【精品】年終工作總結匯總9篇
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編整理的年終工作總結9篇，希望能夠幫助到大家。
年終工作總結 篇1
時(shí)光荏苒，歲月匆匆，轉眼間，20___年即將成為歷史，自20___年5月1日加入萬(wàn)閱城項目以來(lái)，得到了公司領(lǐng)導對我工作支持、關(guān)心和照顧，讓我從中學(xué)得到了很多管理、技術(shù)等方面的經(jīng)驗，為我在萬(wàn)閱城項目工作做了鋪墊。在此我非常感謝公司領(lǐng)導給我的這個(gè)機會(huì )�，F將工作情況匯報如下：
一、回顧工作所得總結
1、自覺(jué)加強管理、技術(shù)知識學(xué)習，努力適應新的工作環(huán)境。
為了盡快適應新的工作環(huán)境，通過(guò)趙經(jīng)理了解項目的基本情況，每周工作例會(huì )讓我對各部門(mén)的工作崗位及崗位職責有了不斷的了解，為我開(kāi)展工作掌握了第一手資料，在熟悉工作的同時(shí)，通過(guò)與相關(guān)施工單位之間的聯(lián)系學(xué)習工程土建維修、消防、排水等知識，虛心求教各部門(mén)經(jīng)理，不斷理清工作思路，總結工作方法，使之盡快融入到工作當中。
2、嚴格律己，樹(shù)立良好的管理人員形象。
物業(yè)管理的項目管理就是現場(chǎng)管理，在日常工作當中，我時(shí)刻嚴格要求自己，以身作則，工作中認真聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，尊重、團結每一位員工，不搞一言堂，不搞特權，不謀私利，始終以堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事的原則要求自己，在員工中樹(shù)立一個(gè)良好的管理人員形象。
3、加強日常管理工作，提升物業(yè)服務(wù)水平。
管理出效益、團結出戰斗力。先從緊抓員工思想工作入手，牢固樹(shù)立項目一盤(pán)棋的指導思想，引導員工轉變服務(wù)觀(guān)念、每日寫(xiě)日志、每周寫(xiě)工作總結及下周工作計劃，強化管理人員自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓的不斷提高。
在經(jīng)過(guò)加收換熱站運行費用一事上，業(yè)主對于我們現在的管理所出現的問(wèn)題產(chǎn)生了疑問(wèn)？事后深知項目目前存在嚴重的問(wèn)題，為秉承和心物業(yè)的服務(wù)理念，加強了對員工服務(wù)意識的思想教育，針對于業(yè)主提出的問(wèn)題陸續整改，并將整改的情況，反饋給相關(guān)業(yè)主，通過(guò)項目全體員工的努力，現在的管理和服務(wù)比以往有了較大進(jìn)步。
4、對待業(yè)主投訴，不卑不亢，認真對待，落實(shí)到人，回訪(fǎng)跟上，解決問(wèn)題。
物業(yè)客服中心每天都會(huì )接到業(yè)主的投訴，客服中心認真接待每一位投訴的業(yè)主，詳細記錄相關(guān)投訴內容并反饋給相關(guān)的部門(mén)負責人，負責人通過(guò)整改情況告知客服中心，客服中心將有關(guān)整改情況的進(jìn)展程度報給業(yè)主，最終將投訴問(wèn)題解決好，按照這個(gè)流程我們項目部完成不少工程遺留問(wèn)題。通過(guò)定期回訪(fǎng)、責任落實(shí)，不但加強了與業(yè)主的溝通，還提高了我們服務(wù)水平。
5、物業(yè)費收取工作。
我小區住戶(hù)有690戶(hù)，從912月份物業(yè)費收取情況來(lái)看，除個(gè)別業(yè)主因開(kāi)發(fā)公司工程遺留問(wèn)題不交物業(yè)費，（正在協(xié)調開(kāi)發(fā)公司處理）大多數業(yè)主都按時(shí)足額繳納物業(yè)費收繳率在92%以上。
二、在工作中當中存在的問(wèn)題及整改措施
在日常管理工作中，沒(méi)有把一些工作要求及標準認真的'貫徹好，導致了在工作中出現了諸多問(wèn)題。
1、部門(mén)管理人員工作態(tài)度、服務(wù)意識較差。
部門(mén)管理人員業(yè)務(wù)知識、自身素質(zhì)、會(huì )議傳達、工作相互扯皮等相關(guān)問(wèn)題，已經(jīng)在工作當中暴露出來(lái)，為杜絕這些問(wèn)題的出現，項目部加強對部門(mén)管理人員的培訓。20___年項目部將本著(zhù)努力創(chuàng )建學(xué)習型服務(wù)團隊的基本目標，從部門(mén)管理人員到員工定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓，以確保項目部服務(wù)水平的提升。
2、管理人員突發(fā)事件的處理應變能力不強。
從20___年度發(fā)生幾起服務(wù)投訴、創(chuàng )建文明城、換熱站運行費用情況來(lái)看，應急預案的培訓、突發(fā)事件的有效處置仍存在欠缺，隨著(zhù)業(yè)主對小區管理及物業(yè)服務(wù)的要求逐步提高，在明年工作中作為重點(diǎn)內容進(jìn)行培訓。
3、作為項目負責人，管理模式及管理方式方法存在不足。
管理方式有待改善，實(shí)踐證明粗放型、保守式管理最終將會(huì )被拋棄，為適應新的要求，嚴于律己，不斷增強管理業(yè)務(wù)學(xué)習，改變管理模式。以公司的眼光看問(wèn)題，想問(wèn)題，對于管理的流程進(jìn)行在梳理，總結一些好的方法和經(jīng)驗，通過(guò)實(shí)踐進(jìn)行應用，定期組織管理人員進(jìn)行探討、學(xué)習、交流管理經(jīng)驗取長(cháng)補短，鼓勵員工對公司和項目部提出合理化建議，尋求管理工作的經(jīng)驗。以此帶動(dòng)帶動(dòng)整個(gè)項目管理水平。
4、物資浪費嚴重，增加了支出在物資。
使用上存在著(zhù)浪費問(wèn)題，為了節省支出，杜絕浪費，在今后的工作當中減少物資浪費，加強對物資管理工作，化減少成本支出。
5、客服服務(wù)意識不夠，工程遺留問(wèn)題未及時(shí)處理。
工作標準不一、收繳率未達標為了提高客服服務(wù)意識，曾強對客服人員培訓，嚴格統一客服人員服務(wù)標準，增加與社區業(yè)主的溝通，主動(dòng)服務(wù)，了解業(yè)主真正所求，提高服務(wù)質(zhì)量，夯實(shí)服務(wù)基礎，以此來(lái)提升客服服務(wù)水平。在工程遺留問(wèn)題上，與開(kāi)發(fā)公司聯(lián)系盡快解決工程遺留問(wèn)題，對于因工程問(wèn)題欠費業(yè)主，及時(shí)處理，情理并上，在原有物業(yè)收費率上提高收繳率。
6、保安工作責任心不高，要求不嚴，出現了車(chē)輛亂停亂放、丟車(chē)、丟鞋事件。
