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家庭醫生簽約服務(wù)工作總結

時(shí)間:2023-11-27 15:48:10 工作總結 我要投稿

家庭醫生簽約服務(wù)工作總結

  總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?以下是小編精心整理的家庭醫生簽約服務(wù)工作總結,歡迎大家分享。

家庭醫生簽約服務(wù)工作總結

家庭醫生簽約服務(wù)工作總結1

  為充分發(fā)揮家庭醫生作為居民健康“守門(mén)人”的作用,根據營(yíng)口市衛生局《關(guān)于開(kāi)展“世界家庭醫生日”宣傳活動(dòng)的通知》的通知(營(yíng)衛傳[20xx]61號)文件精神,以及區衛生與計劃生育局公共衛生科的指示,我中心結合基本公共衛生服務(wù)項目工作實(shí)際,全面推行家庭醫生簽約服務(wù),F將我們的工作總結如下。

  一、開(kāi)展情況

 。ㄒ唬└叨戎匾,積極部署

  根據區衛計局公共衛生科的工作部署,結合我轄區的實(shí)際情況,成立了以xx主任為組長(cháng)的工作領(lǐng)導小組,成員由xx副主任,等醫生,等護士以及相關(guān)工作人員組成,同時(shí)成立4個(gè)家庭醫生簽約服務(wù)團隊。實(shí)現了簽約服務(wù)團隊對轄區居委會(huì )全面覆蓋,組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,研究部署推進(jìn)家庭醫生簽約服務(wù)宣傳活動(dòng)方案。

 。ǘ⿵V泛宣傳,深入動(dòng)員

  為保證服務(wù)工作順利有序進(jìn)行,我中心通過(guò)以下途經(jīng)進(jìn)行宣傳:

  1.利用我中心的DVD播放機播放家庭醫生簽約服務(wù)的影像資料,利用健康教育宣傳欄就診的老年人及轄區居民進(jìn)行宣傳。

  2.20xx年5月19日當天下午,我中心組織相關(guān)工作人員通過(guò)制作條幅、免費義診等咨詢(xún)活動(dòng),深入社區居民,大力宣傳家庭醫生簽約制度,并在活動(dòng)現場(chǎng)與廣大居民進(jìn)行簽約,與轄區居民建立健康和諧穩固的醫療衛生合作關(guān)系。

  3.20xx年5月27日上午9:00,我中心組織相關(guān)工作人員,在醫院一樓門(mén)診大廳,進(jìn)行宣傳活動(dòng),提高居民對實(shí)行家庭醫生式服務(wù)管理的知曉率,進(jìn)一步擴大衛生服務(wù)團隊的影響力。

 。ㄈ┟鞔_原則,分級管理

  對于轄區的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為兩類(lèi):第一類(lèi)為健康普通人群,第二類(lèi)為重點(diǎn)關(guān)注的人群,包括老年人、高血壓患者、糖尿病患者、孕產(chǎn)婦、兒童、結核病患者、重性精神疾病患者、殘疾人群以及貧困等特殊人群。根據居民所處的類(lèi)別,明確服務(wù)內容及標準,提供針對性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的'質(zhì)量和可持續性。

  1.健康普通人群,以促進(jìn)健康為目標。

  1、提供健康評估及規劃。根據健康檔案信息,每年對居民健康狀況進(jìn)行一次年度評估,并根據評估結果,制定下一年度居民健康規劃和目標。

  2、提供健康“點(diǎn)對點(diǎn)”管理服務(wù)。及時(shí)對簽約居民發(fā)放健康材料;及時(shí)告知健康教育和健康促進(jìn)等活動(dòng)信息;及時(shí)告知季節性、突發(fā)性公共衛生事件信息。

  3、每半年召開(kāi)簽約居民代表座談會(huì )一次,尋找健康危險因素并制定干預計劃。

  4、提供24小時(shí)電話(huà)健康咨詢(xún)服務(wù)。

  2.重點(diǎn)需關(guān)注的人群

  孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、亞健康人群等,以預防疾病促進(jìn)健康為目標。

  1、對簽約的孕婦提供孕期指導服務(wù)。

  2、對簽約的產(chǎn)婦和新生兒進(jìn)行4次上門(mén)訪(fǎng)視并體檢。

  3、實(shí)施穩定血壓、控制體重等健康工程,定期開(kāi)展健康教育及健康干預。

  對于慢性病人群,如高血壓、糖尿病等患者,以提高慢性病控制率為目標。

  1、建立、完善家庭及個(gè)人健康檔案,并在服務(wù)中及時(shí)更新。

  2、提供轉診預約服務(wù)。

  3、對簽約居民給予1次/季度的飲食指導、運動(dòng)指導、用藥指導和疾病康復咨詢(xún)。

  4、運用健康講座進(jìn)行健康干預。

  5、提供心理咨詢(xún)、心理輔導和中醫心理健康服務(wù)。

  6、有針對性地開(kāi)展中醫養生、保健指導服務(wù)。

  重性精神病、殘疾人、優(yōu)扶對象等特殊人群,以減輕痛苦、便捷醫療為目標。在慢性病人群服務(wù)基礎上開(kāi)展以下服務(wù)內容:

  1、健康檔案實(shí)行個(gè)案管理。

  2、對確有需求的進(jìn)行定期上門(mén)訪(fǎng)視,提供免費物理檢查,開(kāi)展健康管理服務(wù)。

  3、提供專(zhuān)家預約咨詢(xún)服務(wù)。

  4、開(kāi)展康復訓練指導,提高殘疾人生活質(zhì)量,使其早日回歸社會(huì )。

  二、取得的初步成效

  1.提高了基本公共衛生的知曉率。在簽約的同時(shí)并再一次告知家庭醫生簽約服務(wù)內容和基本公共衛生內容及基本藥物內容,使居民提高了認識,了解了新形式。

  2.醫患關(guān)系更加和諧,樹(shù)立了衛生形象。通過(guò)再一次的宣傳和集中與入戶(hù)相結合的簽約方式,加深了醫患之間的聯(lián)系和溝通,增強了簽約居民的歸屬感,和群眾拉近了,醫患關(guān)系更加和諧。

  3.增強了家庭醫生服務(wù)團隊的積極性和責任意識。通過(guò)家庭醫生簽約服務(wù)的這種服務(wù)模式和服務(wù)理念,使家庭醫生服務(wù)團隊了解到簽約不是一種形式,更是一種責任,他們的積極性和責任意識不斷提高。

  4.促進(jìn)了基層衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )建設。通過(guò)簽約服務(wù),家庭醫生責任感增強,服務(wù)理念增強,服務(wù)意識增強,團隊意識增強,居民對他們也更加信任了。

  5.得到居民的認可。通過(guò)集中與入戶(hù)相結合的簽約方式,使他們了解到了國家的惠民政策,獲得了居民的一致好評。

  三、存在的問(wèn)題

  1.宣傳力度還不夠,個(gè)別居民會(huì )出現拒絕服務(wù)的現象。

  2.部分社區居民認為我們服務(wù)團隊業(yè)務(wù)水平有限,導致社區居民對家庭醫生服務(wù)能力有所顧慮。

  3.由于我們的團隊人員數量限制,加之轄區人口數目眾多,很難完全滿(mǎn)足轄區人口的衛生服務(wù)需求。

  根據區衛生與計劃生育局的部署,我中心將及時(shí)總結開(kāi)展家庭醫生式簽約服務(wù)試點(diǎn)的做法和初步成效,特別是轄區居民對家庭醫生式服務(wù)的滿(mǎn)意度。同時(shí),按照確定目標人群、簽訂服務(wù)協(xié)議等工作流程,逐步向全轄區居民推廣家庭醫生式服務(wù)。不斷深化家庭醫生式服務(wù)內涵,及時(shí)調整簽約服務(wù)內容,將醫療、護理、健康教育、用藥指導、康復訓練、心理咨詢(xún)等項目逐步納入家庭醫生式服務(wù)范圍,有效滿(mǎn)足居民健康需求。

家庭醫生簽約服務(wù)工作總結2

  通過(guò)近期各股室檢查督導情況,結合健康扶貧工作,大家需要高度重視以下幾項工作:

  一是簽約“雙知曉”。

  簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是知曉率和滿(mǎn)意度。家庭醫生團隊成員要知道自己擔負的職能和任務(wù),知道每個(gè)貧困戶(hù)的基本情況,知道每個(gè)村有多少貧困戶(hù),多少貧困人員,包括因病致貧多少人,分別是什么病,大病救助情況等等。同樣道理,貧困戶(hù)也要知道自己的家庭醫生是誰(shuí),給自己做了什么履約服務(wù)內容,服務(wù)效果怎么樣。特別是家庭醫生對以上內容要朗朗上口,問(wèn)起來(lái)不能卡殼。

  二是工作“留痕跡”。

  現在咱們很多工作做了,而且花了很大的`功夫,但在平時(shí)的工作中卻不注重留痕跡。比如這次強調的體檢反饋單這件事,我相信每個(gè)衛生院在春季都針對65歲以上老年人和貧困戶(hù)開(kāi)展了健康體檢,但卻忽視了留存反饋單,現在要了,一下子慌了手腳,明明是做了的工作,現在卻要作假來(lái)不反饋單,這就給我們小小敲了一下警鐘,工作中一定要記得留痕跡。這里再強調一下,反饋單一定要有,各級檢查對開(kāi)展貧困戶(hù)檢查非常重視,大家一定不要往槍口上撞。

