醫院年工作總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？下面是小編整理的醫院年工作總結，希望能夠幫助到大家。
醫院年工作總結 篇1
xx縣人民醫院婦科在華旗院長(cháng)和領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在科室全體醫護人員的共同努力下，頑強拼搏、銳意進(jìn)取，心系患者、務(wù)實(shí)重干，在20xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績(jì)，至目前，我科共開(kāi)設床位40張，全年實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收150萬(wàn)元，全年婦科醫患之間零投訴，幫助和減免貧困患者就醫16人次，收到患者家屬送來(lái)的錦旗兩面�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，我們主要做到以下幾點(diǎn)：
一、取得的工作成績(jì)：
我們科室的12名醫護人員(6名醫生，6名護士)在科主任王平和護士長(cháng)趙燕的帶領(lǐng)下，嚴格按照各自的崗位職責和醫院的規章制度，認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作，全年沒(méi)有一人無(wú)故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅持以院為家，早來(lái)晚走，嚴格按照操作規程為病人服務(wù)，全科室心往一處想，勁往一處使，團結協(xié)作，開(kāi)拓進(jìn)取，全年實(shí)現了經(jīng)濟創(chuàng )收150萬(wàn)元，圓滿(mǎn)完成了年初制定的目標任務(wù);全體醫護人員牢記醫生的神圣使命，想為患者之所想，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫6人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時(shí)都有生命危險，可是手中的錢(qián)拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費，使其先行治病，終于使患者轉危為安，受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下，堅持下鄉為全縣的育齡婦女做婦科病普查，做健康檢查和體檢，不論多累多苦，從沒(méi)有一人叫苦叫累，圓滿(mǎn)完成了下鄉任務(wù)，受到院領(lǐng)導和其他科室的好評，科室人員努力工作，奮發(fā)向上，涌現出來(lái)的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神，沒(méi)有出現一例投訴，醫患之間關(guān)系xxx穩定，患者的滿(mǎn)意率直線(xiàn)上升;全年住院病人達到900余例，接診門(mén)診病人達到1000余人;我們的具體做法是：堅持經(jīng)常例會(huì )，講評，好的表?yè)P，差的批評，把一切問(wèn)題都消失在萌芽狀態(tài)。
二、存在的問(wèn)題和不足：
婦科病房在住院高峰、人流量大時(shí)，病房衛生有時(shí)不夠整潔;有時(shí)候個(gè)別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好;有時(shí)候交xxx不夠細致;個(gè)別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會(huì )上我們已經(jīng)提出過(guò)，爭取在新的一年里堅持責任到人，嚴格各項規章制度，堅決杜絕此類(lèi)情況的發(fā)生，最終實(shí)現“三個(gè)滿(mǎn)意”。
三、明年的工作：
20xx年，我們科室將繼續沿著(zhù)醫院領(lǐng)導的總體工作思路，緊緊團結在院領(lǐng)導及院黨總支周?chē)�，開(kāi)拓進(jìn)取，迎難而上，繼續爭先創(chuàng )優(yōu)，在今年創(chuàng )收目標任務(wù)的基礎上，再創(chuàng )新高：實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收180萬(wàn)元，住院病人達到1200余例，接診門(mén)診病人1300余例;降低藥價(jià)比，提高治愈率，提高廣大患者的.滿(mǎn)意度;高標準做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺(jué);進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，搞好醫患溝通，繼續打造文明科室;開(kāi)展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術(shù)治療，走好臨床路徑，讓患者花最少的錢(qián)享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);繼續配合醫院做好其他方面的工作，高標準嚴要求，嚴格按照醫院的規章制度和操作規范辦事，各項工作在今年的基礎上再來(lái)一個(gè)大的跨越，成為醫院的文明科室和標兵科室。
醫院年工作總結 篇2
醫務(wù)科在院長(cháng)、分管院長(cháng)的領(lǐng)導下，在各科主任的積極配合下，圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展，維護醫療質(zhì)量與安全，推進(jìn)中醫藥適宜技術(shù)，不斷學(xué)習、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作，現總結如下：
一、樹(shù)立以人為本，做到科學(xué)發(fā)展。
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。今年醫務(wù)科圍繞以人為本，科學(xué)發(fā)展做了一些工作：建立醫務(wù)人員技術(shù)檔案。今年，醫務(wù)科通過(guò)策劃運作，收集、整理了全院醫、藥、技人員檔案，做到每人一份技術(shù)檔案，存放于專(zhuān)用檔案框中。同時(shí)制作了電子檔案，更加全面地了解了全院醫務(wù)人員技術(shù)結構，方便了醫院的管理，為他們晉升、晉級、進(jìn)修、培訓提供了便捷與保障。
二、提高醫療質(zhì)量，保障醫療安全。
醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫院管理永恒的主題，更是醫務(wù)科工作的重中之重。醫療質(zhì)量與安全是醫療工作的生命線(xiàn)。20xx年圍繞提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全，醫務(wù)科做了如下工作：
1、建立健全各種醫療管理組織。醫務(wù)科定期組織醫院醫療質(zhì)量管理委員會(huì )、科室醫療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導小組、輸血管理委員會(huì )、醫療安全小組、傳染病管理委員會(huì )，中醫工作領(lǐng)導小組對相應科室督導。為醫療質(zhì)量與安全提供了組織保障。
2、建立健全各種規則制度。醫務(wù)科結合我院實(shí)際，參考相關(guān)醫療管理制度，制定了《一次性醫療耗材管理制度》、《醫療廢物管理相關(guān)責任人及崗位職責》、《孕產(chǎn)婦死亡討論及報告制度》、《婦產(chǎn)科醫療差錯事故防范制度》等，為醫療質(zhì)量與安全提供了制度保障。
3、落實(shí)醫療質(zhì)量管理與監督責任制。一年來(lái)，按照醫院管理規定，醫務(wù)科每周一次參與業(yè)務(wù)大查房，定期不定期進(jìn)行醫療質(zhì)量管理的檢查與監督，進(jìn)行每月一次的醫療安全教育，認真抓好醫療質(zhì)量的每一個(gè)環(huán)節，及時(shí)發(fā)現醫療過(guò)程中存在的問(wèn)題及隱患，并提出整改意見(jiàn)，對醫療行為實(shí)施獎懲。起到了全程監督，管理醫療質(zhì)量與安全的作用。
三、積極開(kāi)展醫療活動(dòng)，圓滿(mǎn)完成醫療工作。
醫務(wù)科在全院醫療活動(dòng)中起主持、管理、組織、協(xié)調之責。今年醫務(wù)科圍繞全院醫療工作做了一些工作，使全院醫療業(yè)務(wù)活動(dòng)規范、有序，醫療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至11月底，全院總接診門(mén)診病人28000人次，住院患者1800人次，住院手術(shù)近200人次。
