工作提升總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，為此要我們寫(xiě)一份總結。那么總結有什么格式呢？下面是小編整理的工作提升總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作提升總結1
有效教學(xué)是一線(xiàn)教師普遍關(guān)注的戰略性問(wèn)題。隨著(zhù)新一輪基礎教育課程改革的不斷深入，新《課標》教材的實(shí)施，特別是有效教學(xué)的不斷嘗試和實(shí)踐，對教師的專(zhuān)業(yè)素養提出了更高要求，實(shí)踐經(jīng)驗告訴我們，教師的專(zhuān)業(yè)素養的高低直接影響到有效教學(xué)的質(zhì)量。因此，努力提升小學(xué)數學(xué)教師的專(zhuān)業(yè)素養迫在眉睫。
本學(xué)期做如下總結：
1、要清晰了解數學(xué)教材呈現的知識結構。作為一名小學(xué)數學(xué)教師，至少要對小學(xué)六年所有的數學(xué)知識以及每一年級學(xué)生要達到怎樣的水平有清晰的了解。（如果能夠了解初中和高中的數學(xué)知識，當然更好）只有這樣，教師才能不僅僅局限在自己經(jīng)常任教的那一個(gè)或幾個(gè)年級，而能用發(fā)展的眼光看待自己的教學(xué)，為學(xué)生的進(jìn)一步學(xué)習打下扎實(shí)的基礎。而且，只有對所教的`學(xué)科知識體系有了深入的了解，才能設身處地地用學(xué)生的眼光看待教材，使自己的教學(xué)真正切合學(xué)生的實(shí)際需要，促進(jìn)學(xué)生的有效發(fā)展。
2、要廣泛地閱讀小學(xué)數學(xué)教育教學(xué)書(shū)刊。讀書(shū)是提高人素養的一個(gè)重要方法，作為一名新形勢下的小學(xué)數學(xué)教師應該多搜集和閱讀有關(guān)的小學(xué)數學(xué)教育教學(xué)方面的書(shū)刊。如“課程論”、“小學(xué)數學(xué)教學(xué)論”、“小學(xué)教育論”、“小學(xué)數學(xué)教育”、“小學(xué)數學(xué)教師”等廣大教師會(huì )有很大幫助的。也許我們會(huì )覺(jué)得有的專(zhuān)業(yè)知識離我們太遠，看不懂或聽(tīng)不懂。其實(shí)，看得多了自然也就理解了。所以，教師也應該積極主動(dòng)地去探索未知的知識。
3、要研究一些“教學(xué)案例”。案例是一種理論與實(shí)踐，培養研究者反思案例是和團隊合作能力的研究方法，普通性重于特殊性之中，并通過(guò)特殊性表現出來(lái)的。案例具有典型性和具體意義。通過(guò)對一些案例的分析，可以提高教師的教學(xué)能力。這方面，對年青教師的幫助尤其有效。所以請教師們要留意教學(xué)案例，研究教學(xué)案例。
4、要積極參加各科培訓活動(dòng)。職前教育給我們教育教學(xué)的重要基礎，但我們要不斷的學(xué)習，特別是參加培養學(xué)習。對于培訓機構或者是學(xué)科開(kāi)展的一些培訓活動(dòng)。如新課程培訓、校本研究培訓、網(wǎng)絡(luò )研究培訓、教材培訓等，我們廣大小學(xué)數學(xué)教師要積極參與。以提升我們的專(zhuān)業(yè)素養。
工作提升總結2
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習，使我進(jìn)一步了解到教師職業(yè)的神圣，同時(shí)也感責任的重大。我不僅學(xué)到了豐富的知識，還進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，現總結如下：
一、要大膽創(chuàng )新，寓教于樂(lè )
作為一線(xiàn)教師，要不斷的學(xué)習和提高自己。學(xué)習新的教育理念來(lái)武裝自己的頭腦，學(xué)習教學(xué)方法來(lái)提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、注重人文關(guān)懷，更新教育觀(guān)念
堅持以人為本，是先進(jìn)性的重要體現。在工作中我們要始終把廣大學(xué)生的利益放在第一位，帶著(zhù)責任，帶著(zhù)感情，關(guān)愛(ài)學(xué)生，關(guān)注學(xué)生健康成長(cháng)，著(zhù)力解決好關(guān)系他們切實(shí)利益的具體問(wèn)題。改變工作理念，服務(wù)當先。不能把自己放在高高在上的管理者的位置，要轉變觀(guān)念，樹(shù)立一種為學(xué)生服務(wù)的意識。
要踏實(shí)做事，多做好事多辦實(shí)事，樹(shù)立起“學(xué)生發(fā)展無(wú)小事”的思想。正確引導充分尊重，關(guān)愛(ài)學(xué)生�！耙匀藶楸尽币w現在課堂上，就是要求教師要懂得尊重學(xué)生的人格，要懂得放活課堂，摒棄傳統觀(guān)點(diǎn)，懂得把學(xué)生看成是一個(gè)活生生有血有肉有思想的個(gè)體。教師還應放棄傳統的“師道尊嚴”，應把學(xué)生放在與自己平等的地位上，建立平等的師生關(guān)系。
三、加強自身素質(zhì)建設，做到為人師表
教育發(fā)展，德育先行。學(xué)生的`一言一行都反映了學(xué)生的心里特征。教書(shū)育人我們要教會(huì )學(xué)生學(xué)習，更要教會(huì )學(xué)生怎樣做人。他們最終要走向社會(huì )，要為社會(huì )主義現代化建設出力，思想是最主要的因素。我們要加強知識中滲透德育，要努力成為教學(xué)與德育并舉的多功能型教師。提高工作能力。提高自律能力。提高自律能力，進(jìn)一步樹(shù)立為人師表的形象。
我們的一言一行，不僅代表著(zhù)個(gè)人。我們一定要堂堂正正做人，走好人生之路，樹(shù)立良好的教師形象。
工作提升總結3
為推動(dòng)我校教師隊伍的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)能力進(jìn)一步提升，我校認真貫徹落實(shí)省、市、區《基礎教育教師能力素質(zhì)提升暨新時(shí)代教師基本功修煉活動(dòng)實(shí)施方案（20xx-20xx）》，并以此為導向制定《哈爾濱市第十四中學(xué)校教師能力素質(zhì)提升暨新時(shí)代教師基本功修煉方案》，有序開(kāi)展教師能力素質(zhì)提升的系列研修活動(dòng)。6月20日我校組織相關(guān)學(xué)科教師參與黑龍江省實(shí)驗中學(xué)承辦的深入推進(jìn)“雙新”實(shí)施，提升學(xué)科育人能力——“青藍工程”教學(xué)研討活動(dòng)。
本次活動(dòng)是基于學(xué)科育人的課堂教學(xué)深度變革的探索與實(shí)踐，立足于學(xué)生適應現代生活和未來(lái)發(fā)展的需要，充分發(fā)揮學(xué)科課程的整體育人功能，提升青年教師育人能力，促進(jìn)育人方式轉變。在活動(dòng)開(kāi)幕式部分，黑龍江省實(shí)驗中學(xué)校長(cháng)孫景峰作專(zhuān)家引領(lǐng)發(fā)言。孫校長(cháng)從重構教學(xué)理念，課堂教學(xué)需要解決的問(wèn)題及學(xué)生學(xué)習的關(guān)鍵環(huán)節等方面，深入淺出地分析了“雙新”背景下教學(xué)思想、實(shí)施方式的'轉變，強調提升教師育人能力的重要性。在課堂教學(xué)展示環(huán)節，畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué)、北京化工大學(xué)、華中師范大學(xué)、東北師范大學(xué)、陜西師范大學(xué)等優(yōu)秀學(xué)府的黑龍江省實(shí)驗中學(xué)青年教師現場(chǎng)教學(xué)精彩紛呈，重點(diǎn)突出、思路清晰、氛圍活躍，熱情奔放的課堂讓人耳目一新。
我校是黑龍江省實(shí)驗學(xué)�！半p新”領(lǐng)航示范發(fā)展共同體的成員學(xué)校，學(xué)校對此次活動(dòng)非常重視，姜珠校長(cháng)和張麗娜主任及相應學(xué)科的備課組長(cháng)到現場(chǎng)參會(huì )，相關(guān)學(xué)科全員教師線(xiàn)上參加聽(tīng)課學(xué)習。
上午十點(diǎn)，教師們認真聆聽(tīng)專(zhuān)家引領(lǐng)發(fā)言，重構教學(xué)理念，筑牢思想基礎。下午一點(diǎn)，分學(xué)科聽(tīng)課學(xué)習。全校教師在活動(dòng)的全過(guò)程中，認真思考，積累經(jīng)驗，結合我校學(xué)情積極討論，探討教學(xué)內容及方式的針對性、科學(xué)性與有效性。
“學(xué)必求其心得，業(yè)必貴其專(zhuān)精�！弊鳛榻處�，終身學(xué)習不斷發(fā)展是必備素質(zhì)。我校教師將珍惜學(xué)校搭建的學(xué)習平臺，抓住每一次學(xué)習的機會(huì )，學(xué)有所思，思有所悟，悟而能行，行而有效。在領(lǐng)航示范的指引下，研無(wú)止境，研有所成。
工作提升總結4
xxxx年秋季學(xué)期中央黨校(國家行政學(xué)院)中青年干部培訓班10月10日上午在中央黨校開(kāi)班。七種能力，即政治能力、調查研究能力、科學(xué)決策能力、改革攻堅能力、應急處突能力、群眾工作能力、抓落實(shí)能力。這七種能力是青年干部履職作為的“壓艙石”“基準線(xiàn)”，青年興則國家興，青年強則國家強。青年干部應主動(dòng)獻身于新時(shí)代中國特色社會(huì )主義的偉大實(shí)踐。
淬煉“七種能力”，踐悟青春在于政治建設、堅定信念。黨的政治建設在黨的建設中具有統領(lǐng)性地位，旗幟鮮明講政治是我們黨作為新時(shí)代馬克思主義政黨的根本要求。尤其是我們年輕干部更要堅定信念提升政治能力，只有扎實(shí)提升政治能力才能服務(wù)好黨和國家。干部在政治上出問(wèn)題，對黨的危害不亞于腐敗問(wèn)題，有的甚至比腐敗問(wèn)題更嚴重。講政治是我們黨最鮮明的.本質(zhì)特征和靈魂根基，堅定政治理想是共產(chǎn)黨人安身立命的根本。黨的十九大指出，到本世紀中葉把我國建成富強民主文明和諧美麗的社會(huì )主義現代化強國，黨員同志們要將之作為自己的奮斗目標和理想，這是新時(shí)代對我們青年黨員干部的新考驗，我們只有堅定信念淬煉“七種能力”，才能為把祖國建成富強民主文明和諧美麗的社會(huì )主義現代化強國奉獻出自己的一份力，讓我們在淬煉“七種能力”中踐悟青春。
淬煉“七種能力”，踐悟青春在于戒驕戒躁、穩中求進(jìn)。中國共產(chǎn)黨聚集了中國最優(yōu)秀的一批人才，年輕的基層干部具有開(kāi)拓創(chuàng )新精神，敢闖敢干，也能做成事，但由于年齡與閱歷的原因，在做出一定成績(jì)后很容易陷入自我膨脹的困境中，極易產(chǎn)生驕傲心理，這時(shí)我們要切記戒驕戒躁，只有戒驕戒躁我們才能穩中求進(jìn)，因為我們無(wú)論取得什么樣的成績(jì)，都不是我們個(gè)人的成績(jì)，里面都有來(lái)自黨內同志們的關(guān)懷，來(lái)自團隊的心血和汗水。離不開(kāi)隊友的配合、同伴的幫助，我們只有時(shí)刻保持謙遜、虛心求教，才能避免陷入驕傲自滿(mǎn)心理，才能確保各項工作做到實(shí)處。只有樹(shù)立“功成不必在我，功成必定有我”的謙虛心態(tài)，才有利于我們年輕干部的成長(cháng)，讓我們在淬煉“七種能力”中踐悟青春。
淬煉“七種能力”，踐悟青春在于磨練自我、保持韌勁。年輕干部有闖勁，更容易做出事業(yè)，但也存在著(zhù)“三分鐘熱度”情況，這普遍反映了年輕干部韌勁欠佳的問(wèn)題，對我們青年干部成長(cháng)極為不利�，F在我國正處于脫貧攻堅收官之年，基層工作瑣碎繁雜，這對我們的青年同志來(lái)講，容易枯燥乏味。所以我們需要刀刃向內磨煉自我，更需要具有俯下身子埋頭干的韌勁。只有正確面對、準確把握上級部門(mén)布置的各種任務(wù)，將持之以恒地鉆研深究、保持不達目的不罷休的韌勁，在工作中不斷磨練自我，鍛造自我，強化自我的工作能力，才能提高工作執行力，提升改革攻堅能力，從而達到提升工作效率、把工作做得更加完美，只有在各項工作中磨煉自我、保持韌勁，才能讓我們在淬煉“七種能力”中踐悟青春。
