有關(guān)年終工作總結范文
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，為此要我們寫(xiě)一份總結。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？以下是小編為大家收集的有關(guān)年終工作總結范文，歡迎大家分享。
有關(guān)年終工作總結范文1
針對這次會(huì )議的主題，我從小處談，對自己進(jìn)行一次剖析。我是從外地來(lái)到上海尋求發(fā)展，之所以來(lái)，就是在當地有一種強烈的危機感，由于當地經(jīng)濟的落后，不知自己的前途在哪里。自從來(lái)到大華，依靠大華的飛速發(fā)展，我也成了一個(gè)新上海人。由于房產(chǎn)行業(yè)的升溫和發(fā)展，公司又做得如此成功，讓我感到一種相對的穩定。自己內心的那種緊迫感和奮發(fā)向上的精神在一點(diǎn)點(diǎn)的消褪。公司領(lǐng)導的這次會(huì )議主題很及時(shí)，讓自己又一次認識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足。
基于這個(gè)目的，回想這一階段工作，再和其他財務(wù)經(jīng)理相比，還存在許多的問(wèn)題，希望在17年的工作中能夠不斷改進(jìn)，不斷提高，努力做到適崗。
第一。財務(wù)工作距財務(wù)管理的要求還有很大的差距。陽(yáng)城的財務(wù)工作更多的還是會(huì )計工作，僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對事務(wù)發(fā)展的預見(jiàn)性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問(wèn)題解決問(wèn)題，而不能做到防患于未然；另外，作為財務(wù)負責人對企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的參與不夠主動(dòng)，不能深入的掌握其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的`特性，只能是按照公司或領(lǐng)導的要求報送數據、資料，在對企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行分析時(shí)往往會(huì )將企業(yè)實(shí)際丟在一邊，只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導的要求還相差太遠。
第二。會(huì )計工作中仍有許多待改進(jìn)之處去年集團公司財務(wù)管理部下發(fā)了《大華集團財務(wù)管理制度》以及組織我們學(xué)習了財政部《會(huì )計工作基礎規范》，對我們的會(huì )計工作提出了具體的要求。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問(wèn)題的執行上不夠堅決，在對一些已形成習慣做法的問(wèn)題處理上，改變起來(lái)還有一定困難。
第三。管理工作的形式化、表面化有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒(méi)有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問(wèn)題，針對這種管理中存在的問(wèn)題如何將管理工作做細作深，應是今后工作中的又一重點(diǎn)。
第四。缺乏溝通，對相關(guān)信息掌握不到位財務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的反映、監督，對本部門(mén)以外的信息應及時(shí)了解，目前部門(mén)之間的協(xié)作沒(méi)有問(wèn)題，就是對財務(wù)暫時(shí)沒(méi)用或是不相關(guān)的信息、知識沒(méi)有主動(dòng)與其他部門(mén)進(jìn)行溝通、了解，到用時(shí)都不知該找誰(shuí)；另外和公司領(lǐng)導的溝通還存在問(wèn)題，對領(lǐng)導的工作思路及對財務(wù)工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。
二。鑒于工作中存在的幾個(gè)問(wèn)題以及個(gè)人的一些想法，計劃在20xx年的工作中重點(diǎn)應在以下問(wèn)題幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)、提高：
1。在做好日常會(huì )計核算工作的基礎上，還是要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，針對自己的薄弱環(huán)節有的放失；同時(shí)向其他公司做的好的財務(wù)主管學(xué)習好的管理、經(jīng)驗，提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，加強事前了解，掌握經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的第一手資料，加強預測、分析工作，按照集團公司要求，認真做好財務(wù)計劃工作。在日常工作中按照財務(wù)計劃，監督企業(yè)對資金進(jìn)行合理、有效地使用，使企業(yè)效益最大化。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生與計劃數較大差異時(shí)，及時(shí)與領(lǐng)導溝通，分析查找原因，根據差異及其產(chǎn)生原因采取行動(dòng)或糾正偏差，或調整已有計劃，同時(shí)也為日后的計劃安排積累經(jīng)驗。
2。力求會(huì )計核算工作的規范化、制度化按照財政部《會(huì )計工作基礎規范》和《大華集團財務(wù)管理制度》的要求，做好日常會(huì )計核算工作。只有按照《工作規范》、《財務(wù)制度》做好日常會(huì )計核算工作，做好財務(wù)工作分析的基礎工作，才能為領(lǐng)導提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財務(wù)分析及決策依據。也爭取在大華集團被評為財務(wù)信用A類(lèi)企業(yè)之后，陽(yáng)城公司也能盡早獲得這一榮譽(yù)。
3。做深、做細日常財務(wù)管理工作在接下來(lái)的一年，我計劃多花一些時(shí)間，多研究研究財務(wù)軟件及銷(xiāo)售軟件中的功能模塊，盡可能使現有的功能得到充分利用，讓陽(yáng)城的財務(wù)管理工作更上一個(gè)臺階，起到真正的控制、管理作用。
4。不斷吸取新的知識，完善自身的知識結構，提高政策水平對財務(wù)知識以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關(guān)的知識掌握不夠，有時(shí)也會(huì )影響到自己的財務(wù)工作。所以在平時(shí)，除了加強自身的學(xué)習外，要多向其他部門(mén)的同事請教，尤其在工作中碰到非財務(wù)專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)事項時(shí)，不能單以自己的理解，應在徹底搞清楚之后，進(jìn)行處理。
5。加強內、外部的溝通，搜集有關(guān)信息在新的一年中，對內需要財務(wù)和各部門(mén)之間經(jīng)常進(jìn)行溝通，形成一種聯(lián)動(dòng)效應，對企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的掌握，對不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新，掌握每一項目的進(jìn)展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門(mén)之間的聯(lián)系，及時(shí)掌握有關(guān)政策信息，既依法納稅又合理避稅，為企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)做好參謀。
除了我們自身的努力外，給集團財務(wù)部提兩點(diǎn)建議：首先，從集團外部請老師，針對我們工作中共同的弱點(diǎn)，舉辦一些專(zhuān)題講座、培訓，關(guān)鍵是理論在實(shí)踐中如何運用，如何提高財務(wù)管理水平。另外，也經(jīng)常組織一些內部的學(xué)習交流，把先進(jìn)的管理經(jīng)驗讓我們大家學(xué)習、分享。其次，對于公司財務(wù)制度，是否能夠也給項目公司的領(lǐng)導及部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行學(xué)習，讓他們認為必須按制度進(jìn)行管理，如何按制度進(jìn)行管理，否則，僅僅財務(wù)上對他們進(jìn)行要求執行起來(lái)太難。
最后，在今后的工作中，希望領(lǐng)導能一如既往地大力支持財務(wù)工作，我也會(huì )在工作中盡我所能，不遺余力地作好財務(wù)工作。
有關(guān)年終工作總結范文2
1.完善iso9000質(zhì)量標準文件。
嚴格執行iso9000文件是提高護理質(zhì)量，確保病人安全的根本保證。護理部根據院綜合目標的要求，運行iso9000質(zhì)量標準文件，使護理管理逐步達到了規范化、制度化和法制化，使護理人員職責具體化、文件化；進(jìn)一步加強了對護理單元的管理，并不斷完善了各個(gè)護理環(huán)節的程序。
護理服務(wù)質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的核心，通過(guò)質(zhì)量控制阻斷和改變某些不良狀態(tài)，使護理質(zhì)量始終處于符合質(zhì)量標準要求的狀態(tài)。樹(shù)立預防為主的方針，將工作重點(diǎn)從事后把關(guān)轉移到事先控制上。進(jìn)一步完善了《護理部作業(yè)指導書(shū)》，制定了各種緊急預案，根據實(shí)際修改了護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范，完善了護士站、治療室、處置室物品器械放置規范，確定了實(shí)行護理賓館化服務(wù)的內容，修訂了安全教育制度，護士長(cháng)巡視病房等制度，使各項工作有章可循。
護理質(zhì)量標準的控制范圍，從病人入院到出院，包括新入院病人指導，執行醫囑，各項治療護理，健康教育，出院指導，病人滿(mǎn)意度調查等全部護理環(huán)節。通過(guò)對護理質(zhì)量標準的控制，實(shí)現了護理質(zhì)量管理持續改進(jìn)，護理差錯率不斷降低，贏(yíng)得了病人的信任，為醫院帶來(lái)良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
2.精心組織護理質(zhì)量體系的運行與實(shí)施
為了把iso標準運行于護理質(zhì)量管理，使每個(gè)環(huán)節得到控制，最終實(shí)現住院病人治療、處理，護理到位的目標。護理部充分發(fā)揮護士長(cháng)，病房護理質(zhì)量小組及老專(zhuān)家組成的質(zhì)控組織的作用，每月定期、不定期組織檢查、督促、指導，狠抓制度的貫徹落實(shí)，護理部質(zhì)控組織每周檢查一次，每月底護理部組織大檢查。
病房護理質(zhì)量小組每天檢查各班護士的工作情況，護士長(cháng)每天巡視病房至少四次，密切觀(guān)察每個(gè)病人的病情變化和思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)化解，了解病人對護理工作的滿(mǎn)意情況和解決病人的需要。實(shí)行了全程導醫、分組護理及主管護士負責制，為病人提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。護理部每周隨業(yè)務(wù)院長(cháng)查房一次，以了解臨床需求、護士業(yè)務(wù)學(xué)習及護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)等情況，護理部堅持節假日、危重病人查房、巡視病房至少2次/周，每月夜查房一次，以及時(shí)發(fā)現護理工作中存在的問(wèn)題、護士長(cháng)夜查房1次/周，每月底發(fā)病人滿(mǎn)意度調查表，對檢查和滿(mǎn)意度調查的不合格項以書(shū)面的形式與主管護士及護士長(cháng)反饋并簽字與考核分數掛鉤，在每月的總結會(huì )上對普遍性問(wèn)題集中講解，提出糾正預防措施并再以書(shū)面的形式對各護理單元的不合格項給以反饋。例如，巡視病房中發(fā)現一級護理的病人較多，在護士長(cháng)會(huì )議上及時(shí)提醒護士長(cháng)要嚴格執行分級護理制度，按要求巡視病房，特別是夜間一定要認真、仔細觀(guān)察病情，發(fā)現病情變化及時(shí)處理。充分發(fā)揮質(zhì)控網(wǎng)的監督指導作用，以標準為依據，以質(zhì)量為核心，以薄弱環(huán)節為重點(diǎn)，以檢查督促指導為手段，采取定期檢查與隨時(shí)檢查相結合，全面檢查與單項抽查相結合的方法對護理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行控制，確保關(guān)心病人到位，了解病人身心狀況和病情變化到位，危重和自理困難病人基礎護理到位；與病人的溝通、咨詢(xún)和護理指導到位。注重護士素質(zhì)的綜合提升，收到了良好的效果。實(shí)行從病人入院到出院全過(guò)程控制，使護理工作的各個(gè)環(huán)節自始自終都處于嚴密監控之下，以保護病人安全。
通過(guò)檢查有效的促進(jìn)了護理單元的工作，進(jìn)一步提高了護理質(zhì)量和病人滿(mǎn)意度。
3.抓好危重病人管理和基礎護理的落實(shí)
我們在提高護理質(zhì)量的同時(shí)，注重加強對危重病人的護理，要求每一個(gè)護士對一級和危重病人掌握八知道：床號、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護理、病情變化、心理狀態(tài)，要求護士長(cháng)掌握每個(gè)病人的病情和心理狀況，對危重病人及時(shí)進(jìn)行護理指導以保證危重病人的搶救護理工作到位，提高了搶救成功率。抓好“四個(gè)”特殊：特殊人員（新護士、工作責任心不強及思想情緒有波動(dòng)的護士）、特殊時(shí)間（中午、夜間、節假日）、特殊病人（年老體弱、嬰幼兒、疑難和危重及大手術(shù)等病人）、特殊操作（不常見(jiàn)的操作或者難度大的一些技術(shù)操作及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開(kāi)展等）病人的護理，做到預防為主，事前控制，確保關(guān)心病人到位，了解病人身心狀況和病情變化到位，危重和自理困難病人基礎護理到位；與病人的溝通、咨詢(xún)和護理指導到位。注重護士素質(zhì)的綜合提升，收到了良好的效果。
一年來(lái)?yè)尵任Ｖ夭∪?05人次、特護病人356人次、一級護理病人1507人次，護理部指導協(xié)調搶救病人26人次，護理技術(shù)操作合格率97%，基礎護理合格率95%，特護、一級護理合格率98%，護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率98%，急救物品完好率100%，常規器械消毒滅菌合格率100%，年褥瘡發(fā)生次數為0，病人滿(mǎn)意率為99%.
