社區服務(wù)中心工作總結

　　總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，因此好好準備一份總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編幫大家整理的社區服務(wù)中心工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

社區服務(wù)中心工作總結1

　　衛生站緊緊圍繞年下達的目標任務(wù)，年在衛生局和上級黨委、政府正確領(lǐng)導下。認真學(xué)習，積極應對突發(fā)公共衛生事件，借新型農村合作醫療實(shí)施，努力解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題，扎實(shí)工作，堅守崗位，并刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，本衛生站干部職工共同努力下順利完成了各項任務(wù)�，F將全年工作總結下：

　　一、狠抓行動(dòng)、樹(shù)新風(fēng)、全面提升我衛生站整體形象

　　提高服務(wù)質(zhì)量，以病人為中心。創(chuàng )人民滿(mǎn)意衛生衛生站是衛生站發(fā)展目標，為改善服務(wù)態(tài)度，落實(shí)許諾服務(wù)，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。

　　二、切實(shí)做好新型農村合作醫療工作

　　深受廣大農民歡迎。衛生站積極做好參合農民就醫門(mén)診彌補工作。門(mén)診小額彌補402人次，新型農村合作醫療這一惠民政策實(shí)施三年來(lái)。金額余元。慢病補償人次，金額3420余元。

　　三、制定措施。著(zhù)力應對突發(fā)公共衛生事件

　　認真組織，今年在應對新的疫情和突發(fā)疫情工作中。廣泛宣傳衛生科普知識，發(fā)動(dòng)鄉村醫生，層層篩查，及時(shí)轉診，同時(shí)做好疫情調查上報、監測工作。春季應對水痘疫情，手足口病疫情，和夏季接踵而至的甲型h1n1流感疫情工作中，衛生站積極備戰，迅速制定好各項制度的同時(shí)，主動(dòng)學(xué)習各種疾病防控專(zhuān)業(yè)知識，認真接診患者，對廣大群眾做好宣傳，并消除患者對疾病的恐懼心理，做好對社會(huì )的安定工作。

　　及時(shí)制定方案，村衛生室建設達標項目及空白村衛生室覆蓋工作要求高、時(shí)間短、難度大。為此我高度重視。加快工作進(jìn)度，本轄區有六個(gè)村按要求設立了衛生室，并基本達到要求規范，并配備了衛生技術(shù)人員。

　　四、依照目標。

　　每月召開(kāi)一次鄉村醫生例會(huì )，1堅持例會(huì )制度。用以會(huì )代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學(xué)習和培訓。全年共召開(kāi)鄉村醫會(huì )議19次，積極組織村醫參與衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專(zhuān)業(yè)知識培訓和學(xué)習教育，完成轄區村衛生室考核工作，依照上級要求，每月一次入村督導檢查，嚴格管理，從而使我鄉的村醫管理工作和防保網(wǎng)建設進(jìn)一步加強建卡。2規劃免疫工作常抓不懈。認真做好兒童出生登記。建證等管理工作，對每次新生兒童接種疫苗后及時(shí)上卡，并按程序接種，及時(shí)做好新生兒乙肝疫苗首針接種。截止12月上報新生兒童14人，建卡14人，全程五苗接種。并對流動(dòng)兒童的.接種對象進(jìn)行了轉出，流入補種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故。對開(kāi)學(xué)兒童做好了查驗證工作。

　　做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹、afp等傳染病的主動(dòng)監測和主動(dòng)監測任務(wù)。3抓好污染病管理和監測。

　　采取下鄉查、村醫報等措施，4狠抓結核病篩查工作。及時(shí)發(fā)現護送轉診，督導化療方式，順利完成了結核病轉診任務(wù)。

　　借降消項目實(shí)施有力推動(dòng)，5婦幼工作在縣婦保院指導下。加強孕產(chǎn)婦保健，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查，積極動(dòng)員孕婦住院分娩，提高住院分娩率，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡14人份，住院分娩14人次，住院分娩率達100%

　　未發(fā)現妊高征及各類(lèi)相關(guān)疾病。衛生站認真完成降消及三網(wǎng)監測各項任務(wù)。對轄區孕婦進(jìn)行產(chǎn)前檢查及管理。

　　對新生兒和產(chǎn)婦進(jìn)行定期訪(fǎng)視。

　　轄區內未發(fā)現出生缺陷兒及新生兒破傷風(fēng)病例

　　未發(fā)生育齡婦女及孕產(chǎn)婦死亡。未發(fā)生兒童死亡。

　　較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。積極完成各種婦幼保健報表。

　　五、普法教育

　　并進(jìn)行普法學(xué)習，衛生站定期學(xué)習各類(lèi)衛生法律法規。參與五五普法考試。學(xué)習各類(lèi)法律，如《執業(yè)醫師法》食品衛生法》污染病防治法》等。

　　六、衛生站存在各類(lèi)問(wèn)題

　　收入下降，1.轄區人口減少。資金短缺。衛生服務(wù)衛生站無(wú)錢(qián)購買(mǎi)藥品。

　　無(wú)合適辦公場(chǎng)所。

　　2.業(yè)務(wù)用房困難。

　　3.職工工資無(wú)力下發(fā)。衛生站開(kāi)支難以維持。

　　4.以上問(wèn)題嚴重影響著(zhù)我衛生站各項工作的開(kāi)展。

　　衛生站在上級部門(mén)指導下，一年來(lái)。如期完成了各項任務(wù)，雖竭盡全力，但疏漏與不足難免，離上級政府和人民要求有一定差距，但主要是思想不夠解放及衛生衛生站客觀(guān)條件所限，希望得到上級部門(mén)指正，并在以后工作中加以解決。對我衛生站現存問(wèn)題，望得到上級部門(mén)支持，以便做好下一步工作。

社區服務(wù)中心工作總結2

　　今年在縣衛生局和臨淮鎮政府的正確領(lǐng)導下，在上級有關(guān)部門(mén)的指導下，我院嚴格執行《國家基本公共衛生服務(wù)規范》（20xx年版）認真貫徹落實(shí)上級各類(lèi)文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛生服務(wù)項目工作，充分調動(dòng)全院職工的工作積極性和主動(dòng)性，取得了較好效果，現將我院20xx年度的基本公共衛生服務(wù)項目工作情況總結如下：

　　基本情況

　　我鎮常住人口約16836人,全鎮現有鄉鎮衛生院1家,外圍村衛生室4家，承擔8個(gè)行政村的公共衛生服務(wù)。鄉村兩級衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )覆蓋全鎮。

　　組織管理情況

　　加強領(lǐng)導,落實(shí)目標責任。年初召開(kāi)了全鎮基本公共衛生服務(wù)工作啟動(dòng)會(huì )暨項目培訓班,成立了基本公共衛生服務(wù)項目領(lǐng)導小組,下設了辦公室和項目技術(shù)指導考評小組。各項目實(shí)施單位也成立了相應組織機構,落實(shí)了責任醫師制度,思想匯報專(zhuān)題加強了項目領(lǐng)導和組織管理。印發(fā)了《臨淮鎮基本公共衛生服務(wù)項目督導考核辦法試行》、《臨淮鎮20xx年基本公共衛生服務(wù)項目實(shí)施方案》和《臨淮鎮基本公共衛生服務(wù)項目考核方案》等相關(guān)文件,并將促進(jìn)基本公共衛生服務(wù)均等化項目納入各村衛生室綜合目標考核內容,明確我鎮衛生院、村衛生室為基本公共衛生服務(wù)工作的執行機構,對全鎮居民免費提供十二大項服務(wù)工作,確定鎮衛生院作為基本公共衛生服務(wù)技術(shù)指導機構,負責對全鎮公共衛生服務(wù)工作進(jìn)行技術(shù)指導,培訓、監督考核。初步建成了鎮、村二級項目管理機構,基本

　　形成了基本公共衛生服務(wù)項目的工作網(wǎng)絡(luò )。為我鎮的`基本公共衛生工作的組織、協(xié)調、管理、實(shí)施提供了強大的組織保證。

　　搞好培訓,提高服務(wù)質(zhì)量

　　為全面了解掌握《國家基本公共衛生服務(wù)規范》（20xx版）的專(zhuān)業(yè)知識和上級相關(guān)的要求,我鎮分別對所有參與到該項工作中的管理者、業(yè)務(wù)人員進(jìn)行全面培訓,各項目試行機構采取全方位、多層次、滾動(dòng)式的輪訓,讓廣大村級衛生人員掌握了基本公共衛生服務(wù)的具體內容、目標、任務(wù),工作規范和要求,為我鎮順利實(shí)施基本公共衛生服務(wù)項目,更好地為廣大居民的健康提供服務(wù)奠定了良好的基礎,確保項目服務(wù)保質(zhì)保量得到全面落實(shí)。

　　加強項目管理,嚴格績(jì)效考核

　　一是鎮衛生院充分發(fā)揮技術(shù)支撐作用,成立了項目技術(shù)指導組,認真做好對項目工作的綜合業(yè)務(wù)指導,開(kāi)展了對衛生室不低于每月1次的技術(shù)服務(wù)指導；二是建立了鎮、村兩級督查制度和評估制度。我鎮衛生院對村衛生室進(jìn)行多次檢查指導。衛生院每月召開(kāi)項目工作推進(jìn)會(huì ),實(shí)行項目責任制、督查制、追究制,加強了項目落實(shí)情況的督查監控；三是建立了資金預撥和績(jì)效考核相結合的資金管理制度。

　　資金管理情況

　　根據國家、省《基本公共衛生服務(wù)補助資金管理辦法》,我鎮制定印發(fā)了《臨淮鎮基本公共衛生服務(wù)項目資金管理辦法》,及時(shí)、足額撥付項目資金到基層醫療衛生機構,并實(shí)行了嚴格地考核和管理,切實(shí)做到專(zhuān)款、專(zhuān)用、專(zhuān)賬管理,確保項目資金發(fā)揮最大使用效益。建立了和項目工作相匹配的資金考核分配制度,保證村級衛生機構開(kāi)展基本公共

　　衛生服務(wù)項目工作所需的各項資金。20xx年基本公共衛生服務(wù)籌資標準為人均年補助35元、中央財政7元、省財政17.5元、鎮財政10.5元

　　,各級財政補助經(jīng)費預算總額62萬(wàn)元,目前全鎮根據20xx年度績(jì)效考核結果,項目資金已撥付到位50萬(wàn)元,占撥付比例的91.88%,其中村級補助資金已發(fā)放117.32萬(wàn)元,占已撥付資金的30.76%。

　　基本公共衛生服務(wù)項目開(kāi)展落實(shí)情況、居民健康檔案工作

　　根據《國家基本公共衛生服務(wù)規范（20xx版）》要求，在縣衛生局統一部署下，我院開(kāi)展了建立居民健康檔案工作。

　　一是加強組織領(lǐng)導，落實(shí)工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行，我院專(zhuān)門(mén)成立了居民健康檔案工作領(lǐng)導小組，加強全鎮居民健康檔案工作組織領(lǐng)導，制定了操作性強、切實(shí)可行的實(shí)施方案。成立了由各村抽調的專(zhuān)業(yè)人員組成的公共衛生服務(wù)團隊，對每個(gè)村采取進(jìn)村入戶(hù)調查，統一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案。

　　二是加大宣傳力度，提高居民主動(dòng)建檔意識。為提高我鎮居民主動(dòng)參與建檔意識，我院大力宣傳發(fā)放各類(lèi)宣傳材料讓每一名社區居民了解居民健康檔案，積極主動(dòng)配合我院工作人員順利完成居民建檔工作。三是加強人員培訓，強化服務(wù)意識。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，我院組織對每一位參與居民健康檔案建立的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓，并多次進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識考試，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。

　　20xx年我院共為居民新建健康檔案紙質(zhì)檔案1291份，并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統，今年共新建立規范電子檔案1291份。我鎮共有居民16836人，目前共已累計建立紙質(zhì)居民健康檔案13222份，居民建檔率為78%，其中累計建立規范健康檔案12788份，規范建檔率為96.71%.抽查健康檔案合格率為96%。

社區服務(wù)中心工作總結3

　　20xx年本人在金荷社區主要負責社區老年、殘聯(lián)兼顧第十三網(wǎng)格姚公新村工作。一年來(lái)，在社區工作站的正確領(lǐng)導下，在社區全體同志的幫助、支持下，我以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)，自身的政治素養、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。并于同年的6月底光榮地成為中國共產(chǎn)黨的一名預備黨員;現將一年來(lái)的工作情況以及今后的努力方向匯報如下：

　　一年來(lái)領(lǐng)導和同事們給了我許多政治上的關(guān)心，工作上的幫助和生活上關(guān)懷，我能有今天，永遠也不會(huì )忘記組織和領(lǐng)導對我的關(guān)愛(ài)，我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來(lái)之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境，同時(shí)也被領(lǐng)導和同事們的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。一年來(lái)領(lǐng)導安排的所有工作，我從不講任何客觀(guān)理由和條件，總是默默無(wú)聞地努力完成，多少個(gè)休息日、多少個(gè)休息時(shí)我都是在工作中度過(guò)的。無(wú)論是經(jīng)濟普查、網(wǎng)格化管理;還是計劃生育、信訪(fǎng)穩定、治安防范;工作的需要就是無(wú)聲的'命令。姚公新村棟樓里176戶(hù)居民家里常常留下我和藹熱情的笑容;建立了176戶(hù)家庭檔案;轄區內273名殘疾人的信息管理得到了保證，并積極為這些殘疾人提供各種服務(wù);60多名80歲高齡老人高興地拿到政府給的補貼;從每位老人開(kāi)心的笑容里我看到了自己努力工作的價(jià)值;同時(shí)還積極地為綠怡居東區居民辦理房產(chǎn)證……。雖然有時(shí)感到身心有點(diǎn)疲憊，頭上已有了幾縷白發(fā)，但我的心情始終是舒暢的，每當我的工作得到領(lǐng)導和同事們的認可，每當自己的努力起了一些作用時(shí)，那種成就感，那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達的�？鬃诱f(shuō)‘四十不惑’。年過(guò)四十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟，對金錢(qián)、名利、權力我都沒(méi)有什么奢求，努力工作是我最大的追求。說(shuō)句實(shí)話(huà)工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領(lǐng)導和同事們的最好方式，也是我個(gè)人信念的唯一選擇。

　　總之，我認為我既然選擇了這種職業(yè)就要為他付出、流汗，甚至為它犧牲自己一切。我堅信‘只有不怕苦、不怕累，敢于付出;只有辛苦自己，才能方便他人’謙虛慎行就一定會(huì )在工作中取得更大的成就。面對這新的工作需要，我必須腳踏實(shí)地的、兢兢業(yè)業(yè)的、服從領(lǐng)導聽(tīng)從指揮，使自己的言行符合社會(huì )道德標準，再勤奮工作中創(chuàng )出新業(yè)績(jì)。決不做一個(gè)‘口惠而實(shí)不至’的人。以行動(dòng)詮釋著(zhù)責任。做一個(gè)稱(chēng)職有為的社區工作者。

社區服務(wù)中心工作總結4

　　華陰市共有人口26萬(wàn)，其中城市居民7萬(wàn)余人，設置了岳廟，太華、玉泉、羅敷工業(yè)園區四個(gè)社區衛生服務(wù)中心和華城等12個(gè)社區衛生服務(wù)站。自XX年開(kāi)展社區衛生工作以來(lái)，市委、市政府領(lǐng)導始終把建設標準化社區衛生服務(wù)機構、發(fā)展社區衛生服務(wù)做為民生的系統工程認真來(lái)抓。堅持政府主導、衛生牽頭、相關(guān)部門(mén)配合、以社區衛生服務(wù)機構為主的工作格局，大力發(fā)展社區衛生服務(wù)工作。幾年來(lái)我市社區衛生服務(wù)體系已基本建成，特點(diǎn)是布局合理、標準較高，管理規范，功能完善，能夠滿(mǎn)足居民健康需求的社區衛生服務(wù)格局。

