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地稅局副局長(cháng)工作總結
一年來(lái)，我本著(zhù)立足本職，勤政務(wù)實(shí)、維護大局的原則，把分管的綜合業(yè)務(wù)、票證管理、征管股、車(chē)輛辦和信息化建設工作做好。在此期間，我以強化個(gè)人素質(zhì)為基點(diǎn)，以促進(jìn)全面工作為出發(fā)點(diǎn)，以狠抓本職工作為切入點(diǎn)，分管工作、包片工作及自身建設均取得了一定的成效。
一、夯實(shí)基礎，綜合業(yè)務(wù)工作整體推進(jìn)
在稅收政策的落實(shí)方面。我主要抓了三項工作。一是搞好上傳下達，對上級下發(fā)的稅政類(lèi)文件，按照規范化要求建立健全了完善的文件收發(fā)登記制度，詳細分稅種登記相關(guān)文件，及時(shí)轉發(fā)至基層，保證了政令暢通。二是減免稅申批。我一方面不折不扣落實(shí)政策，該減則減，該免則免；另一方面嚴把關(guān)口，杜絕少數納稅人鉆政策的空子搞假減免偷逃稅收，正確處理好落實(shí)優(yōu)惠政策和應收盡收的關(guān)系。車(chē)輛稅收減免覆蓋面廣，執行操作難度較大，我一方面要求承辦人員搞好核實(shí)，盡量采取實(shí)地上門(mén)調查的方式核準、核實(shí)，不讓一輛應稅車(chē)輛逃稅；另一方面堅決抵制各種說(shuō)情、招呼，杜絕人情車(chē)、關(guān)系車(chē)，確保應收盡收、收盡收足。三是抓好政策落實(shí)情況的跟蹤檢查。為確保各項政策落實(shí)到位，我要求有關(guān)人員做好每一項政策的跟蹤檢查工作，定期不定期地到基層單位走訪(fǎng)調查，看政策是否執行，執行是否到位、有無(wú)偏差，有何情況反饋等等，詳細摸清稅收政策的貫徹落實(shí)情況，保障各項工作的開(kāi)展。
在提高稅收征管質(zhì)量方面。一是抓好建章立制。根據稅收征管流程，結合實(shí)際征管工作，建立和完善了市地稅局稅源管理辦法、稅收管理員制度、稅務(wù)登記實(shí)施辦法、個(gè)體雙定戶(hù)定稅程序、稅收征管資料收集整理要求等一系列的制度。與此同時(shí)，為確保制度的落實(shí)，加大考核力度，制定下發(fā)考核實(shí)施辦法，明確了考核的對象和范圍，公開(kāi)了考核內容，公布了考核指標、評分標準。二是從嚴考核檢查。在微機考核方面，通過(guò)市局局域網(wǎng)對每個(gè)分局的申報率、入庫率、處罰率等五率進(jìn)行逐項統計分析，公布得分情況按月通報。在實(shí)地檢查考核上，要求檢查人員實(shí)地抽查一條街道，入戶(hù)檢查，增強針對性和準確性。三是嚴格獎懲兌現。為增強考核的激勵作用，我們根據考評得分情況，按考核獎懲辦法的要求撥發(fā)獎金到單位，既對征管質(zhì)量抓的好單位和人員是一種獎勵，又在另一方面體現了抓征管質(zhì)量的價(jià)值，極大地調動(dòng)了一線(xiàn)人員抓征管熱情。
在規范稅收執法方面。一是抓制度建設。經(jīng)不斷的改進(jìn)和完善，現已建立并健全了完備的稅收行政復議制度、大案要案審理制度等有關(guān)制度，相應成立了配套的專(zhuān)門(mén)委員會(huì )，專(zhuān)門(mén)負責審理審議，提高了執法的公平、公正和準確性。二是加強了對干部的業(yè)務(wù)培訓和學(xué)習�，F時(shí)的稅收工作對干部素質(zhì)的要求越來(lái)越高。今年以來(lái)，多次通過(guò)以會(huì )代訓、以查代訓等形式，開(kāi)展了一系列稅收征管法、行政處罰法、行政復議法、行政訴訟法等知識的培訓，系統地講述稅收執法各個(gè)環(huán)節的要領(lǐng)，稅收征管活動(dòng)相應的各種征管文書(shū)的使用以及如何實(shí)施稅收保全和強制措施，如何進(jìn)行稅收處罰，對各種稅收違規活動(dòng)如何進(jìn)行處理等等。三是加大執法的監督檢查力度。通過(guò)查稅收執法程序來(lái)監督分局、稽查局進(jìn)行行政處罰，采取強制措施是否準確到位；通過(guò)查征管文書(shū)來(lái)監督分局征稅行為；通過(guò)建立健全制度、統一稅收政策，提高執法素質(zhì)，加強監督檢查，促進(jìn)干部職工自覺(jué)的、規范的依法行政。
二、嚴管細查，票證管理規范有序
一年多來(lái)，票證工作從加大管理和檢查力度著(zhù)手，本著(zhù)服務(wù)全局、服務(wù)征管、服務(wù)基層的原則，充分發(fā)揮以票控稅的職能作用，在規范票證使用的同時(shí)促進(jìn)了收入的增長(cháng)。
