解構設計心理學(xué)-設計心理學(xué)發(fā)展思路探微

許多人認為設計與純創(chuàng )作沒(méi)有區別，只單純地看到設計的感性一面，而不愿意揭開(kāi)設計的理性面紗。在設計的100多年的中，越來(lái)越多的人認識到它對市場(chǎng)的巨大作用，大力推廣和廣泛設計以獲取巨額利潤，卻沒(méi)有發(fā)展相應的設計。在繼續發(fā)展的過(guò)程中，由于設計理論的缺乏，設計發(fā)展混亂，難以形成健全的學(xué)科體系。同時(shí)在實(shí)踐中，設計師也越發(fā)認識到設計理論的重要指導作用，迫切要求進(jìn)行設計理論的。根據設計學(xué)科的需要，從純工程學(xué)、純學(xué)科的中經(jīng)過(guò)提煉，現已形成一些較為成熟的設計理論，如人機工程學(xué)、色彩學(xué)等。然而設計理論還有更廣闊的領(lǐng)域急待發(fā)展。隨著(zhù)設計向縱深方向發(fā)展，設計師越來(lái)越不能隨心所欲地創(chuàng )意，而必須考慮設計過(guò)程中人的因素，消費者的心理狀態(tài)和心理特征。設計心的一個(gè)很重要的內容就是對這些因素進(jìn)行研究�！　≡O計是一門(mén)十分典型的邊緣學(xué)科，與許多其他學(xué)科相互交叉，真正理清設計與其他學(xué)科的關(guān)系，建立成熟的設計理論需要一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程。國外對設計理論的研究已有一定的深度，但仍處于探索和發(fā)展的階段；國內起步晚，理論研究更是有限。這種狀況反映在設計心理學(xué)的研究中，設計心理學(xué)的內容難免混亂。為了長(cháng)遠的發(fā)展，當務(wù)之急應理清設計心理學(xué)的研究思路�！　≡O計的過(guò)程，無(wú)論是從為“誰(shuí)”設計的“誰(shuí)”，還是從設計師的角度考慮，都牽涉到心理學(xué)，這些問(wèn)題都具有設計學(xué)科的特點(diǎn)和性，需要進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的研究�！　≡O計心理學(xué)，是以心理學(xué)的理論和手段去研究決定設計結果的“人”的因素，從而引導設計成為科學(xué)化、有效化的新興設計理論學(xué)科。其研究對象，不僅僅是消費者，還應該包括設計師。消費者和設計師都是具有主觀(guān)意識和自主思維的個(gè)體，都以不同的心理過(guò)程和決定設計。產(chǎn)品形態(tài)、其使用方式及文化內涵只有符合消費者的要求，才可獲得消費者的認同和良好的市場(chǎng)效應；而設計師在創(chuàng )作中必然受其知識背景的作用，即使在同樣的限制條件下也會(huì )產(chǎn)生不同的創(chuàng )意，使設計結果大相徑庭。為避免設計走進(jìn)誤區和陷入困境，更應該從心理學(xué)研究角度予以分析和指導。因此，設計心理學(xué)的一個(gè)重要的內容是消費者心理學(xué)，主要研究購買(mǎi)和使用商品過(guò)程中影響消費者決策的、可以由設計來(lái)調整的因素；對設計師而言，就是如何獲取及運用有效的設計參數。另一個(gè)重要的內容是設計師心理學(xué)，主要從心理學(xué)的角度研究如何發(fā)展設計師的技能和創(chuàng )造潛能�！　“凑赵O計的內容物的不同，設計心理學(xué)的側重點(diǎn)也不同，但有關(guān)人（包括設計師和消費者）的研究?jì)热莼�本一致，可以作為設計心理學(xué)的基礎。當然，產(chǎn)品設計和建筑設計的技術(shù)含量較其他設計專(zhuān)業(yè)的技術(shù)含量高，與工程心理學(xué)密切相關(guān)，這在專(zhuān)門(mén)的內容中應有所體現。因此，設計心理學(xué)不但要有各設計專(zhuān)業(yè)普遍適用的基本內容，而且應針對專(zhuān)業(yè)的不同，建構與各專(zhuān)業(yè)相適應的設計心理學(xué)內容，才能使設計師在有限的時(shí)間內和掌握必要的設計心理學(xué)知識�！　∫虼�，應把各個(gè)專(zhuān)業(yè)共同的心理學(xué)的原則和方法，作為提綱挈領(lǐng)的主線(xiàn)，建立設計心理學(xué)的框架，再根據專(zhuān)業(yè)的不同，補充相關(guān)內容，而無(wú)須過(guò)細地追究每一個(gè)內容的歸屬。