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秩序部半年工作總結

時(shí)間:2024-10-27 14:56:10 工作總結 我要投稿
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秩序部半年工作總結

  總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編精心整理的秩序部半年工作總結,歡迎大家分享。

秩序部半年工作總結

秩序部半年工作總結1

  一、實(shí)習目的

  通過(guò)在xxxx有限公司的實(shí)習,了解公司的主要開(kāi)展業(yè)務(wù)情況,了解了公司的工作流程。通過(guò)實(shí)習使我更多地接觸社會(huì ),實(shí)踐于社會(huì ),從而培養了嚴謹的工作作風(fēng)、初步的實(shí)際工作能力和基礎的專(zhuān)業(yè)技能,為將來(lái)走上工作崗位打下良好的基礎。

  二、單位及崗位介紹

  2.1公司簡(jiǎn)介

  xxxx有限公司創(chuàng )始于1992年,位于中國汽車(chē)零部件制造基地—江蘇省丹陽(yáng)市界牌鎮,是以生產(chǎn)制造各種汽車(chē)燈具、塑件、鈑金和SUV、皮卡車(chē)身、轎車(chē)等各型汽車(chē)車(chē)身、車(chē)燈、內外飾件及消防車(chē)、特種工程車(chē)、消防器材為主的大型綜合性企業(yè)集團。

  2.2崗位介紹

  行政助理就像是兢兢業(yè)業(yè)的管家,可以將企業(yè)這個(gè)大家庭中雜亂無(wú)章的事務(wù)管理得井然有序,在各種行政事務(wù)方面幫助和服務(wù)于公司員工,通過(guò)安排主管日程、填寫(xiě)計劃列表、處理信息需求、制作數據報告、安排會(huì )談會(huì )議、接待客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)、維護記錄管理,完成文件歸檔等各項工作,從多方面綜合性地完成高質(zhì)量的行政管理工作。

  三、實(shí)習內容

  作為一名實(shí)習生我進(jìn)入了xxxx有限公司,擔任其汽車(chē)研究院院長(cháng)的行政助理。作為院長(cháng)助理,我主要負責的職務(wù)是:

  行政上包括公文的寫(xiě)作、會(huì )簽、復印、掃描及部門(mén)文件等資料的收/發(fā)、歸類(lèi)、存檔;接收集團及其他部門(mén)的各類(lèi)文件、聯(lián)絡(luò )函等;部門(mén)車(chē)間工具、固定資產(chǎn)等設施設備做好領(lǐng)用/借用登記,因此我接觸掌握了一些辦公用品,如傳真機、打印機等的基本操作,部門(mén)領(lǐng)導辦公室、會(huì )議室等日常清潔工作;人員來(lái)訪(fǎng)、會(huì )議等接待事宜對一些相關(guān)客戶(hù)的安排處理及經(jīng)理指示的傳達,了解了公司辦公的基本情況;負責部門(mén)用車(chē)(公司車(chē)輛)加油、辦理廠(chǎng)區行車(chē)通行證、部門(mén)電器電路故障,安排司機接/送客戶(hù)或領(lǐng)導;

  財務(wù)上負責部門(mén)各類(lèi)費用款項申請、報銷(xiāo),部門(mén)人員出差、辦理公司事務(wù)等產(chǎn)生的因公費用;采購上每個(gè)月要向公司領(lǐng)導申請購買(mǎi)勞保用品和車(chē)間所需要的工具及物料;人事上負責部門(mén)人員的考勤事宜及人員的入職、離職辦理情況,部門(mén)人員花名冊的整理。

  開(kāi)始實(shí)習時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會(huì )有些緊張,我所在的崗位和我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是完全不同的,不明白行政助理主要做什么,從何下手,同事們也很友善,會(huì )主動(dòng)告訴我我需要做什么,怎么做,讓我學(xué)到了更多有用的東西。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強度很大,有時(shí)候我會(huì )整個(gè)上、下午都在面對著(zhù)電腦打著(zhù)似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說(shuō)著(zhù)容易,做著(zhù)難,基本上每天都要收發(fā)文件及申請、核銷(xiāo)各種費用,手頭有許多事情需要完成,當然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì )亂。我偶爾在閑時(shí)也還會(huì )跟他們去車(chē)間,看他們裝車(chē)、拆車(chē),了解汽車(chē)上更多的知識,在辦公室,有時(shí)候就會(huì )看一些汽車(chē)方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn),不能把蘇學(xué)的專(zhuān)業(yè)給忘了,在以后找工作也可以給自己幾個(gè)選擇。

  剛開(kāi)始進(jìn)入辦公室工作的時(shí)侯,其實(shí)應該說(shuō)是學(xué)習的成分更大一些,對于領(lǐng)導安排下來(lái)的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì )感到沮喪,會(huì )覺(jué)得沒(méi)有信心,常常錯誤百岀,領(lǐng)導和同事們都很融洽,他們不但沒(méi)有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時(shí)還耐心的教會(huì )我解決問(wèn)題的方法,有時(shí)他們還會(huì )傳授他們的'工作經(jīng)驗給我,所有他們教會(huì )我的將使我一生受用。作為同事,他們真誠的關(guān)心,主動(dòng)幫我分擔消極的情緒開(kāi)導我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂(lè )的面對直到解決。讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導下,我虛心請教,認真學(xué)習。漸漸的,我感覺(jué)到工作沒(méi)有那么吃力了,逐漸變的輕松起來(lái),院長(cháng)對我的夸獎也漸漸的多了起來(lái)。

  四、實(shí)習總結或體會(huì )

  在這次實(shí)踐學(xué)習中,我學(xué)到了很多知識,這以后在我的工作中都會(huì )起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫(xiě)變改,并請周?chē)?jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導提出意見(jiàn)和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過(guò)反復推敲,最后定稿。對工作中存在的問(wèn)題,我積極動(dòng)腦,想辦法為領(lǐng)導獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在公司里,我們始終要保持精神飽滿(mǎn),以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。常規的機械的事務(wù)性工作,應該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復的工作,也需認真地對待才行。實(shí)習是我步入社會(huì )的第一課,它教會(huì )了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側面,學(xué)習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實(shí)習還告訴我,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生,還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度,無(wú)論大小認真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。

秩序部半年工作總結2

  20xx年上半年即將過(guò)去,下半年即將到來(lái)!