　　一、XX年社區衛生服務(wù)工作

　　XX年，我市確定社區衛生工作以學(xué)習和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)為主導，

　　第9頁(yè)共26頁(yè)以鞏固、深化、發(fā)展為思路，進(jìn)一步推進(jìn)社區衛生服務(wù)體系內涵建設，繼續規范開(kāi)展社區公共衛生服務(wù)，保障廣大居民健康需求，不斷提高社區居民健康水平為重點(diǎn)。XX年在以往工作的基礎上，又把加快示范社區衛生服務(wù)中心建設，爭取通過(guò)省市檢查驗收；提高社區衛生服務(wù)能力建設作為工作重點(diǎn)，半年來(lái)，各項工作進(jìn)展順利，完成了階段目標任務(wù)�，F將我市社區衛生工作開(kāi)展情況匯報如下：XX年目標任務(wù)完成情況

　�。ㄒ唬┮幏豆芾�，提高服務(wù)能力：

　　XX年初根據市衛生局，和華陰市政府下達的目標任務(wù)書(shū)，我們及時(shí)進(jìn)行細化，召開(kāi)了社區衛生工作會(huì )議，向各社區衛生服務(wù)機構下達了目標任務(wù)書(shū)，制定了我市社區衛生服務(wù)工作要點(diǎn)，要求把社區衛生服務(wù)內涵建設特別是績(jì)效考核制度的建立和完善作為重點(diǎn)來(lái)抓。衛生局、社區衛生服務(wù)中心和站分級負責，層層考核，大大提高了服務(wù)能力和效率。太華、岳廟兩個(gè)社區中心積極開(kāi)展示范中心建設，并向渭南市上報了檢查驗收申請，

　�。ǘ�）公共衛生服務(wù)均等化

　　隨著(zhù)國家基本公共衛生服務(wù)深入開(kāi)展，公共衛生服務(wù)項目在全市范圍內實(shí)行了全覆蓋，衛生局統一印制了居民健康檔案和公共衛生服務(wù)各項目表格，成立了公共衛生服務(wù)領(lǐng)導小組，各社區衛生服務(wù)機構設立公共衛生科和績(jì)效考核科，由中心每月對工作人員及轄區各站進(jìn)行檢查，并與績(jì)效工資評比先進(jìn)相掛鉤，基本上形成了各項目考核工作的制度化和常態(tài)化。

　　全市社區衛生服務(wù)機構共建立居民健康檔案64077份，建檔率91、5%，電子健康檔案36855人，建檔率57、5%，居民健康檔案逐步實(shí)行了動(dòng)態(tài)管理；認真開(kāi)展兒童保健，利用每月集中接種日提前將兒童保健通知下發(fā)到每個(gè)兒童家長(cháng)手中，4526人享受到健康保��；孕產(chǎn)婦保健161人；制作健康宣傳專(zhuān)欄20個(gè)，發(fā)放傳染病防治、母嬰保健、慢病防治

　　等宣傳單3萬(wàn)余份，開(kāi)展健康教育60場(chǎng)次，接受教育562人次；為2638名0-7歲兒童進(jìn)行常規和強化免疫接種61619針次；開(kāi)展了手足口病，狂犬病防治工作；高血壓患者共摸底4101人，規范化管理3573人，管理率87、1%；糖尿病摸底1527人，規范化管理1459人，管理率95、5%；；重型精神疾病摸底52人，管理48人，管理率92、3%；10月份開(kāi)展了65歲及以上老人健康管理工作，嚴格按照渭南市衛生局要求開(kāi)展健康檢查，城市居民中65歲以上老人共4918人，體檢4447人，體檢率90%，將體檢結果進(jìn)行了統計分析，開(kāi)展社區診斷。

　�。ㄈ�）人員培訓：XX年共安排了22人參加全科醫生及社區專(zhuān)業(yè)崗位技能培訓，為每個(gè)社區衛生機構培訓了防疫專(zhuān)干，婦幼專(zhuān)干，舉辦各種類(lèi)型培訓30余次，大大提高了服務(wù)能力。

　�。ㄋ模┗�本建設：XX年玉泉社區衛生服務(wù)中心建成并投入使用，共投資萬(wàn)元，建筑面積m，配置了醫療保健器械，開(kāi)展了基本醫療服務(wù);羅敷工業(yè)園區社區衛生服務(wù)中心開(kāi)工建設。十冶、華山景區、電機社區衛生服務(wù)站進(jìn)行了改擴建，工作條件不斷提高，環(huán)境面貌煥然一新，

　�。ㄎ澹┕�共衛生服務(wù)經(jīng)費如期下?lián)?XX年社區公共衛生服務(wù)經(jīng)費按照先期預撥，年終經(jīng)考核后再進(jìn)行重新分配的.辦法，目前已全部下?lián)芨魃鐓^衛生服務(wù)機構。

　　二、XX年前半年社區衛生工作

　　XX年上半年我們認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )省市衛生工作會(huì )議精神，在上一年工作的基礎上，重點(diǎn)做了以下工作：

　�。ㄒ唬┟鞔_目標任務(wù)，周密安排部署

　　先后下發(fā)了《華陰市社區衛生工作要點(diǎn)》、《華陰市基本公共衛生服務(wù)考核辦法》，與各社區衛生服務(wù)機構簽訂了《目標任務(wù)書(shū)》。5月7日召開(kāi)了社區衛生工作會(huì )議，安排部署今年社區衛生工作。在各社區衛生服務(wù)中心全面落實(shí)了“藥品三統一”政策，要求全年各項工作任務(wù)的落實(shí)實(shí)行中心主任（站長(cháng)）負責制，不斷探索新方法和新思路，開(kāi)拓性工作，努力完成全年工作任務(wù)。

　�。ǘ�）強化重點(diǎn)工作落實(shí)

　　1、示范中建設：我市于XX年初安排由岳廟、太華社區衛生服務(wù)中心開(kāi)展示范中心創(chuàng )建工作，4月份向市衛生局上報了檢查驗收申請，一年多來(lái)，岳廟、太華圍繞示范中心創(chuàng )建條件積極籌備，創(chuàng )造條件，爭取年內驗收通過(guò)。

　　2、公共衛生服務(wù)開(kāi)展：公共衛生服務(wù)工作是社區衛生服務(wù)機構的中心工作，下發(fā)了《華陰市衛生局關(guān)于做好城鄉居民建檔工作的通知》，把建檔重點(diǎn)放在新建新生兒健康檔案，共新建XX份，完善電子檔案錄入，提高錄入率；1-4月共開(kāi)展兒童保健3819人次；孕產(chǎn)婦保健128人；各社區衛生服務(wù)機構圍繞狂犬病，手足口病防控等重點(diǎn)工作制作健康宣傳專(zhuān)欄16個(gè)，并且進(jìn)行了2次以上的內容更新，開(kāi)展健康教育30次，接受教育285人次；冷鏈運轉5次，免疫接種XX2針次；開(kāi)展了手足口病，狂犬病防治工作；高血壓患者入戶(hù)隨訪(fǎng)3904人，管理率87、8%；糖尿病入戶(hù)隨訪(fǎng)1612人，管理率,95、9%；重型精神病患者入戶(hù)隨訪(fǎng)53人，管理率92、9%；理順了重型精神疾病管理機制；4月份開(kāi)展了65歲及以上老人體檢前準備工作，下發(fā)了《華陰市65歲及以上老年人健康保健項目工作實(shí)施方案》，各項前期準備工作基本結束，共摸底6090人。

　　3、基礎設施建設：岳廟社區衛生服務(wù)中心為了更好的開(kāi)展工作，今年投入107萬(wàn)元對中心業(yè)務(wù)用房進(jìn)行擴建，現業(yè)務(wù)總面積達到1800m,對內部進(jìn)行了重新裝飾，進(jìn)一步提高了服務(wù)能力和質(zhì)量。羅敷工業(yè)園區社區衛生服務(wù)中心已經(jīng)封頂，正在進(jìn)行內部裝飾，預計年內投入使用。

　　4、管理規范化：我們在岳廟社區衛生服務(wù)中心推行管理工作規范化試點(diǎn)，行政管理措施規范，各種文檔資料規范，公共衛生服務(wù)項目執行規范，科室設置規范，人員使用合理，目前這項工作已經(jīng)準備完成，近日將召開(kāi)經(jīng)驗交流會(huì )向各社區衛生機構推廣。屆時(shí)我市社區衛生服務(wù)整體工作將更趨標準、統一、科學(xué)、合理。

　�。ㄈ�）存在問(wèn)題

　　雖然我市的社區衛生服務(wù)工作取得的一定進(jìn)展，但也存在不少問(wèn)題。一是個(gè)別社區衛生服務(wù)機構的服務(wù)模式和服務(wù)意識還沒(méi)有真正轉變。

　　二是由于服務(wù)設施、醫療設備、技術(shù)

　　力量等方面限制，加之醫療保險等政策制度不完善，“小病在社區、大病進(jìn)醫院”的社區衛生服務(wù)模式和流程還未形成，社區服務(wù)機構與大醫院的雙向轉診機制還未真正建立起來(lái)，影響了社區衛生服務(wù)的健康發(fā)展。

　　三是人才隊伍建設還有不足。社區衛生服務(wù)機構中學(xué)歷偏低、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才短缺的現象比較嚴重。能夠符合條件參加崗位培訓的人員還是不足，一定程度上制約了社區衛生服務(wù)隊伍的建設步伐。

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　　針對上述問(wèn)題，今后我們將會(huì )努力做好一下幾方面工作：一是繼續加大社區衛生服務(wù)機構的規范化管理和內涵建設，以示范中心建設為契機，以點(diǎn)帶面，推廣標準化、科學(xué)化建設。

　　二是狠抓社區衛生服務(wù)機構職能的轉變。將坐等病人的現象，變?yōu)橹鲃?dòng)上門(mén)為社區居民服務(wù)，積極推行社區全科醫師團隊服務(wù)模式的建立，探索實(shí)行社區首診和家庭醫生簽約服務(wù)制度。

　　三是加大社區衛生服務(wù)機構人才培養力度，把培養全科醫生和全科護士的工作提到應有的高度，不斷提高服務(wù)能力。四是把健康教育工作作為重要工作來(lái)抓，緊緊圍繞“健康”這個(gè)中心，從根本上提高居民健康行為的形成率。規范高血壓和糖尿病的管理，提高居民對相關(guān)疾病的知曉率、治療率和控制達標率。

社區服務(wù)中心工作總結5

　　今年以來(lái)，社區服務(wù)中心在后勤處黨委、行政的領(lǐng)導下，在有關(guān)職能部門(mén)的配合和支持下，積極開(kāi)展各項工作�，F總結如下：

　　一、強化內部管理，提高服務(wù)質(zhì)量

　　1、完善管理制度。修訂中心的管理制度和考核辦法，工作守則進(jìn)一步細致化，啟動(dòng)實(shí)施正式職工質(zhì)量考評細則。

　　2、加強服務(wù)質(zhì)量考核。成立服務(wù)質(zhì)量考核檢查小組，對服務(wù)崗位工作質(zhì)量定期檢查評分，并根據考核情況對應崗位工資和津貼，使員工不斷提高服務(wù)意識，增強責任感，遵守各項規章制度，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的.提高。

　　3、調整職工崗位設置。終止與保安公司的合同，調整部分職工自愿到樓棟保安崗位，使崗位設置更趨合理高效，職工收入增加。

　　4、加強形象建設，展現精神風(fēng)貌。為正式職工和聘用人員配發(fā)工作服、發(fā)放工號牌。

　　二、對日常工作常抓不懈，圓滿(mǎn)完成與學(xué)校服務(wù)合同約定要求。同時(shí)廣開(kāi)創(chuàng )收渠道，增加中心效益。

　　1、完成校園環(huán)境日常保潔和垃圾清運工作。年內對垃圾車(chē)進(jìn)行了改裝；配合后勤處整改了校辦前垃圾站。

　　2、完成全部物業(yè)管理服務(wù)合同，按時(shí)落實(shí)全部費用。續簽招標物業(yè)管理合同項目：實(shí)驗大樓、校辦公樓、圖書(shū)館、景德樓、至善樓（經(jīng)過(guò)爭取，年增服務(wù)費2萬(wàn)余）新簽物業(yè)管理合同項目：里仁樓、江邊食堂辦公用房部分。長(cháng)塘山新增加車(chē)輛管理項目，小區車(chē)庫投入使用，小區路面新劃車(chē)位線(xiàn)。與有關(guān)單位進(jìn)行協(xié)商，為啟動(dòng)學(xué)堂坡小區管理做準備工作。

　　3、搞好校園綠化維護，定期修剪、施藥除草、抗旱補苗、處理危樹(shù)，修整苗圃等。完成大學(xué)生供需見(jiàn)面會(huì )、國慶、文藝匯演等重大活動(dòng)的擺花任務(wù)。

　　4、農貿市場(chǎng)提質(zhì)改造后，環(huán)境改善的同時(shí)，加強了管理。農貿市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)性門(mén)店的租金全部及時(shí)收齊，足額上交中心財務(wù)。

　　5、工程建設項目配合做好綠化工程及維修項目的審計和結算。年內完成長(cháng)塘山一期、二期綠化工程的結算。完成新聞傳播學(xué)院前坪改造的一審工作。完成農貿市場(chǎng)二期改造隱蔽工程的簽證，年內到位經(jīng)費28萬(wàn)元。由第三方出資形式，對原液化氣站房屋進(jìn)行改造建設，投入使用。年增管理費7萬(wàn)元。在三角花園建設3個(gè)門(mén)面，投入使用。苗圃?xún)刃陆üぞ叻�，同時(shí)對周邊環(huán)境進(jìn)行改造建設。對多處臨時(shí)工住房進(jìn)行修繕。

　　三、其他工作

　　1、中心黨支部開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)。組織黨員、骨干到江西萍鄉參觀(guān)學(xué)習。

　　2、迎接文明創(chuàng )建期間，修補校內石桌石凳；添置垃圾桶；樓道刷白；增加衛生保潔次數、綠化修剪維護；做好菜市場(chǎng)的檢查測評。

　　3、組織開(kāi)展各項活動(dòng)。全體職工參觀(guān)校史館，校運動(dòng)會(huì )、歌唱比賽獲得名次。

　　4、對生病職工和病亡職工家屬進(jìn)行慰問(wèn)，并給予幫助。

社區服務(wù)中心工作總結6

　　建設和諧社區首先要抓好平安建設，開(kāi)展社會(huì )治安綜合治理工作是確保社區平安穩定的前提條件。為此，我做到從思想上充分認識做好社會(huì )治安綜合治理工作的重要性和必要性，牢固樹(shù)立維護社會(huì )穩定的責任意識�，F將三年來(lái)的工作情況匯報如下：

　　一、加強學(xué)習，提升業(yè)務(wù)能力

　　抓好理論學(xué)習，樹(shù)立正確的人生觀(guān)價(jià)值觀(guān)，保持較強的道德水準。積極參加區、街道的各項培訓，并注重學(xué)習社區工作所需的各項業(yè)務(wù)知識，不斷拓寬自己的知識面，使自己能較好地適應新時(shí)期社區工作的需要，工作上嚴格要求自己，能服從領(lǐng)導、服從大局，團結協(xié)作，配合支持同事開(kāi)展各項業(yè)務(wù)工作，推進(jìn)工作的開(kāi)展。

