醫院年度工作總結(15篇)
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編為大家整理的醫院年度工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
醫院年度工作總結1
XX年，我院以人性化精細管理活動(dòng)為主題，以保證醫療質(zhì)量安全為核心，一是按質(zhì)按量完成了手足口病、甲型h1n1防治等項重點(diǎn)工作，二是努力加強醫院自身建設，醫院各項工作平穩有序。XX年全年業(yè)務(wù)收入1160萬(wàn)元，同比增長(cháng)49.9%，門(mén)診人次45135，同比增長(cháng)10.3%，住院人次4504，同比增長(cháng)19.7%，急診人次2881，同比增長(cháng)33.1%，手術(shù)例數756，同比增長(cháng)58.8%，床位使用率73%，同比增長(cháng)4%。根據年初計劃重點(diǎn)做了以下工作：
一、以衛生局“一條主線(xiàn)、一項活動(dòng)、三大工程”衛生工作總要求為指導，結合醫院年初工作安排，努力加強醫院自身建設。
�。ㄒ唬┘訌娙粘９ぷ鞯谋O督管理，為醫院整體工作安全運行保駕護航。
一是繼續落實(shí)了每月一次的綜合考核制度，做到了有處罰，有改進(jìn)。
二是從3月份開(kāi)始，實(shí)行了院領(lǐng)導每周下科室巡視制度，做到“三用”做事，增強了工作的主動(dòng)性，提高了工作的時(shí)效性。
三是每周二、每周三的業(yè)務(wù)、行政查房做到了常抓不懈。
四是針對醫院管理人員管理知識匱乏，醫護人員缺乏醫患溝通技巧等現狀，分別在5月份和10月份有針對性地舉辦了醫院管理學(xué)基礎知識講座和醫患溝通與技巧知識講座。
五是為提高科技含量，醫院投資38萬(wàn)元以議標形式購置了全自動(dòng)化分析儀、血細胞分析儀、微量元素分析儀等設備6臺件。
�。ǘ┮孕麄鳛檩d體，加強醫院文化建設。
1、充分利用電子屏、宣傳欄、展版等宣傳平臺，打造醫院特色文化。如在門(mén)診大廳建立了衛生保健宣傳欄，根據季節變化定期更換宣傳內容；在病房、門(mén)診走廊制做宣傳展板，定做科室心語(yǔ)牌共計50塊，向廣大患者宣傳防病治病、健康飲食等保健知識，倡導和推進(jìn)全民健康生活方式。
2、利用政府信息公開(kāi)平臺以及院務(wù)公開(kāi)渠道，向社會(huì )公布醫院信息，讓社會(huì )了解醫院，讓大眾認識醫院。
3、為弘揚先進(jìn)，激勵落后，在去年基礎上，11月份在五個(gè)病區繼續開(kāi)展了星級標兵評選活動(dòng)，評選出了10名星級標兵。
�。ㄈ┘訌娽t護質(zhì)量建設，保證醫療安全。
1、抓基礎，練技能，提高全院醫護人員的基本業(yè)務(wù)素質(zhì)。
�。�1）每月5號科室業(yè)務(wù)學(xué)習做到了經(jīng)�；�。
�。�2）從3月份始，堅持每月護理人員考試考核制度，做到了月月練，月月考，對不及格人員進(jìn)行了補考。
�。�3）11月份，按照上級醫務(wù)人員基本技能崗位和競賽活動(dòng)方案有關(guān)要求，結合醫院實(shí)際，對40歲以下中青年醫師進(jìn)行了崗位考核，做到人人過(guò)關(guān)。
�。�4）為保證奧運安全，提高應急救治能力，重點(diǎn)對急診科、120全體人員進(jìn)行了心肺復蘇術(shù)及突發(fā)公共衛生事件應急處理能力的培訓與演練。
�。�5）為提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，開(kāi)展了病歷評比活動(dòng)。
2、抓關(guān)鍵、堵漏洞，保證醫療安全。
一是完善了門(mén)診、住院、急診病人的`工作流程和急診病人的轉診流程，使工作環(huán)節衍接更加緊密。
二是加強每月至少一次業(yè)務(wù)工作大檢查工作，重新量化了醫療質(zhì)量檢查標準。在護理檢查方面，實(shí)行了各病區護士長(cháng)互查、互學(xué)、互提高制度。
三是大力開(kāi)展醫療質(zhì)量安全集中行動(dòng)，把查問(wèn)題、擺不足、找癥結、定措施、改缺陷、保安全放在活動(dòng)的首位，對查擺出的各類(lèi)問(wèn)題，召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議逐條梳理，逐條研究，制定改進(jìn)措施，并以此為載體，全面加強醫療質(zhì)量安全工作，抓關(guān)鍵部位，抓薄弱環(huán)節，把防范措施前移，做到預防為主。
3、積極開(kāi)展新技術(shù)、進(jìn)行新科研。
獨立開(kāi)展了腰椎間盤(pán)摘除術(shù)，尺骨冠狀突骨折、腰椎骨折切開(kāi)復位內固定術(shù)，請專(zhuān)家聯(lián)合完成了甲狀腺切除術(shù)、多發(fā)脂肪肉瘤摘除術(shù)、全髖置換術(shù)等項手術(shù)。XX年有3項科研課題在省中醫藥管理局立項（其中基金資助1項），并在國內核心期刊發(fā)表論文10余篇。
4、加強科室建設。
新建門(mén)診手術(shù)室；獨立了腦血管科門(mén)診；成立了體檢科，制定體檢套餐，規范體檢檔案，明確專(zhuān)人負責，共對1690人進(jìn)行了健康體檢。
5、加強繼續教育工作。
根據工作需要，先后派出3人外出進(jìn)修，17人次參加各種短訓班。
6、加強院感防控工作。
在生物監測、消毒、醫療廢物回收、銷(xiāo)毀等方面嚴格落實(shí)有關(guān)制度，對全院人員進(jìn)行傳染病知識培訓考核，提高全員預防意識；5月份按上級要求規范了腸道門(mén)診。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步規范新型農村合作醫療工作。
全年補償參合人數2407人，補償費用232.5萬(wàn)元。
�。ㄎ澹┓e極開(kāi)展醫療惠民和衛生支農、醫療下鄉工作。
�。�1）繼續落實(shí)“一減三免”惠民政策，共對貧困患者減免各種醫療費用2萬(wàn)余元。
�。�2）落實(shí)1 x幫扶工程，定期派業(yè)務(wù)骨干到幫扶單位定期坐診，業(yè)務(wù)查房，并據其需要進(jìn)行適當設備支持。
�。�3）繼續啟動(dòng)流動(dòng)醫院工作，全年共下鄉義診16次，義診人數900余人，發(fā)放宣傳資料XX余份。
�。├^續開(kāi)展治理商業(yè)賄賂活動(dòng)，從源頭治理，建立長(cháng)效機制。
�。�1）制定治理商業(yè)賄賂工作方案，鑒定加強醫德醫風(fēng)建設，抵制商業(yè)賄賂全員承諾。
�。�2）在全院廣泛開(kāi)展醫用耗材、醫療器械采購和使用情況自查自糾及治賄長(cháng)效機制落實(shí)情況“回頭看”專(zhuān)項行動(dòng)，并針對治賄工作中存在的不足及薄弱環(huán)節，進(jìn)一步加強重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節監督制約機制，完善并落實(shí)了各種制度20余項，并打印裝訂成冊。
�。�3）采取多種形式推行院務(wù)公開(kāi)工作，做到了常規化工作定期公開(kāi)，階段性工作及時(shí)公開(kāi)，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開(kāi)。
�。�4）增強工作透明度，向社會(huì )公開(kāi)了服務(wù)承諾和投訴電話(huà)，并召開(kāi)了社會(huì )義務(wù)監督員會(huì )議，為廣泛接受社會(huì )監督。由于我院高度重視行風(fēng)建設和糾風(fēng)工作，至今，未發(fā)現商業(yè)賄賂等不良行為。
二、站在講政治高度，高標準完成奧運安保、手足口病防治、抗震救災、服用問(wèn)題奶粉患病嬰幼兒篩查等項工作。
�。ㄒ唬┒啻氩⑴e做好奧運安保工作。
將其貫穿全年工作的始終，加強組織領(lǐng)導，全院動(dòng)員部署，分解目標任務(wù)，重點(diǎn)排查隱患，對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位、重要物品死看死守，并圓滿(mǎn)完成了上級交給的護路任務(wù)。在奧運安保工作中由于防范超前，措施到位，未出現任何差錯，獲縣奧運安保先進(jìn)單位。
�。ǘ┌促|(zhì)按量完成手足口病防治工作。
在此項工作中，采取多項措施全力做好了手足口病宣傳、培訓、演練、考試及預檢等項工作。
�。ㄈ┓e極支持四川抗震救災工作。
大災面前，醫院心系災區，情系汶川，在從嚴從高做好自身業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，廣大黨員和群眾自發(fā)向災區二次捐款共計13100元。
�。ㄋ模┤σ愿白龊梅脝�(wèn)題奶粉患病嬰幼兒篩查工作。
醫院自接到服用問(wèn)題奶粉患病嬰幼兒篩查工作的任務(wù)后，醫院多次召開(kāi)會(huì )議，認真組織安排，彩超室推掉一切業(yè)務(wù)工作全面應對嬰幼兒篩查工作，并從各科抽出部分人員協(xié)助做好嬰幼兒檢查、登記、組織協(xié)調等后勤保障工作，經(jīng)過(guò)10余天的奮戰，共篩查嬰幼兒3258人，對檢出的疑似人員全部轉到縣醫院進(jìn)一步篩檢。
總之，XX年，在衛生局的大力支持下，經(jīng)過(guò)全院干部職工的共同努力，較圓滿(mǎn)完成了年初制定的任務(wù)目標，同時(shí)也得到了上級部門(mén)和社會(huì )各界的認可，獲錦旗6面。在今后的工作中，我們一定要不斷完善和改進(jìn)，謀劃好明年各項工作。
醫院年度工作總結2
20xx年是我在手術(shù)室工作的第x年!在這過(guò)去的一年里，在護士長(cháng)及科室主任的領(lǐng)導下，在同事密切的配合和支持下，認真的完成咯工作任務(wù)�，F總結如下：
一、在思想政治方面
積極擁護醫院的各項方針和規章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以病人為核心，病人的滿(mǎn)意度為標準。
二、積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
作為一名手術(shù)室護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)點(diǎn)，對待工作認真負責，加班加點(diǎn)，樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感，團結同事，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)與手術(shù)醫生麻醉醫生積極密切配合，團結協(xié)作，打造和諧的工作氛圍，保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作
配合各科室做好搶救工作，工作中團結同事，積極進(jìn)取，嚴格查對，嚴謹細致，嚴防差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí)，還要持續提升自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務(wù)的展開(kāi)。參加工作x年來(lái)，我在科室同志們指導下刻苦學(xué)習積極進(jìn)取，掌握了各科手術(shù)配合步驟如婦產(chǎn)科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等，加深了自己的無(wú)菌觀(guān)點(diǎn)和操作要求。
四、今后的目標
我決心進(jìn)一步振奮精神，增強個(gè)人世界觀(guān)的改造，努力克服自己存有的問(wèn)題，做到：
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習，保持政治上的堅定性。
(2)在護士長(cháng)、科主任的關(guān)心和指導下，順利完成醫療護理工作任務(wù)，認真履行職責，愛(ài)崗敬業(yè)。
(3)以科室為家，工作積極主動(dòng)，對待病員熱情、耐心，滿(mǎn)足病人的需求。
護理工作是平凡的工作，不過(guò)，我們卻用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣。
護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)，用有限的生命投入到無(wú)限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!雖然護理工作瑣碎平淡，但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許很多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的`奉獻，過(guò)著(zhù)幸�？鞓�(lè )的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許很多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中，但我快樂(lè )!
