家庭醫生簽約服務(wù)工作總結（精選15篇）

　　總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，為此要我們寫(xiě)一份總結�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編收集整理的家庭醫生簽約服務(wù)工作總結，希望能夠幫助到大家。

　　家庭醫生簽約服務(wù)工作總結 1

　　為助力打贏(yíng)健康脫貧攻堅戰，根據縣委縣政府工作要求，5月1日開(kāi)始，在全縣范圍內開(kāi)展脫貧攻堅健康體檢及家庭工作。

　　一、高度重視、緊密部署

　　我院根據上級文件精神，成立了以院長(cháng)鄭曉林為組長(cháng)，黨支部書(shū)記菅會(huì )曉為副組長(cháng)的健康扶貧領(lǐng)導小組，并及時(shí)制定了《襄城縣范湖中心衛生院開(kāi)展家庭實(shí)施方案》，截至5月20日，共召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議6場(chǎng)，院領(lǐng)導多次組織全鄉衛生員、家庭醫生簽約團隊及體檢團隊召開(kāi)范湖鄉家庭及脫貧攻堅健康體檢行動(dòng)動(dòng)員會(huì )、范湖鄉家庭工作推進(jìn)會(huì )及家庭工作培訓會(huì )等。

　　會(huì )議緊密?chē)�繞家庭工作的內容、人員構成、工作持續性及健康體檢流程等進(jìn)行了布置、推進(jìn)、并充分溝通研討，統一思想，提高認識，為家庭工作的全面推廣奠定了組織基礎。

　　二、廣泛宣傳、深入動(dòng)員

　　為保障家庭醫生式簽約服務(wù)工作深入人心，全面完成家庭醫生簽約工作及健康體檢工作，組建家庭醫生簽約團隊19個(gè)，團隊成員57人，體檢團隊7人，分別入村、入戶(hù)為貧困戶(hù)進(jìn)行家庭工作及健康體檢工作。

　　5.19日是世界家庭醫生日，我院通過(guò)義診咨詢(xún)、政策解讀、宣傳資料等方式，宣傳家庭，傳播健康知識，引導群眾樹(shù)立健康觀(guān)念，養成健康行為，提高人民群眾健康素養水平。

　　并在為貧困戶(hù)送體檢結果的同時(shí)認真為群眾講解家庭內容，促進(jìn)就醫觀(guān)念、生活方式和行為習慣的轉變，引導群眾有序就醫。有效營(yíng)造了家喻戶(hù)曉的宣傳氛圍，為家庭工作的順利推進(jìn)奠定了輿論基礎。

　　三、分片服務(wù)、明確責任

　　根據我鄉人口分布及村衛生室分布特點(diǎn)，以轄區34個(gè)行政村為基點(diǎn)，成立以我院醫生為核心的“家庭團隊”，提供家庭。并在各貧困戶(hù)門(mén)口懸掛“家庭團隊”公示牌，公示團隊服務(wù)人員、服務(wù)內容、聯(lián)系方式等信息。

　　四、狠抓落實(shí)、加強督導

　　我院成立全鄉貧困人口家庭工作督導小組，每月2次每村抽2戶(hù)對家庭醫生簽約團隊工作情況進(jìn)行督導檢查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改。

　　目前，我院共為 382個(gè)貧困戶(hù)、906人進(jìn)行簽約，為貧困戶(hù)575人建立居民健康檔案并體檢，體檢項目有血常規、血脂血糖、肝腎功能、乙肝表面抗原、心電圖、B超等檢查，已初步完成了上級領(lǐng)導部署的各項工作。對于各村貧困戶(hù)有變動(dòng)情況，我院在下一步工作中會(huì )一如既往的'認真完成建檔、體檢及家庭工作。

　　為扎實(shí)推進(jìn)健康扶貧工作，我院會(huì )繼續發(fā)揮衛生計生資源優(yōu)勢和服務(wù)特色，隨時(shí)為困難群眾服務(wù)，把黨的關(guān)懷和溫暖送到群眾心窩里，做好群眾的健康“守門(mén)人”。

　　家庭醫生簽約服務(wù)工作總結 2

　　為了進(jìn)一步提升我鎮的衛生服務(wù)水平，貫徹執行《衛生服務(wù)中心家庭醫生式健康管理簽約服務(wù)工作方案》，我們醫院的責任醫師團隊積極展開(kāi)了一系列宣傳和簽約工作�，F在，我將我們團隊在家庭醫生簽約式服務(wù)方面所做的總結如下：

　　一、高度重視，積極部署

　　我們及時(shí)組織團隊成員深入學(xué)習家庭醫生式服務(wù)工作方案的核心理念，圍繞服務(wù)的基本原則、內容、對象以及實(shí)施持續性等方面展開(kāi)了充分的討論和研究，達成了思想上的一致，加深了對這項工作的認識。這為我們有序推進(jìn)家庭醫生式服務(wù)工作奠定了堅實(shí)的組織基礎。

　　二、廣泛宣傳，深入動(dòng)員

　　為了讓家庭醫生式服務(wù)更好地為人們所了解和接受，我們醫院制作了一份專(zhuān)門(mén)針對社區居民的信函。這封信主要介紹了家庭醫生服務(wù)的理念、內容以及形式，并通過(guò)發(fā)放給各居委會(huì )來(lái)傳達。同時(shí)，我們還設計了家庭醫生聯(lián)系卡、家庭醫生式服務(wù)協(xié)議書(shū)等宣傳物料，并制作了橫幅和宣傳欄。這一系列的宣傳活動(dòng)有效地營(yíng)造了濃厚的宣傳氛圍，讓更多人了解并接受了家庭醫生式服務(wù)，為這項工作的順利推進(jìn)奠定了良好的輿論基礎。

　　三、調查需求，個(gè)性服務(wù)

　　調查顯示，在簽約服務(wù)的居民中，他們對醫療衛生服務(wù)有著(zhù)明確的期待。這些服務(wù)包括健康教育與促進(jìn)、慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、殘疾人康復、嬰幼兒保健以及其他服務(wù)，如出診、送藥上門(mén)和家庭護理等。了解服務(wù)對象的底數和需求量，為家庭醫生式服務(wù)的有序推進(jìn)提供了重要信息基礎。

　　四、明確對象，按需管理

　　我們將進(jìn)一步明確轄區內殘疾人口的分布情況，以確保所有居民都能夠獲得社區衛生服務(wù)系統的全面覆蓋。我們的團隊由醫生、護士和鄉村醫生人員組成，他們是我們家庭醫生團隊的核心，將提供家庭醫生式的服務(wù)。我們將明確所轄社區的范圍，并在各社區設立公示牌，展示團隊成員、服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內容以及聯(lián)系方式等信息。對于愿意接受家庭醫生服務(wù)的居民，我們將根據其健康狀況和需求劃分為四類(lèi)：第一類(lèi)是健康普通人群，第二類(lèi)是需要關(guān)注的人群，第三類(lèi)是患有慢性疾病的人群，第四類(lèi)是高危人群，包括合并嚴重并發(fā)癥的患者、殘疾人和特殊病人。根據居民所屬類(lèi)別，我們將明確服務(wù)內容和標準，為他們提供有針對性的簽約服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和可持續性。

　　五、優(yōu)先簽約，有效服務(wù)

　　社區正在積極推進(jìn)家庭醫生式服務(wù)，優(yōu)先服務(wù)于轄區內的慢性病患者、空巢老人、殘障人士以及婦幼保健對象等重點(diǎn)群體。通過(guò)與他們簽訂家庭醫生式服務(wù)協(xié)議書(shū)，我們將為他們建立健康檔案，提供電話(huà)咨詢(xún)、上門(mén)訪(fǎng)視、以及針對性的健康教育等服務(wù)。截至目前，已有1802戶(hù)家庭通過(guò)電子簽約參與了這項服務(wù)，共計4385人簽約，其中一般人群簽約2601人，已達到6071人的30%目標的43%；重點(diǎn)人群已簽約2602人，已達到2600人目標的100%。

　　六、取得的`初步成效

　　家庭醫生式服務(wù)模式為社區居民健康管理帶來(lái)了全新的方式，不再等待患者上門(mén)，而是主動(dòng)深入社區為居民提供服務(wù)。這種服務(wù)模式有效加強了社區健康管理能力，使得居民更加了解醫療健康服務(wù)和相關(guān)知識。通過(guò)健康教育、預防保健、康復、計劃生育等服務(wù)的實(shí)施，居民的健康意識不斷提升。這項改革在一定程度上減輕了困難群體“看病難、看病貴”的問(wèn)題，推動(dòng)了基本公共衛生服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。

　　我們的衛生院醫護團隊積極走訪(fǎng)全鄉的殘障家庭，為那些行動(dòng)不便的人士解讀最新的政策。通過(guò)我們的努力，家庭醫生簽約服務(wù)已經(jīng)覆蓋了鄉間的絕大多數殘障家庭，給他們帶去了莫大的幫助。

　　為了確保殘疾人群、低收入家庭等能夠獲得高質(zhì)量、便捷的醫療衛生服務(wù)，我們醫院實(shí)施了簽約管理制度，針對殘疾人進(jìn)行系統化管理，并定期進(jìn)行隨訪(fǎng)，建立了家庭病床。我們努力推行家庭簽約服務(wù)，以確保殘疾人群能夠獲得更好的醫療和保健服務(wù)。通過(guò)這一服務(wù)，他們可以在家中接受常規體檢，如血壓、心率等。家庭醫生制度的引入極大地提高了殘疾人就醫的效率，有助于建立基層醫療的首診制度，分級診療和雙向轉診機制，這是緩解“看病難、看病貴”問(wèn)題的重要舉措，對提升農村居民的健康水平具有重要意義。

