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工作總結及建議
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？下面是小編為大家整理的工作總結及建議，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作總結及建議1
工作總結與匯報
尊敬的集團公司領(lǐng)導；
好！光陰似箭，日夜如梭。到本人寫(xiě)這篇工作總結的時(shí)候，時(shí)間已經(jīng)來(lái)到20xx年的6月18號了，也就是說(shuō)今年已經(jīng)過(guò)去一半了，回首過(guò)去的20xx，有苦也有樂(lè )，樂(lè )在我們超市又開(kāi)了那么多家分店，說(shuō)苦也是，畢竟新店開(kāi)業(yè)之前的準備工作有不可忽視的工作量��！展望20xx的下半年，將會(huì )更加充滿(mǎn)信心和決心。與連鎖超市這個(gè)大家庭一起走過(guò)了8年時(shí)光，集團公司搶抓機遇,不斷變革,由當初的幾家門(mén)店,一躍成為全國零售行業(yè)500強,迄今為止,更加發(fā)展到全國100多家連鎖門(mén)店.自己也由當初稚嫩的員工成長(cháng)為一個(gè)具有豐富業(yè)務(wù)經(jīng)驗的商品部門(mén)主管.我深深地知道過(guò)去的都將會(huì )成為人們心目中的歷史,要更加勇往直前,不斷開(kāi)拓進(jìn)取才是我們公司發(fā)展的趨勢。.從去年9月份根據公司的需要,調任新店-------XX購物廣場(chǎng)食品部主管.,所以我此次的工作總結就從這里開(kāi)始,以下我就從幾方面進(jìn)行總結和分析;
一,銷(xiāo)售
作為我們零售行業(yè),銷(xiāo)售是我們公司賴(lài)于生存和發(fā)展的根本,但是銷(xiāo)售也離不開(kāi)賣(mài)場(chǎng)的基礎營(yíng)運和顧客服務(wù)，客流，市場(chǎng)調查。
我們食品區按公司要求分為休閑,糧油,飲料和冷凍,其中冷凍1人,其他課都為2人負責,每天早會(huì )后,我都會(huì )組織他們處理配送貨,然后做賣(mài)場(chǎng)基礎營(yíng)運工作,包括吩咐專(zhuān)人定期對賣(mài)場(chǎng)價(jià)格用RF機的檢查，打印缺失的標價(jià)簽，已至于他們后來(lái)自覺(jué)去完成這項工作，把我們的顧客投訴降到最少。在夏總的帶領(lǐng)下，每個(gè)星期一都要組織各個(gè)部門(mén)交叉檢查賣(mài)場(chǎng)的基礎營(yíng)運，好的進(jìn)行表?yè)P，不好的通報批評，我們部門(mén)每次檢查都是名列前幾名.所以說(shuō)賣(mài)場(chǎng)的基礎營(yíng)運工作和顧客服務(wù)是緊密聯(lián)系在一起的，基礎營(yíng)運工作做好了，我們的顧客投訴就自然少了。
在抓住客流方面, 由于我店的地理位置等客觀(guān)因素,造成客流主要集中在周末和假期.我們部門(mén)積極抓住門(mén)店周末海報和公司定期海報,推出主力商品,吸引顧客的眼球,在派發(fā)海報時(shí)，深入社區，廣泛宣傳。使得周末創(chuàng )下客流和銷(xiāo)售高峰. .
市場(chǎng)調查，是刻不容緩的一項工作，而且是長(cháng)期的。也是我們要打開(kāi)XX這個(gè)市場(chǎng)大門(mén)的鑰匙啊，我們剛剛踏進(jìn)XX，而我們的競爭對手呢，已經(jīng)兩年了，首先我們就輸在起跑線(xiàn)上了，他們具有穩定的客流和顧客信譽(yù)度。而我們所能夠做的就是借助這個(gè)鑰匙去跟競爭對手較量了，我將這些信息每天通過(guò)早晚會(huì )傳達給我們部門(mén)的每一個(gè)員工。為了抓好這項工作，我每個(gè)星期都會(huì )要求我們的員工和促銷(xiāo)員交兩份市場(chǎng)調查表，從執行反饋的結果來(lái)看，我所做的這些工作得到了大家互相的認可和理解。
我每個(gè)月都會(huì )定期的做銷(xiāo)售報表的數據分析，然后用一連串的數據告訴我的員工和促銷(xiāo)員應該怎樣去做我們的銷(xiāo)售，同時(shí)我在會(huì )上也會(huì )讓他們說(shuō)出自己做銷(xiāo)售的主見(jiàn)和策略，多聽(tīng)取他們分析我們在與競爭對手的差距和需要調整的方面。在實(shí)際工作中積極的培養他們的主見(jiàn)性，在商品陳列，堆頭陳列方面放手讓他們搞，我深深地知道我所對員工和促銷(xiāo)員所做的這些細小工作在大家看來(lái)都是微不足道的，但是我想讓他們明白一個(gè)道理，我們都是靠顧客每消費一分錢(qián)養起來(lái)的。
二，賣(mài)場(chǎng)
賣(mài)場(chǎng)更加是主體，是我們把商品展示給顧客的最佳平臺，就像是最好的模特也要給她提供一個(gè)足以讓她展示自己的平臺----------T臺。當然我們的“T”臺，就是地面衛生，由我們的環(huán)�？曝撠熈�，但是我們“模特”身上的衣服呢，那就是我們的層板和堆頭的衛生，每天我都會(huì )去抽查各個(gè)負責區域的排面衛生，掛網(wǎng)掛帶，冰箱商品陳列的是否飽滿(mǎn)。我們零售行業(yè)都是在國家，民族傳統節日里成長(cháng)起來(lái)的，所以我們都會(huì )配合促銷(xiāo)部把這些節日里商品
由陳列到宣傳，同時(shí)盡量跟我們的采購同事溝通，向供應商爭取到更加多的促銷(xiāo)資源，同時(shí)讓我們的員工與供應商一起把賣(mài)場(chǎng)節日的氣氛打造的淋漓盡致。爭取把最新的市場(chǎng)信息，最整潔的環(huán)境，最優(yōu)質(zhì)的商品，最實(shí)惠的價(jià)格，最快捷的服務(wù)帶給我們的每一個(gè)顧客。
三， 顧客投訴
顧客就是上帝，顧客的不滿(mǎn)意就是我們工作的不到位，顧客投訴通常都有質(zhì)量問(wèn)題，價(jià)格問(wèn)題，顧客服務(wù)方面等對我們的不滿(mǎn)意，而引來(lái)的投訴。每當部門(mén)發(fā)生顧客投訴時(shí)，我都會(huì )及時(shí)重視他們反映和投訴的問(wèn)題，盡快配合我們前臺部的同事一起給顧客合理的解釋?zhuān)舶ǖ情T(mén)拜訪(fǎng)我們的顧客朋友。
四，團隊建設，員工管理和素質(zhì)的提升
我們連鎖超市是一個(gè)大家庭，食品區在各個(gè)分店都是一個(gè)大區，俗話(huà)說(shuō)的好，民以食為天，而我們食品部就是其中一個(gè)大團隊，我們的銷(xiāo)售離不開(kāi)一個(gè)好的團隊，團隊精神發(fā)揮，更加有助于我們部門(mén)在完成店里下達的銷(xiāo)售任務(wù)的同時(shí)，也可以創(chuàng )造出超額完成目標任務(wù)的奇跡。在每次的員工大會(huì )口號比拼中，我們的員工都會(huì )給予我最好支持，那就是我們團隊精神要發(fā)揮就離不開(kāi)我和他們的相會(huì )溝通和協(xié)調，也是在平時(shí)工作中培養出的默契。友誼第一，比賽第二，盡管有時(shí)候不能夠拿到第一名，但是我們都為此盡力了。在我們的培訓老師組織的拔河比賽中，雖然得了個(gè)第二，大家還是很高興，通過(guò)這些活動(dòng)之后，我都會(huì )組織他們去分析我們團隊中存在的問(wèn)題和不足，把大家的心聯(lián)系在一起，，彼此感受到我們這個(gè)團隊是誰(shuí)離開(kāi)誰(shuí)的努力都是不行的。下班了，我都會(huì )主動(dòng)組織他們一起去玩的，如生日聚會(huì )，讓大家在生活上如朋友一樣，彼此相互交流和了解，更加拉近了和員工們之間的'距離。
每天我會(huì )很準時(shí)的參加早晚會(huì )，充分利用早晚會(huì )的時(shí)間跟我們的員工和促銷(xiāo)員培訓賣(mài)場(chǎng)知識，會(huì )后我都會(huì )很自覺(jué)的去抽查他們的領(lǐng)悟能力，漸漸地，他們之中，學(xué)習能力和做事能力強的員工領(lǐng)會(huì )到了這樣做的道理，已經(jīng)由被動(dòng)學(xué)習轉為主動(dòng)學(xué)習了，他們通常都會(huì )拿一些自己的學(xué)習心得與我交流和分享，我也深深的感受到了學(xué)無(wú)止境，通過(guò)觀(guān)察發(fā)現他們中很多優(yōu)秀的員工都是我學(xué)習的榜樣，他們身上的優(yōu)點(diǎn)被我看到了，往往那就是我自己身上的缺點(diǎn)和不足。身先士卒，我每天深入賣(mài)場(chǎng)與他們一道工作中都成了領(lǐng)導給予員工的人文關(guān)懷、
五，正確處理好同級，上級的關(guān)系
對于我的上級來(lái)說(shuō)，首先我尊重和敬畏，在工作上我會(huì )義無(wú)反顧的去執行和反饋好我的工作進(jìn)展，堅持實(shí)事求是，不推卸責任，不為自己的工作不到位位而找理由找借口。在生活上，我會(huì )很高興的和他們做朋友，給彼此帶來(lái)生活上力所能及的幫助和快樂(lè )。同級之間，在為我們工作上銷(xiāo)售的共同目標而配合，有哪些部門(mén)要加班的，會(huì )積極主動(dòng)的去配合完成工作，生活上依然和他們是朋友。
六，供應商業(yè)務(wù)往來(lái)
我們公司的兩個(gè)導向是對內與員工為導向，對外與顧客為導向，而我想說(shuō)的是，我對內以員工為導向，對外與供應商業(yè)務(wù)為導向，供應商是我們超市這個(gè)供應鏈中的源頭，最關(guān)鍵的環(huán)節，少了他們，我們超市就賣(mài)不出什么東西了。向供應商爭取更多的促銷(xiāo)資源，有助于更加輕易的打開(kāi)我們的市場(chǎng)大門(mén)。主動(dòng)聯(lián)系他們到我們賣(mài)場(chǎng)舉行各種促銷(xiāo)活動(dòng)和最新的商品特價(jià)資源，公司也因此而節約了進(jìn)貨成本 。遇到有退換貨的，積極派員工進(jìn)行協(xié)助。
七，控制經(jīng)營(yíng)成本
對員工上貨等人身安全，商品安全。包括顧客對商品的損壞，定期邀請我們防損部的同時(shí)為我們部門(mén)員工講解和現場(chǎng)示范，生動(dòng)的向大家展示了我們商場(chǎng)為預防火災和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險管控方面是每個(gè)員工職責，每個(gè)星期安排員工參與商場(chǎng)晚間清場(chǎng)，在控制成本損耗方面逐漸減少。六月是全國安全生產(chǎn)月，門(mén)店舉辦安全知識問(wèn)答活動(dòng)，通過(guò)此次活動(dòng)，將更加提升員工對安全生產(chǎn)的防患意識。
八，對公司的建議
通過(guò)任職主管幾年間，發(fā)現管理中的越權管理方面是特別嚴重的，在個(gè)別的店，個(gè)別的部門(mén)的主管看到有些員工的儀容儀表，又或者是對工作做不到位的情況下，直接越過(guò)自己的自己跟課長(cháng)的權限，直接去管理員工的現象。這個(gè)現象在大部分企業(yè)都是存在的，也是企業(yè)管理的弊端，很多時(shí)候會(huì )造成不必要的誤會(huì )，引起員工的反感反抗情緒，對于人才的流失，那是在所難免的了。如果自己的職位越高，權力越大的話(huà)，對于這些小事的話(huà)，直接領(lǐng)導他的上級都沒(méi)有看到，你又何必在此中間插一腳呢。沒(méi)必要！要不還設什么課長(cháng)啊，那不等于形同虛設了。
我的第二個(gè)問(wèn)題就是我們店賣(mài)場(chǎng)的布局方面，居然地理位置是客觀(guān)的，無(wú)法改變的，那賣(mài)場(chǎng)的布局起碼說(shuō)是可以調整的吧，我的建議有三個(gè)；第一，一樓上二樓，客梯對準的是我們的衛生間，這個(gè)在中國風(fēng)水中是一大忌。第二，二樓入口處，收銀臺，出口處相通不合理，顧客可以從入口處進(jìn)去也可以，出口處進(jìn)去也可以。我們賣(mài)場(chǎng)的布局應該讓顧客強行逛完我們的商場(chǎng)，所以入口處，應該用客梯直接上到三樓，然后在逛到二樓的出口處。食品區，生鮮區，熟食區應該調整至二樓出口處，相反二樓的應該調整至三樓，這樣的話(huà)，顧客認為他們買(mǎi)的魚(yú)啊，小菜啊，那些他們認為“臟”東后就應該讓他們去收銀臺買(mǎi)單了，而不是向現在這樣，三樓買(mǎi)了那些“臟”東西，又下來(lái)二樓逛針紡區逛了。第三，二樓上三樓的客梯應該對準的不是現在的專(zhuān)柜，應該陳列我們超市自己的東西。
以上建議僅代表個(gè)人的看法，不針對誰(shuí)。還望公司領(lǐng)導給予批評和指正。
在此次金融危機中，對我們超市也沖擊很大，部分同事由于工作情緒化，心態(tài)沒(méi)有端正過(guò)來(lái)，不能夠理解公司的有些調整，望及時(shí)調整好自己的工作心態(tài)，改觀(guān)目前不良現狀，全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切，真誠創(chuàng )造卓越。我和我的同事們將不斷努力，打造我們超市為顧客節省每一分錢(qián)！以真情鑄就服務(wù)每一天！展望未來(lái)，腦海里又顯現出部門(mén)下一個(gè)工作計劃的制定和落實(shí)了。
食品部:劉勝豪
20xx-6-18
工作總結及建議2
為高質(zhì)量做好xx年的建議提案辦理工作，在市人大人、市政協(xié)的大力指導下，我局進(jìn)一步強化思想認識，健全辦理制度，完善辦理程序，落實(shí)辦理責任，直面困難，勇于擔當、想方設法為群眾排憂(yōu)解難，促進(jìn)了辦理工作扎實(shí)開(kāi)展，初步形成了辦理好、答復好、落實(shí)好的建議提案的長(cháng)效機制，為高質(zhì)量完成建設提案辦理夯實(shí)了基礎。xx年，我局共承辦建議、提案28件，其中市人大代表建議 0件，市政協(xié)委員提案 8件，主辦 0件，會(huì )辦 8件。截止目前，已經(jīng)全部按要求辦理，回復率和滿(mǎn)意率均為 00%。
一、今年我局承辦建議提案的主要特點(diǎn)
一是涉水建議提案數量多。代表委員們更加關(guān)注水務(wù)事業(yè)發(fā)展和改革，從各個(gè)方面給我們建言獻策，建議提案數量居歷年之首，達28件之多。二是水利民生問(wèn)題主題突出。民生問(wèn)題成為今年建議提案的主題，飲水工程建設、農田水利基本建設等成為建議提案的重要內容。三是水環(huán)境問(wèn)題日益受到關(guān)注。涉及城區水環(huán)境及河道水環(huán)境的建議提案達9件之多�？偟膩�(lái)說(shuō)，代表、委員們情系水利，從各個(gè)方面反映社情民意，有的直接表達了對水務(wù)工作的要求和期待。
二、建議提案辦理工作的主要做法
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導，落實(shí)責任。我局高度重視建議提案辦理工作，將辦理工作納入重要議事日程。在局黨組會(huì )上進(jìn)行專(zhuān)題研究，制定出臺了《水務(wù)局關(guān)于認真開(kāi)展xx年度建議提案辦理工作的通知》，建立了“主要領(lǐng)導掛帥、分管領(lǐng)導主抓、業(yè)務(wù)部門(mén)承辦”的三級責任制度，明確了責任領(lǐng)導及具體辦理人員職責和時(shí)限。
�。ǘ┩晟浦贫�，建立機制。在今年的建議提案辦理工作中，我們建立了四項制度。一是建立會(huì )商研判制度，先后召開(kāi)局領(lǐng)導班子討論會(huì )和承辦科室、具體辦理人員工作會(huì )，對提案反映的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題研究；二是建立現場(chǎng)調研制度，堅決杜絕“脫離實(shí)際、閉門(mén)造車(chē)”的情況，把現場(chǎng)調研貫穿于辦理工作的全過(guò)程，通過(guò)調研，尋求解決問(wèn)題的最佳途徑和方法，增強辦理工作的針對性；三是建立臺賬登記制度，對收到的提案及時(shí)造冊登記，錄入政協(xié)網(wǎng)上平臺，建立工作臺賬，及時(shí)總結和發(fā)現在建議提案辦理過(guò)程中的.好經(jīng)驗、好做法；四是建立督查追蹤制度，局辦公室通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)、查看自查報告、收集委員意見(jiàn)等方式對承辦單位落實(shí)情況、實(shí)際效果進(jìn)行督查督辦，并將辦理情況作為年終考核依據之一。
