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市中醫醫院工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,不如我們來(lái)制定一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編整理的市中醫醫院工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
市中醫醫院工作總結1
隨著(zhù)國家新醫改政策的不斷完善,我院的公共衛生工作也有條不紊的深入進(jìn)行,現將2012年工作總結如下:
一、組織管理
1、把公共衛生服務(wù)工作納入醫院的年度工作目標,制定了2011年-2015年的公共衛生十二五發(fā)展規劃和年度計劃。
2、建立了以**院長(cháng)牽頭的公共衛生工作領(lǐng)導小組,由**副院長(cháng)具體負責,并定期負責召開(kāi)公共衛生工作分析會(huì )議,及時(shí)對近期工作進(jìn)行總結分析,并部署下一步的工作任務(wù)。
3、以醫院二級甲等中醫院復評為契機,進(jìn)一步修訂完善公共衛生服務(wù)規章制度,并編入醫院的《醫院規章制度匯編》,并下發(fā)到各個(gè)科室學(xué)習和落實(shí),進(jìn)一步規范工作流程。
二、依法執業(yè)
認真開(kāi)展“依法執業(yè),守護健康”活動(dòng),對醫務(wù)人員開(kāi)展《醫務(wù)人員行為規范》和執業(yè)醫師法培訓,并建立依法執業(yè)工作臺賬。落實(shí)“兩非“行為的宣傳教育活動(dòng),與婦科、B超室人員簽訂《打擊“兩非”行業(yè)自律承諾書(shū)》。
三、健康教育工作
1、建立健康教育領(lǐng)導小組,明確各科室健康教育專(zhuān)兼職人員。并將健康教育工作納入醫院工作考評,制定健康教育工作計劃,落實(shí)必要的設備、經(jīng)費。在門(mén)診改造健康教育咨詢(xún)服務(wù)臺,開(kāi)發(fā)健康教育園地。宣傳普及《健康素養66條》、重點(diǎn)人群健康教育、重點(diǎn)慢性病和傳染病健康教育和衛生應急知識教育。在住院部的各樓層護士站設置健康教育專(zhuān)欄并定期更新資料。編印具有中醫特色的12種傳染病、4種慢性病健康教育處方約3.6萬(wàn)張,在醫院門(mén)診、住院部等人員密集處印發(fā)給來(lái)院病人及陪同家屬。每月定期更新健康疾病預報。按時(shí)對新進(jìn)職工開(kāi)展健康促進(jìn)理論知識培訓。開(kāi)展無(wú)煙日活動(dòng),鞏固無(wú)煙醫院創(chuàng )建成果,對控煙巡查員、監督員進(jìn)行培訓,落實(shí)勸阻行動(dòng)。并配合衛生日開(kāi)展愛(ài)牙日、結核病日、艾滋病日等重點(diǎn)疾病健康教育活動(dòng),渲染衛生日活動(dòng)氛圍,進(jìn)一步提高市民的健康意識,及時(shí)預防疾病。
2、組建涵蓋內科、外科、骨傷科、婦科、口腔五官科的8名健康教育講師團,充分發(fā)揮中醫特色,讓有豐富的理論知識與臨床實(shí)踐經(jīng)驗的醫務(wù)工作者深入社區開(kāi)展健康講座。為社區百姓送去養生知識、中醫藥知識等健康知識。今年來(lái)共登記開(kāi)展健康講座12次,為近千名**市民講課。
四、傳染病防控工作
1、健全傳染病疫情管理小組及疫情管理制度,傳染病疫情網(wǎng)絡(luò )直報率達100%,無(wú)傳染病漏報、遲報發(fā)生。建立了傳染病防治管理制度,并按規定上墻工作制度、流程,完善傳染病疫情報告、預警機制。通過(guò)每周和不定期抽查電子門(mén)診日志,及時(shí)了解傳染病報告情況,對上報的傳染病患者信息登記匯總,并每月一次進(jìn)行傳染病疫情分析。為下一步的傳染病防控工作開(kāi)展提供依據。截止12月10日,共查閱電子門(mén)診日志74610例,信息登記完全,上報各類(lèi)傳染病65例。并落實(shí)傳染病報告獎懲制度,全院共獎勵下發(fā)1300元。按規范對麻疹疑似病例進(jìn)行送檢確診。
2、不定期對醫護人員進(jìn)行傳染病防治知識、技能的培訓,借助醫院QQ群、院內短信和會(huì )議等平臺,第一時(shí)間為醫護人員提供傳染病防控預警,提高重視,并布置好防治工作準備。
五、慢性病、死因報告工作
1、開(kāi)展冠心病、糖尿病、腦卒中和惡性腫瘤等四種慢性病首診病人確診病例的網(wǎng)絡(luò )直報,落實(shí)自查、獎懲制度,登記匯總并開(kāi)展漏報自查。院內死亡網(wǎng)絡(luò )直報7例,無(wú)漏報、無(wú)遲報。
2、截止12月10日,我院今年上報慢性病83例,其中糖尿病12例,惡性腫瘤71例。落實(shí)獎懲制度,本年度慢性病報告獎勵下發(fā)415元。
3、按時(shí)上報腫瘤登記軟件數據庫信息。
六、衛生應急管理工作
1、今年我院進(jìn)一步完善了霍亂、甲型H1N1等10種專(zhuān)病衛生應急預案,并根據國家中醫藥管理局的要求,以二級甲等醫院等級復評為契機,發(fā)揮中醫特色,根據中醫專(zhuān)家的建議和指導,在預案中加入了相關(guān)傳染病中醫診療參考方案。在進(jìn)一步修訂傳染病防控規范的同時(shí),也提高了預案的.可行性和操作性。