工作提升總結5
自20xx年11月全面啟動(dòng)管理提升活動(dòng)第二階段工作以來(lái)，本部門(mén)高度重視，嚴格按照中鐵上海工程局一公司管理提升活動(dòng)工作的有關(guān)要求，精心組織、找出不足、制定措施、逐個(gè)整改，針對第一階段全面診斷中找出的短板和瓶頸問(wèn)題，按照第二階段實(shí)施方案，深入開(kāi)展管理提升活動(dòng)。
一、全面提升與整改執行基本情況
1、加強領(lǐng)導，狠抓落實(shí)
為確保管理提升活動(dòng)第二階段各項工作扎實(shí)有效開(kāi)展，項目部成立了以項目經(jīng)理、黨委書(shū)記為組長(cháng)，各部門(mén)負責人為組員的管理提升活動(dòng)領(lǐng)導小組，全面領(lǐng)導組織項目管理提升活動(dòng)，根據自我診斷及查找問(wèn)題情況，安質(zhì)部所有成員深刻學(xué)習，自我找出不足，自我制定措施，自我整改和職能部門(mén)緊密配合，責任落實(shí)，協(xié)同推進(jìn)，確保管理提升活動(dòng)第二階段工作扎實(shí)推進(jìn)，順利開(kāi)展。
2、擬定方案，細化工作安排
安質(zhì)部按照中鐵上海工程局一公司發(fā)展戰略及項目部實(shí)際情況，緊密結合自身實(shí)際，根據蘭新一項目部管理提升活動(dòng)方案的安排，擬訂了項目安質(zhì)部提升活動(dòng)方案，管理提升活動(dòng)方案明確了階段安排、時(shí)間節點(diǎn)、工作原則和工作重點(diǎn)，并制訂了落實(shí)措施，同時(shí)，緊緊圍繞“打基礎、練內功、強素質(zhì)、抓提升”的工作要求，結合實(shí)際情況，部門(mén)召開(kāi)了分解細化2個(gè)發(fā)展管理短板的專(zhuān)項提升工作會(huì )議，進(jìn)一步細化了工作安排，使管理提升活動(dòng)有計劃、有步驟、協(xié)調有序地開(kāi)展實(shí)施。
3、參加學(xué)習，積極提升
項目部在活動(dòng)開(kāi)展中重視并及時(shí)做好宣傳推廣工作，組織了部門(mén)深入學(xué)習了《管理提升活動(dòng)第二階段工作方案》，利用投影儀、公示欄加大對本次活動(dòng)的宣傳教導，通過(guò)學(xué)習安質(zhì)部人員對此項活動(dòng)的必要性與緊迫性有了深刻的認識，掀起相互學(xué)習、共同促進(jìn)的高潮。同時(shí)，工會(huì )在今年5月份組織發(fā)動(dòng)廣大員工參加“企業(yè)管理合理化建議”活動(dòng)，安質(zhì)部人員積極構思，絞盡腦汁為企業(yè)提供合理化建議，為全員參與管理提升活動(dòng)增添了動(dòng)力和活力，使得安質(zhì)部管理提升活動(dòng)的工作做到了橫向到邊、縱向到底，不留死角。
二、初見(jiàn)成效、碩果累累
項目安質(zhì)部將管理提升活動(dòng)覆蓋到安全質(zhì)量管理的各個(gè)工點(diǎn)、方方面面。
�。�1）、進(jìn)一步完善安全質(zhì)量管理規章制度。結合實(shí)際工作，安質(zhì)部編制并發(fā)布了《安全生產(chǎn)事故隱患排查治理實(shí)施細則》、《特種設備安全管理辦法》、《年度檢查工作計劃》、《無(wú)砟軌道質(zhì)量自控體系》等一系列安全質(zhì)量管理制度文件，使安全質(zhì)量工作有章可循。
�。�2）、加大施工現場(chǎng)的日常性安全質(zhì)量檢查工作，制定檢查計劃、突出檢查重點(diǎn)。安質(zhì)部在保證檢查計劃順利實(shí)施的基礎上，還開(kāi)展了大量的日常的及不定時(shí)的突擊檢查活動(dòng)，檢查內容覆蓋施工現場(chǎng)各個(gè)方面，對各協(xié)作隊伍安全質(zhì)量工作進(jìn)行了有力監督與督促。到目前為止，項目部輕傷率控制在3‰以?xún)�；重傷、工亡事故為零；觸電和重大火災、設備事故為零；職業(yè)病為零，項目管段內的重大交通事故為零。
�。�3）、完善危險源識別、整改、上報制度。安質(zhì)部結合現場(chǎng)實(shí)際編制了《危險源識別評價(jià)表》和《環(huán)境因素識別評價(jià)表》，為項目部安全隱患的有效識別提供了及時(shí)參考；對隱患問(wèn)題采取了隱患圖片、文字描述及隱患通知單三者相結合的方式，使所發(fā)現的安全質(zhì)量問(wèn)題可更為客觀(guān)真實(shí)的表達及為日后的數據搜索提供了相當的便利性；建立了限時(shí)整改要求，對所發(fā)現的問(wèn)題要求相應工作日內完成整改并收集效果圖片及整改回復單完善。以上各制度的建立，一定程度上提升及督促了本部門(mén)的隱患識別及整改工作。
�。�4）、廣泛開(kāi)展安全生產(chǎn)教育活動(dòng)，采取不同形式，大力宣傳安全生產(chǎn)方針、政策，依據項目實(shí)際情況針對板房防火、用電安全、行車(chē)安全、機械安全等，進(jìn)行了細致培訓。本年度實(shí)現了三級安全教育覆蓋率達到100%。
�。�5）、組織編制與完善應急預案。本部門(mén)根據環(huán)境變化情況結合上級單位的要求，組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員編制了本項目的《專(zhuān)項應急預案》，預案編制、完善面達到100%，并適時(shí)組織安排了應急救援演練工作。
三、進(jìn)一步提升領(lǐng)域
1、落實(shí)考核獎罰機制，進(jìn)一步強化安全責任制落實(shí)。監督領(lǐng)導班子成員現場(chǎng)帶班制度的`落實(shí)，強化安全生產(chǎn)“一崗雙責”制度，“一票否決”制度，加大對生產(chǎn)安全事故的考核、處罰力度和責任追究。
2、提升專(zhuān)職安全質(zhì)量管理人員的相應權限及獎勵力度。專(zhuān)職質(zhì)檢員和安全員責任重大，現場(chǎng)隱患的整改、危險源的監控、作業(yè)人員的安全教育等等，都離不開(kāi)專(zhuān)職質(zhì)檢員和安全員。
目前的安全員一無(wú)權二無(wú)錢(qián)三無(wú)人，而隱患的整改恰恰需要人、財、物。在“三無(wú)”的環(huán)境下，導致安全員就像皮球一樣被人踢來(lái)踢去，隱患無(wú)法有效得到整改，造成他們對安全工作存在極大的厭煩情緒，不利于安全工作的有效開(kāi)展。
工作提升總結6
根據縣教工委下發(fā)的《武平縣“教育教學(xué)質(zhì)量提升年”活動(dòng)實(shí)施方案》以及《下壩中心學(xué)�！敖逃虒W(xué)質(zhì)量提升年”活動(dòng)實(shí)施方案》的相關(guān)要求，為切實(shí)推動(dòng)我校教育發(fā)展，進(jìn)一步提升我校教育教學(xué)質(zhì)量，本學(xué)年以來(lái)我校開(kāi)展了一系列促進(jìn)質(zhì)量提升的活動(dòng)，現將活動(dòng)情況匯報如下：
一、積極宣傳引導、營(yíng)造人人參與的濃厚氛圍
我校在本學(xué)年初組織全校教師召開(kāi)“總結成績(jì)，繼續抓好質(zhì)量提升”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )，認真組織教師學(xué)習縣教工委關(guān)于繼續“質(zhì)量提升年”活動(dòng)實(shí)施方案的相關(guān)要求，通過(guò)學(xué)習動(dòng)員使我校教師進(jìn)一步明確開(kāi)展“質(zhì)量提升年”活動(dòng)總體要求、工作重點(diǎn)和方法步驟，充分認識到開(kāi)展“質(zhì)量提升年”活動(dòng)的重要性和必要性，切實(shí)增強搞好此項活動(dòng)的自覺(jué)性和責任感。學(xué)校分別于20xx年10月舉行了由學(xué)生家長(cháng)委員會(huì )及相關(guān)單位人員參與的教育教學(xué)質(zhì)量提升年座談會(huì )，營(yíng)造全社會(huì )共同參與的氛圍，為更好的貫徹落實(shí)“質(zhì)量提升年”活動(dòng)精神和要求，讓“質(zhì)量提升年”活動(dòng)在師生及社會(huì )各界人士中深入人心。還在20xx年12月組織了學(xué)校家長(cháng)開(kāi)放日活動(dòng)，讓學(xué)生家長(cháng)走進(jìn)課堂，了解孩子的學(xué)習情況，同時(shí)宣傳學(xué)�！百|(zhì)量提升年”活動(dòng)的意義、做法、以及要實(shí)現的目標。并和每一位教師簽訂“教育質(zhì)量提升年”活動(dòng)承諾書(shū)。為“質(zhì)量提升年”活動(dòng)營(yíng)造濃厚的氛圍。
二、成立領(lǐng)導機構、制定學(xué)校實(shí)施方案
為保證此項活動(dòng)扎實(shí)、有效的開(kāi)展，切實(shí)把各項任務(wù)落實(shí)到人，學(xué)校成立了以賴(lài)宣榮校長(cháng)為組長(cháng)的“質(zhì)量提升年”活動(dòng)領(lǐng)導小組，由副校長(cháng)具體落實(shí)開(kāi)展各項“質(zhì)量提升年”相關(guān)活動(dòng)。并組織本部教導主任、教研組長(cháng)、各校點(diǎn)負責人開(kāi)會(huì )，共同探討，制定符合我校實(shí)際的本學(xué)年具體實(shí)施方案。
三、確立主題、狠抓落實(shí)、促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量大提升
1、明確活動(dòng)主題，指明了質(zhì)量提升的努力方向
我校一直把“加強內部管理、努力提高教育教學(xué)質(zhì)量、辦人民群眾滿(mǎn)意的學(xué)�！弊鳛榛顒�(dòng)主題。為突出主題，把此項活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展，學(xué)校重點(diǎn)
抓好以下幾方面的工作：一是大力提升學(xué)校課堂教育教學(xué)質(zhì)量。平時(shí)加大了督查力度，隨時(shí)不打招呼地對教師的課堂、教學(xué)常規、出勤進(jìn)行督查；對考試成績(jì)的統計方法、對教師的考評考核方法進(jìn)行了修改；鼓勵教師多聽(tīng)課、多看教學(xué)光盤(pán)、積極上公開(kāi)課等。教師的專(zhuān)業(yè)素養得到了較大的提高，教學(xué)能力得到了進(jìn)步。二是大力規范學(xué)校的辦學(xué)行為。學(xué)校進(jìn)一步明確了嚴格按國家政策、法規辦學(xué)，嚴禁亂收費等違規行為的發(fā)生。三是大力改進(jìn)辦事作風(fēng)，要求教師接待家長(cháng)要熱情、耐心、誠心，對待學(xué)生要講究方法、有愛(ài)心、有耐心，進(jìn)一步提高辦事效率，明確責任。四是大力推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)，五是大力完善制度建設，規范行政行為，建立健全規章制度。結合我�！盃幭葎�(chuàng )優(yōu)”活動(dòng)，通過(guò)發(fā)放意見(jiàn)征詢(xún)表、民主生活會(huì )等多種渠道，廣泛征求意見(jiàn)和建議，將征求到的意見(jiàn)進(jìn)行梳理后匯總，形成書(shū)面報告，并在此基礎上進(jìn)一步修改完善學(xué)校制度。六是大力提高教師的素質(zhì)和能力。堅持每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習、教師崗位練兵活動(dòng)、政治學(xué)習制度。
2、科學(xué)規范管理、促教育教學(xué)質(zhì)量提升
