為全市決戰進(jìn)百強營(yíng)造良好的價(jià)費環(huán)境。
一、圍繞穩價(jià)惠民目標，落實(shí)價(jià)格調控政策
�、灏l(fā)放價(jià)格臨時(shí)補貼。按照《市建立社會(huì )救助和保障標準與物價(jià)上漲聯(lián)動(dòng)機制實(shí)施辦法》，適時(shí)啟動(dòng)聯(lián)動(dòng)機制。今年2月、4月，市城鎮居民消費價(jià)格指數分別為4.1%、4.6%，符合聯(lián)動(dòng)機制規定的啟動(dòng)條件，xxxx年2月，對當月在冊448名領(lǐng)取失業(yè)保險人員按26元發(fā)放價(jià)格臨時(shí)補貼11648元，4月份的臨時(shí)價(jià)格補貼將按照市人社局、物價(jià)局通知要求及時(shí)發(fā)放；優(yōu)撫對象、城市低保、農村五保、農村低保對象2月、4月價(jià)格臨時(shí)補貼我局已會(huì )同民政、財政部門(mén)向市政府提交了請示，市政府批示將從價(jià)格調節基金中列支。據統計，上述四類(lèi)人群2、4月合計57675人次，優(yōu)撫對象、城市低保、農村五保對象2、4月分別按15元、17元，農村低保對象2、4月每月按10元標準，合計將發(fā)放價(jià)格臨時(shí)補貼76.94萬(wàn)元。
�、孀龊脙r(jià)格調節基金征收工作。落實(shí)《省價(jià)格調節基金管理辦法》、《省價(jià)格調節基金征集使用管理實(shí)施細則》和《市價(jià)格調節基金征收使用管理辦法》。今年元至9月，我市由地稅代征收價(jià)格調節基金52萬(wàn)元。
�、缂訌娛袌�(chǎng)價(jià)格監測。今年，我局扎實(shí)開(kāi)展價(jià)格監測工作，在城區和鄉鎮設立8個(gè)鮮菜、糧油、民用燃料、生豬、農資以及房地產(chǎn)實(shí)時(shí)價(jià)格監測調查點(diǎn)，每周定期向市價(jià)格監測中心報送報表；每旬撰寫(xiě)一期價(jià)格動(dòng)態(tài)，定期公布我市主要生活必需品價(jià)格變化情況；每季度對我市價(jià)格運行情況進(jìn)行分析，及時(shí)反映市場(chǎng)價(jià)格狀況，為市委、市政府提供有數據、有情況、有分析、有建議的價(jià)格形勢報告。
�、枋鑼С鲎廛�(chē)公司承包費價(jià)格矛盾。根據市政府3月29日召開(kāi)的民富出租車(chē)專(zhuān)題會(huì )議精神，市物價(jià)局成本調查監審分局于4月1日起對民富出租車(chē)公司單車(chē)收入及成本進(jìn)行了調查。在對出租車(chē)單車(chē)收支情況調查過(guò)程中，市物價(jià)局成本調查監審分局調查走訪(fǎng)了3家車(chē)輛維修企業(yè)，走訪(fǎng)了其他2家出租車(chē)部分出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者，同時(shí)與民富出租車(chē)公司、出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者代表三方共同確定了調查及抽樣方法、共同測算出收入及支出情況，為出租、承租方雙方協(xié)商確定承包費標準提供了成本依據，及時(shí)化解了價(jià)格矛盾。
二、圍繞優(yōu)化價(jià)費環(huán)境，加強價(jià)費管理工作
�、謇^續開(kāi)展收費年審工作。3至5月，采取上門(mén)審驗和送審的方式，對全市行政事業(yè)性收費單位xxxx年度的收費執行情況進(jìn)行了審驗和統計，年審率100%。xxxx年，我市實(shí)際開(kāi)征74項行政事業(yè)性收費,收費總額6353.39萬(wàn)元。
�、媲謇砩嫫笫召M項目。會(huì )同市行政服務(wù)中心對涉企收費進(jìn)行清理，編印涉企行政事業(yè)性收費繳費明白卡100多份，免費發(fā)放到60多家規模企業(yè)；
�、玳_(kāi)展了醫療機構相關(guān)信息統計、公立醫院改革相關(guān)數據調查和上報工作。并監督本市公立醫院在10月1日起全面執行醫改的相關(guān)政策。
�、璋凑丈霞墭I(yè)務(wù)部門(mén)工作安排，對紅花套鎮衛生院新建住院樓床位費、市二中住宿費、市供水總公司自來(lái)水供水價(jià)格、政府公租房、污水處理廠(chǎng)進(jìn)行了成本監審及收費運營(yíng)成本調查。結合成本監審結論向市物價(jià)局申報了紅花套衛生院床位收費標準、市二中住宿費標準及城市供水價(jià)格擬調標準；向本級政府申報了公租房租金標準，說(shuō)明了污水處理廠(chǎng)暫不予調價(jià)的情況。