�。ㄈ╊I(lǐng)導掛帥，示范帶動(dòng)。今年的建議提案辦理工作，我局廣泛動(dòng)員、全員參與，局領(lǐng)導率先示范、主動(dòng)作為，為圓滿(mǎn)完成任務(wù)打下堅實(shí)基礎。局主要領(lǐng)導親自召集研究建議提案辦理方案，親自過(guò)問(wèn)建議提案辦理進(jìn)度，親自審簽每一件提案回復意見(jiàn)，局分管領(lǐng)導按照職責分工，深入現場(chǎng)，了解情況，親自與委員溝通，取得理解和支持，獲得廣大代表、委員的一致好評。
�。ㄋ模﹦�(chuàng )新方式，提高質(zhì)量。針對今年的辦理工作，我們積極探索創(chuàng )新辦理方法，努力提高辦理的質(zhì)量和效果。一是堅持“三見(jiàn)面”，通過(guò)采取現場(chǎng)調研、登門(mén)拜訪(fǎng)、電話(huà)商談、開(kāi)會(huì )座談、邀請代表、委員共同調研等方式，堅持在辦理前、辦理中、辦理后與代表、委員見(jiàn)面溝通，聽(tīng)取代表、委員意見(jiàn)和建議，獲知他們的真實(shí)意圖；二是堅持“三審核”，從委員意圖、法律法規、辦理落實(shí)三個(gè)層面，對答復內容嚴格把關(guān)，確保規范、合法且符合實(shí)際；三是堅持“三督辦”，通過(guò)領(lǐng)導催辦、督查督辦、宣傳促辦的方式，推動(dòng)辦理工作按照時(shí)間進(jìn)度有效推進(jìn)；四是堅持“三結合”，人大建議和政協(xié)提案是代表、委員參政議政的智慧結晶，我們將辦理工作與水務(wù)中心工作相結合、與轉變機關(guān)作風(fēng)相結合，與解決群眾關(guān)心的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題相結合，通過(guò)建議提案辦理，推動(dòng)。
三、建議提案辦理工作取得的主要成效
�。ㄒ唬└刹柯毠し⻊�(wù)意識不斷提高。通過(guò)代建議提案辦理，干部職工充分認識到人大代表、政協(xié)委員提出的問(wèn)題不僅是代表個(gè)人，而且是代表人民群眾，不僅是某一件具體事項的解決，而且是黨和政府與人民群眾密切聯(lián)系的體現，干部職工的為民服務(wù)意識進(jìn)一步增強。
�。ǘ┤罕姖M(mǎn)意度不斷提升。人大代表、政協(xié)委員提出問(wèn)題，是老百姓最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的問(wèn)題，也是我們工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)建議提案的辦理，我局與代表委員的見(jiàn)面率、提案的回復率以及代表委員的滿(mǎn)意率均達到 00%，人民群眾反映的具體問(wèn)題得到有效解決，社會(huì )對水務(wù)工作的評價(jià)穩中趨好。
�。ㄈ└刹柯毠ぷ黠L(fēng)明顯轉變。通過(guò)建議提案辦理工作，干部職工堅決杜絕“憑經(jīng)驗、想當然”的做法，深入基層調查研究的習慣不斷養成，堅決杜絕流于形式、空話(huà)套話(huà)，講實(shí)情、重落實(shí)的氛圍不斷濃厚；堅決杜絕庸懶散浮拖的不良作風(fēng)，奮勇?tīng)幭�、�?wù)實(shí)苦干的精神面貌煥然一新。
四、存在的主要問(wèn)題
�。ㄒ唬┧度肟偭坎蛔�，限制了為民排憂(yōu)解困的力度。一些項目雖然安排了國家資金投入，但由于水利工程量大而廣且投資巨大，國家資金占的份額較少，主要依靠地方財政投入，受地方財力的影響，部分群眾急需解決的水利工程得不到及時(shí)安排。
�。ǘ┧こ探ㄔO周期長(cháng)、程序多，解決問(wèn)題需要一定的時(shí)間。如關(guān)于廣漢實(shí)施龍泉水庫小升中工程的建議，我局已組織專(zhuān)家和領(lǐng)導到水庫現場(chǎng)進(jìn)行調研，認為該水庫具備擴容條件。
五、下一步工作措施
�。ㄒ唬├^續做好代表委員建議提案的跟蹤及臺帳工作，兌現承諾，讓代表委員們滿(mǎn)意。
�。ǘ┘哟笙蛏霞壣陥箜椖康墓ぷ髁Χ�，爭取上級的政策傾斜和資金支持。
�。ㄈ┳龊门c代表委員溝通交流和面商工作，爭取代表委員的理解和支持。
總體看，今年我局的辦理工作，態(tài)度是嚴肅認真的，工作是扎實(shí)深入的，取得的成績(jì)是較為明顯的，但受多種因素影響，我市的水務(wù)工作與全市人民的期望還有一些差距。今后，我們將倍加努力，進(jìn)一步提高思想認識，加大工作力度，改進(jìn)工作方法，切實(shí)變答復滿(mǎn)意為落實(shí)滿(mǎn)意，真正讓代表委員滿(mǎn)意，讓人民群眾滿(mǎn)意。
工作總結及建議3
1.關(guān)于業(yè)務(wù)員拜訪(fǎng)率的問(wèn)題及建議
在檢查中發(fā)現，當月重點(diǎn)檢查部門(mén)的拜訪(fǎng)率明顯高于其他部門(mén)。建議加大對副部及部長(cháng)的連帶責任，促使各部管理人員加強對本部門(mén)人員的管理，提高各銷(xiāo)售部門(mén)的自覺(jué)性。
同時(shí)應制定新的關(guān)于拜訪(fǎng)率的獎罰制度，如連續一段時(shí)間拜訪(fǎng)率高的業(yè)務(wù)人員，可適當提高獎勵。反之則提高負激勵。這樣可在團體中形成一種動(dòng)態(tài)平衡。
2.關(guān)于對促銷(xiāo)員檢查的建議
對促銷(xiāo)員的檢查任務(wù)應由促銷(xiāo)主管來(lái)完成，督察部只執行隨機抽查及輔助促銷(xiāo)主管來(lái)完成對促銷(xiāo)員的'檢查工作。
3.關(guān)于市場(chǎng)資源的優(yōu)化建議
在現有市場(chǎng)當中存在嚴重的漏店問(wèn)題。建議對市場(chǎng)做一次規模性普查，重點(diǎn)收集漏掉的店與新開(kāi)的店，完善市場(chǎng)資源信息，以便進(jìn)一步擴大市場(chǎng)。
4.關(guān)督察部?jì)炔抗ぷ鞯膸c(diǎn)建議
�。�1）建議對督察部工作人員采用績(jì)效考核的辦法，提高工作積極性。
�。�2）應嚴格執行每周工作日程的安排，建立相應的表格記錄或其他形式的記錄。特殊情況可稍作調整。
�。�3）應由公司提供對業(yè)務(wù)員的管理制度，督察部全體人員認真學(xué)習，以便進(jìn)一步完善督察部的檢查制度。
工作總結及建議4
班主任的工作是一項復雜細致的工作，是學(xué)生班級集體的直接組織者，管理者和教育者，在校領(lǐng)導及學(xué)生科直接領(lǐng)導下，自20xx年以來(lái)各班主任主要做了如下工作：
一：做學(xué)生的思想政治教育工作，引導學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀(guān)，端正政治立場(chǎng)，形成良好的品德，班主任除了幫助學(xué)生提高思想品德素質(zhì)以外，還要提高科學(xué)文化素質(zhì),有些班級舉辦各種活動(dòng)進(jìn)行學(xué)會(huì )學(xué)習的教育，如99422班98裝潢班舉行學(xué)習經(jīng)驗交流會(huì )，各班每周舉辦的班會(huì )，但是某些班級缺少一些必要的素質(zhì)，從而發(fā)生班級混亂，上課看電視的惡習，大專(zhuān)班在此方面還應該多做些工作，努把力。
二：各班主任都能認真的考核學(xué)生出勤的情況及教育學(xué)生遵守學(xué)校的各項規章制度及對月操行評定，在此方面有些班主任缺少一些必要的措施，而是放之任之，沒(méi)有指導好養成良好的學(xué)習習慣，沒(méi)有對各自的工作總結，更沒(méi)有激勵其他學(xué)生求上進(jìn)，從而某些學(xué)生認為班主任只是記記名字而已，對自己的月操行分不重視，使的學(xué)生不上課的人數越來(lái)越多，惡性循環(huán)。00大專(zhuān)班表現優(yōu)為突出。一些班主任整天忙來(lái)忙去，工作沒(méi)有做好，在學(xué)生中形成不了威信，班主任應在班級中確立威信，而又和學(xué)生成為朋友，這樣學(xué)生就容易管理。
三：對學(xué)生的學(xué)習情況進(jìn)行了解調查，提高學(xué)生身體、心理素質(zhì)，培養學(xué)生積極進(jìn)取的心理品質(zhì)，增強學(xué)生承受挫折能力，隨時(shí)應將各科成績(jì)迎頭趕上，班主任及時(shí)了解、幫助。并與本班的任科老師聯(lián)系了解學(xué)生的思想學(xué)習、紀律情況向學(xué)生科領(lǐng)導反映學(xué)生的建議和要求，學(xué)生科領(lǐng)導及時(shí)解決問(wèn)題。
四：班主任都能協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好學(xué)生的安全教育，培養學(xué)生較強的安全意識，防止任何安全事故的發(fā)生。但有些班級班主任沒(méi)有及時(shí)發(fā)現學(xué)生中隱藏著(zhù)的矛盾，沒(méi)有很好地、正確對待、及時(shí)處理好，而是對學(xué)生護短，沒(méi)有站在公平的立場(chǎng)上，沒(méi)有及時(shí)地做好工作，使的學(xué)生打架事故再次發(fā)生，但在學(xué)生科領(lǐng)導的工作之下，平穩了學(xué)生中一起又一起的學(xué)生糾紛。
五：班主任組織學(xué)生開(kāi)張課余活動(dòng)和義務(wù)勞動(dòng)，班主任在學(xué)生科領(lǐng)導及團委的組織下進(jìn)行了許多課余活動(dòng)，如：拔河比賽、知識競賽、足球聯(lián)賽。豐富了學(xué)生的課余活動(dòng)，使學(xué)生集體榮譽(yù)感大大增強。各班還定期地更換黑板報的內容和宣傳欄的`內容，并將各班作出評比。
六：班主任檢查督促學(xué)生搞好教室、寢室個(gè)人及公共場(chǎng)所衛生，督促學(xué)生按時(shí)作息，到學(xué)生寢室了解學(xué)生的學(xué)習，生活情況，并教育學(xué)生維護好校園環(huán)境衛生，教育學(xué)生愛(ài)護公物。
七：與家長(cháng)及時(shí)聯(lián)系，要想教育好學(xué)生，家長(cháng)的協(xié)助一項是不可忽視的工作。班主任都能及時(shí)地將學(xué)生的在學(xué)校情況反饋到家長(cháng)，和家長(cháng)交流，共同努力，糾正學(xué)生的錯誤想法及在學(xué)校里的不良表現，是帶好班級不可缺少的一環(huán)。
八：協(xié)助學(xué)生科做好違紀學(xué)生的處理和教育工作，每位班主任都能做好本班的學(xué)生違紀處理工作，當涉及到班級的班主任老師都能認真細致地做好教育工作，但在教育時(shí)，有些班主任只是一味地批評，而沒(méi)有說(shuō)服學(xué)生的道理，應該以教育為主。
九：組織各班班干部工作。
十：對個(gè)班主任的幾點(diǎn)建議和要求
1：班主任的工作應該創(chuàng )新，班級管理創(chuàng )新為每位學(xué)生創(chuàng )造了組織管理和實(shí)踐的機會(huì )，通過(guò)擔任多種班級管理角色，提高每位學(xué)生的自我管理能力，讓更多的學(xué)生在集體中承擔責任，服務(wù)與集體，不僅增強了學(xué)生的集體意識和班級凝聚力，而且使學(xué)生獲得了班級管理人的積極體驗，從而激發(fā)學(xué)生主動(dòng)參與班級管理的積極性。對后進(jìn)生的教育：首先要了解后進(jìn)生的心理特征，如自卑。主觀(guān)需要與客觀(guān)的不符，愿望良好與意志薄弱的矛盾。其次解決后進(jìn)生矛盾心理，對后進(jìn)生不應該偏見(jiàn)，態(tài)度冷漠，要運用多種教育方法，心理互換。如××班有寫(xiě)學(xué)生上課吵鬧、喧嘩、打架傷人還悠哉悠哉自以為是、有的粗言濫語(yǔ)頂撞老師，前兩天有學(xué)生向老師扔粉筆頭(00大專(zhuān)班，該生叫什么名字我不記得了)這是一個(gè)典型的后進(jìn)生，教育后進(jìn)生應該創(chuàng )造一種條件讓他們體驗對方的心理感受，開(kāi)張豐富多彩的教育活動(dòng)，班主任應該理解和尊重后進(jìn)生，關(guān)心后進(jìn)生的疾苦，與他們交心做知心朋友，班主任應該放下架子與他們溝通。
2：教育好學(xué)生離不開(kāi)班主任的言與行，班主任老師的言與行直接影響到學(xué)生大思想與學(xué)習，班主任要求是學(xué)生鍛煉能力積極創(chuàng )新的榜樣，一些班主任在學(xué)生中下次再說(shuō)成了學(xué)生的口頭禪，一些問(wèn)題應該及時(shí)解決并非下次再說(shuō)，等許多。我認為班主任都要在此方面下功夫。
3：經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的日常生活，讓學(xué)生體會(huì )到班級是個(gè)大家庭班主任就是自己的家長(cháng)，使學(xué)生感到家庭的溫暖，李老師應該說(shuō)在此方面做的最好，為學(xué)生縫衣服補被子，讓我這些年青的老師措手不及，但我還是努力地去做了。
4：最后希望校領(lǐng)導及學(xué)生科領(lǐng)導提出建議和要求。
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工作總結及建議5
時(shí)間一晃半年多過(guò)去了，公司已邁進(jìn)一個(gè)蓬薄快速發(fā)展時(shí)期。我們財務(wù)部也有了一個(gè)全新的開(kāi)始，人員結構作一些調整，葉舞兩個(gè)項目已完工，陽(yáng)泉新項目已進(jìn)入正常生產(chǎn)，濮范項目和鄭民項目下半年將完工，禹州南水調新工地即將開(kāi)工建設。為了進(jìn)一步發(fā)展和提高，適應公司發(fā)展需要，我覺(jué)得有必要對這半年多的工作做一簡(jiǎn)單的回顧。
一、公司財務(wù)部的業(yè)務(wù)：
1、與各項目及鄭州公司的財務(wù)往來(lái)。
2、配合經(jīng)營(yíng)部、招投標部做好投標保證金的交退工作。
3、利用公司在南陽(yáng)的天時(shí)、地利、人和的有利條件，為公司籌集投標及經(jīng)營(yíng)資金。
前兩項工作在毛宛平和侯納兩位同志的辛勤努力下，做的不能說(shuō)很好，基本上無(wú)大的差錯。第三項工作，在公司老總們的大力支持下，在公司別的部門(mén)優(yōu)其是鄭民項目的鼎力支持下，取得了一定成績(jì)。不過(guò)，尤于今年國際國內經(jīng)濟形勢不景氣，國家大力壓縮銀根，上調利率，有關(guān)金融機構也提高了貸款條件，給我們的融資工作帶來(lái)很大困難。
二、項目財務(wù)這一塊業(yè)務(wù)，我去的不多，這一點(diǎn)很失職。
通過(guò)開(kāi)會(huì )以及一些往來(lái)文件信息、人員交流等，我感覺(jué)項目財務(wù)人員非常辛苦。他們作為公司的派出機構，受公司財務(wù)部直接領(lǐng)導，但作為項目的一個(gè)重要部門(mén)，又須在不違反公司及項目規定的前提下配合好、服務(wù)好項目的工作，不僅只財務(wù)工作。他們能夠在工作中秉公執法，堅守原則，嚴格按照公司及項目的規章制度履行職責，不向不規范行為妥協(xié)，堅決杜絕一切損害公司和項目利益的不當行為，堅決維護公司利益。特別是鄭民項目付曉付部長(cháng)做的最好，無(wú)論業(yè)務(wù)知識，還是工作競業(yè)精神都是我公司財務(wù)人員學(xué)習的楷模。我部感到驕傲！
另外，公司根據項目的實(shí)際情況，對原公司財務(wù)制度作了些補充規定，對項目財務(wù)人員任命、職責、項目的收支、報銷(xiāo)、項目向公司借款等作了具體規定，使項目財務(wù)人員工作起來(lái)更有力度，更有信心，制度執行起來(lái)更有可操作性，有章可循�？催@幾個(gè)月實(shí)行情況，效果明顯。
三、培訓是提升員工素質(zhì)的一種手段。
上半年，在公司人力資源部及各項目的大力支持下，召開(kāi)了三次公司財務(wù)會(huì )議；組織了三次有關(guān)建筑企業(yè)財務(wù)知識的專(zhuān)題講課。通過(guò)開(kāi)會(huì )，組織大家內部學(xué)習交流，結合各項目情況，學(xué)習公司規章制度，交流工作經(jīng)驗，相互學(xué)習進(jìn)步；組織參加專(zhuān)家講課，提高專(zhuān)業(yè)知識，基本達到了預期的效果，員工培訓的需求很旺盛。
