勞動(dòng)仲裁工作總結（精選13篇）
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？以下是小編整理的勞動(dòng)仲裁工作總結，歡迎閱讀與收藏。
勞動(dòng)仲裁工作總結 1
一、依法處理勞動(dòng)爭議，維護雙方合法權益
截止20xx年xx月底，我股共接到申請勞動(dòng)爭議仲裁案件9件，作出不予受理案件3件，受理勞動(dòng)爭議仲裁案件6件，現已結案5件，1件審理中止，1件正在處理過(guò)程中，實(shí)際涉及金額193880.8元，其中為勞動(dòng)者追償工傷待遇金額167961.4元，為勞動(dòng)者補繳養老保險金25919元。
二、狠抓落實(shí)，切實(shí)做好新時(shí)期勞動(dòng)保障信訪(fǎng)維穩工作
共處理來(lái)信來(lái)訪(fǎng)案件25起，來(lái)訪(fǎng)人員36人，其中涉及養老保險投訴8起，涉及職工12人，工傷投訴7起，涉及職工10人，其他投訴案件10起，涉及職工14人，均做到了事事有回音，件件有落實(shí)。
三、依法加強勞動(dòng)合同管理，規范企業(yè)勞動(dòng)用工
截止20xx年xx月底，新簽、補簽勞動(dòng)合同271份，解除勞動(dòng)合同132份。
20xx年勞動(dòng)仲裁工作謀劃
�。ㄒ唬└愫脛趧�(dòng)爭議實(shí)務(wù)培訓，組織企業(yè)勞資人員學(xué)習相關(guān)法律法規，大力宣傳人事勞動(dòng)仲裁相關(guān)法律、法規，幫助用人單位和勞動(dòng)者提高依法用工意識，最大程度地發(fā)揮仲裁維護勞動(dòng)關(guān)系當事人合法權益的作用；
�。ǘ┘哟髣趧�(dòng)爭議預防、受案和處理力度，努力提高勞動(dòng)爭議處理能力，切實(shí)有效地維護勞動(dòng)者的合法權益；
�。ㄈ┮钥h、鎮、企業(yè)勞動(dòng)爭議調解三級網(wǎng)絡(luò )為基礎，推動(dòng)勞動(dòng)爭議“大調解”機制的建立和健全。構筑勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調平臺，建立多元化勞動(dòng)爭議預防調解體制；
�。ㄋ模┞鋵�(shí)工作職責、優(yōu)化辦案程序、規范辦案行為，改進(jìn)辦案方式、強化責任意識、創(chuàng )新工作體制。加強仲裁中心內部管理和隊伍建設著(zhù)手，不斷借鑒學(xué)習經(jīng)驗，提高勞動(dòng)仲裁服務(wù)水平，培養高素質(zhì)的仲裁員隊伍。以“快立、快審、快調、快結”為原則，深入創(chuàng )建勞動(dòng)爭議“陽(yáng)光仲裁”品牌。
�。ㄎ澹┌凑铡皩俚毓芾�、分級負責，誰(shuí)主管、誰(shuí)負責，依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題”的信訪(fǎng)工作原則，從規范化管理入手，進(jìn)一步完善信訪(fǎng)維穩工作制度，建立信訪(fǎng)維穩長(cháng)效機制。
�。┘哟笮麄髁Χ�，增加勞動(dòng)合同意識。繼續廣泛深入地開(kāi)展《勞動(dòng)法》及相關(guān)法律、法規的.宣傳教育活動(dòng)，提高全民法律意識，增強用人單位經(jīng)營(yíng)管理人員和勞動(dòng)者的法制觀(guān)念，樹(shù)立自覺(jué)遵守法律法規、履行勞動(dòng)合同義務(wù)的意識，避免勞動(dòng)合同雙方當事人的違法違約行為，為勞動(dòng)合同制的運行奠定扎實(shí)的思想基礎。
勞動(dòng)仲裁工作總結 2
20xx年，在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，認真履行崗位職責，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身素質(zhì)和工作能力都有了較大提高�，F將工作情況總結如下：
一、認真學(xué)習，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
學(xué)習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為勞動(dòng)人事?tīng)幾h仲裁工作隊伍的一名新丁，時(shí)刻感到自己肩負的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與實(shí)際工作要求都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，利用工作之余，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，認真學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想。在堅持政治學(xué)習的同時(shí)，還積極加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習與涉取，認真學(xué)習相關(guān)法律法規，借鑒吸收外地先進(jìn)辦案經(jīng)驗，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，從而實(shí)現工作的主動(dòng)性，提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、盡職盡責，努力完成好本職工作及領(lǐng)導交辦的其他工作
積極參與勞動(dòng)爭議案件的受理裁審工作，20xx年市本級勞動(dòng)人事?tīng)幾h仲裁院處理各類(lèi)勞動(dòng)糾紛145件，其中參加處理勞動(dòng)爭議案件142件，參與率達98%，涉案金額約285萬(wàn)元，結案率達97%，已超額完成上級下達的年終勞動(dòng)爭議仲裁結案率92%的績(jì)效考評任務(wù)指標，并按照檔案管理要求完成歸檔工作。
三、扎實(shí)工作，踐行“司法為民”要求
進(jìn)入仲裁院這個(gè)準“準司法”系統是我的一次人生角色重要定位，我信守“以法為準，以人為本，以德為先”的工作理念。在工作中嚴格按要求，認真細致、高質(zhì)高效地做好案受理、法律文書(shū)送達、庭前準備、庭審記錄、參與案前協(xié)調等各項工作，在處理的各類(lèi)勞動(dòng)爭議案件中均能秉公辦理，并從中學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)技能知識。
四、問(wèn)題不足及來(lái)年
總結一年來(lái)的工作與得失，我感觸極深，我深知雖然工作上取得了一點(diǎn)成績(jì)，但還存在許多不足與問(wèn)題，我的`工作績(jì)效離領(lǐng)導的要求，與組織的期望還有許多急待改進(jìn)與完善的地方，突出表現在：一是對法律條文的熟練掌握還有相當一段距離，在法律運用上理論與實(shí)踐結合不太緊密；二是工作業(yè)務(wù)水平還不高，學(xué)習范圍還不夠寬。這些我都將在今后的工作中認真加以對待并著(zhù)力加以加進(jìn)與提高，從而使自己逐步具備多方面的工作素養。
勞動(dòng)仲裁工作總結 3
在局黨組的正確領(lǐng)導下，在市勞動(dòng)爭議仲裁科的業(yè)務(wù)指導下，認真完成了年初我股預定的各項任務(wù)。我股勞動(dòng)爭議仲裁、勞動(dòng)信訪(fǎng)、合同鑒證工作以“三個(gè)代表”重要思想為指導，全面貫徹落實(shí)黨的'十六大和十六屆四中全會(huì )精神，緊緊圍繞我縣勞動(dòng)保障工作的中心任務(wù)，加強仲裁隊伍建設，堅持“預防為主、調解為主、基層為主”的原則，逐步建立多層次、多渠道的勞動(dòng)爭議調解網(wǎng)絡(luò )，繼續堅持“雙維護”宗旨，加大勞動(dòng)仲裁辦案力度，提高辦案質(zhì)量，突出抓好勞動(dòng)爭議處理、仲裁監督、群體性突發(fā)事件預防處理三項重點(diǎn)，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧發(fā)展，為全縣社會(huì )穩定、經(jīng)濟發(fā)展做貢獻。
一、依法處理勞動(dòng)爭議，維護雙方合法權益
我們在處理勞動(dòng)爭議案件的時(shí)候，堅持以事實(shí)為依據，以法律為準繩，堅持當事人雙方在適用法律面前一律平等的原則，堅持按照勞動(dòng)爭議仲裁程序依法秉公辦理。
20xx年，我股共接到申請勞動(dòng)爭議仲裁案件7件，按照《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《中華人民共和國勞動(dòng)爭議調解仲裁法》等勞動(dòng)保障法律法規條文規定，作出不予受理2件，受理勞動(dòng)爭議仲裁案件5件，現已全部結案，結案率達100%。其中2件為履行工傷事故認定時(shí)前認定是否存在事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系爭議案，2件為養老保險金欠繳、解除勞動(dòng)合同經(jīng)濟補償金爭議案，同時(shí)在處理勞動(dòng)爭議案件的時(shí)候，我們始終堅持以調解為主，以裁決為輔，將調解貫穿整個(gè)案件處理過(guò)程中，有1件是經(jīng)過(guò)調解結案的，為勞動(dòng)者職工死亡善后費60000元，有利維護了勞動(dòng)者的合法權益。
二、熱情接待勞動(dòng)信訪(fǎng)者，做好勞動(dòng)保障政策服務(wù)員
遵循“專(zhuān)人負責、歸口辦理，誰(shuí)主管、誰(shuí)負責，及時(shí)、就地、依法解決問(wèn)題與思想疏導教育相結合”的原則，認真做好信訪(fǎng)工作。做到專(zhuān)人負責、各司其責。
20xx年，共處理來(lái)信來(lái)訪(fǎng)案件39起，來(lái)訪(fǎng)人員96人，其中涉及養老保險投訴17起，涉及職工53人，工傷投訴13起，涉及職工26人，其他投訴案件9起，涉及職工17人，均做到了事事有回音，件件有落實(shí)。
三、依法加強勞動(dòng)合同管理，規范企業(yè)勞動(dòng)用工
勞動(dòng)合同管理工作涉及面廣，工作難度大。我們在推行勞動(dòng)合同制度工作中，注重加強與政府相關(guān)部門(mén)的協(xié)調配合，充分發(fā)揮部門(mén)優(yōu)勢。同時(shí)，加強三方機制建設，調動(dòng)工會(huì )組織、企業(yè)聯(lián)合會(huì )工作的積極性，充分發(fā)揮三方機制作用，共同做好工作。20xx年，新簽、補簽勞動(dòng)合同479份，解除勞動(dòng)合同332份。