2、制訂完善衛生應急預案工作制度和操作手冊,并匯編成冊,下發(fā)到各個(gè)科室進(jìn)行學(xué)習。
3、配合市衛生局做好衛生應急示范市的創(chuàng )建工作的同時(shí),進(jìn)一步提高我院傳染病防控應急能力,補充衛生應急物資,規范應急處置流程,完善應急響應預警機制。醫院的突發(fā)公共衛生應急軟硬件都有了進(jìn)一步的提高。
七、結核病歸口管理工作
1、制訂院實(shí)施計劃,轉診制度,明確職責,定期自查。規范抗癆藥品管理,對抗癆藥品進(jìn)行嚴格把關(guān),定期盤(pán)查。
2、加強結核門(mén)診的內部管理,嚴格按照結核病防治工作規范,提高網(wǎng)絡(luò )錄入工作的時(shí)效性。截止目前,結核門(mén)診管理病人100%,疑似和確診病例報告100%。
3、截止12月10日結核門(mén)診接診24651人次,確診結核病人729人。其中涂陽(yáng)病人281人,涂陰病人337人,未查痰病人7人,結核性胸膜炎68人,其他肺外結核36人。去年同期門(mén)診量20315人次,發(fā)現確診病例809例。年門(mén)診量同比增長(cháng)17.6%。
八、消毒效果及院內感染
調整了院感領(lǐng)導小組成員,按時(shí)完成院內消毒效果監測,消毒檢測總合格率高于90%。在二級甲等醫院評審期間,到各科室對相關(guān)人員開(kāi)展院感管理知識培訓與指導,對手衛生知識進(jìn)行重點(diǎn)培訓考核。
九、犬傷門(mén)診工作
1、進(jìn)一步完善門(mén)診硬件設備,規范防治工作。規范五大分區,設置明顯標識。及時(shí)對病人提出的預防接種時(shí)的個(gè)人隱私問(wèn)題進(jìn)行反饋,對預防接種臺進(jìn)行改造。同時(shí)對沖洗設備室進(jìn)行整改,在規范醫療行為的同時(shí),也進(jìn)一步提升病人對犬傷門(mén)診服務(wù)工作的滿(mǎn)意度。
2、犬傷門(mén)診全部醫生經(jīng)過(guò)市級以上狂犬病暴露處置技術(shù)培訓,能熟練掌握狂犬病暴露處置技術(shù)和傷口處理技巧。及時(shí)地對犬傷門(mén)診全部醫生開(kāi)展“2-1-1”暴露后簡(jiǎn)便接種程序培訓,提高免疫接種依從性。根據季節特點(diǎn)配備足量的進(jìn)口和國產(chǎn)兩種疫苗,以及免疫球蛋白,滿(mǎn)足市民的需求。
3、今年1名外科醫生參加**市衛生局組織的培訓考試,并取得犬傷門(mén)診醫生上崗證。截止目前,全院共有25名醫生取得犬傷門(mén)診醫生上崗證。其中8名醫生固定坐診。
4、按照《狂犬病暴露預防處置工作規范(2009年版)》要求,做好病人的傷口處理、病情告知、健康教育以及知情同意等診療工作。1-11月我院共接診登記犬傷病人1862人,去年同期登記1380例,同比增長(cháng)25.9%。
十、其他
1、制定雙向轉診管理辦法,落實(shí)優(yōu)惠制度,轉診記錄詳實(shí)。
2、城鄉居民合作醫療工作按要求完成。
3、落實(shí)急性職業(yè)中毒、農藥中毒、高溫中暑診斷報告登記制度。
4、開(kāi)展艾滋病防治知識、艾滋病職業(yè)暴露處理規范培訓,提高醫務(wù)人員自身防護意識。及時(shí)上報HIV檢測月報表,1-11月共篩查5001例。
5、對所有的放射工作人員進(jìn)行個(gè)人劑量監測。
市中醫醫院工作總結2
為進(jìn)一步深化城鄉醫療衛生機構對口支援工作,推動(dòng)醫療衛生工作重心下移,加強基層醫療衛生機構服務(wù)能力,加快構建分級診療制度,進(jìn)一步方便群眾看病就醫,減輕城鄉居民就醫負擔,構建和諧醫患關(guān)系,我院采取多種形式的對口支援工作,主要有以下幾種模式:
一、根據xx市《關(guān)于進(jìn)一步加強城鄉醫療衛生機構對口支援工作的實(shí)施意見(jiàn)》等上級文件精神。
我院20xx年底年共派出28名、20xx年初增加xx名、20xx年共派出xx名初、中級衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對口支援新湖衛生院、雙風(fēng)衛生院、璜涇醫院、xx市城廂鎮社區衛生服務(wù)中心和城廂鎮衛生院及120急救中心,涉及內科、外科、婦科、骨科、放射、麻醉等眾多科室。
二、根據xx《關(guān)于明確醫療衛生人才對口支援工作有關(guān)事項的通知》。
20xx年底,我院與xx市人民醫院、xx市人民醫院、xx市開(kāi)發(fā)區社區衛生服務(wù)中心xx市城廂鎮社區衛生服務(wù)中心、xx市婁東街道陸渡社區衛生服務(wù)中心、xx市鎮新塘衛生院、xx市鎮金浪衛生院、xx市鎮直塘衛生院、xx市鎮王秀衛生院簽訂了一對一的幫扶模式,參與醫生xx人。我們根據受援單位的實(shí)際需要和綜合醫療水平,有針對性的進(jìn)行帶教,做到援其所需、援其所用,注重加強基礎性知識和技能的傳授(如診斷與鑒別診斷、藥品的合理使用、病案的正確書(shū)寫(xiě)等)。一對一支援要求支、受雙方必須滿(mǎn)足總量為xx月xx次的互動(dòng)交流學(xué)習活動(dòng),無(wú)論是“上學(xué)”還是“下教”,總體原則是“有技可學(xué)”、“有診可坐”。
三、我院繼續派專(zhuān)家周末駐xx市xx人民醫院上門(mén)診。
