電子商務(wù)的論文(精華)
在各領(lǐng)域中,大家都有寫(xiě)論文的經(jīng)歷,對論文很是熟悉吧,論文是探討問(wèn)題進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的一種手段。那么問(wèn)題來(lái)了,到底應如何寫(xiě)一篇優(yōu)秀的論文呢?以下是小編為大家收集的電子商務(wù)的論文,希望對大家有所幫助。
電子商務(wù)的論文1
摘要:伴隨著(zhù)現代信息技術(shù)在課堂教學(xué)中的廣泛應用,教學(xué)模式也隨之豐富起來(lái)。翻轉課堂便是現如今最新型的教學(xué)模式,在教學(xué)領(lǐng)域當中得到了廣泛的應用,并取得了良好教學(xué)效果。本文就電子商務(wù)教學(xué),論述了翻轉課堂的具體應用。
關(guān)鍵詞:翻轉課堂;電子商務(wù)教學(xué);應用
隨著(zhù)教育事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,越發(fā)注重課堂教學(xué)效率的提高,F代信息技術(shù)在課堂中的應用,在提高課堂教學(xué)效率方面具有極為重要的現實(shí)意義。翻轉課堂作為信息技術(shù)應用的產(chǎn)物,也是現階段最新型的教學(xué)模式,在電子商務(wù)教學(xué)中的應用,彌補了傳統教學(xué)的不足,有效提升了電子商務(wù)教學(xué)效率,符合當下課改需求。鑒于此,本文對“翻轉課堂在電子商務(wù)教學(xué)中的應用”進(jìn)行更深層次的分析具有極為重要的現實(shí)意義。
一、翻轉課堂模式概述
翻轉課堂,最早興起于美國。在美國的一所普通高中,由于兩名化學(xué)教師嚴重缺少課堂時(shí)間,無(wú)法對學(xué)生進(jìn)行針對性的補習,便引進(jìn)了多媒體技術(shù),將有關(guān)教學(xué)內容錄制為教學(xué)視頻,并且將錄制好的教學(xué)視頻發(fā)布在學(xué)校的公共網(wǎng)站上,學(xué)生便可以借助移動(dòng)終端,例如電腦或者是智能手機等,在公共網(wǎng)站上反復觀(guān)看視頻,以此達到學(xué)習與復習的目的[1]。長(cháng)此以往,兩名化學(xué)教師發(fā)現不僅僅是缺課學(xué)生可以觀(guān)看教學(xué)視頻,不缺課的學(xué)生也可以通過(guò)觀(guān)看視頻復習,期末發(fā)現全班學(xué)生成績(jì)均有所提升。由此可見(jiàn),翻轉課堂教學(xué)模式在課堂教學(xué)中的應用,對于學(xué)生學(xué)習成績(jì)的提升具有十分重要的作用,在促進(jìn)課堂整體教學(xué)質(zhì)量方面具有十分重要的現實(shí)意義。因此,電子商務(wù)教學(xué),在要求高效率課堂的情況下,有必要注重翻轉課堂這一新型教學(xué)模式的應用,以此彌補傳統教學(xué)方式的不足,促使學(xué)生能夠在電子商務(wù)課堂中掌握更多的電子商務(wù)知識。
二、翻轉課堂在電子商務(wù)教學(xué)中的具體應用
翻轉課堂作為一種全新的教學(xué)模式,實(shí)踐應用結果表明,翻轉課堂在電子商務(wù)教學(xué)中的應用,在促進(jìn)教學(xué)效率的提升方面具有十分重要的作用。接下來(lái),筆者結合自身從事電子商務(wù)教學(xué)實(shí)踐,簡(jiǎn)單論述翻轉課堂在電子商務(wù)教學(xué)中的應用,希望為同行的翻轉課堂教學(xué)提供一些參考建議。以電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程中的電子商務(wù)概論這一教學(xué)內容為例,教師運用翻轉課堂教學(xué)模式,便需要在課堂授課之前,在校內公共網(wǎng)站上,發(fā)布該課程內容相關(guān)的學(xué)習任務(wù)與學(xué)習要求,也就是將相關(guān)的教學(xué)視頻、教學(xué)PPT等資料提前給學(xué)生,讓學(xué)生初步掌握課堂學(xué)習內容。同時(shí)教師需要結合課堂教學(xué)內容,設置一些問(wèn)題,為后續的課堂學(xué)習奠定夯實(shí)的基礎。值得注意的是在設置問(wèn)題時(shí),教師需要結合課程內容的重難點(diǎn),促使學(xué)生能夠在觀(guān)看視頻時(shí),能夠有所側重點(diǎn),便于學(xué)生快速把握課程內容的整體脈絡(luò ),實(shí)現自主性學(xué)習、養成獨立思考與解決問(wèn)題的習慣。
除此之外,教師需要讓學(xué)生在課堂授課之前,結合視頻學(xué)習,進(jìn)行問(wèn)題交流,盡可能解決一些能夠解決的問(wèn)題,同時(shí)需要將大家普遍存在的問(wèn)題,集中起來(lái),便于教師在課堂上進(jìn)行針對性的講解,同時(shí)有助于學(xué)生進(jìn)行針對性的聽(tīng)講,這樣對后續“教”與“學(xué)”均具有十分重要的作用。在課堂教學(xué)過(guò)程中,教師需要運用翻轉課堂教學(xué)模式,并且需要注重教學(xué)角色的互換,在課堂上時(shí)刻彰顯出學(xué)生的主體地位,同時(shí)教師需要充分發(fā)揮自身的引導作用,以此形成一種良好的學(xué)習氛圍。值得注意的是翻轉課程教學(xué)模式下的電子商務(wù)教學(xué),并不是傳統的填鴨式課堂教學(xué),而是需要在教師的正確引導下,讓學(xué)生自主學(xué)習電子商務(wù)課程知識。同時(shí)學(xué)生需要在教師的引導下,逐步把握電子商務(wù)知識點(diǎn)的結構,便于學(xué)生形成系統的知識脈絡(luò ),有助于學(xué)生學(xué)習效率的提高。針對電子商務(wù)概論當中一些較為復雜的知識點(diǎn),教師可以選擇師生互動(dòng)交流方式,活躍課堂教學(xué)氣氛,便于改變傳統電子商務(wù)概論枯燥乏味的局面,這對調動(dòng)學(xué)生參與課程教學(xué)活動(dòng)的積極性具有十分重要的促進(jìn)作用,便于激發(fā)內在學(xué)習動(dòng)力與潛質(zhì)。
之后借助多媒體,能夠將復雜化的電子商務(wù)知識,變得更加簡(jiǎn)單,尤其是能夠將電子商務(wù)概論理論知識,通過(guò)形象的動(dòng)畫(huà)或者是圖片方式展示出來(lái),相對于傳統紙張文字形式更具記憶效果,有助于學(xué)生直觀(guān)掌握較難的電子商務(wù)知識點(diǎn),從而有助于切實(shí)提升電子商務(wù)教學(xué)質(zhì)量。在電子商務(wù)課堂授課完成之后,教師可以讓學(xué)生分為若干小組,采用小組討論方式,對課堂所學(xué)電子商務(wù)知識進(jìn)行匯報總結。同時(shí)教師需要組織學(xué)生利用多媒體網(wǎng)絡(luò ),將課堂所學(xué)到的電子商務(wù)知識進(jìn)行整合。然而在此過(guò)程中,教師便可以全面掌握學(xué)生的實(shí)際學(xué)習情況,同時(shí)也能夠從中發(fā)現自身電子商務(wù)教學(xué)中存在的諸多不足之處,從而能夠在今后的電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中,不斷積累經(jīng)驗,便于不斷完善電子商務(wù)教學(xué),以此切實(shí)提高電子商務(wù)教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)效率,這也是新課改的具體要求?偠灾,在電子商務(wù)教學(xué)中,翻轉課堂教學(xué)模式的`應用,能夠突出學(xué)生的主體地位,同時(shí)有助于充分發(fā)揮教師的引導作用,符合當下新課改的具體要求,對促進(jìn)電子商務(wù)教學(xué)質(zhì)量具有十分重要的現實(shí)意義。因此,電子商務(wù)教學(xué)教師有必要認識到翻轉課堂的具體概念,并采取有效措施,加強翻轉課堂在電子商務(wù)教學(xué)中的應用,以此促進(jìn)電子商務(wù)教學(xué)的進(jìn)一步發(fā)展。
三、結語(yǔ)
綜上所述,在教育事業(yè)迅速發(fā)展的今天,各類(lèi)教學(xué)方式均得以創(chuàng )新,翻轉課堂在電子商務(wù)教學(xué)中的應用,便是一次成功的教學(xué)創(chuàng )新。本文在闡述翻轉課堂概念的基礎上,結合電子商務(wù)教學(xué)實(shí)例,分析了翻轉課堂的應用,希望為同行電子商務(wù)教學(xué)應用翻轉課堂教學(xué)模式提供一些具有參考價(jià)值的建議。
參考文獻:
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電子商務(wù)的論文2
一、對電子 商務(wù)系統設計階段時(shí)的審計
開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng),首先必須設計支持它運行的電子商務(wù)系統,以形成有自己特色的網(wǎng)上銷(xiāo)售服務(wù),這一系統將具體處理諸如產(chǎn)品價(jià)目表、顧客購物籃、顧客信用認可等功能。 企業(yè) 的審計人員必須參加電子商務(wù)系統設計階段的工作,評價(jià)并審核通過(guò)企業(yè)電子商務(wù)系統的詳細設計說(shuō)明書(shū),具體包括以下幾點(diǎn):
l、審計人員應評價(jià)擬設計的電子商務(wù)系統是否具有可操作性和信息安全性。審計人員考查系統設計時(shí),應該對系統硬件配備的要求是否完整?尚,系統的信息交換和轉換能否做到準確、及時(shí),系統對公開(kāi)信息和保密信息是否做到了分開(kāi)處理,對它們的進(jìn)人權限是否有不同的要求,系統對意外事件是否具有防范能力,對常見(jiàn)錯誤是否具有糾錯功能等進(jìn)行考查。
2、審計人員應評價(jià)電子商務(wù)系統運行后對企業(yè)資源的要求和對企業(yè)運作的 影響 。首先應確保企業(yè)的財務(wù)資源能夠滿(mǎn)足系統運行后對企業(yè)技術(shù)、裝備和人員追加投資的要求,應考慮到系統運行后的每一個(gè)細節,以保證每一個(gè)工作崗位都具備相應的工作條件。其次,應評估企業(yè)運行電子商務(wù)系統可能導致的風(fēng)險和商務(wù)運作過(guò)程的變化,并對這些變化發(fā)生的時(shí)間和方式做一個(gè)預期,再根據預期提出企業(yè)降低風(fēng)險和適應變化的解決方案。最后,還應該評價(jià)企業(yè)能否協(xié)調好新的電子商務(wù)方式與傳統商務(wù)方式的共同運作。
3、審計人員應參與電子商務(wù)系統設計階段的人員管理工作,確保設計該系統的人員能夠考慮到企業(yè)管理層和技術(shù)層的不同要求,確保評價(jià)、審核系統設計的審計人員對系統的'功能和技術(shù)層面有一個(gè)較透徹的了解。
二、對電子商務(wù)系統服務(wù)功能的審計
對于任何一個(gè)企業(yè)的電子商務(wù)系統,能否具有高質(zhì)量的顧客服務(wù)功能是至關(guān)重要的。電子商務(wù)系統的顧客服務(wù)功能有不同的層次,低層次的服務(wù)僅需要一個(gè)簡(jiǎn)單的 網(wǎng)絡(luò ) 平臺,處理企業(yè)的廣告宣傳、售前售后服務(wù)等事項,因此這種服務(wù)主要取決于負面設計,運用隨機的、適宜的技術(shù)解決方案就相對便宜,并可以直接予以實(shí)施。并且由于它的方便性和成本低廉,適用于那些剛剛開(kāi)展電子商務(wù)的企業(yè)和小型企業(yè)。而當一些大型企業(yè)試圖建立和擴展在線(xiàn)銷(xiāo)售功能,根據顧客的信息反饋進(jìn)行彈性的生產(chǎn)安排,并把庫存、結賬管理也納入到系統中時(shí),企業(yè)就應該使自己的電子商務(wù)系統具有更高層的顧客服務(wù)功能,這也要求企業(yè)有一批高水平的技術(shù)人員來(lái)設計功能更加完備、更適合于本企業(yè)的電子商務(wù)系統。
審計人員還應該審查 企業(yè) 電子 商務(wù)系統的產(chǎn)品定價(jià)程序,以使產(chǎn)品價(jià)格符合供求市場(chǎng)的價(jià)格 規律 。其中,很重要的一點(diǎn)是,企業(yè)可以根據顧客的反應動(dòng)態(tài)地隨機定價(jià),并且企業(yè)管理者能知道競爭者的價(jià)格和價(jià)格戰略。
三、對電子商務(wù)系統運作中的安全性審計和風(fēng)險分析的審計
在電子商務(wù)中,企業(yè)面臨的根本風(fēng)險就是從成本和戰略角度上講的電子商務(wù)投資的不可行性,即電子商務(wù)系統運行后,企業(yè)因此所增加的利潤不能抵償初期建立系統時(shí)的投資,或企業(yè)的系統運行效果并沒(méi)有達到初期設計時(shí)確定的基本目標。另外也存在網(wǎng)站設計風(fēng)險和使用者破壞風(fēng)險。這些風(fēng)險會(huì )導致:顧客訪(fǎng)問(wèn)企業(yè)的網(wǎng)站僅能獲得低效的服務(wù)和過(guò)時(shí)的信息;由于過(guò)多的連接中斷和資源短缺,企業(yè)的網(wǎng)上數據傳輸緩慢;遭到入侵者襲擊后,企業(yè)的資源不能被適當地保護。而完善的審計控制環(huán)境將有助于緩和、避免這些風(fēng)險,因此對企業(yè)在電子商務(wù)運作中的信息保密和風(fēng)險分析進(jìn)行審計是十分必要的。
信息安全性 問(wèn)題 是阻礙電子商務(wù)廣泛運用的一大難題,幾乎每一個(gè)開(kāi)展電子商務(wù)的企業(yè)都必須考慮如何使相關(guān)信息得到保密,這些信息包括產(chǎn)品的價(jià)格、庫存量以及其他對競爭者有價(jià)值的信息。電子商務(wù)的審計必須控制到每一項記錄的輸入、輸出。審計人員應知道此時(shí)誰(shuí)在傳輸數據,并保證整個(gè)傳輸過(guò)程不存在被篡改的可能性;應明確哪些人可以獲得哪些資源,并確保顧客不能訪(fǎng)問(wèn)一些秘密信息。對某些系統資源的進(jìn)人權限可以設置口令,那些一旦被競爭者和外部人員獲得就會(huì )危害企業(yè)的信息,應該儲存在一個(gè)獨立的 網(wǎng)絡(luò ) 服務(wù)器中。
在審核、通過(guò)電子商務(wù)系統的詳細設計說(shuō)明書(shū)時(shí),審計人員應確保系統運行后,企業(yè)有相關(guān)人員從事風(fēng)險分析工作,并定期提交風(fēng)險分析報告。企業(yè)可以設立一個(gè)專(zhuān)門(mén)進(jìn)行系統風(fēng)險分析的工作崗位,至少也要在企業(yè)電子商務(wù)系統的功能、硬件和軟件發(fā)生重大變化時(shí),配備員工進(jìn)行風(fēng)險分析工作。風(fēng)險分析報告應體現出系統對因員工工作疏忽而發(fā)生的錯誤、員工的欺詐和盜竊行為、信息的不正確披露、在傳輸過(guò)程中數據的丟失、可能對顧客私人權利造成的損害等事項的糾錯和防范程度。
在公司的電子商務(wù)系統運作幾個(gè)月后,審計人員可以收集資料以評價(jià)其運行情況。比如審計人員可以測算信息平均下載時(shí)間、日常事務(wù)處理時(shí)間;統計諸如連接公司網(wǎng)站失敗、網(wǎng)頁(yè)丟失、網(wǎng)頁(yè) 內容 丟失、連接中斷等錯誤并進(jìn)行制表分析。另外,審計人員應總體評價(jià)企業(yè)能否實(shí)時(shí)監控其電子商務(wù)的運作,并提出改進(jìn)的建議。
四、對其他項目的審計
審計人員還應該評價(jià)企業(yè)的網(wǎng)站是否有較高的點(diǎn)擊率;是否有足夠的功能;是否能提升企業(yè)的知名度,以使企業(yè)在建立電子商務(wù)系統時(shí)的初始投資得到部分回報。另外,審計人員可以調查企業(yè)的網(wǎng)址是否在媒體上得到廣泛地公布和宣傳, 社會(huì ) 公眾是否可以通過(guò)一些主要的搜索引擎訪(fǎng)問(wèn)企業(yè)的網(wǎng)站。
企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)的宗旨就是為了提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。因此,如果一個(gè)企業(yè)運用電子商務(wù)系統來(lái)處理定單,那么審計人員必須保證:企業(yè)的財務(wù)系統和電子商務(wù)系統網(wǎng)上互聯(lián),并具有統一整體性;兩個(gè)系統間不存在重要的數據重復輸入,并且交易信息能及時(shí)轉換為財務(wù)數據。為了確保財務(wù)數據的真實(shí)性,審計人員還需要對電子發(fā)貨單、電子賬單等的產(chǎn)生過(guò)程進(jìn)行監督。
電子商務(wù)的論文3
【摘要】校園電子商務(wù)作為1種新型的電子商務(wù),是現今迅速發(fā)展的電子商務(wù)在校園中的具體體現。文章闡述了校園電子商務(wù)的概念以及各領(lǐng)域的運行模式,和發(fā)展的必要性。對于校園電子商務(wù)運行中存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析,并針對于相應問(wèn)題提出了對于策分析。
【癥結詞】校園電子商務(wù);網(wǎng)絡(luò );問(wèn)題;服務(wù) 校園電子商務(wù)是現代電子商務(wù)
發(fā)展發(fā)生的新生事物,它在我國的發(fā)展愈來(lái)愈遭到關(guān)注。全世界信息化浪潮正迅猛推動(dòng),校園電子商務(wù)擁有較大的市場(chǎng)發(fā)展潛力,本文分析了展開(kāi)校園電子商務(wù)的必要性,鉆研了校園電子商務(wù)在發(fā)展中存在的問(wèn)題,針對于其問(wèn)題,提出了相應的解決對于策,通過(guò)施行這些對于策,校園電子商務(wù)將取得新的市場(chǎng)機遇以及發(fā)展空間。
引言
在全世界化信息化發(fā)展的今天,電子商務(wù)逐步滲入到人們糊口的方方面面。而學(xué)校作為1個(gè)特殊的群體,以其網(wǎng)絡(luò )建設優(yōu)良、信息化程度高以及行動(dòng)主體集中、消費觀(guān)念先進(jìn)的獨特優(yōu)勢,展開(kāi)了校園電子商務(wù)。我國校園電子商務(wù)的建設仍處在起步階段,盡管獲得了1些成就,但與發(fā)達國家相比,仍是有著(zhù)必定的差距。目前,我國尚無(wú)較為實(shí)際的校園電子商務(wù)構筑平臺,更缺少成熟的校園電子商務(wù)軟件。所以如何捉住全世界信息化時(shí)期所帶來(lái)的機遇,依據校園本身的特色,在校園樹(shù)立校園電子商務(wù)系統,構筑校園電子商務(wù)平臺,以適應校園現代化管理的需要。
一 校園電子商務(wù)及主要運行模式
所謂校園電子商務(wù), 簡(jiǎn)單地說(shuō), 就是在校師生應用校園網(wǎng)絡(luò )來(lái)購買(mǎi)產(chǎn)品、服務(wù)以及信息的進(jìn)程。從這個(gè)意義上講, 校園電子商務(wù)象征著(zhù)通過(guò)校園網(wǎng)絡(luò )上的“商店” 所從事的在線(xiàn)產(chǎn)品以及勞務(wù)的買(mǎi)賣(mài)流動(dòng)。校園電子商務(wù)就是應用現代信息技術(shù)在校園規模進(jìn)行商務(wù)流動(dòng)的統稱(chēng)。校園電子商務(wù)主要是以校園網(wǎng)為依靠服務(wù)于泛博師生員工,并由學(xué)生自主經(jīng)營(yíng)。這類(lèi)校園內部小規模的電子商務(wù)擁有本錢(qián)低、籠蓋廣、可托度高、操作性強的特色。其假想運行模式主要有下列幾種:
一、一 與后勤部門(mén)合作提供校園服務(wù)。校園各后勤服務(wù)部門(mén)的親密配合是電子商務(wù)體系中的物質(zhì)提供以及配送的保障。通過(guò)校園后勤服務(wù)部門(mén)的物流渠道,校園電子商務(wù)可以突破傳統的銷(xiāo)售模式,展開(kāi)代購物品及送貨上門(mén)等業(yè)務(wù),使師生們真正做到足不出戶(hù)便能買(mǎi)到理想物品的信息化便捷服務(wù)。這樣后勤服務(wù)的規模就借助電子商務(wù)而被拓寬了,同時(shí)也能夠保證大量學(xué)生的日常消費留在校園中。
一、二 網(wǎng)上超市。1般的院校都會(huì )有幾個(gè)固定合作的小超市,但不必定能知足學(xué)生的需求,所以后勤服務(wù)可以與1些商家樹(shù)立合作瓜葛,比如出售糊口用品。后勤服務(wù)可與商家共同進(jìn)行市場(chǎng)調查以后,終究肯定1批在校園中高購買(mǎi)率的商品,從而作為網(wǎng)上超市的主要營(yíng)業(yè)商品。勝利后可將商品規模擴展,將商品種類(lèi)漸漸充實(shí),終究做到學(xué)生需要的咱們應有盡有。
一、三 網(wǎng)上2手交易市場(chǎng)。許多大學(xué)生尤其是畢業(yè)生手中都有1些半新不舊的商品,從CD、電腦、游戲軟件到各類(lèi)課程的參考書(shū)籍,課本等。如果單純的將這些物品處理掉的話(huà)是10分揮霍的(如課本,最后只能以5毛錢(qián)1斤的價(jià)格賣(mài)出),如果推廣校園電子商務(wù)網(wǎng)上2手市場(chǎng)的話(huà),就能夠借助2手市場(chǎng)作為學(xué)生信息交換,互相交流以及買(mǎi)賣(mài)商品,將對于未畢業(yè)學(xué)生有用的資料以?xún)?yōu)惠的價(jià)格患上以循環(huán)應用,既不造成揮霍,也將跳蚤市場(chǎng)以更利便的情勢繼續運轉。
二 高等院校展開(kāi)校園電子商務(wù)的意義
校園電子商務(wù)以它獨特的作風(fēng)博得了師生好評,吸引了許多學(xué)生的介入,不但增進(jìn)了我國電子商務(wù)的發(fā)展,同時(shí)對于高校的教學(xué)、行政、后勤等改革起到了踴躍的推進(jìn)作用,并擁有深遠的現實(shí)意義。
二、一 為培育電子商務(wù)人材提供實(shí)習基地。電子商務(wù)的`利用以及發(fā)展是推動(dòng)我國國家信息化的首要內容。信息產(chǎn)業(yè)部把發(fā)展電子商務(wù)作為從工業(yè)經(jīng)濟轉向信息經(jīng)濟以及知識經(jīng)濟的抉擇性措施。要發(fā)展電子商務(wù),首先要有電子商務(wù)的專(zhuān)門(mén)人材。高校肩負著(zhù)為國家培育技術(shù)人材的重擔,在校園展開(kāi)電子商務(wù),可以為學(xué)生提供電子商務(wù)的實(shí)踐環(huán)境,為電子商務(wù)理論教學(xué)提供了實(shí)習基地,為培育電子商務(wù)合格人材創(chuàng )造了前提,為新世紀電子商務(wù)的全面展開(kāi)打下基礎。
二、二 為培育創(chuàng )業(yè)型人材提供發(fā)展空間。培育學(xué)生創(chuàng )業(yè)的精神以及能力,就是把未來(lái)的求職者變成職業(yè)崗位的創(chuàng )造者。校園電子商務(wù)為推進(jìn)創(chuàng )業(yè)大造輿論,激起學(xué)生的創(chuàng )業(yè)念頭,培育學(xué)生的創(chuàng )業(yè)能力,并且為學(xué)生創(chuàng )業(yè)提供了優(yōu)良的技術(shù)平臺。
二、三 為提高學(xué)生的綜合素質(zhì)提供訓練場(chǎng)所。二一世紀高校大學(xué)生培育的主要目標是晉升學(xué)生的綜合素質(zhì),培育具備市場(chǎng)核心競爭力的復合型高素質(zhì)人材。
電子商務(wù)的論文4
一、B2B電子商務(wù)模式概念及特征
1、整合不僅僅能夠實(shí)現線(xiàn)上銷(xiāo)售,還能夠B2B電子商務(wù)模式探討文/李源實(shí)現線(xiàn)下體驗的電子商務(wù)模式,有效減少中間物流環(huán)節,線(xiàn)上線(xiàn)下共同服務(wù)于客戶(hù),更加吸引客戶(hù)。2、快捷消費者可直接在線(xiàn)上支付購買(mǎi)需要的商品及服務(wù),服務(wù)及購買(mǎi)程序簡(jiǎn)單便捷。3、方便客戶(hù)無(wú)需花太多時(shí)間到線(xiàn)下進(jìn)行考察和選購,只需要在空余時(shí)間到網(wǎng)站上了解商品進(jìn)行購買(mǎi)即可,線(xiàn)下有專(zhuān)門(mén)的線(xiàn)下商店為客戶(hù)提供商品配送服務(wù)。4、利于追蹤真實(shí)查詢(xún)到從商品選購到商品被送到消費者手中的每一個(gè)環(huán)節,對每一個(gè)環(huán)節都做好追蹤,讓客戶(hù)放心。B2B的商業(yè)模式對于用戶(hù)來(lái)說(shuō)能讓其獲得更多全面豐富的商家信息;更加便捷的向商家在線(xiàn)咨詢(xún)以及預定;還能有效獲得比線(xiàn)下銷(xiāo)售更便宜的價(jià)格。對于商家來(lái)說(shuō),能夠獲得更多的展示以及宣傳機會(huì ),更能吸引客戶(hù)到店內進(jìn)行消費;另外可以跟蹤到具體的推廣效果,每一筆交易都可以跟蹤;充分掌握用戶(hù)數據,有利于二次銷(xiāo)售;還能夠有效節約成本。
二、B2B商務(wù)模式分析
。ㄒ唬└鶕灰讬C制
1、產(chǎn)品目錄式這種模式主要是為賣(mài)方提供了一種能夠使用最低成本的銷(xiāo)售渠道,同時(shí)也為買(mǎi)方提供了方便、快捷的一站式的采購站點(diǎn),產(chǎn)品目錄式能夠高度分散市場(chǎng)當中供給方以及需求方匯合到一起,為買(mǎi)方提供需要的產(chǎn)品,為賣(mài)方提供可出售對象的信息。能夠為買(mǎi)方獲得更低的采購成本以及庫存成本,能夠有效挖掘出更多的潛在供應商,還能夠獲得更多的商品信息。2、拍賣(mài)式這是一些特殊的買(mǎi)賣(mài)場(chǎng)所,為買(mǎi)方和賣(mài)方都提供了更多的選擇以及機會(huì ),賣(mài)方能夠吸引更多的競價(jià)人員,能夠獲得比較高的存貨周轉速度以及銷(xiāo)售價(jià)格,同時(shí)買(mǎi)方也能夠獲得更多的采購價(jià)格,有了更多選擇余地。3、交易所式把所有商品按照行業(yè)或者是產(chǎn)業(yè)細分的方式進(jìn)行商品擺放,通過(guò)B2B交易市場(chǎng)為買(mǎi)方和賣(mài)方雙方提供商品交易信息以及交易量的有關(guān)問(wèn)題,賣(mài)方能夠通過(guò)網(wǎng)上交易削減過(guò)多的存貨,同時(shí)買(mǎi)方也能夠獲得更加方便和快捷的網(wǎng)上交易,能夠有效實(shí)現立即購買(mǎi)。4、社區式把所有的買(mǎi)方和賣(mài)方一同匯集起來(lái),為他們提供產(chǎn)業(yè)或者是行業(yè)專(zhuān)業(yè)信息,還有業(yè)內專(zhuān)業(yè)人員有關(guān)的社區是服務(wù),為賣(mài)方雙方提供市場(chǎng)信息、行業(yè)新聞以及工作機會(huì ),還有在線(xiàn)聊天等多種服務(wù),吸引不同行業(yè)的買(mǎi)賣(mài)雙方。
。ǘ└鶕髽I(yè)間商務(wù)關(guān)系的不同
1、以交易為中心的B2B電子商務(wù)模式以企業(yè)雙方之間的交易為主要服務(wù)內容,目的在于實(shí)現商品交易,主要的形式是為在買(mǎi)賣(mài)雙方提供在線(xiàn)產(chǎn)品交易信息,通常都是以一次性買(mǎi)賣(mài)活動(dòng)為主要交易對象。2、以供需為中心的B2B電子商務(wù)模式以企業(yè)雙方之間的供需關(guān)系為主要服務(wù)內容,主要關(guān)注的內容是企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程以及供應鏈,并不是商品交易,最主要的`形式在為供應商以及制造商二者之間構成的B2B供應以及采購市場(chǎng),這主要是以供應商以及制造商之間的供需活動(dòng)為主要內容的,以企業(yè)雙方之間的合作關(guān)系為主要服務(wù)對象,通過(guò)利用網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)把合作企業(yè)之間的供應鏈管理,比如企業(yè)資源計劃以及產(chǎn)品數據管理,還有客戶(hù)關(guān)系管理等等進(jìn)行有機地結合起來(lái),有效實(shí)現企業(yè)和企業(yè)之間的無(wú)縫對接。3、以協(xié)作為中心的B2B電子商務(wù)模式主要以企業(yè)和企業(yè)之間的虛擬合作為主要的服務(wù)對象,不僅重視供應鏈,還重視整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程,尤其重視協(xié)作企業(yè)之間虛擬組織中價(jià)值鏈的整合與優(yōu)化,最主要的形式為企業(yè)雙方之間的協(xié)作平臺,還有業(yè)務(wù)活動(dòng),主要涉及到企業(yè)之間的協(xié)作,兩者之間形成一個(gè)虛擬的價(jià)值鏈。通過(guò)企業(yè)之間協(xié)作平臺對所有產(chǎn)品生產(chǎn)周期之間的業(yè)務(wù)活動(dòng)提供最有效的管理環(huán)境,企業(yè)和企業(yè)之間的業(yè)務(wù)活動(dòng)通過(guò)使用虛擬組織這種形式實(shí)現全社會(huì )同步。
。ㄈ└鶕I(mǎi)方和賣(mài)方在交易中所處的地位不同
1、以賣(mài)方為主這種模式最為常見(jiàn)的B2B模式,以賣(mài)方為主要服務(wù)對象的模式當中,服務(wù)的企業(yè)或者是提供產(chǎn)品的企業(yè),也就是我們常說(shuō)的賣(mài)方企業(yè)是占據主動(dòng)位置的,首先由賣(mài)方企業(yè)將產(chǎn)品信息上傳到網(wǎng)上,隨后等待買(mǎi)方企業(yè)與其洽談。2、以買(mǎi)方為主這種模式也是很常見(jiàn)的一種B2B模式,主要是由買(mǎi)方企業(yè)先在網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品需求信息,然后由賣(mài)方企業(yè)在網(wǎng)上搜尋到買(mǎi)方企業(yè)需要的產(chǎn)品信息,向其提供產(chǎn)品買(mǎi)賣(mài)。3、中立模式中立模式不管對于買(mǎi)方企業(yè)還是賣(mài)方企業(yè)來(lái)說(shuō)都有著(zhù)一樣的吸引力,雙方都希望能夠通過(guò)B2B電子商務(wù)獲得自己需要的產(chǎn)品或者是信息,中立的B2B由于此種優(yōu)勢也才更加能夠在市場(chǎng)上獲得成功。
三、B2B電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式分析
。ㄒ唬┚W(wǎng)上廣告形式及收費標準
B2B電子商務(wù)的廣告分為兩種,一種是義務(wù)廣告,一種是非會(huì )員式的收費廣告,其中前者主要是針對簽約企業(yè)以及合作伙伴等安排在特定的欄目做出特殊的信息接收,而后者主要是針對有專(zhuān)門(mén)類(lèi)別的廣告做出的收費標準。其中收費廣告還分為會(huì )員網(wǎng)絡(luò )媒體以及傳統媒體,B2B電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò )媒體主要包含了網(wǎng)站首頁(yè)以及欄目主業(yè),還有內容主頁(yè)等等。
。ǘ┛蛻(hù)細分和協(xié)同發(fā)展
B2B電子商務(wù)在具體的經(jīng)營(yíng)過(guò)程當中運用了客戶(hù)細分的策略。把會(huì )員劃分為會(huì )員以及合作卡會(huì )員,還有公司客戶(hù)。并且是攜程會(huì )員當中又分為普通會(huì )員以及VIP會(huì )員。針對不同的會(huì )員能夠獲取的消費優(yōu)惠也是不同的,起到了非常好的促銷(xiāo)作用,采用發(fā)放聯(lián)名卡的辦法有效體現出了企業(yè)對用戶(hù)的關(guān)懷,進(jìn)而提升客戶(hù)的忠誠度。B2B電子商務(wù)還能夠通過(guò)客戶(hù)的消費行為做好具體的數據分析,為后期服務(wù)做好鋪墊。
。ㄈ﹤(gè)性化經(jīng)營(yíng)和高質(zhì)量管理
B2B電子商務(wù)在實(shí)際發(fā)展過(guò)程當中尤其注重網(wǎng)站個(gè)性化的發(fā)展,不僅能夠給用戶(hù)提供一個(gè)能夠自我選擇以及習性搭配的舞臺,網(wǎng)站平臺上還有為用戶(hù)提供豐富的產(chǎn)品以及準確的商品信息。
。ㄋ模┖献鹘(jīng)營(yíng)和優(yōu)勢互補
B2B電子商務(wù)在實(shí)際發(fā)展過(guò)程當中尤其注重和多方合作,不斷壯大自己的實(shí)力,彌補自身的不足,做到和眾多企業(yè)共同發(fā)展。B2B電子商務(wù)和眾多企業(yè)單位建立了長(cháng)期穩定的合作發(fā)展關(guān)系。另外,B2B電子商務(wù)還為用戶(hù)提供了多方面的商務(wù)還有信息服務(wù)。全方位為用戶(hù)考慮,為用戶(hù)提供全方位服務(wù)。
四、B2B電子商務(wù)模式成功要素分析
。ㄒ唬┧枷胗^(guān)念的扭轉
由于B2B電子商務(wù)融入了電子系統以及互聯(lián)網(wǎng)的原因,也有其自身的特性以及規律,所以需要先轉變傳統思想觀(guān)念,以市場(chǎng)需求作為第一經(jīng)營(yíng)原則,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都應建立在良好的用戶(hù)體驗上。在這方面,B2B電子商務(wù)為了給用戶(hù)提供更好的用戶(hù)體驗,把用戶(hù)最需要的產(chǎn)品方面搜索以及展示的優(yōu)先位置,并不是一味的把利潤較高的產(chǎn)品優(yōu)先進(jìn)行展示。
。ǘI(yè)務(wù)流程梳理
在這方面,B2B電子商務(wù)首先建立起了詳細的業(yè)務(wù)流程以及業(yè)務(wù)需求,重點(diǎn)內容包含了信息流、資金流等,突出地把業(yè)務(wù)模式以及運營(yíng)需求做出重點(diǎn)探討,把握每一個(gè)環(huán)節做到通常,采購、倉儲以及市場(chǎng),還有財務(wù)以及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員等全程參與規劃,最后結合每一個(gè)部分的詳細計劃進(jìn)行匯總以及規劃,分階段分步驟完成。
。ㄈ┙M織架構
B2B電子商務(wù)建立起能夠真正符合電子商務(wù)市場(chǎng)需求的運營(yíng)體系,有效符合了電子互聯(lián)網(wǎng)傳播的靈活機制,突出重點(diǎn)部門(mén),比如業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)等部門(mén),充分結合互聯(lián)網(wǎng)的特性,做到靈活變通。
。ㄋ模┴攧(wù)管理
B2B電子商務(wù)在財務(wù)管理方面都是盡量和傳統的企業(yè)管理區別開(kāi)來(lái)的,由公司做統一管理,這種管理辦法能夠有效地促進(jìn)工作進(jìn)展,有效避免了因為流程太過(guò)復雜而影響效率的情況。
。ㄎ澹┚W(wǎng)站開(kāi)發(fā)
B2B電子商務(wù)根據功能需求不同網(wǎng)站開(kāi)發(fā)費用也不同,具體價(jià)格也需要等需求確定,開(kāi)發(fā)周期確定后才能統計,建議想做這個(gè)項目的集團自建技術(shù)團隊,如果前期資金有困難一定要有技術(shù)核心具備架構師資格的人參與項目,監督外包軟件公司并能拿到源代碼后期自主開(kāi)發(fā)。
。﹫F隊建設
B2B電子商務(wù)的諸多項目都需要運營(yíng)、網(wǎng)站產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)架構師、市場(chǎng)推廣、客服管理、采購、倉儲、財務(wù)等方面的專(zhuān)業(yè)人才,且這方面人才要具備一定的學(xué)習能力和開(kāi)放的心態(tài),保持團隊內部暢通的溝通和交流,充分調動(dòng)大家積極性,因為大家都在做一個(gè)創(chuàng )新的項目,光依靠以前的知識不足以勝任,所以需要互相學(xué)習集思廣益的團隊基礎。
電子商務(wù)的論文5
1、我國小微企業(yè)應用電子商務(wù)的現狀
20xx年6月13日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心(CNNIC)發(fā)布了《20xx年中國中小企業(yè)電子商務(wù)調查報告》。報告對中小企業(yè)(不含個(gè)體工商)電子商務(wù)的應用基礎、現狀、效果等進(jìn)行了統計,報告顯示小微企業(yè)電子商務(wù)普及率較低,但是電子商務(wù)交易占總銷(xiāo)售額和采購額的小微企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的路徑選擇研究文/孫悅郭醒趙慧玲比率較高。對于受訪(fǎng)的應用了電子商務(wù)的小微企業(yè)普遍認為,電子商務(wù)在縮短交易時(shí)間、拓寬銷(xiāo)售范圍和節省采購費用等方面確實(shí)為企業(yè)帶來(lái)了一定的好處。而對于那些從來(lái)沒(méi)有應用過(guò)電子商務(wù)的小微企業(yè)來(lái)說(shuō),有些表示未來(lái)應用電子商務(wù)的可能性仍舊不高,有29.1%的受訪(fǎng)企業(yè)認為根本不需要電子商務(wù)輔助經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
2、我國小微企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)存在的問(wèn)題
2.1小微企業(yè)的電子商務(wù)意識不強在我國,由于小微企業(yè)的資源和業(yè)務(wù)能力有限,其精力主要集中在其主營(yíng)業(yè)務(wù)方面,而且企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者對電子商務(wù)的理解比較片面,認為電子商務(wù)就是將企業(yè)網(wǎng)站放在網(wǎng)上展示而已。在面對當前互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的來(lái)臨,沒(méi)有一點(diǎn)準備,甚至覺(jué)得與自身無(wú)關(guān),這些思想都阻礙了企業(yè)與電子商務(wù)實(shí)現對接,利用電子商務(wù)來(lái)提高自身的競爭力。