四、積極完成信息反饋工作
20xx年，共向市局報表20份，工作總結1篇，縣級報表60份，信息12篇。
勞動(dòng)仲裁工作總結 4
今年上半年，勞動(dòng)監察、仲裁工作在局黨總支正確領(lǐng)導下，嚴格執行國家有關(guān)法律法規，認真貫徹落實(shí)省、市、區社會(huì )保障工作會(huì )議精神，以構建和諧勞動(dòng)關(guān)系為主線(xiàn)，圍繞大局、銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作，積極維護勞動(dòng)者的合法權益，圓滿(mǎn)完成了上半年工作目標任務(wù)，為促進(jìn)平安、和諧作出了積極貢獻�，F將上半年工作作如下匯報：
一、認真做好勞動(dòng)監察、仲裁工作，切實(shí)維護勞動(dòng)者合法權益
�。ㄒ唬﹦趧�(dòng)監察工作：
1、開(kāi)展了“拖欠農民工工資”專(zhuān)項檢查行動(dòng)。累計發(fā)放宣傳材料500余份，接受咨詢(xún)130余人次，辦結15起拖欠農民工工資案件，成功處理一起重大集體上訪(fǎng)欠薪事件，累計追討被拖欠工資360萬(wàn)余元，最大限度地維護了農民工們的合法權益。
2、開(kāi)展了“清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序”專(zhuān)項行動(dòng)。對轄區內33所職業(yè)介紹機構、人力資源管理公司進(jìn)行了排查、登記，對1家未申領(lǐng)職業(yè)介紹許可證的中介所下達了限期責令改正通知書(shū)；收繳非法中介廣告牌3塊，刮除張貼在門(mén)窗上的非法招工信息2處；發(fā)放“致廣大農民工朋友的一封信”300余份。有效遏制職業(yè)中介領(lǐng)域的違法活動(dòng)，使本區人力資源市場(chǎng)秩序得到進(jìn)一步改善。
3、開(kāi)展了“《勞動(dòng)合同法》執行情況”專(zhuān)項檢查行動(dòng)。累計檢查用人單位51戶(hù)，涉及勞動(dòng)者1100余人，下達詢(xún)問(wèn)通知書(shū)11份、責令改正決定書(shū)8份；督促用人單位補簽勞動(dòng)合同126份，糾正無(wú)效勞動(dòng)合同78份；修改公司規章制度40余條；補發(fā)勞動(dòng)者工資3.7萬(wàn)元，清退抵押金0.3萬(wàn)元，補繳社會(huì )保險費6.5萬(wàn)元。
4、開(kāi)展了“勞動(dòng)保障監察書(shū)面審查工作”。截止目前，共檢查用人單位285家，涉及職工人數5000余人，其中對7家用人單位下達了責令改正通知書(shū)，補簽勞動(dòng)合同700余份，補發(fā)工資10萬(wàn)余元，補繳社會(huì )保險費十萬(wàn)余元。此項工作目前正在進(jìn)行中。
5、開(kāi)展了為期2個(gè)月的“整治非法用工打擊違法犯罪專(zhuān)項行動(dòng)”。對轄區內的勞動(dòng)密集型企業(yè)、城鄉結合部的小磚窯、小作坊、餐飲服務(wù)業(yè)等用工場(chǎng)所進(jìn)行了檢查，共檢查企業(yè)57家，下達行政文書(shū)13份。
6、勞動(dòng)保障監察“網(wǎng)格化”和“網(wǎng)絡(luò )化”建設取得了新的進(jìn)展。截止目前，“網(wǎng)格化”建設已實(shí)現全覆蓋，區級既二級網(wǎng)格軟、硬件設施已全部建設完成，70名勞動(dòng)保障監察協(xié)管員已全部到位。勞動(dòng)保障監察信息系統數據庫正在逐步錄入，監察各項業(yè)務(wù)數據都在隨時(shí)更新。
上半年，勞動(dòng)監察科共受理投訴案件83件，已辦結72件，在法定時(shí)間內結案率為100%；共下達了詢(xún)問(wèn)通知書(shū)24份、責令改正通知書(shū)19份，下達行政處罰兩家、行政處理一家，處理職工集體上訪(fǎng)案件3起，處理突發(fā)案件1起，處理市12345市民服務(wù)熱線(xiàn)交辦件5起。
�。ǘ﹦趧�(dòng)爭議仲裁工作：
一是針對我區勞動(dòng)爭議逐年上升的趨勢，我們把加大《勞動(dòng)合同法》的宣傳力度擺在各項工作的首位，積極向企業(yè)和職工進(jìn)行法律、法規、政策的宣傳，使用人單位和企業(yè)職工能做到知法、懂法、守法，自覺(jué)依法辦事，使矛盾解決在企業(yè)。
二是立足調解優(yōu)先，處理各類(lèi)勞動(dòng)爭議。針對集體性質(zhì)勞動(dòng)爭議多的特點(diǎn)，我們在處理勞動(dòng)爭議過(guò)程中，著(zhù)重突出“三個(gè)”結合：有關(guān)勞動(dòng)爭議的法規宣傳與企業(yè)發(fā)展結合起來(lái)；勞動(dòng)爭議調解工作與職工合法權益結合起來(lái)；勞動(dòng)爭議調解工作與貫徹改革、發(fā)展、穩定的方針結合起來(lái)。在依照法律程序及時(shí)處理各類(lèi)勞動(dòng)爭議時(shí)，嚴格把好政策關(guān)，對符合勞動(dòng)爭議受理范圍的案件，決不推諉，在查明事實(shí)、分清是非的基礎上，對存在爭議的當事人提出調解方案，加大調解力度，努力促成雙方和解，使爭議在雙方平等的基礎上得到解決，使當事人之間的勞動(dòng)關(guān)系趨于緩和。
上半年，勞動(dòng)爭議仲裁院嚴格執行辦案規程，認真開(kāi)展申訴接待，審查立案，調解仲裁工作。堅持貫徹“預防為主、調解為主、基層為主”的方針，及時(shí)把爭議隱患消滅在萌芽狀態(tài)。不斷強化服務(wù)意識，為企業(yè)和職工宣講勞動(dòng)保障法規，提供勞動(dòng)保障法律法規咨詢(xún)，對上訪(fǎng)群眾耐心接待，對其反映的各類(lèi)問(wèn)題及時(shí)調查處理，及時(shí)掌握爭議苗頭，提前介入，化解矛盾。同時(shí)，堅持“合法、公正、及時(shí)”的原則，積極穩妥地處理勞動(dòng)爭議。上半年共受理勞動(dòng)爭議案件134件，已結案129件，結案率96%，時(shí)效內結案率100%，對全區的社會(huì )穩定起到了積極促進(jìn)作用。
二、改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，為勞動(dòng)者提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
為體現人性化服務(wù)，我們樹(shù)立了“細微之處見(jiàn)真情，服務(wù)之中樹(shù)形象”的理念。工作中全部實(shí)行掛牌上崗。并將科室的案件辦理流程、辦理條件、辦理程序、服務(wù)標準公開(kāi)上墻，使來(lái)訪(fǎng)的群眾能夠一目了然，我們在接訪(fǎng)過(guò)程中實(shí)行“五個(gè)一”服務(wù)，把“真情、盡責、務(wù)實(shí)、高效”的服務(wù)理念貫穿到勞動(dòng)保障監察、仲裁工作的方方面面，融入到每個(gè)崗位中去，從思想上做到“民找我辦事”向“我為民辦事”的轉變，力爭做到真情接待零距離，真心辦事零差錯，真誠服務(wù)零投訴。上半年，勞動(dòng)監察、仲裁工作人員累計接待和處理群眾來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)2400余次，根據不同情況，我們都堅持詳細登記，認真回復，耐心解答，做到件件有回音，事事有交待，確保服務(wù)對象滿(mǎn)意率均為95%以上。針對上級機關(guān)交辦的信訪(fǎng)事項和12345市民服務(wù)熱線(xiàn)交辦件，我們都能做到在規定的時(shí)間內按期辦結，并及時(shí)上報處理結果，結案率達到100%。
三、下半年工作打算
�。ㄒ唬﹦趧�(dòng)監察科的工作計劃
1、加強執法監察力度，進(jìn)一步促進(jìn)我區勞動(dòng)關(guān)系和諧穩定。切實(shí)把各項工作目標任務(wù)落實(shí)到位。
2、積極開(kāi)展專(zhuān)項執法監察工作。根據全年勞動(dòng)保障的重點(diǎn)工作適時(shí)開(kāi)展專(zhuān)項執法監察，特別是要開(kāi)展好勞動(dòng)欠薪清償和整治非法用工打擊違法犯罪的專(zhuān)項執法檢查活動(dòng)。
3、認真做好信訪(fǎng)工作。在受理和查處投訴舉報案件中，及時(shí)為勞動(dòng)者排憂(yōu)解難，對涉及嚴重違反勞動(dòng)保障法律法規的案件，做到及時(shí)立案，快速查處。同時(shí)，嚴格實(shí)行首問(wèn)責任制，確保勞動(dòng)者的合法權益不受侵害。
4、扎實(shí)推進(jìn)勞動(dòng)保障監察“兩網(wǎng)化”工作，確保全市勞動(dòng)保障監察“兩網(wǎng)化”管理工作試點(diǎn)的各項具體工作要求及時(shí)落實(shí)到位。
�。ǘ﹦趧�(dòng)仲裁科的工作計劃
1、實(shí)行首問(wèn)導訴服務(wù)制度。最先接待當事人的仲裁員負責一次性告知當事人申請勞動(dòng)爭議仲裁的有關(guān)注意事項和需要補充的`材料。對沒(méi)有委托代理人的勞動(dòng)者當事人，還應對其進(jìn)行必要的程序性指導。做到首次導訴，二次開(kāi)庭，三次辦結。杜絕當事人來(lái)回奔波，切實(shí)保證當事人合法權益的實(shí)現
2、進(jìn)一步加強勞動(dòng)仲裁機構和企業(yè)調解網(wǎng)絡(luò )建設，促進(jìn)勞動(dòng)爭議處理工作健康發(fā)展。進(jìn)一步完善勞動(dòng)仲裁委三方機制，健全各企業(yè)仲裁調解委員會(huì )并充分發(fā)揮他們的作用，形成完整的勞動(dòng)爭議仲裁網(wǎng)絡(luò )。
3、加強仲裁監督，提高仲裁員素質(zhì)。要不斷完善自身監督，要定期或不定期地開(kāi)展勞動(dòng)爭議案件仲裁處理評查和抽查工作，切實(shí)糾正在勞動(dòng)爭議案件受理、審理和裁決等環(huán)節中存在的不嚴格依法辦案問(wèn)題。加強仲裁員的業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓，積極進(jìn)行仲裁員業(yè)務(wù)交流，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德。
社會(huì )保障工作任重而道遠。下半年，我們將進(jìn)一步增強責任感和緊迫感，努力提高創(chuàng )新意識、服務(wù)意識、大局意識，做到上為政府分憂(yōu)，下為百姓解難，我們相信在局領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，通過(guò)我們工作人員的不懈努力，勞動(dòng)監察、仲裁工作將躍上一個(gè)新的臺階。