  本人xxx,于20xx年11月20日進(jìn)入公司,擔任E區秩序維護員一直至今,時(shí)間轉瞬即逝,轉眼我在花果園物業(yè)工作已經(jīng)一年多了。在這段時(shí)間里有辛酸、有快樂(lè )、有歡笑、有淚水。下面,就是我對自己20xx年上半年的工作總結:

  進(jìn)公司的這段時(shí)間,除了最近才交房不久的一期16棟,我擔任過(guò)其他所有的崗位,就從監控中心說(shuō)起吧,在監控中心剛剛啟用時(shí),班里找不到合適的人選,我正好是學(xué)電腦出身,張班長(cháng)就安排我到監控室值班,在監控調試員的幫助下,我很快掌握了視頻的拖放,錄像回放以及剪輯等操作,還有火災報警控制器的各項功能及操作。之后也毫無(wú)保留的教會(huì )了后來(lái)的`幾位女同事。

  當然,細心的工作是要交給女生來(lái)做的。我嘛!還是得出力氣。聽(tīng)從領(lǐng)導的安排被調至地下車(chē)庫,指揮車(chē)庫內的車(chē)輛安全有序行駛以及檢查車(chē)輛外觀(guān)是否完好,基本做到只要人在絕不會(huì )堵車(chē),發(fā)現車(chē)輛有破損第一時(shí)間上報并拍照記錄。

  兩個(gè)月后,還是因為學(xué)電腦,我被安排到道閘崗,對出入車(chē)輛進(jìn)行登記并檢查外觀(guān),以及對出入人員、物品進(jìn)行管控。

  直至現在做機動(dòng)巡邏崗,協(xié)助班長(cháng)和幫助各個(gè)崗位處理一些細小雜事。

  每個(gè)星期一次的訓練和培訓讓我能更好的熟悉業(yè)務(wù)和完成工作,鍛煉的身體的同時(shí)也讓我能夠正好的融入工作。其中學(xué)到了消防的基本知識及火災發(fā)生時(shí)的應對措施、指揮車(chē)輛的手勢、禮儀禮節、齊步行進(jìn)等等、在領(lǐng)導的幫助下,能較好的完成自己的本職工作。在車(chē)輛及人員把控方面、責任心方面自認為還是比較出色的。比如在道閘崗期間,由于地下負二層還在施工安裝機械車(chē)位,負一層車(chē)位嚴重不足,只要沒(méi)有通行證的車(chē)輛,都要進(jìn)行車(chē)牌、電話(huà)以及來(lái)訪(fǎng)地址的登記。盡最大努力不讓外來(lái)車(chē)輛蹭停,保證E區業(yè)主以及他們的客戶(hù)都能有地方停車(chē)。對拉進(jìn)拉出的物品進(jìn)行嚴格把控,堅決不讓不合規定的材料進(jìn)入,不給來(lái)路不明的物品放行。

  回顧這段時(shí)間的工作,雖然自己有所進(jìn)步,但仍然感覺(jué)自己有不少不足之處:

  1、知識滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等;

  2、本人工作與其他同事相比還有差距,不夠細心。

  在以后的工作中,請大家給予我監督與建議,我將努力改進(jìn)自己的不足,爭取獲得更好的成績(jì)。俗話(huà)說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻。

秩序部半年工作總結3

  時(shí)光飛逝,自xx年4月進(jìn)入天津市無(wú)縫鋼管廠(chǎng)以來(lái)已經(jīng)一年多了,這段時(shí)間我始終都是在專(zhuān)用管分廠(chǎng)進(jìn)行實(shí)習的。在這里我學(xué)習到了很多東西。在領(lǐng)導的安排下我先是在電工工段實(shí)習,然后于今年3月份調入電氣組。在這段時(shí)間里,我在老師傅的帶領(lǐng)下,結合之前在學(xué)校學(xué)習的理論知識,對我廠(chǎng)的鋼管生產(chǎn)基礎理論有了更深層次的了解,對生產(chǎn)工藝流程有了更進(jìn)一步的認識,對外圍設備和基礎電路也愈加熟悉了。

  xx年4月,我正式進(jìn)入無(wú)縫鋼管廠(chǎng)專(zhuān)用管分廠(chǎng),直接進(jìn)入電工工段進(jìn)行實(shí)習,由于剛進(jìn)廠(chǎng)的時(shí)候對于設備和線(xiàn)路還不是很熟悉,所以主要是跟隨師傅熟悉環(huán)境,了解外圍的電路及電氣設備,以及軋制的工藝流程的各個(gè)細節。在經(jīng)過(guò)了長(cháng)時(shí)間的實(shí)習之后,今年3月份我以?xún)?yōu)秀的表現進(jìn)入了電氣組繼續我的'工作和學(xué)習。在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)懷和帶領(lǐng)下,也為了確保生產(chǎn)和提高效率,我們經(jīng)常要做一些小的改造和創(chuàng )新。在參與這些項目的同時(shí)我也在不斷的積累經(jīng)驗、增長(cháng)見(jiàn)識。

  比如說(shuō),穿孔p1操作臺和操作室距離并不遠,但是在生產(chǎn)過(guò)程中一線(xiàn)操作工經(jīng)常要兩邊跑,就是因為p1操作臺根本無(wú)法實(shí)施控制,而只能在操作室進(jìn)行控制。為此我在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,對p1操作臺的故障進(jìn)行了排查,最終發(fā)現是連接兩端的網(wǎng)線(xiàn)被廢棄軋制工具砸斷了,正好倉庫還沒(méi)有這個(gè)型號的網(wǎng)線(xiàn),于是我們嘗試用紅黑麻花網(wǎng)線(xiàn)替代它,最終實(shí)現了p1操作臺的正常使用,保證了生產(chǎn)的效率。

