工作總結與計劃匯總九篇
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編為大家整理的工作總結與計劃9篇，希望對大家有所幫助。
工作總結與計劃 篇1
到公司工作了一個(gè)月了，對公司也有了一定的了解。我認為會(huì )所的茶藝師對茶文化的認識層面比較淺，并且我在茶文化這一方面比較占優(yōu)勢，所以我就以茶文化>培訓和銷(xiāo)售為主來(lái)開(kāi)展我的工作，將我的優(yōu)勢發(fā)揮到最大，并為公司創(chuàng )造出利益。計劃如下：
1、與老客戶(hù)和固定客戶(hù)保持聯(lián)系，并根據情況請客戶(hù)來(lái)會(huì )所喝茶，維護客戶(hù)關(guān)系。
2、通過(guò)各媒體了解客戶(hù)信息，并能根據客戶(hù)所需提供相應的幫助。
3、利用空閑時(shí)間學(xué)習業(yè)務(wù)知識，多于同事，領(lǐng)導們及時(shí)溝通交流。
4、每周增加1--2個(gè)新客戶(hù)，每月要增加5--8個(gè)潛在客戶(hù)。
5、每天留出一個(gè)小時(shí)來(lái)學(xué)習銷(xiāo)售知識，并且利用到工作中。
6、每天下班后，對當天工作做一個(gè)>工作總結，檢查工作中失誤與漏洞，以及怎樣才能將工作做的`更好。
7、在三個(gè)月內讓會(huì )所的茶藝部在技術(shù)與茶文化知識上有一個(gè)提升，能有一個(gè)全新的面貌。培訓計劃如下：
A每周二利用一個(gè)小時(shí)來(lái)交流學(xué)習泡茶技術(shù)。
B每周三 周四利用一個(gè)小時(shí)來(lái)交流學(xué)習茶文化知識。
C每次培訓之后向茶藝師提出問(wèn)題，并于第二天解答。
8、積極配合領(lǐng)導與同事的工作，認真完成領(lǐng)導分配的任務(wù)，并且做到最好！
工作總結與計劃 篇2
過(guò)去的一年，我們堅持以“響應政府和行業(yè)協(xié)會(huì )要求，以雜志平臺為交流傳播載體，以活動(dòng)經(jīng)營(yíng)為實(shí)現效益突破”的理念，逐步開(kāi)展各項工作.
完成全年雜志的出版工作。xx年以來(lái)，房地產(chǎn)市場(chǎng)相繼進(jìn)入了調整期，市場(chǎng)銷(xiāo)售、開(kāi)發(fā)投資、信心指數均受影響。為此，我們對市場(chǎng)數據作了大量分析，對企業(yè)加強調查，同時(shí)與政府和行業(yè)協(xié)會(huì )保持密切聯(lián)系，分別就弱勢下如何促進(jìn)銷(xiāo)售、增強開(kāi)發(fā)信心等內容組織專(zhuān)題，約寫(xiě)文章.
一年中，住房和城鄉建設部的有關(guān)領(lǐng)導，中國房協(xié)副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)朱中一定期為雜志撰寫(xiě)卷首語(yǔ)，分析市場(chǎng)走勢，給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理決策提供了大量參考依據.
豐富雜志內容，提高辦刊質(zhì)量。隨著(zhù)雜志社各項工作的逐步開(kāi)展，我們把提高辦刊質(zhì)量作為工作的中心，通過(guò)加強內部培訓，特別是對編輯的工作提出量化標準，選題申報、文章質(zhì)量、約稿的調整與修改都提出了高要求。同時(shí)，我們也通過(guò)組織調查，開(kāi)展企業(yè)研究，力求提高雜志的專(zhuān)業(yè)研究能力.
尋求對外合作，創(chuàng )新雜志經(jīng)營(yíng)。房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化，企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀(guān)念的轉變，都對我們的經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新提出了更高要求，這既是壓力也是挑戰。雜志有其自身的限制，但其對資源信息的整合，確是沒(méi)有邊際的.
為此，我們積極主動(dòng)對外尋求合作，組織論壇活動(dòng)，突破雜志經(jīng)營(yíng)的局限.
通過(guò)上述各項活動(dòng)的.組織和舉辦，我們取得了一定的成效。當然，在看到成績(jì)的同時(shí)，我們在一年來(lái)的工作中也存在了不少問(wèn)題，許多弊端也不斷暴露出來(lái)，對此我們也都做了認真的總結和思考.
在此，特別感謝十六城市開(kāi)發(fā)公司各位編委對雜志社的關(guān)切與支持，也希望各公司都將自己的寶貴的企業(yè)管理經(jīng)驗與我們分享，實(shí)現雜志的持續穩定發(fā)展。同時(shí)也希望各位編委能夠組織全公司的人多給雜志寫(xiě)文章，讓老總也寫(xiě)，分享他們的成功與經(jīng)驗.
下一步工作設想
一是加強對市場(chǎng)的分析與研究，探求房地產(chǎn)企業(yè)可持續發(fā)展的模式.
加強研究房地產(chǎn)企業(yè)現行的經(jīng)營(yíng)管理模式，關(guān)注重點(diǎn)企業(yè)和品牌企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)關(guān)注節能環(huán)保、精裝修的發(fā)展趨勢，以及企業(yè)對節能環(huán)保技術(shù)、材料的應用和使用，組織深度專(zhuān)題報道.