勞動(dòng)仲裁工作總結 5
今年，在局黨政領(lǐng)導的領(lǐng)導下，在市勞動(dòng)關(guān)系處的關(guān)心指導下，我科圍繞“服務(wù)大局、發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系”的工作主線(xiàn)，深入開(kāi)展勞動(dòng)爭議調解規范化建設和推進(jìn)集體協(xié)商制度，積極推進(jìn)勞務(wù)派遣用工管理工作�，F將主要情況總結如下：
一、今年主要工作情況
�。ㄒ唬┘訌娬{解機制建設，強化工作基礎
一是深化街鎮調解組織建設。制定完善了《xx區今年勞動(dòng)爭議調解工作規范化管理考核標準》，健全調解工作考核激勵機制。開(kāi)展培育推選勞動(dòng)爭議預防調解示范企業(yè)活動(dòng)，引領(lǐng)帶動(dòng)面上企業(yè)健全勞動(dòng)爭議預防調解機制。截至10月底，全區共收案1946件，同比上升3.96%，其中涉及10人以上的集體爭議77件，涉及勞動(dòng)者3854人，現已結案1930件，其中調解成功1527件，調解成功率79.1%，為當事人雙方挽回勞動(dòng)報酬等各類(lèi)經(jīng)濟損失11071萬(wàn)元。二是加強基層培訓力度。深入推進(jìn)我區勞動(dòng)爭議調解規范化建設，推行調解員持證上崗制度，加大對基層調解員的培訓力度。在局領(lǐng)導的重視支持下，爭取到了由區財政對基層調解工作自今年開(kāi)始設立專(zhuān)項補貼資金，制訂了《今年調解工作規范化考核標準》、《xx區勞動(dòng)爭議調解辦案補貼使用管理辦法》等系列配套辦法，開(kāi)展區勞動(dòng)爭議預防調解員的選拔和專(zhuān)項培訓。設立了“閔行預調員”qq群，并通過(guò)組織開(kāi)展“每日一問(wèn)”、“每月一座談”、“每季一培訓”等活動(dòng)，不斷加強對調解員的業(yè)務(wù)培訓。同時(shí)，組織全區人事?tīng)幾h調解員參加市人社局的系列培訓，努力提高調解實(shí)務(wù)技能。三是完善仲裁代收制度。規范基層調解流程和各類(lèi)文書(shū)制作，并通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)、座談會(huì )等形式了解代收工作開(kāi)展情況，為年底考核做準備。通過(guò)在基層調解組織設立仲裁申請代收窗口，進(jìn)一步發(fā)揮基層調解組織作用，加大先行調解力度，促進(jìn)地區勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩定。至10月底，各街鎮代收仲裁案件771件。
�。ǘ┌l(fā)揮三方協(xié)調機制，推進(jìn)集體協(xié)商
一方面，在今年5月召開(kāi)了今年區勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調聯(lián)席會(huì )議辦公室工作會(huì )議，制訂了《關(guān)于對我區企業(yè)涉及重大勞動(dòng)力調整方案實(shí)行三方聯(lián)合會(huì )審機制的實(shí)施辦法》、《區勞動(dòng)人事?tīng)幾h仲裁三方辦案暫行辦法》等，凝聚三方合力，加強勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調工作。另一方面，繼續發(fā)揮主導作用，大力推進(jìn)在已建工會(huì )企業(yè)中逐步建立集體協(xié)商制度，著(zhù)力加大對規模以上企業(yè)、世界500強企業(yè)的宣傳推進(jìn)，促進(jìn)企業(yè)在工資增長(cháng)幅度、福利待遇等方面開(kāi)展集體協(xié)商。配合區總工會(huì )開(kāi)展“百日要約”行動(dòng)，并對部分對待要約工作不積極的企業(yè)發(fā)放“提示函”，督促盡快完善相關(guān)制度。配合區人大開(kāi)展貫徹實(shí)施《xx市集體合同條例》的專(zhuān)項檢查調研，切實(shí)履行監督協(xié)調職能，規范集體合同審核，及時(shí)調停集體協(xié)商爭議。至10月底，全區集體合同覆蓋勞動(dòng)者人數24.95萬(wàn)人。其中，工資專(zhuān)項集體合同覆蓋勞動(dòng)者人數22.31萬(wàn)人，覆蓋企業(yè)數8376家，完成今年市政府下達指標的99.01%。同時(shí)，重點(diǎn)推進(jìn)區內大型企業(yè)建立集體協(xié)商制度，其中包括可口可樂(lè )、強生制藥、大金空調等70余家世界500強企業(yè)。
�。ㄈ╅_(kāi)展“五單式”指導服務(wù)，提升工作成效
結合全區實(shí)際用工情況，會(huì )同區工商聯(lián)、區總工會(huì )因企制宜，加強具體指導，同時(shí)，按照《xx區今年勞動(dòng)關(guān)系“五單式”指導服務(wù)活動(dòng)計劃》，落實(shí)全年在各街鎮的48場(chǎng)專(zhuān)題講座和培訓，并在座談會(huì )、講座和培訓上發(fā)放反饋表，聽(tīng)取企業(yè)意見(jiàn)、建議，提升指導服務(wù)活動(dòng)的針對性和有效性。全年共向近萬(wàn)家單位發(fā)放指導服務(wù)菜單和工作手冊3萬(wàn)多份，區、鎮聯(lián)合組織了80多次專(zhuān)題活動(dòng)，約6000家企業(yè)參加了培訓。
�。ㄋ模┮幏缎姓S可審批，做好勞務(wù)派遣工作
《勞動(dòng)合同法》修正案自今年7月1日實(shí)施后，我科積極貫徹落實(shí)人社部《勞務(wù)派遣行政許可實(shí)施辦法》和市人社局《關(guān)于實(shí)施勞務(wù)派遣行政許可有關(guān)問(wèn)題的通知》等文件精神，積極認真做好勞務(wù)派遣行政許可等相關(guān)工作。我區勞務(wù)派遣公司規模普遍不大，行業(yè)競爭力不強其次是被派遣員工素質(zhì)參差不齊，缺乏高層次技能型人才，服務(wù)對象主要為非公有制企業(yè)。截至10月底，累計發(fā)出152張勞務(wù)派遣許可證。同時(shí)，制訂了與局監察、仲裁、信訪(fǎng)等相關(guān)部門(mén)之間的勞務(wù)派遣事項對接流程，在嚴格審批許可的同時(shí)，加強規范管理。
�。ㄎ澹┱J真辦理兩會(huì )提案，吸納建言獻策
我科今年負責辦理區人大、政協(xié)五屆二次會(huì )議提案共三份，針對代表、委員提出的《關(guān)于企事業(yè)基層職工工資收入的幾點(diǎn)建議》、《關(guān)于處置群體性勞動(dòng)爭議，建立與完善三方調處機制的建議》、《關(guān)于控制用工轉型風(fēng)險切實(shí)加強勞務(wù)派遣工管理的建議》提案，認真研究建議，并通過(guò)與委員及有關(guān)部門(mén)的溝通，在了解掌握情況的基礎上予以答復，代表、委員對答復均表示滿(mǎn)意。
二、明年工作思路
�。ㄒ唬⿵娀A防調解，夯實(shí)基礎工作
1、建立預防架構，完善預防調解組織體系。完善橫向到基層、縱向到企業(yè)的預防調解工作架構，在實(shí)現“就近、就地、快速、便捷”的基層預防調解組織全覆蓋的基礎上，積極開(kāi)展在企業(yè)內成立勞動(dòng)爭議預防調解組織，通過(guò)基層指導、企業(yè)支撐的模式，形成勞動(dòng)人事?tīng)幾h首道“防火墻”，實(shí)現預防調解體系的。
2、加強隊伍建設，實(shí)現預防調解隊伍常態(tài)管理。在嚴把新進(jìn)專(zhuān)職調解員源頭關(guān)，抓好上任調解員資格關(guān)，優(yōu)化調解隊伍結構關(guān)的同時(shí)，通過(guò)培訓，不斷夯實(shí)調解員業(yè)務(wù)基礎。同時(shí)，制訂系列配套方案，對調解員在聘用后的管理調用、工作職責、辦案考核等給予明確，對調解工作建立有關(guān)管轄范圍、接待受理、調處回訪(fǎng)等制度，進(jìn)一步予以規范。督促街鎮、園區進(jìn)一步提高調解人員收入待遇，穩定調解隊伍。
3、健全考核機制，完善對接工作。一方面，建立考核機制，細化對接工作標準，規范調解和仲裁代收環(huán)節，確保各街鎮調解工作與仲裁“無(wú)縫銜接”；另一反面，建立各成員單位的工作例會(huì )制度，進(jìn)一步加強與司法局、總工會(huì )、法院等部門(mén)的配合協(xié)作，不斷提高對接中心的社會(huì )公共服務(wù)效能，方便百姓維權。
�。ǘ﹥�(yōu)化指導服務(wù)，擴大活動(dòng)宣傳
一是深入開(kāi)展“五單式”指導服務(wù)活動(dòng)。加強對勞動(dòng)關(guān)系指導服務(wù)活動(dòng)的宣傳，結合勞資矛盾隱患的排摸活動(dòng)，向企業(yè)發(fā)放新菜單和指導手冊。在主動(dòng)上門(mén)指導、開(kāi)展培訓講座、發(fā)送宣傳資料等方式方法基礎上，加大政務(wù)微博的宣傳力度，增強企業(yè)與政府的互動(dòng)交流，不斷擴大勞動(dòng)關(guān)系法規政策宣傳覆蓋面，同時(shí)結合指導服務(wù)活動(dòng)，加強對仲裁申請代收窗口、區勞動(dòng)人事?tīng)幾h對接中心、勞動(dòng)爭議預防調解示范企業(yè)的宣傳，推廣在創(chuàng )建和諧勞動(dòng)關(guān)系工作方面的成功經(jīng)驗與做法，營(yíng)造良好社會(huì )氛圍。二是探索加強指導服務(wù)的新思路。運用新媒體加大對外宣傳，會(huì )同各街鎮組織開(kāi)設好“集體協(xié)商講座”、“企業(yè)沙龍”等活動(dòng)。同時(shí)，征求基層建議，不斷提高指導服務(wù)的`針對性和有效性。
�。ㄈ┥罨w協(xié)商，發(fā)揮三方聯(lián)動(dòng)
一是深入推進(jìn)集體協(xié)商彩虹計劃，確保明年工資集體協(xié)商覆蓋勞動(dòng)者人數完成市局考核要求，同時(shí)協(xié)同工會(huì )完成對具備協(xié)商條件的已建工會(huì )企業(yè)集體協(xié)商制度基本全覆蓋的任務(wù)。