  三是入戶(hù)“掛牌子”。

  家庭醫生簽約聯(lián)系牌安排下去一個(gè)多星期了,通過(guò)檢查督導情況來(lái)看,大部分衛生院都已經(jīng)對貧困戶(hù)完成了掛牌,還存在個(gè)別衛生院做了聯(lián)系牌,因其他工作沖突,放在倉庫沒(méi)有及時(shí)掛牌,希望今天會(huì )議結束后,各位院長(cháng)親自過(guò)問(wèn)一下,查看一下簽約服務(wù)團隊公示牌、愛(ài)心藥箱、新年掛歷等到位情況。上級檢查馬上就到咱們縣,千萬(wàn)不要存在僥幸心理,別到時(shí)板子打到頭上了才幡然醒悟,那就晚了。

  四是團隊“實(shí)履約”。

  最近安排各衛生院專(zhuān)門(mén)派出人員配合村醫入戶(hù)履約,從檢查督導情況和各單位反饋的情況來(lái)看,總體是好的,《履約服務(wù)登記表》填寫(xiě)也比較規范。這次入戶(hù),可以說(shuō)大家付出了很大的精力,所以說(shuō)大家一定要扎扎實(shí)實(shí)地去服務(wù),真真正正地去履約。工作人員入戶(hù)一定要穿工作衣,禮貌待人,入戶(hù)要記得留痕跡,每戶(hù)都要與被服務(wù)對象合影,并附在《履約情況登記表》上,進(jìn)行規整和完善。

  五是多看“多核實(shí)”。

  核實(shí)查看貧困村衛生室達標建設和合格村醫配備、健康扶貧政策上墻和村衛生室室內外環(huán)境衛生情況。原則上是制度要相應貼在各個(gè)室內,還要查看衛生室通水通電等情況,大家一定要明白,事前百分之一的預防,勝過(guò)事后百分之九十九的補救。所做的每一項工作都要經(jīng)得起推敲和檢查,工作一定要細化,該想到的細節一定不能疏忽,爭取工作不出紕漏。

家庭醫生簽約服務(wù)工作總結3

  20xx年上半年,結合20xx年我院在開(kāi)展家庭醫生簽約式服務(wù)中已取得的成績(jì),我院現為進(jìn)一步推進(jìn)社區衛生服務(wù)能力建設,深入貫徹落實(shí)基層衛生保健家庭醫生式健康管理簽約服務(wù)工作方案,我院組織開(kāi)展了一系列的宣傳和簽約工作,現將本院團隊家庭醫生簽約式服務(wù)宣傳工作總結如下:

  一、 高度重視,積極部署

  及時(shí)組織團隊成員學(xué)習工作方案精神,緊密?chē)@家庭醫生式服務(wù)工作的基本原則、服務(wù)內容、服務(wù)對象、工作持續性等內容進(jìn)行了充分研討,統一了思想,提高了認識。為家庭醫生簽約式服務(wù)宣傳工作的開(kāi)展和家庭醫生式服務(wù)工作的穩步推進(jìn)奠定了組織基礎。

  二、廣泛宣傳,深入動(dòng)員

  為保障家庭醫生式服務(wù)工作的深入人心,我院統一印制了以宣傳家庭醫生服務(wù)理念和服務(wù)內容、服務(wù)形式為主題的“致社區居民一封信”,并分發(fā)給本轄區各居委會(huì ),同時(shí),印制家庭醫生聯(lián)系卡、家庭醫生式服務(wù)協(xié)議書(shū)等,制作了宣傳橫幅、宣傳欄。有效營(yíng)造了家喻戶(hù)曉的宣傳氛圍,為家庭醫生式服務(wù)工作的順利推進(jìn)奠定了輿論基礎。

  三、調查需求,個(gè)性服務(wù)

  在宣傳活動(dòng)和簽約服務(wù)的居民中,調查了居民希望得到的醫療衛生服務(wù),包括健康教育與健康促進(jìn)、慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、殘疾人康復、嬰幼兒保健及其它服務(wù)(出診、送藥上門(mén)、家庭護理等)。服務(wù)人群底數的.清晰和需求人員數量的掌握,為家庭醫生式服務(wù)的扎實(shí)推進(jìn)奠定了信息基礎。

  四、明確對象,按需管理

  進(jìn)一步明確轄區人口分布,保證所有居民均能得到基層公共衛生服務(wù)體系覆蓋。我團隊組成由“全科醫生、社區護士、防保人員”為核心的家庭醫生團隊,提供家庭醫生式服務(wù)。明確所管轄的村落分布,并在各村衛生站設立家庭醫生團隊公示牌,包括了公示團隊服務(wù)人員、服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內容、聯(lián)系方式等信息。對愿意接受家庭醫生式服務(wù)的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類(lèi):第一類(lèi)為健康普通人群,第二類(lèi)為需關(guān)注的人群,第三類(lèi)為慢性病人群,第四類(lèi)為高;蚝喜乐夭l(fā)癥病人、殘疾人、特殊病人。根據居民所處的類(lèi)別,明確服務(wù)內容及標準,提供針對性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續性。

  五、優(yōu)先簽約,有效服務(wù)

  優(yōu)先與轄區內的慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫生式服務(wù)的重點(diǎn)人群簽訂家庭醫生式服務(wù)協(xié)議書(shū),并根據協(xié)議書(shū)內容提供建立健康檔案、電話(huà)咨詢(xún)、入戶(hù)訪(fǎng)視、健康教育等針對性服務(wù)。目前,已簽約的鄉村居民家庭1905戶(hù),簽約人數9372人。

  六、取得的初步成效

  家庭醫生式服務(wù)模式實(shí)現了現有醫務(wù)人員對鄉村居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門(mén)變?yōu)樯钊敫鞔甯鲬?hù)為居民提供服務(wù),基層健康管理能力得到切實(shí)加強。提高了鄉村居民對醫療健康服務(wù)和健康知識的知曉率,健康教育、預防保健、康復、計劃生育等服務(wù)得到落實(shí),居民健康意識不斷增強。在一定程度上緩解了困難群體“看病難、看病貴”的問(wèn)題,推進(jìn)了基本公共衛生服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。

家庭醫生簽約服務(wù)工作總結4

  一、高度重視,主動(dòng)部署

  制定了《20xx年度xx街道家庭醫生簽約服務(wù)工作實(shí)施方案》,同時(shí)成立了家庭醫生簽約服務(wù)工作領(lǐng)導小組和簽約服務(wù)團隊,準時(shí)組織團隊成員學(xué)習工作方案精神,緊密?chē)@家庭醫生式服務(wù)工作的基本原則、服務(wù)內容、服務(wù)對象、工作持續性等內容進(jìn)行了充分研討,統一了思想,提高了熟識。為家庭醫生式服務(wù)工作的穩步推動(dòng)前進(jìn)奠定了組織基礎。為保障家庭醫生式服務(wù)工作的深入到到人心,向村民簽訂了家庭醫生式服務(wù)協(xié)議書(shū)。

  二、廣泛宣布傳達,深入到到動(dòng)員

  為保障家庭醫生式服務(wù)工作的深入到到人心,我中心統一印制了以宣布傳達家庭醫生服務(wù)理念和服務(wù)內容、服務(wù)形式為主題的宣布傳達單,并分發(fā)給本轄區各村衛生室和村委會(huì ),同時(shí),印制家庭醫生聯(lián)系卡、家庭醫生式服務(wù)協(xié)議書(shū)等,制作了宣布傳達橫幅、宣布傳達欄。有效營(yíng)造了家喻戶(hù)曉的宣布傳達氛圍,為家庭醫生式服務(wù)工作的順當推動(dòng)前進(jìn)奠定了輿論基礎。

  三、調查需求,共性服務(wù)

  簽約服務(wù)的居民中,調查了居民希望得到的醫療衛生服務(wù)。包括健康訓練與健康促進(jìn)、慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、嬰幼兒保健及其它服務(wù),社區衛生服務(wù)中心負責檢查、指導、關(guān)心簽約家庭醫生,開(kāi)展上門(mén)訪(fǎng)視服務(wù)和健康訓練,做好健康體檢、逐級轉診、健康評估等履約服務(wù)。醫生體牽頭醫院依據簽約服“1+1+1”服務(wù)團隊要求,供應技術(shù)支持和業(yè)務(wù)指導,關(guān)心專(zhuān)科醫生開(kāi)展遠程會(huì )診和健康講座,落實(shí)轉診病人藍色通道的相關(guān)措施,關(guān)懷家庭醫生履行其不能擔當的部分技術(shù)服務(wù),確保服務(wù)依據協(xié)議規定執行。服務(wù)人群底數的清晰和需求人員數量的把握,為家庭醫生式服務(wù)的扎實(shí)推動(dòng)前進(jìn)奠定了信息基礎。

  四、明確對象,按需管理

  家庭醫生簽約服務(wù)團隊為簽約服務(wù)的供應主體。家庭醫生服務(wù)團隊原則上由家庭醫生、鄉鎮衛生院臨床醫師或全科醫生及健康管理人員(護士、公共衛生醫師)、醫共體牽頭醫院選派的醫生組成,團隊負責人由中心醫生擔當。家庭醫生由鄉鎮一體化管理的村衛生室中具備資質(zhì)的鄉村醫生擔當。中心是家庭醫生簽約服務(wù)管理的直接責任人,為進(jìn)一步明確轄區人口分布,保證全部居民均能得到社區衛生服務(wù)體系掩蓋。公示團隊服務(wù)人員、服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內容、聯(lián)系方式等信息。家庭醫生簽約服務(wù)對象為全辦事處城鄉常住居民,優(yōu)先掩蓋65歲以上老年人、慢性病患者(高血壓、糖尿病、慢性支氣管炎等)、孕產(chǎn)婦、0-6歲兒童以及貧困人口及方案生育特殊家庭成員等重點(diǎn)人群。依據居民所處的類(lèi)別,明確服務(wù)內容及標準,供應針對性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續性。