4.組織護士認真學(xué)習《iso9000護理作業(yè)指導書(shū)》
從xx年1月《iso9000護理作業(yè)指導書(shū)》開(kāi)始試運行至今，護理部制定了學(xué)習計劃，1-3月份以護理單元為單位組織護理人員學(xué)習各項規章制度和崗位職責并進(jìn)行了考試，4-6月份對《護理作業(yè)指導書(shū)》的剩余部分進(jìn)行學(xué)習，并于7月4－5日對全體護理人員進(jìn)行了考試，通過(guò)學(xué)習使護理人員能夠基本掌握《iso9000作業(yè)指導書(shū)》基本內容，明確職責，使各項護理工作有章可循。于xx年7月1號正式運行，通過(guò)近一年的臨床實(shí)施，提高了護理質(zhì)量和病人滿(mǎn)意度。
iso9000文件運行以來(lái)，護理質(zhì)量和病人滿(mǎn)意度有了很大提高，認證后將更能促進(jìn)我院護理事業(yè)的發(fā)展，為打造胸科醫院護理品牌，打下了堅實(shí)的基礎。
二、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高服務(wù)品質(zhì)，打造胸醫護理品牌
創(chuàng )建一流新型專(zhuān)科醫院，精心打造“管理一流、質(zhì)量一流、技術(shù)一流、環(huán)境一流、服務(wù)一流”的護理服務(wù)，開(kāi)展了感受親情護理，創(chuàng )建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”、“護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范病房”活動(dòng)和溫馨服務(wù)活動(dòng)，使護理人員牢固樹(shù)立“以人為本，護理先行”的服務(wù)理念，營(yíng)造溫馨舒適的就醫氛圍，調動(dòng)護士長(cháng)和護士的積極性，鼓勵護士長(cháng)創(chuàng )本護理單元獨特的護理品牌，增強了團隊精神，為病人提供了優(yōu)質(zhì)全面無(wú)縫隙服務(wù)。
1、規范護士行為，護士精神飽滿(mǎn)，著(zhù)裝整潔，佩帶胸卡和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗。推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措，使每個(gè)護理單元都做到：五個(gè)一：病人入院時(shí)得到一聲問(wèn)侯、看到一張熱情接待的笑臉、一個(gè)溫馨的就醫環(huán)境、一張親情卡、住院期間護士會(huì )積極努力為病人做一件有意義的事情；三主動(dòng)：護士對病人主動(dòng)接待、主動(dòng)觀(guān)察、主動(dòng)幫助；三個(gè)掌握：掌握病人病情、治療和檢查結果，掌握病人醫療費用情況，掌握病人及家庭、社會(huì )心理因素；七聲：病人入院有迎聲、進(jìn)行治療有稱(chēng)呼聲、操作失敗有道歉聲、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢(xún)問(wèn)聲、接聽(tīng)電話(huà)有問(wèn)候聲、病人出院有送聲；使病人感受到在胸科醫院護理服務(wù)的溫馨。與檢驗科王協(xié)商解決了新入院病人一天兩次抽血的問(wèn)題，減輕了病人痛苦，使病人滿(mǎn)意率不斷提高。
2、賓館化個(gè)性化微笑服務(wù)：使用文明用語(yǔ)，接待病人及家屬時(shí)態(tài)度和藹、語(yǔ)言得體，樹(shù)立病人至上的觀(guān)念，說(shuō)話(huà)做事都要站在病人的角度，使病人感到我們都是在為他們著(zhù)想，護士從一點(diǎn)一滴的小事中體現對病人的細心、耐心和愛(ài)心，標準化服務(wù)是平臺，個(gè)性化服務(wù)是最終目的。
3、icu獨立理順了與外科的關(guān)系，icu護士相對固定利于管理和業(yè)務(wù)水平的提高，使外科護理工作更加規律，護士長(cháng)能專(zhuān)心病房護理工作，icu成立2個(gè)月來(lái)到內二、內六特護病人20個(gè)班次，較好地起到傳幫帶的作用。
4開(kāi)展了流動(dòng)獎牌活動(dòng)，在這項活動(dòng)中，每個(gè)護理單元都輪流獲得獎牌。
胸外二護理單元獲得三次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎牌，三次“護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范病房”流動(dòng)獎牌。
內三護理單元獲得一次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎牌，三次“護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范病房”流動(dòng)獎牌；
胸外一護理單元獲得一次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎牌，二次“護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范病房”流動(dòng)獎牌。
內五護理單元獲得二次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎牌，一次“護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范病房”流動(dòng)獎牌。
內四內七心內。呼吸一呼吸二護理單元獲得二次流動(dòng)獎牌。
胸外三內二內六護理單元獲得一次流動(dòng)獎牌。
通過(guò)這項活動(dòng)激發(fā)了護士比學(xué)趕幫超的意識，促進(jìn)了護理服務(wù)和護理文書(shū)水平的提高。
5、5.12護士節與工會(huì )舉行了以“傳承南丁格爾精神，樹(shù)立嶄新護士形象，弘揚抗非斗志，打造胸醫護理品牌”為主題的文藝演出和別開(kāi)生面的“拔河”比賽，增強了護士為建設一流新型專(zhuān)科胸科醫院努力工作的信心。
三、提高護士風(fēng)險、安全、法律意識，防控護理缺陷的發(fā)生
1隨著(zhù)社會(huì )進(jìn)步，科學(xué)的發(fā)展，病人維權意識增強，消費者權利意識抬頭，護患關(guān)系緊張，醫療糾紛增多，護理人員執業(yè)風(fēng)險加大，為了增強護理人員安全防犯意識，護理部制定了《提高風(fēng)險和安全意識，防控護理質(zhì)量缺陷》對護理工作中常見(jiàn)的不安全表現、護理事故常見(jiàn)原因，進(jìn)行了總結概括，對護理差錯的定義和判定標準進(jìn)行了描述，提出了如何防止護理事故及差錯的發(fā)生、加強風(fēng)險管理的綜合措施并在1月份召開(kāi)的護士大會(huì )上給予講解；8月份分兩次對全院護士進(jìn)行了《如何應對舉證倒置》的講座，使每個(gè)護士提高了風(fēng)險、安全、法律、自我保護意識，減少了護理差錯的發(fā)生。
2、進(jìn)一步規范了護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)，根據衛生廳《山東省護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)要求及格式》的要求，組織護士長(cháng)進(jìn)行學(xué)習和討論對書(shū)寫(xiě)的細節進(jìn)行了規范，并抽調專(zhuān)人進(jìn)行隨機檢查，每月組織護士長(cháng)到病案護理病歷，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，使護士的書(shū)寫(xiě)水平不斷提高，以確保病案資料科學(xué)、完整、真實(shí)。
四、針對不同層次進(jìn)行護士培養，全面提高護理人員素質(zhì)
1.護士長(cháng)培養
護理部進(jìn)行了《護理管理理論》、《護士長(cháng)素質(zhì)與護理管理技巧》、《論護士長(cháng)的多元意識》《護理質(zhì)量持續改進(jìn)、安全》等知識的培訓，舉辦護理管理經(jīng)驗交流會(huì )，有9名新老護士長(cháng)進(jìn)行了發(fā)言，各自講了管理體會(huì )，以相互學(xué)習、取長(cháng)補短，提高了護士長(cháng)管理水平，為護士長(cháng)創(chuàng )造了寬松、和諧、積極向上的工作氛圍，有四名護士長(cháng)進(jìn)修學(xué)習，心外科護士長(cháng)李春梅、心內科護士長(cháng)到武漢亞心醫院進(jìn)修學(xué)習。內六、內七護士長(cháng)到北京朝陽(yáng)醫院學(xué)習。
堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核：要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核，并根據護士長(cháng)訂出的`適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監測實(shí)施效果，要求護士長(cháng)每月工作一小結，以利于總結經(jīng)驗，改進(jìn)工作。
堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度：至少每二周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次，內容為：安排工作重點(diǎn)，表?yè)P先進(jìn)，總結工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，每月初對大檢查發(fā)現的問(wèn)題和病人滿(mǎn)意度情況，向各護士長(cháng)反饋，提出改進(jìn)措施，持續改進(jìn)護理工作。
繼續開(kāi)展整體護理，健康教育，對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，（定期或不定期測評）滿(mǎn)意度調查結果均在98%以上，并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。
每月各科召開(kāi)病人座談會(huì )一次，征求病人意見(jiàn)，對病人提出的要求給與盡量滿(mǎn)足。
2、全面提高護士素質(zhì)
加強了護士的培養，對全院護士進(jìn)行每月一項護理技能測試，一至10月份分別進(jìn)行了心電圖、簡(jiǎn)易呼吸器、氣管插管、除顫器的使用、鼻飼、口腔護理、導尿、吸痰、靜脈留置針、皮內注射和測血壓培訓與考試。提高了護士護理技術(shù)操作水平，組織護士長(cháng)講課，科室內安排相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習，護理部進(jìn)行抽查、提問(wèn)每月一次，鼓勵自學(xué)、函大學(xué)習，組織業(yè)務(wù)查房，選派一名護士到上海新華醫院，四名護士到齊魯醫院和千佛山醫院進(jìn)修icu，提高了對危重病人的護理水平。請赴亞心進(jìn)修的兩名護士長(cháng)匯報了先進(jìn)護理理念和管理經(jīng)驗，同時(shí)又選派兩名護士到武漢亞心進(jìn)修。護理單元護士輪流到心電圖室學(xué)習，對年輕護士進(jìn)行科室輪轉，以盡快掌握各科護理技術(shù)。
3.對全體護士進(jìn)行禮儀培訓，提高護士綜合素質(zhì)
為了實(shí)現醫院“216”目標，培育醫院精神，確立“愛(ài)醫院、愛(ài)崗位、愛(ài)病人”的觀(guān)念，規范語(yǔ)言行為，增強服務(wù)意識，提高護士的綜合素質(zhì)，樹(shù)立胸醫護士的新形象，全面提升護理品質(zhì)，打造胸醫護理品牌，于9月3日至9月23日，護理部與科教科聯(lián)合舉辦全員護士禮儀培訓班，邀請山東省旅游學(xué)校老師前來(lái)授課，分理論課程和形體課程。護士長(cháng)根據科室工作情況安排學(xué)習時(shí)間，護理部嚴格考勤。理論課內容有：服務(wù)心理學(xué)、服務(wù)禮儀和服務(wù)溝通，形體課上老師表演了站姿、走姿、坐姿、握手、打招呼、鞠躬禮節等的基本要領(lǐng)。
通過(guò)禮儀學(xué)習，所有護士都表現出了高度的紀律性和自覺(jué)性，精神面貌煥然一新，轉變了服務(wù)理念：真誠為病人服務(wù)真正把病人當作是自己的親人，使病人感受到了家庭般的溫暖，享受了獨特的胸醫護理服務(wù)，改善了護士的形象，提高了病人滿(mǎn)意度及胸醫知名度。充分體現了“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，實(shí)現了“讓病人滿(mǎn)意，使病人健康”的護理目標。
五、好人好事
1.呼吸二科護士魏斌，平時(shí)工作認真負責，在xx.11.18值夜班時(shí)，凌晨五點(diǎn)，當她巡視病房時(shí)，發(fā)現一位病人呼吸異常，對呼喚無(wú)反應，立即通知值班醫師，積極搶救，在院領(lǐng)導的大力支持下，全科醫護人員的緊密配合下，經(jīng)過(guò)兩天兩夜的奮戰，病人脫離了危險期�；颊呒覍儆砷_(kāi)始的非難指責到平靜配合再到最后的理解尊重，他們送的錢(qián)物被我們醫護人員拒絕后，最后送面錦旗表示敬意。
由于護士及時(shí)發(fā)現病人病情變化，不僅避免了一場(chǎng)可能發(fā)生的惡性醫療糾紛，而且還為我院贏(yíng)得了榮譽(yù)，表?yè)P魏斌觀(guān)察病情細致認真負責的工作態(tài)度。
2.胸外科護士孫先紅，心內科護士岳延鳳，內六護士朱軍在護士長(cháng)外出學(xué)習期間，代理護士長(cháng)工作，三位同志勤勤懇懇，任勞任怨，經(jīng)常加班加點(diǎn)，不記較個(gè)人得失，嚴格執行各項規章制度和護理技術(shù)操作規程，圓滿(mǎn)地完成了各項護理任務(wù)。
3.外科護士在危重病人的搶救中發(fā)揮了重要作用，全院護士長(cháng)從大局出發(fā)，相互協(xié)作，相互支持，較好的完成了重大搶救任務(wù)。
六、存在的問(wèn)題
1.通過(guò)外審發(fā)現有許多工作須加強細節管理，如公用藥品的管理。有些記錄過(guò)于流于形式。對數據的總結分析不夠。病房欠整齊清潔……
2.進(jìn)一步提高護理人員業(yè)務(wù)水平和觀(guān)察病情的能力。
在過(guò)去的一年里，護理部在落實(shí)醫院216目標中，較好的完成了各項工作任務(wù)。在新的一年里，我們要不斷研究護理工作出現的新問(wèn)題、新情況，總結經(jīng)驗，改進(jìn)不足，不斷提高護理工作水平，適應醫院改革發(fā)展創(chuàng )新的需要，為打造胸醫護理品牌，建設新型一流的專(zhuān)科醫院而努力。
護理部
xxxx年xx月xx日
有關(guān)年終工作總結范文3
