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研究企業(yè)人才流失的原因及對策
摘要:隨著(zhù)我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,現代企業(yè)管理已經(jīng)逐步變成了以人為中心的管理。人才資源是企業(yè)發(fā)展最重要的資源,一個(gè)企業(yè)要興旺、要發(fā)展、要在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,留住人才是關(guān)鍵。為避免人才流失,防止人才過(guò)于頻繁流動(dòng)給企業(yè)帶來(lái)的不利影響,就要通過(guò)研究分析人才流失的現狀,研究、探索新形勢下人才管理的措施,防止人才流失,留住人才。因此,這項工作也就成為當前企業(yè)人事管理工作中的一項戰略性任務(wù)。
關(guān)鍵詞:人才流失;原因寄對策
一、造成企業(yè)人才流失的主要原因
(一)不遵守誠實(shí)守信原則。在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,遵守契約,言而有信,是每一個(gè)經(jīng)濟主體得以在市場(chǎng)競爭中立足的基本條件。沒(méi)有良好的信譽(yù),就沒(méi)有良好的企業(yè)形象;而沒(méi)有良好的企業(yè)形象,企業(yè)就不能生存和發(fā)展。但在實(shí)際工作中,一些企業(yè)往往不遵守誠實(shí)守信原則,對職工的承諾經(jīng)常不兌現,有時(shí)甚至工資獎金都拖欠。長(cháng)此以往,必然造成人才流失。
(二)缺乏企業(yè)文化。在一些企業(yè)內,官僚主義盛行,領(lǐng)導與職工少有溝通,相互之間隔絕,領(lǐng)導不了解員工們的情況及內心真實(shí)想法,而人才則覺(jué)得受到不受重視,沒(méi)有一個(gè)良好的發(fā)展作用的環(huán)境。這樣就造成了領(lǐng)導與人才的對立,這些郁郁寡歡的人才們也就另尋他處;另外,一些企業(yè)的人際關(guān)系復雜,人緣、地緣、親緣、血緣、學(xué)緣等各種關(guān)系混雜。當有好事時(shí),這些關(guān)系便萬(wàn)箭齊發(fā)、能量強大,紛紛占有晉升、調薪、培訓、療養等機會(huì ),而不是圈子里的人,即使有很強的才能、較好的業(yè)績(jì),也別想得到。在這樣的環(huán)境下,很多人才就會(huì )心態(tài)失衡,想換換環(huán)境了。
(三)對員工的培養不夠。人的素質(zhì)的提高,一方面,需要在工作中認真鉆研和探索,另一方面,也需要有計劃、有組織地培訓。雖然企業(yè)可以通過(guò)招聘獲得自己需要的人才,但培訓仍被視為21世紀企業(yè)最主要的競爭武器。在實(shí)際的管理中,一些企業(yè)只讓員工努力工作,而忽略對員工的培養;只希望員工以廠(chǎng)為家,卻沒(méi)有營(yíng)造出相應的環(huán)境和氣氛,企業(yè)缺乏向心力和凝聚力,員工缺乏主人翁意識,這樣也會(huì )造成人才流失。
(四)激勵機制缺乏。每位職工在為企業(yè)做出貢獻的同時(shí),都希望自己的勞動(dòng)得到企業(yè)承認,他們不僅關(guān)心收入的絕對值,還關(guān)注收入的相對值。企業(yè)如果不建立相應的激勵機制,員工即使正常的工資獎金都能拿到手,但如果不能讓貢獻大、業(yè)績(jì)多者得到更多的回報,必然會(huì )挫傷他們的積極性,導致優(yōu)秀員工離開(kāi)企業(yè)。
(五)忽視了身邊的人才。身邊的人才一般以?xún)煞N狀態(tài)存在。一是使用不當而被埋沒(méi)的人才;二是潛在的人才,即有發(fā)展前途,只要注意培養和大膽使用便可以成為人才的人。而短視者不去學(xué)伯樂(lè )如何辯才、識才,而一味地相信“外來(lái)和尚好念經(jīng)”,往往不顧實(shí)際,不計成本,想方設法到外面“招賢納士”。這不僅會(huì )導致人才成本增加,企業(yè)原有員工的積極性不高,內部凝聚力不強,還將造成人才流失。
(六)盲目引進(jìn)人才。隨著(zhù)科技的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步,人才的作用已越來(lái)越被人重視,但不可否認,當前引進(jìn)人才存在著(zhù)盲目“追高”的現象。一些企業(yè)不是根據自身發(fā)展需要和經(jīng)濟實(shí)力引進(jìn)專(zhuān)業(yè)對路的實(shí)用人才,而是片面追求高學(xué)歷、高職稱(chēng)。為了引進(jìn)高學(xué)歷、高職稱(chēng)人才甚至不惜血本,結果雖然花了很大的力氣引進(jìn)了“人才”,但在具體工作中,人才的作用不能得到充分發(fā)揮,英雄無(wú)用武之地,他們不安心工作,最終還是離開(kāi)企業(yè)。
二、企業(yè)留住人才的對策
人才的引進(jìn)、培養、使用,都是為了留住人才,使人才成為企業(yè)的財富和不可替代的首要資源。因此,要進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,逐步消除影響人才發(fā)展的思想障礙和制度障礙。
