- 相關(guān)推薦
淺析電子商務(wù)時(shí)代的信息管理與信息系統
論文關(guān)鍵詞：信息管理 信息系統 人才培養
論文摘 要：進(jìn)入21世紀，信息資源成為經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的決定性因素，生產(chǎn)知識和開(kāi)發(fā)利用信息資源成為時(shí)代的特征。信息管理與信息系統人才是信息資源管理業(yè)穩步發(fā)展的基礎，信息社會(huì )將呼喚大量從事該專(zhuān)業(yè)工作的人才。我國既缺乏從事信息采集、經(jīng)濟預測分析、數據處理、軟件開(kāi)發(fā)、硬件運行維護等方面的高級技術(shù)人才，更缺乏既通曉信息處理理論與技術(shù)，又善于經(jīng)營(yíng)管理的復合型知識結構人才。因此，對信息管理與信息系統專(zhuān)業(yè)人才的培養應提到相當重要的位置上來(lái)。同時(shí)培養信息管理與信息系統專(zhuān)業(yè)人才的高等教育機構如何造就新型的信息管理人才，使他們具有合理的知識結構及能力，以適應社會(huì )信息管理這一要求，成為應當考慮的核心問(wèn)題。
1.信息管理與信息系統專(zhuān)業(yè)的歷史與現狀。
信息管理與信息系統是一門(mén)集信息技術(shù)與管理科學(xué)于一體的交叉學(xué)科。早在20世紀60年代，一些信息技術(shù)發(fā)達的國家就開(kāi)辦了信息管理專(zhuān)業(yè)，最開(kāi)始叫"電子數據處理"(EPT)，到了上個(gè)世紀70年代就有了比較規范的專(zhuān)業(yè)名字,即"管理信息系統"(MIS)�，F在，發(fā)達國家幾乎所有大學(xué)都開(kāi)設了這一專(zhuān)業(yè)，有的成立了信息管理學(xué)院。在我國，1978年中國人民大學(xué)率先建立了對應的專(zhuān)業(yè)--經(jīng)濟信息管理專(zhuān)業(yè)，其后，差不多所有的財經(jīng)院校以及具有經(jīng)濟管理優(yōu)勢的綜合性大學(xué)陸續建立起了經(jīng)濟信息管理專(zhuān)業(yè)。與此同時(shí)，我國的大部分具有計算機及通信技術(shù)優(yōu)勢的工科院校從上個(gè)世紀80年代初開(kāi)始陸續辦起了管理信息系統專(zhuān)業(yè)。通過(guò)20多年的發(fā)展，全國開(kāi)辦該本科專(zhuān)業(yè)的高校已達200 所以上，且已有博士后、博士、碩士、本科、專(zhuān)科等多種層次。無(wú)論是國際，還是國內，信息管理與信息系統專(zhuān)業(yè)的興起和快速發(fā)展已是一個(gè)客觀(guān)事實(shí)。這表明社會(huì )對這方面人才是迫切需要的�？梢灶A見(jiàn)，隨著(zhù)信息化社會(huì )的到來(lái)，這種需要還會(huì )不斷增長(cháng)，其前景是非常廣闊的。
2.信息管理與信息系統專(zhuān)業(yè)的發(fā)展方向分析
2.1.利用信息技術(shù)支持組織業(yè)務(wù)功能
計算機在管理中的應用領(lǐng)域包括事務(wù)處理、管理信息、知識工作、辦公信息、決策支持、群決策支持以及經(jīng)理支持等系統，這些信息系統針對組織中的某個(gè)具體管理功能(如生產(chǎn)運作、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)會(huì )計、人力資源)。在這方面，學(xué)科的研究重點(diǎn)在于理解計算機應用的特定領(lǐng)域，以建立組織中應用復雜的計算機技術(shù)的基本邏輯。
2.2.信息系統的開(kāi)發(fā)過(guò)程和方法。該學(xué)科的另一個(gè)重要工作是研究如何以較低的成本建立可靠而有效的信息系統。早期其研究的重點(diǎn)是如何建造可靠而有效的信息系統，為組織提供更多的價(jià)值(提高運作的效率、提升組織的競爭力或創(chuàng )造新的價(jià)值);隨著(zhù)軟件技術(shù)的進(jìn)步和商品化軟件市場(chǎng)的形成，研究的重點(diǎn)逐步轉移到信息系統的實(shí)施及相關(guān)的管理問(wèn)題。