設計心理學(xué)作為“指南針”引導方向，具體的路線(xiàn)由設計師各取所需。只要目標明確，思路清晰，設計師就可以獲得必要的依據和，而不必把有限的生命投入到無(wú)限的心理學(xué)研究中去。要明確以設計心理學(xué)為主線(xiàn)，而人機工程學(xué)、建筑心理學(xué)等應用心理學(xué)都是消費者心理學(xué)統領(lǐng)下的分支內容，可以由設計師按照專(zhuān)業(yè)需要進(jìn)一步學(xué)習。這些子學(xué)科既在設計心理學(xué)的大范圍內統一，又相互獨立地發(fā)展�！　∠�費者心理學(xué)集中研究消費者如何解讀設計信息，消費者認識物的基本規律和一般程序；不同國家、不同地域、不同的年齡層次的人的心理特征，不同特征的人群對色彩和形態(tài)的偏好；各個(gè)國家的設計特色，結合這個(gè)國家或民族心理特征的綜合分析；如何采集相關(guān)信息并進(jìn)行設計分析；以及消費者在購買(mǎi)決策過(guò)程中，由設計決定的各種因素。消費者心理學(xué)的基本內容一致，各設計專(zhuān)業(yè)的差異在更高層次的專(zhuān)業(yè)研究中有所體現。設計心理學(xué)的各分支層次，如在人機工程學(xué)、建筑心理學(xué)、照明心理學(xué)中專(zhuān)門(mén)論述專(zhuān)業(yè)性的設計心理問(wèn)題。這樣構造的設計心理學(xué)，組織清晰、明確，避免了內容混亂和繁瑣�！　≡O計師心理學(xué)，是指以設計師的培養和發(fā)展為主題，對設計師進(jìn)行設計創(chuàng )造思維的訓練。設計院校和企業(yè)迫切需要這樣的理論。設計師一向以個(gè)人主義色彩濃厚，與BOSS有不佳的人際關(guān)系而著(zhù)稱(chēng)，顯然，這不完全是設計師的責任，但可以盡量避免。而設計心理學(xué)可以對設計師的EQ（Emotional quality）進(jìn)行訓練和，以促進(jìn)設計師以良好的心態(tài)和融洽的人際關(guān)系進(jìn)行設計，并與客戶(hù)和消費者有效地溝通，使他們能夠敏銳地感知市場(chǎng)信息，了解消費動(dòng)態(tài)。設計師心理學(xué)是對設計師的深層意義上的研究和訓練。過(guò)去從未有與此相關(guān)的專(zhuān)門(mén)研究，院校僅對學(xué)生進(jìn)行純技能的訓練，沒(méi)有積極主動(dòng)地開(kāi)發(fā)設計師的大腦，單純地練手、練眼而沒(méi)有練心練腦。毫無(wú)疑問(wèn)，這種研究較為抽象和深奧，但卻對設計師的發(fā)展有積極、重要的意義�！　⊙芯吭O計心理學(xué)的專(zhuān)家，按照專(zhuān)業(yè)背景的不同，可以分成兩類(lèi)，一類(lèi)是曾接受了系統的設計教育，對與設計相關(guān)的心理學(xué)研究有濃厚興趣，并通過(guò)不斷地擴充自己的心理學(xué)知識，而成為會(huì )設計，懂設計，主要為設計師提供心理指導的專(zhuān)家；另一類(lèi)是以心理學(xué)為專(zhuān)業(yè)背景，專(zhuān)門(mén)研究設計領(lǐng)域的活動(dòng)的應用心理學(xué)家，他們學(xué)術(shù)背景的心理學(xué)專(zhuān)業(yè)色彩較濃，通過(guò)補充學(xué)習一定的設計知識（了解設計的基本原則和運作模式），在心理學(xué)研究中有較高的造詣。
　　前者具有一定的設計能力，在實(shí)踐中能夠與設計師很好地溝通，是設計師的“本家人”。較一般的設計師而言，他們具有更豐富的心知識，能夠更敏銳地發(fā)現設計心理學(xué)，并能運用心理學(xué)知識調整設計師的狀態(tài)，提出更好的設計創(chuàng )意，是設計師的設計指導和公關(guān)大使，對設計活動(dòng)的開(kāi)展充當顧問(wèn)角色，比設計師看得更遠更高。由于其特殊的知識背景，可以在把握設計師創(chuàng )意意圖的同時(shí)調整設計，兼顧設計師的創(chuàng )意和客戶(hù)的需求，更易被設計師接受�！　『笳呤切睦韺W(xué)家，心理學(xué)的廣度和深度都優(yōu)于前者，但若不積累一定層次的設計知識則很難與設計師溝通。