  五、優(yōu)先簽約,有效服務(wù)優(yōu)先與轄區內的慢性病人、空巢老人、婦幼保健對象等情愿接受家庭醫生式服務(wù)的重點(diǎn)人群簽訂家庭醫生式服務(wù)協(xié)議書(shū),并依據協(xié)議書(shū)內容供應建立健康檔案、電話(huà)詢(xún)問(wèn)、入戶(hù)訪(fǎng)視、健康訓練等針對性服務(wù)。對20xx年底建檔立卡貧困人口、方案生育特扶對象建立完善電子健康檔案,實(shí)現貧困人口、方案生育特扶對象家庭醫生簽約服務(wù)全掩蓋,對65周歲以上老年人、高血壓、糖尿病等重點(diǎn)人群免費簽訂有償包,供應有效的.基本公共衛生服務(wù)、健康管理、預約轉診等服務(wù)。

  六、順當完成20xx年度家庭醫生簽約服務(wù)簽約及履約工作

  20xx年家庭醫生簽約工作我處共簽約xx人,其中有償包任務(wù)數要求xx人,我街道共完成簽約有償包簽約完成xx人,超額完成xx人,其中完成有償包簽約xx人,超額完成xx人,對xx名計生特扶,xx名貧困人口進(jìn)行了免費簽約。目前已完成20xx年度家庭醫生簽約92.36%的履約工作,已達到區衛計委要求90%履約要求。

  七、工作中存在的不足

  1、簽約服務(wù)工作宣布傳達面不夠廣,部分偏遠村組未宣布傳達到位,部分村干部對簽約服務(wù)不知曉或理解不透徹;

  2、簽約工作較草率,服務(wù)包內容等政策簽約時(shí)未做到告知義務(wù),導致部分不理解、不協(xié)作履約工作;

  3、一體機檢查工作慢、滯后,部分村衛生室沒(méi)有做到一體機全掩蓋檢查,少數存在系統中有錄入記錄而無(wú)一體機檢查記錄的狀況?赡芎鸵惑w機老化,性能不穩定、待機時(shí)間短、村醫工作不主動(dòng)有關(guān);

  4、巡診過(guò)程中實(shí)際履約時(shí)間、服務(wù)手冊登記時(shí)間、服務(wù)表記錄時(shí)間與系統中錄入時(shí)間不全都;

  5、部分村衛生室相關(guān)資料、臺賬管理較亂,因貧困人口名單20xx年度多次調整,導致部分村醫分不清最新臺賬;

  八、下一年度工作方案

  1、組織衛生服務(wù)中心及村衛生室醫務(wù)人員、各村委會(huì )書(shū)記、衛計專(zhuān)干學(xué)習工作方案精神,緊密?chē)@家庭醫生式服務(wù)工作的基本原則、服務(wù)內容、服務(wù)對象、工作持續性等內容進(jìn)行充分研討,統一思想,提高熟識,為家庭醫生式服務(wù)工作的穩步推動(dòng)前進(jìn)奠定組織基礎;

  2、印制以宣布傳達家庭醫生服務(wù)理念和服務(wù)內容、服務(wù)形式為主題的宣布傳達單,并分發(fā)給本轄區各居委會(huì ),同時(shí),印制家庭醫生聯(lián)系卡、家庭醫生式服務(wù)協(xié)議書(shū)等,制作了宣布傳達橫幅、宣布傳達欄,有效營(yíng)造了家喻戶(hù)曉的宣布傳達氛圍;

  3、扎實(shí)開(kāi)展家庭醫生簽約服務(wù)協(xié)議、發(fā)票、資金整理、收集、分發(fā)工作,穩步推動(dòng)前進(jìn)20xx年度家庭醫生簽約服務(wù)巡診、體檢等履約工作。

家庭醫生簽約服務(wù)工作總結5

  為充分發(fā)揮家庭醫生作為居民健康“守門(mén)人”的作用,結合基本公共衛生服務(wù)項目工作實(shí)際,全面推行家庭醫生簽約服務(wù),F將我們的工作總結如下。

 。ㄒ唬└叨戎匾,主動(dòng)部署

  依據區局的工作部署,結合我轄區狀況,制定了《瀠溪中心衛生院家庭醫生簽約式服務(wù)工作實(shí)施方案》,成立了以院長(cháng)為組長(cháng)的工作領(lǐng)導小組,成員由院班子、公共衛生科、鄉村醫生管理科、其他相關(guān)職能科室人員組成。截至今年12月1日,共召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議2場(chǎng);推動(dòng)前進(jìn)會(huì )1場(chǎng);組建團隊8個(gè),團隊成員63人;培訓會(huì )2次,培訓151人次。

 。ǘ⿵V泛宣布傳達,深入到到動(dòng)員

  為保證服務(wù)工作順當有序進(jìn)行,自9月下旬開(kāi)頭,我院通過(guò)四個(gè)途經(jīng)進(jìn)行宣布傳達:

  1.利用我院的LED電子顯示屏、健康訓練宣布傳達欄、醫保宣布傳達欄對就診居民進(jìn)行宣布傳達。

  2.公衛科、鄉村醫生管理科通過(guò)發(fā)放“致寬闊居民的一封信”的宣布傳達單進(jìn)行宣布傳達。

  3.通過(guò)街道辦,主動(dòng)與各村支書(shū)協(xié)調,請他們用各種途徑代為宣布傳達家庭醫生簽約式服務(wù)工作的相關(guān)內容。

  4.家庭醫生服務(wù)團隊通過(guò)入戶(hù)的形式進(jìn)行宣布傳達。

 。ㄈ┟鞔_原則,分級管理

  1.分片服務(wù)、明確責任

  依據瀠溪街道辦人口分布及村衛生所分布特點(diǎn),以轄區28個(gè)村衛生室3個(gè)居委會(huì )為載體,將每個(gè)行政區域“網(wǎng)格化”劃歸相應的村衛生室,保證瀠溪街道全部居民均能得到社區衛生服務(wù)體系掩蓋。醫院和村衛生室組成了由“一位醫生、一位護士、一位公衛人員、及鄉村醫生”為核心的`“家庭醫生式簽約服務(wù)團隊”,供應家庭醫生式服務(wù)。明確所管轄的村居分布,并在各村部設立“家庭醫生式簽約服務(wù)團隊”公示牌,公示團隊服務(wù)人員、服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內容、聯(lián)系方式等信息。

  2.分級服務(wù)、明確目標

  各服務(wù)團隊依據轄區居民對健康服務(wù)的實(shí)際需求和對家庭醫生式服務(wù)的接受程度將居民分為三個(gè)級別,第一級是臨時(shí)不愿接受家庭醫生式服務(wù)的居民;其次級有需求時(shí)才愿接受家庭醫生式服務(wù)的居民;第三級是情愿接受家庭醫生式服務(wù)的居民。依據居民所處的級別不同供應不同的健康管理服務(wù)。

  第一級以觀(guān)看為主,加強宣布傳達,定時(shí)不定時(shí)進(jìn)行一次電話(huà)隨訪(fǎng),了解其服務(wù)需求變化。

  其次級以宣布傳達為主,進(jìn)行健康管理服務(wù)宣布傳達并發(fā)放家庭醫生聯(lián)系卡,以便其有需求時(shí)可隨時(shí)與團隊成員聯(lián)系。

  第三級以主動(dòng)服務(wù)為主,依據健康狀況和健康需求狀況進(jìn)行分類(lèi),并對不同類(lèi)別特殊人群供應有針對性的家庭醫生式簽約服務(wù)。

  3.分類(lèi)服務(wù)、明確標準

  對情愿接受家庭醫生式服務(wù)的第三級居民,依據健康狀況和健康需求狀況劃分為三類(lèi):第一類(lèi)為健康一般人群,其次類(lèi)為需關(guān)注的人群,第三類(lèi)為慢性病人群,第四類(lèi)為高;蚝喜谰l(fā)癥病人、重性精神病、殘疾人、優(yōu)扶對象、空巢老人等特殊人群。依據居民所處的類(lèi)別,明確服務(wù)內容及標準,供應針對性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續性。

家庭醫生簽約服務(wù)工作總結6

  我院認真積極執行省市區相關(guān)文件精神,結合我院實(shí)際情況,按要求開(kāi)展家庭醫生簽約履約服務(wù),工作開(kāi)展如下:

  一、基本情況

  截止目前,已簽約11105人,總體簽約率為22%;重點(diǎn)人群共13482人,簽約數為8280人,簽約率為61.4%,履約4300人,約51%;貧困人口共2447人,簽約2302人,簽約率為90.7%,履約800人,履約率34%。

  二、工作做法

  1、積極組織相關(guān)科室工作人員進(jìn)行家醫服務(wù)相關(guān)文件的學(xué)習,讓大家明白到簽約服務(wù)的重要性,同時(shí)做好與醫療組、公衛組的各方面協(xié)調,以不更好開(kāi)展家醫服務(wù)工作。

  2、利用健康教育宣傳欄、橫幅、健康教育講座、家醫宣傳日、義診或征兵工作對群眾進(jìn)行家醫宣傳,發(fā)放簽約服務(wù)服務(wù)宣傳彩頁(yè)。

  3、優(yōu)先與轄區內愿意接受家庭醫生簽約服務(wù)的.重點(diǎn)人群簽訂家庭醫生服務(wù)協(xié)議書(shū),同時(shí)政策文件的支持下加快與扶貧人群和殘疾人群的有償簽約服務(wù)。

  4、調整服務(wù)方式,以主動(dòng)服務(wù)為主,做好人群分類(lèi),提供不同類(lèi)別的家庭醫生簽約服務(wù)。如上門(mén)家庭隨訪(fǎng)服務(wù),定時(shí)或不定時(shí)電話(huà)隨訪(fǎng)為主,了解其服務(wù)需求變化。在簽約的同時(shí)為居民留下團隊服務(wù)名片,以便居民需要時(shí)與團隊成員聯(lián)系。

  三、存在問(wèn)題

  1、上門(mén)服務(wù)存在現實(shí)困難。鄉鎮衛生院是財政差額撥款單位,現有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員緊缺,醫生團隊要抓臨床醫療業(yè)務(wù),保障職工收入和醫院生存發(fā)展,還要完成家醫服務(wù)工作,另服務(wù)居民數量逐年增加,現簽約服務(wù)全部由公衛人員入戶(hù)簽約,與群眾要求、工作要求造成一定的沖突,出現保量而不能保質(zhì)。

  2、部門(mén)單位和群眾參與度欠缺,未能聯(lián)動(dòng),導致家醫服務(wù)流于形式,例如轉診服務(wù)、優(yōu)先預約專(zhuān)家門(mén)診或住院等。

  3、農村留守家庭多,溝通困難,家人未必會(huì )為其他人進(jìn)行宣傳和告知,居民是否把簽約協(xié)議放好、記住家庭醫生電話(huà)?如果靠公衛人員天天需要給簽約居民主動(dòng)打電話(huà)問(wèn)是否有需要的服務(wù)?簽約后的后期跟蹤如何做?