　　家庭醫生簽約服務(wù)工作總結 3

　　為充分發(fā)揮家庭醫生作為居民健康“守門(mén)人”的作用，根據營(yíng)口市衛生局《關(guān)于開(kāi)展“世界家庭醫生日”宣傳活動(dòng)的通知》的通知（營(yíng)衛傳[20xx]61號）文件精神，以及區衛生與計劃生育局公共衛生科的指示，我中心結合基本公共衛生服務(wù)項目工作實(shí)際，全面推行家庭醫生簽約服務(wù)�，F將我們的工作總結如下。

　　一、開(kāi)展情況

　�。ㄒ唬└叨戎匾�，積極部署

　　根據區衛計局公共衛生科的工作部署，結合我轄區的實(shí)際情況，成立了以xx主任為組長(cháng)的工作領(lǐng)導小組，成員由xx副主任，等醫生，等護士以及相關(guān)工作人員組成，同時(shí)成立4個(gè)家庭醫生簽約服務(wù)團隊。實(shí)現了簽約服務(wù)團隊對轄區居委會(huì )全面覆蓋，組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，研究部署推進(jìn)家庭醫生簽約服務(wù)宣傳活動(dòng)方案。

　�。ǘ�）廣泛宣傳，深入動(dòng)員

　　為保證服務(wù)工作順利有序進(jìn)行，我中心通過(guò)以下途經(jīng)進(jìn)行宣傳：

　　1.利用我中心的DVD播放機播放家庭醫生簽約服務(wù)的影像資料，利用健康教育宣傳欄就診的老年人及轄區居民進(jìn)行宣傳。

　　2.20xx年5月19日當天下午，我中心組織相關(guān)工作人員通過(guò)制作條幅、免費義診等咨詢(xún)活動(dòng)，深入社區居民，大力宣傳家庭醫生簽約制度，并在活動(dòng)現場(chǎng)與廣大居民進(jìn)行簽約，與轄區居民建立健康和諧穩固的醫療衛生合作關(guān)系。

　　3.20xx年5月27日上午9:00，我中心組織相關(guān)工作人員，在醫院一樓門(mén)診大廳，進(jìn)行宣傳活動(dòng)，提高居民對實(shí)行家庭醫生式服務(wù)管理的知曉率，進(jìn)一步擴大衛生服務(wù)團隊的影響力。

　�。ㄈ�）明確原則，分級管理

　　對于轄區的居民，按照健康狀況和健康需求情況劃分為兩類(lèi)：第一類(lèi)為健康普通人群，第二類(lèi)為重點(diǎn)關(guān)注的人群,包括老年人、高血壓患者、糖尿病患者、孕產(chǎn)婦、兒童、結核病患者、重性精神疾病患者、殘疾人群以及貧困等特殊人群。根據居民所處的類(lèi)別，明確服務(wù)內容及標準，提供針對性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續性。

　　1.健康普通人群，以促進(jìn)健康為目標。

　　1、提供健康評估及規劃。根據健康檔案信息，每年對居民健康狀況進(jìn)行一次年度評估，并根據評估結果，制定下一年度居民健康規劃和目標。

　　2、提供健康“點(diǎn)對點(diǎn)”管理服務(wù)。及時(shí)對簽約居民發(fā)放健康材料；及時(shí)告知健康教育和健康促進(jìn)等活動(dòng)信息；及時(shí)告知季節性、突發(fā)性公共衛生事件信息。

　　3、每半年召開(kāi)簽約居民代表座談會(huì )一次，尋找健康危險因素并制定干預計劃。

　　4、提供24小時(shí)電話(huà)健康咨詢(xún)服務(wù)。

　　2.重點(diǎn)需關(guān)注的人群

　　孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、亞健康人群等，以預防疾病促進(jìn)健康為目標。

　　1、對簽約的.孕婦提供孕期指導服務(wù)。

　　2、對簽約的產(chǎn)婦和新生兒進(jìn)行4次上門(mén)訪(fǎng)視并體檢。

　　3、實(shí)施穩定血壓、控制體重等健康工程，定期開(kāi)展健康教育及健康干預。

　　對于慢性病人群，如高血壓、糖尿病等患者，以提高慢性病控制率為目標。

　　1、建立、完善家庭及個(gè)人健康檔案，并在服務(wù)中及時(shí)更新。

　　2、提供轉診預約服務(wù)。

　　3、對簽約居民給予1次/季度的飲食指導、運動(dòng)指導、用藥指導和疾病康復咨詢(xún)。

　　4、運用健康講座進(jìn)行健康干預。

　　5、提供心理咨詢(xún)、心理輔導和中醫心理健康服務(wù)。

　　6、有針對性地開(kāi)展中醫養生、保健指導服務(wù)。

　　重性精神病、殘疾人、優(yōu)扶對象等特殊人群，以減輕痛苦、便捷醫療為目標。在慢性病人群服務(wù)基礎上開(kāi)展以下服務(wù)內容：

　　1、健康檔案實(shí)行個(gè)案管理。

　　2、對確有需求的進(jìn)行定期上門(mén)訪(fǎng)視，提供免費物理檢查，開(kāi)展健康管理服務(wù)。

　　3、提供專(zhuān)家預約咨詢(xún)服務(wù)。

　　4、開(kāi)展康復訓練指導，提高殘疾人生活質(zhì)量，使其早日回歸社會(huì )。

　　二、取得的初步成效

　　1.提高了基本公共衛生的知曉率。在簽約的同時(shí)并再一次告知家庭醫生簽約服務(wù)內容和基本公共衛生內容及基本藥物內容，使居民提高了認識，了解了新形式。

　　2.醫患關(guān)系更加和諧，樹(shù)立了衛生形象。通過(guò)再一次的宣傳和集中與入戶(hù)相結合的簽約方式，加深了醫患之間的聯(lián)系和溝通，增強了簽約居民的歸屬感，和群眾拉近了，醫患關(guān)系更加和諧。

　　3.增強了家庭醫生服務(wù)團隊的積極性和責任意識。通過(guò)家庭醫生簽約服務(wù)的這種服務(wù)模式和服務(wù)理念，使家庭醫生服務(wù)團隊了解到簽約不是一種形式，更是一種責任，他們的積極性和責任意識不斷提高。

　　4.促進(jìn)了基層衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )建設。通過(guò)簽約服務(wù)，家庭醫生責任感增強，服務(wù)理念增強，服務(wù)意識增強，團隊意識增強，居民對他們也更加信任了。

　　5.得到居民的認可。通過(guò)集中與入戶(hù)相結合的簽約方式，使他們了解到了國家的惠民政策，獲得了居民的一致好評。

　　三、存在的問(wèn)題

　　1.宣傳力度還不夠，個(gè)別居民會(huì )出現拒絕服務(wù)的現象。

　　2.部分社區居民認為我們服務(wù)團隊業(yè)務(wù)水平有限，導致社區居民對家庭醫生服務(wù)能力有所顧慮。

　　3.由于我們的團隊人員數量限制，加之轄區人口數目眾多，很難完全滿(mǎn)足轄區人口的衛生服務(wù)需求。

　　根據區衛生與計劃生育局的部署，我中心將及時(shí)總結開(kāi)展家庭醫生式簽約服務(wù)試點(diǎn)的做法和初步成效，特別是轄區居民對家庭醫生式服務(wù)的滿(mǎn)意度。同時(shí)，按照確定目標人群、簽訂服務(wù)協(xié)議等工作流程，逐步向全轄區居民推廣家庭醫生式服務(wù)。不斷深化家庭醫生式服務(wù)內涵，及時(shí)調整簽約服務(wù)內容，將醫療、護理、健康教育、用藥指導、康復訓練、心理咨詢(xún)等項目逐步納入家庭醫生式服務(wù)范圍，有效滿(mǎn)足居民健康需求。

　　家庭醫生簽約服務(wù)工作總結 4

　　一、高度重視，主動(dòng)部署

　　制定了《20xx年度xx街道家庭醫生簽約服務(wù)工作實(shí)施方案》，同時(shí)成立了家庭醫生簽約服務(wù)工作領(lǐng)導小組和簽約服務(wù)團隊，準時(shí)組織團隊成員學(xué)習工作方案精神，緊密?chē)�繞家庭醫生式服務(wù)工作的基本原則、服務(wù)內容、服務(wù)對象、工作持續性等內容進(jìn)行了充分研討，統一了思想，提高了熟識。為家庭醫生式服務(wù)工作的穩步推動(dòng)前進(jìn)奠定了組織基礎。為保障家庭醫生式服務(wù)工作的深入到到人心，向村民簽訂了家庭醫生式服務(wù)協(xié)議書(shū)。

　　二、廣泛宣布傳達，深入到到動(dòng)員

　　為保障家庭醫生式服務(wù)工作的深入到到人心，我中心統一印制了以宣布傳達家庭醫生服務(wù)理念和服務(wù)內容、服務(wù)形式為主題的宣布傳達單，并分發(fā)給本轄區各村衛生室和村委會(huì )，同時(shí)，印制家庭醫生聯(lián)系卡、家庭醫生式服務(wù)協(xié)議書(shū)等，制作了宣布傳達橫幅、宣布傳達欄。有效營(yíng)造了家喻戶(hù)曉的宣布傳達氛圍，為家庭醫生式服務(wù)工作的順當推動(dòng)前進(jìn)奠定了輿論基礎。

　　三、調查需求，共性服務(wù)

　　簽約服務(wù)的居民中，調查了居民希望得到的醫療衛生服務(wù)。包括健康訓練與健康促進(jìn)、慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、嬰幼兒保健及其它服務(wù)，社區衛生服務(wù)中心負責檢查、指導、關(guān)心簽約家庭醫生，開(kāi)展上門(mén)訪(fǎng)視服務(wù)和健康訓練，做好健康體檢、逐級轉診、健康評估等履約服務(wù)。醫生體牽頭醫院依據簽約服“1+1+1”服務(wù)團隊要求，供應技術(shù)支持和業(yè)務(wù)指導，關(guān)心專(zhuān)科醫生開(kāi)展遠程會(huì )診和健康講座，落實(shí)轉診病人藍色通道的.相關(guān)措施，關(guān)懷家庭醫生履行其不能擔當的部分技術(shù)服務(wù)，確保服務(wù)依據協(xié)議規定執行。服務(wù)人群底數的清晰和需求人員數量的把握，為家庭醫生式服務(wù)的扎實(shí)推動(dòng)前進(jìn)奠定了信息基礎。

