關(guān)于年終工作總結匯總6篇
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，因此好好準備一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編為大家收集的年終工作總結6篇，歡迎閱讀與收藏。
年終工作總結 篇1
我從20xx年9月到深業(yè)大廈任職，到20xx年6月調到福星，歷時(shí)9個(gè)月。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助，得到了多數業(yè)主、租戶(hù)的諒解與支持。如果說(shuō)這9個(gè)月的工作還有一些可取之處的話(huà)，那決不是因為我個(gè)人有多大的能力，而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的物業(yè)管理人。作這個(gè)小結的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到兩個(gè)目的：其一，冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失，總結經(jīng)驗，吸取教訓；其二，以自己的這段經(jīng)歷為案例，為公司今后鍛煉、培養人才提供參考。
我這9個(gè)月的工作，基本可分為三個(gè)階段。
第一階段，摸索階段。從20xx年9月初到11月底。這一階段的工作，一方面是盡快掌握物業(yè)管理的基礎知識，掌握大廈的基本情況，另一方面確保大廈各項工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習，在此期間，管理處的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度，靠的是管理人員的高度自覺(jué)。這一時(shí)期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報，迅速采取措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節上還存在不少問(wèn)題，好在有領(lǐng)導和同事及時(shí)指出并補救，均未產(chǎn)生嚴重后果。
第二階段，嘗試階段。從20xx年12月到3月底。這一階段的工作，除繼續學(xué)習，維持大廈的正常運轉外，開(kāi)始將自己的一些管理理念融入進(jìn)去，給大廈的管理加入一些個(gè)性化的色彩。主要完成的工作有：
1、改善員工工作、生活環(huán)境；設立探親房，清理大廈6樓平臺；
2、與員工一起過(guò)冬至、吃年夜飯，做好節日安排，特別是安排好保安的春節生活；
3、舉辦高爾夫之旅和羊年賀詞征集活動(dòng)；4、布置建立員工檔案、業(yè)主檔案、合同檔案，對合同的執行情況進(jìn)行跟蹤；
5、強調管理上要有痕跡，異常情況一定要有文字記錄，要封閉；6、調整員工工作安排，強調租賃、收款、合同管理工作；
7、處理好與分公司資產(chǎn)部的關(guān)系，爭取對方的諒解與支持。其中，第1項，設立探親房對于保安的影響較大，工作熱情有明顯提高；清理6樓平臺也徹底解決了保安宿舍外的臟亂差現象，基本解決了保安晾衣問(wèn)題。第2項體現了公司對員工實(shí)實(shí)在在的關(guān)懷，但只側重物質(zhì)上的安排，忽略了業(yè)余文化生活上的安排。第3項，因時(shí)間關(guān)系，高爾夫之旅準備不夠充分，顯得冉喜執佟5？項合同跟蹤，主要是了解合同執行情況，對過(guò)期合同進(jìn)行補簽，對未執行條款補充說(shuō)明。第5項主要改變管理上的無(wú)報告、無(wú)記錄現象。第6項分工后，收款工作有明顯改進(jìn)，租賃工作也開(kāi)展得更好。第7項與分公司資產(chǎn)部坦誠相待，及時(shí)溝通，清理了一些引起矛盾的地方，如管理用房出租問(wèn)題、占用租賃房問(wèn)題，得到了對方的諒解與支持。這一時(shí)期的'工作，主要思路是多接觸問(wèn)題，多處理問(wèn)題，因此出錯的機會(huì )也，但一般都能及時(shí)調整過(guò)來(lái)。大膽嘗試對于自身業(yè)務(wù)能力的提高十分有幫助。
第三階段，推動(dòng)階段。從20xx年4月初到5月底。這一階段的工作，主要是推動(dòng)員工按公司及管理處的計劃、安排，完成各項工作。重點(diǎn)抓的工作有：1、防非典工作；2、微笑活動(dòng)；3、外墻立面廣告位出租；4、窗戶(hù)維修、衛生間更換木門(mén)、樓道粉刷；5、墜物砸車(chē)及索賠。其中，第1項包含的事情較多，涉及面廣，基本能按公司布置落實(shí)各項防范措施，并結合大廈實(shí)際有所補充，各方反應良好，但有的工作還存在一些瑕疵，如電梯間的提示不夠美觀(guān)。第2項工作也在按計劃開(kāi)展，取得了一定效果，尚有較大提升空間。第3項工作給管理處帶來(lái)了不少收益；第4項，窗戶(hù)維修基本完成，衛生間更換木門(mén)、樓道粉刷正在進(jìn)行，客戶(hù)反應良好。第5項，對我們的處理客戶(hù)很滿(mǎn)意，但事后未按九千填寫(xiě)事故報告，且未作錯誤提醒，經(jīng)公司領(lǐng)導指出后糾正。
這一時(shí)期的工作，總的來(lái)說(shuō)比較明晰，與同事的協(xié)調配合也較好，工作效率較高，但考慮問(wèn)題時(shí)有時(shí)還不夠全面，需要改進(jìn)的地方還很多。
年終工作總結 篇2