　　二、法法治理，幫教結合

　　一是扎實(shí)開(kāi)展普法活動(dòng)。社區以講座、宣傳欄等豐富多樣的形式開(kāi)展宣傳活動(dòng)，要求黨員干部帶頭學(xué)法、做事依法、模范守法，營(yíng)造良好的學(xué)法、用法氛圍，共計開(kāi)展宣教活動(dòng)50余次，懸掛各類(lèi)宣傳橫幅60余條，發(fā)放各類(lèi)宣傳資料6萬(wàn)余份，通過(guò)開(kāi)展法制宣傳活動(dòng)，增強了社區居民的法律知識，使居民懂得了學(xué)法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民的法律意識。

　　二是認真開(kāi)展社區矯正和幫教工作。截止至今，我社區現有刑釋解矯人員9人，涉毒人員8人，無(wú)涉邪人員。對上述人員開(kāi)展經(jīng)常性的幫教工作，了解思想動(dòng)態(tài)，落實(shí)各項幫教制度，保障安置幫教工作順利開(kāi)展。

　　三是切實(shí)教育管理好現有的社區矯正人員，做好每月走訪(fǎng)工作，掌握動(dòng)態(tài)，至今無(wú)一人因失管失控而收監。三年來(lái)共接管社區矯正人員6人，截止至今，5人已期滿(mǎn)撤矯。

　　三、突出重點(diǎn)，防治結合

　　突出重點(diǎn)對象、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節的防范力度，群防群治，三防結合，實(shí)現了社區秩序良好。一是加大重點(diǎn)人員的監管力度。把重點(diǎn)信訪(fǎng)人員等重點(diǎn)人群納入管控范圍，確定包保責任人，合理安排，全力做好監管工作。共計完成穩控任務(wù)300余人次，有效遏制了非訪(fǎng)、集訪(fǎng)的苗頭。二是加強“兩會(huì )”等重點(diǎn)時(shí)期的治理和防控工作，配合街道綜治辦開(kāi)展階段性治理行動(dòng)。三是實(shí)現“三防”結合，建立和完善治安防范體系。社區設立了治保委員會(huì )、調解委員會(huì )和治安義務(wù)巡邏隊等組織網(wǎng)絡(luò )，形成橫到邊、縱到底的治安防范網(wǎng)絡(luò )。社區動(dòng)員居民組建了130人的義務(wù)治安巡邏隊，每天排班對小區進(jìn)行治安巡邏，至今已義務(wù)巡邏6075人次。同時(shí)與派出所加強聯(lián)系，打防結合，保一方平安。

　　四、化解矛盾，促進(jìn)穩定

　　從源頭上預防和減少矛盾糾紛，堅持矛盾糾紛抓早、抓小，按照“預防為主，教育疏導，依法處理，防治激化”的原則，與派出所、街道綜治辦等有關(guān)單位部門(mén)密切合作，做到小事化解在一線(xiàn)、矛盾糾紛不上交。實(shí)行矛盾糾紛周查，月調，針對各片區可能引發(fā)的矛盾進(jìn)行預警分析，提出針對性措施，確保矛盾突發(fā)后處置有序、化解得力。至今，共排查矛盾糾紛75起，排查率100%，調成率96%；共受理調解糾紛31起，調處31起，成功30起。

　　五、兵役、民兵及應急工作

　　每年組織好民兵參加上級下達的各項訓練任務(wù)，三年來(lái)完成3名新兵征集任務(wù)。結合社區防災減災工作建立了民兵應急保障機制，對緊急事件進(jìn)行有效處理，并每年進(jìn)行一次防空防災演練，不斷增強居民遭遇突發(fā)公共事件的'自救互救本領(lǐng)，熟練掌握處置各種突發(fā)事件的方法，從而提高居民應急避險、自救自護的應變能力，最大限度地預防和減少突發(fā)事件造成的損害。

　　六、安全生產(chǎn)和安全防火工作

　　每年與轄區81家企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)承諾書(shū)，告知企業(yè)依法履行職責，確保員工的人身安全和企業(yè)自身生產(chǎn)安全，并執行節假日領(lǐng)導值班制。

　　針對安全防火工作社區成立消防領(lǐng)導小組，有健全的工作制度、職責、分工明確。定期組織人員進(jìn)行消防安全檢查，及時(shí)排查和消除消防隱患，有效遏制了火災等重大事故的發(fā)生。組織社區居民參加消防安全演練活動(dòng)，使我社區形成“人人關(guān)心消防、處處注意防火”的群防群治的局面，從根本上減少或避免社區火災事故的發(fā)生。

　　綜合治理工作是一項長(cháng)期性且不可忽視的工作，它直接關(guān)系到社區居民群眾的生活的安定。今后我將繼續按照街道的工作布置并結合社區的實(shí)際情況，扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展好各項穩定工作，努力為居民營(yíng)造一個(gè)安定、祥和的生活環(huán)境。

社區服務(wù)中心工作總結7

　　20xx年是全區深化醫藥衛生體制改革的關(guān)鍵一年，是加快社區衛生服務(wù)中心建設的一年，同時(shí)也是各項衛生事業(yè)發(fā)展面臨機遇與嚴峻挑戰的一年，今年在區委、區政府及區衛生局的關(guān)懷領(lǐng)導下，中心領(lǐng)導班子以深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為契機，認真貫徹落實(shí)基層醫藥衛生體制改革系列文件精神，緊緊圍繞基本公共衛生服務(wù)逐步均等化等工作，突出重點(diǎn)，強化管理。通過(guò)全中心醫務(wù)人員的共同努力，中心各項工作較前有了較大提高，較好地完成了上級布置的各項工作任務(wù)，有力地推動(dòng)了社區衛生服務(wù)工作的健康發(fā)展，現將工作情況匯報如下：

　　一、衛生改革與管理

　　1、落實(shí)22項制度

　　我中心站在生存與長(cháng)遠發(fā)展的戰略高度，結合黨和國家對醫療衛生行業(yè)作風(fēng)建設的要求，以“弘揚白求恩精神，做白求恩式醫務(wù)工作者”為主線(xiàn)，強化“治病救人、救死扶傷”的宗旨，圍繞群眾就醫中的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”開(kāi)展工作。切實(shí)開(kāi)展忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、樂(lè )于奉獻的思想和職業(yè)道德教育，從主觀(guān)上教育職工關(guān)心、愛(ài)護病人。進(jìn)一步建立健全了“醫德醫風(fēng)考核辦法”、“院務(wù)公開(kāi)制度”、“醫療事故月分析制度”、“醫務(wù)人員不良業(yè)績(jì)記錄制度”、“醫德醫風(fēng)有獎舉報制度”、“藥品、醫療器械、一次性材料購銷(xiāo)管理制度”等符合實(shí)際、便于操作的制度和規定，形成了加強醫德醫風(fēng)考核、投訴舉報、激勵和懲戒等長(cháng)效機制。嚴格執行國家藥品定價(jià)制度，努力降低藥品價(jià)格，最大限度地降低藥品成本，讓利于民，取信于民，大大減輕了患者的經(jīng)濟負擔，真正讓病人得到實(shí)惠。認真開(kāi)展治理醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作，建立防控商業(yè)賄賂長(cháng)效機制，認真自查自糾，落實(shí)整改，端正了行風(fēng)，樹(shù)立了形象。

　　2、核定編制，落實(shí)績(jì)效

　　我單位現有編制18人，為了保證各項工作正常運行，按照衛生局要求，中心根據單位情況，制定了崗位設置方案和競聘上崗實(shí)施方案，完成了競聘上崗工作，實(shí)行了績(jì)效工資，提高了職工待遇，調動(dòng)了職工的積極性。

　　二、基本藥物制度實(shí)施

　　醫改以來(lái)我中心積極實(shí)行基本藥物制度和藥品零差價(jià)政策，讓利于民，按照國家醫改政策，根據區政府和區衛生局要求實(shí)施基本藥物制度，全部使用國家基本用藥目錄，嚴格按照規定，統一在xx省網(wǎng)上藥物采購平臺集中采購，執行藥品“零”差價(jià)，自實(shí)行以來(lái)，大大減輕了患者的醫療費用，群眾就醫得到了實(shí)惠。

　　三、黨建工作

　　1、完善了黨建工作相關(guān)制度。根據年初制定的黨建工作要點(diǎn)，中心制定了年內黨建工作計劃，做到了有安排、總結。進(jìn)一步建立健全黨支部定期研究分析黨建工作制度，召開(kāi)完成了黨建專(zhuān)題研究會(huì )議4次。

　　2、完成了黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)相關(guān)工作。按照上級文件要求，嚴格遵循教育實(shí)踐活動(dòng)的指導思想、基本原則、目標任務(wù)，緊密聯(lián)系中心工作實(shí)際，周密部署、精心組織、扎實(shí)推進(jìn)，圓滿(mǎn)完成了黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習教育、聽(tīng)取意見(jiàn)，查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評，整改落實(shí)、建章立制三個(gè)環(huán)節的工作，達到了進(jìn)一步提升思想認識、進(jìn)一步認清“四風(fēng)”方面突出問(wèn)題，明確整改措施的預期目標。

　　3、加強思想、組織、制度、作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設的學(xué)習。黨支部充分利用每月黨組織生活會(huì )議時(shí)間，全面加強全體黨員和職工的思想、組織、醫德醫風(fēng)等黨性教育，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習，深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)，努力開(kāi)創(chuàng )我中心黨建工作的新局面，確保組織、人員、內容時(shí)間的落實(shí)，嚴格考勤，記錄完整。中心黨支部以創(chuàng )建學(xué)習型黨組織工作為契機，教育廣大黨員干部，全體醫護人員，牢固樹(shù)立終身學(xué)習的思想觀(guān)念，學(xué)習在新醫改形勢下，如何爭當學(xué)習型個(gè)人、學(xué)習型科室、刻苦鉆研自身業(yè)務(wù)，掌握更多新知識、新技能、不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)，切實(shí)增強為人民服務(wù)的能力。

　　4、做好黨員發(fā)展工作，增強黨建工作活力。認真執行黨員的發(fā)展標準，發(fā)展程序和發(fā)展黨員規定，做好發(fā)展對象的考察、政審工作;中心黨支部加強入黨積極分子隊伍建設，組織入黨積極分子和考察發(fā)展對象，參加每月的支部黨組織生活會(huì )議，學(xué)習黨的知識政治理論，幫助他們提高對黨的認識，端正入黨動(dòng)機，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，充分發(fā)揮他們在醫療、管理中的骨干作用，造就一支積極向上的入黨積極分子隊伍，加強預備黨員教育培養，及時(shí)掌握他們的思想和學(xué)習狀況，不斷增強其黨性修養和組織紀律觀(guān)念，使他們早日成為合格的黨員。

　　5、繼續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)。黨員做好先鋒模范，發(fā)揮好領(lǐng)導干部在隊伍建設中的帶頭作用，黨支部主要負責人，支部成員切實(shí)領(lǐng)導和參與活動(dòng)。

　　四、宣傳思想及精神文明建設

　　1、領(lǐng)導高度重視，各項制度健全。成立了以中心主任為組長(cháng)的`領(lǐng)導組，設立專(zhuān)門(mén)的辦公室，由專(zhuān)職人員負責宣傳思想文化和精神文明建設工作，建立健全各項規章制度，每年多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議研究、部署、安排具體工作，并進(jìn)行認真的自查。

　　2、制定了單位年內學(xué)習計劃，提高了職工的整體素質(zhì)。一是組織全體黨員干部職工認真學(xué)習中央領(lǐng)導關(guān)于群眾立場(chǎng)、群眾觀(guān)念、改進(jìn)作風(fēng)的重要論述和群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的講話(huà)精神。深入學(xué)習黨的光輝歷史和優(yōu)良傳統，通過(guò)學(xué)習，進(jìn)一步堅定了理想信念，提高了思想意識。二是以《黨章》、《論群眾路線(xiàn)-重要論述摘編》、《黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習文件選編》、《厲行節儉、反對浪費-重要論述摘編》、《黨的群眾路線(xiàn)在xx老區》、《踐行黨的群眾路線(xiàn)典型事跡》為讀本，以《xxxx關(guān)于在全黨深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的意見(jiàn)》、《中共xx省委深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》、《中共xx市委關(guān)于在全市開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案》、《中共xx區委關(guān)于在全區開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案》為文件，以《為人民服務(wù)》，《紀念白求恩》，《愚公移山》、《張思德》、《紅巖》、《楊善洲》、“三嚴三實(shí)”、《面向未來(lái)的趕考》、夏書(shū)記對肖吉祥來(lái)信的重要批示精神等為主要教材進(jìn)行了認真學(xué)習。三是中心黨支部在組織黨員自學(xué)的基礎上分別組織集體學(xué)習，先后3次組織進(jìn)行專(zhuān)題學(xué)習，重點(diǎn)學(xué)習了關(guān)于開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的重要講話(huà)及文件選編。黨員干部認真撰寫(xiě)了學(xué)習心得體會(huì )，累計上交心得體會(huì )54篇，學(xué)習筆記1萬(wàn)字，全部整理歸檔。

　　3、完成黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)宣傳工作。為了全面完成黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)工作，辦公室利用LED屏，政務(wù)院務(wù)公開(kāi)欄，宣傳中央對開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的重大戰略部署;宣傳省市區委領(lǐng)導同志關(guān)于認真開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)的重要指示精神;組織好中心領(lǐng)導同志帶頭開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)的宣傳報道;組織好中心教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導小組對活動(dòng)的重要部署和各項工作要求的宣傳報道，并定期向衛生局黨委報送簡(jiǎn)報。

　　4、組織開(kāi)展了思想道德等各項教育活動(dòng)。組織全體干部職工集中觀(guān)看了《楊善洲》、《焦裕祿》等電教影片，并及時(shí)組織了座談?dòng)懻�。通過(guò)觀(guān)看影片，黨員干部深刻認識到群眾是黨的根基，黨同群眾的關(guān)系真正體現了魚(yú)水關(guān)系，關(guān)系到黨的生死存亡。每個(gè)共產(chǎn)黨員特別是黨員領(lǐng)導干部。認真查找自身存在的問(wèn)題和不足，全身心地投入到為人民群眾服務(wù)之中。

　　5、開(kāi)展精神文明的創(chuàng )建活動(dòng)。一是文明服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。堅持規范管理，文明、熱情服務(wù)，將“三好一滿(mǎn)意”真正落到實(shí)處，進(jìn)一步提升醫務(wù)人員素質(zhì)，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。二是樹(shù)立典型、增強職工使命感。我中心黨支部將繼續把樹(shù)立典型、弘揚新風(fēng)尚，展現新風(fēng)貌等作為中心黨支部的一項長(cháng)期的、持久的、重要的工作任務(wù)來(lái)抓，并把表彰工作和入黨、干部選拔，進(jìn)修學(xué)習等工作相銜接，使該項工作能長(cháng)期化、規范化、權威化，以榜樣的力量，不斷激勵全單位職工，爭做先進(jìn)、努力工作，同時(shí)也使受表彰的同志能珍惜自己的榮譽(yù)，在實(shí)踐工作中不斷完善和提高自己。以自己的實(shí)踐行動(dòng)來(lái)影響全體職工，為實(shí)現我中心醫療衛生事業(yè)的發(fā)展多做貢獻。