  再有,水壓機操作臺,停料處有料的時(shí)候被測料是不能翻料的,可是相反的結果出現了,只有停料處有料的時(shí)候才能翻料否則就不能翻料。測水壓的過(guò)程是用plc和接近開(kāi)關(guān)控制的,可是在程序上找不到任何毛病,于是我們便在接近開(kāi)關(guān)處進(jìn)行查找,最終我們發(fā)現翻料處有一個(gè)接近開(kāi)關(guān)壞了,在更換了之后最終恢復正常。

  assel作為軋制過(guò)程中最重要的步驟之一,與最終成品品質(zhì)有著(zhù)莫大的關(guān)系。所以我們在此處的改造也是比較多的,經(jīng)常要根據具體情況做出相應的調整。最近的新產(chǎn)品219系列是以往我們從來(lái)都沒(méi)有生產(chǎn)過(guò)的,在工藝組做出計劃和改革方案之后,我們也對軋制過(guò)程做了細致的分析,我們一改往常的軋制速度,將軋制速度降低,避免速度過(guò)快造成毛管過(guò)彎而造成卡管現象,以保證鋼管可以順利的通過(guò)主機。在軋制出來(lái)之后,要用地滾把高溫的鋼管帶到;湸采,可是由于溫度過(guò)高經(jīng)常會(huì )對鋼管造成創(chuàng )傷,影響管子的品質(zhì)。針對這一問(wèn)題,我們特別在assel主機的一側加了兩臺風(fēng)扇,軋制完成之后,稍加冷卻后再將其用地滾拖出來(lái),保證了管子的質(zhì)量。

  輥道作為生產(chǎn)過(guò)程中的基礎設備經(jīng)常會(huì )被損壞,尤其是減速箱和電機都很容易損壞,這就要求電機是極其穩固的,不能伴隨著(zhù)運轉而大幅度擺動(dòng),為此我們研究在電機下面加一個(gè)底座并用支座與其焊接,這樣就可以達到固定的效果,減少電機因擺動(dòng)而造成的損傷了。

  作為生產(chǎn)二線(xiàn)的一員,盡自己最大的努力保證生產(chǎn),看到生產(chǎn)過(guò)程是如此的紅紅火火,心里自然是充滿(mǎn)了喜悅和自豪感。在今后的工作中,我會(huì )更加努力的工作,提高自身技術(shù)水平,為企業(yè)多做一些貢獻。

秩序部半年工作總結4

  物業(yè)秩序維護部在公司領(lǐng)導的指引下,團結全體隊員,以安全防范為重點(diǎn),規范服務(wù)理念為典范,不要忘記過(guò)去工作中所存在的問(wèn)題,加以整改和成功經(jīng)驗的推行。我們的巡邏員對各樓宇施工單位,超高、超寬材料從走火通道運送的跟進(jìn)監管,做好防范措施,防止碰撞欄桿、劃損公共設施,在巡查施工單位,協(xié)助檢查,施工人員有無(wú)施工出入證,有無(wú)審批的裝修許可證,材料是否按裝修指引堆放。是否配備滅火器、施工現場(chǎng)有沒(méi)有違規操作,或使用裝修無(wú)關(guān)的電器,生明火的安全隱患。

  與施工單位負責人共同協(xié)調來(lái)保障上述安全制度落實(shí)。出入門(mén)崗值班員、協(xié)助嚴格控制施工時(shí)限。施工人員不允許在小區留宿,無(wú)審批證明不得超時(shí)施工,加強公共區域的秩序維護和管理。通過(guò)巡查發(fā)現非本部出現的問(wèn)題,如衛生、機電、工程等及時(shí)以書(shū)面形式匯報處理,通過(guò)區域巡查,共查出違紀事件:消防器材被盜,在樓宇通道內隨地小便等,并做出處理和清潔。

  各樓宇消防應急燈,由于體積小,分布較分散,在實(shí)施監管過(guò)程中造成了一定難度,為防止被盜,給公司造成損失,通過(guò)請示批準,已采取了補救措施,對巡邏秩序維護員采取了崗位責任制。注重監管,注重負責的責任制度。在監管方面設立了多處定時(shí)打更點(diǎn),便于隨機抽查證實(shí)情況。通過(guò)巡查對區域監管,防盜、防破壞成績(jì)顯著(zhù),協(xié)助各職能部門(mén)工作。配合管理處完成了日常的保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責任制,制定了秩序維護員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來(lái)保障制度落實(shí)。

  在過(guò)去的一年里,在全體隊員的共同努力下,以主人翁精神、強烈的`工作責任感,圓滿(mǎn)完成了全年度安全防范、禮儀服務(wù)、共差勤務(wù)、后勤保障等工作。都是通過(guò)制度的逐步健全貫通落實(shí),并得到了公司職能部門(mén)在工作上協(xié)助和認可,涌現出以譚春龍、唐樹(shù)香、高瑞能等優(yōu)秀隊員。

  秩序維護隊所取得的成績(jì)主要有以下幾方面:

  1、加強隊伍的經(jīng)常性思想工作,以個(gè)別談心、樹(shù)典型,先進(jìn)性事例開(kāi)展表?yè)P與批評相結合。保持隊伍的穩定與純潔。

  2、建立建主崗位責任制,進(jìn)一步細化指引,現場(chǎng)模擬演示在日常工作體現服務(wù),先進(jìn)帶后進(jìn),開(kāi)展比學(xué)趕幫。

  3、編制崗位細化到人,設定在崗位工作中跟進(jìn)檢查落實(shí),如按時(shí)簽到,門(mén)崗值班訪(fǎng)客登記,各班簽名,便于抽查登記情況。來(lái)保障制度的落實(shí)。