20xx年已經(jīng)過(guò)去，現已迎來(lái)了豐收的秋季�；仡櫧埿W(xué)畢業(yè)班，確實(shí)取得了3年來(lái)的最好成績(jì)，雙科折分為174。5分，能取得以上這樣的成績(jì)，對于先進(jìn)學(xué)校來(lái)說(shuō)也許是不足掛齒，但對于我校來(lái)說(shuō)，我們認為是來(lái)之不易的�，F在簡(jiǎn)單回顧一下我校在抓畢業(yè)班工作的一些做法。
一、提高認識，加強對畢業(yè)班工作的領(lǐng)導。
教學(xué)質(zhì)量是一條生命線(xiàn)，畢業(yè)班的教學(xué)質(zhì)量是生命中之重心所在。當前，群眾評價(jià)一所學(xué)校優(yōu)劣，他們只看畢業(yè)班成績(jì)如何。因為畢業(yè)班的質(zhì)量如何，直接影響學(xué)校的聲譽(yù)，直接影響學(xué)校在群眾中的威信。因此，群眾對畢業(yè)班寄予了莫大的希望，同時(shí)我們也深感到只有狠抓教學(xué)質(zhì)量，多出人才，才無(wú)愧于社會(huì )，無(wú)愧于父老鄉親�；谶@一認識，學(xué)校領(lǐng)導對畢業(yè)班工作很重視，把畢業(yè)班工作列入學(xué)校工作議事日程。
二、畢業(yè)班教師的安排。
對畢業(yè)班任課教師的安排，領(lǐng)導都能根據學(xué)生實(shí)際和教師的能力等情況，做深入的調查研究，全盤(pán)考慮，力求達到教師之間、師生之間形成最佳組合。
三、畢業(yè)班工作強調“早”、“嚴”和“落實(shí)”
�。ㄒ唬�、對畢業(yè)班工作我們強調一個(gè)“早”字。開(kāi)學(xué)初就分別召開(kāi)畢業(yè)班老師、畢業(yè)班學(xué)生、畢業(yè)班家長(cháng)三個(gè)會(huì )議。
1、教師會(huì )議
開(kāi)學(xué)第一周首先召開(kāi)畢業(yè)班老師會(huì )議，主要是就當前的教育形勢談?wù)勎覀兘處熯@一職業(yè)的社會(huì )責任感，尤其是擔任畢業(yè)班工作這一重任意義的深遠。我校畢業(yè)班老師都是中輕年教師，他們年富力強，知識底子厚，教學(xué)方法新，管理學(xué)生有方法，我們主要是讓老師們有信心，調動(dòng)教師們的工作積極性。
2、學(xué)生會(huì )議
接著(zhù)開(kāi)畢業(yè)班學(xué)生會(huì )議，在總動(dòng)員的基礎上，針對不同層次的學(xué)生采用不同的方法進(jìn)行教育和指導，采取了抓“兩頭促中間”的方法。對平時(shí)有進(jìn)步的學(xué)生，我們精神上鼓勵，大大地提高了學(xué)生學(xué)習的自學(xué)性和積級性，因而形成了“你追我趕”的學(xué)習氛圍。
3、家長(cháng)會(huì )議
當然，如果僅僅依靠教師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”，有時(shí)往往未能取得預期的效果。我們認為學(xué)校、教師與家長(cháng)密切配合也不容忽略。第二周，我校召開(kāi)畢業(yè)家長(cháng)會(huì )，向家長(cháng)介紹當前的教育形勢和我校的情況。重點(diǎn)介紹就我校目前如何抓好畢業(yè)班及提出我們的設想，并傾聽(tīng)他們對學(xué)校提出的寶貴意見(jiàn)。通過(guò)召開(kāi)家長(cháng)會(huì )，使許多家長(cháng)，從而增強了家長(cháng)教育子女的緊迫感和責任感。使學(xué)校、家庭教育達到了比較完美的結合。
�。ǘ�、要使工作有目的有步驟地開(kāi)展，必須要用一個(gè)可行的制度來(lái)進(jìn)行嚴格的約束。除了學(xué)校要制訂的計劃外，我們均要求每個(gè)教師都要制訂自己的工作計劃，如授課進(jìn)度，復習計劃，提高質(zhì)量的措施等，并且要根據本班學(xué)生實(shí)際情況進(jìn)行制訂。在落實(shí)過(guò)程中告誡他們，要腳踏實(shí)地，心平氣和，操之過(guò)急是不可取的。教務(wù)處不定期的檢查老師們執行的情況，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)指出并給予熱忱的輔導和幫助，力求使老師們在工作中信心十足，雄心百倍。同時(shí)，也要求學(xué)生訂出一份可行的學(xué)習計劃，在班中成立學(xué)習小組，開(kāi)展“一幫一”活動(dòng)�？傊�，不管是老師還是學(xué)生，我們都從嚴要求他們去做好每一項工作。
�。ㄈ�、“落實(shí)”在工作中是最重要的一環(huán)。我們學(xué)校也把這項工作作為重中之重的工作來(lái)抓。
要求教師注重知識的落實(shí)，特別是總復習。在總復習中，要達到增強底氣，培養“靈氣”的目的。眾所周知，復習是人類(lèi)學(xué)習發(fā)展中一個(gè)不可缺少的重要環(huán)節。復習不是機械重復過(guò)去的練習，而是要教方法，抓規律，引導學(xué)生在更高的層次上，從新的視野對知識和有關(guān)事物進(jìn)行再認識，重梳理，開(kāi)展新的實(shí)踐活動(dòng)。根據這樣的認識，要努力改變“版面理解”和機械對待復習的做法，把復習作為促進(jìn)學(xué)生再發(fā)展的重要環(huán)節，精心設計復習過(guò)程，恰當選擇復習方法，既注意增強學(xué)生的“底氣”，又注意培養學(xué)生的“靈氣”，充分發(fā)揮復習的集體功能，著(zhù)眼于全面提高學(xué)生的`素質(zhì)，在新的教育理念指導下，扎扎實(shí)實(shí)地抓好復習。在復習過(guò)程中，要求教師努力做到“實(shí)”，如語(yǔ)文科，對字、詞、句、篇、標點(diǎn)等各類(lèi)知識和聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)等能力培養的標準要清楚，在復習訓練中要嚴格落實(shí)“大綱”中的要求。其次，復習的過(guò)程中踏踏踏實(shí)實(shí)，嚴格指導，嚴格要求，嚴格訓練，不能走過(guò)場(chǎng)。再次，要求講求實(shí)效。復習時(shí)間是有限的，因此，每一節復習課都要精心設計，精心安排，使學(xué)生每次復習都有所得，每節課都有新的收獲。