  4、部分居民出外工作或在外居住,造成簽約或履約困難。

  四、工作設想

  1、多創(chuàng )新活動(dòng)多創(chuàng )新形式宣傳家醫服務(wù),引導群眾積極參與提高簽約及履約。

  2、加強本院家庭醫生簽約服務(wù)團隊培訓的力度,重點(diǎn)對服務(wù)理念、服務(wù)能力、服務(wù)技巧及專(zhuān)業(yè)操作等方面進(jìn)行培訓,提高家庭醫生簽約服務(wù)團隊的綜合服務(wù)能力。

  3、計劃以一個(gè)村委或人群為試點(diǎn),健全各方面服務(wù)制度,提高服務(wù)質(zhì)量,以點(diǎn)帶面,穩步推進(jìn),逐步做到全面覆蓋。

  4、完善家醫績(jì)效考核制度,提高家醫報務(wù)人員績(jì)效。

家庭醫生簽約服務(wù)工作總結7

  在前幾天的市衛生局聯(lián)合街道以及各個(gè)社區衛生服務(wù)站開(kāi)展的家庭宣傳活動(dòng)中,智信醫療管理有限公司的下屬機構——紹興路社區衛生服務(wù)站,在此次的宣傳工作中,紹興路衛生服務(wù)站秉承著(zhù)轉變醫療衛生服務(wù)模式和服務(wù)理念,認真地投入到市衛生局組織的'家庭醫生宣傳工作。

  活動(dòng)現場(chǎng)拉滿(mǎn)了"我服務(wù)、我健康"的條幅以及宣傳海報,使家庭醫生簽約意識深入居民之心,各個(gè)參加活動(dòng)的家庭醫生為前來(lái)咨詢(xún)的群眾講解相關(guān)知識,并免費為群眾測量血壓和血糖。

  本次的活動(dòng),使更多的人了解到家庭醫生以及簽約服務(wù),提高了居民的簽約意識。

  簽約服務(wù)是深化醫藥體制綜合改革的一項重要內容,也是在現在的新形勢下,更好地維護人民群眾健康的重要途徑,在這次的活動(dòng)中,紹興路衛生服務(wù)站對于家庭宣傳貢獻了自己的一份力量。

家庭醫生簽約服務(wù)工作總結8

  為提高居民健康水平,深入推進(jìn)家庭,進(jìn)一步深化以家庭醫生團隊服務(wù)模式為基礎的家庭,發(fā)揮家庭醫生作為居民健康“守門(mén)人”的作用,自20xx年3月5日開(kāi)始,XX衛生院家庭醫生服務(wù)簽約活動(dòng)就全面的開(kāi)展了。

  本次家庭醫生服務(wù)簽約工作由潘艷紅院長(cháng)帶隊,由我院全科醫生、護士、公衛人員、村醫等組成團隊,對百姓進(jìn)行面對面簽約及健康體檢。

  活動(dòng)當天,全科醫生、護士、公衛人員、村醫挨家挨戶(hù)上門(mén)進(jìn)行簽約,并且為村民進(jìn)行健康體檢測血壓、血糖、測量身高、體重、腰臀圍等。在體檢的同時(shí)宣傳家庭內容,講解簽約家庭醫生的目的和好處、簽約的相關(guān)知識,國家基本公共衛生服務(wù)的相關(guān)知識和政策,對前來(lái)簽約居民的疑問(wèn),都詳細地給予了解答,同時(shí)發(fā)放相關(guān)的宣傳資料。

  活動(dòng)的開(kāi)展讓村民們對家庭醫生簽約的目的'和意義有了更加深刻的了解和認識。對家醫簽約服務(wù)相關(guān)內容進(jìn)行了大力宣傳,讓村民們更加了解家庭醫生所提供的服務(wù)。得到了村民們的一致好評及大力支持,反響良好。

家庭醫生簽約服務(wù)工作總結9

  我鎮衛生院現有職工146人,鄉村醫生34人,全鎮13個(gè)村衛生室,服務(wù)人口5.2萬(wàn)人,我鎮簽約服務(wù)工作在區衛生局的正確領(lǐng)導下,根據區衛生局關(guān)于印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)家庭醫生簽約服務(wù)的工作方案》的文件精神,我院自元月1日開(kāi)始實(shí)行家庭醫生簽約服務(wù)工作,初步形成以基本公共衛生服務(wù)劃片包村指導,村衛生室鄉村醫生包戶(hù)包人的服務(wù)模式,取得了一定成效,現總結如下:

  一、準備階段

  20xx年12月6日我院成立以院長(cháng)為負責人的“家庭醫生簽約服務(wù)領(lǐng)導小組”,成員由醫院院委班子、內外科負責人、防保站、室長(cháng)等人員組長(cháng)的領(lǐng)導小組,負責制定實(shí)施方案、安排工作進(jìn)度并定期督導,保證工作的順利開(kāi)展和實(shí)施效果。成立了6個(gè)健康管理服務(wù)團隊,團隊成員由全科醫師、護士及公共衛生人員、鄉村醫生等人員組成,并在12月中旬開(kāi)展了家庭醫生簽約培訓工作,印刷“家庭醫生簽約服務(wù)協(xié)議書(shū)”、“致居民朋友的一封信”三萬(wàn)多份,做好啟動(dòng)前準備。

  二、宣傳動(dòng)員階段

  首先我們充分學(xué)習“家庭醫生簽約服務(wù)”相關(guān)政策知識,重點(diǎn)對服務(wù)流程、簽約流程、職責、服務(wù)內容以及服務(wù)過(guò)程中的溝通技巧、如何使用文明禮貌用語(yǔ)等進(jìn)行學(xué)習,明確責任、規范服務(wù),建立全方位、全過(guò)程的“醫患溝通關(guān)系”。

  其次,我院積極與各村干部協(xié)調,利用喇叭,早晚播放家庭醫生簽約服務(wù)內容,發(fā)放宣傳單3萬(wàn)余份,并由健康教育人員在村衛生室開(kāi)展家庭醫生簽約服務(wù)的健康講座,以衛生室轄區為單位,制作宣傳條幅,努力提高轄區居民對這項工作的了解和認識,為下一步簽約打下基礎。

  三、實(shí)施階段

  1、進(jìn)村入戶(hù),主動(dòng)簽約

  全面開(kāi)展“進(jìn)村入戶(hù)送健康”的`簽約活動(dòng),對群眾進(jìn)行健康生活方式指導,宣傳防病知識和衛生政策,做到村不漏戶(hù),戶(hù)不漏人,采取主動(dòng)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、預約服務(wù)、電話(huà)服務(wù)的形式,為農村居民提供主動(dòng)、連續、綜合、個(gè)性化的基本公共衛生和基本醫療服務(wù)。我們按照責任分工,以戶(hù)為單位,采用自愿簽約、入戶(hù)簽約的方式,到居民家中宣傳防病知識和衛生政策,根據家庭成員的實(shí)際個(gè)體情況確定服務(wù)項目,和轄區內的居民簽訂服務(wù)協(xié)議,確定服務(wù)內容、方式、頻次、期限等款項,以慢性病患者,65歲以上老年人和殘疾人、孕產(chǎn)婦、0-6歲兒童等重點(diǎn)健康管理人群家庭為重點(diǎn),提供24小時(shí)主動(dòng)、連續、綜合、個(gè)性化的健康管理服務(wù)。原則上一年一簽,簽約期間醫院對我們進(jìn)行群眾滿(mǎn)意度調查、考核、評估,村民根據自己的意愿,自動(dòng)續(解)約,或另選簽約醫生。截止到目前,我們共和轄區內居民6630戶(hù)22444人,簽訂服務(wù)協(xié)議,受到轄區村民的好評。

  2、簽約后的服務(wù)

  簽約僅僅是工作的開(kāi)始,它不僅僅是對簽約服務(wù)對象的承諾,也是對我們自身工作的督導。讓服務(wù)對象主動(dòng)參與進(jìn)來(lái),由原來(lái)的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)楣餐瑓⑴c。簽約后我們認真按照協(xié)議要求的服務(wù)內容、方式、頻次、期限等款項,深化服務(wù)內容、拓寬服務(wù)方式,完美服務(wù)管理。

  一是開(kāi)展一對一健康指導。深入群眾家庭,采取“一對一”、“面對面”的方式對群眾進(jìn)行健康教育和指導,普及衛生防病知識和技能,免費為轄區內簽約居民每年開(kāi)展一次健康狀況評估,按每個(gè)人的個(gè)體情況制訂個(gè)性化的健康方案。