二是開(kāi)放視野，擴大合作范圍.
可適當關(guān)注商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域：如住宅開(kāi)發(fā)企業(yè)如何涉足商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)；組織有關(guān)展覽、展示活動(dòng)；關(guān)注住宅部品與產(chǎn)品，研究如何將科技產(chǎn)品運用于項目，搭建產(chǎn)品采購平臺；加強與各地的合作，開(kāi)辟地方專(zhuān)欄，重點(diǎn)關(guān)注二、三線(xiàn)城市；加深與中國國際住宅產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )合作，擴大產(chǎn)品領(lǐng)域及國內外有關(guān)大企業(yè)的合作.
三是強化內部流程和制度管理。完善雜志社的出版流程，嚴格按照既定流程出刊，并完善相應指標考核體系；規范廣告出版流程及活動(dòng)組織流程，加強約稿與采訪(fǎng)文章的選題規劃和文章質(zhì)量.
四是美化版式，制造視覺(jué)沖擊力。雜志美術(shù)設計向精細化、文化時(shí)尚感的風(fēng)格調整。符合市場(chǎng)化、時(shí)尚化、藝術(shù)化、精細化的發(fā)展方向，走高端雜志風(fēng)格，形成自身特色；加強人物照片使用，照片使用實(shí)行多樣化，改變以往建筑照片偏多的風(fēng)格，多使用一些人物照片，增強照片的動(dòng)感.
五是內容定位。針對市場(chǎng)與企業(yè)發(fā)展，強調欄目設定的專(zhuān)業(yè)化與針對性；增強專(zhuān)題欄目文章的深刻性、可讀性、時(shí)新性、預見(jiàn)性；文章選題貼近市場(chǎng)，關(guān)注企業(yè)；提高雜志的專(zhuān)業(yè)與權威，增強對知名專(zhuān)家、官員、企業(yè)的文章采訪(fǎng)與約稿.
縱觀(guān)目前我國的房地產(chǎn)企業(yè)，數量多、規模實(shí)力參差不齊。與其他行業(yè)相比，房地產(chǎn)行業(yè)有著(zhù)生活關(guān)聯(lián)度高、產(chǎn)業(yè)鏈涉及行業(yè)廣、動(dòng)用社會(huì )資源多、客戶(hù)參與度高、市場(chǎng)需求差異性大等特點(diǎn)，這樣的行業(yè)特殊性，使我們更要認識到房地產(chǎn)企業(yè)的文化與價(jià)值觀(guān)、企業(yè)軟實(shí)力的塑造，對房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展、對社會(huì )生活的影響是極其廣泛和深遠的.
因此，我們將進(jìn)一步發(fā)揮媒體資源整合的優(yōu)勢，發(fā)揮媒體的文化傳播作用，為房地產(chǎn)行業(yè)的企業(yè)文化與戰略發(fā)展提供更多的參考依據，更好地為房地產(chǎn)企業(yè)提供服務(wù)。為此，我們也將聯(lián)合有關(guān)專(zhuān)業(yè)機構，開(kāi)展學(xué)術(shù)交流與研討，深入對接國內外管理咨詢(xún)、顧問(wèn)培訓等專(zhuān)業(yè)機構，開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)文化、人力資源、市場(chǎng)銷(xiāo)售等方面的培訓活動(dòng)，提高企業(yè)的文化軟實(shí)力建設。圍繞企業(yè)做強做大的理念，定期組織活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)間的交流與學(xué)習、溝通與合作。組織舉辦各種展覽、展示和考察活動(dòng)，實(shí)現資源共享、優(yōu)勢互補。推動(dòng)房地產(chǎn)企業(yè)品牌與文化水平的提升。收集有關(guān)資料和信息，組織市場(chǎng)調查，編寫(xiě)專(zhuān)題報告，為行業(yè)、為企業(yè)提供據測參考依據。
工作總結與計劃 篇3
20xx年8月的工作即將告一段落�；仡欉@一月來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的關(guān)心、指導和幫助下，嚴格要求自己，認真落實(shí)領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，不管在工作、生活、學(xué)習上還是在管理上，都取得較大的進(jìn)步�，F將一月以來(lái)的工作情況作以下總結：
一、材料采購工作情況
8份生產(chǎn)形勢有所好轉，采購的工作量有所增加，加上采購部人員的調整，以及電鍍廠(chǎng)家的緊張，按單采購，對于有些材料的及時(shí)度上有些影響。
8月份最頭痛的事就是電鍍了，價(jià)格提高了，還要自己接送，好話(huà)說(shuō)了一大堆，還不能及時(shí)鍍出來(lái)。
對于生產(chǎn)上的采購材料，除了客觀(guān)原因(如資金延遲，采購任務(wù)下得急，供應商來(lái)不及交貨等)之外，基本都能即使到位。
二、值得肯定的地方
(1)采購的各項工作，包括各項計劃、方案，一直與生產(chǎn)部門(mén)緊密聯(lián)系，切實(shí)滿(mǎn)足訂單的生產(chǎn)需求。
(2)與部分供應商建立了良好關(guān)系，能夠進(jìn)行有效的溝通洽商，努力為公司爭取了優(yōu)惠條件，有效減少采購成本。
(3)在資金緊張的狀況下，與供應商協(xié)商，支持公司生產(chǎn)，并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。
三、工作中出現的問(wèn)題
(1)材料在采購回來(lái)后，跟財務(wù)部門(mén)溝通比較不及時(shí)，未能迅速后清晰的報帳，致使財務(wù)部工作量加大，減慢其部門(mén)工作效率。