對于保安工作，加強理論培訓與實(shí)際操作相結合，在理論培訓上通過(guò)觀(guān)看視頻物業(yè)管理是怎么煉成的？實(shí)質(zhì)讓每一位保安員了解物業(yè)管理服務(wù)的工作，在實(shí)際操作中掌握突發(fā)事件預案程序，工作中對每一位保安員采取崗位落實(shí)職責，提高整體安保服務(wù)，杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生，讓業(yè)主生活在一個(gè)安全舒適的環(huán)境中。
7、保潔衛生打掃不徹底存在死角。
保潔對于小區衛生打掃好與壞，直接關(guān)系到小區整個(gè)門(mén)面，在今后工作中以保潔主管為中心，全面培訓所有保潔人員的實(shí)際操作，培訓完畢不管是日常打掃衛生、家庭保潔還是保潔等開(kāi)荒都能夠全面提升保潔工作的流程化。
年終工作總結 篇2
我是xx廠(chǎng)員工xxx，從事起重作業(yè)二十余年，在平凡的崗位上，敬業(yè)愛(ài)崗、任勞任怨，以一個(gè)起到模范和表率的行為把起重吊裝作業(yè)做到盡職盡責，不斷追求奮進(jìn)，提高自己的起重作業(yè)技能水平。自從被公司評為起重技師以來(lái)，更能以高在標準、嚴要求對待自己，刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)技能，在本職崗位上深受領(lǐng)導和員工的一致好評。
20xx年xx廠(chǎng)承擔的制作工程項目很多，我注意參與的項目有：xxxxxx等項目。我所在的重鋼裝配一區主要承擔制作裝配和焊接工作，這對起重作業(yè)來(lái)說(shuō)是在安全。質(zhì)量和進(jìn)度方面都起著(zhù)關(guān)鍵的作用，整套工序從h型鋼結構校正配料、端頭切割、整體翻身、起重作業(yè)，任務(wù)量相當多，由于工作場(chǎng)地環(huán)境小，作業(yè)場(chǎng)所人員多，還有設備等不利因素限制，給起重安全作業(yè)帶來(lái)很多不便，為了確保起重作業(yè)安全可靠，我總是嚴格要求自己，以最佳的吊點(diǎn)位置，吊運方法指揮作業(yè)，確保構件吊運平穩不擺動(dòng)，做到標準化指揮作業(yè)，達到穩、準、快的良好效果。同時(shí)安全工作對起重作業(yè)事關(guān)重大，鋼構多起事故的發(fā)生全是因起重傷害造成的，針對這以特點(diǎn)，我在工作中時(shí)刻注重自身保護和周?chē)藛T安全情況，牢記起重安全“十不吊”，并經(jīng)常在群眾中交流起重安全的注意事項，探討預防事故發(fā)生的有效措施，提高大家的安全意識，勤動(dòng)手檢查吊具、繩索的安全可靠性，把事故和事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。由于自己一貫對工作的盡職盡責，也影響到班組及同行們對起重指揮標準化的`廣泛推進(jìn)，在我周?chē)钠鹬刈鳂I(yè)安全方面從工作出發(fā)。未出現安全事故。
起重作業(yè)在質(zhì)量和進(jìn)度方面也關(guān)系重大，特別是大型構件裝配，更需要高素質(zhì)，強責任性的起重指揮人員配合，鉚工和焊工聯(lián)合作業(yè)，起重吊點(diǎn)位置要適當，指揮員和行車(chē)工的密切配合，對人員和設備的安全都是很大的關(guān)系，只有認識到安全質(zhì)量都關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展。同時(shí)也關(guān)系到個(gè)人的切身利益，因此我在工作中總是把安全放在首位，講究質(zhì)量追求進(jìn)度，寧可多點(diǎn)麻煩，工作勤快一點(diǎn)，做細一點(diǎn)，也要把安全質(zhì)量和進(jìn)度搞上去，這種精神一直深受大家的好評。
平時(shí)我在工作中能夠認真學(xué)習新技術(shù)和新工藝，熱愛(ài)本職工作，積極配合班組搞好施工生產(chǎn)任務(wù)及安全，攻克了工種技術(shù)難關(guān)，對自己的工作能力有了明顯的提高。
主要工作業(yè)績(jì)要點(diǎn)：有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，工作中講究責任性，安全性和積極主動(dòng)相結合較好的進(jìn)行安全建設。特別是制作xxxx屋架工程中，此屋架長(cháng)達50余米，全部是管式結構，并且是整體裝配，由于場(chǎng)地有限，整體制約兩個(gè)班組的施工任務(wù)，此屋架一組裝好，要整體吊開(kāi)，然后進(jìn)行下道工序，在整體移動(dòng)由于屋架“寬又長(cháng)”，這給起重工來(lái)講難度相當大，整體吊裝要選的合理。繩索準備得當，多機臺吊要整體化一。不然有可能會(huì )使屋架扭曲變形，一擔變形，全部是管式結構校正起來(lái)難度就大了，為了不讓構件變形，我想了很多辦法，并且把行車(chē)工叫到一起進(jìn)行溝通，車(chē)速快的要等車(chē)速慢的，要聽(tīng)從專(zhuān)人指揮，統一起吊，由于準備得當，此次大型構件整體翻身移位，即平穩又安全，受到大家的一致好評。
年終工作總結 篇3
在充滿(mǎn)機遇、競爭、挑戰、艱辛中與xx共同度過(guò)了我20xx。通過(guò)上級領(lǐng)導的幫助和指導，加上全體員工的合作與努力，在汗水和智慧的投入中，各方面得以有了新的發(fā)展。盤(pán)點(diǎn)上半年的工作，有得有失，有關(guān)于公司競爭戰略上的問(wèn)題；關(guān)于以顧客服務(wù)為導向方面的問(wèn)題；關(guān)于企業(yè)品牌價(jià)值認可的問(wèn)題；關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問(wèn)題；還有居安思危、進(jìn)軍零售開(kāi)店速度、整合零售營(yíng)銷(xiāo)傳播方面的問(wèn)題，更有岌岌可危的人力資源管理方面的問(wèn)題，我經(jīng)歷了從無(wú)到有、從小到大的過(guò)程�？呻S著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和形勢的變化，零售市場(chǎng)到處生根發(fā)芽，面對這種局面，我深知要完成角色轉換，必須抓緊學(xué)習，從實(shí)際出發(fā)，加強調查研究，探求解決錯綜復雜問(wèn)題的途徑。對20xx年的.上半年進(jìn)行工作總結如下：
一、盤(pán)點(diǎn)XXXX工作
A、加強xx超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場(chǎng)財物管理。
B、完成對雅柏超市的全面整改工作，配合做好整改前的商品盤(pán)點(diǎn)工作、員工思想工作、財物清查工作；整改中的財物交接工作、商品退貨內撥工作、人員加班安排等；整改后的各項交接工作。
C、協(xié)助代嚴建平完成對雅柏生活館的系列整改問(wèn)題及其它運營(yíng)工作。
D：完成對雅柏生活館的交接及彭田商場(chǎng)的固定資產(chǎn)、人員情況、資金情況的交接手續等。