2.2小微企業(yè)缺乏電子商務(wù)的長(cháng)遠規劃
通過(guò)對我國部分小微企業(yè)的調查可知,目前約有三分之一的小微企業(yè)應用了電子商務(wù)。有的企業(yè)建設了企業(yè)網(wǎng)站,但是不重視網(wǎng)站推廣,后期維護跟不上,網(wǎng)站利用率極低,最后網(wǎng)站就變?yōu)榱艘粋(gè)空殼。電子商務(wù)的發(fā)展應該是一個(gè)長(cháng)遠規劃,從建設網(wǎng)站到網(wǎng)站推廣,再到實(shí)現網(wǎng)絡(luò )交易、網(wǎng)上采購,最終通過(guò)網(wǎng)絡(luò )完善自己的供應鏈系統,在規劃的基礎上分步實(shí)施,才能帶來(lái)持久的發(fā)展動(dòng)力和回報率。
2.3政府政策傾斜力度不夠
小微企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)的過(guò)程中離不開(kāi)政府的支持,在許多方面都需要政府進(jìn)行合理的規劃與引導。如果政府僅僅把電子商務(wù)作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)來(lái)理解和扶持是不夠的,需要政府把電子商務(wù)和地區的產(chǎn)業(yè)結構發(fā)展,外貿經(jīng)濟發(fā)展、物流園區建設和現代服務(wù)業(yè)發(fā)展等方面戰略結合起來(lái),出臺政策引導,創(chuàng )新本地電子商務(wù)發(fā)展模式。
2.4缺乏電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才
小微企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的核心競爭力是專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)人才,而小微企業(yè)往往因為自身經(jīng)濟實(shí)力原因,無(wú)法承擔起專(zhuān)業(yè)人才的薪酬費用,所以很多企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和推廣工作,大多由原有銷(xiāo)售人員或管理人員從事。專(zhuān)業(yè)人員的不足直接導致電子商務(wù)模式缺乏創(chuàng )新,電子商務(wù)的優(yōu)越性表現不出來(lái),許多小微企業(yè)涉足電子商務(wù)心有余而力不足。
3、我國小微企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展路徑
3.1企業(yè)網(wǎng)站建設與推廣
企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)名片,是企業(yè)網(wǎng)絡(luò )品牌形象的重要展示窗口。企業(yè)網(wǎng)站不僅應該承擔起企業(yè)對外形象展示和產(chǎn)品服務(wù)展示的作用,還應該是企業(yè)內部信息傳遞和交流的互動(dòng)平臺,是宣傳企業(yè)文化、傳遞企業(yè)管理信息的窗口。因此,小微企業(yè)網(wǎng)站建設及品牌塑造可以從如下幾個(gè)方面進(jìn)行:(1)根據企業(yè)自身特點(diǎn)完成網(wǎng)站策劃網(wǎng)站策劃是網(wǎng)站建設的基礎,小微企業(yè)可根據自身的需求定位網(wǎng)站類(lèi)型為形象展示型或在線(xiàn)交易型,然后有針對性的進(jìn)行網(wǎng)站策劃。根據企業(yè)的VI形象識別系統確定網(wǎng)站的風(fēng)格和主色調,合理規劃導航顯示內容,同時(shí)根據行業(yè)的特點(diǎn)選擇網(wǎng)站的內容、產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行布置,以最完美的視覺(jué)體驗呈現給網(wǎng)站的用戶(hù)。前期網(wǎng)站策劃合理,網(wǎng)站的需求分析完善,后期的建設網(wǎng)站工作就變得相對輕松。(2)網(wǎng)站的SEO優(yōu)化必不可少企業(yè)擁有了網(wǎng)站只是第一步,如何讓用戶(hù)在浩瀚的網(wǎng)絡(luò )中迅速準確的尋找到你,則需要對網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化。SEO優(yōu)化(搜索引擎優(yōu)化)能夠利用搜索引擎排名位置服務(wù),為網(wǎng)站提供生態(tài)式的自我營(yíng)銷(xiāo)解決方案,讓企業(yè)網(wǎng)站在行業(yè)內占據領(lǐng)先地位,從而獲得品牌收益,得到了眾多企業(yè)的認可。因此小微企業(yè)在網(wǎng)站建設中要對行業(yè)核心關(guān)鍵詞進(jìn)行深入研究,優(yōu)化網(wǎng)站建設結構,在搜索引擎中獲得良好排名,達到企業(yè)宣傳的效果。(3)網(wǎng)站后期維護實(shí)時(shí)更新網(wǎng)站建設和網(wǎng)站優(yōu)化工作完成之后,企業(yè)的'網(wǎng)站運營(yíng)就進(jìn)入了常態(tài)化。由于企業(yè)的情況實(shí)時(shí)都在發(fā)生變化,因此網(wǎng)站內容也要實(shí)時(shí)更新,這樣與時(shí)俱進(jìn)的網(wǎng)站內容才能有效吸引訪(fǎng)問(wèn)者,同時(shí)也有利于提高網(wǎng)站在同行同類(lèi)網(wǎng)站中的搜索排名位置。所以,小微企業(yè)在網(wǎng)站維護方面要委派網(wǎng)絡(luò )管理員定期對網(wǎng)站內容和產(chǎn)品信息進(jìn)行更新,向客戶(hù)和合作伙伴傳遞企業(yè)的最新資訊。
3.2合理利用第三方電子商務(wù)平臺
第三方電子商務(wù)平臺是一種獨立于買(mǎi)賣(mài)雙方,能夠為小微企業(yè)提供在線(xiàn)交易、支付、物流配送和信用保證體系等綜合服務(wù)的電子商務(wù)平臺。第三方電子商務(wù)平臺滿(mǎn)足了小微企業(yè)實(shí)現低成本、專(zhuān)業(yè)化和便捷化的電子商務(wù)需求。對于生產(chǎn)型小微企業(yè)可以入駐國內最大的B2B第三方電子商務(wù)平臺阿里巴巴,它不僅可以為企業(yè)提供基本的商業(yè)信息和外貿交易等支持,還能為小微企業(yè)提供小額貸款和融資服務(wù)。規模更小一些的微型企業(yè)可以選擇淘寶網(wǎng),淘寶網(wǎng)將小型C2C集市和天貓B2C商城相結合,可以迅速幫助小微企業(yè)擴展交易范圍,降低交易成本,縮減流通環(huán)節跨度,把更多的實(shí)惠傳遞給最終消費者。
3.3創(chuàng )新應用移動(dòng)商務(wù)模式
從20xx年起,我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了飛速發(fā)展時(shí)期,在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代小微企業(yè)從事電子商務(wù)的成本更加低廉,手段更加多樣化。微信創(chuàng )新性地推出了企業(yè)公眾平臺、移動(dòng)定位、移動(dòng)支付等實(shí)用性功能,企業(yè)可以通過(guò)這些擴展功能打造適合自身需求的推送內容,與潛在客戶(hù)分享企業(yè)的品牌文化、產(chǎn)品介紹以及優(yōu)惠活動(dòng)信息,同時(shí)與用戶(hù)的即時(shí)互動(dòng)能為企業(yè)贏(yíng)得口碑并維護忠實(shí)的顧客群。對于本地生活服務(wù)類(lèi)小微企業(yè),團購網(wǎng)站是其最佳選擇。團購網(wǎng)站為生活服務(wù)類(lèi)的小微企業(yè)提供了一種類(lèi)似“網(wǎng)上專(zhuān)賣(mài)店”的服務(wù)形式,允許企業(yè)根據自身的經(jīng)營(yíng)情況設計線(xiàn)上商品,這種常態(tài)化的生活服務(wù)類(lèi)電子商務(wù),能夠幫助商家有效降低成本,同時(shí)能夠滿(mǎn)足消費者的個(gè)性化需求。本文探討了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代小微企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的一些基本路徑,小微企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展關(guān)鍵還在于自身的堅持和探索,只有不斷創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式,選擇適合自身發(fā)展需求的電子商務(wù)之路,才能更好地提升企業(yè)競爭力,在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
電子商務(wù)的論文6
C二C靈便以及自由的購物模式患上到了愈來(lái)愈多消費者的認可,C二C的交易額自二00五年起呈快速增長(cháng)。但是,在C二C興起的違后卻是無(wú)數網(wǎng)店的衰敗及關(guān)閉,究竟是甚么因素促使1個(gè)網(wǎng)店能夠更好的生存以及發(fā)展呢?究竟是甚么因素影響C二C交易量的大小呢?本文從賣(mài)家的角度動(dòng)身,探討影響C二C電子商務(wù)環(huán)境下交易量的因素。
1、鉆研假定的提出
縱觀(guān)國內外學(xué)者鉆研電子商務(wù)勝利的發(fā)展過(guò)程,主要從電子商務(wù)系統勝利因素的視角、消費者的網(wǎng)絡(luò )購物行動(dòng)的視角以及網(wǎng)絡(luò )商店經(jīng)營(yíng)者的視角進(jìn)行鉆研,包含Delone & Mclean (二00三),董雅麗、楊蓓(二00七),楊曉梅(二00九),Rose and Staub(二00一),Rose,Lees and Meuter(二00一)。本文提出與電子商務(wù)的交易量相干的鉆研假定。
假定一:賣(mài)家的信譽(yù)度越高,越值患上信賴(lài),交易量越多。
假定二:消費者感覺(jué)價(jià)格競爭力越高,越有可能進(jìn)行電子交易,交易量越多。
假定三:服務(wù)態(tài)度越好,交易量越多。
假定四:賣(mài)家的溝通聯(lián)絡(luò )方式越多,越具體,消費者感知的服務(wù)質(zhì)量越高,交易量越多。
假定五:賣(mài)家對于消費者保證越多,交易量越多。
假定六:描寫(xiě)商品信息越清晰,交易量越多。
2、鉆研設計
一.選擇調查對于象
本文把淘寶中的商品分成兩大類(lèi),分別是實(shí)體標準化商品以及數字化商品,每一類(lèi)各挑揀一0 種產(chǎn)品,各隨機抽取一00 家網(wǎng)絡(luò )店鋪。
二.變量的定義與取值
本文對于4個(gè)主要影響網(wǎng)絡(luò )商品交易的因素進(jìn)行變量的定義以及取值(如表一所示)。
3、 數據分析與結果
一. 描寫(xiě)性統計分析
本文彩用淘寶網(wǎng)站上的商品搜尋功能,分別以商品種別、信用度級別、貨物價(jià)值等為前提,患上出二0一0年二~三月的.數據,并且對于這兩類(lèi)商鋪的三00個(gè)樣本進(jìn)行描寫(xiě)性統計分析(如表二所示)。其中A、B分別表代表實(shí)體標準化商品樣本以及數字化商品樣本。
二.相干分析
通過(guò)SPSS軟件,患上出標準化商品樣本以及數字化商品樣本的鉆研變量相干矩陣(如表三所示)
從表三可以看到,標準化商品的變量之間的相干矩陣在0.0一顯著(zhù)水平上中度正相干,商品描寫(xiě)的符合度與消費者保證在0.0一顯著(zhù)水平上最弱正相干,其各對于自變量之間的相干系數均小于0.五七,沒(méi)有顯著(zhù)的相干,說(shuō)明各相干變量之間不存在共線(xiàn)性。數字化商品的變量之間的相干矩陣在0.0一顯著(zhù)水平上中度正相干,賣(mài)家的溝通程度與消費者保證在0.0一顯著(zhù)水平上最弱正相干,其各對于自變量之間的相干系數均小于0.五六,沒(méi)有顯著(zhù)的相干,說(shuō)明各相干變量之間不存在共線(xiàn)性。
三.回歸模型樹(shù)立、分析進(jìn)程及結果
(一)依據因變量以及變量存在的瓜葛,本文樹(shù)立如下回歸模型:
TV = β0 + β一E + β二V + β三D + β四S + β五C + β六G +μ
其中,TV (Trading Volume)表示交易量,E (Evaluation)表示賣(mài)家的信譽(yù)度,V (Value)表示商品價(jià)格,D (Description)表示與商品描寫(xiě)的符合度,S (Service)表示賣(mài)家的服務(wù)態(tài)度,C (Contact)表示與賣(mài)家的溝通程,G (Guarantee)表示消費者的服務(wù)保障,μ是檢修方程的殘差,β五是待估量參數; 為截距項, 測度的是其它沒(méi)有斟酌進(jìn)去的變量因素。
(二)分析進(jìn)程及結果
由表三⑵、三⑶、三⑷可患上到標準化商品(TV一)以及數字化商品(TV二)的回歸模型如下:
TV一= 四八八.二四0五 + 二.0五六E - 0.七五二V - 四八.四三七D - 五六.九0六S + 一三.七四四G + 一0.一一0一C +μ
TV二= 二八九.0五二七 +五.三七二二E + 0.二0四一V - 四一.六三七D - 二四.二四四一S + 八.0三三八G - 0.三一一一C +μ
標準化商品的商品價(jià)值回歸系數在 P<0.005 顯著(zhù)性水平下顯著(zhù);賣(mài)家的溝通程度回歸系數在P<0.05顯著(zhù)性水平下顯著(zhù);消費者保證回歸系數在P<0.1的顯著(zhù)性水平下顯著(zhù);其余變量的回歸系數均不顯著(zhù)。這些顯著(zhù)的變量對交易量的影響程度由大到小為商品價(jià)值、賣(mài)家的溝通程度和消費者保證。因此,就標準化商品來(lái)說(shuō),假設 2、假設4和假設5成立,假設1、假設3和假設6不成立。數字化商品的賣(mài)家信用回歸系數在 P<0.1顯著(zhù)性水平下顯著(zhù);其余變量的回歸系數均不顯著(zhù)。因此,就數字化商品來(lái)說(shuō),假設1成立,假設2、假設3、假設4、假設5和假設6均不成立。
表 五 交易量與各因素的回歸的結果
4、結論
依據鉆研結論咱們?yōu)镃二C網(wǎng)站賣(mài)家提出下列建議:(一)表現出優(yōu)良的名譽(yù),提高本身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì);(二)無(wú)差別的對于待;(三)運用多種通信工具與買(mǎi)家交換;(四)踴躍介入“消費者者保障服務(wù)”規劃。
電子商務(wù)的論文7
摘要:近幾年,農產(chǎn)品電商的出現有效地拓寬農產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道,降低流通成本,同時(shí)解決了供銷(xiāo)信息不對稱(chēng)等問(wèn)題。本文在對C2B2F農產(chǎn)品電商模式研究的基礎上,針對其不足,引入了金融機構,提出“C2B2F+金融”模式的概念。最后,詳細介紹了該模式的運營(yíng)方式以及盈利模式并驗證了該模式的可行性
關(guān)鍵詞:農產(chǎn)品;C2B2F;SWOT分析;金融服務(wù)
0引言
進(jìn)入21世紀以來(lái),農業(yè)發(fā)展面臨著(zhù)前所未有的挑戰,小生產(chǎn)與大市場(chǎng)的矛盾進(jìn)一步突出,農產(chǎn)品的流通問(wèn)題成為限制農業(yè)發(fā)展的主要瓶頸。如何壓縮農產(chǎn)品供應鏈鏈條長(cháng)度,降低交易成本和縮短交易時(shí)間等成為我國農業(yè)進(jìn)一步發(fā)展必須要解決的問(wèn)題。隨著(zhù)電商平臺的發(fā)展,以消費者為中心的C2B2F(CustomertoBusinesstoFarm)顛覆了農產(chǎn)品生產(chǎn)、儲存、流通、銷(xiāo)售的傳統模式,逆向改造傳統農業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。同時(shí),為了解決C2B2F模式布局的資金問(wèn)題,打造資金鏈閉環(huán),本文創(chuàng )造性的提出了“C2B2F+金融”的模式。
1C2B2F模式
1.1C2B2F模式的SWOT分析
C2B2F模式是一種以消費者需求為驅動(dòng)的農產(chǎn)品商業(yè)模式,即通過(guò)提前收集消費者購買(mǎi)需求,根據需求直接向產(chǎn)地下訂單購買(mǎi)農產(chǎn)品,而后由產(chǎn)地直接配送到社區,消費者可在相應的社區自提點(diǎn)提取農產(chǎn)品的一種新型商業(yè)模式。C2B2F電子商務(wù)模式拉近了電商平臺與消費者之間的距離,方便平臺更好地了解消費者需求,進(jìn)而提高對農產(chǎn)品市場(chǎng)環(huán)境的分析能力和對風(fēng)險的預防能力。在控制成本方面,C2B2F模式在壓縮供應鏈的同時(shí)也提升了平臺流動(dòng)資金效率;基于C2B2F模式的SWOT分析模型如表1。
1.2對策
針對農產(chǎn)品C2B2F模式的劣勢和威脅,我們提出了基于C2B2F模式的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。利用優(yōu)厚的回報吸引更多的人加入到農產(chǎn)品電商平臺的建設中去,從而能廣泛地收集平臺消費者的需求來(lái)制定合理的種植計劃,減少損耗。該模式的另一個(gè)優(yōu)勢就是為平臺發(fā)展聚集大量的資金,以此來(lái)解決農產(chǎn)品標準化和前期的資金投入問(wèn)題。
2基于C2B2F模式的“金融服務(wù)”
2.1“C2B2F+金融”模式概述
“C2B2F+金融”模式是融合金融理財及農產(chǎn)品購物兩個(gè)部分內容為一體,即消費者將錢(qián)儲存在金融機構,可以獲得不菲的收益(高于市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品),收益并不是以現金形式獲取,而是以菜幣形式(可變現),菜幣可以代替現金在金融機構指定平臺(自有平臺)及實(shí)體店進(jìn)行消費。這種模式解決了消費者兩大問(wèn)題,第一是投資問(wèn)題,其二是買(mǎi)菜問(wèn)題。
2.2模式的運營(yíng)機制
客戶(hù)手中閑置的資金如果不做投資使用只能貶值,金融機構的產(chǎn)生就是為了促進(jìn)全民投資格局的產(chǎn)生。在該服務(wù)中,我們面對的客戶(hù)卻群體主要是25-50歲的都市白領(lǐng)或藍領(lǐng)?蛻(hù)不僅是消費者也是平臺的投資者,客戶(hù)可以把資金存放到金融機構作為一種理財產(chǎn)品,與銀行等機構不同的是,金融機構是將利息以菜幣的形式返還給客戶(hù)?蛻(hù)從金融機構以菜幣的形式獲得其投資收益,收益率暫定為3%。那么消費者手中的菜幣有哪些用途呢?