在過(guò)去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
新的一年即將來(lái)到，回顧過(guò)去的一年我感慨萬(wàn)千，展望20xx年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足，取長(cháng)補短，醫學(xué)。全在線(xiàn)戒驕戒躁，持續完善自己，提升自己業(yè)務(wù)水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績(jì)。
醫院年度工作總結3
自我從事醫生這一職業(yè)來(lái)，至今已快有x年了�；仡欁约哼@么多年以來(lái)的辛勤工作，我一直在努力，努力的向我的醫療事業(yè)奮斗。經(jīng)過(guò)這么多年的奮斗，我也從一名普普通通平平凡凡的醫生逐漸的成為醫院的中層領(lǐng)導干部，這些都是我一直以來(lái)奉獻醫療事業(yè)的回報吧，我也會(huì )無(wú)比珍惜現在的現實(shí)情況，做好我的副院長(cháng)本職工作。在每年的綜合測評中取得的成績(jì)，為醫院的發(fā)展做出我的貢獻！我從20xx年x月份起任衛生院副院長(cháng)，主要分管醫院的防保工作與后勤管理工作。我忠誠于我國醫療事業(yè)，嚴格管理，在上級領(lǐng)導的指導和全院職工的支持下，圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)�，F將我一年多來(lái)的工作總結作一下具體匯報。
一、個(gè)人學(xué)習和工作方面
我認真學(xué)習各科醫學(xué)理論知識和專(zhuān)業(yè)知識，積極參加各種學(xué)習培訓活動(dòng)，并于今年取得了大專(zhuān)學(xué)歷。平時(shí)虛心請教，認真總結經(jīng)驗，不斷提高自己的醫學(xué)技能和管理水平。團結集體，積極參加門(mén)診工作和搶救工作。
二、個(gè)人存在的主要問(wèn)題
因未經(jīng)過(guò)正規系統的領(lǐng)導崗位培訓和學(xué)習，在領(lǐng)導藝術(shù)和管理經(jīng)驗方面尚存不足。有時(shí)由于管理過(guò)嚴，未能給職工完全發(fā)揮個(gè)人的才能。個(gè)人的理論和實(shí)踐待加強。
三、在領(lǐng)導管理業(yè)務(wù)方面
首先，我認真積極協(xié)助院長(cháng)的各項工作，做好一把手的得力助手作用，努力按時(shí)完成上級和院長(cháng)交給的各項工作任務(wù)。
1、在醫院勞動(dòng)紀律管理方面
協(xié)助院長(cháng)制定完善醫院的各項規章制度，嚴格實(shí)行以制度管理工作，加強醫院行風(fēng)建設，首先領(lǐng)導要嚴格要求自己，獎罰分明，公證廉潔，堅決重罰院內非法行醫和私賣(mài)藥品等違法違規行為。組織職工學(xué)習醫學(xué)理論知識和技能培訓，強化服務(wù)質(zhì)量，為人民群眾提供一個(gè)誠信、滿(mǎn)意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的就醫環(huán)境。
2、在防保管理工作方面
我嚴格要求自己，認真學(xué)習防保理論知識和實(shí)踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責，督促協(xié)調好防保工作人員與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項業(yè)務(wù)工作。實(shí)行全院職工參與防保工作和“降消”工作，且實(shí)行分片包干制度，充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調查工作，特別是在20xx年我縣的計免“黃牌”脫帽工作中，我組織協(xié)調好防保工作人員加班加點(diǎn)整理計免資料，帶頭深入各村屯，特別是邊遠的xx村屯進(jìn)行入戶(hù)調查適齡兒童的接種、上卡及上證情況，做好查漏補種和補卡補證工作，并對群眾實(shí)行面對面宣傳、教育防保知識和醫療保健知識，使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經(jīng)過(guò)努力，我鄉的計免工作和“降消”工和均達標，為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。
3、在后勤管理工作方面
嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉，為醫院全面開(kāi)展工作提供后勤保障。在全院開(kāi)展愛(ài)院衛生活動(dòng)，實(shí)行科室做好各自的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛生、消毒工作，并定期檢查評分，實(shí)行獎罰制度。嚴格監督清潔工按時(shí)按要求做好醫院公共場(chǎng)所的清潔、消毒工作。經(jīng)過(guò)嚴格管理和全院職工地努力，現我院已經(jīng)營(yíng)造了一個(gè)衛生、舒適的工作環(huán)境和就醫環(huán)境，一改過(guò)去我院衛生院不衛生的不好形象。
加強學(xué)習醫學(xué)理論知識和技能培訓，不斷提高自己的醫學(xué)技術(shù)。虛心請教，加強學(xué)習領(lǐng)導管理技能和總結管理經(jīng)驗，不斷完善自己。開(kāi)展批評與自我批評，認真接受領(lǐng)導和職工的監督，認真改正個(gè)人存在的問(wèn)題。以上是我一年多來(lái)的工作總結，請組織監督和指導，同時(shí)也希望組織給我更好的發(fā)展平臺，我將不負重望，努力完成各項任務(wù)，為偉大的醫療事業(yè)貢獻終生！
在即將迎來(lái)的一年，我會(huì )繼續不斷的.努力下去，在過(guò)去的20xx年中，我自信自己已經(jīng)做的很好了，我會(huì )在不斷的發(fā)展中取得更大的進(jìn)步。作為醫院副院長(cháng)的我，我必須要負起責任，我必須努力下去，做好自己的工作，醫院的發(fā)展在很大的程度上需要領(lǐng)導干部的正確領(lǐng)導，我堅信自己能夠取得更大的成績(jì)，就必須做到身正為范，做好自己的工作，在不斷的前進(jìn)中，為醫院的發(fā)展做出我的貢獻！
醫院年度工作總結4
時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉眼之間，又到了20xx年的年尾。
20xx年是我在急診科工作的第x年，作為一名急診科護士，我們肩負著(zhù)院前急救、轉運、院內急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫療服務(wù)，充分保障了轄區內院前急救及院內急診急救工作的順利開(kāi)展，確保了我院xx急救站“綠色生命通道”的暢通，保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下，急診科全年門(mén)急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著(zhù)增長(cháng)，為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進(jìn)了醫院各科室的“兩個(gè)效益”的增長(cháng)，提高了全院醫務(wù)人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育
在20xx年里，急診科全體護理人員認真學(xué)習各種醫療法律法規，自覺(jué)遵守醫院和科室的各項規章制度，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養，力爭文明行醫，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿(mǎn)的完成了醫院的各項工作任務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓
提高應急搶救能力急診科護士處處以“質(zhì)量管理年標準”檢查標準為準繩，加強急診科的醫療護理質(zhì)量建設，以醫療護理核心制度為重點(diǎn)，認真執行了各項操作規程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發(fā)生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃，定期對急救隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習及急救技術(shù)的培訓，在科室形成了良好的'學(xué)習風(fēng)氣，認真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相促進(jìn)，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。
如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力，對科室醫療和護理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導，嚴格醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范，嚴格按照國家衛生部制定的相關(guān)法律、法規及醫療行為規范開(kāi)展急診搶救工作，做到防醫療差錯、防于未然，杜絕醫療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。
在急救工作中，我們堅決服從xx指揮中心的調度，做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)、準備及時(shí)到達急救現場(chǎng)。始終做到急救藥品，物品完好率xx%，搶救設備處于應急備用功能狀態(tài)，在院前急救及院內急救搶救過(guò)程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個(gè)環(huán)節都能做到無(wú)縫銜接，有力地保障了轄區居民的生命安全。
三、加強科室護理管理
做好急診工作中的醫院感染管理工作在急診搶救工作中，加強醫院感染管理，有效預防和控制醫院感染，提高醫療護理質(zhì)量，保證護理安全。落實(shí)醫院感染管理規章制度和工作規范，嚴格執行操作規程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理，嚴防院內交叉感染。
四、加強科室對外宣傳
樹(shù)立醫院窗口形象急診科是醫院面向社會(huì )的重要窗口，其醫療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會(huì )形象。xx是救死扶傷的生命救護者，是保護人民生命健康的“綠色通道”，在日常急救工作和院前急救的時(shí)候，作為一名急診科護士，代表著(zhù)醫院的形象，我時(shí)時(shí)刻刻注重樹(shù)形象、抓內涵，為醫院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。
醫院年度工作總結5
間匆匆流過(guò)，轉眼間又到了年底�；仡欉@一年，我自從底接手骨科醫院財務(wù)會(huì )計以來(lái)，到現在為止已經(jīng)任職已有幾個(gè)多月了，這幾個(gè)多月的工作，內心感慨萬(wàn)千。
