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公路站工作總結

時(shí)間:2022-12-31 13:44:17 工作總結 我要投稿

公路站工作總結15篇

  總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編為大家整理的公路站工作總結,歡迎大家分享。

公路站工作總結15篇

公路站工作總結1

  一、業(yè)務(wù)學(xué)習氣氛濃厚。

  首先,針對有的收費人員業(yè)務(wù)不精,工作中不求甚解的狀況,站內提出提高業(yè)務(wù)水平的要求,并通過(guò)對誤操作次數記錄和考核的方式,督促收費和治超員加強業(yè)務(wù)學(xué)習,這樣逐漸在站內建立起講學(xué)習,比業(yè)務(wù)的風(fēng)氣,大家積極認真地學(xué)習和摘抄各級文件內容,夜間上崗總不忘帶《學(xué)習筆記》、《收費手冊》和《收費員培訓教材》。一方面,晚間有充足的時(shí)間靜心學(xué)習,另一方面,也是驅趕困意的好辦法。

  每季度組織全體人員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)考試。通過(guò)考試,很好的起到檢驗和指導的作用,有效促進(jìn)收費、治超工作。讓大家進(jìn)一步清楚自身業(yè)務(wù)知識的掌握程度,認識到不足,及時(shí)補救充電。

  9月份,局組織了關(guān)于車(chē)型識別的業(yè)務(wù)培訓。這次培訓是自20xx年4月更改收費標準后最全面的一次學(xué)習。此次培訓的目的是確保十一五開(kāi)局之年我局通行費的順利完成。參加培訓的人員回來(lái)后馬上向全站收費人員傳達相關(guān)學(xué)習內容及精神。每個(gè)班組的學(xué)習氣氛都很濃厚,對有爭議的車(chē)型大家熱烈討論。通過(guò)這次學(xué)習使他們對車(chē)型識別有了更明確的判斷標準,也為確保通行費收繳任務(wù)的順利完成打下了基礎。

  二、注重提高服務(wù)質(zhì)量。

  1、工作方法要得當。

  為保障優(yōu)質(zhì)服務(wù),站內提出文明服務(wù)四要、四不要,即:要禮貌,不要蠻橫;要平和,不要過(guò)激;要耐心,不要急噪;要威嚴,不要軟弱。用以指導、協(xié)調、促進(jìn)服務(wù)和執法工作,避免同用路人發(fā)生矛盾,充分展示交通行業(yè)窗口形象。

  2、講究亭內形象。

  因我站車(chē)流量較小,無(wú)車(chē)通過(guò)的時(shí)間很多,因此在崗人員容易出現不良形象,針對這種狀況,站內通過(guò)采取平時(shí)檢查和隨機抽查相結合的辦法,使得這方面在短時(shí)間內有了很大改觀(guān),現在大家在亭內都能自覺(jué)約束,做到不倚不靠,始終堅持如一。

  3、文明用語(yǔ)創(chuàng )新意。

  提高文明服務(wù)水平,就不能停留在原有文明用語(yǔ)的基礎上,我們應該從一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候、一句祝福做起,應時(shí)應景講好每一句文明用語(yǔ)。比如:從最初的“你好,請走好!”、“你好,請交款xx元,收您xx元,找您xx元,請走好!”,豐富為如“你好,歡迎行駛××高速!”、“辛苦了!”、“一路平安!”、“請不要超速!”、“xx處施工,請注意交通安全!”等等,這樣既能讓司乘人員有賓至如歸的感覺(jué),同時(shí)也通過(guò)提醒司機朋友注意行駛安全,使文明服務(wù)更具人性化,真正體現了“以人為本、以車(chē)為本”的服務(wù)理念。

  4、“微笑服務(wù)”是升華。

  文明服務(wù)方面,我們除了要求使用文明用語(yǔ),做到“唱收唱付”外,還大力提倡微笑服務(wù)?梢哉f(shuō)微笑服務(wù)是高層次文明服務(wù)的體現。

  三、加強政治學(xué)習。

  一方面,通過(guò)組織大家學(xué)習“八榮八恥”,更強化了大家的工作責任心,站內掀起從我做起,從身邊的小事做起,踐行“八榮八恥”的行動(dòng)熱潮。形成了xx站“八榮八恥”。

  以愛(ài)崗敬業(yè)為榮,以態(tài)度溥衍為恥;

  以熱情服務(wù)為榮,以傲漫無(wú)理為恥;

  以尊章守紀為榮,以我行我素為恥;

  以團結互助為榮,以自私自利為恥;

  以共同進(jìn)步為榮,以互相拆臺為恥;

  以端正心態(tài)為榮,以報怨勞騷為恥;

  以業(yè)務(wù)精練為榮,以業(yè)務(wù)平庸為恥;

  以勤奮踏實(shí)為榮,以懶惰浮躁為恥。

  另一方面,通過(guò)對“落實(shí)xx廳長(cháng)講話(huà)精神,開(kāi)展認清形勢、轉變觀(guān)念、加快改革、促進(jìn)發(fā)展大討論”白皮書(shū)的學(xué)習和討論,使大家認識到要想做到“以人為本,以車(chē)為本”,轉變服務(wù)理念,每一位員工都要立足崗位,加強學(xué)習,摒棄因循守舊、墨守成規的思想,不斷去創(chuàng )新和思考,創(chuàng )造性地完成本職工作,以適應新時(shí)期高速公路發(fā)展對員工素質(zhì)的要求。

  雖然,學(xué)習廳長(cháng)講話(huà)精神的討論活動(dòng)已經(jīng)接近尾聲。但我們會(huì )始終將“以人為本,以車(chē)為本”的服務(wù)理念貫穿于工作中,實(shí)現優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明服務(wù),樹(shù)立我站良好的服務(wù)形象。

  四、重視安全工作,牢記安全第一。

  我站視安全工作為一切工作的重中之重,平日注意做好安全檢查,查找安全隱患,做到早發(fā)現、早報告、早解決、早記錄。

  安全保衛工作不容忽視,防患于未然是最重要的'。所以在日常工作中我們要求每一名保安員當班期間認真對辦公區和工作區巡視檢查,認真做好記錄和對特殊情況的處理上報。每一名在崗人員加強防范,防止被盜、被搶及火災等事件、事故的發(fā)生。另外,監控員也要切實(shí)發(fā)揮監督檢查作用。

  目前,站內每一名職工對于安全工作的重視程度都可謂非常高,從具體工作表現中就可見(jiàn)一斑。

  1、監控員在晚間及時(shí)設防。

  2、治超員夜間及時(shí)關(guān)鎖結算室門(mén)、樓門(mén)、鐵大門(mén)及各室窗戶(hù)。

  3、收費員上下崗均有保安員護送。

  4、治超員夜間巡邏次數明顯增多,頻率基本達到了站內要求的半小時(shí)一次,而且巡邏部位更廣,更加仔細了。

  另外,我們尤其重視作好“五·一”、“十·一”長(cháng)假期間的工作安排。五一、十一長(cháng)假之前,進(jìn)行安全綜合檢查,對滅火器、食堂液化氣罐、報警器、照明電燈、給水設備等作了全面檢查,將有關(guān)情況在處機關(guān)各科室綜合安全檢查時(shí)匯總上報。同時(shí)對假期工作提前作了相關(guān)安排,重點(diǎn)強調注意安全防范,保障暢通,做好文明服務(wù),遇到重大情況要及時(shí)報告。

  五、關(guān)心職工生活,解決職工工作中的實(shí)際困難。

  向管理處相關(guān)部門(mén)反映站內實(shí)際情況,因此解決了關(guān)系到職工工作和生活的具體問(wèn)題,比如:修建摩托車(chē)棚,更換衛生間面盆、安裝蓄水罐等,這體現了管理處和站領(lǐng)導對職工的關(guān)心,職工的工作和生活條件更加舒適,因此干勁也更加高漲了。

  六、思想教育效果顯著(zhù)。

  強調做工好思想交流工作,充分發(fā)動(dòng)值班站長(cháng)對本班人員進(jìn)行談心交流,對問(wèn)題較少的人員,本著(zhù)教育幫助的原則,給予改過(guò)機會(huì ),對同一問(wèn)題發(fā)生多次的人員要按照標準進(jìn)行考核。體現了“以教育為主導,以考核為手段,以促進(jìn)工作為目的”的原則。

  經(jīng)過(guò)一年的努力,員工的思想狀態(tài)、工作態(tài)度有所改變,能做好本職工作,積極參與各項活動(dòng),全站上下呈現出了團結向上的氛圍。

  七、堅持扶貧幫困送溫暖,搞好精神文明建設。

  幾年來(lái)始終堅持在節日里為特困戶(hù)孫歧老人送米、面、油、雞蛋等慰問(wèn)品,備足取暖用煤,還經(jīng)常為老人打掃衛生、做家務(wù)勞動(dòng)。團支部還在學(xué)雷鋒活動(dòng)月中,去養老院看望老人,為他們帶去慰問(wèn)。

  堅持以“為用路人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為工作中心,為司乘人員排憂(yōu)解難奉獻一片愛(ài)心。一年中,涌現出的好人好事層出不窮,多次收到表?yè)P信和錦旗,最近,我站為河北省灤河發(fā)電廠(chǎng)存車(chē)一事被xx電視臺報道。

  八、嚴細管理與親情管理相結合,收到明顯效果。

  1、強化內部管理,做好細節工作。

  “不積畦步無(wú)以至千里,不積小流難以成江!。其實(shí),收費站工作本身很瑣碎,只有做好這些細節工作才能保證整個(gè)收費治超工作的順利開(kāi)展。所以,在平時(shí)工作中,我們要求站內每名員工嚴于律己,對于各項規定令行禁止。比如:平時(shí)出入收費亭必須戴帽子;亭內人員在崗期間必須嚴格約束自己言行;每天的衛生交接必須做到三個(gè)到位,即清理到位,檢查到位,返工到位,保證為用路人提供一個(gè)良好的行車(chē)環(huán)境;收費過(guò)程中禁止閑聊,把為用路人服好務(wù)擺在第一位;對于用路人的不理解,值班站長(cháng)必須及時(shí)到位解決。遇堵車(chē)必須及時(shí)增開(kāi)邊口等等。對于這些細節工作要求,大部分人都能形成良好的自覺(jué)意識。

  2、充分調動(dòng)大家積極性,使每個(gè)人都以主人翁的姿態(tài)投入到工作中。

  收費站是大家的,也是每一個(gè)人的。充分調動(dòng)每一個(gè)人的積極性,讓大家真正把收費站當成家一樣來(lái)建設和愛(ài)護,整個(gè)站才會(huì )取得好的成績(jì)。所以,在工作中如何因人而異的調動(dòng)起每他們的積極性,是管理人員最該思考的問(wèn)題。我覺(jué)得管理中做到“以理服人,以德服人”很重要。因為“理”能使人信服,“德”能感化人。

  總之,20xx年度工作在全體職工共同努力下已圓滿(mǎn)完成,但今后的工作還任重道遠,我們有信心、有決心把工作干好,把領(lǐng)導交辦的事情完成,隨時(shí)接受領(lǐng)導與用路人的指導檢查,最終讓領(lǐng)導放心,使用路人滿(mǎn)意。

  下一年度,我們將繼續踏實(shí)工作,努力完成上級組織交給的工作任務(wù)。并計劃如下:

  1、認真貫徹落實(shí)局、處工作精神,確保完成全年的收費、治超工作。

  2、堅持“以人為本,以車(chē)為本”的管理理念,堅持以“為用路人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為工作中心,總結經(jīng)驗,加強管理。為完成07年收費任務(wù)而努力。

  3、加強收費人員業(yè)務(wù)學(xué)習,為完成各項工作提供基礎保障。

  4、做好安全綜合檢查,排除安全隱患,及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)調解決存在的問(wèn)題,確保安全暢通。

  5、舉辦文體活動(dòng),豐富職工業(yè)余生活。

  6、保持站容站貌整潔,為用路人創(chuàng )造舒心的通行環(huán)境,同時(shí)加強文明服務(wù),提供熱情周到的服務(wù)。

  7、進(jìn)一步增強員工的集體主義感、工作的積極性和主動(dòng)性,從規范管理和思想教育、開(kāi)展活動(dòng)多方面下功夫,激發(fā)職工的工作熱情,形成敬業(yè)奉獻的團隊。

  8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

公路站工作總結2

各位領(lǐng)導、同志們:

  20xx年度,在縣交通局的親切關(guān)懷下,在市縣鄉局的關(guān)心指導下,緊緊依靠地方各級政府、村兩委及沿線(xiàn)群眾的大力支持,認真貫徹落實(shí)《安徽省縣鄉公路管理暫行辦法》、《安徽省縣鄉公路資金管理暫行辦法》、《安徽省縣鄉公路建設以獎代補辦法》、《安徽省農村公路補助資金暫行辦法》及有關(guān)文件精神,堅持以養護為中心,以建設為重點(diǎn),以管理為主線(xiàn),團結和帶領(lǐng)全站職工克服資金短缺、任務(wù)重、點(diǎn)多面廣難于管理等不利因素,搶抓時(shí)機,頑強拼搏。在建、管、養及精神文明創(chuàng )建等各項工作均圓滿(mǎn)完成目標任務(wù)。使我縣公路事業(yè)保持了良好的發(fā)展勢頭,F在,我代表五河縣縣鄉公路管理站作總結報告:

  一、工程建設

  20xx年度我縣建設總規模122公里,完成總投資1939萬(wàn)元。新建工程76.00公里,其中國債項目36.4公里,農村公路通達項目29.6公里,完成投資1377萬(wàn)元。續建項目46公里,均為油層攤鋪,完成投資額562萬(wàn)元。采取的主要措施是:

  (一)認真扎實(shí)地做好前期各項準備工作。結合全縣農村公路網(wǎng)的實(shí)際狀況,本著(zhù)“先通、后連、再循環(huán)”的原則,組織工程技術(shù)人員進(jìn)行實(shí)地踏勘,認真落實(shí)擬建項目的前期勘察、方案設計、施工圖評審等工作,為盡早開(kāi)工贏(yíng)得了時(shí)間;我站還組織專(zhuān)人負責協(xié)調備土、拆遷、桿線(xiàn)遷移、橋涵配套等工作,為工程的順利實(shí)施提供有力保障。

  (二)嚴格履行工程建設“四項制度”,抓好財務(wù)管理。我站將“項目法人制、招投標制、質(zhì)量監理制、合同管理制”這四項基本制度作為整個(gè)公路工程建設的根本,嚴格履行基本建設程序,并在施工管理全過(guò)程中予以貫徹落實(shí)。我站在資金使用上嚴格遵守國家有關(guān)財經(jīng)紀律,確保資金使用的安全、合理、真實(shí),并在歷次檢查與審計中獲得了好評。