　　五、積極促進(jìn)轄區內公共衛生服務(wù)均等化工作

　　對轄區居民的健康問(wèn)題實(shí)施干預措施，減少健康危害因素，有效預防和控制各種傳染病、慢性病，提高對公共衛生服務(wù)和突發(fā)公共衛生事件的應急處置能力，使轄區居民逐步享有均等化的基本公共衛生服務(wù)。

　　1、建立居民健康檔案。年初以來(lái)，按區衛生局總體安排和區疾控中心的親自督導，我中心對轄區內常住人口未建立居民健康檔案的家庭進(jìn)行登門(mén)入戶(hù)，規范內容詳細的居民健康檔案，以65歲以上老年人、慢性病患者、殘疾人、孕產(chǎn)婦、3歲以下兒童等人群作為建檔重點(diǎn)，對建檔居民基本信息，主要健康問(wèn)題，衛生服務(wù)人員做到必須認真檢查、詢(xún)問(wèn)、詳細記錄。中心服務(wù)范圍為xx辦事處轄區九龍路、炮臺巷、南苑路、育才路、東坪路、5個(gè)社區居委會(huì )，共有常住居民40174人。截止目前，本轄區已建檔案38053人，電子檔案錄入38053人，建檔率為94.7%，基本完成了上級規定的建檔任務(wù)。

　　2、健康教育。健康教育是提高公民健康和健康水平行為有效的措施。我中心把加強健康教育知識宣傳作為一項重要工作來(lái)抓，要求每個(gè)職工在建立檔案、接種疫苗時(shí)大力宣傳衛生防病知識，采取書(shū)寫(xiě)標語(yǔ)，懸掛橫幅，發(fā)放健康教育圖文資料，宣傳單，設立健康專(zhuān)欄，咨詢(xún)等方式，為居民傳播健康知識，提高居民健康知識接受率。全年共懸掛橫幅45條，書(shū)寫(xiě)宣傳標語(yǔ)98條，發(fā)放宣傳資料10000余份，更新宣傳欄數100余次，舉辦健康教育講座被宣傳群眾達11010人，接受率達90%，在健康教育宣傳工作方面做出了很大的努力。加強健康知識宣傳教育，促進(jìn)健康行為養成，采取發(fā)放健康圖文資料，設健康專(zhuān)欄和咨詢(xún)等方式，為居民傳播健康知識，轄區居民基本衛生知識知曉率達90%以上。

　　3、預防接種，傳染病防治。為進(jìn)一步做好兒童免疫規劃相應疫苗接種和傳染病防治工作，加強建卡率，提高接種率，做到了常規免疫規劃的科學(xué)化，消除免疫空白。及時(shí)發(fā)現、登記并報告轄區內發(fā)現的傳染病例和疑似病例，對非住院的傳染病人得到規范的隨訪(fǎng)和治療管理，傳染病報告率、及時(shí)率、準確率達90%以上。全年共接種各類(lèi)疫苗22183人，其中：乙肝1676針次，糖丸3835粒，卡介苗130針次，百白破3738針次，麻風(fēng)903針次，麻腮風(fēng)1383針次，A群流腦1574針次，白破642針次，乙腦20xx針次，A+C流腦1641針次，甲肝1233針次，糖丸強化3000粒。查漏補種796針次，較好的完成了相關(guān)疫苗接種工作，為轄區內防治傳染病工作打下了良好的基礎。

　　4、兒童及孕產(chǎn)婦保健工作。婦女兒童健康直接影響一個(gè)家的穩定發(fā)展，我中心積極抓好孕產(chǎn)婦、兒童健康工作，積極開(kāi)展新生兒訪(fǎng)視，產(chǎn)后訪(fǎng)視，建立兒童、孕產(chǎn)婦保健手冊，實(shí)施兒童、孕產(chǎn)婦保健系統管理，開(kāi)展心理行為教育。全年孕產(chǎn)婦共305人,系統管理305人,管理率100%，其中高危孕產(chǎn)婦34人，全部進(jìn)行了管理，住院分娩305人，剖宮產(chǎn)110人，產(chǎn)后訪(fǎng)視303人，訪(fǎng)視率99.3%。低出生體重兒6人，早產(chǎn)兒3人，死胎0人，建立孕產(chǎn)婦檔案305份，電子檔案錄入305份。7歲以下兒童系統管理4094人，保健覆蓋4037人，3歲以下兒童系統管理1906人，今年共出生兒童305人[男164人、女141人]，母乳喂養286人，純母乳喂養263人，5歲以下兒童死亡0人,全年流動(dòng)兒童11人[男5人、女6人]，全年0-7歲兒童體檢3997人，建立兒童紙質(zhì)檔案305份，電子檔案錄入305人。

　　5、加強老年人保健，慢性病管理，重性精神病人管理。老年人保健作為公共衛生均等化服務(wù)其中一項，是國家對贍養老年人健康渡過(guò)晚年的一項重要工作。轄區內65歲及以上常住居民3600人，已接受健康管理人數3595，管理率為99.8%。今年我社區衛生服務(wù)中心對轄區內65歲及以上老年人進(jìn)行了詳細登記管理，開(kāi)展健康危險因素調查，認真做了健康檢查、體檢，并且提供疾病預防、自我保健及傷害防治、自救等健康指導，有利的推動(dòng)了老年人健康事業(yè)發(fā)展。對轄區重性精神病患者進(jìn)行登記管理，在家居住的精神病患者進(jìn)行治療隨訪(fǎng)和康復指導并督促家人嚴格管護，防治意外事情的發(fā)生。轄區登記的重性精神病患者13人，已納入規范管理的患者13人，管理率為100%。

　　6、加強對高血壓、糖尿病等慢性病人的檢查指導。對35歲以上人群進(jìn)行首診測血壓，對確認慢性病人進(jìn)行登記管理，并隨時(shí)詢(xún)問(wèn)病情，進(jìn)行健康指導。轄區登記的高血壓患者2211人，已納入規范管理的患者2159人，管理率為97.6%。轄區登記的糖尿病患者492人，已納入規范管理的患者473人，管理率為93%。我中心對查出的高血壓、糖尿病患者進(jìn)行重點(diǎn)管理，每季度復查一次，對重點(diǎn)病人進(jìn)行用藥指導，早期預防、早期檢查、早期治療等健康宣傳。

　　7、傳染病防治。一年來(lái)，在中心的正確領(lǐng)導和業(yè)務(wù)部門(mén)的指導下，我中心醫務(wù)人員堅持以人為本、預防為主的工作方針，積極開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，以預防傳染病為工作重點(diǎn)，加強傳染病報告管理，切實(shí)做好手足口病、麻疹、其他感染性腹瀉、肺結核病等重點(diǎn)傳染病防控工作。通過(guò)全體職工的共同努力，圓滿(mǎn)完成了上級下達的各項工作任務(wù)指標。有效的保障了廣大人民群眾的身體健康和生命安全。在該年度傳染病工作中，我中心積極前往轄區內6所學(xué)校進(jìn)行調查登記，7月份東方紅小學(xué)水痘13例，全年總共上報傳染病15例。無(wú)突發(fā)公共衛生事件發(fā)生，上報AEFI2例。

　　8、衛生監督協(xié)管工作。在有關(guān)上級部門(mén)的業(yè)務(wù)指導下，認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神，緊緊圍繞以保證人民群眾食品安全、學(xué)校衛生、公共場(chǎng)所衛生、非法行醫等工作出發(fā)點(diǎn)，根據上級文件精神認真實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量和食品放心工程，加大產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專(zhuān)項整治力度，對中心學(xué)校開(kāi)展傳染病防治、健康教育、突發(fā)公共衛生事件應急預案處置，到街道診所巡查非法行醫，排查公共場(chǎng)所單位和個(gè)人，切實(shí)保障人民群眾身體健康和生命安全，各項工作取得了顯著(zhù)成績(jì)。全年公共衛生巡查44次，學(xué)校巡查18次，醫療機構巡查36次。

　　9、中醫治未病。運用健康教育講座的模式，更多、更廣的在社區院落開(kāi)展中醫治未病宣傳推廣，將適宜技術(shù)推廣到社區居民家中。印制中醫治未病宣傳手冊，免費向社區居民發(fā)放，并提供治未病咨詢(xún)講解活動(dòng)。

　　六、婦女“兩癌”篩查工作

　　今年兩癌篩查工作開(kāi)展以來(lái)，中心計劃篩查8400人，實(shí)際摸底人數為7310人，篩查任務(wù)要求為6300人，要求篩查率為75%，實(shí)際落實(shí)初篩6030人，完成篩查率72%，巴士組織學(xué)檢查6030人，病理學(xué)轉可疑宮頸癌115例，報告115例，可疑宮頸癌篩查率1.9%，對篩查可疑的宮頸癌及時(shí)給予轉診并指導，對檢查過(guò)程中診斷的大量生殖道感染者及其他異常情況分別給予治療上的指導。篩查出乳腺癌疑似病例96人，可疑乳腺癌篩查率為1.6%，乳腺增生233人，為其提供了治療方案，促進(jìn)其早日康復。

　　七、中醫藥工作

　　1、以“中醫館”建設為突破口，聘請名老中醫坐診，突出xx社區衛生服務(wù)中心中醫藥服務(wù)能力建設。

　　為了營(yíng)造中醫就醫氛圍，拓展中醫服務(wù)范圍，開(kāi)辟探索新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，弘揚祖國醫學(xué)，中心專(zhuān)門(mén)設立中醫館，在醒目位置增添近20處中醫宣傳版面，營(yíng)造了古色古香的中醫藥文化氛圍，積極做好中醫藥知識普及宣傳，充分利用中心的庭院、走廊墻面、候診區、診室、候藥區等區域，全面展示中醫藥文化，在全中心形成濃郁的中醫藥文化氛圍。以各種健康教育宣傳活動(dòng)為載體，運用中醫“治未病”理論和方法，開(kāi)展具有中醫藥特色的個(gè)體化食療、藥膳、情志調攝、運動(dòng)方法、體質(zhì)調養等養生保健活動(dòng)和老年人中醫體質(zhì)辨識;聘請xx市名老中醫田世慶前來(lái)我中心坐診，全面帶動(dòng)中醫藥工作;計劃爭取再聘請1-2名名老中醫坐診，實(shí)現每天至少一名坐診名醫，進(jìn)一步將中醫特色優(yōu)勢發(fā)揚光大。全中心范圍內普及針灸、推拿、拔罐、中藥敷貼等“簡(jiǎn)、便、驗、廉”的中醫藥適宜技術(shù)，緩解了群眾“看病難”、“看病貴”。

　　2、注重人才梯隊建設，努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì)

　　中心強化“院內培養”和老中醫師的“傳幫帶”作用，提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì)。制定具體培訓計劃，培訓目標具體分配到各科室，然后細化課題分解到個(gè)人，每月固定集中學(xué)習培訓，并簽到考核，考核結果存檔，并作為每季度績(jì)效考核發(fā)放參照。今年上半年，組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員中醫適宜技術(shù)培訓、中醫經(jīng)驗方傳授、急救技術(shù)模擬培訓演練、多媒體課件講座等共計20余次。

　　八、醫療業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展情況

　　我中心自開(kāi)展醫療工作以來(lái)，全年銷(xiāo)售西藥5601.32元，中成藥4781.43元，處方512張。中草藥33578.57元，處方780張。

　　九、慢病宣傳工作

　　按照省衛計委關(guān)于開(kāi)展20xx年慢性病宣傳日活動(dòng)的要求，中心全體成員分別在世界無(wú)煙日、世界禁毒日、全國愛(ài)牙日、國際老人節和國際老人年、高血壓病日、世界精神衛生日、世界腦卒中日，分別在區政府十字廣場(chǎng)，社區街道進(jìn)行了宣傳，免費測血糖、血壓等，取得了轄區居民的一致好評與信賴(lài)，全年共舉辦各類(lèi)健康教育講座、宣傳18余次，并及時(shí)將宣傳簡(jiǎn)訊上報區疾控中心慢病股。

　　十、安全生產(chǎn)工作

　　按照上級文件精神要求我中心成立了以中心主任負總責，中心副主任直接負責的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組，將安全生產(chǎn)責任目標層層分解到各科室。對各科室綜合治理承包責任書(shū)的內容進(jìn)行了調整，各科室均建立安全生產(chǎn)專(zhuān)兼職機構，對重點(diǎn)崗位的帶班、值班提出了更高的要求，并進(jìn)一步健全完善安全生產(chǎn)的各項規章制度，健全安全生產(chǎn)檔案，做好各種工作記錄。將安全生產(chǎn)工作做出實(shí)效，把一切安全責任事故消滅在萌芽狀態(tài)。

社區服務(wù)中心工作總結8

　　管城回族區人民醫院（北下街社區衛生服務(wù)中心）在區委、區政府的正確領(lǐng)導和市區衛生局的直接領(lǐng)導和指揮下，全院醫務(wù)人員奮發(fā)進(jìn)取，使xx年上半年醫院公共衛生和醫療服務(wù)都取得較好工作業(yè)績(jì)，現總結:

　　一、各項公共衛生任務(wù)目標都得到認真落實(shí)。

　　按照年初制定的xx年公共衛生計劃，采取社區宣傳、義診、健康大講堂、入戶(hù)訪(fǎng)視、電話(huà)隨訪(fǎng)、免費體檢、康復訓練指導等措施和院領(lǐng)導、全科醫生分包社區等方式，深入到社區、商場(chǎng)、機關(guān)，促進(jìn)居民健康建檔；慢病建檔及管理；健康教育；傳染病防控；預防接種；婦、兒保��；重大突發(fā)公共衛生事件應急處理等各項公共衛生服務(wù)工作，各項工作都取得較好的成績(jì)。

　�。ㄒ唬┕�共衛生服務(wù)取得較好成績(jì)。

　　1、新增居民健康檔案3500人份，建檔人數達74002人，建檔率達96%；規范電子檔案建檔率達54%；65歲以上老年人5531人，已建檔5438人，建檔率達98%，管理率達100%。

　　2、六種慢病非傳染性疾病建立專(zhuān)項健康檔案4127人，并全部納入管理。其中，高血壓2253人，管理率達100%；糖尿�。�657人，管理率100%；冠心病802人，管理率100%；腦卒中315人，管理率100%；慢阻肺73人，管理率100%；腫瘤29人，管理率100%。

　　3、重性精神病已建檔39人，管理率100%。

　　4、開(kāi)展社區健康大講堂8次；社區義診健康咨詢(xún)24次；宣傳材料，健康教育處方，宣傳手冊等新增印6個(gè)品種10000余份；制作社區宣傳宣傳欄15塊，并每季度更換宣傳內容，投入資金五萬(wàn)余元。社區受益居民2400余人。

　　5、門(mén)診大廳設置測血壓點(diǎn)和片醫深入到社區、居戶(hù)免費檢測血壓3200人次；免費測血糖100余人；康復訓練250人次，社區出診263人次；增強了社區居民對中心的了解，提高了社區居民的滿(mǎn)意度。

　　6、完成一類(lèi)疫苗接種3500人次，二類(lèi)疫苗接種1500人次，無(wú)一例不良反應發(fā)生，接種率達到98%以上。

　　7、0-6歲兒童建卡1128人，服務(wù)率85%以上。

　　8、婦保工作經(jīng)人員調整后，服務(wù)人數達到40人，較去年有一定增加。

　　9、傳染病上報及時(shí)，無(wú)漏報；手足口病防控完成了上級布置的防控任務(wù)。

　　10、完成市衛生局下達的婦科“兩癌”篩查xx人，六一兒童免費康檢2400人工作任務(wù)。

　　各項公共衛生工作的落實(shí)，極大地提高了社區居民健康、保健意識，彰顯了黨和政府親民愛(ài)民政策，為構建和諧社區做出了我們應有貢獻。

　�。ǘ�）醫改在北下街社區取得了實(shí)際成效。

　　1、基本藥物制度在中心已實(shí)施2年多，今年上半年又取得一定進(jìn)展；在基藥價(jià)格大幅下調的情況下，居民確實(shí)感到來(lái)中心就藥品價(jià)降下來(lái)了，門(mén)診就醫居民不斷增加，門(mén)診平均藥品費24元/人次。上半年中心基藥銷(xiāo)售采購100余萬(wàn)元，較去年同期持平。