四、加強公司與各項目的聯(lián)系，為公司健康發(fā)展提供及時(shí)、準確的信息。
公司在上半年與用友公司合作，上了一套惠爾頓遠程傳輸系統，在各個(gè)部門(mén)的大力支持和配合下，在財務(wù)人員辛勤努力下，系統已從三月份正常運行了，基本上達到了預期目的。但是由于各個(gè)項目情況特殊，手續完善不及時(shí)，不能及時(shí)入賬，導致財務(wù)信息不能及時(shí)反映。下半年，希望各個(gè)部門(mén)繼續大力支持財務(wù)工作，真正把系統用好，為公司提供及時(shí)、真實(shí)的財務(wù)信息。
五、財務(wù)部有個(gè)很重要的職能就是監督職能。
但監督需要很強的制度性和原則性支持，不能憑空做出任何結論和判斷，這就需要把財務(wù)相關(guān)制度在其他部門(mén)進(jìn)行宣貫，制度是相對剛性的，但業(yè)務(wù)卻具有很強的靈活性，要讓其他部門(mén)知道了解相關(guān)財務(wù)制度，這需要公司及項目領(lǐng)導的鼎力支持，避免因為員工對程序的不懂而在工作中出現不必要的麻煩，特別是項目上，情況更是特殊，特殊情況特殊辦，特殊情況多了，按正常辦手續倒成了特例，因此下半年加強對財務(wù)手續程序執行的檢查，這一工作不僅與財務(wù)掛鉤，更與項目部效益掛鉤，真正發(fā)揮財務(wù)的'監督職能。
六、下半年工作幾點(diǎn)建議：
1、繼續利用公司優(yōu)勢資源，發(fā)展合作伙伴，為公司發(fā)展提供有力的財力支持。
2、加緊回收投資：項目投資及利潤、機械設備投資租金，減少公司融資費用，減輕公司資金壓力。
3、勤儉節約，從一點(diǎn)一滴做起，小到一張稿紙，一次招待，大到一個(gè)設備購置，一個(gè)項目立項，把有限資金發(fā)揮極致。從節儉中減費用，從管理要效益，謹慎投資，量力而行。
4、盤(pán)活資產(chǎn)，把各項目退下的物資加以有效利用。
5、加強財務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓，提高業(yè)務(wù)水平；招聘一批新財務(wù)人員加強鍛煉，做好人才儲備。推行財務(wù)人員擇優(yōu)上崗，把經(jīng)驗豐富、競業(yè)奉獻的人員提拔到領(lǐng)導崗位上，工作責任心不強、不思進(jìn)取的淘汰出財務(wù)隊伍。
財務(wù)部門(mén)作為非盈利部門(mén)，工作相對乏味，但同樣的工作也絕對有深度挖掘的潛力，同樣的崗位也有做好做壞之分，這不僅需要完善的制度體系來(lái)約束，更重要的應該是注重自身的提升，我們時(shí)刻需要蓄勢待發(fā)，因為改善具有持續性的特質(zhì)，它應該沒(méi)有終點(diǎn)。
工作總結及建議6
20xx年共受理人大建議和政協(xié)提案共計33件，其中市人大代表議案1件，區人大代表議案8件，區政協(xié)提案24件。我街主辦2件、協(xié)辦31件。今年建議、提案數量與往年基本持平，涉及民生、經(jīng)濟、建設等多方面內容，為此我街高度重視辦理工作，嚴格按照辦理規定，將建議和提案進(jìn)行分類(lèi)，召開(kāi)交辦會(huì )議，將任務(wù)落實(shí)到具體承辦部門(mén)，對32個(gè)議案、提案網(wǎng)上、書(shū)面進(jìn)行答復和跟蹤，力求委員滿(mǎn)意，工作落實(shí)到位�，F將議案提案辦理工作簡(jiǎn)要匯報如下：
一、高度重視，加強協(xié)作，切實(shí)做好辦理工作
隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高，對生活的追求也不斷提高。今年人大建議和政協(xié)提案中有12件涉及民眾生活方面。今年我街人大建議和政協(xié)提案的辦理工作有所不同，民眾生活中的事情它的特點(diǎn)是事情相對簡(jiǎn)單、但是具有反復性。因此，我街為確保人大建議和政協(xié)提案得到有效落實(shí)，我街明確分管領(lǐng)導和承辦人員，落實(shí)責任制。針對建議提案，形成了辦理網(wǎng)絡(luò )，每一件提案落實(shí)承辦科室，明確了辦理人員，提出了具體處理要求。主要負責人對由我街承辦的所有議案提案逐件進(jìn)行了認真的批示，并指示按辦理方案逐項辦理到位。確保了議案提案件件有著(zhù)落，有力地推動(dòng)了辦理工作的開(kāi)展。在辦理過(guò)程中，對交辦的每件議案提案，我街一方面認真處理，跟蹤督辦，按時(shí)限要求及時(shí)辦理，并將答復意見(jiàn)及時(shí)反饋給代表、委員；另一方面積極與會(huì )辦單位聯(lián)系，聯(lián)手辦理，互相配合，共商解決問(wèn)題的辦法和途徑，以保證辦理工作的順利進(jìn)行。
二、求真務(wù)實(shí)，講求實(shí)效，促進(jìn)部門(mén)工作整體上水平
做好辦理建議、提案工作，關(guān)鍵問(wèn)題是部門(mén)落實(shí)到位，注重實(shí)效，真正使代表議案、委員提案發(fā)揮作用，使有益的、合理的、可行的意見(jiàn)付諸實(shí)施。新華街作為花都區的一個(gè)重要街道，地處中心位置，人居密集，民眾生活中的矛盾也在不斷增加。為此，我街一方面，做到事事有交待、件件有落實(shí)。在辦理過(guò)程中，堅持協(xié)同合作的原則，凡是應該解決又有條件解決的，集中力量盡快解決，因條件有限暫時(shí)難以解決的，認真分析情況，創(chuàng )造條件與會(huì )辦單位協(xié)同合作，逐步解決。城管新華街中隊是我街專(zhuān)門(mén)向區申請下沉到我街的一個(gè)重要部門(mén)，為我街處理日益嚴重的民眾生活矛盾。針對委員提出的.城區宵夜擾民、亂擺賣(mài)等問(wèn)題，城管新華街中隊做了大量工作，經(jīng)常加班加點(diǎn)去處理這些問(wèn)題。另一方面，突出重點(diǎn)，著(zhù)力解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。在辦理工作中，我們集中精力解決一些人民群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，將議案提案辦理工作與我街的中心工作有機結合起來(lái)，由分管領(lǐng)導簽署辦理意見(jiàn)、負責進(jìn)度跟進(jìn)，要求以辦理這些重點(diǎn)建議、提案為契機，達到促進(jìn)本職能部門(mén)工作開(kāi)展的目的。
三、存在不足和今后工作重點(diǎn)
雖然我街今年在人大建議、政協(xié)提案辦理工作上取得了一定的成效，但我們還是要清醒地認識到辦理工作中仍存在的一些不足，與上級部門(mén)的要求和代表、委員們的期望還有一定的差距。主要是：一是與代表、委員溝通聯(lián)系不夠；二是科室之間協(xié)調配合還不夠，辦復工作還需進(jìn)一步加強；三是部分議案、提案的辦理所涉及到的內容是項長(cháng)期工程，有的因政策法規不完備、財力不足、條件不具備等原因，短期內難以完成。對于這些問(wèn)題，在今后的工作中，我們一是繼續加大跟蹤辦理力度，通過(guò)打電話(huà)、發(fā)電子郵件、上門(mén)見(jiàn)面等多種方式與代表和委員溝通，確保落到實(shí)處。
在今后的議案提案辦理中，我們將著(zhù)重抓好以下三個(gè)方面：
1、繼續加大領(lǐng)導力度。切實(shí)加強對辦理工作的領(lǐng)導，強化一級對一級負責的辦理機制，進(jìn)一步增強全辦干部的辦理意識、群眾意識和為人民服務(wù)的意識，樹(shù)立高度的政治責任感，滿(mǎn)腔熱情地做好辦理工作。
2、繼續加大辦理力度。堅持把辦理質(zhì)量放在首位，逐步完善辦理制度，在交辦、調研、督辦、檢查、復文、反饋等環(huán)節上嚴格要求，做到實(shí)事求是、審慎處理、逐項落實(shí)、逐條解決，絕不敷衍了事，搪塞過(guò)關(guān)。
3、繼續加大落實(shí)力度。對代表議案、政協(xié)提案，凡是有能力的立即辦、抓緊辦；對正在解決或列入計劃準備解決的問(wèn)題，加快辦理進(jìn)度；確有一定困難，但通過(guò)努力能辦到的，積極想辦法創(chuàng )造條件爭取辦到；由于現行政策或受客觀(guān)條件限制，目前確實(shí)無(wú)法去辦到的，實(shí)事求是地耐心向代表和委員解釋清楚，增進(jìn)了解，以求得代表、委員的理解和支持。
工作總結及建議7
20xx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，市桑蠶產(chǎn)業(yè)專(zhuān)項推進(jìn)領(lǐng)導小組和有關(guān)旗縣區，認真貫徹落實(shí)精神，進(jìn)一步提高認識，加強領(lǐng)導，落實(shí)工作措施，加大推進(jìn)力度，使桑蠶產(chǎn)業(yè)呈現出穩步發(fā)展基地、快速培育龍頭和提高養蠶效益的特點(diǎn)，全面完成了市委、市政府重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)專(zhuān)項推進(jìn)工作目標。
一、專(zhuān)項推進(jìn)各項目標完成情況
桑蠶產(chǎn)業(yè)是我市“十五”發(fā)展規劃項目。市委、市政府將桑蠶產(chǎn)業(yè)列入農牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)“6421工程”，作為重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)在全市進(jìn)行專(zhuān)項推進(jìn)。全市以XX旗、XX旗、XX縣、XX區、XX旗和XX區為重點(diǎn)，在53個(gè)鄉鎮、4個(gè)國有林場(chǎng)、120個(gè)行政村發(fā)展桑蠶產(chǎn)業(yè)，當年落實(shí)新增桑蠶種植面積1.5萬(wàn)畝，是專(zhuān)項推進(jìn)目標的150%，養蠶1萬(wàn)張、生產(chǎn)鮮繭40.5萬(wàn)公斤，完成專(zhuān)項推進(jìn)目標的101%，養蠶規模比上年同期增長(cháng)一倍以上，桑蠶生產(chǎn)及加工產(chǎn)值達1000多萬(wàn)元。條桑、壩沿桑和大葉豐產(chǎn)桑累計面積達11萬(wàn)畝，其中大葉豐產(chǎn)桑園達2多萬(wàn)畝。XX旗東沙布臺鄉開(kāi)發(fā)當地資源，組織農民利用柞樹(shù)養蠶已獲成功，今年開(kāi)發(fā)利用2萬(wàn)畝，組織83戶(hù)農民放養，收購蠶繭15萬(wàn)公斤，帶動(dòng)了北部旗縣柞蠶業(yè)發(fā)展，使我市養蠶業(yè)初步形成為“南桑北柞”的發(fā)展格局。赤峰銀龍繭絲綢有限責任公司于今年1月正式投產(chǎn)，實(shí)現了全面正常生產(chǎn)，加工干繭85噸，生產(chǎn)白廠(chǎng)絲25噸，實(shí)現產(chǎn)值500萬(wàn)元。全市共發(fā)展桑蠶產(chǎn)業(yè)合作經(jīng)濟組織34個(gè)，培訓農牧民16200人次。較好地完成了市委、市政府下達的專(zhuān)項推進(jìn)目標任務(wù)。
隨著(zhù)桑樹(shù)栽植面積的不斷擴大和養蠶技術(shù)的不斷提高，我市桑蠶生產(chǎn)出現新亮點(diǎn)。經(jīng)專(zhuān)家考察和產(chǎn)品檢驗，我市生產(chǎn)的產(chǎn)品有六項指標高于南方：一是在同樣條件下，南方生產(chǎn)的蠶絲長(cháng)度為1050米，我市為1260米；二是蠶絲離解的難易程度高于南方，南方為61%，我市為82.1%；三是蠶繭出絲率比南方高一個(gè)百分點(diǎn)；四是凈化度比南方高兩個(gè)百分點(diǎn)，可以繅制高品質(zhì)的白廠(chǎng)絲；五是蠶絲的清潔度可以達到98分，比南方高1至2分；六是蠶繭產(chǎn)量普遍好于南方。南方每張蠶繭產(chǎn)量在60至70斤之間，而我市均在80斤以上。
二、專(zhuān)項推進(jìn)開(kāi)展的主要工作
加強組織領(lǐng)導，加大推進(jìn)力度
下發(fā)后，市桑蠶產(chǎn)業(yè)專(zhuān)項推進(jìn)工作領(lǐng)導小組，對20xx年的桑蠶產(chǎn)業(yè)專(zhuān)項推進(jìn)工作做了認真研究，制定并下發(fā)了，明確了20xx年的工作目標與任務(wù)，確定了工作重點(diǎn)，制定了保障措施。有關(guān)旗縣區根據本地區實(shí)際制定了適合本地區發(fā)展的桑蠶產(chǎn)業(yè)實(shí)施方案和發(fā)展規劃，采取目標管理等措施，將植桑面積、養蠶規模、技術(shù)培訓等工作重點(diǎn)分解落實(shí)到鄉鎮。各級領(lǐng)導小組在當地黨委政府的統一領(lǐng)導下，認真負責地開(kāi)展了工作，桑蠶產(chǎn)業(yè)取得了良好成效。
喀旗、寧城、松山、敖漢等地政府紛紛出臺專(zhuān)項推進(jìn)實(shí)施意見(jiàn)和扶持政策。如XX旗政府掛靠國家退耕還林和農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目，把桑蠶產(chǎn)業(yè)作為生態(tài)產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)和富民產(chǎn)業(yè)來(lái)抓。成立組織，加強領(lǐng)導，制定了五項優(yōu)惠政策，推進(jìn)桑蠶產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一是利用退耕還林項目和綜合開(kāi)發(fā)項目安排大葉豐產(chǎn)桑栽植，凡集中連片30畝以上的.，享受退耕還林政策。全旗享受退耕還林政策的大葉豐產(chǎn)�；�3200畝，扶持資金達70萬(wàn)元。二是鼓勵農戶(hù)建立大葉豐產(chǎn)�；�，凡集中連片達100畝以上的旗發(fā)改局、水利局給予打井配套支持，全旗植桑養蠶新打機電井25眼，節水灌溉配套30眼，扶持機泵管帶灌溉設備60萬(wàn)元。三是信用聯(lián)社給予信貸支持，全旗發(fā)放貸款達116萬(wàn)元。四是相關(guān)部門(mén)給予植桑養蠶一定比例的貸款貼息支持。五是林業(yè)、財政部門(mén)積極規劃桑園面積并及時(shí)兌現農民政策。六是對桑蠶龍頭企業(yè)實(shí)現的利稅，按一定比例進(jìn)行分配，實(shí)行稅收共享。由于政策扶持力度較大，調動(dòng)了各方面的積極性，使桑蠶產(chǎn)業(yè)快速健康地發(fā)展起來(lái)。
9月12日，市桑蠶產(chǎn)業(yè)專(zhuān)項推進(jìn)領(lǐng)導小組在XX旗召開(kāi)了全市桑蠶產(chǎn)業(yè)專(zhuān)項推進(jìn)現場(chǎng)會(huì )議。市委常委、宣傳部長(cháng)、市桑蠶產(chǎn)業(yè)專(zhuān)項推進(jìn)領(lǐng)導小組組長(cháng)錢(qián)榮旭出席會(huì )議，市政府辦公廳主任、副秘書(shū)長(cháng)李憲主持了會(huì )議。市供銷(xiāo)合作社作為全市桑蠶產(chǎn)業(yè)專(zhuān)項推進(jìn)責任部門(mén)，具體組織承辦了這次會(huì )議。市供銷(xiāo)合作社、XX旗委、政府有關(guān)領(lǐng)導、市農牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化辦公室、市林業(yè)局負責同志和XX旗、XX旗、XX縣、XX旗、XX區、XX區等旗縣區供銷(xiāo)合作社主任、繭絲綢公司經(jīng)理、XX旗有關(guān)部門(mén)負責同志共45人參加了會(huì )議。會(huì )議參觀(guān)了正在籌建的XX旗繅絲廠(chǎng)、四道灣子示范桑園和養蠶基地。市供銷(xiāo)合作社通報了桑蠶產(chǎn)業(yè)專(zhuān)項推進(jìn)及協(xié)會(huì )工作情況，XX旗供銷(xiāo)合作社、XX旗供銷(xiāo)合作社和XX縣蘇蒙公司介紹了經(jīng)驗。錢(qián)榮旭部長(cháng)代表市桑蠶產(chǎn)業(yè)專(zhuān)項推進(jìn)領(lǐng)導小組發(fā)表了重要講話(huà)，分析我市桑蠶產(chǎn)業(yè)新特點(diǎn)，指出桑蠶產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標、方向和措施，對專(zhuān)項推進(jìn)工作提出了明確要求。市供銷(xiāo)合作社安排部署了近期任務(wù)及市桑蠶協(xié)會(huì )工作。會(huì )議樹(shù)立典型樣板，明確發(fā)展方向，落實(shí)領(lǐng)導責任，加大推進(jìn)力度，為桑蠶產(chǎn)業(yè)健康、快速、有序發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
