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網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的企業(yè)戰略管理模式分析論文
摘要：伴隨互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)的廣泛普及應用，企業(yè)傳統的戰略思想已經(jīng)不能滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò )時(shí)代對企業(yè)戰略目標提出的新要求。因此，作為企業(yè)要一改傳統的獨立運營(yíng)模式。在網(wǎng)絡(luò )時(shí)代中要求企業(yè)與供應商、分銷(xiāo)商、顧客以及其他合作企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合，以此來(lái)共同構筑一個(gè)全新的商業(yè)系統。本文針對網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代中企業(yè)的戰略管理模式進(jìn)行分析，闡述企業(yè)戰略網(wǎng)絡(luò )思想的特征以及企業(yè)戰略網(wǎng)絡(luò )思想與傳統戰略思想的區別。希望通過(guò)本文的闡述能夠為企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟環(huán)境下實(shí)施戰略網(wǎng)絡(luò )管理提供一些新思路。
關(guān)鍵詞：企業(yè) 戰略網(wǎng)絡(luò ) 傳統思想 網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟
計算機和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在企業(yè)中的普及，出現了一種全新的以知識作為基礎、互聯(lián)網(wǎng)為技術(shù)支持、創(chuàng )新為核心、高新技術(shù)為驅動(dòng)力的全新經(jīng)濟發(fā)展形態(tài)，即網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟。網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的出現徹底顛覆了企業(yè)傳統的經(jīng)營(yíng)模式和戰略管理。企業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò )合作關(guān)系以及管理制度等內容將直接決定企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。如今這種網(wǎng)絡(luò )資源已經(jīng)逐漸發(fā)展成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的必備條件，最終形成了現代企業(yè)中的戰略網(wǎng)絡(luò )。戰略網(wǎng)絡(luò )作為一種戰略資源，直接影響企業(yè)的經(jīng)濟效益。鑒于戰略網(wǎng)絡(luò )對于企業(yè)發(fā)展的重要意義，將在文中闡述戰略網(wǎng)絡(luò )的特征以及戰略網(wǎng)絡(luò )思想和傳統戰略思想的主要區別等內容。
1 企業(yè)戰略網(wǎng)絡(luò )思想及特征
戰略網(wǎng)絡(luò )的概念早在1988年就有人提出，首次公開(kāi)提出是J.C.Jarillo在《戰略管理雜志》上發(fā)表的一篇題為《戰略網(wǎng)絡(luò )》的學(xué)術(shù)論文中。提出戰略網(wǎng)絡(luò )的目的是要將企業(yè)之中的網(wǎng)絡(luò )應用思想與企業(yè)長(cháng)期發(fā)展戰略目標進(jìn)行結合[1]。在這篇《戰略網(wǎng)絡(luò )》的學(xué)術(shù)論文中不斷強調企業(yè)若想實(shí)現長(cháng)期發(fā)展需要將網(wǎng)路關(guān)系應用于企業(yè)戰略發(fā)展中。J.C.Jarillo認為，戰略網(wǎng)絡(luò )可以幫助企業(yè)在市場(chǎng)競爭當中獲得更大的優(yōu)勢。
戰略網(wǎng)絡(luò )思想與企業(yè)傳統的戰略思想對比具有以下幾點(diǎn)特征。
第一，戰略網(wǎng)絡(luò )思想能夠充分體現出合作競爭戰略思想，通過(guò)企業(yè)之間的合作競爭來(lái)打破傳統的競爭模式[2]。戰略網(wǎng)絡(luò )思想所提出的合作競爭是企業(yè)之間的一種合作博弈，其有助于實(shí)現企業(yè)間的資源共享、互助互利，最終實(shí)現企業(yè)之間的共贏(yíng)。
第二，戰略網(wǎng)絡(luò )思想是當前企業(yè)制定發(fā)展戰略的基本組織，由于網(wǎng)絡(luò )信息化的環(huán)境影響要求企業(yè)必須要以整個(gè)戰略網(wǎng)絡(luò )視角來(lái)制定未來(lái)的發(fā)展戰略。