　　2、中醫中藥進(jìn)社區工作取得實(shí)際進(jìn)展。

　　按照市、區衛生局的要求，中心將二樓約700㎡醫療用房作為中醫綜合服務(wù)區來(lái)進(jìn)行建設，屆時(shí)將中醫10個(gè)職能科室集中設置，重新裝飾改造，使其充滿(mǎn)中醫文化氣息。充實(shí)調整中醫藥人員，引進(jìn)中醫適宜推廣技術(shù)，使中醫科在北下街中心成為亮點(diǎn)工程，在中醫進(jìn)社區中發(fā)揮更大作用。

　　3、中心人員編制已經(jīng)確定；崗位設置，競爭上崗已落實(shí)完成；績(jì)效考核已全面施行；收支兩條線(xiàn)管理基本建立。

　　中心醫改目標的到位，促進(jìn)了中心公共衛生的發(fā)展和人員的穩定，確保各項公共衛生服務(wù)任務(wù)目的落實(shí)。

　　二、醫療服務(wù)進(jìn)一步發(fā)展

　　xx年醫院圍繞著(zhù)進(jìn)一步推進(jìn)“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，注重提高服務(wù)能力，服務(wù)質(zhì)量為目的，轉變管理方式推行績(jì)效考核，促進(jìn)醫療衛生再上新臺階。

　�。ㄒ唬┽槍︶t院醫療用房不足，某些科室缺無(wú)，院領(lǐng)導年初規劃對七樓頂層進(jìn)行改造，規劃設計已經(jīng)完成，屆時(shí)不僅建立一個(gè)符合規范要求的消毒供應室，還可以調整增加20-30張床位，此計劃的落實(shí)將給醫院缺無(wú)科室建設，醫療效益的提高提供了前提，對醫療服務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生有力的推進(jìn)。其次ct室的建設已列入醫院發(fā)展計劃，預計年內可付諸實(shí)施。服務(wù)范圍的擴展，能力的提高將給醫院未來(lái)發(fā)展奠定堅實(shí)基礎。

　�。ǘ�）引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才，大力發(fā)展專(zhuān)科醫療。

　　醫院確定內科、外科、婦科、五官科、康復科等為醫療重點(diǎn)學(xué)科，內科以心腦血管病為主，擬引進(jìn)電子胃鏡拉動(dòng)消化內科，設置心理咨詢(xún)門(mén)診拉動(dòng)心理病診療；引進(jìn)臭氧、藥氧治療技術(shù)，推進(jìn)腦心血管病治療；努力把內科打造成醫院醫療中堅科室。婦科、外科進(jìn)行整合，增加服務(wù)項目，拓展床位，提高綜合服務(wù)能力。中醫康復治療是醫院發(fā)展的重點(diǎn)學(xué)科，已對二樓中醫綜合服務(wù)區重新規劃設計，屆時(shí)整個(gè)二樓近700㎡的面積建立10個(gè)中醫類(lèi)別的診療科室，開(kāi)展針灸、牽引、杵針、刮痧、熏蒸、手法復位等中醫治療技術(shù)和皮膚，肛腸、腎病、腫瘤等疾病特色療法。按照專(zhuān)科建設的需要，著(zhù)力引進(jìn)人才，上半年引進(jìn)副高醫務(wù)人員1名，中級醫務(wù)人員3名，大中院校畢業(yè)生10名，充實(shí)在臨床、醫技等科室。促進(jìn)了醫院醫療服務(wù)快速提高。

　�。ㄈ�）深入開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”暨“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)。

　　為認真落實(shí)市衛生局“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)實(shí)施方案，醫院制定了xx年度“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)實(shí)施方案；優(yōu)化醫院門(mén)急診和整體服務(wù)流程；制定一系列優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠措施；推廣護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)；改善服務(wù)態(tài)度，加強醫患溝通；實(shí)行醫務(wù)公開(kāi)；打造平安醫院。落實(shí)醫務(wù)質(zhì)量和醫療安全核心制度；健全醫療質(zhì)量管理與控制體系；嚴格規范診療服務(wù)行為；強化“三基三嚴”訓練。加大醫德醫風(fēng)教育力度，進(jìn)一步完善醫德醫風(fēng)考核規范；加強廉政風(fēng)險防控機制建設；嚴肅行業(yè)紀律堅決杜絕醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)違規違紀現象。力求本院行風(fēng)建設取得實(shí)效。

　�。ㄋ模┥习肽赆t療服務(wù)取得的成效

　　門(mén)診就診25930人次，較去年同期增長(cháng)18%，門(mén)急診1500人次；醫技檢查6345人次；收治住院病人741人次，較去年同期增長(cháng)37%；開(kāi)展各類(lèi)手術(shù)43臺次；未發(fā)生醫療重大糾紛及醫療事故。

　　醫院醫療環(huán)境的改善，醫療服務(wù)能力的提高，服務(wù)態(tài)度的改善，醫療服務(wù)質(zhì)量的提高及基本藥物制度的實(shí)施，各項優(yōu)惠政策的落實(shí)增強了患者的`信任度。促進(jìn)了門(mén)診、住院病人的增加，取得較好的社會(huì )和經(jīng)濟效益。

　　三、存在的困難和問(wèn)題

　�。ㄒ唬┲行倪_標建設由于受條件的制約，遲遲不能達標；預防接種門(mén)診建設還不規范；預檢門(mén)診、腸道門(mén)診設置不到位，功能作用未發(fā)揮；片醫的穩定性較差，辦公條件需要改善；傳染病防控負責人還需進(jìn)一步培訓；婦保服務(wù)人數較少等。

　�。ǘ�）醫院搬遷遲遲未確定，嚴重影響到醫院的遠期發(fā)展；科室設置還需進(jìn)一步完善；大型專(zhuān)業(yè)設備缺無(wú)；人員結構，特別是學(xué)科帶頭人缺少高素質(zhì)人才；缺乏特色優(yōu)勢科室，市場(chǎng)競爭能力低下；年初制定的工作目標特別是頂層改造項目還未落實(shí)。

　　四、下半年工作打算

　�。ㄒ唬┤�面落實(shí)完成xx年各項公共衛生服務(wù)任務(wù)目標。醫院已經(jīng)在人員，管理方式，考核方案進(jìn)行必要的調整，按照年初制訂的工作計劃，分月、周推進(jìn)，確保今年工作計劃的落實(shí)。

　�。ǘ�）積極創(chuàng )造條件：改善片醫護辦公條件；規范預防接種門(mén)診建設；10月份前落實(shí)中醫科建設的各項任務(wù)；加強傳染病防控人員專(zhuān)業(yè)培訓，提高傳染病報告和管理水平；努力增加圍保服務(wù)人員；積極開(kāi)展爭創(chuàng )示范社區活動(dòng)，爭取年內中心七個(gè)社區達標；計劃明年中心參與國家級示范中心爭創(chuàng )活動(dòng)，完成國家級示范中心建設任務(wù)。

　�。ㄈ�）爭取九月份前完成頂層改造工作，屆時(shí)可增加600㎡的房屋用于臨床科室的建設和床位的拓展。完成消毒供應室，預防接種門(mén)診，片醫護辦公室等科室建設，使醫院工作環(huán)境、工作條件，服務(wù)功能有很大改善。

　�。ㄋ模ヽt室建設已經(jīng)作為今年衛生發(fā)展項目報區委、區政府，積極爭取項目的落實(shí)，爭取今年能夠把ct室的建設列入區項目規范。

　�。ㄎ澹┐罅Πl(fā)展以康復醫療為主的康復學(xué)科建設，積極引進(jìn)培養專(zhuān)業(yè)人才，培育優(yōu)勢學(xué)科；強化內部管理，加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。

　　全體醫務(wù)人員，在區委、區政府，衛生局黨委的正確領(lǐng)導和大力支持下，更加努力工作，xx年工作一定會(huì )取得更大的成績(jì)。

社區服務(wù)中心工作總結9

　　托克旗xx鎮社區衛生服務(wù)中心20xx年安全生產(chǎn)工作總結根據《20xx年衛生系統安全生產(chǎn)責任狀》有關(guān)規定，我中心在安全生產(chǎn)方面做了一些行之有效的工作，現總結如下：一、組織領(lǐng)導

　　根據責任狀要求，我中心成立了疾控中心安全生產(chǎn)管理委員會(huì )，由郝海峰主任直接分管安全生產(chǎn)工作，同時(shí)建立鍵全了安全管理、檢查、教育等各項規章制度，制定了工作計劃安排，定期對安全生產(chǎn)工作進(jìn)行檢查。

　　二、工作開(kāi)展情況

　　1.針對上級部門(mén)防治各類(lèi)傳染病的要求，我中心本著(zhù)合理應用衛生資源和適宜技術(shù)，對人員、藥品儲備工作進(jìn)行了妥善部署，并對工作人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能和自我防護培訓。以人的健康為中心，以家庭為單位，以社區為范圍，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為重點(diǎn)，以滿(mǎn)足社區公共衛生和基本醫療服務(wù)需求為目的開(kāi)展“六位一體”服務(wù)。

　　2.繼續做好各種傳染病防控工作，加強對疫苗使用的規劃管理，確�？茖W(xué)、規范的開(kāi)展疫苗接種工作，有效防止盲目使用和濫用。對各托幼機構繼續加強督導，思想匯報專(zhuān)題對在園兒童進(jìn)行逐一查驗預防接種本，做好各種疫苗的`查漏補種工作落實(shí)各項防控措施。真正做到早發(fā)現、早報告、早處理，發(fā)現疫情果斷采取有效措施加以控制，防止疫情擴散、蔓延。

　　3.開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)，對全中心人員尤其是劇毒化學(xué)藥品管理人員進(jìn)行了安全教育及相關(guān)的政策法律、法規傳教育。中心安全生產(chǎn)管理委員會(huì )通過(guò)組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，結合相關(guān)案例，組織職工對安全生產(chǎn)進(jìn)行討論與學(xué)習。

　　4.消防安全方面，積極配合物業(yè)，完善消防管理制度，加強消防安全職責的學(xué)習，提高全體工作人員安全意識，發(fā)現火災隱患及時(shí)杜絕，及時(shí)整改。

社區服務(wù)中心工作總結10

　　20xx年，在區衛生局的領(lǐng)導下，我中心認真貫徹落實(shí)川府發(fā)[20xx]41號文件精神，積極推進(jìn)基本藥物制度實(shí)施，緊緊圍年初的目標管理方案，結合中心的實(shí)際情況，堅持以社區居民健康為中心，外樹(shù)形相，內抓管理，積極實(shí)施公共衛生服務(wù)均等化工作、強化人員培訓、加強考核督導、完善服務(wù)功能。通過(guò)中心全體醫務(wù)人員的共同努力，社區衛生工作取得了一定的成績(jì)，現將20xx年全年工作總結如下：

　　一、中心管理

　　1、改變了以往分散經(jīng)營(yíng)的局面，實(shí)現了統收統支。從20xx年4月份起，中心在外人員全面收回在單位統一上班，制訂目標考核任務(wù)，職工作任務(wù)完成情況與績(jì)效掛鉤。完善財務(wù)管理制度，實(shí)行收支兩條線(xiàn)管理。以票管費。并為了改善服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫療服務(wù)信息化工作，中心花巨資安裝了醫院管理系統，對中心人財物實(shí)行信息化管理，并新設置了檢驗和ｂ超科室，增強了服務(wù)能力。

　　二、公共衛生服務(wù)均等化工作

　　1、積極配合新醫改政策，社區藥品全部使用國家基本藥物，并實(shí)行零差價(jià)銷(xiāo)售。中心成立藥事工作小組，泒專(zhuān)人從事基藥網(wǎng)上集中采購，并按規定每個(gè)月上報基藥采購情況，按時(shí)每月向藥業(yè)公司支付藥款，全年共采購藥物6萬(wàn)元，實(shí)現門(mén)診人次10000人，向百姓讓利3.2萬(wàn)元。

　　2、居民建檔工作

　　我中心20xx年4月份以前xx社區的社區工作，20xx年5月我中心分管原南壩社區的工作，為了打開(kāi)工作局面，同時(shí)為了使社區居民享受到社區衛生服務(wù)的便捷和實(shí)惠，我中心于20xx年9——10月對全社區居民實(shí)行了免費體檢，內容涉及內、外、婦、兒、五官等學(xué)科，對社區居民免費ｂ超和生化檢查，由于中心人手不足，我中心外聘人員數名參與體檢，整個(gè)免費體檢工作，我中心耗資3萬(wàn)余元，共建新檔案1.8萬(wàn)余份

　　3、慢病管理工作

　　20xx年，我中心在不影響正常工作的前提下，針對轄區居民居住較分散，組織活動(dòng)參與度不高的情況，組織工作人員進(jìn)行入戶(hù)工作，進(jìn)入轄區居民家中，開(kāi)展義診和健康教育活動(dòng)，建立完善的健康檔案，并對已有檔案進(jìn)行更新，使轄區居民更多的了解到高血壓等慢病管理的好處，提高居民健康知識水平。

　　慢性病是當代人們健康的最大威脅，但它是可防可控的，我中心在日常工作中，非常重視慢性病的發(fā)現和管理，今年共建立高血壓病檔案320份，糖尿病檔案80份，并對建檔病例進(jìn)行了定期的隨訪(fǎng)和監測。其中高血壓病人的血壓控制率達到75%，隨訪(fǎng)率達到93%，糖尿病人的管理，在積極監測血糖的基礎上，給予飲食和健康指導，對于血糖控制不良的病人，給予合理化建議，到上級醫院進(jìn)行更好的治療。我中心實(shí)行35歲以上就診者首診測血壓制度，收到了良好的效果，為高血壓的早診斷奠定了良好的基礎，在以后的工作中，我們會(huì )繼續堅持，為轄區居民的健康做出更大的努力！

　　我中心在重點(diǎn)疾病監測的`基礎上，還管理精神疾病患者30人，殘疾人60人，定期進(jìn)行隨訪(fǎng)，監測病情。

　　4、健康教育和健康促進(jìn)工作

　　健康教育是我們一切工作的基礎，通過(guò)有計劃、有組織、有系統的教育活動(dòng)，使居民自覺(jué)地采納有益于健康的行為和生活方式，消除或減輕影響健康的危險因素，達到預防疾病，促進(jìn)健康，提高生活質(zhì)量的目的。今年我中心共開(kāi)展健康教育7場(chǎng)，對孕產(chǎn)婦，兒童，老年人等不同人群，有針對性的進(jìn)行健康知識的普及。制作更換宣傳欄和宣傳展板10塊，發(fā)放健康教育宣傳冊，宣傳彩頁(yè)10000余份。希望能夠通過(guò)健康教育，幫助人們了解哪些行為是影響健康的，并能自覺(jué)地選擇有益于健康的行為生活方式。