  4、明確崗位工作職責,抓紀律松懈、工作責任心不強,以王國武等五名保安員的違紀為重點(diǎn)幫教對象。在后期工作中有明顯的改進(jìn)。

  5、對新入職隊員的培訓,抽查考核,合格上崗,便于進(jìn)一步監管落實(shí)到位。

  6、制定秩序維護部服務(wù)質(zhì)量考核辦法,獎罰細則,樹(shù)正氣,從而提升隊伍工作能力。

  7、當然在日常的工作中存在著(zhù)很多不足,主要表現在個(gè)別隊員工作責任心不強,紀律觀(guān)念淡薄,團隊意識欠缺,只要求組織照顧。已幫教、引導,但是作用不大,喜歡亂講,不實(shí)事求是,工作能力差,團結觀(guān)念不夠,溝通能力欠缺,同事之間言語(yǔ)粗暴,團隊協(xié)助工作,依賴(lài)性強,導致同事間產(chǎn)生內部矛盾。

  8、個(gè)別隊員工作意識差,只求過(guò)得去,過(guò)得硬,導致在某些工作崗位出現監管脫節。

  9、服務(wù)意識不夠,自覺(jué)性差,禮儀禮節有待提高,儀表著(zhù)裝有待改進(jìn)。落實(shí)工作任務(wù)不堅決,主要表現在同樣的問(wèn)題反復強調。

  10、夜班值班有個(gè)別隊員精神不振,巡查打更不及時(shí)。

  11、個(gè)別隊員在工作中主動(dòng)性、處理問(wèn)題的靈活性,落實(shí)任務(wù)質(zhì)量上還需提升。保證日常工作落實(shí)質(zhì)量品質(zhì)。

秩序部半年工作總結5

  我社區20xx年以來(lái),按上級20xx年黨建工作的具體要求,在街道黨工委的正確領(lǐng)導下,在轄區各單位的大力支持和轄區居民群眾的積極參與下,社區以黨建工作為核心,組織和帶領(lǐng)廣大社區居民開(kāi)展黨的建設、精神文明建設和社區建設活動(dòng),積極找準服務(wù)群眾,服務(wù)黨員,服務(wù)社區發(fā)展的立足點(diǎn)和結合點(diǎn),進(jìn)一步推進(jìn)和諧社區建設上新的水平,F將20xx年社區黨建工作總結如下:

  一、加強組織管理,提高隊伍建設水平。

  為了進(jìn)一步提高社區黨員意識,以“提升服務(wù)水平,構建和諧社區”為主題的社區創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),認真踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān),結合黨員隊伍現狀,嚴格落實(shí)社區黨支部的“三會(huì )一課”制度,落實(shí)各項長(cháng)效管理機制,發(fā)揮黨組織生活對黨員的'教育、管理、監督作用,堅持支部學(xué)習制度,經(jīng)常性強化思想教育,并不定期召開(kāi)全體黨員座談會(huì ),廣泛收集群眾意見(jiàn)和要求,協(xié)助做好社區的各項工作。今年初,在我們舉辦的社區工作人員培訓班上,講授了“社區黨組織和干部隊伍建設。為了慶祝建黨89周年,結合“法律進(jìn)社區”活動(dòng)重要內容,我們社區還開(kāi)展了多場(chǎng)法制講座,重點(diǎn)講解了修改后的《選舉法》。另外社區先后組織黨員干部觀(guān)看《xx大代表:林丹》、《艾滋病的傳播》、《華陽(yáng)社區我們的家》、《陳慶林和流動(dòng)黨支部》等電教片,并通過(guò)開(kāi)展“黨員走前頭,服務(wù)創(chuàng )品牌”等主題實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步增強黨員崗位奉獻、服務(wù)的使命和責任意識。同時(shí),繼續做好黨員發(fā)展工作,加強對入黨積極分子培養教育和考察,今年培養積極分子2人。

  二、借助各方資源,深化黨建共建活動(dòng)。

  今年我們社區繼續與單位黨組織開(kāi)展黨建共建聯(lián)創(chuàng )活動(dòng),通過(guò)簽訂黨建共建協(xié)議書(shū),落實(shí)共建協(xié)議項目,成立了社區黨建共建聯(lián)席會(huì ),成員由社區單位主要領(lǐng)導、居民代表組成,黨建共建聯(lián)席會(huì )每季度召開(kāi)一次會(huì )議,共同商討社區建設與發(fā)展,有效促進(jìn)社區黨建“事務(wù)共商,資源共享,難題共解,文明共創(chuàng ),活動(dòng)共辦”各項工作的開(kāi)展,進(jìn)一步形成了構建和諧社區工作合力。

  三、加強信息庫建設,落實(shí)黨員信息化管理。

  認真按照街道黨工委的要求,做好黨組織和黨員信息的采集工作,進(jìn)一步完善社區黨組織和黨員信息庫建設。對年齡偏大,行動(dòng)不便的老黨員,采取逐戶(hù)上門(mén)采集相關(guān)資料;對流動(dòng)黨員,積極通過(guò)電話(huà)聯(lián)系或與他們的家屬聯(lián)系,掌握最新資料,促進(jìn)了黨員信息資料的準確、完整。黨員隊伍的不斷壯大,進(jìn)一步促進(jìn)了黨員示范帶動(dòng)作用的發(fā)揮,今年我社區志愿者們,他們發(fā)揮各自特長(cháng),為社區居民提供醫療服務(wù)、檢修電路、維修家電等多項服務(wù),人盡其才,積極參與社區文明和諧創(chuàng )建工作。