派駐人員通過(guò)中醫適宜技術(shù)推廣,組織查房、專(zhuān)題講座等各種臨床帶教形式,為鄉鎮衛生院培養出了一批優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,使他們成為技術(shù)骨干,為進(jìn)一步發(fā)展提供了強有力的人才保障。
醫務(wù)科每年做好對口交流工作計劃和總結,認真制定年度對口交流安排,并根據實(shí)際及時(shí)調整,密切與鄉鎮醫院的聯(lián)系,督促下鄉人員認真完成下鄉任務(wù),結束時(shí)及時(shí)收集下鄉鑒定表、考核記錄和業(yè)務(wù)學(xué)習資料。建立對口交流檔案管理。醫院及時(shí)發(fā)放對口交流補貼。抓好對口交流管理工作,對于醫務(wù)人員按時(shí)晉升起到積極作用。
1、派出人員的工資福利:
派出人員工資待遇不變,職稱(chēng)獎不變,取消醫院季度獎,按下鄉服務(wù)出勤天數發(fā)放補貼,按實(shí)際工作日補貼10元/天。(依據鄉下醫院考勤表計算天數,并應有當地醫院院長(cháng)簽字)。
2、存在問(wèn)題:
下鄉醫生組織當地醫務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓不夠。明年將加強此項工作,旨在強化診療規范,提高鄉鎮衛生院醫生的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
總之,通過(guò)對口支援,我們深深地體會(huì )到了對口支援工作給我院帶來(lái)的.明顯變化,受援的科室在規范管理、規范行為、規范操作、規范診療方面都有了明顯的進(jìn)步和改善,醫護人員的醫療技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量不斷提高,門(mén)診量、住院人次同比增長(cháng),患者及社會(huì )滿(mǎn)意度不斷上升。
我們決心,一定緊緊抓住對口支援難得的機遇,在各級領(lǐng)導關(guān)心支持下,在全體職工的共同努力下,進(jìn)一步規范醫院管理,提升醫院綜合實(shí)力,促進(jìn)對口支援工作健康持續發(fā)展,使我院的各項醫療工作再上一個(gè)新臺階。
市中醫醫院工作總結3
時(shí)間總是悄無(wú)聲息的流逝,在本年度工作即將結束之際對工作進(jìn)行總結,可以更好的指導以后的工作,迎接新的一年的到來(lái)。20xx年是不平凡的一年,今年是深入學(xué)習黨的十八大精神的開(kāi)局之年,也是全面小康社會(huì )和中國特色社會(huì )主義社會(huì )建設的關(guān)鍵一年。市中醫院在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神,內強素質(zhì)、外樹(shù)形象,爭創(chuàng )一流,強化醫院全方位管理,狠抓醫療服務(wù)質(zhì)量,各項工作均取得了顯著(zhù)的成績(jì),F將本年度我院工作情況總結報告如下:
一、醫院基本情況介紹。
醫院現有職工440人,開(kāi)放病床300張,在原有臨床科室的基礎上,今年又增加顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科、耳鼻喉、ICU等臨床一線(xiàn)科室。是醫專(zhuān)附屬醫院,是山東中醫藥大學(xué)、醫專(zhuān)、曲阜中醫藥學(xué)校、萊陽(yáng)中醫藥學(xué)校、衛校的教學(xué)醫院。擔負著(zhù)全市八縣二區及蘇、魯、豫、皖周邊地區人民的防病、治病重任,是全市中醫藥醫療、科研、教學(xué)、康復、預防中年未發(fā)生大的醫療事故,急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的疑難危重病人越來(lái)越多,院內會(huì )診、討論增多,收治病種較前廣泛,來(lái)診病人擴展到周邊市縣,固定資產(chǎn)為1900萬(wàn)元,比年增加410萬(wàn)元,醫院呈現出蓬勃發(fā)展的勢頭。
市中醫醫院20xx年主要工作成績(jì)總結為以下幾個(gè)方面:
1、醫院呈現良好的發(fā)展勢頭。門(mén)診量、住院病人量業(yè)務(wù)收入都明顯上升,全年門(mén)診量12多萬(wàn)人次,比去年同期增長(cháng)2萬(wàn)多人次,其中,住院人數6058人次,比同年同期增長(cháng)23、4%,病床使用率78%,比去年同期增長(cháng)15%,手術(shù)1100例,比去年同期增長(cháng)15、4%,入院與出院、術(shù)前與術(shù)后、臨床與病理診斷符合率都在95%以上,全年業(yè)務(wù)總收入3400萬(wàn)元,比去年同期增長(cháng)1000萬(wàn)元,增長(cháng)率為42、4%,購買(mǎi)儀器設備60臺(件),其中萬(wàn)元以上的48臺(件),價(jià)值360萬(wàn)元。
2、由于醫院業(yè)務(wù)收入的好轉,職工的福利待遇也隨之提高,由原來(lái)發(fā)放99年的工資標準,現在發(fā)的新的檔案工資標準,使職工多年的期盼變成了現實(shí)。
3、填補了醫院文化的`空白。醫院有了自己的院歌《心靈的歌唱》,已經(jīng)唱響,院訓、辦院方向、醫院精神、醫院宗旨等已經(jīng)確立,院徽正在征集中,“院報”每月印發(fā)一期,辦的還不錯,使醫院文化上了一個(gè)大臺階。