  (三)完善、落實(shí)三級質(zhì)量保證體系。在工程管理過(guò)程中首先從源頭抓起,要求落實(shí)企業(yè)自檢,一改過(guò)去那種企業(yè)坐在試驗室編資料的形式主義,增強資料的實(shí)效性與真實(shí)性;其次,加強對監理工作的監督,強化監理職能,并通過(guò)嚴厲的獎懲機制來(lái)規范監理工作,在XX年工作中我們就曾先后對施工單位及監理組分別處以5000及XX元的處罰,使監理真正成為工程質(zhì)量的`衛士;最后,在交通局、市質(zhì)監站的指導下,我們成立了通達工程質(zhì)量監督小組,每個(gè)標段落實(shí)兩名現場(chǎng)旁站監督員,通過(guò)派員深入施工現場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地監管,進(jìn)一步保證了工程質(zhì)量。

  (四)加大抽檢力度,切實(shí)把好質(zhì)量關(guān)。在去年的基礎上,我們加強了實(shí)驗室建設,完善了實(shí)驗器材,補充了人員力量。在工程施工期間,加大抽檢力度,通過(guò)實(shí)驗室抽檢,規范了企業(yè)自檢資料與監理檢查資料的真實(shí)性,進(jìn)一步鞏固了三級質(zhì)保體系。

  (五)強化服務(wù)意識。通過(guò)不斷的宣傳教育,使得每個(gè)參與工程管理人員在抓好工程質(zhì)量的同時(shí),牢固樹(shù)立服務(wù)意識,為施工單位創(chuàng )造一個(gè)好的施工環(huán)境,積極主動(dòng)與鄉鎮協(xié)調解決土方、橋涵、拆遷等工作,為工程的順利開(kāi)展提供了有力的保障。

  (六)拓寬思路,搞好自營(yíng)工程建設。為了段練隊伍,適應新形式發(fā)展的需要,我站先后參與了三王路與申小路的工程建設,在工程建設中始終堅持質(zhì)量第一的思想,并最終保質(zhì)保量地完成了施工任務(wù),獲得了上級領(lǐng)導、所屬鄉鎮及沿線(xiàn)群眾的一致好評,同時(shí)取得了很好的經(jīng)濟效益。我站還積極籌建了養護公司,并于年底進(jìn)行了工商注冊,為進(jìn)一步進(jìn)入公路市場(chǎng)奠定了更好的基矗

  二、養護管理

  結合20xx年養護工作實(shí)際情況及養護資金狀況,把養護任務(wù)按目標分解、細化,落實(shí)了承包責任制,采取了機動(dòng)靈活的養護方式。全體職工發(fā)揚不怕苦、不怕臟的“鋪路石”精神,在大家的共同努力下,路容路貌有了極大的改觀(guān),現正向著(zhù)“暢、潔、綠、美”的方向發(fā)展。

  (一)落實(shí)養護資金的安全使用,確保用于小修養護。本著(zhù)花一分錢(qián)產(chǎn)生一分錢(qián)效益的思想,分清主次,選擇重點(diǎn)路段進(jìn)行重點(diǎn)投入。首先,投入資金54萬(wàn)元,對縣道油路進(jìn)行了全面維修。其次投入資金20萬(wàn)元,對縣道x036新信路曹顧張—韓沫路段3公里進(jìn)行中修。并且在沿線(xiàn)鄉鎮政府的大力支持下,投入資金20萬(wàn)元,對部分縣道砂石路進(jìn)行了小修養護,基本保證了縣道的通暢。

  (二)加強路政管理。為進(jìn)一步加強縣鄉公路的路政管理。今年,站路政股午、秋兩季進(jìn)行了集中宣傳、清理、整頓。首先通過(guò)印發(fā)宣傳材料,大力宣傳《公路法》、《安徽省路政管理條例》等有關(guān)法律法規,提高沿線(xiàn)群眾的法律觀(guān)念,增強群眾的愛(ài)路護路意識;其次是做好清查工作,對違法經(jīng)營(yíng),違章建筑,侵占路產(chǎn)路權的行為進(jìn)行統計、造冊、限期整改。三是清理、整頓階段。在有關(guān)鄉鎮黨委、政政府、公安、工商等部門(mén)的大力配合下,開(kāi)展綜合執法集中整治活動(dòng),并租鏟車(chē)對路障較為嚴重的小鳳路、申小路、澮臨路、張劉路南段等路段進(jìn)行集中整治。共清除違章建筑20余處,建筑垃圾1000余方,路肩草垛XX余處,從事收購花生等商業(yè)活動(dòng)攤點(diǎn)30余處等。由于有效地治理,我縣縣鄉公路臟、亂、差的局面得到了明顯的改善。

  三、站務(wù)管理

  (一)強化內部管理,完善制度建設。為了加強內部管理,向管理要效益,我站通過(guò)學(xué)習、借鑒兄弟單位經(jīng)驗,集思廣益,進(jìn)一步完善了各項制度建設,辦公各項費用支出均做了明確的規定,使財務(wù)審核每一筆財務(wù)都有據可依,有效地控制了辦公經(jīng)費的使用。

  (二)發(fā)揚發(fā)主作風(fēng),推行事務(wù)公開(kāi)、財務(wù)公開(kāi)。在過(guò)去的一年里,我站一如既往地堅持民主管理、民主決策的工作思路。在民主理財小組成立的第四個(gè)年頭,以嚴謹的工作作風(fēng),充分發(fā)揮了民主管理的優(yōu)越性。在站各項重大開(kāi)支及重大經(jīng)濟活動(dòng)中發(fā)揮著(zhù)重要的作用。使我站財務(wù)管理走向公開(kāi)化、透明化、規范化、合理化,有效地節約了經(jīng)費開(kāi)支。

  四、安全生產(chǎn)及精神文明建設

  按照《安全生產(chǎn)法》的要求,各項目部、小修養護班、組均制定了安全生產(chǎn)管理制度,強化了安全生產(chǎn)措施,并加大投入,制作施工警示標志,添置消防設施,工人著(zhù)安全標志服上崗,嚴格遵守安全生產(chǎn)操作規程,落實(shí)安全生產(chǎn)崗位責任制,并委派專(zhuān)人抓安全生產(chǎn),做到“安全生產(chǎn)、警鐘長(cháng)鳴”。

  在搞好生產(chǎn)的同時(shí),我站始終把精神文明放在首位,努力提高職工的政治思想和業(yè)務(wù)文化水平,提倡健康、文明的生活方式。

  五、20xx年工作中存在的問(wèn)題

  回顧20xx我們工作上雖然取得了一些成績(jì),但也不同程度地存在一些問(wèn)題,主要反映在以下幾方面:

  (一)養護管理存在問(wèn)題

  道班基礎設施簡(jiǎn)陋,日常養護工作難以正常開(kāi)展。由于20xx年度工程建設任務(wù)繁重,加之資金緊張,我站計劃施建的養護工區尚未邁入實(shí)質(zhì)性建設階段。對養護工作的重視程度有待加強,養護投入還需加大。在全市縣鄉公路養護檢查評比中,保持多年第二名的成績(jì)退居第三名,客觀(guān)反映了我站養護管理工作較兄弟站已有所落后,適時(shí)地給我們敲聽(tīng)了警鐘。

  盡管養護作采取了一些積極的改革,但由于近兩年建設任務(wù)較大,投入工程建設人員較多,道班養護人員流動(dòng)較頻繁,給養護工作帶來(lái)了諸多不利。

  (二)工程質(zhì)量管理存在問(wèn)題

  雖然我站在工程質(zhì)量監管中,投入了很大的精力,質(zhì)量監督人員也很敬業(yè)和負責,但是質(zhì)量管理存在問(wèn)題依然很突出,個(gè)別建設項目工程質(zhì)量令人擔憂(yōu)。主要反映在三個(gè)方面:一是工程原材料問(wèn)題。如部分項目標段石灰的質(zhì)量低劣,數量不足;石料粒徑不規范,含泥量大;瀝青多渠道采購,質(zhì)量把關(guān)不嚴。二是施工技術(shù)設備問(wèn)題。大多標段施工設備簡(jiǎn)陋、陳舊,未能按投標承諾進(jìn)常三是施工程序不能按規范要求操作,偷工省料、簡(jiǎn)化工序,導致灰土基層和面層出現部分質(zhì)量問(wèn)題。

  同時(shí)還存在監督管理不到位,個(gè)別施工標段工程建設局面失控的現象。具體表現:一是施工企業(yè)自查自檢措施不到位,缺乏現場(chǎng)技術(shù)管理人員。二是監理單位監督控制不到位,監理單位的個(gè)別監理員、從業(yè)人員業(yè)務(wù)不熟練,責任意識不強,監理方法不當,質(zhì)量把關(guān)不嚴。三是項目法人監管力度不到位。項目標段業(yè)主代表,缺乏責任心,不能發(fā)現和及時(shí)報告問(wèn)題,形同虛設,監督管理不力。

  (三)日常管理工作存在漏洞

  雖然我站成立了民主理財小組和事務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組對我站的后勤管理進(jìn)行監督和監管,但是由于工作中心的偏移,在后勤管理上存在著(zhù)很大的漏洞,仍存在一些不合理的開(kāi)支,有待于在今后的工作中進(jìn)一步加強。

  各位領(lǐng)導、同志們!新的一年里,在局黨委的親切關(guān)懷下,在市縣鄉局的業(yè)務(wù)指導下,在全站職工的共同努力下,我們會(huì )不斷開(kāi)拓進(jìn)取,為我縣縣鄉公路發(fā)展開(kāi)創(chuàng )新的局面。最后預祝大家在新的一年身體健康,工作順利。

公路站工作總結3

  20年,站本著(zhù)“衡而必正,大德廣行”的價(jià)值品牌和“人和路暢,心悅途安”的核心價(jià)值理念,以“全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念和“不斷提高司乘人員滿(mǎn)意程度”的質(zhì)量方針為指引,按照管理處的要求全面開(kāi)展工作,順利完成了管理處下達的各項工作任務(wù),取得了較好的成績(jì),F

  將今年工作總結如下:

  一、收費任務(wù)完成情況。

  我站截至20年月27日,完成通行費5784580元,完成全年任務(wù)的99.73%;車(chē)輛累計通行上道車(chē)輛為100427輛次,下道車(chē)輛為89323輛次,總計189750輛次;有理投訴率為零。

  全年共減免綠色通道車(chē)輛64輛次,總計減免收費額為140655元,打擊假冒綠色通道車(chē)輛30余輛次,打擊大車(chē)偷逃費現象20余輛次,共挽回收費額7000余元。

  二、完善黨、團建設,發(fā)揮黨員帶頭模范作用

  20年月,我站在管理處的領(lǐng)導和指引下,成立了站黨支部。黨支部按照中心理論組的學(xué)習計劃按時(shí)進(jìn)行黨史、黨章的學(xué)習,確保了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育。自黨支部成立以來(lái),在上級黨組織的正確領(lǐng)導和指引下,始終堅持馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個(gè)代表“重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,加強黨員思想建設,樹(shù)立正確的人生觀(guān),世界觀(guān)。發(fā)揚艱苦奮斗的奉獻精神,增強服務(wù)意識,時(shí)刻以黨員的標準嚴格要求自己,立足本職崗位,廉潔奉公,遵紀守法,奉公辦事創(chuàng )先爭優(yōu),處處體現黨員的先進(jìn)性,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和戰斗堡壘作用,全面高效,科學(xué),安全的開(kāi)展各項收費工作。

  1、加強政治教育。一年來(lái),我站深入推進(jìn)干部作風(fēng)建設,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,開(kāi)展五型班組、黨風(fēng)廉政建設,打造一支“政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)實(shí)、形象好”的隊伍,使我站各項工作又好又快的發(fā)展。

  2、積極開(kāi)展思想教育。我站把職工思想教育圍繞 “創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)開(kāi)展。不斷加強政治理論學(xué)習,組織全體職工學(xué)習“創(chuàng )先爭優(yōu)”,深挖不足,積極整改,高標準、嚴要求,全面規范文明服務(wù),切實(shí)提高了收費工作規范化管理水平,為保暢奠定了堅實(shí)的基礎。組織職工進(jìn)行“雙十佳”、“郭娜陸地航空班”、“潘偉同志先進(jìn)事跡”等學(xué)習培訓,全面提高整體素質(zhì),提高服務(wù)水平,為過(guò)往司乘人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為積極落實(shí)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),紀念黨的九十華誕,我站與沙圪塔收費站、常屯收費站于6月18日共赴抗大紀念館參觀(guān)學(xué)習;6月25日組織全站職工觀(guān)看了影片《建黨偉業(yè)》;6月29日在我站組織下,站上部分黨團職工到大名縣鄉李二莊村慰問(wèn)老黨員、退伍老紅軍,為他們送去米、面、油等生活必需品和我們最真摯的問(wèn)候及關(guān)切;8月23日組織全站職工進(jìn)行“河北高速,青春圓夢(mèng)”助學(xué)募捐活動(dòng);9月29日組織全站職工觀(guān)看影片《辛亥革命》;10月1日組織站內職工進(jìn)行“升國旗、唱國歌”活動(dòng)。這大大加強了廣大黨員干部的思想教育。

  為貫徹管理處關(guān)于“五型班組”的文件精神,大力創(chuàng )建了“節約型”班組,大力開(kāi)展“六個(gè)一”活動(dòng),要求職工認真落實(shí),形成了厲行節約、崇尚文明的良好風(fēng)氣。

  3、關(guān)心職工生活,辦好職工之家。我站配備了黨建、勵志、業(yè)務(wù)、文學(xué)等相關(guān)書(shū)籍、健身器材、乒乓球、臺球、羽毛球等,既豐富了職工的業(yè)余生活,又提高了職工整體素質(zhì)。通過(guò)全站職工努力,我站在20年參加的局、處等各項活動(dòng)取得了較為喜人的成績(jì)。9月9日我站與沙圪塔收費站聯(lián)合組織的籃球隊在管理處首屆籃球比賽中獲得第三名;7月2日我站在《唱支紅歌給黨聽(tīng)》歌詠比賽中被授予“創(chuàng )意獎”榮譽(yù)稱(chēng)號;我站黨員崔海剛同志于七月份被管理處評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”;我站苗世強同志在高管局組織的“書(shū)墨飄香高速路,廉潔和諧譜新篇”書(shū)畫(huà)攝影作品大賽中活動(dòng)銅獎;我站李沙在管理處四月份組織的“迎五四,頌黨情”演講比賽中榮獲三等獎。

  三、加強收費管理,提升職工素質(zhì)

