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醫院機電設備管理與維護工作的不足和完善論文
在學(xué)習、工作中,大家都不可避免地要接觸到論文吧,論文是討論某種問(wèn)題或研究某種問(wèn)題的文章。如何寫(xiě)一篇有思想、有文采的論文呢?以下是小編精心整理的醫院機電設備管理與維護工作的不足和完善論文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
摘要:
俗話(huà)說(shuō)“一個(gè)成功男人的背后都離不開(kāi)一個(gè)優(yōu)秀的女人”,如果說(shuō)醫院是“成功的男人”,那么醫院的后勤工作就是“成功男人背后的女人”。對于醫院來(lái)說(shuō),若想提升醫院的運行效率和服務(wù)質(zhì)量,勢必需要從后勤管理工作入手,采取一定措施加強后勤機電設備管理與維護。本文基于醫院后勤機電設備管理與維護的現狀,深入探究應采取何種措施加強醫院后勤機電設備管理與維護。
關(guān)鍵詞:
醫院后勤;機電設備;管理與維護;
引言:
保障醫院內各機電設備的平穩運行是后勤工作的一項重要工作,也是保障患者可以接受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要保障與前提。從我國醫院后勤機電設備管理與維修現狀來(lái)看,管理方式比較落后,仍有提升空間。為此,醫院后勤部門(mén)應當積極引進(jìn)先進(jìn)設備、不斷優(yōu)化機電設備管理與維修方式,全面提升后勤工作效率與質(zhì)量,從而保障醫院工作的平穩運行和長(cháng)遠發(fā)展。
1、醫院后勤機電設備管理與維護工作中存在的問(wèn)題
1.1、后勤工作人員整體的素質(zhì)不高
醫院后勤機電設備維修與管理工作涉及內容比較瑣碎,醫院內供水、污水處理、消防等系統設備都被涵蓋在后勤機電設備管理與維護工作之中。既然醫院后勤機電設備管理與維護工作內容比較全面、保障著(zhù)醫院的正常運轉,自然需要工作人員具備專(zhuān)業(yè)的能力和素質(zhì)。但從目前醫院后勤管理部門(mén)工作人員整體情況來(lái)看,后勤工作人員多為電工、數量也并不多,這類(lèi)人員很少接受過(guò)專(zhuān)業(yè)的技能培訓,實(shí)踐經(jīng)驗和理論儲備均不足以應對工作需要,在一定程度上制約了后勤機電設備管理與維護工作的效率和質(zhì)量,甚至后勤機電設備管理與維修過(guò)程中違章作業(yè)時(shí)有發(fā)生。有時(shí)醫院的機電設備出現故障,后勤工作人員束手無(wú)策,只能聯(lián)系設備銷(xiāo)售部門(mén)申請售后維修服務(wù),大大降低了機電設備維修效率,對醫院工作效率產(chǎn)生一定影響。除此之外,一部分后勤工作人員對后勤工作報以片面的看法,實(shí)際工作過(guò)程中存在著(zhù)消極怠工的問(wèn)題,維修機電設備過(guò)程中態(tài)度不好、對待工作不認真,導致同一設備出現故障的頻率較高,如若手術(shù)設備在醫生為患者做手術(shù)的過(guò)程中出現重大故障,輕則給患者留下醫院和醫生不專(zhuān)業(yè)的印象,重則影響手術(shù)的順利進(jìn)行、危及病人生命。設備出現故障之后,后勤工作人員之間經(jīng)常推卸責任,導致設備出現問(wèn)題后無(wú)法追究責任至個(gè)人。醫院后勤機電設備管理及維修過(guò)程中存在的種種問(wèn)題都從側面反映出后勤工作人員的整體素質(zhì)不高,改善這一問(wèn)題已經(jīng)刻不容緩,也成為提升醫院后勤工作質(zhì)量的關(guān)鍵。
1.2、后勤管理意識與機制不夠完善
近幾年來(lái),醫院越來(lái)越重視后勤機電設備的管理與維修工作,但僅靠重視是遠遠不夠的。很多醫院內部仍然缺乏科學(xué)、有效的后勤機電設備管理及維護工作制度,而且設備的管理與維護工作均交由維修工人負責,并未安排專(zhuān)人對設備負責,相關(guān)工作人員的管理意識并不高,也就是說(shuō)醫院后勤機電設備管理與維修過(guò)程中存在著(zhù)后勤管理意識不高、后勤管理機制不完善的兩大問(wèn)題。維修工人并不了解所有設備的情況和保養方法,對待所有設備都采用統一的方法進(jìn)行養護,很多時(shí)候存在經(jīng)驗行事的問(wèn)題,這種做法很難將設備的作用充分發(fā)揮出來(lái),設備的使用年限也會(huì )受到一定影響。