(2)在付款方面還沒(méi)有做到更好的協(xié)調方式，導致了個(gè)別供應商不滿(mǎn)的情緒。
四、解決的辦法
(1)對支付采購費用的情況做好記錄。讓采購部各項支付情況清晰明了并有據可尋。
(2)庫存問(wèn)題的處理，需要與物控部一起協(xié)調好。主動(dòng)咨詢(xún)，可一起完成采購成本與庫存成本的`權衡分析等，更加緊密聯(lián)系兩個(gè)部門(mén)。
(3)對于有計劃外的交易出現，預算數額與實(shí)際操作的數額相差較大，則需要與物控部、銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部溝通好，盡可能完善采購計劃及采購預算。
五、本部門(mén)的工作思路
和采購員密切溝通，隨時(shí)應付緊急采購任務(wù)，改進(jìn)采購工作中的相關(guān)問(wèn)題，沉著(zhù)應對各種計劃外情況，更有效的對采購工作進(jìn)行管理規劃，與各個(gè)部門(mén)聯(lián)系更加緊密，更好滿(mǎn)足訂單的需求，努力做到采購的最優(yōu)，為公司節省采購成本。
工作總結與計劃 篇4
轉眼間已經(jīng)成為昨天。在這過(guò)去的一年，對于佳茂來(lái)說(shuō)是不平凡的一年，我們進(jìn)行了多項設備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機帶來(lái)的沖擊，讓人感慨頗多。
今年以來(lái)，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作�，F將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)總結報告，請批評指證，謝謝!
一、部門(mén)管理上運用系統化、標準化的思想規范了品管部工作流程：
今年品管部人員狀況是: 品管部人力：現有8人，控制范圍廣：包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設，品管部同時(shí)也加強了檢驗人員的內部培訓，同時(shí)加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門(mén)管理，必須使品質(zhì)管理系統化、標準化。對此采取了以下措施：
1. 采用日報表對當天的工作進(jìn)行記錄，采用周報和月報對當周或當月工作進(jìn)行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務(wù)的完成。
2.對品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè)，規范操作。針對原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗方法和判定標準不統一，檢驗員檢驗時(shí)要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試，并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準則。廠(chǎng)部份文件清單具體如下：
部門(mén)文件修訂
序號 文件名稱(chēng)
1 包裝紙箱檢驗標準
2 模具檢驗標準
3 iqc檢驗規范
4 供應商考核規定
5 成品入庫檢驗規范
6 成品出貨檢驗規范
3. 建全了品管部部門(mén)質(zhì)量目標，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監控的質(zhì)量。
4. 加強技能知識學(xué)習，學(xué)習測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)能力擴大在部門(mén)人力緊張時(shí)，檢驗人員綜合質(zhì)量監控能力，確保部門(mén)目標任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運作：
XX年初步展開(kāi)并實(shí)現以下項目：
1.為確保體系的正常運作，于12月23號iso9001：XX版質(zhì)量管理體系，第三方年度監審順利通過(guò)。
2.統計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統計，現已形成品質(zhì)周報和月報統計，能直觀(guān)的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況，以便于各責任部門(mén)/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3.完善公司質(zhì)量目標指標，制定了統計和糾正預防措施作業(yè)辦法。通過(guò)管理評審會(huì )議，對公司質(zhì)量目標，于《XX年上半年部門(mén)質(zhì)量目標》進(jìn)行修改。并通過(guò)《質(zhì)量月報》對目標指標的達成情況進(jìn)行真實(shí)的統計，直觀(guān)的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進(jìn)行跟蹤，要求責任單位改善，確保目標指標的達成。
XX年初步計劃完成項目：。
1.擬制不良品及次品再利用，需規范對已入庫成品出現質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè)。
2.繼續強化產(chǎn)品的入庫控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率;
3.設定XX年公司整體目標，階段目標，部門(mén)目標
4. 對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí),但對對策的跟進(jìn)效果或對策的合理性沒(méi)有根本落實(shí)驗證。