三、圍繞規范價(jià)格秩序，嚴格行政執法
�、彘_(kāi)展重點(diǎn)行業(yè)專(zhuān)項整治。會(huì )同市糾風(fēng)辦、市交運局對紅東一級公路三江收費站進(jìn)行了2次檢查，督促落實(shí)鮮活農產(chǎn)品運輸相關(guān)政策，要求公布其免收對象、車(chē)輛類(lèi)型及所列鮮活農產(chǎn)品品種。上半年，免收車(chē)輛14327車(chē)次，免收金額26.75萬(wàn)元。為加強成品油市場(chǎng)價(jià)格監管，我們在成品油銷(xiāo)售價(jià)格調整時(shí)，對全市各中石化加油站及社會(huì )加油六汽、柴油價(jià)格進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，共檢查7次，涉及21個(gè)加油站，并督促明碼標價(jià)規范執行。
�、骈_(kāi)展重點(diǎn)時(shí)段市場(chǎng)價(jià)格監管。今年以來(lái)開(kāi)展元旦、春節、五一、十一等重大節假日的市場(chǎng)巡查、檢查工作，檢查面涉及四大超市、兩大專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、農村客運、跨縣市客運以及旅游景點(diǎn)，并要求做到全面規范明碼標價(jià)行為，宣講價(jià)格欺詐等不正當價(jià)格行為和相應的價(jià)格行政處罰規定。全年共檢查17個(gè)單位。
�、玳_(kāi)展七項糾風(fēng)檢查。今年上半年，按市糾風(fēng)辦統一要求，我局參加了涉企、教育、醫療、駕駛員培訓、涉農、電信行業(yè)、金融業(yè)等七個(gè)行業(yè)糾風(fēng)檢查工作，其中四個(gè)行業(yè)由我局牽頭，做到了突出專(zhuān)項檢查的重點(diǎn)，檢查扎實(shí)深入，全面匯總情況，如醫療糾風(fēng)，檢查涉及到17個(gè)單位，駕校專(zhuān)項整治也取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，全市17家駕校（招考點(diǎn)）按統一格式公示《××駕�；蛘锌键c(diǎn)機動(dòng)車(chē)駕駛員各類(lèi)車(chē)型培訓費項目及標準公示表》，表中分車(chē)型、學(xué)時(shí)、最高收費標準、文件依據及另行收取的事項和其它項說(shuō)明等項內容，從全面公示落實(shí)情況看，駕校培訓相關(guān)舉報投訴大為減少。
�、栝_(kāi)展商品房明碼標價(jià)專(zhuān)項檢查。規范商品房銷(xiāo)售明碼標價(jià)行為，我們會(huì )同市房管部門(mén)進(jìn)一步加強落實(shí)房源預售公布，房?jì)r(jià)報備等項監管措施，對12家報備的商品房銷(xiāo)售企業(yè)監制了明碼標價(jià)基礎信息表和一房一價(jià)表，同時(shí)要求售樓部等顯著(zhù)位置除公布二表以外，公示國家、省價(jià)格主管部門(mén)發(fā)布的《商品房銷(xiāo)售明碼標價(jià)規定》及實(shí)施細則，從巡查情況看，明碼標價(jià)執行情況較好。
�、殚_(kāi)展涉農價(jià)費檢查。今年4月，我們按照市局統一要求對農業(yè)部門(mén)、民爆公司的涉農價(jià)費執行情況進(jìn)行了檢查，檢查情況表明：農業(yè)部門(mén)種子檢驗費和種子、農藥經(jīng)營(yíng)培訓費的收費行為得到規范，分別停收和改為由專(zhuān)項支出，不再收取任何費用，民爆物品價(jià)格（批發(fā)環(huán)節）按規定和相關(guān)說(shuō)明執行，但爆破作業(yè)環(huán)節的收費行為待進(jìn)一步深入檢查和著(zhù)力規范。
�、觊_(kāi)展旅游價(jià)費專(zhuān)項檢查，今年3月以來(lái)，我們會(huì )同市旅游局、安監局、食品衛生監督局等部門(mén)組成工作專(zhuān)班，對全市3家景區、5家旅行社和5家二星級以上飯店開(kāi)展旅游市場(chǎng)價(jià)費環(huán)境的'專(zhuān)項檢查，并督促明碼標價(jià)公示完整等主營(yíng)價(jià)目表規范制作，十一前夕，再次重點(diǎn)巡查待整改的行為已得到逐項落實(shí)。