在此期間我所負責的的財務(wù)工作得到了各位領(lǐng)導、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助，借此機會(huì )我表示衷心的感謝。
會(huì )計工作職責是對全院財務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行核算管理和監督。是一項比較繁復瑣碎的工作，不像其它臨床科室能夠用數字和成果來(lái)說(shuō)話(huà)。從我擔任這個(gè)職務(wù)以來(lái)，我始終熱愛(ài)自己的本職工作，遵守規章制度，踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇千事，恪盡職守，忠實(shí)履行自已的工作職責�，F將幾個(gè)多月來(lái)的工作情況總結如下：
一、愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)搞好醫院財務(wù)核算及管理工作
在本職崗位上發(fā)揮應有的作用隨著(zhù)醫院業(yè)務(wù)量不斷攀升，會(huì )計核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來(lái)我加班加點(diǎn)認真對賬務(wù)進(jìn)行了認真處理并及時(shí)做完。迅速熟悉自己的工作任務(wù)，并且同時(shí)學(xué)習醫院管理方案。
我每月21號開(kāi)始對結帳出院病人逐個(gè)分項目分科室錄入匯總完成后打印出來(lái)交由各科護士長(cháng)、藥房、醫療股長(cháng)每人一份進(jìn)行核對，確認無(wú)誤后方記入住院收入。
每月5號之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢，打印出記賬憑證、財務(wù)報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務(wù)收支月報表，向院領(lǐng)導提交上月業(yè)務(wù)收入報表及收入匯總對比表。每季度要統計各科室收入和個(gè)人收入，根據醫院管理方案真實(shí)準確、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動(dòng)工資的核算，形成草案后交由院領(lǐng)導審批后按時(shí)兌現全院人員浮動(dòng)工資。
在做好以上工作的同時(shí)，加強對票據的管理，對收款室、護理部、出納等領(lǐng)購發(fā)票嚴格實(shí)行繳銷(xiāo)管理。時(shí)刻把自已的崗位作為醫院一個(gè)服務(wù)的窗口。財務(wù)部的工作象年輪，一個(gè)月工作的結束，意味著(zhù)下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。財務(wù)科作為醫院正常運轉的命脈，我深深地感到自己崗位的價(jià)值，所以在實(shí)際工作中，本著(zhù)客觀(guān)、嚴謹、細致的原則，我養成了嚴謹細致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
在辦理每一筆會(huì )計事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細心審核、加強監督，對要求我簽字審核的支出進(jìn)行認真審核，確保會(huì )計信息的真實(shí)、合法、準確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財務(wù)核算和監督的作用。
二、工作中存在的`不足之處
1、在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開(kāi)展工作的思路還不夠寬廣，缺乏創(chuàng )新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細致、深化，管理只停留在表面，沒(méi)有起到真正的作用，針對這種情況以后如何將工作做細做深，加強財務(wù)監督管理職能，應是我今后工作中的重點(diǎn)。繼續做好財務(wù)基礎及核算工作，同時(shí)加強財務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作。
創(chuàng )新思路，加強財務(wù)管理和監督工作，查疏堵漏，把工作做深做細，加強財務(wù)收支監管力度，確保醫院收入不外流，醫院資金能夠合理有效的運轉使用，使醫院效益最大化。
醫院年度工作總結6
半年來(lái)，我院工會(huì )委員會(huì )在縣工會(huì )的直接領(lǐng)導下，認真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，認真學(xué)習、宣傳、貫徹《人口與計劃生育法》和中央《決定》精神，圍繞保持低生育水平這一中心任務(wù)，扎實(shí)工作，開(kāi)拓創(chuàng )新，圓滿(mǎn)完成了全院的計劃生育工作指標。計劃生育率為100％：全院人口與計劃生育工作水平得到了新的提高，計劃生育基層基礎工作進(jìn)一步加強，宣傳教育的滲透性和影響力進(jìn)一步增強，信息化建設等工作取得了較好的成績(jì)，總結半年的工作，我們主要做了以下幾點(diǎn)：
一、加強領(lǐng)導，強化計劃生育工作的首位意識
黨和政府的堅強領(lǐng)導是做好人口與計劃生育工作的根本保障。一年來(lái)，我院按照縣委縣政府提出的堅持和完善黨政一把手親自抓，負總責的具體要求，工會(huì )委員會(huì )積極配合完善一把手運行機制。一是把人口與計劃生育工作擺上黨支部和醫院工會(huì )委員會(huì )工作的重要議事日程，納入我院醫療衛生事業(yè)和經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展同研究同部署同檢查、同獎懲。二是定期召開(kāi)計劃生育專(zhuān)題會(huì )議，聽(tīng)取計生工作情況匯報，協(xié)調解決工作中的實(shí)際困難和問(wèn)題，促進(jìn)計劃生育工作正常、有序、高效開(kāi)展。三是落實(shí)責任，嚴格獎懲。我院與各科室、各部門(mén)，科室部門(mén)負責人與職工層層簽訂了計劃生育目標管理責任書(shū)，明確了各科室與職工的計生責任，做到一級抓一級，一級保一級，層層抓落實(shí)。在此基礎上，還專(zhuān)門(mén)制定可對各科室、職工的獎懲辦法，把計劃生育工作作為一項重要的考核內容，與年底評優(yōu)、干部工資獎金發(fā)放、職務(wù)晉升直接掛鉤，實(shí)行一票否決，從而激發(fā)廣大干部職工搞好計劃生育工作的責任感和使命感，形成全院上下協(xié)調聯(lián)動(dòng)，齊抓共管的工作局面。
二、加強宣傳教育工作，努力創(chuàng )建生育文化先進(jìn)單位
半年來(lái)，我們堅持把宣傳教育作為促進(jìn)群眾婚育觀(guān)念轉變，努力實(shí)現計劃生育良性循環(huán)的重要任務(wù)來(lái)抓，以創(chuàng )建計劃生育先進(jìn)單位為契機，廣泛宣傳科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀(guān)念和生殖健康科學(xué)知識，積極傳播社會(huì )主義新型生育文化。年初，我院按照上級要求制定了《關(guān)于開(kāi)展育齡群眾宣傳教育實(shí)施方案》，并在全院范圍內開(kāi)展了育齡群眾對計生知識的'需求調查，全面實(shí)行了宣傳教育，對育齡群眾進(jìn)行集中輔導2次，發(fā)放資料100余份，被宣傳人次達100次，取得了較好效果。一年中，對全院群眾開(kāi)展了計劃生育政策、法律法規、優(yōu)生優(yōu)育知識等內容的培訓，接受培訓人員達70余人次。同時(shí)我院還積極創(chuàng )造良好的宣傳氛圍。今年，為貫徹縣委的指示精神，確保計劃生育工作的順利開(kāi)展，我院專(zhuān)門(mén)成立了計劃生育工作領(lǐng)導小組，同時(shí)還制定了《XX縣人民醫院人口與計劃生育工作實(shí)施方案》。
三、堅持以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，全面推進(jìn)三項工程的順利開(kāi)展
為貫徹縣委、縣政府會(huì )議精神，集中搞好計劃生育工作，突出四個(gè)到位：一是組織領(lǐng)導到位。成立了以黨支部書(shū)記為組長(cháng)，工會(huì )主席為副組長(cháng)的領(lǐng)導小組。二是宣傳到位。我院充分利用黑板報、宣傳畫(huà)冊、醫院宣傳欄進(jìn)行計劃生育知識宣傳，營(yíng)造了較好的工作氛圍。三是措施到位。定期召開(kāi)計劃生育工作工作會(huì )議，安排部署工作重點(diǎn)。四是責任到位。我院與每位職工簽訂了《計劃生育責任書(shū)》。通過(guò)不懈的努力，我院計劃生育率達100％，晚婚晚育率100％，獨生子女領(lǐng)證率100％，避孕措施知情選擇率100％，藥具發(fā)放到位率100％，采取綜合措施使我院育齡婦女非自愿妊娠率在1％以下，禁止了非醫學(xué)原因流引產(chǎn)，確保婦女的生殖健康。
四、倡導新的生育文化觀(guān)，開(kāi)展婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)
我院利用黑板報、宣傳欄及健康教育等形式，開(kāi)展計劃生育文化宣傳，學(xué)習人口理論和國家政策，使廣大職工樹(shù)立正確的人生觀(guān)、婚戀觀(guān)。
計生委員及時(shí)對醫院未婚青年和新調入的職工進(jìn)行計劃生育政策宣傳。宣傳計劃生育方針、政策；對育齡婦女進(jìn)行“優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教”的宣傳和避孕知識宣傳；對更年期婦女給予衛生保健指導，使每個(gè)更年期婦女都能以良好的心態(tài)度過(guò)這一人生的多事之秋。
醫院年度工作總結7
20xx年已經(jīng)過(guò)去，迎來(lái)嶄新的20xx年。在過(guò)去的20xx年度中我擔任x財務(wù)部出納及勞資工作，我的份內職責是：現金收支，按計調安排各個(gè)銀行匯款、辦事，開(kāi)具發(fā)票，工資、提成補助的核算及發(fā)放。月底制作往來(lái)賬報表及團隊一覽表，月初勞動(dòng)局報表。份外職責是：倒班給客人訂機票，更換led電子屏，每季度給旅游局報人天次報表。及完成領(lǐng)導交付的其他工作。
回顧這一年來(lái)的工作，在忙忙碌碌中度過(guò)，虛心學(xué)習新的專(zhuān)業(yè)知識，積極配合同事之間的工作，總體來(lái)說(shuō)，個(gè)人工作中小缺陷不可避免，但也可以說(shuō)是圓滿(mǎn)結束�？偨Y請大家評議，多提寶貴意見(jiàn)。
首先在這里我要感謝領(lǐng)導對我的信任，把這么一份重要的工作交到我手里，讓我有機會(huì )學(xué)習和接觸財務(wù)工作，其次，我要感謝喬會(huì )計這個(gè)師傅，她教會(huì )我如果做好和勝任這份工作。這一年來(lái)從不熟練到熟練的掌握每月工作內容，在做的過(guò)程中不斷改善以往的工作方式方法，能讓各類(lèi)文件更完善的為自己工作服務(wù)。順利完成如下工作：
1、嚴格執行銀行存款及現金管理，定期核對發(fā)現賬目如金額不符，做到及時(shí)處理，做到每日現金結算。
2、定期電話(huà)催促x各項應收款，如可收回，及時(shí)處理安排。