我司管理全國會(huì )計工作，面向社會(huì )，工作政策性強、涉及面廣、影響力大，我國會(huì )計改革發(fā)展任務(wù)重，工作量大，呈現了一些突出特點(diǎn)，概括起來(lái)就是16個(gè)字：改革創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效、縱橫溝通、開(kāi)放合作。
一、會(huì )計工作特點(diǎn)
�。ㄒ唬└母飫�(chuàng )新
緊緊圍繞深化改革這一主線(xiàn)，不斷適應新形勢和新要求，進(jìn)一步解放思想、創(chuàng )新工作思路、改進(jìn)工作方式、完善工作機制，緊密結合經(jīng)濟財政改革的主要任務(wù)，深化會(huì )計改革。比如，適應醫療衛生、教育體制改革和財政科學(xué)化精細化需要，我們積極借鑒國際通行做法和我國企業(yè)會(huì )計改革的成功經(jīng)驗，研究修訂了醫院、高校會(huì )計制度，制定基層醫療衛生機構會(huì )計制度。又如，在《國家中長(cháng)期人才發(fā)展規劃綱要（）》發(fā)布之后，在王部長(cháng)的直接領(lǐng)導下，我司會(huì )同有關(guān)單位大膽創(chuàng )新，結合我國經(jīng)濟發(fā)展對會(huì )計人才的需求，率先制定發(fā)布了《會(huì )計行業(yè)中長(cháng)期人才發(fā)展規劃（）》，確立了增強我國會(huì )計人才競爭優(yōu)勢、建設國際一流會(huì )計人才隊伍的行動(dòng)綱領(lǐng)。再如，為應對美國證券交易委員會(huì )關(guān)于在美上市公司自6月15日或之后結束的年度，報送可擴展商業(yè)報告語(yǔ)言（XBRL）格式的財務(wù)報告的要求，我們科學(xué)謀劃、統籌安排、主動(dòng)牽頭，積極推動(dòng)X(jué)BRL技術(shù)規范系列國家標準和企業(yè)會(huì )計準則通用分類(lèi)標準發(fā)布，為構建科學(xué)完善、國際通行的會(huì )計信息化標準體系奠定基礎。
�。ǘ﹦�(wù)實(shí)高效
一年來(lái)，全司同志求真務(wù)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)、迎難而上、團結協(xié)作、艱苦奮戰，多項會(huì )計工作取得了重要性成果和歷史性突破。比如，內控規范體系建設方面，我們在深入基層廣泛聽(tīng)取企業(yè)等方面意見(jiàn)和建議基礎上，經(jīng)過(guò)兩次公開(kāi)征求意見(jiàn)、廣泛深入調查研究和數次集中攻關(guān)修改，對內控配套指引征求意見(jiàn)稿進(jìn)行反復論證、調整和修改，期間數易其稿，歷經(jīng)近一年的反復溝通協(xié)調，內控配套指引終于由財政部等五部委正式對外發(fā)布。又如，會(huì )計領(lǐng)軍人才培養方面，為貫徹中央人才強國戰略，我們著(zhù)手搭建全國會(huì )計領(lǐng)軍（后備）人才培養工程，經(jīng)過(guò)6年的精心培養、傾力打造，會(huì )計領(lǐng)軍人才企業(yè)一期50名學(xué)員終于圓滿(mǎn)畢業(yè)，踏上領(lǐng)軍征程。再如，經(jīng)過(guò)與香港有關(guān)方面反復溝通、多次磋商、艱苦談判，我們終于實(shí)現內地12家大型會(huì )計師事務(wù)所獲準從事H股審計，為我國會(huì )計師事務(wù)所“走出去”參與國際競爭開(kāi)辟了新道路。
�。ㄈ┛v橫溝通
會(huì )計工作是經(jīng)濟財政工作的重要基礎，會(huì )計改革與我國經(jīng)濟改革發(fā)展的方方面面密切相關(guān)，會(huì )計政策的制定需要各方面的大力支持和密切配合。比如，為貫徹落實(shí)國辦56號文件精神，推動(dòng)我國注冊會(huì )計師行業(yè)做大做強和規范發(fā)展，我們與中注協(xié)、發(fā)展改革委、工商總局等多個(gè)部門(mén)積極協(xié)調、充分溝通，聯(lián)合發(fā)布了《會(huì )計師事務(wù)所服務(wù)收費管理辦法》、《關(guān)于推動(dòng)大中型會(huì )計師事務(wù)所采用特殊普通合伙組織形式的暫行規定》等行業(yè)支持政策。比如，為貫徹落實(shí)中央紀委有關(guān)精神，我們會(huì )同中紀委、農業(yè)部、民政部赴廣東、浙江開(kāi)展實(shí)地調研，多次召開(kāi)座談會(huì )，共同研究制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強村級會(huì )計委托代理服務(wù)工作指導意見(jiàn)的通知》。比如，為總結“十一五”時(shí)期會(huì )計管理工作成績(jì)，科學(xué)制定會(huì )計改革與發(fā)展“十二五”規劃，我們先后赴山東、湖北、大連召開(kāi)地方會(huì )計處長(cháng)座談會(huì )，征求地方意見(jiàn)，集思廣義、統一思想、達成共識、形成合力，充分發(fā)揮地方會(huì )計處的積極性和創(chuàng )造性，上下聯(lián)動(dòng)，共謀發(fā)展。比如，為扎實(shí)推進(jìn)會(huì )計規章制度在全國范圍內的穩步實(shí)施，我們精心籌劃、大力宣傳、開(kāi)展培訓，推動(dòng)地方掀起學(xué)習貫徹企業(yè)內部控制規范和國辦56號文件精神的熱潮，20多個(gè)�。▍^、市）發(fā)布了具體實(shí)施方案或實(shí)施意見(jiàn)。
�。ㄋ模╅_(kāi)放合作
，我司統籌兼顧，在立足國內的同時(shí)，放開(kāi)眼界、拓寬思路，多方開(kāi)展國際交流與合作，把握后金融危機時(shí)代世界經(jīng)濟格局重構、國際金融監管框架重大改革的有利機遇，積極融入國際會(huì )計事務(wù)。適應G20峰會(huì )明確要求制定全球統一的高質(zhì)量會(huì )計準則需要，我們認真研究，商討對策，發(fā)布了《中國企業(yè)會(huì )計準則與國際財務(wù)報告準則持續趨同路線(xiàn)圖》，明確了中國企業(yè)會(huì )計準則持續國際趨同的基本立場(chǎng)；積極創(chuàng )造條件，主動(dòng)把握機會(huì )，全面參與包括G20峰會(huì )在內的多邊、雙邊經(jīng)濟、財政、金融協(xié)調磋商機制的重要議題；深度介入國際財務(wù)報告財務(wù)準則制定，我國在國際財務(wù)報告準則基金會(huì )、國際會(huì )計準則理事會(huì )、國際財務(wù)報告準則咨詢(xún)委員會(huì )、國際財務(wù)報告準則解釋委員會(huì )等國際準則制定機構的各機構、各層面均擁有了席位，中國會(huì )計在國際舞臺上的話(huà)語(yǔ)權和影響力進(jìn)一步提升。為促進(jìn)海峽兩岸會(huì )計界多層次、多領(lǐng)域的會(huì )計合作與交流，提升兩岸會(huì )計核心競爭力，我們積極推動(dòng)和指導國家對臺會(huì )計合作與交流基地建設，搭建起兩岸會(huì )計合作與交流的橋梁和紐帶。
二、會(huì )計主要工作
我司加強科學(xué)化精細化管理，在積極宣傳企業(yè)內部控制規范、加強會(huì )計人才隊伍建設、推動(dòng)會(huì )計信息化建設、促進(jìn)注冊會(huì )計師行業(yè)發(fā)展、認真貫徹實(shí)施企業(yè)會(huì )計準則、推進(jìn)事業(yè)單位會(huì )計制度改革、加強會(huì )計國際交流與合作等方面取得重大進(jìn)展。
�。ㄒ唬┲贫òl(fā)布企業(yè)內部控制配套指引，開(kāi)展形式多樣的宣傳培訓活動(dòng)，推動(dòng)內控規范體系的不斷健全和平穩實(shí)施
一是發(fā)布企業(yè)內部控制配套指引。為加強和規范企業(yè)內部控制，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和風(fēng)險防范能力，促進(jìn)企業(yè)可持續發(fā)展，維護社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟秩序和社會(huì )公眾利益，4月15日，我部會(huì )同證監會(huì )、審計署、銀監會(huì )、保監會(huì )等五部委聯(lián)合印發(fā)了《企業(yè)內部控制配套指引》，連同5月22日五部委制定的《企業(yè)內部控制基本規范》，標志著(zhù)中國企業(yè)內部控制規范體系建成。二是積極開(kāi)展多種形式的宣傳培訓活動(dòng)。圍繞企業(yè)內部控制基本規范和20項配套指引，在《中國會(huì )計報》刊發(fā)系列解讀xx，全面深入地闡述了各項配套指引的意義、基本業(yè)務(wù)流程、主要風(fēng)險和相應的管控措施，并在系統解讀的基礎上，充實(shí)了大量生動(dòng)詳實(shí)的案例，經(jīng)歸類(lèi)、整理，匯編形成《企業(yè)內部控制規范講解》，在社會(huì )上引起了強烈反響和廣泛好評；針對首批執行對象，聯(lián)合證監會(huì )共同舉辦了境內外上市公司內部控制培訓班，同時(shí)充分利用中國會(huì )計學(xué)會(huì )高端培訓平臺，先后對地方財政部門(mén)會(huì )計管理人員、全司干部，以及來(lái)自企業(yè)、會(huì )計師事務(wù)所、高等院校等方面的各類(lèi)人員，開(kāi)展了內控規范系列培訓。三是推動(dòng)地方貫徹實(shí)施內控規范體系。企業(yè)內控規范體系發(fā)布以來(lái)，全國已有20多個(gè)�。▍^、市）積極行動(dòng)起來(lái)，召開(kāi)本地區貫徹實(shí)施企業(yè)內控規范體系宣傳動(dòng)員大會(huì )，成立企業(yè)內控規范體系貫徹實(shí)施領(lǐng)導小組和專(zhuān)家咨詢(xún)機構，研究解決內控規范貫徹實(shí)施中出現的各種問(wèn)題，切實(shí)加強對貫徹實(shí)施工作的組織領(lǐng)導和專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導，并因地制宜，研究制定了本地區貫徹執行企業(yè)內控規范的實(shí)施方案和時(shí)間表。四是按照財政科學(xué)化精細化管理要求，著(zhù)手研究制定行政事業(yè)單位內部控制規范，積極推進(jìn)行政事業(yè)單位等非企業(yè)內控規范建設，指導行政事業(yè)單位加強風(fēng)險防范和內部控制。
�。ǘ┌l(fā)布《會(huì )計行業(yè)中長(cháng)期人才發(fā)展規劃（）》，全面推進(jìn)會(huì )計人才戰略
，我司認真總結、科學(xué)謀劃、解放思想、大膽革新，扎實(shí)推進(jìn)會(huì )計人才建設各項工作：一是為貫徹落實(shí)《國家中長(cháng)期人才發(fā)展規劃綱要（）》，推進(jìn)新時(shí)期會(huì )計人才隊伍建設，印發(fā)《會(huì )計行業(yè)中長(cháng)期人才發(fā)展規劃（）》，這是新中國成立以來(lái)第一個(gè)中長(cháng)期會(huì )計人才發(fā)展規劃，是確立我國會(huì )計人才競爭優(yōu)勢、建設國際一流會(huì )計人才隊伍的行動(dòng)綱領(lǐng)。同時(shí)，通過(guò)《中國會(huì )計報》，財政部、中國會(huì )計學(xué)會(huì )、行業(yè)等多種渠道，連續發(fā)表政策解讀xx，就人才發(fā)展規劃的出臺背景、目標任務(wù)、政策措施等進(jìn)行深入講解，在業(yè)內引起廣泛關(guān)注和良好反響。二是深入開(kāi)展全國會(huì )計領(lǐng)軍（后備）人才培養工程，成功組織全國會(huì )計領(lǐng)軍（后備）人才第五期聯(lián)合集中培訓，舉辦首期企業(yè)類(lèi)會(huì )計領(lǐng)軍班學(xué)員畢業(yè)典禮，首期50名學(xué)員獲得《會(huì )計領(lǐng)軍人才證書(shū)》，全國會(huì )計領(lǐng)軍（后備）人才工程取得階段性成果。三是順利完成146萬(wàn)考生報名參加的初、中級會(huì )計專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試和3.8萬(wàn)考生報名參加的高級會(huì )計師資格考試。推動(dòng)會(huì )計職稱(chēng)制度改革，起草《關(guān)于深化會(huì )計職稱(chēng)制度改革的指導意見(jiàn)》。四是研究分析會(huì )計從業(yè)資格管理需求和變化，召開(kāi)座談會(huì )，開(kāi)展《會(huì )計從業(yè)資格管理辦法》修訂研究工作。五是組織開(kāi)展全國先進(jìn)會(huì )計工作者（會(huì )計管理工作者系列）評選表彰活動(dòng)，最終確定產(chǎn)生了10名全國先進(jìn)會(huì )計工作者。六是會(huì )同中紀委、農業(yè)部、民政部等四部委印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強村級會(huì )計委托代理服務(wù)工作指導意見(jiàn)的通知》，加強農村基層村務(wù)公開(kāi)和民主管理“難點(diǎn)村”治理工作，并通過(guò)編發(fā)各地開(kāi)展村級會(huì )計委托代理服務(wù)工作“快報”，廣泛開(kāi)展宣傳，交流經(jīng)驗，村級會(huì )計委托代理服務(wù)工作面進(jìn)一步擴大。七是積極協(xié)調推動(dòng)中央及地方會(huì )計從業(yè)資格信息化管理系統建設，開(kāi)發(fā)全國會(huì )計人員信息化管理系統，指導地方會(huì )計人員信息化系統建設，組織開(kāi)展會(huì )計從業(yè)資格考試無(wú)紙化題庫建設，做好試點(diǎn)前期相關(guān)準備工作。
�。ㄈ┙⒖蓴U展商業(yè)報告語(yǔ)言（XBRL）國家標準管理體制，推動(dòng)發(fā)布XBRL技術(shù)規范系列國家標準和企業(yè)會(huì )計準則通用分類(lèi)標準，我國會(huì )計信息化標準建設取得突破性進(jìn)展