不少媒體醫院設備發(fā)生安全事故的新聞,這種新聞不在少數,歸根結底是由于不恰當、不科學(xué)的設備管理與維修造成的。從某種角度上看,后勤工作人員管理意識薄弱的問(wèn)題與后勤機制不完善之間存在聯(lián)系,若是醫院能夠采取措施完善后勤管理機制,在機制與制度的要求下,后勤工作人員的管理意識自然也會(huì )所有提升。醫院后勤管理機制的不完善主要體現在缺乏對后勤工作人員的考核制度、缺乏對后勤工作人員的培訓制度、缺乏后勤工作激勵制度以及缺乏對后勤工作進(jìn)行科學(xué)分配等方面,后勤工作人員的工作積極性普遍不高,后勤工作效率和工作質(zhì)量自然無(wú)法提升。如若醫院無(wú)法正確看待后勤機電設備管理與維修工作中存在的這一問(wèn)題、不采用科學(xué)措施改善和解決這一問(wèn)題,將為醫院的未來(lái)發(fā)展埋下隱患,不利于醫院為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和長(cháng)遠發(fā)展。
1.3、后勤機電設備維修存在滯后性
醫院內部更加重視機電設備的使用環(huán)節,很少關(guān)注對機電設備的整體管理,以至于醫院內的后勤機電設備管理模式仍然停留在傳統模式,傳統管理模式即問(wèn)題出現之后再解決問(wèn)題。很多醫院內都存在著(zhù)設備數量少,使用需求大的情況,在這種情況下一臺機電設備需要提供給多個(gè)科室服務(wù),經(jīng)常保持超負荷運轉狀態(tài),一時(shí)之間可能不會(huì )產(chǎn)生故障或是發(fā)生一些不容易被發(fā)現的微小故障。由于微小故障并不影響設備的正常使用,故醫護工作人員和后勤管理人員都很難發(fā)現設備的故障,但長(cháng)此以往會(huì )對設備造成不可逆的損壞。直至設備不可正常運轉之后,醫護人員才會(huì )向后勤部門(mén)反映問(wèn)題,維修人員在日常檢查設備過(guò)程中如若未能發(fā)現設備的小問(wèn)題并對其進(jìn)行維修,正所謂“千里之堤,潰于蟻穴”,即便是小問(wèn)題也不能被忽視,否則小問(wèn)題可能在長(cháng)期使用過(guò)程中變?yōu)榇髥?wèn)題。當小故障演變?yōu)榇蠊收现,維修工作人員的工作任務(wù)量被增加、工作難度被增加,維修所需要消耗的費用也進(jìn)一步增加。依靠人工對機電設備進(jìn)行檢測和維修是一種傳統的后勤管理模式,這種模式下的設備維修存在著(zhù)明顯的滯后性,機電設備的維修質(zhì)量也無(wú)法得到根本保障。為解決這一問(wèn)題,醫院可以采取建立完善的機電設備維護體系、引進(jìn)先進(jìn)的檢測設備等方法,采用專(zhuān)門(mén)的檢測工具檢測設備的實(shí)際情況,即便是再小的問(wèn)題也可以被發(fā)現,一旦發(fā)現問(wèn)題、及時(shí)采取措施解決,全面保障后勤機電設備的質(zhì)量和正常運轉,從而進(jìn)一步保障醫院的正常運轉。
2、加強醫院后勤機電設備管理與維護工作的有效措施
2.1、全面提升后勤工作人員素質(zhì)
后勤工作人員的專(zhuān)業(yè)程度和素質(zhì)應作為加強醫院后勤機電設備管理與維護工作過(guò)程中首要考慮的問(wèn)題,提升后勤工作人員素質(zhì)可以從兩個(gè)方面入手,一方面對現有后勤工作人員進(jìn)行定期培訓,一方面不斷擴大后勤團隊、打造一支專(zhuān)業(yè)化水平高的后勤機電設備管理及維護團隊。首先,在培訓后勤工作人員時(shí),應注重培訓模式的多樣化和培訓內容的現代化,現如今科技水平不斷發(fā)展和提升,醫院內更多使用自動(dòng)化設備,在對后勤工作人員進(jìn)行培訓時(shí)不僅需要培訓其專(zhuān)業(yè)的設備管理與維護基本知識,還需要培養工作人員對現代化機電設備的了解與掌握,保證工作人員可以應對日常后勤工作任務(wù)。對后勤人員的工作態(tài)度培訓也不容忽視,后勤人員的工作態(tài)度和工作狀態(tài)也是醫院的一張名片、影響著(zhù)醫院影響,F有后勤工作人員中到達退休年齡的工作人員應當給予辭退,這既是對工作人員的負責,也是對醫院、對患者、對醫護工作人員的負責。其次,醫院在招聘后勤工作人員時(shí)應提高對人員的專(zhuān)業(yè)性要求,確保招錄人員具備充足的理論知識儲備和過(guò)硬的實(shí)踐能力,如此一來(lái),現有工作人員和新招錄人員之間可以互相學(xué)習、互相進(jìn)步,從而進(jìn)一步打造專(zhuān)業(yè)化水平高的現代化后勤機電設備管理及維護團隊,讓后勤部門(mén)的保障作用得到充分發(fā)揮。只有醫院后勤工作人員對待工作認真負責,才可以充分保障機電設備的平穩運行、避免產(chǎn)生安全事故,這對于保障醫護工作人員、眾多病患及家屬的生命安全具有重要作用。