2.2.1菜幣用于平臺的消費
平臺上的蔬菜可分為普通會(huì )員價(jià)和菜幣價(jià),普通會(huì )員價(jià)是指我們傳統C2B2F模式下的現金支付,而菜幣價(jià)是指金融投資用戶(hù)使用投資收益,即菜幣,在平臺購物支付時(shí),以1:1比例代替現金的一種價(jià)格,用菜幣支付的價(jià)格會(huì )比使用現金支付優(yōu)惠10-30%不等。
2.2.2多余菜幣的處理
如果客戶(hù)投資金額數過(guò)大就會(huì )產(chǎn)生多余的菜幣,多余的菜幣怎么處理?在該模式下提供了兩種解決辦法,即將菜幣轉讓給朋友,變現同時(shí)獲得平臺獎勵,以及通過(guò)平臺開(kāi)設的菜幣回收機構變現,第二種方法將會(huì )損失一部分錢(qián),具體操作方法如下:①菜幣交易機制。作為金融機構,肯定希望錢(qián)能夠長(cháng)期儲存在自己機構中。為了鼓勵客戶(hù)持有菜幣,模式設計出客戶(hù)與客戶(hù)之間的菜幣交易機制?蛻(hù)1可以將手中的菜幣按一定的比率進(jìn)行售賣(mài),客戶(hù)1可以將手中的100塊錢(qián)的菜幣按比率1:0.95價(jià)格售賣(mài)給客戶(hù)2,但客戶(hù)2仍然可以在平臺上買(mǎi)到低于市價(jià)的蔬菜。平臺為了鼓勵客戶(hù)1發(fā)掘新客戶(hù)的行為,會(huì )給予其10塊的菜幣補貼。這是一個(gè)三贏(yíng)的過(guò)程,對客戶(hù)1來(lái)說(shuō),把菜幣成功轉換為流動(dòng)資金并獲得額外收益;對于客戶(hù)2來(lái)說(shuō),能以較低價(jià)格買(mǎi)到了較高價(jià)格的商品無(wú)疑能從交易中獲得滿(mǎn)足感;對平臺來(lái)說(shuō),能以較低成本發(fā)掘出新客戶(hù)也不失為一種成功的`推廣手段。②菜幣回收機構。為了維護客戶(hù)的利益,避免強制性消費和非法集資的嫌疑。由平臺成立菜幣回收機構來(lái)保證客戶(hù)手中的菜幣可以合法兌現。菜幣兌現比率與前者相同,即1:0.95,但無(wú)任何獎勵。對客戶(hù)來(lái)說(shuō)收益率3%*95%=2.85%>2.5%,菜幣從回收機構兌換后,收益率仍不低于支付寶收益率,但相比原先的收益下降了5%。平臺在接收訂單后會(huì )產(chǎn)生收益,收益會(huì )自動(dòng)流入金融機構,這是機構資金流的來(lái)源之一。通過(guò)對市場(chǎng)需求大數據分析及預測,科學(xué)掌握消費者喜好,根據各類(lèi)菜品在不同時(shí)期的大致需求,實(shí)施有計劃的、大規模的種植,從而降低農產(chǎn)品的單位生產(chǎn)成本以及損耗。為了降低售后投訴率,該模式下還需投資興建分揀中心來(lái)處理訂單。分揀完畢后,通知第三方物流企業(yè)完成配送,通過(guò)冷鏈物流將新鮮農產(chǎn)品在短時(shí)間內配送至相應社區的自提保鮮柜,客戶(hù)隨時(shí)可到自提柜取菜,保證農產(chǎn)品的新鮮。除了對農田的投資外,金融機構還需要尋找投資回報周期較短的業(yè)務(wù)。為此,機構可選擇銀行間市場(chǎng)。從本質(zhì)上來(lái)講,金融機構是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式把大量散戶(hù)的資金收集起來(lái),通過(guò)貨幣基金參與銀行間市場(chǎng)投資的一種方式,不僅可以在短期獲得高收益,而且能很好地彌補平臺收益的短板。闡述金融機構最后一部分收益來(lái)源,我們模式框架已完成。
2.3該模式的優(yōu)勢
、俳鉀Q了客戶(hù)手中閑置資金的問(wèn)題,促進(jìn)了全民投資格局的形成;②解決農民資金缺乏難題;③創(chuàng )新的買(mǎi)菜模式,利用菜幣獲取“免費菜”;④響應國家的土地流轉政策,進(jìn)行規;N植;⑤“C2B2F+金融”構造了閉環(huán)的資金鏈模式,形成資本化運作,提高平臺收益。
2.4盈利模式
基于價(jià)值鏈理論分析所構建的農產(chǎn)品電子商務(wù)盈利模式,通過(guò)采取一系列的措施與手段來(lái)實(shí)現平臺的盈利,以期達到利潤最大化。經(jīng)分析,平臺的盈利主要來(lái)自于三大部分,分別是銷(xiāo)售收益、增值服務(wù)和金融產(chǎn)品。
3可行性分析
3.1經(jīng)濟可行性分析
3.1.1金融機構的收益
相對于傳統的采購模式,“C2B2F+金融”模式采取的是本地化自營(yíng)農田。自營(yíng)農場(chǎng)不僅可以為平臺帶來(lái)盈利而且能帶來(lái)社會(huì )效益。經(jīng)過(guò)實(shí)地考察,每畝農田的產(chǎn)出量在15000,按10%的損耗計算,實(shí)際只有13500斤蔬菜可以供給客戶(hù),經(jīng)測算,每畝可獲利潤29465元。按每人每年消耗400斤蔬菜計算,13500斤蔬菜可供給大約34位客戶(hù)。假設每位客戶(hù)在金融機構存20000元,那么金融機構可以得到:34*20000=680000元。為了維持平臺的正常運營(yíng),投資農田以及保障用戶(hù)可以實(shí)時(shí)取走自己的錢(qián),我們取平臺資金的70%投資銀行間市場(chǎng),銀行間市場(chǎng)的收益率通常在5%左右,那么金融機構一年的收益大約為:680000*70%*5%=23800元。
3.1.2支出費用
據調查,生鮮食品的物流成本一直處于比較高的水平,以0.7元/斤計算,也就是說(shuō)每畝蔬菜的冷鏈物流成本在9450塊左右。假定把一畝地13500斤蔬菜賣(mài)出去平臺的運營(yíng)成本是4050塊錢(qián)。支付寶收益率在2.5%左右,金融機構給客戶(hù)的收益率應不低于支付寶的收益率,我們暫定為x,利息以菜幣的形式返還給客戶(hù),以鼓勵他們在平臺進(jìn)行消費。
3.1.3盈利平衡點(diǎn)
盈利平衡點(diǎn)計算公式:貨幣基金盈利+平臺盈利-平臺運營(yíng)費-物流費-利息=023800+29465-4050-9450-34*20000*x=0x=5.8%可知,當金融機構給客戶(hù)的年利率達到5.8%時(shí),平臺達到盈虧平衡點(diǎn),小于5.8%時(shí),金融機構是可以盈利的。
3.2環(huán)境可行性分析
根據馬斯洛的需求層次理論,人的需求不是一層不變的,它有一個(gè)從低級向高級發(fā)展的過(guò)程,高級需求只有在低級需求得到滿(mǎn)足時(shí)才會(huì )出現。都市人群是平臺消費的主力軍。他們思想相對開(kāi)放,追求高品質(zhì)生活,對農產(chǎn)品質(zhì)量尤為關(guān)注,這就為“C2B2F+金融”模式的順利開(kāi)展奠定了基礎。
4結論
農產(chǎn)品電子商務(wù)是農產(chǎn)品流通模式的創(chuàng )新,是發(fā)展網(wǎng)絡(luò )農業(yè),實(shí)現我國農業(yè)轉型的必然途徑;ヂ(lián)網(wǎng)技術(shù)的應用,給我國農產(chǎn)品流通注入了新的生機和活力。通過(guò)對“C2B2F+金融”模式的研究,我們發(fā)現該模式擁有廣闊的市場(chǎng)前景,以消費者為中心的C2B2F模式必將是電商的發(fā)展方向。
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電子商務(wù)的論文8
1物流企業(yè)相互合作是保障
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,只有加強企業(yè)間的合作,優(yōu)化資源,優(yōu)勢互補,才能提高運作效率。物流企業(yè)往往跨地區乃至跨國家運營(yíng),不同物流企業(yè)通過(guò)協(xié)同努力,調整產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)現信息共享,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、便捷、放心、滿(mǎn)意的服務(wù),同時(shí)也降低了經(jīng)營(yíng)成本,提高了物流效率。
2基于互聯(lián)網(wǎng)下的電子商務(wù)物流系統
我國物流企業(yè)要向多功能、低成本、高效率方向發(fā)展,就要建立起適應現代網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的新型管理機制,保證信息資源共享的暢通。不能僅僅只著(zhù)眼于運輸和倉儲,要建立起物流企業(yè)聯(lián)盟,優(yōu)勢互補,規;(jīng)營(yíng)。
2.1互聯(lián)網(wǎng)物流平臺系統
物流信息平臺系統具備開(kāi)放度高、資源共享程度高等優(yōu)點(diǎn)。因為構建在國際互聯(lián)網(wǎng)上,可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現物流操作過(guò)程的跨地區實(shí)時(shí)信息傳遞,使各個(gè)節點(diǎn)緊密聯(lián)合,實(shí)現物流信息傳遞的時(shí)效性和統一性。
2.2新的互聯(lián)網(wǎng)EDI信息系統
互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展和陣陣浪潮使基于互聯(lián)網(wǎng)的EDI、XML等信息工具應運而生,兩者的相互聯(lián)合更提高了信息系統的靈活程度和操作的簡(jiǎn)便性,數據庫間的'信息移動(dòng)效率得到很大提升。
2.3互聯(lián)網(wǎng)GPS系統
實(shí)時(shí)監控、雙向實(shí)時(shí)通訊、操作數據調整和儲存、系統運行分析等功能現在都能被新的GPS服務(wù)系統一一實(shí)現。這為物流企業(yè)提供了強大的技術(shù)支持,使物流業(yè)務(wù)能夠迅速開(kāi)展。GPS系統還可以讓物流企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )監控界面進(jìn)行實(shí)時(shí)監控、調整等全流程操作管理。GPS系統的應用不僅提高了物流企業(yè)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,全流程的實(shí)時(shí)管理還能提高企業(yè)在顧客中的形象,打造一個(gè)好的企業(yè)品牌,在越來(lái)越激烈的競爭中脫穎而出。
3互聯(lián)網(wǎng)對電子商務(wù)物流效率的影響
電子商務(wù)物流在整個(gè)物流過(guò)程中充分運用互聯(lián)網(wǎng),能增強企業(yè)間的溝通,迅速響應客戶(hù)的實(shí)時(shí)需求,將交易過(guò)程大大簡(jiǎn)化,減少交易的環(huán)節,降低了交易的成本,提高了企業(yè)的綜合效率和競爭力,充分發(fā)揮客戶(hù)與企業(yè)關(guān)系價(jià)值,實(shí)現共贏(yíng)。
3.1促進(jìn)各節點(diǎn)的緊密合作
互聯(lián)網(wǎng)把各個(gè)分散的節點(diǎn)連接為一個(gè)緊密連接的有機體,每一個(gè)節點(diǎn)都在發(fā)揮著(zhù)自己的作用,使整個(gè)有機體在較為廣闊的范圍內發(fā)揮作用。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)系統,電子商務(wù)物流整個(gè)系統的功能被分散給各個(gè)節點(diǎn),各個(gè)節點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)運作、處理,而各個(gè)節點(diǎn)又有交叉和聯(lián)系,通過(guò)交互作用組成一個(gè)大的物流網(wǎng)絡(luò )。聯(lián)合運作的每個(gè)物流節點(diǎn)有效地控制了整個(gè)物流系統的運營(yíng)成本,還大大提高了物流系統的效率。與此同時(shí)某一個(gè)或者某部分節點(diǎn)出現故障,其他替補節點(diǎn)迅速補充,不影響整個(gè)系統的運行。
3.2合理優(yōu)化資源配置
隨著(zhù)計算機的普及和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)在電子商務(wù)物流中引導和整合資源配置的功能越來(lái)越強大,互聯(lián)網(wǎng)始終貫穿著(zhù)電子商務(wù)物流的始終,引導著(zhù)電子商務(wù)物流的發(fā)展。上游節點(diǎn)把業(yè)務(wù)需求通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送到下游節點(diǎn),下游節點(diǎn)又通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把貨物運輸狀態(tài)反饋給上游節點(diǎn),上游節點(diǎn)和下游節點(diǎn)在互聯(lián)網(wǎng)中得到緊密連接。經(jīng)過(guò)虛擬的互聯(lián)網(wǎng)搜集、共享流通路徑等信息,并進(jìn)行運送過(guò)程反饋、事后信息整合等,大大減少了環(huán)節間的失誤和誤差,也降低了各環(huán)節間的停頓,能夠大幅度的提高物流的效率。
3.3無(wú)限的開(kāi)放性和拓展能力
由于互聯(lián)網(wǎng)具有無(wú)限的開(kāi)放性和拓展能力,所以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)相互連接的節點(diǎn)數量較龐大,一個(gè)節點(diǎn)出現問(wèn)題,其他替補節點(diǎn)迅速補充,這樣就給予了整個(gè)物流系統無(wú)限的開(kāi)放性和拓展能力,大大提高了物流效率。
4小結
電子商務(wù)也呈現出井噴式發(fā)展,物流配送中許多問(wèn)題也日益凸顯。作為現代電子商務(wù)物流企業(yè),在不斷改革創(chuàng )新中需要引導和優(yōu)化資源配置,提高企業(yè)綜合能力以擴大市場(chǎng)競爭力。通過(guò)各方面因素的考慮,在開(kāi)闊思路、優(yōu)化創(chuàng )新、降低成本、提高效率,加強優(yōu)質(zhì)配送的同時(shí),增強消費者便捷、實(shí)惠、安全的消費體驗,使商務(wù)企業(yè)、物流企業(yè)相互促進(jìn),共同進(jìn)步。
電子商務(wù)的論文9
近年來(lái),隨著(zhù)電子商務(wù)的興起和迅猛發(fā)展,各類(lèi)企業(yè)都開(kāi)始涉足電子商務(wù)。對于中小企業(yè)而言,開(kāi)展電子商務(wù)易受到經(jīng)濟實(shí)力和技術(shù)力量的制約。電子商務(wù)需要人財物等多方面的投入,信息化基礎設施需要不斷升級換代,電子商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展需要計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、數據庫技術(shù)、信息安全技術(shù)等作為支撐。因此,由中小企業(yè)去創(chuàng )建一支具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力的人才隊伍較為困難。云計算的出現為中小企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)提供了新的舞臺,云計算平臺通過(guò)租用模型使得中小企業(yè)可共同分擔基礎設施建設和維護成本,同時(shí)以服務(wù)的模式解決了技術(shù)力量薄弱等瓶頸問(wèn)題;谠朴嬎愕碾娮由虅(wù)將給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)營(yíng)管理、盈利方式、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和決策支持等多方面的巨大變革。
1云計算概述
云計算是一種網(wǎng)絡(luò )計算模型,是分布式計算、網(wǎng)格計算、虛擬化、負載均衡等模式和技術(shù)融合演進(jìn)的結果。其主要原理是:云計算平臺將大量的計算資源通過(guò)計算機網(wǎng)絡(luò )相連而組合成超大型的計算平臺。其中,計算資源包括處理器、存儲設備、網(wǎng)絡(luò )接口和應用軟件等,這些資源被虛擬化成服務(wù)后組合成共享資源池,用戶(hù)可以像使用水和電一樣方便地按需使用。在云計算環(huán)境中,用戶(hù)終端由原先的服務(wù)提供者弱化為服務(wù)調用者,不必具備復雜的計算和存儲能力就可以享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。云計算對計算模式帶來(lái)的變遷就像供電模式由單臺發(fā)電機供電轉變?yōu)橛砂l(fā)電廠(chǎng)統一供電,資源的集中調度使得其使用成本、可用性、可靠性和可伸縮性得到了極大提升。云計算使“網(wǎng)絡(luò )就是計算機”和“服務(wù)無(wú)處不在”的設想成為現實(shí)。
云計算具有以下特征:①高可伸性和低成本!霸啤币馕吨(zhù)規模較大,大量可供調度的計算資源是云平臺強大計算能力和巨大存儲空間的保證,大量的資源雖然要花費很高成本,但該成本由眾多用戶(hù)分擔,避免了資源浪費,降低了各企業(yè)費用;②資源虛擬化、服務(wù)化和透明化。云計算將資源虛擬化成可方便調度的元素,并用服務(wù)的形式提供給用戶(hù),服務(wù)的實(shí)現機制是透明的,用戶(hù)只需要了解服務(wù)的功能,而無(wú)需了解其具體實(shí)現機制;③高可靠性。云計算使用了負載均衡和冗余容錯等機制。各節點(diǎn)都存在可動(dòng)態(tài)替換的節點(diǎn),用戶(hù)無(wú)需擔心因個(gè)別節點(diǎn)故障而導致服務(wù)不可用;④普適性。云計算把計算和存儲集中到服務(wù)端,用戶(hù)只需要一個(gè)具備瀏覽功能的瘦客戶(hù)端,就可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)獲取所需要的應用服務(wù),甚至能進(jìn)行超大規模的計算。
云計算按服務(wù)級別可分為以下3種服務(wù)模式:
(1)基礎設施即服務(wù)(InfrastructureasaService,IaaS)。該層次給用戶(hù)提供的服務(wù)是虛擬機、存儲、網(wǎng)絡(luò )以及其它相關(guān)設備,用戶(hù)可以在IaaS平臺上運行任意自己想要的軟件,該層次上用戶(hù)的自主性最高。如亞馬遜彈性計算云和阿里云就是這種類(lèi)型,以虛擬機租用的方式,用戶(hù)可以根據自己的需要來(lái)指定虛擬機的性能配置。
(2)平臺即服務(wù)(PlatformasaService,PaaS)。PaS實(shí)際上是一個(gè)云操作系統,其實(shí)質(zhì)是將計算和存儲等資源服務(wù)化為可編程接口,為應用軟件的開(kāi)發(fā)人員提供中間件的支持。在面向WEB的應用中,存在很多可以重用的功能,如數據存取、任務(wù)隊列、位置服務(wù)等,通過(guò)將這些功能構造成可調用模塊,應用軟件的開(kāi)發(fā)變成了類(lèi)似“搭積木”的工作,提高了開(kāi)發(fā)和維護效率。這類(lèi)平臺有微軟的Azure和GoogleAppEngine等。
(3)軟件即服務(wù)(SoftwareasaService,SaaS)。SaaS在應用層以應用軟件為載體為用戶(hù)提供服務(wù),應用軟件一般由云應用軟件開(kāi)發(fā)商提供,支持用戶(hù)的個(gè)性化定制,客戶(hù)只需根據自己的需要選擇相應的軟件或模塊即可。Saleforce和八百客的客戶(hù)關(guān)系管理系統就屬于這種類(lèi)型。