  四、堅持關(guān)懷、激勵、扶持機制。

  社區黨支部本著(zhù)“服務(wù)黨員、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展”的原則,積極整合資源,搭建黨員服務(wù)平臺,促進(jìn)黨員關(guān)懷、激勵、扶持機制得到落實(shí)。對所有黨員的職業(yè)情況進(jìn)行了摸底調查和登記,面向下崗失業(yè)黨員及弱勢群體的救助和社會(huì )服務(wù),面向社會(huì )單位的社會(huì )化服務(wù)以及下崗失業(yè)人員的再就業(yè)和社會(huì )保障服務(wù),始終堅持把解決民生問(wèn)題作為一項重要民心工程來(lái)抓。依托黨員志愿者隊伍,積極為轄區特困黨員和下崗職工服務(wù),今年來(lái),社區黨支部逢年過(guò)節就組織走訪(fǎng)慰問(wèn)了困難、重病黨員,并送上慰問(wèn)金,讓社區黨員群眾感受到黨組織的關(guān)懷與溫暖。

  五、深化社區文明創(chuàng )建,提升文明和諧水平

  1、社區堅持以各重大節日、紀念日為載體,積極開(kāi)展富有實(shí)效的為民服務(wù)活動(dòng),做到周周有主題,月月有新意。特別是今年,社區組織黨員志愿者60多人進(jìn)入沿街經(jīng)營(yíng)門(mén)點(diǎn)進(jìn)行文明創(chuàng )建宣傳,“五五”普法宣傳和計劃生育知識宣傳,散發(fā)宣傳材料3000余份!5·12”防災減災宣傳日組織各社區黨員志愿者開(kāi)展各類(lèi)宣傳活動(dòng),在活動(dòng)現場(chǎng),志愿者們向過(guò)往居民發(fā)放宣傳單,現場(chǎng)解答問(wèn)題。受到群眾的好評。

  2、優(yōu)化人居環(huán)境,鞏固社區區整治成果。為創(chuàng )建整潔、優(yōu)美、舒適、溫馨的人居環(huán)境,切實(shí)按照“溝通、路平、整潔、有序、美化”的小區整治的五項基本標準,組織社區黨員入黨積極分子及志愿者開(kāi)展了義務(wù)清除牛皮癬、清理亂堆放等志愿服務(wù)活動(dòng),以示范作用帶動(dòng)了社區群眾的共同參與,也使得社區各企業(yè)領(lǐng)導從不支持到積極配合,在財力、物力、人力上都給予極大的幫助。大力開(kāi)展全日制保潔、門(mén)前三包等工作,并設置健康教育、環(huán)保衛生宣傳專(zhuān)欄,不斷更新專(zhuān)欄內容。并結合開(kāi)展愛(ài)國衛生運動(dòng),在春夏及雨水過(guò)后蚊蟲(chóng)容易滋生期進(jìn)行藥殺滅蚊,并重點(diǎn)對空置地、下水道、公共密集型場(chǎng)所投放除“四害”藥物,積極開(kāi)展了防控甲型h1n1流感為重點(diǎn)的健康教育講座,,不斷提高了社區居民衛生和防病意識。今年社區結合街道黨工委中心工作,繼續深化創(chuàng )建活動(dòng),在“為民”、“富民”、“安民”、樂(lè )民”工作取得了一定的成效,得到了廣大居民的好評,也為爭創(chuàng )平安和諧社區工作做出了貢獻。

  在接下來(lái)的工作中,我們社區將以創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)工作為契機,全面加強社區民主建設和自治管理,圍繞“保增長(cháng)、保民生、保穩定”目標任務(wù),努力拓展以居家養老為亮點(diǎn)的服務(wù)項目,更好維護居民利益,增強社區居民對社區的認同感和歸屬感,以社區服務(wù)帶動(dòng)整個(gè)社區建設,把我們生活的家園建設得更加和諧、更加美好,我們有信心把社區黨建工作開(kāi)展得更活、更富成效,真正成為基層黨建工作的一個(gè)品牌和亮點(diǎn)。

秩序部半年工作總結6

  時(shí)光飛逝,眨眼間到了(年份)中旬了,在此半年中,秩序維護部齊心協(xié)力完成公司布置的各項任務(wù),現將上半年度工作具體情況總結如下:

  一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設,責任第一、安全第一。

  1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏(yíng)得信賴(lài)

  公司通過(guò)強化管理準則,加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,加強現場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規范要求保安部人員的禮節禮貌、著(zhù)裝、衛生等,同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內重點(diǎn)部位及業(yè)主的車(chē)輛安全,通過(guò)方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準,得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評,贏(yíng)得了業(yè)主的信賴(lài),協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。

  2、預防為主、重點(diǎn)布控,措施到位,消除隱患

  在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下,通過(guò)制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實(shí)防火、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關(guān)部門(mén)的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保各小區萬(wàn)無(wú)一失。針對特別區域實(shí)行重點(diǎn)監控。

  3、完善設施、有備無(wú)患

  通過(guò)公司領(lǐng)導親臨現場(chǎng)指導,安保部將各小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區消防設施設備維修保養計劃,使各小區消防設施設備不但做到正常運行而且延長(cháng)使用年限。保障線(xiàn)路暢通、正常使用,對各小區內應急疏散燈、安全出口進(jìn)行補裝和更換。同時(shí)對消防器材實(shí)行分區管理、檢查、維護并落實(shí)到人。按照公司要求,組織各小區員工進(jìn)行消防演習,消防演習的成功演練,得到了相關(guān)部門(mén)及公司員工的好評。

  二、嚴格管理、提升品質(zhì),改變觀(guān)念、創(chuàng )新管理

  1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,保安部參照行業(yè)規范對保安員進(jìn)行專(zhuān)題培訓,重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

  2、安全管理部按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓,對保安一線(xiàn)崗位做好培訓工作。通過(guò)培訓提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

  思想工作是一切工作的生命線(xiàn),針對保安部的實(shí)際情況,引導保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉變觀(guān)念。物業(yè)管理圈。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進(jìn)心、培養精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深奧的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀(guān)能動(dòng)性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內涵的真諦的理解及運用。保安部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的.過(guò)程中體現自身價(jià)值,并感受人生樂(lè )趣。