三、齊心協(xié)力，全面促進(jìn)畢業(yè)班教學(xué)質(zhì)量
眾所周知，畢業(yè)班工作任務(wù)重，壓力大。畢業(yè)的教學(xué)質(zhì)量如何，這不僅僅是畢業(yè)班教師的事，更是關(guān)系全校的頭等大事。正所謂“學(xué)校興亡，教師有責”。因此，我們要求畢業(yè)班全體教師從全局出發(fā)，精心設計好一份練習，提供一條信息，出一個(gè)點(diǎn)子，搜集一些有用的資料等等，這樣，使畢業(yè)班教師感到集體的溫暖，從而感受工作的快樂(lè )，感受到辛勤工作的價(jià)值。
四、嚴抓思想工作
畢業(yè)班的學(xué)生，總有一兩個(gè)不想學(xué)，經(jīng)常違紀的學(xué)生，為了穩定大局，必須做好他們的思想工作，使他們安定下來(lái)，不影響全班。再有，畢業(yè)班學(xué)生思想不穩定，隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題，隨時(shí)談心，使學(xué)生輕裝上陣，專(zhuān)心學(xué)習。
五、勞逸結合，提高效率
畢業(yè)班學(xué)習時(shí)間比較長(cháng)，我校注重開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)課來(lái)調節，讓學(xué)生勞逸結合，提高學(xué)習效率。
年終工作總結 篇3
從xx年4月1日開(kāi)始，本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來(lái)，在醫院醫療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導的關(guān)心支持下，忠實(shí)履行住院總工作職責，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jì)，現匯報。
一、繼續建立和完善各項規章制度，有效保障醫療及病人安全
病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線(xiàn)，也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個(gè)醫務(wù)工作者也是每一個(gè)醫院管理者共同關(guān)心的話(huà)題。對患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學(xué)院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間，協(xié)助科室領(lǐng)導先后制定了各種制度，如：1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度：2、 堅持月階段及周階段總結匯報制度：3、實(shí)行主任每周主題查房制度：4、制定口腔腫瘤病人的隨訪(fǎng)及登記制度。這些制度的建立，規范了各級醫生的職責，使大家有章可循，工作規范了，許多醫療隱患杜絕了，更好地保障了醫療安全，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過(guò)醫療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫學(xué)院(系)的各項建設及宣傳工作
情系口腔，積極參與我院口腔醫療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如：建立口腔醫學(xué)院、口腔醫學(xué)碩士點(diǎn)評比、博士點(diǎn)申請、承擔廣州市口腔執業(yè)醫師技能考試等。在碩士點(diǎn)評比中，連夜加班加點(diǎn)撰寫(xiě)文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執業(yè)醫師技能考試工作中，擔任考官，嚴格執行考試標準，圓滿(mǎn)地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫學(xué)系成立剛剛一年，許多同仁還不了解�？谇会t學(xué)的分支日漸精細，口腔臨床科室分工也日漸專(zhuān)科化，口腔各分支學(xué)科的知識需要普及，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時(shí)積極寫(xiě)稿件，對我科新開(kāi)展的新技術(shù)，新業(yè)務(wù)及時(shí)總結，在《質(zhì)量管理簡(jiǎn)報》及《南方簡(jiǎn)報》上發(fā)表簡(jiǎn)報多篇。參與協(xié)調制作我科宣傳活頁(yè)，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見(jiàn)的1-2種疾病制作成宣傳活頁(yè)，普及口腔醫學(xué)知識。有意識的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類(lèi)整理工作，遇到有典型病例總會(huì )親自拍照片，留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比，典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類(lèi)、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盤(pán)，單獨保留。臨床資料的收集整理及分類(lèi)工作是一項系統的繁雜的工程，我經(jīng)常犧牲周末節假日整理資料，希望為我院口腔醫學(xué)系的建設和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱(chēng)號。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì )診工作