為了充分發(fā)揮中醫藥在初級衛生保健中的作用，為農民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、適用的中醫藥適宜技術(shù)服務(wù)，滿(mǎn)足當地群眾對中醫藥防治疾病的要求，按照《四川省全國農村中醫工作先進(jìn)縣建設標準》及上級主管部門(mén)下達的各項任務(wù)指標，結合我院實(shí)際情況，在中醫工作領(lǐng)導小組的督導下。中醫適宜技術(shù)得到穩步開(kāi)展。
四、積極調解醫療糾紛，保障醫療工作秩序。
在當前的.醫療背景下，醫療糾紛時(shí)有發(fā)生，我院也不例外。今年大的醫療糾紛沒(méi)有發(fā)生，但小的摩擦難免存在，它可能直接導致正常醫療秩序的破壞。面對醫療糾紛，醫務(wù)科總是全力以赴，認真做好協(xié)調工作。
五、開(kāi)展醫療培訓，提高醫務(wù)人員素質(zhì)。
醫療技術(shù)是醫院生存與發(fā)展的根本。要求臨床科室每季度舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次，今年通過(guò)請進(jìn)來(lái)、送出去的方法進(jìn)行了多種多樣的學(xué)習形式，增強了學(xué)習的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加市醫學(xué)會(huì )組織的各種各級學(xué)術(shù)年會(huì )，推進(jìn)了醫務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。通過(guò)培訓、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動(dòng)，提高了醫務(wù)人員的醫療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。
六、組織居民健康體檢。
今年，我院逐步對本地區近3萬(wàn)居民健康體檢。做好居民健康建檔受到了人民群眾的一致好評，取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
七、樹(shù)立整體意識，配合中心工作。
樹(shù)立整體意識、大局觀(guān)念，積極配合醫院中心工作，是醫務(wù)科的工作準則。年初醫務(wù)科制訂了傳染病管理制度，有關(guān)防治預案及細則，積極組織全院衛技人員做好相關(guān)傳染病知識的培訓與考試，建立了發(fā)熱門(mén)診與發(fā)熱預檢分診處。本人所取得的這些成績(jì)離不開(kāi)院部的領(lǐng)導、科主任的支持和全院職工的積極配合。
20xx年，醫務(wù)科在取得了一些成績(jì)的同時(shí)，也還存在者一些不足和問(wèn)題。如：醫務(wù)管理組織不夠完善，制度不夠健全，本人理論水平、素質(zhì)能力還不能適應形勢發(fā)展的需要；工作作風(fēng)上有時(shí)不夠嚴謹、怕得罪人；思想觀(guān)念更新不夠快。這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。
讓我們在院部領(lǐng)導下再接再厲，努力工作，不斷克服前進(jìn)中存在的問(wèn)題和困擾。我們相信，有醫院的正確領(lǐng)導，有全體醫務(wù)人員的共同努力，醫院的明天會(huì )更好。
醫院年工作總結 篇3
藥劑科xx年工作在院長(cháng)高度重視和主管院長(cháng)的正確領(lǐng)導下，在有關(guān)職能部門(mén)和全院臨床相關(guān)科室的大力支持下，緊緊圍繞全院的工作重點(diǎn)和要求，全科室人員本著(zhù)安全、經(jīng)濟、有效的原則，共同拼搏，以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，順利的完成了各項工作任務(wù)�，F將xx年工作總結
一、 經(jīng)濟方面：
1、藥品收入11月為止西藥銷(xiāo)售額利潤元；中藥銷(xiāo)售額，利潤，純利潤比去年同期增長(cháng)1225。035。58元。
2、嚴格藥品入庫、出庫、銷(xiāo)售的對賬工作， 每月和財務(wù)對賬，半年一次盤(pán)點(diǎn)，帳物相符率超過(guò)99。9%。
3、重視藥品有效期管理，建立效期記錄卡，每月底都進(jìn)行效期藥品自查，將近期藥品及時(shí)調換或報告臨床。全年沒(méi)有破損情況上報財務(wù)，給院里減少了損失。
二、服務(wù)方面：
1、完善工作流程，提高工作效率，方便患者。藥劑科是直接面對患者的重要窗口，是樹(shù)立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率，成為科室工作的重點(diǎn)。合理設置崗位、機動(dòng)配備人員，全體工作人員齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，保證、方便了國內外患者24小時(shí)的藥品供應。
2、在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實(shí)際情況安排學(xué)習和討論，全科人員認真學(xué)習、貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、服務(wù)取勝的理念全心全意為中外患者服務(wù)。
3、不斷加強專(zhuān)業(yè)、理論知識的學(xué)習，加強俄語(yǔ)學(xué)習，并在工作中不斷吸取新的知識來(lái)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。從而，以更加專(zhuān)業(yè)、精湛的服務(wù)技能贏(yíng)得中外患者的一致好評。
三、業(yè)務(wù)方面：
1、做到采購透明、質(zhì)量透明、臨床用藥透明，及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿(mǎn)意性供應。
2、對滯銷(xiāo)、近期藥品及時(shí)與臨床溝通，以便及時(shí)合理應用，減少藥品的浪費。對新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應癥，以便指導臨床使用。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良反應監測，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報，避免藥品不良反應的重復發(fā)生。
3、重視藥品儲備工作， 加強藥品質(zhì)量管理，在購進(jìn)驗收、入庫等環(huán)節的質(zhì)量管理，嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規定》的要求，保障患者用藥安全。
4、加強衛生清潔工作，做好防塵工作，保證發(fā)出的.藥品整潔。
5、提高了麻醉要品/精神的藥品的管理工作，每天交接班制度，做到帳物相符，保證麻醉要品安全合理使用。
四、其他方面：
1、隨著(zhù)國家藥政法規相繼頒布，為適應藥事管理工作的要求，在認真總結工作經(jīng)驗的基礎上，結合相關(guān)法規和醫院評審標準，對科內各項規章制度進(jìn)行了補充，完善了制度，以制度管人，以制度規范服務(wù)。
2、全科人員積極響應院里各項號召，踴躍參加各項文體活動(dòng)和義務(wù)勞動(dòng)。認真學(xué)習院有關(guān)會(huì )議文件精神，積極參與推進(jìn)全院各項改革措施的落實(shí)和實(shí)施。
回首這一年我們藥劑科日日夜夜，所獲得的感受是欣慰，每個(gè)人都深切體會(huì )到我們療養院對社會(huì )所負的使命，都自覺(jué)充實(shí)自己，不斷向上�？偠灾�，藥劑科在xx年的工作中也存在不足之處，在新一年的工作中我們努力改進(jìn)、改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為患者服務(wù)，困難面前迎難而上，成績(jì)面前驕傲備戰，為我院的社會(huì )效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航，為療養院的興旺發(fā)達創(chuàng )造出更大的經(jīng)濟效益。
醫院年工作總結 篇4