　　5、婦幼保健工作

　　在區婦幼保健所的精心指導下，我們認真抓好'三網(wǎng)管理'的落實(shí)。加強和鞏固了孕產(chǎn)婦和兒童的系統管理，早孕建卡人，孕產(chǎn)婦保鍵指導人次，產(chǎn)后訪(fǎng)視人次數人次，新生兒訪(fǎng)視人次數人次，新生兒訪(fǎng)視率%，7歲以下兒童建檔數人，7歲以下兒童覆蓋率%，3歲以下兒童建檔數人，4：2：1管理人，系統管理率%；計劃生育指導咨詢(xún)人次，發(fā)放避孕藥具數盒，更年期婦女健康咨詢(xún)指導人次。為落實(shí)'降低孕、產(chǎn)婦死亡率，消除新生兒破傷風(fēng)'目標，我們配合上級單位積極開(kāi)展'降消'項目的宣傳，開(kāi)展'降消'項目的補助工作，讓轄區居民切實(shí)的感受到實(shí)惠。

　　6、計劃免疫工作

　　我中心積極開(kāi)展疫苗的接種工作，'五苗'接種率達95%以上，卡、證符合率98%，新生兒乙肝疫苗接種率達98%。按時(shí)上報各類(lèi)報表，轄區無(wú)脊灰、麻疹病例報告，全年無(wú)接種疫苗相關(guān)疾病的發(fā)生。無(wú)接種安全事故發(fā)生。本年度共接種各類(lèi)疫苗21000人次

　　7、傳染病管理

　　我中心嚴格規范傳染病報告、流調、疫點(diǎn)處置，及時(shí)規范做好突發(fā)公共衛生事件的應對處置工作，努力降低傳染病發(fā)病率和突發(fā)公共衛生事件的發(fā)生率。本年度共報告傳染病8例。

　　三、工作中存在的問(wèn)題

　　盡管本年度工作取得了一定的成績(jì)，但也面臨以下一些較棘手的問(wèn)題：由于工作量的增加，使得各項辦公經(jīng)費開(kāi)支負擔大幅增加，且中心響應上級的決定，體現社區衛生服務(wù)的公益性質(zhì)，實(shí)行藥品零差率及各項收費減免政策，使得收入幾乎無(wú)盈余，無(wú)法維持正常的業(yè)務(wù)開(kāi)支。而且中心人手嚴重不足，技術(shù)力量缺乏，幾乎人人均在超負荷工作，希望上級領(lǐng)導落實(shí)核定編制內的人員。

　　四、來(lái)年工作的初歩計劃

　　1、積極開(kāi)展各種形式的健康教育，使社區居民懂得一些基礎的衛生保健知識，養成科學(xué)、文明、健康的生活習慣。

　　2、積極做好各項基本工作，把公共衛生工作落到實(shí)處，認真做好本職工作。

　　3、繼續貫徹各項優(yōu)惠政策，讓轄區居民得到更多的實(shí)惠，切實(shí)的感受到國家政策的好處。

社區服務(wù)中心工作總結11

　　根據20xx年初上海市眼病防治中心部署的工作計劃，嘉定區疾病預防控制中心關(guān)于20xx年嘉定區眼病防治工作要求，推進(jìn)我鎮公共衛生服務(wù)均等化，確保轄區內居民的身體健康，結合20xx年我鎮眼病防治工作現狀和實(shí)際工作情況，現做一個(gè)年終總結性匯報，匯報共分六大塊內容進(jìn)行。

　　一、組織落實(shí)、責任到位

　　根據嘉定區疾病預防控制中心年初下發(fā)的關(guān)于嘉定區20xx年眼病防治工作的通知要求，為積極貫徹執行，我中心經(jīng)討論后決定于3月1日成立了眼病防治工作領(lǐng)導小組(領(lǐng)導小組名單見(jiàn)花名冊)，并及時(shí)召開(kāi)了領(lǐng)導小組工作專(zhuān)題會(huì )議。會(huì )上做了具體分工，落實(shí)職責，要求盡心盡職做好眼病防治各項工作。同時(shí)在我中心的要求下，我鎮各社區、托幼機構、學(xué)校、重點(diǎn)單位也相繼成立了眼病防治機構，配備了55位眼防條線(xiàn)人員(條線(xiàn)人員名單見(jiàn)花名冊)。為進(jìn)一步推動(dòng)20xx年我鎮眼病防治工作順利進(jìn)行，確保轄區內居民的`身體健康，在中心眼病防治領(lǐng)導小組的牽頭下，于3月10日組織有社區、托幼機構、學(xué)校、重點(diǎn)單位相關(guān)人員參加的江橋鎮20xx年眼病防治工作專(zhuān)題會(huì )，會(huì )上眼病防治工作領(lǐng)導小組組長(cháng)桂錦良、副組長(cháng)陳莉萍、嚴云超等領(lǐng)導就社區、幼兒園、學(xué)校、重點(diǎn)單位年內主要眼病防治工作與到會(huì )同志進(jìn)行了研究和討論。會(huì )上強調指出在“紅眼病”高發(fā)季節發(fā)現有疑似病例或確診病例的單位及家庭應及時(shí)采取有效措施，加強監測，對重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)單位進(jìn)行衛生知識宣傳，加強協(xié)調，務(wù)實(shí)合作，相互配合支持，同時(shí)要認真做好日常的監測管理工作。社區衛生服務(wù)中心要積極指導托幼機構、學(xué)校開(kāi)展學(xué)生晨檢、巡查、健康觀(guān)察和各項工作。要求還指出，當疫情發(fā)生后，眼防條線(xiàn)人員要及時(shí)深入開(kāi)展流行病學(xué)調查，指導并協(xié)助發(fā)生疫情的學(xué)校等單位做好消毒等衛生處置工作，嚴防疫情傳播蔓延。要充分利用6月6日“愛(ài)眼日”宣傳活動(dòng)主題，做好“紅眼病”防控及其他眼病防治知識宣傳和業(yè)務(wù)培訓，加強對社區、托幼機構、學(xué)校、重點(diǎn)單位的領(lǐng)導，把我鎮20xx年眼病防治工作落到實(shí)處。

　　二、抓住眼防工作重點(diǎn)，落實(shí)“紅眼病”防控措施

　　為貫徹實(shí)施嘉定區疾病預防控制中心對急性出血性結膜炎監測方案，確保我鎮公共衛生安全，我中心眼病防治工作領(lǐng)導小組4月6日曾以書(shū)面形式對社區、托幼機構、學(xué)校、重點(diǎn)單位發(fā)放了“紅眼病”防控工作通知書(shū)。另外，為加強對“紅眼病”防控知識的進(jìn)一步認識，提高對”紅眼病”防控技能，曾先后于6月24日、8月31日2次組織有鄉村醫生、社區居民、幼兒園、學(xué)校、重點(diǎn)單位分管領(lǐng)導等參加的急性傳染性結膜炎防治業(yè)務(wù)知識培訓測試。

　　我鎮年內發(fā)生急性傳染性結膜炎病例情況，我鎮自20xx年5月10日至9月30日止共發(fā)生病例7例，其中細菌性結膜炎占5例，病毒性結膜炎占2例(金沙新城社區衛生服務(wù)中心5例，封浜衛生服務(wù)中心2例)。

　　三、年內完成6月6日“愛(ài)眼日”宣傳活動(dòng)情況

　　今年6月6日是第16個(gè)全國“愛(ài)眼日”，根據上級部門(mén)工作要求，為明確宣傳的重要意義，真實(shí)有效的達到宣傳效果，結合本次宣傳活動(dòng)的主題“關(guān)愛(ài)低視力患者，提高康復質(zhì)量”，6月2日上午在我中心眼病防治領(lǐng)導小組副組長(cháng)、分管主任陳莉萍同志的帶領(lǐng)下，由預防保健科組成的宣傳小組到滬寧小學(xué)校門(mén)口設攤進(jìn)行宣傳，同時(shí)在金沙新城社區衛生服務(wù)中心、水岸秀苑社區圍繞宣傳主題也開(kāi)展了宣傳�，F將本次宣傳活動(dòng)情況匯報如下：

　　1.本次宣傳活動(dòng)中拉出橫幅2條

社區服務(wù)中心工作總結12

　　一年來(lái)，在縣衛生局和 衛生院的業(yè)務(wù)指導和村委的領(lǐng)導下，我所遵守國家法律、法規，嚴格執行上級有關(guān)政策和相關(guān)文件精神，恪守衛生職業(yè)道德，衛生院的正確領(lǐng)導下圓滿(mǎn)完成了各項醫療保障工作，取得了一定成績(jì)，也存在不足之處，為了揚長(cháng)補短，更好地開(kāi)展工作，現總結如下：

　　一、業(yè)務(wù)開(kāi)展

　　20xx年度，我所醫護人員牢固樹(shù)立以人為本的理念，并把這種理念引入醫療服務(wù)之中。今年以來(lái)，村衛生所門(mén)診量 x人次，急診 人次，輸液、打針 人次，出衛生宣傳板報3期，發(fā)衛生防病宣傳小冊子x次 余份，沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起因救治不及時(shí)而引起矛盾的事情。

　　截止20xx年 月底，各項業(yè)務(wù)收入達 元。其中全年防保收入 x元、其中進(jìn)行新農合減免 x人(次)，在疾病控制方面克服人員多、流動(dòng)性大的不利因素，全村共接種麻疹疫苗 份，麻疹普種率達 %，最大限度地預防麻疹的發(fā)生。積極穩妥地開(kāi)展新農合醫療服務(wù)，使廣大農村干群及時(shí)享受政府的關(guān)懷，最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護航。

　　工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務(wù)，把接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心的“三心”服務(wù)貫徹到醫療服務(wù)全過(guò)程。堅持隨時(shí)主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，堅持每季度通過(guò)板報宣傳預防老年病知識，堅持醫療文書(shū)規范化管理和完善保健制度。

　　二、完成其他任務(wù)工作情況

　　(1)能完成上級下達的各種預防接種疫苗計劃免疫任務(wù)。

　　(2)能及時(shí)發(fā)現、報告各種傳染病和轉診肺結核患者。力爭做到“早發(fā)現、早報告”!

　　(3)在預防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面，一切行動(dòng)聽(tīng)從指揮

　　(4)在合作醫療方面，由于宣傳到位，我村參加合作醫療人數95%以上，并能按照上級要求按戶(hù)填寫(xiě)，清楚明白，并能逐月上報，沒(méi)有誤差。

　　(5)20 年按照上級要求對門(mén)診房舍進(jìn)行了整修改造，我村衛生所通過(guò)了上級驗收，達到了符合要求的條件，順利地通過(guò)了驗收。

　　三、醫療事故及醫療糾紛情況

　　由于我所嚴格遵守醫療法規，工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務(wù)，把“接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心”的`“三心”服務(wù)理念貫穿到醫療服務(wù)全過(guò)程，堅持隨時(shí)主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，堅持醫療文書(shū)規范化書(shū)寫(xiě)管理，全年沒(méi)有發(fā)生一例醫療事故或者醫療糾紛。

　　成績(jì)只能代表過(guò)去，我所全體人員一致表示，爭取在新的年度，把村所的工作提升到一個(gè)新的高度。

社區服務(wù)中心工作總結13

　　為及時(shí)、高效、妥善處置發(fā)生在某某區域內的突發(fā)公共衛生事件，醫院衛生應急工作遵循有效應對并及時(shí)控制突發(fā)公共衛生事件造成的公眾健康危害的要求，加強內部管理，將衛生應急工作與醫院日常工作有機結合，努力開(kāi)創(chuàng )衛生應急工作的新局面，現將我院20xx年應急管理工作總結匯報如下:

　　領(lǐng)導重視，健全組織機構。院領(lǐng)導高度重視衛生應急工作，多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，研究衛生應急工作中存在的突出問(wèn)題。醫院成立了由院長(cháng)任總指揮、各位副院長(cháng)任副總指揮、各職能部門(mén)及相關(guān)科室負責人為成員的醫院應急管理領(lǐng)導小組。主要負責以下工作：

　　1、不定期召開(kāi)應急管理會(huì )議，對應急管理工作進(jìn)行監督與指導，并提出改進(jìn)建議；

　　2、對突發(fā)事件的應急處置和醫療救援工作實(shí)行規范管理；

　　3、對事發(fā)現場(chǎng)傷亡情況和事態(tài)發(fā)展做出快速、準確的評估，及時(shí)了解掌握事故的原因、特征、規律、醫療救援資源、地理交通善等信息；

　　4、按照工作分工組織現場(chǎng)搶救；

　　5、向當地突發(fā)事件應急處置和醫療救援領(lǐng)導小組或上一級衛生行政主管部門(mén)匯報有關(guān)情況并接受其指令和任務(wù)，統一口徑對外發(fā)布有關(guān)信息，會(huì )同有關(guān)部門(mén)對突發(fā)事件起因、損失進(jìn)行調查、評估，并將調查結果及時(shí)報告上級衛生行政主管部門(mén)。指揮部下設醫療救護、后勤保障、宣傳信息、安全保衛四個(gè)工作組，分別由分管副院長(cháng)為組長(cháng)，成員為各相關(guān)科室負責人。為每個(gè)小組成員建立了人員檔案。

　　醫院應急管理領(lǐng)導小組及下屬各工作組更新了了行政類(lèi)、后勤保障類(lèi)、醫療護理類(lèi)應急預案。醫院應急管理領(lǐng)導小組辦公室組織全院職工進(jìn)行了我院災害脆弱性分析，并對相對風(fēng)險較高的前八項因素的應急預案進(jìn)行了全院范圍內的培訓、考核。

　　我院把隊伍建設和提高應急管理能力作為一項重要的基礎性工作來(lái)抓，調整充實(shí)突發(fā)公共衛生事件應急救援隊伍，組建了（什么什么）隊伍。

　　我院承擔著(zhù)某地緊急救援重大任務(wù)，在完善應急管理機構建設的`基礎上，落實(shí)應急管理負責人員，不斷充實(shí)應急救援隊伍，落實(shí)各救援隊伍人員職責。通過(guò)整合專(zhuān)業(yè)救援力量，逐步建立統一高效的專(zhuān)業(yè)應急救援體系。

　　我院將應急管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓融入到日常工作中，作為一項經(jīng)常性的工作來(lái)抓，常年不懈。由醫務(wù)科、護理部組織相關(guān)技術(shù)人員參加各類(lèi)突發(fā)公共事件應急管理和醫療技術(shù)操作的專(zhuān)業(yè)培訓。按照醫療衛生系統應急管理培訓的具體內容組織集中學(xué)習，學(xué)習內容包括《人感染高致病性禽流感疫情應急處理預案》:、《突發(fā)公共衛生事應急預案》等。今年我院共派出（）名醫生、（）名護士參加四川省衛計委組織的（）應急救援培訓。

　　儲備足夠的突發(fā)事件應急物資，不定期進(jìn)行突發(fā)衛生公共事件模擬演練，提高應急體系協(xié)同作戰的快速反應能力和對傷亡群眾的醫療救護能力。有專(zhuān)門(mén)人員定期檢查我院應急救援物資的儲備和設備的性能狀況，思想匯報專(zhuān)題按規定進(jìn)行了經(jīng)常性維護、保養、補充和更新，確保應急救援器材和裝備的完好。

　　加強總值班、信息報告工作進(jìn)一步加強規范了醫院總值班工作制度和流程，進(jìn)行了總值班培訓，建立健全了突發(fā)公共事件信息報告工作機制，堅持實(shí)行了由領(lǐng)導班子和職能科室領(lǐng)導每天值班的總值班制度，修訂了總值班工作職責，把工作任務(wù)落實(shí)到了具體人員，將總值班室的位置調整到急診樓。