2.3.信息系統的管理。早期的信息系統基于大型計算機主機，因此集中式的信息系統分析、設計和管理就是自然而然的事。此后，隨著(zhù)功能強大的微型計算機和軟件的普及，如何管理分布式的信息系統功能就成為一個(gè)重要問(wèn)題。同時(shí)，由于軟件市場(chǎng)和信息系統服務(wù)的興起，信息系統"外包"成為新的熱點(diǎn)，為本學(xué)科提出了諸如"信息系統"的可控性、基于合同的信息系統供應。購買(mǎi)關(guān)系等研究問(wèn)題。近年來(lái)，信息系統管理的研究課題反映了復雜的管理問(wèn)題，包括信息系統的戰略管理、信息系統的投資風(fēng)險管理、信息系統引起的組織變革，以及全球化經(jīng)濟中的跨國信息系統的管理。信息系統的管理問(wèn)題研究通常是跨學(xué)科的，它涉及的領(lǐng)域包括戰略管理、業(yè)務(wù)流程管理、全面質(zhì)量管理、客戶(hù)關(guān)系管理以及供應鏈管理等等。
2.4.信息系統在組織中的價(jià)值。盡管如今信息系統毫無(wú)疑問(wèn)地被認為是現代組織運行的基本條件，但從計算機被引入管理領(lǐng)域起，就一直有人懷疑信息系統在組織中的價(jià)值。信息系統的評價(jià)，包括評價(jià)的準則、方法和過(guò)程，就一直是該學(xué)科研究的一個(gè)重要方面。事實(shí)上，早期用以代替人工的計算機信息系統的價(jià)值是顯而易見(jiàn)的。它們的目標基本上是提高運作的效率而不引起組織的變遷，因此成本-效益分析就被認為是一個(gè)合理的評價(jià)信息系統價(jià)值的方法。然而，隨著(zhù)組織中的綜合信息系統和戰略信息系統的開(kāi)發(fā)，問(wèn)題就變得不那么簡(jiǎn)單了：信息系統的戰略?xún)r(jià)值和無(wú)形的品牌價(jià)值等非直接的經(jīng)濟價(jià)值必須加以考慮。同時(shí)，信息系統的組織價(jià)值還面臨著(zhù)如下的問(wèn)題：誰(shuí)獲得益處?是否其中的一些人員會(huì )失去位置?是否一些人員的權力會(huì )被改變?是否組織會(huì )因為信息系統的使用變得脆弱(如由于系統的故障、專(zhuān)家乃至運作人員的流失)?
隨著(zhù)信息系統引起的組織結構和業(yè)務(wù)流程的變化，傳統的投資收益分析方法就顯得更不適用了。人們必須從組織理論、社會(huì )學(xué)理論和經(jīng)濟理論以及信息技術(shù)的結合方面尋求答案。
2.5.信息系統對社會(huì )和組織的影響
從該學(xué)科誕生伊始，人們就開(kāi)始研究信息系統對社會(huì )福利、工作模式以至生活模式的影響。研究信息系統的成本、效益和風(fēng)險對于組織中或組織以外的不同人員的不同影響，不同的信息系統對組織的結構和業(yè)務(wù)流程的不同影響;考察信息系統對一國的社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的影響，對社會(huì )倫理道德的影響，對社會(huì )民主生活人的隱私和身份認同的影響等等，都是值得深入研究的重要課題。
3.發(fā)展信息管理與信息系統專(zhuān)業(yè)的建議
3.1.堅持寬基礎上的專(zhuān)才教育模式
信息管理與信息系統專(zhuān)業(yè)的學(xué)生首先應該掌握高等數學(xué)、外語(yǔ)、計算機科學(xué)和其它信息技術(shù)等基礎知識,具有寬厚的基礎,但不要求學(xué)生對各門(mén)學(xué)科知識都精通。同時(shí)該專(zhuān)業(yè)的學(xué)生應該精通信息管理與信息系統專(zhuān)業(yè)的基本理論、基本知識和基本技能,在這方面應該是專(zhuān)才。
3.2.創(chuàng )造一個(gè)良好的社會(huì )環(huán)境。"人才是經(jīng)濟的支柱,信息是經(jīng)濟的生命。"這是日本人的觀(guān)念。日本經(jīng)濟發(fā)展速度十分驚人,原因就在于充分利用和挖掘了國內外的人才資源和信息資源。然而在我國,這種信念、觀(guān)念和意識僅為一部分人的認識,不少人還處在朦朧狀態(tài)。因此,強化信息意識,提高國民的整體信息意識便顯得尤為迫切和重要。要充分利用電視、廣播、報紙、圖書(shū)、互聯(lián)網(wǎng)等一切傳播媒介,大力普及信息意識,增強人們的信息智能,提高人們認識信息、吸收信息、處理信息和利用信息的能力,創(chuàng )造一個(gè)有利于信息服務(wù)人才培養的社會(huì )環(huán)境。