三、嚴格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段：
1.進(jìn)料品質(zhì)控制：
1).修改了《iqc進(jìn)料檢驗作業(yè)規范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗項目和判定標準》文件，規范了進(jìn)料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
2).嚴格進(jìn)料檢驗，9月份開(kāi)始統計檢驗物料301批，發(fā)現8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制：
1). 擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件，規范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。
2). 加強了制程質(zhì)量控制，設計了制程質(zhì)量統計報表提供給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗結果來(lái)看，制程交驗質(zhì)量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%，提升了近7.8個(gè)百分點(diǎn)。
四、XX年整體工作小結：
1.回顧過(guò)去的一年，在全體品管人員的努力下，實(shí)現了品管部：作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數據有統計的工作系統化、標準化并實(shí)現質(zhì)量目標。
2.另一方面，從整年所出的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)分析，也體現了現有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問(wèn)題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問(wèn)題，
能真正杜絕問(wèn)重復產(chǎn)生及習慣性不良的認可。
五、XX年品管工作規劃：
時(shí)光飛逝，轉眼將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現、市場(chǎng)的變化，品管工作任重而道遠。
1.過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。品管部將繼續按照公司制定的總目標，將品質(zhì)工作向各部門(mén)深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標準。做好XX年的.品質(zhì)管理策劃，嚴格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃，必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機能展開(kāi)將引入質(zhì)量系統控制，加強質(zhì)量目標的統計和品質(zhì)異常的跟蹤。
2. 品質(zhì)控制機制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以XX年初將舉行的，iso9001：XX內審員上門(mén)或外送培訓為契機，重新組建“內審員隊伍”，全面開(kāi)展質(zhì)量體系工作。加強對各部門(mén)質(zhì)量體系的監督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
對iso9001：XX版在5月份前需更換到iso9001：XX版，換版過(guò)程是：
1).春節后各部門(mén)負責人需進(jìn)行XX版內審員資格培訓，及時(shí)換成iso9001：XX版，在三月份后要運行新版本。
2).在五月份cqc會(huì )進(jìn)行換版的第一次審核。(如沒(méi)有換版XX版會(huì )自動(dòng)失效)
3).內校員資格培訓，因公司比較多內校儀器，送外校費用高也不方便，需送外培訓一名內校員，內校培訓需在四月份前培訓完成。
3.推行績(jì)效考核與5s活動(dòng)：
1).為更好的調動(dòng)員工工作效率，響應公司薪酬改革的需要，對品管檢驗人員的考核工作將加強。
2).需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃，需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導小組成員及職責》、《5s工作推行實(shí)施辦法》，對5s的推動(dòng)組織、檢查標準、各部門(mén)負責區域和責任人、獎罰辦法等需全面策劃討論，預計XX年3月份開(kāi)始試驗推行。
4.現將XX年品管部質(zhì)量目標初步制定如下：
月不良率;2%/ 客戶(hù)投訴：一般性1件/月 嚴重0.2件/月
5. 針對生產(chǎn)運行所出現的問(wèn)題，做好各項檢測工作，為生產(chǎn)提供“準確、及時(shí)”的檢測數據，同時(shí)加強各生產(chǎn)部門(mén)之間的溝通協(xié)調，對于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門(mén)提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作;
工作總結與計劃 篇5
20xx年轉瞬即逝，步入教師隊伍已有半年的我感觸頗深，我的角色從一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生轉換到一名人民教師，在這半年里終于體會(huì )到了作為一名老師的艱辛和不易，同時(shí)也收獲了不少�！袄鄄⒖鞓�(lè )著(zhù)”是最好的總結。在這里，借此機會(huì )我對20xx年的工作從以下幾個(gè)方面做下總結。