針對云計算的不同服務(wù)層次,電子商務(wù)企業(yè)可以根據自身狀況和需要選擇不同的云計算服務(wù)模式。對于不具備開(kāi)發(fā)能力的企業(yè),則適合選擇SaaS模式,該種模式下用戶(hù)可自定義程度較低但省去了軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程,企業(yè)不需要花很大的成本去開(kāi)發(fā)或購買(mǎi)應用軟件,也不需要配備專(zhuān)門(mén)技術(shù)人員,軟件的升級和維護工作都由云計算服務(wù)提供商完成。如果企業(yè)自身具備開(kāi)發(fā)能力則可以選擇IaaS或PaaS模式,這兩種模式下,企業(yè)具有較大的自主權,不僅可以獲得云計算帶來(lái)的高效服務(wù),還可以使用符合自己需要的應用軟件。
2基于云計算的新型電子商務(wù)模式
2.1基于云計算的供應鏈上下游協(xié)同模式
電子商務(wù)企業(yè)通常處于供應鏈的中游,需要同時(shí)跟生產(chǎn)企業(yè)和客戶(hù)以及相關(guān)單位發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)。在電子商務(wù)普及之前,人們通過(guò)電話(huà)、傳真等通信工具進(jìn)行信息交互,這種方式不僅效率低下,而且不利于商業(yè)決策分析。電子商務(wù)時(shí)代,企業(yè)需要在互聯(lián)網(wǎng)上搭建基于供應鏈的協(xié)同平臺,以提高運營(yíng)效率。而中小企業(yè)受經(jīng)濟實(shí)力和技術(shù)等方面的約束,難以實(shí)現供應鏈上下游的順暢溝通。
企業(yè)間協(xié)同方面存在的主要困難在于缺乏統一的信息交換標準和平臺。云計算平臺的一個(gè)主要特征就是它同時(shí)承載了供應鏈中各個(gè)環(huán)節(包括生產(chǎn)企業(yè)、銷(xiāo)售企業(yè)、物流企業(yè)和客戶(hù))的信息服務(wù)和系統,因而為各個(gè)環(huán)節間的交互提供了便利條件。
云計算平臺中電子商務(wù)企業(yè)與客戶(hù)以及供應商之間的接口分別是網(wǎng)上電子商務(wù)平臺和商品信息交換接口?蛻(hù)可以通過(guò)統一的電子商務(wù)平臺瀏覽商品并直接向電子商務(wù)企業(yè)下單購買(mǎi),電子商務(wù)企業(yè)的在線(xiàn)采購子系統通過(guò)統一的產(chǎn)品數據交換接口獲取各供應商的報價(jià)信息,選擇供應商后發(fā)送采購合同,并對生產(chǎn)、交貨和物流過(guò)程進(jìn)行全程跟蹤,同時(shí)將信息及時(shí)反饋給客戶(hù)。
2.2基于云計算的商務(wù)智能模式
隨著(zhù)企業(yè)信息化的逐步推進(jìn),業(yè)務(wù)數據不斷累積,企業(yè)希望將這些數據轉換為有助于決策的信息,該轉換過(guò)程需要數據倉庫和數據挖掘等商務(wù)智能技術(shù)的支持。商務(wù)智能(BI)是數據倉庫、數據挖掘、OLAP和人工智能等技術(shù)的綜合體,傳統意義上的商務(wù)智能是大型企業(yè)的專(zhuān)利。云計算平臺提供的海量低成本存儲和超強計算能力為中小企業(yè)使用BI提供了機會(huì )。
數據挖掘系統從業(yè)務(wù)數據庫中提取數據,進(jìn)行清洗、轉換、匯總后形成按主題形式存放的數據倉庫,再采用OLAP、人工智能等技術(shù)進(jìn)行智能預測和分析,分析過(guò)程調用計算資源池中的節點(diǎn),采用分布式并行計算來(lái)提高計算效率,最后將結果通過(guò)Web瀏覽接口提供給用戶(hù)。云計算和BI的結合將給BI帶來(lái)更優(yōu)秀的表現:①云計算使BI獲得大數據的支持,商務(wù)智能系統產(chǎn)生“智能”的基礎在于大數據,否則獲得的信息可能也是片面的,會(huì )導致錯誤的決策。并且,云計算平臺的數據存儲空間龐大而且價(jià)格相對較低,為商務(wù)智能提供了保障;②云計算可以提高BI的實(shí)時(shí)性。在商業(yè)環(huán)境中,商機稍縱即逝,信息的實(shí)時(shí)性非常重要,然而商務(wù)智能的實(shí)現是一個(gè)費時(shí)的過(guò)程,傳統服務(wù)器模式往往運行效率不高,影響企業(yè)對市場(chǎng)的反映敏捷程度。云計算憑借分布式和并行計算,能較快給出企業(yè)經(jīng)營(yíng)的決策支持數據,提高企業(yè)的核心競爭力。
2.3基于云計算的移動(dòng)商務(wù)模式
隨著(zhù)3G和4G時(shí)代的來(lái)臨,智能手機等移動(dòng)設備成為人們生活的'必需品,移動(dòng)通信與電子商務(wù)的結合使得移動(dòng)電子商務(wù)取得了飛速發(fā)展。據統計,20xx年我國移動(dòng)支付交易額達到8萬(wàn)億元。由于移動(dòng)終端受體積、能耗等因素的限制,其信息處理和存儲能力相對較低。云計算將大部分的處理和數據存儲從移動(dòng)終端轉移到功能強大的云端,移動(dòng)終端只需要具備簡(jiǎn)單的計算和瀏覽功能即可,從而使移動(dòng)商務(wù)具有更廣闊的發(fā)展空間移動(dòng)商務(wù)云把企業(yè)的電子商務(wù)平臺建設在云平臺之上,用戶(hù)通過(guò)手機等移動(dòng)終端與電子商務(wù)平臺進(jìn)程交互,通過(guò)快速的3G和4G網(wǎng)絡(luò ),用戶(hù)請求被傳送到移動(dòng)通信服務(wù)商,再通過(guò)Internet傳輸到云端,由云服務(wù)器進(jìn)行處理并將結果反饋給用戶(hù)。計算和數據訪(fǎng)問(wèn)任務(wù)由云平臺完成,在用戶(hù)看來(lái),云平臺是透明的,用戶(hù)不需要關(guān)心電子商務(wù)平臺與云平臺之間的交互過(guò)程。有了云平臺的支持,就不必困擾于移動(dòng)終端的計算能力和存儲空間限制,可以撇開(kāi)過(guò)去的個(gè)人電腦終端,隨時(shí)隨地享受云計算提供的高效服務(wù)。從應用開(kāi)發(fā)者的角度來(lái)看,基于云計算實(shí)現電子商務(wù)將業(yè)務(wù)邏輯實(shí)現在云端,在很大程度上解決了設備多樣性帶來(lái)的重復開(kāi)發(fā)問(wèn)題。
3輕量級電子商務(wù)云模型及其應用
IT行業(yè)巨頭像微軟、Google、IBM、亞馬遜和阿里巴巴等都創(chuàng )建了自己的商業(yè)化云平臺,各類(lèi)如OpenStack、Hadoop、Eucalyptus等開(kāi)源的云計算平臺不斷涌現。這些云計算平臺都是重量級的,部署和管理成本很高,而且很多功能也有待完善。根據中小電子商務(wù)企業(yè)的特點(diǎn),設計了一個(gè)輕量級的電子商務(wù)云計算模型,系統采用ASP.NET開(kāi)發(fā)環(huán)境,通過(guò)URL重寫(xiě)、負載均衡和軟件動(dòng)態(tài)部署等技術(shù)實(shí)現對多租戶(hù)的支持。
平臺主要由前端的負載均衡器、計算節點(diǎn)池、存儲節點(diǎn)池和其它管理節點(diǎn)組成。在多臺物理主機上安裝虛擬機軟件,在虛擬節點(diǎn)上安裝云節點(diǎn)控制軟件,并且針對計算節點(diǎn)和存儲節點(diǎn)分別安裝Web服務(wù)器和數據庫軟件。管理節點(diǎn)通過(guò)節點(diǎn)控制軟件對各節點(diǎn)實(shí)施軟件分發(fā)、安裝和狀態(tài)監控。
(1)平臺部署。在應用軟件開(kāi)發(fā)完成后,軟件交給動(dòng)態(tài)部署管理器,選擇活動(dòng)的計算和存儲節點(diǎn)進(jìn)行部署。專(zhuān)門(mén)為Web服務(wù)器開(kāi)發(fā)了Web站點(diǎn)的自動(dòng)創(chuàng )建工具,為數據庫節點(diǎn)開(kāi)發(fā)了數據庫的自動(dòng)創(chuàng )建和備份工具,以實(shí)現平臺的動(dòng)態(tài)部署。部署完成后將節點(diǎn)映射情況交給負載均衡器用于負載情況分析。
(2)平臺運行?蛻(hù)和往來(lái)單位通過(guò)Web訪(fǎng)問(wèn)云計算中的應用,在URL中對應用軟件和租戶(hù)進(jìn)行標識,通過(guò)節點(diǎn)映射信息和URL重定向,將Web請求轉發(fā)給相對空閑的計算節點(diǎn)。由于HTTP是無(wú)狀態(tài)協(xié)議,而同一個(gè)用戶(hù)的Web請求可能被分配到不同的計算節點(diǎn),需要采用獨立的Session管理器維護會(huì )話(huà)狀態(tài)信息,會(huì )話(huà)狀態(tài)信息被多個(gè)節點(diǎn)共享。
(3)平臺監測和維護。由節點(diǎn)控制軟件定期向心跳檢測器發(fā)送心跳信息,心跳檢測器未檢測到節點(diǎn)的心跳時(shí)會(huì )發(fā)出告警,并通知動(dòng)態(tài)部署管理器生成新的計算或存儲節點(diǎn)。對于存儲節點(diǎn),通過(guò)數據庫的映像功能生成冗余節點(diǎn)。
在此平臺上采用SaaS模式實(shí)現了基于B/S架構的商品銷(xiāo)售管理系統,針對下單、采購、交貨和回款等環(huán)節實(shí)現了流程化管理,系統采用模塊化設置,用戶(hù)可以根據需要選擇租用的模塊。目前,系統已在多家企業(yè)使用,不僅節省了成本,而且在很大程度上提高了工作效率。
通過(guò)實(shí)踐發(fā)現,安全性問(wèn)題是云計算在電子商務(wù)領(lǐng)域推廣的最大難題。雖然云計算服務(wù)提供商都在竭力淡化或避免該問(wèn)題,但消費者一般都認為數據掌握在自己手里并進(jìn)行物理隔離比較安全,因此可考慮采用私有云和公共云結合的混合云模式來(lái)解決該問(wèn)題。
4結語(yǔ)
云計算將計算移到云端,簡(jiǎn)化了用戶(hù)終端功能,提高了服務(wù)的可獲得性,從而開(kāi)拓了廣闊的應用空間,很多過(guò)去認為過(guò)于復雜的問(wèn)題在云計算平臺上都能得到有效解決。將云計算應用于電子商務(wù)的各個(gè)環(huán)節中,做好供應鏈溝通工作,將大幅降低企業(yè)運營(yíng)成本,挖掘出潛在商機,提高企業(yè)市場(chǎng)競爭力。目前離云計算的普及還有很大距離,需要不斷探索新的服務(wù)模式,同時(shí),關(guān)于云的安全性問(wèn)題也有待提供更有效的解決方案。
電子商務(wù)的論文10
一、緒論
近年來(lái),B2B電子商務(wù)迅猛發(fā)展,成為外貿企業(yè)拓展國際市場(chǎng)必不可少的利器。20xx年中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)總營(yíng)收規模達210.2億元,增速為25.8%。隨著(zhù)阿里巴巴上市步伐的加快,未來(lái)幾年我國B(niǎo)2B市場(chǎng)仍將保持快速增長(cháng)。
二、B2B電子商務(wù)的發(fā)展
根據美國TradeWavecorporation公司策略發(fā)展部副總裁Dr.Alexandercavalla的說(shuō)法“未來(lái)全球信息服務(wù)的愿景可通過(guò)電子商務(wù)完成,從訂單處理到電子資金轉賬等等各項企業(yè)之間的往來(lái)業(yè)務(wù),均能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)達成”;美國電腦技術(shù)研究公司
。–omputerTechnologyResearchCo.)則認為,不論是企業(yè)對企業(yè)或是企業(yè)直接對最終消費者,凡通過(guò)電子方式進(jìn)行的所有交易行為即可稱(chēng)為電子商務(wù)。
按照服務(wù)的對象、交易的產(chǎn)品與服務(wù),將電子商務(wù)網(wǎng)站分為以下兩種類(lèi)型:
。ㄒ唬┐怪毙碗娮由虅(wù)(VerticalMarket):也有人稱(chēng)為產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站,其主要的服務(wù)對象是專(zhuān)注在某一特定產(chǎn)業(yè)的買(mǎi)賣(mài)雙方,所提供的產(chǎn)品與服務(wù)是專(zhuān)屬于這個(gè)產(chǎn)業(yè)的,設立的主要目的是希望降低買(mǎi)賣(mài)雙方可能由于信息的流通不夠、地理環(huán)境的限制,或者無(wú)法接觸到夠多的買(mǎi)方與賣(mài)方所導致的低效率的問(wèn)題。中國機械網(wǎng)、中國紡織網(wǎng)等等屬于垂直型電子商務(wù)。
。ǘ┧叫碗娮由虅(wù)(HorizontalMarket):不像垂直市場(chǎng)是專(zhuān)注在特定產(chǎn)業(yè)商品、服務(wù)的提供,水平型電子商務(wù)的服務(wù)對象是橫跨許多產(chǎn)業(yè)的,試圖通過(guò)提供大量的服務(wù)與內容,來(lái)滿(mǎn)足不同產(chǎn)業(yè)的個(gè)別需求。阿里巴巴、慧聰等則屬于這種類(lèi)型。
將電子商務(wù)網(wǎng)站按照交易類(lèi)型的不同,可以分為四種類(lèi)別:
1.買(mǎi)方集中管理電子商務(wù)網(wǎng)站(BuyerManaged):由大型買(mǎi)方所主導、建立的網(wǎng)站,大多屬于封閉性的網(wǎng)絡(luò )型態(tài),由于買(mǎi)方在建置能力與軟件發(fā)展能力較為不足,所以,買(mǎi)方通常會(huì )聯(lián)合電子商務(wù)軟件公司一起發(fā)展。
2.供應方集中管理電子商務(wù)網(wǎng)站(SupplierManaged):由產(chǎn)業(yè)內具有支配力的供應商所組成的電子商務(wù)網(wǎng)站,供應商通常面對的是一個(gè)非常分散的`買(mǎi)方市場(chǎng)。其營(yíng)收主要來(lái)自產(chǎn)品銷(xiāo)售的利潤,由于是供應商所組成的電子商務(wù)網(wǎng)站,所以缺乏中立性。
3.市場(chǎng)集聚電子商務(wù)網(wǎng)站(Distributor/MarketMakers):由第三者所成立的電子市集,不偏于買(mǎi)方,也不偏于賣(mài)方,不受買(mǎi)方或賣(mài)方所主導,是一個(gè)中立性的電子商務(wù)網(wǎng)站,通過(guò)公開(kāi)的網(wǎng)上交易平臺,同時(shí)吸引買(mǎi)家與供應商來(lái)平臺搜尋彼此理想的產(chǎn)品、進(jìn)而達成交易。此類(lèi)電子商務(wù)網(wǎng)站主要營(yíng)收來(lái)自買(mǎi)賣(mài)雙方達成交易傭金的收取。
4.內容匯集電子商務(wù)網(wǎng)站(ContentAggregators):以?xún)热轂橹行、并且匯集各種不同產(chǎn)業(yè)電子型錄的交易市集。部分產(chǎn)業(yè)里,由于產(chǎn)業(yè)間語(yǔ)義的不一致性,編碼規則的不協(xié)調,而導致產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)間交易的無(wú)效率,此類(lèi)網(wǎng)站將可替這些產(chǎn)業(yè)解決交易效率的問(wèn)題,而友好的搜索引擎策略與使用方式就成了這類(lèi)電子商務(wù)網(wǎng)站是否成功的最大關(guān)鍵。
三、B2B交易保障機制
隨著(zhù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 理論的建立和發(fā)展,信任對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用、影響機制開(kāi)始被各國專(zhuān)家學(xué)者所重視,從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度提出了客戶(hù)信任的定義。
某些研究指出信息的分享對于關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是很重要的一部份(AndersonandWeitz,1989;Crosbyetal.,1990),因為雙方通過(guò)信息分享能夠達到充分的溝通。此外,關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)也強調買(mǎi)賣(mài)雙方間能夠建立一可接受的準則,以降低沖突的產(chǎn)生(Dwyeretal.,1987)。誠如Urban,Sultan,andQualls(20xx)所說(shuō)的,信任是建立客戶(hù)關(guān)系與獲得市場(chǎng)占有率的基本條件。Sirdeshmukh(20xx)認為,可以依賴(lài)服務(wù)提供者傳遞他們承諾的期望則是客戶(hù)信任。國內學(xué)者劉建新(20xx)將客戶(hù)信任界定為客戶(hù)對企業(yè)可靠性的認同或判斷,和因此企業(yè)采取的協(xié)同性的擁護行為,認為客戶(hù)信任是一種認知態(tài)度,其核心是企業(yè)可靠性。何衛華(20xx)提出客戶(hù)對企業(yè)的信任是客戶(hù)對于供應商所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量和可靠性的信心,包含供應商的聲譽(yù)、誠實(shí)、可靠性、不會(huì )損害客戶(hù)的利益等內容。從國內外學(xué)者的研究看出,至今尚未形成一致認同的客戶(hù)信任定義,但就內涵而言,客戶(hù)信任是客戶(hù)對企業(yè)或產(chǎn)品的一種在體驗之上的認可,是對產(chǎn)品或服務(wù)承諾的心理肯定。
“B2B交易保障機制”,是由保障制業(yè)者扮演中立第三者角色,購物時(shí)消費者先行付款給保障機制的第三方,但由于所訂購物檢視保障期間中(通常為7日),保障機制業(yè)者會(huì )先行保管貨款,暫不付款給網(wǎng)絡(luò )商店,等購物檢視保障期滿(mǎn)后,或消費者向保障機制業(yè)者確認收到商品后,保障機制業(yè)者才支付貨款給網(wǎng)絡(luò )商店,而在購物檢視保障期間內,消費者可以無(wú)條件向保障機制業(yè)者取消貨款給網(wǎng)絡(luò )商店。
B2B交易保障機制與網(wǎng)絡(luò )商店之間的信任關(guān)系,主要由于買(mǎi)方信任于第三者團體所提供的交易保障服務(wù)。因此,對于這些第三者團體而言,其為了要維持他們的聲譽(yù),便會(huì )努力于履行他們的責任。而這種形式的信任移轉,能夠對于整個(gè)賣(mài)方市場(chǎng)產(chǎn)生信任的增加(Stewart20xx)。除此之外,如果賣(mài)方在和消費者進(jìn)行交易時(shí),能夠在付款方式中提供消費者交易保障機制服務(wù),及提供此服務(wù)的第三者團體愿意在交易過(guò)程中并提供擔保,這些都可以為整個(gè)市場(chǎng)創(chuàng )造出一種可信任的機制,例如:淘寶拍賣(mài),淘寶為買(mǎi)賣(mài)雙方提供保障機制。交易保障機制能夠在交易產(chǎn)生的范圍內,提供一個(gè)架構,以降低社會(huì )的不確定性,并且迫使一些原本不愿意接受公平交易的買(mǎi)賣(mài)雙方遵守規則(Gefen20xx;GefenandStraub20xx)。因此,由上述文獻 探討,可以發(fā)現當網(wǎng)絡(luò )消費者對“B2B交易保障機制”愈信任時(shí),將會(huì )對網(wǎng)絡(luò )商店產(chǎn)生較高的信任。網(wǎng)絡(luò )消費者之所以會(huì )通過(guò)付款機制的信任,進(jìn)而愿意相信網(wǎng)絡(luò )商店,也是根據Doneyandcannon(1997)的信任移轉邏輯而來(lái)。當這些付款機制所屬的第三者團體能夠提供買(mǎi)賣(mài)雙方交易保障,那么交易雙方之間的信任需求將會(huì )有效降低,也就是利用對于這些第三者團體的信任來(lái)取代交易雙方信任的需求。