  1、對職工業(yè)務(wù)知識的培訓和學(xué)習。我站定期組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)能力培訓,開(kāi)站伊始職工對于業(yè)務(wù)能力掌握不牢靠,我站組織職工進(jìn)行收費(發(fā)卡)業(yè)務(wù)技能訓練。為更好的為司乘人員服務(wù),我站組織職工進(jìn)行微笑服務(wù)、文明用語(yǔ)等培訓。針對近年來(lái)貨車(chē)逃漏費現象的增多,我站重點(diǎn)加強了職工的業(yè)務(wù)對于貨車(chē)逃費漏費知識的培訓。收費班組利用工作閑余時(shí)間進(jìn)行自發(fā)學(xué)習,對業(yè)務(wù)知識進(jìn)行牢固掌握,對行業(yè)動(dòng)態(tài)進(jìn)行及時(shí)的了解。

  制定每月的站內考核制度,通過(guò)平時(shí)的考核和每月的業(yè)務(wù)能力考試,對站內人員進(jìn)行總體考核,評選出每月的優(yōu)秀收費班、優(yōu)秀收費員、優(yōu)秀班組長(cháng)、收費狀元、文明之星、優(yōu)秀內務(wù),給站內職工提供學(xué)優(yōu)秀、比優(yōu)秀、爭優(yōu)秀的平臺,激勵職工進(jìn)一步保持比學(xué)趕超的激情和干勁,相互鼓勵,自加壓力,大干、快干、實(shí)干。

  2、加強業(yè)務(wù)培訓,堅持崗位練兵。為了提高我站職工業(yè)務(wù)水平,貫徹落實(shí)高管局關(guān)于“崗位技能大練兵”的文件精神。組織全站職工學(xué)習“江蘇高速公路微笑服務(wù)”

  組織站內科室人員去青蘭高速館陶收費站進(jìn)行學(xué)習,并取得了良好的效果。觀(guān)摩衡水收費站正規化交接班,利用上班間隙,進(jìn)行技能大練兵,提升職工業(yè)務(wù)技能水平。留營(yíng)期間組織全體職工進(jìn)行軍事訓練,練習手勢、微笑,提升服務(wù)水平。通過(guò)以上措施我站已基本達到微笑、形象、語(yǔ)言、手勢、服務(wù)標準“五統一”,提高了整體收費業(yè)務(wù)水平。通過(guò)站內職工的努力,我站在管

  理處技能大比武活動(dòng)中獲得團體第三名的優(yōu)異成績(jì)。

  同時(shí)在機電崗位技能活動(dòng)中,我站機電員積極努力學(xué)習,利用工作閑余時(shí)間自發(fā)學(xué)習機電業(yè)務(wù)知識,不斷自我提高,以確保站內機電設備運轉良好。我站職工房贛在高管局機電技能競賽中獲得個(gè)人第三名的優(yōu)異成績(jì)。

  四、站內管理工作。

  1、人力資源管理。在所有管理因素中,對人的管理始終是最重要,也是最核心的一環(huán)。我站始終堅持“以人為本”的管理理念。我站建立全面的職工個(gè)人檔案信息,將我站職工的個(gè)人詳細信息、站內獲得榮譽(yù)、請銷(xiāo)假等匯總至職工個(gè)人檔案,并由辦公室存檔管理。我們深知,僅憑幾個(gè)管理人員之力,一味靠圍堵的方法對職工進(jìn)行管理是不能取得圓滿(mǎn)的效果的。因此我站實(shí)行多渠道的交流與溝通,并定期組織職工生活會(huì ),認真聆聽(tīng)職工的每一個(gè)意見(jiàn),真心實(shí)意、力所能及地解決職工的每一個(gè)實(shí)際困難,即使解決不了,也得給職工一個(gè)解釋?zhuān)怨_(kāi)、透明、公平、公正的管理手段贏(yíng)得職工的理解和支持,從而良好的激發(fā)了職工的工作熱情,實(shí)現自我價(jià)值。

  2、加強內業(yè)管理工作。我站積極響應管理處關(guān)于內業(yè)資料管理文件精神,建立站內內業(yè)資料管理制度,每周由各科室、班組對本部門(mén)內業(yè)資料進(jìn)行自查,由稽查小組不定時(shí)、不定人對各科室、班組內業(yè)資料進(jìn)行全面檢查,確保站內內業(yè)資料完善,歸檔保存良好。

  3、強化各部門(mén)職能。各部門(mén)充分發(fā)揮其職能作用,為站內運營(yíng)貢獻自己的一份力量。收費班組加強對于收費業(yè)務(wù)的掌握及對于大車(chē)偷逃費的監管工作,確保站內收費任務(wù)順利完成;辦公室加強對于內業(yè)資料管理、安全管理工作及后勤保障工作,確保站內后勤保障工作順利進(jìn)行,為一線(xiàn)職工解決后顧之憂(yōu);監控室加強對于收費工作的督導作用及對收費站區環(huán)境突發(fā)情況的及時(shí)掌握了解情況,確保突發(fā)狀況得以及時(shí)上報并妥善解決;財務(wù)室加強對于賬目、財產(chǎn)的'管理工作及收費班組結算管理工作,確保站內公共財產(chǎn)的安全保管。

  4、稽查工作。我站加大稽查力度,協(xié)調各個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系,積極調動(dòng)各個(gè)部門(mén)參與到稽查工作中。我站成立由各科室及班組成員共同參與的站稽查小組,組織站內稽查小組深入學(xué)習稽查考核的相關(guān)文件,研究整理出針對各個(gè)部門(mén)的具體稽查措施;樾〗M每月制定當月重點(diǎn)稽查項目,每天對當天稽查情況進(jìn)行匯總,每周總結本周所發(fā)生問(wèn)題,及時(shí)向各部門(mén)反饋,每月總結當月稽查情況并制定下月稽查重點(diǎn)。我站稽查小組嚴厲打擊大車(chē)利用各種手段偷逃費現象。每天組織稽查人員在車(chē)流量高峰時(shí)段去崗亭協(xié)助收費班組打擊大車(chē)偷逃費工作。

  我站通過(guò)組織全體職工學(xué)習稽查相關(guān)文件,使職工從根本上認識到稽查工作的重要性,并對各科室、班組負責人進(jìn)行嚴格要求,加大整改力度,使職工得以自發(fā)的建立良好的工作環(huán)境。并對進(jìn)行偷逃費的大車(chē)進(jìn)行嚴格檢查,全年共查處50余起利用各種手段進(jìn)行偷逃費的車(chē)輛,為我河北高速挽回收費額損失7000余元。

  從目前的情況來(lái)看,每天的稽查確保了收費站工作無(wú)差錯運行。我們深知稽查工作是一個(gè)任重而道遠的工作,對此還需不懈努力。

  4、文明服務(wù)工作。在經(jīng)過(guò)一年收費工作的學(xué)習和認識。廣大職工已經(jīng)能熟練掌握收費技能以及處理特殊情況的應急能力。不僅如此,廣大職工的工作技能服務(wù)水平已經(jīng)邁向了新的臺階,文明規范用語(yǔ)、服務(wù)司乘。確保20年度投訴率為零。每逢節假日車(chē)流量增加時(shí)期,我站啟動(dòng)相關(guān)保暢預案,合理安排人員,確保廣場(chǎng)車(chē)流暢通,沒(méi)有出現安排不當導致?lián)矶萝?chē)道的情況發(fā)生。20年下半年,我站以“開(kāi)展微笑服務(wù),提高文明服務(wù)水平”作為一項重點(diǎn)工作來(lái)抓。首先對收費員和發(fā)卡員的動(dòng)作手勢進(jìn)行規范,由班長(cháng)示范,并進(jìn)行督促落實(shí),有效地提高了收費員的文明服務(wù)水平,同時(shí)也有效地減少了收費(發(fā)卡)員由于自身業(yè)務(wù)不熟練操作緩慢及機器反應慢而導致司機誤會(huì )引起的投訴。

  我站積極為司乘人員服務(wù),幫助因車(chē)輛故障導致無(wú)法打火車(chē)輛推車(chē),幫助因車(chē)輛沒(méi)油導致無(wú)法行駛的司乘人員加油,為因封道滯留的司乘人員送去熱水、食物等,為受傷司乘人員進(jìn)行及時(shí)急救措施并撥打0救治等。20年度共做好人好事50余件,并接到司乘人員致電河北交通服務(wù)熱線(xiàn)的電話(huà)表?yè)P。

  五、加強安全管理,增強防范意識。

 。1)安全宣傳教育:每月一次的職工大會(huì )安全教育是我們不可缺少的主題。我站每月通過(guò)各種安全預案的演練,向職工講解、灌輸安全防范意識的重要性。同時(shí)我們還教育職工注意穿過(guò)車(chē)道的交通安全、外出安全、防火防盜等,利用板報和畫(huà)板宣傳安全知識。20年度我站共啟動(dòng)應急預案6次,進(jìn)行預案演練10次,確保站內安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。

 。2)宿舍內務(wù)安全:我站組織職工進(jìn)行用電安全等培訓,教育職工不違章用電,不亂接亂拉電線(xiàn)。并且我站通過(guò)突擊檢查的方式檢查職工有無(wú)在宿舍內亂拉亂接大功率電器的情況。

 。3)消防安全:我站組織職工觀(guān)看消防模擬演練和預防突發(fā)火災的相關(guān)視頻資料,并利用滅火器對職工進(jìn)行消防知識演練,確保每位職工都學(xué)會(huì )正確使用滅火器。將安全落實(shí)在一點(diǎn)一滴,掌握消防常識“三知”(知防火知識、知滅火知識、知火警電話(huà))和“四會(huì )”(會(huì )報警、會(huì )使用滅火器材、會(huì )撲救初起火災、會(huì )疏散自救)。

 。4)加強夜間巡邏管理制度。因我站地處偏遠,周邊環(huán)境較為復雜,夜間易發(fā)生偷盜及搶劫案件。為確保站區人員及財務(wù)的安全,我站由夜班當班人員負責每晚進(jìn)行夜間安全巡邏,并填寫(xiě)相關(guān)記錄,確保我站各項工作安全到位。

 。5)治安綜合治理。近年來(lái)發(fā)生在收費站的治安事件層出不窮。我站組織職工觀(guān)看防盜搶的視頻及相關(guān)學(xué)習文件,使職工加強自身防盜的能力,確保職工在工作和生活當中的自身與公共財產(chǎn)保管安全,同時(shí)加強了廣場(chǎng)的安全防范。根據歷年情況分析,節假日期間是治安案件多發(fā)期,因此我站重點(diǎn)加強了節假日期間的安全防范,節前要求對整個(gè)廣場(chǎng)進(jìn)行全方位的檢查,節假日期間加強保安和巡查。

  20年是充滿(mǎn)挑戰的一年,也是收獲的一年。我站做了大量的工作,取得了一定的成績(jì),同時(shí)也還存在許多需要改進(jìn)的地方。新的一年即將到來(lái)之際,我站將總結經(jīng)驗,克服不足,力爭在明年更上一個(gè)新的臺階。

  20年工作計劃:

  1、加強內部管理,完善各項規章制度,提升職工整體素質(zhì)。一是加強收費站建設,加強制度建設,注重政策配套,加大考核力度,落實(shí)考核結果,鼓勵工作創(chuàng )新,激發(fā)職工積極性,對照公路考核標準尋找差距,克服不足。加強收費(發(fā)卡)員的業(yè)務(wù)水平,加快收費(發(fā)卡)速度,努力優(yōu)化站區基礎設施建設,力爭收費站。二是加強收費員考核,將收費任務(wù)分解到班,落實(shí)到人,貫徹考核,充分調動(dòng)職工積極性,加大對站內職工整體素質(zhì)的要求,提高收費站整體業(yè)務(wù)水平能力,在實(shí)踐中不斷補充、完善站內考核辦法。進(jìn)一步提高隊伍的整體素質(zhì),特別是加強業(yè)務(wù)學(xué)習和政治學(xué)習。三是加強創(chuàng )先爭優(yōu)、政風(fēng)行風(fēng)建設,繼續發(fā)揚求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的作風(fēng),把司乘人員的需求放在第一位,讓每一位收費人員做好做活文明服務(wù),用微笑和真誠來(lái)?yè)Q取司乘朋友的滿(mǎn)意,杜絕任何投訴事件發(fā)生。及時(shí)了解司乘人員的意見(jiàn),向司乘人員發(fā)放社會(huì )監督服務(wù)卡、顧客滿(mǎn)意度調查表、宣傳資料等,并對反饋的意見(jiàn)及時(shí)匯總、整改。

  2、規范工作程序,強化素質(zhì)提高。一是加強管理,堵塞漏洞。杜絕人情車(chē),嚴格收費工作程序;加大綠通檢查力度,對倒卡、闖口車(chē)輛,加大治理力度;加強監督管理,加大稽查力度,配專(zhuān)人審查錄像,并對監控員、錄像審查員實(shí)行連帶責任制;加大通行卡管理力度,及時(shí)核對收、發(fā)卡數量;積極協(xié)調當地政府及公安等職能部門(mén)的外部關(guān)系,營(yíng)造良好的外部環(huán)境。二是繼續開(kāi)展“暢通、平安、舒適”活動(dòng),讓便捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)上新的臺階。三是加強業(yè)務(wù)培訓,組織培訓學(xué)習假幣識別、綠通等相關(guān)知識,使培訓與考核相結合,成績(jì)計入考核,提高整體素質(zhì)。

  3、繼續發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。加強黨員政治學(xué)習、考核,提高運用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力。心往一處想,勁往一處使,形成一個(gè)民主、團結、堅強有力的集體,積極開(kāi)展職工喜聞樂(lè )見(jiàn)的文體娛樂(lè )活動(dòng),促進(jìn)團隊合作精神。

  4、注重安全生產(chǎn),杜絕安全事故。落實(shí)領(lǐng)導責任制,對外創(chuàng )造良好的工作環(huán)境,與地方搞好關(guān)系。對內及時(shí)消除各種矛盾,定期對職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育及培訓,提高職工的安全生產(chǎn)意識,落實(shí)安全檢查制度,及時(shí)排除安全隱患,確保全年工作安全生產(chǎn)無(wú)事故。

  5、關(guān)心職工生活,美化工作環(huán)境。一是美化、綠化、亮化辦公、生活環(huán)境,搞好站內外衛生。加強對內、外環(huán)境整治,為職工創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美、舒適的工作環(huán)境。二是以班組為單位,積極開(kāi)展各項文體活動(dòng),提升班組凝聚力和戰斗力,豐富職工業(yè)余文化生活。三是進(jìn)一步落實(shí)管理處關(guān)于“文化建設”、“五型班組”等文件精神,加強職工業(yè)務(wù)技能、文化活動(dòng)建設等方面學(xué)習,大力推進(jìn)和諧建設,強化團隊精神,增強職工凝聚力。