  二是通過(guò)電話(huà)、短信、上門(mén)通知,集中定點(diǎn)和上門(mén)服務(wù)相結合,對轄區內的65歲以上老年人,重性精神疾病患者以及高血壓、糖尿病等慢性病患者,每年進(jìn)行一次健康體檢,包括血常規、尿常規、肝功能、腎功能、空腹血糖、血脂和心電圖檢測,根據我們轄區內的實(shí)際情況,深入到老年家庭為老年體檢,同時(shí)完善個(gè)人電子健康檔案并進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

  三是結合國家基本公共衛生服務(wù)規范的要求,對高血壓糖尿病等慢性病患者以及重性精神疾病患者等重點(diǎn)人群每年進(jìn)行至少4次針對性的隨訪(fǎng),對高血壓高于140/90mmhg,空腹血糖高于7.0mmol/L的慢性病患者,兩周之內進(jìn)行二次隨訪(fǎng),對連續兩次控制不滿(mǎn)意的建議其轉診到上級醫院,2周內主動(dòng)隨訪(fǎng)轉診情況,同時(shí)完善更新個(gè)人電子健康檔案并進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

  四是通過(guò)上門(mén)通知、電話(huà)通知、短信通知等方式,通知轄區居民參加健康教育講座和健康教育咨詢(xún)活動(dòng),宣傳防病知識和衛生政策,發(fā)放健康教育處方和醫學(xué)科普資料。

  五是做好首診和雙向轉診。對疾病進(jìn)行首診,對35歲及以上居民進(jìn)行首診測血壓,將超出村衛生室診療能力的,及時(shí)轉到上級醫療衛生機構救治,保證了農村居民能就近享受到方便快捷的醫療服務(wù),得到及時(shí)有效的治療,做到了“首診在基層、按需進(jìn)醫院、全專(zhuān)結合、雙向轉診”。

  四、取得的成效

 。ㄒ唬┨岣吖残l生知曉率,在簽約同時(shí)充分告知公共衛生服務(wù)、基本藥物內容,使廣大百姓提高認識,了解新的形式。

 。ǘ└纳漆t患關(guān)系,通過(guò)入戶(hù)簽訂服務(wù),宣傳每年一次的'老年人體檢,每季度1次的慢性病隨訪(fǎng)管理,經(jīng)常性的健康咨詢(xún)指導、低鹽膳食指導,加深了簽約居民與家庭醫生之間的溝通與聯(lián)系,增加了簽約居民的歸屬感,家庭醫生會(huì )逐漸成為老百姓的貼心人。

 。ㄈ⿵摹氨粍(dòng)”到“主動(dòng)”。簽約服務(wù)的核心是服務(wù)模式和理念的轉變,簽約不僅僅是一種形式,更是沉甸甸的責任;鶎俞t務(wù)工作者的積極性和責任意識不斷提升,改變以前的“要我服務(wù)”轉變?yōu)楝F在的“我要服務(wù)”的思想意識。

  五、存在的問(wèn)題

  我院全面推行家庭醫生簽約服務(wù),雖然取得了一定的效果,但由于仍處于起步階段,還有許多不到的地方。

  1、個(gè)別醫生認為醫生的職責就是坐等給老百姓看病,對基本公共衛生服務(wù)和家庭醫生簽約工作從思想上重視程度不夠,導致工作開(kāi)展不扎實(shí)。

  2、部分居民和在職人員認為,鄉村醫生接觸面比較狹窄,業(yè)務(wù)水平有限,導致社區居民對家庭醫生的服務(wù)能力有所顧慮。

  六、下一步打算

  1、總結經(jīng)驗、推廣服務(wù)。

  2、我院將及時(shí)總結開(kāi)展家庭醫生簽約服務(wù)的.做法和成效。

  3、強化考核、持續服務(wù)。

  我們將把家庭醫生簽約服務(wù)工作開(kāi)展情況納入績(jì)效考核的重點(diǎn)內容之一,通過(guò)季度考核和不定期督導檢查等形式,全面落實(shí)家庭醫生簽約服務(wù)工作,確保家庭醫生簽約服務(wù)工作的持續推進(jìn)和健康發(fā)展。我院工作雖取得了一定的成績(jì),面對上級的要求和人民群眾的期望,仍有很大差距,存在許多困難和問(wèn)題。在下一步的工作中,我們將學(xué)習兄弟單位中好的做法、好的經(jīng)驗,努力提高自己的工作水平。

家庭醫生簽約服務(wù)工作總結10

  為充分發(fā)揮家庭醫生作為居民健康“守門(mén)人”的作用,結合基本公共衛生服務(wù)項目工作實(shí)際,全面推行家庭醫生簽約服務(wù),F將我們的工作總結如下。

  (一)高度重視,積極部署

  根據區局的工作部署,結合我轄區情況,制定了《瀠溪中心衛生院家庭醫生簽約式服務(wù)工作實(shí)施方案》,成立了以院長(cháng)為組長(cháng)的工作領(lǐng)導小組,成員由院班子、公共衛生科、鄉村醫生管理科、其他相關(guān)職能科室人員組成。截至今年12月1日,共召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議2場(chǎng);推進(jìn)會(huì )1場(chǎng);組建團隊8個(gè),團隊成員63人;培訓會(huì )2次,培訓151人次。

  (二)廣泛宣傳,深入動(dòng)員

  為保證服務(wù)工作順利有序進(jìn)行,自9月下旬開(kāi)始,我院通過(guò)四個(gè)途經(jīng)進(jìn)行宣傳:

  1.利用我院的LED電子顯示屏、健康教育宣傳欄、醫保宣傳欄對就診居民進(jìn)行宣傳。

  2.公衛科、鄉村醫生管理科通過(guò)發(fā)放“致廣大居民的一封信”的宣傳單進(jìn)行宣傳。

  3.通過(guò)街道辦,積極與各村支書(shū)協(xié)調,請他們用各種途徑代為宣傳家庭醫生簽約式服務(wù)工作的相關(guān)內容。

  4.家庭醫生服務(wù)團隊通過(guò)入戶(hù)的形式進(jìn)行宣傳。

  (三)明確原則,分級管理

  1.分片服務(wù)、明確責任根據瀠溪街道辦人口分布及村衛生所分布特點(diǎn),以轄區28個(gè)村衛生室3個(gè)居委會(huì )為載體,將每個(gè)行政區域“網(wǎng)格化”劃歸相應的村衛生室,保證瀠溪街道所有居民均能得到社區衛生服務(wù)體系覆蓋。醫院和村衛生室組成了由“一位醫生、一位護士、一位公衛人員、及鄉村醫生”為核心的“家庭醫生式簽約服務(wù)團隊”,提供家庭醫生式服務(wù)。明確所管轄的村居分布,并在各村部設立“家庭醫生式簽約服務(wù)團隊”公示牌,公示團隊服務(wù)人員、服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內容、聯(lián)系方式等信息。

  2.分級服務(wù)、明確目標

  各服務(wù)團隊根據轄區居民對健康服務(wù)的實(shí)際需求和對家庭醫生式服務(wù)的接受程度將居民分為三個(gè)級別,第一級是暫時(shí)不愿接受家庭醫生式服務(wù)的`居民;第二級有需求時(shí)才愿接受家庭醫生式服務(wù)的居民;第三級是愿意接受家庭醫生式服務(wù)的居民。根據居民所處的級別不同提供不同的健康管理服務(wù)。

  第一級以觀(guān)察為主,加強宣傳,定時(shí)不定時(shí)進(jìn)行一次電話(huà)隨訪(fǎng),了解其服務(wù)需求變化。

  第二級以宣傳為主,進(jìn)行健康管理服務(wù)宣傳并發(fā)放家庭醫生聯(lián)系卡,以便其有需求時(shí)可隨時(shí)與團隊成員聯(lián)系。

  第三級以主動(dòng)服務(wù)為主,根據健康狀況和健康需求情況進(jìn)行分類(lèi),并對不同類(lèi)別特殊人群提供有針對性的家庭醫生式簽約服務(wù)。

  3.分類(lèi)服務(wù)、明確標準

  對愿意接受家庭醫生式服務(wù)的第三級居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為三類(lèi):第一類(lèi)為健康普通人群,第二類(lèi)為需關(guān)注的人群,第三類(lèi)為慢性病人群,第四類(lèi)為高;蚝喜乐夭l(fā)癥病人、重性精神病、殘疾人、優(yōu)扶對象、空巢老人等特殊人群。根據居民所處的類(lèi)別,明確服務(wù)內容及標準,提供針對性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續性。

  為進(jìn)一步規范實(shí)施基本公共衛生服務(wù)項目,推動(dòng)基本公共衛生服務(wù)任務(wù)的落實(shí),按照衛生局的要求,確定轄區內推行鄉村醫生簽約服務(wù)工作,為確保工作扎實(shí)有效,特制定***衛生院鄉村醫生簽約服務(wù)工作實(shí)施方案。

  為了確保該項工作扎實(shí)有效,我院聘請衛生局公共衛生科——*科長(cháng)來(lái)我院對我院全體公共衛生科工作人員及全體鄉醫進(jìn)行培訓。讓全體醫務(wù)人員對該項工作進(jìn)行全面了解,同時(shí)進(jìn)行廣播、宣傳欄、上門(mén)服務(wù)等形式,做到家喻戶(hù)曉,讓更多的農村居民自覺(jué)接受簽約服務(wù)。首先對轄區內老年人、嬰幼兒、孕產(chǎn)婦、慢性病患者為工作重點(diǎn)。優(yōu)先覆蓋、優(yōu)先簽約、優(yōu)先服務(wù)、結合自身的服務(wù)能力,明確服務(wù)內容,豐富鄉村醫生簽約時(shí)服務(wù)內涵,有效滿(mǎn)足農村居民的健康要求。我院建立了鄉村醫生簽約服務(wù)領(lǐng)導小組,設立3個(gè)團隊實(shí)行包片,包村責任制,責任到人。以居民健康檔案為基礎,以65歲以上老年人、0—6歲兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病人、重癥精神病人為重點(diǎn)服務(wù)對象。并測重血壓、血糖,對服務(wù)對象提供健康生活行為干預指導和診療路徑指導服務(wù),對行動(dòng)不便的簽約對象提供電話(huà)咨詢(xún),上門(mén)訪(fǎng)視家庭護理,家庭病床和家庭康復指導服務(wù)。為慢性病、重型精神病人提供每年