二是推行集體協(xié)商調停制度，提高群體性勞資糾紛化解能力。針對“加薪停工類(lèi)”權益性爭議不斷上升的趨勢，一方面加強與企聯(lián)、工商聯(lián)的聯(lián)動(dòng)，加大對企業(yè)建立常態(tài)化集體協(xié)商機制的宣傳，要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)者將規章制度、工時(shí)管理、工資增長(cháng)等涉及勞動(dòng)者切身利益的重大事項納入集體協(xié)商常規內容；另一方面加強與工會(huì )的協(xié)作，及時(shí)教育引導勞動(dòng)者有序表達訴求，合法適度維權。
三是完善三方聯(lián)席會(huì )議議事制度，加強勞動(dòng)關(guān)系形勢研判。積極加強溝通，征求三方議題，認真做好明年聯(lián)席會(huì )議的籌備工作。
四是以和諧園區建設為突破口，營(yíng)造全區和諧勞動(dòng)關(guān)系。加大對內、對外宣傳力度，不斷總結開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)的經(jīng)驗、宣傳典型；組織開(kāi)展用人單位專(zhuān)項檢查活動(dòng)，切實(shí)保障職工合法權益。
�。ㄋ模┮幏对S可程序，實(shí)施勞務(wù)派遣管理
1、把關(guān)勞務(wù)派遣審批。按照人社部《勞務(wù)派遣行政許可實(shí)施辦法》第19號令和《xx市關(guān)于實(shí)施勞務(wù)派遣行政許可有關(guān)問(wèn)題的通知》的要求，認真做好勞務(wù)派遣行政許可相關(guān)工作。加大信息公開(kāi)力度，將行政許可的依據、程序、期限、條件以及需要提交的全部材料目錄、申請書(shū)示范文本等在局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上進(jìn)行公布，并提供有關(guān)申請表格的下載服務(wù)。嚴格按照審批程序和時(shí)限要求及時(shí)依法辦理，安政風(fēng)行風(fēng)工作要求，確保告知清楚、審核細致、程序規范、發(fā)放到位。
2、加強后續指導管理。一方面，通過(guò)利用“xx區勞務(wù)派遣qq群”和組織專(zhuān)題培訓，繼續做好對勞務(wù)派遣單位的日常指導服務(wù)，盡力為其提供勞動(dòng)關(guān)系政策指導幫助；另一方面，聯(lián)合、仲裁院和信訪(fǎng)等相關(guān)部門(mén)加強對勞務(wù)派遣單位的后續跟蹤管理，完善對接聯(lián)動(dòng)機制，督促其規范派遣行為。同時(shí)，加強與區工商局的信息溝通，及時(shí)尋求上級部門(mén)的指導幫助，盡力解決好異地注冊勞務(wù)派遣單位年檢難等目前存在的各類(lèi)問(wèn)題。爭取市人才中介協(xié)會(huì )勞務(wù)派遣分會(huì )的支持，搭建有序服務(wù)平臺，確保對我區勞務(wù)派遣單位管理規范、指導到位。
勞動(dòng)仲裁工作總結 6
半年來(lái)，在局黨委領(lǐng)導和上級業(yè)務(wù)部門(mén)的指導下，勞動(dòng)仲裁與勞動(dòng)監察工作始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，認真貫徹黨的勞動(dòng)保障工作政策和有關(guān)勞動(dòng)法律法規，按照省、市工作部署，穩步推進(jìn)勞動(dòng)監察向預防延伸，勞動(dòng)仲裁向標準化建設、向規范化開(kāi)展的工作方法，團結一心，苦干實(shí)干，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，現總結如下：
一、主要工作及業(yè)績(jì)
�。ㄒ唬﹦趧�(dòng)監察工作扎實(shí)有效。20xx年上半年，勞動(dòng)監察局對照市局工作目標并結合我區工作實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展了各項勞動(dòng)保障監察工作，取得明顯成效。
1、為引導區內各用工單位合法用工，保障勞動(dòng)者的合法權益，于20xx年3月1日至6月25日開(kāi)展了20xx年度勞動(dòng)保障年度書(shū)面審查工作。通過(guò)該項工作的開(kāi)展，加強了對區內各用人單位、尤其是用工量大的各企業(yè)的監督力度。
2、按照省、市統一部署，開(kāi)展了清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序專(zhuān)項行動(dòng)。根據省、市文件要求，我局聯(lián)合公安、工商、人力資源市場(chǎng)等部門(mén)，認真開(kāi)展了清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序專(zhuān)項行動(dòng)。在3月15日的全省專(zhuān)項行動(dòng)日，還專(zhuān)門(mén)組織相關(guān)成員單位再次對轄區內人力資源市場(chǎng)進(jìn)行核查、宣傳。完成了全區3個(gè)職業(yè)中介機構和10個(gè)用工量較大企業(yè)的檢查、審核工作。通過(guò)這次專(zhuān)項檢查行動(dòng)，加強了對全區人力資源市場(chǎng)和各工業(yè)園區企業(yè)依法用工的監督管理。
3、開(kāi)展了以勞動(dòng)合同簽訂情況、農民工參保情況等為主要內容的“春暖行動(dòng)”專(zhuān)項檢查。專(zhuān)項行動(dòng)中，我局創(chuàng )新工作方法，整合勞動(dòng)保障監察力量，組織協(xié)調各鄉鎮、街道勞動(dòng)保障事務(wù)所深入用人單位開(kāi)展專(zhuān)項檢查活動(dòng)。此次行動(dòng)共檢查用人單位30余戶(hù)，糾正了部份用人單位在用工方面的不當之處，也為企業(yè)負責人在依法用工方面上了一堂“普法課”。
4、完善了舉報投訴制度，及時(shí)處理拖欠農民工工資案件。通過(guò)公布舉報投訴電話(huà)、設立舉報投訴箱、制定限期辦結制度等方式，對受理的舉報投訴案件做到了“及時(shí)調查處理、件件有回復”。上半年，我局共接到舉報投訴案件42件，立案42件，結案42件。為農民工追回被拖欠、克扣的工資等待遇224萬(wàn)余元，切實(shí)維護了勞動(dòng)者的合法權益。
5、參與處理突發(fā)事件，做好“保穩定”工作。在上級領(lǐng)導的'統一指揮下，參與了鑫旺金屬公司員工集體糾紛事件的調解工作，為事件的成功處置發(fā)揮了應有的作用。
�。ǘ﹦趧�(dòng)仲裁工作規范有序，步入正軌。在勞動(dòng)仲裁院的基礎上，我局勞動(dòng)仲裁工作由弱到強，并力爭創(chuàng )優(yōu)；通過(guò)加強作風(fēng)建設和完善各項制度，我局勞動(dòng)仲裁工作也規范有序地發(fā)展。
1、加強了仲裁院的隊伍建設和仲裁文化建設。20xx年12月份，仲裁院通過(guò)公開(kāi)招考，選拔錄用了2名具有本科學(xué)歷的法律專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生從事專(zhuān)門(mén)的勞動(dòng)人事?tīng)幾h仲裁工作。并且，采取以老帶新的有效途徑，讓新進(jìn)的工作人員不斷充實(shí)業(yè)務(wù)知識和辦案經(jīng)驗，也促進(jìn)了老仲裁員知識結構的更新和完善，切實(shí)提高每位仲裁工作人員自身素質(zhì)和處理勞動(dòng)人事?tīng)幾h案件的能力。為適應不斷涌現的新的勞資糾紛，仲裁院還針對典型案件實(shí)行全體仲裁員評議制，在評議中學(xué)習，不斷提高仲裁員業(yè)務(wù)水平。上半年，仲裁院共受理勞動(dòng)人事?tīng)幾h仲裁案件19件，立案19件，結案8件，參與市局受理的案件審理1件。
2、開(kāi)展了勞動(dòng)人事?tīng)幾h處理效能建設和“仲裁大練兵、素質(zhì)大提高、作風(fēng)大轉變”為主題的教育活動(dòng)�；顒�(dòng)的開(kāi)展，強化了調解仲裁隊伍、會(huì )議制度、基礎設施等方面的建設工作，確立了重大案件集體討論制度；形成了周會(huì )議制度，使仲裁調解工作開(kāi)展“事前有計劃、事中有步驟、事后有總結”。
3、仲裁工作規范化、標準化。上半年，仲裁院制作了一批體現仲裁工作指導思想、工作主題的標語(yǔ)，并對照市局《xx市勞動(dòng)人事?tīng)幾h仲裁機構優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設標準（試行）》的要求，完善了各開(kāi)庭注意事項，公開(kāi)了工作人員信息等，爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。仲裁院嚴格按照《調解仲裁法》及其它關(guān)于仲裁工作規范化建設的文件要求開(kāi)展仲裁工作，堅持依法辦案、依程序辦案，堅持“以程序的公正保證實(shí)體裁決的公正”。歷年以來(lái)經(jīng)過(guò)仲裁院辦理的仲裁裁決案件，沒(méi)有出現被法院撤消的情況。
二、存在的問(wèn)題
1、勞動(dòng)監察工作中，法律關(guān)系的不明導致部份案件的處理于法無(wú)據。由于廣大民工的法律意識不強，而部份用工主體都是自然人，雙方關(guān)系在本質(zhì)上屬于個(gè)人雇傭關(guān)系。因此，在處理此類(lèi)案件的投訴時(shí)面臨于法無(wú)據的尷尬。
2、法律法規的不完善，尤其是確定勞動(dòng)關(guān)系、工傷賠付實(shí)施辦法等方面的法律空白，導致仲裁業(yè)務(wù)中經(jīng)常出現于法無(wú)據等情況。
三、下一步工作打算
1、繼續加強勞動(dòng)政策及相關(guān)政策的宣傳力度。通過(guò)宣傳，讓用工方負責人與勞動(dòng)者了解勞動(dòng)保障政策，增強勞動(dòng)者與用人單位的勞動(dòng)保障法律法規意識。
2、進(jìn)一步加大勞動(dòng)保障監察工作力度。完善舉報投訴“綠色通道”，充分發(fā)揮鄉鎮、街道勞動(dòng)保障監察協(xié)管員的作用，為廣大勞動(dòng)者維權提供便利，加大勞動(dòng)監察執法力度，維護勞動(dòng)者的合法權益，促進(jìn)我區建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系。
3、按照《xx市勞動(dòng)人事?tīng)幾h仲裁機構優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設標準（試行）》的要求，積極做好仲裁院的軟、硬件建設，爭創(chuàng )勞動(dòng)人事?tīng)幾h仲裁優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。