一．一學(xué)期以來(lái)自己的教育收獲：
1、初步形成了自己的低段語(yǔ)文教學(xué)風(fēng)格。從導入，識字，分析段落，總結延伸到主旨升華，一節課的時(shí)間能夠較好地分配。上課時(shí)注重培養學(xué)生的主動(dòng)性，發(fā)散學(xué)生的思維，注重綜合能力的培養，提高學(xué)生思維的嚴謹性和邏輯性。
2、能夠深入細致地備好每一節課。在備課中，我認真研究教材，力求把握好教學(xué)重難點(diǎn)，弱化難點(diǎn)，強調重點(diǎn)，結合學(xué)生認知規律合理運用教學(xué)方法。教案編寫(xiě)及時(shí)認真，并做好及時(shí)的教后反思。
3、認真批改學(xué)生作業(yè)，及時(shí)做好作業(yè)反饋，采用打星，貼笑臉等激勵性方法提高學(xué)生作業(yè)的質(zhì)量和效率，及時(shí)了解好學(xué)生的學(xué)習情況，對于作業(yè)差的學(xué)生及時(shí)進(jìn)行訂正檢查和針對性輔導。
4、堅持聽(tīng)課，評課，從指導老師和學(xué)區教研活動(dòng)的教學(xué)案例和教學(xué)方法中努力探索適合自己的教學(xué)模式。
5、在班主任工作上，注意教育理論和實(shí)踐的學(xué)習，這學(xué)期，閑暇時(shí)間我閱讀了《今天，我們怎樣做班主任》小學(xué)卷，和蘇霍姆林斯基的《給教師的建議》，借鑒其中一些先進(jìn)的理論運用于班級管理，效果不錯，努力地讓自己做到理論結合實(shí)際，做到以理論為參考，從實(shí)踐中學(xué)習。我們班人人都有崗，人人都有責任，繼而培養出了一大批優(yōu)秀的小干部；并且大膽地使用班干部管理班級，通過(guò)“樹(shù)榜樣，抓典型”營(yíng)造出了和諧民主的良好班風(fēng)。
二．這學(xué)期取得的.成績(jì)
這學(xué)期我想說(shuō)我感到幸運和幸福，幸運的是我的學(xué)生很聰明，很乖巧，幸福的是我的學(xué)生很努力，很爭氣。在我的悉心帶領(lǐng)下，我們班取得了不錯的成績(jì)。
在學(xué)期初的經(jīng)典詩(shī)文朗誦比賽中取得了三等獎，之后迎國慶的班班有歌聲中取得了二等獎的不錯佳績(jì)，運動(dòng)會(huì )團體項目跳短繩獲得了二等獎，口算比賽團體第一，我們班還囊括了五個(gè)一等獎，我們班的小歌手在元旦小歌手中獲得了校園十佳小歌手稱(chēng)號，寫(xiě)字比賽我們班獲得了三等獎。
三．存在的問(wèn)題
教學(xué)上的不足：通過(guò)比較學(xué)期初的亮相課和學(xué)期末的亮相課，參加了一些教研活動(dòng)的聽(tīng)課和評課，我看到了自己身上的不足。
1. 目標意識還不夠明確。設計一堂課時(shí)目標導向度還不夠清晰，每一個(gè)教學(xué)環(huán)節都要為這節課的教學(xué)目標服務(wù)，有些時(shí)候要適當地做好教學(xué)時(shí)間的合理分配。
2. 教學(xué)管理還不夠理想，課堂常規抓得不夠。高效的課堂注重常規，這一點(diǎn)自己抓得太松，學(xué)生的行為規范還得繼續狠抓，采取高標準，要要求的態(tài)度。
3. 把握教學(xué)中的訓練點(diǎn)不夠。低段語(yǔ)文注重識字教學(xué)，重基礎，但是適當的閱讀分析和思維的邏輯培養能力也是在這時(shí)候建立，發(fā)現自己在訓練學(xué)生的思維嚴謹性和邏輯性上還不夠章法，需要努力摸索，也需要及時(shí)恰當地學(xué)會(huì )抓住課堂教學(xué)時(shí)的訓練點(diǎn)。
4. 沒(méi)有較好地解決好學(xué)生的錯誤和疑難，講解語(yǔ)言點(diǎn)時(shí)不夠清晰，透徹，緊湊。有時(shí)候發(fā)現課堂里一些語(yǔ)言點(diǎn)講解時(shí)有點(diǎn)蜻蜓點(diǎn)水，沒(méi)有給學(xué)生一個(gè)比較清晰的輪廓。
工作總結與計劃 篇6
一年匆匆而過(guò)，中班上學(xué)期很快又過(guò)去了，每位幼兒都能愉快地在幼兒園學(xué)習生活，不僅個(gè)頭長(cháng)高了，各方面的能力也有了不同水平的提高。馮英豪、燕雅迪等幼兒思維活躍，樂(lè )意發(fā)言；曹晴晴、張夢(mèng)芳等幾位剛來(lái)的幼兒也一改初來(lái)時(shí)的膽小和羞澀，能在老師的引導下大膽、愉快地參加各項活動(dòng)；于浩然、古繼飛等幼兒在老師的提醒幫助下也養成了天天午睡的好習慣；秦泰宇等幼兒自理能力有了很大的提高。幼兒在老師的悉心教養下，良好的情感、態(tài)度和行為規范正逐漸養成，能力、知識與技能也得到了進(jìn)一步的發(fā)展�，F將上學(xué)期的各項教育、教學(xué)工作加以總結，以便今后揚長(cháng)避短，有利于班級工作的順利開(kāi)展。
樹(shù)立正確的健康觀(guān)念，促進(jìn)幼兒身心健康。
1、幼兒升入中班后覺(jué)得自己長(cháng)大了，不再是幼兒園的小弟弟、小妹妹了，我們及時(shí)的抓住這一很好的機會(huì )，對幼兒進(jìn)行團結和互幫互助的教育，使他們能主動(dòng)的去幫助小班的和需要幫助的小朋友。
2、我們抓住幼兒渴望長(cháng)大的契機，在一日生活各環(huán)節中加強觀(guān)察與指導，積極鼓勵幼兒學(xué)做自己的事。大多數幼兒會(huì )在老師的指導下獨立地有順序地穿脫衣服，并會(huì )將衣服疊放整齊。在中午用餐時(shí)，有好多幼兒能主動(dòng)幫助老師擺放餐具；午睡起床時(shí)，秦家樂(lè )、張淑慧等幾位小朋友總是在疊完自己的被子后，主動(dòng)去幫助那些不會(huì )疊的小朋友疊被子；冬季來(lái)臨，幼兒的衣褲穿多了，便后整理衣褲對幼兒來(lái)說(shuō)有了一定的困難，我們一方面耐心的給予幫助，另一方面也悉心地進(jìn)行指導，讓幼兒懂得自己的事情要學(xué)著(zhù)自己做，在我們的努力下，動(dòng)手能力有了明顯的提高。