第三，戰略網(wǎng)絡(luò )思想需要注重網(wǎng)絡(luò )共同利益。由于戰略網(wǎng)絡(luò )思想要求企業(yè)之間增加競爭合作機會(huì )，因此在企業(yè)發(fā)展合作過(guò)程中不僅要考慮到自身利益，同時(shí)還要充分考慮到戰略網(wǎng)絡(luò )中其他合作企業(yè)之間的共同利益。
2 企業(yè)戰略網(wǎng)絡(luò )思想與傳統戰略思想的區別
2.1對于企業(yè)定位不同
在戰略網(wǎng)絡(luò )思想中強調各個(gè)企業(yè)之間的競爭合作，通過(guò)企業(yè)之間的競爭合作來(lái)實(shí)現共同發(fā)展。在戰略網(wǎng)絡(luò )思想中對于企業(yè)的定位是一個(gè)不設門(mén)檻自由開(kāi)放的系統，可以實(shí)現多個(gè)企業(yè)之間的合作交流[3]。而在傳統戰略思想當中，企業(yè)是一個(gè)獨立封閉的系統。企業(yè)與企業(yè)之間作為競爭對手其中的關(guān)系只有互相競爭更多的市場(chǎng)份額，缺少戰略網(wǎng)絡(luò )思想中的合作共贏(yíng)的思想意識。
2.2競爭行為不同
在競爭行為中戰略網(wǎng)絡(luò )思想更加強調不同企業(yè)之間的合作競爭關(guān)系，這其中要求企業(yè)在合作期間做到資源共享、優(yōu)勢互補。這樣更加有利于減少企業(yè)之間整體內耗的消耗和社會(huì )資源之間的共用共享，最終實(shí)現各個(gè)競爭企業(yè)共贏(yíng)的局面。而傳統的戰略思想當中強調的是企業(yè)之間的一種惡性競爭，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中謀求方式方法一心置競爭對手于死地，徹底的擊垮競爭對手以此來(lái)獲得更大的市場(chǎng)份額[4]。
2.3競爭主體不同
戰略網(wǎng)絡(luò )思想將企業(yè)的競爭主體由傳統的競爭企業(yè)轉換為當前網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )信息競爭。企業(yè)戰略網(wǎng)絡(luò )思想的發(fā)展狀態(tài)，直接影響企業(yè)的日常生產(chǎn)運營(yíng)狀態(tài)以及未來(lái)的發(fā)展方向。這就要求在戰略網(wǎng)絡(luò )思想的指導下企業(yè)要將自身的存在視為當前網(wǎng)絡(luò )大環(huán)境中的一個(gè)節點(diǎn)，以戰略網(wǎng)絡(luò )的整體發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營(yíng)現狀來(lái)制定企業(yè)的發(fā)展戰略[5]。而在傳統的戰略思想中將企業(yè)視為一個(gè)獨立的發(fā)展實(shí)體，其主要強調的內容是如何在與競爭企業(yè)的對抗中獲取更多利益和市場(chǎng)份額。其在制定企業(yè)發(fā)展戰略的過(guò)程中僅僅參考企業(yè)現有的資源以及企業(yè)發(fā)展過(guò)程中所發(fā)揮的能力，僅通過(guò)這些片面的內容來(lái)制定企業(yè)的發(fā)展戰略，長(cháng)此以往會(huì )造成企業(yè)發(fā)展道路越來(lái)越窄。
2.4競爭目標不同
戰略網(wǎng)絡(luò )思想所強調的戰略目標，是企業(yè)在確保自身利益不受到任何損害的情況下充分考慮當前網(wǎng)絡(luò )中的共同利益。戰略網(wǎng)絡(luò )目標充分強調企業(yè)與其他競爭對手和組織之間的合作互動(dòng)，其決定了企業(yè)戰略網(wǎng)絡(luò )目標與傳統戰略目標的主要區別。企業(yè)的傳統戰略目標是在競爭中獲取更多的經(jīng)濟效益以此來(lái)獲取更多的市場(chǎng)份額，幫助企業(yè)長(cháng)久的發(fā)展下去。而戰略網(wǎng)絡(luò )的競爭目標則不僅針對企業(yè)自身的經(jīng)濟效益來(lái)制定相對應的戰略，而是從長(cháng)遠的整體角度來(lái)觀(guān)察戰略網(wǎng)絡(luò )是否能為網(wǎng)絡(luò )中的整體帶來(lái)更大的利益和好處。
2.5競爭優(yōu)勢來(lái)源的認識不同
戰略網(wǎng)絡(luò )思想和傳統戰略思想對于企業(yè)競爭之間的優(yōu)勢來(lái)源認識觀(guān)念也大不相同。戰略網(wǎng)絡(luò )思想的觀(guān)念認為競爭優(yōu)勢來(lái)源是當前網(wǎng)絡(luò )大環(huán)境中各個(gè)企業(yè)作為網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)，其貢獻的公共網(wǎng)絡(luò )資源以及對這些網(wǎng)絡(luò )資源進(jìn)行整合，以便于其發(fā)揮核心價(jià)值作用。作為網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)的各個(gè)企業(yè)貢獻出自己的核心能力，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )中價(jià)值鏈對其的整合最終形成網(wǎng)絡(luò )競爭優(yōu)勢，而企業(yè)的傳統戰略思想則認為企業(yè)之間的競爭優(yōu)勢是由企業(yè)內部的產(chǎn)業(yè)結構或核心能力所決定的。