4、加強與市局及其它兄弟縣市區仲裁院的學(xué)習交流，吸取他們的先進(jìn)工作經(jīng)驗和工作方法，切實(shí)推進(jìn)勞動(dòng)人事?tīng)幾h仲裁工作的規范化、正規化建設進(jìn)程。
勞動(dòng)仲裁工作總結 7
20xx年，xx縣勞動(dòng)人事?tīng)幾h仲裁委員會(huì )在上級業(yè)務(wù)部門(mén)和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，完善服務(wù)功能，增強服務(wù)意識，提高辦案質(zhì)量，扎實(shí)推進(jìn)勞動(dòng)人事?tīng)幾h機構實(shí)體化建設。積極處理各類(lèi)勞動(dòng)人事?tīng)幾h案件及職工來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，有力地維護了用人單位和勞動(dòng)者的合法權益。促進(jìn)了勞動(dòng)人事?tīng)幾h仲裁工作的有序開(kāi)展，圓滿(mǎn)地完成了上級下達的各項任務(wù)，現將20xx年工作情況匯報如下：
一、抓規范、重調解、提能力，促進(jìn)勞動(dòng)人事?tīng)幾h仲裁工作向縱深發(fā)展。
20xx年，我們充分發(fā)揮調解第一道防線(xiàn)的作用，力求將矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。20xx年，我們共受理勞動(dòng)人事?tīng)幾h案件21起，18起已經(jīng)在法定的時(shí)間內辦理完畢，4起正在辦理當中，全年不予受理案件3件，共涉及各類(lèi)用人單位14家，依法維護勞動(dòng)者的合法權益142多萬(wàn)元。
二、積極探索，不斷提升案件辦理質(zhì)量
今年我們努力提升勞動(dòng)人事?tīng)幾h仲裁辦案質(zhì)量，進(jìn)一步完善勞動(dòng)人事?tīng)幾h仲裁有關(guān)、崗位職責、辦事規則、考核辦法、管理辦法，嚴格依法辦案，嚴把立案關(guān)，受理時(shí)對符合受理條件的及時(shí)立案受理，否則，及時(shí)下達不予受理通知書(shū)。辦案做到快速依法、準確、及時(shí)。
三、存在的不足
隨著(zhù)勞動(dòng)人事法律法規知識的普及，廣大勞動(dòng)者守法用法的自覺(jué)性大幅提高，維權意識逐漸增強，這導致勞動(dòng)爭議案件急劇增加，這就難免辦案質(zhì)量有所下降，在學(xué)習法律法規和業(yè)務(wù)知識方面有待進(jìn)一步加強。在新的`一年里，我們認真學(xué)習黨的十九大精神，把自己的精力全部投入到工作中去，為維護一方穩定、促進(jìn)我縣的經(jīng)濟快速健康發(fā)展做出我們應有的貢獻。
勞動(dòng)仲裁工作總結 8
一、工作職能：
1、負責處理轄區域內企業(yè)與職工之間以及機關(guān)、事業(yè)組織、社會(huì )團體、民辦非企業(yè)單位與其勞動(dòng)合同制職工之間發(fā)生的勞動(dòng)爭議；
2、負責區勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì )辦公室的日常工作；
3、負責勞動(dòng)爭議處理的法律咨詢(xún)服務(wù)工作；
4、負責勞動(dòng)爭議三方（勞動(dòng)、工會(huì )、經(jīng)濟綜合管理部門(mén)）的協(xié)調工作，指導區內各街道、社區、行業(yè)、企業(yè)勞動(dòng)爭議協(xié)調機構開(kāi)展調解工作；
5、負責全區勞動(dòng)爭議處理案件的統計和分析工作，及時(shí)向上級提供相關(guān)信息；
6、負責對勞動(dòng)合同的審核及鑒證工作；
7、承辦區勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì )授權或上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
二、便民措施
1、建立首問(wèn)首接服務(wù)制度；
2、建立健全快速立案制度；
3、立案審查當事人申請勞動(dòng)爭議仲裁時(shí)效應當按照有利于勞動(dòng)者的原則從寬掌握；
4、對涉及下崗職工、女職工、進(jìn)城務(wù)工人員、因工致殘人員和申請法律援助人員申請的勞動(dòng)爭議案件要做到快立、快調、快審、快結。對沒(méi)有委托代理人的勞動(dòng)者當事人，勞動(dòng)仲裁機構可在庭審前對其進(jìn)行必要的程序性指導；
5、實(shí)行勞動(dòng)爭議仲裁風(fēng)險告知制度；
6、健全立案服務(wù)措施。落實(shí)接待責任制，建立立案接待區、休息區，接待人員要文明接待、熱情服務(wù)。設置仲裁公開(kāi)必備設施，張貼相關(guān)的公開(kāi)內容、仲裁基本知識和有關(guān)法律法規規定。設立窗口意見(jiàn)箱，接受社會(huì )監督；
7、加大“陽(yáng)光仲裁”力度。
三、工作做法
1、加強管理，增強素質(zhì),大力提高勞動(dòng)仲裁辦案質(zhì)量和辦案效率。加強勞動(dòng)仲裁工作的管理，增強仲裁員的自身素質(zhì)，是做好勞動(dòng)仲裁工作的關(guān)鍵。我們在工作中一是加強學(xué)習。我們按照講政治、講正氣、講學(xué)習的要求來(lái)做好仲裁員的學(xué)習教育工作。
首先，進(jìn)行黨的基本理論、基本路線(xiàn)、基本綱領(lǐng)的.學(xué)習和教育，使仲裁員了解黨的大政方針，堅定仲裁員正確的政治方向和政治立場(chǎng)，明確仲裁工作的正確指導思想，使勞動(dòng)仲裁工作在維護當事人合法權益的同時(shí)，為改革開(kāi)放大局服務(wù)，為維護社會(huì )穩定服務(wù)。其次，進(jìn)行法律法規和有關(guān)方針政策的學(xué)習和教育。我們將每周五下午作為集中學(xué)習時(shí)間，組織專(zhuān)職仲裁員和兼職仲裁員共同對最近頒布和施行的法律、法規和政策進(jìn)行學(xué)習，使大家深刻領(lǐng)會(huì )有關(guān)法律、法規和政策頒布的歷史背景、立法意圖、基本精神，不斷增強仲裁員依法施政、依法辦案的自覺(jué)性。再次，不定時(shí)組織仲裁員進(jìn)行專(zhuān)題業(yè)務(wù)討論，繼續鼓勵和支持專(zhuān)、兼職仲裁員、書(shū)記員參加法律專(zhuān)業(yè)學(xué)習，提高法律理論水平，只要條件允許，我們都盡量組織仲裁員去參加各種形式的培訓，增強專(zhuān)業(yè)水準，拓展視野；
二是加強日常管理。首先端正勞動(dòng)仲裁員的工作態(tài)度。教育和引導他們堅持用“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦，在思想上牢固樹(shù)立和諧仲裁這面旗幟。通過(guò)在仲裁工作崗位開(kāi)展創(chuàng )建文明窗口活動(dòng)，要求每個(gè)仲裁員必須認真、耐心、熱情地接待當事人。其次，加強廉政建設。堅持高標準嚴要求，使仲裁員務(wù)必做到勤政廉潔，不以權謀私，不接受當事人的吃請，不辦“人情案”、“關(guān)系案”，以自己的實(shí)際行動(dòng)，樹(shù)立勞動(dòng)仲裁的良好形象；
第三，嚴格辦案程序。我們嚴格按照《江蘇省省勞動(dòng)仲裁案件庭審程序》執行，從制度上規范仲裁員的行為。在案件處理中，弱化仲裁員的個(gè)人作用，強化案件集體研究、集體決定，以程序公正來(lái)保證案件處理結果的公正；
三是初步實(shí)行兼職仲裁員辦案制度，提高辦案數量，縮短辦案時(shí)間;四是進(jìn)一步完善內部制度建設，加大政務(wù)公開(kāi)力度，真正樹(shù)立為企業(yè)服務(wù)，為職工服務(wù)的思想。因為勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì )作為具有“準司法”性質(zhì)的執法機構，必須要以嚴謹、規范、完善的制度作為基礎，貫穿勞動(dòng)爭議仲裁的始終，才能保證執法行為的合法、公正。我們首先完善各項內部工作制度，并落實(shí)到人，規范辦案程序，統一告知用語(yǔ)，強化證據質(zhì)證程序，嚴格依法辦案。在仲裁活動(dòng)中實(shí)行“陽(yáng)光工程”，制作了政務(wù)公開(kāi)欄掛上墻，將各項辦案程序、收費標準、辦案紀律、開(kāi)庭時(shí)間、開(kāi)庭場(chǎng)所、仲裁庭組成人員，既方便群眾，又接受監督，進(jìn)一步提高了工作透明度。
勞動(dòng)仲裁工作總結 9
(一)做好日常勞動(dòng)爭議處理工作
堅持“依法受理、依法調解、依法裁決”原則，加快案件處理，提高辦案質(zhì)量�？朔犖槿藛T不齊的困難，全體總動(dòng)員火速清案。通過(guò)加快立案、上門(mén)送達，壓縮審限，加快調解和裁決等高壓措施，在消滅積案的同時(shí)盡量解決新收案件，目前累計結案率亦名列全市前茅。20xx年1-11月，我院共受理勞動(dòng)人事?tīng)幾h案件1270件，涉及人數1982人，涉案標的萬(wàn)元;其中，集體爭議案件28件，涉及人數715人，涉案標的萬(wàn)元。共審結案件1208件，其中裁決結案542件，調解、撤訴結案666件，撤調率為，累計結案率為，法定審限內結案率為100%。
(二)以“提速增效”為首任，提升辦案效能
推行建立仲裁員分級管理的長(cháng)效機制，科學(xué)調配和高效運用人力資源，區分簡(jiǎn)單案件與復雜案件，采取快速審理簡(jiǎn)單案件，嚴格規范審理復雜案件，系列性、群體性或關(guān)聯(lián)性案件原則上由同一仲裁員審理辦法，實(shí)現簡(jiǎn)案快審、繁案精審的目的。在日常處理案件過(guò)程中，規范完善案件流轉的銜接，充分運用“標準化論理”的'辦案模式，做到事實(shí)認定及說(shuō)理論證規范化，努力提升仲裁案件的處理能力。
(三)以“案結事了”為理念，提高仲裁調解效率
堅持把調解作為處理勞動(dòng)爭議的第一原則，調解庭加大力度，積極與雙方當事人溝通，積極調解，通過(guò)包案制度，每月完成定額包案任務(wù)，同時(shí)協(xié)助審理庭處理一些可以調解的案件，盡最大力量調解案件，對調解成功的案件當場(chǎng)制作調解書(shū)并讓雙方當事人簽名確認，以案結事了方式，化解勞動(dòng)爭議案件，以減少當事雙方的訴累。
(四)以“和諧穩定”為追求，妥善處理重大勞資糾紛