教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線(xiàn)，學(xué)校的一切工作必需為教育教學(xué)質(zhì)量的提升服務(wù)。我校以規范管理為基礎，創(chuàng )新發(fā)展為措施，教育教學(xué)質(zhì)量提升為目的，圍繞提升教育教學(xué)質(zhì)量和改善辦學(xué)條件這個(gè)總目標，調整思路，創(chuàng )新機制，制訂計劃，修訂制度，完善各種工作常規和工作職責。同時(shí)大力弘揚勤奮、務(wù)實(shí)、進(jìn)取的工作作風(fēng)，傾盡所愛(ài)，精心育人，開(kāi)創(chuàng )新局面。為此我校主要是從以下幾個(gè)方面來(lái)抓好教育教學(xué)工作的，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量的.。
一是加強領(lǐng)導。我們一學(xué)年以來(lái)已三次召開(kāi)教學(xué)質(zhì)量工作分析會(huì )，學(xué)校領(lǐng)導實(shí)行掛鉤制度，要求每位學(xué)校班子深入掛鉤班級，了解師生的教學(xué)、學(xué)習情況，及時(shí)解決教學(xué)工作中的具體問(wèn)題，指導教育教學(xué)工作的有效、有序開(kāi)展。通過(guò)學(xué)校領(lǐng)導深入年段、教研組為教師鼓勁加油，為教育教學(xué)質(zhì)量的提升出謀劃策，為我校教育教學(xué)質(zhì)量的提升保駕護航。
二是加強各種計劃的審核，盡量使學(xué)校的各種計劃符合我校實(shí)際，確定具體的工作目標、措施，以保障教育教學(xué)工作按計劃有條不紊進(jìn)行。同時(shí)在教學(xué)常規檢查中加強對學(xué)生作業(yè)的監控和管理，使教師及時(shí)掌握學(xué)生學(xué)習的反饋信息，以便更有針對性地指導教師的教學(xué)。
三是加強質(zhì)量監控，加強對各年級各科質(zhì)量監控，組織月考，在考后
進(jìn)行質(zhì)量分析，使各科任教師尋找自己在教學(xué)中得得失，以指導自己的教學(xué)。并對在月考中表現優(yōu)秀的學(xué)生以及進(jìn)步明顯的學(xué)生進(jìn)行表彰，以調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性。
四是加強扶優(yōu)補差工作，對各班學(xué)生進(jìn)行摸底，確定扶優(yōu)補差的對象，然后制定有針對性的措施和辦法，進(jìn)行切實(shí)可行的扶優(yōu)補差工作，并在平時(shí)工作考評中認真落實(shí)，期末對此項工作成效顯著(zhù)的教師進(jìn)行表彰獎勵。
五是制定學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量獎考評辦法，每半個(gè)學(xué)期對教師的教育教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行考評，并對優(yōu)秀教師進(jìn)行表彰獎勵，鼓勵教師積極進(jìn)取。
4、深化教研教改、促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)
為推進(jìn)教育教學(xué)改革進(jìn)一步深化，我校每學(xué)期確定一個(gè)月為教研活動(dòng)月，重在通過(guò)教研活動(dòng)月的開(kāi)展，促進(jìn)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升。一是從制定上促進(jìn)學(xué)科教研多元化發(fā)展，講求實(shí)效，努力提高校本教研的實(shí)效；二是以賽促研，在教師中開(kāi)展內容豐富、形成多樣的業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)，三是在教學(xué)常規工作中強化反思的地位和作用，敦促教師在實(shí)踐中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。四是通過(guò)“請進(jìn)來(lái)、走出去”方式提升教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，一年以來(lái)學(xué)校邀請上級教師培訓專(zhuān)家來(lái)我校舉行培訓專(zhuān)題講座兩次，安排賴(lài)宣榮、呂蘭英等教師參加省市級培訓4人次，安排學(xué)校教師參加縣級以上的教研教改等培訓、學(xué)習30多人次。通過(guò)這一系列活動(dòng)有效的促進(jìn)我校教師的業(yè)務(wù)成長(cháng)。使一批年輕教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)迅速提升。
通過(guò)“教育教學(xué)質(zhì)量提升年”活動(dòng)的開(kāi)展，使我校教師認真查找了自身和學(xué)校的問(wèn)題和不足，統一了思想，進(jìn)一步提高了認識；使廣大教師進(jìn)一步增強了工作責任心和使命感；糾正了工作中一些不規范的行為。為我校教育教學(xué)質(zhì)量的提升奠定了堅實(shí)的基礎。在這次活動(dòng)中我們雖然做了一些工作，取得了一定的成績(jì)，但離上級的要求還有差距，在今后的工作中我們將不懈努力，揚長(cháng)避短，爭取把我校辦成一所人民滿(mǎn)意的學(xué)校。
工作提升總結7
“工欲善其事，必先利其器”。教師是幼兒獲取知識的源泉，是傳承文明的導師，更是以身作則的楷模。為了幫助教師盡快調整新學(xué)期工作狀態(tài)，提高幼兒園教師的教學(xué)水平和實(shí)踐能力，2月25日，開(kāi)發(fā)區社會(huì )發(fā)展局特邀庫爾勒市學(xué)前指導組對各幼兒園教師開(kāi)展教育教學(xué)能力提升培訓。
此次培訓內容主要圍繞《幼兒園一日常規細則》、《“以幼兒為本”的環(huán)境創(chuàng )設策略》、《早期語(yǔ)言與數學(xué)游戲在一日活動(dòng)中的運用》、《精粹管理》、《3-6歲兒童身心發(fā)展教育規律與啟示》、《區域活動(dòng)的組織與指導》等方面進(jìn)行。生動(dòng)形象的課程示范、啟發(fā)性的教學(xué)手段、豐富的教學(xué)理念，讓教師更好地理解課主題課程。授課教師帶領(lǐng)老師們重新梳理工作中的一日流程，理解幼兒園一日活動(dòng)是以游戲為基本活動(dòng)，寓教育于各項活動(dòng)之中，從幼兒的實(shí)際生活出發(fā)，讓一日生活流程細則真正的`落到實(shí)處，實(shí)現“一日生活皆教育”的理念。從教育案例的定義入手，運用游戲化的方法教學(xué)，全面開(kāi)發(fā)幼兒的思維，啟迪幼兒的想象力，從幼兒的興趣與需求出發(fā)，將游戲精神滲透到各學(xué)科教育中，真正實(shí)現幼兒園教學(xué)游戲化，為幼兒全面發(fā)展奠定基礎，提升幼兒園教育質(zhì)量。最后，從區域活動(dòng)的組織與指導進(jìn)行了詳細的講解，重點(diǎn)講述了教師要做孩子們游戲的“催化劑”，善于捕捉幼兒活動(dòng)中發(fā)現的新興趣，并導向新的游戲。
培訓結束后，開(kāi)發(fā)區社會(huì )發(fā)展局對庫爾勒學(xué)前指導組給予的幫助和指導表示感謝，并希望雙方能夠經(jīng)常交流互動(dòng)，結下深厚友誼。同時(shí)，要求各幼兒園對照庫爾勒市學(xué)前教育優(yōu)先發(fā)展的成果，查找自己的短板，不斷提高管理水平，提高教學(xué)質(zhì)量，切實(shí)讓老百姓有獲得感，辦人民滿(mǎn)意的教育，打造開(kāi)發(fā)區學(xué)前教育領(lǐng)域的新氣象。
本次教育教學(xué)能力提升培訓主題明確，內容具體，針對性強。更加明確了每位教職工肩負的責任，所具備的職業(yè)道德素養，規范了從教行為，確保每項工作扎實(shí)、認真的完成，以飽滿(mǎn)的熱情投入到新學(xué)期的工作中，更好的服務(wù)幼兒，共同推進(jìn)開(kāi)發(fā)區幼兒園教育教學(xué)質(zhì)量更上新臺階。
工作提升總結8
創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)中，江蘇XX區教育局黨委以“名校長(cháng)工作室”為平臺，創(chuàng )優(yōu)校長(cháng)學(xué)習載體，努力提升“頭雁”素質(zhì)，促進(jìn)全區教育快速發(fā)展。
一線(xiàn)“蹲點(diǎn)”學(xué)。
充分利用博里中學(xué)、新安小學(xué)等10多所區內名校的優(yōu)質(zhì)管理資源，推動(dòng)名校長(cháng)工作室成員定期開(kāi)展蹲點(diǎn)學(xué)習活動(dòng)。一是深入一線(xiàn)“聽(tīng)”。蹲點(diǎn)期間，各位校長(cháng)吃住在蹲點(diǎn)學(xué)校，人均每天聽(tīng)課2節以上，學(xué)習成功的課改做法和教學(xué)模式；參與該校各備課組的教研和集體備課活動(dòng)，列席該校行政會(huì )、教職工例會(huì )，聽(tīng)取該校在精細化管理、高效課堂創(chuàng )建、后勤服務(wù)等方面的經(jīng)驗匯報，全方位學(xué)習教育教學(xué)管理經(jīng)驗。二是走進(jìn)現場(chǎng)“看”。引導工作室成員在蹲點(diǎn)期間與學(xué)生同時(shí)進(jìn)校，同時(shí)離校，通過(guò)看校容校貌、看各類(lèi)活動(dòng)、看各項資料，親身體驗該校文化及管理特色。三是撰寫(xiě)心得“悟”。對照個(gè)人所在學(xué)校的實(shí)際，工作室成員將每期蹲點(diǎn)的眼看、耳聞、走訪(fǎng)手記進(jìn)行認真的總結、提煉，積極撰寫(xiě)心得體會(huì )，不斷查找不足，提高認知水平，改進(jìn)管理舉措。
課題“引領(lǐng)”學(xué)。
按照“適用、有效”的原則，推動(dòng)4個(gè)名校長(cháng)工作室申報國家、省、市級研究課題，工作室每個(gè)成員確定子課題，努力達成“以課題研究牽引理論學(xué)習，以學(xué)習成果促進(jìn)學(xué)校建設”的效果。一是立足實(shí)際“選題”。工作室成員深入一線(xiàn)調研，圍繞地區教育癥結，在創(chuàng )新辦學(xué)理念、實(shí)施素質(zhì)教育、建立科學(xué)評價(jià)體系、打造特色文化等方面確定研究課題，同時(shí)制定詳實(shí)計劃，細化分工，確保研究工作深入有效開(kāi)展。二是課題研究“導學(xué)”。圍繞子課題，各成員仔細查找相關(guān)資料，認真閱讀教育理論著(zhù)作，主動(dòng)聽(tīng)取專(zhuān)家的建議和意見(jiàn)，并結合自己的管理實(shí)踐有效開(kāi)展研究；工作室適時(shí)組織切磋交流活動(dòng)，就階段性研究的`專(zhuān)題，進(jìn)行現場(chǎng)互動(dòng)、辯論，努力達成共識。為鼓勵校長(cháng)多讀書(shū)，局黨委還為各工作室專(zhuān)門(mén)成立讀書(shū)基金，用于購買(mǎi)專(zhuān)業(yè)理論讀物和雜志，著(zhù)力打造一支“思考型”“學(xué)者型”的教育管理隊伍。
交流“互動(dòng)”學(xué)。