3、堅持財務(wù)手續，嚴格審核(報銷(xiāo)憑證上必須有經(jīng)辦人及領(lǐng)導的簽字才能給予支付)，走團匯款也必須經(jīng)過(guò)計調簽字或領(lǐng)導同意給予匯款。
4、日常工作的改善�，F金收支，例如很小的事情，一般給客人在報名后都會(huì )先開(kāi)收據，后換發(fā)票。在收據上就有很多的不便，因為沒(méi)有報名表詳情的附件，財務(wù)收款后需要分團入賬，以前收據上只寫(xiě)團名和金額。這樣遠遠不夠，團少的時(shí)候可以對出來(lái)，但是團多的時(shí)候，操作起來(lái)非常繁瑣。
所以在改善后的收據上，要寫(xiě)的真的很詳細：團名(例如海南)，天數，人數，金額，客人姓名，出發(fā)日期，收款人。
這樣的話(huà)，開(kāi)收據的時(shí)候稍微麻煩一點(diǎn)，但在分團上賬會(huì )方便很多。還有很多的例子，如報銷(xiāo)單，一覽表，考勤表之類(lèi)的一些改善都是日常積累做下來(lái)，月底會(huì )對做賬核算工資幫助很大的。
5、回顧檢查自身的問(wèn)題。我認為：學(xué)習不夠，以目前的專(zhuān)業(yè)學(xué)習及技能，為人處世方法方式?jīng)]有辦法更好的勝任此工作。在以后要向領(lǐng)導多學(xué)習一下增強分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
在過(guò)去的一年中，付出過(guò)很大努力，但是成果也許沒(méi)有顯著(zhù)。這些都需要好好學(xué)習，只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。
在即將到來(lái)的20xx年，我有新的工作變動(dòng)和意向。在此我祝愿x酒店越辦越好，員工能力越來(lái)越強，團隊精神越來(lái)越旺。
8、醫院出納-年度工作總結怎么寫(xiě)
認真履行出納崗位職責，恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)，團結同志，嚴守紀律，踏實(shí)工作，受到了領(lǐng)導和同事們的`好評。
(一)積極開(kāi)展日常財務(wù)管理工作。
作為財務(wù)戰線(xiàn)的一名“新兵”，本人始終以“小學(xué)生”的心態(tài)嚴格要求自己，虛心學(xué)習，不恥下問(wèn)。工作耐心細致，服務(wù)熱情主動(dòng)，收付一絲不茍，編表有條不紊，記賬有板有眼，工作任勞任怨，克服了孩子年齡小，學(xué)習壓力大，工作任務(wù)重等困難，順利完成了年初預算，年終決算，催收租金，申報經(jīng)費，保障開(kāi)支等常規性財務(wù)工作。由于工作細致，全年未發(fā)生現金收付差錯。
(二)嚴格遵守財經(jīng)紀律和結算管理規定。
年初，本人認真學(xué)習財經(jīng)法律法規，參與完善全院的財務(wù)規章和內控制度建設。從加強會(huì )計基礎工作入手，嚴格收付程序，細化報賬流程，審核票據真偽，防范稅務(wù)風(fēng)險，堅持“日清月結”�！翱春缅X(qián)袋子,記好賬本子,緊把收付關(guān)”。嚴格執行資金預算管理制度，不擠占、不挪用，保證專(zhuān)款專(zhuān)用。月底，開(kāi)展自查“回頭看”活動(dòng)，不留問(wèn)題“死角”。全年未發(fā)生“坐支現金”、大額現金結算、私設“小金庫”等違反財經(jīng)紀律的問(wèn)題。
(三)加強與財政、社保、銀行等部門(mén)的溝通聯(lián)系。
本單位屬于財政全額預算管理部門(mén)。財政資金能否及時(shí)、足額撥付，對全院的正常運轉關(guān)系重大，社會(huì )統籌費用能否按時(shí)繳納，與職工的切身利益息息相關(guān)。本人不辭辛苦，不厭其煩，夙興夜寐，風(fēng)雨無(wú)阻，經(jīng)常在省財政廳、省醫保中心、省直住房公積金管理中心、開(kāi)戶(hù)銀行之間往來(lái)奔波，申領(lǐng)經(jīng)費，上報資料，核對資金，精打細算，保證支付，順利完成了全年的各項工作。
(四)做好其他份內事務(wù)。
本部門(mén)除了負責財務(wù)工作，還分管本單位的資產(chǎn)管理，人事管理，工商年審，醫保、公積金核算、年檢，收取水電費等其他具體而繁瑣的業(yè)務(wù)。
醫院年度工作總結8
“依法治國，建設社會(huì )主義法治國家”是黨的治國方略�！傲濉逼辗ń逃顒�(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我院緊緊圍繞“六五”普法五年規劃的要求，從強化組織領(lǐng)導入手，提高全院職工的認識，堅持抓落實(shí)求實(shí)效，全員法律意識不斷增強�，F將醫院“六五”普法社會(huì )治安綜合治理工作總結如下：
一、領(lǐng)導重視，組織健全，切實(shí)加強對依法治理工作的領(lǐng)導
自覺(jué)地把“六五”普法依法治理工作列入重要議事日程，保證了各項工作的順利進(jìn)行。由組織科統一負責全院普法教育日常工作，傳達上級精神，布置普法工作任務(wù)，及時(shí)組織各部門(mén)以科室為單位進(jìn)行集中學(xué)習，有效地提高了廣大黨員領(lǐng)導干部和醫護員工遵紀守法、依法執業(yè)和治安防范意識，為加強普法教育依法治理提供了條件，進(jìn)一步強化了醫院管理，使院內出現了安定團結、穩步發(fā)展的大好局面。
二、形式多樣，深入持久地開(kāi)展普法教育
醫院通過(guò)全院職工大會(huì )、中層干部會(huì )及各科室、病區組織的科會(huì )，廣泛深入發(fā)動(dòng)，反復宣傳普法工作的重要性，將有關(guān)法律知識、法規條例列入院黨委中心組學(xué)習、黨支部“三會(huì )一課” 、黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)和“三嚴三實(shí)”專(zhuān)項教育活動(dòng)、新職工入院培訓等的重要學(xué)習內容，對與醫療工作密切相關(guān)的'法律條例，醫院開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習活動(dòng)，并對參學(xué)人員組織考試，做到人人參與，個(gè)個(gè)合格。
五年來(lái)，醫院組織全院職工學(xué)習了《憲法》、《刑法》、《民法通則》、《合同法》、《藥品管理法》、《執業(yè)醫師法》、《醫療事故處理條例》、《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛生事件應急條例》、《突發(fā)公共衛生事件與傳染病疫情監測信息報告管理辦法》、《公共場(chǎng)所衛生管理條件》、《醫療廢物管理條例》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》、《醫療廢物管理行政處罰辦法》、《醫院感染管理規范（試行）》、《醫院消毒技術(shù)規范》、《消毒管理辦法》、《醫院污水處理辦法》、《處方管理辦法（試行）》、《病歷書(shū)寫(xiě)規范》等法律、法規、規范的學(xué)習教育。醫務(wù)科、護理部、院感科、應急辦等部門(mén)每年舉辦專(zhuān)題學(xué)習講座，對全院職工分批進(jìn)行法律法規教育。五年來(lái)，醫院多次邀請有關(guān)領(lǐng)導、專(zhuān)家來(lái)院進(jìn)行法律法規講座和黨課教育。
醫院特別注重在普法工作中開(kāi)展廉政風(fēng)險防控教育，通過(guò)開(kāi)民主生活會(huì )、讀廉政書(shū)籍、發(fā)送廉政短信等一系列活動(dòng)，深入開(kāi)展人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、權力觀(guān)和職業(yè)精神、職業(yè)道德、法制紀律教育，引導全院干部職工進(jìn)一步認清當前形勢，提高思想認識，從內心深處時(shí)刻處于高度警醒狀態(tài)，筑牢拒腐防變的道德防線(xiàn)，扎扎實(shí)實(shí)地做到依法執業(yè)、規范醫療行為、端正行業(yè)作風(fēng)，為醫院發(fā)展創(chuàng )造良好的內外環(huán)境。
三、完善制度，嚴格獎懲，確保依法治院各項措施順利落實(shí)
普法的目標是提高干部、職工的法律意識，自覺(jué)做到學(xué)法、知法、守法，因此醫院除不折不扣地按要求完成普法教育任務(wù)外，也十分注重依法治院工作的具體落實(shí)。特別是20xx年開(kāi)始進(jìn)行醫院標準化建設工作以來(lái)，醫院更加強調各項規章制度的落實(shí)和建章立制工作，重新修訂、完善了醫療、護理、醫技、職能、后勤科室的工作制度、崗位職責、工作流程、應急預案，最終匯編成冊，保證了各類(lèi)規范性文件的系統性、實(shí)用性和可操作性。各臨床科室根據工作實(shí)際制訂了常見(jiàn)疾病的診療護理規范和操作指南，特別是在患者安全管理方面，醫院嚴格落實(shí)19項核心醫療制度，確保了醫療質(zhì)量和患者安全。完善的規章制度以及全院各級各類(lèi)人員崗位職責，使全院醫護員工都置身于制度的約束和管理之中。醫院中層以上干部平時(shí)注重學(xué)習法律法規，自覺(jué)運用法紀知識指導各自的行政和醫療管理工作。在日常事務(wù)中依法行醫、依法處理醫療糾紛，未發(fā)生重大違法行政行為。
醫院在市普法辦和市衛計委的正確領(lǐng)導下，在“六五”普法工作中做了不少的工作，也取得了較好的成績(jì)，但對照標準還有一定的距離，我們將發(fā)揚成績(jì)，糾正存在的不足，把普法和綜合治理工作做得更好，為建設法治醫院、平安醫院、和諧醫院奠定良好的法治基礎。
醫院年度工作總結9
眼里無(wú)終點(diǎn)，心中沒(méi)地牢；奮力揚鐵蹄，回首萬(wàn)里遙。20xx馬年，本人的工作在十八屆三中、四中全會(huì )會(huì )議精神的指導下，隨著(zhù)中央不斷深化改革的腳步，著(zhù)眼于落實(shí)自身職責，推動(dòng)上游工作拉動(dòng)下游工作，思想覺(jué)悟有了一定的高度。
工作履職情況
制定了工作計劃，明確了工作目標與工作策略，依靠職工手冊的各項管理制度，做了一些怒力現總結如下：
1、代表單位參與慰問(wèn)生病住院職工，吊唁職工父母亡故等，通知退休職工來(lái)單位接種流感疫苗等職工福利活動(dòng)。
2、協(xié)助開(kāi)展職工健身活動(dòng)做廣場(chǎng)健身操，蘭球隊訓練，迎國慶65周年紅歌比賽。
3、在黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)中，把自己擺進(jìn)去，以開(kāi)展批評產(chǎn)生的反作用力的方式，從而接受同事的批評，得以發(fā)現自己的不足之處，加以改正，向黨總支遞交了多份學(xué)習體會(huì )。
4、制作了提升職工主人翁意識的宣傳教育材料上傳QQ群供職工下載學(xué)習。
5、積極主動(dòng)踐行工會(huì )章程，克服困難推動(dòng)職工參與單位民主管理及民主監督工作，對財務(wù)不規范的地方，對推動(dòng)財務(wù)適當公開(kāi)，決策科學(xué)，提出了個(gè)人的意見(jiàn)。
6、維護管理制度的穩定性與嚴肅性做出了努力，對馮伶俐反映沒(méi)按制度被罰款的情況向管理層進(jìn)行了溝通說(shuō)明。
7、完成單位統一安排的學(xué)齡前兒童接種情況入戶(hù)摸底調查，及入托兒童查驗證工作。并向有關(guān)方面匯報了調查的情況。參加了單位全年兩次較大的接種（乙腦，流感）活動(dòng)。
8、在市委黨校學(xué)習期間積極參加各項健康，提升能力的鍛煉活動(dòng)，被評為優(yōu)秀學(xué)員。
