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現代商業(yè)與傳統商業(yè)之比較研究
[摘要] 現代商業(yè)與傳統商業(yè)既有差異性特征,又存在歷史性聯(lián)系。差異性特征體現為在商業(yè)主體、商業(yè)客體、商業(yè)載體(業(yè)態(tài))和商業(yè)信息技術(shù)等方面現代商業(yè)對傳統商業(yè)的變革性發(fā)展,歷史性聯(lián)系則體現在商業(yè)本質(zhì)、商業(yè)倫理和商業(yè)作用等方面現代商業(yè)與傳統商業(yè)的一致性,F代商業(yè)企業(yè)必須在堅持商業(yè)倫理,遵循商業(yè)的本質(zhì)規律的基礎之上,充分利用信息技術(shù)加快自身的組織化程度,促進(jìn)商業(yè)業(yè)態(tài)的更新升級,推動(dòng)商業(yè)活動(dòng)分工的社會(huì )化。[關(guān)鍵詞] 現代商業(yè)傳統商業(yè)差異性特征歷史性聯(lián)系
一、導論
語(yǔ)言學(xué)家們認為商業(yè)是“以買(mǎi)賣(mài)方式使商品流通的經(jīng)濟活動(dòng)”。伴隨著(zhù)人類(lèi)社會(huì )的第三次大分工,商業(yè)開(kāi)始出現。此時(shí)的商業(yè)被稱(chēng)為商人商業(yè);隨著(zhù)工業(yè)革命和科技的發(fā)展,商業(yè)主體組織化-企業(yè)化,此時(shí)的商業(yè)被稱(chēng)為組織化商業(yè);二戰以后新科技革命引發(fā)商業(yè)領(lǐng)域的多次革命,此時(shí)的商業(yè)被稱(chēng)為多事業(yè)化商業(yè)-流通業(yè)!艾F代商業(yè)”還沒(méi)有明確的概念,但可以確定的是現代商業(yè)是以連鎖超市為代表的現代化業(yè)態(tài)為載體,以信息化為催化劑的。多事業(yè)化商業(yè)(流通業(yè))就是現代商業(yè)的開(kāi)端。商人商業(yè)和組織化商業(yè)則可以包含在傳統商業(yè)的范疇之內,F代商業(yè)與傳統商業(yè)具有差異性特征,但兩者不是兩個(gè)絕對對立、沖突的概念,它們存在著(zhù)歷史的邏輯聯(lián)系。
二、現代商業(yè)與傳統商業(yè)的差異性特征
現代商業(yè)與傳統商業(yè)既有歷史性聯(lián)系,也保持著(zhù)各自差異性特征。這種差異性是源自現代商業(yè)對傳統商業(yè)的發(fā)展即商業(yè)范疇自身的更新和升級,F代商業(yè)對傳統商業(yè)的變革性發(fā)展是指在商業(yè)主體、商業(yè)客體、商業(yè)載體(業(yè)態(tài))和商業(yè)信息技術(shù)等方面進(jìn)行變革和升級。
1.商業(yè)主體。商人商業(yè)的主體是自然人。他們或是從生產(chǎn)者中分化而來(lái),或是由其他富裕人員(奴隸主或貴族)插足商業(yè)而形成。隨著(zhù)社會(huì )生產(chǎn)力的發(fā)展和市場(chǎng)的擴大,商人商業(yè)由于無(wú)法勝任或適應生產(chǎn)和消費領(lǐng)域發(fā)生的巨大變革而不得不讓位于組織化商業(yè)。在組織化商業(yè)階段,占主流地位的商業(yè)主體不再是“行商”,而是開(kāi)設各種店鋪,雇傭一定數量的徒工,大批量經(jīng)營(yíng)的商業(yè)組織形式。而現代流通業(yè)的主體除了包含傳統的組織化商業(yè)企業(yè)及其連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)外,還包括逐漸獨立的商品采購、運輸、倉儲、加工、信息公司等。此外,商品直銷(xiāo)公司、商務(wù)代理公司以及電子商務(wù)公司等更是迅速發(fā)展。
2.商業(yè)客體。在商人商業(yè)階段由于生產(chǎn)力相對不發(fā)達,所以社會(huì )商品的品種和數量都比較有限。商人所購銷(xiāo)的商品以鐵制勞動(dòng)工具、手工紡織品、牲畜、糧食、鹽等生產(chǎn)和生活資料為主。在組織化商業(yè)階段商品已經(jīng)包括日常生活用品、農產(chǎn)品及其加工品、紡織品、文化用品、生產(chǎn)設備、原材料等。這一階段的商品較之商人商業(yè)時(shí)期大為豐富,其質(zhì)量和技術(shù)含量也大為提高。在現代流通業(yè)階段社會(huì )產(chǎn)品的極大豐富使得客體范疇極其廣泛,除包含組織化商業(yè)時(shí)代的客體范疇外,還包括各種新產(chǎn)品、各種可用于交易的產(chǎn)權、各種可轉讓的專(zhuān)利技術(shù)、特別是形式多樣的服務(wù)等。
