電子商務(wù)時(shí)代企業(yè)統計的發(fā)展方向

　 [摘要]商務(wù)的出現,對產(chǎn)生了巨大的影響。它從多個(gè)方面影響著(zhù)現代企業(yè)的,其中即有機遇也有挑戰。文章將從企業(yè)統計面臨的理論、職能、組織等方面的困境,闡述電子商務(wù)的影響。
　　[關(guān)鍵詞]電子商務(wù) 企業(yè)統計
　　
　　一、企業(yè)統計工作面臨時(shí)代困境
　　
　　1.企業(yè)統計理論困境
　　任何企業(yè)統計理論總是建立在一定的企業(yè)統計環(huán)境與實(shí)務(wù)基礎上的。電子商務(wù)對企業(yè)統計理論的沖擊主要體現在企業(yè)統計的基本假設上。在電子商務(wù)時(shí)代,企業(yè)統計主體已不是可以人為假定的核算單位,企業(yè)主體的界定越來(lái)越難。由于企業(yè)統計主體變化頻繁,虛擬主體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的短暫性,打破了持續經(jīng)營(yíng)假設的適應范圍,持續經(jīng)營(yíng)假設將不再適用。由于機的使用,網(wǎng)絡(luò )上的一筆交易可在瞬間完成。網(wǎng)絡(luò )公司可能在交易完成之后立即解散,經(jīng)營(yíng)期限具有很大的彈性,信息需求者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )可隨時(shí)得到企業(yè)的動(dòng)態(tài)的企業(yè)統計信息、企業(yè)統計報告,企業(yè)統計期限已不那么重要了。
　　2.企業(yè)統計職能困境
　　企業(yè)統計具有核算和監督兩大基本職能,企業(yè)統計核算是企業(yè)統計監督的基礎。電子商務(wù)時(shí)代,要求企業(yè)統計信息是實(shí)時(shí)的自動(dòng)處理,企業(yè)統計核算是基于網(wǎng)絡(luò )化的,在獲得網(wǎng)站流量企業(yè)統計基本數據的前提下,對有關(guān)數據進(jìn)行企業(yè)統計、分析,從中發(fā)現用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站的,并將這些規律與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略等相結合,從而發(fā)現目前網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中可能存在的問(wèn)題,并為進(jìn)一步修正或重新制定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略提供依據。企業(yè)統計監督主要是監督自動(dòng)處理系統的過(guò)程和結果,以監督國家財經(jīng)法紀和企業(yè)統計制度的執行情況,監督的形式需要發(fā)生變化。在這種環(huán)境下,企業(yè)統計的核算職能應逐漸淡化,重心將轉向協(xié)調、管理、監督、決策、控制、分析等方面,這樣企業(yè)統計的預測、控制、分析等職能則需要逐漸得到加強。
　　3.企業(yè)統計組織困境
　　電子商務(wù)對企業(yè)統計理論的基本假設、基本原則、企業(yè)統計報告等帶來(lái)的沖擊歸根到底對企業(yè)統計循環(huán)產(chǎn)生了沖擊,由此帶來(lái)了企業(yè)統計組織與工作方式以及企業(yè)統計人員職能的轉變,包括:要求企業(yè)統計組織能提高工作效率,提高財會(huì )系統的應變能力;要求企業(yè)統計組織能改變工作方式和工作環(huán)境,使財會(huì )職能不再受條件的制約;要求企業(yè)統計組織能實(shí)現工作任務(wù)的調整和合并等。
　　4.企業(yè)統計法規困境
　　現階段,我國有關(guān)電子商務(wù)活動(dòng)的法規還不完善,難以完全解決電子商務(wù)活動(dòng)中出現的所有的新問(wèn)題、新糾紛。再加上新頒布的企業(yè)統計法中,也未對電子商務(wù)活動(dòng)中企業(yè)統計信息化處理過(guò)程中出現的問(wèn)題做出明確規定,這就為企業(yè)統計人員正確記錄、反映電子商務(wù)交易,及時(shí)提供準確的企業(yè)統計報告帶來(lái)了極大的困難.同時(shí)也大大的增加了電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)統計信息的不確定性、風(fēng)險性。
　　5.企業(yè)統計實(shí)務(wù)困境