E、完成對彭田商場(chǎng)人員、固定資產(chǎn)、商場(chǎng)資金等一系列的盤(pán)點(diǎn)交接工作。
F、對彭田商場(chǎng)競爭店的調研及附近消費情況的評估，在盡量做到差異化經(jīng)營(yíng)的情況下，避免商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競爭，對彭田商場(chǎng)滯銷(xiāo)商品進(jìn)行清退、縮短商品線(xiàn)長(cháng)度，新型商品品種的引進(jìn)等。
G、配合公司組織的專(zhuān)管員以上干部的培訓考核活動(dòng)。
二、存在的問(wèn)題
1、商品陳列技巧和排面維護不得力，陳列效果欠佳。需繼續加強對理貨員、促銷(xiāo)員商品陳列技能的培訓，需要加大排面檢查要求和力度，提高門(mén)店的陳列水平。
2、DM促銷(xiāo)力度不夠，不能有效聚集人氣，對銷(xiāo)售的推動(dòng)作用不大。20xx年，整個(gè)DM促銷(xiāo)活動(dòng)對門(mén)店的銷(xiāo)售貢獻度不大。門(mén)店人氣和業(yè)績(jì)的提升主要來(lái)源于各大型驚爆價(jià)商品促銷(xiāo)。DM由于存在價(jià)格高、品項無(wú)新意，連續多檔重復促銷(xiāo)某些單品，造成了DM促銷(xiāo)無(wú)吸引力。
3、百貨區紙巾、家雜塑料制品單品過(guò)多；新品上架時(shí)未及時(shí)對滯銷(xiāo)商品進(jìn)行清理，導致只進(jìn)不出，陳列緊張�，F門(mén)店要著(zhù)手百貨區進(jìn)行滯銷(xiāo)商品的清理，計劃在20xx年1月底前完成。
4、生鮮服務(wù)水平普遍較差。20xx年9月份轉換了聯(lián)營(yíng)戶(hù)后以來(lái)，店內的特價(jià)蔬菜品種少和價(jià)格無(wú)優(yōu)勢。在服務(wù)方面加大對服務(wù)的監督和服務(wù)水平的提升。目前生鮮服務(wù)水平雖有所提高，但分割肉柜促銷(xiāo)員仍缺乏服務(wù)技巧，回答顧客詢(xún)問(wèn)時(shí)，語(yǔ)言過(guò)于生硬，偶有引起顧客投訴的現象。不注重公司形象
5、員工的忠實(shí)度不高。員工離職率雖然較低，但工作的質(zhì)量積極性很差。由于薪資待遇、保險的問(wèn)題，尤其在收銀組員工情緒化波動(dòng)很大，造成前臺收銀離職的情況。
6、贈品的入庫和出門(mén)管理不夠規范。雖然每周都在清理，但贈品出門(mén)條處理卻常有不及時(shí)的情況存在或者不規范不按流程操作。要求門(mén)店各組別，每周清理一次出門(mén)條，對借作贈品的，在規定的還貨期限內未歸還的，一律打返廠(chǎng)單注銷(xiāo)出門(mén)條。
針對以上問(wèn)題，下半年主要完善以下工作：
A：提升自己的各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，嚴格要求自己，做到正人先正己，以提高自己的工作效率及成果為根本，以強化服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績(jì)?yōu)榧喝�，以�?shù)立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情，加強對值班長(cháng)、管理員制度的落實(shí)與執行，強化現場(chǎng)管理力度，處理好顧客的投訴與抱怨，把握好顧客的退換貨制度，盡量讓顧客高興而來(lái)、滿(mǎn)意而歸。
B：努力提升全體員工士氣，用多種方式激勵員工。
C：堅持對商品缺斷貨的追蹤，努力提升商品陳列藝術(shù)，做到主力商品的位置，體現較強的季節性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。
D：大力規范防損員運作及制度，加強全員防損理念。
E：強化領(lǐng)導班子對優(yōu)秀員工的培養和指導、考核，以及對專(zhuān)管員干部的考核力度，配合采供部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。
F：認真落實(shí)賣(mài)場(chǎng)環(huán)境、衛生，讓員工養成良好的習慣，積極配合公司開(kāi)展各項現場(chǎng)管理節日活動(dòng)，提升商場(chǎng)業(yè)績(jì)。
G：加強員工顧客大出血意識，把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現和綜合競爭力的體現。記得詩(shī)人徐志摩有一首詩(shī)叫《沙揚娜拉》，其中有一句“最是那一低頭的溫柔，恰似一朵水蓮花，不勝涼風(fēng)的嬌羞”。我們的服務(wù)應該達到詩(shī)人那種細膩入微的觀(guān)察力境界，或許那是非常理想的境界，實(shí)現起來(lái)很難，但我和我的同事們將不斷努力，向著(zhù)這個(gè)目標一步步邁進(jìn)，完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù)，全面進(jìn)行客戶(hù)滲透。
衷心感謝各位領(lǐng)導半年來(lái)對我工作的支持、監督、指導及對我個(gè)人的幫助。我將認真地總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，以百倍的信心，飽滿(mǎn)的工作熱情，與班子成員一道，團結全體干部職工，勤奮工作，頑強拼搏，為華聯(lián)超市發(fā)展和振興做出應有的貢獻，管理對于本人而言，永遠如履薄冰！
年終工作總結 篇4
我來(lái)自古都南京,大學(xué)畢業(yè)后一直在無(wú)錫工作，有著(zhù)深厚的電子專(zhuān)業(yè)背景，大學(xué)里面主要學(xué)習電路微觀(guān)設計，現在畢業(yè)之后不僅從事電路微觀(guān)設計，而且現在也宏觀(guān)把握整個(gè)系統：從CPU結構，外圍接口電路，電源模塊，功耗分析，匹配電阻，上拉下拉電壓的選擇，系統編解碼過(guò)程等有比較清晰的認識。
剛開(kāi)始在公司實(shí)習，主要從事音視頻的編解碼工作：具體的熟悉了當前多媒體業(yè)界的標準：包括視頻H.264，MPEG4，音頻AAC，以及圖像處理的基本算法（壓縮算法流程、JPEG壓縮算法等），還有有關(guān)流媒體服務(wù)器開(kāi)源項目有些了解。從10月中旬開(kāi)始從事硬件電路設計工作，之外還從事PCB板制作（使用Allegro軟件。），CAD，CAM軟件的使用，以及配料、選料、器件的管理等。
現在我主要從事電路設計方面的工作，在電路處理，電路模塊選擇方面有了提高，在電路應用軟件方面也逐步成熟，期待在平臺架設，底層開(kāi)發(fā)方面有所進(jìn)步。
逐漸熟悉了器件采購流程，器件選擇與匹配，在產(chǎn)品設計過(guò)程中，能夠提出有效建議，限度地降低成本，改善產(chǎn)品性能，希望以后在電路設計方面進(jìn)一步突破，取得更大進(jìn)步。