4、制訂了《市中醫醫院20xx年發(fā)展規劃》,填補了醫院長(cháng)期發(fā)展規劃的空白。
5、匯集了《醫院各級各類(lèi)崗位職責和規章制度》。
6、爭創(chuàng )市級文明單位,已被市文明委驗收合格,填補了醫院多年非文明單位的空白。
7、成功地開(kāi)辦了開(kāi)發(fā)區丹陽(yáng)社區服務(wù)中心,填補了醫院無(wú)社區服務(wù)中心的空白。
8、成功地開(kāi)辦了ICU病房,填補了醫院多年無(wú)危重病人監護室的空白。
9、開(kāi)辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科,使醫院臨床科室更加齊全。
10、加強了醫院急救中心的工作,配齊了人員,新購救護車(chē)兩輛,現已有五輛救護車(chē)為急診服務(wù),也使醫院的急診急救能力達到新的水平。
二、主要工作情況匯報。
。ㄒ唬┽t療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。
我院根據衛生部,省衛生廳市衛安排部署,繼續開(kāi)展了醫療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。主要目標要求是:通過(guò)開(kāi)展此項活動(dòng),進(jìn)一步使全院職工在思想上樹(shù)立醫療質(zhì)量第一的意識,真真正正把提高醫療服務(wù)質(zhì)量放在醫療工作的首位,把醫療質(zhì)量作為開(kāi)展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),形成全院人人、處處、時(shí)時(shí)抓醫療質(zhì)量的良好局面。進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量、醫療安全的各項規章制度,各級人員職責、各種技術(shù)操作規程,逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術(shù)規范化、并建立起長(cháng)效機制,確保了我院醫療質(zhì)量再上一個(gè)新臺階。
。ǘ╅_(kāi)展了“爭創(chuàng )市級文明單位活動(dòng)”。
為了進(jìn)一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度,促進(jìn)醫院快速發(fā)展,經(jīng)醫院研究決定,在繼續開(kāi)展醫療服務(wù)質(zhì)量管理效益年的同時(shí),在全院開(kāi)展爭創(chuàng )市級文明單位活動(dòng)。醫院制定了《爭創(chuàng )市級文明單位的實(shí)施意見(jiàn)》,召開(kāi)了全院動(dòng)員大會(huì ),進(jìn)行安排布署,明確了目標要求和創(chuàng )建標準,使職工提高了思想認識。在科室之間、同事之間開(kāi)展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng),調動(dòng)全院各個(gè)方面的積極性。為了把創(chuàng )建工作做好,我院還專(zhuān)門(mén)成立了領(lǐng)導小組,將創(chuàng )建活動(dòng)與考核“繼續開(kāi)展醫療服務(wù)質(zhì)量效益年活動(dòng)”有機地結合起來(lái),由考核組制定考核細則,進(jìn)行打分登記,年終根據平時(shí)考核情況綜合評出文明科室和個(gè)人,年底進(jìn)行表彰和獎勵。
。ㄈ┬l生支農工作落實(shí)到位。
我院根據市委市政府關(guān)于城市醫院支援農村衛生工作的意見(jiàn)和市衛生局相關(guān)文件精神,認真進(jìn)行貫徹落實(shí),成立了衛生支農領(lǐng)導小組及辦公室,制定了《對口幫扶成武縣汶上鎮中心衛生院實(shí)施方案》,積極發(fā)動(dòng)和組織符合支農條件的醫務(wù)人員報名,并進(jìn)行了公示。
。ㄋ模┱J真搞好“新農合”工作。
我院非常重視“新農合”這項工作,成立了“新農合”管理辦公室,落實(shí)專(zhuān)人管理。為滿(mǎn)足參合農民看病、治病的要求,對門(mén)診、病房進(jìn)行裝修改造,在門(mén)診設立導醫臺,配備導醫人員,開(kāi)展導診咨詢(xún),熱情主動(dòng)地為參合農民服務(wù)。我院對近百種中草藥和部分西藥進(jìn)行了降價(jià),同時(shí)還對參合農民設立了惠民病房,床位費優(yōu)惠50%,F已成為開(kāi)發(fā)區、牡丹區“新農合”定點(diǎn)醫院。
。ㄎ澹┘哟筢t院宣傳力度。我院今年向市文化局申辦了《市中醫醫院通訊》期報,從今年六月份起每月印發(fā)一期,進(jìn)行內部交流,免費向傷病員增閱,同時(shí)還使上級領(lǐng)導了解我院的動(dòng)態(tài),效果較好。
總之,在本年度的工作當中,市中醫院在黨委領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在各部門(mén)科室的共同配合下,取得了較好的工作成績(jì),但是我們仍然要看到工作中存在的問(wèn)題和不足,爭取在以后的工作中加以改進(jìn)和提升,更好的推動(dòng)我院的進(jìn)步和發(fā)展。