3、在對幼兒進(jìn)行生活照顧的同時(shí)，我們在日常生活中也重視提高幼兒的身體素質(zhì)，積極為幼兒提供戶(hù)外活動(dòng)的機會(huì )與空間，鼓勵幼兒積極與材料互動(dòng)。我們利用每天晨鍛時(shí)間，組織豐富多彩集體游戲，有計劃地鍛煉各種基本動(dòng)作，每周都要組織各種的游戲，既鍛煉了幼兒的身體又使幼兒感受到集體的溫暖，深受幼兒喜愛(ài)。我們還積極參與幼兒的活動(dòng)，與幼兒一起追逐奔跑，拍球、鉆山洞、學(xué)小鳥(niǎo)飛，和幼兒一起跳，一起玩，我們的熱情和投入感染了每個(gè)幼兒，大家都能積極愉快地參加戶(hù)外活動(dòng)，幼兒的動(dòng)作更加協(xié)調和靈敏。
4、在上學(xué)期中，我們還注重與家長(cháng)的溝通和配合。為創(chuàng )造機會(huì )和做好宣傳，讓家長(cháng)了解我們的幼兒園，我們幼兒園還組織了親子游戲活動(dòng)，由幼兒和家長(cháng)共同參與，大家的情緒高漲，并且通過(guò)活動(dòng)增進(jìn)了幼兒與幼兒園之間的感情，使幼兒感覺(jué)在這個(gè)大集體中是多么的快樂(lè )和驕傲。
過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去，在總結過(guò)去經(jīng)驗的'同時(shí)，我也看到了許多不足之處還需要在本學(xué)期中進(jìn)一步得到完善。
在本學(xué)期，我班將繼續認真貫徹好園里的工作，把保育工作做得更科學(xué)、更具體，使每個(gè)幼兒都有進(jìn)步；在教學(xué)上，認真抓好每項工作，讓幼兒在“動(dòng)中學(xué)”，提高她們的學(xué)習興趣；并進(jìn)一步加強班級的常規管理，培養良好的生活和學(xué)習習慣。
具體的計劃和措施如下：
一、班級情況分析：
本班工作人員要本著(zhù)熱心、耐心、細心的工作態(tài)度，使剛入園的孩子不但較快適應園內的學(xué)習生活，還喜歡上幼兒園！通過(guò)上一學(xué)期的接觸，基本上了解了本班幼兒的習慣，孩子們都能聽(tīng)懂普通話(huà)，對老師提出的常規要求在不斷提醒下基本能完成；喜歡游戲，且玩得非常投入。但也有部分幼兒嬌生慣養、自理能力較差。，自我控制意識較差，喜歡以自我為中心，對老師提出的常規要求漠不關(guān)心。本學(xué)期需進(jìn)一步做好家長(cháng)的各項工作，讓家長(cháng)對本班工作有著(zhù)深入的了解和認識。并制定出班級服務(wù)承諾“平等對待每一個(gè)孩子，用心關(guān)愛(ài)每一顆心靈�！�
二、保育方面：在這學(xué)期中，我班仍要把幼兒的安全放在第一位，將安全工作作為重中之重，并采取一切有效的措施，從而達到全年零事故的工作目標。
1、重點(diǎn)抓好養成習慣
從開(kāi)學(xué)一直以后，我們要把幼兒的養成習慣作為重點(diǎn)工作來(lái)抓好，讓幼兒養成好的習慣，如：好的用餐習慣，每天不用老師再提醒，都能夠主動(dòng)完成好；我們繼續把說(shuō)話(huà)輕輕、拿放椅子輕輕，飯前便后要洗手的習慣，及禮貌習慣，看書(shū)、玩玩具等習慣認真抓好。
2、把幼兒的能力培養作為重點(diǎn)。
能力培養是促進(jìn)的大腦的發(fā)展，在本學(xué)期中，培養自己疊放好衣服、擦屁股作為重點(diǎn)來(lái)抓，教會(huì )疊衣服的方法；學(xué)會(huì )做一些力所能及的事。
3、培養幼兒的品德教育
愛(ài)祖國、愛(ài)國旗，升旗時(shí)，知道不講話(huà)；知道祖國的傳統節日。知道為集體爭光，不做有損害班級的事情。
4、生活衛生常識
�。�1）知道保護視力，看書(shū)、繪畫(huà)要保持正確姿勢。不在光線(xiàn)太強、太弱和陽(yáng)光下看書(shū)、繪畫(huà)。
�。�2）知道保護牙齒的一般衛生常識，用正確的方法刷牙。
�。�3）知道一些預防蛔蟲(chóng)和腸道疾病的一般常識，不吃不潔凈的食物。
�。�4）知道天氣變化和運動(dòng)前后及時(shí)增減衣服，飯前飯后不做劇烈運動(dòng)。
5、安全常識：照常每周上一節安全教育課，讓幼兒了解一些基本的安全知識。
�。�1）不玩危險游戲，不做危險動(dòng)作，不去危險地方。
�。�2）懂得交通安全。了解一些交通的基本規則。
�。�3）懂得用電的安全知識，不觸摸電源和一切帶電的物品。
�。�4）有自我保護的意識。不跟陌生人走，不和陌生人講話(huà)等等。
6、生活衛生習慣及生活能力
�。�1）正確、迅速地洗手、洗臉，養成早晚刷牙的習慣
�。�2）進(jìn)餐細嚼慢咽，不挑食，不剩飯菜，學(xué)會(huì )用筷子。進(jìn)餐時(shí)不大聲說(shuō)話(huà)，不亂剩殘渣，飯后收拾干凈。
�。�3）安靜就寢。獨立、有次序、迅速地穿脫衣服和鞋襪，會(huì )系鞋帶，()會(huì )整理床鋪。
�。�4）保持儀表整潔，咳嗽、打噴嚏時(shí)會(huì )用手捂等等。
工作總結與計劃 篇7
在公司工作已經(jīng)有幾個(gè)月了，從進(jìn)公司時(shí)的一無(wú)所知到現在，我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了很多東西，在銷(xiāo)售過(guò)程中我經(jīng)常會(huì )遇到很多問(wèn)題，每一次問(wèn)題出現，都看作是提升自己的一次考驗，在這樣的過(guò)程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個(gè)月中所學(xué)到的：
(一)心態(tài)方面：
做任何工作，都要全身心的投入才能做好，作為一名銷(xiāo)售人員，我始終認為，勤奮和一個(gè)穩定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