拓寬渠道，讓學(xué)習常態(tài)化，內容多樣化，促進(jìn)隊伍素質(zhì)全面提升。一是搭建“網(wǎng)絡(luò )互動(dòng)”平臺。開(kāi)通XX教育網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )交流版塊，由工作室領(lǐng)銜人任版主，各成員參與互動(dòng)。鼓勵在報刊雜志上發(fā)表文章，一年間每位成員至少在XX教育網(wǎng)“名校長(cháng)工作室”版塊登載3篇文章。同時(shí)，設立“相約星期六”工作室成員QQ群，廣聞博問(wèn)，利用周末，工作室全體成員與有志于教育管理的教干在線(xiàn)交流管理熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。二是開(kāi)設“讀書(shū)沙龍”。制訂校長(cháng)工作室成員共讀計劃，組織開(kāi)展教育理論、教育法規、教育專(zhuān)著(zhù)的學(xué)習，每學(xué)期撰寫(xiě)不少于一萬(wàn)字的讀書(shū)筆記或心得，每季度舉辦一期“讀書(shū)沙龍”，分享和交流讀書(shū)心得。三是舉辦“校長(cháng)論壇”。由工作室提前確定主題，定期舉辦校長(cháng)論壇，邀請區內外教育名家參與，借助論壇，各位校長(cháng)取長(cháng)補短，共謀教育改革大計，共商教育發(fā)展大事，進(jìn)一步統一辦學(xué)思想，提升管理水平，推動(dòng)全區教育均衡、規范、特色、優(yōu)質(zhì)發(fā)展。
工作提升總結9
一、進(jìn)展情況
�。ㄒ唬┮愿邩藴书_(kāi)展“三清三拆”工作
堅持“黨建引領(lǐng)、群眾主體”原則，實(shí)行“市領(lǐng)導包鎮、鎮領(lǐng)導包村、黨員干部包自然村、農戶(hù)包責任區”四級聯(lián)動(dòng)，全面推進(jìn)31個(gè)行政村162個(gè)屯開(kāi)展“三清三拆”工作。截至目前，共清理垃圾3127噸，清理亂堆亂放1593處，清理池塘溝渠383處，清理黑臭水體112處，拆除亂搭亂蓋112間，拆除危舊房248間，拆除廢棄豬牛欄及露天茅廁163處，拆除廢棄建筑殘垣斷壁139處，拆除廣告招牌66個(gè)，景觀(guān)改造189處，開(kāi)展公共空間整治301，微花園、微菜園、微果園整治364處。
�。ǘ┐罅ν七M(jìn)三種類(lèi)型村莊建設
20xx年上級下達我市任務(wù)基本整治型村莊65個(gè)，設施完善型村莊8個(gè)，精品示范型村莊2個(gè)。截止目前，基本整治型村莊開(kāi)工數65個(gè)，開(kāi)工率100%，竣工數34個(gè)，竣工率52。3%；設施完善型村莊開(kāi)工數8個(gè)，開(kāi)工率100%，竣工數4個(gè)，竣工率50%；精品示范型村莊開(kāi)工數2個(gè)，開(kāi)工率100%，竣工數1個(gè)，竣工率50%。
�。ㄈ┐逋蛯�(shí)施屯內主干道硬化建設情況
示范帶項目資金下達3條屯內主干道硬化建設資金共60萬(wàn)元，分別是夏石鎮xx村舊州屯、上石鎮xx村受行屯、上石鎮xx村上蒙屯，截止日前夏石鎮xx村舊州屯正在施工，已完成工程量的70%，等池塘清淤等項目完成后，就可以硬化完成，計劃11月中完成。上石鎮xx村受行屯已完成建設；xx村上蒙屯已完成工程量的70%，計劃11月底完工。
�。ㄋ模┺r村公共廁所改造情況
示范帶項目資金下達3座農村公廁建設資金共30萬(wàn)元，分別是夏石鎮xx村舊州屯、夏石社區咘井屯、上石鎮上石社區中區屯，目前夏石鎮夏石社區咘井屯目前已完成工程量的90%，計劃11月底完工；xx村舊州屯目前已完成基礎建設和地面硬化，已完成工程量50%，計劃11月底完工；上石鎮上石社區中區屯已完成工程量的50%，計劃11月底完成。
二、存在問(wèn)題
一是項目前期工作時(shí)間太長(cháng)。存在等待資金落實(shí)后才開(kāi)展前期工作的現象，導致項目進(jìn)展緩慢。
二是融資進(jìn)展緩慢。部分項目資金來(lái)源只有融資貸款，融資未落實(shí)，影響項目的`推進(jìn)。
三是上級補助資金支付率低。各鎮開(kāi)展工作時(shí)未能及時(shí)將項目材料完善，導致資金無(wú)法支付。
四是基層技術(shù)性人才不足。鄉村風(fēng)貌工作所需專(zhuān)業(yè)性較強，但目前鄉鎮技術(shù)性人才嚴重不足，影響風(fēng)貌建設的推進(jìn)。
五是工作要求理解有偏差�！叭迦稹惫ぷ鬟M(jìn)行不夠徹底，“四微”生態(tài)環(huán)境治理沒(méi)有針對性，沒(méi)有做到因村制宜、充分挖掘村莊文化內涵，體現不出當地特色風(fēng)韻。
六是“形象工程”問(wèn)題突出。排水排污設施建設尚未完善、垃圾清理機制尚未健全、危舊房屋尚未拆除，卻本末倒置將有限資金大量投入美化亮化綠化等藝術(shù)創(chuàng )作，沒(méi)有做到由內而外改善生態(tài)宜居。
三、意見(jiàn)建議
一是抓好任務(wù)分解落實(shí)。要把握時(shí)間節點(diǎn)，突出工作重點(diǎn)，抓好細化分解，真正做到分解落實(shí)到位；
二是抓好質(zhì)量標準提升。堅持規劃先行、質(zhì)量第一、因村制宜、這“三個(gè)堅持”，不忘初心，杜絕形式主義；
三是抓好工作責任落實(shí)。鄉鎮是鄉村風(fēng)貌提升行動(dòng)的工作主體，黨委書(shū)記是第一責任人，要直接負責，靠上推動(dòng)。各村是實(shí)施主體，要充分調動(dòng)干部和廣大群眾的積極性；
四是抓好項目資金落實(shí)。加快融資進(jìn)度為鄉村振興建設提供基礎；
五是加強鄉村風(fēng)貌人才培育。計劃聯(lián)系崇左市鄉村振興培訓學(xué)校開(kāi)展鄉村風(fēng)貌專(zhuān)題培訓班，積極培育一批農村“泥瓦匠”和村“兩委”干部；
六是加大力度推進(jìn)“三清三拆”行動(dòng)。充分挖掘村莊文化內涵，按照“一村一規劃”的要求，因村制宜，聯(lián)系實(shí)際，做到有顏值、有風(fēng)格、有競爭，多措并舉打造特色示范帶建設；
七是因村制宜抓好屯內基礎設施建設。以“三清三拆”為突破口，以群眾意愿為導向，充分了解群眾需求，做牢做實(shí)屯內基礎設施建設；
八是加強產(chǎn)業(yè)培育，促進(jìn)持續發(fā)展。堅持“綠水青山就是金山銀山”的發(fā)展理念，發(fā)展符合各村屯實(shí)際情況的產(chǎn)業(yè)，帶動(dòng)村民通過(guò)旅游業(yè)的發(fā)展増辟致富門(mén)路。
工作提升總結10
20xx年，我項目部始終貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。認真貫徹落實(shí)上級單位下發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)工作的文件精神和要求。嚴格防范安全生產(chǎn)事故發(fā)生，全面落實(shí)安全生產(chǎn)職責制.20xx年度未發(fā)生一起人身傷亡、機械設備損壞、火災及其他安全事故，為項目部全面完成年終生產(chǎn)目標奠定基礎，現將20xx年度安全生產(chǎn)工作狀況總結匯報如下：
一、工程概況
本合同工程位于吉林省集安市境內，合同主體工程為隧洞工程，計劃20xx年8月掘進(jìn)至17＃支洞與主洞交叉處的擴大洞室內檢修，經(jīng)過(guò)3個(gè)月檢修工作后計劃于20xx年8月掘進(jìn)至7＃支洞與主洞交叉處的擴大洞室內拆卸，由20＃支洞運出。截止目前約掘進(jìn)5600m。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值約為：9080.18萬(wàn)元。
二、安全生產(chǎn)基礎建設和制度建設狀況
1、項目部于年初成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，明確了安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組成員及職責，并根據公司《安全生產(chǎn)考核管理制度》及《安全生產(chǎn)職責制度》及《安全風(fēng)險抵押金管理辦法》中的規定要求，下發(fā)了《關(guān)于繳納安全風(fēng)險抵押金的通知》，透過(guò)層層簽訂“安全生產(chǎn)職責書(shū)”，把安全生產(chǎn)工作目標任務(wù)層層分解，構成了“橫到邊、縱到底”的安全生產(chǎn)工作格局。上至項目經(jīng)理下至班組長(cháng)，累計簽訂“安全生產(chǎn)職責書(shū)”20份，繳納安全風(fēng)險抵押金共計90000元。
2、結合項目部施工特點(diǎn)編制了“安全管理制度匯編”，包括《安全生產(chǎn)職責制度》、《安全投入制度》、《安全會(huì )議制度》、《安全檢查制度》、《施工機械設備管理制度》、《緊急避險制度》等33項安全管理制度；36項安全操作規程，7項安全管理規定，8項安全措施、方案，并正式下發(fā)實(shí)施；使安全生產(chǎn)工作逐步走上了規范化、制度化的軌道。
三、安全教育培訓及安全宣傳教育工作開(kāi)展狀況
1、安全教育培訓狀況
項目部從國家法律法規、標準、規范及施工生產(chǎn)實(shí)際狀況等多方面入手，用心編寫(xiě)具有“針對性、實(shí)用性”的安全教育培訓資料。透過(guò)三級安全教育、觀(guān)看事故案例視頻及發(fā)放員工安全手冊等多種教育手段，全面提升員工安全意識。全年累計培訓73場(chǎng)次，累計培訓人數513人，入場(chǎng)教育培訓率達100％；其中小火車(chē)安全運行專(zhuān)題教育2次、一線(xiàn)施工人員專(zhuān)題教育4次、安全視頻案例分析專(zhuān)題教育4次，真正做到了安全教育全員覆蓋。并根據本項目施工特點(diǎn)及對特種作業(yè)人員的需求，項目部先后于20xx年2月組織2人赴西安進(jìn)行非煤礦山安全管理人員培訓取證；20xx年6月組織2人赴西安進(jìn)行安全培訓延期取證；20xx年7月組織6人赴通化市參加起重機械司機操作取證；20xx年11月組織3人赴西安進(jìn)行3類(lèi)人員安全培訓取證。透過(guò)培訓提高了安全管理人員的安全管理水平及特種作業(yè)人員的崗位操作技能。
2、安全宣傳教育狀況
為了營(yíng)造一個(gè)良好的安全生產(chǎn)氛圍，項目部采取多種形式，透過(guò)懸掛安全生產(chǎn)條幅、制作安全生產(chǎn)板報、舉辦以“我要安全”說(shuō)一句話(huà)及安全知識咨詢(xún)日等一系列宣傳教育手段，加強了安全生產(chǎn)法律法規和安全生產(chǎn)知識的宣傳，使安全生產(chǎn)深入人心。全年累計懸掛安全條幅16個(gè)；制作安全板報3個(gè)、安全宣傳牌3個(gè)，粘貼安全宣傳畫(huà)36幅；舉辦以“我要安全”說(shuō)一句話(huà)及安全生產(chǎn)咨詢(xún)日活動(dòng)各1次。
四、安全檢查及隱患排查治理狀況
為消除施工現場(chǎng)安全隱患，不斷完善安全防護措施。依據項目部《安全檢查制度》及公司、分局相關(guān)文件要求，認真執行日常巡查、周檢查、月檢查、安全隱患排查及施工用電、特種設備、車(chē)輛等各項檢查，都能夠做到有計劃、有檢查、有整改、有總結，對查出的各類(lèi)安全隱患和不貼合安全規范的事項都按規定進(jìn)行了整改及落實(shí)，全年累計排查隱患75項。其中，一般隱患：65項，重大隱患：10項，已按照要求全部整改完成。整改率：100％。
五、安全活動(dòng)開(kāi)展狀況
項目部認真貫徹落實(shí)公司、分局及上級單位下發(fā)的文件精神和要求，扎實(shí)開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”、“一線(xiàn)員工應急培訓”及防洪度汛、地質(zhì)災害、消防及交通安全等一系列安全專(zhuān)項檢查、教育活動(dòng)，強化了安全生產(chǎn)基礎工作，穩定了安全生產(chǎn)總體形勢。全年累計開(kāi)展專(zhuān)項安全檢查、教育活動(dòng)15次。對檢查出的安全隱患及問(wèn)題，全部能夠按要求整改完成，同時(shí)認真總結吸取教訓，使安全檢查真正做到了有計劃、有檢查、有整改、有總結、有提高。
六、安全事故狀況
嚴格按照公司《安全生產(chǎn)事故管理制度》、《安全事故調查制度》開(kāi)展安全事故管理工作，全年未發(fā)生承擔主要職責生產(chǎn)安全死亡事故，未發(fā)生設備、火災等其它安全事故。因工輕傷率控制在5‰以?xún)�，�?shí)現了項目部制定的年度安全生產(chǎn)目標。
七、職業(yè)健康管理狀況