市中醫醫院工作總結4
為了進(jìn)一步規范臨床診療流程,提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全,為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療服務(wù),為人民群眾健康事業(yè)作出更大的貢獻。結合本院實(shí)際情況,心病科開(kāi)展了臨床路徑工作,通過(guò)心悸的臨床路徑進(jìn)行了實(shí)踐,取得了一些成績(jì)和經(jīng)驗,總結匯報如下:
一、 工作開(kāi)展情況及成效
1、病人住院時(shí)間縮短,住院費用降低。20xx年我們共有120例進(jìn)入路徑,有30例因變異退出本路徑,通過(guò)心悸的臨床路徑工作的`開(kāi)展,我們進(jìn)一步優(yōu)化了心悸的醫療流程,規范了醫護人員的醫療行為,提高了整體醫療質(zhì)量,住院費平均2500元/人,比20xx年減少500元/人;平均住院天數,16天/次,比20xx年減少2天。
2、提高了醫護工作效率。通過(guò)心悸的臨床路徑實(shí)施,縮短了醫護的工作時(shí)間,提高了工作效率,加快了病床的周轉。
二、在臨床路徑實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題和解決辦法
1、本科室醫護人員對心悸的臨床路徑工作的認識水平參差不齊,實(shí)施的質(zhì)量好壞不一,須進(jìn)一步加強思想動(dòng)員和培訓工作。
2、“一頭熱”現象。醫院領(lǐng)導層、醫務(wù)科、質(zhì)控科、護理部十分重視臨床路徑管理工作,職能管理部門(mén)每月抽出大量的人力和時(shí)間對所有實(shí)施路徑管理的病歷進(jìn)行質(zhì)控、分析、總結、獎罰?赡苁强浦魅螛I(yè)務(wù)工作太忙,或者是思想上不夠重視,科室路徑實(shí)施工作中的入徑管理、質(zhì)量控制、分析總結等工作差強人意,沒(méi)有在環(huán)節和終末質(zhì)量控制中把好關(guān),影響了整個(gè)醫院臨床路徑管理工作的質(zhì)量。今后科主任要較強對臨床路徑實(shí)施的重視,管理,實(shí)施。
市中醫醫院工作總結5
近一年來(lái),我院在虎林市委、市政府和衛生局的直接領(lǐng)導下,各項工作以開(kāi)展“二級甲等中醫醫院等級評審”活動(dòng)為載體,結合開(kāi)展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好、群眾滿(mǎn)意”的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)及“提高醫療技術(shù)水平、提高醫療服務(wù)質(zhì)量”的雙提高活動(dòng),充分發(fā)揮中醫藥特色“簡(jiǎn)、便、驗、廉”的優(yōu)勢,致力于解決群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題,將我院建設成為群眾滿(mǎn)意醫院,F將主要工作總結如下:
第一部分做好信息公開(kāi),構建和諧醫患氛圍。
我院領(lǐng)導班子把院務(wù)公開(kāi)工作,作為醫院改革、發(fā)展、穩定的主要途徑,在強化管理和廣泛參與上不斷向縱深發(fā)展。
1、廣泛參與,增強院務(wù)公開(kāi)的透明性。首先以職代會(huì )為載體,把院務(wù)公開(kāi)的具體操作與職代會(huì )的操作程序進(jìn)行有機結合,真正形成有效的職工民主管理體系。同時(shí),利用醫院信息簡(jiǎn)報和院務(wù)公開(kāi)欄的形式,及時(shí)向全院職工傳達醫院的各項方針政策。
2、建立醫患溝通制度,竭誠為患者服務(wù)。為構架患者與醫院之間溝通的橋梁,醫院聘請醫德醫風(fēng)社會(huì )監督員對醫院的各項工作進(jìn)行監督,并多次召開(kāi)醫患溝通會(huì ),結合患者提出的意見(jiàn)及建議,在醫德醫風(fēng)、價(jià)格、服務(wù)、技術(shù)、環(huán)境等幾方面認真進(jìn)行改進(jìn)。在此基礎上,我院還利用電子顯示屏開(kāi)展了醫療價(jià)格公示、醫療服務(wù)項目公示、特色專(zhuān)科及專(zhuān)科醫生簡(jiǎn)介宣傳欄等。醫院一直認真開(kāi)展住院病人的一日清單工作,努力讓病人來(lái)醫院就住得舒服,看的明白,走的高興。醫院在藥品招標采購上加強管理,真正讓利于民,并根據物價(jià)規定,調整收費標準,免費為患者提供注射配藥使用的注射器,今年共計惠及民眾12萬(wàn)余元。
第二部分嚴格依法執業(yè),提升中醫診療水平。
我院作為虎林市最大的一所中西醫并存的綜合性醫院,一直堅持“以病人為中心,發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢”的辦院理念,嚴格依法執業(yè),不斷提升中醫診療水平。
嚴格執行醫療機構和醫務(wù)人員準入制度。