10月8日，徐國元市長(cháng)在簡(jiǎn)報第63期“XX市桑蠶產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況”上做出了重要批示：“發(fā)展桑蠶產(chǎn)業(yè)是我市結構調整和產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的一個(gè)新亮點(diǎn)，桑蠶產(chǎn)業(yè)的引進(jìn)和推廣不僅拓寬了農牧民的增收門(mén)路，也使我市經(jīng)濟林效益顯著(zhù)提高，較好的體現了綠與富的結合。在今后工作中各級政府要加大對桑蠶產(chǎn)業(yè)的支持力度，努力走出一條社會(huì )效益、生態(tài)效益、經(jīng)濟效益‘三效’結合的農牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化路子”。市供銷(xiāo)合作社及時(shí)將此精神傳達到各旗縣區供銷(xiāo)合作社和龍頭企業(yè)。各級領(lǐng)導的重視和組織工作的加強，進(jìn)一步加大了專(zhuān)項推進(jìn)工作的力度，為各項目標的順利完成打下堅實(shí)基礎。
完善基礎建設，擴大基地規模
為加強基地建設，全市當年投入苗木資金800萬(wàn)元，重點(diǎn)引進(jìn)適合我市氣候、土壤條件的“792”等優(yōu)良品種，當年購進(jìn)苗木20xx萬(wàn)株，成活率達95%以上。在落實(shí)好新增面積的同時(shí)，主產(chǎn)區加強了對已建桑園的管理工作。隨著(zhù)植桑規模的進(jìn)一步擴大和養蠶技術(shù)的不斷成熟，全市養蠶規模進(jìn)一步擴大。XX縣蘇蒙繭絲綢公司在一肯中、八肯中等6個(gè)鄉鎮、34個(gè)行政村、746個(gè)農戶(hù)，共發(fā)展桑園2800畝。20xx年共養蠶1900張，增長(cháng)86.3%，實(shí)現產(chǎn)值160萬(wàn)元。八肯中鄉八肯中村六組農民程志軍，植桑18.8畝，今年兩期養蠶33長(cháng)，收入26000元，畝收入1380元，人均年增收6500元。目前，公司發(fā)展的桑園已有1010畝進(jìn)入達產(chǎn)期，今后二十年，農民每年每畝收入基本穩定在1500至20xx元之間，植桑養蠶單項收入就為每戶(hù)平均增收4000元。
XX旗東沙布臺鄉代白勿蘇村20戶(hù)農民，承包本村20xx多畝天然柞樹(shù)林，依托資源發(fā)展柞蠶養殖，今年，共投放蠶種120斤，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的管護，收獲蠶繭52500斤，以每市斤4.8元的市場(chǎng)價(jià)格出售，毛收入達25萬(wàn)元，除去成本純收入22萬(wàn)元，戶(hù)均增收1.1萬(wàn)元。市供銷(xiāo)合作社就我市柞蠶產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況專(zhuān)門(mén)做了調研，以簡(jiǎn)報的形式向市委、市政府和有關(guān)部門(mén)反映了我市柞蠶產(chǎn)業(yè)發(fā)展巨大潛力，提出了“南桑北柞”產(chǎn)業(yè)化思路，并計劃組織外出考察。據統計，XX旗桑蠶種植面積當年新增20xx畝，條桑、壩沿桑和大葉豐產(chǎn)桑種植面積累計22000畝；XX旗新增大葉豐產(chǎn)桑2594畝、條桑6000畝，條桑、壩沿桑、大葉豐產(chǎn)桑種植面積累計70000畝；XX區新增大葉豐產(chǎn)桑4000畝，條桑、壩沿桑和大葉豐產(chǎn)桑種植面積累計11000畝；XX縣新增大葉豐產(chǎn)桑520畝，條桑、壩沿桑和大葉豐產(chǎn)桑種植面積累計7000畝；XX區建設示范密植桑園20畝。
加大投資力度，培育產(chǎn)業(yè)龍頭
20xx年，全市已建成投產(chǎn)繅絲廠(chǎng)1家、籌建1家，建成以桑條為主要原材料的紙制品加工廠(chǎng)1家，桑蠶產(chǎn)業(yè)加工龍頭企業(yè)投資總額3000多萬(wàn)元。赤峰銀龍繭絲綢有限責任公司繅絲廠(chǎng)總投資1583萬(wàn)元，占地68.8畝，廠(chǎng)房5520平方米，是一家以“種、養、加”一體化經(jīng)營(yíng)為基礎，以“貿、工、農”多元發(fā)展為方向的加工型龍頭企業(yè)，目前，產(chǎn)品質(zhì)量、生絲平均等級達到4a級以上水平，形成了良好的發(fā)展態(tài)勢。為了提高生產(chǎn)能力，該公司新招錄一線(xiàn)工人37名，完成技術(shù)培訓，實(shí)現了兩班生產(chǎn)�？壗z廠(chǎng)二期擴建工程也被提到了議事日程，XX旗供銷(xiāo)社根據桑蠶產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢，計劃再增加繅絲生產(chǎn)設備來(lái)滿(mǎn)足擴大生產(chǎn)需要。 XX旗供銷(xiāo)社、蘇敖繭絲綢公司和XX省銀海繭絲綢公司簽訂了聯(lián)合發(fā)展桑蠶基地和籌建繅絲廠(chǎng)的協(xié)議，計劃二年內投資1100萬(wàn)元，建設大葉豐產(chǎn)�；睾妥詣�(dòng)化繅絲廠(chǎng)，當年已投入資金200萬(wàn)元。旗政府已在四道灣子鎮規劃廠(chǎng)地70畝。赤峰赤陽(yáng)春蠶業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司投資1300萬(wàn)元征地建設以桑條為主要原材料的紙制品加工廠(chǎng)1家，建設小蠶共育站1處，加工蠶具5000套，建設1700平方米面積的蠶繭收購烘烤站1處。
完善服務(wù)體系，提高技術(shù)水平
全市以赤峰銀龍公司、XX縣蘇蒙公司和XX旗蘇敖公司為龍頭，引進(jìn)南方技術(shù)員120多名，培養農民技術(shù)員1000多名。技術(shù)人員較好地掌握了栽植、澆灌、施肥、育蠶、烘烤等生產(chǎn)技術(shù)，確保了我市蠶繭質(zhì)量。市蠶桑業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì )和各旗縣區供銷(xiāo)社從XX、XX、XX等地聘請技術(shù)顧問(wèn)，并與大專(zhuān)院校、蠶桑研究所簽訂了技術(shù)合作協(xié)議，加強了技術(shù)指導。在桑蠶經(jīng)營(yíng)管理中，經(jīng)營(yíng)企業(yè)與桑農簽訂產(chǎn)銷(xiāo)合同，建立服務(wù)檔案，內部實(shí)行了工作實(shí)績(jì)考核、目標化管理等辦法。在社會(huì )化服務(wù)體系建設上，各地普遍實(shí)行了以統一技術(shù)標準、統一小蠶共育、統一產(chǎn)品收購、統一烘烤、統一銷(xiāo)售；大蠶分戶(hù)飼養為標志的“五統一分”管理模式，向產(chǎn)業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化、規范化的方向邁進(jìn)了一步。
XX旗與XX省農林科學(xué)院承德蠶桑研究所簽訂了技術(shù)合作協(xié)議書(shū)，聘請了兩名專(zhuān)家做為技術(shù)總顧問(wèn)，培養出自己的專(zhuān)業(yè)人才40名。與XX青州繅絲廠(chǎng)和XX中鑫實(shí)業(yè)有限公司簽訂了為期10年的購銷(xiāo)協(xié)議。旗供銷(xiāo)社制定了，提出每畝施農家肥20xx－3000公斤，尿素40公斤以上，必保澆水三次；二年生桑園產(chǎn)葉量達到800公斤以上，三年生以上桑園產(chǎn)葉量達到1500公斤以上的生產(chǎn)要求和服務(wù)標準。在防治病蟲(chóng)害方面，根據去年危害桑園比較嚴重的黑絨金龜子等蟲(chóng)害進(jìn)行了重點(diǎn)防治，由供銷(xiāo)社提供農藥，組織人員進(jìn)行聯(lián)防，取得了良好效果。
XX縣蘇蒙繭絲綢公司直接引進(jìn)南方技術(shù)人員60名,開(kāi)展了“手把手的教你技術(shù)，心貼心的帶你致富”活動(dòng)，技術(shù)人員深入每個(gè)植桑農戶(hù)指導測土施肥、適時(shí)澆灌和桑園管理，尤其在養蠶階段每天為農戶(hù)發(fā)送一張養蠶“明白紙”，為農民直接提供了南方最先進(jìn)的養蠶技術(shù)。為了規范發(fā)展產(chǎn)業(yè)化，公司在李家窩鋪村和新嶺村組建了兩個(gè)“蠶繭生產(chǎn)合社”，共有31個(gè)養蠶戶(hù)入社，密切了企業(yè)與農戶(hù)間的關(guān)系，提高了養蠶農戶(hù)的積極性。李家窩鋪村15戶(hù)植桑養蠶戶(hù)全部加入蠶繭生產(chǎn)合作社，第一期養蠶19張，平均張產(chǎn)蠶繭43公斤，第二期養蠶49.5張，平均每畝養蠶1.15張，比去年同期每畝多養0.45張蠶。公司正在規范蠶繭合作社，大力推廣“按股分紅，二次返利”的做法，向辦成“民有、民管、民受益”的農民自己的合作經(jīng)濟組織的方向邁進(jìn)。XX區加強城子鄉300畝示范桑園建設，召開(kāi)了鄉鎮領(lǐng)導、村干部、養蠶戶(hù)代表參加的座談會(huì )，組織農民學(xué)習施肥及剪伐等技術(shù)，提高廣大農民群眾對桑蠶生產(chǎn)的認識。XX區制定了農民每發(fā)展一畝桑園供銷(xiāo)社就投入400元股金的扶持
工作總結及建議8
回首XX年的我的銷(xiāo)售歷程，經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情；見(jiàn)識了很多從未見(jiàn)識過(guò)新鮮；似乎從一開(kāi)始，在XX年希望帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進(jìn)。
總體觀(guān)察，XX年對我取得長(cháng)足進(jìn)步；不論與客戶(hù)的談判，還是銷(xiāo)售經(jīng)驗與新客戶(hù)的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。
下面是我對公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見(jiàn)解；
理想中我的品牌戰略：首先，我司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類(lèi)配件，制動(dòng)泵是我們的最強的一項，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌；其次，一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )堅持用他們自己的品牌結合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應想方設法將"xx"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中；再者，品牌的打響是靠穩定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的，就好比國內大多數消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買(mǎi)運動(dòng)鞋看的是什么牌子，手機要買(mǎi)那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買(mǎi)本土轎車(chē)都得先看看廠(chǎng)商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量?jì)?yōu)越，人們就會(huì )潛意識的相互之間宣傳；另外，我們公司如今外協(xié)采購外銷(xiāo)的規模在逐漸增大，針對外協(xié)產(chǎn)品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"xx"品牌專(zhuān)業(yè)制造制動(dòng)汽車(chē)配件的形象，我們考慮的是長(cháng)遠的戰略眼光；最后，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(cháng)遠效益。
隨著(zhù)公司規模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節節提升，如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應是我們的首要問(wèn)題；如今我們在美國設立分公司，緊接著(zhù)我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏(yíng)取的市場(chǎng)份額和對當地以及周邊市場(chǎng)的有效管理；我們也不能忘記crm（客戶(hù)關(guān)系管理）的推動(dòng)，有效地管理好每個(gè)區域的.客戶(hù)與我們之間的友好和長(cháng)期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動(dòng)權去獲取市場(chǎng)而非等客戶(hù)來(lái)找我們！
1、東歐地區：目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白，由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問(wèn)題，對于我們來(lái)說(shuō)，如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競爭力是進(jìn)軍俄國市場(chǎng)的首要問(wèn)題；出現一點(diǎn)危機的市場(chǎng)是立陶宛，由于價(jià)格問(wèn)題，我們在和一個(gè)大客戶(hù)出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧，若能在XX年順利解決價(jià)格問(wèn)題，銷(xiāo)售份額將有保持或者提升；東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng)，目前雖然只有兩個(gè)客戶(hù)，但是XX年的銷(xiāo)售額有望達到18萬(wàn)美元（卡瑪斯外協(xié)為主）；東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng)，雖然XX年跟我司貿易的客戶(hù)不如以往那么多，但是市場(chǎng)前景較好，尤其是大客戶(hù)的鎖定以及小客戶(hù)的推動(dòng)，有望我司產(chǎn)品在該地區取得更大發(fā)展；
2、西歐地區：意大利和德國市場(chǎng)在XX年發(fā)展穩定，希望通過(guò)新廠(chǎng)房的規模和展會(huì )、拜訪(fǎng)等品牌推廣，贏(yíng)取的客戶(hù)和更大的市場(chǎng)份額；英國市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶(hù)，但是由于助力器和硅油離合器水泵問(wèn)題，今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失；此外經(jīng)過(guò)XX年對西歐市場(chǎng)的了解，發(fā)現該市場(chǎng)要求質(zhì)量高，價(jià)格要適中，在西班牙、法國新車(chē)較多，即使開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，市場(chǎng)的持續能力也不高；基于此，我個(gè)人認為西歐地區市場(chǎng)策略，如何鎖定關(guān)鍵大客戶(hù)成了首要任務(wù)，比如說(shuō)意大利的lpr，如果我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求，就應當全力配合客戶(hù)，從長(cháng)遠利益角度考慮，率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額，然后推動(dòng)價(jià)格的提升；
