市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文
在個(gè)人成長(cháng)的多個(gè)環(huán)節中，大家都寫(xiě)過(guò)論文，肯定對各類(lèi)論文都很熟悉吧，通過(guò)論文寫(xiě)作可以培養我們的科學(xué)研究能力。那么你有了解過(guò)論文嗎？以下是小編幫大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文1
摘要：營(yíng)銷(xiāo)通路建設是一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售的關(guān)鍵環(huán)節，甚至決定了產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)，人們賴(lài)以生存的經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了深刻的變化，影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境也在隨之發(fā)生改變，因此，為適應網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟環(huán)境的要求，企業(yè)的運營(yíng)模式勢必發(fā)生根本性的轉變，營(yíng)銷(xiāo)通路的變革也就不可避免
關(guān)鍵詞：營(yíng)銷(xiāo)通路;網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟;客戶(hù)關(guān)系;管理;品牌戰略管理
一個(gè)企業(yè)要銷(xiāo)售產(chǎn)品就要建設渠道，在渠道上的各個(gè)環(huán)節都要遵循相應的規則，這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的建設、管理和規則的制定我們把它叫做營(yíng)銷(xiāo)通路�？梢哉f(shuō)營(yíng)銷(xiāo)通路建設是一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售的關(guān)鍵環(huán)節，甚至決定了產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)，人們賴(lài)以生存的經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了深刻的變化，影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境也在隨之發(fā)生改變，因此，為適應網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟環(huán)境的要求，企業(yè)的運營(yíng)模式勢必發(fā)生根本性的轉變，營(yíng)銷(xiāo)通路的變革也就不可避免。
一、網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟與營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變革趨勢
1、從局部市場(chǎng)到全球性的市場(chǎng)。由于網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)放、互聯(lián)性質(zhì),時(shí)間連續性加強,空間距離縮短,使經(jīng)濟活動(dòng)越來(lái)越擺脫國界的限制，從而使市場(chǎng)迅速成為全球性的市場(chǎng)，這就為企業(yè)提供了廣闊的潛在市場(chǎng)，同時(shí)全球化市場(chǎng)要求一種快速全球化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，即通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
2、從多環(huán)節銷(xiāo)售到少環(huán)節銷(xiāo)售。傳統營(yíng)銷(xiāo)通路是通過(guò)層層批轉的中間商來(lái)完成，是一種長(cháng)而窄的渠道模式，網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟條件下，企業(yè)可以直接面對消費者，即通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行直接交易，營(yíng)銷(xiāo)通路變成了一種扁平的渠道模式。這樣既實(shí)現了全天24小時(shí)服務(wù),又省去了大量的中間環(huán)節。由于中間環(huán)節的減少，導致銷(xiāo)售成本的降低,進(jìn)而降低了產(chǎn)品的最終銷(xiāo)售價(jià)格。