群眾利益無(wú)小事，謹慎對待每一件集體勞動(dòng)爭議案件，認真分析立案、審理、送達等各個(gè)環(huán)節，啟動(dòng)綠色通道，通過(guò)快速受理、快速調解、快速裁決、快速送達等手段盡快處理集體爭議案件。比如捷誠手袋廠(chǎng)一案，我院接到有關(guān)情況后，迅速組織上門(mén)立案，在兩個(gè)工作日內立案受理299宗勞動(dòng)爭議案件，并在最短的時(shí)間內安排開(kāi)庭，24小時(shí)內作出仲裁裁決書(shū)，處理的高效性創(chuàng )下新的歷史。
(五)以“加強培訓”為抓手，提高業(yè)務(wù)能力
一是制定《20xx年“精細化”培訓工作方案》，有步驟有側重地開(kāi)展專(zhuān)題培訓，多次組織仲裁員參與全市專(zhuān)職仲裁員業(yè)務(wù)培訓，開(kāi)拓視野，更新知識,提高全員的專(zhuān)業(yè)素養;二是挑選典型案例，由審理庭庭長(cháng)開(kāi)示范庭，展示開(kāi)庭的規范步驟、調查策略及問(wèn)詢(xún)技巧等專(zhuān)業(yè)技能，提升實(shí)戰水平;三是定期開(kāi)展案件討論活動(dòng)，對重大疑難問(wèn)題進(jìn)行研討，探討新思路，統一裁審標準和法律適用;四是集體研究討論并科學(xué)分析《勞動(dòng)人事?tīng)幾h仲裁辦案規則》和《廣東省勞動(dòng)人事?tīng)幾h處理辦法》等一系列規章，結合本區實(shí)際，提出具有可操作性的工作指引，確保新規章穩著(zhù)陸。
(六)以“完善制度”為保障，為提升辦案效能保駕護航
出臺《仲裁院請(休)假管理規定》，進(jìn)一步規范和加強仲裁院內部管理，嚴格請(休)假管理流程，做到提前規劃請(休)假，避開(kāi)案件的高峰期，錯峰休假，減少因人員休假給辦案造成的影響。實(shí)現精細化管理目標，充分發(fā)揮書(shū)記員在整個(gè)案件處理中的紐帶作用，制定《立案庭書(shū)記員工作細則》，進(jìn)一步詳細細化書(shū)記員崗位職責，整個(gè)案件處理中的每一步驟和細節，使案件辦理更加精細、流轉更加順暢，促進(jìn)效能仲裁的建設。
(七)以“規范活力”為目標，抓好隊伍建設
一是根據市仲裁院的統一部署，加快落實(shí)我區仲裁員首次等級評定工作。市院6月16日印發(fā)《評定工作方案》，我院加快落實(shí)，于6月26日組織評定小組開(kāi)會(huì )集中審查，6月27日對結果進(jìn)行公示，公示期為8天。目前共評出二級仲裁員1名，四級仲裁員4名，五級仲裁員4名，六級仲裁員3名，七級仲裁員5名，八級仲裁員2名，九級仲裁員4名，等待市院通知發(fā)布最終結果。該項工作的落實(shí)，為仲裁員分類(lèi)管理，實(shí)現隊伍的規范化管理，打下了扎實(shí)的基礎。二是開(kāi)展優(yōu)秀裁決書(shū)的評比，組建優(yōu)秀裁決書(shū)評審小組，展現羅湖裁決書(shū)的風(fēng)采，形成仲裁員你追我趕的氛圍，盤(pán)活隊伍的活力和戰斗力。
勞動(dòng)仲裁工作總結 10
20XX年，我院以提速增效為核心，扎實(shí)有序推進(jìn)各項工作落實(shí)，有效維護了我區勞動(dòng)人事關(guān)系和諧及社會(huì )穩定，現將主要工作情況匯報如下：
勞動(dòng)爭議情況：20XX年1-10月，我院共受理勞動(dòng)爭議案件1665件（同比增長(cháng)25.09%），涉及人數2971人（同比增長(cháng)XX.56%），涉案標的12956萬(wàn)元（同比減少22.48%），其中，集體勞動(dòng)爭議案件50件（同比增長(cháng)35.XX%），涉及人數1338人（同比增長(cháng)5.6%），涉案標的2936.08萬(wàn)元（同比減少40.49%）。審結案件1696件（同比增長(cháng)28%），其中撤訴結案331件、調解結案639件，撤調率為57.19%，法定審限內結案率為100%，當期結案率為101.86%。
人事?tīng)幾h情況：今年我區出現一件人事?tīng)幾h案件，總體形勢穩定。
1、以“提速增效”為首任，實(shí)現案件“零超期”
勞動(dòng)仲裁作為勞動(dòng)爭議“一裁兩審”處置的啟動(dòng)程序，“便捷高效”應作為勞動(dòng)仲裁的首要目標和價(jià)值追求。為此，一是開(kāi)展專(zhuān)項清案行動(dòng)。通過(guò)采取“領(lǐng)導包案、夜間庭審、周末專(zhuān)庭、兼仲參與、監察聯(lián)調”等有效方式，舉全局之力在20XX年初開(kāi)展了勞動(dòng)仲裁清案專(zhuān)項行動(dòng)，重點(diǎn)清理20XX年度未結案件，清案期間共審結案件322件，為縮減整年度案件排期、突破審限瓶頸打下堅實(shí)基礎。二是分解仲裁流程，創(chuàng )新管理模式。將勞動(dòng)仲裁流程分解為“立案、審理、審批”三大板塊，再細分為若干個(gè)子項目來(lái)實(shí)行嚴格的責任分配及時(shí)效管理，加強責任追究，精細辦案流程，加快辦案速度。今年1-10月，我區勞動(dòng)人事?tīng)幾h仲裁案件的平均結案時(shí)間（不含中止）僅為29天，比20XX年縮短10天，低于法定45天的標準，全面實(shí)現“快立、快審、快結”的目標。三是借助信息手段，提高辦案效率。通過(guò)采取“專(zhuān)項培訓、定點(diǎn)取經(jīng)、集中整改、流程優(yōu)化”等方式，規范調解仲裁信息系統操作，減少重復工作，提高辦案效率。巧用系統督辦功能，重點(diǎn)監測案件關(guān)鍵節點(diǎn)，一旦進(jìn)入警戒線(xiàn)立即預警，確保案件在法定審限內辦結，截至20XX年10月份，法定審限內結案率為100%，徹底實(shí)現“零超期”。
2、以“公平公正”為目標，確保案件“零撤裁”
一是建立完善的案件審批制度。修訂完善了《XX區勞動(dòng)人事?tīng)幾h仲裁委員會(huì )案件審批權限規定》，根據調解結案、裁決結案等不同情況制定相應的審批制度，同時(shí)完善疑難案件集體討論制度和會(huì )議制度，最大程度上確保案件的公正裁決，減少不當風(fēng)險。二是妥善處理重大集體爭議案件。針對具有較大社會(huì )影響力的重大集體勞動(dòng)爭議案件，啟動(dòng)綠色通道，通過(guò)當場(chǎng)受理、當場(chǎng)裁決、主動(dòng)調查取證等手段快速處理爭議，穩定員工情緒，消除公共安全威脅，維護社會(huì )穩定。比如，XX制衣廠(chǎng)勞資糾紛，仲裁委主動(dòng)調查取證，運用證據鏈來(lái)認定法律事實(shí)，迅速裁決支持了員工工資46800元。三是建立院長(cháng)、庭長(cháng)案后答疑制度。對于當事人存疑的案件，由院長(cháng)、庭長(cháng)負責跟蹤答疑，認真解析其中的法律問(wèn)題，減少當事人因誤讀法律而產(chǎn)生的質(zhì)疑，全年共妥善處理案后答疑11宗次，大大減少了信訪(fǎng)投訴的'發(fā)生。
3、以“便民服務(wù)”為依托，實(shí)現辦案“存溫度”
一是搬遷新址以保安全第一。由于原仲裁大樓年久失修，存在安全隱患，特將仲裁辦事機構搬遷至蓮塘高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)第一園區，并配置了寬敞明亮的立案大廳、攝錄完備的庭審設施、方便有序的取叫號設備，為當事人舒心仲裁提供硬件保證。二是引入區法律援助中心律師進(jìn)駐仲裁立案大廳，為當事人提供一站式、全方位的法律援助服務(wù)，實(shí)現員工、企業(yè)、政府的三贏(yíng)局面。三是優(yōu)化流程減少當事人奔波。將受理/應訴通知與開(kāi)庭通知流程合并，減少當事人辦事次數；同時(shí)通過(guò)地址確認制度和郵寄送達制度進(jìn)行書(shū)面送達，也減少了當事人奔波往來(lái)。
勞動(dòng)仲裁工作總結 11
20XX年，在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，認真履行崗位職責，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身素質(zhì)和工作能力都有了較大提高�，F將工作情況總結如下：
一、認真學(xué)習，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
學(xué)習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為勞動(dòng)人事?tīng)幾h仲裁工作隊伍的一名新丁，時(shí)刻感到自己肩負的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與實(shí)際工作要求都有一定的`距離，所以總不敢掉以輕心，利用工作之余，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，認真學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想。在堅持政治學(xué)習的同時(shí)，還積極加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習與涉取，認真學(xué)習相關(guān)法律法規，借鑒吸收外地先進(jìn)辦案經(jīng)驗，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),從而實(shí)現工作的主動(dòng)性，提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、盡職盡責，努力完成好本職工作及領(lǐng)導交辦的其他工作
積極參與勞動(dòng)爭議案件的受理裁審工作，XX年市本級勞動(dòng)人事?tīng)幾h仲裁院處理各類(lèi)勞動(dòng)糾紛145件，其中參加處理勞動(dòng)爭議案件142件，參與率達98%，涉案金額約285萬(wàn)元，結案率達97%，已超額完成上級下達的年終勞動(dòng)爭議仲裁結案率92%的績(jì)效考評任務(wù)指標，并按照檔案管理要求完成歸檔工作。
三、扎實(shí)工作，踐行“司法為民”要求
進(jìn)入仲裁院這個(gè)準“準司法”系統是我的一次人生角色重要定位，我信守“以法為準，以人為本，以德為先”的工作理念。在工作中嚴格按要求，認真細致、高質(zhì)高效地做好案受理、法律文書(shū)送達、庭前準備、庭審記錄、參與案前協(xié)調等各項工作，在處理的各類(lèi)勞動(dòng)爭議案件中均能秉公辦理，并從中學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)技能知識。
四、問(wèn)題不足及來(lái)年