　　四、明確對象，按需管理

　　家庭醫生簽約服務(wù)團隊為簽約服務(wù)的供應主體。家庭醫生服務(wù)團隊原則上由家庭醫生、鄉鎮衛生院臨床醫師或全科醫生及健康管理人員（護士、公共衛生醫師）、醫共體牽頭醫院選派的醫生組成，團隊負責人由中心醫生擔當。家庭醫生由鄉鎮一體化管理的村衛生室中具備資質(zhì)的鄉村醫生擔當。中心是家庭醫生簽約服務(wù)管理的直接責任人，為進(jìn)一步明確轄區人口分布，保證全部居民均能得到社區衛生服務(wù)體系掩蓋。公示團隊服務(wù)人員、服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內容、聯(lián)系方式等信息。家庭醫生簽約服務(wù)對象為全辦事處城鄉常住居民，優(yōu)先掩蓋65歲以上老年人、慢性病患者（高血壓、糖尿病、慢性支氣管炎等）、孕產(chǎn)婦、0-6歲兒童以及貧困人口及方案生育特殊家庭成員等重點(diǎn)人群。依據居民所處的類(lèi)別，明確服務(wù)內容及標準，供應針對性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續性。

　　五、優(yōu)先簽約，有效服務(wù)

　　優(yōu)先與轄區內的慢性病人、空巢老人、婦幼保健對象等情愿接受家庭醫生式服務(wù)的重點(diǎn)人群簽訂家庭醫生式服務(wù)協(xié)議書(shū)，并依據協(xié)議書(shū)內容供應建立健康檔案、電話(huà)詢(xún)問(wèn)、入戶(hù)訪(fǎng)視、健康訓練等針對性服務(wù)。對20xx年底建檔立卡貧困人口、方案生育特扶對象建立完善電子健康檔案，實(shí)現貧困人口、方案生育特扶對象家庭醫生簽約服務(wù)全掩蓋，對65周歲以上老年人、高血壓、糖尿病等重點(diǎn)人群免費簽訂有償包，供應有效的基本公共衛生服務(wù)、健康管理、預約轉診等服務(wù)。

　　六、順當完成20xx年度家庭醫生簽約服務(wù)簽約及履約工作

　　20xx年家庭醫生簽約工作我處共簽約xx人，其中有償包任務(wù)數要求xx人，我街道共完成簽約有償包簽約完成xx人，超額完成xx人，其中完成有償包簽約xx人，超額完成xx人，對xx名計生特扶，xx名貧困人口進(jìn)行了免費簽約。目前已完成20xx年度家庭醫生簽約92.36%的履約工作，已達到區衛計委要求90%履約要求。

　　七、工作中存在的不足

　　1、簽約服務(wù)工作宣布傳達面不夠廣，部分偏遠村組未宣布傳達到位，部分村干部對簽約服務(wù)不知曉或理解不透徹；

　　2、簽約工作較草率，服務(wù)包內容等政策簽約時(shí)未做到告知義務(wù)，導致部分不理解、不協(xié)作履約工作；

　　3、一體機檢查工作慢、滯后，部分村衛生室沒(méi)有做到一體機全掩蓋檢查，少數存在系統中有錄入記錄而無(wú)一體機檢查記錄的狀況�？赡芎鸵惑w機老化，性能不穩定、待機時(shí)間短、村醫工作不主動(dòng)有關(guān)；

　　4、巡診過(guò)程中實(shí)際履約時(shí)間、服務(wù)手冊登記時(shí)間、服務(wù)表記錄時(shí)間與系統中錄入時(shí)間不全都；

　　5、部分村衛生室相關(guān)資料、臺賬管理較亂，因貧困人口名單20xx年度多次調整，導致部分村醫分不清最新臺賬；

　　八、下一年度工作方案

　　1、組織衛生服務(wù)中心及村衛生室醫務(wù)人員、各村委會(huì )書(shū)記、衛計專(zhuān)干學(xué)習工作方案精神，緊密?chē)�繞家庭醫生式服務(wù)工作的基本原則、服務(wù)內容、服務(wù)對象、工作持續性等內容進(jìn)行充分研討，統一思想，提高熟識，為家庭醫生式服務(wù)工作的穩步推動(dòng)前進(jìn)奠定組織基礎；

　　2、印制以宣布傳達家庭醫生服務(wù)理念和服務(wù)內容、服務(wù)形式為主題的宣布傳達單，并分發(fā)給本轄區各居委會(huì )，同時(shí)，印制家庭醫生聯(lián)系卡、家庭醫生式服務(wù)協(xié)議書(shū)等，制作了宣布傳達橫幅、宣布傳達欄，有效營(yíng)造了家喻戶(hù)曉的宣布傳達氛圍；

　　3、扎實(shí)開(kāi)展家庭醫生簽約服務(wù)協(xié)議、發(fā)票、資金整理、收集、分發(fā)工作，穩步推動(dòng)前進(jìn)20xx年度家庭醫生簽約服務(wù)巡診、體檢等履約工作。

　　家庭醫生簽約服務(wù)工作總結 5

　　為充分發(fā)揮家庭醫生作為居民健康“守門(mén)人”的作用，結合基本公共衛生服務(wù)項目工作實(shí)際，全面推行家庭醫生簽約服務(wù)�，F將我們的工作總結如下。

　�。ㄒ唬└叨戎匾�，積極部署

　　根據區局的工作部署，結合我轄區情況，制定了《瀠溪中心衛生院家庭醫生簽約式服務(wù)工作實(shí)施方案》，成立了以院長(cháng)為組長(cháng)的工作領(lǐng)導小組，成員由院班子、公共衛生科、鄉村醫生管理科、其他相關(guān)職能科室人員組成。截至今年12月1日，共召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議2場(chǎng)；推進(jìn)會(huì )1場(chǎng)；組建團隊8個(gè)，團隊成員63人；培訓會(huì )2次，培訓151人次。

　�。ǘ�）廣泛宣傳，深入動(dòng)員

　　為保證服務(wù)工作順利有序進(jìn)行，自9月下旬開(kāi)始，我院通過(guò)四個(gè)途經(jīng)進(jìn)行宣傳：

　　1.利用我院的LED電子顯示屏、健康教育宣傳欄、醫保宣傳欄對就診居民進(jìn)行宣傳。

　　2.公衛科、鄉村醫生管理科通過(guò)發(fā)放“致廣大居民的一封信”的宣傳單進(jìn)行宣傳。

　　3.通過(guò)街道辦，積極與各村支書(shū)協(xié)調，請他們用各種途徑代為宣傳家庭醫生簽約式服務(wù)工作的相關(guān)內容。

　　4.家庭醫生服務(wù)團隊通過(guò)入戶(hù)的形式進(jìn)行宣傳。

　�。ㄈ�）明確原則，分級管理

　　1.分片服務(wù)、明確責任根據瀠溪街道辦人口分布及村衛生所分布特點(diǎn)，以轄區28個(gè)村衛生室3個(gè)居委會(huì )為載體，將每個(gè)行政區域“網(wǎng)格化”劃歸相應的村衛生室，保證瀠溪街道所有居民均能得到社區衛生服務(wù)體系覆蓋。醫院和村衛生室組成了由“一位醫生、一位護士、一位公衛人員、及鄉村醫生”為核心的“家庭醫生式簽約服務(wù)團隊”，提供家庭醫生式服務(wù)。明確所管轄的村居分布，并在各村部設立“家庭醫生式簽約服務(wù)團隊”公示牌，公示團隊服務(wù)人員、服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內容、聯(lián)系方式等信息。

　　2.分級服務(wù)、明確目標

　　各服務(wù)團隊根據轄區居民對健康服務(wù)的實(shí)際需求和對家庭醫生式服務(wù)的接受程度將居民分為三個(gè)級別，第一級是暫時(shí)不愿接受家庭醫生式服務(wù)的居民；第二級有需求時(shí)才愿接受家庭醫生式服務(wù)的`居民；第三級是愿意接受家庭醫生式服務(wù)的居民。根據居民所處的級別不同提供不同的健康管理服務(wù)。

　　第一級以觀(guān)察為主，加強宣傳，定時(shí)不定時(shí)進(jìn)行一次電話(huà)隨訪(fǎng)，了解其服務(wù)需求變化。

　　第二級以宣傳為主，進(jìn)行健康管理服務(wù)宣傳并發(fā)放家庭醫生聯(lián)系卡，以便其有需求時(shí)可隨時(shí)與團隊成員聯(lián)系。

　　第三級以主動(dòng)服務(wù)為主，根據健康狀況和健康需求情況進(jìn)行分類(lèi)，并對不同類(lèi)別特殊人群提供有針對性的家庭醫生式簽約服務(wù)。

　　3.分類(lèi)服務(wù)、明確標準

　　對愿意接受家庭醫生式服務(wù)的第三級居民，按照健康狀況和健康需求情況劃分為三類(lèi)：第一類(lèi)為健康普通人群，第二類(lèi)為需關(guān)注的人群，第三類(lèi)為慢性病人群，第四類(lèi)為高�；蚝喜�嚴重并發(fā)癥病人、重性精神病、殘疾人、優(yōu)扶對象、空巢老人等特殊人群。根據居民所處的類(lèi)別，明確服務(wù)內容及標準，提供針對性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續性。