一是深入企業(yè)，調查研究。按照上級要求，地稅部門(mén)接管運管所管理客運票證，從此結束了交通部門(mén)監制客運票證的歷史。接手伊始，我們對客運中心站、中心客運站、公汽公司、出租車(chē)管理所等單位用票情況進(jìn)行了調查，每季發(fā)放使用微機車(chē)票20萬(wàn)張、定額車(chē)票10萬(wàn)張。一年來(lái)，運行情況良好，具體表現在：既突出了地稅主體地位又體現了優(yōu)質(zhì)服務(wù)宗旨，既密切了稅企關(guān)系又降低了企業(yè)購票成本，深得用票單位和車(chē)主的好評。
三是積極穩妥的做好票證換版的前期準備工作。
票證換版是管理中的一件大事。從20xx年4月1日起在全省地稅系統使用統一新版票證，時(shí)間緊、任務(wù)重，涉及面廣，我們精心組織，合理安排，耐心地做好宣傳解釋工作，盡可能減少票證損失，以體現最大社會(huì )效益為原則，確保了全市票證換版工作的順利進(jìn)行。
三、服務(wù)征管，信息工作再上臺階
一年來(lái)，我一直分管信息中心。信息化建設和管理工作是實(shí)現稅收征管電子化、精細化的基礎和保障。在信息化建設方面，我們從服務(wù)稅收征管著(zhù)手，加大運用推廣力度，使全系統的電子化辦稅工作得到較快的發(fā)展。
一是全面推進(jìn)征管軟件的應用。由于省局的征管軟件是去年才開(kāi)始著(zhù)手建立安裝的，一線(xiàn)人員的使用、操作還處于摸索起步階段，我多次請有關(guān)專(zhuān)家和技術(shù)人員到鐘祥實(shí)地指導、講課，同時(shí)還安排中心人員到各基層分局開(kāi)展經(jīng)常性的技術(shù)輔導和人員培訓，幫助規范各項計算機處理業(yè)務(wù)流程。目前，系統各分局的征管系統全面正常使用，納入計算機管理的納稅人已超過(guò)了3000戶(hù)，極大地推進(jìn)了稅收征管電子化進(jìn)程。
二是加強計算機管理，制定和規范各項管理制度。我們?yōu)檫M(jìn)一步規范管理，結合國家稅務(wù)總局和省地方稅務(wù)局有關(guān)計算機管理制度，在廣泛征求各基層單位意見(jiàn)的基礎上，起草了《鐘祥市地方稅務(wù)局計算機管理工作制度》，就計算機使用、應用軟件系統、計算機維護、計算機保密、計算機病毒防治等幾個(gè)方面作出了具體規定。
三是加強人員培訓，提高計算機應用水平。我們著(zhù)重有針對性地組織了兩輪培訓。首先是對基層單位的計算機操作人員進(jìn)行了兩期征管軟件培訓，解決了征管軟件應用中所遇到的問(wèn)題，充分發(fā)揮了省局征管軟件的作用。其次是對基層人員進(jìn)行有針對性的培訓，如貨物運輸報表、社保費報表的微機上傳等等，提高了工作效率。
四、練好內功，自身建設全面發(fā)展
立足本職，勤政務(wù)實(shí)。市局實(shí)行的是分管負責制，作為副職，要明確自己的職責和工作范圍，大膽行使和運用自己的職權，把握分寸尺度，職責到位，才能把自己該管的事情管好，該做好的事情做好。日常工作中，我先明確自己的從屬地位，認識到我的工作是對一把手負責，對班子集體負責，時(shí)刻要維護班子和一把手的權威，對集體做出的決定、決議，我都全力維護，自覺(jué)置身于領(lǐng)導之下，積極主動(dòng)配合，做到了既到位又不越位。與此同時(shí)，對于自己的本職工作，份內之事，都時(shí)刻要求，提醒自己：不推不讓?zhuān)吡k好。去年8月中旬公休期間，我得知東星集團因門(mén)票問(wèn)題有可能延誤試營(yíng)業(yè)這一情況后，當即趕回市局處理，連續跑了3天，使問(wèn)題得到妥善解決。
支持配合，維護大局。在領(lǐng)導班子集體領(lǐng)導的工作機制下，發(fā)揮副職作用，搞好協(xié)調配合，共同維護大局，是工作的重心和目標。集體領(lǐng)導需要每個(gè)個(gè)體充分發(fā)揮智慧和優(yōu)勢，現實(shí)工作也需個(gè)體各盡其職相互補位。我認為，作為副職，在領(lǐng)導班子的運行過(guò)程中，要善于發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)向一把手提醒，防止顧此失彼，從而在工作中形成一把手和副職之間的合理優(yōu)勢互補。所以，在我的日常工作中，集體決議的形成和執行過(guò)程中，我多做調查研究，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，迅速采取措施補位。對于黨組安排的各項工作，我從不挑三揀四，推諉拖拉，往往不遺余力，全力以赴，充分發(fā)揮副職的個(gè)體優(yōu)勢，既促進(jìn)了工作的順利完成，又維護班子穩定團結的大局。
廉潔奉公，潔身自好。我認為，作為班子成員，自身行得正，走得端，才能服人、服眾，才能樹(shù)立領(lǐng)導的權威和信譽(yù)。在日常工作中，我堅持老老實(shí)實(shí)做事，清清白白做人，不該要的不要，不該去的不去，時(shí)刻以黨規法紀警醒自己，對自己嚴格要求，對他人光明磊落。
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