3、現行和客戶(hù)的聯(lián)系過(guò)程是：前期談判工作（郵件交流、核對詢(xún)價(jià)單和報價(jià)、價(jià)格的確認和所寄樣品的確認、產(chǎn)品標識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn)） 下單前的待辦工作（包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不干膠內容） 生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò )（交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調工作） 發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò )（船公司的聯(lián)絡(luò )與船期的安排、物流的管理） 發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò )（貨款的回籠問(wèn)題、單據的郵寄或者銀行交單） 再次聯(lián)絡(luò )（新訂單的談判）；
4、非洲片區：?jiǎn)畏珠_(kāi)南非市場(chǎng)，我們非洲市場(chǎng)仍不理想；目前銷(xiāo)售區域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿易關(guān)系的有3家，XX年有銷(xiāo)售來(lái)往的只有兩家，其中一家埃及大客戶(hù)因為付款方式無(wú)法達成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單；但是埃及另一客戶(hù)的貿易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金；突尼斯客戶(hù)的貿易額也由去年的六千多增到一萬(wàn)美金；隨著(zhù)我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高，堅信能在北非市場(chǎng)有更大份額；
5、南非片區：目前南非市場(chǎng)客戶(hù)共計5家，由代理xxx公司負責管理銷(xiāo)售區域，我司監督；目前主要區域在約翰內斯堡，然后在德班和開(kāi)普敦各有一客戶(hù)；現行主導銷(xiāo)售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵；銷(xiāo)售額由去年的不到8萬(wàn)美金，增加到今年的18萬(wàn)余美金；初步預計XX年銷(xiāo)售額達到28萬(wàn)美金，并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰；
6、中東市場(chǎng)：XX年有貿易來(lái)往的中東客戶(hù)（阿聯(lián)酋、伊朗、以色列）共計11個(gè)客戶(hù)；XX年公司產(chǎn)品銷(xiāo)售額5萬(wàn)余美元，外協(xié)產(chǎn)品銷(xiāo)售額12萬(wàn)余美元，在業(yè)績(jì)上都高于去年的產(chǎn)值；隨著(zhù)伊朗市場(chǎng)的不斷拓展，我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng)，同時(shí)爭取通過(guò)明年的展會(huì )或者拜訪(fǎng)，擴充日本車(chē)系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場(chǎng)份額；
7、對于客戶(hù)所寄和給的新樣品，我認為我司應該首先對其進(jìn)行篩選，不能是汽車(chē)配件的樣品我們就接受，如果數量、市場(chǎng)、利潤不是很理想，就立即放棄，過(guò)多精力的分散，其結果必定是得不償失。
工作總結及建議9
伴隨著(zhù)新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、布滿(mǎn)期待的20xx年�；乜�20xx年度的工作生活，感遭到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著(zhù)，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù)，朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰，在我們預備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘往返顧和總結過(guò)往一年來(lái)所做的努力。
一、下面我將分類(lèi)對我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)詳細總結：
1、招聘工作;
a、結合20xx年各部門(mén)人員需求計劃，并根據各部門(mén)人員的實(shí)際需求，通過(guò)各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類(lèi)優(yōu)秀員工以配備各崗位;
b、20xx年行政人事部共參加了×次招聘會(huì )(其中×次畢業(yè)院校雙選會(huì ))，吸引了大量人才前來(lái)應聘，并最終滿(mǎn)足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規范人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續，建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱(chēng)資格證書(shū)、體檢報告、照片等信息)，并為其發(fā)放《員工手冊》，20xx年公司新入職職工人數為：×人;
b、協(xié)助部門(mén)主管及時(shí)為符合轉正條件的員工辦理轉正手續;
c、為離職員工辦理離職手續，督促其物品/工作交接的順利完成，20xx年公司離職員工人數為：×人;
d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類(lèi)檔案材料，將其按年份及種類(lèi)進(jìn)行分類(lèi)歸檔，放置于×樓檔案室，并建立相應的電子檔案，方便查閱;
e、每月底對新進(jìn)、轉正、調薪、離職人員進(jìn)行統計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導。
3、員工培訓工作;
協(xié)助部門(mén)主管對新入職員工開(kāi)展入職培訓，20xx年行政人事部共組織開(kāi)展了×次針對入職××以?xún)嚷毠さ呐嘤栒n，培訓內容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規章制度。
4、勞動(dòng)合同及社保保險的綜合管理;
a、社會(huì )保險是指基本養老保險、失業(yè)保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險;
b、及時(shí)與符合條件(通過(guò)公司考核)的員工簽訂勞動(dòng)合同，并及時(shí)為其辦理社保保險的增加，20xx年與公司簽訂勞動(dòng)合同并增加社保的職工人數為：×人;
c、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作，并及時(shí)辦理其社保的減少工作，20xx年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數為：×人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;
b、完成法定節假日的放假通知及值班安排工作,從我進(jìn)入公司以來(lái)，在部門(mén)主管的指導下順利完成了×個(gè)節假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會(huì )，定期或不定期配合協(xié)調組織員工開(kāi)展各種形式的活動(dòng)，并做好與上級工會(huì )組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會(huì )
1、學(xué)習是做好工作的重中之重;
我認為工作價(jià)值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專(zhuān)業(yè)且從未接觸過(guò)的工作，在這個(gè)相對陌生的領(lǐng)域，更應該通過(guò)學(xué)習加強各個(gè)方面知識才能更好的進(jìn)行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫助;
畢業(yè)之后我在×公司從事了×年×的工作，其業(yè)務(wù)范圍與“××××公司”大致相同，相同的行業(yè)背景，使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時(shí)××××工作使我熟練于數據的整理、管理及報表的'制作整理工作，我在開(kāi)始從事這份新工作時(shí)也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類(lèi)、建檔工作。
3、虛心請教，融入集體;
進(jìn)入了行政人事部，我會(huì )找準自己的工作定位，做到踏實(shí)肯干，積極和同事討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題，有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導及其他有經(jīng)驗的同事請教，聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮，快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。
4、認真負責的做好工作;
手中的每一份工作，不僅是為了部門(mén)和公司，同樣也是為自己而做，在工作過(guò)程中，所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升，我努力培養自己盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職，當工作中面對一些突發(fā)情況時(shí)，應變能力不夠快，還有待提高;
b、有時(shí)會(huì )因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù)，說(shuō)明我在工作過(guò)程中還不夠細心，以后應加強做事情的條理性，可以用備忘錄的形式規劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。
c、處理一些復雜的工作時(shí)不夠認真，導致工作的完成情況不夠理想，在20xx年里，我將以最好的工作態(tài)度來(lái)迎接這份工作，面對挑戰絕不退縮。
三、20xx年工作計劃
在20xx年的工作基礎上，在20xx年里，我除了要做好基本的日常工作外，20xx年將重點(diǎn)做好、完善以下工作：
1、將人事資料與勞動(dòng)合同整理完善，做到無(wú)漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善，建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買(mǎi)到位;
4、協(xié)助領(lǐng)導做好對公司員工的人文關(guān)懷，增強員工的歸屬感，減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學(xué)習，力爭在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上取得新突破，爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專(zhuān)員崗位的知識，還要學(xué)習做人的道理，處世的方法，加強人際間的溝通，更好的適應公司的大環(huán)境。積極參與部門(mén)各類(lèi)知識的培訓，及時(shí)更新自己的知識，提高自己的工作和專(zhuān)業(yè)能力。虛心向同事學(xué)習，取他人之長(cháng)，補自己之短。我會(huì )努力工作爭取做出好成績(jì)。隨著(zhù)公司不斷擴大、規范、完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高， 收集整理，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應公司發(fā)展要求。
以上是我的20xx年年終工作總結，請領(lǐng)導監督和指正。
工作總結及建議10
對公司的合理化建議：
1、各個(gè)部門(mén)要加強溝通聯(lián)系，保證信息資源的實(shí)時(shí)性和有效性。
建議改善的方法：加強各部門(mén)之間的交流溝通，在不損壞各部門(mén)利益的基礎之上要使各個(gè)部門(mén)的小利益同公司的大利益緊密結合在一齊，使幾個(gè)目標和為一齊，這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對于些工作文件政策之類(lèi)的書(shū)面規定，必須要全面的落實(shí)，個(gè)性是采購、銷(xiāo)售和財務(wù)部門(mén)要及時(shí)地聯(lián)系。不要等到問(wèn)題發(fā)生實(shí)在解決，那時(shí)不僅僅事倍功半，同時(shí)也會(huì )嚴重的影響用心性。
2、一切要以事實(shí)說(shuō)話(huà)。
建議改善的方法：在我們的工作過(guò)程中，一切要以事實(shí)為依據，根據現實(shí)問(wèn)題反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行對癥下藥，不僅僅要進(jìn)行全面地了解，還要進(jìn)行辯證的眼光看問(wèn)題。對一些經(jīng)常出現的`問(wèn)題要及時(shí)的溝通。沒(méi)有調查就沒(méi)有發(fā)言權，及時(shí)給你機會(huì )也不要信口開(kāi)河，為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導看的，而是為了自我能有所收獲。
3、提高工作效率。
建議改善的方法：有些事情我們不能的干一件說(shuō)一件，好多事情是能夠歸結成一類(lèi)的，要盡量歸結成一個(gè)制度或是流程，避免重復。
另外提幾條個(gè)人建議：
1、計劃執行方面：建議部門(mén)和科室在召開(kāi)工作會(huì )議時(shí)制定好計劃，落實(shí)人頭，跟盯完成，完成狀況納入考核，切實(shí)到達提高工作效率目的。
2、崗位職責、崗位說(shuō)明書(shū)、工作流程圖：建議公司制定各崗位職責、崗位說(shuō)明書(shū)、工作流程圖，明確公司各部門(mén)員工崗位職責，崗位資料和工作流程。
3、員工培訓與管理，定期對公司員工進(jìn)行技能、禮儀、效率培訓，增強員工的實(shí)際操作潛力，端正服務(wù)態(tài)度，合理利用時(shí)光安排工作。
4、創(chuàng )造條件，豐富圖書(shū)、報刊、雜志，出臺激勵措施，鼓勵員工自發(fā)學(xué)習，提高素質(zhì)或為優(yōu)秀人員帶給外出學(xué)習培訓成長(cháng)福利。
5、鼓勵員工多提正確建議、預案，公司給以充分重視，對書(shū)面建議均有正式恢復，采用者，給予必須獎勵，鼓勵員工用心參與公司管理，增強主人翁意識。
6、期望公司能夠開(kāi)展些業(yè)余的活動(dòng)促進(jìn)員工的團隊意識和用心心態(tài)。
7、定期的做一些員工調查，認真的查看員工的心聲，激發(fā)大家用心性，減輕工作壓力。
8、公司在執行力方面需要進(jìn)一步加強，領(lǐng)導要首先做到做大執行力，樹(shù)立先進(jìn)榜樣，只有這樣員工才會(huì )有動(dòng)力和模范去完成自我的工作。