9、對單位職工要求根據政策補發(fā)工資的情況，有理有據，有節適度地向管理層表達了工會(huì )人員觀(guān)點(diǎn)與要求。以維護職工利益，維護社會(huì )穩定，構建和諧勞動(dòng)關(guān)系的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)，做了一些工作。
10、為改善工作環(huán)境，與相關(guān)負責人溝通以至于爭論，在單位QQ群里適度地進(jìn)行了宣傳，增加工作環(huán)境的正能量。
存在的不足
在開(kāi)展工作的過(guò)程中，工作作風(fēng)過(guò)于剛性，在影響力不夠的時(shí)候，推動(dòng)工作發(fā)展的效果不夠理想，在爭取別人的理解與支持方面做得很不夠。
下一步打算
1、加強學(xué)習，提高自己的履職能力，增強與人協(xié)作與號召能力。
2、加強調查研究的'實(shí)踐能力的鍛煉，不斷地讓自己的工作取得主動(dòng)性。
3、圍繞單位中心工作，緊隨單位的工作部署，立足于崗位落實(shí)好自己的工作。
xx年是醫院自主經(jīng)營(yíng)的第一年，也是走出困境、提高質(zhì)量、加快發(fā)展的至關(guān)重要的一年。一年來(lái)，圍繞院領(lǐng)導提出的“落實(shí)年”的總體目標，服務(wù)中心統一思想，齊心協(xié)力，以“星級服務(wù)”為標準，以落實(shí)、完善、發(fā)展、創(chuàng )新為主線(xiàn)，完成了以下工作。
一、服務(wù)落實(shí)
按照醫院“落實(shí)年”的總體部署和管理年及體系文件的各項規定要求，服務(wù)中心首先抓好日常服務(wù)工作的落實(shí)。1~10月份協(xié)助病人辦理住院手續2840人次，陪送入院1236人次；門(mén)診全程陪診884人次；共建出院回訪(fǎng)病歷2886份，除去電話(huà)號碼錯誤等因素，回訪(fǎng)病人3127人，滿(mǎn)意者2686人，基本滿(mǎn)意17人，不滿(mǎn)意者12人，滿(mǎn)意率98.1%，回訪(fǎng)率84%，意見(jiàn)反饋及時(shí)率100%。受理咨詢(xún)記錄181條，其中投訴意見(jiàn)23條，表?yè)P意見(jiàn)28條，尋醫問(wèn)藥130條；辦理夕陽(yáng)紅優(yōu)惠卡260張，就醫優(yōu)惠卡264張。其次抓好服務(wù)臨床工作的落實(shí)。根據回訪(fǎng)和咨詢(xún)受理情況，協(xié)同臨床科室代出院患者解決健康咨詢(xún)、聯(lián)系檢查、就醫等方面問(wèn)題88個(gè)，幫助住院患者協(xié)調解決對食堂、用藥等方面問(wèn)題34個(gè)，提出醫院服務(wù)改進(jìn)方面的建議46條，受理協(xié)調服務(wù)方面的投訴20余起，加強了醫患聯(lián)系，促進(jìn)了醫患溝通，減少了醫患矛盾。從xx年初開(kāi)通的就醫直通車(chē)共出車(chē)75次，接送病人297人次，大大方便了患者就醫。第三，抓好宣傳活動(dòng)配合的落實(shí)。今年以來(lái)，為提高全民的健康保健意識，上級衛生部門(mén)和醫院組織了中醫中藥中國行、中國血管健康行走進(jìn)石家莊等大量宣傳活動(dòng)。在活動(dòng)過(guò)程中，服務(wù)中心與有關(guān)部門(mén)一道積極參與、協(xié)調配合，確保了各項活動(dòng)的順利開(kāi)展。其中，在中國血管健康行走進(jìn)石家莊義診活動(dòng)中，我們?yōu)槿罕娏x務(wù)測量血壓100人次，完成了98人頸部血管彩超的預約、協(xié)調檢查工作；在科技周、中醫中藥中國行活動(dòng)和血管健康知識競賽中，共發(fā)放宣傳材料1000余冊；在安全生產(chǎn)萬(wàn)里行檢查團參觀(guān)我院時(shí)，擔任了引導、講解等工作；在免費勞模體檢活動(dòng)中，共發(fā)放勞模體檢手冊160本，全程陪同勞模門(mén)診就醫26人次；在愛(ài)崗敬業(yè)促發(fā)展活動(dòng)中，核實(shí)活動(dòng)參與者688人。
二、服務(wù)完善
本著(zhù)“為病人服務(wù)無(wú)小事”的原則，我們認為真正出色的服務(wù)就是“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單；把每一件平凡的事做好就是不平凡”。為了不斷強化大家的這種觀(guān)念，我們從以下幾個(gè)環(huán)節入手抓服務(wù)。
1、深化服務(wù)培訓。結合醫院和衛生系統正在開(kāi)展的“大培訓、大比武、大練兵”活動(dòng)，我們根據自身工作實(shí)際，在培訓中注重理論知識的掌握和口頭表達的實(shí)踐，為了讓年輕的導醫員盡快勝任角色，提高素質(zhì)，熟悉醫院的歷史文化背景和醫療特色、醫學(xué)專(zhuān)家，克服面對生人膽怯怕羞、不敢說(shuō)話(huà)等，我們定期舉辦導醫競賽，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，提高了年輕人關(guān)心醫院、了解醫院、宣傳醫院的主動(dòng)性和積極性，鍛煉了他們的膽量和反應速度；為及時(shí)了解學(xué)習國內外的先進(jìn)服務(wù)理念和做法，我們自購服務(wù)書(shū)籍，堅持每周學(xué)習，開(kāi)闊了大家的視野，提高了服務(wù)意識，讓大家逐漸認識并認可了這樣一種理念：醫院不僅要創(chuàng )造利潤，更要創(chuàng )造客戶(hù)，細致入微的服務(wù)可以打動(dòng)客戶(hù)的心。
2、細化服務(wù)管理。參考國內其它醫院服務(wù)管理的先進(jìn)經(jīng)驗，結合我院iso9000標準學(xué)習，在認真掌握體系管理理論知識的基礎上，完善了導醫、咨詢(xún)、回訪(fǎng)、病人意見(jiàn)處理及反饋、病人滿(mǎn)意度調查等服務(wù)工作流程及服務(wù)模板；建立了切合我院工作實(shí)際的導醫員、咨詢(xún)員、回訪(fǎng)員崗位行為標準和服務(wù)規范；引入海爾“日清日高”的管理策略，堅持在日交班會(huì )上匯報工作量、匯報服務(wù)細節，當場(chǎng)由大家點(diǎn)評服務(wù)問(wèn)題，使每個(gè)人都能及時(shí)吸取服務(wù)工作中的教訓和經(jīng)驗，提高服務(wù)能力。
3、注重服務(wù)細節。俗話(huà)說(shuō)：細節決定成敗，尤其是體現在服務(wù)工作中，比如回訪(fǎng)出院病人的去電時(shí)間、說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣還有語(yǔ)速的掌握，步行陪診、輪椅送診的方式掌握，出院病人的叫車(chē)服務(wù)等等，所有這些小事的細節都被我們的服務(wù)人員予以關(guān)注并討論，力爭做到完美。
三、服務(wù)發(fā)展
通過(guò)兩年來(lái)的服務(wù)實(shí)踐，使我們深深認識到，服務(wù)工作絕非簡(jiǎn)單的美女相向、笑臉迎送，其中蘊涵著(zhù)一個(gè)醫院的文化、歷史底蘊，決定了醫院未來(lái)的發(fā)展。因此我們在提高服務(wù)人員基本素質(zhì)的基礎上，把服務(wù)向營(yíng)銷(xiāo)和管理的方向靠攏。一方面致力于完善醫院客戶(hù)關(guān)系管理，鞏固現有客戶(hù)，采取了病人院后跟蹤隨訪(fǎng)的方式，隨訪(fǎng)員通過(guò)電話(huà)，傳達醫院對病人的關(guān)心和問(wèn)候，耐心與病人溝通，細心體察病人的困難和想法，熱心指導病人的保健康復，還主動(dòng)幫助一些再次來(lái)院者聯(lián)系專(zhuān)家，導醫導診；又剛剛開(kāi)展了體檢客戶(hù)疾病檢出陽(yáng)性者的檢后篩查、專(zhuān)家預約、陪同檢查、跟蹤追訪(fǎng)，加強了體檢客戶(hù)的健康管理，在不到一個(gè)月的時(shí)間內，從939份體檢結果中，篩查出陽(yáng)性者544人，追蹤并進(jìn)行健康宣教180人，接待來(lái)院就診13人。另一方面致力于完善雙向轉診客戶(hù)的管理，重新制定完善了雙向轉診服務(wù)流程，迄今共接待雙轉病人35例，惠民病人42例。下一步準備開(kāi)展“中心醫院——雙向轉診合作醫院”共建健康檔案的嘗試，由服務(wù)中心負責聯(lián)系并指導社區醫院進(jìn)行出院患者的隨訪(fǎng)工作。
醫院年度工作總結10
從管理處的財務(wù)助理到公司總部出納、總部會(huì )計，無(wú)論是做事、還是做人我都從這個(gè)溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多……展望未來(lái)，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿(mǎn)了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績(jì)，為此將這一年的工作做一個(gè)總結。
在醫院正確領(lǐng)導下，在新科長(cháng)的帶領(lǐng)下認真學(xué)習醫保政策、財經(jīng)法規、醫院會(huì )計制度，堅持原則，嚴格遵守會(huì )計人員職業(yè)道德，遵守醫院各項工作制度，積極參加醫院的各項活動(dòng)，嚴格遵守國家關(guān)于現金管理的各項規定，認真做好本職工作。
作為醫院出納，我在收付、反映、監督四個(gè)方面盡到了應盡的`職責，過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，為醫院做好管家婆，通過(guò)努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，現總結匯報如下：
一、日常出納工作
1、嚴格執行現金管理和結算制度，及時(shí)辦理日�，F金收付業(yè)務(wù)做到日清月結，防止發(fā)生不必要的損失、浪費。確保庫存現金的安全。
2、及時(shí)收回醫院各項門(mén)診和住院收入，進(jìn)行核對算。及時(shí)收回現金存入銀行。
3、根據會(huì )計提供的依據，與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續，嚴格審核，對不符手續的憑證不付款。
5、審核和登記現金日記賬和銀行存款日記賬。
二、日常會(huì )計工作
1、熟悉國家的財政制度，嚴格執行財經(jīng)紀律。堅持原則秉公辦事。
2、在財務(wù)科負責人的直接領(lǐng)導下，負責醫院的財務(wù)報銷(xiāo)審核工作。
3、認真審核第筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規范性。檢查報銷(xiāo)手續是否齊全。
4、根據審核過(guò)的各種收會(huì )原始憑證及時(shí)編制記賬憑證。
5、負責編制發(fā)放醫院各類(lèi)人員工資及隨工資發(fā)放的各種補貼。
6、每月按照稅法規定及時(shí)做好代扣、代繳個(gè)人所稅稅工作。
7、每月按照法律規定及時(shí)做好種種勞動(dòng)保險的扣繳工作。
三、其他工作
1、加強收費控制與監督，保證醫療收入資金的安全完整。
嚴格執行物價(jià)部門(mén)核定的收費范圍和收費標準，不違規收費和亂收費，根據內部控制制度，加強對日常收費的控制和監督管理，對日常營(yíng)業(yè)收入報表和收費票據逐一核對，按時(shí)將收取的現金繳存銀行。配合醫保辦做好醫保收費的結算和登記管理。
2、加強會(huì )計檔案管理，規范會(huì )計基礎工作。
