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城市住宅小區旅游功能開(kāi)發(fā)初探
[摘 要] 開(kāi)發(fā)城市住宅小區旅游功能不僅能夠提升小區內在吸引力，還能愉悅居住者的身心。城市住宅小區旅游功能系統由 旅游吸引物、服務(wù)與設施、交通、信息與引導系統、旅游者和社區居民組成。開(kāi)發(fā)時(shí)必須通盤(pán)考慮，周密設計，認真施工，有 效管理，合理消費，以此提升小區品質(zhì)，塑造良好的城市旅游形象。[關(guān)鍵詞] 住宅小區；旅游功能；開(kāi)發(fā)；城市
城市是指國家按行政建制設立的直轄市、市、鎮，一般包括住宅區、工業(yè)區和商業(yè)區。其中，城市住宅區是市民日常生活、使用時(shí)間最長(cháng)也是城市建設占地面積最多的場(chǎng)所，是城市建設的主要內容之一，是現代城市出形象、出個(gè)性的重要體現，也是文明旅游城市建設的重要組成部分，是當前城市建設和城市旅游最值得關(guān)注和研究的問(wèn)題之一。
國內有學(xué)者將城市居住區劃分為三級：居住區、小區和住宅組團。小區是指居住區道路(也可是城市一般道路)所包圍的日常性生活居住單位。小區內設有日常性的生活服務(wù)設施，以滿(mǎn)足居民日常生活必需；但經(jīng)常性的設施，如規模較大的郵局，購物超市、醫院等由小區外解決。本文說(shuō)的城市住宅小區即此類(lèi)。在城市住宅小區建設中開(kāi)發(fā)旅游功能，目的在于按照旅游功能系統的建設要求將城市住宅小區打造成具有旅游景區和度假區功能的居民生活區，小區居住者在這里享受著(zhù)旅游者的生活方式和旅游度假區的生活環(huán)境，在區外居民眼里此小區又具有一定的觀(guān)賞引力。事實(shí)上我國現存的許多著(zhù)名旅游區(尤如民宅)就是歷史上的居民住宅區。目前，城市正在向“旅游化”的方向發(fā)展，我國大部分的城市都參與了優(yōu)秀文明旅游城市的評選，作為優(yōu)秀旅游城市，更應重視住宅小區的旅游功能開(kāi)發(fā)。
在城市住宅小區開(kāi)發(fā)旅游功能不僅可以提升小區內在持續的吸引力，實(shí)現房屋消費總的增值效應；還能愉悅居住者的身心，滿(mǎn)足居住者受尊重和自我價(jià)值實(shí)現的需要；同時(shí)，居民安居樂(lè )業(yè)，和諧相處，本身就是一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)，對人類(lèi)的進(jìn)步和社會(huì )的可持續發(fā)展也有著(zhù)特殊的意義。
一、城市住宅小區旅游功能系統構成
旅游功能系統理論最早是由美國學(xué)者(Gunn，1979)提出來(lái)的，作為一個(gè)動(dòng)態(tài)系統，Gunn認為它由五個(gè)部分組成，即旅游吸引物、服務(wù)與設施、交通、信息與引導以及旅游者，他認為這五個(gè)部分是旅游區規劃中的基本要素，旅游活動(dòng)的實(shí)現至少要涉及上述五個(gè)要素，并且這五個(gè)要素相互作用形成一個(gè)有機整體——旅游功能系統。
城市住宅小區的旅游功能系統構成首先應基于旅游功能系統理論，然旅游業(yè)是集“食、住、行、游、購、娛”六大基本要素為一體的綜合性產(chǎn)業(yè)，因此我們在規劃住宅小區時(shí)還應滿(mǎn)足旅游業(yè)發(fā)展六大要素的基本要求。另外，城市住宅小區是城市構成的基本單元，還是城市旅游形象的組合要素，故本文界定城市住宅小區旅游功能系統由以下六大部分組成，即旅游吸引物、服務(wù)與設施、交通、信息與引導、旅游者和社區居民，這六大部分相互作用，并且在住宅小區旅游開(kāi)發(fā)中有其特定的含義。