9、完善公司的獎罰制度。
工作總結及建議11
1、一些實(shí)驗操作方法能夠制作成視頻或者把操作規程做成牌子掛在相應的儀器或設備旁邊。有利新員工的培訓及老員工養成規范性操作的習慣。
2、體檢：公司能夠每年為員工組織一次健康體檢，在公司指定的醫院進(jìn)行。
3、有的制度無(wú)法有效的推行。培養員工的認識水平和自覺(jué)意識，然后相關(guān)部門(mén)應當加強監管，持之以恒。
4、關(guān)愛(ài)員工讓員工感覺(jué)到家的溫暖，提高工作熱情。
5、公司應當認真的對待每一個(gè)員工提出的推薦，組織相關(guān)人員對推薦的合理性進(jìn)行評議。公司應當讓所有員工有主人翁的感覺(jué)，以主人翁的態(tài)度參加到公司的發(fā)展和管理中去，員工這樣才會(huì )更加用心主動(dòng)的提出一些對公司及個(gè)人發(fā)展有利的好推薦。浪漫簽名
6、豐富企業(yè)文娛活動(dòng)：不定期的辦公室聚會(huì )能夠增強凝聚力，同時(shí)反過(guò)來(lái)也有助于增強團隊精神，而這樣做最終會(huì )對工作環(huán)境產(chǎn)生好的影響，營(yíng)造一個(gè)用心向上的工作氛圍。如中秋節前夕的晚會(huì )元旦前的野餐重陽(yáng)節的爬山三八前的出游員工的生日聚餐團隊慶功會(huì )等，這些都能夠成功地將員工聚到一齊度過(guò)快樂(lè )的時(shí)光。同時(shí)，最好再將這些活動(dòng)透過(guò)圖片展示DV攝制等手段保留下來(lái)，放在公司或團隊的網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)上，讓這些完美的回憶成為永恒，時(shí)刻給員工溫馨的體驗與團隊歸屬的激勵。
7、降溫取暖費：在每年冬（個(gè)月）夏（個(gè)月）間每月給員工發(fā)放固定的降溫取暖津貼。并構成制度按必須的標準執行。
8、法定強制性福利，如按國家勞動(dòng)法律法規規定，企業(yè)務(wù)必為員工購買(mǎi)退休養老保險醫療保險失業(yè)保險等。這是國家強制性福利，不應對員工有業(yè)績(jì)上的限制。關(guān)于愛(ài)情的至理名言
9、樹(shù)立榜樣，開(kāi)展表彰大會(huì )：標桿學(xué)習是團隊領(lǐng)導的一個(gè)重要武器。榜樣的力量是無(wú)窮的，透過(guò)樹(shù)立榜樣，能夠促進(jìn)團隊的每位成員的學(xué)習用心性。雖然這個(gè)辦法有些陳舊，但實(shí)用性很強。一個(gè)壞員工能夠讓大家學(xué)壞，一位優(yōu)秀的榜樣也能夠改善團隊的工作風(fēng)氣。樹(shù)立榜樣的方法很多，如創(chuàng )新榜總經(jīng)理個(gè)性獎等。對于表現優(yōu)秀的員工頒發(fā)獎?wù)潞酮劷穑ń衲甏很鴷?huì )上已經(jīng)開(kāi)展過(guò)），而且還要邀請家屬參加，這個(gè)榮譽(yù)能夠說(shuō)是無(wú)價(jià)的；
10、目前現狀：對員工培訓重視不夠。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對員工的培訓工作，對人力資源的開(kāi)發(fā)和員工的教育培訓認識不夠，公司不但沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的培訓機構和培訓人員，而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中。不設立獨立的人事部或人力資源部。對公司內部培訓根本就不夠重視或重視不夠，個(gè)性是中高層管理人員。即使開(kāi)展培訓也往往是走形式，沒(méi)有嚴格的培訓計劃和考評制度，對逃避培訓的員工而不受到任何處罰。
11、個(gè)人觀(guān)點(diǎn)：就公司現狀而言首先要解決的是員工對崗位本身的明白與認知的問(wèn)題（比如前臺人員的工作職責是什么？對自我的工作崗位是怎樣明白的？等），其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問(wèn)題，而解決這個(gè)問(wèn)題的前提條件則是：完善公司管理制度與標準作業(yè)流程。也就是說(shuō)，員工培訓務(wù)必從制度和流程開(kāi)始，只有在員工對公司制度到達完全明白與認同的狀況下，公司制度才能對員工產(chǎn)生有效的約束力，接下來(lái)還務(wù)必針對每一個(gè)部門(mén)每一個(gè)工作崗位每一個(gè)環(huán)節的每一個(gè)動(dòng)作（個(gè)性是直接接觸客戶(hù)的這些人員，比如客戶(hù)經(jīng)理前臺和會(huì )簽等），并對員工進(jìn)行規范化培訓，直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話(huà)公司的一切管理問(wèn)題也就迎刃而解了，也只有在這個(gè)時(shí)候公司才談得上規范管理。
12、提煉企業(yè)文化：企業(yè)文化是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中自然構成的一種自發(fā)的用心向上的精神層面的文化底蘊。這個(gè)是抄不來(lái)也是培訓不出來(lái)的，這是企業(yè)的靈魂和根所在。因此我們需要發(fā)掘企業(yè)文化，并將它放大化，延續下去。
13、電腦不足，影響工作效率。
14、員工培訓與管理，定期對公司員工進(jìn)行技能禮儀效率培訓，增強員工的實(shí)際操作潛質(zhì)，端正服務(wù)態(tài)度，合理利用時(shí)刻安排工作。
15、提高工資水平：（略高于同行業(yè)建立激勵性的薪酬體系，讓員工感覺(jué)自我就是老板，全身心投入工作。對于設計部等非營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)加班給予加班工資補償，讓大家心甘情愿干。對于獎勵要公開(kāi)，讓大家有知情權，同事間的較勁更具有動(dòng)力。獎勵要來(lái)點(diǎn)狠的，現如今物價(jià)這么高房?jì)r(jià)這么高，對于表現優(yōu)秀工作滿(mǎn)多少年為公司創(chuàng )造杰出價(jià)值的優(yōu)秀員工給予房子轎車(chē)獎勵，重賞之下必有勇夫，不堅信沒(méi)有人不拼命的！
16、各個(gè)部門(mén)的溝通要流暢，持續高度的和諧：推薦改善的方法：加強各門(mén)門(mén)之間的感情的溝通，在不損壞各部門(mén)利益的基礎之上要使各個(gè)部門(mén)的小利益同公司的大利益相互和諧，使幾個(gè)目標和為一齊，這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對于些工作文件政策之類(lèi)的書(shū)面規定，必須要全面的落實(shí)，個(gè)性是銷(xiāo)售和財務(wù)部門(mén)要及時(shí)地聯(lián)系。不好等到問(wèn)題發(fā)生實(shí)在解決，那時(shí)不僅僅事倍功半，同時(shí)也會(huì )嚴重的影響用心性。
17、鼓勵員工多提正確推薦預案，公司給以充分重視，對書(shū)面推薦均有正式恢復，采用者，給予必須獎勵，鼓勵員工用心參與公司管理，增強主人翁意識。
18、辦公環(huán)境：對于公司員工來(lái)說(shuō)，擁有一個(gè)良好的辦公環(huán)境十分重要，不僅僅能夠帶來(lái)好的工作情緒而且還能夠提高工作效率，從而展現良好的企業(yè)形象。由于我公司業(yè)務(wù)人員較多，沒(méi)有固定的辦公場(chǎng)所，每日都擠在一齊工作，噪音很大，嚴重影響到他人接待客戶(hù)，造成客戶(hù)對公司的負面影響。推薦：將會(huì )議室西側的三間房子打通，分成隔斷辦公，給員工們創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境，也會(huì )避免員工們之間扎堆閑聊閑噴的現象，從而提高工作效率和員工對公司的歸屬感。
19、完善公司的獎罰制度。
20、提高工作效率：推薦改善的方法：有些事情我們不能的干一件說(shuō)一件，好多事情是能夠歸結成一類(lèi)的，要盡量歸結成一個(gè)制度或是流程，避免重復。比如我們對一些代理商的政策，我們銷(xiāo)售部門(mén)都執行好幾個(gè)月了，財務(wù)竟讓不知道該政策，弄得我們的信譽(yù)受到很大的打擊，我們的一些政策要及時(shí)地下發(fā)給各個(gè)部門(mén)，別再讓我們每次給代理商落實(shí)政策時(shí)都要經(jīng)過(guò)好幾個(gè)領(lǐng)導的簽字，不僅僅代理商的用心性受到打擊，我們也跟著(zhù)倒霉，代理商對我們的信譽(yù)不再信任，我們對公司的一些爭將不再用心了。這是很危險的，推薦將公司的一些政策切實(shí)落實(shí)到各個(gè)部門(mén)避免此類(lèi)狀況再次發(fā)生。
21、期望公司能夠開(kāi)展些業(yè)余的活動(dòng)促進(jìn)員工的團隊意識和用心心態(tài)。
22、崗位職責崗位說(shuō)明書(shū)工作流程圖：推薦公司制定各崗位職責崗位說(shuō)明書(shū)工作流程圖，明確公司各部門(mén)員工崗位職責，崗位資料和工作流程。
23、對人才重視不夠，員工穩定難，核心員工用心性受挫。應當提高工資待遇和福利，讓員工更加有安全感，以及讓員工感覺(jué)到自身價(jià)值的體現。
24、計劃執行方面：推薦部門(mén)和科室在召開(kāi)工作會(huì )議時(shí)制定好計劃，落實(shí)人頭，跟盯完成，完成狀況納入考核，切實(shí)到達提高工作效率目的。
25、明確任務(wù)標準并切實(shí)執行，讓員工時(shí)刻以一種負職責的心態(tài)對待自我的'工作，公司不理解任何關(guān)于任務(wù)未達成的借口。
26、一切要以事實(shí)說(shuō)話(huà)：推薦改善的方法：在我們的工作過(guò)程中，一切要以事實(shí)為依據，根據現實(shí)問(wèn)題反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行對癥下藥，不僅僅要進(jìn)行全面地了解，還要進(jìn)行辯證的眼光看問(wèn)題。對一些經(jīng)常出現的問(wèn)題要及時(shí)的溝通。沒(méi)有調查就沒(méi)有發(fā)言權，及時(shí)給你機會(huì )也不好信口開(kāi)河，為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導看的，而是要有所收獲。不好拿著(zhù)公司的資源給自我謀利益。
27、衛生環(huán)境：目前公司的廁所衛生臟亂現象尤其嚴重，整個(gè)接待大廳里彌漫廁所的臭味，嚴重影響到工作人員及客戶(hù)的情緒狀況，造成客戶(hù)對公司的負面影響，推薦公司就應找專(zhuān)職的保潔人員，進(jìn)行不間斷地打掃及清理。
28、改善員工工作生活條件：人首先是為了一張嘴而活著(zhù)為了一張床而生存，為了改善現有生活條件而發(fā)奮奮斗實(shí)現個(gè)人和社會(huì )價(jià)值。我們公司有自我的員工食堂和小區宿舍，就應來(lái)說(shuō)大家的生活是不存問(wèn)題。還能夠更好改善食堂膳食，營(yíng)養是大家干事業(yè)不可缺少的基本要素。宿舍能夠安裝寬帶，豐富大家的業(yè)余生活，當然也會(huì )有員工利用條件“充電”，拓展自我的專(zhuān)業(yè)知識，更好的投入到工作上；
29、定期的做一些員工調查，認真的查看員工的心聲，激發(fā)大家用心性，減輕工作壓力。
30、分工不明，職責不清。應當優(yōu)勢互補，職責細化。
31、領(lǐng)導主角和授權：給員工領(lǐng)導主角以酬勞其表現，不僅僅能夠有效地激勵員工，還有助于識別未來(lái)的備選人才。授權是一種十分有效的激勵方式。授權能夠讓下屬感到自我擔當大任，感到自我受到重視和尊重，感到自我與眾不一樣，感到自我受到了上司的偏愛(ài)和重用。在這種心理作用下，被授權的下屬自然會(huì )激發(fā)起潛在的潛質(zhì)，甚至為此兩肋插刀赴湯蹈火也在所不辭。
32、人才內部培養和外部引進(jìn)：企業(yè)最大的成本就是沒(méi)有培養好自我的人才建立穩固而實(shí)操的培訓制度。新員工的入職培訓讓他對企業(yè)有個(gè)初步的認識，對崗位有個(gè)前期的熟悉和適應；老員工的培訓會(huì )使他更加專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注用心。因此這是公司一項必備的制度。除了內部培養，必要狀況下也要適時(shí)引進(jìn)外部人才，更快適應市場(chǎng)發(fā)展需要。
33、樹(shù)立目標：公司制訂整體目標，各部門(mén)分解目標，實(shí)行月度考核季度中考年中匯總，拿出改善方法。年末公司全年大歸納，對來(lái)年提出新的挑戰。這一點(diǎn)需要高層牽頭全體員工配合；
34、創(chuàng )造條件，豐富圖書(shū)報刊雜志，出臺激勵措施，鼓勵員工自發(fā)學(xué)習，提高素質(zhì)或為優(yōu)秀人員帶給外出學(xué)習培訓成長(cháng)福利。
35、公司在執行力方面需要進(jìn)一步加強，領(lǐng)導要首先做到做大執行力，樹(shù)立先進(jìn)榜樣，只有這樣員工才會(huì )有動(dòng)力和模范去完成自我的工作。
36、個(gè)人推薦：⑴完善公司員工培訓制度。我始終認為培訓就應是長(cháng)期的持續的不間斷的企業(yè)行為。因此公司務(wù)必建立長(cháng)期的員工培訓計劃與培訓制度。創(chuàng )造一個(gè)適合公司培訓發(fā)展的環(huán)境，使員工更好地融入進(jìn)去。要根據企業(yè)發(fā)展的需求和個(gè)人發(fā)展的具體狀況，合理地制定培訓對象和選取培訓方式。對于公司中高層管理者而言，培訓更是必不可少的，正因高層管理者擔負的是整個(gè)企業(yè)興衰榮辱的重任。其管理思想如不能與公司管理意圖持續高度一致，其知識結構如不能應付日常工作，其胸懷氣度如不能超越自身，后果將不堪設想！因此誠懇推薦：公司就應把提升管理層綜合素質(zhì)當做首要培訓任務(wù)來(lái)抓�！凹核挥鹗┯谌恕比绻芾碚咦晕叶紵o(wú)法嚴格要求自我，那如何去要求員工做到呢？⑵加強培訓中的溝通。培訓前就應瑟培訓老師及受訓人員進(jìn)行溝通，了解受訓員工在哪些方面不足并期望在本次培訓中得到提高，帶著(zhù)問(wèn)題進(jìn)行培訓，這樣能大大地提高員工的學(xué)習興趣。培訓中，由于員工具有不一樣的學(xué)歷經(jīng)歷和背景，在理解程度上也有所差異，因此，要留必須的時(shí)刻與培訓師進(jìn)行討論研究。而培訓后要進(jìn)行對本次培訓進(jìn)行評估并要求每個(gè)受訓員工歸納。
37、節日津貼：按照我國的民族傳統習慣，每年的端午節中秋節春節三八節公司在節日為員工發(fā)放節費，并構成制度按必須的執行。
38、推薦公司組織員工去大企業(yè)參觀(guān)，廣泛學(xué)習先進(jìn)的管理模式為企業(yè)的發(fā)展拓寬思路。公司應當多多帶給學(xué)習機會(huì )，員工也應當不斷的學(xué)習和思考，提高自我，造福公司，到達雙贏(yíng)的效果。
工作總結及建議12
一、關(guān)于員工的培訓
企業(yè)之間的競爭主要表此刻人才的競爭，只有擁有高素質(zhì)的人才，企業(yè)才能激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個(gè)，一是高薪外聘，另一是挖掘內部員工的潛力，加強對員工的培訓。而員工培訓是公司投資小而收益最大的投資，是提高員工素質(zhì)和潛力的重要途徑。
1、目前現狀：對員工培訓重視不夠。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對員工的培訓工作，對人力資源的開(kāi)發(fā)和員工的教育培訓認識不夠，公司不但沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的培訓機構和培訓人員，而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中。不設立獨立的人事部或人力資源部。對公司內部培訓根本就不夠重視或重視不夠，個(gè)性是中高層管理人員。即使開(kāi)展培訓也往往是走形式，沒(méi)有嚴格的培訓計劃和考評制度，對逃避培訓的員工而不受到任何處罰。