財務(wù)部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向，在為全公司提供服務(wù)的同時(shí)，認真組織會(huì )計核算，規范各項財務(wù)基礎工作。站在財務(wù)管理和戰略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在XX年做了大量細致的工作：
一、財務(wù)部的主要職責是做好財務(wù)核算，進(jìn)行會(huì )計監督。財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會(huì )計制度、稅收法規、集團總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規，認真履行財務(wù)部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制;從審核原始憑證、會(huì )計記賬憑證的錄入，到編制財務(wù)會(huì )計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到各項資金的統一調撥、支付等等，每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業(yè)會(huì )計制度，實(shí)現了會(huì )計信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準確性。
二、以實(shí)施erp軟件為契機，規范各項財務(wù)基礎工作用
在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的erp項目的籌建和準備工作后，財務(wù)部按新企業(yè)會(huì )計制度的要求、結合初始化工作。對供應商、客戶(hù)、存貨、部門(mén)等基礎資料的設置均根據實(shí)際的業(yè)務(wù)流程，并針對平時(shí)統計和銷(xiāo)售時(shí)發(fā)現的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如：設置“存貨調價(jià)單”，使油品的銷(xiāo)售價(jià)格按照即定的流程規范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單，規范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門(mén)對所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎上，將各項實(shí)物資產(chǎn)分為9大類(lèi)，并在此基礎上，完成了erp系統庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統，并于10月初結束了原統計軟件同時(shí)運行的局面。目前已將財務(wù)會(huì )計模塊升級到erp系統中并且運行良好。
三、制訂財務(wù)成本核算體系，嚴格控制成本費用 根據集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟責任指標，財務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟責任指標進(jìn)行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統一了成本和費用支出的核算標準，進(jìn)行了醫院的科室成本核算工作，對科室進(jìn)行了績(jì)效考核。在財務(wù)執行過(guò)程中，嚴格控制費用。財務(wù)部每月度匯總收入、成本與費用的執行情況，每月中旬到各責任單位分析經(jīng)營(yíng)情況和指標的完成情況，協(xié)助各責任單位負責人加強經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟效益。
四、資金調控有序，合理控制集團總體資金規模
由于原材料市場(chǎng)的價(jià)格不穩定，銷(xiāo)售市場(chǎng)也變化不定，在油品生產(chǎn)與銷(xiāo)售方面需要占用大量的資金。為此，財務(wù)部一方面及時(shí)與客戶(hù)對賬，加強銷(xiāo)售貨款的及時(shí)回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩;另一方面，根據集團公司經(jīng)營(yíng)方針與計劃，合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度，通過(guò)以資金為紐帶的綜合調控，促進(jìn)了整個(gè)集團生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。
五、加強財務(wù)管理制度建設，提高財務(wù)信息質(zhì)量
財務(wù)工作、提高會(huì )計信息的質(zhì)量，財務(wù)部比較全面的制定了財務(wù)管理制度體系，包括：財務(wù)部組織機構和崗位職責、財務(wù)核算制度、內部控制制度、erp管理制度、預算管理制度。通過(guò)對財務(wù)人員的職責分工，
對各公司的會(huì )計核算到會(huì )計報表從報送時(shí)間及時(shí)性、數據準確為領(lǐng)導決策和管理者進(jìn)行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。 平時(shí)財務(wù)部通過(guò)開(kāi)展定期或不定期的交流會(huì )，解決前期工作中出現的問(wèn)題，布置后期的主要工作，逐步規范各項財務(wù)行為，使財務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節按一定的財務(wù)規則、程序有效地運行和控制。
六、開(kāi)展了以涉稅業(yè)務(wù)和執行企業(yè)會(huì )計制度、會(huì )計法及其他財經(jīng)法律、法規的自查活動(dòng) 為了規范財務(wù)行為，配合年終與明年年初的'匯算清繳的稽查與審計工作，財務(wù)部組織了在本集團公司內的XX年終財務(wù)決算的財務(wù)自查活動(dòng)，在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來(lái)款項，檢查在建工程未作處理的項目，對已支付的財務(wù)利息費用及時(shí)追蹤開(kāi)具了發(fā)票等等一系列的財務(wù)自查活動(dòng)。騁請了稅務(wù)師事務(wù)所對XX年的帳務(wù)處理做了預審，對審計和自查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)地進(jìn)行了整改，降低了涉稅風(fēng)險。
七、組織財務(wù)人員培訓，提高團隊凝聚力
際工作中存的問(wèn)題。通過(guò)南峰會(huì )計師事務(wù)所對內部控制和稅務(wù)風(fēng)險的專(zhuān)題講座，豐富了財務(wù)人員稅務(wù)知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務(wù)人員做了深入的交流。增強了整個(gè)財務(wù)鏈各部門(mén)工作的協(xié)作性，強化了各崗位會(huì )計人員的責任感，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團結。
八、提出了全面預算管理方案，建立集團公司全面預算管理模式
根據XX年經(jīng)營(yíng)目標和各項成本核算指標的實(shí)現情況，財務(wù)部提出了全面預算管理的方案，全面預算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營(yíng)目標、發(fā)展目標，層層分解于企業(yè)各個(gè)經(jīng)濟責任單位，以一系列預算、控制、協(xié)調、考核為內容建立起一整套科學(xué)完整的指標管理控制系統。在XX年數據和以前年度各項經(jīng)營(yíng)數據的基礎上制定了XX年度各單位的成本費用預算、銷(xiāo)售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標，希望通過(guò)“分散權力，集中監督”來(lái)有效配置企業(yè)資源，提高管理效果，實(shí)現企業(yè)目標。
XX年，為實(shí)現本集團公司的全面預算管理和總體發(fā)展目標，財務(wù)部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個(gè)方面繼續做好工作：
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項稅務(wù)風(fēng)險。