3.3.加強教學(xué)改革，更新課程內容。信息管理與信息系統專(zhuān)業(yè)的設立目的是為了解決不斷增長(cháng)的社會(huì )需求與人們對信息利用相對落后之間的矛盾，為社會(huì )培養以應用型為主的信息管理專(zhuān)業(yè)的人才,而用戶(hù)的需求和信息技術(shù)又是不斷變化和發(fā)展的。對于有關(guān)信息資源開(kāi)發(fā)過(guò)程及原理方法的核心課程,應具有相對穩定性，而由于社會(huì )因素、技術(shù)因素及學(xué)生因素又會(huì )使該專(zhuān)業(yè)在不同的時(shí)期具有不同的側重，反映在教學(xué)上就是課程體系會(huì )呈現一定的變動(dòng)性。
對于專(zhuān)業(yè)課，目前有許多信息管理方面的課程是新開(kāi)設的，要加強對這部分課程的研究，制定詳細的教學(xué)大綱，明確每門(mén)課程的教學(xué)內容，避免內容的交叉重復或遺漏。由于本專(zhuān)業(yè)是一個(gè)發(fā)展較快的學(xué)科，因此，要不斷地將社會(huì )信息化進(jìn)程中的有關(guān)信息管理理論與信息技術(shù)方面的新課題和學(xué)科發(fā)展中的新理論與新知識及時(shí)吸收到課程中來(lái)，從而使教學(xué)內容不斷更新和完善。此外，要借鑒國外相關(guān)專(zhuān)業(yè)和學(xué)科的課程設置及教學(xué)內容。如美國、英國近年來(lái)在信息管理教育方面增設了許多有關(guān)信息技術(shù)、信息交流與人際交流以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的內容。有關(guān)現代化技術(shù)類(lèi)課程，首先要讓本專(zhuān)業(yè)的學(xué)生系統掌握計算機軟件與硬件、網(wǎng)絡(luò )化知識，其次在基礎課中充實(shí)新技術(shù)研究成果。同時(shí)鼓勵學(xué)生在學(xué)好專(zhuān)業(yè)必修課的基礎上跨學(xué)科、跨專(zhuān)業(yè)、跨院(系) 選課,范圍包括基礎物理、基礎生物、基礎化學(xué)、實(shí)用寫(xiě)作、外語(yǔ)，漢語(yǔ)以及適應社會(huì )需要的市場(chǎng)信息學(xué)、企業(yè)管理、社會(huì )信息系統管理等課程。
3.4.教師要有現代化教育思想，充分使用現代化的教育技術(shù)。教育思想現代化和教育技術(shù)現代化是推動(dòng)教育現代化的雙翼，它們相互影響、相互制約。實(shí)現先進(jìn)的教學(xué)思想、教學(xué)模式和教學(xué)方法必須有先進(jìn)的現代教育技術(shù)的支持;反之，為了引進(jìn)和更好地應用現代教育技術(shù)，教師必須更新觀(guān)念，努力學(xué)習現代教育理論，大膽探索和改革教學(xué)模式。只有這樣，才能積極引進(jìn)和學(xué)習現代教育技術(shù)，并使之發(fā)揮應有的作用。
3.5.加強專(zhuān)業(yè)實(shí)驗室建設。我們可以采用按專(zhuān)業(yè)教育內涵、結合信息技術(shù)應用組織實(shí)驗教學(xué)的模式，組建諸如知識信息組織、信息系統設計、信息分析模式、信息網(wǎng)絡(luò )管理、計算機信息檢索等專(zhuān)業(yè)實(shí)驗室，一方面確保實(shí)驗課程與教學(xué)配套，另一方面充分利用專(zhuān)業(yè)實(shí)驗室對專(zhuān)業(yè)學(xué)生開(kāi)放,提高學(xué)生的動(dòng)手能力和創(chuàng )新能力。
3.6.加快教師隊伍建設和教師知識更新