一是為推動(dòng)X(jué)BRL技術(shù)規范在我國的應用，國家標準化管理委員會(huì )將我部確定為主管部門(mén)，統籌規劃系列國家標準，統一歸口管理。我部牽頭4項XBRL國標文件的起草、征求意見(jiàn)和評審工作，10月19日由國標委正式發(fā)布為國家標準。二是采取與國際財務(wù)報告準則分類(lèi)標準趨同的策略，制定發(fā)布企業(yè)會(huì )計準則通用分類(lèi)標準，自1月1日起在部分在美上市公司和證券期貨資格會(huì )計師事務(wù)所實(shí)施。通用分類(lèi)標準既是我部作為全國會(huì )計工作主管部門(mén)發(fā)布的首套基于企業(yè)會(huì )計準則的分類(lèi)標準，也是能夠兼容其他監管機構的.高水平標準化電子報告規則。兩套標準的發(fā)布標志著(zhù)后金融危機時(shí)代我國以XBRL應用為先導的會(huì )計信息化時(shí)代的來(lái)臨，在中國會(huì )計信息化建設史上具有里程碑意義。三是積極組織和推動(dòng)5家課題單位做好國家科技支撐計劃重點(diǎn)項目《基于XBRL的標準財務(wù)報告平臺建設及示范應用》，研究項目成果如何與XBRL核心工作相結合，積極支持XBRL技術(shù)規范國家標準和企業(yè)會(huì )計準則通用分類(lèi)標準的制定和實(shí)施。四是推動(dòng)X(jué)BRL中國地區組織成為XBRL國際組織正式成員，協(xié)助XBRL國際組織在北京成功舉辦了第21屆國際XBRL大會(huì )，這是XBRL領(lǐng)域全球最高級別的會(huì )議首次在我國舉行，也是迄今為止歷屆國際XBRL大會(huì )中規模最大的一次，參會(huì )的國際組織專(zhuān)家給予了高度評價(jià)。五是在《中國會(huì )計報》上開(kāi)設了“積極推進(jìn)XBRL應用”、“熱議XBRL”專(zhuān)欄，用通俗易懂的語(yǔ)言系統地介紹了XBRL的工作原理、XBRL在全球的應用情況、通用分類(lèi)標準的設計理念、開(kāi)發(fā)進(jìn)展等，在利益相關(guān)方中產(chǎn)生了積極影響，有效地提升了企業(yè)管理層和廣大會(huì )計人員對XBRL和通用分類(lèi)標準的了解程度。
有關(guān)年終工作總結范文4
接下來(lái)，你將看到一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員員工對自己的工作以工作總結的方式寫(xiě)下：
自己從20xx年1月入職開(kāi)始從事銷(xiāo)售工作，一個(gè)月來(lái)在石油事業(yè)部領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下，加之同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，盡可能快熟悉公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的工作流程。整理公司客戶(hù)資料，盡快實(shí)現擁有客戶(hù)資源�，F將一個(gè)月來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結，并同2月工作計劃如下：
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責，認真履行本職工作。
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù)；
2、努力完成銷(xiāo)售過(guò)程中客戶(hù)的各項要求；
3、了解并嚴格執行產(chǎn)品的出庫手續；
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報領(lǐng)導；
5、嚴格遵守廠(chǎng)規廠(chǎng)紀及各項規章制度；
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責為行動(dòng)標準，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴格按照職責要求自己的行為，一個(gè)月來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在公司的安排下，首先在生產(chǎn)車(chē)間實(shí)習，了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內部接線(xiàn)，車(chē)間實(shí)習結束以后的'考核中，基本達到了公司所要求的實(shí)習目的。其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后，積極著(zhù)手，確保完成任務(wù)。
總之，通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標準。由于自己剛開(kāi)始業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、第一次跟客戶(hù)交流時(shí)候很緊張，產(chǎn)品性能描述不到位，語(yǔ)言組織混亂，有時(shí)說(shuō)完上句就不知道下句該怎么樣表達，后領(lǐng)導鼓勵我勤給客戶(hù)打電話(huà)，并多和客戶(hù)交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。
二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準。力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。例如：針對自己跟客戶(hù)交流的少，領(lǐng)導建議我每天給客戶(hù)打三十個(gè)電話(huà)，因為公司產(chǎn)品針對的用戶(hù)相對比較特殊，都是從網(wǎng)絡(luò )上找自己區域內客戶(hù)資料，我從網(wǎng)絡(luò )上將自己區域內的山東東營(yíng)企業(yè)的黃頁(yè)打開(kāi)，將電氣成套設備廠(chǎng)家的電話(huà)和聯(lián)系方式記下以后，逐一給打電話(huà)，介紹產(chǎn)品資料。
三、正確對待客戶(hù)咨詢(xún)并及時(shí)、妥善解決。
銷(xiāo)售是一種長(cháng)期循序漸進(jìn)的工作，視客戶(hù)咨詢(xún)如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴格按照廠(chǎng)制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執行，在接到客戶(hù)咨詢(xún)的問(wèn)題自己不能解答時(shí)，首先應認真做好客戶(hù)咨詢(xún)記錄并口頭做出承諾，其次應及時(shí)匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導的指示后會(huì )同相關(guān)部門(mén)人員制訂應對方案，同時(shí)應及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對處理方案感到滿(mǎn)意。
四、認真學(xué)習我廠(chǎng)產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據客戶(hù)需求，為客戶(hù)制定相應的采購方案
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷(xiāo)售工作的前提。在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習，對廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數.安裝基本能做到有問(wèn)能答、必答，進(jìn)入公司時(shí)，公司計劃安排我們去品質(zhì)部門(mén)實(shí)習，進(jìn)一步了解產(chǎn)品的工作原理。及安裝知識。
五、產(chǎn)品市場(chǎng)分析
山東東營(yíng)區域雖然市場(chǎng)潛力巨大，公司產(chǎn)品應用場(chǎng)所相對特殊。加之，變頻器行業(yè)競爭愈加激烈，要想在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中立足，除了強有力的技術(shù)支持以外，給客戶(hù)相豐厚的利益空間是必不可少的。價(jià)格比同類(lèi)進(jìn)口品牌低，性能比國產(chǎn)同類(lèi)品牌優(yōu)越。
六、11年2月區域工作設想
總結一個(gè)月來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導和同事學(xué)習，2月份自己計劃在上個(gè)月工作得失的基礎上取長(cháng)補短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
�。ㄒ唬�、依據XX年公司掌握區域銷(xiāo)售情況和客戶(hù)資料，自己計劃將工作重點(diǎn)放在東營(yíng)區域，一是主要把已經(jīng)和公司建立合作關(guān)系的客戶(hù)作為重點(diǎn)，做好相關(guān)售后服務(wù)工作，積極協(xié)調溝通好客戶(hù)和公司的關(guān)系。二是通過(guò)自己的努力，盡快實(shí)現能夠擁有自己的客戶(hù)資源。。
�。ǘ�、熟知同類(lèi)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠(chǎng)家，價(jià)格。做到知己知彼。遇到客戶(hù)咨詢(xún)相關(guān)問(wèn)題，給予滿(mǎn)意答復。
�。ㄈ�、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰來(lái)完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
�。ㄋ模�、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在山東新區域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
以上就是我對20xx年1月工作的總結及2月的工作計劃，總結計劃不夠全面之處，請求領(lǐng)導能夠給予指正
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石油事業(yè)部
有關(guān)年終工作總結范文5
新學(xué)期開(kāi)始，教導處著(zhù)眼于以下幾方面的工作，取得了一些成績(jì)，也有一些待完善的地方。為更好的完成本學(xué)期的工作，對本學(xué)期的工作如下：
一、學(xué)校緊緊圍繞提高教學(xué)質(zhì)量這個(gè)中心，制定措施狠抓落實(shí)，收到了明顯成效。
成績(jì)穩步上升。暑假開(kāi)學(xué)后進(jìn)一步深化“三橫兩縱一體化”管理模式，增強競爭意識，即在學(xué)校統一管理下，將三個(gè)年級重新分班，均衡的分成東西兩個(gè)學(xué)部，教師也由東西兩個(gè)學(xué)部重新選拔，做到了平分學(xué)生，平分教師，競爭上崗，在同一起跑線(xiàn)上競爭，在學(xué)部教師間形成競爭機制，極大的調動(dòng)了學(xué)部領(lǐng)導及教師的工作積極性。
二、大力實(shí)施創(chuàng )新教育，進(jìn)一步優(yōu)化課堂教學(xué)。
學(xué)校通過(guò)多種渠道學(xué)習和吸收外地經(jīng)驗，先后派出兩批領(lǐng)導及教師赴全國重點(diǎn)實(shí)驗學(xué)校-----江蘇洋思中學(xué)取經(jīng)，經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習和探索，結合我校的實(shí)際大膽創(chuàng )新，批判的吸收進(jìn)來(lái)，促進(jìn)了我校課堂教學(xué)的改革。
今學(xué)期，學(xué)校更加重視課堂教學(xué)，認為搞好素質(zhì)教育的主陣地在課堂，要發(fā)展能力，減輕學(xué)生的課業(yè)負擔，優(yōu)化課堂教學(xué)是重要措施和手段。當河北衡水中學(xué)先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗刊出后，學(xué)校立即召開(kāi)校委會(huì )，研究并制定了切實(shí)可行的'學(xué)習計劃和落實(shí)推廣的措施，一是將連載的先進(jìn)經(jīng)驗復印后，每個(gè)辦公室一份，及時(shí)發(fā)到教師手中。二是確立了嚴格的學(xué)習時(shí)間，定于每周二、周五課外活動(dòng)為學(xué)習時(shí)間。三是規定學(xué)習筆記不少于一萬(wàn)字。四是各辦公室辦好學(xué)習宣傳欄，五是寫(xiě)論文寫(xiě)心得，更重要的是通過(guò)學(xué)習、討論后，在中探索和應用，學(xué)校安排各樓通過(guò)舉行全校公開(kāi)課，評出20名校級學(xué)習衡水、洋思經(jīng)驗的標兵，他們的課被評為校級優(yōu)質(zhì)課，聽(tīng)課教師達90%以上，通過(guò)這一活動(dòng)的開(kāi)展，推動(dòng)了我校課堂教學(xué)的改革。教師們一致認為，老辦法改換新的了。
三、教學(xué)常規工作
今學(xué)期教學(xué)常規工作井然有序，學(xué)校力度大教師自覺(jué)，教導處督促得力，學(xué)生的作業(yè)教師全批全改，改變了過(guò)去打突擊，應付檢查的弊端，自推廣洋思經(jīng)驗以來(lái)，作業(yè)多為課堂作業(yè)，當堂完成，極大的提高了教學(xué)效果，在今年鄉教委的常規檢查中得到了好評。
四、進(jìn)一步穩固、規范良好的考風(fēng)、考紀
新學(xué)期學(xué)校認真制定了《石家河中學(xué)關(guān)于嚴肅考試紀律的有關(guān)規定》并且在每次考試前，在教師會(huì )上組織教師認真學(xué)習，召開(kāi)全校學(xué)生會(huì )，認真學(xué)習，在我校形成了作弊可恥的氛圍，學(xué)生學(xué)習的積極性比上學(xué)期更加積極努力。
五、進(jìn)一步調整教師考核量化方案，調動(dòng)教師的工作積極性。
學(xué)校領(lǐng)導帶頭認真學(xué)習外地經(jīng)驗，轉變思想觀(guān)念教師隨著(zhù)學(xué)校的指揮棒，在這一思想的支配下，學(xué)校積極推行變“精英”教育為“大眾”教育的教育觀(guān)念，在考核教師上由過(guò)去的考核的20%學(xué)生上升為80%，讓教師關(guān)注每一個(gè)學(xué)生，收到良好的效果。
六、落實(shí)教研教改課題，以教改促質(zhì)量。
教導處在搞好原有的“作文、閱讀”教改的同時(shí)，積極推廣洋思教學(xué)法，實(shí)行分層教學(xué)，讓優(yōu)生吃飽，差生吃好，不使一個(gè)學(xué)生掉隊，教導處嚴格規定，對后進(jìn)生要布置不同的作業(yè)，不要歧視后進(jìn)學(xué)生。教導處還重視加強優(yōu)生的培養工作，作為常規量化的重要環(huán)節，統一發(fā)放了作業(yè)卡，層層落實(shí)優(yōu)生計劃、目標，在今年的縣級視導工作中，作為一個(gè)亮點(diǎn)收到教研室的好評。
七、教導處今學(xué)期圍繞提高學(xué)生學(xué)習成績(jì)這一目標，強化學(xué)生的學(xué)習意識。
從上課、作業(yè)、考試等方面嚴格要求，嚴格控制學(xué)生的學(xué)習時(shí)間，保證上課45分鐘的學(xué)習質(zhì)量，對缺勤學(xué)生嚴格登記，并實(shí)行補課制度。召開(kāi)了初一優(yōu)生座談會(huì )，鼓勵他們再接再厲，考出優(yōu)異成績(jì)。了解他們的學(xué)習生活等情況。對教師教學(xué)的情況，半年時(shí)間改變了學(xué)生學(xué)習的松、散、懶的狀態(tài)，不論在校內、校外，感覺(jué)到了學(xué)習的緊張氣氛，受到社會(huì )各界的好評。