2、根據全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執行情況，監控預算費用的執行和超預算費用的初步審核，按月準確及時(shí)地提供預算執行情況的匯總分析，為實(shí)現本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。
3、配合集團總部進(jìn)行收入、成本、費用的專(zhuān)項檢查，加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執行力度，不能超支的絕不超支。
4、加強資金管理，統一調配，根據集團總部資金部的工作計劃安排，調控好各項經(jīng)營(yíng)用資金。
5、繼續完善各項財務(wù)管理制度和內部控制制度，如財務(wù)核算管理制度、銷(xiāo)售與收款、
6、加強財務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會(huì )計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規的學(xué)習，結合財務(wù)人員考評辦法，逐步提高財務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
醫院年工作總結 篇5
臨床的見(jiàn)習是對理論學(xué)習階段的鞏固與加強，也是對臨床技能操作的培養和鍛煉。盡管時(shí)間很短，但對醫學(xué)生很重要。我們都很珍惜這段時(shí)光。珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會(huì )，珍惜與老師的這段難得的.師徒之情。
見(jiàn)習，讓我們明白了不少。我們也盡量讓自己的語(yǔ)氣變得溫柔些，給病人帶來(lái)如春風(fēng)般的溫暖，營(yíng)造出一個(gè)良好的環(huán)境，不要讓病人以為護士只高高在上的，否則不利于病人護患交流，從而更有利于實(shí)施整體護理，也更有利于達到對癥下藥的目的，與此同時(shí)還可以減少護患糾紛。另外，我們也要有敏銳的觀(guān)察力，要具有實(shí)事求是、勇于探索的精神，要堅定為醫學(xué)事業(yè)付出終身的信念。在這些天里，跟著(zhù)老師，學(xué)到了很多，可能這些知識也無(wú)法完全表現出來(lái)。在醫院我遇到不懂的問(wèn)題，會(huì )向老師請教，老師會(huì )仔細的講解，讓我受益匪淺，也感到十分的充實(shí)。
這次見(jiàn)習也讓我覺(jué)得醫護這條道路的漫長(cháng)，正所謂“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索�！�
醫院年工作總結 篇6
2022年以來(lái)，醫院黨委堅決貫徹黨中央關(guān)于疫情防控的決策部署，堅持黨建引領(lǐng)，帶領(lǐng)廣大黨員干部堅定信心、沖鋒在前，全力以赴抓實(shí)落細疫情防控各項工作，積極發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢，為疫情防控提供組織保障。
一、黨建引領(lǐng)，強化精準防控
一是“嚴”部署。黨委切實(shí)把疫情防控作為當前頭等大事來(lái)抓，強化黨委統一領(lǐng)導、統一指揮，迅速成立新冠肺炎防控工作領(lǐng)導小組、工作組和專(zhuān)家組；
相繼出臺《×市醫院新冠肺炎疫情發(fā)現和應急處置預案（第四版）》、《×市醫院新型冠狀病毒感染的肺炎預檢分診及住院治療的工作方案》等文件，力求提升各項防控措施的精準化、規范化、制度化；
開(kāi)足馬力做好防控流程梳理、人員培訓、物資籌集，以及發(fā)熱門(mén)診、觀(guān)察病房籌建等工作，確保外防輸入、內防擴散。特別是，當接到要將醫院新大樓改造成醫學(xué)觀(guān)察點(diǎn)指令時(shí)，院黨委以大局為重，用沖刺的拼搏姿態(tài)組織人員加班加點(diǎn)，第一時(shí)間擬定方案、采購儲備物資、改造流程、組織好進(jìn)駐梯隊人員，隨時(shí)待命，甘當無(wú)名英雄！
二是“強”機制。在疫情防控緊急關(guān)頭，寧可十防九空，不可防失萬(wàn)一。為此，黨委提出了“四個(gè)更加”的要求，堅決以更高的標準、更細的管理、更實(shí)的舉措、更嚴的督查來(lái)應對艱巨的任務(wù)。黨委班子深入一線(xiàn)坐陣指揮，以“關(guān)鍵少數”帶動(dòng)“絕大多數”，每日召開(kāi)協(xié)調會(huì )議，全力以赴應對防控疫情處置工作，將措施預案、人員排摸、物品保障、輿情引導等工作做在前，抓牢問(wèn)題發(fā)現，及時(shí)協(xié)調完善不滯后，層層強化閉環(huán)管理，織密疫情防控安全網(wǎng)。
三是“全”監督。自疫情開(kāi)始以來(lái)，院紀委堅持疫情防控部署到哪里，監督保障就跟到哪里，高頻深入科室實(shí)地了解具體情況，及時(shí)跟進(jìn)監督，先后開(kāi)展制度執行、履職盡責等方面的專(zhuān)項檢查，監督保障執行作用明顯。
在全力迎戰的共識之下，醫院疫情防控工作嚴密有序，源頭防控、疫情監測、物資保障、宣傳告知、自我保護等工作落到實(shí)處。到目前為止，醫院收治發(fā)熱患者×名，其中確診×例，無(wú)一漏診。
二、黨員先行，深化組織保障
一是“廣”動(dòng)員。院黨委三次下發(fā)倡議書(shū)，在第一批支援人員、院內發(fā)熱觀(guān)察病房等人員安排的基礎上，積極組建“下一個(gè)逆行者”儲備隊，下發(fā)《關(guān)于充分發(fā)揮黨組織和廣大黨員干部在疫情防控中的戰斗堡壘和先鋒模范作用的通知》，高擎鮮紅黨旗向全院共產(chǎn)黨員發(fā)出號召，要求充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用，發(fā)揚不畏艱險、無(wú)私奉獻精神，緊緊筑牢由黨建引領(lǐng)、群防群治并肩作戰的前沿陣地防線(xiàn)。
二是“齊”響應。沖鋒號角吹響，全院×個(gè)黨支部，均在第一時(shí)間通過(guò)微信群、視頻會(huì )議、電話(huà)通知等多種形式積極響應，將上級精神傳達到每一位員工，組織黨員干部堅守工作崗位，安排好急難險重崗位的值守；
主動(dòng)承擔預檢分診、導醫志愿者任務(wù)；
加強防疫措施落地，落實(shí)個(gè)人防護；
鼓勵黨員到村居一線(xiàn)直接參與疫情防控監測、排查等工作；
引導疫情防控工作中涌現出的先進(jìn)分子向黨組織靠攏，目前已有×人遞交入黨申請。鮮艷的黨旗指引下，醫院迅速集合起紅色戰“疫”力量，全體黨員充分發(fā)揮“四個(gè)自信”和行動(dòng)自覺(jué)，堅決聽(tīng)從黨的安排，盡職盡責，紛紛提交馳援一線(xiàn)請愿書(shū)，現共有×名醫務(wù)人員舍小家為大家，馳援×和定點(diǎn)醫院，其中×名為黨員和入黨積極分子。
三是“控”輿論。落實(shí)黨管意識形態(tài)責任，黨員干部帶頭講事實(shí)、明真相，做到不造謠、不信謠、不傳謠，堅決維護社會(huì )大局穩定。同時(shí)根據市衛健委的要求，組織人員參與網(wǎng)評工作，廣泛科普宣傳有關(guān)防控知識及信息，引導市民健康生活方式，提升防患意識。
三、合力抗疫，堅持中西結合
一是“建”強隊。為推動(dòng)中醫藥積極參與新冠肺炎醫療救治，充分彰顯中醫藥在重大疫病治療中的特色優(yōu)勢，醫院建立院級中醫藥醫療救治和中青年中醫藥兩個(gè)專(zhuān)家組，資深專(zhuān)家們勇挑重擔，為準確掌握確診患者第一手資料，不畏感染風(fēng)險趕赴定點(diǎn)醫院臨床一線(xiàn)問(wèn)診病人、查閱病歷，明確了早期以驅邪為主、扶正為輔的中醫治法，抗疫一線(xiàn)顯身手，為后續防治工作夯實(shí)了基礎。
二是“入”一線(xiàn)�！猎隆寥�，醫院×名西醫醫生赴×；
×月×日起，醫院派駐×名市級中青年名中醫，赴定點(diǎn)醫院按照提早介入、能用早用的原則，盡早實(shí)施中醫藥治療。在×，中醫護士攜帶“獨門(mén)”技術(shù)，積極開(kāi)展耳穴壓豆緩解頭痛、失眠，穴位敷貼緩解頸肩腰腿痛，八段錦疏通經(jīng)絡(luò )等中醫操作。
三是“聯(lián)”網(wǎng)絡(luò )。隨著(zhù)復工企業(yè)、返鄉人員越來(lái)越多，根據市衛健委統一部署，醫院在全市率先開(kāi)設“中醫藥防疫保健門(mén)診”、在線(xiàn)問(wèn)診公益活動(dòng)等，深受市民青睞與好評，瀏覽市民達×多人，直接咨詢(xún)×多人。除此之外，醫務(wù)人員還赴高鐵專(zhuān)列，協(xié)同人社部門(mén)接送企業(yè)復工人員；上門(mén)為復工復產(chǎn)企業(yè)提供中醫健康咨詢(xún)服務(wù)，贈送防感香囊等，發(fā)揮中醫藥防病治病獨特優(yōu)勢。