(一)履行誠實(shí)守信原則。誠信是中華民族的傳統美德,也是社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟得以履行的基本條件,因為,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟是契約經(jīng)濟,契約的履行必須立足于誠信的道德基點(diǎn)上。在當代中國,誠信具有其他道德無(wú)可比擬的特殊價(jià)值。企業(yè)是社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的主體,在經(jīng)營(yíng)管理中,企業(yè)必須通過(guò)契約的形式與員工規定各自的權利和義務(wù),通過(guò)契約的履行實(shí)現誠信管理。這樣,才能樹(shù)立起良好的企業(yè)形象,員工的利益才能得到充分的保障,才能留住人才。
(二)加強企業(yè)文化建設。企業(yè)要留住人才,必須要建立一個(gè)良好的文化氛圍,舒心的工作場(chǎng)所。一要尊重、理解與支持、信任與寬容、關(guān)心與體貼人才,做到“樂(lè )人才之樂(lè )而樂(lè ),憂(yōu)人才之憂(yōu)而憂(yōu)”,充分發(fā)揮人才的積極性,實(shí)現感情留人;二要樹(shù)立“以人為本”的管理思想,倡導“團結、進(jìn)取、高效、創(chuàng )新”的企業(yè)精神,塑造良好的誠信形象,形成積極進(jìn)取、崇尚競爭的企業(yè)文化,進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的團結、合作精神,“團結出人才、團結生財富”,增強企業(yè)的凝聚力和戰斗力。
(三)加強對員工的培養。人才是相對的、動(dòng)態(tài)的,如果不繼續學(xué)習,知識和技能很快就會(huì )老化、落伍,不再是人才。因此,人才只有在用人單位里不斷學(xué)習,終身學(xué)習,永不落伍,才能夠長(cháng)久地維持自己的人才特性。企業(yè)是人才培養的重要主體,必須積極地履行人才培養的義務(wù),要把人才的教育培訓納入企業(yè)發(fā)展規劃,建立帶薪學(xué)習制度和經(jīng)費保障制度,建立健全教育培訓的激勵約束機制,推行公開(kāi)選拔、競爭上崗和職務(wù)聘任制度,增強人才的職業(yè)競爭意識和風(fēng)險意識,激發(fā)終身學(xué)習需求,成為勞動(dòng)者的終身大學(xué)。
(四)建立有效激勵機制。留住人才,很重要的一項工作是建立有效的激勵機制,這是帶有長(cháng)期性、戰略性、全局性和穩定性的一件大事。只有體制機制活,人才工作才能滿(mǎn)盤(pán)皆活。建立有效的激勵機制,一要在企業(yè)發(fā)展的同時(shí),不斷提高員工的收入水平,并根據個(gè)人貢獻大小,適當拉開(kāi)分配檔次。二要不斷完善獎勵制度。建立企業(yè)獎勵基金,對有突出貢獻的企業(yè)員工實(shí)行獎勵。三要不斷完善福利制度。保證各類(lèi)人才的福利待遇隨著(zhù)企業(yè)效益的提高而不斷提高。
(五)善于發(fā)現身邊人才。一般說(shuō)來(lái),引進(jìn)人才,大都能引起重視,但在一定條件下,也不同程度地存在著(zhù)“引不進(jìn)、用不上、留不住”的現象。這樣,難免會(huì )造成被動(dòng)。對此,必須要有戰略眼光和創(chuàng )新思維,注重人才的發(fā)展潛力和能力素質(zhì),善于發(fā)現和培養身邊的可造之才,創(chuàng )新培訓機制,強化培訓管理,為人才的成長(cháng)提供機會(huì ),為人才的培養創(chuàng )造條件,為人才的使用奠定基礎,既調動(dòng)身邊人才的積極性,促進(jìn)良好人才環(huán)境的形成,也進(jìn)一步展示求賢若渴、唯才是舉的良好社會(huì )形象,為引進(jìn)人才的工作增添新的吸引力。
(六)避免盲目引進(jìn)人才。人才流動(dòng)過(guò)于頻繁對企業(yè)肯定是不利的。為避免這種現象發(fā)生,除了改善用人環(huán)境外,企業(yè)引進(jìn)人才工作要有年度計劃,有的放矢,避免盲目引進(jìn)人才。要根據企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要和經(jīng)濟實(shí)力,引進(jìn)專(zhuān)業(yè)對路的實(shí)用人才,而不是盲目攀高;引進(jìn)的人才要有事干,不能只當擺設,或被當作有關(guān)部門(mén)的“業(yè)績(jì)”。應把企業(yè)現狀和發(fā)展規劃,如實(shí)地告訴應聘者,不要夸大其詞或許下不能兌現的承諾,要做到兩廂情愿,雙向選擇,讓引進(jìn)人員無(wú)怨無(wú)悔。
綜上所述,企業(yè)要想留住人才,必須用事業(yè)留人,多給人才發(fā)展的機會(huì )和空間;重視對人才的投入和培養,為人才施展才華創(chuàng )造良好的條件;建立起有效的激勵機制,用豐厚的待遇留人,為各類(lèi)人才確定合適的報
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