3、從大規模生產(chǎn)到大規模定制。伴隨著(zhù)工業(yè)經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)，專(zhuān)業(yè)化的生產(chǎn)提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低了單位成本，形成了規模經(jīng)濟。分工越來(lái)越細，環(huán)節愈來(lái)愈多，生產(chǎn)者與消費者的距離越來(lái)越遠，消費者的需求常常由于過(guò)長(cháng)的生產(chǎn)銷(xiāo)售鏈而不為生產(chǎn)者所知。從生產(chǎn)觀(guān)念、產(chǎn)品觀(guān)念、推銷(xiāo)觀(guān)念到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的演進(jìn)，我們可以看到工業(yè)社會(huì )為克服生產(chǎn)者和消費者的分離所做出的努力。但由于科技手段的限制，這種分離只能在一定程度上得以緩和，卻無(wú)法完全消除。但在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代，信息技術(shù)的發(fā)展對大規模生產(chǎn)方式產(chǎn)生了革命性的沖擊，數字化網(wǎng)絡(luò )改變了一對多的關(guān)系和生產(chǎn)者的統治地位，使用者重新加入到生產(chǎn)中。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供的企業(yè)與顧客即時(shí)雙向的交流通道，全球各地的顧客可以隨時(shí)了解一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)，獲得基于信息的服務(wù)，提出反饋意見(jiàn)，發(fā)出訂單乃至根據自己的需求參與產(chǎn)品的設計。這樣，企業(yè)的產(chǎn)品雖然可能由于顧客的個(gè)性化定制而各不相同，但由于網(wǎng)絡(luò )的作用而仍然享有大批量生產(chǎn)的規模經(jīng)濟。生產(chǎn)者和消費者因為工業(yè)革命而離異，現在卻由于網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的大規模定制而破鏡重圓。
4、從實(shí)體經(jīng)營(yíng)到虛擬經(jīng)營(yíng)。虛擬化經(jīng)營(yíng)也是一種通過(guò)專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)提高效率的行為，虛擬化這一嶄新的企業(yè)組織和經(jīng)營(yíng)方式，正在為世界經(jīng)濟提供一個(gè)全新的、倍增了的拓展空間。網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟從兩個(gè)方面引發(fā)了虛擬化經(jīng)營(yíng)的出現。首先，互聯(lián)網(wǎng)的出現給虛擬化經(jīng)營(yíng)提供了物質(zhì)基礎，使得企業(yè)在有限的資源條件下，為取得競爭中的最大優(yōu)勢，可以只保留最為關(guān)鍵的功能，而將其他功能通過(guò)各種方式如聯(lián)合、委托、外包等，借助外部的資源力量進(jìn)行整合來(lái)實(shí)現。其次，市場(chǎng)情況和競爭方式的新特點(diǎn)，形成了對虛擬化經(jīng)營(yíng)的內在需求。瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)和以服務(wù)取勝的競爭條件，要求企業(yè)必須具備靈敏的反應能力和富有彈性的動(dòng)態(tài)組織結構，即需要建立虛擬企業(yè)。這樣經(jīng)營(yíng)方式就從實(shí)體經(jīng)營(yíng)轉變?yōu)樘摂M經(jīng)營(yíng)。
二、網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟與營(yíng)銷(xiāo)通路的變革趨勢
在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟條件下，面對企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的轉變，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)通路出現了新的變革趨勢。
1、營(yíng)銷(xiāo)通路地位的轉變。在激烈的市場(chǎng)競爭中，營(yíng)銷(xiāo)通路扮演著(zhù)一個(gè)極其重要的角色，一個(gè)對目標市場(chǎng)全方位覆蓋、全渠道控制的營(yíng)銷(xiāo)通路是絕大多數產(chǎn)品取得成功的先決因素。而隨著(zhù)現代零售商業(yè)的發(fā)展、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了極大的變化。在市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的早期，商品處于供不應求狀態(tài)，生產(chǎn)商由于能為社會(huì )提供稀缺的商品而在通路內處于支配地位。但是，市場(chǎng)格局的變化使營(yíng)銷(xiāo)通路系統權力由生產(chǎn)商轉向零售商，零售商逐漸居于舉足輕重的地位。