四、情暖人心，落實(shí)關(guān)愛(ài)激勵
一是“�！甭鋵�(shí)。根據省組、市組通知要求，統籌使用上級下發(fā)的疫情防控專(zhuān)項黨費，著(zhù)重用于慰問(wèn)戰斗在疫情防控斗爭第一線(xiàn)的.工作者及其家庭。同時(shí)，按照《×的通知》，落實(shí)待遇，建全工作專(zhuān)班，組建“人員、家庭、政治”三支關(guān)心服務(wù)隊，及時(shí)幫扶一線(xiàn)醫護的各種困難。
二是“心”服務(wù)。院黨委發(fā)動(dòng)各支部、各科室，對奮戰在一線(xiàn)的醫務(wù)工作者家庭情況進(jìn)行摸底，全面了解他們的工作、生活和家庭基本情況，加強對防控一線(xiàn)醫務(wù)人員家屬的“一對一幫扶”，幫助做好代買(mǎi)蔬菜、心理咨詢(xún)、家屬工作安排、子女教育、親人就醫等工作。
三是“暖”關(guān)懷。加大宣傳報道力度，建立強大的宣傳報道陣容，開(kāi)展“一對一”跟蹤采訪(fǎng)，講好抗疫故事，傳遞抗疫正能量，積極通過(guò)衛健委機關(guān)黨委報送支部和黨員干部工作動(dòng)態(tài)×條；
共對外刊發(fā)稿件×余篇次，全方位傳播正能量及先進(jìn)事跡、暖心故事和典型做法，大力提振了全院上下抗擊疫情的信心和決心。
醫院年工作總結 篇7
20xx年是不平凡的一年，在實(shí)行“院系合并，醫教結合”后，原附屬門(mén)診部分工會(huì )、針灸推拿系分工會(huì )合并成為學(xué)院附屬針灸推拿醫院工會(huì )。一年來(lái)，在學(xué)院黨委及學(xué)院工會(huì )的領(lǐng)導下，在醫院領(lǐng)導和廣大教職工、醫務(wù)人員的大力支持下，我們團結協(xié)作，默默奉獻，較好得完成了各項工作，現總結如下：
1、年初組織召開(kāi)了針推醫院一屆二次教職工代表大會(huì )，審議通過(guò)了教代會(huì )的工作及有關(guān)條例。
2、給全體教職工辦理公園卡。
3、組織發(fā)放節假日的慰問(wèn)品和禮券。
4、統計發(fā)放獨生子女費、“六一兒童節”獎勵費。
5、做好計劃生育的`宣傳和學(xué)習工作。
6、探望離退休及生病的教職員工。
7、組織參加學(xué)院體育運動(dòng)會(huì )及全民健身活動(dòng)等。
8、在充分征求大家的意見(jiàn)和建議的基礎上，上半年分兩批成功組織去仙居風(fēng)景區旅游，受到大家好評。
9、周末組織教職工進(jìn)行爬山活動(dòng)，既增加了凝聚力，又鍛煉了身體。
10、配合上級部門(mén)開(kāi)展為貧困山區及生活困難人員捐款捐衣捐物。
11、為活躍教職工的業(yè)余生活，展示大家的才能，提高大家的健身意識，特舉辦了首屆教職工乒乓球比賽。
12、為豐富廣大教職工的生活，尤其是從關(guān)心青年教職工的角度出發(fā)，開(kāi)展了“針推醫院成立一周年暨首屆卡拉OK大獎賽”。
13、認真落實(shí)外來(lái)務(wù)工人員加入工會(huì )工作。
總結過(guò)去，展望未來(lái)，20xx年我們將一如既往得做好工會(huì )各項工作，團結協(xié)作，盡心盡力，為醫院的發(fā)展做出應有的貢獻。
醫院年工作總結 篇8
20xx即將過(guò)去，我們后勤部門(mén)在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和幫助下，在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門(mén)克服了人員少，事情雜等困難，為醫院做了大量的工作。也較好的完成了后勤各項工作任務(wù)，現總結如下：
一、處理突發(fā)事件的工作情況
由于醫院管線(xiàn)老化和人為等原因，前樓及后樓的下水管線(xiàn)和暖氣管線(xiàn)經(jīng)常有堵塞和管線(xiàn)爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現情況后，我們會(huì )立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修，能夠在最短的時(shí)間內把問(wèn)題處理掉，保障了醫療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
xx月xx日的午夜12點(diǎn)多，由于患者家屬酒后滋事，把醫院一扇大門(mén)的玻璃打碎了，我接到電話(huà)后馬上來(lái)到醫院了解情況，并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門(mén)修復好，沒(méi)有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。
二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強
去年冬季的到來(lái)，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況，我們在今月的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。xx月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線(xiàn)等地方都進(jìn)行了更換和維修，排除了不安全隱患。
xx月份，我們對醫院用的'桶裝水加強了細化管理，并且更換了廠(chǎng)家，由原來(lái)每桶xx元調制到現在的每桶xx元，對桶裝水的使用也由原來(lái)的統一存放，到現在發(fā)放到各樓層，為各部門(mén)單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一月就為醫院節約資金xx元左右。
另外我們還為各部門(mén)需要采購的一些日常用品做參謀，挖掘醫院內部物品的潛力，減少不必要的支出。
醫院年工作總結 篇9
根據醫院工作計劃，今年我院愛(ài)嬰醫院工作重點(diǎn)加強產(chǎn)科質(zhì)量的建設，提高產(chǎn)科人員的思想素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)，建立健全各項規章制度，積極宣傳母乳喂養的好處，以保證新生兒4-6個(gè)月純母乳喂養，提高兒童健康水平，現總結如下：
一、領(lǐng)導重視、機構健全，成立愛(ài)嬰醫院領(lǐng)導小組及愛(ài)嬰醫院技術(shù)指導小組負責有關(guān)制度的落實(shí)，檢查及技術(shù)培訓，使職工掌握、執行母乳喂養的規定。
二、強化培訓、嚴格要求，加強愛(ài)嬰醫院宣教，堅持母乳喂養指導，嚴格執行愛(ài)嬰醫院鞏固措施，今年進(jìn)行了愛(ài)嬰醫院母乳喂養知識強化培訓一次，建立健全產(chǎn)科工作制度，落實(shí)各種人員職責。
�。�1）加強危重癥的搶救技術(shù)及孕產(chǎn)期保健技術(shù)的培訓，今年送一名助產(chǎn)士到北京民航醫院進(jìn)修學(xué)習，積極引進(jìn)和推廣產(chǎn)科服務(wù)新知識新技術(shù)，今年共出生1800多新生兒，新生兒疾病篩查1500次，剖宮產(chǎn)率35%，,開(kāi)展新生兒撫觸1500人次，使新生兒得到早期智力、心理行為教育及體格訓練，得到家長(cháng)的喜愛(ài)和好評，產(chǎn)科質(zhì)量有了明顯提高。
�。�2）嚴格執行各項工作制度及操作流程，嚴格控制陪人人數和探視時(shí)間。醫務(wù)人員及家屬接觸新生兒前要洗手，防止交叉感染，確保母嬰安全。
�。�3）按各級醫療保健機構產(chǎn)科建設標準要求進(jìn)行，不斷改進(jìn)產(chǎn)科設置及添置產(chǎn)科常用設備，今年增加了輸液泵一臺，更換新的不銹鋼產(chǎn)床，分娩室、搶救室設置中心供氧設備。所有病房不斷改善環(huán)境，為孕產(chǎn)婦提供舒適溫馨的住院環(huán)境，各項設施符合院內感染控制規范。
�。�4）規范出生醫學(xué)證明的發(fā)放管理工作，嚴格執行出生醫學(xué)證明管理辦法，落實(shí)專(zhuān)人負責，明確責任，嚴格把好發(fā)證關(guān)，而且認真進(jìn)行宣傳出生醫學(xué)證明使用的重要意義，提高出生醫學(xué)證明的使用率。今年共發(fā)放出生證明1630份。