二、城市住宅小區旅游功能開(kāi)發(fā)的內容
1.旅游吸引物。旅游吸引物(通常也稱(chēng)旅游資源)是旅游業(yè)發(fā)展的基礎，是吸引旅游者前往和駐足游玩的基本要素，將其置于城市住宅小區中也是吸引居民產(chǎn)生購房欲望和長(cháng)期居住的重要因素。依據中國旅游資源普查規范(國家標準)對旅游資源的分類(lèi)，本文認為城市住宅小區的旅游資源類(lèi)型主要可分為三個(gè)主類(lèi)：即人文景觀(guān)旅游資源中的建筑與設施(F)和人文活動(dòng)(H)；自然風(fēng)光旅游資源中的生物景觀(guān)(C)，此類(lèi)景觀(guān)的形成主要依托一定的自然條件和小區周邊環(huán)境，人工創(chuàng )造為主。如果將這兩種屬性的旅游資源有機結合再附之文化底蘊深厚的社會(huì )風(fēng)貌，必將形成現代城市亮麗的風(fēng)景線(xiàn)，對旅游者產(chǎn)生極大的吸引力。分析如下：
(1)建筑與設施類(lèi)景觀(guān)。建筑與設施類(lèi)景觀(guān)是城市住宅小區旅游功能開(kāi)發(fā)的最基本要求，其直接體現于住宅房屋本體和小區相關(guān)生活設施上。我國曾在上世紀90年代初期就明確提出在城市建筑和重點(diǎn)項目建設中要體現“造一物，添一景”的要求，這在許多城市發(fā)展中得以了貫徹，取得了一定成效，如上海的黃浦江東岸及陸家嘴地區，北京市已建成的亞運場(chǎng)館區和正在建設的奧運場(chǎng)館區等，但在迅速發(fā)展的城市住宅小區建設中卻沒(méi)有貫徹這一精神，結果大部分城市住宅小區建筑造型簡(jiǎn)單，風(fēng)格千篇一律，不具備觀(guān)賞性，只有少數小區在建筑設計之前考慮了景觀(guān)效應。例如：座落于上海市浦東新區金橋生活區的“愛(ài)法新都”，小區在房屋設計上采用了歐洲原版巴洛克式建筑風(fēng)格，立面嚴格依據黃金分割原理實(shí)施，精雕細琢，整個(gè)建筑氣勢恢弘，高貴典雅，小區大門(mén)前和小區中心活動(dòng)區的兩處風(fēng)格與房屋主題協(xié)調一致的雕塑作品又起到了突出主題、提升藝術(shù)感染力的效果，該小區已成為上海住宅建筑中罕見(jiàn)的高品位藝術(shù)精品之一。國際首席華裔建筑泰斗—貝聿銘先生2002年5月1日參觀(guān)“愛(ài)法新都”后給予了高度評價(jià)，稱(chēng)贊說(shuō)能在中國看到如此逼真、精湛的建筑作品非常高興，并親筆為小區題名“愛(ài)法新都”，此舉又為小區增添了名人效應，大大提升了影響力�，F在，無(wú)論是建筑界的人士或旅游者來(lái)到小區參觀(guān)無(wú)不贊賞、拍照留影，該小區還是一些影視作品的外景地，并且是不多見(jiàn)的能夠在上海市地圖上找到的以住宅小區作為地標的建筑。
另外，小區文化活動(dòng)場(chǎng)所、體育健身場(chǎng)所、停車(chē)場(chǎng)、休閑坐椅、照明燈具、便利店鋪、市場(chǎng)等也都應注意外觀(guān)的設計，將建筑、藝術(shù)、環(huán)境和人文活動(dòng)場(chǎng)景統馭一體，展現小區景觀(guān)的和諧魅力。