顧客信任類(lèi)型可以按照信任的內容、方式及信任形成的過(guò)程進(jìn)行劃分。
。ㄒ唬└鶕湃蔚膬热輨澐。Lewicki,Bunker(1995)把顧客信任分為計算型信任(Calculationbasedtrust)、知識型信任(knowledgebasedtrust)和認同型信任(identificationbasedtrust)三種類(lèi)型。計算型信任是以個(gè)人對交往中得失結果的精確計算為基礎,交易雙方都是理性的,雙方都會(huì )充分考慮被信任和不被信任的收益和成本,然后基于收益成本間的比較做出行為選擇。知識型信任則以個(gè)人對交往對象的認知了解為基礎,對另一方的信任從基于以前對其了解的基礎之上。認同型信任以交往雙方在情感及認知的相互認同為基礎,交易雙方有共同的價(jià)值觀(guān)和道德 準則,雙方均能理解對方的需要,這種理解能導致最終的信任。
。ǘ└鶕湃蔚姆绞絼澐。McAllister(1995)把信任分為認知性信任(Cognitionbasedtrust)和情感型信任(Affectbasedtrust):認知型信任是依賴(lài)于對他人的充分了解和值得信賴(lài)的依據的掌握,如他人的能力、責任感等產(chǎn)生的信任:情感型信任是建立在人們之間的情感紐帶上,表現出對對方福利的關(guān)心,充分考慮對方的目的和企圖,依賴(lài)于良好的溝通和對誤差的排除。Sako(1992)把顧客信任分為契約型信任(contractualtrust)、能力信任(competencetrust)和善念型信任(goodwilltrust)。契約型信任:依賴(lài)于契約的信任,契約越細,信任度越高;能力信任:一方具有按照對方要求和預期完成某一行為的能力,由此形成對對方的評價(jià);善念型信任:交易一方出于善念而對他人產(chǎn)生信任,這種善念包括共同的信仰、友誼、同情等。
。ㄈ└鶕湃涡纬梢蛩貏澐。Gronroos(20xx)指出,根據信任形成的因素可將顧客信任分為以下四種類(lèi)型:概括性信任、制度性信任、人際基礎信任和程序基礎信任。概括性信任(Generalizedtrust)是一種基于社會(huì )規范的信任,顧客因為企業(yè)的規模、聲譽(yù)而產(chǎn)生信任;制度性信任(Systemtrust),基于法令、契約、產(chǎn)業(yè)規范及專(zhuān)業(yè)知識而信任對方,如當企業(yè)具有專(zhuān)業(yè)技巧時(shí),顧客會(huì )信任對方;人際基礎的信任(Personality—basedtrust)與個(gè)人特質(zhì)相關(guān),如果企業(yè)或服務(wù)提供者的言行是可靠的,則顧客會(huì )產(chǎn)生信任,并且愿意與其繼續建立關(guān)系;程序為基礎的信任(Processbasedtrust)是伙伴雙方因為過(guò)去接觸或交易的經(jīng)驗感到滿(mǎn)意而產(chǎn)生信任。
四、B2B電子商務(wù)下的營(yíng)銷(xiāo)決策
外貿企業(yè)可以通過(guò)國際網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),加強企業(yè)品牌和企業(yè)形象建設。
。ㄒ唬┢髽I(yè)網(wǎng)站。外貿企業(yè)除了通過(guò)B2B平臺聯(lián)系客戶(hù),還應該加大自身網(wǎng)站的建設力度。使網(wǎng)站更能更加豐富,內容更加充實(shí),使遠在異國的外貿客戶(hù)看起來(lái)感覺(jué)更加信任,感受到我方的實(shí)力。
。ǘ┚W(wǎng)絡(luò )廣告。除了在B2B平臺上的投入之外,大型外貿企業(yè)還可以適當加大在目標國家的網(wǎng)絡(luò )廣告投放,提高國際知名度和美譽(yù)度,為建立客戶(hù)信任打下基礎。
。ㄈ╇娮訒(shū)。外貿企業(yè)還應該利用電子書(shū)等網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段,充分說(shuō)明自身特色,向潛在客戶(hù)介紹自己。
電子商務(wù)的論文11
【摘要】本文分析了我國醫藥行業(yè)的現狀,并對我國醫藥電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)行了論述和探討。
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù);醫藥行業(yè);應用
1 醫藥電子商務(wù)的涵義
電子商務(wù)利用Internet網(wǎng)絡(luò )能夠進(jìn)行全部的貿易活動(dòng),減少不必要的中間環(huán)節,從而降低商務(wù)活動(dòng)的成本,由于商務(wù)活動(dòng)實(shí)時(shí)在網(wǎng)上進(jìn)行,使得政府監管部門(mén)可以實(shí)時(shí)監控商務(wù)活動(dòng)的全過(guò)程,及時(shí)發(fā)現商務(wù)活動(dòng)中存在的問(wèn)題,進(jìn)行有效的管理和控制。電子商務(wù)在我國金融、商貿、旅游等領(lǐng)域得到了廣泛應用,本文將探討其在醫藥行業(yè)的應用,從而提出了醫藥電子商務(wù)。
醫藥電子商務(wù)主要是指以醫療機構、醫藥公司、銀行、藥品生產(chǎn)商、醫藥信息服務(wù)提供商、第三方機構等為網(wǎng)絡(luò )成員,通過(guò)Internet網(wǎng)絡(luò )應用平臺,為用戶(hù)提供安全、可靠、開(kāi)放并易于維護的醫藥貿易電子商務(wù)平臺。這樣不僅可以提高藥品流通的效率,降低藥品流通的成本,對規范我國藥品生產(chǎn)、流通、銷(xiāo)售中的行為有著(zhù)重要的意義。
2 基于第三方的醫藥電子商務(wù)模式
虛擬市場(chǎng)是電子商務(wù)發(fā)展的高級形態(tài),提供了一對多、多對多的在線(xiàn)交易模式,是目前國外最成功的電子商務(wù)應用模式,代表了未來(lái)電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要方向。通過(guò)電子商務(wù)技術(shù),建立一個(gè)覆蓋整個(gè)醫藥購銷(xiāo)過(guò)程的虛擬市場(chǎng),使得藥品流通中的買(mǎi)方和賣(mài)方平等的面對一個(gè)公平透明的市場(chǎng)渠道,虛擬市場(chǎng)平臺的運營(yíng)者不應該是藥品交易的雙方,而應該由獨立的第三方來(lái)承擔,第三方不應該與藥品交易的收益直接掛鉤,可通過(guò)提供與交易相關(guān)的服務(wù)獲取利潤。
醫藥虛擬市場(chǎng)必須是一個(gè)合法的市場(chǎng),在這個(gè)市場(chǎng)中進(jìn)行交易的雙方也必須具備合法的資格,這就要求醫藥虛擬市場(chǎng)應該獨立于任何政府部門(mén),相關(guān)政府機構對醫藥虛擬市場(chǎng)的管理主要體現在事前的資格認定和事后的監管,政府部門(mén)不應該直接參與虛擬市場(chǎng)的運營(yíng)。這樣,基于第三方的醫藥虛擬市場(chǎng)可以保證交易過(guò)程的公正、公平與公開(kāi)。
發(fā)揮虛擬平臺性功能,賣(mài)方可以面向全球眾多潛在買(mǎi)家方便地發(fā)布其產(chǎn)品、服務(wù)信息,并通過(guò)Internet與購買(mǎi)者進(jìn)行交易,有效地提高交易過(guò)程的效率,從而降低交易成本;買(mǎi)方在虛擬市場(chǎng)中可以更大程度地接觸不同的供應商,并通過(guò)Internet進(jìn)行及時(shí)有效的比較、溝通,提高采購產(chǎn)品及服務(wù)的選擇方式,獲得更好的價(jià)格和更高的質(zhì)量,簡(jiǎn)化了原本復雜的采購流程,極大地提高了采購效率,降低了采購成本。
在虛擬平臺上,可實(shí)現商品的統一編碼和自動(dòng)報價(jià)管理。由于國家目前對藥品沒(méi)有統一的編碼,加上藥品的特殊性和多樣性,為便于商品和價(jià)格的管理,對平臺上的每一個(gè)藥品制定一個(gè)編碼,系統會(huì )根據客戶(hù)信息自動(dòng)搜尋相應商品的價(jià)格及策略,然后給出報價(jià),減少了不必要的談判環(huán)節和不信任度,便于交易。
強大的后臺數據支撐,為客戶(hù)提供強大的信息資源,可自動(dòng)提供發(fā)布的促銷(xiāo)信息、賣(mài)方的銷(xiāo)售排行榜以及新藥品展示等,為上游廠(chǎng)商提供自動(dòng)藥品流向查詢(xún)和庫存信息查詢(xún),為客戶(hù)量身訂做多種采購方式,而在這個(gè)渠道中進(jìn)行的所有藥品購銷(xiāo)行為都會(huì )通過(guò)現代化的信息采集手段記錄下來(lái),并經(jīng)過(guò)相應的信息處理后成為各級相關(guān)政府部門(mén)執法監督的依據。
3 電子商務(wù)在醫藥行業(yè)中的作用
3.1 整合企業(yè)內部?jì)r(jià)值鏈
傳統的大型藥品零售連鎖企業(yè)設有很多管理層級,使得企業(yè)不僅要擔負高額的人力資源成本,而且由于層級太多,容易導致信息失真和不及時(shí),從而造成決策失誤,耽誤時(shí)機。通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )平臺,信息渠道大大縮短,市場(chǎng)信息的傳遞變得更為準確和及時(shí),加深了高管人員與基層人員的交流,每個(gè)分店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和庫存情況一目了然,可以直接對配送中心和各個(gè)分店上傳的各種單據進(jìn)行分類(lèi)匯總,人力成本大大降低。
3.2 整合醫藥供應商資源
通過(guò)電子商務(wù),很容易獲得所有供應商的產(chǎn)品信息,在對供應商的信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)全面衡量后,擇優(yōu)簽訂供貨合同,操作公開(kāi)透明,由第三方的介入可保證其公正性。藥品零售連鎖企業(yè)可通過(guò)招標采購而獲得更大量的折扣,由于招標采購全部在網(wǎng)上進(jìn)行交易,可以極大地提高工作效率、降低交易成本。
3.3 整合物流資源
大多藥品零售連鎖企業(yè)都有自己的配送中心,企業(yè)在進(jìn)行跨地域擴張或運力不夠時(shí),在電子商務(wù)的幫助下,完全可以把藥品配送的工作交給當地的藥品供應商或專(zhuān)業(yè)的第三方物流公司,這樣,藥店可實(shí)現零庫存管理,減少資金積壓,加快資金周轉,從而極大地減少了運輸工具和倉儲設施的成本。
3.4 整合服務(wù)資源
可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )及時(shí)地獲取醫藥有關(guān)的服務(wù)資源,如政策服務(wù)、產(chǎn)品知識問(wèn)答、健康知識服務(wù)、醫療資源服務(wù)等,藥品零售連鎖企業(yè)通過(guò)與醫院共享資源,可提高企業(yè)知名度,實(shí)現醫藥的利益共享。通過(guò)醫藥電子商務(wù)平臺,醫院很容易掌握藥品的總體情況,有利于將藥品價(jià)格降下來(lái);物價(jià)管理部門(mén),也可通過(guò)網(wǎng)上平臺了解情況并掌握藥品的價(jià)格采購以及這種藥是否已中標等相關(guān)信息,這樣避免了各方對信息掌握的局限性、不全面性,也給百姓帶來(lái)實(shí)惠。
4 我國發(fā)展醫藥電子商務(wù)面臨的挑戰
醫藥虛擬市場(chǎng)的管理主要是利用現代化的信息技術(shù)手段,在傳統醫藥市場(chǎng)管理的框架下,通過(guò)對交易雙方,以及運營(yíng)虛擬市場(chǎng)平臺的第三方信息機構進(jìn)行合法資格的認定,實(shí)現對交易過(guò)程的實(shí)時(shí)監控和交易結果的事后審查,達到有效管理醫藥流通市場(chǎng),加速我國醫藥流通市場(chǎng)規范化的目的,醫藥電子商務(wù)的發(fā)展需要政府、醫藥相關(guān)機構、IT公司、銀行、第三方中介等部門(mén)的不斷發(fā)展和共同合作。
法律環(huán)境亟待進(jìn)一步完善。醫藥電子商務(wù)需要一套完整的'法律法規體系,以樹(shù)立人們對醫藥虛擬市場(chǎng)的信心,從而進(jìn)一步推動(dòng)電子商務(wù)的繁榮發(fā)展。由于藥品本身的特殊性,它的網(wǎng)上銷(xiāo)售除了要適應一般的電子商務(wù)法規外,還需要專(zhuān)門(mén)的法規來(lái)進(jìn)行約束,這樣的法規不僅要借鑒國外的經(jīng)驗,而且需要結合我國的國情。另外,藥品網(wǎng)上交易數據的知識產(chǎn)權、客戶(hù)隱私權問(wèn)題也有待探討。
互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性使網(wǎng)上交易的誠信打了折扣,互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性和自由性也制約了人們對網(wǎng)絡(luò )活動(dòng)的充分信任,誠信已成為制約電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。市場(chǎng)行為缺乏必要的自律和嚴密的社會(huì )監督,對于新的購銷(xiāo)模式存在畏懼的心態(tài),企業(yè)和消費者的電子商務(wù)意識淡薄嚴重制約了電子商務(wù)的發(fā)展。
硬件不足,基礎條件差。目前商用計算機聯(lián)網(wǎng)率低,整個(gè)社會(huì )的物流現代化水平和信息化水平滯后于電子商務(wù)技術(shù)的應用與發(fā)展。另外,政府宏觀(guān)管理手段落后、企業(yè)計算機網(wǎng)絡(luò )應用水平落后、工薪階層收入不高、網(wǎng)絡(luò )信息傳輸速度慢等因素,也影響著(zhù)電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展,F階段,國家投入到醫藥行業(yè)信息化建設及醫藥電子商務(wù)方面的資金明顯不足。人才的稀缺制約了電子商務(wù)在藥品零售連鎖企業(yè)中的應用。運用電子商務(wù)對醫藥企業(yè)的價(jià)值鏈進(jìn)行全面整合,需要精通醫藥、網(wǎng)絡(luò )、管理、營(yíng)銷(xiāo)、法律等多學(xué)科的各種復合型人才。
電子商務(wù)在醫藥行業(yè)中的發(fā)展不可逆轉,它將在對傳統的藥品零售業(yè)進(jìn)行價(jià)值鏈改造過(guò)程中發(fā)揮不可替代的作用,必將給百姓帶來(lái)真正的實(shí)惠和便利,從而成為藥品零售連鎖企業(yè)向前發(fā)展的推動(dòng)力,但同時(shí)也會(huì )帶來(lái)一些安全性、法律性、經(jīng)濟性等方面的問(wèn)題,它的發(fā)展還需要企業(yè)、政府、社會(huì )、公眾的共同努力。
電子商務(wù)的論文12
論文摘要:本文結合目前高等院校管理系(學(xué)院)具有代表性的專(zhuān)業(yè)設置——即電子商務(wù)、企業(yè)管理及財務(wù)(電算)會(huì )計專(zhuān)業(yè)的實(shí)際情況,就電子商務(wù)的發(fā)展對現實(shí)企業(yè)管理、財務(wù)(電算)會(huì )計專(zhuān)業(yè)內容所產(chǎn)生的影響,進(jìn)行了較為深入的分析與探討。
一、前言
電子商務(wù)、企業(yè)(公司經(jīng)營(yíng))管理及財務(wù)(電算)會(huì )計等專(zhuān)業(yè)的設置,在當前我國高等院校管理系(學(xué)院)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)設置、組合模式中具有一定的代表性。而在當今網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的時(shí)代背景之下,各相關(guān)專(zhuān)業(yè)(僅以上述三個(gè)專(zhuān)業(yè)為例)之間必將建立起一種全新的內在聯(lián)系,反映在現實(shí)工作和教學(xué)過(guò)程當中的這種全新聯(lián)系關(guān)系的形成與建立,是以電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展為前提,進(jìn)而在網(wǎng)絡(luò )信息平臺上予以重新定位的結果。三個(gè)專(zhuān)業(yè)之間所建立起來(lái)的這種聯(lián)系關(guān)系,同它們之間原有的聯(lián)系關(guān)系內容相比,已發(fā)生了質(zhì)的變化,即電子商務(wù)首先造就了全新的企業(yè)管理環(huán)境及模式,進(jìn)而使相應的會(huì )計核算理論與方法的變革成為必然。真所謂電子商務(wù)“一石”,激起了相關(guān)專(zhuān)業(yè)內容連鎖變更與升級的千層漣漪。因此,重新揭示、認識和把握三個(gè)專(zhuān)業(yè)之間的內在聯(lián)系,自然成為現在及未來(lái)眾多企業(yè)管理者和廣大財會(huì )工作人員,為適應時(shí)代的發(fā)展與技術(shù)的進(jìn)步而不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的關(guān)鍵所在;而在各類(lèi)大中專(zhuān)院校中從事經(jīng)濟管理學(xué)科一線(xiàn)教學(xué)的廣大教師更應理所當然地走在時(shí)代的前列。
二、電子商務(wù)的實(shí)踐與推廣
直接帶來(lái)了企業(yè)管理模式及其相應的會(huì )計理論與核算要求的變革,為網(wǎng)絡(luò )財務(wù)的現實(shí)提供了前提條件。
首先,電子商務(wù)手段突破了企業(yè)間固有的界限,從而導致了虛擬企業(yè)的產(chǎn)生一一即實(shí)現了全球范圍內的企業(yè)資源動(dòng)態(tài)配置和優(yōu)化組合。一方面,它改變了以產(chǎn)品為核心的傳統生產(chǎn)方式和企業(yè)管理模式,以“零庫存”為目標的適時(shí)生產(chǎn)系統JustinTimeProductionSystem(JIT)、以作業(yè)管理Activity-basedManagement(ABM)為代表的公司(企業(yè))生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理思想與方法,將開(kāi)始廣泛應用,因為基于網(wǎng)絡(luò )基礎上的電子商務(wù),既提出了相關(guān)的要求,也提供了實(shí)施與實(shí)現的可能。作業(yè)管理與傳統的以產(chǎn)品為核心、圍繞產(chǎn)品生產(chǎn)周期展開(kāi)的企業(yè)管理思想和方法有著(zhù)本質(zhì)的區別。傳統的生產(chǎn)方式是根據市場(chǎng)預測定生產(chǎn)計劃,根據計劃(包括產(chǎn)量、流程和周期)定庫存,因而所形成的原材料、半成品與產(chǎn)成品的積壓等問(wèn)題,必然成為資金周轉過(guò)程中難以避免的“梗阻”癥結,資金浪費與資金周轉困難這一對難題,由于對未來(lái)市場(chǎng)變化預測精確性的不可萬(wàn)無(wú)一失性,實(shí)際上在決策階段就已經(jīng)埋下了“禍種”,成為企業(yè)管理實(shí)務(wù)運行過(guò)程中自身無(wú)法解決的“二難定理”。因為作業(yè)管理的關(guān)鍵或核心,就是在消除掉生產(chǎn)組織及結構層次化的前提下,剔除了所有的非增值作業(yè)環(huán)節而實(shí)施的管理模式,因而原材料、半成品及產(chǎn)成品的庫存,從純粹意義上講,就屬于非增值作業(yè),甚至是負增值作業(yè)。未來(lái)社會(huì )生產(chǎn)過(guò)程中,建立在計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)基礎上的、以“零庫存”為目標的適時(shí)(即時(shí))生產(chǎn)系統,為消除這種非增值作業(yè)創(chuàng )造了條件,使作業(yè)管理成為可能和必然。