在這一年里：主要參與網(wǎng)絡(luò )攝像機，4路視頻服務(wù)器，圖像采集板的硬件模塊修改與pcb制作，所有器件采購，部分電路的調試與測試，其他的沒(méi)有了。
公司的企業(yè)文化讓我學(xué)會(huì )了很多，進(jìn)入企業(yè)，首先要看能否個(gè)人發(fā)展道路與公司企業(yè)文化相融洽：無(wú)論是公司開(kāi)放式的會(huì )議交流，還是公司沙龍形式的講座，都讓我很高興，很輕松。通過(guò)這一年多的工作，使我越來(lái)越清楚地認識到：我要學(xué)習的東西還有很多：無(wú)論是管理方面，還是技術(shù)方面的，硬件電路設計還很薄弱，現在有時(shí)還是以學(xué)生時(shí)期的思維去思考問(wèn)題。
存在的優(yōu)點(diǎn)：做事認真，善于思考，始終以產(chǎn)品設計者的角度去看問(wèn)題，解決問(wèn)題，無(wú)論是什么事情，首先把手頭的工作做好，再去做其他的事情。雖然有時(shí)在研發(fā)過(guò)程中會(huì )出現一些問(wèn)題，但會(huì )及時(shí)發(fā)現總結，做文檔備份，免著(zhù)以后再發(fā)生類(lèi)似的錯誤，比如在設計主板的時(shí)候，當時(shí)采用TC3216封裝，其實(shí)TC3216封裝和C1206封裝是一樣的，當時(shí)做TC3216封裝沒(méi)問(wèn)題，但是沒(méi)有注意C1206在前期做封裝的時(shí)候不完善，沒(méi)有發(fā)現，最后導致正負極不能區分。這雖然是個(gè)很小的問(wèn)題，但是當時(shí)沒(méi)有及時(shí)發(fā)現，以致導致板子重新做了。
談過(guò)了優(yōu)點(diǎn)，其實(shí)缺點(diǎn)也是蠻多的：在技術(shù)方面有句俗話(huà)：寧缺勿濫，什么都會(huì )，就是什么都不會(huì )，在學(xué)校和剛來(lái)公司的時(shí)候，我感覺(jué)什么都喜歡做，算法，電路，網(wǎng)絡(luò )等等，現在我知道了，什么都學(xué)，什么都學(xué)不會(huì )，所以，就我個(gè)人興趣而言，我還是喜歡實(shí)在的東西，看得見(jiàn)，摸得找得東西：硬件，大學(xué)四年學(xué)習的就是電子工程，興趣就在這里。電路的基礎都學(xué)習了，就是高頻、射頻沒(méi)學(xué)多少，所以以后發(fā)展的話(huà)，還是硬件電路設計這塊，說(shuō)實(shí)在的，PCB制作軟件不是很熟悉，都是這幾個(gè)月自學(xué)的，CAD也是剛學(xué)習的，沒(méi)有多少經(jīng)驗，其實(shí)硬件電路設計這塊和PCB制作軟件、CAD是有區別的：有電路設計工程師、Layout工程師、CAD工程師，他們的職責分工不同。我以后的工作重點(diǎn)還是硬件電路設計這塊。
還有一點(diǎn)，現在的思想一直處于學(xué)生時(shí)代，不怎么會(huì )與人交流，性格有點(diǎn)內向，這就決定了在與人交流方面，有很多欠缺的地方，我在努力的學(xué)習和改正。
管理方面：感覺(jué)最重要的就是規范，無(wú)論是在工作過(guò)程中硬件電路設計，還是PCB板設計，磨具設計一定要規范：因為有可能你的一點(diǎn)馬虎，導致后續工作的錯位，如果不能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，錯誤就會(huì )一直延續下去。比如硬件電路設計中一個(gè)接地處理的錯誤，就有可能導致PCB板重做；PCB板一個(gè)插件封裝的不完整，導致磨具開(kāi)口的錯誤，最后整機裝配時(shí)再發(fā)現就為時(shí)已晚。我的想法就是都按照流程做事，這樣出現問(wèn)題也會(huì )很快的追根溯源。
其次就是分工明確，因為只有分工明確，才會(huì )更快的發(fā)現問(wèn)題的本源。
有待加強的是：硬件調試這塊還有驅動(dòng)這塊，因為只有更好的了解硬件接口與軟件接口，才能更好的折中考慮軟件硬件設計方案的分工�，F在我有空的話(huà)就抽時(shí)間看看這兩部分，一句話(huà)，現在我所有的閱讀與思考都是為了設計出更好的電路。
最后給公司談?wù)勎业南敕�，就設計規范來(lái)說(shuō)，軟件系統設計我不是很懂，大學(xué)時(shí)候學(xué)習的UML都忘光了，結合我的工作實(shí)際談?wù)動(dòng)布O計規范：首先硬件電路設計規范要有，不能電路改來(lái)改去，沒(méi)有文檔記錄，沒(méi)有版本記錄，現在產(chǎn)品系列少，以后多了的話(huà)，會(huì )出現問(wèn)題。
還有就是PCB設計規范，雖然PCB布線(xiàn)廠(chǎng)家都有自己的規范，但并不都是適合我們的，而且我們做的PCB有封裝的要求，有設置Mark點(diǎn)（測試點(diǎn)）的要求，所以我們應該制定相應的規范，相應的流程，按照流程走，保證不會(huì )出錯，現在我們沒(méi)有流程，有的也就只是口頭上的描述，沒(méi)有記錄，沒(méi)有備份，這難免會(huì )出現問(wèn)題。所以現在我們要制訂出：硬件電路設計規范，PCB板設計規范，PCB板布線(xiàn)規范，其他的'EMC要求規范，磨具設計規范，以及電路設計如何與PCB設計緊密銜接，接口文件有哪些，接口數據有哪些，以及PCB設計與磨具外殼設計如何緊密銜接，接口文件有哪些，接口數據有哪些？等等都是要總結的，要做成規范的。
還有不論是管理方面，還是研發(fā)方面的，都要有一套監督機制，比如我做好的電路，畫(huà)好的封裝，做好的PCB，都要有另外一個(gè)人負責檢查，以便起到產(chǎn)品設計出錯概率最小效果。
其他方面：閱讀是一大樂(lè )事，所以沒(méi)事的時(shí)候我會(huì )看看書(shū)，不論是政治的、經(jīng)濟的，還是哲學(xué)的、歷史的，都感興趣。平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候會(huì )思考這些有關(guān)的事情，覺(jué)得很有意思。
多年的學(xué)生生活，促使我的性格溫和，不善于表達自我，我想，只要有想法，有好的想法就要說(shuō)出來(lái)、就要宣傳開(kāi)來(lái)，讓大家共享。中國的開(kāi)源文化做的還不是很好，思想是值得稱(chēng)贊的東西，好的思想融入你的生活，就成為一種好的習慣，它會(huì )使你受益終生。
所以，平時(shí)工作之余，最多的是訪(fǎng)問(wèn)BBS，BLOG，學(xué)習好的思想和東西，再宣傳開(kāi)來(lái)。
我是思想的傳教士，技術(shù)的傳教士，因為我已經(jīng)認定：我與技術(shù)有緣。
年終工作總結 篇5