  不少于*次的健康咨詢(xún)和分類(lèi)指導服務(wù),及時(shí)發(fā)現存在的健康危險因素,危害健康行為等健康問(wèn)題。在雙方充分了解鄉醫簽約服務(wù)內涵的前提下,農民自愿選擇醫生,以戶(hù)為單位簽訂相關(guān)服務(wù)協(xié)議享受簽約服務(wù),原則上每位鄉醫控制在*戶(hù)左右,服務(wù)人口不超過(guò)*人,在簽約工作中全體醫務(wù)人員加強責任心,并實(shí)行周報制度。鄉醫報酬以工作量與工作質(zhì)量緊密結合起來(lái),確保工作扎實(shí)有效的開(kāi)展,對鄉醫簽約工作中開(kāi)展不規范、工作措施不力的衛生室將通報批評,對工作開(kāi)展較好、成績(jì)顯著(zhù)、百姓滿(mǎn)意度和知曉率較高的衛生室將給與表彰獎勵。

家庭醫生簽約服務(wù)工作總結11

  為助力打贏(yíng)健康脫貧攻堅戰,根據縣委縣政府工作要求,5月1日開(kāi)始,在全縣范圍內開(kāi)展脫貧攻堅健康體檢及家庭工作。

  一、高度重視、緊密部署

  我院根據上級文件精神,成立了以院長(cháng)鄭曉林為組長(cháng),黨支部書(shū)記菅會(huì )曉為副組長(cháng)的健康扶貧領(lǐng)導小組,并及時(shí)制定了《襄城縣范湖中心衛生院開(kāi)展家庭實(shí)施方案》,截至5月20日,共召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議6場(chǎng),院領(lǐng)導多次組織全鄉衛生員、家庭醫生簽約團隊及體檢團隊召開(kāi)范湖鄉家庭及脫貧攻堅健康體檢行動(dòng)動(dòng)員會(huì )、范湖鄉家庭工作推進(jìn)會(huì )及家庭工作培訓會(huì )等。

  會(huì )議緊密?chē)@家庭工作的內容、人員構成、工作持續性及健康體檢流程等進(jìn)行了布置、推進(jìn)、并充分溝通研討,統一思想,提高認識,為家庭工作的全面推廣奠定了組織基礎。

  二、廣泛宣傳、深入動(dòng)員

  為保障家庭醫生式簽約服務(wù)工作深入人心,全面完成家庭醫生簽約工作及健康體檢工作,組建家庭醫生簽約團隊19個(gè),團隊成員57人,體檢團隊7人,分別入村、入戶(hù)為貧困戶(hù)進(jìn)行家庭工作及健康體檢工作。

  5.19日是世界家庭醫生日,我院通過(guò)義診咨詢(xún)、政策解讀、宣傳資料等方式,宣傳家庭,傳播健康知識,引導群眾樹(shù)立健康觀(guān)念,養成健康行為,提高人民群眾健康素養水平。

  并在為貧困戶(hù)送體檢結果的同時(shí)認真為群眾講解家庭內容,促進(jìn)就醫觀(guān)念、生活方式和行為習慣的轉變,引導群眾有序就醫。有效營(yíng)造了家喻戶(hù)曉的.宣傳氛圍,為家庭工作的順利推進(jìn)奠定了輿論基礎。

  三、分片服務(wù)、明確責任

  根據我鄉人口分布及村衛生室分布特點(diǎn),以轄區34個(gè)行政村為基點(diǎn),成立以我院醫生為核心的“家庭團隊”,提供家庭。并在各貧困戶(hù)門(mén)口懸掛“家庭團隊”公示牌,公示團隊服務(wù)人員、服務(wù)內容、聯(lián)系方式等信息。

  四、狠抓落實(shí)、加強督導

  我院成立全鄉貧困人口家庭工作督導小組,每月2次每村抽2戶(hù)對家庭醫生簽約團隊工作情況進(jìn)行督導檢查,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改。

  目前,我院共為 382個(gè)貧困戶(hù)、906人進(jìn)行簽約,為貧困戶(hù)575人建立居民健康檔案并體檢,體檢項目有血常規、血脂血糖、肝腎功能、乙肝表面抗原、心電圖、B超等檢查,已初步完成了上級領(lǐng)導部署的各項工作。對于各村貧困戶(hù)有變動(dòng)情況,我院在下一步工作中會(huì )一如既往的認真完成建檔、體檢及家庭工作。

  為扎實(shí)推進(jìn)健康扶貧工作,我院會(huì )繼續發(fā)揮衛生計生資源優(yōu)勢和服務(wù)特色,隨時(shí)為困難群眾服務(wù),把黨的關(guān)懷和溫暖送到群眾心窩里,做好群眾的健康“守門(mén)人”。

家庭醫生簽約服務(wù)工作總結12

  為充分發(fā)揮家庭醫生作為居民健康“守門(mén)人”的作用,根據阿克蘇市關(guān)于印發(fā)《阿克蘇市家庭醫生簽約服務(wù)實(shí)施方案(試行)》的通知(阿市發(fā)改綜【2017】149號)文件精神,我院結合基本公共衛生服務(wù)項目工作實(shí)際,全面推行家庭醫生簽約服務(wù),F將我們的工作總結如下。

  一、開(kāi)展情況

 。ㄒ唬└叨戎匾,積極部署

  根據阿克蘇市衛計委的工作部署,結合我鄉實(shí)際情況,制定了《庫木巴什鄉衛生院家庭醫生簽約式服務(wù)工作實(shí)施方案》,成立了以院長(cháng)為組長(cháng)的工作領(lǐng)導小組,成員由院班子、公共衛生科、防疫科、其他相關(guān)職能科室人員組成。截至今年12月20日,共召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議4場(chǎng);推進(jìn)會(huì )2場(chǎng);組建團隊4個(gè),團隊成員30人;培訓會(huì )3次,培訓90人次。

 。ǘ⿵V泛宣傳,深入動(dòng)員

  為保證服務(wù)工作順利有序進(jìn)行,自9月下旬開(kāi)始,我院通過(guò)四個(gè)途經(jīng)進(jìn)行宣傳:

  1、利用我院的LED電子顯示屏、健康教育宣傳欄對就診居民進(jìn)行宣傳。

  2、公衛科、防疫科通過(guò)發(fā)放宣傳單進(jìn)行宣傳。

  3、通過(guò)每周一衛生計生健康大宣講活動(dòng),由各村衛生室村醫宣傳家庭醫生簽約式服務(wù)工作的相關(guān)內容。

  4、家庭醫生服務(wù)團隊通過(guò)入戶(hù)的形式進(jìn)行宣傳。

 。ㄈ┟鞔_原則,分級管理

  1、分片服務(wù)、明確責任

  根據庫木巴什鄉人口分布及村衛生室分布特點(diǎn),以轄區14個(gè)村衛生室為載體,將每個(gè)行政區域“網(wǎng)格化”劃歸相應的村衛生室,保證庫木巴什鄉所有居民均能得到村衛生室衛生服務(wù)體系覆蓋。衛生院和村衛生室村醫組成了由“一位醫生、一位護士、一位公衛人員、及鄉村醫生”為核心的“家庭醫生式簽約服務(wù)團隊”,提供家庭醫生式服務(wù)。明確所管轄的村居分布,并在各村衛生室設立“家庭醫生式簽約服務(wù)團隊”公示牌,公示團隊服務(wù)人員、服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內容、聯(lián)系方式等信息。

  2、分級服務(wù)、明確目標

  各服務(wù)團隊根據轄區居民對健康服務(wù)的`實(shí)際需求和對家庭醫生式服務(wù)的接受程度將居民分為三個(gè)級別,第一級是暫時(shí)不愿接受家庭醫生式服務(wù)的居民;第二級有需求時(shí)才愿接受家庭醫生式服務(wù)的居民;第三級是愿意接受家庭醫生式服務(wù)的居民。根據居民所處的級別不同提供不同的健康管理服務(wù)。

  第一級以觀(guān)察為主,加強宣傳,定時(shí)不定時(shí)進(jìn)行一次電話(huà)隨訪(fǎng),了解其服務(wù)需求變化。

  第二級以宣傳為主,進(jìn)行健康管理服務(wù)宣傳并發(fā)放家庭醫生聯(lián)系卡,以便其有需求時(shí)可隨時(shí)與團隊成員聯(lián)系。

  第三級以主動(dòng)服務(wù)為主,根據健康狀況和健康需求情況進(jìn)行分類(lèi),并對不同類(lèi)別特殊人群提供有針對性的家庭醫生式簽約服務(wù)。

  3、分類(lèi)服務(wù)、明確標準

  對愿意接受家庭醫生式服務(wù)的第三級居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為三類(lèi):第一類(lèi)為健康普通人群,第二類(lèi)為需關(guān)注的人群,第三類(lèi)為慢性病人群,第四類(lèi)為高;蚝喜乐夭l(fā)癥病人、重性精神病、殘疾人、貧困人口、空巢老人等特殊人群。根據居民所處的類(lèi)別,明確服務(wù)內容及標準,提供針對性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續性。