項目部嚴格按照公司制定的《職業(yè)病防治管理制度》及項目部制定的《職業(yè)病防治管理辦法》開(kāi)展職業(yè)病防治工作，每月按時(shí)發(fā)放防塵口罩、防噪音耳塞等職業(yè)病防治用品。并于20xx年6月25日下發(fā)了項目安字【20xxx】12號《關(guān)于員工參加職業(yè)健康體檢的'通知》，累計參加職業(yè)健康體檢人數41人，全年未發(fā)生職業(yè)健康事故，新增職業(yè)病為0。
八、特種設備及特種作業(yè)人員管理狀況
本項目部施工范圍內的特種設備有：2臺橋式起重機、一臺門(mén)式起重機，全部經(jīng)通化市特種設備檢驗中心檢驗合格。每月開(kāi)展特種設備安全檢查，并認真做好每日運行、維護記錄。并建立了特種作業(yè)人員管理臺帳，包括：起重工、電焊工、電工等特種作業(yè)人員共計21人，全部持證上崗，并按季度對特種作業(yè)人員管理臺帳進(jìn)行更新。
九、應急管理及演練狀況
為防止施工現場(chǎng)發(fā)生安全生產(chǎn)事故，結合項目部施工生產(chǎn)實(shí)際狀況，制定了包括《地震災害應急救援預案》、《坍塌事故應急救援預案》、《易燃、易爆危險物品事故應急救援預案》、《防洪度汛應急救援預案》等12項安全生產(chǎn)專(zhuān)項應急預案，并建立了應急救援隊伍，構建起安全生產(chǎn)應急救援工作體系。同時(shí)項目部有針對性的對《防洪度汛應急救援預案》、《火災事故應急救援預案》及《地質(zhì)災害應急救援預案》進(jìn)行了應急演練，累計演練人數57人次。透過(guò)演練加強了員工對事故災害的防范意識，提高了員工應急逃生潛力及自救互救潛力。
十、安全投入狀況
項目部根據施工現場(chǎng)安全管理工作狀況，嚴格按照公司《安全生產(chǎn)投入制度》及國家法規規定比例定額提取安全費。按要求提取本合同工程造價(jià)的2％作為安全生產(chǎn)保障資金，同時(shí)設立了安全生產(chǎn)投入資金專(zhuān)戶(hù)，并按照“項目提取、確保需要、單位統籌、規范使用”的原則進(jìn)行管理。全年計提安全生產(chǎn)費1546824.37萬(wàn)元，實(shí)際投入1755484.97萬(wàn)元，超支208660.6萬(wàn)元，投入比例為2.27％，滿(mǎn)足水利水電工程2％的比例要求。具體投入如下：安全工程支出：886916.87萬(wàn)元；安全活動(dòng)支出：13239.3萬(wàn)元；勞動(dòng)防護與職業(yè)健康支出：194207.85萬(wàn)元；日常安全管理支出：188676.63萬(wàn)元；其他與安全生產(chǎn)直接相關(guān)的支出：472444.32萬(wàn)元。
十一、安全生產(chǎn)工作自查狀況
為進(jìn)一步提升我項目部的安全管理水平，項目部依據公司《安全生產(chǎn)考核管理制度》認真開(kāi)展各項管理工作，并嚴格按照考核制度開(kāi)展自糾自查工作，經(jīng)項目部?jì)炔孔圆榻Y果為：安全生產(chǎn)工作管理考核自查得分174分。
本次考核是對我項目20xx年度安全生產(chǎn)管理工作的一個(gè)總結，也是對我項目部20xx年度工作行為和工作業(yè)績(jì)產(chǎn)生正面引導的過(guò)程和方法，我項目部將以本次考核為契機，進(jìn)一步加強安全管理工作，進(jìn)一步激發(fā)我項目部員工的工作積極性、創(chuàng )造性，提高工作效率，確保項目部施工生產(chǎn)持續穩定。
工作提升總結11
注重探索、認識和把握規律性，是社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟對質(zhì)量技術(shù)監督部門(mén)有效履行綜合管理、行政執法和安全監察三大職能，保證產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的必然要求。邯鄲市質(zhì)量技術(shù)監督局堅持與時(shí)俱進(jìn)的品質(zhì)，以先進(jìn)生產(chǎn)能力為牽引，構建質(zhì)量技術(shù)監督工作新格局，不但提高了對邯鄲經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的貢獻度，也提升了質(zhì)量技術(shù)監督工作水平，營(yíng)造了一個(gè)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展與質(zhì)量技術(shù)監督事業(yè)發(fā)展“和諧共進(jìn)”的局面。
品牌引領(lǐng)機制 品牌是企業(yè)精心設計、創(chuàng )造的識別體系。從某種意義上說(shuō)，品牌是企業(yè)核心競爭力最直接的體現。由此，我們著(zhù)手建立了以中國名牌和河北省名牌為主導的邯鄲市名牌產(chǎn)品儲備庫，積極培育具有競爭優(yōu)勢和區域特色的名牌產(chǎn)品。以雪馳牌羽絨服、華山牌中成藥、新興牌球墨鑄管等重點(diǎn)名牌產(chǎn)品為主導全力推進(jìn)品牌戰略。促進(jìn)名牌企業(yè)實(shí)現經(jīng)濟規模集約化，提高名牌在國內外市場(chǎng)的占有率。由品牌引領(lǐng)邯鄲先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。
管理促進(jìn)機制 質(zhì)量、計量、標準化是質(zhì)量技術(shù)監督的三大核心因子，也是企業(yè)生產(chǎn)、社會(huì )發(fā)展、人類(lèi)生活的三大主因。三者中，質(zhì)量是目的，標準是依據，計量是手段。沒(méi)有客觀(guān)規范的標準，就沒(méi)有現代化的`生產(chǎn)；沒(méi)有統一準確的計量，就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品；沒(méi)有質(zhì)量作為基本保證，就不會(huì )有一個(gè)安全的生產(chǎn)、消費和社會(huì )環(huán)境。為此，我們主動(dòng)適應邯鄲經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的需要，引導企業(yè)和社會(huì )充分認識和發(fā)揮標準、計量的基礎作用，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、管理質(zhì)量、經(jīng)濟運行質(zhì)量的提高。標準化是現代化管理最重要的依據和基礎。標準化在穩定和提高產(chǎn)品質(zhì)量方面有著(zhù)重要作用，有利于協(xié)調企業(yè)內部管理從無(wú)序到有序，提高生產(chǎn)效率，合理配置資源，減少原材料和能源消耗。通過(guò)推進(jìn)農業(yè)標準化示范園區建設，引導和推進(jìn)農業(yè)標準化。切實(shí)抓好服務(wù)行業(yè)標準化工作。建立和完善我市重點(diǎn)產(chǎn)品國際標準和國外先進(jìn)標準數據庫，通過(guò)提供WTO/TBT技術(shù)法規、標準等信息服務(wù)，為邯鄲市企業(yè)和產(chǎn)品拓展國際市場(chǎng)服務(wù)。計量是一切現代化生產(chǎn)的技術(shù)基礎。著(zhù)大力推進(jìn)企業(yè)計量檢測體系建設，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高。依法加強市場(chǎng)計量監督，特別是要加大對公共服務(wù)部門(mén)、道路交通安全執法部門(mén)的計量監管力度，維護涉及公眾利益和行政執法領(lǐng)域計量檢測的公正性和準確性，為科學(xué)執政、依法執政提供可靠的計量保證。質(zhì)量管理是產(chǎn)品、工程、服務(wù)質(zhì)量的生命線(xiàn)。堅持“以質(zhì)取勝”方針，強化“質(zhì)量是邯鄲的生命”這一全市質(zhì)量工作的核心價(jià)值理念，打造“質(zhì)量城市”，在全社會(huì )樹(shù)立起“質(zhì)量是大眾創(chuàng )造的，質(zhì)量是大眾享用的，質(zhì)量是大眾評價(jià)的”新型質(zhì)量觀(guān)。建立以企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導向、政府極力推動(dòng)、全社會(huì )共同參與的質(zhì)量工作體系。組織邯鄲鋼鐵、新興鑄管和雪馳集團等規模效益型企業(yè)實(shí)施《卓越績(jì)效評價(jià)準則》，引導具備條件的企業(yè)追求卓越。通過(guò)建立以標準化、計量和質(zhì)量為基礎的綜合保證體系為企業(yè)的核心競爭力提供支撐，促進(jìn)邯鄲的產(chǎn)品質(zhì)量、管理質(zhì)量、經(jīng)濟運行質(zhì)量的提高
安全保障機制 食品和特種設備關(guān)乎到大眾身體健康和生命財產(chǎn)的安全，事關(guān)經(jīng)濟健康發(fā)展和社會(huì )穩定大局，事關(guān)黨和政府的形象。確保食品質(zhì)量安全和特種設備安全是質(zhì)量技術(shù)監督部門(mén)的重要職責和重大使命。這就要求我們必須嚴格執行《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強食品安全工作的決定》，切實(shí)做好經(jīng)常性工作，依托12365構建市、縣、鄉、村四級監管機制；認真落實(shí)《特種設備安全監察條例》，完善長(cháng)效動(dòng)態(tài)管理機制，建立特種設備安全防范預警機制。進(jìn)一步完善質(zhì)監系統處置突發(fā)事件的預案，特別要加強應急處理食品質(zhì)量事故和特種設備事故的能力，保障人民群眾的生命健康和財產(chǎn)安全。
技術(shù)服務(wù)機制 強化投入機制，依靠科技進(jìn)步提升技術(shù)機構層次，促進(jìn)檢驗檢測能力和水平的提高。優(yōu)化資源配置，合理調整布局，形成一個(gè)與邯鄲經(jīng)濟社會(huì )現代化建設相匹配的高水平檢驗檢測體系。貫徹落實(shí)好市委、市政府“項目建設年”的重大戰略部署，重點(diǎn)投入涉及安全、環(huán)保、健康等參數檢測項目。有計劃地爭取更多的國家級和省級檢測檢驗中心落戶(hù)邯鄲，不斷提升現有檢測能力。按照“機構實(shí)體化，服務(wù)產(chǎn)業(yè)化，運作市場(chǎng)化”的思路推動(dòng)檢驗檢測市場(chǎng)的整合。努力提升技術(shù)能級，發(fā)揮技術(shù)高地的作用。緊緊圍繞重點(diǎn)項目、大項目搞好技術(shù)服務(wù)，為邯鄲經(jīng)濟發(fā)展提供技術(shù)支撐。
打假保護機制 質(zhì)監系統要充分發(fā)揮打假辦的職能，理直氣壯地抓打假，營(yíng)造打假就是保護先進(jìn)生產(chǎn)力的良好氛圍。進(jìn)一步完善行政區域打假責任制，規范打假責任體系。三加大假冒偽劣產(chǎn)品危害的宣傳，使假冒偽劣產(chǎn)品成為“過(guò)街老鼠”。四建立完善12365打假舉報投訴系統，完善打假網(wǎng)絡(luò )。突出區域性產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的整治，把政府關(guān)注，人民群眾關(guān)心的食品、農資、建材作為打假工作的重點(diǎn)，及時(shí)嚴厲查處各種制假售假違法行為。努力為人民群眾創(chuàng )造一個(gè)和諧、安全、放心、滿(mǎn)意的消費環(huán)境，做到讓市民吃得放心、穿得放心、用得放心、買(mǎi)得放心。
工作提升總結12
一、熱網(wǎng)設備檢修方面：
成立了組織機構、制定了檢修安全和技術(shù)措施，檢修工作開(kāi)始前對參修人員進(jìn)行了安全和技術(shù)方面的培訓工作。制定了夏季檢修方案，明確了檢修任務(wù)，確定了檢修人員及工期安排，建立設備檢修保養臺賬，嚴格執行質(zhì)量標準和驗收工作，確保檢修后設備處于完好健康狀態(tài)。
二、熱網(wǎng)設備運行管理方面：