  三、車(chē)輛及進(jìn)出人員的管理

  1、嚴格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規定執行,控制小區內的車(chē)輛,保證別墅區內環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。

  2、加強保安員的手勢、語(yǔ)言方面的培訓工作。

  3、為保證業(yè)主車(chē)輛的安全,對外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規范,要求必須有物業(yè)辦開(kāi)具出的門(mén)證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,全年未發(fā)生盜車(chē)、丟車(chē)事件。

  4、嚴格執行外來(lái)人員及施工人員登記制度,及時(shí)辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理解決。

  總結過(guò)去、展望未來(lái),整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升服務(wù)目標,以利于來(lái)年在保安部各項工作更好的全面展開(kāi)。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn):

  1、服從領(lǐng)導的領(lǐng)導和指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續跟進(jìn)落實(shí)。

  2、骨干人員文化修養、專(zhuān)業(yè)知識和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項目制定的管理規范尚未全部落實(shí),保安部將針對問(wèn)題加強教育培訓。

  3、服務(wù)質(zhì)量的提高:保安部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導在與不在都一個(gè)樣的服務(wù)標準。通過(guò)巡查對區域監管,防盜、防破壞成績(jì)顯著(zhù),協(xié)助各職能部門(mén)工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來(lái)保障制度落實(shí)。

  4、反復出現的問(wèn)題:有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節禮貌不主動(dòng),服務(wù)不周到,處理問(wèn)題應變不靈活,這些問(wèn)題嚴重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實(shí),力爭有明顯提升,收到好的效果。

秩序部半年工作總結7

  20xx年已經(jīng)過(guò)去了,在物業(yè)領(lǐng)導的正確大力支持下,物業(yè)秩序部全體隊員齊心協(xié)力,共同努力為物業(yè)的安全保衛做出了積極的貢獻。

  一、20xx年具體工作:

  1、確保了小區整年無(wú)安全治理事故

  物業(yè)秩序部在繼續腳踏實(shí)地抓好小區日常安全治理工作的落實(shí),加強小區日常安全巡檢和巡檢監督治理,確保了整年無(wú)偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區正常的工作和生活秩序。

  2、季節性和階段性工作得到有效落實(shí)。

  針對每階段的情況,物業(yè)秩序部對季節性和階段性工作提前做好充分預備,對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實(shí),做到貼安全提示,保安員在剛告知的行動(dòng)。由于工作認真,半年來(lái)我們保安共抓獲了偷盜業(yè)主財產(chǎn)的犯罪分子二名,已經(jīng)交派出所處理。均得到了業(yè)主與領(lǐng)導的嘉獎與肯定。

  3、積極跟進(jìn)新車(chē)輛登記。

  年后根據小區新車(chē)輛比較多,新車(chē)無(wú)登記的,老業(yè)主換牌子的,保安進(jìn)行了一車(chē)一問(wèn),跟蹤登記,排查記錄,確保小區一車(chē)一記,終于這樣的勞動(dòng)和勤奮,共處理刮、碰、砸、車(chē)事件共20多余起,我們的勤奮做到了業(yè)主的認可。

  4、針對堵門(mén)口車(chē)輛現象。

  對A4大門(mén)里側堵道現象物業(yè)領(lǐng)導則對此事很重視,利用廢棄物品,和有限的'物資把A4道路兩邊的車(chē)輛規劃的無(wú)擋、掛、堵、車(chē)的現象,業(yè)主紛紛叫好,也實(shí)現了物業(yè)本著(zhù)時(shí)時(shí)為業(yè)主分憂(yōu),時(shí)時(shí)服務(wù)的宗旨。

  5、內部治理方面的進(jìn)步。

  物業(yè)秩序部在年后將12小時(shí)工作制調整為24小時(shí)工作制,有效緩解了招聘壓力解決了20xx年下半年至12年年后長(cháng)期影響保安治理的嚴重缺編、缺崗、單個(gè)崗位的問(wèn)題。同時(shí)我部針對12小時(shí)工作制與24工作制的差異,對部分治理制度進(jìn)行了適度調整,以確保在工作質(zhì)量與標準不下降的前提下促進(jìn)隊伍穩定。

  6、培訓禮節禮貌。

  全年,物業(yè)秩序部調整培訓思路,培訓的重點(diǎn)側重放在隊伍的整體形象、禮節、服務(wù)意識,以及工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應用上,促進(jìn)員工在處理崗位問(wèn)題時(shí)能逐步達到“理”與“禮”相結合,“原則性”與“靈活性”相結合,取得了一定的成效。

  二、來(lái)年工作思路

  1、將安全治理工作列為第一重點(diǎn),了解小區和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全治理工作的落實(shí)、檢查、監督工作,確保小區的安全與秩序。

  2、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與員工的溝通,把握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩定。

  3、積極配合公司行政治理工作,實(shí)行績(jì)效治理制度,使獎懲得到有效落實(shí),以此提高員工的工作積極性與競爭力。

  4、逐步完善小區停車(chē)場(chǎng)及車(chē)輛治理。爭取做到讓業(yè)主安全暢通的出行。

  5、加強小區安全防范,排查安全隱患,定時(shí)定點(diǎn)巡邏,實(shí)施嚴格監督,夜班無(wú)睡崗,白天無(wú)事故。

  6、加強訓練,熟悉小區各個(gè)角落情況,以及保安工作靈活性,思想開(kāi)闊。

  7、保持時(shí)時(shí)刻刻服務(wù)的宗旨,爭取更大的成績(jì)。

  來(lái)年及今后的工作要求會(huì )更高,難度會(huì )更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定會(huì )踏踏實(shí)實(shí)認真落實(shí)領(lǐng)導的命令,承認困難,但是不畏懼困難,我們將迎難而上,做好工作,達到讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意,也交給小區業(yè)主的高質(zhì)量的答卷并認可。以上是我20xx年的工作總結,有不到、不妥、不對之處,請求領(lǐng)導批評指正。