�、腴_(kāi)展中小學(xué)校學(xué)生食堂專(zhuān)項檢查。10月以來(lái)，我們會(huì )同教育部門(mén)對全市14所中小學(xué)校學(xué)生食堂進(jìn)行了專(zhuān)項檢查。督促各學(xué)校進(jìn)一步規范飯菜價(jià)格、大宗物資采購公示和校內商店（超市）的明碼標價(jià)并著(zhù)力規范了學(xué)生食堂財務(wù)的列支行為，要求各學(xué)校學(xué)生食堂據實(shí)列支，按規定的范圍列支。
�、烨袑�(shí)做好價(jià)格舉報工作。今年，我局受理各類(lèi)價(jià)格咨詢(xún)、價(jià)格舉報及網(wǎng)上投訴的主辦件、轉辦件16件，其中咨詢(xún)8件，舉報件8件，均按規定時(shí)間辦理、回復，實(shí)行經(jīng)濟制裁0.19萬(wàn)元，退還多收金額0.18萬(wàn)元，罰款0.01萬(wàn)元。突出表現的是元旦、春節期的農村客運投訴，三月以前的駕校（招考點(diǎn)）提高標準收取培訓費和小區物業(yè)收費。特別是在處理舉報小區物業(yè)收費過(guò)程中，由于我局領(lǐng)導重視處理及時(shí)對收費政策界定明確，且宣傳到位，業(yè)主對機動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費及相關(guān)收費政策有了基本了解，使由此而引發(fā)的較大價(jià)費矛盾得到化解。
四、圍繞轉變工作作風(fēng)，提升價(jià)格服務(wù)水平
一是切實(shí)轉變工作作風(fēng)。認真貫徹落實(shí)中央改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的“八項規定”、省委制定的“六條意見(jiàn)”和市委、市政府的相關(guān)規定，把作風(fēng)建設擺在突出的位置。改善會(huì )風(fēng)和文風(fēng)，精簡(jiǎn)文件簡(jiǎn)報，厲行勤儉節約，強化督查落實(shí)，領(lǐng)導干部帶頭改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，帶頭解決實(shí)際問(wèn)題。
二是嚴格依法行政。認真貫徹落實(shí)中央、省、市依法行政工作意見(jiàn)，嚴格執行集體審價(jià)、集體審案和價(jià)格聽(tīng)證制度，依法治價(jià)，推進(jìn)價(jià)格管理和監督工作規范化、制度化，提高綜合運用法律、行政、市場(chǎng)調控手段穩控物價(jià)的水平。
三是強化廉潔自律建設。我局堅持集中教育與自我教育相結合、先進(jìn)典型教育與警示教育相結合，強化物價(jià)系統干部職工理想信念、從政道德、黨紀法規等方面思想認識。建黨九十二周年之際，為深化黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動(dòng)，組織全體干部職工參觀(guān)了市反腐倡廉警示教育基地，接受反腐倡廉警示教育。
五、xxxx年工作打算及措施
明年我們將繼續按照上級加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式工作要求，繼續以強化民生價(jià)格監管為重點(diǎn)，努力保持價(jià)格總水平基本穩定。
惠民工作總結17
推進(jìn)文化惠民，要求宣傳思想文化戰線(xiàn)必須堅持黨的群眾路線(xiàn)，樹(shù)立群眾觀(guān)點(diǎn)，反映群眾愿望，滿(mǎn)足群眾需求，增進(jìn)群眾感情，努力讓人民群眾共建共享文化發(fā)展成果。凝心聚力，增強文化惠民的引導力。推進(jìn)文化惠民，首要的是通過(guò)行之有效的宣傳動(dòng)員，引導群眾知曉自身利益所在，為之奮斗。一是開(kāi)展中國夢(mèng)宣傳教育活動(dòng)，激勵追夢(mèng)圓夢(mèng)。我們設計了主題宣講六進(jìn)工程、“中國夢(mèng)·我的夢(mèng)”微型黨課大賽等載體，開(kāi)展“夢(mèng)在心中、路在腳下”主題教育和點(diǎn)亮美好夢(mèng)想、描繪美好夢(mèng)想、共追美好夢(mèng)想、引導美好夢(mèng)想、激揚美好夢(mèng)想、成就美好夢(mèng)想等六大活動(dòng)，在全市進(jìn)一步形成同筑中國夢(mèng)、同心促趕超的“大合唱”。二是開(kāi)展“善美金華”主題宣傳，弘揚最美精神。我們以“最美精神”宣傳為突破口，深入推進(jìn)社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)教育，重點(diǎn)組織策劃了“善美金華”主題宣傳活動(dòng)，多視角、全方位開(kāi)展“一城四人感動(dòng)中國”系列宣傳，引領(lǐng)風(fēng)尚，凝聚人心，傳遞正能量。三是開(kāi)展“百鎮千村奔兩富”創(chuàng )建活動(dòng)，激發(fā)發(fā)展動(dòng)力。