1、加強對管網(wǎng)的精細調節，對于換熱站內一級網(wǎng)使用超聲波流量計按面積分配各站流量，保證流量分配合理。對于二三級網(wǎng)的調節，專(zhuān)門(mén)成立了熱網(wǎng)調節小組，對熱網(wǎng)進(jìn)行精細調節，并做好記錄，同時(shí)深入用戶(hù)進(jìn)行測溫工作。隨時(shí)調節工作不僅調節冷用戶(hù)，同時(shí)為了避免過(guò)度供熱對熱用戶(hù)進(jìn)行了大力度的調節工作，冷熱不均現象本采暖期明顯得到了改善。對外公布了熱線(xiàn)電話(huà)，及時(shí)解決用戶(hù)的來(lái)電來(lái)訪(fǎng)工作。
2、20xx年夏季檢修期間對#4、#6、#7換熱站加裝了一二級網(wǎng)聯(lián)通裝，運行期間一旦發(fā)生自來(lái)水補水不足情況，可以通過(guò)一級網(wǎng)向二次網(wǎng)進(jìn)行補水，避免發(fā)生缺水事故。
3、對用戶(hù)私自放水現象及時(shí)進(jìn)行制止，主要是地熱用戶(hù)和部分洗車(chē)房加大檢查并對失水量較大的換熱站投加臭味劑，大大節約了用水量。
4、加強同各個(gè)物業(yè)部門(mén)的協(xié)調與溝通，明確責任，為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)供熱服務(wù)。
5、對換熱站內設備加強檢查維護，對電動(dòng)機循環(huán)泵等轉動(dòng)設備通過(guò)測量溫度及聽(tīng)轉動(dòng)聲音是否異常確定設備狀態(tài)；對安全閥定期試驗，確保靈活可靠；對自動(dòng)泄壓裝經(jīng)常檢查維護，確保不發(fā)生超壓現象；根據室外天氣情況適時(shí)運行小功率循環(huán)泵，節約電耗。
6、對各站換熱器隨時(shí)記錄冷熱介質(zhì)進(jìn)出口溫差和壓差，對檢查中確認換熱效果不好的.及時(shí)進(jìn)行免拆卸加藥清洗，部分結垢嚴重的換熱器進(jìn)行了拆卸清洗，提高了換熱器換熱效果。
三、存在的問(wèn)題及解決辦法
1、管網(wǎng)腐蝕漏水情況主要表現在用戶(hù)三級網(wǎng)，由于年久失修，防腐保溫不好和污水浸泡等原因，導致管壁變薄腐蝕漏水，如：安居#17樓一單元地溝、金澤苑住宅樓、世紀花苑小區、惠普小區、人大舊樓、安居小區17#樓、農行住宅樓、勞動(dòng)綜合樓、金澤苑住宅樓、民政住宅樓等三級網(wǎng)存在問(wèn)題較為嚴重和突出等。對此，待停熱后對產(chǎn)權單位和住建局下發(fā)整改通知單，進(jìn)行限期整改。
3、惠普住宅15#樓由于地埋PPR管材質(zhì)量問(wèn)題，采暖期多次發(fā)生爆裂漏水事故，致使該換熱站補水量較大，此情況已報至住建局，待解決處理。
4、隨著(zhù)供熱面積的逐步增大，部分換熱站需對現有階梯泵進(jìn)行改造為大功率變頻泵，要有一用一備，以滿(mǎn)足供熱需要。對此已做好增補計劃，報至海廠(chǎng)安生部。
5、#0和#4換熱站雖然在58MW配套熱網(wǎng)建設中，改造了1臺泵和加裝了1臺換熱器，設計能力由25萬(wàn)平米和35萬(wàn)平米提高到40萬(wàn)平米，但兩站一級網(wǎng)管徑和站內一二級網(wǎng)管件和設備沒(méi)有進(jìn)行設計考慮，隨著(zhù)面積不斷增大，勢必影響該站供熱效果。對此已做好增補計劃，報至海廠(chǎng)安生部。
6、各站當初建設時(shí)是利用原有的鍋爐房改建而成的，根據實(shí)際情況設計的，供熱能力都比較小，空間也較狹小。不能增加換熱器臺數，沒(méi)有備用的換熱器，只有增加換熱器板片數量或改造供熱能力大的換熱器來(lái)解決問(wèn)題。對此已做好增補計劃，報至海廠(chǎng)安生部。
四、今后開(kāi)展工作
1、繼續做好熱網(wǎng)精細化管理工作和安全性評價(jià)工作，促進(jìn)供熱管理水平穩步提升，實(shí)現安全經(jīng)濟供熱。
2、做好安全技術(shù)培訓工作，做好每日一題和技術(shù)問(wèn)答等工作，要求理論和實(shí)踐相結合，不斷提高檢修人員的工作能力。
3、供暖末期做好熱網(wǎng)停運方案和管網(wǎng)保護方案，供熱初期做好熱網(wǎng)沖洗和打壓方案，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，確保管網(wǎng)處于良好狀態(tài)。
4、做好新建管網(wǎng)和用戶(hù)接網(wǎng)的驗收工作
5、做好熱網(wǎng)事故應急演練工作，提高檢修人員處理突發(fā)事故的能力。
6、做好熱網(wǎng)管線(xiàn)和換熱站內設備巡檢工作，以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。
工作提升總結13
市政府：
xx市質(zhì)監局在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，以創(chuàng )建“全國質(zhì)量強市示范城市”為抓手，積極推動(dòng)落實(shí)市委、市政府重點(diǎn)改革任務(wù)，不斷提高我市整體質(zhì)量水平�，F將主要工作匯報如下：
一、具體措施
一是加強頂層設計，完善組織保障。出臺了《關(guān)于貫徹落實(shí)的實(shí)施意見(jiàn)》《發(fā)揮品牌引領(lǐng)作用推動(dòng)供需結構升級實(shí)施方案》《品牌建設規劃（2017-2020）》《關(guān)于鼓勵支持和引導非公有制企業(yè)實(shí)施以質(zhì)取勝戰略的意見(jiàn)》《質(zhì)量工作獎勵辦法》《政府質(zhì)量獎評審辦法》《質(zhì)量信用體系建設方案》《質(zhì)監局關(guān)于促進(jìn)全市招商引資、園區振興、重點(diǎn)項目推進(jìn)、創(chuàng )建中國制造2025國家級示范區建設的實(shí)施意見(jiàn)》等一系列制度措施，初步形成了企業(yè)主體、市場(chǎng)導向、政府推動(dòng)、社會(huì )共治的品牌建設合力，有力地推進(jìn)了質(zhì)量強市建設和全市經(jīng)濟社會(huì )持續健康發(fā)展。進(jìn)一步提高政治站位，充分發(fā)揮質(zhì)監部門(mén)的職能作用，加強質(zhì)量技術(shù)基礎建設，有效支撐高質(zhì)量發(fā)展。
二是起草全市質(zhì)量提升方案，明確工作措施。2017年9月，《中共中央國務(wù)院關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導意見(jiàn)》發(fā)布后，市質(zhì)監局高度重視，主動(dòng)征求市委、市政府及各有關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)，完成《中共xx市委市政府貫徹落實(shí)中共中央國務(wù)院關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)指導意見(jiàn)的實(shí)施方案》的起草，自治區《中共內蒙古自治區委員會(huì )內蒙古自治區人民政府關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的實(shí)施方案》出臺后，我局又有針對性地進(jìn)行了修改補充，已完成編制說(shuō)明和法制審核工作，并上報市委、市政府審議。
三是扎實(shí)推進(jìn)市委、市政府重點(diǎn)改革任務(wù)，建立完善質(zhì)量激勵機制，開(kāi)展質(zhì)量、標準、品牌提升行動(dòng)，打造一批質(zhì)量效益高、管理水平優(yōu)、品牌示范帶動(dòng)效應強的質(zhì)量標桿企業(yè)。市質(zhì)監局作為牽頭組織部門(mén)高度重視積極組織，制定了《xxx質(zhì)監局2018年關(guān)于落實(shí)市委、市政府重點(diǎn)改革任務(wù)開(kāi)展質(zhì)量、標準、品牌提升行動(dòng)工作方案》，提出2018年質(zhì)量提升工作的思路是：以全面開(kāi)展“質(zhì)量提升”為主線(xiàn)，以“轉作風(fēng)、大走訪(fǎng)、大調研、大整治”為主題，以服務(wù)企業(yè)發(fā)展為著(zhù)力點(diǎn)，加大質(zhì)量技術(shù)監督創(chuàng )新服務(wù)力度，助推經(jīng)濟實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展。目前已對稀土產(chǎn)品、裝備制造（重型汽車(chē)及配套產(chǎn)品）和建材產(chǎn)品3大行業(yè)，重型汽車(chē)、鋁型材、防水卷材等10個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品，北奔重汽、吉泰鋁業(yè)、盛世新禹等111家重點(diǎn)企業(yè)從10各方面開(kāi)展了質(zhì)量提升行動(dòng)。
四是建立健全質(zhì)量獎勵制度，持續推進(jìn)全市質(zhì)量激勵工作。積極貫徹落實(shí)《xxx市貫徹落實(shí)的實(shí)施意見(jiàn)》、《xx市質(zhì)量工作獎勵辦法》和《xx市名牌產(chǎn)品獎勵辦法》文件精神，并按照《xx市質(zhì)量獎推進(jìn)委員會(huì )辦公室關(guān)于加快推進(jìn)旗縣區政府建立完善質(zhì)量獎勵制度的意見(jiàn)》，要求各旗縣區進(jìn)一步提高對政府質(zhì)量獎勵制度的認識，積極推進(jìn)本地區政府質(zhì)量獎勵制度的落實(shí)，xxx區、xx區已出臺政府質(zhì)量獎勵制度。引導和動(dòng)員各行各業(yè)不斷增強質(zhì)量意識，加強質(zhì)量管理、提高產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現“提檔升級、爭創(chuàng )一流”的目標，并積極申報政府質(zhì)量獎。同時(shí)加大政府質(zhì)量獎宣傳工作力度，建立政府質(zhì)量獎獲獎企業(yè)和個(gè)人先進(jìn)質(zhì)量管理經(jīng)驗的長(cháng)效宣傳推廣機制，多渠道、多形式對獲獎企業(yè)進(jìn)行宣傳，樹(shù)立行業(yè)典型，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。
五是優(yōu)化品牌發(fā)展環(huán)境，提升企業(yè)商標品牌意識。加大“三品一標”認證，提升企業(yè)品牌形象，提高“三品一標”產(chǎn)品市場(chǎng)認可度。加強品牌培育和保護，積極參加品牌價(jià)值評價(jià)，重點(diǎn)指導轉龍液等7家企業(yè)做好第4批“內蒙古老字號”申報工作，以獲得國家馳名商標、國家地理標志，以及省、市著(zhù)名商標為重點(diǎn)，對圖書(shū)、特色食品等為重點(diǎn)對象，開(kāi)展名牌產(chǎn)品保護，突出品牌效應。加強商標行政管理指導，推動(dòng)注冊商標增量、商標品牌提質(zhì)，發(fā)揮企業(yè)實(shí)施商標品牌戰略的主體作用，凸顯商標對產(chǎn)業(yè)的推動(dòng)作用。各職能部門(mén)努力做到打假與保優(yōu)相結合，積極開(kāi)展打擊假冒品牌產(chǎn)品違法行為，為建設“百年老店”營(yíng)造優(yōu)勝劣汰、健康有序、公平競爭的市場(chǎng)環(huán)境。同時(shí)，加強品牌產(chǎn)品及企業(yè)的宣傳力度，進(jìn)一步擴大品牌企業(yè)和產(chǎn)品的社會(huì )知名度和美譽(yù)度。
六是分解全市質(zhì)量工作任務(wù)，質(zhì)量提升工作扎實(shí)推進(jìn)。按照市委市政府重點(diǎn)改革任務(wù)要求，xx市質(zhì)量強市活動(dòng)領(lǐng)導小組辦公室下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)直各相關(guān)部門(mén)質(zhì)量工作任務(wù)分解表>的通知》，結合x(chóng)x市經(jīng)濟發(fā)展特點(diǎn)，對全市質(zhì)量工作任務(wù)進(jìn)行了分解。對組織保障、提高促進(jìn)地區經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展能力、加強質(zhì)量安全監管、改善環(huán)境質(zhì)量、提高旅游服務(wù)水平等5個(gè)方面的17項工作提出工作要求，各旗縣區政府、市直各部門(mén)明確職責扎實(shí)推進(jìn)。