口腔科病房目前開(kāi)房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創(chuàng )傷組及唾液腺組，我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風(fēng)格，高強度及大量的手術(shù)機會(huì )使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨立完成各項常規中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規范和熟練。急診及會(huì )診工作是每個(gè)住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會(huì )診，我總是及時(shí)到達，與相關(guān)科室醫師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉危為安的時(shí)刻，有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏(yíng)得了榮譽(yù)，為病人挽回了生命。同時(shí)，去相關(guān)科室會(huì )診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開(kāi)闊了視野。
四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作
我科承擔有全�？谇豢茖W(xué)及口腔系的各項專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)，同時(shí)我科有許多實(shí)習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作，如為xx級預防醫學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習醫師講解病歷書(shū)寫(xiě)規范及醫療核心制度;多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在xx年度的口腔醫學(xué)系的本科教學(xué)中擔任口腔頜面外科的教學(xué)秘書(shū)工作，承擔了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作，協(xié)調來(lái)自南方醫科大學(xué)各附屬醫院的'口腔外科教員，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫學(xué)院的教學(xué)總結評比中，獲得“第一名”的好成績(jì)。
五、質(zhì)控員工作
從xx年7月份起，我開(kāi)始擔任口腔科第三屆質(zhì)控員，參加質(zhì)控員崗前培訓，參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會(huì )議，承擔起口腔頜面外科病房環(huán)節病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書(shū)寫(xiě);每月檢審他科環(huán)節病歷20份。在xx年度的質(zhì)控員評比中，經(jīng)過(guò)對環(huán)節病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會(huì )參與以及科室測評等情況的綜合考核，本人被評為xx年度南方醫院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。
六、科研工作
在本年度中注意臨床科研能力及實(shí)驗技能培養，繼續從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床應用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進(jìn)行原代培養觀(guān)察各種因素對其侵襲性的影響;將實(shí)驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開(kāi)窗減壓術(shù)治療相結合，探討治療前后腫瘤的生長(cháng)特點(diǎn)尤其是侵襲性的改變。積極申請相關(guān)課題及基金，撰寫(xiě)相關(guān)科研文章，本年度發(fā)表科研論著(zhù)7篇，其中sci收錄2篇，口腔核心期刊5篇。