面向基層，增強文化惠民的滲透力。推進(jìn)文化惠民，對象是群眾，工作主體在基層。我們堅持眼光向下、重心下移，讓宣傳文化資源更多地向基層傾斜、向農村傾斜、向普通百姓傾斜。一是加大公共文化設施建設力度。注重統籌城鄉、協(xié)調發(fā)展，除相繼建成市體育中心、中國婺劇院、市文化藝術(shù)中心等一批高檔次文化設施，還集中力量抓好社區和鄉鎮綜合文化站、農村文化大舞臺、農家書(shū)屋等文化服務(wù)工程。二是注重精神文化產(chǎn)品有效供給。出臺相應的扶持政策，進(jìn)一步加大面向基層、面向群眾文化產(chǎn)品的創(chuàng )作生產(chǎn)力度。三是著(zhù)力開(kāi)展群眾性文化活動(dòng)。繼續組織文化下鄉，進(jìn)一步深化“種文化”、“文化走親”和“歡樂(lè )新農村”等活動(dòng)，推進(jìn)文化在農村生根發(fā)芽。
改革創(chuàng )新，增強文化惠民的生命力。推進(jìn)文化惠民，必須適應形勢變化和順應群眾期盼，不斷探索貼近群眾、服務(wù)群眾的新形式、新途徑，增強針對性和實(shí)效性。一是創(chuàng )新公共文化服務(wù)理念。樹(shù)立“弘揚主旋律”與“提倡多元化”相結合、“政府主導”與“群眾主體”相結合、“整體推進(jìn)”與“重點(diǎn)突破”相結合、“軟件建設”與“硬件建設”相結合等理念。同時(shí)，充分尊重民意，確�；鶎尤罕娫谖幕顒�(dòng)中做到“三個(gè)參與”：群眾性文化活動(dòng)能普遍參與，培育品牌文化活動(dòng)能自覺(jué)參與，文化活動(dòng)設施建設能主動(dòng)參與。二是創(chuàng )新公共文化服務(wù)方式。積極探索公共文化需求表達和決策機制，形成基層文化需求表達、意見(jiàn)搜集和公共文化決策參與機制。
發(fā)展產(chǎn)業(yè)，增強文化惠民的支撐力。文化產(chǎn)業(yè)在滿(mǎn)足人
們日益增長(cháng)的精神文化需求的同時(shí)，能創(chuàng )造巨大的'經(jīng)濟效益。增強文化惠民的支撐力、影響力，必須大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)。根據我市實(shí)際，一是大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟。金華作為浙江省第二大信息傳輸交換樞紐，成立了國內首個(gè)“網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟發(fā)展局”，把網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟作為“一號產(chǎn)業(yè)”強勢推進(jìn)，使之成為富民強市的重要力量。二是加快推進(jìn)東陽(yáng)文化產(chǎn)業(yè)全域化發(fā)展。通過(guò)整合文化產(chǎn)業(yè)資源，東陽(yáng)市初步形成了以影視產(chǎn)業(yè)為龍頭、木雕產(chǎn)業(yè)為基礎、旅游文化產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展體系。20xx年，東陽(yáng)文化產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟貢獻率達49.3%。三是大力推進(jìn)現代文化市場(chǎng)體系建設。
注重特色，增強文化惠民的吸引力。金華歷史悠久，文化底蘊深厚，人文資源豐富。推進(jìn)文化惠民，必須注重挖掘資源和發(fā)揮地方特色優(yōu)勢，增強文化活動(dòng)的親和力、吸引力。一要打響歷史文化名人品牌。組織開(kāi)展了金華歷史文化名人遴選普查工作，著(zhù)手籌辦黃賓虹藝術(shù)獎、艾青詩(shī)歌獎、施光南音樂(lè )獎等重大賽事。二要充分挖掘民間傳統文化資源，重點(diǎn)挖掘非遺資源的獨特技藝和經(jīng)濟價(jià)值，培育非遺經(jīng)典旅游景區和非遺產(chǎn)業(yè)基地。三要合理利用歷史文物古跡。要統籌規劃，處理好保護與開(kāi)發(fā)的關(guān)系，將歷史文化名鎮名村的保護開(kāi)發(fā)與新農村建設相結合，通過(guò)保護利用、綜合開(kāi)發(fā)，讓群眾在改善環(huán)境、感受文化的同時(shí)，增加致富新途徑，得到實(shí)實(shí)在在的利益。