不放走任何一個(gè)從你柜臺經(jīng)過(guò)的顧客，把握住每一次機會(huì )，熱情的接待每一位顧客，盡可能的促進(jìn)成交。
沒(méi)有淡的市場(chǎng)，只有淡的心。賣(mài)得好的時(shí)候，把之后的每個(gè)客戶(hù)當今天的最后一個(gè)客戶(hù)來(lái)對待；賣(mài)的不好的時(shí)候，把每個(gè)客戶(hù)都當第一個(gè)客戶(hù)來(lái)對待。決不讓上一個(gè)單子影響到自己的心情。
時(shí)刻感恩，每個(gè)顧客都能幫助自己成長(cháng)；
時(shí)刻自省，每個(gè)細節都能讓自己提升。
自律很重要，保持良好的飲食和作息，讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。
堅持不懈，持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開(kāi)始的熱情。
加強團隊合作意識，和同事互幫互助。
�。ǘ╀N(xiāo)售技巧方面：
接待客人的時(shí)候，首先要讓顧客接受你這個(gè)人，他才會(huì )有興趣聽(tīng)你的介紹；搞清楚客人最重要的是用什么功能我們再重點(diǎn)介紹他需要的功能，在給客人演示的'時(shí)候一定要熟練的操作，而且在介紹產(chǎn)品時(shí)切忌夸大其詞，說(shuō)話(huà)真誠、實(shí)在，顧客才會(huì )相信你，覺(jué)得你不僅專(zhuān)業(yè)，而且誠信，為他著(zhù)想。在得到客人信任的同時(shí)就要趁熱打鐵，促成交易。
從接到顧客到推薦機型的過(guò)程中，要迅速了解顧客今天是否買(mǎi)、顧客的需求、顧客的預算�；谶@些整理自己的思路，推薦自己想賣(mài)的顧客覺(jué)得物有所值的機型。
談單過(guò)程中要把公司的標準、產(chǎn)品標準以及個(gè)人標準帶給顧客，并熟練運用FABE法則：
F：（Features）指的是本項產(chǎn)品的特質(zhì)、特性等方面的功能。產(chǎn)品名稱(chēng)？產(chǎn)地，材料？工藝？定位？特性？深刻去挖掘這個(gè)產(chǎn)品的內在屬性，找到差異點(diǎn)。
A：（Advantages）優(yōu)勢。列出這個(gè)產(chǎn)品獨特的地方來(lái)�？梢灾苯�，間接去稱(chēng)述。例如：更管用、更高檔、更溫馨、更保險、更……
B：（Benefits）能給消費者帶來(lái)什么好處。這個(gè)實(shí)際上是右腦銷(xiāo)售法則時(shí)候特別強調的，用眾多的形象詞語(yǔ)來(lái)幫助消費者虛擬體驗這個(gè)產(chǎn)品。
E：（Evidence）佐證。通過(guò)現場(chǎng)演示，相關(guān)證明文件，品牌效應來(lái)印證剛才的一系列介紹。所有材料應該具有足夠的客觀(guān)性、權威性、可靠性、可證實(shí)性。
認真傾聽(tīng)顧客的每一句話(huà)以及他們的神態(tài)，來(lái)判斷顧客的性格以及購買(mǎi)意向，以及分析顧客的購買(mǎi)點(diǎn)和抗拒點(diǎn)。
任何時(shí)候，先穩住客戶(hù)再說(shuō)，不管客戶(hù)說(shuō)什么觀(guān)點(diǎn)，都先去認同他，在幫他分析并引出自己的意見(jiàn)，幫顧客分析時(shí)將其往自己想賣(mài)的機型特點(diǎn)去引導，要轉型時(shí)一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢上的鋪墊，讓顧客容易接受。
熟悉自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，并找出不同品牌和不同機型各方面的差異性。
客戶(hù)信息要及時(shí)跟進(jìn)，做好客戶(hù)關(guān)系
(三)轉正后計劃
努力完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，認認真真做好自己的本職工作，不斷的學(xué)習和提升自己的銷(xiāo)售技巧，從各方面來(lái)提升自己的能力，爭取達到五星銷(xiāo)售顧問(wèn)的標準。
每月?tīng)幦椭昝孢_成任務(wù)，遵循公司的規章制度。絕不放棄和公司共同成長(cháng)的機會(huì )。
工作總結與計劃 篇8
我于XX年9月10日進(jìn)入本公司，得到了自己人生的第一份工作。作為一個(gè)剛剛步入社會(huì )的應屆畢業(yè)生，這里的一切對我來(lái)說(shuō)既熟悉又陌生。如今，時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)多月，在這短短的一個(gè)多月里，我慢慢的適應著(zhù)這個(gè)公司的文化與氛圍，努力的要在這樣的環(huán)境中學(xué)習發(fā)展。在主任和同事們的關(guān)心和指導下，這一個(gè)月中，我學(xué)到了不少東西，各方面也取得了一定的進(jìn)步，現將我該期間的`工作情況作如下匯報：
一、對公司的了解：
初到公司，我便開(kāi)始閱讀關(guān)于上海大眾的《上海大眾經(jīng)銷(xiāo)商運營(yíng)標準》手冊，這是一本十分完整公司運營(yíng)手冊，包括了公司的文化及整個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮儀規范及服務(wù)流程，還配置了工作中要用到的一些表格。通過(guò)這份手冊，我對上海大眾有了一定的了解，同時(shí)也了解了一個(gè)公司的應該要有的工作規范。
二、工作成績(jì)
1、內部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間，我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個(gè)部門(mén)的信息準時(shí)準確的送到，并且歸檔存放，以便需要時(shí)能夠及時(shí)調出資料。