總結一年來(lái)的工作與得失，我感觸極深，我深知雖然工作上取得了一點(diǎn)成績(jì)，但還存在許多不足與問(wèn)題，我的工作績(jì)效離領(lǐng)導的要求，與組織的期望還有許多急待改進(jìn)與完善的地方，突出表現在：一是對法律條文的熟練掌握還有相當一段距離，在法律運用上理論
與實(shí)踐結合不太緊密；二是工作業(yè)務(wù)水平還不高，學(xué)習范圍還不夠寬。這些我都將在今后的工作中認真加以對待并著(zhù)力加以加進(jìn)與提高，從而使自己逐步具備多方面的工作素養。
勞動(dòng)仲裁工作總結 12
20xx年縣仲裁院以深入學(xué)習落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，全面貫徹落實(shí)《勞動(dòng)爭議調解仲裁法》，推進(jìn)和完善仲裁院建設為突破口，建立和健全縣級和大型國企勞動(dòng)爭議調解組織為基礎，規范勞動(dòng)人事?tīng)幾h案件的處理，圓滿(mǎn)完成了年初確定的各項工作�，F就一年來(lái)的工作匯報如下：
一、基本工作情況
�。ㄒ唬﹦趧�(dòng)人事?tīng)幾h處理的基本情況與主要特點(diǎn)（數據截至20xx年xx月xx日）：
1、勞動(dòng)人事?tīng)幾h處理的基本情況
�。�1）各級調解組織受理446件，比去年同期512件下降了12.89%；調解成功410件，調解成功率為91.93%。
�。�2）仲裁部門(mén)受理552件，比去年同期330件增長(cháng)67.27%，不予受理21件，比去年同期27件下降22%。
�。�3）受理案件中：勞動(dòng)報酬345件，占受理總數的62.5%，工傷待遇59件，占受理總數的10.69%，社會(huì )保險12件，占受理總數的2.17%，履行勞動(dòng)合同12件，占受理總數的2.17%，確定勞動(dòng)關(guān)系57件，占受理總數的10.33%，經(jīng)濟補償金48件，占受理總數的8.7 %，賠償金18件，占受理總數的3.26%，其他1件，占受理總數的0.1%，。
�。�4）受理的案件中，從用人單位的性質(zhì)來(lái)劃分，其中：私營(yíng)民營(yíng)企業(yè)452件，占受理總數81.88%，國有企業(yè)79件，占受理總數14.31%，其他企業(yè)21件，占受理總數3.8%。
�。�5）仲裁部門(mén)辦結案件552件（含09年受理），同比上升48.39%，未結案17件，與去年持平。調解處理452件，裁決處理95件，撤銷(xiāo)案件1件，移送給其他區4件。案件處理過(guò)程中，調解率為100%，調解成功率為81.88%，同去年調解成功率54.8%相比上升27.08個(gè)百分點(diǎn)，為職工追回損失547.12萬(wàn)元，同去年850萬(wàn)元相比減少了302.88萬(wàn)元。
�。�6）案件處理：企業(yè)勝訴135件，占案件處理總數的24.45%，同比去年上升23.11個(gè)百分點(diǎn)，職工勝訴340件，占案件處理總數的61.59%，同比去年上升10.51個(gè)百分點(diǎn)，企業(yè)、職工部分勝訴77件，占案件處理總數的13.95%，同比去年下降了33.63個(gè)百分點(diǎn)。
�。�7）辦結案件時(shí)間：在30日內辦結的案件為336件，占案件處理總數的60.87%，在31日至45日內辦結的案件數為176件，占案件處理總數的31.88%，在46日至60日內辦結的案件數為31件，占案件處理總數的5.62%，超過(guò)60天結案的有9件，其中7件原因為中止，2件原因為公告，均在法定時(shí)效內結案。
2、案件主要特點(diǎn)及原因分析
�。�1）案件受理數較去年明顯上升，月度受理數呈現出兩頭月份多中間月份少的局面。由于勞動(dòng)者維權意識的增強，主動(dòng)維權的案件增多。我國民間有過(guò)年回家團圓的習俗，農民工也因一年來(lái)沒(méi)怎么回過(guò)家，都盼望早結工資好回家過(guò)年，相對用工單位而言卻因農民工回家過(guò)年而缺乏完成生產(chǎn)任務(wù)的勞動(dòng)者，對企業(yè)業(yè)務(wù)造成影響，兩者之間存在矛盾。部分企業(yè)主因缺乏法律意識，以各種理由拖延或克扣工資，是導致過(guò)年之際的月份勞動(dòng)爭議案件數大量上升的主因。
�。�2）勞動(dòng)報酬爭議是爭議的主要焦點(diǎn)。勞動(dòng)報酬爭議中，主要集中在加班工資這個(gè)重頭上。原因多為用人單位規章制度缺失，勞動(dòng)者與用人單位對加班時(shí)間計算標準不一致，以及因計件制工資導致勞動(dòng)者本人延長(cháng)工作時(shí)間，但用工單位不認為是加班而存在爭議。
�。�3）集體爭議案件增多。部分單位由于用工制度未及時(shí)根據《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等新頒布的法律及時(shí)調整，導致群體性爭議頻發(fā)。部分黑代理在外省市打工者群體中挑起爭議也是很重要的原因。部分集體爭議案件為隱形集體爭議，即在一定時(shí)間跨度內，接待窗口接待了同一用工單位較多的申訴人，但又不滿(mǎn)足一次性10人的條件，這類(lèi)案件也呈現上升趨勢。
�。�4）注冊型企業(yè)案件多。注冊地在本縣，實(shí)際工作地在縣外的企業(yè)涉及的爭議共有142件，占總數的25.72%。由于勞動(dòng)者在發(fā)生勞動(dòng)爭議時(shí)無(wú)法向勞動(dòng)合同履行地仲裁委員會(huì )舉證，故只能去注冊登記地申訴。
�。�5）外省市戶(hù)籍的勞動(dòng)者涉及的爭議多。共有235人，占申訴人總數的42.57%。外省市戶(hù)籍的勞動(dòng)者，往往在年底前后前來(lái)申訴，對仲裁案件的辦案效率提出了很大考驗。
�。�6）造船業(yè)和建筑業(yè)的企業(yè)涉及爭議多。共涉及195件，占總數的35.32%。這些單位用工形式復雜，管理相對混亂，因趕工期導致的加班問(wèn)題更加復雜，這些企業(yè)涉及的勞動(dòng)爭議案件屬于較難處理的.勞動(dòng)爭議案件。
�。�7）私營(yíng)和個(gè)體的單位涉及爭議多。共涉及452件，占總數的 81.88%。注冊資本少，抗風(fēng)險能力低，用工流動(dòng)性強，業(yè)主法律意識差是造成這類(lèi)企業(yè)勞動(dòng)爭議案件多的主因。
�。ǘ﹦趧�(dòng)人事?tīng)幾h仲裁工作情況
1、初步完成仲裁院實(shí)體化建設
經(jīng)縣政府批準同意，撤銷(xiāo)了崇明縣勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì )、崇明縣人事?tīng)幾h仲裁委員會(huì )，合并組建了崇明縣勞動(dòng)人事?tīng)幾h仲裁委員會(huì )。
在縣委、縣政府的重視和市縣兩級人力資源和社會(huì )保障局的支持下，崇明縣勞動(dòng)人事?tīng)幾h仲裁院已經(jīng)落實(shí)了機構、經(jīng)費和人員。2010年共招入了5名工作人員，仲裁院也搬遷到了新的辦公地址。在新址上共有2間仲裁庭、2間調解庭、6間辦公室、1間檔案室和1間機房，辦公面積達300平方米。
仲裁院于20xx年9月15日正式掛牌運作。市仲裁處、仲裁院領(lǐng)導，全縣勞動(dòng)人事?tīng)幾h仲裁委員會(huì )各委員以及縣法院和縣司法局的領(lǐng)導出席掛牌座談會(huì )。
2、制定相關(guān)規章制度，落實(shí)窗口服務(wù)規范達標工作
仲裁院正式運作后，制定了相關(guān)的規章制度、崗位職責、辦事規則、考核辦法、管理辦法和業(yè)務(wù)學(xué)習考核辦法，行風(fēng)政風(fēng)建設規范，政務(wù)公開(kāi)，為仲裁院今后的規范運作打下了堅實(shí)的基礎。
在局黨委的領(lǐng)導下，我院窗口參加了上海市人力資源和社會(huì )保障局系統窗口規范服務(wù)達標工作。按照要求，我院制定了領(lǐng)導責任制度、首問(wèn)責任制度、服務(wù)質(zhì)量管理制度、監督考核制度、學(xué)習培訓制度以及應急預案處理制度等六大制度，基本落實(shí)了窗口規范服務(wù)達標工作。
3、在仲裁院擠出辦公場(chǎng)所成立崇明縣勞動(dòng)人事?tīng)幾h糾紛人民調解委員會(huì )工作室
4、指導成立二家企業(yè)勞動(dòng)爭議調解委員會(huì )
二、主要工作措施
�。ㄒ唬┮幏栋讣幚�，完成年初目標
一是規范案件處理流程，提升案件審理質(zhì)量。
完善案件的登記、受理、處理、信息匯總統計，在市原有的表格的基礎上增加數據分析，用于案件的分析和梳理。制定本縣勞動(dòng)人事?tīng)幾h案件受理、處理工作規范，確保一般案件45天結案，復雜案件不超過(guò)60天結案。建立專(zhuān)人審核裁決（調解）文書(shū)的制度。防微杜漸，為減少差錯，設立專(zhuān)人負責審核裁決（調解）文書(shū)，斟酌文書(shū)中語(yǔ)言的運用，減少可能存在歧義的地方。
二是搭建信息溝通平臺，推進(jìn)各項工作落實(shí)。
加強與本局其他相關(guān)科室溝通，確保案件在本局范圍內處理的一致性；建立每月一次的仲裁員工作例會(huì )，及時(shí)分析階段性勞動(dòng)人事?tīng)幾h案件的情況，同時(shí)對疑難復雜案件集體會(huì )診。建立裁審例會(huì )制度，每季度和法院共同召開(kāi)一次工作例會(huì )，遇有特殊情況臨時(shí)增加。協(xié)調同一仲裁與審理的口徑，對法院改判的案件及時(shí)反饋、分析、改進(jìn)仲裁工作中的缺陷。每季召開(kāi)一次勞動(dòng)糾紛業(yè)務(wù)指導小組會(huì )議，研究當前情況，制定應對措施，全面落實(shí)調解工作的各項任務(wù)，指導基層調解組織工作，提高調解成功率。每半年向勞動(dòng)人事仲裁委員會(huì )匯報工作，分析仲裁工作的存在問(wèn)題，及時(shí)解決仲裁工作困難和矛盾。建立重大案件情況通報制度、集體爭議、重點(diǎn)案子、行業(yè)、區域傾向性問(wèn)題，及時(shí)向鄉鎮、工會(huì )燈有關(guān)部門(mén)通報情況。
勞動(dòng)仲裁工作總結 13
青島仲裁辦以黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì )精神為指導，圍繞市委市政府的中心工作，認真貫徹落實(shí)李群書(shū)記關(guān)于“打造國際知名仲裁機構”的批示精神，充分發(fā)揮仲裁職能作用，較好地完成了各項工作，為促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )穩定做出了積極貢獻。