20xx年已經(jīng)接近了尾聲，加入xxxxxxx公司工作已經(jīng)有一年的時(shí)間了，回顧這一年以來(lái)學(xué)習工作的感受，我深切的感受到了公司的蓬勃發(fā)展之勢。同時(shí)這短短的一年學(xué)習工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng)，一份喜悅，最重要的是增加了一份人生的閱歷。從一個(gè)對房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門(mén)外人，到現在已能獨立完成本職工作，我非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導，現將今年工作做以下幾方面總結：
一、學(xué)習
剛剛到公司的時(shí)候我對于房地產(chǎn)銷(xiāo)售一竅不通，來(lái)到這個(gè)項目的時(shí)候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，通過(guò)努力的學(xué)習明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作。
二、心態(tài)
心態(tài)決定一切的道理，是在公司領(lǐng)導的耐心指導和幫助下讓我漸漸的明白了。經(jīng)過(guò)剛進(jìn)入公司時(shí)的培訓讓我放下了浮躁的心態(tài)，心境越來(lái)越平靜，更加趨于成熟，能冷靜的處理客戶(hù)的抗拒，認同我們。工作在銷(xiāo)售一線(xiàn)，就是要保持一顆良好的.心態(tài)，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學(xué)會(huì )控制好自己的情緒，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和客戶(hù)。
三、專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技巧
專(zhuān)業(yè)知識的掌握是至關(guān)重要的，由于我對房地產(chǎn)知識方面的空白，讓我感到了這份工作的壓力。公司的培訓及時(shí)的到來(lái)是我吸收“營(yíng)養”的最佳時(shí)機，從接電話(huà)接待客戶(hù)的措手不及到現在的得心應手，公司領(lǐng)導給予了我們巨大的幫助。這份成長(cháng)與公司領(lǐng)導的幫助關(guān)心是密不可分的。
銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù)，要講究技巧和策略。對于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)不能針?shù)h相對，對于這種客戶(hù)采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，要收斂脾氣，增加耐心，使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心，才會(huì )有更多信任。有一些客戶(hù)，需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì )找你詢(xún)問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì )對他的成交喪失主動(dòng)權。
所以，以后我要加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò )，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情，增加客帶的機率。各種各樣的客戶(hù)群體處理方法讓我茅塞頓開(kāi)。在工作之余我還會(huì )去學(xué)習一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和技巧，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才不會(huì )被時(shí)代所淘汰。
四、工作中的不足
1、工作中不善于不自我總結，自我反思，自我檢查，剖析問(wèn)題根源，查找客戶(hù)未成交原因以至于銷(xiāo)售業(yè)績(jì)低下，當然這包括外在和內在因素，外在體現的房地產(chǎn)市場(chǎng)的趨勢，內在體現的個(gè)人身上，我想個(gè)人因素才是主要的因素吧。
2、思想上有時(shí)不夠端正，不能及時(shí)糾正自己的航向，意志不堅定，自控能力差�？偸钦疫@樣那樣的理由為自己開(kāi)脫，總覺(jué)得自己比別人比起已經(jīng)夠努力了！
3、工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷(xiāo)售員如果沒(méi)有目標，會(huì )導致銷(xiāo)售工作放任自由，無(wú)緊迫感和壓力，自會(huì )導致工作效率低，工作時(shí)間得不到合理安排。
4、平時(shí)和客戶(hù)溝通不夠深入，未能把項目知識及樓盤(pán)賣(mài)點(diǎn)清晰的傳遞給客戶(hù)，及及時(shí)的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，不能及時(shí)的發(fā)現客戶(hù)對對項目的優(yōu)勢，劣勢的看法及了解到什么程度。
5、平時(shí)在工作中發(fā)展的問(wèn)題未能及時(shí)的請教領(lǐng)導及同事！
6、談客能力還有待提高及增強，逼定存在優(yōu)柔寡斷！
五、需要的改進(jìn)及幫助
1.完善的工作計劃及個(gè)人目標，并嚴格落實(shí)及執行！
2.對客戶(hù)間的交流并學(xué)習新的知識，掌握新的方法！
3.約客跟進(jìn)及時(shí)及做好客戶(hù)分類(lèi)！
4.用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書(shū)籍，及其它相關(guān)銷(xiāo)售知識，提高自己素質(zhì)！
5.日常工作中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反映，并及時(shí)得以有效解決！
6.正思想，保持一顆積極上進(jìn)心，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中！
7.加強自身的積極性，創(chuàng )造性，上進(jìn)心，進(jìn)取心，不斷強化和完善自身的各項能力！
8.望公司加強相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓，使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高！
9.希望在工作中好的方面給予保持，不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)！
以上是我入司以來(lái)的一年工作總結，不足之處懇請批評指正，從而更好的成長(cháng)進(jìn)步！
年終工作總結 篇6