公路站工作總結4

  一年來(lái),在市處財審科和站領(lǐng)導的直接指導下,全體財審人員能以《會(huì )計法、審計法》、《江蘇省公路事業(yè)單位會(huì )計核算辦法》為主要學(xué)習內容。進(jìn)一步完善修訂了財審管理制度,財審人員崗位職責與道德規范,財審人員目標獎懲考核細則。財審人員在日常工作中,堅持原則,廉潔自律,遵章守紀,積極的協(xié)助縣審計局對金馬線(xiàn)、226黎銅線(xiàn)改建工程竣工驗收財務(wù)審計,江蘇油田等各施工單位往來(lái)賬款的核實(shí)等工作。1-12月份征收養路費約968.5萬(wàn)元,占年度計劃的108.8。完成年初計劃二個(gè)審計項目。年度財審檔案125冊,按財檔要求整理歸檔。今年三產(chǎn)收入15.64萬(wàn)元,F將一年來(lái)的主要工作總結如下:版權所有

  一、完善規章制度,強化經(jīng)濟核算

  隨著(zhù)公路部門(mén)機制改革事企的分開(kāi),為了使我站在機制改革后的財審工作有一個(gè)新的氣色,確保各項經(jīng)費使用合理合法,我們首先從完善制度、考核細則入手,完善了《財審管理制度》《崗位職責》《目標考核獎懲細則》,財審人員在日常工作中,遵章守紀、履行職責,清政廉潔,愛(ài)崗敬業(yè),能按時(shí)完成各自所分工的工作任務(wù)。如:計算機操作按崗位各自設置了密碼,當日發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)在下班前就制作好會(huì )計憑證,F金、銀行做到日清月結,現金日余額均能控制在規定范圍?傎~及明細賬能及時(shí)打印,月季報表均能準確無(wú)誤的按時(shí)上崗。在做好各項工作的同時(shí),還能積極的參與站各種經(jīng)濟分析,當好領(lǐng)導的經(jīng)濟參謀提合理建議,協(xié)助分管領(lǐng)導做好站財務(wù)收支及三產(chǎn)創(chuàng )收的檢查與監督工作。

  在經(jīng)濟核算工作中,能積極的幫助站領(lǐng)導出謀劃策,充分發(fā)揮財審職能,加強對行政、路政、征收、工程等經(jīng)濟核算與監督,主要做到了:1、根據上級有關(guān)文件精神對內退人員工資、機關(guān)行政及部門(mén)經(jīng)費支出進(jìn)行測算;2、實(shí)行經(jīng)費支出嚴格審核審批制度;3、加強對各部門(mén)的費用管理和控制,建立以財審股為中心的經(jīng)濟核算體系;4、注重三產(chǎn)臺帳、協(xié)議等資料的管理。同時(shí)還結合市處2-3季度財務(wù)互審會(huì )上劉處長(cháng)就“如何強化財務(wù)管理,減少非生產(chǎn)性開(kāi)支”的講話(huà)精神,一是將會(huì )議精神向站領(lǐng)導作了匯報,二是針對我站資金短缺以及兄弟站的具體做法,就如何減少非生產(chǎn)開(kāi)支向站領(lǐng)導作了書(shū)面報告,得到站領(lǐng)導的認可,取消了工作范圍內的相關(guān)補助,此做法既緩解資金短缺,同時(shí)又對減少非生產(chǎn)開(kāi)支起到了一定的作用。

  二、注重業(yè)務(wù)學(xué)習,提高財審人員業(yè)務(wù)水平

  為了順應改革,使改革后的財審管理工作逐步走上規范化、制度化軌道,財審人員要加強學(xué)習,更新觀(guān)念,不斷提高業(yè)務(wù)水平。根據市處、站領(lǐng)導的具體要求以及年初工作計劃,我們始終把財審人員的業(yè)務(wù)學(xué)習放在首位,使每個(gè)財審人員熟悉業(yè)務(wù),正確使用會(huì )計科目,主要學(xué)習了《會(huì )計法、審計法》《公路事業(yè)單位核算辦法、新中大財務(wù)軟件》,新核算辦法的頒布,顯現了公路部門(mén)會(huì )計核算中的地位,新中大是一套mis型財務(wù)軟件,既能滿(mǎn)足公路部門(mén)財審人員的正常核算工作,又能用于正常的財審管理工作。財審人員不僅認真的學(xué)習,而且還針對工作中的實(shí)際進(jìn)行探討,遇到難題一是查找書(shū)本,二是請教行家,直至弄通弄懂為止。從而有效地提高了財審人員的.業(yè)務(wù)水平。版權所有

  三、注重往來(lái)款核實(shí)清收,加強建設資金的管理

  近十年來(lái),在上級政府及主管部門(mén)關(guān)心支持下,我站先后改建了縣鄉公路、鹽金線(xiàn)、金馬線(xiàn)、黎銅線(xiàn)等工程,工程標準嚴,建設資金數額之大。由于地方配套資金欠缺,工程竣工后下欠各施工單位的往來(lái)款4000余萬(wàn)元,為了使各施工單位的往來(lái)與我單位往來(lái)帳相符,我們一直把施工單位進(jìn)行規類(lèi)并打印出清單,二是分別與各施工單位取得聯(lián)系進(jìn)行核對。在核對過(guò)程中經(jīng)常遇到往來(lái)余額不對,如:好多單位在工程施工中,因工程質(zhì)量問(wèn)題而被罰款、領(lǐng)用標志牌、打印材料費等施工單位未記帳,造成往來(lái)余額核對難度大,針對這一情況,我們認真反復地查找資料,然后再補辦相關(guān)手續。目前,各施工單位與我單位的往來(lái)余額相符無(wú)一差錯。在核對施工單位往來(lái)帳款的同時(shí),又積極的做好內部往來(lái)的清收、脫鉤企業(yè)往來(lái)的清查核實(shí)等工作,采取了:一是找欠款摧交或報帳還款,截止12月中旬清收站內往來(lái)款的8萬(wàn)元,杜絕了公款私用的現象;二是對脫鉤企業(yè)應收及暫時(shí)款往來(lái)進(jìn)行核查,規范改制過(guò)程中的資產(chǎn)剝離,成本置換。進(jìn)一步加強工程建設資金的管理與監督工作。

公路站工作總結5

  我站為適應交通行政執法要求,全面履行交通主管部門(mén)依法委托的執法義務(wù),充分行使行政執法權,強化管理,提高依法治路水平,做了大量的工作。

  一、組織健全、領(lǐng)導重視,狠抓法律法規的學(xué)習和宣傳。

  年初,我站成立了以李蘇杭站長(cháng)為組長(cháng),陳曉云副大隊長(cháng)、孫文清副書(shū)記為副組長(cháng),相關(guān)股室、中隊負責人為成員的法制工作領(lǐng)導小組,小組下設辦公室在路政大隊綜合股,單紅梅同志兼任法制辦公室主任。去年交通部2號令頒布了《路政管理規定》,從4月1日開(kāi)始施行,站領(lǐng)導十分重視,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行布置,要求路政執法人員盡快掌握理解其內容,以適應規章提出的更新更高的執法要求。我站領(lǐng)導率先垂范,在先行學(xué)習深刻領(lǐng)會(huì )的基礎上,組織全體執法人員進(jìn)行認真學(xué)習討論,逐條逐款進(jìn)行解析,并組織執法人員參加省、市、縣組織的執法培訓和學(xué)習。今年我站相繼組織學(xué)習了《公路法》、《公路條例》、《道路交通安全法》、《行政許可法》、“四五普法知識”等相關(guān)知識并進(jìn)行了考試,兩次選送三名路政、征收人員去省廳參加執法崗位培訓。通過(guò)學(xué)習,所有執法人員都得到了教育和培訓,知識結構得到了更新。

  二、爭取政府支持,營(yíng)造執法氛圍。

  由于路政管理涉及面廣,難度大,離不開(kāi)政府部門(mén)和廣大群眾的支持。我們積極做到:一是變部門(mén)行為為政府行為,加大力度,提請縣政府召開(kāi)由交通、公安等多部門(mén)負責人和全縣鎮長(cháng)參加的公路環(huán)境整治工作會(huì )議,落實(shí)工作措施,分解工作任務(wù)。二是由縣政府與各鎮簽訂了工作責任狀,增加地方政府領(lǐng)導的壓力。三是加強宣傳,路政人員沿線(xiàn)張貼、散發(fā)縣政府印發(fā)的《關(guān)于嚴禁在公路上打谷曬場(chǎng)確保道路暢通的通告》和《關(guān)于加強公路環(huán)境綜合整治工作的通告》并在廣播、電視上進(jìn)行宣傳,出動(dòng)宣傳車(chē)120余次,散發(fā)宣傳單6000多份,在省級刊物發(fā)表相關(guān)文章、圖片10篇,縣級刊物3篇。使廣大群眾對交通行政法規有了進(jìn)一步了解。今年,我縣公路環(huán)境整治情況與往年相比有了較大改觀(guān),公路基本無(wú)打谷曬場(chǎng),這些成績(jì)得到了市、縣有關(guān)領(lǐng)導的充分肯定。

  三、加大巡查力度,維護路產(chǎn)路權。

  我站路政人員每天堅持上路巡查,確保干線(xiàn)公路每天巡查不少于1次,支線(xiàn)公路每?jì)商煅膊椴簧儆?次,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,處理不了的及時(shí)上報。今年共辦理交通行政許可案件40起,其中處理案件53起,處罰案件295起,清除各種違法堆積物8527立方米,拆除非交通標志63塊,清除占道經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)118個(gè),收取路產(chǎn)賠補償費25萬(wàn)元,查處超限運輸車(chē)輛256輛,卸貨2270噸。9月份,我站派人員參加支隊組織的超限運輸檢查工作,他們起早貪黑,較好地的完成了支隊交辦的工作任務(wù)。

  同時(shí)我站積極開(kāi)展公路環(huán)境綜合整治。今年共組織運管、公安、城管聯(lián)合執法3次,爭取沿線(xiàn)鄉鎮政府、村組聯(lián)合清障4次,較好地控制了公路街道化的蔓延。同時(shí)完成了境內國省干線(xiàn)所有搭接道口普查并提出階段性的整改措施。今年全縣公路基本做到了無(wú)新增違章建筑。通過(guò)加大巡查力度不但有效地維護了路產(chǎn)路權,還較好地鞏固了去年省級文明樣板路的文明成果。

  四、嚴格執行“五項禁令”,規范執法行為。

  行政執法人員嚴格執行省廳“五項禁令”,規范執法行為。在路政執法過(guò)程中,我們堅持兩人以上執法人員上路執法,且至少有一名帶隊干部負責,執法人員嚴格做到掛牌上崗、著(zhù)裝整齊、文明用語(yǔ)、禮貌待人,按照法定程序,依法辦事,對待不理解、不配合甚至無(wú)理取鬧的執法對象,我們路政人員更是理智、冷靜地做好說(shuō)服教育工作,曉之以理,動(dòng)之以情,使他們理解路政工作的難處,積極配合,變被動(dòng)為主動(dòng)。

  由于站以人為本,把隊伍建設,使執法工作不斷規范化、服務(wù)化,未出現一起公路“三亂”事件,未出現一起違法亂紀和重大經(jīng)濟、刑事責任案件,無(wú)一起行政復議案件和行政訴訟案件。全體路政執法人員做到知法、守法、學(xué)法、用法、勤政廉潔、敬業(yè)愛(ài)崗、忠于職守、無(wú)私奉獻。在今年十月份縣紀委、縣軟建辦舉行的民主評議行風(fēng)活動(dòng)中,我站行風(fēng)一致被評為滿(mǎn)意,測評成績(jì)名列全縣25家執法單位前列,得到了全縣上下的肯定。

  執法公示是行政管理方法的.重大改進(jìn),有利于管理的深化,是實(shí)現“陽(yáng)光工程”的重大措施,有利于執法隊伍的思想建設和廉政建設。我站嚴格執行“行政執法公示制”,在機關(guān)院內醒目位置設置9塊27米長(cháng)“執法公示牌”,在路政案件受理中心、養路費征收大廳設置旋轉公示牌2組16塊,并設立觸摸屏,對行政執法的依據、秩序、結果等進(jìn)行全方位公示。大廳設立了接待室,對來(lái)訪(fǎng)的每一位同志做到熱情接待,做到問(wèn)有答聲,走有送聲。大隊對外聘請了12名行風(fēng)監督員,并定期邀請行風(fēng)監督員召開(kāi)座談會(huì ),每年不定期向服務(wù)對象發(fā)放意見(jiàn)征詢(xún)卡,廣泛聽(tīng)取社會(huì )各界和群眾的意見(jiàn),并結合實(shí)際改進(jìn)工作方法、方式和服務(wù)態(tài)度。

  總之,我站狠抓了法律、法規的學(xué)習和宣傳等基礎工作,使全體執法人員深刻理解。在執法過(guò)程中,嚴格依法辦案,嚴格執行著(zhù)裝規定,持證上崗,文明執法,取得了很好的社會(huì )效益。我們在學(xué)法執法過(guò)程中,雖然做了不少工作,取得了一定的成績(jì),但工作上沒(méi)有最好,只有更好。今后,我們將根據上級的部署和要求,進(jìn)一步做好學(xué)習、宣傳、貫徹、落實(shí)工作,加大執法力度,使公路管理工作法制化,以此帶動(dòng)我站的各項工作更上一層樓。

公路站工作總結6

  20xx年,我站在市處養護科的指導和順吉養護公司的積極配合下,完成了**合同段省道87.283km,縣道130.149km,橋梁43座計4749.4延米的公路小修保養監管任務(wù),審核完成小修保養計量205.3萬(wàn)元。我縣境內養護的干支線(xiàn)好路率穩中有升,省道好路率達97%以上,縣道好路率達70%以上。 針對今年公路養護工作的特點(diǎn),工程養護股全體同志加強自身學(xué)習,樹(shù)立服務(wù)與管理并重、管理寓于服務(wù)之中的全新理念落實(shí)在養護監管工作中。

  一、加強自身學(xué)習工作。

  隨著(zhù)養護工作逐步進(jìn)入正軌,工養股全體成員平時(shí)注重學(xué)習上級下發(fā)的文件,并組織相關(guān)養護公司成員共同討論,領(lǐng)會(huì )文件精神,并通過(guò)日常的監管實(shí)踐,依據文件精神對公路養護現場(chǎng)進(jìn)行監、幫、管。還注重和養護工作的發(fā)展相適應,5月份參加了市處組織的養護軟件培訓,并積極地運用于日常的養護監管工作中,目前股室全體成員均能熟練操作軟件,應用于日常的養護工作,大大提高了工作效率。通過(guò)六月份市處組織召開(kāi)的養護監管研討會(huì ),我站經(jīng)過(guò)與其它縣站的監管交流,學(xué)習了其它縣站的長(cháng)處以帶動(dòng)我站監管工作的水平,努力將養護監管工作朝著(zhù)科學(xué)化,規范化,高效化的方向邁進(jìn)。

