工作總結及展望

　　忙碌而充實(shí)的201X年一眨眼就過(guò)去了，首先要慶祝我們日陸集團的兩家公司都能夠在全球經(jīng)濟不景氣的大背景，在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下成功地完成了董事對我們的目標，應該可以說(shuō)我們在201X年交了一份滿(mǎn)意的答卷，工作總結以及展望。

　　渡過(guò)了忙碌而充實(shí)的每一天，轉眼間我來(lái)日陸快兩年。從一個(gè)對化工危險品毫無(wú)概念的員工，成長(cháng)為一個(gè)對倉庫業(yè)務(wù)基本可以獨擋一面的銷(xiāo)售人員。從我個(gè)人的性格來(lái)說(shuō)，本人也覺(jué)得比較適合這種長(cháng)期與人交流和溝通的工作，還比較擅長(cháng)做銷(xiāo)售類(lèi)的工作。201X年10月開(kāi)始到現在的2011年，在我司外高橋倉庫存放不下和同時(shí)發(fā)展外高橋倉庫業(yè)務(wù)的前提下，通過(guò)個(gè)人的努力發(fā)展起了危險品倉庫保稅與非保稅的外包業(yè)務(wù)。累計純利潤已經(jīng)達到15萬(wàn)多。在201X年1月6日已經(jīng)簽約了一個(gè)新的外包倉庫的業(yè)務(wù)，包租面積達到了800m2，每月穩定的倉儲費以及操作費用的純利潤為10000元左右，包租期限為一年整，也算是我在201X年給公司的一個(gè)新年禮物吧。正因為如此，我現在可以堂堂正正對一些人說(shuō)，我在日陸實(shí)現了我存在的意義，以及完全體現我的個(gè)人價(jià)值。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導對我的支持以及對我的能力的肯定。當然，我也絕不會(huì )躺在現有的成績(jì)上，201X年爭取各方面更上一層樓。

　　鞭策自己在201X年要完成目標如下：

　　一、工作目標

　　1.在做好現有外高橋倉庫等業(yè)務(wù)的前提下，同時(shí)全面開(kāi)拓臨港新倉庫的業(yè)務(wù)。

　　2.對于利潤增長(cháng)點(diǎn)比較高的外包倉庫業(yè)務(wù)，也將是我201X年繼續努力的重要目標。同時(shí)，還要更加完善與規范外包倉庫的操作流程，進(jìn)一步地提高服務(wù)水平，工作總結《工作總結以及展望》。外包倉庫的優(yōu)勢就是充分利用現有的資源進(jìn)行優(yōu)化與利用，達到盈利。當然，一定要讓客戶(hù)先理解好nrs介入倉庫業(yè)務(wù)的意義。以及讓日陸倉庫的服務(wù)名揚于危險品倉儲行業(yè)，不管是自有倉庫還是外包倉庫，全面擴大我司的知名度。

　　3.在維護好自社倉庫的客戶(hù)業(yè)務(wù)的基礎上，積極地去開(kāi)拓新的客戶(hù)。定期地去拜訪(fǎng)現有倉庫的重要客戶(hù)，以及經(jīng)常與他們保持良好的溝通與關(guān)系。

　　對于貨代與運輸的客戶(hù)也同時(shí)積極地開(kāi)拓，全面開(kāi)展公司的營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)。特別要開(kāi)發(fā)長(cháng)期性的最終客戶(hù)的業(yè)務(wù)。運輸這一塊，最重要的還是要開(kāi)發(fā)可以讓自有車(chē)輛可以運作的運輸業(yè)務(wù)。

　　4.由于營(yíng)業(yè)人員是代表公司的窗口與形象，更專(zhuān)業(yè)的知識可以更好地獲得客戶(hù)的信賴(lài)和信任。所以更要全面學(xué)習與掌握危險品化工物流方面的相關(guān)的各種專(zhuān)業(yè)知識，不斷地充實(shí)自己。使自己變得更強大。

　　5在工作之余多學(xué)習iso tank方面的業(yè)務(wù)知識，為今后可以更全面地開(kāi)拓油罐箱的國內外業(yè)務(wù)作好準備。

　　二、生活目標

　　1.我的價(jià)值觀(guān)是工作是為了更好的生活。我會(huì )更加合理地安排好自己的業(yè)余生活。

　　2.只有家庭穩定才能實(shí)現社會(huì )的穩定，201X年的首要目標是圓滿(mǎn)完成自己的終身大事。爭取能夠拿到上海日陸外聯(lián)發(fā)對員工福利的1000元獎勵金。

　　3.今后的生活駕車(chē)還是必不可少的一項技能，我要在上半年拿到駕駛證書(shū)。

　　4.由于我已經(jīng)參加工作10年了，可以享受勞動(dòng)法規定的10天有薪假期。201X年我會(huì )合理安排休假，在不影響工作的前提下，走出上海，如有可能走出中國去看看外面精彩的世界。一個(gè)人的眼界開(kāi)闊了，看問(wèn)題和事情的角度也會(huì )更開(kāi)闊，站的可以更高，看的也可以更遠。

　　為了實(shí)現201X年我所有的目標，從現在開(kāi)始我會(huì )更加努力地行動(dòng)，一步一步地去實(shí)現和超越它！

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