在監獄黨委的領(lǐng)導下，在省管理局的指導下，教育改造科以提高罪犯改造質(zhì)量為宗旨，以維護安全穩定為前提，在工作中，不斷探索新的教育理念，推行新的教育機制，構建新的教育模式，拓展新的教育載體，大力實(shí)施向教育要穩定、要質(zhì)量的`治本戰略，從而使教育改造工作取得了新的突破，有效地提高了罪犯改造質(zhì)量，為監獄的安全穩定做出了貢獻�，F將2xx-x年教育改造工作總結如下：
一、目標完成情況
㈠班子隊伍建設工作目標完成情況
1、科班子達到了“六條標準”：團結、敢抓、善管、實(shí)干、廉潔、奉獻，實(shí)現了“一類(lèi)班子”目標。
2、民警全年實(shí)現了“三無(wú)”：無(wú)違法犯罪、無(wú)重大責任事故、無(wú)計劃外生育。
3、廉政建設方面，科里每個(gè)人都能從嚴要求自己，科領(lǐng)導班子帶頭做好廉政建設，確保了公正、公平、公開(kāi)。網(wǎng)-
㈡教改工作目標完成情況及獲得的榮譽(yù)網(wǎng)
1、思想教育：應入學(xué)231xx-xx，實(shí)入學(xué)231xx-xx，入學(xué)率10xx-xx，及格率9xx-xx，年完成課時(shí)230課時(shí)。
2、文化教育：應入學(xué)35xx-xx，實(shí)入學(xué)34xx-xx，入學(xué)率9xx-xx，及格率9xx-xx，獲證率9xx-xx，年完成課時(shí)182課時(shí)。 3技術(shù)教育：應入學(xué)136xx-xx，實(shí)入學(xué)123xx-xx，入學(xué)率9xx-xx，及格率7xx-xx，獲證率4xx-xx，年完成課時(shí)180課時(shí)。
4、分類(lèi)教育：分類(lèi)教育面達10xx-xx。
5、聯(lián)合幫教簽約覆蓋率達8xx-xx。簽訂接茬幫教協(xié)議2100份，接茬幫教通知發(fā)出率達10xx-xx。
6、頑危犯年內轉化率達7xx-xx，罪犯遵紀守法率達9xx-xx。
7、罪犯心理測試面達10xx-xx，對罪犯進(jìn)行心理矯治5xx-xx次。
8、《新生彼岸》報在全省監獄報評比中榮獲一等獎。
9、繼20xx年之后再次榮獲全省監獄系統宣傳報道先進(jìn)單位榮譽(yù)稱(chēng)號。稿件數及采用率居全省之首，有xx-xx犯人被評為全省最佳通訊員，xx-xx犯人被評為省優(yōu)秀通訊員。
10、獄內局域網(wǎng)建成并投入運行，實(shí)現獄內信息資源共享，實(shí)現信息化。
11、強化心理教育，完善心理矯治工作，實(shí)現教改工作科學(xué)化。
12、法律援助工作走進(jìn)監內，促進(jìn)教育改造工作法制化。
13、積極開(kāi)展警示教育和對外宣傳工作，促進(jìn)教改工作社會(huì )化。
14、教改科20xx年度被評為全省防范處理邪教先進(jìn)集體，有一名同志被評為全省防范處理邪教先進(jìn)個(gè)人;被評為全市防范處理邪教先進(jìn)集體，有一名同志被評為全市防范處理邪教先進(jìn)個(gè)人，有一名同志被評為監獄十佳民警，有一名同志被市政法系統授予全市政法系統標兵。
二、主要工作及具體做法
1.搭建信息化平臺推進(jìn)科學(xué)化建設進(jìn)程
為加速監獄科學(xué)化建設步伐，利用信息化技術(shù)普及教育改造工作，我們積極響應省局和監獄黨委的號召，在思想上充分認識局域網(wǎng)的開(kāi)通和普及是教育改造工作與現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的有機結合，在行動(dòng)上積極參與全省監獄系統局域網(wǎng)的開(kāi)通建設，參加省局開(kāi)展的技術(shù)培訓，利用現代技術(shù)，并將此項工作納入重要工作日程，以提高技防、技管能力和教育改造工作水平，為此20xx年春，監獄投資近1xx-xx元興建了全省最先進(jìn)的監獄工作信息平臺——監獄局域網(wǎng)絡(luò )。在開(kāi)通前后，教改科牽頭配備了有業(yè)務(wù)專(zhuān)長(cháng)的干警、專(zhuān)業(yè)技術(shù)型犯人專(zhuān)門(mén)從事這項工作，并編寫(xiě)開(kāi)發(fā)了適合監獄改造特點(diǎn)的軟件系統，該軟件具有安全、適應、方便快捷、可擴展空間大等特點(diǎn)。自從6月份投入使用以來(lái)，主要收到這樣一些成效：
第一使原本分散的獄內信息統一化，局域網(wǎng)覆蓋了辦公樓絕大部分科室，并將接見(jiàn)室、教育中心和心理咨詢(xún)室納入其中，擁有網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)13xx-xx，共設置了2xx-xx個(gè)欄目;整合了獄內各信息平臺，實(shí)現了信息的互通與共享，實(shí)現了統攬全局的立體功效。
第二濃縮了關(guān)聯(lián)部門(mén)的焦點(diǎn)，提高了相關(guān)職能部門(mén)的工作效率。突出表現在：進(jìn)一步規范了接見(jiàn)程序，簡(jiǎn)化了減刑申報環(huán)節，節省了人力和時(shí)間，提高了獄內信息利用率，增強了獄務(wù)公開(kāi)的透明度，為監區、科室查詢(xún)罪犯分級處遇和百分考核提供了便利條件。
第三增強了監獄干警運用現代化科技手段管理和改造罪犯的科學(xué)理念，同時(shí)為監獄的獄務(wù)管理全面信息化奠定了堅實(shí)的基礎。
2、改進(jìn)監管措施充實(shí)和完善心理健康教育工作
心理健康教育作為教育改造服刑人員的新手段，對提高改造質(zhì)量有著(zhù)重要的科學(xué)性。我們在大力營(yíng)造積極向上的監區文化的同時(shí)，配置了專(zhuān)職民警專(zhuān)項負責心理咨詢(xún)工作，加大了服刑人員心理矯治工作的力度，印制了《心理健康教育讀本》，定期舉辦心理咨詢(xún)、心理矯治業(yè)務(wù)培訓，設立了心理咨詢(xún)室，開(kāi)通了心理咨詢(xún)電話(huà)，廣泛開(kāi)展心理測試、心理咨詢(xún)和心理矯治，并與監獄網(wǎng)站聯(lián)網(wǎng)，實(shí)行微機化管理，為促進(jìn)監管安全穩定發(fā)揮了積極的作用。
年終工作總結 篇7
1、勇于自信。
大學(xué)期間很多比較內向同學(xué)想找一份兼職，但由于各種原因導致相當一部分不夠自信，不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種：為人內向，不善言辭;相貌不好，不敢嘗試;擔心能力，患得患失;自尊心過(guò)強，害怕失敗……。其實(shí)當我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后，你會(huì )發(fā)現很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn)，以前的種種原因根本是不存在的，很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過(guò)程中我們一定要自信(尤其是內向的同學(xué))，我想找工作過(guò)程中也是差不多的吧!