　　為進(jìn)一步規范實(shí)施基本公共衛生服務(wù)項目，推動(dòng)基本公共衛生服務(wù)任務(wù)的落實(shí)，按照衛生局的要求，確定轄區內推行鄉村醫生簽約服務(wù)工作，為確保工作扎實(shí)有效，特制定xxx衛生院鄉村醫生簽約服務(wù)工作實(shí)施方案。

　　為了確保該項工作扎實(shí)有效，我院聘請衛生局公共衛生科——x科長(cháng)來(lái)我院對我院全體公共衛生科工作人員及全體鄉醫進(jìn)行培訓。讓全體醫務(wù)人員對該項工作進(jìn)行全面了解，同時(shí)進(jìn)行廣播、宣傳欄、上門(mén)服務(wù)等形式，做到家喻戶(hù)曉，讓更多的農村居民自覺(jué)接受簽約服務(wù)。首先對轄區內老年人、嬰幼兒、孕產(chǎn)婦、慢性病患者為工作重點(diǎn)。優(yōu)先覆蓋、優(yōu)先簽約、優(yōu)先服務(wù)、結合自身的服務(wù)能力，明確服務(wù)內容，豐富鄉村醫生簽約時(shí)服務(wù)內涵，有效滿(mǎn)足農村居民的健康要求。我院建立了鄉村醫生簽約服務(wù)領(lǐng)導小組，設立3個(gè)團隊實(shí)行包片，包村責任制，責任到人。以居民健康檔案為基礎，以65歲以上老年人、0—6歲兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病人、重癥精神病人為重點(diǎn)服務(wù)對象。并測重血壓、血糖，對服務(wù)對象提供健康生活行為干預指導和診療路徑指導服務(wù)，對行動(dòng)不便的簽約對象提供電話(huà)咨詢(xún)，上門(mén)訪(fǎng)視家庭護理，家庭病床和家庭康復指導服務(wù)。為慢性病、重型精神病人提供每年不少于x次的健康咨詢(xún)和分類(lèi)指導服務(wù)，及時(shí)發(fā)現存在的健康危險因素，危害健康行為等健康問(wèn)題。在雙方充分了解鄉醫簽約服務(wù)內涵的前提下，農民自愿選擇醫生，以戶(hù)為單位簽訂相關(guān)服務(wù)協(xié)議享受簽約服務(wù)，原則上每位鄉醫控制在xx戶(hù)左右，服務(wù)人口不超過(guò)xx人，在簽約工作中全體醫務(wù)人員加強責任心，并實(shí)行周報制度。鄉醫報酬以工作量與工作質(zhì)量緊密結合起來(lái)，確保工作扎實(shí)有效的開(kāi)展，對鄉醫簽約工作中開(kāi)展不規范、工作措施不力的衛生室將通報批評，對工作開(kāi)展較好、成績(jì)顯著(zhù)、百姓滿(mǎn)意度和知曉率較高的衛生室將給與表彰獎勵。

　　家庭醫生簽約服務(wù)工作總結 6

　　20xx年度，為進(jìn)一步推進(jìn)社區衛生服務(wù)能力建設，深入貫徹落實(shí)《社區衛生服務(wù)中心家庭醫生式健康管理簽約服務(wù)工作方案》，我中心責任醫師團隊開(kāi)展了一系列的宣傳和簽約工作，現將本團隊家庭醫生簽約式服務(wù)工作總結如下：

　　一、高度重視，積極部署

　　團隊及時(shí)組織成員學(xué)習工作方案的核心精髓，圍繞家庭醫生式服務(wù)的核心原則、服務(wù)范圍、對象和持續性展開(kāi)深入研討。通過(guò)充分的討論，大家思想統一，對工作有了更深的認識。這為推進(jìn)家庭醫生式服務(wù)工作奠定了堅實(shí)的組織基礎。

　　二、廣泛宣傳，深入動(dòng)員

　　為了深入推廣家庭醫生式服務(wù)，我們中心決定采取一系列措施，向社區居民普及家庭醫生服務(wù)的理念、內容和形式。我們制作了一封題為“致社區居民一封信”的宣傳信，內容涵蓋了家庭醫生服務(wù)的核心概念和服務(wù)細節，并向轄區內的各居委會(huì )進(jìn)行了分發(fā)。同時(shí)，我們還印制了家庭醫生聯(lián)系卡、家庭醫生式服務(wù)協(xié)議書(shū)等宣傳材料，制作了宣傳橫幅和宣傳欄，以此營(yíng)造出濃厚的宣傳氛圍。這些舉措有效地增強了社區居民對家庭醫生式服務(wù)的認知和理解，為該項服務(wù)的順利推廣打下了堅實(shí)的輿論基礎。

　　三、調查需求，個(gè)性服務(wù)

　　對于簽約服務(wù)的居民，我們進(jìn)行了一項調查，了解他們對醫療衛生服務(wù)的期望。這些服務(wù)包括健康教育與促進(jìn)、慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健、殘疾人康復、嬰幼兒保健以及其他服務(wù)（如上門(mén)診治、送藥上門(mén)、家庭護理等）。通過(guò)清晰地了解服務(wù)對象的數量和需求人數，我們?yōu)橥苿?dòng)家庭醫生式服務(wù)提供了堅實(shí)的信息基礎。

　　四、明確對象，按需管理

　　進(jìn)一步明確轄區人口分布，保證所有居民均能得到社區衛生服務(wù)體系覆蓋。我團隊組成由“全科醫生、社區護士、防保人員”為核心的“片兒醫”團隊，提供家庭醫生式服務(wù)。明確所管轄的社區分布，并在社區設立“片兒醫”公示牌，公示團隊服務(wù)人員、服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內容、聯(lián)系方式等信息。對愿意接受家庭醫生式服務(wù)的.居民，按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類(lèi)：第一類(lèi)為健康普通人群，第二類(lèi)為需關(guān)注的人群，第三類(lèi)為慢性病人群，第四類(lèi)為高�；蚝喜�嚴重并發(fā)癥病人、殘疾人、特殊病人。根據居民所處的類(lèi)別，明確服務(wù)內容及標準，提供針對性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續性。

　　五、優(yōu)先簽約，有效服務(wù)

　　我們優(yōu)先與社區內需要關(guān)懷的慢性病患者、空巢老人、殘障人士、以及婦幼保健對象簽訂家庭醫生服務(wù)協(xié)議。通過(guò)這份協(xié)議，我們將為他們建立個(gè)人健康檔案，并提供電話(huà)咨詢(xún)、定期上門(mén)服務(wù)、健康教育等個(gè)性化服務(wù)。目前，我們已經(jīng)與社區居民中的50戶(hù)家庭簽訂了服務(wù)協(xié)議，服務(wù)對象達到了59人。

　　六、取得的初步成效

　　通過(guò)家庭醫生式服務(wù)模式，我們實(shí)現了對社區居民健康管理的全覆蓋。不再是被動(dòng)等待患者上門(mén)，而是主動(dòng)深入社區為居民提供服務(wù)。這種模式不僅加強了社區健康管理能力，還提高了居民對醫療健康服務(wù)和健康知識的認識。健康教育、預防保健、康復以及計劃生育等服務(wù)得到了切實(shí)的落實(shí)，居民的健康意識也在不斷增強。此舉在一定程度上緩解了困難群體“看病難、看病貴”的問(wèn)題，推動(dòng)了基本公共衛生服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。

　　家庭醫生簽約服務(wù)工作總結 7

　　通過(guò)近期各股室檢查督導情況，結合健康扶貧工作，大家需要高度重視以下幾項工作：

　　一是簽約“雙知曉”。

　　簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是知曉率和滿(mǎn)意度。家庭醫生團隊成員要知道自己擔負的職能和任務(wù)，知道每個(gè)貧困戶(hù)的基本情況，知道每個(gè)村有多少貧困戶(hù)，多少貧困人員，包括因病致貧多少人，分別是什么病，大病救助情況等等。同樣道理，貧困戶(hù)也要知道自己的家庭醫生是誰(shuí)，給自己做了什么履約服務(wù)內容，服務(wù)效果怎么樣。特別是家庭醫生對以上內容要朗朗上口，問(wèn)起來(lái)不能卡殼。

　　二是工作“留痕跡”。

　　現在咱們很多工作做了，而且花了很大的功夫，但在平時(shí)的工作中卻不注重留痕跡。比如這次強調的'體檢反饋單這件事，我相信每個(gè)衛生院在春季都針對65歲以上老年人和貧困戶(hù)開(kāi)展了健康體檢，但卻忽視了留存反饋單，現在要了，一下子慌了手腳，明明是做了的工作，現在卻要作假來(lái)不反饋單，這就給我們小小敲了一下警鐘，工作中一定要記得留痕跡。這里再強調一下，反饋單一定要有，各級檢查對開(kāi)展貧困戶(hù)檢查非常重視，大家一定不要往槍口上撞。

　　三是入戶(hù)“掛牌子”。

　　家庭醫生簽約聯(lián)系牌安排下去一個(gè)多星期了，通過(guò)檢查督導情況來(lái)看，大部分衛生院都已經(jīng)對貧困戶(hù)完成了掛牌，還存在個(gè)別衛生院做了聯(lián)系牌，因其他工作沖突，放在倉庫沒(méi)有及時(shí)掛牌，希望今天會(huì )議結束后，各位院長(cháng)親自過(guò)問(wèn)一下，查看一下簽約服務(wù)團隊公示牌、愛(ài)心藥箱、新年掛歷等到位情況。上級檢查馬上就到咱們縣，千萬(wàn)不要存在僥幸心理，別到時(shí)板子打到頭上了才幡然醒悟，那就晚了。