�。�5）加強對鄉鎮衛生院的指導工作，今年對各鄉鎮衛生院產(chǎn)科質(zhì)量、愛(ài)嬰衛生院質(zhì)量及婦幼保健工作質(zhì)量進(jìn)行檢查，指出存在的問(wèn)題，并給與相應的.指導，為鄉鎮衛生院舉辦一期新生兒窒息復蘇培訓班，有22名醫務(wù)人員參加。
�。�6）開(kāi)設服務(wù)，為產(chǎn)婦提供優(yōu)生優(yōu)育、母乳喂養知識服務(wù)，凡接電話(huà)咨詢(xún)者，均能給與認真解答。
三、存在的問(wèn)題
1、醫務(wù)人員母乳喂養知識及技巧掌握欠熟練，部分醫務(wù)人員在指導產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養技巧方面方法不到位。
2、產(chǎn)科質(zhì)量有待提高，個(gè)別醫務(wù)人員沒(méi)有嚴格執行孕產(chǎn)期保健工作規范，部分醫護人員理論水平較低，影響產(chǎn)科質(zhì)量。
3、母乳喂養知識宣教不到位，尤其在工作較忙時(shí)不能很好指導產(chǎn)婦母乳喂養技巧及做好早接觸、早吸吮工作，有奶脹和奶頭皸裂發(fā)生。
4、因助產(chǎn)人員能力有限，不能按規范要求實(shí)行一對一陪伴分娩。
四、今后設想
1、加強母乳喂養知識培訓和技能的訓練，新上崗人員堅持崗前培訓18小時(shí)，醫務(wù)人員每年強化培訓3小時(shí)，護理部每個(gè)季度對婦產(chǎn)科、兒科醫務(wù)人員進(jìn)行母乳喂養知識及技巧抽查考核提問(wèn)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改正，確保母乳喂養成功。
2、加強業(yè)務(wù)人員的學(xué)習，認真落實(shí)各項工作制度，嚴格執行孕產(chǎn)期保健工作規范。
醫院年工作總結 篇10
各科室：
10月至12月為醫院管理年自查自糾整改提高階段。在此期間經(jīng)各科室自查及各檢查督導組認真細致檢查督導，全院職工通力協(xié)作，使我院的醫療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高，現就前一階段工作做簡(jiǎn)要小結：
一、自查自糾、督察整改：
10月以來(lái)醫院各科室及專(zhuān)各管理組按照衛生部《醫院管理年評價(jià)指南》及《內蒙古自治區醫院管理年活動(dòng)實(shí)施方案》。對各科室進(jìn)行全面細致檢查，期間發(fā)現了一些問(wèn)題也查找出一些不足，如：一些科室個(gè)別人思想觀(guān)念滯后，服務(wù)意識不強；個(gè)別人病歷書(shū)寫(xiě)不及時(shí)；門(mén)診檢查申請單填寫(xiě)不規范；一些科室的個(gè)別人仍有遲到、早退、離崗、串崗現象�！叭迸嘤柭鋵�(shí)不到位；科室基礎臺帳記錄不及時(shí)。對危重病人觀(guān)察病情和基礎護理不到位，記錄不及時(shí)；醫囑大查對時(shí)電腦查對欠認真；一次性醫療用品消毒毀形記錄不及時(shí)；“三區”管理不嚴。對參觀(guān)手術(shù)人員管理不嚴格。
二、整改意見(jiàn)：
1、加強科室管理，強化兩紀一化。
2、加強“三基”理論培訓及專(zhuān)業(yè)知識培訓，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、專(zhuān)業(yè)檢查督導小組經(jīng)常性組織檢查，院內組織專(zhuān)業(yè)組互查，對經(jīng)督導整改問(wèn)題未按期整改的科室通報批評，督導整改。
4、落實(shí)護士長(cháng)目標管理責任制。
5、10-12月對全院醫務(wù)人員至上而下進(jìn)行理論考試和技術(shù)操作考核。
三、下一階段工作安排：
20xx年1月至3月為醫院鞏固成果、不斷提高階段。各專(zhuān)業(yè)檢查督導小組要嚴格參照《醫院管理年評價(jià)指南》及《醫院管理年活動(dòng)實(shí)施方案》進(jìn)行檢查督導，認真核查整改問(wèn)題的.落實(shí)情況，鞏固已取得成果，更進(jìn)一步完善管理機制，做好迎接衛生部、衛生廳檢查評價(jià)的準備工作。
烏蘭察布市第二醫院20xx年1月5日“醫院管理年活動(dòng)”階段小結
各科室：
20xx年1月至3月為醫院管理年鞏固提高階段。經(jīng)前階段的工作各科室對自身存在的問(wèn)題都進(jìn)行整改，但仍有一些不足，需在下一步工作中更進(jìn)一步提高，現就前一階段工作做簡(jiǎn)要小結：
一、鞏固成果、不斷提高
經(jīng)第一、第二階段的工作，我院從醫院管理、醫療質(zhì)量、醫療服務(wù)等各方面都有了明顯提高，在此期間員工“兩紀”有了明顯改觀(guān)，工作責任心明顯增強，服務(wù)態(tài)度明顯改善，各項基礎臺帳健全，全員基礎理論、基礎知識明顯提高，理論、技能考試合格率達100％。為鞏固已取得成果特提出以下要求：
1、加強管理，標準化作業(yè)；
2、專(zhuān)業(yè)檢查督導小組經(jīng)常性督導檢查，鞏固成果；
3、對存在問(wèn)題整改不徹底的科室專(zhuān)人負責監督整改。
二、存在問(wèn)題及整改意見(jiàn)存在問(wèn)題：
1、病歷書(shū)寫(xiě)格式不統一，病程中缺乏分析；
2、一些科室個(gè)別人輔助檢查申請單填寫(xiě)不認真，有缺項漏項。
3、基礎護理工作不扎實(shí)，人性化服務(wù)不到位。
整改意見(jiàn)：
嚴格按照《內蒙古自治區住院病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量評估標準》規范書(shū)寫(xiě)病歷，進(jìn)一步強化服務(wù)意識，切實(shí)做到“以病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”，構建和諧醫患關(guān)系，從小事做起，從細微處做起，為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。
醫院年工作總結 篇11
20xx年轉瞬即逝，過(guò)去的一年中，在院領(lǐng)導和醫院各科室同仁的支持幫助下，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞口腔科工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，嚴格管理，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，在醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量、基層建設等方面取得了較好成績(jì)，收獲了成功和喜悅。
截止xx年xx月，完成門(mén)診治療總量人次，其中團購人數超過(guò)xxx人次，網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評價(jià)，網(wǎng)絡(luò )評分位居首位。在匯報個(gè)人工作之前，我首先要感謝院領(lǐng)導，對我個(gè)人的信任和支持，為我指明工作目標和方向；感謝醫院各科室的同仁們，對我工作的配合和幫助，讓我在這樣一個(gè)富有生機與朝氣的大家庭里，倍感振奮�，F總結20xx年工作，如下：
一、提高個(gè)人醫德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量
1、端正思想態(tài)度。
作為一名從軍營(yíng)里出來(lái)的醫生，時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度，緊緊圍繞醫院的百年春光夢(mèng)，“誠信惠民”的經(jīng)營(yíng)理念，服從領(lǐng)導，團結同事，愛(ài)崗敬業(yè)，始終將患者安全及醫療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標。
2、患者說(shuō)好才是真的好。
把醫德醫風(fēng)建設，真正落實(shí)到患者服務(wù)當中去，通過(guò)美團等團購網(wǎng)站，xx年來(lái)我科室就診的患者超過(guò)xx余人次，累計就診人數已超xx人次，顧客的好評如潮，美團的評分高達xx分（5分滿(mǎn)分），在網(wǎng)站的銷(xiāo)量、評價(jià)均排名第一。
3、“惠民”行動(dòng)落地執行。
杜科新村的一名_多歲的患者，身患糖尿病多年，曾鑲帶一副義齒，因使用年限過(guò)長(cháng)義齒斷裂，跑了很多口腔醫院門(mén)診，都沒(méi)有得到很好的修復，患者來(lái)到我門(mén)診處，仔細聽(tīng)取患者的訴說(shuō)要求及細節，認為義齒還有可修復的使用性，便為其修復，僅此一項為患者節省費用近千元，為減輕了患者的'經(jīng)濟負擔，患者因此十分感激，成為口腔科的忠實(shí)消費者。