2、學(xué)會(huì )忍受。
作為85后的大學(xué)生，我們中間有相當一部分同學(xué)是獨生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母長(cháng)輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯誤;在學(xué)校，同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時(shí)，當你的勞動(dòng)和付出用金錢(qián)進(jìn)行定價(jià)后，不要指望別人還會(huì )包容你，這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì )忍受。尤其是做促銷(xiāo)員的，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質(zhì)低無(wú)理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時(shí)我們要能承受委屈，學(xué)會(huì )忍受。作為新手，在剛開(kāi)始做促銷(xiāo)員的時(shí)候，我們肯定會(huì )有很多東西不懂，會(huì )犯一些錯誤，在面對正式促銷(xiāo)員批評我們的時(shí)候，要虛心接受，學(xué)會(huì )忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了，跟正式促銷(xiāo)員發(fā)生沖突�？傊�，在剛開(kāi)始上班的'時(shí)候，盡量夾著(zhù)尾巴做人。
在不知不覺(jué)中，忙忙碌碌地度過(guò)了xx年。但是我依然清晰的記得，當時(shí)思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng)，要讓思嬌在海南扎根落腳，則需要一個(gè)艱辛的過(guò)程。我感覺(jué)壓力很大，要克服很多困難，需要付出更多的努力。公司安排我在�？谧畲蟮暮Ｐ愠�，面對激烈的競爭，我有些懷疑，自已是否有能力挑起這幅重擔�？吹剿紜僧a(chǎn)品包裝新穎，品種齊全，心想既來(lái)之則安之。輕裝上陣，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月，又接著(zhù)挑戰新的一個(gè)月。半年后，看到越來(lái)越多的顧客認可了思嬌，使我特別開(kāi)心。讓我看到了思嬌會(huì )有很好的發(fā)展前景，使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰。
這一年來(lái)，經(jīng)過(guò)堅持不懈地努力工作，成績(jì)突出有兩個(gè)月，在一月和十月份分別完成了一萬(wàn)元銷(xiāo)量。除五月份外，其它月份銷(xiāo)量均在6000~9000元之間。
要做好促銷(xiāo)工作，我體會(huì )深刻有三點(diǎn)：
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說(shuō)，工作中會(huì )碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著(zhù)今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì )不集中，再看到顧客也會(huì )反映慢，信心不足，影響銷(xiāo)售。反過(guò)來(lái)，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續努力。
第二、察言觀(guān)色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷(xiāo)技巧。例如，學(xué)生類(lèi)顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心�？上群�(jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品，然后可對她講學(xué)生為什么容易長(cháng)痘痘和黑頭，需要注意些什么問(wèn)題等。講這些使她覺(jué)得你比較專(zhuān)業(yè)。再著(zhù)詢(xún)問(wèn)她學(xué)什么專(zhuān)業(yè)等，可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。
第三、抓到顧客后，切記不要一味的說(shuō)產(chǎn)品�，F在品牌多，促銷(xiāo)員更多，促銷(xiāo)語(yǔ)言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說(shuō)產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺(jué)得我們就想著(zhù)單單推銷(xiāo)產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上，顧客只有信任了你，接受了你這個(gè)人，才會(huì )接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡(jiǎn)單扼要針對性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話(huà)題引入人的話(huà)題，比如贊美顧客兩句或問(wèn)問(wèn)顧客平時(shí)是怎樣護理的.
在工作中我發(fā)現自己也有不少缺點(diǎn)，如耐心不夠，銷(xiāo)售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中，不斷學(xué)習，取長(cháng)補短，做出更好的成績(jì)。
年終工作總結 篇8
時(shí)間流逝歲月如梭**已悄然走過(guò)。
**是我人生旅途上的一個(gè)重要轉折點(diǎn)。離開(kāi)學(xué)校步入社會(huì )的大門(mén)我的人生有了新的起點(diǎn)、新的開(kāi)始和新的目標。藍山屯河新材料有限公司給了我一個(gè)把理論運用到實(shí)際的實(shí)踐機會(huì )。在我工作的這段時(shí)間同事對我關(guān)懷備至時(shí)常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結如下
一、工作收獲
在這幾個(gè)月我作為質(zhì)量檢驗員認真學(xué)習公司質(zhì)量管理控制流程根據崗位職責的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲
1、原輔料的取樣存放工作我嚴格按照公司管理要求做到不漏取不少取。學(xué)習各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì)合理存放。
2、樣品檢驗檢驗工作是一項精細的檢驗過(guò)程�！凹毠潧Q定成敗”在試驗的過(guò)程中我本著(zhù)嚴謹的工作態(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們是你們教會(huì )我了這些。
3、數據處理在記錄數據時(shí)我本著(zhù)“務(wù)實(shí)求真”的原則對每一個(gè)實(shí)驗數據進(jìn)行記錄、總結以及上報。做到無(wú)誤報、謊報。
二、感想及體會(huì )
1、態(tài)度決定一切工作時(shí)一定要一絲不茍仔細認真。不能老是出錯有必要時(shí)檢測一下自己的工作結果以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)�？偨Y工作教訓不斷提高工作效率并從中總結工作經(jīng)驗。雖然工作中我會(huì )犯一些錯誤受到領(lǐng)導的批評但是我并不認為這是一件可恥的事因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類(lèi)似錯誤而且可以讓我在工作中更快的成長(cháng)起來(lái)。在和大家工作的這段時(shí)間里他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的'東西。
2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣而且幾天下來(lái)比較枯燥這就需要我們一定要勤于思考改進(jìn)工作方法提高工作效率減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能這會(huì )使我的工作更加得心應手。
一個(gè)人要在自己的職位上有所作為就必須要對職位的專(zhuān)業(yè)知識熟知并在不斷的學(xué)習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙剛進(jìn)公司紙上一個(gè)字沒(méi)有到現在紙上工整的寫(xiě)滿(mǎn)了字跡。離開(kāi)學(xué)校單位是我的第二課堂。學(xué)無(wú)止境工作是另一種學(xué)習方式。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月在化驗室的學(xué)習現在我已達到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì )以嚴謹的工作態(tài)度仔細完成本職工作。質(zhì)量檢驗員年終總結
2、在于別人打交道中由于個(gè)性原因不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成工作我會(huì )主動(dòng)和領(lǐng)導以及同事多溝通交流。希望通過(guò)交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識。
自從走出校門(mén)之后踏入這個(gè)歷史舞臺首先讓我感覺(jué)到這個(gè)社會(huì )很陌生不管是在工作上還是在人際關(guān)系上對于我這個(gè)剛出茅廬的人來(lái)說(shuō)什么都是困難經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的洗禮真的讓我成長(cháng)了不少。
**年的結束**年的到來(lái)是開(kāi)端也是結束展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土也分明感受到了沉甸甸的責任在今后的工作和生活中我將繼續學(xué)習深入實(shí)踐不斷提升自我不辜負藍山屯河給我的這個(gè)機會(huì )和領(lǐng)導以及同事對我的栽培我會(huì )和藍山屯河一起成長(cháng)......