改進(jìn)作風(fēng)，增強文化惠民的保障力。推進(jìn)文化惠民，隊伍建設是關(guān)鍵。要以深化作風(fēng)建設為契機，以“強素質(zhì)、樹(shù)形象、創(chuàng )一流”為目標，按照群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的要求，通過(guò)深化“正風(fēng)提效促趕超”和“走、轉、改”活動(dòng)，強化用人導向激勵機制，加強宣傳系統干部隊伍建設，加強文化藝術(shù)專(zhuān)業(yè)人才隊伍建設，加強基層宣傳文化隊伍建設，為文化惠民提供有力的組織保障。
惠民工作總結18
今天上午九點(diǎn)半，在xx會(huì )堂召開(kāi)朗縣創(chuàng )先爭優(yōu)強基礎惠民生活動(dòng)總結表彰大會(huì )。會(huì )上，按照議程安排，頒發(fā)了證書(shū)，表彰了先進(jìn)，選擇性地挑了優(yōu)秀代表發(fā)言，匯報了駐村近一年的中心工作，縣委領(lǐng)導作精辟中肯的總結：成績(jì)喜人，仍需再接再厲。會(huì )議氣氛莊重熱烈，進(jìn)行得有條不紊，取得了意料中的滿(mǎn)意效果。
以往的總結表彰大會(huì )，我要么睡覺(jué)，要么玩手機……今天，我一反常態(tài)，代表和領(lǐng)導發(fā)言的同時(shí)，我思緒神游，駐村近一年的生活一幕幕浮現眼前，拋開(kāi)工作不談，我也給自己來(lái)個(gè)總結。
這近一年的時(shí)間，我們生活的圈子小了，接觸的人少了，性格方面暴露的問(wèn)題多了；由于條件所限，原有的生活狀態(tài)改變了，生活習慣的磨合歷程中，身體出現各種不良癥狀；從繁華的都市到靜謐的村莊，工作清閑了下來(lái)，孤獨和寂寞之余，如何打發(fā)時(shí)光，成為我時(shí)時(shí)刻刻考慮的問(wèn)題？
1、更加清醒認識自我：
工作組四人，來(lái)自五湖四海，有著(zhù)不同的脾氣稟性，朝夕相處之下，不免發(fā)生摩擦。靜下來(lái)反思，才發(fā)覺(jué)自己個(gè)性過(guò)強，喜歡較真，認死理，凡事總要爭個(gè)結果出來(lái)，而且要自己贏(yíng)才行，起初，同事還可以容忍，久而久之，就稍有微辭，或者不以為然，我就大發(fā)脾氣，忽略“三軍可奪帥，匹夫不可奪其志”的道理，鬧得好幾次不好收拾。最終還是同事以我肝有病，肝火過(guò)旺為由，不與我計較而收場(chǎng)。幾次三番的別扭之后，我更加了解自己脾氣大，不容易控制自己的情緒的毛病。
今后一定要加強品行修養，把事情看開(kāi)些，有容人之量，牢記“氣大傷身”的道理，“嚴于律己，寬于待人”。具體做法：如武林外傳里郭芙蓉一樣，生氣發(fā)火之前，先念一遍，“生活如此美妙，我卻如此暴躁，這樣不好，不好……”
2、養成良好生活習慣：
駐村前期，因條件不允許，長(cháng)期不食用早餐，飲食不規律，風(fēng)沙大，戶(hù)外活動(dòng)過(guò)少，抵抗力和免疫力下降，胃時(shí)常不舒服，每當換季的時(shí)候，稍不注意就感冒，同時(shí)還伴有各種并發(fā)癥。時(shí)常牙疼，身體虛的'厲害，時(shí)常就診，醫院成了驛站。后來(lái)，下定了決心，調理身體。我們堅持吃早飯，盡量減少熬夜，規律地吃飯、作息，同時(shí)加強鍛煉身體，飯后散步，天氣好的時(shí)候經(jīng)常性地爬山，堅持幾個(gè)月后，效果非常明顯，身體素質(zhì)比以往好了很多，現如今，雖然皮膚黑了，但是生活規律了，雖然體格瘦了，但是身體健康了。
今后要一如既往地堅持養成良好的生活習慣，保持健康的體魄，杜絕和減少各類(lèi)疾病的發(fā)生。
3、培養廣泛生活?lèi)?ài)好：
駐村期間，生活相對單一，空閑時(shí)間較多，如何打發(fā)時(shí)光，使駐村生活過(guò)的有意義，一直是我考慮的問(wèn)題。起初翻閱書(shū)籍，了解xz歷史、文化、宗教，和花藝、茶藝、醫藥方面的圖書(shū)，然后又欣賞電視連續劇《讀心神探》和《一站到底》，學(xué)習觀(guān)察和分析問(wèn)題，以及通過(guò)答題積累常識，拓寬了視野，不至于生活無(wú)聊。