　　四是團隊“實(shí)履約”。

　　最近安排各衛生院專(zhuān)門(mén)派出人員配合村醫入戶(hù)履約，從檢查督導情況和各單位反饋的情況來(lái)看，總體是好的，《履約服務(wù)登記表》填寫(xiě)也比較規范。這次入戶(hù)，可以說(shuō)大家付出了很大的精力，所以說(shuō)大家一定要扎扎實(shí)實(shí)地去服務(wù)，真真正正地去履約。工作人員入戶(hù)一定要穿工作衣，禮貌待人，入戶(hù)要記得留痕跡，每戶(hù)都要與被服務(wù)對象合影，并附在《履約情況登記表》上，進(jìn)行規整和完善。

　　五是多看“多核實(shí)”。

　　核實(shí)查看貧困村衛生室達標建設和合格村醫配備、健康扶貧政策上墻和村衛生室室內外環(huán)境衛生情況。原則上是制度要相應貼在各個(gè)室內，還要查看衛生室通水通電等情況，大家一定要明白，事前百分之一的預防，勝過(guò)事后百分之九十九的補救。所做的每一項工作都要經(jīng)得起推敲和檢查，工作一定要細化，該想到的細節一定不能疏忽，爭取工作不出紕漏。

　　家庭醫生簽約服務(wù)工作總結 8

　　為進(jìn)一步推進(jìn)我鎮衛生服務(wù)能力建設，深入貫徹落實(shí)《衛生服務(wù)中心家庭醫生式健康管理簽約服務(wù)工作方案》，我院責任醫師團隊開(kāi)展了一系列的宣傳和簽約工作，現將本團隊家庭醫生簽約式服務(wù)工作總結如下：

　　一、高度重視，積極部署

　　及時(shí)組織團隊成員學(xué)習工作方案精神，緊密?chē)�繞家庭醫生式服務(wù)工作的基本原則、服務(wù)內容、服務(wù)對象、工作持續性等內容進(jìn)行了充分研討，統一了思想，提高了認識。為家庭醫生式服務(wù)工作的穩步推進(jìn)奠定了組織基礎。

　　二、廣泛宣傳，深入動(dòng)員

　　為保障家庭醫生式服務(wù)工作的深入人心，我院統一印制了以宣傳家庭醫生服務(wù)理念和服務(wù)內容、服務(wù)形式為主題的“致社區居民一封信”，并分發(fā)給本轄區各居委會(huì )，同時(shí)，印制家庭醫生聯(lián)系卡、家庭醫生式服務(wù)協(xié)議書(shū)等，制作了宣傳橫幅、宣傳欄。有效營(yíng)造了家喻戶(hù)曉的宣傳氛圍，為家庭醫生式服務(wù)工作的順利推進(jìn)奠定了輿論基礎。

　　三、調查需求，個(gè)性服務(wù)

　　在簽約服務(wù)的居民中，調查了居民希望得到的醫療衛生服務(wù)。包括健康教育與健康促進(jìn)、慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、殘疾人康復、嬰幼兒保健及其它服務(wù)（出診、送藥上門(mén)、家庭護理等）。服務(wù)人群底數的清晰和需求人員數量的掌握，為家庭醫生式服務(wù)的扎實(shí)推進(jìn)奠定了信息基礎。

　　四、明確對象，按需管理

　　進(jìn)一步明確轄區殘疾人口分布，保證所有居民均能得到社區衛生服務(wù)體系覆蓋。我團隊組成由“醫生、護士、鄉村醫生人員”為核心的家庭醫生團隊，提供家庭醫生式服務(wù)。明確所管轄的社區分布，并在社區設立公示牌，公示團隊服務(wù)人員、服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內容、聯(lián)系方式等信息。對愿意接受家庭醫生式服務(wù)的居民，按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類(lèi)：第一類(lèi)為健康普通人群，第二類(lèi)為需關(guān)注的人群,第三類(lèi)為慢性病人群，第四類(lèi)為高�；蚝喜�嚴重并發(fā)癥病人、殘疾人、特殊病人。根據居民所處的類(lèi)別，明確服務(wù)內容及標準，提供針對性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續性。

　　五、優(yōu)先簽約，有效服務(wù)

　　優(yōu)先與轄區內的慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫生式服務(wù)的重點(diǎn)人群簽訂家庭醫生式服務(wù)協(xié)議書(shū)，并根據協(xié)議書(shū)內容提供建立健康檔案、電話(huà)咨詢(xún)、入戶(hù)訪(fǎng)視、健康教育等針對性服務(wù)。目前，已電子簽約的社區居民家庭1802戶(hù)，截止到18年12月5日已簽約人數4385人，一般人群數已簽2601人，達標6071×30%=1821，現已達到43%；重點(diǎn)人群已簽約2602人，達標數為2600×70%=1820，現已達到100%。

　　取得的`初步成效

　　家庭醫生式服務(wù)模式實(shí)現了現有醫務(wù)人員對社區居民健康管理的全覆蓋，從坐等患者上門(mén)變?yōu)樯钊肷鐓^為居民提供服務(wù)，社區健康管理能力得到切實(shí)加強。提高了社區居民對醫療健康服務(wù)和健康知識的知曉率，健康教育、預防保健、康復、計劃生育等服務(wù)得到落實(shí)，居民健康意識不斷增強。在一定程度上緩解了困難群體“看病難、看病貴”的問(wèn)題，推進(jìn)了基本公共衛生服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。

　　我衛生院醫護人員挨家挨戶(hù)走訪(fǎng)全鄉的殘疾人家庭，為行動(dòng)不便的殘疾人解讀國家最新政策；我院“家庭醫生簽約服務(wù)”工作的推進(jìn)為許多殘疾人帶去了福音。截至目前，我院殘疾人家庭醫生簽約已完成95%以上。

　　為保障殘疾人群、低保戶(hù)等能享受到優(yōu)質(zhì)便捷的醫療衛生服務(wù)，我院通過(guò)簽約對殘疾人進(jìn)行系統管理，定期隨訪(fǎng)，建立家庭病床，爭取通過(guò)家庭簽約服務(wù)，使殘疾人群得到更好的醫療和保障。使他們在家里接受了血壓、心率等常規體檢。家庭醫生制度的出現大大提高了殘疾人就醫的效率，有利于形成基層首診、分級診療、雙向轉診的就醫格局，是緩解“看病難、看病貴”困局的重要突破口，對提高農民健康水平具有重要意義。

　　家庭醫生簽約服務(wù)工作總結 9

　　為進(jìn)一步貫徹落實(shí)儀征市衛計委家庭醫生簽約工作的部署，推動(dòng)健康扶貧工作有序開(kāi)展，加強家庭宣傳，月塘鎮緊抓春節期間人員返鄉的有利時(shí)機，積極開(kāi)展家庭工作，提高群眾對衛生、計生工作的滿(mǎn)意度。

　　春節期間，月塘中心衛生院及下屬8各村衛生室工作人員展開(kāi)集中行動(dòng)，通過(guò)向居民發(fā)放了宣傳單，宣傳了家庭醫生簽約政策、健康扶貧等各類(lèi)政策。醫務(wù)人員利用攜帶的工具為群眾進(jìn)行了血壓、血糖等常規身體檢查，舉辦以家庭政策解讀為主題的健康知識講座，宣傳及服務(wù)過(guò)程中詳細回答了村民有關(guān)疑問(wèn)，并現場(chǎng)與村民進(jìn)行了簽約，互留了聯(lián)系方式。

　　院領(lǐng)導班子十分重視春節期間家庭及宣傳工作，年前就制定了工作方案：

　　一是高度重視，明確目標，層層落實(shí)任務(wù)。2月8日，月塘中心衛生院召開(kāi)全鎮春節期間家庭工作會(huì )議，要求各村衛生室提高認識，進(jìn)一步明確簽約服務(wù)的重要性，深刻理解開(kāi)展家庭工作在促進(jìn)村級衛生機構轉變服務(wù)觀(guān)念，創(chuàng )新服務(wù)模式，推動(dòng)基本公共衛生服務(wù)項目的落實(shí)，提高衛生計生工作的管理和服務(wù)水平，實(shí)現衛生計生事業(yè)全面協(xié)調發(fā)展的.重要意義。將家庭工作納入村衛生室年度目標考核。

　　二是廣泛宣傳，社會(huì )動(dòng)員，營(yíng)造良好氛圍。充分利用春節外出務(wù)工人員返鄉契機，通過(guò)微信平臺、宣傳單等多種形式廣泛開(kāi)展宣傳活動(dòng)。衛生院印發(fā)家庭醫生宣傳單1萬(wàn)余份，積極發(fā)動(dòng)村組干部、老黨員、學(xué)校教師、企業(yè)老板等社會(huì )各界人士帶頭簽約，發(fā)揮表率作用，在全社會(huì )營(yíng)造良好的簽約服務(wù)氛圍。

　　三是團隊支撐，提升能力，提高服務(wù)質(zhì)量。月塘中心衛生院將群眾信譽(yù)度較高的骨干醫生調整到家庭醫生服務(wù)團隊中，充分發(fā)揮團隊的支撐作用。開(kāi)展信息化培訓，2月11日，衛生院及村衛生室相關(guān)工作人員共30余人參加了培訓。20xx年下半年以來(lái)，衛生院及各衛生室加強簽而有約的服務(wù)力度，為家庭醫生團隊配備統一服裝，按照協(xié)議，規范履約，不斷提升家庭醫生服務(wù)能力，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　四是強化督查，及時(shí)通報，推進(jìn)簽約服務(wù)。將簽約服務(wù)工作作為20xx年重點(diǎn)工作推進(jìn)，院預防保健科及時(shí)對各村衛生室簽約服務(wù)工作開(kāi)展情況進(jìn)行督查，對搶抓春節機遇，發(fā)動(dòng)早、效果好，簽約人數多、服務(wù)好、工作實(shí)的衛生室通報表?yè)P，并在第一季度村衛生室公共衛生考核中給予獎勵；對部分行動(dòng)緩慢，沒(méi)有抓住春節有利時(shí)機開(kāi)展家庭工作的衛生室將進(jìn)行通報批評。