年終工作總結 篇9
本學(xué)期我校教科研工作，堅持以積極穩妥地推進(jìn)課程改革，切實(shí)提高教學(xué)效益為主題，在“科研為先導”的旗幟下，進(jìn)一步加強學(xué)習與研究，不斷更新教育理念，深入研究教育教學(xué)理論，緊緊圍繞新的學(xué)科課程標準，通過(guò)多種形式、多個(gè)層面的課題研究活動(dòng)，幫助教師改變傳統的課堂教學(xué)方式，優(yōu)化學(xué)生學(xué)習策略，重視培養學(xué)生的創(chuàng )新精神與實(shí)踐能力，提高課堂教學(xué)效益，學(xué)校教科研工作在全體教師的共同努力下，轉變觀(guān)念，取得了一定成績(jì)。
一、指導思想
以《新的課程標準》為指導，認真研究課標和基礎教育課程改革理論，探索實(shí)施與新課程相應的教學(xué)方式和方法，貫徹執行崇尚創(chuàng )新的工作精神及積極開(kāi)展教研活動(dòng)的要求，加強教學(xué)研究如教學(xué)管理。在“教書(shū)匠”、 “經(jīng)驗型”向 “學(xué)者型”、 “科研型”轉化過(guò)程中，邁出了堅實(shí)有力的第一步。
二、主要工作
1、加強理論學(xué)習，提高教師理論水平。
我們認真組織課題組教師學(xué)習相關(guān)的教育科研理論知識和課程理論知識，做好教師業(yè)務(wù)學(xué)習的改革工作。本學(xué)期，我校圍繞新課程實(shí)施中的一些具體課題，如課堂教學(xué)策略、學(xué)科專(zhuān)題研究等。邀請市教研室、教科室的專(zhuān)家來(lái)校作教科研知識講座，并邀請了首席教師徐瑞芳校長(cháng)來(lái)我校就教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展做了專(zhuān)題講座。通過(guò)學(xué)習、培訓、研究、交流等多種途徑，努力建立一支師德高、善創(chuàng )新的教科研教師隊伍。
2、課題研究與各類(lèi)公開(kāi)課整合。
為推進(jìn)教學(xué)研究與新課程改革，學(xué)校開(kāi)展了各類(lèi)公開(kāi)課活動(dòng)：研究課、優(yōu)質(zhì)課、示范課、匯報課等。各課題組成員能將自己承擔的公開(kāi)課與各自研究的課題結合起來(lái)，在公開(kāi)課中落實(shí)課題研究的措施，體現課題研究的特色，充分發(fā)揮課堂作為課題研究的主陣地的作用。
教研組長(cháng)及為教科室組長(cháng)。在期初制定教研組活動(dòng)計劃時(shí)，明確了本教研組研究課題，根據本組成員所承擔的研究課題情況，圍繞學(xué)校的課題，落實(shí)研究方向。在公開(kāi)課研討、備課組活動(dòng)等教研活動(dòng)中，課題研究被作為一個(gè)重要的內容進(jìn)行，主要分析研究措施的落實(shí)，實(shí)施的效果、經(jīng)驗與存在的問(wèn)題等內容。
本學(xué)期，我校遵循“問(wèn)題即課題”的原則，各教研組根據學(xué)科特點(diǎn)，在學(xué)期初定出自己的教研專(zhuān)題，數學(xué)組的“問(wèn)題解決意識”、低年級語(yǔ)文組的“寫(xiě)字教學(xué)中如何培養學(xué)生的觀(guān)察能力”、高年級語(yǔ)文的“閱讀教學(xué)中如何培養學(xué)生讀中感悟的能力”、英語(yǔ)組的“英語(yǔ)課堂教學(xué)實(shí)效性研究”、自然學(xué)科的“實(shí)驗課中實(shí)驗觀(guān)察的指導”，還有其它學(xué)科也分別根據實(shí)際教學(xué)制定出了教研專(zhuān)題。各教研組每周一次教研，教研活動(dòng)內容要圍繞自己的專(zhuān)題進(jìn)行活動(dòng)，學(xué)期末撰寫(xiě)專(zhuān)題論文，根據論文的質(zhì)量，學(xué)校評選出一、二、三等獎，對教師進(jìn)行獎勵。
3、全體教師撰寫(xiě)反思、隨筆，形成濃厚的氛圍。
全體教師撰寫(xiě)教學(xué)后記和反思，學(xué)校每月由教研組長(cháng)進(jìn)行月查，期中和期末由教導處進(jìn)行檢查。通過(guò)寫(xiě)教學(xué)反思和后記，不僅提高了教師的理論水平，而且在總結和反思的過(guò)程中，教師的教學(xué)行為更加規范，教學(xué)更具有實(shí)效性和針對性，提高了教學(xué)的質(zhì)量。
建設一支高素質(zhì)的教師隊伍是興校之本。針對學(xué)校開(kāi)展教科研工作的實(shí)際情況，我們從學(xué)習理論入手，要求教師每學(xué)期寫(xiě)好一篇自己的專(zhuān)題論文，要求中青年教師人人寫(xiě)心得體會(huì )。全校共收到了70多篇教師的校內的教學(xué)論文及十多篇獲省、市級一、二、三等獎的論文。其中湯群教師的'教育敘事《和孩子聊會(huì )閑話(huà)》在《膠州教育》雜志第五期刊出。提高教師素質(zhì)的又一個(gè)重要途徑是課題研究。沒(méi)有課題，就無(wú)所謂教育科研，更談不上“科研興�！�。在學(xué)好理論的同時(shí)，我們積極支持、鼓勵和組織廣大教師參與課題研究，在教育教學(xué)實(shí)踐中勇于開(kāi)拓，不斷創(chuàng )新，超越自我。我們要求教師人人參與課題研究，因為教育活動(dòng)雖有規律，但這些規律在不同條件下的運用會(huì )有很大不同;教學(xué)有法，但無(wú)定法;教育經(jīng)驗的借鑒也得通過(guò)自身的實(shí)踐和研究加以改造消化，使之成為自己的經(jīng)驗，才能收到預期的效果。因此，只有參與教育科研，才能提高教師的教育教學(xué)水平和能力。我們以課題為抓手，將骨干教師團結在一起，共同學(xué)習，共同研究，共同提高，這樣可以聚合一批人，帶動(dòng)一批人，培養一批人，推出一批人。
4、培養教育科研意識。
對教師而言，科研意識就是對教育教學(xué)活動(dòng)的追求和探索，是運用教育教學(xué)理論指導教育教學(xué)活動(dòng)的自覺(jué)性，是對所從事的教育教學(xué)活動(dòng)一種清晰而完整的認識，基于上述觀(guān)點(diǎn)，我鎮各校注意在提高教師的教科研意識方面下功夫。(1)轉變觀(guān)念，提高教師教科研意識。以前，學(xué)校大部分教師對教科研漠不關(guān)心，認為教科研是專(zhuān)家的專(zhuān)利，自己把書(shū)教好就行了。針對這種認識，我校領(lǐng)導多次召開(kāi)會(huì )議強調教科研的意義，揭開(kāi)教科研神秘的面紗，指出現代社會(huì )要求教師必須搞好教科研，搞好教科研是指導教師走進(jìn)新課程，以及教學(xué)改革成敗的關(guān)鍵。并把教科研工作納入教教師量化管理，逼著(zhù)教師改變過(guò)去的看法，增強教科研意識。(2)提高教師素質(zhì)，增強教師教科研意識。我們對教師素質(zhì)的要求不僅僅停留在提高學(xué)歷，訓練教學(xué)基本功。而是對教師提出更高的要求。要求教師對自己所從事的事業(yè)自覺(jué)地去追求探索和研究。為此，我們多次請有關(guān)人員對教師進(jìn)行教育科研的培訓。提高了教師進(jìn)行教育科研的能力。
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