現在條件不允許，以后如果有條件，我一定要飲點(diǎn)好茶，養點(diǎn)好花。
時(shí)間過(guò)得真快，一年馬上就要過(guò)去了。這一年里，有過(guò)悲傷，有過(guò)痛苦，也有收獲，也有快樂(lè )，這一切將如同我手里的證書(shū)一樣成為我人生不可磨滅的記憶。
最后，如果我在主席臺，我好想用一句古詩(shī)結束我的總結發(fā)言，“乘風(fēng)破浪會(huì )有時(shí)，直掛云帆濟滄�！�！
惠民工作總結19
一年來(lái)，我院在貫徹落實(shí)“醫療惠民工程”工作中，認真組織全體干部、職工學(xué)習各級政府制定的有關(guān)文件精神，把“醫療惠民工程”工作當成大事來(lái)抓，把解決群眾最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的利益問(wèn)題作為工作的著(zhù)力點(diǎn)，堅持糾、建、管并舉，加強教育，健全制度，強化監督，進(jìn)一步加大預防和懲處工作力度，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，確保這項工作落到了實(shí)處。為解決群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題、和諧醫患關(guān)系，推動(dòng)我院醫療建設和健康發(fā)展起到重大作用。
落實(shí)“醫療惠民工程”，減輕患者醫療費用。
1、落實(shí)四項惠民措施
一、扶貧病房：在內科、外科、婦產(chǎn)科、精神科建立四個(gè)扶貧病房，共設12張床位，制定的扶貧病房醫護人員手則，扶貧病房入住程序，救助對象，減免項目及比例，救助對象轉診制度等，為城鎮，農村五保護、低保人員提供了就診方便。二實(shí)行了單病種限價(jià)制。我院有八個(gè)單病種實(shí)行限價(jià)制：（1）急性單純性闌尾炎，7天痊愈，1200元。（2）鞘膜積液，7天痊愈，1200元；（3）單則甲狀腺腺瘤，7天痊愈，1500元；（4）腹股溝疝氣修補術(shù)，7天痊愈，1200元；（5）正常分娩，1—3天出院，600元；（6）剖腹產(chǎn)，5—7天出院，2300元；（7）宮外孕，5—7天痊愈，2300元；（8）子宮肌瘤，5—7天痊愈，2300元。嚴格加強制度管理，超出限價(jià)部分由醫護人員“埋單”。三是實(shí)行大處方簽字制。對來(lái)我院門(mén)診就醫患者，門(mén)診醫師在醫療服務(wù)中處方，單診次每張處方藥品價(jià)格不超過(guò)200元，如確需超出200元的，必須經(jīng)患者簽字，并說(shuō)明理由，患難認可，否則由處方醫師負擔超出費用的50%，門(mén)診處方用藥量實(shí)行限量，每張處方一般不超過(guò)7日用量，急診處方不得超過(guò)3日用量。門(mén)診處方用藥品種實(shí)行限度，每張處方開(kāi)具同一系列藥物從低價(jià)位用起，不得重復選用同類(lèi)藥物。四是嚴格實(shí)行違規收費查實(shí)分項全免制度。凡多收床位費的，免去全部床位費；多收檢查費的，免去全部檢查費；多收診查費的`，免去全部診查費；多收檢驗費的，免去全部檢驗費；多收手術(shù)費的，免去全部手術(shù)費；多收護理費的，免去全部護理費；多收藥費的，免去全部藥費。
2、認真落實(shí)八方面惠民措施。
�。�1）醫院開(kāi)設120急救站24小時(shí)值班，對急、危、重病人開(kāi)設綠色通道，先搶救治療，后辦住院手續。
�。�2）在內科、外科開(kāi)設有兩個(gè)“一日病房”為困難患者提供了輸液方便，我院手術(shù)室是新建房屋、設有二間手術(shù)間，手術(shù)病人多時(shí)，可兩臺同時(shí)手術(shù)或連臺手術(shù)，縮短了病人術(shù)前等待時(shí)間。
�。�3）在門(mén)診大廳設立義務(wù)導醫，咨詢(xún)服務(wù)臺，解決患者就醫咨詢(xún)，幫助行動(dòng)不便的患者取藥、交費和辦理出院、住院手續。
�。�4）為方便就醫患者，在門(mén)診大廳設有候診椅、輪椅、擔架、開(kāi)水保溫桶及一次性水杯，針線(xiàn)包、花鏡、紙、筆等。
�。�5）在病區設有錢(qián)、線(xiàn)、衣扣、紙、筆信封等，為住院患者提供方便。