其次,在公司(企業(yè))生產(chǎn)與管理理念、管理模式產(chǎn)生變更的同時(shí),必然對公司(企業(yè))傳統的會(huì )計環(huán)境造成前所未有的;中擊。全新的會(huì )計理論與核算方法的產(chǎn)生隨即亦將呼之欲出,或者說(shuō)是水到渠成。例如,就財務(wù)核算中的生產(chǎn)成本計算而言,制造成本計算法將由作業(yè)成本計算法取而代之;而歷史成本的計價(jià)原則亦將受到前所未有的挑戰,特別是數字時(shí)代的產(chǎn)品,如計算機軟件產(chǎn)品等,對傳統的資產(chǎn)(產(chǎn)品)價(jià)值的計量基礎一一歷史成本計價(jià)原則所提出的挑戰性更為明顯,如果按歷史成本計量計算機軟件等數字資產(chǎn),其會(huì )計信息的決策性、相關(guān)性乃至真實(shí)性,均:降大為降低。因為數字產(chǎn)品它是即時(shí)生產(chǎn)系統的產(chǎn)物,既有有形資產(chǎn)的特征,又具有無(wú)形資產(chǎn)的性質(zhì),其自身在知識經(jīng)濟時(shí)代所展示出來(lái)的人力資源會(huì )計特征特別突出與明顯。將計算機軟件企業(yè)與傳統制造企業(yè)進(jìn)行比較不難發(fā)現:軟件產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的有形資產(chǎn)非常有限,且在會(huì )計上的賬面資產(chǎn)也很小。根本看不到有形的而且是大規模的'生產(chǎn)車(chē)間、原材料消耗及產(chǎn)品,往往只是每人擁有一個(gè)工作間、一把椅子、幾臺電腦。但他們創(chuàng )造的價(jià)值卻難以用傳統的增長(cháng)模式去計算。
因此,在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟條件下所產(chǎn)生的虛擬企業(yè)環(huán)境中,會(huì )計假設(包括主體、持續經(jīng)營(yíng)、分期、貨幣計量)、會(huì )計組織、成本計算方法等均面臨新的選擇。同時(shí),網(wǎng)絡(luò )信息經(jīng)濟的發(fā)展,;降使無(wú)形資產(chǎn)在企業(yè)價(jià)值中所占比重逐漸增加,并對企業(yè)實(shí)現其競爭優(yōu)勢發(fā)揮至關(guān)重要的作用。對無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行合理有效的確認與計量:降成為未來(lái)社會(huì )經(jīng)濟的迫切需要資產(chǎn)的確認、計量為主體,以現實(shí)交易價(jià)格為核算基礎來(lái)構建內容框架的。因此,對無(wú)形資產(chǎn)的反映和披露也因循有形資產(chǎn)的提示方式來(lái)進(jìn)行。但由于無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值往往缺乏現實(shí)的交易價(jià)格而無(wú)法有效、及時(shí)、合理地加以確認計量,只能采用獲取該無(wú)形資產(chǎn)時(shí)所發(fā)生的成本來(lái)予以表示,這便導致無(wú)形資產(chǎn)的賬面價(jià)格將嚴重偏離其實(shí)際價(jià)值,導致企業(yè)的價(jià)值無(wú)法得到恰當的反映。如果企業(yè)會(huì )計制度不能有效地解決以人力資源為代表的無(wú)形資產(chǎn)的計價(jià)問(wèn)題,會(huì )計核算存在的必要性必將受到質(zhì)疑。
由此可見(jiàn),電子商務(wù)環(huán)境或虛擬企業(yè)環(huán)境在改變傳統企業(yè)組織生產(chǎn)和管理環(huán)境的同時(shí),也必然帶來(lái)會(huì )計理論與實(shí)務(wù)的變革。與此同時(shí),無(wú)紙化的商品交易活動(dòng),必然將會(huì )計全面帶入無(wú)紙化的電子數據交換時(shí)代。電子數據的可靠性、完整性及不可抵賴(lài)性,將成為未來(lái)會(huì )計核算準確與安全的基石,而無(wú)紙化交易本身,就是電子憑單傳遞加電子貨幣結算。電子貨幣的出現、網(wǎng)上銀行的誕生,最終:陣實(shí)現基于票據傳遞的會(huì )計結算到無(wú)紙化電子結算的徹底轉變。
三、電子商務(wù)的發(fā)展,同時(shí)將對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統及其電算化會(huì )計信息系統本身的質(zhì)變帶來(lái)深刻的影響,并最終導致網(wǎng)絡(luò )財務(wù)成為現實(shí)。
電子商務(wù)在改變公司(企業(yè))組織管理結構、業(yè)務(wù)流程及會(huì )計信息產(chǎn)生和存在形式的同時(shí),也將對當前的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統及其電算化會(huì )計信息系統本身的質(zhì)變帶來(lái)深刻的影響。就公司(企業(yè))管理系統而言,DOS+MIS系統的應用(POS、MIS指分別用于動(dòng)化管理的前臺與后臺系統),促進(jìn)了我國商業(yè)企業(yè)自動(dòng)化的實(shí)現。而POS、MIS僅是商業(yè)內部管理的優(yōu)化方法,要創(chuàng )造更大的經(jīng)濟效益,還要從整個(gè)商業(yè)流通供應鏈來(lái)考慮,與生產(chǎn)、運輸企業(yè)聯(lián)合制定的電子訂貨系統EOS應運而生。而企業(yè)資源計劃ERP系統,側成為了完整描述下一代制造商業(yè)系統和制造資源計劃的軟件,它在企業(yè)中的應用徹底改變了企業(yè)管理的傳統模式,使管理效率的提高能與信息技術(shù)同步進(jìn)行。企業(yè)資源計劃ERP是建立在信息技術(shù)基礎上,以系統化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運行的管理平臺。ERP系統集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身,成為現代企業(yè)的運行模式,反映時(shí)代對企業(yè)合理調配資源,最大化地創(chuàng )造社會(huì )財富的要求,成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。
ERP對產(chǎn)品研發(fā)與設計、作業(yè)控制、生產(chǎn)計劃、產(chǎn)品采購、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、庫存、財務(wù)和人事等方面進(jìn)行集成優(yōu)化的管理,并包括相應的模塊組成部分。ERP是一整套企業(yè)管理的體系標準。它把企業(yè)的各個(gè)部門(mén)組成一個(gè)平滑的功能整體,其主要目標,是利用現代信息技術(shù)與管理方法,改革企業(yè)的管理模式與管理手段,以提高企業(yè)在市場(chǎng)的競爭能力。實(shí)施ERP系統,企業(yè)可以迅速建立起以企業(yè)為核心的B2B企業(yè)電子商務(wù)應用(ASP)模式,提高企業(yè)的運作效率,降低運作成本,擴大市場(chǎng)機會(huì ),直接將企業(yè)的運作模式轉化為電子商務(wù)模式;ERP涵蓋BtoB和BtoC的應用,因為它與企業(yè)電子商務(wù)門(mén)戶(hù)和BtoB市場(chǎng)緊密連接,從而使供應鏈更加完善。ERP在電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中可以使得企業(yè)實(shí)現迅速改變經(jīng)營(yíng)管理的傳統模式的愿望,并帶來(lái)了新的企業(yè)管理思想。
與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò )對會(huì )計信息系統的影響而言,決不是像過(guò)去Windows代替DOS;C/S結構代替Novell結構的純技術(shù)進(jìn)步,相同的道理,它所帶來(lái)的已不僅僅是技術(shù)平臺的升級,而是在工商企業(yè)管理、運行模式變更的基礎上,實(shí)現了會(huì )計信息系統結構自身質(zhì)的進(jìn)步與飛躍,其發(fā)展趨勢與方向在ERP下已初具輪廓,即公司(企業(yè))管理操作系統與會(huì )計核算操作系統,在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中走向了逐步融合,原來(lái)會(huì )計信息系統中的各項業(yè)務(wù)核算模塊如工資核算、固定資產(chǎn)核算、原材料核算模塊等都將被完全融入到企業(yè)內聯(lián)網(wǎng)中的各個(gè)業(yè)務(wù)信息系統中去。在電子商務(wù)環(huán)境下,它們除與企業(yè)其他生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)環(huán)節同步處理自身業(yè)務(wù)以外,同時(shí)還向會(huì )計財務(wù)報表系統提供電子業(yè)務(wù)數據。狹義的會(huì )計信息系統在電子商務(wù)環(huán)境下,就只剩下了會(huì )計財務(wù)報表系統這一基本模塊,廣義的會(huì )計信息系統則反過(guò)來(lái)包含了整個(gè)企業(yè)的內聯(lián)網(wǎng)系統,因為它們都是會(huì )計信息系統基本模型(會(huì )計財務(wù)報表系統)數據采集的范圍和對象。因此,在ERP系統模式下,常規的會(huì )計與生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)等管理系統的界限已經(jīng)不存在了,它們的數據采集、業(yè)務(wù)處理相互支持、相互融合,形成了一個(gè)信息共享、有機結合的全方位管理模式和工具。最終將使網(wǎng)絡(luò )財務(wù)成為必然一一所有聯(lián)網(wǎng)的個(gè)人和公司(企業(yè))都可以訪(fǎng)問(wèn)貴公司的財務(wù)軟件系統,查閱相應獲知權的信息,使公司(企業(yè))財務(wù)會(huì )計真正變?yōu)榱艘环N服務(wù)行為,在更高的質(zhì)點(diǎn)上又回到了這一行業(yè)產(chǎn)生的“出發(fā)點(diǎn)”,即作為生產(chǎn)的附屬品而存在,并為生產(chǎn)提供即時(shí)服務(wù),而不再以一個(gè)獨立的會(huì )計行業(yè)的面貌運行而獨立存在。單獨存在也許只是會(huì )計中介服務(wù)機構一一會(huì )計師事務(wù)所了。
總之,電子商務(wù)造就了現實(shí)工作中全新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境及模式,進(jìn)而使企業(yè)相應的會(huì )計核算理論與方法的變革成為必然,并最終導致網(wǎng)絡(luò )財務(wù)這一理想現實(shí)的最終實(shí)現。相應地,為跟上和滿(mǎn)足時(shí)代進(jìn)步的步伐與要求,其所涉及到的有關(guān)專(zhuān)業(yè)教學(xué)內容、方法的改革亦勢在必行。
電子商務(wù)的論文13
摘要:在網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)的發(fā)展下,推動(dòng)了電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展,能有效擴大市場(chǎng)范圍,推動(dòng)社會(huì )經(jīng)濟快速發(fā)展,F階段,我國的移動(dòng)通信技術(shù)水平發(fā)展較快,APP技術(shù)的實(shí)現,為移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展帶來(lái)了廣大的發(fā)展前景。對此,本文對APP視角下的移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展潛力進(jìn)行了研究,以供專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)行參考。
關(guān)鍵詞:APP技術(shù):移動(dòng)通信技術(shù);移動(dòng)電子商務(wù)
隨著(zhù)移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展,大大增加了智能手機的使用量,為移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展提供了技術(shù)支撐。主要是因為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用范圍比較廣,操作便利,能給人們的生活帶來(lái)極大的便利。而APP技術(shù)的發(fā)展,使人們可以實(shí)時(shí)了解新聞?dòng)嵪、購物信息等,能滿(mǎn)足人們的個(gè)性化需求,使移動(dòng)電子商務(wù)更受人們的歡迎。
一、APP與移動(dòng)電子商務(wù)的概念
所謂的APP就是手機應用軟件,指的是第三方應用程序,主要應用在智能手機和蘋(píng)果手機上。其中,蘋(píng)果手機主要是Appstore,而智能手機包括360手機助手、應用商店等。移動(dòng)電子商務(wù)是基于A(yíng)PP而發(fā)展來(lái)的,其主要內容包括新聞?dòng)嵪、手機地圖、社交游戲、移動(dòng)購物、視音頻軟件等多種內容。在某種程度上來(lái)說(shuō),APP與移動(dòng)電子商務(wù)之間是相輔相成的關(guān)系,APP的覆蓋率會(huì )對移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展造成影響。反之,移動(dòng)電子商務(wù)的市場(chǎng)價(jià)值會(huì )影響APP的使用率。
二、我國移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展現狀
移動(dòng)電子商務(wù)是一種新興的業(yè)務(wù)形式,與傳統電子商務(wù)存在一定的區別,是當下主流的發(fā)展模式,其發(fā)展應具備網(wǎng)民、手機、APP三個(gè)基本條件,因此,需要對這個(gè)三個(gè)條件來(lái)進(jìn)行分析,以判斷其發(fā)展現狀。在網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)的發(fā)展下,我國的網(wǎng)絡(luò )覆蓋規模越來(lái)越廣,使得網(wǎng)民規模越來(lái)越大。同時(shí),網(wǎng)絡(luò )具備開(kāi)放性的特點(diǎn),其上網(wǎng)門(mén)檻比較低,人人都可享有上網(wǎng)權利,使得網(wǎng)民的數量越來(lái)越多。近些年來(lái),我國的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展較快,其網(wǎng)絡(luò )功能越來(lái)越強大,符合人們的多元化需求,使得手機網(wǎng)民數量快速增長(cháng)。在此背景下,推動(dòng)了手機技術(shù)的發(fā)展,開(kāi)始向多功能一體化方向發(fā)展,能滿(mǎn)足人們的上網(wǎng)需求,大大增加了手機上網(wǎng)的人數。因此,很多企業(yè)為了適應時(shí)代發(fā)展需求,加大了APP的開(kāi)發(fā)力度,使手機網(wǎng)民們可以自主辦理業(yè)務(wù),有利于實(shí)現企業(yè)的經(jīng)濟效益,不斷提高APP的發(fā)展進(jìn)程,推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)模式快速發(fā)展。
三、探究APP視角下移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展潛力
。ㄒ唬┦謾C發(fā)展潛力。根據調查數據可知,我國20xx年活躍智能手機數量超過(guò)了23億部,與20xx年相比,增加了106%。其中,中國境內活躍的手機上網(wǎng)號碼為12.47億,同比增長(cháng)近60%。由此可知,我國智能手機的發(fā)展呈上升趨勢,具備良好的發(fā)展潛力。對此,可從以下兩個(gè)因素進(jìn)行分析。第一,優(yōu)勢因素。傳統的手機技術(shù)僅具備通話(huà)和收發(fā)短信的功能,其適用范圍有限,難以滿(mǎn)足人們的多元化需求。而智能手機的實(shí)現,除了具備基本功能之外,還具備無(wú)線(xiàn)通信等功能,網(wǎng)民可以利用智能手機進(jìn)行上網(wǎng)操作,從而實(shí)現網(wǎng)頁(yè)瀏覽、收發(fā)郵件、網(wǎng)絡(luò )聊天等需求。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,人們對智能手機有了更高的要求,還要具備視音頻下載、股票資訊、天氣預報、交通信息、應用程序等多種功能,推動(dòng)了智能手機行業(yè)的快速發(fā)展。第二,劣勢因素。雖然智能手機的優(yōu)勢性比較強,但仍會(huì )受到內外因素的限制,使其發(fā)展受到一定的影響。例如,一是,社會(huì )因素。不同年齡段的人,對智能手機有不同的看法,大多數青年人接受新鮮事物的能力比較強,喜歡追時(shí)尚,能跟上時(shí)代的發(fā)展節奏。中年人的適應能力要差一些,但會(huì )受到社會(huì )氛圍的影響,使其逐漸轉變觀(guān)點(diǎn),從而購買(mǎi)智能手機。而老年人接受事物的能力比較差,手機操作水平比較低,很少會(huì )選擇智能手機。二是,文化因素。智能手機相比于普通手機來(lái)說(shuō),其科學(xué)文化價(jià)值更高,操作也比較復雜,文化水平較低的居民很難熟練操作。因此,對智能手機的購買(mǎi)欲下降。三是,經(jīng)濟因素。由于智能手機的科技價(jià)值量高,其價(jià)格比普通手機要高出很多,在經(jīng)濟因素的限制下,經(jīng)濟收入水平較低的人不會(huì )購買(mǎi)智能手機。因此,準確掌握手機發(fā)展的優(yōu)勢和劣勢因素,能有效滿(mǎn)足人們的使用需求,推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)快速發(fā)展。