2.6戰略管理重點(diǎn)內容不同
企業(yè)戰略網(wǎng)絡(luò )思想對于戰略管理重點(diǎn)內容解釋為企業(yè)之間的管理合作關(guān)系，將企業(yè)之間的相互合作當作競爭優(yōu)勢。在戰略網(wǎng)絡(luò )的構建優(yōu)化過(guò)程中，通過(guò)加大對企業(yè)之間合作管理的重視程度才能建立一個(gè)長(cháng)期穩定，相互信任的合作關(guān)系網(wǎng)絡(luò )，最終實(shí)現企業(yè)之間的資源共享、優(yōu)勢互補，確保企業(yè)在合作過(guò)程中都可以獲得更多的經(jīng)濟利益，而傳統戰略思想的管理重點(diǎn)則更側重于企業(yè)核心能力的提升。
3 網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的企業(yè)戰略管理模式
企業(yè)自身所具備的核心能力，是決定企業(yè)是否有能力實(shí)施戰略網(wǎng)絡(luò )的前提條件。如若企業(yè)核心能力不足，企業(yè)內部員工的信心不足，不能積極響應企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò )關(guān)系則會(huì )導致企業(yè)不能建設屬于自己的網(wǎng)絡(luò )，同時(shí)也不能實(shí)現傳統戰略思想向戰略網(wǎng)絡(luò )思想的轉變。除此之外，企業(yè)自身的核心能力高低會(huì )直接影響企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )中的地位和經(jīng)濟收益。鑒于上述情況，要求企業(yè)在進(jìn)入或創(chuàng )設戰略網(wǎng)絡(luò )的過(guò)程中一定要不斷培養和增強企業(yè)的核心能力。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )提升核心能力，可以幫助企業(yè)提升其在網(wǎng)絡(luò )中的地位，擴大經(jīng)濟收益。企業(yè)的核心能力和戰略網(wǎng)絡(luò )思想二者相互依賴(lài)，只有二者共同發(fā)展完善，才能促進(jìn)企業(yè)朝著(zhù)更好的方向發(fā)展。以美國戴爾公司為例，戴爾公司從起初的小規模公司逐漸發(fā)展成為當今計算機生產(chǎn)領(lǐng)域的巨頭，其十年內的銷(xiāo)售額平均增長(cháng)率高達47%，促使戴爾公司迅速擴建成長(cháng)的最主要因素正是其充分利用網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代創(chuàng )造了企業(yè)戰略網(wǎng)絡(luò )管理的模式。產(chǎn)品投放市場(chǎng)延遲9個(gè)月就會(huì )導致大約6%的毛利或市場(chǎng)份額損失。該產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展快，市場(chǎng)壽命縮短，產(chǎn)品貶值快，因此積壓就意味著(zhù)虧損。身處電腦業(yè)前沿的戴爾公司深知這一事實(shí)，因此，戴爾公司在其發(fā)展過(guò)程中始終堅持將信息資源專(zhuān)注其核心能力的提升，以最短的時(shí)間來(lái)創(chuàng )新公司的產(chǎn)品和技術(shù)，最終成為一家世界500強的大企業(yè)。
4 基于核心能力的企業(yè)戰略網(wǎng)絡(luò )管理模式框架
基于核心能力的企業(yè)戰略網(wǎng)絡(luò )管理模式，是一種以社會(huì )網(wǎng)絡(luò )關(guān)系和信息化網(wǎng)絡(luò )的企業(yè)戰略管理模式。在這種管理模式當中將企業(yè)視為網(wǎng)絡(luò )中的節點(diǎn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )整體的視角并結合企業(yè)自身的核心能力來(lái)實(shí)現企業(yè)的戰略網(wǎng)絡(luò )管理。通過(guò)這種戰略網(wǎng)絡(luò )管理模式來(lái)幫助企業(yè)實(shí)現戰略目標。
4.1分析企業(yè)內部能力