二、努力提高醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平
1、積極學(xué)習口腔專(zhuān)業(yè)知識。
本年度工作平穩有序，在業(yè)余時(shí)間，組織科室人員積極學(xué)習專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識，提高自身業(yè)務(wù)水平，xxx年度，帶教_名實(shí)習醫生，每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專(zhuān)業(yè)基礎知識，共同討論病癥病理實(shí)踐操作，在實(shí)際手術(shù)操作中，為其仔細講解技術(shù)操作過(guò)程的注意事項，還注重實(shí)習醫生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習結束后，實(shí)習醫生在操作中，均能獨立熟練操作，豐富了臨床經(jīng)驗。
2、鼓勵和支持報考參加成人教育考試。
xx年，參加成人教育繼續學(xué)習，通過(guò)學(xué)科考試門(mén)，為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。
3、外出學(xué)習，提高自身業(yè)務(wù)能力。
為跟上社會(huì )發(fā)展的步伐和節奏，擴大口腔科的經(jīng)營(yíng)范圍，現消費群體對牙齒美觀(guān)的需求日益見(jiàn)長(cháng)，為更好的滿(mǎn)足周邊群眾的需求，有計劃的外出學(xué)習次，主要學(xué)習內容為牙齒美學(xué)修復，經(jīng)過(guò)學(xué)習和實(shí)踐，能熟練為來(lái)我春光口腔患者實(shí)施牙齒美觀(guān)修復技術(shù)的操作。
三、增加醫療設備，提高醫療競爭力
為了提高醫療質(zhì)量，不斷滿(mǎn)足人民區中日益增長(cháng)的醫療需求，根據口腔科的需要，經(jīng)過(guò)多方考察對比，添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進(jìn)了診療水平的提高，發(fā)揮了更好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
四、改善就醫環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量
xxx年，我門(mén)診對室內更進(jìn)一步的美化，制作了統一的宣傳服務(wù)標識，確保正確引導患者認識了解并及時(shí)就診；對房屋內部結構也有了進(jìn)一步的改進(jìn)，屋內的房頂裝修，使就醫環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀(guān)；在資金緊張的情況下，在院領(lǐng)導及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設施，大大改善了就醫環(huán)境質(zhì)量，方便了冬天來(lái)就診的患者，延長(cháng)了就診等待時(shí)，醫療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
五、加強醫患溝通，構建和諧醫患關(guān)系
1、增加或重新修訂《知情同意書(shū)》。
為尊重患者的知情權和選擇權，根據國家有關(guān)的法律規定，結合醫院的實(shí)際，xxx年增加或重新修訂了《知情同意書(shū)》等各種知情同意書(shū)，充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權，詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險、費用等事項，切實(shí)維護患者的健康權益。
2、進(jìn)一步完善醫患溝通制度。
牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念，用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)加強與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)，積極主動(dòng)改進(jìn)工作，做到讓來(lái)我院就診的患者滿(mǎn)意。
六、加大宣傳力度，參加義務(wù)診療團隊
為擴大醫院在周邊群眾的影響力，積極主動(dòng)參加醫院組織的“清涼一夏，電影下鄉”義診活動(dòng)，在活動(dòng)中，為前來(lái)咨詢(xún)的患者，熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項及細節，并協(xié)助內科醫生測量血壓。
20xx年是發(fā)展的一年，在市場(chǎng)經(jīng)濟的體制下，我還要加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)，做到先知先覺(jué)，以憂(yōu)患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力，抓住機遇才能創(chuàng )造市場(chǎng)，我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹的可續態(tài)度相結合，創(chuàng )業(yè)自強不息，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力，強化服務(wù)理念、意識和行動(dòng)，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾。在以后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，以飽滿(mǎn)的工作熱情，團結同事，開(kāi)拓進(jìn)取，克難奮進(jìn)，為醫院的發(fā)展盡自己最大的努力！
醫院年工作總結 篇12
20xx年醫院工作總結及20xx年醫院工作思路
在20xx年，我院在縣委縣政府、縣衛生局的關(guān)心支持及正確領(lǐng)導
下，緊緊圍繞衛生系統工作中心，積極履行公立醫院的社會(huì )職能，堅持貫徹落實(shí)省委、省政府提出的“資源人才兩下沉、服務(wù)質(zhì)量效率雙提升”重要決策，積極開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，根據醫院制定的五年規劃，將以“二甲”醫院建設為目標，圍繞“二甲”標準，較好地完成了初階段的工作任務(wù)，現將20xx年工作總結和20xx年的工作思路匯報如下：
一、加強組織領(lǐng)導，嚴格落實(shí)目標管理責任制
�。ㄒ唬┳⒅匕嘧訄F結，加強班子成員間溝通協(xié)調。職能中層加強效能為主，以提高執行力。
�。ǘ檫M(jìn)一步加強醫院干部隊伍建設，推進(jìn)我院科學(xué)發(fā)展，今年三月份醫院合理調整了部分中層干部崗位。進(jìn)一步完善了績(jì)效改革分配方案，提高了全院職工的平均績(jì)效水平，并在獎金分配上盡量向臨床一線(xiàn)醫務(wù)人員傾斜，穩定醫務(wù)人員隊伍、提高工作積極性。
�。ㄈ榱耸乖嚎苾杉壞繕斯芾砜己烁茖W(xué)，醫院修訂了各科室目標管理責任書(shū)，確保醫院管理上組織領(lǐng)導到位、工作落實(shí)到位、監督檢查到位、責任追究到位。
二、總院專(zhuān)家派駐，提供優(yōu)質(zhì)醫療
�。ㄒ唬┛傇簩�(zhuān)家派駐情況
托管一年來(lái)，總院長(cháng)期派駐到我院的管理人員兼技術(shù)人員有3位，分別為院長(cháng)、副院長(cháng)、財務(wù)總監；長(cháng)期派駐的技術(shù)人員有8位，分別為
外科1位，神經(jīng)外科1位，神經(jīng)內科2位，呼吸內科1位，婦產(chǎn)科1位，麻醉科1位，放射科1位；短期派駐的醫務(wù)人員共66位，分別每周定期來(lái)我院輪流坐診，涉及到的專(zhuān)科有神經(jīng)內科、神經(jīng)外科、普外科、泌尿外科、心內科、呼吸內科、消化內科、內分泌科、骨科、婦產(chǎn)科、皮膚科、中醫科、臨床心理科、五官科。
�。ǘ┌傩障硎軆�(yōu)質(zhì)資源
當地百姓非常歡迎上級專(zhuān)家的到來(lái)，在家門(mén)口就能享受到優(yōu)質(zhì)醫療資源，病人不僅來(lái)自本地區，還有許多周邊的群眾前來(lái)我院就診。
三、業(yè)務(wù)能力得到提升，醫療安全形勢好轉