一年的住院總工作結束了，我感受最深的一點(diǎn)是總住院醫師不僅是科室的一個(gè)重要職位，是聯(lián)系本科室和其他科室的一個(gè)有用的橋梁，同時(shí)更是一種榮譽(yù)，各科室住院總的辛勤勞動(dòng)贏(yíng)得了他人的尊重更贏(yíng)得了病人的信任，這是一個(gè)醫生最大的榮譽(yù)。另外，住院總工作可以提高自身素質(zhì)。例如協(xié)調處理各方面關(guān)系的能力：科室及機關(guān)的關(guān)系;相關(guān)科室關(guān)系;科室領(lǐng)導與普通醫師關(guān)系;床位醫生與教授的關(guān)系;醫生與病人的關(guān)系。住院總工作還教會(huì )我去尊重別人，注意聆聽(tīng)，有效溝通。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著(zhù)冷靜，敢于承擔，綜合分析，及時(shí)匯報。能力這些都是在書(shū)本中學(xué)不到的，在讀書(shū)中難以得到的，感謝這個(gè)職位，兩年住院總，我無(wú)怨無(wú)悔。
一年來(lái)，本人工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，沒(méi)有因私請過(guò)一天假，全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規章制度的監督實(shí)施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術(shù);及時(shí)處理院內會(huì )診，每有急會(huì )診或值班醫生報告病房急癥，我總是沖在臨床第一線(xiàn)，辛勤的勞動(dòng)得到了領(lǐng)導的肯定。成績(jì)的取得是醫療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導關(guān)心支持的結果，沒(méi)有領(lǐng)導的信任不可能很好的開(kāi)展工作，沒(méi)有領(lǐng)導的信任也不會(huì )有鍛煉的機會(huì )。本屆總住院醫師工作結束后，我將到口腔頜面頭頸外科門(mén)診工作，主要職責是口腔外科門(mén)診的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負領(lǐng)導希望，把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應用于新的工作崗位中去，把臨床工作做得更細、更具體，更好地為科室服務(wù)，為病人服務(wù)。
年終工作總結 篇4
現代教育技術(shù)為教學(xué)改革提供了理論基礎和實(shí)踐方法、硬件和教學(xué)模式，教學(xué)資源和文化思維。隨著(zhù)現代教育技術(shù)在教育教學(xué)中的廣泛應用，必將為教育改革開(kāi)創(chuàng )一片新的天地，帶來(lái)新的機遇和挑戰。
為了更好的為教學(xué)服務(wù)，我們首先清查了學(xué)校的電教設備，排除了電教設備的隱患；整理和完善了電教設備的檔案資料和技術(shù)資料，對現有的設備做到了心中有數，配備和更新了一些電教設備，建立健全了學(xué)校的電教方面的各項規章制度。并對工作進(jìn)行了具體的分工和協(xié)作，做到使用有人管，維護有人管，資源有人管。
本學(xué)年，在上級領(lǐng)導和校領(lǐng)導的關(guān)心支持下，我校信息技術(shù)教育在硬件建設和應用都有了很大的發(fā)展。
第一，大力改造學(xué)校廣播系統，使學(xué)校的教學(xué)秩序規范化，在xx公司的配合下，對廣播系統和多功能教室的音響系統進(jìn)行安裝調試，效果良好。
第二，充分利用我校原有的'設備，并在上級領(lǐng)導部門(mén)的幫助下，使我校的信息教學(xué)設備又上了一個(gè)新臺階，現在我校共有微機教室xx個(gè)和xx個(gè)多功能教室，擁有電腦達xx多臺，微機管理人員xx人，能夠充分滿(mǎn)足我校的教學(xué)需要。
第三，充分利用遠程教育接收系統，由專(zhuān)人負責及時(shí)地將最新的教學(xué)資源下載保存，以便于教師觀(guān)看和借閱資料，為教學(xué)服務(wù)。
第四，為各辦公室配發(fā)電腦，開(kāi)通辦公電話(huà)，本學(xué)年學(xué)校為了改善教師的辦公條件，開(kāi)通了辦公電話(huà)，并為各辦公室配發(fā)了電腦，信息辦公室所有工作人員克服困難，為教師用機重新安裝了系統，及時(shí)配發(fā)給各辦公室，現在各辦公室都有xx臺電腦和一部電話(huà)，使廣大教師充分享受到工作便利，提高了教師教學(xué)的積極性。
第五、建成校園局域網(wǎng)，開(kāi)通寬帶，安裝校園閉路電視系統，使我校的教育教學(xué)更上一層樓。
上學(xué)期，我校在原有xx個(gè)微機教室、xx個(gè)多功能教室的基礎上又建成了校園局域網(wǎng)，并接入寬帶；本學(xué)期初，我校又安裝了校園閉路電視系統，在所有的教學(xué)班安裝了電視，在校電教中心安裝了中控設備，配有六路專(zhuān)業(yè)級固定頻道調制器，兩臺VCD、兩臺DVD、兩臺電腦、數碼卡拉OK混響器、彩色數碼攝像頭。確保全校從初一到高三，每個(gè)年級都有一個(gè)頻道，以滿(mǎn)足不同年級的學(xué)生觀(guān)看不同內容的教育資源。