  二、加大巡查力度,做好監管工作。

  工養股每周至少用1-2天時(shí)間進(jìn)行不少于一次不定期檢查,每月進(jìn)行一次定期檢查。為了使公路病害得以及時(shí)防治,使有限的養護經(jīng)費有效合理地使用,我們要求養護公司按照年、季、月度養護作業(yè)計劃組織實(shí)施,養護作業(yè)計劃是工作實(shí)施的基本依據,也是計量反映的依據,是使養護工作有計劃,有步驟,有重點(diǎn),有針對性地實(shí)施的前提條件。將養護工作依據合同協(xié)議進(jìn)行宏觀(guān)調控,再和平時(shí)巡查情況相結合,對月度計劃進(jìn)行合理細化,進(jìn)行范圍內的調整,將預防性養護和平時(shí)養護相結合,使路況保持在穩中有升的良好狀態(tài)。 在進(jìn)行計量工作時(shí),重視小修保養中間檢驗過(guò)程,在實(shí)施養護作業(yè)時(shí),要求公司履行中間檢驗申請,能夠主動(dòng)口頭通知或者及時(shí)形成書(shū)面文字上報,使得承包商和監管方互相配合,能夠及時(shí)進(jìn)行現場(chǎng)質(zhì)量驗收和計量工作,使監管工作真正意義上的程序化,正規化。我們在監管工作中,認真貫徹“預防為主、防治結合”的'公路養護工作方針,強化預防性、周期性和及時(shí)性養護,快速、及時(shí)地處理公路病害,穩定和提高公路路況。我縣域內支線(xiàn)路面結構均為石灰土+瀝青貫入式,且均為90-98年間建設,90%的線(xiàn)路已達到設計使用處限,瀝青路面油面層老化,局部路段脫皮、松散嚴重。隨著(zhù)6月份高溫多雨季節的來(lái)臨之際,我站要求公司抓有利時(shí)機,對全縣油路面老化、松散情況進(jìn)行統計,報請市處審批進(jìn)行專(zhuān)項搶修。對原路面脫皮坑洞用乳化瀝青米砂填筑,后進(jìn)行全幅分段熱瀝青噴油撒砂,完成淮金線(xiàn)、洪金線(xiàn)、東唐線(xiàn)、東閔線(xiàn)、閔橫線(xiàn)熱瀝青噴油撒砂計劃8.4萬(wàn)㎡,有效地預控了水毀熱毀的損害程度。

  三、加強安全生產(chǎn)及搶險工程工作。

  隨著(zhù)養護體制的改革,公路站安全工作的職能也發(fā)生了轉變,在做好機關(guān)安全工作的同時(shí),對養護公司的安全工作進(jìn)行監督管理。改革來(lái)的兩年,我縣境內S331去年10km大修,今年25km的養護大修,以及去年的文明樣板路創(chuàng )建及全縣線(xiàn)路的正常養護工作,我站深感安全責任的重大,養護、路政、安全相結合,加大巡查力度,大力宣傳《公路法》、《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》,督促公司簽訂安全責任狀,制定安全施工實(shí)施細則,消除安全隱患,杜絕安全責任事故發(fā)生,減少財產(chǎn)損失。 我站還要求公司采取有效措施和方案做好突發(fā)性水毀、熱毀及搶修工程等事件的應急準備,做好提前預控,今年沒(méi)有發(fā)生一起因承包人未提前預控而造成社會(huì )影響或直接導致經(jīng)濟損失的事件。 四、加大投入,確保20xx年數據庫更新工作順利完成。 依據省公路局交公養[298]號及《淮安市20xx年公路基礎數據更新實(shí)施方案》的文件精神,我站組織落實(shí)此次數據庫更新工作。根據市處階段考核的通知精神,我站將此次工作劃分為學(xué)習、查找收集、外業(yè)采集及復查更正四個(gè)階段來(lái)保證完成。截止目前,我站已按線(xiàn)路進(jìn)行整理裝訂成冊,保質(zhì)保量地完成了此次數據更新任務(wù)。

  今年是養護工作改制運行的第二年,通過(guò)第一年的摸索逐步總結,養護工作已朝正規化方向發(fā)展,作為業(yè)主代表,我站在養護監管工作方面上取得了一定的成績(jì),但在好多方面離上級的要求還相差甚遠,在今后的工作中我們會(huì )更加努力,繼續鞏固文明樣路的成果,使**的路況穩中有升,為“人在車(chē)上座,車(chē)在畫(huà)中游”的美好景象而努力。

公路站工作總結7

  在各級領(lǐng)導的指導和關(guān)注下,三年來(lái),該單位工作突出,成就卓著(zhù)。相繼奪取了市公路局養護、路政管理等“優(yōu)勝杯”十幾個(gè),連年被評為“全面工作先進(jìn)單位”、被區委區府記“村村通”建設集體三等功,被評為區“綜合治理先進(jìn)單位”、伊春市“文明示范窗口”、伊春市“全市學(xué)習型組織標兵單位”,獲取了“富民興聊”勞動(dòng)獎狀,“省徑文明單位”等幾十項榮譽(yù)稱(chēng)號。

  一、創(chuàng )新管理機制,激發(fā)內部活力

  創(chuàng )新是一個(gè)行業(yè)的靈魂。幾年來(lái),堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān),相繼推出了一系列事業(yè)單位企業(yè)化管理辦法:全面推行目標責任制;對征收、路政執法人員每年進(jìn)行民主評議、競爭上崗;對中層領(lǐng)導實(shí)行每年全面考核和為期一年的聘任制管理;推行了不同形式的浮動(dòng)工資制、崗位工資制、效益工資制;正式職工自愿帶薪留職離崗制度,鼓勵職工自由闖市場(chǎng),干事業(yè);在后勤管理中,采取全局工勤車(chē)輛、通訊費用等包干使用辦法;大膽發(fā)動(dòng)職工自愿入股融資購置配套成龍的施工機械,把單位利益與職工利益捆在了一起,強化主人翁意識;全面開(kāi)展“爭先創(chuàng )優(yōu)”勞動(dòng)競賽活動(dòng);嚴格激勵機制,制定獎懲規定二十幾項,工作機制的創(chuàng )新,推動(dòng)單位邁出了跨越式發(fā)展的`步伐。

  二、加快公路建設,推動(dòng)地方經(jīng)濟

  承建了s329線(xiàn)、s706線(xiàn)、s333線(xiàn)及伊春市新外環(huán)一級路40余公里;建設xx路高等級縣鄉路20余公里;承擔“村村通”工程300余公里,向上級部門(mén)爭取無(wú)償配套資金上千萬(wàn)元,提升了轄區路網(wǎng)水平,促進(jìn)了東昌府區農業(yè)結構調整、新農村建設和地方經(jīng)濟的迅速發(fā)展。完成了xx鎮、xx辦事處等十幾個(gè)鄉鎮、辦事處的城鎮道路等基礎設施建設,改觀(guān)了鄉鎮面貌,加快了城鎮化建設步伐。

  三、提升養護質(zhì)量,優(yōu)化“三個(gè)服務(wù)”

  負責xxx公里省道公路養護和路政管理,堅持“建設是發(fā)展,養護也是發(fā)展”的理念,推行社會(huì )化養護,規范路政管理,打造了伊春市景觀(guān)路、人文路、和諧路,其中,xx路xx公里被評為“省文明樣板路”,提升了公路為人們出行、推動(dòng)社會(huì )和經(jīng)濟發(fā)展的服務(wù)能力。

  四、參與公益活動(dòng),促進(jìn)社會(huì )和諧

  1、在創(chuàng )建伊春市全國衛生城及全國環(huán)保模范城活動(dòng)中,按照區委、區府的部署,為市區小恐小巷改建道路、鋪設下水道、清運垃圾、治理環(huán)境,無(wú)償投入資金xxx余萬(wàn)元。

  2、與xx鎮xx村“結對扶貧”、扶持幫助喬集村建成為社會(huì )主義新農村的典范、為“春蕾計劃”捐款xx余萬(wàn)元等,在社會(huì )上樹(shù)立了良好形象。

  五、打造行業(yè)文化,塑造學(xué)習型隊伍

  文化是一個(gè)行業(yè)的精神支柱,更是行業(yè)發(fā)展的不懈動(dòng)力。領(lǐng)導班子注重制度文化建設和精神文化建設,用文化的理念統領(lǐng)各項工作。深入開(kāi)展“創(chuàng )建學(xué)習型組織,爭做知識型職工”活動(dòng),強調全員學(xué)習、終身學(xué)習,組織各項寓教于樂(lè )活動(dòng)。推行人才激勵機制,領(lǐng)導深入群眾、深入一線(xiàn),注重行業(yè)典型的培養和行業(yè)精神的提煉,營(yíng)造了領(lǐng)導和職工良性互動(dòng)局面,建立了干群和諧的勞動(dòng)關(guān)系,增強了單位發(fā)展的軟實(shí)力。

公路站工作總結8

  一、業(yè)務(wù)學(xué)習氣氛濃厚。

  首先,針對有的收費人員業(yè)務(wù)不精,工作中不求甚解的狀況,站內提出提高業(yè)務(wù)水平的要求,并通過(guò)對誤操作次數記錄和考核的方式,督促收費和治超員加強業(yè)務(wù)學(xué)習,這樣逐漸在站內建立起講學(xué)習,比業(yè)務(wù)的風(fēng)氣,大家積極認真地學(xué)習和摘抄各級文件內容,夜間上崗總不忘帶《學(xué)習筆記》、《收費手冊》和《收費員培訓教材》。一方面,晚間有充足的時(shí)間靜心學(xué)習,另一方面,也是驅趕困意的好辦法。

  每季度支部全體人員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)考試。通過(guò)考試,很好的起到檢驗和指導的作用,有效促進(jìn)收費、治超工作。讓大家進(jìn)一步清楚自身業(yè)務(wù)知識的掌握程度,認識到不足,及時(shí)補救充電。

  9月份,局支部了關(guān)于車(chē)型識別的業(yè)務(wù)培訓。這次培訓是自xx年4月更改收費標準后最全面的一次學(xué)習。此次培訓的目的是確保xxx開(kāi)局之年我局通行費的順利完成。參加培訓的人員回來(lái)后馬上向全站收費人員傳達相關(guān)學(xué)習內容及精神。每個(gè)班組的學(xué)習氣氛都很濃厚,對有爭議的車(chē)型大家熱烈討論。通過(guò)這次學(xué)習使他們對車(chē)型識別有了更明確的判斷標準,也為確保通行費收繳任務(wù)的順利完成打下了基礎。

  二、注重提高服務(wù)質(zhì)量。

  1、工作方法要得當。

  為保障優(yōu)質(zhì)服務(wù),站內提出文明服務(wù)四要、四不要,即:要禮貌,不要蠻橫;要平和,不要過(guò)激;要耐心,不要急噪;要威嚴,不要軟弱。用以指導、協(xié)調、促進(jìn)服務(wù)和執法工作,避免同用路人發(fā)生矛盾,充分展示交通行業(yè)窗口形象。

  2、講究亭內形象。

  因我站車(chē)流量較小,無(wú)車(chē)通過(guò)的時(shí)間很多,因此在崗人員容易出現不良形象,針對這種狀況,站內通過(guò)采取平時(shí)檢查和隨機抽查相結合的辦法,使得這方面在短時(shí)間內有了很大改觀(guān),現在大家在亭內都能自覺(jué)約束,做到不倚不靠,始終堅持如一。

  3、文明用語(yǔ)創(chuàng )新意。

  提高文明服務(wù)水平,就不能停留在原有文明用語(yǔ)的基礎上,我們應該從一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候、一句祝福做起,應時(shí)應景講好每一句文明用語(yǔ)。比如:從最初的“你好,請走好!”、“你好,請交款xx元,收您xx元,找您xx元,請走好!”,豐富為如“你好,歡迎行駛××高速!”、“辛苦了!”、“一路平安!”、“請不要超速!”、“xx處施工,請注意交通安全!”等等,這樣既能讓司乘人員有賓至如歸的感覺(jué),同時(shí)也通過(guò)提醒司機朋友注意行駛安全,使文明服務(wù)更具人性化,真正體現了“以人為本、以車(chē)為本”的服務(wù)理念。

  4、“微笑服務(wù)”是升華。

  文明服務(wù)方面,我們除了要求使用文明用語(yǔ),做到“唱收唱付”外,還大力提倡微笑服務(wù)?梢哉f(shuō)微笑服務(wù)是高層次文明服務(wù)的體現。

  三、加強政治學(xué)習。

  一方面,通過(guò)支部大家學(xué)習“xxxx”,更強化了大家的工作責任心,站內掀起從我做起,從身邊的小事做起。

  以愛(ài)崗敬業(yè)為榮,以態(tài)度溥衍為恥;

  以熱情服務(wù)為榮,以傲漫無(wú)理為恥;

  以尊章守紀為榮,以我行我素為恥;

  以團結互助為榮,以自私自利為恥;

  以共同進(jìn)步為榮,以互相拆臺為恥;

  以端正心態(tài)為榮,以報怨勞騷為恥;

  以業(yè)務(wù)精練為榮,以業(yè)務(wù)平庸為恥;

  以勤奮踏實(shí)為榮,以懶惰浮躁為恥。

  另一方面,通過(guò)對“落實(shí)xx廳長(cháng)講話(huà)精神,開(kāi)展認清形勢、轉變觀(guān)念、加快改革、促進(jìn)發(fā)展大討論”白皮書(shū)的學(xué)習和討論,使大家認識到要想做到“以人為本,以車(chē)為本”,轉變服務(wù)理念,每一位員工都要立足崗位,加強學(xué)習,摒棄因循守舊、墨守成規的思想,不斷去創(chuàng )新和思考,創(chuàng )造性地完成本職工作,以適應新時(shí)期高速公路發(fā)展對員工素質(zhì)的要求。

  雖然,學(xué)習廳長(cháng)講話(huà)精神的討論活動(dòng)已經(jīng)接近尾聲。但我們會(huì )始終將“以人為本,以車(chē)為本”的服務(wù)理念貫穿于工作中,實(shí)現優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明服務(wù),樹(shù)立我站良好的服務(wù)形象。