(2)生物景觀(guān)類(lèi)資源�，F代人類(lèi)對生命的重視往往比較喜歡選擇自然條件好，生態(tài)環(huán)境優(yōu)越的地方旅游和居住，城市住宅小區一般不具備自然風(fēng)景區的生態(tài)條件，但現代科技的發(fā)展完全可以通過(guò)人造來(lái)實(shí)現。生態(tài)化建設是城市住宅小區開(kāi)發(fā)旅游功能的重點(diǎn)。2001年，建設部頒布了《綠色生態(tài)住宅小區建設要點(diǎn)與技術(shù)導則》，明確了社會(huì )、經(jīng)濟、環(huán)境效益相統一的總體目標，劃定了生態(tài)小區建設的主要技術(shù)內容為十個(gè)方面：總則；能源系統；水環(huán)境系統；氣環(huán)境系統；聲環(huán)境系統；光環(huán)境系統；熱環(huán)境系統；綠化系統；廢棄物管理與處置系統；綠色建材系統等。眾所周知，生態(tài)(森林)旅游之所以快速發(fā)展，主要就是因為城市在日益發(fā)展的過(guò)程中水、氣、聲、光等污染的加劇，以及城市熱島效應和生態(tài)系統惡化引起的居住環(huán)境質(zhì)量的下降，人們希望尋找一片空氣清新、環(huán)境優(yōu)美的地方休憩，達到愉悅身心、恢復體力和精力的目的。從《導則》的總體目標和規定的建設內容來(lái)看，正契合了城市居民的心里，與生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)目標高度吻合，所以在住宅小區開(kāi)發(fā)生物景觀(guān)類(lèi)資源是必要的也是可行的。
(3)人文活動(dòng)類(lèi)景觀(guān)資源。人文活動(dòng)包括人事記錄、藝術(shù)、民間習俗和現代節慶等，這些都與居民的日常生活直接相關(guān)，屬可以挖掘的旅游資源。小區設計時(shí)應有合理的生活活動(dòng)功能分區，如游憩區、健身區、文化娛樂(lè )區與公共社會(huì )交往區等，用以滿(mǎn)足居民的業(yè)余生活需要。其實(shí)這些區域的建設也是吸引居民購買(mǎi)房屋和提升小區品質(zhì)的重要因素，是展示地方風(fēng)俗、民間禮儀、民間健身活動(dòng)和民間商貿活動(dòng)的場(chǎng)所，是吸引外來(lái)游客體驗旅游的資源。試想，經(jīng)典的建筑、綠色環(huán)繞的生態(tài)環(huán)境、合理布局的休閑娛樂(lè )設施、居民悠閑自在的生活場(chǎng)景完美結合在一起，是多么美麗的一幅生活畫(huà)卷。
2.服務(wù)與設施系統。旅游服務(wù)是旅游產(chǎn)品構成的核心要素。旅游服務(wù)是一種行為，它是以有形物質(zhì)產(chǎn)品、自然物和社會(huì )現象為載體，在存在旅游需要的情況下實(shí)現其價(jià)值和使用價(jià)值。旅游設施是直接或間接向游客提供服務(wù)所憑借的物質(zhì)條件，通常包括旅游服務(wù)設施和旅游基礎設施，它們都是旅游業(yè)發(fā)展必須的條件。在城市住宅小區旅游設施系統開(kāi)發(fā)中有些可以列入小區建設規劃，與小區同步建造；但大部分的設施要依靠社區或城區建造，在具備旅游功能的住宅小區中，居民享受著(zhù)旅游者的生活方式，居民的需求類(lèi)似旅游需求，小區物業(yè)管理公司、社區相關(guān)企業(yè)和部門(mén)提供著(zhù)各種相應的服務(wù)。當有外來(lái)游客時(shí)，即為旅游者服務(wù)。另外，住宅小區在設施建設上應有超前意識，如“愛(ài)法新都”小區，為住戶(hù)提供了家用小型中央空調和集中供應熱水設施，由住戶(hù)自由選擇消費，可謂達到了星級賓館的服務(wù)設施標準。