醫院會(huì )計檔案管理基礎薄弱，20xx年加強對會(huì )計檔案的規范管理，會(huì )計憑證，立卷歸檔。
3、做好全院醫護員工和專(zhuān)家的服務(wù)工作，保證工資福利按時(shí)發(fā)放，醫院東區搬遷，給工作帶來(lái)了不便，為了服務(wù)好全院職工和專(zhuān)家，對專(zhuān)家服務(wù)方面，熱情周到，保證專(zhuān)家的需求，工資福利按時(shí)無(wú)差錯發(fā)放到位。
4、完成社�；撕褪召M年審工作，配合學(xué)院對醫院財務(wù)收支的審計工作。為社�；撕褪召M年審提供了準確的財務(wù)資料，整理財務(wù)制度，會(huì )計賬薄、憑證、報表，配合學(xué)院的財務(wù)收支審計。
通過(guò)財務(wù)室全體人員的共同努力，財務(wù)工作得到了醫院的充分肯定，20xx年，財務(wù)室被評為醫院先進(jìn)集體，同時(shí)本人補評為先進(jìn)個(gè)人。
醫院年度工作總結11
來(lái)到市場(chǎng)部工作已有半年了。在這半年的的時(shí)間中，醫院領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導、醫院同事給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務(wù)，同時(shí)也體會(huì )到了市場(chǎng)部人員作為醫院核心部門(mén)工作的艱辛和堅定。這段時(shí)間以來(lái)，在領(lǐng)導和同事們的幫助和指導下，通過(guò)自身的努力，各方面取得了一定的進(jìn)步，現將我的工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報。
一、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)狀況
在實(shí)習期以及實(shí)習期結束的`這段時(shí)間里，在銷(xiāo)售任務(wù)上沒(méi)有給醫院創(chuàng )造任何價(jià)值，沒(méi)有完成市場(chǎng)部規定的每月銷(xiāo)售任務(wù)。
二、工作成績(jì)狀況
1、在產(chǎn)品認識上
通過(guò)這段時(shí)間，一切從零開(kāi)始，熟悉適應了醫院環(huán)境，熟悉了解了xxxxxx產(chǎn)品的用途、型號、材質(zhì)、特點(diǎn)等，以及產(chǎn)品在目前市場(chǎng)中的基本情況。xxxxxx目前在醫院里沒(méi)有普及使用，客戶(hù)和醫院對xxxxxx產(chǎn)品的了解知之甚少，由于產(chǎn)品原材料等因素導致產(chǎn)品價(jià)格高，但是由于其產(chǎn)品有特點(diǎn)和優(yōu)勢，客戶(hù)和醫院對xxxxxx產(chǎn)品都比較感興趣，對此類(lèi)新產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品未來(lái)的合作充滿(mǎn)期盼;
2、在客戶(hù)開(kāi)發(fā)上
通過(guò)這段時(shí)間，每天通過(guò)網(wǎng)絡(luò )尋找客戶(hù)信息，網(wǎng)上、電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù)，加強與客戶(hù)交流合作，做好每日客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄情況，客戶(hù)資源有
了很大的積累，并有部分客戶(hù)正在開(kāi)發(fā)醫院中，為下一步客戶(hù)成交奠定了基礎。如海南x(chóng)xxxxx科技、濰坊xxxx醫療器械等醫院目前都在醫院開(kāi)發(fā)過(guò)程中;
3、在醫療耗材招標上
通過(guò)這段時(shí)間，關(guān)注全國省市、醫院醫療耗材招標，參與協(xié)助醫療耗材投標工作，尋找有合作意向的經(jīng)銷(xiāo)商參與投標工作，為產(chǎn)品中標后操作醫院做準備。如202x年xxxx市耗材招標，xxxxxx和xxxxxx產(chǎn)品已中標，xxxx市xxxxxx器械和xxxxxx醫療器械選為醫院配送商，并同時(shí)操作醫院。20xx年xxxx腫瘤醫院耗材招標正在進(jìn)行中，xxxxxx和xxxxxx已授權xxxxxxxx商貿參與投標，對方醫院經(jīng)理對產(chǎn)品比較滿(mǎn)意，托人找腫瘤醫院院長(cháng)介紹醫院產(chǎn)品，業(yè)務(wù)已帶彩頁(yè)和樣品去醫院走臨床。202x年xxxx市耗材招標正在進(jìn)行中，已有醫院對投標產(chǎn)品感興趣，愿意幫忙遞交標書(shū)，年前完成產(chǎn)品報價(jià)等相關(guān)事情;
三、銷(xiāo)售工作中存在的主要問(wèn)題
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力，在銷(xiāo)售工作中也發(fā)現了自身很多存在的問(wèn)題。
1、對產(chǎn)品的熟悉程度還不夠
在客戶(hù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，發(fā)現自身對醫院產(chǎn)品的熟悉程度還不夠，如產(chǎn)品的供貨價(jià)、進(jìn)醫院建議價(jià)、產(chǎn)品詳細使用方法等。尤其是對同類(lèi)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的情況以及與自己本醫院產(chǎn)品在價(jià)格、質(zhì)量等方面上的區別了解的還不夠;
2、與客戶(hù)溝通技巧不夠成熟
在客戶(hù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，發(fā)現自身在與客戶(hù)溝通技巧方面需要加強，經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導的指點(diǎn)和幫助，這方面也有了明顯的改進(jìn)和提高;
四、明年以及今后的計劃
1、努力完成每月銷(xiāo)售任務(wù)
通過(guò)之前積累的客戶(hù)資源以及以后不斷開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)，加強客戶(hù)拜訪(fǎng)溝通，充分利用好每天寶貴的工作時(shí)間，不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)及時(shí)回訪(fǎng)老客戶(hù)，簽訂合同，完成每月銷(xiāo)售任務(wù);
2、提高業(yè)務(wù)能力
通過(guò)平時(shí)與客戶(hù)的溝通交流，發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題，不斷提高與客戶(hù)的溝通技巧，提升自身的業(yè)務(wù)能力;
3、熟悉產(chǎn)品、熟悉市場(chǎng)
在平時(shí)的工作中，通過(guò)自身學(xué)習以及通過(guò)向客戶(hù)介紹產(chǎn)品，不斷熟悉產(chǎn)品、熟悉市場(chǎng)，了解產(chǎn)品醫保報銷(xiāo)、醫院操作流程等情況，隨時(shí)能解決客戶(hù)提出的任何問(wèn)題;
4、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品中標市場(chǎng)
目前xxx和xxx產(chǎn)品已在鐵嶺中標，對目前有意向的客戶(hù)及時(shí)跟進(jìn)溝通，并不斷開(kāi)發(fā)新的有意向客戶(hù)開(kāi)發(fā)當地醫院。對xxxx腫瘤醫院和xxxx市耗材投標進(jìn)展及時(shí)跟進(jìn)，并時(shí)刻關(guān)注各地區、各省市耗材招標活動(dòng);
5、完成醫院領(lǐng)導交辦的其他工作
服從醫院領(lǐng)導安排，協(xié)助完成醫院其它部門(mén)工作，加強醫院部門(mén)之前的溝通。
以上是我個(gè)人任職市場(chǎng)部工作以來(lái)的小結，也是我個(gè)人20xx年的銷(xiāo)售工作總結，不足之處，請領(lǐng)導指正。
醫院年度工作總結12
我院對收費一直堅持認真貫徹上級指示精神，狠抓政策落實(shí)，廣大人民群眾對我院收費工作非常滿(mǎn)意。為推進(jìn)我院收費工作，從大局著(zhù)眼，小處著(zhù)手，經(jīng)常進(jìn)行自檢自查。
一、貫徹精神，樹(shù)立形象。
我院認真貫徹學(xué)習上級各部門(mén)下發(fā)的各種文件和規定，提高對收費的認識水平，堅決貫徹“從嚴治教，規范管理”的方針，從落實(shí)黨的.十七大精神、“三個(gè)代表”重要思想和講政治、講大局的高度，不折不扣貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院及地方政府關(guān)于醫院收費管理的各項規定，并按照上級部門(mén)統一部署，認真查擺我院收費行為，沒(méi)有發(fā)現存在問(wèn)題。醫院對收費工作的總體要求是：“嚴格標準、強化管理、從嚴查處、狠抓落實(shí)”，逐步完善關(guān)于收費的監督制約機制。
一、齊抓共管，防范于未然。
按發(fā)改委要求，除按規定的項目和標準收費外，對于收費嚴格按照上級的要求進(jìn)行收費。醫院始終按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的原則，形成了“黨政統一領(lǐng)導，各部門(mén)齊抓共管”的領(lǐng)導體制，在我院形成了層層檢查和整改的責任制，加大了從源頭治理和預防的力度。由于我們掌握政策，注重方法，無(wú)亂收費和搭車(chē)收費現象，進(jìn)一步采取有效措施，鞏固醫院收費工作取得的成果。
三、建章立制，狠抓落實(shí)。
我院在深入學(xué)習，樹(shù)立形象，廣泛宣傳，突出重點(diǎn)，齊抓共管，防范未然的基礎上，能及時(shí)完善規章制度，有力地促進(jìn)這項工作的落
實(shí)。
1、不準擅立項目、擅自提高標準和擴大范圍收費，必須嚴格按照《云南省收費許可》執行。
2、不準教師向病人推薦推銷(xiāo)商品。
3、不準以其他形式強制性收費和杜絕“搭車(chē)收費”。
4、醫院收費公開(kāi)、透明，制訂書(shū)費公開(kāi)一覽表，讓廣大人民群眾放心。
總之，我們將繼續認真學(xué)習貫徹“三個(gè)代表”重要思想，樹(shù)立醫院良好形象，廣大人民群眾做實(shí)事，加快醫療事業(yè)發(fā)展。
醫院年度工作總結13
流云系不住，清風(fēng)帶走了歲月。20xx年已是歲末，在這一年里，在科主任、護士長(cháng)的帶領(lǐng)下，作為一個(gè)兒科護士，我收獲很多，進(jìn)步很多，感觸也很多，結合工作實(shí)際及所見(jiàn)所想，現總結匯報如下：
一、思想方面
在這一年里，我遵守院紀院規，以嚴格的標準要求自己，服從院里的各項安排，在科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下，認真工作每一天，以患兒的利益為中心，以高度的責任心要求自己，保證自己所分管的護理工作扎實(shí)到位，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導自己的工作，讓患兒及家屬滿(mǎn)意。兒科是一個(gè)容易產(chǎn)生醫患矛盾的地方：目前多數兒童是生子女，一人生病全家總動(dòng)員，兒童打針要求技術(shù)高，一針不中家長(cháng)就跟你急。發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長(cháng)就跟你吵。不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個(gè)解釋?zhuān)何液⒆拥降资鞘裁床�？將心比心，我把每一個(gè)孩子都當做自己的親人，為他們提供的護理�？捎袝r(shí)候還是有很多家屬不配合和理解，越干越感覺(jué)，責任巨。