  四、重視安全工作,牢記安全第一。

  我站視安全工作為一切工作的重中之重,平日注意做好安全檢查,查找安全隱患,做到早發(fā)現、早報告、早解決、早記錄。

  安全保衛工作不容忽視,防患于未然是最重要的。所以在日常工作中我們要求每一名保安員當班期間認真對辦公區和工作區巡視檢查,認真做好記錄和對特殊情況的處理上報。每一名在崗人員加強防范,防止被盜、被搶及火災等事件、事故的發(fā)生。另外,監控員也要切實(shí)發(fā)揮監督檢查作用。

  目前,站內每一名職工對于安全工作的重視程度都可謂非常高,從具體工作表現中就可見(jiàn)一斑。

  1、監控員在晚間及時(shí)設防。

  2、治超員夜間及時(shí)關(guān)鎖結算室門(mén)、樓門(mén)、鐵大門(mén)及各室窗戶(hù)。

  3、收費員上下崗均有保安員護送。

  4、治超員夜間巡邏次數明顯增多,頻率基本達到了站內要求的半小時(shí)一次,而且巡邏部位更廣,更加仔細了。

  另外,我們尤其重視作好“五'一”、“十'一”長(cháng)假期間的工作安排。五一、十一長(cháng)假之前,進(jìn)行安全綜合檢查,對滅火器、食堂液化氣罐、報警器、照明電燈、給水設備等作了全面檢查,將有關(guān)情況在處機關(guān)各科室綜合安全檢查時(shí)匯總上報。同時(shí)對假期工作提前作了相關(guān)安排,重點(diǎn)強調注意安全防范,保障暢通,做好文明服務(wù),遇到重大情況要及時(shí)報告。

  五、關(guān)心職工生活,解決職工工作中的實(shí)際困難。

  向管理處相關(guān)部門(mén)反映站內實(shí)際情況,因此解決了關(guān)系到職工工作和生活的具體問(wèn)題,比如:修建摩托車(chē)棚,更換衛生間面盆、安裝蓄水罐等,這體現了管理處和站領(lǐng)導對職工的關(guān)心,職工的工作和生活條件更加舒適,因此干勁也更加高漲了。

  六、思想教育效果顯著(zhù)。

  強調做工好思想交流工作,充分發(fā)動(dòng)值班站長(cháng)對本班人員進(jìn)行談心交流,對問(wèn)題較少的`人員,本著(zhù)教育幫助的原則,給予改過(guò)機會(huì ),對同一問(wèn)題發(fā)生多次的人員要按照標準進(jìn)行

  考核。體現了“以教育為主導,以考核為手段,以促進(jìn)工作為目的”的原則。

  經(jīng)過(guò)一年的努力,員工的思想狀態(tài)、工作態(tài)度有所改變,能做好本職工作,積極參與各項活動(dòng),全站上下呈現出了團結向上的氛圍。

  七、堅持扶貧幫困送溫暖,搞好精神文明建設。

  幾年來(lái)始終堅持在節日里為特困戶(hù)孫歧老人送米、面、油、雞蛋等慰問(wèn)品,備足取暖用煤,還經(jīng)常為老人打掃衛生、做家務(wù)勞動(dòng)。團支部還在學(xué)雷鋒活動(dòng)月中,去養老院看望老人,為他們帶去慰問(wèn)。

  堅持以“為用路人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為工作中心,為司乘人員排憂(yōu)解難奉獻一片愛(ài)心。一年中,涌現出的好人好事層出不窮,多次收到表?yè)P信和錦旗,最近,我站為河北省灤河發(fā)電廠(chǎng)存車(chē)一事被xx電視臺報道。

  八、嚴細管理與親情管理相結合,收到明顯效果。

  1、強化內部管理,做好細節工作。

  “不積畦步無(wú)以至千里,不積小流難以成江!。其實(shí),收費站工作本身很瑣碎,只有做好這些細節工作才能保證整個(gè)收費治超工作的順利開(kāi)展。所以,在平時(shí)工作中,我們要求站內每名員工嚴于律己,對于各項規定令行禁止。比如:平時(shí)出入收費亭必須戴帽子;亭內人員在崗期間必須嚴格約束自己言行;每天的衛生交接必須做到三個(gè)到位,即清理到位,檢查到位,返工到位,保證為用路人提供一個(gè)良好的行車(chē)環(huán)境;收費過(guò)程中禁止閑聊,把為用路人服好務(wù)擺在第一位;對于用路人的不理解,值班站長(cháng)必須及時(shí)到位解決。遇堵車(chē)必須及時(shí)增開(kāi)邊口等等。對于這些細節工作要求,大部分人都能形成良好的自覺(jué)意識。

  2、充分調動(dòng)大家積極性,使每個(gè)人都以主人翁的姿態(tài)投入到工作中。

  收費站是大家的,也是每一個(gè)人的。充分調動(dòng)每一個(gè)人的積極性,讓大家真正把收費站當成家一樣來(lái)建設和愛(ài)護,整個(gè)站才會(huì )取得好的成績(jì)。所以,在工作中如何因人而異的調動(dòng)起每他們的積極性,是管理人員最該思考的問(wèn)題。我覺(jué)得管理中做到“以理服人,以德服人”很重要。因為“理”能使人信服,“德”能感化人。

  總之,xx年度工作在全體職工共同努力下已圓滿(mǎn)完成,但今后的工作還任重道遠,我們有信心、有決心把工作干好,把領(lǐng)導交辦的事情完成,隨時(shí)接受領(lǐng)導與用路人的指導檢查,最終讓領(lǐng)導放心,使用路人滿(mǎn)意。

  下一年度,我們將繼續踏實(shí)工作,努力完成上級支部交給的工作任務(wù)。并計劃如下:

  1、認真貫徹落實(shí)局、處工作精神,確保完成全年的收費、治超工作。

  2、堅持“以人為本,以車(chē)為本”的管理理念,堅持以“為用路人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為工作中心,總結經(jīng)驗,加強管理。為完成xx年收費任務(wù)而努力。

  3、加強收費人員業(yè)務(wù)學(xué)習,為完成各項工作提供基礎保障。

  4、做好安全綜合檢查,排除安全隱患,及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)調解決存在的問(wèn)題,確保安全暢通。

  5、舉辦文體活動(dòng),豐富職工業(yè)余生活。

  6、保持站容站貌整潔,為用路人創(chuàng )造舒心的通行環(huán)境,同時(shí)加強文明服務(wù),提供熱情周到的服務(wù)。

  7、進(jìn)一步增強員工的集體主義感、工作的積極性和主動(dòng)性,從規范管理和思想教育、開(kāi)展活動(dòng)多方面下功夫,激發(fā)職工的工作熱情,形成敬業(yè)奉獻的團隊。

  8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

公路站工作總結9

  XX年是我省公路事業(yè)實(shí)現跨越式發(fā)展的又一年,也是我站監控工作逐漸走向完善的一年。作為分管監控的副站長(cháng),在這一年,我本著(zhù)對工作負責的態(tài)度,嚴格要求自己,以身作則,以"三個(gè)代表"重要思想為指導,以爭一流為工作目標,不斷的總結經(jīng)驗,努力工作,并在實(shí)踐中學(xué)到了知識、經(jīng)受了鍛煉。這一年來(lái),我主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作

  一、努力提高自身素質(zhì),完善自我是我現在和未來(lái)工作的目標

  1、提高政治思想素質(zhì)通過(guò)工作實(shí)際,我一方面組織監控室人員學(xué)習討論深入實(shí)踐"三個(gè)代表"重要思想和加強廉政建設學(xué)習,另一方面從貫徹局艱苦奮斗作風(fēng)的高度來(lái)重新認識人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。努力提高自身的政治思想覺(jué)悟,經(jīng)過(guò)努力終于成為了一名正式的中國共產(chǎn)黨員。

  2、提高業(yè)務(wù)技能素質(zhì)在工作和生活中我不斷通過(guò)學(xué)習豐富自己,來(lái)提高自己的業(yè)務(wù)技能素質(zhì),通過(guò)自學(xué)取得了計算機中級資格證。電腦收費系統,收費工作科學(xué)技術(shù)含量的提高,給新形勢下的我們提出了新的要求。為了培訓一支技術(shù)過(guò)硬的監控隊伍,我經(jīng)常組織監控室人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓。同時(shí)我還為一線(xiàn)收費員做好技術(shù)支持,在整個(gè)過(guò)程中我的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了更好的加強,同時(shí)也發(fā)揮了自身在科學(xué)收費中的先鋒模范作用。

  二、完善管理機制,積累管理經(jīng)驗是我一直工作的重心

  1、管理建章立制,爭創(chuàng )一流監控室建立健全的規章制度是保證監控工作程序化的先提條件,我多次組織監控室人員對各級下發(fā)的監控室文件進(jìn)行學(xué)習,并制定符合我站監控室實(shí)際情況的規章制度,通過(guò)制定工作操作流程和完整的報表來(lái)進(jìn)一步規范監控室的管理,對各項記錄作到有據可查,有據可依,作到了管理人性化,科學(xué)化工作程序化,爭創(chuàng )一流監控室。

  2、充分發(fā)揮監控室保障和監督職能監控室作為收費系統技術(shù)保障部門(mén),擔負著(zhù)重大責任,作為分管監控的副站長(cháng),及時(shí)迅速的排除一切技術(shù)故障是我的.工作職責,即使是三更天,故障現場(chǎng)也會(huì )有我的身影,我一共處理實(shí)發(fā)故障4xxxx,并做到監控、電腦設備三天一小檢,七天一大檢,1xxxx發(fā)現隱藏故障,多次杜絕了設備重大事故的發(fā)生。9月份監控、電腦設備遭雷擊后,我連續一個(gè)星期沒(méi)有回家,認真查找故障原因,在短時(shí)間內恢復了電腦收費,有力的保障了收費工作的順利進(jìn)行。監控室同時(shí)作為收費現場(chǎng)的監督部門(mén),我們把好防貪堵漏的第一關(guān),在工作中堅持原則,及時(shí)發(fā)現長(cháng)短款和各種違規行為,充分發(fā)揮了監控室監督職責。在這一年中我分管監控取得了一定的成績(jì),但我認為我在工作中存在三點(diǎn)不足:

  第一辦事不夠踏實(shí);

  第二,自覺(jué)性不夠;

  第三,政治思想覺(jué)悟不高。在新的一年中我將從以下三方面對我的工作加以改進(jìn)和提高:

  1、努力學(xué)習,提高素質(zhì),提高工作能力;

  2、嚴格要求自己,作好示范當好監控班的領(lǐng)頭人;

  3、擺正自己的位置,嚴格要求自己,認真做好自己的本職工作,當好站長(cháng)的助手,維護站領(lǐng)導班子的團結,力爭當一名合格的副站長(cháng),在工作中堅持原則,扎扎實(shí)實(shí)干好每件事。

公路站工作總結10

  按照省、市農村公路管理的有關(guān)要求和文件精神、以及沿江開(kāi)發(fā)區交通處農路工作養護與管理具體要求和辦法,沿江路政大隊在市路政支隊的業(yè)務(wù)指導下,周密部署、精心組織、廣泛動(dòng)員、穩步推進(jìn),以深入踐行“管好公路、服務(wù)社會(huì )”的理念為核心,確保了今年沿江路政各項管理工作扎實(shí)推進(jìn)。

  一、充實(shí)完善領(lǐng)導機構,加強對行政執法工作的領(lǐng)導

  針對我站實(shí)際情況,及時(shí)調整充實(shí)了行政執法領(lǐng)導小組,完善了組織機構,具體日常事務(wù)落實(shí)了專(zhuān)人負責。明確了今年我站行政執法工作目標和任務(wù),并從幾個(gè)方面強化路政執法管理,其一是:切實(shí)做好法制宣傳,營(yíng)造良好的行政執法環(huán)境;其二是:繼續強化組織領(lǐng)導,完善行政執法的各項措施;其三是:繼續加強行政執法隊伍的建設,提高隊伍的執法能力與執法水平;其四是:強化執法監督,突出對執法權力的'制約。除此之外,站領(lǐng)導班子定時(shí)不定時(shí)地專(zhuān)題研究我站路政行政執法工作,督促檢查到位,形成了主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,干部職工配合抓的齊抓共管的工作格局,確保我站依法行政工作有組織、有計劃、有步驟地推進(jìn)。同時(shí)也保證行政執法權力沿著(zhù)制度化、規范化的軌道運行,力爭使路政執法工作再上一個(gè)新的臺階。

  二、廣泛宣傳動(dòng)員,進(jìn)一步推進(jìn)治超管理工作。

  一是認真組織召開(kāi)沿江工業(yè)開(kāi)發(fā)區治理車(chē)輛超限超載聯(lián)合執法成員單位會(huì )議。堅持每季度召開(kāi)一次通報暨協(xié)調會(huì ),形成路政、城管、交警一線(xiàn)執法,特巡警110聯(lián)動(dòng)保障的工作機制。二是深入開(kāi)展治超宣傳活動(dòng)。在區內各大企業(yè)物流、材料集散地、主要進(jìn)出口、路政服務(wù)大廳懸掛宣傳橫幅12條。在一月中旬召開(kāi)的沿江工業(yè)開(kāi)發(fā)區物流企業(yè)座談會(huì )上,向區內各大物流和運輸大戶(hù)宣傳發(fā)放治超宣傳手冊62份。向廣大運輸戶(hù)發(fā)放宣傳手冊149份。通過(guò)宣傳,進(jìn)一步提高了企業(yè)和運輸戶(hù)的合法合理裝載意識,擴大了路政服務(wù)品牌在社會(huì )和群眾中的認知度,收到了預期效果。三是通過(guò)大力治超推進(jìn)工作,工作取得了較大的實(shí)效。地方運輸車(chē)輛(特別是砂石和管樁運輸車(chē)輛)由過(guò)去的無(wú)序裝載(按俗語(yǔ)就是能裝多少就裝多少,直到裝不下為止),轉變?yōu)榛酒较溲b載,土方、粉煤灰、磷石膏等易拋撒滴漏車(chē)輛均覆蓋完好。今年以來(lái),共處罰車(chē)輛932起,處予罰款180萬(wàn)余元。

  三、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展,為重點(diǎn)企業(yè)減負。

  超限超載治理是一項政策性很強的工作,掌握不當,極易引發(fā)社會(huì )各項矛盾并激化。因社會(huì )管理改革各項主、客觀(guān)因素引發(fā)的運輸市場(chǎng)價(jià)格扭曲和治超處罰標準高是兩條矛盾曲線(xiàn),治超工作困難大。按照市委、市政府提出的服務(wù)全市經(jīng)濟工作大局精神和市交通局關(guān)于涉企行政處罰有關(guān)要求,大隊治超工作在開(kāi)發(fā)區交通處直接領(lǐng)導下,為區域范圍內南鋼、揚子、化工園等多家企業(yè)減免行政處罰款426萬(wàn)元。同時(shí)在聽(tīng)取省路政科李克山科長(cháng)關(guān)于南鋼短途轉運鋼材可以考慮提高超限標準的意見(jiàn)后,征得區交通處同意,大隊及時(shí)提高了南鋼生產(chǎn)鋼材短線(xiàn)轉運超限標準,在國務(wù)院下發(fā)超限認定標準的幅度內給予一定程度的增加,此舉受到南鋼經(jīng)營(yíng)部和各運輸公司的好評。