秩序部半年工作總結8

  回首過(guò)去這半年我秩序維護部的工作,在公園物業(yè)服務(wù)處領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)以及各部門(mén)的大力支持和配合下,充分調動(dòng)員工積極性,以安全管理工作為基礎,以杜絕安全事故隱患發(fā)生為切入點(diǎn),加大對游人游園違規行為的監督力度,保障文明游園,以游人的無(wú)抱怨、無(wú)投訴為基礎,管理無(wú)漏洞為導向。經(jīng)過(guò)一年不懈的堅持努力,今年我們在安全文明管理、服務(wù)質(zhì)量和工作效率以及員工隊伍整體形象等方面取得了一定成績(jì),但也存在不足之處,F具體總結如下:

  一、秩序維護部的思想教育及培訓

  保安工作的順利展開(kāi)與員工的業(yè)務(wù)技能和職業(yè)素質(zhì)息息相關(guān),為此,我部門(mén)加強了員工的思想教育和業(yè)務(wù)培訓,取得了良好的成績(jì)。秩序維護部工作崗位點(diǎn)多、面廣,人數分散,無(wú)法集中,為此給管理者帶來(lái)很大的難度。我部按照服務(wù)處領(lǐng)導的安排,重點(diǎn)從秩序維護人員的思想入手,著(zhù)手抓培訓,對沒(méi)有參加崗前培訓的員工進(jìn)行補訓,對新員工進(jìn)行試用培訓,通過(guò)考核即可留下,不合格則將其勸退,對在職秩序維護員進(jìn)行一周一次會(huì )議培訓,其中包括崗位形象、崗位紀律、崗位規范及行為,要求每位員工必須熟悉園區設施設備的種類(lèi)和數量,并嚴格執行公司班前早會(huì )、崗位交接和班后總結等有關(guān)要求。

  作為主管,每周分別前往各公園召開(kāi)秩序維護員工作會(huì )議,總結上周工作情況,安排下周具體工作,將安保工作落實(shí)到一線(xiàn),傳達至每一位員工心中。除此之外,我部還組織員工學(xué)習《公司員工手冊》、《秩序維護員作業(yè)指導書(shū)》等公司各項規章制度以及安全事故處理、交通規則法律法規等,使每位員工從內心深處認同公司管理理念,因此提高了秩序維護部從上到下的凝聚力和向心力,為日常工作的有序展開(kāi)提供了強大的思想保障。我部門(mén)根據軍事培訓計劃,在(時(shí)間)組織保安隊員進(jìn)行軍體、隊列、齊步、跑步等各類(lèi)軍事化訓練和服務(wù)意識的鍛煉,加強了每個(gè)員工的.服務(wù)意識和服務(wù)技巧。不僅如此,還專(zhuān)門(mén)對公園秩序維護的督導及保安進(jìn)行了文明禮貌、崗位形象、著(zhù)裝發(fā)型的培訓,形成了文明勸阻、和諧維護的良好工作形象和作風(fēng),得到了游人的一致好評。

  今年以來(lái)我秩序維護部共組織軍事化訓練68次,綜合思想教育22次,每次培訓時(shí)間都長(cháng)達一小時(shí)以上,為了檢驗培訓效果,及時(shí)發(fā)現杜絕工作中出現的薄弱環(huán)節,我部們特此加強了對秩序維護隊員日?己伺嘤栆约鞍肽、年終考核等一系列針對措施。通過(guò)此次考核,我部秩序維護員的整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度都有了很大的提升和改良,為我公園服務(wù)處樹(shù)立了良好的形象,為物業(yè)服務(wù)工作打下了堅實(shí)牢固的基礎。

  二、規范、落實(shí)各項管理制度

  通過(guò)對這半年工作的匯總,在管理中一些舊規章制度逐漸暴露出些許缺憾,為避免制度給管理帶來(lái)的弊端和給管理造成的難度,我部門(mén)多次召開(kāi)班組會(huì )議,收集采納合理意見(jiàn),在服務(wù)處領(lǐng)導的指導下,結合我服務(wù)處實(shí)際情況研究新的管理制度,使《秩序維護員管理規定》和《秩序維護員職業(yè)》逐步規范,在平日里要求我部門(mén)員工認真做好人員簽到、交接班記錄、安全巡查記錄、設施設備清點(diǎn)等各項記錄。我部門(mén)在規范制度的同時(shí)極其重視員工的學(xué)習,讓每位員工都能夠深入了解制度、遵守制度,能夠嚴格以公司的各項規章制度衡量和要求自己。自今年起,公園亂停放車(chē)輛現象極為嚴重,因此我部門(mén)員工的工作展開(kāi)難度也逐漸加大,在做好勸離工作的同時(shí)于上下班高峰期加派人手進(jìn)行禮貌勸離工作,對車(chē)主不再現場(chǎng)的車(chē)輛進(jìn)行貼條警告,經(jīng)過(guò)大家的齊心協(xié)力,整治工作也看到了成效,亂停放的車(chē)輛明顯有了減少。

  針對秩序維護部實(shí)際情況,這半年來(lái),我部始終將對各班長(cháng)的管理作為工作重點(diǎn),實(shí)行班長(cháng)負責制,讓管理權充分得到發(fā)揮,一定程度上避免了因管理區域較大查崗不易的受限性,使日常存在的問(wèn)題得到相對及時(shí)的處理。在此基礎上,我部還加大了管理人員的查崗力度,要求班長(cháng)8小時(shí)工作必須進(jìn)行不少于6次的不定時(shí)查崗工作,特別是在交接班期間,班長(cháng)必須清查所有園區的設施設備運作情況,并做出詳細記錄,一旦發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報處理,通過(guò)不間斷的查崗,杜絕和減少以往容易出現值班人員脫崗、園區設施設備損壞等現象。在管理中還要求各班長(cháng)從細節著(zhù)手,從保安的內務(wù)和日常值班抓起,不斷規范和統一保安值班室的內務(wù)和保安值班交接班標準,規范值班人員職崗的言行舉止,處處以軍人的要求嚴格要求每位成員,使秩序維護員的形象得到提升,得到廣大游人和業(yè)主的一致贊揚。