醫院今年克服重重困難,已成功清理外包科室口腔科、碎石科;清退無(wú)證上崗人員3名,包括藥劑科1名、護士2名;規范執業(yè)范圍,調整非專(zhuān)業(yè)、跨學(xué)科的人員3名,做到合法執業(yè)。醫院深入開(kāi)展抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治行動(dòng),嚴格規范醫師處方行為,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療,控制醫療費用不合理增長(cháng)。
2、三大“亮點(diǎn)”齊頭并進(jìn),中醫特色日趨鮮明。
將中醫專(zhuān)科建設列入我院的工作重點(diǎn)進(jìn)行扶持,不斷提高診療水平,充分發(fā)揮中醫藥在疾病預防控制、應對突發(fā)公共衛生事件、醫療服務(wù)中的作用,為虎林及周邊地區群眾提供優(yōu)質(zhì)、廉價(jià)、高效的中醫藥診療服務(wù)。醫院今年全力打造三大亮點(diǎn)科室:中醫腦病科、骨傷科、外科。
一是腦病科在針灸、拔罐、艾灸、泥灸等療法的基礎上,新引進(jìn)國際最新中醫浮針?lè ),對痛癥治療,針到病除。腦病科康復理療室今年在全市獨家引進(jìn)了國內外知名品牌的腦病康復治療儀、四肢訓練四件組合機,引進(jìn)中藥薰蒸機、蠟療機、中頻電療儀,對內科常見(jiàn)病及多發(fā)病的治療,能改善體質(zhì),提高免疫力,增加療效。
二是骨傷科利用手法整復,夾板、石膏、支具外固定、小針刀等特色治療方法,專(zhuān)治各種四肢骨折,脊柱骨折及關(guān)節脫位,各種軟組織損傷。最新引進(jìn)大型多功能牽引床、頸椎牽引椅,治療頸椎病,胸椎病,肩周炎,腱鞘炎,網(wǎng)球肘療效顯著(zhù),為廣大患者帶來(lái)安全、高效、更廣泛的治療天地。
三是外科我院聘請虎林區域內知名普外科專(zhuān)家胡云剛,培養年輕醫生,發(fā)展壯大外科團隊。今年全院已經(jīng)開(kāi)展手術(shù)360例,手術(shù)例數呈跨越式增長(cháng),手術(shù)技術(shù)水平明顯提高,外科開(kāi)展新技術(shù)有膽總管探查取石術(shù)、T管引流術(shù)、肝修補術(shù)、腎摘除術(shù)、脾摘除術(shù)等新技術(shù)共計七項。
第三部分提高服務(wù)質(zhì)量,打造群眾滿(mǎn)意醫院。
醫院堅持“以病人為中心,發(fā)揮中醫藥特色”的宗旨,推動(dòng)中醫藥文化建設,行風(fēng)建設,不斷提高醫院管理水平。醫院通過(guò)將中醫藥文化的核心價(jià)值融入醫院宗旨、發(fā)展戰略、院訓、院歌以及行為規范、環(huán)境形象等方面加以體現。深入挖掘中醫藥文化中“醫乃仁術(shù)”、“大醫精誠”等價(jià)值觀(guān)念。醫院倡導和強化“以人為本”的服務(wù)理念,把維護患者的利益放在第一位,為病人提供溫馨、細心、愛(ài)心、耐心的服務(wù)。
1、醫療環(huán)境煥然一新,基礎條件加快改善。
我院為進(jìn)一步改善人民群眾的就醫條件,今年加強了亮化、美化、凈化等“三化建設”工作,克服資金緊張的'困難,進(jìn)行取暖入網(wǎng)改造工程,又將全院房屋重新粉刷一遍,使醫療環(huán)境煥然一新,基礎條件明顯改善,為廣大患者打造環(huán)境優(yōu)雅、文明整潔、安全溫馨、管理有序的醫院環(huán)境,全面提升了醫院的內涵和品位。醫院為各科室配備電腦、打印機十余臺次,改善了辦公設施,提高了辦公效率。
2、醫院熱心公益事業(yè),積極開(kāi)展義診工作。
我院在20xx年共計開(kāi)展了三次義診活動(dòng),參加義診活動(dòng)的醫務(wù)人員都以高度責任感和愛(ài)心、耐心來(lái)對待每一位前來(lái)就診的群眾。醫院在義診活動(dòng)中開(kāi)展了中老年心血管疾病、糖尿病等常見(jiàn)疾病的咨詢(xún)和健康宣傳,共計900余人次,明確診斷并得以治療人數就達八十余人,受到廣大群眾的一致好評,收到良好的社會(huì )效益。
3、充分發(fā)揮中醫特色,積極開(kāi)展體檢工作。
醫院還制定體檢優(yōu)惠套餐,為廣大市民、職工進(jìn)行中醫特色的體檢,開(kāi)展中醫膳食指導,倡導“不治已病治未病”,提高人民群眾的預防保健意識。醫院還為全市1000余名高考學(xué)子、6000余名駕駛員做體檢,各單位體檢共計6000余人,截至十月份全院完成體檢人數已達到1萬(wàn)3千人,為虎林市人民健康起到了保駕護航的作用。我院今年開(kāi)展對俄中醫藥健康旅游,為五個(gè)俄羅斯旅游團進(jìn)行體檢及中醫診療,通過(guò)體檢發(fā)現一例腦膜瘤病例,俄羅斯游人對我院診療,給予高度評價(jià)。
第四部分加強廉潔自律,作風(fēng)效能顯著(zhù)提升。
加強醫德醫風(fēng)教育,深入開(kāi)展行風(fēng)評議。
我院大力弘揚高尚醫德,關(guān)注患者感受,聽(tīng)取患者建議,和諧醫患關(guān)系,使醫德醫風(fēng)建設不斷提升。今年,據不完全統計,我院醫務(wù)人員拒絕病人吃請、拒收物品拒收病人紅包約17人次。醫院收到表?yè)P信、感謝信13封,錦旗6面,受到回訪(fǎng)表?yè)P的有55人次。
關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展,社會(huì )、經(jīng)濟效益雙豐收。