  四、迅速進(jìn)入角色,加強農村公路路政管理。

  元月一日起,《南京市農村公路條例》頒布實(shí)施,《條例》的出臺對沿江公路站來(lái)講意義非常重大,做為全角色的農村公路養護和管理主體,站領(lǐng)導高度重視,多次召開(kāi)《條例》學(xué)習和工作動(dòng)員會(huì )議,大隊在開(kāi)發(fā)區農路辦的工作指導下,嚴格按照《沿江工業(yè)開(kāi)發(fā)區農村公路管理和養護實(shí)施辦法》的規定執行,在調查摸底基本情況后,迅速進(jìn)入角色,縣、鄉、村道全覆蓋式地加強公路巡查,做好路產(chǎn)路權保護和建筑控制區管理。制定了大隊農路管理相關(guān)責任、措施和辦法。同時(shí)建立相應的規章制度,加強目標管理,建立考核獎懲機制,真正做到有法可依,措施到位。上半年來(lái),共責令停止違法行為32起,發(fā)出違章占道整改通知書(shū)41起,向葛塘、長(cháng)蘆兩涉農街道發(fā)出清障告知單16起,向南京化學(xué)工業(yè)園管委會(huì )發(fā)出養護告知單1起,受理許可申請2起,做出許可決定2起。

  五、加強業(yè)務(wù)培訓,提高服務(wù)水平和執法質(zhì)量。

  大隊現有執法人員12名,其中大隊長(cháng)1名、副大隊長(cháng)1名、中隊長(cháng)1名、內勤2名、路政員7名,平均年齡34.5歲,男性11名、女性1名,最大年齡46歲,最小年齡28歲,年齡青,年齡結構好,工作熱情高,均是大專(zhuān)以上學(xué)歷。一年來(lái),共有6名同志參加省公路局執法學(xué)習培訓、8名同志參加區法制機構培訓,8名同志15人次參加市處(支隊)組織執法和業(yè)務(wù)學(xué)習。通過(guò)同志們的自學(xué)和上級組織的集中培訓,沿江大隊整體素質(zhì)和服務(wù)水平有了很大提高。

  六、明年工作打算:

  1、進(jìn)一步抓好隊伍建設,通過(guò)執法實(shí)踐的鍛煉,通過(guò)各級的培訓教育和技能培訓,充分打造一支有戰斗力的執法隊伍。

  2、進(jìn)一步做好治超工作,積極營(yíng)造濃厚的工作氛圍,保障公路安全、暢通。

  3、進(jìn)一步做好執法監督工作,提高公路執法透明度,塑造公路執法文明形象。

  今年,我們在面臨許多新形勢的前提下,嚴格按照上級要求,努力積極,開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng )新工作,保障公路安全作出了應有的貢獻。在明年的工作中,我們決心在上級主管部門(mén)的領(lǐng)導下,堅定信心、振奮精神,以扎實(shí)的工作作風(fēng),認真抓好公路行政各項執法工作,為全面完成公路行政執法工作目標任務(wù)而努力。

公路站工作總結11

  20xx年,我部養護工作在昶達路橋公司的領(lǐng)導下,以樹(shù)形象、精管理、細落實(shí)、重效益為工作目標,全體養護人員開(kāi)拓進(jìn)取、明確分工、責任到人、相互協(xié)調,使養護工作取得明顯成效,F將工作情況匯報如下:

  一、完成主要養護任務(wù)

  一)綠化

  1、補植1305株。

  2、路樹(shù)刷白15660株。

  3、噴藥治蟲(chóng)49公里。

  4、路樹(shù)修剪29公里。

  二)路基平臺

  1、整修標準路基85公里。

  2、清運穿村路段垃圾1450方。

  3、修剪高草42公里。

  4、整修新建路段路基15公里。

  三)橋梁

  1、刷新橋梁4座,修補2座。

  2、維修橋梁2座。

  四)排水設施

  1、308西段新建硬化急流槽192道。

  2、254北段水毀灰土急流槽改為硬化水泥板620米。

  3、新建路段路宅分家2公里。

  五)附屬設施

  1、更換防撞桶7個(gè)。

  2、標志維修更換95塊。

  3、新建路段埋設標志16公里。

  六)路面小修

  1、挖補沉平2800余方。

  2、封墊坑槽110平方。

  3、路面灌縫5100米。

  4、標線(xiàn)施劃11287平方米。

  七)日常保潔完成管養路段的日常保潔任務(wù),積極配合縣局做好季度的養護檢查工作,及市、縣各項觀(guān)摩檢查的迎檢任務(wù)。

  二、存在的'問(wèn)題及不足

  全段保潔人員出勤時(shí)間偏少,平時(shí)有怠工現象發(fā)生,下一步應加大巡查力度,杜絕此類(lèi)現象發(fā)生。

  下半年我們的指導思想是;繼續堅持改革創(chuàng )新,突出預防性養護,機械化養護,加強管理,降低成本,抓好內部管理,不斷提升管養水平。

公路站工作總結12

  公路工程技術(shù)站在交通運輸局的領(lǐng)導下,工作認真負責、矜矜業(yè)業(yè)、盡職盡責,恪盡職守,20xx年主要管理的項目有:庫堤河至架子山公路、庫堤河至薩馬街公路、固里河大嶺公路、金邊壕至蘑菇氣公路、古營(yíng)河至柴河公路、農村公路試驗室、財政局一事一議項目工程質(zhì)量等,共計公路234多公里,橋梁10座。

  一、各項目具體實(shí)施情況

  1、庫堤河至架子山公路

  起點(diǎn)位于111國道K1435+060處的瀝青混凝土路面邊緣處,終點(diǎn)位于庫堤河村2.4km處,全線(xiàn)12公里,采用四級公路技術(shù)標準,設計行車(chē)速度為20km/h,路基寬6.5m,路面寬3.5m,水泥混凝土路面,橋涵設計荷載等級為公路—Ⅱ級。于20xx年5月開(kāi)工,截止目前已完成路基、基層、涵洞工程。

  2、庫堤河至薩馬街公路

  起點(diǎn)位于庫堤河村2.4km處,終點(diǎn)薩馬街鄉,沿線(xiàn)村屯主要經(jīng)過(guò)庫堤河六組、新林村、馬龍溝村和護林村,全線(xiàn)36.038公里,采用四級公路技術(shù)標準,設計行車(chē)速度為20km/h,路基寬6.5m,路面寬3.5m,水泥混凝土路面,橋涵設計荷載等級為公路—Ⅱ級。于20xx年5月開(kāi)工,截止目前工程已經(jīng)全部完成。3、固里河大嶺公路

  路線(xiàn)位于大興安嶺固里河大嶺頂部,全線(xiàn)4.985公里,采用三級公路技術(shù)標準,設計行車(chē)速度為30km/h,路基寬7.5m,路面寬6m,水泥混凝土路面,橋涵設計荷載等級為公路—Ⅱ級。于20xx年5月開(kāi)工,截止目前工程已經(jīng)全部完成。

  4、金邊壕至蘑菇氣公路

  起點(diǎn)位于省際通道與愛(ài)國村西側土路交接處,終點(diǎn)位于南平村與中寧村交界處,全線(xiàn)5公里,采用四級公路技術(shù)標準,設計行車(chē)速度為20km/h,路基寬6.5m,路面寬3.5m,水泥混凝土路面,橋涵設計荷載等級為公路—Ⅱ級。于20xx年5月開(kāi)工,截止目前工程已經(jīng)全部完成。

  5、古營(yíng)河至柴河公路

  起點(diǎn)位于塔爾氣鎮古營(yíng)河橋橋頭,終點(diǎn)接于浩饒山至柴河公路的終點(diǎn)位置,途經(jīng)巴升河村、一支溝林場(chǎng)、敖尼爾林場(chǎng)等幾個(gè)主要控制點(diǎn)。全線(xiàn)57.728公里,采用三級公路技術(shù)標準,設計行車(chē)速度為30km/h,路基寬7.5m,路面寬6m,水泥混凝土路面,橋涵設計荷載等級為公路—Ⅱ級。于20xx年5月開(kāi)工,截止目前已完成路基、墊層、涵洞工程。

  6、農村公路試驗室

  試驗室在今年年初成立以來(lái),承擔扎蘭屯市農村公路各個(gè)項目的原材料檢測及路面抗彎拉強度等檢測試驗,現在有試驗儀器30多種,基本滿(mǎn)足路基土工試驗及路面檢測試驗。7、財政局一事一議項目工程

  道路硬化項目共30個(gè),全長(cháng)109多公里,路面寬度分3.5米、4米、5米、6米及8米不等,橋梁項目7個(gè),共10座。

  二、愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,認真做好質(zhì)量管理工作在一年的公路工程管理中,我站在市交通局的正確領(lǐng)導下,加強了質(zhì)量管理工作和質(zhì)量保證體系建設,充分發(fā)揮我站質(zhì)量管理人員的積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,以廉潔奉公的態(tài)度,嚴謹求實(shí)的工作作風(fēng)和公平、公正的工作原則,為扎蘭屯市農村公路建設提供了良好的服務(wù)。

  技術(shù)站管理農村公路234多公里,管理人員僅三人,人員少,戰線(xiàn)長(cháng),工作量極大,技術(shù)站全體人員以積極的態(tài)度投入到工作中,為確保農村公路工程管理、質(zhì)量、安保等各項管理目標保證在可控狀態(tài),我站采取了科學(xué)靈活的管理手段,在時(shí)間與工作效率上做文章,起早貪黑,保證工作時(shí)間的'最大利用,同時(shí)要求我站人員加強業(yè)務(wù)能力的提升,以工作效率保證工作的質(zhì)量,并積極與監理、施工單位協(xié)同溝通,嚴格控制工程質(zhì)量,以確保扎蘭屯市農村公路保質(zhì)保量的順利完成。

  三、嚴謹求實(shí),精益求精,不斷提升業(yè)務(wù)能力和水平當時(shí)路線(xiàn)長(cháng)交通不便,環(huán)境惡劣,困難重重,這就要求我有健康的體魄和堅實(shí)的理論基礎知識,還要擁有綜合的管理能力能夠駕馭現場(chǎng)復雜多變的形式。還要經(jīng)常學(xué)習,及時(shí)掌握新技術(shù)、規范、標準,掌握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),及時(shí)更新知識結構。在工作中我們共同探討復雜的技術(shù)問(wèn)題,同時(shí)注意傾聽(tīng)監理、施工單位的意見(jiàn)和建議,充分發(fā)揚民主了解各單位的心聲,本著(zhù)求真、務(wù)實(shí)、開(kāi)放的態(tài)度,只要有利于工程進(jìn)度、質(zhì)量的意見(jiàn),我們都樂(lè )于接受。

  雖然任務(wù)重、困難多,但我們仍保持清醒的頭腦,抓住問(wèn)題的主線(xiàn),分析問(wèn)題的主要矛盾與次要矛盾,解決了很多復雜的技術(shù)難題,為項目的完成付出了許多辛勤的勞動(dòng),圓滿(mǎn)地完成了上級交給的任務(wù),同時(shí)也積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗,鍛煉了自己,提高了自己,是自己更有信心面對以后更為復雜的工程

公路站工作總結13

  安全生產(chǎn)作為一個(gè)嚴肅和長(cháng)久的主題,在各個(gè)行業(yè)中都居于最基本最重要的位置。安全生產(chǎn)的好壞直接關(guān)系人身安全,在現今強調以人為本的社會(huì )意識形態(tài)下,更要抓好安全生產(chǎn)管理,確保安全生產(chǎn)順利實(shí)施?茖W(xué)完善的安全生產(chǎn)管理制度是員工的生命安全的重要保障,是高速公路事業(yè)健康發(fā)展的基礎。因此要一手抓員工素質(zhì)、管理制度,一手抓好硬件的管理,從思想上和行動(dòng)上全方位消除安全隱患,使高速公路事業(yè)安全、穩定、快速發(fā)展。

  收費站的安全可以說(shuō)主要包括人、財、物三方面的安全。

  人即人身安全。做為收費站的工作人員,應當嚴格遵守工作紀律,做好自身防護工作。在橫穿收費現場(chǎng)時(shí),我們的工作人員應當按照安全管理有關(guān)規定:一看二停三通過(guò),寧等一分不搶一秒,防止意外的發(fā)生,這是對工作負責的表現,也是對自己、對家庭負責的表現。

  財即是錢(qián)票卡安全。我們應當切合實(shí)際,按照有關(guān)規定做好通行費收入、票據、通行卡 “二專(zhuān)”“七防”,即專(zhuān)人、專(zhuān)柜、防火、防盜、防搶、防雷、防丟失、防自然災害、防人為破壞。上崗期間更應做好防搶等安全措施,例如經(jīng)常檢查消防器材、安防器材是否能正常使用,做好突發(fā)事件預案,應急演習,時(shí)刻緊繃安全弦,這樣才能做到遇事不慌,妥善處理。

  物即是物品的安全。主要表現在物品的防火、防盜,食用品的衛生上。夏天由于天氣炎熱容易發(fā)生不安全事故,這就特別要求我們用心做好安全生產(chǎn)的各項檢查工作,防患于未然。同時(shí)夏天也是疾病較多的季節,俗話(huà)說(shuō)病從口入,關(guān)注食品衛生應當做好食品衛生的監督檢查工作,清除衛生死角,防止食物中毒現象的發(fā)生。

  做為一個(gè)收費站工作人員,我對安全有著(zhù)深刻的理解,安全以人為本,就是愛(ài)護和保護人的生命財產(chǎn),把人看作世間最寶貴的。作為單位的員工一定要遵守單位的規章制度,立足崗位,愛(ài)崗敬業(yè),在安全生產(chǎn)工作中切實(shí)際做到“嚴、細、實(shí)”,提高安全意識。

  所以我們要時(shí)時(shí)講安全,日日講安全,一點(diǎn)小小疏忽或許會(huì )對我們生命帶來(lái)致命的危害,不要等事情發(fā)生了才去補救。同樣一點(diǎn)小小的故障或許會(huì )對我們的單位帶來(lái)巨大的損失。安全生產(chǎn)人人有責,不少事故的發(fā)生,究其原因就是安全意識淺薄,沒(méi)有把安全做到“密”,要是某一個(gè)環(huán)節嚴格一些,嚴格執行相關(guān)規定,一場(chǎng)災難是可以避免的。