3.交通系統。交通是解決和提高城市住宅小區可進(jìn)入性的關(guān)鍵要素，是住宅小區與外界溝通和聯(lián)系的橋梁，目前我國城市住宅小區的進(jìn)出交通主要是依靠城市交通布局決定，如上海，基本形成了空中(高架)、地面(公交)和地下(地鐵)立體交叉的交通網(wǎng)絡(luò )，使各小區與城市的聯(lián)系十分方便。至于小區內部的交通應由小區建設單位完成，可學(xué)習一些主題公園的做法，即交通道路的鋪設與交通設施的選配突出景觀(guān)效應。如位于上海市南匯區的“愛(ài)法·奧朗新莊園”別墅小區，總占地面積918畝，小區在設計上貫徹“以人為本”、“尊重自然”的開(kāi)發(fā)思想，形成了層次豐富的自然景觀(guān)，在宅間人行道的開(kāi)發(fā)中將線(xiàn)形，鋪裝材質(zhì)、綠化裝飾等進(jìn)行了綜合考慮，以賦予道路美的形式，為了方便居民生活和旅游者參觀(guān)游覽，小區內開(kāi)通了電瓶車(chē)，生活其中猶如置身世外桃源。
4.信息與引導系統。信息和引導系統在我國景區和一些正式參觀(guān)場(chǎng)合都有設立，主要指參觀(guān)指引標識、圖示、景點(diǎn)牌以及解說(shuō)系統等，目的是使來(lái)訪(fǎng)者方便地進(jìn)入與游覽，同時(shí)也是景區管理能力和水平的體現。目前城市住宅小區大都忽略了這一環(huán)節或以簡(jiǎn)單的房屋布局圖代之，大部分的小區尤其是那些中、高檔的小區，為了安全的需要，幾乎不約而同地在小區門(mén)口掛出了“私家住宅，謝絕參觀(guān)”的銅牌。住宅小區旅游功能開(kāi)發(fā)時(shí)建議將此改為“私家住宅，參觀(guān)請與物業(yè)聯(lián)系”的匾牌，這樣不僅顯得人性化，而且可增強小區的親和力，提升小區的形象。
5.旅游者和社區居民。旅游者是旅游市場(chǎng)的主體，旅游產(chǎn)品的價(jià)值和使用價(jià)值能否得以實(shí)現關(guān)鍵看旅游者的態(tài)度。旅游者來(lái)自居民，同時(shí)居民還是旅游目的地的形象，屬廣義旅游資源的范疇，對他們進(jìn)行旅游意識培養是旅游功能系統開(kāi)發(fā)的重要工作。我國居民客觀(guān)上已經(jīng)具備成為旅游者的條件。有資料顯示，2006年我國城鎮居民年人均可支配收入與農村居民人均純收入分別達到11759元和3587元，比2005年增長(cháng)12%和10.2%。我國國內旅游人均花費達446.9元。
三、旅游功能開(kāi)發(fā)實(shí)施對策
城市住宅小區的旅游功能開(kāi)發(fā)必須經(jīng)過(guò)規劃設計、建設施工和有效使用幾個(gè)環(huán)節的配合。其中規劃設計是前提和指南；建設施工是實(shí)現的保障；有效使用則是發(fā)展的延續。
1.設計環(huán)節入手。城市住宅小區進(jìn)行旅游功能開(kāi)發(fā)牽涉的部門(mén)多，設計的地域范圍廣，為了順利開(kāi)展，應該首先成立一個(gè)由政府牽頭，建設部門(mén)、旅游部門(mén)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)等相關(guān)單位組成的開(kāi)發(fā)指導小組，站在提高城市綜合素質(zhì)和整體形象的高度來(lái)布置指導這項工作，具體工作則由建筑企業(yè)、旅游規劃設計、園林綠化設計等相關(guān)單位共同參與。