  第一類(lèi)健康普通人群,以促進(jìn)健康為目標。

  1、提供健康評估及規劃。根據每年一次的全民健康體檢健康檔案信息,每年對居民健康狀況進(jìn)行一次年度評估,并根據評估結果,制定下一年度居民健康規劃和目標。

  2、提供健康“點(diǎn)對點(diǎn)”管理服務(wù)。及時(shí)對簽約居

  預約咨詢(xún)服務(wù)。

  3、開(kāi)展康復訓練指導,提高殘疾人生活質(zhì)量,使其早日回歸社會(huì )。

 。ㄋ模、簽約服務(wù)進(jìn)度

  目前,已簽約的居民總數為16447人,其中重點(diǎn)人群簽約9257人,我鄉重點(diǎn)人群總數為10765(此數據包含低保戶(hù)、殘疾人、計生家庭等人數),重點(diǎn)人群簽約率為86%。我轄區居民總數22779人,簽約總人數占占服務(wù)總人口的的72%。

  二、取得的初步成效

  1、提高了基本公共衛生的知曉率。在簽約的同時(shí)并再一次告知家庭醫生簽約服務(wù)內容和基本公共衛生內容及基本藥物內容,使居民提高了認識,了解了新形式。

  2、醫患關(guān)系更加和諧,樹(shù)立了衛生形象。通過(guò)再一次的宣傳和集中與入戶(hù)相結合的簽約方式,加深了醫患之間的聯(lián)系和溝通,增強了簽約居民的歸屬感,和群眾拉近了,醫患關(guān)系更加和諧。

  3、增強了家庭醫生服務(wù)團隊的積極性和責任意識。通過(guò)家庭醫生簽約服務(wù)的這種服務(wù)模式和服務(wù)理念,使家庭醫生服務(wù)團隊了解到簽約不是一種形式,更是一種責任,他們的積極性和責任意識不斷提高。

  4、促進(jìn)了基層衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )建設。通過(guò)簽約服務(wù),鄉村醫生責任感增強,服務(wù)理念增強,服務(wù)意識增強,團隊意識增強,居民對他們也更加信任了。

  5、得到居民的認可。通過(guò)集中與入戶(hù)相結合的簽約方式,使他們了解到了國家的惠民政策,獲得了居民的一致好評。

  三、存在的問(wèn)題

  1、宣傳力度還不夠,個(gè)別村民會(huì )出現拒絕服務(wù)的現象。

  2、部分居民認為我們服務(wù)團隊業(yè)務(wù)水平有限,導致社區居民對家庭醫生服務(wù)能力有所顧慮。

  3、因目前我鄉開(kāi)展家庭醫生簽約服務(wù)工作仍在初期階段,普遍存在著(zhù)簽而不約的現象,只忙著(zhù)完成簽約數量,而不重視簽約后的服務(wù)質(zhì)量。

  四、下一步工作計劃

 。ㄒ唬┛偨Y經(jīng)驗,推廣服務(wù)

  根據阿克蘇市衛生局的部署,我院將及時(shí)總結開(kāi)展家庭醫生式簽約服務(wù)的做法和初步成效,特別是轄區居民對家庭醫生式服務(wù)的滿(mǎn)意度。同時(shí),按照確定目標人群、簽訂服務(wù)協(xié)議等工作流程,結合每年一次的全民健康體檢逐步向全鄉居民推廣家庭醫生式服務(wù)。

 。ǘ┥罨瘍群,完善服務(wù)

  根據居民日益提高的衛生服務(wù)需求,不斷深化家庭醫生式服務(wù)內涵,及時(shí)調整簽約服務(wù)內容,將醫療、護理、健康教育、用藥指導、康復訓練、心理咨詢(xún)等項目逐步納入家庭醫生式服務(wù)范圍,有效滿(mǎn)足居民健康需求。

 。ㄈ⿵娀己,持續服務(wù)

  20xx年,將家庭醫生服務(wù)工作開(kāi)展情況納入全院公共衛生服務(wù)績(jì)效考核的重點(diǎn)內容之一,通過(guò)考核、和不定期督導檢查等形式,促進(jìn)各村全面落實(shí)家庭醫生式服務(wù)的各項工作內容,確保家庭醫生式服務(wù)工作的持續推進(jìn)和健康發(fā)展。

家庭醫生簽約服務(wù)工作總結13

  一、鄉村醫生簽約服務(wù)

  1、鄉村醫生簽約服務(wù)的概念:

  以基本公共衛生服務(wù)項目為主要內容,涵蓋基本醫療服務(wù),由鄉村醫生主動(dòng)與家庭成員代表簽訂服務(wù)協(xié)議,讓鄉村醫生與群眾形成契約式服務(wù)的一種工作模式。

  2、 開(kāi)展鄉村醫生簽約服務(wù)工作的目的:

 、、以簽約的形式對基本公共衛生服務(wù)項目和基本醫療服務(wù)進(jìn)行宣傳。

 、、讓鄉村醫生和群眾明確各自的權利和義務(wù)。

 、、讓鄉村醫生的工作接受群眾監督。

 、、推動(dòng)基本公共衛生服務(wù)工作的落實(shí)。

  3、鄉鎮衛生院在鄉村醫生簽約服務(wù)工作中的職責和任務(wù):

 、、在上級衛生行政部門(mén)的統一安排和部署下,制定本鄉鎮鄉村醫生簽約服務(wù)工作計劃。

 、、負責簽約服務(wù)所需的紙質(zhì)資料的統一印刷,如:簽約協(xié)議、便民聯(lián)系卡、工作日志、簽約服務(wù)網(wǎng)絡(luò )圖等。

 、、負責簽約服務(wù)時(shí)提供健康服務(wù)的必要檢查設備的配置,如:出診箱、血壓計、聽(tīng)診器等。

 、、負責對轄區內鄉村醫生開(kāi)展簽約服務(wù)業(yè)務(wù)培訓。

 、 、成立服務(wù)團隊對鄉村醫生簽約服務(wù)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導,對簽約服務(wù)工作的進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行督導。

 、、對鄉村醫生簽約服務(wù)工作進(jìn)行檢查和驗收

  4、鄉鎮衛生院怎樣組織和實(shí)施好鄉村醫生簽約服務(wù)工作:

 、、積極與黨委政府溝通,爭取黨委政府資金和政策的支持。

 、、在成立服務(wù)團隊的基礎上,落實(shí)服務(wù)團隊和鄉村醫生的職責,實(shí)行分片包干、責任到人等措施。

 、、制定切實(shí)可行的責任追究、督導和檢查制度。

 、、為鼓勵和提高工作積極性,要與績(jì)效考核想掛鉤并制定獎優(yōu)罰劣和激勵措施。

  二、鄉村醫生簽約服務(wù)工作是怎樣開(kāi)展的

  1、工作基礎

 、、通過(guò)國家醫改政策的落實(shí),鄉鎮衛生院增添了發(fā)展活力,業(yè)務(wù)用房、醫療設備、業(yè)務(wù)科室不斷得到完善, 診療人次明顯增加,業(yè)務(wù)收入也在逐年遞增,群眾滿(mǎn)意度增高明顯。

 、、自20xx年起醫改不斷深入,村衛生室基礎設施建設資金不斷投入,基本公共衛生補助資金、基本藥物補助、鄉村醫生補助逐年上升,特別是20xx年來(lái)全縣實(shí)行鄉村一體化管理,村衛生室群眾滿(mǎn)意度增高明顯。

 、、 20xx年推行國家基本公共衛生服務(wù)工作以來(lái),全縣采取多種措施將這項工作扎實(shí)開(kāi)展,目前健康檔案建檔率達到了90%以上,

  老年人及慢性病規范管理率也達到了80%以上,免疫規劃、孕產(chǎn)婦、兒童保健管理等公共衛生工作均居于全市前列。

  2、 開(kāi)展工作

 、、借全縣現場(chǎng)啟動(dòng)會(huì )過(guò)東風(fēng),根據縣衛生局統一部署,積極與當地黨委政府溝通、爭取支持,迅速成立了鄉村醫生簽約服務(wù)領(lǐng)導小組和服務(wù)團隊、制定了具體的工作實(shí)施方案、召開(kāi)了轄區動(dòng)員大會(huì ),并對服務(wù)團隊成員和鄉村醫生進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓,采取分片包干、責任到人等措施,由公共衛生辦公室負責具體工作的'組織和實(shí)施。

 、、業(yè)務(wù)培訓主要內容:簽約流程、簽約注意事項、簽約檔案的整理以及簽約時(shí)提供的健康服務(wù)內容。

 、、統一印制了健康教育宣傳冊、致群眾的一封信、協(xié)議書(shū)、簽約記錄、便民聯(lián)系卡等。

 、、統一制作了鄉村醫生簽約服務(wù)工作證,統一配備了出診箱、聽(tīng)診器、血壓計、血糖儀和工作日志。

 、、統一配備檔案盒,將簽約服務(wù)檔案資料裝訂成冊、及時(shí)歸檔。

 、、利用布標、廣播等宣傳措施進(jìn)行了一次大規模的宣傳活動(dòng) ⑺、簽約的方式有兩種,一種是鄉村醫生主動(dòng)上門(mén)進(jìn)行簽約,另一種是群眾主動(dòng)到衛生室與鄉村醫生進(jìn)行簽約。

 、、 服務(wù)團隊或鄉村醫生在開(kāi)展工作時(shí)需攜帶聽(tīng)診器、血壓計、血糖儀等必要的檢查設備入戶(hù)送健康和簽約服務(wù),并將健康體檢情況及時(shí)登記。