2.2、切實(shí)創(chuàng )新后勤管理觀(guān)念機制
后勤管理觀(guān)念和后勤管理制度對于提升醫院后勤機電設備管理及維護工作效率與質(zhì)量具有根本性作用,若想進(jìn)一步提升后勤管理工作質(zhì)量,勢必需要切實(shí)對后勤管理觀(guān)念和機制進(jìn)行創(chuàng )新。首先,醫院可以積極引進(jìn)先進(jìn)的后勤管理模式與管理觀(guān)念、學(xué)習其它醫院的后勤管理經(jīng)驗,從而實(shí)現醫院管理模式的現代化改革。同時(shí),醫院需要及時(shí)轉變后勤管理人員的傳統意識,培養后勤人員形成較強的防護意識、提高后勤人員對機電設備的重視程度,確保機電設備能充分發(fā)揮作用。為幫助后勤工作人員轉變管理觀(guān)念,醫院可以建立針對后勤人員的績(jì)效考核制度和激勵制度,比如:以月為單位對后勤人員的工作進(jìn)行評價(jià)和考核,對績(jì)效考核高的人員進(jìn)行獎勵、對多次績(jì)效考核不高的人員進(jìn)行懲罰,從而進(jìn)一步提升后勤人員的工作積極性。最重要的是將每個(gè)設備分配給專(zhuān)門(mén)的負責人,以便于后勤人員明確個(gè)人工作職責,出現問(wèn)題以后醫院可以追究責任,從而大大降低機電設備故障發(fā)生率和安全事故發(fā)生的可能性。除此之外,醫院在建立后勤管理制度時(shí)還應當充分考慮自身特點(diǎn)和醫院的實(shí)際發(fā)展情況,在管理制度中注入個(gè)性化因素,以便于管理制度與醫院的發(fā)展相契合。創(chuàng )新后勤管理觀(guān)念機制是一項動(dòng)態(tài)化工作,需要長(cháng)期的努力,故醫院應在實(shí)際運轉過(guò)程中及時(shí)發(fā)現現有制度的不足和問(wèn)題,不斷對后勤管理制度進(jìn)行補充,完善和創(chuàng )新,從而保證后勤管理及維護工作的現代化與科學(xué)化。
2.3、補充完善設備維護方法體系
現代化的醫療機電設備在醫院的應用提高了醫院的現代化水平,但也給醫院后勤管理及維護部門(mén)工作帶來(lái)了挑戰。從醫院長(cháng)遠發(fā)展角度來(lái)看以及對未來(lái)醫療衛生行業(yè)發(fā)展的預測,醫院引進(jìn)先進(jìn)的機電設備是必然的,為此,醫院后勤工作人員需要轉變傳統的管理方法、完善設備維護體系。首先,后勤人員應高效利用檢測設備與儀器在機電設備出現故障的前期階段便進(jìn)行防護,避免出現問(wèn)題以后再予以解決,將大故障的發(fā)生扼殺在搖籃中。其次,后勤工作人員需要在日常加強對設備的科學(xué)養護,定期對設備進(jìn)行調試,即便是發(fā)現微小問(wèn)題也不能忽視,應立即采取對策解決,從而進(jìn)一步延長(cháng)機電設備的使用壽命。醫療工作人員也應當學(xué)習正確的設備使用方法,在日常工作過(guò)程中始終采用科學(xué)的使用方法,盡可能地讓設備保持高負荷運轉狀態(tài)。醫院在條件允許的情況下也可以適當增加設備的購買(mǎi)量,解決醫院內需求大的問(wèn)題。后勤人員可在每次調試工作和設備養護工作后進(jìn)行記錄,以便于更好地了解和掌握設備情況。另外,出于對醫院后勤機電設備管理及維護工作的全面考慮,機電設備的生產(chǎn)商也應當定期安排專(zhuān)業(yè)人員前往醫院對設備進(jìn)行檢查和維護,彌補后勤人員管理及維護工作的不足,從根本上保障機電設備的正常運轉。相信在醫院后勤部門(mén)、設備生產(chǎn)商以及醫療工作人員的共同努力之下,醫院后勤機電設備的管理及維護效率定能得到有效提升。
3、結語(yǔ)
通過(guò)以上內容分析可以得出,對醫院后勤機電設備管理與維修工作進(jìn)行創(chuàng )新改革是提升醫院后勤工作效率的第一步,也是醫院可持續發(fā)展的關(guān)鍵。除此之外,醫院還需要加強對醫護人員、后勤管理人員意識的培訓,全面提升醫院內部所有工作人員使用機電設備的安全意識,進(jìn)一步保障設備的平穩健康運轉、保障醫院的長(cháng)遠發(fā)展,讓更多患者享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
參考文獻
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