一、上半年主要工作完成情況
(一)案件受理工作
上半年共受理各類(lèi)案件390起，同比增長(cháng)72%;涉案標的額30.4億元，同比增長(cháng)237%，爭議標的額24.6億元，同比增長(cháng)233 %;協(xié)助當事人辦理證據和財產(chǎn)保全28起。
(二)案件審理工作
上半年審結案件379起，其中：調解和解結案282起，快速結案(30天內)260起，結案率97.9%，調解和解率72.8%;快結率67.1%。召開(kāi)21次主任辦公會(huì )，審議案件130件次，無(wú)被法院撤銷(xiāo)仲裁裁決和不予執行案件。
在受理的390起案件中，仲裁中心推薦194 起，涉案標的額10多億元;國際商事調解中心調解糾紛10多件。積極開(kāi)展仲裁“兩化”試點(diǎn)工作，各仲裁中心共受理道路交通事故損害賠償調解仲裁案件174起，其中：市北中心調解交通事故糾紛案件 121 起,調成率100%。
(三)仲裁宣傳推行工作
聯(lián)合市商務(wù)局、市企業(yè)聯(lián)合會(huì )、市企業(yè)家協(xié)會(huì )等單位成功舉辦 “助力一帶一路戰略--國際商事法則講座”;會(huì )同市中級法院、中德生態(tài)園管委共同舉辦入駐園區企業(yè)“知識產(chǎn)權創(chuàng )新與保護座談會(huì )”;與山東島城律師事務(wù)所在黃島區海洋經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園聯(lián)合舉辦“企業(yè)知識產(chǎn)權保護研討沙龍暨20xx年度法律大講堂開(kāi)講儀式”;與省法學(xué)會(huì )保險法學(xué)研究會(huì )共同主辦20xx年度學(xué)術(shù)年會(huì );舉辦由部分機關(guān)、企事業(yè)和駐青高校參加的“內控管理中的法律風(fēng)險與防范”研討會(huì )，取得了較好的社會(huì )效應。
積極參加《行風(fēng)在線(xiàn)》節目，組織3期網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)問(wèn)政，答復滿(mǎn)意率均為100%;聯(lián)合青島經(jīng)濟廣播電臺“法治青島”欄目，制作了16期由仲裁員參與錄制的.仲裁專(zhuān)題宣傳節目;制作了“行風(fēng)在線(xiàn)”專(zhuān)欄整點(diǎn)報時(shí)宣傳語(yǔ)、固定電話(huà)宣傳彩鈴;外網(wǎng)網(wǎng)站改版準備工作就緒，案件信息系統調試基本完成;編輯印制“親和仲裁宣傳冊”等，均起到了良好的宣傳推行效果。
(四)爭取法院對仲裁工作的支持
協(xié)調市中級法院將仲裁保全由各基層法院不同庭室管轄提級至中院民三庭歸口管理;與市中級法院民三庭聯(lián)合推進(jìn)中德生態(tài)園知識產(chǎn)權仲裁院和知識產(chǎn)權巡回法庭日常工作開(kāi)展;會(huì )同市中級法院研究室、民一庭、中國政法大學(xué)國際法學(xué)院聯(lián)合申報最高人民法院關(guān)于多元化糾紛解決機制改革研究課題。通過(guò)溝通與合作，理順了與人民法院的工作關(guān)系，加大了法院對仲裁工作的支持力度。
(五)隊伍建設工作
加強班子建設，制定《20xx年黨組中心組學(xué)習意見(jiàn)》并抓好落實(shí)，上半年組織開(kāi)展4次集中學(xué)習，組織實(shí)施黨組中心組成員理論學(xué)習考試;做好市委組織部對市直單位領(lǐng)導班子經(jīng)常性考察工作;上半年組織召開(kāi)10次黨政聯(lián)席會(huì )議、主任辦公會(huì )議，嚴格落實(shí)民主集中制和班子決策議事規則;組織召開(kāi)20xx年度黨組民主生活會(huì )并按規定上報會(huì )議各項情況。
制定并實(shí)施20xx年度干部教育培訓計劃，選派人員參加市委黨校、行政學(xué)院等各級各類(lèi)培訓，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )干部學(xué)院開(kāi)展網(wǎng)上教育培訓;做好從嚴監督管理干部相關(guān)工作上報自查情況;做好處以上干部個(gè)人重大事項申報工作，對全體干部檔案進(jìn)行規范化的管理;完成正處級非領(lǐng)導職位民主推薦工作;開(kāi)設“周五法治講堂”，安排6名處長(cháng)完成授課，提高黨員干部政策理論水平。
與中國政法大學(xué)國際法學(xué)院合作，開(kāi)展仲裁員遴選培訓工作， 170多名通過(guò)資格初審的擬聘仲裁員和70多名現聘仲裁員參加了為期三天的培訓，提高了仲裁員整體管理水平，擴大我會(huì )知名度;啟用了《仲裁員個(gè)案考評表》，每月對組庭情況進(jìn)行兩次匯總分析，為仲裁員使用和管理提供依據。
(七)黨風(fēng)廉政建設、黨建工作
認真落實(shí)“兩個(gè)責任”，制定《青島仲裁委員會(huì )辦公室落實(shí)廉政建設主體責任和監督責任實(shí)施方案》、《20xx年黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作意見(jiàn)》，層層分解廉政責任，上半年沒(méi)有出現違反辦案工作紀律被當事人投訴、因工作不當致使矛盾激化，導致越級上訪(fǎng)等情況。
深入推進(jìn)“三嚴三實(shí)”、“雙學(xué)雙講”專(zhuān)題教育活動(dòng);制定我辦創(chuàng )建省級精神文明單位意見(jiàn);組織黨員領(lǐng)導干部上黨課3次，召開(kāi)支委會(huì )6次，支部黨員大會(huì )2次，小組會(huì )6次;組織開(kāi)展向市勞模學(xué)習座談會(huì );深入開(kāi)展扶貧濟困活動(dòng)，對家庭困難、個(gè)人患病的職工進(jìn)行了救助。
(九)政務(wù)工作和服務(wù)保障
搞好對外協(xié)調工作，爭取政策和資金支持。完成了20xx年度目標績(jì)效考核工作，起草《關(guān)于做好20xx年度科學(xué)考核工作意見(jiàn)》，分解目標，明確責任;每月向市委、市政府督查室上報工作完成情況和重點(diǎn)工作計劃;編纂6期《青島仲裁工作簡(jiǎn)報》，上報2期《督查專(zhuān)報》;積極推行金宏網(wǎng)上辦公，組織做好公文網(wǎng)上擬辦審批流轉傳閱，提高工作效率;完成上報第一輪2名第一書(shū)記工作總結考核，協(xié)助第二輪第一書(shū)記開(kāi)展各項工作;配合完成市審計局“三公”經(jīng)費及會(huì )議費專(zhuān)項審計工作;完成財務(wù)決算、三公經(jīng)費決算公開(kāi)工作;做好保密日常自查，無(wú)泄密事件發(fā)生;做好老干部工作，結合走訪(fǎng)慰問(wèn)，通報工作情況，解釋工資政策，定期組織查體;起草《關(guān)于提高辦公辦案場(chǎng)所服務(wù)水平的意見(jiàn)》，對19樓辦案大廳進(jìn)行亮化改造，9樓安裝同步音視頻設備，不斷改善仲裁辦案環(huán)境。
二、存在的主要問(wèn)題
雖然上半年做了大量的工作，取得了一定的成績(jì)，但與市委提出的“打造青島國際知名仲裁機構”、政府工作報告中提出的“增強仲裁公信力”的目標要求還有很大的差距，具體表現在：仲裁調解與與人民調解、司法調解、行政調解的大調解機制還未完全建立;在金融、知識產(chǎn)權等領(lǐng)域推行仲裁制度不夠深入;仲裁“兩化”案件受理范圍還不明確;對當前互聯(lián)網(wǎng)+仲裁的理念缺乏認識和了解，仲裁辦案信息系統和網(wǎng)絡(luò )建設還需加強;對新類(lèi)型案件、特殊類(lèi)型案件、復雜疑難案件缺乏深入細致的研究;庭審效率不高，存在超審限案件;裁決書(shū)中存在實(shí)體、程序、文字錯誤較多;服務(wù)保障工作效率和水平有待提高等。
三、下半年工作打算
(一)按照《落實(shí)市委主要領(lǐng)導同志交辦事項的通知》要求，深入推進(jìn)青島仲裁體制改革各項工作，細化打造國際知名仲裁機構各項措施，按時(shí)報送改革項目進(jìn)展工作情況，做好突發(fā)事件的預防、預警和處置相關(guān)工作。
(二)制定《青島仲裁辦關(guān)于貫徹落實(shí)大力實(shí)施創(chuàng )新驅動(dòng)發(fā)展戰略的實(shí)施意見(jiàn)》，深入研究互聯(lián)網(wǎng)+仲裁理論與實(shí)務(wù)，抓住發(fā)展機遇，盡快出臺工作方案，建立青島仲裁共享信息數據庫，提升科學(xué)化、規范化、信息化管理水平，確保發(fā)展水平位列全國同行前列。
(三)落實(shí)全省仲裁工作座談會(huì )議精神，按照《關(guān)于開(kāi)展仲裁法實(shí)施二十周年活動(dòng)的方案》、《關(guān)于轉發(fā)國務(wù)院法制辦公室<關(guān)于做好仲裁法貫徹實(shí)施情況了解工作的通知>的通知》要求做好向市領(lǐng)導請示匯報，與省法制辦法制監督協(xié)調處對接有關(guān)會(huì )議承辦事宜，做好會(huì )務(wù)組織保障;我會(huì )牽頭調研匯總全國各地法院對仲裁工作支持情況，形成書(shū)面材料報省法制辦。
(四)按照《關(guān)于做好20xx年度科學(xué)發(fā)展綜合考核工作的意見(jiàn)》，將考核指標分解到各處，每月對業(yè)務(wù)職能目標完成情況進(jìn)行督查，確保11月底前完成各項業(yè)務(wù)職能目標;制定并組織實(shí)施《青島仲裁辦領(lǐng)導干部和公務(wù)員學(xué)法考法述法工作方案》;做好參照公務(wù)員法管理單位人員的年終考核。
(五)繼續開(kāi)發(fā)優(yōu)化升級辦案系統，在探索加入互聯(lián)網(wǎng)+仲裁模式基礎上，使調解案件入案件管理信息系統統一管理，充分利用現有多方通話(huà)的技術(shù)支持，做實(shí)庭前證據交換、仲裁員庭前閱卷，以減少開(kāi)庭次數，提高辦案效率，減少超審限案件的發(fā)生，提高案件調解和解率、快速結案率和當事人滿(mǎn)意率。
(六)加強對仲裁中心的管理與業(yè)務(wù)指導，研究確定仲裁“兩化”案件的受案范圍，規范“兩化”案件的審理程序，嚴格仲裁中心的辦案經(jīng)費管理，加強對仲裁中心的管理;籌備組織召開(kāi)青島仲裁委五屆二次會(huì )議，通報上半年工作情況，確定擬增聘仲裁員人選，通過(guò)修改仲裁規則和調解規則。
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