以上工作，雖取得了一點(diǎn)進(jìn)步，但還有很大不足，有待在下一學(xué)期工作中加以完善、充實(shí)和改進(jìn)，不當之處請領(lǐng)導同志指正。
有關(guān)年終工作總結范文6
度學(xué)校的檔案工作在上級管理部門(mén)的指導，學(xué)校領(lǐng)導、各位老師和檔案管理員的共同努力下，已經(jīng)走向有序、規范，并取得了一些成績(jì)。我們在今年要爭創(chuàng )市一級檔案先進(jìn)單位。作為這項工作的負責人，我想談?wù)勔韵聨c(diǎn)：
一、得到上級管理部門(mén)的指導
教育局檔案室的陳秀芳老師在我校檔案整理、歸檔方面給予了很大的幫助。她好幾次親自到學(xué)�，F場(chǎng)指導，指導過(guò)程中耐心、詳細地講解。關(guān)心我校檔案整理工作，常常詢(xún)問(wèn)有沒(méi)有遇到什么問(wèn)題以及檔案整理的進(jìn)度。。
二、學(xué)校領(lǐng)導的重視
1、學(xué)校領(lǐng)導一貫重視檔案工作的開(kāi)展。學(xué)校的檔案工作納入了學(xué)校年度計劃和總結，并成立了檔案歸檔整理小組。領(lǐng)導小組由學(xué)校領(lǐng)導帶頭，并直接參與檔案的整理。
2、學(xué)校領(lǐng)導十分重視。校長(cháng)和行政處主任親自參加了專(zhuān)門(mén)的培訓�；匦：笙蛳嚓P(guān)人員做了講解，并組織人員去兄弟學(xué)校觀(guān)摩學(xué)習。
3、學(xué)校投入部分資金，為學(xué)校的檔案室配備了檔案箱柜、空調等新的設備。
三、學(xué)校老師的大力支持
學(xué)校每一位老師大力支持、積極配合學(xué)校檔案室工作。黨、團員老師參與檔案的整理歸檔工作，他們利用晚上及雙休日加班工作，大家齊心協(xié)力，沒(méi)有報酬，沒(méi)有怨言，有幾個(gè)星期大家都是每天連續工作15個(gè)小時(shí)，這就是無(wú)私的奉獻精神。
四、檔案管理老師的努力
檔案歸檔看似簡(jiǎn)單，其實(shí)是一項復雜而又嚴謹的工作，需要很強的專(zhuān)業(yè)知識，馬虎不得。
作為學(xué)校的檔案管理老師。之前，這對我來(lái)說(shuō)是一項完全陌生的工作。于是在整理歸檔的過(guò)程中邊整理邊摸索，不懂的地方打電話(huà)虛心向有專(zhuān)業(yè)知識的老師請教。整理好以后反復地檢查，并請陳秀芳老師修改，指正。并且把打印好的檔案目錄清單一次次地送過(guò)去請老師指導，回來(lái)以后再認真地進(jìn)行修改。經(jīng)過(guò)老師的.耐心指導和自己認真學(xué)習、鉆研，很快地就進(jìn)入了角色，能較熟練地對檔案進(jìn)行歸檔整理。并不時(shí)地改進(jìn)方式、方法，來(lái)提高檔案整理的效率。
例如：在文書(shū)檔案整理過(guò)程中，首先把歷年來(lái)的文件按年份、上級發(fā)放部門(mén)分類(lèi)，然后逐年整理。把一年所有的檔案文件邊用回行針固定邊按要求分成：永久、長(cháng)期和短期;再進(jìn)行目錄的打印，(這樣做可以進(jìn)行二次核對文件，避免出錯，保證檔案的有序，完整);然后用鉛筆對每一份文件編號;最后進(jìn)行裝訂、包角和編號。這樣做比較有序，能及時(shí)地發(fā)現問(wèn)題，把錯誤率降到最低，來(lái)提高檔案整理的效果和效率。除此之外，學(xué)校教育、教學(xué)工作的檔案是最多的，我們都要細心地分類(lèi)，有序地整理。
學(xué)校的檔案整理工作在這一年中取得了一定的成績(jì)。首先是學(xué)校的每一位教師對于檔案歸檔的意識加強了。其次，為了更好地做好每類(lèi)檔案，我分工到人，除文書(shū)檔案外，我另請了4位中層分別負責財務(wù)檔案、個(gè)人業(yè)務(wù)檔案、特種載體檔案、科技檔案的歸檔檢查工作。
經(jīng)過(guò)一學(xué)期的努力，學(xué)校二十多年的文書(shū)教學(xué)檔案、照片檔案、基建檔案、實(shí)物檔案、光盤(pán)檔案、設備檔案、財務(wù)檔案都已經(jīng)整理歸檔。教師個(gè)人業(yè)務(wù)檔案，也正在整理、歸檔。
通過(guò)了第一階段的努力，工作終于接近了尾聲。當然，我也發(fā)現工作還存在許多不足之處。比如：在檔案整理過(guò)程中細節方面的問(wèn)題;檔案管理老師需要有更多的專(zhuān)業(yè)知識等。通過(guò)整理檔案，我也有所啟發(fā)，在以后的工作中，我會(huì )更加認真、仔細地做好每一件事。遇到不懂的、有困難的及時(shí)請教老師，學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識。
最后，我希望在大家的共同努力下，爭取在12月能以?xún)?yōu)異的成績(jì)通過(guò)檔案局的驗收。
有關(guān)年終工作總結范文7
一、奮力拼搏，各項指標穩步提升。
今年在北京及周邊市場(chǎng)新接工程71萬(wàn)平方米，在建工程的施工面積達121萬(wàn)平方米，合同價(jià)總額達19億元，今年以來(lái)共完成6。8億元施工總產(chǎn)值，其中直屬隊伍完成2億元。共有9項工程竣工，竣工面積60萬(wàn)平方米。兩項工程被評為北京市結構長(cháng)城杯。
二、狠抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
由于受后金融危機的影響，美元的大幅貶值，房?jì)r(jià)高啟。國家出臺了針對房地產(chǎn)業(yè)的嚴厲調控政策，北京市建筑市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)商都轉戰二三線(xiàn)城市謀求發(fā)展，造成北京市建筑市場(chǎng)激劇萎縮。為了擴張經(jīng)營(yíng)，提升經(jīng)營(yíng)成果，北京公司一是積極與原來(lái)有良好合作關(guān)系的公司加大合作力度，以可靠的質(zhì)量和有效的管理贏(yíng)得他們的信任。例如：北京世紀華僑城實(shí)業(yè)有限公司在與北京分公司成功合作了華城僑A2—7，A1—6等項目的基礎上，又將4。2萬(wàn)平方米的華僑城A1—5及地下車(chē)庫工程交于我們施工。二是通過(guò)多方努力積極開(kāi)拓新的合作單位，北京K2集團在北京分公司富有耐心和持續不斷的努力下，最終被真誠所打動(dòng)，北京分公司已承接了4。2萬(wàn)平方米的通州區楊莊鎮1+1項目和8萬(wàn)平方米香安河工程。目前雙方還在積極洽談河北省廊坊市20萬(wàn)平方米項目。三是繼續加強聯(lián)營(yíng)單位的合作，完善聯(lián)營(yíng)機制。北京分公司新引進(jìn)了李新民項目部，并成功承接了20多萬(wàn)平方米懷柔區龍山項目，目前正在進(jìn)行先期開(kāi)工的4萬(wàn)多平米工程的施工。四是在固守好北京市場(chǎng)的基礎上，加大對北京市外圍市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)力度，挖掘各種經(jīng)營(yíng)資源。在不承擔經(jīng)營(yíng)風(fēng)險而有利可圖的情況下，看準對象，積極公關(guān)。在內蒙古呼和浩特市承接了7萬(wàn)平方米的盛唐大廈、8萬(wàn)平方米的北渡廣場(chǎng)、在通遼市承接了10平方米的北國之春項目，在鄂爾多斯市承接了20多萬(wàn)平方米的大興傲城瓏園小區項目。通過(guò)上述努力，北京分公司實(shí)現了的經(jīng)營(yíng)目標。
三、加大人才引進(jìn)培養力度，促進(jìn)工作水平快速提高。
初，北京分公司根據發(fā)展需要，通過(guò)總公司調配、熟人介紹、網(wǎng)上招聘等形式成功引進(jìn)了40多名有實(shí)際工作經(jīng)驗的人員，擴充了北京分公司的人才隊伍。7月又通過(guò)總公司統一分配了9名大學(xué)生，補充到施工一線(xiàn)。為使新進(jìn)人員能迅速適應北京分公司的管理要求，北京分公司根據北京市場(chǎng)等當地市場(chǎng)的管理特點(diǎn)對新進(jìn)員工進(jìn)行了職業(yè)道德、勞動(dòng)用工管理、環(huán)境、職業(yè)衛生、社會(huì )保障、崗位責職、員工權益等入職教育。在北京市場(chǎng)還根據北京市建委要求，對全體員工進(jìn)行了普法維權教育。北京分公司為提升在職員工工作能力，先后組織了55名在職管理人員到北京市的培訓機構進(jìn)行崗位培訓或繼續教育培訓，使他們的管理水平和業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高。
為避免勞資糾紛，進(jìn)一步規范用工管理，做到員工勞動(dòng)合同簽訂率達100%。北京分公司成立了由主要負責同志為組長(cháng)的用工管理領(lǐng)導工作小組，對各項目部定期不定期的開(kāi)展勞務(wù)用工大檢查。辦公室還會(huì )同各項目部的勞動(dòng)力管理員對勞務(wù)合同的備案情況、勞務(wù)費支出、勞動(dòng)合同的簽訂、普法維權教育、周人員流動(dòng)情況申報，以及工人工資的發(fā)放等情況進(jìn)行認真細致的排查。確保了所施工的項目未發(fā)生一起勞資糾紛，為首都的穩定做出了應有的貢獻。
四、加強財務(wù)管理，保障公司收益。
北京公司在公司財務(wù)部門(mén)的指導下，充分重視財務(wù)管理的重要性，讓財會(huì )部門(mén)參與到經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程。運用公司構建的財務(wù)管理信息平臺，改造傳統的業(yè)務(wù)流程和運作模式，以成本、效益為核心，通過(guò)提升財務(wù)管理水平，節支增效，為北京分公司參與市場(chǎng)競爭奠定良好的管理基礎。
�。ㄒ唬┩晟曝攧�(wù)內部控制制度
北京分公司根據公司財務(wù)要求和北京市關(guān)于財務(wù)管理的相關(guān)規定，進(jìn)一步建立健全財務(wù)管理制度，使財務(wù)人員有章可循。通過(guò)建立財務(wù)管理制度，有效的降低管理成本，保證財產(chǎn)的安全完整，保證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的高效運轉，不斷提高經(jīng)濟效益。
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北京公司為有效控制施工項目的成本費用，加強了主要用于工程主體施工的鋼筋、水泥、木材和用于臨時(shí)設施、福利設施建設的其他非主體工程的耗費控制，嚴把材料采購、入庫、管理，出庫、耗用五關(guān)，做到材料采購有計劃，質(zhì)量有保證，管理有辦法，消耗有定額。材料消耗不得超過(guò)內部消耗定額，對超出定額的一定要查明原因，分清責任，進(jìn)行獎罰。根據施工進(jìn)度計劃合理組織材料的使用，避免停工待料現象發(fā)
生；嚴格控制材料的領(lǐng)用，定期盤(pán)點(diǎn)，隨時(shí)掌握實(shí)際消耗和工程進(jìn)度的對比數據；對于周轉材料進(jìn)行及時(shí)回收、整理，使用完畢及時(shí)退場(chǎng)，這樣有利于周轉使用和減少租賃費用，從而降低成本。北京分公司還定期派遣財務(wù)人員到項目部進(jìn)行核查，對材料款及租賃費用等支付情況進(jìn)行清理，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，降低法律風(fēng)險，保障公司收益。
五、狠抓質(zhì)量管理，確保公司
信譽(yù)。
今年來(lái)北京公司在質(zhì)量管理方面，一是對每一項工程，在管理上落實(shí)質(zhì)量監督管理責任，在工程質(zhì)量上明確工程質(zhì)量目標，在責任主體上，明確責任主體，并積極引導各項目部樹(shù)立“百年大計，質(zhì)量第一”的指導思想。二是把好原材料“質(zhì)量關(guān)”。在監督項目部進(jìn)場(chǎng)原材料質(zhì)量的同時(shí)，對項目部進(jìn)場(chǎng)的`所有原材料均做到詳細記錄，各種材料檢測必須符合國家有關(guān)施工規范及驗收規范，對原材料的使用進(jìn)行跟蹤管理，杜絕不合格材料流入或堆放在施工現場(chǎng)，為工程建設出“精品”從源頭上把好關(guān)。三是全方位實(shí)行質(zhì)量監督。從土建工程的基礎施工到工程竣工驗收全過(guò)程，采取專(zhuān)項監督和日常監督的辦法，定期或不定期地進(jìn)行工程質(zhì)量分析，及時(shí)掌握和控制工程的質(zhì)量狀況。四是加強對隱蔽工程和中間結構的驗收、驗評工作；注重工程檢測中的實(shí)測實(shí)量工作；在抓好工程質(zhì)量的同時(shí)抓好工程技術(shù)資料。五是組織相關(guān)人員到兄弟項目部觀(guān)摩、取經(jīng)等形式，全面提高施工管理人員的質(zhì)量意識。六是對竣工收尾的項目，由生產(chǎn)經(jīng)理、技術(shù)負責人等組成預驗收小組，配合甲方、監理組建成的分戶(hù)驗收小組，對每個(gè)分項逐一核查，發(fā)現問(wèn)題分析原因并及時(shí)整改，在后續工程中盡量避免出現類(lèi)似問(wèn)題。通過(guò)上述努力，到目前為止北京分公司已順利竣工交戶(hù)驗收面積達60萬(wàn)平方米。并有兩項工程均獲得了北京市質(zhì)量協(xié)會(huì )評定的結構長(cháng)城杯。另有一項工程獲得江蘇省省外揚子杯。其余工程都一次性交驗合格。取得了經(jīng)濟效益和社會(huì )信譽(yù)的雙豐收。
六、狠抓安全管理，提高公司效益。