　　暢通信息，及時(shí)報告：我院根據地區應急管理突發(fā)公共事件信息處理工作相關(guān)規范，結合我院工作實(shí)際，制定了信息報送流程。流程規定:突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，必須及時(shí)向總值班和院領(lǐng)導報告，通知醫院應急管理工作領(lǐng)導小組和上級主管部門(mén)，并及時(shí)反饋后續處理情況。我院采用多種方法和形式，保證了應急管理宣傳活動(dòng)有條不紊的開(kāi)展。各科室各部門(mén)積極開(kāi)展了應急知識宣傳活動(dòng)，組織全院職工認真學(xué)習應急安全知識，并通過(guò)院長(cháng)辦公會(huì )、科主任護士長(cháng)會(huì )、職工代表大會(huì )、行政查房、oa網(wǎng)通告等形式開(kāi)展防火、防震、交通等安全知識教育，讓廣大職工掌握了應急常識和應急措施，增強了防災避災意識和技能。

　　醫院對消防安全隱患非常重視，對醫院重點(diǎn)部位、物資倉庫，易燃易爆、人員密集場(chǎng)所等進(jìn)行了系統集中排查，重點(diǎn)檢查整治電器線(xiàn)路用火用電用氣、疏散通道、應急照明、消防器材、報警系統等部位，落實(shí)了整個(gè)醫院的消防安全。在進(jìn)行系統拉網(wǎng)式的消防檢查工作的同時(shí)，繼續實(shí)施了更加嚴格的消防安全監管，加強了監控和制度落實(shí)，確保了預防火災的措施落實(shí)，月檢與專(zhuān)檢相結合，保障消防檢查無(wú)死角、無(wú)漏項。對到期的滅火器及時(shí)更換，開(kāi)展了醫院20xx年消防應急疏散演練。分批次、分科室對全院所有工作人員進(jìn)行了消防器材使用培訓。

　　典型案例。

　　雖然我院應急管理工作取得一定的進(jìn)展，但離上級管理部門(mén)的要求還有差距，當前我院突發(fā)公共衛生事件應急處置工作中存在的問(wèn)題有：一是認識不到位。對衛生應急工作的重要性和必要性沒(méi)有足夠的認識，缺乏危機和憂(yōu)患意識；二是體系不夠健全。預案體系還不完備，一些已制定的預案的針對性、可操作性還不強；三是部門(mén)間協(xié)調不夠落實(shí)。在今后的工作中，我們還將不斷努力，按照四川省有關(guān)應急管理工作的要求抓好薄弱環(huán)節，加強管理和督查，實(shí)現我院應急管理工作向前發(fā)展。

社區服務(wù)中心工作總結14

　　在區委、區政府打造商業(yè)門(mén)戶(hù)區和宜居先行發(fā)展戰略目標指示下，在道里區衛生局的全面布置及局領(lǐng)導的大力支持下，我們建國社區衛生服務(wù)中心遵照上級的指示精神，舉全院之力，做了大量的有效工作，取得了成績(jì)，為創(chuàng )和諧社會(huì )，在新醫改、藥改的前進(jìn)路上邁出了努力創(chuàng )新、大膽實(shí)踐的可喜一步，取得了實(shí)現社會(huì )效益及經(jīng)濟效益雙營(yíng)利�，F總結匯報如下：

　　一、社區內涵建設，年年必上新臺階

　　二、創(chuàng )特色發(fā)展是社區工作必須改革之路

　　社區的衛生工作遵循緊緊圍繞創(chuàng )和諧社會(huì )、為社區居民服好務(wù)的理念去進(jìn)行。①我們建國中心在開(kāi)展康復托老的道路上已走過(guò)了3年的里程，從創(chuàng )新的角度，多次被省、市領(lǐng)導及媒體的認可。此次創(chuàng )星級醫院，經(jīng)專(zhuān)家組充分論證，認為此項工作在我市仍保持創(chuàng )新項目。不足之處就是我們開(kāi)展的是為社區居民中的孤寡老人、低保、貧困老人，收費標準過(guò)低，政府補貼不到位，托老所連年虧損，方向是正確的，社會(huì )效益十分明顯，我們將繼續克服困難，為創(chuàng )和諧社區做出社區衛生服務(wù)機構應有的貢獻，為政府在民生問(wèn)題上減輕了社會(huì )負擔。我們真誠希望得到政府的更進(jìn)一步的物力、財力支持。②20xx年，由我們建國社區在全市率先開(kāi)展了社區主任例會(huì )制，每月集中各社區主任到我們建國社區衛生服務(wù)中心開(kāi)一次例會(huì )。內容：總結上個(gè)月的社區各項協(xié)同衛生工作，布置下月要在社區開(kāi)展的.工作。對社區主任接受新工作進(jìn)行培訓，互相溝通、傳遞醫療信息。經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐，使我們在完成社區各項任務(wù)上形成了方便、快捷的體系及保障。經(jīng)總結，確認這確屬我們所創(chuàng )的一條創(chuàng )新之路。

　　三、迎檢優(yōu)秀就是硬道理

　　四、醫院必須平安穩步前進(jìn)20xx年工作安排

　　20xx年，我們要乘醫改、藥改的強勁東風(fēng)，大力地推進(jìn)社區工作，鞏固現有的成果，開(kāi)拓社區衛生工作的新局面。我們將主要做好3件事。

　　一、全面發(fā)展中醫特色

　　20xx年在現有的中醫基礎上開(kāi)展中醫理療工作，開(kāi)展中醫足療方式，開(kāi)展中藥熏、洗、泡腳項目，從健康教育入手開(kāi)展中醫中藥保健及食療宣傳。采取走出去、請進(jìn)來(lái)的方法開(kāi)展中醫康復的新理念，探索中醫手段治療及康復小兒腦癱等項目。

　　二、全面實(shí)行績(jì)效工資，競聘上崗

　　我們首先借鑒共樂(lè )社區的先進(jìn)經(jīng)驗，結合我們建國社區的實(shí)際情況，形成一套完整的績(jì)效考核方法，建立起以社區公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù)為考核內容，體現多勞多得，不吃大鍋飯的原則。首先設置崗位，競聘上崗人員，不足外聘，將職工工資分成兩部份，即：崗位工資80%，20%為績(jì)效工資。崗位工資必須保證足額發(fā)給，績(jì)效工資則通過(guò)個(gè)人完成服務(wù)數量和勞動(dòng)紀律及服務(wù)質(zhì)量來(lái)計算分值，再進(jìn)行平定績(jì)效工資。以上方案確不完整，有待于不斷探索學(xué)習，在實(shí)踐中逐步完善。

　　20xx年的社區工作依然繁重，我們將在衛生局的領(lǐng)導下努力奮斗，克服困難，把已取得的成績(jì)鞏固和拔高，再上新的臺階，與時(shí)俱進(jìn)，再創(chuàng )新發(fā)展，跟上醫療改革的步伐，為社區衛生服務(wù)建設再創(chuàng )新輝煌。一切發(fā)展都離不開(kāi)政府的支持和投入，希望在新的一年里能更多的沐浴到政府大力投入的陽(yáng)光，使社區衛生服務(wù)事業(yè)茁壯成長(cháng)，更好地服務(wù)于廣大基層社區居民。

社區服務(wù)中心工作總結15

　　20xx年，即將過(guò)去，一年來(lái)，本人按照職責分工，較好地完成了各項工作任務(wù)。從我實(shí)際工作出發(fā)，結合我平時(shí)的工作情況，現總結匯報如下：

　　一、加強理論學(xué)習，推進(jìn)政治思想和工作作風(fēng)建設

　　工作以來(lái)，我就從各方面嚴格要求自己，一方面不斷努力，學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)，增長(cháng)才干，另一方面努力做好自己的工作，積累工作經(jīng)驗，時(shí)刻注意自身各方面的協(xié)調發(fā)展，鍛煉自己各方面的能力，推進(jìn)政治思想提升，作好社會(huì )保障卡服務(wù)工作，使自己成為一名政治素質(zhì)過(guò)硬的工作人員。

　　二、出色完成各項工作任務(wù)

　　1、根據崗位要求，認真履行崗位職責

　　我是虹橋街道社區服務(wù)中心一名普通的工作人員，日常工作主要負責新開(kāi)的敬老卡續期服務(wù)，今年，在在虹橋街道社區受理中心上級領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，我根據崗位要求，我利用各種形式開(kāi)展好社會(huì )保障卡服務(wù)工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位，認真履行本崗位職責。今年我們窗口為群眾受理社�？ü灿�627張、其中0-6歲有35張、高中及中小學(xué)生計245張、敬老卡318張、以及居住證受理及續簽共計6932張。出色完成了上級交代的任務(wù)。

　　2、敬老卡續期服務(wù)工作的重心認識

　　做為世博園社區的申城居民，如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場(chǎng)盛會(huì )，確實(shí)是值得我們虹橋街道社區服務(wù)中心認真思考的問(wèn)題。因此，在社區世博宣傳的號召下，我們虹橋街道社區服務(wù)中心，在新開(kāi)展的敬老卡續期服務(wù)工作中，以“微笑、真誠、服務(wù)用心”的工作態(tài)度展開(kāi)了“弘揚世博主人翁精神”結合自身工作崗位開(kāi)展工作的活動(dòng)。

　　我們街道社區網(wǎng)點(diǎn)敬老卡續期受理時(shí)間為周一至周五9:00-16:30，持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡，委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書(shū)面委托書(shū)以及代辦人的身份證。而我的工作就是負責敬老卡續期服務(wù)，工作中，我深深地認識到敬老卡續期服務(wù)工作的重心在抓微笑、抓服務(wù)，抓細節、抓態(tài)度。概括起來(lái)就是“加強自身素質(zhì)提升、查找工作存在問(wèn)題、及時(shí)處理、創(chuàng )新思想、堅定信心、快速高效，全心投身于社會(huì )保障服務(wù)工作中去。同時(shí)，在社區中心組織下我通過(guò)觀(guān)看專(zhuān)題片、文明觀(guān)博培訓，更增進(jìn)了自豪感與責任感。希望籍此契機，發(fā)揚主人翁精神，積極參與到申城世博參與者行動(dòng)中，服務(wù)于世博，為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會(huì )做出自己應有的貢獻。

　　三、20xx年工作亮點(diǎn)

　　用自己的愛(ài)心、誠心和耐心為群眾排憂(yōu)解難。耐心仔細地做好每一位發(fā)卡對象的工作，牢固樹(shù)立“小小一張社�？�，連著(zhù)百姓千萬(wàn)家”的思想，并針對社區群眾實(shí)際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話(huà)，主動(dòng)幫助他們解決困難，化解他們的疑慮，消除他們的.后顧之憂(yōu)。為此，每一項工作我都要求自己監督到位，檢查到位，確保把申城老人居民的利益放在第一位，在20xx年工作中，我還深深體會(huì )到：要成為一名優(yōu)秀的社會(huì )保障工作人員，就必須做到一切服務(wù)從廠(chǎng)廣大居民自身出發(fā)，設身處地為居民著(zhù)想，從而贏(yíng)得申城社區居民的理解和認可;在滿(mǎn)足社區居民普遍需求的同時(shí)，預先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求，設計切合廣大社區老人居民預期的服務(wù)措施，從而為廣大居民更好服務(wù)作出自己最大的努力。

　　總之在今后的工作中，爭取更多的探索更好為申城老人居民服務(wù)的新方法，與其他同事一起更好的開(kāi)展敬老卡續期服務(wù)工作，為申城的繁榮發(fā)展奉獻自己一份力量。

社區服務(wù)中心工作總結16

　　社區衛生服務(wù)中心已經(jīng)發(fā)展了三年多的時(shí)間，同樣社區護理工作也歷經(jīng)了三年的探索，在這三年的護理工作中，我們積累了很多經(jīng)驗，同時(shí)也遇到了許多困難。但經(jīng)過(guò)全科護士的共同努力，群策群力，八仙過(guò)海。護理工作同樣取得了很大的成績(jì)，尤其是20xx年更是彰顯成效。

　　隨著(zhù)社區衛生服務(wù)的發(fā)展，百姓越來(lái)越了解社區衛生的重要性，也就能夠更好地接受我們的服務(wù)，使我們的工作得以順利開(kāi)展。20xx年在上級主管部門(mén)的要求下，對居民檔案重新進(jìn)行整理登記，要求的基本信息更加詳細。由于平時(shí)和居民、社區委員的溝通和交流，得到了居民的認可和社區委員的配合，使建檔工作完成了上級要求的20%，同樣其他工作也得到了上級主管部門(mén)的認可。社區護理工作，不僅要完成在醫院的患者輸液、采血、預防接種等日常工作，而且還要深入社區義診、隨訪(fǎng)、健康教育等工作。

　　在社區護理工作中，每個(gè)人都發(fā)揮自己的`特長(cháng)，把社區的各項工作做的井井有條。比如，xx的特長(cháng)和優(yōu)勢是為人熱情、熱心，又有很強的溝通能力，這樣，老年人的保健、殘疾人的隨訪(fǎng)、兒童保健等工作完成的非常出色。再如，xx的特長(cháng)和優(yōu)勢是與患者相處和諧、靜脈穿刺技術(shù)夠硬，這樣，社區患者的輸液等護理工作完成的非常出色。在一年當中沒(méi)有出現醫患糾紛和護理事故、差錯。

　　總之，在20xx年全年社區護理工作中，我們不僅完成了上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)下達的工作目標，為社區居民實(shí)行“六位一體”的衛生服務(wù)，而且在護理部的領(lǐng)導下，嚴抓護理安全和護理質(zhì)量，加強護士培訓，開(kāi)展病人滿(mǎn)意服務(wù)。在這一年當中，社區歷經(jīng)房屋粉刷、搬遷等客觀(guān)因素，克服護理人員體弱多病、人員少等困難，無(wú)論是在護理技術(shù)操作合格率、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率、護理人員三基考核率，還是患者滿(mǎn)意率都達到了護理部的要求。

　　在新的一年里，社區護理工作將再接再厲，在護理部的領(lǐng)導下，在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導下，在社區委員和居民的配合下，努力完成各級工作目標，把社區衛生服務(wù)真正服務(wù)落到實(shí)處。讓百姓真真正正的體會(huì )到開(kāi)辦社區服務(wù)中心帶給他們的便利和實(shí)惠。

社區服務(wù)中心工作總結17

　　今年7月初，我以一名社區工作者的身份來(lái)到了xx社區居委會(huì )。我快速熟悉了新環(huán)境，融入了新團體，學(xué)到了很多社區工作方面的知識。五個(gè)月以來(lái)，在xx社區黨總支、居委會(huì )的正確領(lǐng)導下，在社區全體同志的幫助、支持下，我始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)，自身的政治素養、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高，現就我這半年來(lái)的工作總結匯報如下：

　　一、思想上。積極向黨組織靠攏，定期向黨組織匯報思想狀況，積極參加社工委黨支部和社區黨支部開(kāi)展的雙重組織生活，積極參加黨組織舉辦的各項活動(dòng)，時(shí)刻以一名正式黨員的'標準嚴格要求自己。

　　二、學(xué)習上。堅持學(xué)習專(zhuān)業(yè)文化知識和業(yè)務(wù)理論知識，認真學(xué)習社區工作事務(wù)手冊，積極參加社區培訓，不斷提高理論水平，為更好地為居民服務(wù)打下良好基礎。

　　三、工作上。我被分配在社區居民事務(wù)辦理站，在黨組織和社區領(lǐng)導的關(guān)懷和幫助下，在全體同事的支持下，我較好地完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。日常工作中，我主要負責：

　　1、社區固定資產(chǎn)的管理，對于所有固定資產(chǎn)的信息都要耐心細致地做好登記工作;

　　2、每月22日前認真完成北京市社區管理信息系統的數據更新與維護;

　　3、每月25日前認真完成96156社區服務(wù)支撐力量的數據更新;

　　4、及時(shí)對社區網(wǎng)上的內容進(jìn)行更新;

　　5、月報的版面編輯印制工作等。

　　在這五個(gè)月中，我與全體同事一起認真完成了垃圾分類(lèi)桶、袋的發(fā)放工作;在人大換屆選舉工作中，與同事一起入戶(hù)進(jìn)行選民信息核實(shí)登記;按計劃協(xié)助完成了xx社區親子運動(dòng)會(huì )、xx社區秋季運動(dòng)會(huì )以及xx社區周末文化大舞臺等多次活動(dòng)，在此中間積累了很多實(shí)踐經(jīng)驗，對以后的工作奠定了良好基礎。

　　綜上所述，到社區工作以來(lái)，我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗，自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高，但同時(shí)也存在著(zhù)一些不足，例如在一些活動(dòng)的準備工作細節上不是很到位，對于某些事情的處理思維尚不夠成熟，工作上創(chuàng )新思維不夠等。在今后的工作中，我要繼續向領(lǐng)導和同事學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)和水平，為更好地為社區建設貢獻力量!