  隨意亂穿車(chē)道,有些車(chē)輛或是因為沒(méi)有注意車(chē)道有人或是因為剎車(chē)失靈,進(jìn)入車(chē)道并不會(huì )減速,令人猝不及防,甚至造成不堪設想的后果。同時(shí),在處理問(wèn)題過(guò)程中不要站在車(chē)道里面,司機不會(huì )料見(jiàn)你會(huì )躲,就在這沒(méi)料到當中,事故發(fā)生了,所以我們更應該謹慎,應該關(guān)注安全,珍惜生命,做到“不傷害自己,不傷害別人,不被人傷害”!氨鶅鋈叻且蝗罩,我們要從身邊的小事做起,從點(diǎn)滴做起,再小的細節不能放過(guò),因為忽視了細節就有了泰埋尼克號的沉沒(méi)。

  態(tài)度決定一切,我想我們的安全管理也是一樣的,必須做到用認真的態(tài)度對待安全問(wèn)題,抓好了安全意識這個(gè)源頭,安全事故就會(huì )少發(fā)生或不發(fā)生。如何在思想上引起足夠的重視,在行動(dòng)上注意安全呢?我覺(jué)得可以從以下幾方面著(zhù)手:

  一、通過(guò)思想政治工作,提高職工的思想覺(jué)悟,增強職工安全生產(chǎn)意識。

  安全是常抓不懈的主題,個(gè)別人總是認為這是老生常談,耳朵都磨出繭子!拔抑涝撛趺慈プ!”。說(shuō)這句話(huà)的人往往思想上沒(méi)有對安全引起足夠重視,出事的'往往也是這些人,等到真出了安全事故,悔之晚矣!安全不是一朝一夕的事情,也不是一個(gè)人兩個(gè)人的事,它需要我們全員參與認真對待,所以說(shuō)安全必須是常抓不懈的,安全思想政治工作也必須是常抓不懈的。

  二、提高自身的業(yè)務(wù)技能,杜絕安全事故出現。

  干一行、愛(ài)一行、鉆一行,我認為這不僅僅是一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的問(wèn)題,它更象是一個(gè)安全問(wèn)題。例如由于長(cháng)時(shí)間的封道造成收費廣場(chǎng)大量車(chē)輛滯留,這時(shí)你要有禮貌同司機解釋。開(kāi)道時(shí)司機往往比較急,這樣的結果必然造成收費站秩序混亂,形成車(chē)輛阻塞車(chē)道,誰(shuí)也出不去的局面。如果你做不出正確疏導手勢,就會(huì )有事故發(fā)生,如果你思想上安全不重視,自身業(yè)務(wù)技能差,收費廣場(chǎng)秩序就會(huì )大亂,交通事故就會(huì )頻發(fā)。所以只有提高自身的業(yè)務(wù)技能才能夠有效地杜絕安全事故的出現。

  三、加大安全管理力度與安全管理創(chuàng )新。

  加大安全管理力度就必須建立一套完善的規章制度,明確分工,做到工作安全有章可詢(xún),責任到人,杜絕違章操作。誰(shuí)出了安全問(wèn)題就由誰(shuí)負責,并加大安全監管力度,定期檢查與不定期抽查相結合,發(fā)現安全隱患及時(shí)排除,防止更大安全事故的發(fā)生。對于一些不符合安全規定的條款及時(shí)修改,真正做到安全管理創(chuàng )新,以此增加工作人員的責任心與危機感。

  四、定期組織安全生產(chǎn)知識學(xué)習與培訓。

  除了日常的管理和考核嚴格要求外,還要有針對性地結合業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓、考試。安全知識的學(xué)習能夠有效地杜絕安全事故的發(fā)生,通過(guò)學(xué)習、互相交流可以取長(cháng)補短,吸取別人的教訓,嚴格把關(guān),杜絕安全事故的發(fā)生。

  五、加強收費站安全管理。

  嚴格落實(shí)上下崗、交接班措施,明確人員落實(shí)責任,嚴格執行落實(shí)收費亭上崗鎖門(mén)制度。下一級的工作要對上一級負責,做到層層落實(shí),重視防患于未然,每季度組織至少一次觀(guān)看安全教育系列片,強化安全防范意識。

  關(guān)注生命,關(guān)愛(ài)生命。安全問(wèn)題不能只停留在口頭上,最重要的是落實(shí)到行動(dòng)中,安全工作是非常重要的,所以為了我們的交通事業(yè),為了我們的家庭,為了我們自己,請把安全思想常常樹(shù)立。安全規章制度,不是捆住我們的繩索,這正如風(fēng)箏和線(xiàn)的故事,沒(méi)有了線(xiàn)的束縛,風(fēng)箏不會(huì )飛的更高,只會(huì )一頭栽下。安全也正如是鞭策我們正確行進(jìn)的鞭子,只有時(shí)刻牢記安全,我們才能做出更好的成績(jì)。

公路站工作總結14

  公路站建于06年,占地面積15畝,辦公樓建筑面積1600m2,院內綠化2160m2,菜地1100m2,四周種植柿子、冬棗等果樹(shù)上百棵,場(chǎng)地寬闊,環(huán)境優(yōu)美。全站有正式養護職工7人,社會(huì )養護員20人,養護施工機械4部,管、養省道干線(xiàn)公路75km,大中橋梁16座,涵洞87道,任務(wù)重、責任大。按照“省文明公路站”標準,今年投入20萬(wàn)元購買(mǎi)了站內辦公設施,建設了職工食堂、餐廳、閱覽室、健身房,裝備了太陽(yáng)能熱水器等,初步為養護職工營(yíng)造了方便、良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境。2010年公路站被評為“省文明公路站”。

  盡管我站軟、硬件建設尚不盡完善,但敬崗愛(ài)業(yè)的養護職工已把這里視為新家。走進(jìn)站內就能深層次地體驗到養護工人的工作熱情和青年人朝氣蓬勃、以路為業(yè)、以站為家、忠于職守的精神魅力。包括站長(cháng)在內的`7名養護人員與20名余社會(huì )養護員一起分包路段,按照《養護工作實(shí)施細則》的要求,以日常性、預防性科學(xué)養護為主,采取分散與集中作業(yè)相結合的方式,堅持在生產(chǎn)第一線(xiàn),推行精雕細刻精細化養護,實(shí)施“養護規范工程”、“路政暢通工程”,做到了365天養護不間斷。同時(shí),積極開(kāi)展了“人在路上,路在心上”、“爭先創(chuàng )優(yōu)”勞動(dòng)競賽等活動(dòng)。養護科科長(cháng)和有關(guān)技術(shù)人員加強了工作指導、檢查、監督、評比,落實(shí)激勵機制。每月考評,獎優(yōu)罰劣,使養護工人的報酬直接與養護質(zhì)量掛構。養護人員情緒高漲,團結協(xié)作,確保了所轄路段常年路面無(wú)坑槽、路肩無(wú)缺口、邊坡無(wú)浪渦、路段無(wú)失養、沿線(xiàn)無(wú)垃圾、橋欄無(wú)缺損、邊溝無(wú)積水,公路兩側成為綠化柔美的景觀(guān)長(cháng)廊,城市出入口建成了花壇式綠化景點(diǎn)。道路暢通,線(xiàn)型流暢,標志、標號齊全、醒目、整潔、規范,構成了公路上一道獨特風(fēng)景。

  5.5公里S316線(xiàn)“省文明樣板路”建設是我站今年工作的突出亮點(diǎn)。該路段是去年的新建路,路肩、邊坡尚不規范,沿途缺土、雜物較多,特別是由于地方政府拆遷兌現不能及時(shí)到位,造成沿途有的建筑物未按規定拆遷,有的群眾意見(jiàn)較大,給該路實(shí)施文明樣板路建設帶來(lái)很大困難,群眾鬧事干擾,禁止施工。除領(lǐng)導與地方政府進(jìn)行協(xié)調外,養護人員一邊耐心做老百姓的工作,一邊在條件允許的情況下,采取有力措施,晝夜施工。僅1個(gè)多月的時(shí)間,外調土方10萬(wàn)m3,整修路基5.5km,增設道口樁200根,新建泄水槽300道,完成路宅分家3000m,計2200m,圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交給的施工任務(wù)。另外,戰高溫、斗酷暑,高標準完成S254線(xiàn)段濟邯鐵路公鐵立交橋砼路面挖補3200m2,充分展示了我站職工的凝聚力和戰斗力。

  我站注重職工教育。深入開(kāi)展了“解放思想大討論”活動(dòng)、“規章制度年”活動(dòng)、“創(chuàng )建學(xué)習型組織”活動(dòng)。全體人員分兩批參加了業(yè)務(wù)培訓,相繼組織了各類(lèi)演講比賽和文體活動(dòng),養護職工的生活忙碌而充實(shí),豐富而快樂(lè ),充滿(mǎn)了生機與活力。

  在內業(yè)管理中,按照“山東省公路站管理工作標準”的要求,進(jìn)行了統一編制、整理,做到了格式統一、標準一致、內容完整、數據準確、填報及時(shí)、存放有序,實(shí)現了規范化管理,受到市局領(lǐng)導的好評。

  總之,我們取得了一定成績(jì),但仍存在許多不足之處。今后,我們一定按照領(lǐng)導的要求,進(jìn)一步加大工作力度,努力創(chuàng )建標準化、別墅化、園林化的“省文明公路站”。

公路站工作總結15

  20xx年我站在市縣局的正確領(lǐng)導下,以及在養建股同志的有力指導下,以建設先進(jìn)養護站為目標,全面貫徹落實(shí)"加強養護、科學(xué)管理、提高質(zhì)量、保障暢通"的公路養護方針,立足實(shí)際,務(wù)實(shí)工作,取得了一定的成績(jì),F將我站20xx年養護工作情況簡(jiǎn)要匯報如下:

  基本情況:我站下設二個(gè)養護小組。養護員工15人。管養路段全長(cháng)53.277公里,其中省道42.506公里,縣道8.675公里,鄉道2.096公里。大小橋梁10座,涵洞200多座,好路率達80%以上。

  工作方面:一、認真履行勞動(dòng)合同,按時(shí)上落班,遵守勞動(dòng)紀律。各項工作做到合理分工、細節到位、安全生產(chǎn),按時(shí)完成局下達的工作任務(wù)。二、強化路面保潔保暢,加強公路養護規范化管理;加強小修保養工作,及時(shí)處理路面病害,保證行車(chē)安全順暢;在上半年大雨季節里,我們采取積極措施,加強巡路,發(fā)現問(wèn)題立即上報,及時(shí)組織搶修,對公路路障能夠解決的自行解決,不能解決的,發(fā)現一宗上報一宗。三、切實(shí)做好迎"省檢"的各項工作,以迎"省檢"為契機對本站路面路肩進(jìn)行一次全面性的修復及路容路貌清理工作;并確保內業(yè)資料能完整、準確、按時(shí)地完成。

  實(shí)績(jì)方面:在水毀期間,實(shí)行加班制度;對列入重點(diǎn)監測的中洲橋及本站管轄的大、中橋梁,實(shí)行專(zhuān)人管理,并簽訂管理責任書(shū)。致11月20日止;自行清理塌方131m3,整理路肩40600m2,整修邊坡20955m2,清理水溝47.25N,填補路基缺口321m3,人工清掃路面600.7kO,清灌伸縮縫3.63N,修補路面破碎13614m2,疏通橋涵排水689座次,維護及翻新標志4716件,補設標志、里程碑、百米樁67塊,管理路樹(shù)53.277N,自備砂礫145m3,自備碎石1147m3,自備木柴20.77噸等等其它工作,使月度及年度的各項生產(chǎn)任務(wù)按時(shí)完成。

  機械管理方面:積極開(kāi)展創(chuàng )"文明機車(chē)",遵守局的管理制度,實(shí)行按時(shí)保養及平時(shí)勤養,特別加強了養護機車(chē)駕駛員在出車(chē)前檢查和安全行駛方面的培訓。

  計生方面:按時(shí)進(jìn)行三查,到目前為止無(wú)發(fā)現違反計生現象。

  學(xué)習方面:我站能夠堅持每月學(xué)習四次以上,了解學(xué)習公路養護最新動(dòng)態(tài),做到公路信息及時(shí)上報;強調員工務(wù)必掌握公路養護的各項業(yè)務(wù)知識及安全常識,職工的精神面貌大大提高。

  精神文明建設方面:一年來(lái)本站積極參于縣局的各項活動(dòng),并在養護工人三人籃球賽榮獲第二名、職工象棋賽勇奪第一名及第二名、綠道健身跑比賽取得第一名及第六名的佳績(jì)。抓好各班組和住房環(huán)境衛生及內保工作,安全用電、防火等工作,同時(shí)制訂出本站的站務(wù)整改方案。一年來(lái)未發(fā)現黃、賭、毒等違法行為。

  存在問(wèn)題:由于瀝青供應及材料費不足路面破碎板、裂縫無(wú)法及時(shí)修補;警示標志缺乏完整、整齊;站務(wù)管理不到位:存在環(huán)境衛生差、站內閑置空地未整治等現象,還與上級要求有一定差距。有待今后改進(jìn)。

  明年設想:認真抓好站務(wù)管理整改方案,抓好民主理財,抓好職工思想教育及勞動(dòng)紀律,繼續抓好各項安全生產(chǎn),堅持以人為本以路面養護為中心,全面養護;做好今冬春的沙石儲蓄工作,確保春運及水毀預防工作,堅持遵守各項法律法規及制度,以制度管理,繼續抓好全體職工的團結,骨干要起帶頭作用,創(chuàng )建和諧站組,確保20xx年的.各項生產(chǎn)任務(wù)順利完成而奮斗。

  盡管我站在公路管養工作方面進(jìn)行了積極的探索,也取得了一定成效,但我們也清醒地認識到在公路管養方面還有很多待完善的地方,今后我們要圍繞上級各有關(guān)部門(mén)對道路養護管理工作的總體要求,克服一切困難,發(fā)揚成績(jì)、開(kāi)拓思路、探索創(chuàng )新,及時(shí)迅速地修正缺點(diǎn),彌補不足,再鼓干勁,再加措施,堅持做到一步一個(gè)腳印,一年一個(gè)變化,園滿(mǎn)地完成上級下達的各項工作任務(wù),為**的經(jīng)濟建設和人民群眾的出行提供一個(gè)〃暢〃〃潔〃〃綠〃〃美〃的交通環(huán)境,努力構建和諧交通,力爭把我站公路管養工作推上一個(gè)更高的臺階。

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