從開(kāi)學(xué)至此，校園閉路電視系統的開(kāi)通給全校的師生帶來(lái)了前所未有的喜悅，這使得每個(gè)年級每個(gè)科目的教師在選擇利用資源上更為便捷，使學(xué)生們在自己的班里就可以看到自己所需要的各級各類(lèi)資源，學(xué)生學(xué)習的資源更加豐富，不僅可以把天網(wǎng)上下載的信息通過(guò)電視播出去，還可以把網(wǎng)絡(luò )機房服務(wù)器上的各類(lèi)資源根據不同學(xué)科的要求進(jìn)行播放，而且 INTERNET接入，使學(xué)習的形式更加多樣，學(xué)習的安排更加靈活，從校園閉路電視系統開(kāi)通以來(lái)，每天下午第三節課給高三學(xué)生播放各科的試驗光盤(pán)，在各年級語(yǔ)文教學(xué)中需要學(xué)生了解的電影話(huà)劇等，就從網(wǎng)上下載下來(lái)，通過(guò)電腦播放給學(xué)生觀(guān)看，使得天網(wǎng)+地網(wǎng)+校園網(wǎng)上的資源得到了充分的利用，大大促進(jìn)了遠程教育的迅速發(fā)展，使學(xué)生在第一時(shí)間就可以享受到最好的教育資源。
第六、資源共享，合作辦學(xué)，本學(xué)年我校與xx學(xué)校協(xié)商共同建立遠程教育合作學(xué)校，使優(yōu)秀的教學(xué)資源得到了共享，極大的豐富了我校的教育教學(xué)資源，為教師的業(yè)務(wù)學(xué)習自身的提高，以及學(xué)生的有效學(xué)習，提供了更多的保障，使我校的信息技術(shù)能更好地為學(xué)校的教育教學(xué)服務(wù)。
第七、進(jìn)行全員培訓，知識競賽，提高教師的信息技術(shù)水平。為了提高教師學(xué)習信息技術(shù)的積極性，加強信息技術(shù)在教育教學(xué)中的應用，結合x(chóng)x省中小學(xué)教師信息技術(shù)知識技能大賽的要求，我校信息中心對全體教師，進(jìn)行了信息技術(shù)和相關(guān)知識的培訓；組織教師參加了教師課件大賽，而且獲得了優(yōu)秀組織獎，其中有xx名教師獲得xx獎，為學(xué)校爭得了榮譽(yù)；積極幫助其他教師運用多媒體技術(shù)，在講課大賽中獲獎；認真組織了全校教師的信息技術(shù)知識競賽，并認真組織和承辦了xx片區的教師信息技術(shù)技能大賽，取得了圓滿(mǎn)成功，我校取得了第xx名的好成績(jì)。
今后，我們對信息技術(shù)在教學(xué)中的應用和整合的研究要進(jìn)一步的加強，使信息技術(shù)更好的為教學(xué)服務(wù)。
一年來(lái)，我雖然作了一些工作，取得了一些成績(jì)，但與領(lǐng)導和家長(cháng)的要求還有一定的差距，在今后的工作中，我會(huì )更加努力工作，把工作做得更好。
年終工作總結 篇5
現就本人所管理的片區杭州市場(chǎng)及大區后勤從20xx年年初至今工作進(jìn)展情況，所存在問(wèn)題，及下一步工作開(kāi)展向公司做以匯報。
一、杭州市場(chǎng)部經(jīng)營(yíng)情況
20xx年初至今，在公司效益經(jīng)營(yíng)方針指導下，我部根據片區網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，對片區虧損網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調整，撤場(chǎng)等大力度處理，已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點(diǎn)，在撤場(chǎng)同時(shí)，又有效開(kāi)發(fā)了五家網(wǎng)點(diǎn)。新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)遵循了公司效益，謹慎、詳細調整，準確判斷和預估的指導要求，力爭把經(jīng)營(yíng)風(fēng)險在前期控制在最低，因此新開(kāi)店基本都略有贏(yíng)利�，F杭州市場(chǎng)實(shí)際經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)為46家，銷(xiāo)售額從5月份以前的35萬(wàn)左右遞增到現在的月產(chǎn)出55萬(wàn)左右，遞增率為57%左右，市場(chǎng)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市場(chǎng)部管理現狀
片區管理分工明確，各片區業(yè)務(wù)能針對片區經(jīng)營(yíng)情況對工作主次分明，有條不紊地開(kāi)展，在回款、客情維護、促銷(xiāo)員管理、促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展等基本能執行到位，業(yè)務(wù)開(kāi)展有分工，有協(xié)作。我本人除了加強網(wǎng)絡(luò )管理，把工作重點(diǎn)放在信息收集和新網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)上。
三、大區后勤管理情況
1、倉庫
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的消化和調整，大區倉庫包場(chǎng)淘汰品牌所沉淀的庫存，公司主動(dòng)淘汰品牌所形成庫存。品牌質(zhì)量不穩定所形成的庫存。在公司協(xié)調下，兄弟市場(chǎng)上海，臺州的幫助下，大區內部嘉興。湖州共同努力下，已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬(wàn)控制在120萬(wàn)左右。
2、品牌梳理
經(jīng)過(guò)調整和消化，開(kāi)始逐漸形成適合本區域銷(xiāo)售的品牌架構
3、司機、財務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責，各司其職，完成本職工作和公司交辦的事項。
四、存在問(wèn)題及分析