醫院通過(guò)開(kāi)展“關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展”群眾滿(mǎn)意單位評議活動(dòng),使我院各項工作實(shí)現了較大跨越,獲得社會(huì )效益和經(jīng)濟效益雙豐收,今年醫院總收入截止十月份為1555萬(wàn)元,較去年同期增長(cháng)521萬(wàn)元,同期增長(cháng)比為49、52%;今年住院人數現為2359人,較去年同期增長(cháng)1107人,同期增長(cháng)比為88、41%;手術(shù)例數為360例,較去年同期增長(cháng)309例,同期增長(cháng)比為605%;颊邼M(mǎn)意率達到98%,今年被省中醫藥管理局授予中醫藥工作先進(jìn)集體的榮譽(yù)稱(chēng)號。
第五部分完善制度建設,打造二級甲等醫院。
醫院自從五月份開(kāi)始“二級甲等中醫醫院評審”啟動(dòng)工作,共計召開(kāi)籌備會(huì )三次,評審推進(jìn)會(huì )議六次,成立評審領(lǐng)導小組及專(zhuān)項辦公室,分工明確,層層簽訂責任狀,全院總動(dòng)員,人人為“二甲”。我院以等級評審活動(dòng)為契機,全面提高醫療質(zhì)量。醫院今年共計新建醫療、護理制度23個(gè),完善修訂各項管理制度56個(gè)。在日常工作中嚴格落實(shí)首診負責、三級醫師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會(huì )診、術(shù)前討論、手術(shù)安全核對、死亡病例討論、交接班等核心制度,規范病歷書(shū)寫(xiě),保障醫療質(zhì)量和醫療安全。使醫院綜合實(shí)力明顯增強。
醫院今后工作堅持以中醫為主的辦院方向、保持中醫藥特色優(yōu)勢的靈魂,打造專(zhuān)科優(yōu)勢,F在正值國家對中醫藥事業(yè)扶持的最佳時(shí)期,我們對來(lái)之不易的歷史機遇倍感珍惜,我們堅信在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,在社會(huì )各界的支持下,我們將眾志成城,科學(xué)發(fā)展,譜寫(xiě)虎林市中醫院科學(xué)發(fā)展的歷史新篇章。
市中醫醫院工作總結6
以“未病先防、小病先治”為重點(diǎn),深入推進(jìn)中醫藥“治未病”健康工程,構建具有中醫養生特色的預防保健服務(wù)體系,滿(mǎn)足我市人民群眾對中醫“治未病”的要求,提高社區服務(wù)機構的服務(wù)能力,我中心積極開(kāi)展中醫治未病工作并取得了一定的成效,現將20xx年中醫治未病工作總結如下:
1. 進(jìn)一步采購并更新中醫治未病設備,中心治未病設備現有按摩床、針灸針、梅花針、電針儀、灸盒、刮痧板、火罐、中頻治療儀、微波治療儀、頸椎牽引器等;
2. 在原有已開(kāi)展項目,包括針刺、艾灸、推拿、刮痧、拔罐、TDP熱療、電針、中頻治療、針刺放血、中藥敷貼等基礎上新增了盒灸、微波治療與頸椎牽引等項目;
3. 目前為止,中心中醫藥服務(wù)人次14000余人次,其中中醫康復理療人次1800余人次,較去年有一定提高;
4. 開(kāi)展“65歲以上老年人中醫藥健康指導項目“工作為轄區老年人進(jìn)行中醫體質(zhì)辨識,現已完成300余份,并為進(jìn)行了中醫體質(zhì)辨識的老年人進(jìn)行了有針對性中醫養生保健指導。預計12月底,將完成500余名65歲以上老年人中醫體質(zhì)辨識與保健指導;
5. 利用健康教育宣傳欄、講座、社區擺點(diǎn)等機會(huì )宣傳中醫治未病的理念及體質(zhì)辨識的意義,發(fā)放宣傳資料,使轄區居民對本中心開(kāi)展的中醫治未病技術(shù)有更進(jìn)一步的了解;
盡管今年我中心的治未病工作較去年有明顯的提高,但由于諸多因素影響,限制了我中心中醫治未病工作的進(jìn)一步擴大開(kāi)展,現將我中心目前面臨的困難總結如下:
1. 場(chǎng)地所限,造成了中醫康復理療室面積較小,床位有限,設備配備較少;
2. 中醫康復科醫師目前只有4名,人員配備不足;
3. 來(lái)我中心理療的病種較單一,對多種治未病項目的開(kāi)展不利;
結合本中心的實(shí)際情況,進(jìn)一步擴大本中心的.中醫治未病工作,現對20xx年具體工作有如下規劃:
1. 加大宣傳力度,開(kāi)展多病種的中醫治未病理療康復服務(wù),提高新進(jìn)設備的使用率;
2. 合理安排中心新進(jìn)中醫人員的業(yè)務(wù)培訓,提高中心人員的業(yè)務(wù)能力與對中醫治未病的認識,為廣大社區居民服好務(wù);
3. 結合將大力開(kāi)展的“老年人中醫藥健康指導”工作,有針對性的為居民提供中醫保健指導與康復理療服務(wù)。
市中醫醫院工作總結7
隨著(zhù)醫療衛生體制改革的不斷深入,搞好醫院經(jīng)濟管理工作就顯得尤為重要,它是更好的提供積累資金,不斷提高醫院兩大效益的增長(cháng),促進(jìn)醫院可持續發(fā)展的重要途徑。近年來(lái),我院本著(zhù)積極穩妥,穩步推進(jìn)的原則,積極推行人事、分配、體制等方面的改革和探索,取得了明顯的成效,我們的具體做法是:
一、深化醫院體制改革,在改革中求生存促發(fā)展。