為落實(shí)北京市建委，總公司關(guān)于安全管理要求，北京分堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，夯實(shí)基礎，細化責任，強化現場(chǎng)監督管理，深化隱患排查治理，以規范化、系統化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)管理。一是建立考核機制，落實(shí)安全責任。北京公司與各項目簽訂了安全生產(chǎn)責任書(shū)，各項目經(jīng)理是安全生產(chǎn)的第一責任人。增加了安全運行獎，加大了對安全目標、安全事故、“三違”現象的考核力度；對發(fā)現較大事故隱患，避免事故發(fā)生的有功人員，給予一次性獎勵50——100元，鼓勵職工提合理化建議，舉報險肇事故和違規行為，凡對強化安全管理，預防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當一次性獎勵。并推行人性化安全管理模式，提出了“每位職工都是安全第一責任人”的管理新理念，把安全生產(chǎn)目標責任落實(shí)到項目部、班組、崗位，將安全承諾簽訂到每一位在崗職工，形成了施工現場(chǎng)統一領(lǐng)導、單位全面負責、職工廣泛參與的共同責任網(wǎng)絡(luò )；做到了領(lǐng)導強化，任務(wù)細化，措施硬化，工作深化，促進(jìn)了各級安全生產(chǎn)責任的落實(shí)。二是完善安全管理制度體系，依法規范安全生產(chǎn)管理。對現有的安全生產(chǎn)規章制度進(jìn)行全面梳理、評審、依據新的法律法規，進(jìn)一步細化了安全生產(chǎn)責任追究制度，重新制訂完善了《安全生產(chǎn)責任制》、《安全生產(chǎn)獎懲制度》等文件制度，形成了完整、規范、科學(xué)、有效的安全管理規章制度體系，實(shí)現了全面依法管理。三是深化全員安全評價(jià)，注重安全教育培訓。我們不斷創(chuàng )新豐富安全評價(jià)的方法和內容，建立了全員、全方位、全過(guò)程的科學(xué)評價(jià)機制，把基礎管理、作業(yè)現場(chǎng)、體系運行、安全文化建設、教育培訓、創(chuàng )新管理、危險源辨識、雙確認等作為安全評價(jià)的內容，預知預控，提高了安全評價(jià)的系統性和有效性，使全體職工的自主參與程度，安全管理水平得到了明顯提升。開(kāi)展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、法律法規普及、安全知識學(xué)習、安全技能教育等一系列培訓工作，培訓率達98%。通過(guò)深化全員安全評價(jià)和開(kāi)展多種形式培訓，提高了領(lǐng)導的安全責任意識，專(zhuān)業(yè)人員的安全管理水平，作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。四是推進(jìn)專(zhuān)業(yè)管理力度，狠抓隱患排查治理。從系統安全、本質(zhì)化安全入手，我們大力加強專(zhuān)業(yè)管理，嚴格監督檢查，落實(shí)管理責任。通過(guò)上述措施北京分公司全年未發(fā)生一起亡人事故，一般事故也控制在3‰以?xún)�，取得了很好的社�?huì )效益。
七、來(lái)年的工作打算：
在我公司將根據北京市建設主管部門(mén)和省辦的相關(guān)規定，進(jìn)一步完善各項規章制度，虛心學(xué)習兄弟單位的長(cháng)處，不斷調整工作方法和思路，全面落實(shí)北京市建委的各項要求。由于受到大氣候的影響，在抓市場(chǎng)開(kāi)拓的同時(shí)，要苦練內功，全面提高分公司的各項管理水平，努力克服以往工作中的不足。在激烈的市場(chǎng)競爭中做到穩扎穩打。工程質(zhì)量上做到一次交驗合格率100%，擬創(chuàng )北京竣工長(cháng)城杯一項，江蘇省外揚子杯三項。安全生產(chǎn)上，杜絕等級傷亡事故的發(fā)生，創(chuàng )三項“北京市安全文明工地”。直屬隊伍再承接20萬(wàn)平方米的工程，確保年完成施工產(chǎn)值2。2億元。
總之，隨著(zhù)后金融危機的影響和北京市場(chǎng)的管理日趨嚴謹，惟有強化各項管理，才能立于不敗之地。我們堅信：在總公司和各級部門(mén)的領(lǐng)導下，通過(guò)分公司全體員工的努力，我們將會(huì )完成公司下達的各項經(jīng)濟指標，為公司和北京建筑業(yè)做出應有的貢獻。
有關(guān)年終工作總結范文8
在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和學(xué)校各處室的大力支持下，政教處帶領(lǐng)全體班主任認真貫徹落實(shí)學(xué)校工作要求，以實(shí)施“有效德育”為突破口，以加強班主任隊伍建設為總抓手，以“四學(xué)會(huì )”德育課程深化實(shí)施為重點(diǎn)，以加強家校共建為增長(cháng)點(diǎn)，通過(guò)組織開(kāi)展豐富多彩的德育活動(dòng)，培養形成學(xué)生良好的習慣和優(yōu)秀品質(zhì)，現將本學(xué)期的工作總結如下：
常規工作：
一、加強班主任隊伍建設，努力增進(jìn)管理能力和水平
1、強化部門(mén)責任意識和管理意識。作為直接領(lǐng)導班主任的責任處室，既要敏銳的捕捉班主任和學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和表現，又要大膽的指出問(wèn)題和不足，只有這樣才能保持穩定的班級管理秩序。在3月初的全體班主任會(huì )上，向班主任語(yǔ)重心長(cháng)的列舉了開(kāi)學(xué)以來(lái)發(fā)生的諸多不良現象，同時(shí)向班主任嚴肅的`提出了工作要求。這次會(huì )議以后，學(xué)生管理中存在的不良苗頭得到了有效的遏制，奠定了本學(xué)期良好校風(fēng)的形成的基礎。
2、班主任例會(huì )制度化。為了更有效的指導班主任的工作，政教處堅持每月召開(kāi)一次班主任工作例會(huì )。在例會(huì )上，及時(shí)反饋班主任的工作情況，肯定成績(jì)，指出不足，并明確整改措施;同時(shí)，傳達學(xué)校文件精神，落實(shí)工作重點(diǎn)和要求等等。工作例會(huì )，對班主任的管理工作起了很好的調控指導作用。
3、多形式加強班主任培養培訓。一方面通過(guò)班主任例會(huì )宣傳班主任的優(yōu)秀班級管理經(jīng)驗，同時(shí)開(kāi)展班主任工作經(jīng)驗交流活動(dòng)。本學(xué)期就家長(cháng)資源的有效利用和“四學(xué)會(huì )”主題教育的落實(shí)，推選了6位班主任進(jìn)行工作經(jīng)驗交流，發(fā)揮了先進(jìn)班級的典型示范作用。
4、加強班級管理的規范化、精致化。倡導“從點(diǎn)滴小事、微小細節處抓落實(shí)”的工作作風(fēng)，堅持班主任“五到三勤一談”日常管理制度。政教處對于個(gè)別工作懈怠和工作能力尚有欠缺的班主任，發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)進(jìn)行談心指導，使其班級管理有所提高。
5、加強對班級管理的考核反饋。政教處組織學(xué)生干部加大檢查力度，對每一個(gè)班級的檢查結果做到每月進(jìn)行一次量化，量化結果在全校進(jìn)行通報，并及時(shí)發(fā)放班主任考核獎金。在小學(xué)部，將大年級組評價(jià)的辦法嘗試調整為小年級內部評價(jià)的辦法。以上措施有效的調動(dòng)了全體班主任抓好班級管理的積極性，一學(xué)期以來(lái)，學(xué)校無(wú)較大違紀事件發(fā)生。
二、堅持狠抓常規不動(dòng)搖，著(zhù)力學(xué)生行為養成教育。
良好思想品德的形成是由學(xué)生親身感受、身臨其境以后，經(jīng)覺(jué)悟產(chǎn)生的內心需求，而達到這個(gè)目標則需要用紀律約束，規范學(xué)生的行為，在規范的過(guò)程中實(shí)現領(lǐng)悟、覺(jué)醒、產(chǎn)生需要，基于這種認識，本學(xué)期主要抓了以下幾件事情。
1、堅持抓好班會(huì )、國旗下講話(huà)等重要的德育陣地，有針對性地對學(xué)生進(jìn)行紀律教育、法制教育、理想教育、愛(ài)國主義教育、心理教育、誠信教育、安全教育，及世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的教育等，幫助學(xué)生樹(shù)立遠大理想和抱負，懂得成人是成才、成功的前提和可能，促進(jìn)了學(xué)校精神面貌的整體提高。
2、充分發(fā)揮好學(xué)生管理干部的職能。一是成立新一屆學(xué)生會(huì )，制定下發(fā)學(xué)生會(huì )干部競選方案，經(jīng)過(guò)本人自薦和班級推薦后，公開(kāi)選拔出了責任心強、敢于管理的優(yōu)秀學(xué)生會(huì )干部，他們認真參與門(mén)口檢查值班和中午靜校檢查值班，對優(yōu)良校風(fēng)的形成發(fā)揮了積極的作用。
3、關(guān)心、關(guān)注每一位學(xué)生。整體掌握各班級的“大錯不犯、小錯不斷”的學(xué)生，經(jīng)常和他們談心，讓他們時(shí)刻感受到學(xué)校對他們的關(guān)注和關(guān)心。對于班級之間發(fā)生的學(xué)生矛盾沖突和摩擦積極做好協(xié)調化解。對于優(yōu)秀學(xué)生經(jīng)常進(jìn)行自信自強的談話(huà)指導，本學(xué)期及時(shí)輔導了在“趙一博勵志演講會(huì )”上勇于展示自我的黃寶林和李新兩名學(xué)生，防止他們因為不能實(shí)現自己的目標而產(chǎn)生不良的挫敗心理。
4、認真做好各級各類(lèi)優(yōu)秀學(xué)生的評選工作。合理制定了市區級優(yōu)秀學(xué)生的評選方案，公平公正的推選出了各年級的優(yōu)秀學(xué)生。學(xué)期末做好先進(jìn)學(xué)生的評選工作，從數量和類(lèi)別上確定合適的比例，防止先進(jìn)個(gè)人評選的過(guò)多過(guò)濫。既表彰先進(jìn)，又鼓勵暫時(shí)落后的學(xué)生積極進(jìn)取，形成了良好的競爭氛圍。
三、強化法制安全教育，優(yōu)化育人寬松環(huán)境
1、為提高學(xué)生法制觀(guān)念，政教處有針對性開(kāi)展普法教育、禁毒教育、“世界無(wú)煙日”教育等，首先利用班會(huì )、黑板報、宣傳欄等形式，廣泛、深入學(xué)習法律知識，寓教于樂(lè )，在日常生活中自覺(jué)依法保護自己，依法規范自己。
2、加強安全教育。在開(kāi)學(xué)以后和放假前都要做到學(xué)校、班主任、家長(cháng)、學(xué)生等多方簽訂安全目標責任書(shū)。在第十六個(gè)全國中小學(xué)生安全教育日，做好了安全教育升旗講話(huà)、組織了安全逃生演練和安全教育主題班會(huì )“三個(gè)一”主題活動(dòng)。在日常的教育管理中，尤其是重大節假日前，時(shí)刻要求班主任反復對學(xué)生進(jìn)行安全知識教育和安全意識教育。由于高度重視安全教育工作，一學(xué)期以來(lái)學(xué)校無(wú)發(fā)生學(xué)生傷害事故。
有關(guān)年終工作總結范文9
一、
1、安心駐下來(lái)。駐村工作得到了縣局和家庭的大力支持，使我能安下心來(lái)做好駐村工作，每月駐村達20天以上。
2、用心謀發(fā)展。做好規劃，聘請縣建設局技術(shù)人員，由鎮村建部協(xié)助沂洋村抓好新農村的規劃制定。抓好支部班子建設，明確目標任務(wù)，清晰思路，提高思想認識，密切組織，召開(kāi)黨員大會(huì )，統一思想，步驟形成合力。
3、誠心交朋友。
4、真心辦實(shí)事。一年多來(lái)共投入資金98萬(wàn)元，實(shí)施村人飲工程等5個(gè)基礎設施建設。在掛點(diǎn)幫扶單位支持下(共投入幫扶資金10萬(wàn)元)，投資50萬(wàn)元建成規模為供水470噸/日的人飲工程，解決村民生活生產(chǎn)用水難問(wèn)題。利用庫區資金投資28萬(wàn)元新建水泥橋48米后坂橋工程，改善后坂近1000畝果園交通條件。投資18萬(wàn)元完成村道2公里的硬化，改善了自然村的交通條件。投資2萬(wàn)元建設小學(xué)籃球場(chǎng)，在縣文體局的幫助下，建成了村民休閑活動(dòng)中心20xx年干部年度考核個(gè)人工作總結范文20xx年干部年度考核個(gè)人工作總結范文。投資3萬(wàn)元多，進(jìn)行了家園清潔行動(dòng)，購置了垃圾桶、運輸車(chē)等，改善了村容村貌。
5、細心做工作。村的計生工作列入議事日程，做到常抓不懈。抓好平安村建設，大力宣傳黨的法律、法規、組織村民學(xué)習法律知識，提高村民的法律意識，定期、不定期地辦好宣傳欄。村制定值班制度，兩委干部在節假日防汛期間晝夜值班，并組織黨員骨干、民兵義務(wù)巡邏，確保全村安全，杜絕了意外、事故的發(fā)生，評出平安戶(hù)260戶(hù)，先進(jìn)戶(hù)35戶(hù)，中心戶(hù)長(cháng)22個(gè)。我村屬于縣庫區移民村，總移民戶(hù) 450戶(hù)，人口1838人，登記工作時(shí)間長(cháng)、涉及面廣，我村兩委指定專(zhuān)人負責， 經(jīng)過(guò)調查走訪(fǎng)認真完成任務(wù)，全村沒(méi)有一人上訪(fǎng)，受到上級領(lǐng)導的好評。搞好防洪防臺搶險救災工作，制定應急預案。xx年“圣帕”臺風(fēng)來(lái)臨，組織人員加強巡邏，排查險情，確保了無(wú)人員傷亡。在“寧古路”拆拆遷安置工作中，織引導沂洋村黨員干部認真學(xué)習上級精神，帶動(dòng)沂洋村廣大群眾的積極性，在最短的時(shí)間內，啃下這塊最難的“骨頭”，有效的促進(jìn)了工程進(jìn)度。
二、駐村工作一些體會(huì )
回顧一年來(lái)的工作，我感到下派干部不但要成為黨的“宣傳隊”，也要充當黨的“播種機”。一年左右駐村的.時(shí)間，我真切地感到，選派黨員干部駐村任職，是創(chuàng )新駐村工作機制的重要內容，是解決“三農”突出問(wèn)題、加快駐村全面建設小康社會(huì )的迫切需要，是鞏固黨的執政基礎、創(chuàng )新駐村基層組織工作的重要舉措，同時(shí)也是培養鍛煉干部、保持和實(shí)踐共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的有效途徑。在一年多的駐村任職工作期間，我基本熟悉了全村情況，駐村工作起了個(gè)好步，開(kāi)了好局。對我個(gè)人而言，也感覺(jué)受益匪淺，不僅豐富了駐村、鄉鎮基層工作經(jīng)驗，也積累了協(xié)調開(kāi)展群眾工作的方法，增強了把握全局工作的能力。我深深感到，駐村任職工作一定要堅持做到 “兩點(diǎn)”：一是要滿(mǎn)腔熱情;二要腳踏實(shí)地。
所謂“滿(mǎn)腔熱情”，就是如前面提到的那樣，對駐村和農民要有深厚的感情，要把農民當作兄弟和朋友，想他們所想，急他們所急。經(jīng)常性與農民談心交流，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和呼聲，把農民的事當作自己的事來(lái)看。所謂“腳踏實(shí)地”，就是工作要切合實(shí)際，要根據村情謀求發(fā)展，不能盲目許愿，也不能許過(guò)多的愿。這也是駐村工作的方式方法問(wèn)題20xx年干部年度考核個(gè)人工作總結范文工作總結。具體來(lái)說(shuō)，就是工作中不能好高騖遠，不能心浮氣燥，不能急于求成
辦不到的事不要去做，還沒(méi)辦到的事不要宣傳�？偨Y自己一年多來(lái)的駐村任職工作，我用6個(gè)字概括，就是“體驗、磨練、服務(wù)”(體驗就是我很好地體驗到了駐村、基層的生活;磨練就是駐村生活鍛煉了自己，也磨練了自己的品格和意志;服務(wù)就是用我的工作服務(wù)了農民群眾，為他們力所能及地做了一些事情)。而對于自己以前及今后駐村任職的感想，也可以用8個(gè)字來(lái)表達，那就是“選擇無(wú)悔、充滿(mǎn)信心”。我相信，在各級領(lǐng)導和同志們的關(guān)心幫助下，我一定會(huì )繼續舉起保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的旗幟，與村兩委以及黨員群眾一道不懈努力，多出實(shí)效，讓農民滿(mǎn)意，也使自己的人生旅途多一份色彩。