�。�6）在門(mén)診收費、中藥取藥、西藥取藥窗口均設有“老年人優(yōu)先“標志，交費、取藥，排隊時(shí)間均不超過(guò)8分鐘。（7）對65歲以上老年人就診，檢查、交費、取藥，一律實(shí)行優(yōu)先，需要住院的優(yōu)先安排床位。
�。�8）醫院為改善醫療環(huán)境對病房全部進(jìn)行整修、安裝有暖氣、電扇、空調、重點(diǎn)科室配有電視，在住院樓一樓設有便民灶間，為住院患者提供了優(yōu)雅便利的環(huán)境。
3、加強收費管理。
嚴格按照《河北省醫療服務(wù)項目規范及服務(wù)價(jià)格》執行，健全醫療服務(wù)價(jià)格信息管理。針對醫療收費、用藥、醫療質(zhì)量、醫療糾紛等問(wèn)題，積極開(kāi)展巡查活動(dòng)。每月不定時(shí)進(jìn)行一次加強收費行為的監督檢查。重點(diǎn)加強對ICU病房、手術(shù)科室等重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節的收費管理。對違規問(wèn)題進(jìn)行嚴重處理，06年4月份，我們在內科查處一名護士因多收住院患者急診費，不按規程操作，受到離崗反思一年零一個(gè)月的處罰，退還患者在此以前的醫療費298。40元，實(shí)行免費醫療。并大會(huì )通報，以此教育大家，促進(jìn)大家自覺(jué)遵守收費制度，規范服務(wù)收費行為，杜絕自立項目收費。分解項目收費、重復收費、超標準收費等亂收費行為。強化醫生在醫療服務(wù)中合理用藥、合理檢查、因病放治，切實(shí)維護廣大患者利益。
4、認真落實(shí)患者在本地區或同級以上醫療單位就診的檢查、檢驗報告互認制度，防止不必要的重復檢查，給病人造成不必要的經(jīng)濟負擔，切實(shí)解決群眾“看病難、看病貴”，問(wèn)題。
惠民工作總結20
為深入推進(jìn)組團式聯(lián)系服務(wù)群眾工作，上海XX區委在全區基層黨組織和廣大黨員中開(kāi)展了“支部在行動(dòng)，民情百事通——支部聯(lián)系服務(wù)社區百分百行動(dòng)”，并要求基層黨組織在組團走訪(fǎng)中切實(shí)做到聯(lián)系服務(wù)社區“百分百”，走訪(fǎng)群眾家庭“百分百”，回應群眾訴求“百分百”。通過(guò)“民情家家訪(fǎng)、訴求件件回、幫扶千千結、效果年年評”，使組團式聯(lián)系服務(wù)群眾工作成為為民解難、為民謀利、為民造福的“惠民工程”。
民情家家訪(fǎng)：在走訪(fǎng)中知民情
為了深入推進(jìn)“百分百行動(dòng)”，XX區從科學(xué)劃分塊區、合理組建團隊、建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò )入手，明確責任主體，創(chuàng )新走訪(fǎng)形式，通過(guò)領(lǐng)導示范帶頭、黨員發(fā)揮作用，群眾骨干積極參與，確保組團走訪(fǎng)走得到、走得進(jìn)、走得實(shí)。
活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，XX區各級領(lǐng)導帶頭走、走在前。區委書(shū)記方惠萍到臨汾路街道汾西路261弄居民區走訪(fǎng)，了解“五線(xiàn)譜走訪(fǎng)、組團式服務(wù)”活動(dòng)開(kāi)展情況，對街道發(fā)揮“居民區黨總支核心團隊-支部區域網(wǎng)格骨干團隊-樓組基礎單元團隊”三級網(wǎng)格管理作用，組織動(dòng)員基層黨員骨干參與走訪(fǎng)、激活基層黨組織神經(jīng)末梢、提高服務(wù)群眾水平等工作，給予高度評價(jià)。在走訪(fǎng)慰問(wèn)社區困難群眾家庭時(shí)，方惠萍書(shū)記詳細了解居民老劉家中的困難情況，鼓勵他的一對雙胞胎兒子“要努力學(xué)習，積極面對困難，自強自立”。據統計，截止8月底，全區各團組已走訪(fǎng)居民家庭216999戶(hù)，占總戶(hù)數的70.5%，特殊困難家庭的走訪(fǎng)率已經(jīng)到達100%。
訴求件件回：在解決問(wèn)題中暖民心
面對群眾的訴求，不僅要及時(shí)了解和掌握，更為重要的是要及時(shí)解決和回應。XX區開(kāi)展的“百分百行動(dòng)”，要求各級黨組織充分發(fā)揮黨員責任區服務(wù)群眾解決問(wèn)題機制的優(yōu)勢，著(zhù)力在回應和解決問(wèn)題中贏(yíng)得民心�！安粌H要跑到，還要辦到”，XX區委常委、組織部部長(cháng)王宏偉對“百分百行動(dòng)”提出了這樣的要求。為了及時(shí)回應和解決群眾實(shí)際問(wèn)題，XX區建立健全了“樓群—居民區—街鎮—區”解決問(wèn)題的四級平臺，努力確保群眾訴求件件有回應，做到“小事不出樓組，大事不出社區，難事協(xié)調解決”。