1、大客戶(hù)大包袱，20xx年12月份包場(chǎng)的連鎖超市禹倡供銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)至今，平均投入產(chǎn)出比60%多，費用占整個(gè)市場(chǎng)40%多，成了市場(chǎng)效益經(jīng)營(yíng)的大包袱。
原因有以下幾個(gè)方面：a、金融危機有一點(diǎn)點(diǎn)b、禹倡有一家店周邊菜場(chǎng)搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統暢銷(xiāo)的.單品不能持續有效跟進(jìn)d、品牌調整導致部分顧客流失e促銷(xiāo)員心態(tài)和積極性。整改措施，由于我們簽的是兩年的包場(chǎng)合同，已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通，客戶(hù)已答應第二年合作不受原合同約束，可以重新談，今年的合作因為是門(mén)店承包制，利潤和費用已分配下去，因此費用調整空間沒(méi)有，但是銷(xiāo)售提高因素在a迪彩、牙博士重新導入b該系統每年下半年都是傳統旺季c促銷(xiāo)活動(dòng)跟進(jìn)。
2、其它幾個(gè)虧損小網(wǎng)點(diǎn)已積極溝通，用撤貨來(lái)終止虧損。
3、多品牌調整負擔重，給貨源管理和市場(chǎng)銷(xiāo)售工作帶來(lái)很大工作量和壓力，由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁，造成品牌顧客忠誠度降低及促銷(xiāo)工作積極性受到影響，因此建議公司，梳理形成穩定的品牌架構、制定品牌淘汰和引入的機制。
年終工作總結 篇6
20xx年，區政府辦公室秘書(shū)科全體工作人員在辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其它科室同志們的支持配合下，按照“認真、高效、協(xié)調、服務(wù)”的工作思路，緊緊圍繞區政府中心工作，充分發(fā)揮秘書(shū)服務(wù)作用，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺階�，F將20xx年主要工作總結：
一、開(kāi)拓創(chuàng )新，理清工作思路，使各項工作高效、有序開(kāi)展。
辦公室作為政府的綜合協(xié)調部門(mén)，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務(wù)繁重而艱巨。一年來(lái)，我們堅持實(shí)踐第一的觀(guān)點(diǎn)，牢固樹(shù)立創(chuàng )新觀(guān)念，強化五種意識，即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進(jìn)取意識”，積極探索事務(wù)服務(wù)的客觀(guān)規律，實(shí)現由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉變、由傳統型服務(wù)向創(chuàng )新型服務(wù)轉變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。
我們針對原有的規章制度進(jìn)行了補充完善，并把補充完善后的各項規章制度打印成冊。這些制度包括：秘書(shū)科工作職責、值班制度、會(huì )務(wù)制度、衛生制度、接待程序及制度、車(chē)輛管理制度、財務(wù)審批制度和通訊員工作制度等，補充完善后的各項制度為秘書(shū)行政工作人員提出了更高的工作準則和要求。與此同時(shí)，還狠抓了各項制度的落實(shí)，使秘書(shū)科工作向更加規范化、制度化、標準化邁出了堅實(shí)的步伐。其次，改善了辦公環(huán)境。為適應現代化辦公需要，我們增鋪了電腦網(wǎng)線(xiàn)，更換配備了微機、速印機等，為現代化辦公提供了條件，提高了辦公質(zhì)量。
二、求真務(wù)實(shí)，開(kāi)創(chuàng )工作新局面。
為切實(shí)做好接待工作，秘書(shū)科的同志們在日常工作中認真學(xué)習了有關(guān)接待方面的知識和常識，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng )新接待理論和方法，高標準的完成了各項接待工作。20xx年xx月—xx月，我們共接待外商、各級領(lǐng)導及來(lái)訪(fǎng)客人xx人次，組織安排大型剪彩活動(dòng)xx余次。在秘書(shū)科全體同志的共同努力下，克服了人員少、任務(wù)重的.困難，圓滿(mǎn)完成了“xx”、“xx”授牌儀式，全市重點(diǎn)項目現場(chǎng)辦公會(huì )，全國綠化模范區等大型接待活動(dòng)。在上述接待的同時(shí)，得到了各級領(lǐng)導的一致好評。
第二，精心周密做好會(huì )務(wù)組織工作。會(huì )務(wù)組織是對秘書(shū)工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負重的檢驗。國務(wù)院和市政府的精神需要開(kāi)會(huì )傳達貫徹，區政府的重要決策需要開(kāi)會(huì )部署，會(huì )議組織工作十分繁重。一年來(lái)，區政府共組織召開(kāi)大中型會(huì )議xx余次，小型會(huì )議xxx余次。為確保每次會(huì )議圓滿(mǎn)成功，我們：