�。ㄒ唬I(yè)務(wù)指標變化明顯
1.門(mén)診人次。20xx年1-10月門(mén)急診人次達 人，較去年同期增加 人，增長(cháng)率 %。
2.床位使用率。20xx年1-10月出院人次 人次 ，較去年同期增加 人次，增長(cháng)率 %。20xx年1-10月實(shí)際占用床日 床日，較去年同期增加 床日，增加比率 ％；床位使用率 %，較去年同期上升 %。
3.手術(shù)。20xx年1-10月手術(shù)人次 人次，較前同期增加 人次，其中大手術(shù)明顯增加。
4.CT、DR、肺功能、血氣分析儀、呼吸機、麻醉機、腹腔鏡、體外碎石儀等一批新設備投入使用，使診斷技術(shù)水平與質(zhì)量得到了明顯提升。20xx年初新購置的奧林巴斯V-260胃腸鏡投入使用，開(kāi)展了胃、腸息肉內鏡下高頻電凝摘除術(shù)、胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術(shù)、胃、腸粘膜巨大創(chuàng )面或出血的內鏡下鈦夾治療術(shù)等新技術(shù)新項目。
5.設立體檢中心。在急診四樓布臵改造后設立體檢中心，并加強體檢工作質(zhì)量。已為2545位企業(yè)退休職工及當地村、鎮干部進(jìn)行了體檢，獲得好評。
6.業(yè)務(wù)收入增加與結構優(yōu)化。隨著(zhù)門(mén)診病人與出院病人的明顯增
加，醫療業(yè)務(wù)收入明顯提升，部分緩解了醫院持續發(fā)展所需投入及職工績(jì)效增長(cháng)的需要與醫療業(yè)務(wù)收入不足的矛盾。今年1-10月醫療業(yè)務(wù)收入 萬(wàn)元，較去年同期增長(cháng) %；藥品比例 ％，較去年同期下降 %�，F正在對材料及非基本藥物的使用的比例進(jìn)行研究調整，使我院結構進(jìn)一步優(yōu)化。
7.成本得到有效控制。探索實(shí)行精細化管理，實(shí)行科室全成本核算，三公經(jīng)費同比下降 %。
�。ǘ┽t療安全形勢好轉
醫療安全和醫療質(zhì)量是醫院生命線(xiàn)。醫院托管后面對嚴峻的醫療安全形勢，分別召開(kāi)院、科兩級醫療安全分析討論會(huì )，對發(fā)生的醫療糾紛案例進(jìn)行深度剖析、討論、總結經(jīng)驗教訓，使職工安全醫療意識、服務(wù)意識、業(yè)務(wù)學(xué)習意識加強，醫療安全狀況改善；托管前一年共發(fā)生醫療糾紛 起，理賠 元，托管后1年共發(fā)生醫療糾紛 起，理賠 元，醫療糾紛發(fā)生率下降 %。使醫療糾紛高發(fā)情況得到扼制，安全醫療形勢初步扭轉，職工信心增強，在當地群眾中口碑逐步好轉。
四、規范管理，加強學(xué)科建設
�。ㄒ唬﹥炔抗芾�
1.加強院班子及中層管理團隊建設。注重班子團結，加強班子成員間溝通協(xié)調，分工不分家，一年來(lái)我院班子團結協(xié)作，形成合力，目標一致，全力做好醫院各項工作。職能中層加強效能為主，以提高執行力，臨床科室，加強學(xué)科帶頭人為主，引進(jìn)新技術(shù)新項目，擴大業(yè)務(wù)范圍，以提升業(yè)務(wù)能力。為進(jìn)一步加強醫院干部隊伍建設，推進(jìn)我院科學(xué)規范管理，今年三月份醫院合理調整了部分中層干部崗位，并合理分流按排人員至合適崗位。
2.改革績(jì)效方案。改革績(jì)效分配方案，提高了全院職工的平均績(jì)效水平，并在分配上加大改革力度，績(jì)效水平向臨床一線(xiàn)醫務(wù)人員明顯傾
斜，扭轉了行政后勤獎勵性績(jì)效高于臨床的弊端，提高了一線(xiàn)醫務(wù)人員的工作積極性、初步穩定了醫務(wù)人員隊伍。
3.抓管理隊伍及全院職工的培訓與培養。重點(diǎn)對中層及班組長(cháng)進(jìn)行了培訓,如 院長(cháng)數次在班子及中層干部會(huì )議上進(jìn)行指導，還邀請北京大學(xué)醫學(xué)人文研究院廣東省佛山市第一人民醫院----譚家駒教授的講授《科主任管理》等。除對院班子及中層進(jìn)行培訓外，還對全院職工進(jìn)行了醫患溝通、服務(wù)意識、憂(yōu)患意識等方面的培訓，如邀北京大學(xué)醫學(xué)人文研究院、醫學(xué)倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫學(xué)人文視角求解醫療糾紛與醫患關(guān)系》， 院長(cháng)在全院職工大會(huì )上作了《挑戰與機遇》的報告，剖析了我院存在的問(wèn)題、困難與機遇，并提出了醫院發(fā)展的夢(mèng)想，引起全院職工的共鳴。使我院干部職工的綜合素質(zhì)明顯提升，全院凝聚力有所增強。
4.嚴抓醫療與護理質(zhì)量。醫務(wù)部每周都會(huì )對住院和門(mén)診病歷進(jìn)行仔細檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知科室，每月會(huì )歸納分類(lèi)形成整改文件下發(fā)各有關(guān)科室，限期整改。每季組織醫療安全、醫療質(zhì)量進(jìn)行深度剖析會(huì )，總結經(jīng)驗教訓，對本季度的病歷質(zhì)量做全面的`檢查分析，達不到要求的病歷進(jìn)行嚴厲的處罰。護理部加強了護理安全管理，強化護理安全教育，把安全護理作為護士例會(huì )常規主題之一，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，監督檢查記錄。
5.注重增收節支，探索精細化管理，節約成本，增加效益。除開(kāi)展新項目新技術(shù)、引進(jìn)設備外，新設體檢中心，通過(guò)新技術(shù)應用培訓、醫藥結構比例調整等多重措施發(fā)揮設備效益；通過(guò)網(wǎng)上采購、院內招標等多種形式節約總務(wù)采購成本，并進(jìn)一步規范了一次性耗材使用與管理。全院各科進(jìn)行了初步的全成本核算，探索精細化管理，節約成本。
(二)加強學(xué)科建設和人才培養
1.加強重點(diǎn)學(xué)科建設。大力加強學(xué)科建設，重點(diǎn)培育普通外科、消化內科、骨科、婦產(chǎn)科及腫瘤內科5個(gè)精品專(zhuān)科。今年上半年申報縣級
課題項，市科技局課題 項，市衛生局課題 項，到目前為止已立項的縣級課題 項，市科技局課題 項，市衛生局課題 項。
2.加強人才招引，構建學(xué)科團隊。除常規招錄急需的醫技與護理人員外，重點(diǎn)也是最難招錄的臨床醫生方面今年取得了一些突破，如赴安 招錄了 名本科畢業(yè)生，加上本地招錄的 名，共有 名臨床醫學(xué)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生簽定了就業(yè)合同，為我院的發(fā)展及學(xué)科團隊的構建提供了重要的人才儲備 。
3.建立骨干人才培養基金，確立導師制培養。分別在內科、外科、骨科、婦產(chǎn)科、重癥醫學(xué)、腫瘤科等專(zhuān)科確定重點(diǎn)培養學(xué)科帶頭人 名，為之建立骨干人才培養基金，并按排杭州市第一人民醫院專(zhuān)家作為導師進(jìn)行一對一帶教培養。
4.充分發(fā)揮專(zhuān)家作用。充分發(fā)揮各位來(lái)院杭州專(zhuān)家的作用，除按排專(zhuān)家門(mén)診外，并按排規范的三級查房帶教、病例討論、業(yè)務(wù)講座、手術(shù)示教等。參與制定科室發(fā)展規劃，尤其是學(xué)科建設規劃，人才培養等。
5.抓基礎理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習培訓。根據我院基礎薄弱的狀況，制定了全院業(yè)務(wù)講座的內容，從基礎開(kāi)始并精選課程內容，并由專(zhuān)家授課組成授課教師隊伍，先期對常規檢驗、CT、MRI、肺功能、BNP、常規檢驗的臨床判斷進(jìn)行講解，充分認識檢查檢驗的意義，講座內容將系統性地逐步深入。 五、加強醫聯(lián)體建設和基礎建設工作
�。ㄒ唬┙柚t聯(lián)體建設東風(fēng)，聯(lián)合衛生院，形成合力。
�。ǘ└纳凭歪t環(huán)境、改造不合理區域基礎建設，改善病人就醫環(huán)境。遷建病區一樓的發(fā)熱門(mén)診，將病區一樓裝修改造為住院病房，擬設臵腫瘤病房。完成消毒供應室、胃腸鏡室、檢驗科、體檢中心、國醫館等改造項目。新設支氣管鏡室、完成急診樓裝修及婦產(chǎn)科門(mén)診搬遷。住院部、門(mén)診樓裝修正在審批中。
�。ㄈ┽t院托管后在專(zhuān)家指導下啟用了西門(mén)子CT，該CT掃描速度
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