　　春節期間家庭工作的開(kāi)展，有效加強了我鎮家庭工作的宣傳，為我鎮進(jìn)一步開(kāi)展健康扶貧工作奠定了基礎。

　　家庭醫生簽約服務(wù)工作總結 10

　　根據本團隊月初制定的工作計劃，結合本團隊工作實(shí)際情況特總結如下：

　　一、組織人員及服務(wù)區域

　　組長(cháng)：

　　組員：

　　第三家庭醫生團隊主要負責，萬(wàn)昌鎮蓮花村、裴家村、沙家村。

　　二、服務(wù)效果：

　　1、我團隊在四月份為轄區內的老年人以及貧困人口開(kāi)展了健康體檢工作，其中老年人體檢為518人，完成了月初制定的工作計劃，其中貧困口體檢工作完成的不是特別理想，沒(méi)有完成月初制定的工作計劃。體檢完成我團隊工作人員對化驗單反饋的工作開(kāi)展的較為不錯，由老年人管理人員進(jìn)行電話(huà)確認，其中群眾的.反饋還是比較理想的。

　　2、對轄區內的糖尿病患者開(kāi)展了以糖尿病患者的中醫保健知識授課取得了相應的效果，總計聽(tīng)取講座人次數達到50人次。群眾大部分都是可以理解授課內容的。

　　3、對轄區內的精神病患者開(kāi)展了隨訪(fǎng)工作，我團隊共計管轄精神病患者42人，對精神病患者隨訪(fǎng)工作我團隊工作人員不敢大意，每入一戶(hù)都會(huì )詳細詢(xún)問(wèn)其現況以及對家屬講解一些相關(guān)法律法規，本月我一例精神病患者肇事肇禍現象發(fā)生。

　　4、對貧困人口隨訪(fǎng)工作由我團隊工作人員配合院內醫生完成，我團隊圓滿(mǎn)的完成了對管轄內的154名貧困人口隨訪(fǎng)工作，對貧困人口健康卡的使用方法都可以說(shuō)的出來(lái)。

　　三、取得效果

　　1、根據各項工作的開(kāi)展使我轄區內的居民對家庭醫生簽約服務(wù)以及公共衛生服務(wù)的認可以及認同可以上一個(gè)層次。

　　2、開(kāi)展隨訪(fǎng)工作可以讓我轄區群眾身心健康可以得到一個(gè)良好的保證。

　　3、可以對老年人的健康狀況可以有一個(gè)更好確認，對存在的一些隱疾可以及時(shí)掌握。

　　四、下一步工作計劃

　　1、及時(shí)對轄區內的居民開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)。

　　2、在5.19世界家庭醫生日做好宣傳，讓群眾更好的了解家庭醫生。

　　3、對沒(méi)有體檢的貧困人口要根據情況及時(shí)開(kāi)展，爭取在年底覆蓋完成。

　　家庭醫生簽約服務(wù)工作總結 11

　　結合今年上半年的工作成果，我們醫院在推動(dòng)家庭醫生簽約式服務(wù)方面取得了顯著(zhù)進(jìn)展。為進(jìn)一步提升社區衛生服務(wù)水平，貫徹落實(shí)基層衛生保健家庭醫生式健康管理簽約服務(wù)工作方案，我們醫院積極組織開(kāi)展了一系列宣傳和簽約活動(dòng)。以下是我們醫院團隊在家庭醫生簽約式服務(wù)方面的宣傳工作總結：

　　一、高度重視，積極部署

　　我們及時(shí)組織團隊成員深入學(xué)習家庭醫生簽約式服務(wù)的理念，圍繞著(zhù)服務(wù)的核心原則、內容、對象以及工作的延續性進(jìn)行了深入研討，統一了思想，提升了認識。這為我們展開(kāi)家庭醫生簽約服務(wù)的宣傳工作奠定了組織基礎，也推動(dòng)了家庭醫生服務(wù)工作的穩健推進(jìn)。

　　二、廣泛宣傳，深入動(dòng)員

　　我們院為了讓家庭醫生式服務(wù)更好地為社區居民所了解和接受，我們采取了一系列宣傳措施。首先，我們制作了以家庭醫生服務(wù)理念、內容和形式為主題的宣傳信，向社區居民介紹家庭醫生服務(wù)的重要性和具體內容，并將其分發(fā)至各居委會(huì )。同時(shí)，我們還設計了家庭醫生聯(lián)系卡和服務(wù)協(xié)議書(shū)，以及制作了宣傳橫幅和宣傳欄。通過(guò)這些措施，我們成功地營(yíng)造了濃厚的宣傳氛圍，讓更多人了解并支持家庭醫生式服務(wù)，為其順利推廣奠定了輿論基礎。

　　三、調查需求，個(gè)性服務(wù)

　　對于宣傳活動(dòng)和簽約服務(wù)的對象，我們進(jìn)行了調查，以了解他們對醫療衛生服務(wù)的需求。調查內容涵蓋了健康教育與健康促進(jìn)、慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、殘疾人康復、嬰幼兒保健以及其他服務(wù)（如出診、送藥上門(mén)、家庭護理等）。通過(guò)清晰地了解服務(wù)對象的基本情況和需求人數，為推動(dòng)家庭醫生式服務(wù)的實(shí)施提供了重要的信息基礎。

　　四、明確對象，按需管理

　　我們將進(jìn)一步細化轄區內的人口分布情況，以確保所有居民都能夠得到基層公共衛生服務(wù)系統的全面覆蓋。我們團隊由全科醫生、社區護士和防保人員組成，形成了家庭醫生團隊，為居民提供家庭醫生式的服務(wù)。我們會(huì )明確管轄范圍內的村落分布，并在各村的衛生站設立家庭醫生團隊公示牌，公示團隊的服務(wù)人員、服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內容、聯(lián)系方式等信息。對于那些愿意接受家庭醫生式服務(wù)的居民，我們會(huì )根據他們的'健康狀況和健康需求將其劃分為四類(lèi)：第一類(lèi)是健康的普通人群，第二類(lèi)是需要關(guān)注的人群，第三類(lèi)是慢性病人群，第四類(lèi)是高危人群，包括合并嚴重并發(fā)癥的病人、殘疾人以及特殊病人。根據居民的類(lèi)別，我們會(huì )明確服務(wù)內容和標準，為他們提供有針對性的簽約服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量和可持續性。

　　五、優(yōu)先簽約，有效服務(wù)

　　我們優(yōu)先與我們轄區內的慢性病患者、空巢老人、殘障人士以及需要婦幼保健服務(wù)的家庭簽訂家庭醫生服務(wù)協(xié)議。根據協(xié)議內容，我們提供建立健康檔案、電話(huà)咨詢(xún)、上門(mén)訪(fǎng)視、健康教育等個(gè)性化服務(wù)。目前，我們已與1905戶(hù)農村家庭簽約，服務(wù)對象總數達到9372人。

　　六、取得的初步成效

　　家庭醫生式服務(wù)模式的推行，實(shí)現了對農村居民健康管理的全面覆蓋。不再僅限于等待患者前來(lái)診所，而是積極深入各村、各戶(hù)，為居民提供貼心服務(wù)。這種模式下，基層醫務(wù)人員的健康管理能力得到了實(shí)質(zhì)性的提升。同時(shí)，農村居民對醫療健康服務(wù)和健康知識的了解程度也得到顯著(zhù)提高。通過(guò)開(kāi)展健康教育、預防保健、康復和計劃生育等服務(wù)，促進(jìn)了居民健康意識的不斷增強。這一舉措在一定程度上減輕了困難群體“看病難、看病貴”的困境，推動(dòng)了基本公共衛生服務(wù)事業(yè)的全面發(fā)展。

　　家庭醫生簽約服務(wù)工作總結 12

　　20xx年8月中心針對月初制定家庭醫生簽約服務(wù)工作計劃進(jìn)行實(shí)施，現總結如下：

　　1、進(jìn)行慢性病業(yè)務(wù)系統更新培訓。根據衛生控制中心8月3日的培訓計劃，中心為參與基本公共衛生服務(wù)項目的工作人員提供了慢性病業(yè)務(wù)系統更新培訓。這次培訓由公共衛生科科長(cháng)親自授課，旨在協(xié)助大家快速適應新系統，熟悉操作流程，以便順利開(kāi)展下一步工作。

　　2、各地家庭醫生服務(wù)團隊正在積極開(kāi)展慢性病管理長(cháng)處方的宣傳和告知工作。為了提高患者對家庭醫生簽約服務(wù)內容和慢性病長(cháng)處方的了解，各個(gè)團隊都在根據自身情況采取各種方法進(jìn)行宣傳。同時(shí)，他們也在開(kāi)展交叉調查，以評估患者對于服務(wù)內容和慢性病長(cháng)處方的知曉率。

　　3、在對二季度考核結果進(jìn)行回顧時(shí)發(fā)現了一些問(wèn)題，尤其是針對糖尿病患者中存在足背動(dòng)脈搏動(dòng)不知情的情況比較突出。為了解決這一問(wèn)題，我們決定在8月24日由中心考核小組再次進(jìn)行電話(huà)核查。本次核查覆蓋了多少人，了解情況的有多少人？

　　4、召開(kāi)家庭醫生簽約團隊成員會(huì )議，部署20xx年家庭醫生簽約工作，20xx年的家庭醫生簽約工作即將啟動(dòng)，中心主任在8月15日團隊長(cháng)會(huì )議上具體部署了新一年簽約服務(wù)的.要求，要求提前篩選重點(diǎn)人群簽約對象，鞏固簽約率，重抓續簽率，為20xx年簽約服務(wù)打好基礎。

　　5、繼續做好做實(shí)家庭醫生簽約服務(wù)工作

　�。�1）我們已經(jīng)完成了家庭病床服務(wù)，目前正針對區衛生計生委的半年度家庭病床服務(wù)質(zhì)量質(zhì)控檢查情況進(jìn)行反饋。我們已經(jīng)陸續進(jìn)行了改進(jìn)，并且目前有兩張家庭病床正在提供服務(wù)。我們的服務(wù)團隊會(huì )根據服務(wù)對象的需求提供相應的服務(wù)。