2、個(gè)人觀(guān)點(diǎn)：就公司現狀而言首先要解決的是員工對崗位本身的理解與認知的問(wèn)題（比如前臺人員的工作職責是什么？對自我的工作崗位是怎樣理解的？等），其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問(wèn)題，而解決這個(gè)問(wèn)題的前提條件則是：完善公司管理制度與標準作業(yè)流程。也就是說(shuō)，員工培訓務(wù)必從制度和流程開(kāi)始，只有在員工對公司制度到達完全理解與認同的狀況下，公司制度才能對員工產(chǎn)生有效的約束力，接下來(lái)還務(wù)必針對每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)工作崗位、每一個(gè)環(huán)節的每一個(gè)動(dòng)作（個(gè)性是直接接觸客戶(hù)的這些人員，比如客戶(hù)經(jīng)理、前臺和會(huì )簽等），并對員工進(jìn)行規范化培訓，直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話(huà)公司的一切管理問(wèn)題也就迎刃而解了，也只有在這個(gè)時(shí)候公司才談得上規范管理。
3、個(gè)人建議：⑴、完善公司員工培訓制度。我始終認為培訓就應是長(cháng)期的、持續的、不間斷的企業(yè)行為。所以公司務(wù)必建立長(cháng)期的員工培訓計劃與培訓制度。創(chuàng )造一個(gè)適合公司培訓發(fā)展的環(huán)境，使員工更好地融入進(jìn)去。要根據企業(yè)發(fā)展的需求和個(gè)人發(fā)展的具體狀況，合理地制定培訓對象和選取培訓方式。對于公司中高層管理者而言，培訓更是必不可少的，因為高層管理者擔負的是整個(gè)企業(yè)興衰榮辱的重任。其管理思想如不能與公司管理意圖持續高度一致，其知識結構如不能應付日常工作，其胸懷氣度如不能超越自身，后果將不堪設想！所以誠懇建議：公司就應把提升管理層綜合素質(zhì)當做首要培訓任務(wù)來(lái)抓�！凹核挥鹗┯谌恕比绻芾碚咦晕叶紵o(wú)法嚴格要求自我，那如何去要求員工做到呢？⑵、加強培訓中的溝通。培訓前就應瑟培訓老師及受訓人員進(jìn)行溝通，了解受訓員工在哪些方面不足并期望在本次培訓中得到提高，帶著(zhù)問(wèn)題進(jìn)行培訓，這樣能大大地提高員工的學(xué)習興趣。培訓中，由于員工具有不一樣的學(xué)歷、經(jīng)歷和背景，在理解程度上也有所差異，所以，要留必須的時(shí)光與培訓師進(jìn)行討論研究。而培訓后要進(jìn)行對本次培訓進(jìn)行評估并要求每個(gè)受訓員工總結。
二、關(guān)于提高對客戶(hù)的服務(wù)意識
隨著(zhù)市場(chǎng)逐步的發(fā)展，企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心逐步由過(guò)去的“商品競爭”演變成“服務(wù)競爭”，經(jīng)歷了從質(zhì)量取勝、品牌取勝從而發(fā)展到了客戶(hù)服務(wù)取勝的階段，在以客戶(hù)為中心的時(shí)代，客戶(hù)服務(wù)意識的重要性日益凸現出來(lái)，客戶(hù)服務(wù)是公司商業(yè)動(dòng)作中的重要組成部分。
1、目前現狀：雖然我們公司在“服務(wù)客戶(hù)、服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)基層”等企業(yè)文化的廣泛影響下，公司員工也會(huì )將這句話(huà)掛在觜邊，但是從實(shí)際行動(dòng)上并未付諸實(shí)踐，服務(wù)意識、態(tài)度差，臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦的現象時(shí)有發(fā)生，公司制定的一些很好的服務(wù)舉措得不到落實(shí)。
2、個(gè)人觀(guān)點(diǎn)：?jiǎn)T工對公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低，而且工作量較大，公司提的合理化建議得不到落實(shí)，員工在工作中情緒、意見(jiàn)很大。再加上，領(lǐng)導也不注重關(guān)心、激勵員工，使其在心理上感到很大的失落，從而其工作用心性和主動(dòng)性都一落千丈，降低了對客房的服務(wù)意識。
3、個(gè)人建議：⑴、前臺服務(wù)。前臺接待人員是公司的“形象代言人”，或稱(chēng)公司的“門(mén)面”、“臉面”。所以務(wù)必要統一穿著(zhù)工裝（這點(diǎn)要求全公司所有員工統一齊來(lái)，包括公司上層領(lǐng)導要以身作則，而不是只某個(gè)部門(mén)穿，而其他部門(mén)不穿，影響公司的整體形象）。接待人員的言行舉止決定到訪(fǎng)客戶(hù)的對公司的第一印象。所以前臺接待人員要務(wù)必掌握一些常用的接待禮儀。當客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)，應起身站立，面帶微笑熱情、主動(dòng)問(wèn)候：“您好，請問(wèn)您找哪位？”、“有預約嗎？”等，耐心傾聽(tīng)客戶(hù)的來(lái)意，并根據客人的需求用心予以幫忙聯(lián)系，不要在客廳內大聲叫喊其要找的人，如果要找的人在忙或者不在，能夠請其稍等，規范的儀態(tài)引領(lǐng)客戶(hù)入座倒水，不要將客戶(hù)扔在那里沒(méi)有管。⑵、注重服務(wù)人員的培訓。在員工加入公司用后，我們便要做好其培訓工作。首先，應讓他們了解協(xié)和、融入協(xié)和的企業(yè)文化；其次，再針對后勤服務(wù)人員（前臺、會(huì )簽人員）崗位說(shuō)明、公司的服務(wù)規范及其它制度對其進(jìn)行理論培訓，在其理論培訓透過(guò)考核后進(jìn)入實(shí)際操作培訓，在此過(guò)程中我們要給他們豎立一個(gè)學(xué)習的'榜樣，讓其在優(yōu)秀的員工指導下進(jìn)行操作，最后理論和實(shí)踐考核全部透過(guò)后方能上崗。⑶、重視、關(guān)心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員，不可能整
天與顧客打交道，而只有一線(xiàn)員工才是真正與顧客應對面。所以，我們首先要真心為他們著(zhù)想，比如說(shuō)不定期地安排員工外出游玩、競技類(lèi)的體育活動(dòng)等，使員工勞逸結合，并及時(shí)解決員工的各種困難。只有這樣，才能讓員工認識到公司是重視他們的，從而會(huì )更加努力地工作，而服務(wù)意識也會(huì )不斷提高。⑷、擬訂合理的獎懲制度。要量化服務(wù)標準，制定細則，對員工的日常工作、日常表現打分。所要制定的標準要細化到工作中的每一個(gè)細節，對每一名員工同等對待、不偏不倚。對服務(wù)工作做的好的員工給予必須的物質(zhì)和精神上的獎勵（發(fā)放獎金或通報表?yè)P）；對于服務(wù)工作做的不好的員工則要對其進(jìn)行懲戒（批評教育或罰款）。這樣讓員工意識到其服務(wù)的好壞直接關(guān)系到其切身利益，他們就會(huì )自覺(jué)地注意日常服務(wù)過(guò)程中的每一個(gè)細節，從而自然而然的便提高了服務(wù)意識。
三、完善員工福利待遇
為了加強員工歸屬感，體現人文關(guān)懷，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設，構成良好的企業(yè)向心力和凝聚力，起到激勵員工的用心性，從而提高企業(yè)競爭力，接合公司現階段的實(shí)際狀況，特建議：
1、體檢：公司能夠每年為員工組織一次健康體檢，在公司指定的醫院進(jìn)行。
2、節日津貼：按照我國的民族傳統習慣，每年的端午節、中秋節、春節、三八節公司在節日為員工發(fā)放節費，并構成制度按必須的執行。
3、降溫、取暖費：在每年冬（3個(gè)月）、夏（3個(gè)月）間每月給員工發(fā)放固定的降溫、取暖津貼。并構成制度按必須的標準執行。
4、法定強制性福利，如按國家勞動(dòng)法律法規規定，企業(yè)務(wù)必為員工購買(mǎi)退休養老保險、醫療保險、失業(yè)保險等。這是國家強制性福利，不應對員工有業(yè)績(jì)上的限制。
四、改善公司環(huán)境
1、辦公環(huán)境：對于公司員工來(lái)說(shuō)，擁有一個(gè)良好的辦公環(huán)境十分重要，不僅僅能夠帶來(lái)好的工作情緒而且還能夠提高工作效率，從而展現良好的企業(yè)形象。由于我公司業(yè)務(wù)人員較多，沒(méi)有固定的辦公場(chǎng)所，每日都擠在一齊工作，噪音很大，嚴重影響到他人接待客戶(hù)，造成客戶(hù)對公司的負面影響。建議：將會(huì )議室西側的三間房子打通，分成隔斷辦公，給員工們創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境，也會(huì )避免員工們之間扎堆閑聊、閑噴的現象，從而提高工作效率和員工對公司的歸屬感。
2、衛生環(huán)境：目前公司的廁所衛生臟亂現象尤其嚴重，整個(gè)接待大廳里彌漫廁所的臭味，嚴重影響到工作人員及客戶(hù)的情緒狀況，造成客戶(hù)對公司的負面影響，建議公司就應找專(zhuān)職的保潔人員，進(jìn)行不間斷地打掃及清理。
工作總結及建議13
辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案，是民主監督的有效方式;是政府部門(mén)聽(tīng)取人大代表、政協(xié)委員的批評建議、了解社情民意、傾聽(tīng)群眾呼聲的重要渠道。為此，市財政局高度重視人大建議和政協(xié)提案的辦理工作，精心安排部署，認真抓好落實(shí)，切實(shí)增強辦理工作的積極性和主動(dòng)性，把辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案作為一項重要政治任務(wù)，擺上議事日程。
一、基本情況
xxxx年，我局收到人大建議2件(會(huì )辦件)、政協(xié)提案5件(會(huì )辦件)。在市政府辦公室的指導下，在市政協(xié)的大力支持下，充分發(fā)揮財政職能，我局強化辦理責任，規范辦理程序，健全工作制度，注重調查研究，講求辦理實(shí)效，努力提高質(zhì)量，取得了較好的成效。所有建議及提案均按時(shí)間要求向主辦單位報送了辦理意見(jiàn)，已全部辦結。
二、主要做法
今年來(lái)，我局繼續優(yōu)化支出結構，優(yōu)先保障和及時(shí)撥付各項民生資金。做好財政資金調度，千方百計籌集資金，確保市委、市政府決定的重大事項支出需要，并積極向上級陳情爭取各項補助資金，支持地方經(jīng)濟社會(huì )建設。同時(shí)，積極支持市十件民生實(shí)事建設,加大對教育、衛生、文化體育、生活保障、就業(yè)保障、醫療保障和住房保障等公共服務(wù)領(lǐng)域的投入。
(一)強化組織保障、落實(shí)責任分工。今年全市建議提案交辦會(huì )召開(kāi)后，局專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì )議，對承辦工作進(jìn)行部署。一方面，市財政局成立了承辦工作領(lǐng)導小組及辦公室，由局黨組書(shū)記、局長(cháng)林景雄任組長(cháng)，相關(guān)領(lǐng)導任副組長(cháng)，成員由有關(guān)科室負責人組成。領(lǐng)導小組下設辦公室，由局相關(guān)科室人員組成。同時(shí)，由主要領(lǐng)導親自部署，我局制定了辦理工作計劃，確定了提案的領(lǐng)辦領(lǐng)導、主辦科室、會(huì )辦科室、責任人、辦理要求、辦理期限。由局主要領(lǐng)導負總責，領(lǐng)導班子成員分別負責，主辦科室和協(xié)辦科室分工協(xié)作，形成了層層抓落實(shí)的良好局面，確保了辦理工作的落實(shí)。
(二)明確辦理要求、注重工作實(shí)效。我們在總結經(jīng)驗的基礎上，進(jìn)一步明確了辦理工作制度、工作程序和工作紀律，加強辦理工作的規范化建設、制度化建設。
一是對《市財政局承辦人大代表建議和政協(xié)委員提案工作的規定》進(jìn)行修訂完善，細化辦理相關(guān)規定，并嚴格按照承辦環(huán)節，明確辦理程序、答復格式和具體要求，真正做到辦理流程規范，協(xié)商溝通規范，答復文本格式規范。
二是在答復過(guò)程中，堅持“三后”答復，即堅持在調查研究后答復，堅持在協(xié)商溝通后答復，堅持查詢(xún)相關(guān)文件、法規后依法依規答復，防止在情況不明、事實(shí)不清的情況下草率答復，防止違反政策規定亂答復。同時(shí)對辦理的情況進(jìn)行全程跟蹤，對辦理難度大涉及單位多的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，堅持跟蹤督辦，保證每件提案落到實(shí)處。
三是答復件均由辦公室審核文稿，按照規定格式，統一編排文號，標明“A、B、C、D”類(lèi)別，最后送局長(cháng)簽發(fā)，保證建議提案承辦質(zhì)量。
(三)堅持問(wèn)題導向、加強溝通協(xié)調。我局在承辦建議提案過(guò)程中，始終堅持“為民理財”的工作理念，堅持問(wèn)題導向，切實(shí)提高全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，力爭多為人民群眾辦實(shí)事，辦好事，真正把建議和提案辦實(shí)、辦好。堅持認真履行職責，積極化解難題，把解決實(shí)際問(wèn)題作為承辦工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，精心辦理好每一件建議提案。堅持政策引導，多方聯(lián)動(dòng)發(fā)力。按照相關(guān)規定政策，我們在承辦過(guò)程中，注重從根本解決問(wèn)題，對現有政策文件進(jìn)行解讀引導，結合本地實(shí)際情況，多方聯(lián)動(dòng)爭取資金支持。
辦理好建議提案，加強聯(lián)系溝通是關(guān)鍵。在具體辦理過(guò)程中，我們注重加強“三方面”的溝通。
一是加強與人大代表和政協(xié)提案委員的溝通，化被動(dòng)為主動(dòng)。
二是加強與系統內部各承辦單位的'溝通和聯(lián)系。每個(gè)建議或提案都確定一名責任人，及時(shí)反饋辦理信息，掌握辦理工作情況。
三是著(zhù)力加強與代表們、委員們的溝通，最大限度取得他們的理解與支持。
三、經(jīng)驗總結與反思
通過(guò)整個(gè)提案辦理過(guò)程，我們充分認識到人大代表建議和政協(xié)委員提案，有著(zhù)著(zhù)眼城市規劃大局，反映群眾呼聲和意愿的共性，辦理建議提案是一次很好的接受社會(huì )監督、服務(wù)群眾、解決難題、推進(jìn)工作的有效舉措。因此，在答復過(guò)程中要變“被動(dòng)應付”為“主動(dòng)思考”，著(zhù)力將建議提案辦理工作轉化為促進(jìn)財政工作進(jìn)一步向前發(fā)展的強大動(dòng)力。
我局在加強建議提案的承辦過(guò)程中，要注重以點(diǎn)帶面，從“辦文”轉到“辦事”上來(lái)，從一件提案的辦理，延伸到一個(gè)方面的工作上來(lái)，力促公共財政“為民理財”的理念得到全面落實(shí)。人大代表和政協(xié)委員通過(guò)建議、提案反映出來(lái)的問(wèn)題，例如教師工資待遇、古城區消防安全、既有住宅加裝電梯等，大部分是群眾迫切需要解決的“難點(diǎn)”、“熱點(diǎn)”問(wèn)題，這也是當前公共財政民生投入的重要方向，與財政工作目標是一致的。認真貫徹落實(shí)《廣東省基本公共服務(wù)均等化規劃綱要》，大力推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化建設，加快建立基本公共服務(wù)體系，使基本公共服務(wù)全面、平等地惠及全市人民。
下一步，我局將一如既往高度重視人大建議和政協(xié)提案辦理工作，自覺(jué)接受人大代表和政協(xié)委員的監督，堅持做到認真辦理、態(tài)度誠懇、實(shí)事求是、依法辦事，以提案的辦理促進(jìn)財政工作的新發(fā)展，為我市經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展作出更大貢獻!