有關(guān)年終工作總結范文10
200xx年是我公司體制改革后的第一年，也是我公司建設一流供電企業(yè)關(guān)鍵性的一年，創(chuàng )一流給我們工作和學(xué)習帶來(lái)巨大的推動(dòng)作用，同時(shí)，也對供電企業(yè)的管理水平、電網(wǎng)供電能力、配電系統供電可靠性以及設備裝備水平提出了更高要求，這無(wú)形中大大增加了科技進(jìn)步工作量。今年，在公司黨委、經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)公司全體科技人員的共同努力，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)指標。
一、加強了科技進(jìn)步工作的管理體制。
今年上半年我公司為了加大了科技進(jìn)步工作力度，及時(shí)調整了公司科科學(xué)與技術(shù)進(jìn)步工作領(lǐng)導小組的`組成人員，成立了以公司經(jīng)理為組長(cháng)，公司黨委書(shū)記、生產(chǎn)副經(jīng)理、總工程師等領(lǐng)導為副組長(cháng)，各部門(mén)負責人為成員的新一屆科學(xué)與技術(shù)進(jìn)步工作領(lǐng)導機構，加強了對該項工作的領(lǐng)導和重視。明確了在生產(chǎn)副經(jīng)理直接領(lǐng)導下由總工程師具體負責各項工作的開(kāi)展和落實(shí)。強化了生技科作為全公司科技進(jìn)步職能管理部門(mén)的組織、指導、協(xié)調、監管等管理職能。信息中心作為全公司電腦、網(wǎng)絡(luò )及95598管理部門(mén)，代表了未來(lái)供電企業(yè)科技發(fā)展的方向。
二、技改工作按計劃順利結束。
今年列入技改計劃的工作主要有兩項，一個(gè)是“調度自動(dòng)化系統改造工程”，x月份開(kāi)工，x月xx日成；另一個(gè)是“xx、xx變電站遠方信號復位遙控技術(shù)改造”，x月x日開(kāi)始改造，x月xx日改造結束。
三、科技創(chuàng )新工程已全部完成。
科技創(chuàng )新類(lèi)工程一共有三個(gè)，“呼叫中心建設工程”、“變電站主設備狀態(tài)檢測及診斷技術(shù)”和“光纖通訊工程”�！昂艚兄行慕ㄔO工程”、“變電站主設備狀態(tài)檢測及診斷技術(shù)”于上半年已經(jīng)完成；“光纖通訊工程”也于x月xx日完成。
四、加大了引進(jìn)新技術(shù)、新設備、新工藝、新材料的工作力度。
今年在公司領(lǐng)導的大力支持下，xx、xx及xx變電站遙視技術(shù)進(jìn)展順利，于x月底就已經(jīng)完工。本項目由生技科負責實(shí)施，責任人是xxx科長(cháng)，引進(jìn)的是xx有限公司的產(chǎn)品。該裝置可以遠程巡視現場(chǎng)各類(lèi)設備，在各種惡劣、危險的環(huán)境中，再也無(wú)須人們涉險進(jìn)行現場(chǎng)巡檢；還能實(shí)時(shí)獲得來(lái)自現場(chǎng)的報警信息——火警、非法入侵等，并將事故現場(chǎng)實(shí)況記錄下來(lái)，為分析事故提供第一手資料。
系列遠程圖象監控系統，集音視頻監控、遠紅外激光測溫及防火防盜于一體，遠程監控及會(huì )議電視功能于一身，監控前段采用專(zhuān)用的壓縮編碼設備，最大程度消除由于普通計算機及操作系統本身存在問(wèn)題而給系統帶來(lái)的不穩定因素。該系統具有良好的兼容能力，能與其他監控系統相互兼容。另外由服務(wù)公司負責的“低壓電源切換開(kāi)關(guān)的應用”項目，在x月份連開(kāi)工帶投入使用已經(jīng)全部完成。該項目在吸取了以往“備自投”技術(shù)的基礎上，又加以改進(jìn)，由電源轉換執行斷路器、自動(dòng)控制器、電動(dòng)操作機構、執行斷路器間機械連鎖及手動(dòng)專(zhuān)用手柄組成。執行斷路器qn、qr均保持原有過(guò)流保護和斷路保護功能。五、變電站無(wú)人值班已初具規模。，所有變電站已經(jīng)達到無(wú)人值班，現在，變電站留守人員除單項操作、事故處理外，其他操作均由操作隊操作。這就大大減少誤操作的幾率。從而，降低了不必要的損失，提高了供電可靠性。
綜上所述，200xx年列入科技進(jìn)步計劃的x個(gè)項目，都已全部完成，完成率達100%。預算資金xxx萬(wàn)元，批復資金xx萬(wàn)元，結算資金xxx萬(wàn)元，為我公司節約資金xx萬(wàn)元。公司科技進(jìn)步領(lǐng)導小組將在元月份組織評選出包括科技項目、科技論文等在內的幾項內容中的優(yōu)秀單位和個(gè)人，公司將對他們實(shí)行獎勵，以鼓勵在科技進(jìn)步工作中表現突出的單位及個(gè)人。取得的這些成績(jì)都是在公司黨委、經(jīng)理的直接領(lǐng)導下、在全體科技人員的共同努力下取得的。200xx年將在今年工作的基礎上總結經(jīng)驗教訓，努力工作，力爭按時(shí)完成全年科技目標計劃。
有關(guān)年終工作總結范文11
轉眼間我們送走了迎來(lái)了嶄新的�；仡櫣ぷ髑闆r，還是收獲頗豐，現將本人一年以來(lái)的工作及學(xué)習情況匯報如下：
一、工作總結
作為單位出納，我能夠嚴格按財務(wù)管理制度開(kāi)展工作，不斷改善工作方式方法，提高工作效率，按工作進(jìn)度要求保質(zhì)保量完成各項工作。
1、公務(wù)卡及公務(wù)卡制度
公務(wù)卡是我單位持有的主要用于日常公務(wù)支出和財務(wù)報銷(xiāo)業(yè)務(wù)的信用卡，公務(wù)卡消費的資金范圍主要包括差旅費、會(huì )議費、招待費和零星購買(mǎi)支出等費用。不僅可以減少現金支付，使我單位的流動(dòng)資金可以運用到更多、更有利的地方，提高資金的使用效率；還可以使我單位的財務(wù)管理趨于透明化，公務(wù)人員利用公務(wù)卡消費的過(guò)程，我單位可以通過(guò)有效的監督與管理，做到對每筆資金支出的詳細去向都心中有數同時(shí)，還可以完善國庫集中支付制度，定期對公務(wù)卡支付的消費情況進(jìn)行集中支付，提高國家集中支付水平。
2、銀行業(yè)務(wù)方面
日常與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系緊密，根據單位業(yè)務(wù)需要及時(shí)補充公務(wù)卡上的金額，井然有序地完成了職工日常報銷(xiāo)。在平日與銀行接觸的工作中，我認真復核公務(wù)卡的對賬工作，仔細做好職工的工資發(fā)放與各業(yè)務(wù)單位往來(lái)付款工作，并做好與銀行各方面的銜接工作。
3、本職工作方面
對于本職工作，嚴格執行公務(wù)卡管理和結算制度，定期向財務(wù)主管核對公務(wù)卡與帳目，發(fā)現卡金額不符，做到及時(shí)匯報，及時(shí)處理。及時(shí)回收整理各項回單、收據。根據財務(wù)主管提供的依據，及時(shí)發(fā)放員工報銷(xiāo)和其它應發(fā)放的經(jīng)費。在工作中堅持財務(wù)手續，嚴格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報帳），對不符手續的發(fā)票不付款。
4、廉潔自律方面
財務(wù)工作是重點(diǎn)崗位工作，要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀，忠于職守。我始終堅持認真學(xué)習財務(wù)相關(guān)法規，堅持以自律為本，在實(shí)際工作中嚴格遵守法紀，時(shí)刻以反面教材警示自己，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，樹(shù)立了財務(wù)工作者的良好形象，始終以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。
二、存在不足和下年度工作計劃
1、存在不足
在公司領(lǐng)導的培養下和同事們的幫助支持，無(wú)論是思想認識，還是工作能力都有了進(jìn)步，但差距和不足大有存在的。比如：一方面是學(xué)習的深度和廣度還需要加強；另一方面是遇到困難強調客觀(guān)原因較多，沒(méi)有充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性
2、下年度工作計劃
已經(jīng)到來(lái)，為了做好新年度各項工作，我準備做好以下幾方面的工作：
1）提高自身業(yè)務(wù)能力。
在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下，勤奮學(xué)習，扎實(shí)工作，繼續加強學(xué)習。同時(shí)認真鉆研業(yè)務(wù)知識，虛心向身邊的同事學(xué)習，不斷充實(shí)和豐富自己的會(huì )計業(yè)務(wù)知識。要立足公司發(fā)展變化的.新情況，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動(dòng)性、預見(jiàn)性、創(chuàng )造性，為領(lǐng)導出謀劃策，提出可行建議和工作預案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與和決策能力。
2）及時(shí)完成各項財務(wù)工作。
財務(wù)工作的時(shí)效性很強，對于職責內的工作一定要抓緊抓好，并且做到做一件成一件，件件有交代，項項有落實(shí)，對于領(lǐng)導交辦的其它工作，也要義不容辭的承擔起來(lái)，保證各項工作的全面推進(jìn)。
3）發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性
財務(wù)工作的程序性要求很強，所以在工作中要保持頭腦清醒，分清主次、不怕麻煩，爭取建立一套科學(xué)的工作制度、工作程序，使每項工作都有章可循。
有關(guān)年終工作總結范文12
一學(xué)期的時(shí)光就這樣過(guò)去了，回顧這一學(xué)期的工作，想說(shuō)的真是太多太多。人民教師這一職業(yè)是非常辛苦的。本學(xué)期，我負責學(xué)校xxxxxx管理�，F就本人的工作小結如下：
一、 師德方面
師是人類(lèi)靈魂的工程師，是傳遞知識和文明的接力手，是點(diǎn)燃光明未來(lái)的火炬手。作為一名人民教師，我感到由衷的自豪，也深知肩負的歷史寄托和責任。我清楚要成為優(yōu)秀的新世紀、社會(huì )主義精神文明工作者，就要不斷提高自身的精神修養，提高自己的政治素養和專(zhuān)業(yè)文化水平。與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取已成為這個(gè)時(shí)代的主旋律，信息時(shí)代的教師一定要勤于學(xué)習，勇于創(chuàng )新，踏實(shí)肯干，用自己辛勤的努力培養出新世紀、新時(shí)期的新一代勞動(dòng)者。
本人能積極參加政治學(xué)習，關(guān)心國家大事，擁護黨的領(lǐng)導，擁護黨的各項方針政策，關(guān)心國內外大事,注重政治理論的學(xué)習，團結同志，熱心幫助同志，人際關(guān)系融洽，教學(xué)目的'明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦，關(guān)心學(xué)生，愛(ài)護學(xué)生，為人師表，有奉獻精神。平時(shí)積極參加全校教職工大會(huì )及黨員大會(huì ),認真學(xué)習學(xué)校下達的上級文件，配合組里搞好教研活動(dòng)，從不缺勤，按時(shí)坐班，服從安排，業(yè)余不從事有償家教及第二職業(yè)。本學(xué)年度全勤。
二、 教學(xué)情況
在教學(xué)工作中，我注意做到以下幾點(diǎn)：
1、深入細致的備好每一節課。在教學(xué)活動(dòng)中，積極參加年級組組織的教研活動(dòng)，進(jìn)行集體備課，仔細聽(tīng)，認真記，領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì)。然后根據要求，提前兩周備好課，寫(xiě)好教案。平時(shí)做到提前備課，備課時(shí)認真鉆研教材、教參，學(xué)習好大綱，虛心向同年組老師學(xué)習、請教。力求吃透教材，找準重點(diǎn)、難點(diǎn)，制定符合學(xué)生認知規律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點(diǎn)強調重點(diǎn)。教案編寫(xiě)認真，并不斷歸納總結提高教學(xué)水平。
為了上好每一節課，我經(jīng)常上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路，常常工作到深夜。為了學(xué)生能更直觀(guān)地感受所學(xué)的知識內容，我積極查找課件，制作課件，準備、制作教具。復習階段，我把每一單元的詞語(yǔ)、重點(diǎn)內容用電腦打印在紙上，為的就是讓學(xué)生有個(gè)清晰的復習印象。每次，當我工作完的時(shí)候，脖子就已經(jīng)感到十分僵硬而疼痛。而家人都已熟睡，時(shí)鐘已悄然滑過(guò)深夜十一時(shí)、十二時(shí)。
2、上課。上好課的前提是做好課前準備，不打無(wú)準備之仗。上課時(shí)認真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。運用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的積極性和創(chuàng )造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。培養學(xué)困生的學(xué)習興趣，有難度的問(wèn)題找優(yōu)等生;一般問(wèn)題找中等生;簡(jiǎn)單些的總是找學(xué)困生回答。桌間巡視時(shí)，注意對學(xué)困生進(jìn)行面對面的輔導，課后及時(shí)做課后記，找出不足。上課時(shí)注重學(xué)生主動(dòng)性的發(fā)揮，培養學(xué)生的思維，注重綜合能力的培養，有意識的培養學(xué)生的思維的嚴謹性及邏輯性，在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì)，保證每一節課的質(zhì)量。
3、輔導。我利用課余時(shí)間對學(xué)生進(jìn)行輔導，不明白的耐心講解，不會(huì )寫(xiě)字就手把手地教，及時(shí)查缺補漏。并與家長(cháng)聯(lián)系，及時(shí)溝通情況，課后給他們吃小灶。