　�。�2）完成長(cháng)期疾病的跟蹤服務(wù)后，各個(gè)服務(wù)團隊將繼續定期前往居家養老服務(wù)中心，提供集中的跟蹤服務(wù)。針對行動(dòng)不便的個(gè)別居民，我們將提供上門(mén)跟蹤服務(wù)。

　�。�3）截至8月25日，已經(jīng)完善了2997份個(gè)人健康檔案。其中，通過(guò)健康體檢記錄了2997份檔案信息，而對于高血壓和糖尿病患者進(jìn)行的隨訪(fǎng)工作則有755份檔案被完善。而其余的1899份檔案正在陸續進(jìn)行完善中。

　�。�4）8月21日上午，慢性病聯(lián)合門(mén)診導師前往大桐洲站點(diǎn)，為多次未達到滿(mǎn)意控制的糖尿病患者提供現場(chǎng)診療服務(wù)。這次活動(dòng)邀請到了人民醫院內分泌科主任孫麗琴，指導家庭醫生規范糖尿病患者的治療方案，以提升家庭醫生簽約服務(wù)能力。

　　5、提供慢病長(cháng)處方服務(wù)

　　到8月25日為止，中心已經(jīng)提供了177份慢性病長(cháng)處方服務(wù)。然而，我們仍然需要進(jìn)一步提高慢性病長(cháng)處方的開(kāi)具數量，這將成為我們接下來(lái)需要著(zhù)重解決的問(wèn)題。

　　中心通過(guò)一系列措施，進(jìn)一步夯實(shí)了家庭醫生簽約服務(wù)，提升了健康管理的質(zhì)量。然而，盡管有所改善，仍存在一些問(wèn)題。根據8月份的交叉調查結果顯示，我中心簽約服務(wù)內容的知曉率為79、01%，慢性病長(cháng)處方的知曉率為44、44%。與簽約對象全面了解慢性病長(cháng)處方之間還存在較大差距。醫生開(kāi)具慢性病長(cháng)處方的數量與目標仍存在較大差距，并且在思想上尚未充分重視。此外，家庭病床服務(wù)的規范性以及慢性病患者的綜合管理能力和診療水平仍需進(jìn)一步加強。

　　家庭醫生簽約服務(wù)工作總結 13

　　一、簽約服務(wù)的最新進(jìn)展情況

　　我們家庭醫生簽約服務(wù)的有序開(kāi)展，以村衛單位集中簽約、結合現在咨詢(xún)、義診、門(mén)診預約等多種形式為轄區居民進(jìn)行簽約，同時(shí)為行動(dòng)不便的居民提供上門(mén)簽約。在簽約的基礎上為轄區居民提供基本公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù)，解決群眾看病就醫的問(wèn)題。針對重點(diǎn)人群提供個(gè)性化健康管理服務(wù)，各項服務(wù)內容以服務(wù)包形式提供給簽約居民。建立家庭醫生簽約服務(wù)團隊，以家庭醫生為第一責任人，家庭醫生與護士、公共衛生醫生、鄉村醫生組成的家庭醫生一級團隊，為簽約居民在我院提供基本醫療和基本公共衛生服務(wù)。我院共成立了10支簽約服務(wù)團隊，經(jīng)過(guò)一年的辛苦工作，共完成簽約人數15969人，占總人口35.4%。其中完成簽約重點(diǎn)人群高血壓患者3818人、糖尿病患者794人、精神病患者143人、肺結核9人、嬰幼兒1481人、老年人3843人。

　　二、取得的初步成效

　　1.隨著(zhù)簽約服務(wù)工作的不斷推進(jìn)，家庭醫生服務(wù)模式實(shí)現了現有醫務(wù)人員對轄區居民健康管理的全覆蓋，從坐等患者上門(mén)變?yōu)樯钊胼爡^為居民提供上門(mén)服務(wù)。醫患關(guān)系更加和諧，樹(shù)立了衛生形象。通過(guò)宣傳與集中入戶(hù)的簽約方式，加強了醫患之間的聯(lián)系和溝通。家庭醫生上門(mén)為患者進(jìn)行健康評估、身體檢查和指導慢性病患者服用藥物。同時(shí)也給了年輕醫生更多與患者接觸的機會(huì )。很多之前不了解醫保報銷(xiāo)政策以及一些慢性病患者，在家庭醫生的細心講解下，慢慢的成為了我院的回頭客。在接下來(lái)的家庭隨訪(fǎng)過(guò)程中也為患者的慢性病管理提供了方便。我院住院的患者出院后在接下來(lái)的簽約隨訪(fǎng)中，方便了家庭醫生對其更好的進(jìn)行健康指導，康復訓練以及服藥指導。促進(jìn)其院外的后續治療，同時(shí)也增強了患者對我們家庭醫生和我院的信任，大大提高了其下次患病對我院的選擇。截止20xx年11月醫院的業(yè)務(wù)總收入達到920萬(wàn)元，同比增長(cháng)40%。門(mén)診總人次80799人，同比增長(cháng)15.2%。住院總人次1329人，同比增長(cháng)403%。

　　2.簽約服務(wù)提高了公共衛生工作的`知曉率，在簽約的同時(shí)再一次告知家庭醫生簽約服務(wù)內容和基本公共衛生內容及基本藥物內容，提高了轄區居民對醫療健康服務(wù)和健康知識的知曉率，健康教育、預防保健等服務(wù)得到落實(shí)，居民健康意識得到增強。家庭醫生的入戶(hù)簽約在一定的程度上排除了鄉村醫生為居民建立的“假檔案”，提高了居民檔案的真實(shí)性。同時(shí)也可以幫助鄉村醫生更好的對慢性病患者進(jìn)行監管以及指導用藥等。在一定的程度上緩解了困難群體的“看病難、看病貴”的問(wèn)題，推進(jìn)了公共衛生服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。

　　3.家庭醫生簽約中的健康扶貧重點(diǎn)人群簽約率到達100%，無(wú)一漏簽。每年為貧困戶(hù)提供6次上門(mén)隨訪(fǎng)工作，對每一位貧困戶(hù)進(jìn)行健康評估及規劃。提供健康“點(diǎn)對點(diǎn)”管理服務(wù)。及時(shí)對簽約貧困戶(hù)發(fā)放健康材料，及時(shí)告知健康教育和健康促進(jìn)等信息。對家中有慢性病患者的貧困戶(hù)簽約家庭，每次隨訪(fǎng)過(guò)程中重點(diǎn)詢(xún)問(wèn)是否在本年度有住院治療過(guò)，治療過(guò)程中是否享受了國家給予的“三免四減半”“先住院免預交金”“住院費用自付10%”等政策。對于在外地就醫的貧困戶(hù)患者我們將為其收集報銷(xiāo)資料，集中交往健康扶貧一站式結算中心進(jìn)行結算報銷(xiāo)。

　　三、未來(lái)的工作

　　自從家庭醫生簽約服務(wù)實(shí)施以來(lái)，很多居民對我們家庭醫生簽約服務(wù)給予了很高的贊譽(yù)。我們要在這個(gè)基礎上繼續前進(jìn)，讓全鎮廣大居民享受到國家所給予的優(yōu)惠政策，家庭醫生也要不斷提升自己的醫技水平，接受患者和社會(huì )的監督，與患者建立良好的醫患關(guān)系，切實(shí)維護人民群眾的身心健康，成為居民的健康守門(mén)人。

　　家庭醫生簽約服務(wù)工作總結 14

　　我鎮衛生院現有職工146人，鄉村醫生34人，全鎮13個(gè)村衛生室，服務(wù)人口5.2萬(wàn)人，我鎮簽約服務(wù)工作在區衛生局的正確領(lǐng)導下，根據區衛生局關(guān)于印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)家庭醫生簽約服務(wù)的工作方案》的文件精神，我院自元月1日開(kāi)始實(shí)行家庭醫生簽約服務(wù)工作，初步形成以基本公共衛生服務(wù)劃片包村指導，村衛生室鄉村醫生包戶(hù)包人的服務(wù)模式，取得了一定成效，現總結如下：

　　一、準備階段

　　20xx年12月6日我院成立以院長(cháng)為負責人的“家庭醫生簽約服務(wù)領(lǐng)導小組”，成員由醫院院委班子、內外科負責人、防保站、室長(cháng)等人員組長(cháng)的領(lǐng)導小組，負責制定實(shí)施方案、安排工作進(jìn)度并定期督導，保證工作的順利開(kāi)展和實(shí)施效果。成立了6個(gè)健康管理服務(wù)團隊，團隊成員由全科醫師、護士及公共衛生人員、鄉村醫生等人員組成，并在12月中旬開(kāi)展了家庭醫生簽約培訓工作，印刷“家庭醫生簽約服務(wù)協(xié)議書(shū)”、“致居民朋友的一封信”三萬(wàn)多份，做好啟動(dòng)前準備。

　　二、宣傳動(dòng)員階段

　　首先我們充分學(xué)習“家庭醫生簽約服務(wù)”相關(guān)政策知識，重點(diǎn)對服務(wù)流程、簽約流程、職責、服務(wù)內容以及服務(wù)過(guò)程中的溝通技巧、如何使用文明禮貌用語(yǔ)等進(jìn)行學(xué)習，明確責任、規范服務(wù)，建立全方位、全過(guò)程的“醫患溝通關(guān)系”。

　　其次，我院積極與各村干部協(xié)調，利用喇叭，早晚播放家庭醫生簽約服務(wù)內容，發(fā)放宣傳單3萬(wàn)余份，并由健康教育人員在村衛生室開(kāi)展家庭醫生簽約服務(wù)的健康講座，以衛生室轄區為單位，制作宣傳條幅，努力提高轄區居民對這項工作的了解和認識，為下一步簽約打下基礎。