3.商業(yè)載體(業(yè)態(tài))。在商人商業(yè)時(shí)期,商人主要是向小生產(chǎn)者采購商品,然后利用人力或畜力運載著(zhù)商品,主要通過(guò)“集市”向購買(mǎi)者出售商品。在組織化商業(yè)時(shí)期商業(yè)業(yè)態(tài)逐漸多樣化起來(lái),除了繼續存在的商人商業(yè)階段的雜貨鋪、“流動(dòng)地攤”外,還出現各種新型的并占主流地位的各種業(yè)態(tài),如百貨店、超市、專(zhuān)業(yè)店、便利店等。在多事化商業(yè)階段,從事流通業(yè)的各種行為,包括從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費領(lǐng)域推動(dòng)商品運動(dòng)的各種行為,如采購、運輸、倉儲、加工、銷(xiāo)售等不斷地社會(huì )化和規范化。與此同時(shí),流通業(yè)廣泛采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),使流通方式和手段多樣化,流通效率迅速提高。隨著(zhù)電子技術(shù)的廣泛運用,物流設施的日益發(fā)達和完善,促進(jìn)了連鎖經(jīng)營(yíng)的快速發(fā)展。連鎖經(jīng)營(yíng)方式日益滲透到百貨店、超市、專(zhuān)業(yè)店、便利店中,以連鎖超市為代表的現代商業(yè)業(yè)態(tài)正日益在商業(yè)經(jīng)濟發(fā)展中居于主導地位。
4.商業(yè)信息技術(shù)。信息的收集與傳遞方式是一個(gè)組織特別是商業(yè)組織的網(wǎng)絡(luò )神經(jīng)。隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展,商業(yè)信息的傳遞方式不斷得到更新和升級,采集、處理和傳遞商業(yè)信息的成本越來(lái)越低,從而大大提高了商業(yè)效率。以信息的傳遞方式來(lái)看,商人商業(yè)階段的社會(huì )以手工生產(chǎn)力為特征,小商小販在商業(yè)活動(dòng)中起主導作用,他們不通過(guò)其他任何載體直接把信息和商品送到顧客手中。那時(shí)的商業(yè)信息比較簡(jiǎn)單,小商小販采用口頭表達或打手勢的方式進(jìn)行信息傳遞。在組織化商業(yè)階段信息傳遞采用大眾媒體傳播方式。它與以機器化大生產(chǎn)為特征的工業(yè)化階段相適應。零售商業(yè)企業(yè)在商業(yè)活動(dòng)中起主導作用,它們通過(guò)大眾傳播媒體傳遞信息。從20世紀中葉開(kāi)始現代商業(yè)進(jìn)入電子載體傳播階段。在這一階段,爆發(fā)了以電子計算機為代表的信息革命,電子計算機的發(fā)明與使用,替代了人腦的部分功能,使人機結合的信息處理方式逐漸取代了以人為惟一載體的信息處理方式,非群體化傳播工具將逐漸代替大眾媒體傳播階段的群體化傳播工具。從商業(yè)發(fā)展史來(lái)看,商業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的每一次重大革命都與信息技術(shù)的進(jìn)步息息相關(guān),超級市場(chǎng)的興起、連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展、無(wú)店鋪銷(xiāo)售的出現都是依賴(lài)于它。由于計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的應用,流通業(yè)一體化趨勢加強,現代商業(yè)企業(yè)的組織化程度不斷提高,規模不斷擴大。正是由于大量商業(yè)企業(yè)應用現代信息技術(shù),如條碼技術(shù)、商業(yè)自動(dòng)化技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、多媒體技術(shù)、物流配送技術(shù)等來(lái)改造傳統的經(jīng)營(yíng)管理方式,提高商業(yè)運營(yíng)效率,因而現代商業(yè)企業(yè)越來(lái)越成為一種信息技術(shù)密集型企業(yè)。
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