構筑企業(yè)戰略網(wǎng)絡(luò )管理模式的框架，首先要對企業(yè)的內部能力進(jìn)行分析。通過(guò)企業(yè)對自身能力的中肯評價(jià)以及企業(yè)內部員工對于企業(yè)核心能力的理解，來(lái)明確企業(yè)的核心能力提升方向。這對于企業(yè)作為網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)中的內容來(lái)說(shuō)，是成功構筑戰略網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的前提條件。通過(guò)企業(yè)對于自身內部能力的分析，有助于幫助企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )中充分認清自己的位置、資源貢獻能力以及企業(yè)收益。通過(guò)對企業(yè)自身核心能力的評價(jià)分析，使企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的能力和發(fā)揮的重要作用一目了然。這樣做既可以將企業(yè)自身具有的資源優(yōu)勢體現在重要的核心活動(dòng)中，同時(shí)也可以幫助企業(yè)吸引其他更多組織共同加入到戰略網(wǎng)絡(luò )當中，最終實(shí)現企業(yè)內部的核心能力與外部的資源優(yōu)勢進(jìn)行整合，形成一股強大的協(xié)同效應。通過(guò)分析企業(yè)的內部能力來(lái)幫助企業(yè)發(fā)揮自身具有的核心能力，同時(shí)也可以在這一過(guò)程中不斷培養新的核心能力。
4.2企業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò )分析
基于企業(yè)核心能力的戰略網(wǎng)絡(luò )管理模式，一直在強調網(wǎng)絡(luò )資源和關(guān)系資源是作為企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )競爭中最主要的優(yōu)勢來(lái)源。因此要求企業(yè)在競爭過(guò)程中必須對這些關(guān)系資源進(jìn)行整合，以便其能夠幫助企業(yè)不斷提高核心能力。企業(yè)核心能力的發(fā)揮和體現，離不開(kāi)當前多種網(wǎng)絡(luò )關(guān)系的支撐，如若沒(méi)有網(wǎng)絡(luò )關(guān)系企業(yè)很難提升自身的核心能力。企業(yè)通過(guò)對網(wǎng)絡(luò )理論的使用，來(lái)對現有的企業(yè)之間網(wǎng)絡(luò )互動(dòng)關(guān)系進(jìn)行分析，以此克服傳統戰略思想中僅從企業(yè)外部進(jìn)行產(chǎn)業(yè)分析的問(wèn)題。通過(guò)這種方式來(lái)確保企業(yè)的內部能力與外部能力能夠進(jìn)行更加頻繁的互動(dòng)交流，最終實(shí)現企業(yè)利益最大化。
4.3制定企業(yè)戰略網(wǎng)絡(luò )目標
在制定企業(yè)戰略網(wǎng)絡(luò )目標的過(guò)程中，要明確企業(yè)的核心能力戰略目標和戰略網(wǎng)絡(luò )發(fā)展目標。企業(yè)的核心能力戰略目標是整個(gè)企業(yè)戰略體系的核心和最關(guān)鍵內容，而戰略網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的目標則是為企業(yè)核心能力的發(fā)展提供保障。這二者之間具有緊密的關(guān)聯(lián)，其在發(fā)展過(guò)程中相互支持。企業(yè)通過(guò)對當前關(guān)系網(wǎng)絡(luò )的分析再結合企業(yè)自身的核心能力發(fā)展現狀，來(lái)不斷提高其戰略網(wǎng)絡(luò )目標的觀(guān)察力。在企業(yè)制定核心能力戰略目標的過(guò)程中，不僅要結合企業(yè)自身發(fā)展狀況考慮核心能力的提升，更要為了企業(yè)未來(lái)長(cháng)遠發(fā)展來(lái)不斷培養和提升核心能力，以此來(lái)確保企業(yè)的戰略網(wǎng)絡(luò )目標能夠順利實(shí)現。
4.4企業(yè)戰略網(wǎng)絡(luò )的節點(diǎn)選擇
戰略網(wǎng)絡(luò )不僅是兩個(gè)企業(yè)之間的互相結盟合作，應將其看作是戰略網(wǎng)絡(luò )當中多個(gè)企業(yè)之間進(jìn)行的多重且相互交織的復雜結盟關(guān)系。企業(yè)之間的競爭是為了在當前企業(yè)戰略網(wǎng)絡(luò )當中尋找合適的定位。企業(yè)若想更好的實(shí)施戰略管理模式，需要明確企業(yè)與網(wǎng)絡(luò )之中其他節點(diǎn)的戰略關(guān)系。雖然戰略網(wǎng)絡(luò )思想一直強調企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )之間進(jìn)行競爭合作的必要性，但是企業(yè)若與發(fā)展目標不相同的節點(diǎn)建立合作關(guān)系不僅不會(huì )帶給企業(yè)更好的效益，還會(huì )造成企業(yè)的資源浪費和利益虧損，最終不能達成其合作之初制定的戰略目標。為了避免這種情況的出現，需要建立一個(gè)更加合理匹配度更高的網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)匹配系統。通過(guò)對企業(yè)以及不同網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)之間進(jìn)行合作后的互補性、共贏(yíng)性、匹配程度等多方面因素進(jìn)行評判，確保企業(yè)可以選擇到最適合進(jìn)行合作的網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)，實(shí)現其戰略網(wǎng)絡(luò )發(fā)展目標。