規劃的內容應該包括小區用地及城市交通規劃；小區景觀(guān)和綠色生態(tài)規劃；小區服務(wù)和設施規劃；小區信息與引導系統規劃；小區能源與用水規劃；小區污染防治規劃、小區管理與居民教育規劃等。在景觀(guān)主題設計上可將區內區外的資源結合，如位于上海市浦東新區曹路鎮的“愛(ài)法花園”，憑借文化(周邊的多所高校)和景致(城市開(kāi)放公園)條件，構建了“校園、公園、家園”的三維生活鏈，再結合曹路鎮獨有的淳樸風(fēng)貌，形成“小鎮大學(xué)城，社區公園家”的居住景觀(guān)特色。
2.施工環(huán)節配合。建筑規劃設計審批后自然進(jìn)入施工建設階段。為了保證施工環(huán)節中各項指標的落實(shí)，避免由于施工對場(chǎng)地造成永久性破壞，影響小區的景觀(guān)建設，必須組建一支含各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員的施工隊伍，同時(shí)還要選派各類(lèi)監理人員，各盡其責以保證工程質(zhì)量。
3.管理環(huán)節體現。住宅小區旅游功能開(kāi)發(fā)建成后，必須通過(guò)有效管理來(lái)體現其價(jià)值和生命力。一個(gè)管理混亂的小區是沒(méi)有吸引力的。建議構建“三位一體”的管理模式，即由社區(街道)政府、物業(yè)管理公司、小區業(yè)主委員會(huì )組成管理委員會(huì )，協(xié)商處理小區的事情；建立相關(guān)的管理制度，如公共設施的保護制度、小區綠化管理制度、小區機動(dòng)車(chē)輛進(jìn)出管理制度、小區治安消防條例、小區有償服務(wù)收費標準、業(yè)主公約和居民精神文明建設公約等；提倡“以人為本”，“管理即服務(wù)”、“尊重為前提”的管理理念，以和諧為目標，以宣傳為手段，以寬容為基石，以制度為標準的管理胸懷。
4.消費環(huán)節提升。2006年10月，中央文明辦和國家旅游局聯(lián)合向中國公民發(fā)布了國內旅游公約和出境旅游行為指南，目的是希望廣大旅游者在旅游產(chǎn)品消費中提高禮儀修養和文明素質(zhì)，塑造良好的國際形象。城市住宅小區提升旅游價(jià)值后，居民在消費住宅產(chǎn)品中也應注意行為舉止，加強修養。小區的品質(zhì)建設包括軟硬環(huán)境，居民的素質(zhì)是小區軟環(huán)境建設的根本，是提升小區形象、擴大小區影響力的關(guān)鍵。愛(ài)護小區環(huán)境，合理使用設施，遵守管理制度，有事溝通協(xié)商，鄰里和和氣氣，家庭和和睦睦，小區口碑好，最終受益的還是居民。
我國城市住宅小區的旅游功能開(kāi)發(fā)工作目前處在一種嘗試階段，但隨著(zhù)奧運與世博兩大盛會(huì )開(kāi)幕的臨近，城市旅游將成為新一輪旅游熱點(diǎn)，旅游市場(chǎng)將達到空前的規模，城市住宅小區也會(huì )成為重要的城市旅游目的地，吸引大量的參觀(guān)者。因此，有關(guān)部門(mén)應該加快研究和實(shí)踐，新建小區可直接融入旅游開(kāi)發(fā)理念，舊有小區應按照旅游功能系統建設要求加快改造，使城市居民有一個(gè)舒適的居住環(huán)境，生活中心情愉悅；小區提升品質(zhì)，房屋實(shí)現增值；城市和諧穩定，實(shí)現可持續發(fā)展。
參考文獻：
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