二、業(yè)務(wù)方面
在這一年里，我虛心向老護士請教，認真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平，特別是小兒頭皮針穿刺的水平，危重患兒的搶救護理，各種搶救設備的應用，患兒病情變化的及時(shí)觀(guān)察發(fā)現等等，都有了顯著(zhù)的提高。兒科是一個(gè)很復雜的科室，也比較難干，責任巨，孩子是祖國的花朵，是我們的'未來(lái)，他們不會(huì )用語(yǔ)言表達疾病的臨床表現（甚至不會(huì )說(shuō)話(huà)），兒科所以又叫“啞科”，這就需要兒科醫護人員要有全面的醫學(xué)知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷，這是其他內科難以相比的，兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”，少一分則影響療效，多一份則產(chǎn)生毒副應。對護士的加藥、注射都是一個(gè)很的考驗，只有付出百分之二百的認真和努力，才能把工作做好。
三、個(gè)人修養素質(zhì)方面
隨著(zhù)年齡和閱歷的增長(cháng)，我感覺(jué)自己越來(lái)越成熟，個(gè)人修養和素質(zhì)在不斷提高，我認真做到在工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范，時(shí)刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，認真工作，踏實(shí)做人，我相信：沒(méi)有，只有更好。積極參加院里的一些活動(dòng)，全力支持主任和護士長(cháng)的工作。
四、在實(shí)習生帶教上
我知道她們學(xué)生都不容易，我也是從學(xué)生時(shí)代過(guò)來(lái)的，認真的教她們自己所懂所學(xué)，做到放手不放眼，親自示范操作，直到同學(xué)弄懂弄通為止，盡快提高她們的水平，讓她們在以后的工作中更加得心應手。
20xx年即將過(guò)完，回顧一年的工作歷程，有勞累，辛酸，無(wú)奈和痛心，也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發(fā)展速度迅速，醫院水平日新月異，在今后的'工作中，我將更加的努力要求自己，適應快節奏的工作要求，為我院的發(fā)展塣貢獻自己的一份力量！
醫院年度工作總結14
今年是我參加工作的第一年，我在院領(lǐng)導及護士長(cháng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現將工作情況總結如下：
自今年x月進(jìn)入本院參加工作以來(lái)，在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習，感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì )要領(lǐng)。
外科手術(shù)病人相對較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監測、切口觀(guān)察、協(xié)助咳嗽排痰、觀(guān)察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀(guān)察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。
由于外科的節奏比較快工作比叫忙�，嵥�。記得剛到外科時(shí)我還不適應，為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學(xué)習，自己摸索，在短時(shí)間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責，，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
通過(guò)近一年的學(xué)習，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng)，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。
在護士長(cháng)積極認真指導下，我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習，護理人員三基訓練，在近一年的工作中，能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
當然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來(lái)，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處，克服不足。
在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
醫院護士年度工作總結范文2
光陰似箭，日月如梭。作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，其中以年輕的骨干為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。我立足本職崗位，善于總結工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。較好的完成了20xx年的工作任務(wù)。具體情況總結如下：
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻！
在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任，我不會(huì )為醫院抹黑，我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己，我相信我會(huì )做到！
醫院護士年度工作總結范文3
一、增強法律意識，認真學(xué)習《處理條例》及其法律法規
參加學(xué)習班，并積極參于醫院組織的修理條例培訓授課工作，多次組織護士長(cháng)及護理人員學(xué)習，讓護理人員意識到，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀(guān)念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的`共識，現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少的發(fā)生。
二、政治思想方面：
認真學(xué)習貫徹十六大精神，積極開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應衛生改革，社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為人民服務(wù)。
三、規范護理工作制度：
深化衛生改革，執行新的處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學(xué)習新條例，學(xué)習護士管理辦法，嚴格執行非注冊護士執業(yè)，根據精神衛生中心，泰安人民醫院、洛陽(yáng)人民醫院等經(jīng)驗，結合我院實(shí)際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗本資料權屬?lài)澜麖椭曝飧`位職責25種，規范護理操作規程17項，并修定了護士長(cháng)、護士質(zhì)量考核標準，整體護理質(zhì)量考核標準（辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持），使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高護理隊伍素質(zhì)。
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，落實(shí)到每一個(gè)護理崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范，舉辦了精神科護士學(xué)習班，4月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店老師指導，并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(jì)（護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點(diǎn)），展現三院護士的風(fēng)采，同時(shí)為三院爭了光。
2、加強愛(ài)崗敬業(yè)教育，貫徹&“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護士素質(zhì)及應急能力，全年的病人滿(mǎn)意度提高到97。6%。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時(shí)，護士長(cháng)積極認真授課，獲得了滿(mǎn)意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習，每周一題晨會(huì )提問(wèn)，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績(jì)，合格率達100%。
4、選派護理人員外出進(jìn)修共4人，護士長(cháng)3次參加學(xué)習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專(zhuān)學(xué)習，現專(zhuān)科畢業(yè)58人，本科學(xué)習的22人，提高了整體水平。
6、在護士長(cháng)的帶動(dòng)下，護師以上的人員不斷總結經(jīng)驗，積極撰寫(xiě)論文，不完全統計，共撰寫(xiě)論文36篇，分別在省、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì )議上交流21篇。
五、加強護理質(zhì)量管理，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護理工作是醫院工作的重要組成部分，是保證醫療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強護理質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長(cháng)嚴格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標責任制以來(lái)更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當好紅管家……。充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導間的橋梁作用，為保證醫院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻。（護士長(cháng)護士的好人好事略）