七是加強督查督辦，推進(jìn)落實(shí)質(zhì)量改革任務(wù)。根據《xx市強市活動(dòng)領(lǐng)導小組辦公室關(guān)于印發(fā)的通知》要求，站位全市高度考慮和處理問(wèn)題，通過(guò)對質(zhì)量重點(diǎn)工作的督查督辦，充分發(fā)揮牽頭單位的積極作用，調動(dòng)各方面資源和力量，形成聯(lián)系緊密、運轉協(xié)調、優(yōu)勢互補的全市質(zhì)量工作格局，著(zhù)力抓好質(zhì)量工作重大決策、重要部署和重點(diǎn)工作的貫徹落實(shí)。根據工作時(shí)效性要求，采取定期與不定期相結合，對全市質(zhì)量重點(diǎn)工作開(kāi)展情況、質(zhì)量強市進(jìn)展情況、全市質(zhì)量提升工作主要預期目標任務(wù)完成情況等進(jìn)行重點(diǎn)督查，按任務(wù)分解目標每季度進(jìn)行打分監控，積極推動(dòng)質(zhì)量工作深入開(kāi)展。召開(kāi)質(zhì)量聯(lián)席會(huì )議，并按照《市2018年度旗縣區政府市直各相關(guān)部門(mén)質(zhì)量工作任務(wù)分解表》中期任務(wù)目標進(jìn)一步督查督辦，保證各項工作順利開(kāi)展，各項措施有效落實(shí)，及時(shí)了解和掌握工作進(jìn)展情況，為市政府決策提供依據。
八是服務(wù)零距離，全力推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。召開(kāi)了“市裝備制造業(yè)質(zhì)量提升現場(chǎng)經(jīng)驗交流觀(guān)摩會(huì )”。稀土高新區質(zhì)監分局、各旗縣區市場(chǎng)監督管理局分管領(lǐng)導及科室負責人、裝備制造行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)100多人參加會(huì )議。裝備制造行業(yè)質(zhì)量提升優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行了經(jīng)驗分享，與會(huì )代表還參觀(guān)了北奔重汽集團重型汽車(chē)生產(chǎn)線(xiàn)。本次會(huì )議為企業(yè)搭建起了交流學(xué)習的平臺，進(jìn)一步加深了企業(yè)對質(zhì)量提升工作的認識，充分發(fā)揮了質(zhì)量提升優(yōu)秀企業(yè)的示范帶頭作用，推動(dòng)全市裝備制造業(yè)質(zhì)量提升行動(dòng)向縱深發(fā)展。
聯(lián)合x(chóng)xx、xxx等部門(mén)、單位，組織全市重點(diǎn)xx生產(chǎn)企業(yè)，在xxx研究院共同召開(kāi)了“xxx市xx行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升推進(jìn)會(huì )”。與會(huì )代表就推進(jìn)xx產(chǎn)品質(zhì)量提升作了全面的討論發(fā)言，在肯定、分享成功經(jīng)驗的同時(shí)，進(jìn)一步分析了影響xx產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升的主要問(wèn)題、制約瓶頸，明確了下一步努力方向，推動(dòng)稀土高新區稀土園區積極創(chuàng )建“國家級稀土產(chǎn)品質(zhì)量提升示范區”，積極推進(jìn)我市稀土行業(yè)實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展。
九是積極建設“xx市質(zhì)監局企業(yè)質(zhì)量提升一站式服務(wù)平臺”。組織專(zhuān)人、聘用專(zhuān)業(yè)機構，積極建設以市質(zhì)監局工作職能為基礎，市質(zhì)計所為技術(shù)支撐，鏈接xxx市、自治區局、國家局等相關(guān)網(wǎng)站，涵蓋質(zhì)量管理工作、質(zhì)量法律法規、質(zhì)量信用體系管理、認證認可、標準查詢(xún)、計量檢定校準、產(chǎn)品質(zhì)量檢測檢驗、特種設備安全、行政許可、專(zhuān)家服務(wù)、公共服務(wù)資源查詢(xún)等11個(gè)方面內容的“xx市質(zhì)監局企業(yè)質(zhì)量提升‘一站式’服務(wù)平臺”。作為全區首家全國第二家NQI平臺，xx市人民政府高度關(guān)注，作為“作風(fēng)建設年“的重點(diǎn)事跡，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )通過(guò)多家媒體向社會(huì )正式公布。平臺于7月12日正式上線(xiàn)運行，平臺的建成運行，有效推動(dòng)了全市行業(yè)質(zhì)量管理部門(mén)、檢驗檢測機構與企業(yè)之間的資源共享和信息互通，實(shí)現“讓數據多跑路，讓企業(yè)少跑腿”，降低了企業(yè)成本，提高了行政和技術(shù)服務(wù)效率，社會(huì )反響熱烈。
十是評選表彰“xx市政府質(zhì)量獎”，充分發(fā)揮示范帶動(dòng)引領(lǐng)作用。xx市“政府質(zhì)量獎”是市人民政府設立的最高質(zhì)量榮譽(yù)獎，依據《xx市“政府質(zhì)量獎”評審辦法》規定，授予在xx市登記注冊、有廣泛的社會(huì )知名度與影響力、實(shí)施先進(jìn)質(zhì)量管理模式、質(zhì)量管理水平和自主創(chuàng )新能力在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位、取得顯著(zhù)經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的各類(lèi)中小型企業(yè)及為我市創(chuàng )建質(zhì)量強市工作做出突出貢獻的個(gè)人。引導各行各業(yè)向獲獎企業(yè)和個(gè)人學(xué)習，大力弘揚工匠精神，使追求卓越、崇尚質(zhì)量成為全社會(huì )的價(jià)值導向和時(shí)代精神，為xx市創(chuàng )建“全國質(zhì)量強市示范城市”和經(jīng)濟社會(huì )實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展做出新的更大的.貢獻。
十一是開(kāi)展2018年“2018年度xx市質(zhì)量提升活動(dòng)示范企業(yè)”選樹(shù)工作。全市質(zhì)監系統按照市局黨組統一部署，扎實(shí)推進(jìn)市委、市政府“開(kāi)展質(zhì)量、標準、品牌提升行動(dòng)，打造一批質(zhì)量效益高、管理水平優(yōu)、品牌示范帶動(dòng)效應強的質(zhì)量標桿企業(yè)”的重點(diǎn)改革任務(wù)，全力推進(jìn)質(zhì)量提升工作，取得初步成效。根據《xx市質(zhì)監局2018年落實(shí)市委、市政府重點(diǎn)改革任務(wù)開(kāi)展質(zhì)量、標準、品牌提升行動(dòng)工作方案》和《全市質(zhì)監系統“質(zhì)量提升行動(dòng)年”工作方案》要求，經(jīng)各旗縣區推薦，擬選樹(shù)表彰14家“2018年度xx市質(zhì)量提升活動(dòng)示范企業(yè)”，以質(zhì)量提升促企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
二、主要成效
截止目前，我市有一家企業(yè)獲得“全國質(zhì)量獎”；有10家企業(yè)榮獲自治區主席質(zhì)量獎，占全區獲獎企業(yè)總數的36%；xx市“政府質(zhì)量獎”企業(yè)8家，個(gè)人4名；擁有內蒙古名牌產(chǎn)品231個(gè)，占內蒙古自治區名牌總數的20%以上；擁有xx市名牌產(chǎn)品159個(gè)。擁有中國馳名商標13件，內蒙古著(zhù)名商標101件，xx市知名商標266件，地理標志證明商標2件，地理標志集體商標9件，內蒙古老字號5個(gè)，xx市被確定為首批國家商標戰略實(shí)施示范城市。擁有10個(gè)自治區科技名牌產(chǎn)品，5家自治區科技名牌企業(yè)。積極開(kāi)展品牌旅游景區建設，突出地方特色，重點(diǎn)培育打造五當召、美岱召等國家5A級旅游景區。農產(chǎn)品“三品”認證總數達到356個(gè)，“固陽(yáng)燕麥粟”、“達茂馬鈴薯”獲得國家地理標志保護產(chǎn)品。在xx稀土高新區創(chuàng )建成功“全國稀土新材料產(chǎn)業(yè)知名品牌創(chuàng )建示范區”的基礎上，xx裝備制造產(chǎn)業(yè)園區“全國重車(chē)裝備制造產(chǎn)業(yè)知名品牌創(chuàng )建示范區”和達茂旗“國家有機產(chǎn)品認證示范區”的創(chuàng )建工作正在穩步推進(jìn)，品牌經(jīng)濟已成為我市經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎和強大支撐。
三、存在的問(wèn)題
一是雖然我市質(zhì)量、標準、品牌戰略建設取得了良好的成效，但是，總體建設水平與人民群眾日益增長(cháng)的對質(zhì)量品牌需求之間的矛盾仍然突出。高標準高附加值的企業(yè)和產(chǎn)品的影響力依然偏低偏弱，工作機制偏松偏散。
二是全社會(huì )品牌意識有待進(jìn)一步提升，品牌引領(lǐng)作用還不夠強，質(zhì)量激勵和品牌監督管理法制和政策仍不健全，品牌創(chuàng )新平臺不足等，打造百年老店，促進(jìn)品牌建設任重道遠。
三是各旗縣區質(zhì)量發(fā)展水平不平衡，質(zhì)量激勵和質(zhì)量督查工作不完善，存在重招商引資輕高質(zhì)量發(fā)展的現象。
四、下一步重點(diǎn)工作安排
一是加大分類(lèi)指導。按產(chǎn)品、企業(yè)、區域和特色品牌進(jìn)行分類(lèi)指導。在智能裝備、云計算和軟件、新能源汽車(chē)、節能環(huán)保設備、稀土新材料、綠色有機食品加工等行業(yè)中，篩選一批具有比較優(yōu)勢、擁有自主品牌和自主知識產(chǎn)權、具有較強競爭力的重點(diǎn)產(chǎn)品納入年度規劃，予以重點(diǎn)培育和指導。充分利用產(chǎn)業(yè)集群效應，打造區域品牌，加大對品牌的保護和發(fā)展力度，提升產(chǎn)品價(jià)值和市場(chǎng)知名度。
二是形成品牌經(jīng)濟發(fā)展梯隊。培育一批品牌價(jià)值高、發(fā)展勢頭好的龍頭企業(yè)、骨干企業(yè)發(fā)展成為國際知名品牌和中國知名品牌。扶持一批成長(cháng)性好、技術(shù)含量高的中小企業(yè)做專(zhuān)、做精、做大、做強。創(chuàng )建一批區域特色突出、質(zhì)量標準水平先進(jìn)、品牌帶動(dòng)輻射作用強、集聚效應明顯、有競爭力的現代產(chǎn)業(yè)集群區域品牌。
三是建立聯(lián)合發(fā)布機制。建立政府主導、部門(mén)負責、企業(yè)聯(lián)動(dòng)、媒體支持、公眾參與的品牌聯(lián)合發(fā)布機制，利用質(zhì)量月、標準日、3.15消費者權益日、新聞發(fā)布會(huì )等活動(dòng)，加大品牌的宣傳和推廣力度。加強品牌文化的研究和宣傳，充分利用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò )等媒體，增強全民質(zhì)量、標準和品牌意識。
四是為進(jìn)一步推進(jìn)xx市創(chuàng )建國家級稀土產(chǎn)品質(zhì)量提升示范區建設。高新區管委會(huì )、北方稀土集團、國家稀土檢驗中心等單位發(fā)揮整體合力，全力助推稀土行業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量提升。