我們面對的是日新月異的信息技術(shù)和不斷變化的社會(huì )需求，一個(gè)缺乏優(yōu)秀教師隊伍的專(zhuān)業(yè)是不能生存和發(fā)展的。在教師隊伍建設方面，一方面要注重吸引其它院校有關(guān)信息管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的碩士生和博士生到學(xué)院來(lái)工作，另一方面可以采取國內和出國進(jìn)修、青年教師攻讀有關(guān)信息管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的碩士生和博士生研究生等方式,促進(jìn)在校青年教師的成長(cháng)，同時(shí)，在校教師必須注重自身知識結構的更新，保持科學(xué)研究及教學(xué)研究的活力，尤其要注意利用因特網(wǎng)加強同國內外信息管理、信息管理教育同行的交流，吸收信息研究新成果，以更新自身知識結構，提高研究水平，以科研促進(jìn)教學(xué)水平的提高。
3.7.注重素質(zhì)教育，培養開(kāi)拓人才
從當前信息服務(wù)業(yè)的蓬勃興起，就業(yè)市場(chǎng)的拓寬看：未來(lái)21 世紀的發(fā)展前景，一方面，社會(huì )對信息管理與信息系統專(zhuān)業(yè)人才的需求普遍強烈;另一方面，信息產(chǎn)業(yè)就業(yè)市場(chǎng)上需要的不是傳統的信息管理人員，而是既精通信息知識，又具有某些專(zhuān)門(mén)領(lǐng)域知識的"雙料"專(zhuān)家，即既懂理論又有技術(shù)的多面手，尤其是社會(huì )適應性強的開(kāi)拓型信息管理人才。這一需求對信息管理人才的培養和專(zhuān)業(yè)教育提出了新的挑戰，同時(shí)也賦予了教育機構明確的培養目標和方向:拓寬口徑，強化基礎，著(zhù)力培養學(xué)生和提高學(xué)生的社會(huì )適應能力和整體素質(zhì)水平。
3.8.注重與國際接軌
信息管理與信息系統專(zhuān)業(yè)教育的國際接軌主要是指：專(zhuān)業(yè)口徑與專(zhuān)業(yè)設置，教學(xué)內容與手段，以及人才培養技術(shù)規范與體系方面的接軌。信息管理與信息系統專(zhuān)業(yè)教育的國際接軌并不意味著(zhù)從教育體制到教育內容改革中照搬發(fā)達國家的模式，而是要在專(zhuān)業(yè)教育的國際化發(fā)展中保持我國的特色，發(fā)揮我國的優(yōu)勢，確保有關(guān)教育與學(xué)術(shù)交流的渠道比較暢通，可以在新的環(huán)境中持續發(fā)揮其優(yōu)勢，以求與國際上本專(zhuān)業(yè)的教育同步發(fā)展。因此，正確處理建立符合中國國情的專(zhuān)業(yè)教育體系和專(zhuān)業(yè)教育的國際接軌之間的關(guān)系是非常重要的。根據目前情況和教育面向21 世紀發(fā)展的需要，可以考慮在優(yōu)化我國信息專(zhuān)業(yè)結構中實(shí)現寬口徑的國際接軌，著(zhù)重于信息技術(shù)教學(xué)的國際化，以進(jìn)一步完善專(zhuān)業(yè)教育體系。
結語(yǔ)。信息管理與信息系統專(zhuān)業(yè)面對的是迅速發(fā)展的信息化進(jìn)程,因此人才的培養是一個(gè)全新的課題，在沒(méi)有操作經(jīng)驗可以借鑒，社會(huì )認知度不高的情況下，要做好人才的培養，必須在理論深度具有一定基礎上，認識一些問(wèn)題。
參考文獻
[1]潘旭陽(yáng).信息管理與信息系統專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力培養模式[J].高教論壇,2005,(02).
[2]黃俊民,顧浩.信息管理創(chuàng )新人才培養模式探索[J].上海金融學(xué)院學(xué)報,2000,(04).
[3]楊風(fēng)召,程超.電子商務(wù)人才定位與培養模式的思考[J].南京財經(jīng)大學(xué)學(xué)報，2003，(06).
【淺析電子商務(wù)時(shí)代的信息管理與信息系統】相關(guān)文章：
淺析電子商務(wù)在普適計算時(shí)代的機遇和挑戰03-18
淺析舒伯特歌曲的時(shí)代內容03-29
淺析旅游與電子商務(wù)的融合03-15
淺析電子商務(wù)推薦系統03-22
淺析電子商務(wù)下的物流模式03-22
淺析婦幼保健信息管理系統建設12-07
淺析電子商務(wù)發(fā)展模式與借鑒價(jià)值03-15
淺析電子商務(wù)對國際貿易的影響12-08