他們在采集設計信息、設計參數、訓練設計師方面有前者不可比擬的優(yōu)勢�，F在許多設計項目都是以團隊組織的形式進(jìn)行，團隊中有不同專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家，他們都專(zhuān)長(cháng)于某一學(xué)科的知識，同時(shí)具有一定的設計鑒賞能力，可以從他們的專(zhuān)業(yè)角度，提出對設計方案的獨到見(jiàn)解和提供必要的參考資料。心理學(xué)專(zhuān)家也是其中的一員，輔助、協(xié)助設計師進(jìn)行設計。而為了與其他專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家溝通，設計師的知識構成中也應包括其他學(xué)科的一些必要的相關(guān)知識。在設計團隊中，設計師與心理學(xué)家及其他專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家結成一種相互依靠的關(guān)系。由于設計師不可能精通方方面面的知識，因此，與其他專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家在不同程度上的協(xié)作十分必要。設計創(chuàng )造思維的訓練也主要由心理學(xué)專(zhuān)家來(lái)指導進(jìn)行，因為其專(zhuān)業(yè)知識，使他們在訓練、手段和結果測試方面的作用更突出。前者以設計指導的角色出現，主要指導設計，把握設計效果，從某種意義上說(shuō)，他們仍然是設計師。后者主要還是進(jìn)行心理學(xué)的研究，研究的范圍鎖定在設計領(lǐng)域，研究的方法和手段具有心理學(xué)的學(xué)科特色，更關(guān)注對人的研究�！　≡O計是一個(gè)艱苦創(chuàng )作的過(guò)程，與純領(lǐng)域的創(chuàng )作有很大的差別，不可能天馬行空，放任自由，必須在許多的限制條件下綜合進(jìn)行。因此，積極地有設計特色的設計創(chuàng )造思維是設計心理學(xué)不可或缺的。傳統的消費觀(guān)關(guān)注的是物，只要能夠充分發(fā)揮物質(zhì)效能的設計就是好的設計。消費觀(guān)越來(lái)越關(guān)注人，對設計的要求和限制越來(lái)越多，人成為設計最主要的決定因素，人們不僅要求獲得商品的物質(zhì)效能，而且迫切要求滿(mǎn)足心理需求。設計越向高深的層次發(fā)展，就越需要設計心理學(xué)的支持。而設計是一門(mén)尚未完善的學(xué)科，研究的方法和手段還不成熟，主要還是依靠和運用其他相關(guān)學(xué)科的研究理論和方法手段，設計心理學(xué)的研究也是如此，主要利用心理學(xué)的實(shí)驗方法和測試方法來(lái)進(jìn)行�！　≡O計學(xué)科的邊緣性特點(diǎn)，決定了設計心理學(xué)也是一門(mén)與其他學(xué)科交叉的邊緣子學(xué)科，完全隔斷它們之間縱橫交錯的關(guān)系是不可能的。例如：心理學(xué)和生理學(xué)從來(lái)就是一對孿生姊妹，心理感受的內容大都通過(guò)對生理反應的測試得以驗證。而設計心理學(xué)與生理學(xué)相結合，可以對設計成果的評估提供行之有效的方法。設計心理學(xué)的范圍很難絕對界定，它隨著(zhù)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展而發(fā)展，不可割裂設計心理學(xué)與其他學(xué)科的關(guān)系�！　�對消費者和設計師的雙重關(guān)注，使設計心理學(xué)在培養設計師、為增加效益、以設計打開(kāi)市場(chǎng)、獲取高額利潤方面都有不可估量的重要作用。各設計專(zhuān)業(yè)的心理學(xué)研究有的已經(jīng)很成熟了，有的則剛剛起步，它只能隨著(zhù)設計心理學(xué)的發(fā)展而發(fā)展。設計心理學(xué)的研究是必要而迫切的，但首要的是理清思路，這對于設計心理學(xué)的系統化和完善意義重大�！　≡O計心理學(xué)有很大的發(fā)展空間，還需要在建立設計心理學(xué)的框架后細分設計心理學(xué)的內容，使其更專(zhuān)業(yè)化、更完善，這有待于設計師和心理學(xué)家的共同努力。

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