工作總結及建議14
今年，我局共辦理市人大代表建議5件、政協(xié)提案3件，內容涉及排污收費、小流域治理、區域污染綜合治理、可持續發(fā)展等多方面內容，體現了各位代表和委員對改善我市環(huán)境質(zhì)量、實(shí)施可持續發(fā)展的迫切要求和殷切希望，也體現了各位代表、委員對我市環(huán)保工作的高度關(guān)注和支持。我們本著(zhù)對各位代表、委員高度負責的態(tài)度，接到任務(wù)后，局黨組及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行研究部署，積極開(kāi)展建議、提案辦理工作，局領(lǐng)導帶領(lǐng)有關(guān)人員深入現場(chǎng)調查研究，制定方案和措施，督促企業(yè)治理污染，并對每件建議、提案進(jìn)行認真答復。
一、領(lǐng)導重視，責任落實(shí)
我局成立了辦理人大建議、政協(xié)提案工作領(lǐng)導小組，李加玉局長(cháng)任組長(cháng)，副局長(cháng)和紀檢組長(cháng)任副組長(cháng)，各科、室、站、所負責人為成員；建立了《淮北市環(huán)保局辦理人大議案建議和政協(xié)提案辦理制度》，做到從交辦、辦理、催辦、答復到檢查落實(shí)等各個(gè)環(huán)節都有章可循，使辦理工作做到規范化、制度化。在接到任務(wù)后，我局立即召開(kāi)局黨組擴大會(huì )議，研究辦理方案，分配辦理任務(wù)；之后，局黨組又多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，聽(tīng)取議案辦理情況的匯報，研究解決有關(guān)問(wèn)題。
二、深入調研，解決問(wèn)題
我局承辦的建議牽扯到多家污染企業(yè)，涉及社會(huì )生活的方方面面。承辦人員深入現場(chǎng)，查清污染情況，與企業(yè)領(lǐng)導和技術(shù)人員共同探討污染源治理方案，最大限度減少污染物排放量，盡量滿(mǎn)足各位代表提出的要求，督促企業(yè)加快治理進(jìn)度，同時(shí)幫助、督促企業(yè)多渠道落實(shí)治理資金；有的企業(yè)在效益滑波、流動(dòng)資金十分困難的條件下優(yōu)先安排污染治理資金；對于個(gè)別企業(yè)領(lǐng)導認識不足，我們多次向他們耐心解釋有關(guān)環(huán)保法律法規和國家環(huán)保政策，要求企業(yè)盡快落實(shí)治污方案和治理資金；對于逾期未完成任務(wù)的，予以嚴肅處理。有的`提案如山河子污染問(wèn)題，主要是來(lái)自上游污染，我們積極向省環(huán)保局建議，省環(huán)保局多次來(lái)淮北調查污染問(wèn)題，基本解決了山河子污染問(wèn)題。
三、認真辦理，及時(shí)答復
我們對每一件建議都實(shí)事求是地進(jìn)行答復，不隱惡，不虛美。對于已辦結的建議我們都給代表們一個(gè)滿(mǎn)意的答復；對于正在辦理的建議，辦到什么程度，工作進(jìn)展如何，還有哪些工作需要做，及今后努力方向都一一做了實(shí)事求是的答復。對每件建議辦理結果，局領(lǐng)導認真把關(guān)，確保提案的辦理質(zhì)量。
四、履行職能，從嚴執法
通過(guò)建議的辦理，督促我們更加努力履行環(huán)境監督管理職能，嚴格環(huán)保執法。對新建項目，嚴格執行環(huán)保第一審批權制度、環(huán)評制度和“三同時(shí)”制度，防止新污染源產(chǎn)生；對于老污染源，嚴格現場(chǎng)監督檢查，發(fā)現擅自停運污染治理設施的，堅決處理，決不手軟，對污染物排放超標企業(yè)，采取停產(chǎn)治理，限制整改，征收超標排污費等措施，督促企業(yè)加快治理步伐，早日實(shí)現達標排放。
五、今后工作打算
�。ㄒ唬┏浞种匾暼舜蠼ㄗh，虛心接受市人大的監督指導，把一些好的建議落實(shí)到環(huán)保工作中去，多辦實(shí)事好事，切實(shí)改善我市環(huán)境質(zhì)量，為全市人民創(chuàng )造一個(gè)良好的生活工作環(huán)境。
�。ǘ├^續開(kāi)展“整治違法排污企業(yè)，保障群眾健康”環(huán)保專(zhuān)項行動(dòng)，通過(guò)嚴格執法控制新污染源的產(chǎn)生，嚴格監管老污染源，對少數污染環(huán)境并造成惡劣后果的單位和有關(guān)人員，依法嚴肅處理。
�。ㄈ┰谄髽I(yè)中推行清潔生產(chǎn)審核和ISO14000認證，把污染物消滅災生產(chǎn)過(guò)程之中。
�。ㄋ模┘涌鞂�(shí)施《淮北市環(huán)境保護“十五”計劃》，提高我市污染綜合防治水平。
�。ㄎ澹﹪腊研陆椖凯h(huán)保關(guān)，對于好的項目積極支持并做好服務(wù)，對于重污染項目則拒之門(mén)外，從源頭上杜絕新的污染源產(chǎn)生。
工作總結及建議15
時(shí)間就像脫了韁的野馬，兩個(gè)月的試用期的時(shí)間飛馳而過(guò)，回顧這兩個(gè)月緊張而充實(shí)的和生活，感慨萬(wàn)千，學(xué)到了不少的新的知識認識許多新的朋友，同時(shí)也認識到不足，還需要學(xué)習很多的知識。
感謝各位領(lǐng)導能夠給我進(jìn)入XX工作和學(xué)習的機會(huì )，沒(méi)有你們的信任和賞識，就沒(méi)有了今天的這份試用期報告。當我第一次跨進(jìn)XX的大門(mén)的時(shí)候，被寬敞明亮整潔的大廳和人性化設計的工作環(huán)境所折服，跨國那種大氣，簡(jiǎn)約，輕松而不失嚴肅的工作氛圍襲面而來(lái)，接著(zhù)就是跟XX幾次坦誠友好的溝通，都讓我認識到XX是個(gè)值得信賴(lài)的公司，XX給了人們美好的夢(mèng)想，加入XX也是正確的選擇。先對近期工作進(jìn)行總結如下：
一、對XX的認識
XX公司是一家美國公司，是研制、生產(chǎn)和銷(xiāo)售XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX系統的著(zhù)名跨國企業(yè)，在行業(yè)內處于領(lǐng)先地位。XX在全球四十多個(gè)國家有165個(gè)分支機構，XX有1多項專(zhuān)利技術(shù)，在全球有4多名員工。還有很多關(guān)于XX公司的信息都是自己從網(wǎng)絡(luò )等途徑探知的，我想隨著(zhù)時(shí)間的推移，對XX的認識會(huì )更加深刻，對XX的價(jià)值觀(guān)會(huì )更加認同。
二、XX的新員工
回想起培訓的場(chǎng)景到現在還記憶猶新，給我們培訓的'人員專(zhuān)業(yè)的職業(yè)素養和不知疲煩的回答我們的疑問(wèn)都讓我非常感動(dòng)。人力資源部給我們介紹了XX有限公司及XX(中國)有限公司介紹、XX的企業(yè)文化、XX的經(jīng)營(yíng)原則、XX環(huán)境健康與安全等。
IT部給我們介紹了電腦的使用規則、平時(shí)日常工作所需要使用軟件的介紹，網(wǎng)絡(luò )安全的注意事項以及平時(shí)使用網(wǎng)絡(luò )和電腦所需要知道的基本原則等。行政部門(mén)給我們介紹了公司設備安全的知識和基本原則等。財務(wù)部給我們介紹了日常開(kāi)支和費用報銷(xiāo)的流程等。通過(guò)培訓，讓我明白了作為XX人所需要清楚地日常行為規范，清楚了日常工作中自己應該做的東西和不應該做的東西。讓我從公司的軟硬件方面了解了XX的內涵，從更深的層次去認識XX。
三、對XXXXXXXGroup的認知
通過(guò)將近兩個(gè)月的時(shí)間內與我們team的溝通中了解到，XXXXGroup是XX中最大的一個(gè)部門(mén)，在XX中國事業(yè)的發(fā)展中起到了中堅的力量。我們team中各個(gè)成員都很友好和善，相處起來(lái)也比較輕松隨和，我們的team嚴肅但不缺乏活潑，氛圍非常***。我們的成員在工作中都很認真都有比較高的專(zhuān)業(yè)水準，如果我遇到什么問(wèn)題，他們都會(huì )樂(lè )此不疲的給我講解，直接經(jīng)理經(jīng)常會(huì )給我工作和職業(yè)發(fā)展上做一些很有見(jiàn)解的方向指導并給予鼓勵，讓我明白了自己在XX的工作方向。在我們的team中感到了濃濃的暖意和一起奮發(fā)向上昂揚的斗志，我非常喜歡這樣的工作氛圍，完全調到了我工作的積極性和責任感。
四、工作內容培訓
根據直接經(jīng)理的安排，參加了多次工作內容方面的培訓，明白了自己的工作內容和要求。我的工作內容主要有以下幾個(gè)方面，XXXXXXXXXXXXXXXXX通過(guò)工作內容的培訓，知道了自己的義務(wù)和職責，深感自己的擔子不輕，要完美的完成自己的工作，還需要做很多的努力，我相信這些壓力是促使我?jiàn)^進(jìn)的動(dòng)力，我會(huì )在以后的工作中竭盡全力發(fā)揮自己的潛能把工作做好，為我們的team做出自己應有的貢獻。
五：個(gè)人努力計劃
我們公司的企業(yè)價(jià)值觀(guān)是：誠實(shí)正直(Integrity)、尊重他人(Respectforpeople)、敬業(yè)負責(Customerpassion)、活力充沛(Energy)、追求卓越(Excellence)。我將把每一條作為自己的座右銘，修煉自己的品格，修正自己的人生軌跡，作為人生規劃的指導方針，對自己提出以下計劃：
(1)努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，根據工作安排和要求，認真做好每一項事情。能根據公司的發(fā)展和變化，修正自己的路線(xiàn)，跟上公司的步伐，與公司一起進(jìn)步。
(2)積極參與正在進(jìn)行的項目，為項目的發(fā)展獻計獻策，通過(guò)具體的工作，熟練和明白項目的流程、控制和各部門(mén)的權責事物，認真做好自己應該做的事情。
(3)工作時(shí)通過(guò)對產(chǎn)品英文資料的學(xué)習，加強提高自己的英文水平，業(yè)余時(shí)間更要加強英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力的學(xué)習，為工作的需要打下好的基礎。
(4)爭取在一年之內改善個(gè)人的不足，可以做到對公司的方方面面都能清清楚楚的了解，為我們XX，我們team的發(fā)展發(fā)光發(fā)力而努力。
磨刀不誤砍柴工，千里之行始于足下，將近短短近兩個(gè)月的培訓，為將來(lái)在XX的發(fā)展做出良好的鋪墊。在諾XX的每一天都是新的開(kāi)始，每天都有新的任務(wù)需要完成新的知識需要學(xué)習，每天都過(guò)得很充實(shí)而且很有意義，我感到從未有過(guò)的充實(shí)感。要成為XX的專(zhuān)業(yè)人員未來(lái)的道路還很長(cháng)很長(cháng)，認認真真地做好當下的事情是當務(wù)之急，我想對XX說(shuō)，我已經(jīng)準備好了。感謝各位領(lǐng)導和同事對我的培訓，你們身上有很多值得我去學(xué)習的地方，在以后的工作中還需要你們的指導和教育，我會(huì )努力做好自己的本質(zhì)工作，為我們的team和XX在中國的發(fā)展做出自己的貢獻。
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