。ǘ┯脩(hù)發(fā)展潛力。雖然現在智能手機的使用數量越來(lái)越多,但移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展與用戶(hù)屬性有很大的關(guān)系。根據用戶(hù)屬性分析可知,男女比例結構、文化水平、經(jīng)濟收入、消費觀(guān)念等因素,都會(huì )影響移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展潛力。為了正確區分用戶(hù)屬性,通?刹捎镁(xiàn)性神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )來(lái)進(jìn)行分析。這是一種線(xiàn)性函數表現方式,需要對用戶(hù)的各項屬性信息來(lái)制定模型,可根據各個(gè)屬性單元來(lái)規劃樣本。另外,還需要根據樣本的實(shí)際情況來(lái)調整輸入數值,以獲得最終計算結果,有利于降低誤差,使其具備良好的預測能力。根據調查數據可知,從20xx年到20xx年,我國移動(dòng)電子商務(wù)用戶(hù)數量從0.6億漲到了4億左右,并繼續呈直線(xiàn)上升趨勢。由此可知,我國移動(dòng)電子商務(wù)用戶(hù)具備良好的發(fā)展潛力,為移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展奠定了基礎。(三)APP發(fā)展潛力。通常情況下,APP的發(fā)展潛力主要指的`是APP的覆蓋率、使用頻率、下載量等多項數據信息,有利于直觀(guān)了解APP的實(shí)際發(fā)展情況。為了進(jìn)一步調查APP的實(shí)際發(fā)展情況,筆者以20xx年5月移動(dòng)APP排行為例進(jìn)行了分析。通過(guò)數據調查可知,微信是APP覆蓋率和使用次數最高的軟件,僅5月份,其活躍人數達到了8.3億人次,遙遙領(lǐng)先于娛樂(lè )類(lèi)、商務(wù)類(lèi)、工具類(lèi)等APP軟件,有著(zhù)良好的發(fā)展潛力。但進(jìn)一步分析可知,70%的用戶(hù)對付費類(lèi)APP比較抵觸,更愿意使用一些免費類(lèi)的軟件。同時(shí),與居民生活有關(guān)的APP軟件,其覆蓋率和使用頻率都比較高。因此,從這些調查數據可知,APP同樣具備良好的發(fā)展潛力,但總體發(fā)展不均衡,有明顯的層次變化。但也為移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展帶來(lái)了商機,正確了解用戶(hù)的消費心理和使用需求,有利于制定正確的發(fā)展決策,從而不斷增強移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展潛力。
四、結束語(yǔ)
在新時(shí)期下,我國移動(dòng)通信技術(shù)水平有了快速提高,使得智能手機具備更多的功能,為APP應用軟件的發(fā)展提供了便利,使得移動(dòng)電子商務(wù)具備良好的發(fā)展潛力。對此,要求相關(guān)人員正確的分析APP應用軟件的發(fā)展情況,及時(shí)發(fā)現存在的問(wèn)題,以滿(mǎn)足網(wǎng)民的實(shí)際需求,從而推動(dòng)我國移動(dòng)電子商務(wù)行業(yè)快速發(fā)展。
參考文獻:
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電子商務(wù)的論文14
一、電子商務(wù)模式下企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售的基本現狀
1.企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)模式條件充分
。1)互聯(lián)網(wǎng)是關(guān)鍵的支持載體
依據國家統計局在20xx年度調查研究得知,當前有80%以上的企業(yè)已經(jīng)建立了自己內部的局域網(wǎng),這在一定程度上說(shuō)明了我國大多數企業(yè)擁有接入廣域網(wǎng)的實(shí)力,并且按照相關(guān)調查得知,這部分企業(yè)正在逐步朝著(zhù)信息化方向發(fā)展與進(jìn)步。另外,有接近50%的企業(yè)認為在時(shí)代的發(fā)展中需要將電子商務(wù)作為主要的發(fā)展載體,并依據自身發(fā)展特點(diǎn),信息發(fā)展規律,推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng )新變革。
。2)電子商務(wù)是商務(wù)市場(chǎng)的主要需求
通過(guò)相關(guān)數據調查得知,當前人們采取網(wǎng)上購物的數量逐漸增多,另外網(wǎng)絡(luò )支付同樣占據了重要的地位。其中在20xx年使用網(wǎng)絡(luò )購物的人數使用率在35.8%,網(wǎng)上支付比率在29.8%,而在20xx年使用網(wǎng)絡(luò )購物的人數使用率在58.9%,使用網(wǎng)上支付的人數比率則在49.2%。從這一系列數據可以得知在電子商務(wù)的不斷發(fā)展中,人們對電子商務(wù)更顯出信任的態(tài)度,正是如此,電子商務(wù)才得到了創(chuàng )新發(fā)展與進(jìn)步。
。3)企業(yè)管理者持支持態(tài)度
在電子商務(wù)的不斷發(fā)展中,越來(lái)越多的企業(yè)在電子商務(wù)中火力,并且越來(lái)越多的管理者清楚的認識到電子商務(wù)對企業(yè)管理的重要作用,所以伴隨著(zhù)時(shí)間的不斷推移以及電子商務(wù)的不斷發(fā)展,企業(yè)逐漸將電子商務(wù)作為發(fā)展中的重要組成內容,并對其加大資金的投入,實(shí)現企業(yè)與電子商務(wù)的可持續發(fā)展與進(jìn)步。
二、現階段企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售發(fā)展中電子商務(wù)模式所存在的主要問(wèn)題
1.缺乏對電子商務(wù)的認識,應用水平較低
依據我國相關(guān)統計局的分析與了解,企業(yè)之所以開(kāi)展電子商務(wù)主要包括四項內容:第一是擴大企業(yè)的影響力;第二是拓展企業(yè)市場(chǎng);第三是追趕時(shí)代潮流;第四是應用網(wǎng)絡(luò )改造傳統的商務(wù)運營(yíng)。而第一點(diǎn)則占據重要比例,其它三點(diǎn)占據的比例不足10%,如此看來(lái)在我國企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售中因為缺乏對電子商務(wù)模式的應用,導致我國企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售發(fā)展中應用電子模式仍舊處于初級階段。
2.缺乏對企業(yè)信息化的認識,電子商務(wù)應用率低
在企業(yè)的發(fā)展中,企業(yè)的信息化是指應用信息技術(shù)對企業(yè)進(jìn)行全面、系統、科學(xué)管理,企業(yè)的信息化是提高效率,降低經(jīng)營(yíng)成本,提高服務(wù)水平的主要手段與方式,從當前企業(yè)發(fā)展現狀分析得知,由于缺乏對企業(yè)信息化的認識,導致信息化建設還處于陌生狀態(tài)中,這種情況則無(wú)法促使企業(yè)伴隨著(zhù)科技的發(fā)展進(jìn)行改變,導致企業(yè)在建設信息化的時(shí)候會(huì )遇到非常多的困難。
三、企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售電子商務(wù)模式的選擇分析
1.第三方平臺模式
在信息化時(shí)代下我國企業(yè)可以注冊一個(gè)免費的交易平臺,通常情況下電子商務(wù)網(wǎng)站都設置相應的免費區,并且在建成之后會(huì )員依據自己的需求搜索相關(guān)的信息,如果還想獲取更多的資料,可以采取增值服務(wù)。
2.實(shí)施電子商務(wù)應用模式的專(zhuān)業(yè)化
所謂電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)化主要是指ASP,可以追溯到上個(gè)世紀,是企業(yè)發(fā)展中一種比較新穎的商業(yè)銷(xiāo)售模式。ASP不僅具備應用系統的權利,并且還可以將該應用系統放置到互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行集中管理,并將其租賃給相關(guān)的企業(yè)。其內容主要包括四點(diǎn):第一是能夠為企業(yè)構建電子商務(wù)系統節省資金;第二是能夠減少企業(yè)招聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的`數量,為企業(yè)招聘優(yōu)秀人才節約資金;第三是能夠讓企業(yè)在運行過(guò)程中靈活應用其它銷(xiāo)售方式,積極提高企業(yè)的運作效率;第四是能夠為應用系統維護提供保障,為企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售提供安全環(huán)境,進(jìn)一步提高企業(yè)的運行效率。
3.積極構建協(xié)作平臺
通常情況下企業(yè)資金實(shí)力雄厚,能夠建立自己的網(wǎng)站為客戶(hù)提供各種產(chǎn)品信息,當客戶(hù)利用網(wǎng)絡(luò )下單之后,電子商務(wù)網(wǎng)站會(huì )從大型超市中提貨,并且將產(chǎn)品發(fā)往顧客所在地。這種電子商務(wù)銷(xiāo)售的方式能夠給企業(yè)得到一定的優(yōu)勢,比如可以實(shí)現資源的合理利用,能夠為企業(yè)的發(fā)展增加銷(xiāo)售渠道;能夠避免庫存所帶來(lái)的風(fēng)險,降低企業(yè)的成本;能夠提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率;符合當前消費者的基本心理;能夠靈活應對市場(chǎng)的基本變化等。
四、結語(yǔ)
綜上所述,在我國社會(huì )的不斷發(fā)展中,電子商務(wù)模式已經(jīng)成為了一種主要的發(fā)展趨勢與載體,企業(yè)在發(fā)展中要想與時(shí)代接軌,則需要積極融合電子商務(wù)模式,其中適合我國企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售電子商務(wù)模式主要包括三種,分別是第三方平臺模式、專(zhuān)業(yè)化電子商務(wù)應用模式、協(xié)作平臺,所以在未來(lái)的發(fā)展進(jìn)程中需要從這三點(diǎn)出發(fā),從實(shí)質(zhì)角度分析,將電子商務(wù)模式積極融合在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程之中,為企業(yè)的可持續發(fā)展奠定基礎與保障,實(shí)現我國企業(yè)的有效性與實(shí)效性。
電子商務(wù)的論文15
1、基于行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò )理論的中國RFID技術(shù)標準化研究
2、基于跨境貿易人民幣結算角度對外匯占款變動(dòng)及影響的分析
3、六安市城市物流發(fā)展研究
4、雙向供求關(guān)系企業(yè)聯(lián)盟的合作策略及利益分配研究
5、面向區域一體化的科技服務(wù)業(yè)生態(tài)系統發(fā)展模式研究
6、基于粒子群的網(wǎng)絡(luò )社區動(dòng)態(tài)角色挖掘研究
7、Web環(huán)境下商品的個(gè)性化展示方法研究
8、移動(dòng)支付消費者使用意愿模型及其實(shí)證研究
9、基于數據挖據的商品推薦系統研究和實(shí)現
10、虛擬社區用戶(hù)網(wǎng)絡(luò )金融購買(mǎi)和使用影響因素的實(shí)證研究
11、基于SaaS模式的產(chǎn)業(yè)集群協(xié)同商務(wù)平臺研究
12、基于物聯(lián)網(wǎng)的豬肉溯源及價(jià)格預警模型研究
13、電信運營(yíng)商個(gè)性化信息服務(wù)體系構建研究
14、基于OFBiz與Android平臺的進(jìn)銷(xiāo)存系統設計與實(shí)現
15、網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)系統自組織演化發(fā)展研究
16、復雜系統可靠性增長(cháng)管理與評價(jià)方法研究
17、中國銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理研究
18、微博熱點(diǎn)話(huà)題檢測與趨勢預測研究
19、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在醫療質(zhì)量管理中的應用分析
20、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代二手房平臺(淘套房)商業(yè)模式構建與研究
21、政府引導產(chǎn)學(xué)研合作對策研究
22、網(wǎng)絡(luò )第三方支付風(fēng)險評價(jià)與控制研究
23、基于DNA計算的聚類(lèi)算法研究
24、需求依賴(lài)庫存的庫存控制和供應鏈協(xié)調模型研究
25、基于TAM和IDT模型的消費者微博營(yíng)銷(xiāo)采納意向影響因素研究
26、供應鏈超網(wǎng)絡(luò )均衡模型研究
27、人工神經(jīng)樹(shù)網(wǎng)絡(luò )模型的優(yōu)化研究與應用
28、第三方支付與商業(yè)銀行競合關(guān)系研究
29、物流配送干擾管理問(wèn)題的知識表示與建模方法
30、P2P網(wǎng)絡(luò )借貸市場(chǎng)的融資成本與融資可獲得性研究
31、社交網(wǎng)絡(luò )商業(yè)模式研究
32、顧客時(shí)間窗變化的物流配送干擾管理模型及其算法
33、山東聯(lián)通數據業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略研究
34、高鐵客運需求市場(chǎng)細分及差異化產(chǎn)品設計
35、感知風(fēng)險對網(wǎng)上銀行影響的實(shí)證研究
36、基于計算智能技術(shù)的聚類(lèi)分析研究與應用
37、母嬰產(chǎn)品企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略研究
38、O2O電子商務(wù)支付機制研究
39、央行視角下互聯(lián)網(wǎng)支付監管研究
40、港口陸路集疏運能力及配置問(wèn)題的研究
41、第三方支付發(fā)展與網(wǎng)上銀行關(guān)系的分析研究
42、多屬性反向拍賣(mài)機制與模型研究
43、基于案例推理的在線(xiàn)顧客消費行為研究
44、外貿企業(yè)BPR及ERP系統分析設計
45、基于粗糙集與前饋網(wǎng)絡(luò )的案例智能系統的研究
46、物流配送地址變化的干擾管理模型及其求解方法
47、有軌電車(chē)系統中斷事件的協(xié)作救援決策方法研究
48、離散群體智能算法的研究與應用
49、基于生態(tài)位理論的`B2C電子商務(wù)企業(yè)競爭能力評價(jià)模型研究
50、基于可信第三方銀行卡網(wǎng)上支付系統研究
51、基于特征的產(chǎn)品評論挖掘關(guān)鍵問(wèn)題研究
52、基于短信平臺的創(chuàng )新服務(wù)體系構建研究
53、基于演化博弈論的科技服務(wù)業(yè)發(fā)展技術(shù)路線(xiàn)圖研究
54、基于社會(huì )資本視角的網(wǎng)絡(luò )口碑與購買(mǎi)意愿關(guān)系研究
55、基于交易成本理論的農產(chǎn)品電子商務(wù)應用研究
56、基于多種生產(chǎn)和訂購模式的Newsvendor型產(chǎn)品供應鏈協(xié)調問(wèn)題研究
57、基于灰色評價(jià)的C2C電子商務(wù)顧客忠誠度的量化測度及其培育
58、我國客運專(zhuān)線(xiàn)客票定價(jià)的合理性研究
59、CTC公司網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略研究
60、基于社會(huì )力模型的高鐵綜合客運樞紐行人交通仿真研究與實(shí)現
61、網(wǎng)絡(luò )消費者網(wǎng)絡(luò )隱私問(wèn)題的實(shí)證研究
62、人民幣跨境結算對外匯占款的影響分析
63、廣東省產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng )新平臺有效性評價(jià)研究
64、Xen虛擬機遷移機制和負載均衡策略研究
65、我國第三方互聯(lián)網(wǎng)支付市場(chǎng)定價(jià)機制研究
66、消費者手機支付行為實(shí)證研究
67、中國預付卡市場(chǎng)研究與風(fēng)險分析
68、集裝箱班輪航運網(wǎng)絡(luò )可靠性建模與仿真研究
69、基于動(dòng)態(tài)模型的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )穩定性研究
70、銀行卡支付與居民消費行為關(guān)系研究
71、基于內容分析法的評論挖掘及其在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中的應用研究
72、基于收益管理的旅客列車(chē)票額分配及動(dòng)態(tài)調整方法研究
73、基于觀(guān)點(diǎn)挖掘的用戶(hù)情感傾向性分析
74、國內網(wǎng)絡(luò )公司的盈利模式及其構建研究
75、基于第四方電子商務(wù)的統一電子現金及其稅收功能研究
76、業(yè)務(wù)流程可視化建模方法的研究與設計
77、基于消費者感知的網(wǎng)絡(luò )視頻廣告效果實(shí)證分析
78、物流配送客戶(hù)時(shí)間窗變動(dòng)干擾管理研究
79、基于ITIL的電信企業(yè)IT運營(yíng)服務(wù)管理模型及應用研究
80、四川省銀行卡市場(chǎng)發(fā)展研究
81、電子商務(wù)績(jì)效評價(jià)體系設計
82、分布式、可擴展的實(shí)時(shí)微博搜索技術(shù)研究與實(shí)現
83、大額支付系統流動(dòng)性風(fēng)險分析
84、電子商務(wù)小額貸款模式探索
85、基于TRIZ的技術(shù)創(chuàng )新服務(wù)平臺構建與應用研究
86、基于多主體的微博信息傳播機制研究
87、社會(huì )網(wǎng)絡(luò )分析與社團發(fā)現
88、區域性網(wǎng)絡(luò )訂餐項目市場(chǎng)分析
89、基于過(guò)程挖掘的軟件項目管理的定量分析研究
90、消費者在線(xiàn)評論有用性影響因素實(shí)證研究
91、我國移動(dòng)支付運營(yíng)模式研究
92、產(chǎn)品模塊化對企業(yè)創(chuàng )新績(jì)效的影響研究
93、移動(dòng)增值服務(wù)行業(yè)創(chuàng )新演進(jìn)路線(xiàn)研究
94、在線(xiàn)社會(huì )網(wǎng)絡(luò )結構演化及其對信息傳播影響研究
95、中國預付卡行業(yè)監督管理研究
96、制造業(yè)信息化經(jīng)濟效益評價(jià)模型研究及應用
97、招商銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)CRM研究
98、農產(chǎn)品電子商務(wù)交易模式研究
99、圖書(shū)推薦服務(wù)系統構建與應用研究
100、網(wǎng)絡(luò )游戲虛擬物品安全保護體系的研究與應用
101、廢舊手機電池逆向物流模式研究
102、運營(yíng)商信息服務(wù)的商業(yè)模式創(chuàng )新及其應用研究
103、基于第四方電子商務(wù)的統一支付平臺及其協(xié)議的研究
104、流動(dòng)性沖擊下的系統風(fēng)險與流動(dòng)性救助策略
105、科研項目管理質(zhì)量成熟度研究
106、基于本體的網(wǎng)絡(luò )問(wèn)政知識管理機制研究
107、銀行卡支持我國經(jīng)濟增長(cháng)的實(shí)證研究
108、現代服務(wù)業(yè)發(fā)展水平的評價(jià)指標體系研究
109、基于RFID的藥品監督流程中的關(guān)鍵問(wèn)題研究
110、社交網(wǎng)絡(luò )中的社團發(fā)現與度量研究
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