一是進(jìn)一步完善了會(huì )議組織程序，建立了會(huì )議審批制度和跟蹤記錄制度，從會(huì )議通知、會(huì )場(chǎng)布置到食宿安排、車(chē)輛調度等都精心謀劃、周密部署。對區政府重要會(huì )議，我們都做到了會(huì )前充分準備、會(huì )中積極服務(wù)、會(huì )后及時(shí)總結，為領(lǐng)導提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到領(lǐng)導和與會(huì )人員的好評。
二是對市組織召開(kāi)的各類(lèi)會(huì )議，在接到會(huì )議通知或傳真電報后，秘書(shū)科遵照審批程序，按照領(lǐng)導批示意見(jiàn)，由專(zhuān)人負責通知每位與會(huì )人員，并安排好車(chē)輛、工作人員、起程時(shí)間、集合地點(diǎn)、帶隊負責人等事項，確保到會(huì )率達10xxxx。
第三，認真做好區長(cháng)專(zhuān)線(xiàn)工作。區長(cháng)專(zhuān)線(xiàn)是聯(lián)系區政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑，在日常工作中，我們對每一個(gè)電話(huà)，都熱情接待，妥善處理，并做到及時(shí)、高效，能解決的馬上解決，一時(shí)解決不了的及時(shí)按照程序上報，還百姓一個(gè)明白，樹(shù)立政府的良好形象。一年來(lái)，區長(cháng)專(zhuān)線(xiàn)共接到電話(huà)xx多個(gè)，其中xxxx多個(gè)得到了及時(shí)解決，得到領(lǐng)導的一致好評，同時(shí)還贏(yíng)得了老百姓的理解和支持。
第四，認真做好文件管理工作。為加強這方面工作，我們嚴格按照有關(guān)《條例》和《細則》，使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷(xiāo)等環(huán)節做到了程序化、制度化、科學(xué)化。并安排專(zhuān)人整理國家和市文件供領(lǐng)導審閱。一年來(lái)發(fā)放區政府文件4500xxxx份，做到了及時(shí)、準確、規范、不錯發(fā)、不遣失，嚴格按照保密制度管理、規范三密文件，無(wú)被盜和失泄密事件發(fā)生。
第五，嚴格落實(shí)值班制度。值班是辦公室工作中長(cháng)期而重要的一項工作。我們堅持實(shí)行領(lǐng)導負總責，辦公室主任、副主任帶班、值班制度；要求值班人員嚴格執行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確保區政府24小時(shí)通訊暢通；秘書(shū)科每月底安排印制值班安排表，并發(fā)到每位同志手中，同時(shí)建有值班日志、電話(huà)記錄本，要求值班人員認真填寫(xiě)。由于我們認真過(guò)細的做好了值班工作，一年來(lái)，沒(méi)有出現問(wèn)題，確保了政府的正常工作。
第六，強化駕駛及車(chē)輛管理。今年，我們在派車(chē)、值班、安全、節油、維修、購件、考評等方面做了明確規定，并定期召集駕駛員學(xué)習相關(guān)條例和制度，使駕駛員提高了責任感，增強了責任心。xxxxxx年區政府辦公室車(chē)輛完好率達xx以上，安全行駛十幾萬(wàn)公里，沒(méi)有發(fā)生任何事故，保證了領(lǐng)導用車(chē)和工作用車(chē)。
三、強化建設，樹(shù)一流形象。
建設一支高素質(zhì)的秘書(shū)行政工作隊伍，是圓滿(mǎn)完成各項工作的前提保障。今年以來(lái)，全區開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，我們按照辦公室的統一部署，認真學(xué)習了黨的路線(xiàn)、方針、政策，并做好學(xué)習筆記，寫(xiě)出了心得體會(huì )，通過(guò)學(xué)習，大家樹(shù)立了正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，努力使自己具備高度責任感，強烈的事業(yè)心、嚴明的紀律性。并結合工作，努力強化四種修養，即：強化政治修養，做到政治上永遠合格；強化職業(yè)道德修養，做到忘我奉獻，淡泊名利；強化工作作風(fēng)修養，做到嚴謹務(wù)實(shí)，扎實(shí)高效；強化業(yè)務(wù)修養，做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強。
同時(shí)，我們還積極探索秘書(shū)行政工作的規律性，力圖使各項工作程序化，制度化，規范化，標準化。秘書(shū)科工作人員平時(shí)就十分注意了解搜集各種信息，不斷提高工作的預見(jiàn)性，不僅時(shí)刻有應付和完成突如其來(lái)的情況與工作的思想準備，還善于從千頭萬(wàn)緒的工作中找出規律性的東西加以總結并應用于工作。同時(shí)要求秘書(shū)行政工作人員學(xué)會(huì )變通，力戒死搬硬套；學(xué)會(huì )創(chuàng )新，力戒因循守舊；學(xué)習服務(wù)，力戒只堵不疏的工作原則，使各項工作開(kāi)展的有條有序。
總之，一年來(lái)，經(jīng)過(guò)秘書(shū)科全體同志的共同努力，取得了顯著(zhù)的成績(jì)，在新一年里，我們要緊緊圍繞區委、區政府中心工作，發(fā)揚成績(jì)，總結經(jīng)驗，彌補不足，以協(xié)調、有序、快速、高效為目標，把辦公室各方面工作提高到一個(gè)更新更高的水平，爭取更大的成績(jì)。
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