在走訪(fǎng)過(guò)程中，團組成員對群眾提出的問(wèn)題，能當場(chǎng)答復的就盡量答復，對不能當場(chǎng)答復的就做好記錄，由團組匯總后在一周內向居民區黨總支反映處理。居民區每周對各塊區反映的問(wèn)題進(jìn)行一次匯總分析，制訂解決方案，努力做到大事不出社區。對于街道（鎮）層面難以協(xié)調解決的重要問(wèn)題，由區委黨員責任區辦公室協(xié)調成員單位共同解決。對群眾提出的問(wèn)題，做到一個(gè)月之內有回應。對于暫時(shí)不能解決或需要一定時(shí)限才能解決的問(wèn)題，也會(huì )及時(shí)告知群眾。
截至目前，XX區塊區層面已解決問(wèn)題2593件，居民區層面已解決問(wèn)題3982件，由街道解決的問(wèn)題189件，由區級層面解決的問(wèn)題27件，其中正在解決的問(wèn)題已在一個(gè)月內回復了具體訴求人。
幫扶千千結：在結對助學(xué)中解民憂(yōu)
幫扶幫根本，救助救源頭。為了使困難群眾家庭能夠切實(shí)感受到“百分百行動(dòng)”帶來(lái)的新變化，XX區委將今年幫扶工作的.重點(diǎn)確定為黨支部結對幫扶困難大學(xué)生項目，通過(guò)每年資助大學(xué)生部分在校開(kāi)支的方式，關(guān)心關(guān)愛(ài)困難大學(xué)生，幫助其解決實(shí)際問(wèn)題。
為了突出幫扶重點(diǎn)，體現走訪(fǎng)實(shí)效，XX區在“百分百行動(dòng)”中，專(zhuān)門(mén)研究制訂了《關(guān)于黨支部結對幫扶困難大學(xué)生的實(shí)施辦法》，對幫扶范圍、幫扶標準、資金來(lái)源、幫扶辦法等都提出了具體要求。按照區委的要求，各街道、鎮層層統計困難大學(xué)生的情況，重點(diǎn)落實(shí)了以黨支部結對困難家庭大學(xué)生為主要內容的“幫扶千千結”項目。黨支部通過(guò)每年資助大學(xué)生部分在校開(kāi)支的方式，幫助困難家庭解決實(shí)際問(wèn)題，切實(shí)讓群眾感受到黨組織的溫暖和社會(huì )的關(guān)懷。彭浦鎮在調查排摸梳理的基礎上，為居住在鎮域16個(gè)居民區的53名困難大學(xué)生家庭建立了檔案，制定了困難大學(xué)生結對幫扶方案，發(fā)動(dòng)和落實(shí)了34家鎮屬企業(yè)、“兩新”黨組織、商會(huì )及機關(guān)支部參與結對幫扶。
在各級黨組織的共同努力下，“幫扶千千結”活動(dòng)取得了明顯的效果。新學(xué)年開(kāi)學(xué)前，全區639名困難大學(xué)生都收到了一份來(lái)自全區各基層黨支部的愛(ài)心。
效果年年評：在群眾評議中求實(shí)效
為了確�！鞍俜职傩袆�(dòng)”取得預期效果，區委采取“群眾評團組、社區評支部、支部評黨員”的形式，以考評推進(jìn)工作，以考評提升成效。
一是群眾評團組�！鞍俜职傩袆�(dòng)”開(kāi)展以來(lái)，各居民區黨總支定期組織召開(kāi)群眾代表座談會(huì )，聽(tīng)取服務(wù)對象對團組開(kāi)展聯(lián)系服務(wù)工作的評價(jià)和意見(jiàn)，并及時(shí)向各團組反饋，促進(jìn)其改進(jìn)服務(wù)，不斷提升走訪(fǎng)實(shí)效。二是社區評支部。區委要求機關(guān)、企事業(yè)單位黨支部每年要對參與“百分百行動(dòng)”的情況進(jìn)行總結，并向全體黨員報告。同時(shí)，各支部要以書(shū)面形式交結對聯(lián)系的居民區黨總支，聽(tīng)取其意見(jiàn)。上級黨組織要把居民區黨組織的意見(jiàn)作為考核、評價(jià)所屬黨支部的重要依據。三是支部評黨員。結合創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)的點(diǎn)評工作，各黨支部對黨員參加“百分百行動(dòng)”的表現情況進(jìn)行了點(diǎn)評，增強黨員參與“百分百行動(dòng)”積極性和主動(dòng)性。
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