　　電子商務(wù)的出現使企業(yè)統計中原有一些原則受到?jīng)_擊,這給企業(yè)統計實(shí)務(wù)帶來(lái)了很大影響。常用的網(wǎng)站流量企業(yè)統計指標包括三類(lèi):網(wǎng)站流量指標;用戶(hù)行為指標;用戶(hù)瀏覽網(wǎng)站的方式。真正專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn),企業(yè)統計報告并不只是對網(wǎng)站流量企業(yè)統計數據的簡(jiǎn)單匯總,分析的內容也不僅僅局限于網(wǎng)站流量數據本身,而是通過(guò)對網(wǎng)站流量企業(yè)統計及其他相關(guān)數據的系統分析,來(lái)發(fā)現網(wǎng)站運營(yíng)中可能存在的問(wèn)題,并為有效解決這些問(wèn)題提供決策依據。這就是說(shuō),網(wǎng)站流量企業(yè)統計與網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)分析在一般指導思想方面是有差別的�！熬W(wǎng)站流量企業(yè)統計”與“網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)分析”不僅在一般指導思想方面具有明顯差別,在具體的企業(yè)統計與分析內容上也有顯著(zhù)不同。網(wǎng)站流量企業(yè)統計具有相對固定的內容和方法,因而可以通過(guò)模式化的程序實(shí)現,這也就是一般網(wǎng)站流量企業(yè)統計分析軟件的功能。專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)分析是在對網(wǎng)站流量企業(yè)統計數據的一般匯總和模式化的分析的基礎上,依據專(zhuān)業(yè)人員的知識進(jìn)行的深度和系統分析,其對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)策略的價(jià)值高于網(wǎng)站流量企業(yè)統計所獲得的基本信息,對網(wǎng)站分析的功能進(jìn)行選擇定制,定期發(fā)送分析報告,啟動(dòng)預警機制,這是網(wǎng)站分析軟件未來(lái)發(fā)展的一個(gè)熱點(diǎn)。 　　二、統計工作的趨勢
　　
　　1.企業(yè)統計主體假設擴大化
　　在商務(wù)時(shí)代,隨著(zhù)虛擬企業(yè)的不斷出現與重組,企業(yè)統計的外延不斷變化,結構和功能都具有不穩定性。企業(yè)統計的主體新概念應該是“以利益為紐帶,以項目合作為目標的社會(huì )組織集合體”。其企業(yè)統計活動(dòng)空間范圍可以包括傳統企業(yè)統計系統界定的“實(shí)”的公司、企業(yè)、集團,也可涵蓋以“虛擬”的媒體為主的網(wǎng)絡(luò )公司、虛擬企業(yè)等網(wǎng)絡(luò )化臨時(shí)的結盟組織。用相對企業(yè)統計主體假設替代傳統企業(yè)統計實(shí)體假設,更有利于企業(yè)統計工作的規范化、化。
　　2.企業(yè)統計計量手段多樣化
　　在企業(yè)統計系統中引入多重計量手段,因不同企業(yè)統計事項性質(zhì)而選擇不同計量手段,否則只能使企業(yè)統計陷入困境。單一的成本計量模式已經(jīng)由于電子商務(wù)外在環(huán)境的變化而不能準確地為投資者、債權人提供相關(guān)的可靠的信息而必須是幾種計量模式并存,擇優(yōu)對企業(yè)統計要素進(jìn)行計量。
　　3.企業(yè)統計系統構建安全化
　　要提高電子商務(wù)時(shí)代企業(yè)統計系統的安全性,就必須建立與網(wǎng)絡(luò )發(fā)展相適應的企業(yè)統計信息系統,從技術(shù)上和管理上來(lái)強化其安全機制,主要包括:一是加強數據輸入的管理。二是加強對數據處理的控制。三是加強系統容錯處理,根據實(shí)際情況設定企業(yè)統計系統的容錯能力。四是加強安全管理制度。五是采取安全保密技術(shù)。
　　4.企業(yè)統計內部控制多元化
　　電子商務(wù)的發(fā)展給內部控制帶來(lái)了新的挑戰,同時(shí)也給內部控制的方法及手段帶來(lái)了新的發(fā)展契機。在電子商務(wù)條件下,內部控制應充分利用機技術(shù),將控制方法與之相互結合,以信息技術(shù)方法控制信息風(fēng)險
　　5.加強企業(yè)統計組織
　　企業(yè)統計組織建立的基礎是企業(yè)統計業(yè)務(wù)流程,企業(yè)統計工作崗位的設置,人員職責的確定也要根據業(yè)務(wù)流程。為了符合網(wǎng)絡(luò )化及電子商務(wù)發(fā)展的要求,企業(yè)統計人員的工作不僅關(guān)注企業(yè)過(guò)去的經(jīng)營(yíng)成果,將越來(lái)越多地關(guān)注企業(yè)企業(yè)統計信息的時(shí)效性和對未來(lái)的預測。企業(yè)統計原來(lái)的服務(wù)將變成企業(yè)統計決策為主,企業(yè)統計原來(lái)的監督將變成促進(jìn)為主。
　　
　　:
　　[1]楊世軍.電子商務(wù)對財務(wù)體系的影響[J].商業(yè)經(jīng)濟,2006,(11).
　　[2]馬濤,李宗義.電子商務(wù)對企業(yè)會(huì )計系統的影響[J].天水師范學(xué)院學(xué)報,2004,(08).
　　[3]劉敏.統計信息電子商務(wù)問(wèn)題的探討[J].商業(yè)時(shí)代,2005,(08).

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