4.5戰略網(wǎng)絡(luò )管理過(guò)程
基于核心能力的企業(yè)戰略網(wǎng)絡(luò )目標，是企業(yè)自身與網(wǎng)絡(luò )中的核心能力共同發(fā)展和提升，最終實(shí)現二者共同發(fā)展。企業(yè)核心能力在本質(zhì)上說(shuō)是統一整合企業(yè)的隱形資源，而企業(yè)進(jìn)行戰略網(wǎng)絡(luò )管理的本質(zhì)內容就是在當前網(wǎng)絡(luò )中如何梳理好網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)之間的關(guān)系，實(shí)現網(wǎng)絡(luò )知識資源共享。戰略網(wǎng)絡(luò )管理過(guò)程其實(shí)質(zhì)內容就是企業(yè)如何更好地處理網(wǎng)絡(luò )關(guān)系，以此來(lái)實(shí)現知識共享�？梢詫斍捌髽I(yè)戰略網(wǎng)絡(luò )比作是一個(gè)完整的學(xué)習組織系統，而戰略網(wǎng)絡(luò )管理過(guò)程的關(guān)鍵就是如何處理好戰略網(wǎng)路和網(wǎng)絡(luò )信息管理二者之間的關(guān)系。其中網(wǎng)絡(luò )管理作為核心要貫穿到整個(gè)戰略網(wǎng)絡(luò )管理過(guò)程。在這一過(guò)程中要不斷強調網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)之間長(cháng)遠、重復的互動(dòng)合作關(guān)系，形成相互信任機制。通過(guò)利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，建立一套行之有效的網(wǎng)絡(luò )信息管理系統。
4.6網(wǎng)絡(luò )評價(jià)和進(jìn)化
網(wǎng)絡(luò )評價(jià)和進(jìn)化是當前企業(yè)戰略網(wǎng)絡(luò )管理的重要特征，企業(yè)的戰略管理質(zhì)量不僅與企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所產(chǎn)生的績(jì)效有關(guān)，同時(shí)也與網(wǎng)絡(luò )當中其他節點(diǎn)的經(jīng)濟收益有關(guān)。除此之外，在企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )評價(jià)和進(jìn)化的過(guò)程中，要充分考慮到當前網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的現狀，以此來(lái)追求網(wǎng)絡(luò )整體的不斷發(fā)展和進(jìn)步。為了實(shí)現這一過(guò)程，要求企業(yè)要建立相關(guān)的網(wǎng)絡(luò )總體業(yè)績(jì)、網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)個(gè)體業(yè)績(jì)和其他關(guān)系網(wǎng)絡(luò )管理成效的評價(jià)指標和評價(jià)方法。通過(guò)建立評價(jià)指標來(lái)對上述的內容進(jìn)行中肯的網(wǎng)絡(luò )評價(jià)，發(fā)現在網(wǎng)絡(luò )管理中出現的問(wèn)題與不足并進(jìn)行及時(shí)的反饋。這樣不僅可以幫助企業(yè)吸取經(jīng)驗教訓，同時(shí)還能提高核心能力，促使企業(yè)的戰略網(wǎng)絡(luò )不斷進(jìn)化，提升網(wǎng)絡(luò )效率。通過(guò)企業(yè)對于當前網(wǎng)絡(luò )評價(jià)和進(jìn)化，不斷優(yōu)化當前網(wǎng)絡(luò )信息資源環(huán)境。
綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及以及網(wǎng)絡(luò )信息化的影響，企業(yè)應做到與時(shí)俱進(jìn)改變傳統的戰略思想積極順應社會(huì )發(fā)展的潮流，實(shí)現企業(yè)傳統戰略思想向戰略網(wǎng)絡(luò )思想的轉變。確保企業(yè)之間不再單純的惡性競爭，而是在當前網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中不斷提升企業(yè)自身的核心能力進(jìn)行合作競爭。在合作競爭過(guò)程中實(shí)現資源共享，共同獲取經(jīng)濟利益最終達成共贏(yíng)的局面。
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