五是發(fā)揮北奔重汽和塞北機械等質(zhì)量標桿企業(yè)的示范引領(lǐng)作用，形成以科技創(chuàng )新發(fā)展促進(jìn)質(zhì)量提升的良好行為規范。指導青山區裝備制造園區創(chuàng )建“全國重車(chē)裝備制造產(chǎn)業(yè)知名品牌示范區”。
工作提升總結14
20xx上半年，******賓館積極響應飯店在全店范圍內開(kāi)展轉變工作作風(fēng)活動(dòng)的號召，緊跟飯店發(fā)展思路，結合星級評定標準，采取多種形式相繼開(kāi)展了“轉變工作作風(fēng)，提高工作態(tài)度”、“轉變作風(fēng)，對標提升”質(zhì)量月活動(dòng)，各部門(mén)高度重視，精心組織，嚴格要求，取得了一定成效�，F將活動(dòng)有關(guān)情況總結如下：
一、周密部署，狠抓落實(shí)
為了搞好此活動(dòng)，賓館曾多次召開(kāi)會(huì )議，向員工傳達飯店會(huì )議精神，強調此活動(dòng)的重要意義，安排部署了“轉變工作作風(fēng)，提高工作態(tài)度”、“轉變作風(fēng)，對標提升”質(zhì)量月活動(dòng)，要求各部門(mén)緊密?chē)@工作要求結合實(shí)際工作認真推動(dòng)此活動(dòng)，從行動(dòng)、落實(shí)和結果上體現工作效果。四月份，賓館各部門(mén)召開(kāi)了“轉變工作作風(fēng)，自我剖析討論會(huì )”，通過(guò)不斷的剖析找出更深層次的問(wèn)題，并提出解決的措施，提高員工對工作的認識、工作能力、服務(wù)能力。
五月份，賓館制定了“轉變作風(fēng)，對標提升”質(zhì)量月活動(dòng)方案，確定活動(dòng)內容和進(jìn)程安排，并專(zhuān)門(mén)成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)工作小組。要求各部門(mén)在扎實(shí)推進(jìn)“工作作風(fēng)轉變”工作的基礎上，對照新星評標準開(kāi)展部門(mén)工作自查，確�；榇龠M(jìn)互為前提，通過(guò)活動(dòng)促進(jìn)工作，通過(guò)工作檢驗活動(dòng)成果。
二、圍繞主題，深化學(xué)習
�。ㄒ唬┵e館多次召開(kāi)員工大會(huì )，向員工傳達飯店會(huì )議精神，強調此活動(dòng)的重要意義，并組織員工深入學(xué)習評星標準表A必備項目及表C服務(wù)標準，5月23日領(lǐng)班級以上管理人員參加飯店組織的星評知識宣貫；
�。ǘ┰谶@項活動(dòng)中廣泛征求員工意見(jiàn)，達到集思廣益、提高全體員工和基層管理人員的監督意識、提高全員工作水平的目的；
�。ㄈ┙Y合此活動(dòng)的.開(kāi)展，各部門(mén)提出自己的口號，并利用宣傳欄大力宣傳質(zhì)量月活動(dòng)，使質(zhì)量月活動(dòng)主題深入人心；
�。ㄋ模└鞑块T(mén)管理人員結合工作作風(fēng)轉變，對照星級評定標準，以PPT的形式向員工展示部門(mén)內存在問(wèn)題，并逐項提出解決措施，明確時(shí)間節點(diǎn)。使每個(gè)員工了解部門(mén)不符合項目及在服務(wù)上的差距，通過(guò)自查自糾，促使員工提高服務(wù)意識及工作標準；
�。ㄎ澹┯筛鞑块T(mén)管理人員帶頭，通過(guò)多種形式開(kāi)展“微笑服務(wù)”活動(dòng)，在賓館內形成一種“開(kāi)心工作、快樂(lè )服務(wù)”的良好氛圍，并將微笑服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展與實(shí)際工作有機地結合起來(lái)，真抓實(shí)干，收到效果；
�。檫M(jìn)一步提高員工業(yè)務(wù)知識和操作技能，規范服務(wù)禮儀、增強服務(wù)意識，促進(jìn)員工之間的交流和學(xué)習，提高賓館整體服務(wù)質(zhì)量水準，樹(shù)立良好的品牌形象。賓館于5月25日舉辦了技能大賽。
三、深入開(kāi)展，取得實(shí)效
一是服務(wù)意識有所轉變。通過(guò)上半年的轉變工作作風(fēng)，賓館員工對自身職責有了更加深刻的認識，工作態(tài)度和責任感有所提升，能夠從小事入手，從點(diǎn)滴做起。同時(shí)，崗位紀律有了明顯的改觀(guān)；
二是服務(wù)能力有所增強。通過(guò)學(xué)習，賓館員工的服務(wù)能力、服務(wù)意識有了明顯的增強，提高了業(yè)務(wù)工作能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。尤其是在其他部門(mén)需要支援時(shí)，各部門(mén)員工較以前能做到積極、主動(dòng)，充分發(fā)揮了不怕苦不怕累的精神。6月11日接待中央首長(cháng)時(shí)，各部門(mén)表現出的團結一致、同心協(xié)力的服務(wù)精神、合作精神保證了接待任務(wù)的順利完成，并得到了領(lǐng)導的好評。在此次接待中共；
三是綜合素質(zhì)有所提升。深化了對轉變工作作風(fēng)重要性的認識，進(jìn)一步增強了員工的自主服務(wù)精神、創(chuàng )新精神。通過(guò)舉辦技能大賽、服務(wù)展示、對標提升等工作，在員工間形成了“趕、幫、超”的工作作風(fēng)，增強了團隊凝聚力。
通過(guò)上半年的整改，初步解決了賓館各部門(mén)服務(wù)意識、工作落實(shí)能力等方面的問(wèn)題，但也存在一定的差距。主要表現在：
一是個(gè)別員工對賓館開(kāi)展轉變工作作風(fēng)活動(dòng)的重大意義有待進(jìn)一步增強；
二是嚴格執行各項規章制度需持之以恒；
三是學(xué)習的氛圍不濃，在運用理論解決實(shí)際問(wèn)題上下功夫不夠等。下半年為持續改進(jìn)階段，各部門(mén)將圍繞發(fā)現的問(wèn)題和提出的整改方案進(jìn)行落實(shí)、完善、持續不斷進(jìn)行提升，并重點(diǎn)提高各部門(mén)的整體經(jīng)營(yíng)和管理能力。
此次轉變工作作風(fēng)活動(dòng)的開(kāi)展，對各部門(mén)轉變工作作風(fēng)，提升工作質(zhì)量起到了極大的促進(jìn)作用。各部門(mén)將繼續深入開(kāi)展此項工作，切實(shí)提高員工工作主動(dòng)性、扎實(shí)性，建立積極向上的工作氛圍，全力打造能吃苦、能戰斗、能發(fā)展、凝心聚力的高效管理團隊。
xx賓館
20xx年6月20日
工作提升總結15
根據國家、省關(guān)于衛生工作的新部署新要求，和青島市衛生和計劃生育委員會(huì )關(guān)于印發(fā)《20xx年青島市醫療質(zhì)量提升行動(dòng)實(shí)施方案》的規定，以推動(dòng)醫療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展為契機，堅持以群眾滿(mǎn)意為最高標準，不斷強化 “以病人為中心”的服務(wù)理念，大力弘揚“救死扶傷、大愛(ài)無(wú)疆”行業(yè)精神，進(jìn)一步增強衛生行業(yè)人員素質(zhì)、規范執業(yè)行為、提升服務(wù)質(zhì)量，構建和諧醫患關(guān)系，塑造醫療衛生行業(yè)新形象，努力為群眾提供全方位全生命周期的健康服務(wù),我院領(lǐng)導高度重視，積極成立醫療質(zhì)量提升行動(dòng)領(lǐng)導小組，安排部署并積極完成各項工作任務(wù)，現將工作總結如下：
一、成立醫療質(zhì)量提升行動(dòng)領(lǐng)導小組
根據青島市衛生和計劃生育委員會(huì )關(guān)于印發(fā)《20xx年青島市醫療質(zhì)量提升行動(dòng)實(shí)施方案》的通知，經(jīng)院委會(huì )研究決定成立醫療質(zhì)量提升行動(dòng)領(lǐng)導小組，在宋培鐸院長(cháng)直接領(lǐng)導下，由馬國欣副院長(cháng)、醫務(wù)科直接牽頭并開(kāi)展工作。成員由主要臨床科室負責人組成。醫療質(zhì)量提升行動(dòng)小組明確分工，根據實(shí)際，制訂各類(lèi)醫療質(zhì)量管理相關(guān)制度、規范和具體實(shí)施方案。
二、全院醫務(wù)人員規范化培訓
由馬國欣副院長(cháng)組織培訓《醫療糾紛預防和處理條例》，通過(guò)加強醫療質(zhì)量安全管理，暢通醫患溝通渠道，從源頭預防和減少糾紛，平衡醫患雙方的權利和義務(wù)，維護雙方的合法權益，充分發(fā)揮人民調解在解決醫療糾紛中的主渠道作用，倡導以柔性方式化解醫療糾紛，減少醫患對抗，促進(jìn)醫患和諧。通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐，在我院醫療質(zhì)量和醫療安全方面有了很大的提高。
三、醫療質(zhì)量安全管理持續改進(jìn)監督、檢查
完善院內質(zhì)控體系，修訂調整“質(zhì)控標準”及“住院總月報表”，每月進(jìn)行兩次質(zhì)控檢查。每月醫務(wù)科定期組織各臨床科室住院總醫師，到臨床各科室質(zhì)控檢查，現場(chǎng)對發(fā)現和存在的問(wèn)題進(jìn)行記錄，結合“每月各項醫療質(zhì)量數據匯總”加以分析，及時(shí)發(fā)現醫療質(zhì)量管理上存在的問(wèn)題和隱患，采取行之有效的改進(jìn)措施，并要求限期整改。形成長(cháng)效、穩定、合理的良性工作機制。
四、持續開(kāi)展以“三基三嚴”為重點(diǎn)的崗位專(zhuān)項活動(dòng)
深入開(kāi)展了“三基考試”、“各類(lèi)專(zhuān)項培訓會(huì )議”、“心肺復蘇技能大比武”、“病歷書(shū)寫(xiě)大賽”、“毒麻藥品考核”等各類(lèi)專(zhuān)項活動(dòng)，結合實(shí)際制定相關(guān)活動(dòng)實(shí)施方案標準，明確活動(dòng)的內容以及工作要求，擬定活動(dòng)開(kāi)展的方法和步驟，使實(shí)踐活動(dòng)和制度建設落實(shí)雙管齊下，利用多種形式提高醫務(wù)人員業(yè)務(wù)綜合能力。
五、改進(jìn)住院服務(wù)
完善服務(wù)流程，推行向群眾介紹政策信息，征求意見(jiàn)建議，接受群眾監督。加強轉院患者的交接，實(shí)現醫療服務(wù)無(wú)縫銜接。改善住院條件，嚴格執行探視和陪護制度，為住院患者創(chuàng )造安靜、整潔、安全的住院環(huán)境。開(kāi)展患者隨訪(fǎng)，加強出院患者健康教育和隨訪(fǎng)，對出院病人進(jìn)行逐一回訪(fǎng)�；卦L(fǎng)的內容包括對主管醫生、主管護士的'認知和評價(jià)，征求意見(jiàn)和建議，有針對性地改進(jìn)服務(wù)，隨訪(fǎng)率達到90%以上。通過(guò)回訪(fǎng)及時(shí)解決群眾反映的突出問(wèn)題，提高群眾滿(mǎn)意度，樹(shù)立以群眾滿(mǎn)意為指導思想的理念，將群眾滿(mǎn)意度作為完善醫療機構行為的準則，促進(jìn)醫院健康發(fā)展的標準。
我院建立長(cháng)效機制，持續深入開(kāi)展醫療服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)，認真總結活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)的成績(jì)，對照方案查找不足，以持續提升醫療服務(wù)質(zhì)量和新的要求，制定和落實(shí)20xx年的活動(dòng)計劃，進(jìn)一步鞏固活動(dòng)成果，推動(dòng)活動(dòng)向縱深發(fā)展，提高醫務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)，構建和諧醫患關(guān)系，持續提升醫療質(zhì)量和服務(wù)水平。
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