  三、做好安全管理工作,排查安全隱患,防止事故發(fā)生。

  安全工作是秩序維護部的重中之重,一年來(lái),我部始終將安全作為主要工作,從年初起我部就制定了相對的管理計劃,在日常工作中認真檢查,每月堅持對所有公園廣場(chǎng)進(jìn)行檢查,元其是電子廣場(chǎng)因其商鋪較多,人流量較大,檢查更應加強范圍和力度,杜絕安全隱患發(fā)生,通過(guò)我部所有員工的一致努力,一年來(lái)我部共抓獲盜竊公共

  設施人員10多人次,在一定程度上,為公司挽回了經(jīng)濟損失。

  在這半年的時(shí)間中,我秩序維護部工作雖取得了一定成績(jì),可人員的綜合素質(zhì)還有待提高,人員的流動(dòng)性較大,針對這些不足和缺憾,我部深刻總結教訓經(jīng)驗,努力糾正。下半年新的機遇和挑戰,秩序維護部必須立足本職,結合實(shí)際,層層抓起,我們堅信在服務(wù)處領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在秩序維護部全體員工的齊心努力下,我公園服務(wù)處必將越來(lái)越好。在明年的工作中,我秩序維護部會(huì )一如既往的為公司的發(fā)展竭盡全力,希望在來(lái)年取得更好的成績(jì)。

秩序部半年工作總結9

  行政管理指一切社會(huì )組織、團體對有關(guān)事務(wù)的治理、管理和行政管理學(xué)執行的社會(huì )活動(dòng),大學(xué)實(shí)習生之所以會(huì )選擇這個(gè)工作職位,與其對人的鍛煉性是成正比的。

  xx年x月x日,作為一名實(shí)習生我進(jìn)入了歐拓公司,擔任行政助一職;仡欁约涸跉W拓兩個(gè)多月日出日落的時(shí)光,心中有很多體會(huì )。通過(guò)實(shí)習讓我增長(cháng)了見(jiàn)識,積累了經(jīng)驗,在觀(guān)念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在實(shí)習過(guò)程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識,從而更高更遠的看待問(wèn)題。

  作為助理,我主要負責的職務(wù)是公文的寫(xiě)作、復印、接受、傳達、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。同時(shí),我還要協(xié)助行政經(jīng)理做好公司人事的工作,做好招聘,新員工入職及物品發(fā)放工作和各項安排,分類(lèi)整理公司人員請假,辭職,工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。

  此外,辦公用品的采購,工作餐的訂購,快遞郵件的收發(fā),勞保用品的管理都在我的職責范圍內。主管說(shuō)過(guò),在人力行政部,我們的客戶(hù)就是員工,只有是員工滿(mǎn)意,才是對工作是否做好的標準。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強度很大,有時(shí)候我會(huì )整個(gè)上、下午都在面對著(zhù)電腦打著(zhù)似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯會(huì )奔波各處,安排面試,入職及簡(jiǎn)單的培訓,偶爾還會(huì )要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續,星期天還會(huì )額外加班整理公司的各種文件,由于我的.任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說(shuō)著(zhù)容易,做著(zhù)難,每天要發(fā)傳真、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì )亂。

  開(kāi)始實(shí)習時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會(huì )有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝,對于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了一堂禮儀課。主管更是愿意教我,把一些事情交給我自己去處理,鍛煉我的能力,每次我有問(wèn)題都會(huì )耐心解答,循循善誘。在工作的間隙,我也會(huì )更多的關(guān)注其他同事的工作方法,思維方式,讓自己里理念能和他們他們靠近,就能提高我的工作效率。

  在這2個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習中,我學(xué)到了很多知識,這以后在我的工作中都會(huì )起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫(xiě)變改,并請周?chē)?jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導提出意見(jiàn)和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過(guò)反復推敲,最后定稿。對工作中存在的問(wèn)題,我積極動(dòng)腦,想辦法為領(lǐng)導獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會(huì )議,所以在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數,知道助理的職責是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,我始終要保持精神飽滿(mǎn),以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決的工作作風(fēng)是應該堅決反對的,即使是常規的機械的事務(wù)性工作,也應該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復的工作,看似容易,其實(shí)難,需要認認真真地對待才行。

  經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習,當然也發(fā)現了一些公司存在的漏洞及不合理的安排。如:

  1.公司培訓制度不完善,新員工的培訓不到位,導致員工對公司的文化等不能夠深刻理解。建議完善員工培訓制度,加強自身的素質(zhì)而不是一味的關(guān)注缺勤。

  2.采購制度不合理,后勤管理混亂,一些規定性制度沒(méi)有很好的完成。導致勞保辦公用品購買(mǎi)程序重復,資源的浪費。建議完善采購制度,明確購買(mǎi)管理體系,提高資源利用效率,節省公司開(kāi)銷(xiāo),更好的服務(wù)員工。

  3.車(chē)間環(huán)境不理想,福利較少。建議增加員工福利,改善車(chē)間環(huán)境,以更好的留住老員工,招聘更多的新員工,以發(fā)展壯大公司。

  4.物業(yè)保安制度不完善。由于公司為租用的廠(chǎng)房,沒(méi)有正規的物業(yè)和保衛,導致人員進(jìn)出混亂,雖然近期來(lái)有所好轉,但是仍舊不盡如人意,財產(chǎn)安全得不到保障。

  實(shí)習是我步入社會(huì )的第一課,它教會(huì )了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側面,學(xué)習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。

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