為了增強醫院的生機和活力,適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展需要,近幾年,我院結合自身實(shí)際把改革人事制度和分配制度作為突破口。
一是在人事管理方面。首先根據人事部門(mén)的有關(guān)精神,建立健全了科學(xué)合理的考核評價(jià)制度。按照德、勤、職、能四個(gè)方面,制定相應的考核標準,進(jìn)行嚴格考核,根據考評結果實(shí)行末位淘汰制,一旦落聘,限期自謀崗位,逾期將給予院內待崗或轉崗處理,真正做到了能者上、平者讓、庸者下。其次,對全院的中層干部實(shí)行了聘任制,任期為兩年,到期經(jīng)考評合格后,再進(jìn)行新一輪的續聘,不合格者將被解聘,徹底打破了終身制觀(guān)念,增強了職工的緊迫感和競爭意識。
二是在分配制度方面。我們按照“按勞分配、優(yōu)勞優(yōu)酬、效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則,合理拉開(kāi)差距,最大限度的激發(fā)職工的內在潛力。在工資分配上,實(shí)行基本工資加績(jì)效工資制。建立起重實(shí)績(jì)、重貢獻、向臨床一線(xiàn)崗位和優(yōu)秀高級術(shù)人員傾斜的績(jì)效工資制。同時(shí),還將科室工作人員的工資總額捆在一起,根據完成核定的工作指標情況,通過(guò)院科兩級核算,由科室自主發(fā)放,從而破除了分配上的平均主義,更好的體現了多勞多得的分配原則。
三是積極推行后勤服務(wù)社會(huì )化。首先我們在科學(xué)分析論證的基礎上,將衛生保潔工作承包給保潔公司,醫院與其簽訂保潔合同,明確清潔衛生的.目標、要求、工作范圍和費用,制定了監督機制及獎懲措施,從而減少了管理的環(huán)節,提高了保潔質(zhì)量。其次對物業(yè)科實(shí)行了院內社會(huì )化,人員編制屬醫院,經(jīng)濟上與醫院半脫鉤,工資由醫院負擔一半,另一半根據個(gè)人的工作量實(shí)行計量工資,極大的提高了服務(wù)質(zhì)量和工作積極性,待條件成熟后逐步脫離醫院,達到完全社會(huì )化的目的。
二、加強成本核算,增收節支。
近年來(lái),我院牢固樹(shù)立成本核算意識,采取了各種行之有效的辦法,增加收入,降低消耗,取得了顯著(zhù)成效。一是制定了嚴格的物質(zhì)管理制度和報廢制度。加強內審工作,嚴格控制各項支出,實(shí)行支出“院長(cháng)一支筆”簽字制度,使全院職工節支即為增收的意識明顯增強。二是對伙房、小賣(mài)部、印刷品及所有土建工程公開(kāi)招標,明標暗投,由律師和公證員現場(chǎng)監督,增加了透明度。三是在經(jīng)濟管理上實(shí)行“以支定收”,采取院科兩級核算,兩級管理,兩次分配,超勞分配與科室經(jīng)濟效益、個(gè)人績(jì)效掛鉤,實(shí)現獨立核算、多勞多得。四是對科室所需物資報物資科統一做計劃,經(jīng)院長(cháng)批準后,統一購買(mǎi)。采購前充分了解市場(chǎng)行情,采購質(zhì)量好、價(jià)格低廉的物資,以達到降低成本,杜絕了盲目采購、吃“回扣”等不良現象。五是實(shí)行大型醫療設備監控,杜絕了少收、漏收,避免了資源浪費。
三、加強收費管理,強化自我約束。
近幾年,我院始終化大力氣解決“看病貴”的問(wèn)題,首先,我們加強了對藥品收支兩條線(xiàn)的管理,嚴格按照醫院財務(wù)制度,正確核算藥品收入和支出,降低了藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例,堅持低進(jìn)低出的原則,杜絕抬高藥價(jià),做到讓利于民。其次,在對住院病人實(shí)行一日清單制基礎上,又投資50多萬(wàn)元建立了微機管理系統,方便了患者對費用的查詢(xún),做到了讓患者明白消費。三是嚴格執行國家、省的有關(guān)物價(jià)政策,規范收費標準,通過(guò)公示牌、滾動(dòng)屏等形式對各種藥品和醫療收費價(jià)格進(jìn)行了公示。四是為強化自我約束機制,我院在社會(huì )上聘請了34名社會(huì )監督員,并設立了舉報箱和監督電話(huà),公開(kāi)接受社會(huì )和患者的監督。通過(guò)內外監督,使我院的收費管理工作進(jìn)一步得到規范,從而維護了患者的權益,也得到了社會(huì )認可。
市中醫醫院工作總結8
在深入貫徹醫改政策同時(shí),我院將進(jìn)一步統一思想,提高認識,加大工作力度,繼續做好公共衛生工作。20xx年我院將重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn):
1、每月更新健康教育宣傳欄,繼續開(kāi)展健康講師團巡講活動(dòng)。
2、繼續做好傳染病防控網(wǎng)絡(luò )直報工作
3、加強住院四種慢性病的網(wǎng)絡(luò )直報工作,提高醫生報卡的重視度,規范病人管理,完整、真實(shí)的錄入腫瘤登記軟件數據庫。
4、繼續開(kāi)展衛生應急演練,提高突發(fā)公共衛生應急能力,完成上級的'衛生應急工作任務(wù)。
5、加強結核門(mén)診管理工作,規范抗癆藥品使用。
6、進(jìn)一步提高犬傷門(mén)診醫生的責任意識,加強病例的登記工作。
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