1、加強質(zhì)量控制，嚴格落實(shí)制度，認真檢查。護理部分管院長(cháng)蔡院長(cháng)每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查，并及時(shí)反饋信息，護士長(cháng)每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專(zhuān)人負責管理，做到&“四固定”、&“三及時(shí)”急救藥械完好率達100%。
3、加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng )造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養環(huán)境。
4、嚴格執行查對制度及護理操作規程，減少差錯事故的發(fā)生，加強基礎護理，使基礎護理合格率基本達100%，褥瘡發(fā)生率為0。
5、深入開(kāi)展整體的護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀(guān)能動(dòng)性，認真檢查并組織全院護士長(cháng)共同查房，特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實(shí)，病人對責任護士的滿(mǎn)意度調查等工作，從而大大增強了護士的責任心。
6、加強護理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理，護士長(cháng)認真把關(guān)，對年輕護士認真傳、幫、帶，努力提高護理病歷質(zhì)量，護理表格合格率達到97。19%。
7、護理部認真組織護理安全工作會(huì )議，對全院各科出現的缺點(diǎn)、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理，防患于未燃，使護理工作到位率較高。
六、努力作好醫院感染管理工作。
在我院沒(méi)設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節的管理和監測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專(zhuān)人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線(xiàn)燈管強度進(jìn)行監測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫原性感染。
醫院年度工作總結15
20xx年是西安國際醫學(xué)投資股份有限公司與商洛職業(yè)技術(shù)學(xué)院全面合作的開(kāi)局年，是醫院改革發(fā)展的新紀元。在學(xué)院和集團的正確領(lǐng)導下，在全體職工的努力下，醫院以醫療質(zhì)量安全為中心，以等級評審工作為抓手，大力做好改善醫院服務(wù)環(huán)境、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)、組建醫聯(lián)體、下鄉義診等系列活動(dòng)，強化內涵建設，拓開(kāi)品牌影響力，同時(shí)，積極對藥品“零差價(jià)”等客觀(guān)因素的影響，克服諸多困難，使各項工作取得了顯著(zhù)進(jìn)步，現依據學(xué)院《20xx年度目標責任考核指標》，按照指標分解的各項任務(wù)認真完成了各項考核指標，將以下自查總結如下：
一、醫療數據和經(jīng)營(yíng)指標完成情況
20xx年我院診治門(mén)診病人87346人次，同比去年增加134人次，增長(cháng)比例0.15%；診療出院病人9631人次，同比去年減少241人次，減少比例2.44%；病床使用率達到102.65%。全院共完成手術(shù)3860臺次，同比去年減少332臺次，減少比例7.92%。業(yè)務(wù)收入9155萬(wàn)元元，同比去年減少274萬(wàn)元，減少比例2.91%。
二、項目部建設情況
商丹園區遷址新建項目已于20xx年3月開(kāi)工，截止20xx年12月，已完成：1號醫療綜合樓（含地下車(chē)庫）完成主樓地基處理；5號后勤保障樓完成主體結構封頂；6號樓（體檢中心）完成基礎土方開(kāi)挖；7號樓（高壓氧艙）完成地基處理；8號樓（倒班宿舍）完成主體結構封頂；9號樓（行政樓）完成主體結構封頂。完成投資額為3億元。
三、醫院發(fā)展變革事宜
1.20xx年4月19日商洛市衛計局下發(fā)《商洛市衛生和計劃生育局關(guān)于商洛市第二人民醫院變更醫療機構許可事項的批復》（商政衛計發(fā)[20xx]105號），同意我院改制為營(yíng)利性股份制醫院，名稱(chēng)變更為商洛國際醫學(xué)中心醫院。
2.20xx年5月31日，商洛市工商和質(zhì)量技術(shù)監督管理局頒發(fā)《商洛國際醫學(xué)中心醫院有限公司營(yíng)業(yè)執照》。
3.20xx年10月1日起，醫院正式使用“商洛國際醫學(xué)中心醫院”名稱(chēng)對外運營(yíng)，取消原“商洛市第二人民醫院”名稱(chēng)，更換一系列文頭名稱(chēng)等，并向相關(guān)部門(mén)致更名函。
4.20xx年1月2日，正式向陜西省衛計委上報商洛國際醫學(xué)中心醫院（新醫院）醫療機構設置審批材料。
四、抓實(shí)黨風(fēng)廉政建設
20xx年醫院積極貫徹落實(shí)黨的十九大精神，堅持把“圍繞中心抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”作為黨建工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，從加強學(xué)習教育、強化內部管理和完善制度機制入手，轉變工作作風(fēng)，強化廉潔自律，狠抓工作落實(shí)，切實(shí)加強黨建工作，提高黨員的整體素質(zhì)，扎實(shí)推進(jìn)各項工作。組織全院黨員領(lǐng)導干部專(zhuān)題學(xué)習十九大精神4次，全院全年共書(shū)寫(xiě)學(xué)習心得體會(huì )64篇，每人書(shū)寫(xiě)學(xué)習筆記2萬(wàn)余字，組織開(kāi)展專(zhuān)題黨課4次，專(zhuān)題研討4次，順利召開(kāi)總支民主生活會(huì )及五個(gè)支部的組織生活會(huì )。
五、加強醫療質(zhì)量管理
重視醫療環(huán)節質(zhì)量的管理。加強全院醫療質(zhì)量管理制度、危急值報告制度及流程、三基三嚴等知識培訓，提升醫務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強對危重、疑難病人的管理，圍手術(shù)期管理，血液凈化、有創(chuàng )操作等關(guān)鍵過(guò)程的管理。加強醫療質(zhì)量的檢測與控制，確保醫療安全。20xx年患者入院時(shí)具有出院主要診斷率99.26%，無(wú)菌手術(shù)切口甲級愈合率97%。20xx年共檢查處方15430份，處方合格率99.2%，甲級病案率91.9%。加強醫院感染管理，杜絕醫源性感染發(fā)生。抓好預防保健工作。按照衛生部要求，做好各種傳染病的預防、監測和上報，傳染病的上報率達100%，漏報率為0。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，以5.12護士節為契機，開(kāi)展護理技能比賽、護理培訓講座，表彰護理先進(jìn)科室和先進(jìn)個(gè)人，提升全院的護理質(zhì)量和水平。
六、開(kāi)展新技術(shù)、新項目
1.20xx年4月，我院成功開(kāi)展院內首例無(wú)痛胃鏡檢查技術(shù)。
2.成功開(kāi)展無(wú)痛人流技術(shù)。
3.成功開(kāi)展食管癌術(shù)后食管氣管瘺內鏡下覆膜可回收支架置入封堵術(shù)。
4.成功開(kāi)展無(wú)痛分娩術(shù)。
5.開(kāi)展導樂(lè )分娩技術(shù)。
6.微創(chuàng )腹腔鏡下保膽取石手術(shù)。
七、醫院等級評審工作
20xx年12月26日正式接受專(zhuān)家組現場(chǎng)評審，全院以飽滿(mǎn)的熱情、謙虛學(xué)習的.態(tài)度、立整立改的高效執行力獲得專(zhuān)家組好評，順利通過(guò)醫院二級甲等資格復審。
八、醫聯(lián)體、下鄉義診相關(guān)工作
1.簽訂醫療聯(lián)合體。20xx年，醫院共簽訂醫療聯(lián)合體單位6個(gè)。分別是：大荊鐵路醫院；黑龍口百姓醫院；白楊店黎民醫院；板橋中心衛生院；陳塬街道辦事處社區衛生服務(wù)中心；腰市興盛醫院。
2.開(kāi)展下鄉義診活動(dòng)。20xx年醫院共組織下鄉41次，開(kāi)展大型義診活動(dòng)13次，參與下鄉義診的醫護人員共計人數656人次。
存在的主要問(wèn)題及措施
20xx年，各項工作基本完成，取得了一定的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。但回顧全年工作，仍存在以下問(wèn)題，需要改進(jìn)：
1、財務(wù)核算和績(jì)效管理方案仍未完成，未能形成了“能者多勞、多勞多得”的薪酬激勵制度，20xx年為開(kāi)創(chuàng )之年，努力爭取在年初完成財務(wù)核算和績(jì)效管理方案。
2、學(xué)科建設、科研等方面距離商洛市知名醫院還存在較大差距，新技術(shù)、新業(yè)務(wù)開(kāi)展數量少，質(zhì)量偏低，還需進(jìn)一步加強學(xué)科建設。
3、職能科室工作作風(fēng)需要大力改進(jìn)，職能科室工作人員必須增強工作主動(dòng)性，多下基層，持續以二甲復審要求為標準，加強醫療質(zhì)量管理、標準規范落實(shí)，持續改進(jìn)醫療和管理質(zhì)量。
4、由于醫院地域因素，地方醫保合療等政策因素、體制因素等原因，極大的削弱了醫院的競爭優(yōu)勢，造成了人才引進(jìn)較大的困難。應做好各級人才市場(chǎng)評估，筑造較好的發(fā)展平臺，吸引人才、培養人才，下大力氣抓好人才梯隊建設。
5、部分醫務(wù)人員法律觀(guān)念淡漠，服務(wù)意識不強、工作責任心較差，質(zhì)量與安全隱患較大。提高職工素質(zhì)，加*律、制度培訓力度，強化安全意識，加強職業(yè)道德教育，增強員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，加強責任心，避免醫療糾紛。
6、醫院信息化建設還很落后，醫療質(zhì)量管理、合理用藥、控費系統等未能實(shí)行網(wǎng)絡(luò )管理，各項醫療數據采集困難，給醫院管理和質(zhì)量控制工作帶來(lái)不便；應加快信息化進(jìn)程，加強管理力度，逐步實(shí)現網(wǎng)絡(luò )管理。
7、醫院應急保障和消防保障不足，醫院目前為單線(xiàn)路供電，醫院房屋老舊但消防設施單一，僅有消防栓和滅火器，無(wú)報警預防系統，隱患極大，應在物防、人防、技防等方面大力度改善。
20xx年醫院將以績(jì)效考核和學(xué)科建設為切入點(diǎn)，狠抓內涵建設和質(zhì)量管理。在新的一年里，我們全體員工，堅定信心，銳意改革，開(kāi)拓進(jìn)取，積極推進(jìn)醫療質(zhì)量與安全持久改進(jìn)，提高經(jīng)營(yíng)效益，力爭在開(kāi)創(chuàng )之年取得好成績(jì)。
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