　　三、實(shí)施階段

　　1、進(jìn)村入戶(hù)，主動(dòng)簽約

　　全面開(kāi)展“進(jìn)村入戶(hù)送健康”的`簽約活動(dòng)，對群眾進(jìn)行健康生活方式指導，宣傳防病知識和衛生政策，做到村不漏戶(hù)，戶(hù)不漏人，采取主動(dòng)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、預約服務(wù)、電話(huà)服務(wù)的形式，為農村居民提供主動(dòng)、連續、綜合、個(gè)性化的基本公共衛生和基本醫療服務(wù)。我們按照責任分工，以戶(hù)為單位，采用自愿簽約、入戶(hù)簽約的方式，到居民家中宣傳防病知識和衛生政策，根據家庭成員的實(shí)際個(gè)體情況確定服務(wù)項目，和轄區內的居民簽訂服務(wù)協(xié)議，確定服務(wù)內容、方式、頻次、期限等款項，以慢性病患者，65歲以上老年人和殘疾人、孕產(chǎn)婦、0-6歲兒童等重點(diǎn)健康管理人群家庭為重點(diǎn)，提供24小時(shí)主動(dòng)、連續、綜合、個(gè)性化的健康管理服務(wù)。原則上一年一簽，簽約期間醫院對我們進(jìn)行群眾滿(mǎn)意度調查、考核、評估，村民根據自己的意愿，自動(dòng)續（解）約，或另選簽約醫生。截止到目前，我們共和轄區內居民6630戶(hù)22444人，簽訂服務(wù)協(xié)議，受到轄區村民的好評。

　　2、簽約后的服務(wù)

　　簽約僅僅是工作的開(kāi)始，它不僅僅是對簽約服務(wù)對象的承諾，也是對我們自身工作的督導。讓服務(wù)對象主動(dòng)參與進(jìn)來(lái)，由原來(lái)的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)楣餐瑓⑴c。簽約后我們認真按照協(xié)議要求的服務(wù)內容、方式、頻次、期限等款項，深化服務(wù)內容、拓寬服務(wù)方式，完美服務(wù)管理。

　　一是開(kāi)展一對一健康指導。深入群眾家庭，采取“一對一”、“面對面”的方式對群眾進(jìn)行健康教育和指導，普及衛生防病知識和技能，免費為轄區內簽約居民每年開(kāi)展一次健康狀況評估，按每個(gè)人的個(gè)體情況制訂個(gè)性化的健康方案。

　　二是通過(guò)電話(huà)、短信、上門(mén)通知，集中定點(diǎn)和上門(mén)服務(wù)相結合，對轄區內的65歲以上老年人，重性精神疾病患者以及高血壓、糖尿病等慢性病患者，每年進(jìn)行一次健康體檢，包括血常規、尿常規、肝功能、腎功能、空腹血糖、血脂和心電圖檢測，根據我們轄區內的實(shí)際情況，深入到老年家庭為老年體檢，同時(shí)完善個(gè)人電子健康檔案并進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

　　三是結合國家基本公共衛生服務(wù)規范的要求，對高血壓糖尿病等慢性病患者以及重性精神疾病患者等重點(diǎn)人群每年進(jìn)行至少4次針對性的隨訪(fǎng)，對高血壓高于140/90mmhg,空腹血糖高于7.0mmol/L的慢性病患者，兩周之內進(jìn)行二次隨訪(fǎng)，對連續兩次控制不滿(mǎn)意的建議其轉診到上級醫院，2周內主動(dòng)隨訪(fǎng)轉診情況，同時(shí)完善更新個(gè)人電子健康檔案并進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

　　四是通過(guò)上門(mén)通知、電話(huà)通知、短信通知等方式，通知轄區居民參加健康教育講座和健康教育咨詢(xún)活動(dòng)，宣傳防病知識和衛生政策，發(fā)放健康教育處方和醫學(xué)科普資料。

　　五是做好首診和雙向轉診。對疾病進(jìn)行首診，對35歲及以上居民進(jìn)行首診測血壓，將超出村衛生室診療能力的，及時(shí)轉到上級醫療衛生機構救治，保證了農村居民能就近享受到方便快捷的醫療服務(wù)，得到及時(shí)有效的治療，做到了“首診在基層、按需進(jìn)醫院、全專(zhuān)結合、雙向轉診”。

　　四、取得的'成效

　�。ㄒ唬┨岣吖�共衛生知曉率，在簽約同時(shí)充分告知公共衛生服務(wù)、基本藥物內容，使廣大百姓提高認識，了解新的形式。

　�。ǘ�）改善醫患關(guān)系，通過(guò)入戶(hù)簽訂服務(wù)，宣傳每年一次的老年人體檢，每季度1次的慢性病隨訪(fǎng)管理，經(jīng)常性的健康咨詢(xún)指導、低鹽膳食指導，加深了簽約居民與家庭醫生之間的溝通與聯(lián)系，增加了簽約居民的歸屬感，家庭醫生會(huì )逐漸成為老百姓的貼心人。

　�。ㄈ�）從“被動(dòng)”到“主動(dòng)”。簽約服務(wù)的核心是服務(wù)模式和理念的轉變，簽約不僅僅是一種形式，更是沉甸甸的責任�；鶎俞t務(wù)工作者的積極性和責任意識不斷提升，改變以前的“要我服務(wù)”轉變?yōu)楝F在的“我要服務(wù)”的思想意識。

　　五、存在的問(wèn)題

　　我院全面推行家庭醫生簽約服務(wù)，雖然取得了一定的效果，但由于仍處于起步階段，還有許多不到的地方。

　　1、個(gè)別醫生認為醫生的職責就是坐等給老百姓看病，對基本公共衛生服務(wù)和家庭醫生簽約工作從思想上重視程度不夠，導致工作開(kāi)展不扎實(shí)。

　　2、部分居民和在職人員認為，鄉村醫生接觸面比較狹窄，業(yè)務(wù)水平有限，導致社區居民對家庭醫生的服務(wù)能力有所顧慮。

　　六、下一步打算

　　1、總結經(jīng)驗、推廣服務(wù)。

　　2、我院將及時(shí)總結開(kāi)展家庭醫生簽約服務(wù)的做法和成效。

　　3、強化考核、持續服務(wù)。

　　我們將把家庭醫生簽約服務(wù)工作開(kāi)展情況納入績(jì)效考核的重點(diǎn)內容之一，通過(guò)季度考核和不定期督導檢查等形式，全面落實(shí)家庭醫生簽約服務(wù)工作，確保家庭醫生簽約服務(wù)工作的持續推進(jìn)和健康發(fā)展。我院工作雖取得了一定的成績(jì)，面對上級的要求和人民群眾的期望，仍有很大差距，存在許多困難和問(wèn)題。在下一步的工作中，我們將學(xué)習兄弟單位中好的做法、好的經(jīng)驗，努力提高自己的工作水平。

　　家庭醫生簽約服務(wù)工作總結 15

　　一年來(lái)，在市衛生局和北辛街道荊河衛生院的業(yè)務(wù)指導和村委的領(lǐng)導下，我衛生室遵守國家法律、法規，嚴格執行上級有關(guān)政策和相關(guān)文件精神，恪守衛生職業(yè)道德，嚴格依據有關(guān)法律、法規和規章，依法開(kāi)展有關(guān)執業(yè)活動(dòng)，完滿(mǎn)的完成了各項公共衛生服務(wù)，并能保障了群眾的基本醫療需求，基本上做到小病不出村，獲得了村民的認可，在衛生院的正確領(lǐng)導下圓滿(mǎn)完成了各項醫療保障工作，取得了一定成績(jì)，也存在不足之處，為了揚長(cháng)補短，更好地開(kāi)展工作，現總結如下：

　　一、公共衛生任務(wù)

　　1、首先對本村居民的家庭和成員的各種情況進(jìn)行詳細的記錄和核對，為居民建立了家庭健康檔案及個(gè)人健康檔案，并針對他們的家庭實(shí)際情況擬定了家庭指導計劃，對新增以及流入流出人員的.檔案進(jìn)行分類(lèi)管理。

　　2、定時(shí)對本村60歲以上老人以及平時(shí)有各種疾�。ò�括高血壓、糖尿病、重癥精神病等）的年輕居民進(jìn)行上門(mén)免費的健康體檢和適當的治療指導。實(shí)行35歲以上患者首診測血壓。

　　3、對本村所有的孕產(chǎn)婦及0～7歲兒童進(jìn)行摸底上冊，并按規定程序進(jìn)行健康體檢。對0～7歲兒童進(jìn)行建卡及預防接種，接種率達到100％。

　　二、及時(shí)上報傳染病報告表及公共衛生的各種數據。

　　1、健康教育是公民素質(zhì)教育的重要內容，也是公共衛生服務(wù)工作的一項基礎性工作。我村大力開(kāi)展健康教育，提高居民的健康形為，提高村民對健康衛生知識的認識。多次向村民進(jìn)行防病治病的宣傳教育，發(fā)放健康知識折頁(yè)3000余份，使村民的衛生防病意識得到提高，增加了村民的健康知識。

　　三、參加學(xué)習培訓

　　按時(shí)參加衛生院的各次例會(huì )，無(wú)缺席無(wú)遲到早退行為。

　　四、基本醫療服務(wù)

　　20xx年我室全年診療患者中無(wú)藥物過(guò)敏反應、藥物不良反應，未出現誤診等差錯行為，無(wú)違規行為、無(wú)警告、記分或其他行政處罰。

　　20xx年，我們將團結全所職工，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，扎實(shí)有效的工作和飽滿(mǎn)的工作熱情，奮發(fā)圖強，銳意進(jìn)取，為全村居民的健康事業(yè)作出更大的貢獻。

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