社區服務(wù)中心工作總結18

　　上半年，我院社區衛生服務(wù)中心(以下縮寫(xiě)中心)在總院領(lǐng)導班子的大力支持和中心職工的共同努力下，秉持“以人為本”和“以病人為中心”的服務(wù)理念，秉持科學(xué)管理、規范服務(wù)、加強基礎、全面發(fā)展的原則，認真貫徹繼續執行國家有關(guān)衛生工作的方針政策，深入細致搞好基本醫療、公共衛生服務(wù)和機構管理各項工作，以建立“示范點(diǎn)社區衛生服務(wù)中心”和“作風(fēng)紀律環(huán)境衛生整頓”活動(dòng)為切入點(diǎn)，注重和加強醫療質(zhì)量、醫療安全管理，健全措施，強化自學(xué)，提高素質(zhì)，積極主動(dòng)提倡文明、身心健康、向上的醫院文化，弘揚正氣，不懈努力構筑人與自然的工作關(guān)系和醫患關(guān)系，大力提高中心的醫療服務(wù)水平、公共衛生服務(wù)和機構管理水平，為廣大群眾提供更多了優(yōu)質(zhì)、方便快捷的醫療服務(wù)和公共衛生服務(wù)，社區衛生管理向著(zhù)規范化、精細化大力推進(jìn)，現將上半年工作總結如下：

　　一、上半年工作概況

　　1、業(yè)務(wù)收入450萬(wàn)元，同比快速增長(cháng)115萬(wàn)元，增長(cháng)率34.4%，其中醫療總收入259萬(wàn)元，同比快速增長(cháng)77萬(wàn)元，增長(cháng)率43%;藥品總收入191萬(wàn)元，同比快速增長(cháng)39萬(wàn)元，增長(cháng)率25.3%，藥品總收入占到總收入的42.23%。

　　2、工作量：1—6月份門(mén)、急診24014人次;共收治住院病人1172人次;平均住院天數約12天。體檢1500余人次。

　　3、工作質(zhì)量：醫療責任事故發(fā)生率為0;醫院感染率為0;法定傳染病報告率僅100%;床位使用率為80%，病床周轉次數11.96次/半年;處方書(shū)寫(xiě)合格率為97%;住院病歷書(shū)寫(xiě)合格率為100%;進(jìn)出院確診符合率為96%;治好轉好率僅95%;護理技術(shù)操作方式合格率≥95%；其中，理論考試合格率為100%;常規器械殺菌合格率為100%;一人一針一管一帶執行率為100%;

　　二、醫療質(zhì)量與安全管理

　　根據年初制定的工作計劃，著(zhù)重從核心制度落實(shí)，病案質(zhì)量管理、科室自身建設三個(gè)方面不斷深入：

　　1、潦河管理，推動(dòng)各項制度全面落實(shí)至實(shí)處提升醫療服務(wù)能力，推行首內科負責制，健全各種操作規程，深入細致搞好多發(fā)病常見(jiàn)病的外科工作，與上級醫院溝通交流，創(chuàng )建雙向診療機制，確保社區居民的基本醫療。護理部根據臨床工作須要，修改并印發(fā)了《輸液反應預案及流程》、《防治壓瘡措施繼續執行記錄單》、《難免壓瘡申請表》、《布局化療藥物的職業(yè)防水措施》等，并使護理工作的規范化管理有章可循。

　　2、規范病歷管理，提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量醫教科、護理部每月不定期到科室和藥房抽查環(huán)節病歷、處方。每月不定期到病案室抽查終末病歷。嚴格按照《陜西省醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》要求，重點(diǎn)督察病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性、三級查房的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、病程記錄、各種檢查報告單及診療告知的有效正確書(shū)寫(xiě)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。組織臨床醫務(wù)人員學(xué)習《病歷書(shū)寫(xiě)規范》、《處方書(shū)寫(xiě)質(zhì)量基本標準》等，使病歷質(zhì)量及處方質(zhì)量均較去年有所提高，杜絕了丙級病歷，護理文書(shū)合格率達到了93%，終末病歷甲級率為95%。

　　3、強化院內病毒感染管理

　　(1)、嚴格執行院內感染管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。

　　(2)、臨床科室秉持每季度對病區治療室、換藥室、手術(shù)室的空氣培育。

　　(3)、科室堅持每日對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，對紫外線(xiàn)燈管用酒精擦拭除塵處理，并有記錄。

　　(4)、供應室認真落實(shí)下照辦送來(lái)制度，秉持核對各種信息數據登記本。

　　4、繼續教育管理

　　(1)、強化醫護人員三基訓練，護理部非政府了3次護理技術(shù)操作方式考試和2次理論考核，參照率為100%，醫教科非政府全系列中心醫護人員每月展開(kāi)一次分散講課自學(xué)。

　　(2)、2名護理骨干在人民醫院進(jìn)行專(zhuān)科短期培訓，4人參加社區護理崗位培訓。截止6月底，中心參加過(guò)社區護理崗位培訓的護理人員共20人。有5名護士參加護理大專(zhuān)繼續教育。

　　三、公共衛生

　　1、婦女保�。喝�面落實(shí)孕產(chǎn)婦管理項目。1—6月為38人建立孕產(chǎn)婦保健手冊;早孕建冊率80%;孕產(chǎn)婦健康管理率95%，確保孕產(chǎn)婦的系統管理工作落到實(shí)處。為備孕婦女發(fā)放葉酸78瓶(去年40瓶)，管理人數88人(去年11人)。

　　2、兒童保�。�1—6月新建卡58人，管理0至3歲兒童306人，為298人創(chuàng )建兒童保健手冊，289人定期免費健康檢查，管理率為96%。

　　3、計劃免疫：1—6月共新建接種卡47人，為轄區各年齡段人員接種疫苗共2687人次。按免疫接種要求適時(shí)接種疫苗，0—6歲兒童共接種1332人次，接種率為98%。完成各種疫苗接種信息錄入上報工作。

　　4、計劃生育：順利完成了上半年育齡婦女普查工作，共檢查婦女1203人次;為育齡婦女派發(fā)各種計生用品344盒。

　　5、殘疾人管理：殘疾人共建檔56份，其中肢體殘疾40人，智力殘疾1人，視力殘疾6人，聽(tīng)力殘疾5人，多重殘疾1人，在區殘聯(lián)的協(xié)調下創(chuàng )建了殘疾人康復訓練室，為以后的殘疾人康復訓練提供更多了便利。

　　6、精神疾病管理：重性精神疾病患者15人，管理15人，管理率100%。為重性精神疾病患者及家屬進(jìn)行了“關(guān)注精神健康”為主題的'宣傳活動(dòng)，指導家屬監督患者按時(shí)按量服藥，防止意外發(fā)生。

　　7、身心健康教育：1—6月舉行身心健康教育知識講座5次，派發(fā)各類(lèi)宣傳資料上萬(wàn)份，制作身心健康教育宣傳欄6期，籌辦黑板報1期，展開(kāi)各種身心健康宣傳、義診活動(dòng)16次。

　　8、居民健康檔案:1—6月新建檔102份。我中心服務(wù)人口總數約16350人，共建檔11561份，建檔率為70.7%。

　　9、快病管理：管理高血壓患者392基準(去年92基準)，規范化管理322基準(去年92基準)規范化管理率為82%;，血壓控制率98%，上半年共報新播發(fā)高血壓病例8基準。高血壓患者規范管理率為≥60%。規范管理高血壓患者血壓控制率≥70%。管理糖尿病病人124人，糖尿病患者身心健康管理率為≥30%。對糖尿病患者每季度展開(kāi)面對面篩檢一次，糖尿病患者規范管理率僅82.2%。

　　10、老年人健康管理：對轄區65歲以上老年人進(jìn)行健康管理，進(jìn)行健康危險因素調查和一般體格檢查，在健康教育與健康宣傳時(shí)有針對地提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。為本轄區65歲以上老年人建立花名冊，為下一步體檢工作提供了便捷條件。

　　11、健康檢查方面：6月30日終了為寶成公司女職工及居民健康檢查1500余人次。

　　四、機構管理

　　1、非政府舉行了護理工作可以、業(yè)務(wù)工作可以和公共衛生工作會(huì )議。二月份，中心先后非政府舉行了護理工作可以、業(yè)務(wù)工作可以和公共衛生工作可以。會(huì )議總結了過(guò)去一年的工作，著(zhù)重于就存有的問(wèn)題和今年的發(fā)展，廣為、充份地征詢(xún)大家的意見(jiàn)。會(huì )后對科室明確提出的意見(jiàn)建議逐條分析，及時(shí)答疑或全面落實(shí)。會(huì )議分散了智慧，統一了思想，明晰了目標，對促進(jìn)科室的發(fā)展起著(zhù)了較好的促進(jìn)作用。

　　2、兌現目標責任，調動(dòng)科室積極性。年初，中心根據去年與各臨床醫技科室簽訂的目標責任書(shū)，制定考核辦法，對各臨床醫技科室從科室管理、業(yè)務(wù)收入、醫療質(zhì)量、業(yè)務(wù)發(fā)展、醫德醫風(fēng)等方面進(jìn)行全面量化考核后進(jìn)行了兌現。這一舉措，打破了中心多年來(lái)只簽責任書(shū)不兌現的傳統，在中心激起了不小的反響，對科室產(chǎn)生了很大的觸動(dòng)，對調動(dòng)科室工作積極性產(chǎn)生了不可替代的作用。

　　3、信息化建設：按照區合療籌辦的建議和中心今年工作計劃，深入細致非政府實(shí)地考察、自學(xué)，在中心創(chuàng )建局域網(wǎng)并資金投入運轉，為社區的信息化管理奠定了堅實(shí)基礎。

　　4、創(chuàng )建示范社區工作：自去年12月份開(kāi)展“創(chuàng )建示范社區衛生服務(wù)中心”暨開(kāi)展“視病人為親人，為病人送溫暖”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )以來(lái)，深入貫徹落實(shí)《陜西省委省政府關(guān)于深化醫藥衛生體制改革的意見(jiàn)》及寶雞市衛生局《關(guān)于開(kāi)展“視病人為親人,為病人送溫暖”活動(dòng)的通知》精神，以此為契機，進(jìn)一步加強社區衛生服務(wù)體系建設，轉變社區衛生服務(wù)機構運行機制，提高社區衛生服務(wù)能力和水平，創(chuàng )建活動(dòng)正在有序進(jìn)行。

　　5、中心在6月份舉行了“作風(fēng)紀律環(huán)境衛生教育整頓活動(dòng)”動(dòng)員大會(huì )。這次動(dòng)員大會(huì )主要就是以教育引導、非政府動(dòng)員全體職工認清形勢、轉變觀(guān)念、端正態(tài)度、明晰職責，以細膩的工作熱情、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、勤奮細致的工作作風(fēng)深入細致履行職責各自職責，大力弘揚杰出文化，全面踐行清風(fēng)正氣，為全面完成今年的各項目標任務(wù)，二要確保、提升職工的共同利益奠定穩固的思想、作風(fēng)基礎。動(dòng)員大會(huì )后，各科室按照會(huì )議的建議非政府自學(xué)了規章制度，舉行了用分管領(lǐng)導出席的科室會(huì )議，每個(gè)人編寫(xiě)了剖析材料和整改措施，活動(dòng)達至了預期效果。

　　五、存在問(wèn)題與整改措施

　　(一)、存有問(wèn)題：從小的方面談，醫療、公共衛生發(fā)展不平衡，一條腿短一條腿長(cháng)，存有著(zhù)醫療弱、公衛強的不合理狀況。中心必須依靠基本醫療去保持存活和發(fā)展，公共衛生工作還沒(méi)占到至理應的比重。

　　1、基本醫療內部：內科人才結構較合理，但業(yè)務(wù)特色不明顯、不突出，沒(méi)有形成品牌優(yōu)勢，缺乏領(lǐng)軍人物。外、婦科：人才結構不合理，主要靠科主任一人支撐，沒(méi)有形成團隊優(yōu)勢，科室發(fā)展受限制。

　　2、公共衛生：工作人員的觀(guān)念還沒(méi)全盤(pán)轉型過(guò)來(lái)，慣于在辦公室搞出工作，而不是把工作的戰略重點(diǎn)、場(chǎng)地放到居民區、家屬院和居民家里。工作缺少積極性、主動(dòng)性和計劃性，愁于應付，沒(méi)真正認識到公共衛生工作的重要性，沒(méi)真正把公共衛生工作的促進(jìn)作用彰顯和發(fā)揮出來(lái)。

　　(二)、整改措施

　　1、基本醫療：引入、培養人才，強化業(yè)務(wù)學(xué)習業(yè)務(wù)培訓，積極開(kāi)展適合項目。

　　2、公共衛生：

　　(1)、積極參加各類(lèi)培訓。

　　(2)、外出參觀(guān)學(xué)習、開(kāi)闊視野，轉變觀(guān)念，加強督查，加強考核，加強公共衛生工作的廣度和深度。

　　下半年，中心將按照年初確定的工作目標，在新的醫院領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，振奮精神，真抓實(shí)干，繼續在全中心開(kāi)展“創(chuàng )建示范社區衛生服務(wù)中心”、“視病人為親人，為病人送溫暖”“作及風(fēng)紀律環(huán)境衛生教育整頓”等活動(dòng)，努力實(shí)現中心各項創(chuàng )建目標，進(jìn)一步加強社區衛生服務(wù)體系建設，轉變社區衛生服務(wù)機構運行機制，提高社區衛生服務(wù)能力和水平，真正把我院的社區辦成實(shí)力強，業(yè)務(wù)精，服務(wù)優(yōu)，聲譽(yù)好的一流的社區衛生服務(wù)中心。

　　下半年，醫院遭遇艱巨的綜合大樓建設任務(wù)，中心也必須在確保醫療安全的基礎上穩步維持穩定較慢發(fā)展，并深入開(kāi)展“示范點(diǎn)社區衛生服務(wù)中心”創(chuàng )建活動(dòng)，任務(wù)很輕，擔子不重，壓力非常大。我們只有以團結一致奮斗，只爭朝夕的勇氣和精神，全力狠抓下半年各項工作，用我們的心血和汗水凝固成一份出眾的成績(jì)單，就可以不忘全體職工對我們的眾望和上級領(lǐng)導對我們的信任，為辦人民滿(mǎn)意衛生事業(yè)作出我們理應的貢獻，我們存有信心存有決意順利完成這一光榮而繁重的任務(wù)。

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