2、辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習的時(shí)候就有接觸過(guò)的工作，保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準確登記，及時(shí)上報庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
3、嘗試制作維修周報。這類(lèi)周報得對我來(lái)說(shuō)完全是陌生領(lǐng)域，剛接觸的時(shí)候數據也經(jīng)常統計錯誤，但是經(jīng)過(guò)幾周的熟悉之后，已經(jīng)慢慢地能夠熟練的制作了。
4、協(xié)助檢查需要的文件和報告。實(shí)習的這一個(gè)多月內，恰逢auditⅱ審核，需要準備不少資料和工作記錄。雖然在學(xué)校也學(xué)過(guò)不少公司的文案寫(xiě)作，但是真正寫(xiě)過(guò)的沒(méi)有多少，而每個(gè)公司又有自己的規范模式。在這些資料整理中，我學(xué)會(huì )了不少東西。
行政工作是繁瑣的，從復印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件，以及對領(lǐng)用情況進(jìn)行備案，包括一些來(lái)訪(fǎng)培訓的接待工作……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
三、存在問(wèn)題及對其改進(jìn)方法
1、由于在公司從事的是行政文職的工作，未涉及業(yè)務(wù)操作，因此對于公司的銷(xiāo)售、維修等業(yè)務(wù)尚未完全了解;
2、缺乏一些基本工作知識，在工作中，常常表現生澀，甚至有時(shí)侯會(huì )覺(jué)得不知所措;
3、工作細心度不夠，會(huì )在一些問(wèn)題上出現錯漏;
4、對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會(huì )不夠，工作經(jīng)常做不到位。
四、接下來(lái)的個(gè)人工作計劃：
首先，我必須先改進(jìn)以上工作中存在的不足，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情并對公司整體的運營(yíng)模式與流程做進(jìn)一步的了解與熟悉。
其次，進(jìn)一步了解公司的人事制度和規范，掌握有關(guān)人員招聘、培訓、績(jì)效考核以及獎懲制度的技能，希望有機會(huì )可以向人事培訓方面發(fā)展。
最后，我想借此機會(huì )，正式向公司領(lǐng)導提出轉正請求。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量，并提出批評、建議。
工作總結與計劃 篇9
一眨眼，一個(gè)學(xué)期又過(guò)去了�；仡欉@學(xué)期的工作，有收獲有教訓，有喜悅有失落，可謂是五味雜陳。
這個(gè)學(xué)期的第一件大事就是舉辦了xxxx年的迎新晚會(huì )。由于今年適逢六十周年的國慶和中秋佳節，晚會(huì )的主題就定為“花樣年華。賀國慶慶中秋迎新晚會(huì )”。而晚會(huì )的籌備當然也是空前繁重和艱巨。早在暑假的時(shí)候我們就著(zhù)手定主題，想節目，形成晚會(huì )的雛形，一開(kāi)學(xué)便著(zhù)手找演員，排節目。因為今年的學(xué)生才藝出眾而且表現欲強，所以更是在新生中策劃了幾個(gè)節目，一方面表現新生的才能，另一方面讓他們更早地融入我們法學(xué)院的這個(gè)大家庭。而這一次因為經(jīng)費充足和領(lǐng)導重視，我們除了在服裝和道具上下了重本以外，更是加入了多媒體的輔助，讓晚會(huì )的技術(shù)含量提高�？傮w來(lái)說(shuō)，晚會(huì )還算是成功的，但也有不足的地方。首先是主持人的挑選上，大一的新生當主持略顯稚嫩，對緊急情況的處理不夠及時(shí)和有效。對于這一問(wèn)題，當時(shí)只考慮到培養新人，卻忽略了晚會(huì )的重要性，著(zhù)實(shí)為欠缺考慮。其次是與其他部門(mén)工作上的銜接不夠，導致了晚會(huì )節目間距過(guò)長(cháng)，影響了整臺晚會(huì )的連貫性。對于以上問(wèn)題，以后一定會(huì )改正。
接著(zhù)就是組織院運會(huì )的開(kāi)閉幕式�？紤]到往屆院運會(huì )的節目形式過(guò)于單調，這一次加入了勁舞的表演，也收到了不錯的反響。
然后就是負責校運會(huì )的開(kāi)幕式表演。但由于之前與校會(huì )的信息溝通缺乏，導致對表演的要求不清，同時(shí)也由于我對本次表演的重視不夠，使得我們學(xué)院的開(kāi)幕式表演過(guò)于簡(jiǎn)單，直接影響了學(xué)院的形象，對此，我感到深深地愧疚并決心不會(huì )再犯類(lèi)似錯誤。
最后一個(gè)活動(dòng)就是由我們文娛部和體育部合作的戶(hù)外拓展類(lèi)型（燒烤）的學(xué)生會(huì )干培活動(dòng)。我們部門(mén)主要由曉帆負責了前期活動(dòng)的總設計，后期則由體育部負責跟進(jìn)細節和落實(shí)具體流程。這是我們學(xué)生會(huì )大家庭第一次的.集體活動(dòng)，很有意義，以后可以更多的開(kāi)展類(lèi)似的活動(dòng)，一方面促進(jìn)學(xué)生會(huì )的融合和交流，另一方面也是活躍組織的氛圍。
當然，穿插在各大的活動(dòng)中間的，還有我們文娛部活躍的身影，主持各式活動(dòng)總少不了我們的分。
總的來(lái)說(shuō)，這一年功過(guò)相抵，努力拼搏，爭取下一年取得更大的成功。
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