 、、 群眾主動(dòng)到衛生室與鄉村醫生進(jìn)行簽約,需開(kāi)展一次健康體檢和健康指導服務(wù)。

 、、 鄉村醫生在簽約時(shí),將發(fā)現的問(wèn)題和遇到的困難及時(shí)反饋給服務(wù)團隊,服務(wù)團隊將協(xié)助鄉村醫生一起解決,對有特殊患者的家庭將由服務(wù)團隊成員和鄉村醫生共同提供簽約服務(wù)。

  三、督導和激勵措施

  1、 確實(shí)建立了一套切實(shí)可行的督導和激勵措施,確保了鄉村醫生簽約服務(wù)工作的扎實(shí)開(kāi)展。

  將鄉村醫生簽約服務(wù)工作納入基本公共衛生服務(wù)績(jì)效考核,其簽約率和群眾滿(mǎn)意度直接影響到基本公共衛生服務(wù)經(jīng)費的發(fā)放。

  2、 為避免在開(kāi)展這項工作時(shí)鄉村醫生敷衍了事,專(zhuān)門(mén)成立了有由院長(cháng)為組長(cháng)的督導小組,隨時(shí)對每個(gè)鄉村醫生簽約服務(wù)進(jìn)行督導和檢查,督導中采取隨機上門(mén)詢(xún)問(wèn)、隨機電話(huà)調查等形式進(jìn)行檢查,打消了鄉村醫生的僥幸心理,起到了良好的推動(dòng)作用。

  3、 簽約服務(wù)完成后抽調專(zhuān)人對各鄉村醫生上報的簽約記錄所登記的群眾進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),核實(shí)簽約的真實(shí)性和群眾滿(mǎn)意度,對簽約率和群眾滿(mǎn)意度達不到90%以上的責令其鄉村醫生限期整改,并從基本公共衛生服務(wù)績(jì)效考核中按一定比例扣分。

  4、 為鼓勵和提高鄉村醫生工作積極性,在保證簽約率和群眾滿(mǎn)意度達90%以上的前提下,實(shí)行績(jì)效化管理。

  四、鄉村醫生簽約服務(wù)工作預期效果

  1、群眾了解了自己應享受到的服務(wù)和權力,鄉村醫生明確了自己的職責和義務(wù)。

  2、以簽約的形式對基本公共衛生服務(wù)項目進(jìn)行公示,群眾對鄉村醫生的基本公共衛生工作起到了監督作用。

  3、 通過(guò)鄉村醫生簽約服務(wù)工作的開(kāi)展,鄉村醫生的工作將會(huì )由被動(dòng)服務(wù)變主動(dòng)服務(wù)。

  4、通過(guò)這項工作的開(kāi)展拉近了醫療機構與群眾的關(guān)系。

  5、更好地推動(dòng)了國家基本公共衛生服務(wù)項目的落實(shí)

  五、在簽約服務(wù)工作中存在的問(wèn)題與困難

  1、個(gè)別鄉村醫生不能及時(shí)轉變思想,認為鄉村醫生的職責就是坐等給老百姓看病,對基本公共衛生服務(wù)和鄉村醫生簽約工作從思想上重視程度不夠,導致工作開(kāi)展不扎實(shí)。

  2、個(gè)別群眾對簽約服務(wù)工作不理解,認為鄉村醫生這是為了拉攏病源的一種營(yíng)利性宣傳,出現門(mén)難上、臉難看的尷尬局面。

  3、鄉村醫在接受業(yè)務(wù)培訓和新知識方面積極性不夠高,導致業(yè)務(wù)水平低,不能滿(mǎn)足衛生事業(yè)發(fā)展和群眾的需求。

  4、村衛生室與上級醫療機構協(xié)作機制不夠到位,雙向轉診工作難以落實(shí)。

  5、 鄉村醫生行業(yè)由于門(mén)檻高、風(fēng)險高、收入低等因素,已逐漸失去行業(yè)吸引力,出現人員結構斷層現象,鄉村醫生人才資源嚴重缺乏也是我們新形勢下所面臨的又一個(gè)重大問(wèn)題。

家庭醫生簽約服務(wù)工作總結14

  作為醫改的重大舉措,以及區衛生局關(guān)于家庭醫生式服務(wù)的工作部署和有關(guān)會(huì )議的指導精神,我中心積極開(kāi)展了家庭責任醫生簽約的前期工作。

  中心于十月初成立以中心主任為領(lǐng)導的工作小組,內外科醫生積極響應,組建簽約團隊,開(kāi)展研討會(huì )議,認真學(xué)習討論家庭醫生式服務(wù)的依據、制度、職責、內容、流程及要求,明確工作職責和服務(wù)范圍。團隊成員集思廣益,根據我區居民的特點(diǎn),制定可行的簽約方法與步驟,爭取在最短的時(shí)間完成工作任務(wù)。同時(shí),我工作小組也深入群眾,大力宣傳開(kāi)展家庭醫生式服務(wù)的必要性,詳細講解簽約工作的相關(guān)事宜,解答居民對于此次工作的.疑問(wèn),讓居民全面了解家庭醫生式服務(wù)的內涵,取得了良好的宣傳效果,廣大居民排除心中誤區,紛紛支持簽約工作。

  十一月初,我中心將正式開(kāi)展家庭責任醫生的簽約工作,各家庭醫生也將深入各自負責的社區進(jìn)行逐戶(hù)簽約,克服各種困難,爭取早日完成戶(hù)戶(hù)擁有自己的家庭醫生,人人享有基本醫療衛生服務(wù)的目標。同時(shí),工作小組也將繼續加強家庭醫生式服務(wù)的宣傳,進(jìn)一步加強服務(wù)團隊建設,增強服務(wù)團隊凝聚力,爭對不同人群,開(kāi)展各種形式的家庭醫生式服務(wù)項目、活動(dòng)。

家庭醫生簽約服務(wù)工作總結15

  20xx年5月19日是第8個(gè)“世界家庭醫生日”。為進(jìn)一步加強家庭醫生簽約服務(wù)工作的宣傳,營(yíng)造良好社會(huì )氛圍,合理引導居民預期,提高居民簽約的積極性,按照靈石縣衛生和計劃生育局《關(guān)于開(kāi)展20xx年家庭醫生簽約服務(wù)主題宣傳月活動(dòng)的通知》(靈衛發(fā)〔20xx〕73號)文件要求,5月24日上午,靈石縣XX鎮衛生院在XX鎮廣場(chǎng)開(kāi)展“家庭醫生簽約服務(wù)”為主題的宣傳活動(dòng)。

  我院領(lǐng)導對此次宣傳高度重視,親自帶隊,共12位專(zhuān)業(yè)人員參加了此次活動(dòng)。

  活動(dòng)現場(chǎng),懸掛主題橫幅——“家庭醫生:我承諾 我服務(wù)”,設置了咨詢(xún)臺,家庭醫生們熱情地為前來(lái)咨詢(xún)的群眾講解相關(guān)知識,并免費為群眾測量血壓、血糖。

  向居民群眾介紹了活動(dòng)開(kāi)展的目的和意義,并發(fā)放宣傳資料,讓更多居民認識簽約服務(wù),了解簽約服務(wù),愿意與家庭醫生簽約。

  家庭醫生簽約式服務(wù)以全科醫師為主,為居民們提供個(gè)性化的醫療保健服務(wù)。他們會(huì )定期更新居民的健康檔案,并提出健康維護建議。行動(dòng)不便的老年人、殘疾人可以享受到家庭醫生的上門(mén)服務(wù),每隔一段時(shí)間家庭醫生都會(huì )對居民的健康狀況進(jìn)行跟蹤隨訪(fǎng),以方便居民們享受到便捷的醫療服務(wù),從而提高居民群眾的健康水平和生活質(zhì)量。

  家庭醫生團隊利用宣傳契機,以講座的形式在XX村衛生室院內為居民講解有關(guān)家庭醫生的`知識,院長(cháng)張錫保親自為居民講座,并耐心細致的為居民指導正確生活方式。家庭醫生團隊手把手教給居民怎樣正確測量血壓、監測體質(zhì)指數的方法,通過(guò)交流互動(dòng)、展開(kāi)咨詢(xún)。對于家庭醫生團隊管轄的區域里行動(dòng)不便的殘疾人和老年人,院領(lǐng)導親自帶隊上門(mén)服務(wù),簽約、測血壓、測血糖、健康指導等。

  此次活動(dòng),我們懸掛條幅一條,制作展板2個(gè),開(kāi)展咨詢(xún)一次,開(kāi)展講座一次,接受咨詢(xún)30余人次,入戶(hù)隨訪(fǎng)20人次,現場(chǎng)簽約20人,發(fā)放家庭醫生簽約服務(wù)宣傳單1000張,公共衛生服務(wù)手冊手冊200本,宣傳袋200個(gè),宣傳圍裙100個(gè),宣傳毛巾100條等。

  通過(guò)此次活動(dòng),進(jìn)一步拉近了居民群眾和家庭醫生的距離,提高了社區居民對家庭醫生簽約服務(wù)工作的認識,推動(dòng)了家庭醫生簽約服務(wù)工作的健康發(fā)展。

  XX鎮衛生院把此項工作作為一項重要工作來(lái)抓,讓惠民政策真正進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù),讓行動(dòng)不便的人群實(shí)實(shí)在在的感受到便利的醫療服務(wù)帶來(lái)的貼心和關(guān)懷。通過(guò)“家庭醫生簽約服務(wù)”宣傳活動(dòng)的開(kāi)展,讓更多的群眾對“家庭醫生簽約服務(wù)”有了更加深入的認識和了解,更好地調動(dòng)了群眾配合做好家庭醫生簽約服務(wù)工作的積極性,對實(shí)現人人享有基本醫療衛生服務(wù)的目標起到了良好的推動(dòng)作用。

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