4、認真及時(shí)批改作業(yè)，注意聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn)，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習情況，并有目的的對學(xué)生進(jìn)行輔導。根據減負的要求，我把每天的作業(yè)經(jīng)過(guò)精心地挑選，適當地留一些有利于學(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng )造性的作業(yè)。
5、堅持聽(tīng)課，注意學(xué)習組里老師的教學(xué)經(jīng)驗，努力探索適合自己的教學(xué)模式。本學(xué)年平均每周聽(tīng)課二到三節，對自己的教學(xué)促進(jìn)很大。
6、注重教育理論的學(xué)習，并注意把一些先進(jìn)的理論應用于課堂，做到學(xué)有所用。這一學(xué)期以來(lái)，學(xué)校開(kāi)了幾次公開(kāi)課，通過(guò)公開(kāi)課的學(xué)習，使自己的教學(xué)水平得到很大的提高，但也使我意識到了自己在教學(xué)方面的不足之處。
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20xx年，公司經(jīng)歷了困難也贏(yíng)得了機會(huì )，作為職能部門(mén)，總經(jīng)辦對外是窗口，對內是榜樣，承擔了人力資源和行政后勤兩大塊工作，事務(wù)瑣碎繁雜。因人員配制基本只有2人，故各項事務(wù)雜而不精，雖有失誤,也算基本完成了全年的任務(wù)。歸納起來(lái)有如下幾點(diǎn)：
一、人力資源工作
公司全年業(yè)績(jì)來(lái)測評人力資源工作，可發(fā)現在考察、用人和留人這幾個(gè)環(huán)節都存在一些問(wèn)題，可以說(shuō)是不成功的，從營(yíng)銷(xiāo)總監年中的離開(kāi)到技術(shù)總監及團隊的撤離，使公司從研發(fā)到產(chǎn)品到市場(chǎng)嚴重受挫。剖析原因，引進(jìn)高層人員的前期考察、論證不夠深入；技術(shù)跟不上客戶(hù)要求，產(chǎn)品質(zhì)量的不穩定導致市場(chǎng)打不開(kāi)也是主要原因。
中層及以下人員基本穩定，但因全年沒(méi)有正常生產(chǎn)，全套流程無(wú)法正常運轉，使公司顯得冷清、不景氣，從而影響了員工的積極性和熱情。盡管公司情況嚴峻，人力資源還是克服困難，多想辦法，做了應做事務(wù)。
1、根據20xx年的人力資源需求計劃，總經(jīng)辦通過(guò)報刊、網(wǎng)絡(luò )、現場(chǎng)招聘、中介機構、熟人推薦、獵頭等多種途徑招聘所需人員。全年面試人員逾300人，新錄用人員共73人，離職人員（包括老員工）共93人，基本保證了公司各崗位對人員的需求，也做到了人員的合理化流動(dòng)。
2、在各部負責人的配合下，我們出臺了《崗位職責說(shuō)明書(shū)》，明確規定了各人員崗位職責，讓每一員工清楚自己應該做哪些工作，有怎樣的義務(wù)和權利，做好自已的本職工作，從而提升本部門(mén)的工作效率。
3、在人員管理方面，我們利用員工活動(dòng)中心，開(kāi)展籃球賽、郊游、茶話(huà)會(huì )等交流平臺，增加部門(mén)之間、員工之間的溝通機會(huì )，從而提高集體主義精神，使這些骨干團隊能相對穩定，更加熱愛(ài)公司，增強企業(yè)凝聚力。
二、行政管理工作
金亞集團《行政管理手冊》從今年5月份開(kāi)始試運行，該手冊從公司的目標、核心精神開(kāi)始，包含了員工行為規范、組織紀律、人事勞資及各項規章制度，通過(guò)近半年的運行，證明基本有效。
三、后勤保障
全年保障了公司領(lǐng)導及各部門(mén)用車(chē)的`需要，保證了水、電的正常供應，配合新領(lǐng)導和員工的加盟，調整了辦公室并配備了辦公家具。同時(shí)公司的安全保衛，綠化管理，園區的保潔等均未出現異常情況�？偨�(jīng)辦人員觀(guān)念正確，心態(tài)良好，立足于服務(wù)、加強創(chuàng )新，盡所能的為公司領(lǐng)導服務(wù)，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)各部門(mén)難處和矛盾，并不斷溝通協(xié)調，使公司日常經(jīng)營(yíng)正常運轉。
四、物業(yè)管理
對園區內的三家租憑業(yè)主的裝修、安全生產(chǎn)等管理進(jìn)行督導，并按時(shí)收取了房租及水電費。保證安全第一、使整個(gè)金亞園區更加統一、整齊。
五、對外工作
積極進(jìn)行風(fēng)險投資基金的引進(jìn)工作，并準備了《商業(yè)計劃書(shū)》，牽頭組織各部門(mén)加班加點(diǎn)，作好審計的前期準備并讓審計按預期順利通過(guò)，按要求對公司進(jìn)行增資擴股變更工作；
按時(shí)將公司的營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼、勞動(dòng)用工及社保等進(jìn)行年審。及時(shí)完成對上級有關(guān)單位的報告和報表，在總工辦的協(xié)助下，成功申報了有關(guān)基金項目。
六、經(jīng)濟糾紛的處理
在領(lǐng)導的指導和公司法律顧問(wèn)的配合下，清理了一名營(yíng)銷(xiāo)人員攜款離職事件，維護了公司的尊嚴。
昆明恒基視訊經(jīng)濟糾紛勝訴并已申請執行；但因難度較大至今無(wú)果。
廣東豐順縣經(jīng)濟糾紛案已提起訴訟，因單位機構合并暫時(shí)受阻，欲通過(guò)當地人大或中院繼續進(jìn)行。
在法律顧問(wèn)的指導下，使公司的合同條款，管理手冊等文件合理合法，保障了公司的安全和利益。
總結過(guò)去，總經(jīng)辦仍有許多不足之處，尤其對規章制度的執行，公司形象的規范、績(jì)效考核的細化、辦公費用的控制及企業(yè)文化的建設都有待提高完善；目前總經(jīng)辦已增加了2人，分工更加細化，展望來(lái)年，我們立足做好以下幾點(diǎn)：
一、細化人力資源管理，提供適合崗位的人選，并協(xié)助各部門(mén)作好績(jì)效考核，提高辦事效率，增強培訓機制；
二、進(jìn)一步完善后勤保障工作，使公司各部門(mén)各崗位絕不因總經(jīng)辦的原因而卡住流程；
三、豐富員工業(yè)余活動(dòng)，積極發(fā)揮黨支部和工會(huì )的職能。增強員工凝聚力和集體主義榮譽(yù)感，營(yíng)造“以人為本 快樂(lè )工作”的企業(yè)文化氛圍；
四、完善《行政管理手冊》，進(jìn)一步督促規章制度的實(shí)施；
五、加強辦公耗材、車(chē)輛等日常管理費用的控制，節省資源；
六、保證公司財產(chǎn)，員工生產(chǎn)的安全；保證公司的技術(shù)資料及經(jīng)營(yíng)管理等秘密安全無(wú)損。
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我所擔任的初XX級9班的數學(xué)教育教學(xué)工作也在開(kāi)學(xué)的教學(xué)計劃下有條有序的開(kāi)展并順利的結束�；仨緦W(xué)期的工作感觸頗多，工作任務(wù)挺重而又很充實(shí)，圍繞著(zhù)數學(xué)教育教學(xué)，以同學(xué)們學(xué)有所獲為標準，以學(xué)以致用為原則，以提高教學(xué)質(zhì)量為宗旨，以提高^(guò)方案范-文庫_為您^%同學(xué)們的成績(jì)?yōu)樽罱K目標。
在教學(xué)過(guò)程中師生都要體現出“亮劍”精神。作為二、9班，班上同學(xué)的基礎都不是很扎實(shí)，有少部分同學(xué)有厭學(xué)的情緒，不想學(xué)習數學(xué)，這對我來(lái)說(shuō)可是晴天霹靂的信息啊，為了讓同學(xué)們樹(shù)立信心擺脫困境，以結合我看過(guò)的電視連續劇《亮劍》給同學(xué)們講述電視一幕幕驚天動(dòng)地抗戰史，一幕幕催人淚下的壯歌。然后再借用歷史的背景下指出亮劍的含義，“亮劍”精神是一種敢于戰斗，永不服輸的精神；“亮劍”精神是一種相互配合、團結協(xié)作的精神，有了這種精神，我們才能集團隊智慧；有了這種精神，我們的團隊才能始終保持一種氣勢，勇往直前�！读羷Α分凶钪档脤W(xué)習的是一種面對任何困難和敵人都永不言敗的精神，對事業(yè)的執著(zhù)、忠誠和高度的執行力，我們應該把這種精神應用于生活、學(xué)習，那么我們也就可以所向披靡，成為真正的鋼鐵長(cháng)城了！這也是鼓勵同學(xué)們不能在困難面前低頭，要勇往向前。其實(shí)在教育教學(xué)中不光是學(xué)生必須具有這樣的精神，教師也應該首當其沖，也應該具備這樣的精神，在學(xué)校這個(gè)大家庭中都要有堅忍不拔的工作作風(fēng)，相互尊重、相互競爭，形成一種良性競爭，即使教育教學(xué)成績(jì)不如對方也不能自暴自棄，怨天尤人，要積極的“反抗”，以最努力迎接挑戰，力爭交上自己滿(mǎn)意的答卷。
在教學(xué)過(guò)程中要有吃苦耐勞的精神。教師應具備先學(xué)生之憂(yōu)而憂(yōu)，后學(xué)生之樂(lè )而樂(lè )的情懷。學(xué)生學(xué)習上不去，應該想好點(diǎn)的辦法解決，而不是以怨抱怨，把不好的情緒全部發(fā)泄在學(xué)生的身上，多在自己身上找原因，為什么學(xué)生會(huì )聽(tīng)不懂，怎樣以最直接的方式將知識傳授給學(xué)生，怎樣讓學(xué)生能夠學(xué)而致用。怎樣調動(dòng)學(xué)生學(xué)習數學(xué)學(xué)科的積極性。我個(gè)人認為在教學(xué)中只要找到這些答案的話(huà)，教學(xué)質(zhì)量應該達到一個(gè)前所未有的成果。但成果的達成必須要有持之以恒過(guò)程，這個(gè)過(guò)程就是要不斷的.給自己充電，以更博學(xué)的知識去面對學(xué)生，更好的把知識傳授給學(xué)生，我經(jīng)常在上課之前要把這節課的知識梳理一下，然后虛擬的想象上課時(shí)的情景，想象應該怎么樣去傳授知識、怎樣傳授好知識（我個(gè)人認為這條途徑對我來(lái)說(shuō)還是比較管用）；知識傳授只是其中的一個(gè)方面，另外就是還必須了解學(xué)生學(xué)習成果，這個(gè)在學(xué)生的平時(shí)作業(yè)中能夠反饋出來(lái)，通過(guò)經(jīng)常批閱作業(yè)來(lái)了解學(xué)習情況，以便及時(shí)調整教育教學(xué)策略，能夠更好的對學(xué)生掌握知識情況進(jìn)行摸底，然后對癥下藥，采取積極有效的補救措施，力爭將出現的問(wèn)題化解在萌芽狀態(tài)中。
總之，以辦人民滿(mǎn)意教學(xué)為己任，本著(zhù)對學(xué)生負責、對社會(huì )負責、對家長(cháng)負責的宗旨，我堅持不懈的努力著(zhù)，我也會(huì )一如既往的堅持著(zhù)。
有關(guān)年終工作總結范文15
一直以來(lái)，本人教育思想端正、關(guān)心、愛(ài)護全體學(xué)生，教書(shū)育人，具有良好的職業(yè)道德；講團結，講奉獻，顧全大局，精誠合作，服從組織安排，吃苦耐勞，任勞任怨，認真執行課程標準和教學(xué)計劃，積極完成本職工作。
一、思想方面
積極要求進(jìn)步，嚴格要求自己，關(guān)愛(ài)每個(gè)學(xué)生，立足教育，潛心育人。今年，成為一名預備黨員，這更激勵著(zhù)我在工作中積極進(jìn)取，不斷進(jìn)步。
二、在教學(xué)方面
1、關(guān)注課堂效率，提高教學(xué)質(zhì)量。
課前準備：備好課。
�、僬J真鉆研教材，了解教材的基本思想、基本概念；了解教材的結構，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。
�、诹私鈱W(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學(xué)習新知識可能會(huì )有哪些困難，采取相應的預防措施。
�、� 考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動(dòng)。
�、荜P(guān)注時(shí)事，關(guān)注生活。思想品德課教學(xué)要更多的聯(lián)系學(xué)生的實(shí)際和生活，緊隨時(shí)代的脈搏，所以，在備課過(guò)程中需要豐富和充實(shí)教學(xué)內容。
�、普n堂上的情況。
組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調動(dòng)學(xué)生學(xué)習積極性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng )造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣。
2、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好跟蹤生的輔導工作。
跟蹤生制度是科學(xué)有效的。所以，在教學(xué)過(guò)程中，關(guān)注每個(gè)跟蹤生，對于他們的試卷批改要面批面改，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習情況，做到信息反饋及時(shí)，問(wèn)題解決及時(shí)，力爭跟蹤生的政治課的學(xué)生上穩中求進(jìn)。
3、積極參與聽(tīng)課、評課。
虛心向老教師學(xué)習教學(xué)方法，博采眾長(cháng)，以提高教學(xué)水平。在教學(xué)工作中，要發(fā)揮集體智慧，集思廣益，不斷學(xué)習中提高自己的教育教學(xué)水平。
三、不斷學(xué)習、更新理念
思想品德課的.教學(xué)內容必須緊密聯(lián)系學(xué)生的實(shí)際生活，緊跟時(shí)代的脈搏，所以，我注意時(shí)事材料的積累，在教學(xué)中融入生活的內容，拓寬學(xué)生視野，豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗。虛心向老教師請教，取別人之長(cháng)、補自己之短。并注意創(chuàng )新，形成自己的教學(xué)風(fēng)格和特色。
通過(guò)努力，通過(guò)新的課標的實(shí)施學(xué)習，充分調動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習積極性和自主創(chuàng )新能力，提高了學(xué)生學(xué)習興趣。學(xué)生的成績(jì)還參差不齊，整體成績(jì)提高得不快，有些甚至不盡人意，這有待今后工作中不斷的探索、借鑒與完善。
同時(shí)，在學(xué)習與教學(xué)實(shí)踐中，不斷積累經(jīng)驗，反思不足，將所思所想積累下來(lái)，先后有兩篇論文獲獎。
四、其他工作
本學(xué)期擔任九年組的工會(huì )小組長(cháng)，我積極主動(dòng)的為各位老師服務(wù)，在忙碌中感受到充實(shí)，使自身價(jià)值在奉獻中得到提升。
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