首先，市場(chǎng)供求發(fā)展為有效供給大于有效需求的買(mǎi)方市場(chǎng)，消費者成為稀缺資源，由于零售商處于通路的最前沿，最能夠接近和直接影響目標市場(chǎng)顧客，因而成為產(chǎn)品流向市場(chǎng)的“守門(mén)人”。其次，零售商通過(guò)擴張、兼并、連鎖經(jīng)營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)等方式急劇擴張規模，零售商的集中程度大大提高。零售商實(shí)力的日益壯大增強了他們與供應商討價(jià)還價(jià)的結構性?xún)?yōu)勢，使廠(chǎng)商在整個(gè)價(jià)值鏈中處于不利的地位。
2.營(yíng)銷(xiāo)通路結構的`轉變。傳統的銷(xiāo)售通路結構呈金字塔式，存在著(zhù)許多不可克服的缺點(diǎn)：一是廠(chǎng)家難以有效地控制渠道通路;二是多層結構有礙于效率的提高，且臃腫的通路不利于形成產(chǎn)品的價(jià)格競爭優(yōu)勢;三是單項式、多層次的流通使得信息不能準確、及時(shí)反饋;四是廠(chǎng)家的銷(xiāo)售政策不能得到有效的執行落實(shí)。因而，許多企業(yè)正將傳統“長(cháng)而窄”的營(yíng)銷(xiāo)通路改為扁平化的結構。
3、營(yíng)銷(xiāo)通路終端的個(gè)性化。針對消費者的產(chǎn)品定制不僅可以減少中間環(huán)節，沒(méi)有產(chǎn)品積壓，而且個(gè)性化的產(chǎn)品價(jià)格缺乏彈性，所以可以為企業(yè)帶來(lái)較大的利潤。如伊萊克斯冰箱，可以按照消費者的偏好換門(mén)板，正是憑著(zhù)這種“以人為本”的理念，在進(jìn)入中國市場(chǎng)的短短幾個(gè)月中，市場(chǎng)占有率已進(jìn)入同類(lèi)家電行業(yè)的前五名。相反，看不見(jiàn)消費者差異的企業(yè)在經(jīng)濟全球化時(shí)代將難以生存。
4.新型營(yíng)銷(xiāo)通路的拓展與延伸。網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟推動(dòng)了營(yíng)銷(xiāo)通路的變革，互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)辟了一個(gè)前所未有的網(wǎng)絡(luò )空間，在這個(gè)由數以萬(wàn)計的計算機主機和光纖、電話(huà)線(xiàn)連接起來(lái)的虛擬空間中，人們可以進(jìn)行測試商品、穿試衣服、訂貨、付款、交貨、廣告、市場(chǎng)調查等一系列的商務(wù)活動(dòng)。這種新型通路的突出優(yōu)勢在于其便捷性和透明度。供求雙方同時(shí)在網(wǎng)上進(jìn)行交易，節省了中間環(huán)節的成本，供求信息能夠及時(shí)獲得溝通，對雙方都具有較大吸引力。
5.注重營(yíng)銷(xiāo)通路中的客戶(hù)關(guān)系管理。由于爭取一個(gè)新顧客的成本要大大高于保持老顧客的成本，所以建立同顧客之間的聯(lián)系，并管理這些事關(guān)顧客和公司利益的關(guān)系顯得尤為重要。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的中心就是顧客品牌的忠誠。經(jīng)濟全球化時(shí)代，網(wǎng)絡(luò )的運用更加普遍，通過(guò)開(kāi)發(fā)數據庫軟件，可以建立起目標客戶(hù)群檔案。針對具體目標客戶(hù)的特點(diǎn)進(jìn)行“一對一”營(yíng)銷(xiāo)。今天的營(yíng)銷(xiāo)方法不再是強加信息給顧客，而是試圖吸引消費者的興趣，獲得他們的許可，然后同他們開(kāi)展產(chǎn)品的溝通和對話(huà)，培養顧客的忠誠度。
三、網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟與營(yíng)銷(xiāo)通路的改進(jìn)辦法
在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟環(huán)境下，傳統的營(yíng)銷(xiāo)通路模式和管理方式已經(jīng)不適合全球一體化、需求多樣化、消費個(gè)性化的市場(chǎng)。因此，對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)通路進(jìn)行適當的改進(jìn)具有必要性。
1、企業(yè)的供應鏈再造。供應鏈再造是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)重要環(huán)節。一方面企業(yè)要精心挑選供應商，通過(guò)收購、戰略聯(lián)盟、合資等方式與供應商形成緊密的關(guān)系，從而使企業(yè)的供應鏈變得合理;另一方面企業(yè)通過(guò)控制核心能力，而將非核心能力的業(yè)務(wù)虛擬化，外包給專(zhuān)門(mén)的供應商。企業(yè)可以通過(guò)電子商務(wù)手段與合伙者形成物流、信息流、資金流的無(wú)縫連接，通過(guò)對供應商的培訓整合他們的能力，以達到對消費者需求的準確、快速反應。
2、建立扁平化的通路結構。通路扁平化作為潮流，是市場(chǎng)規則使然，最大限度地減少供應鏈環(huán)節，降低成本，提升利潤，同時(shí)給通路合作伙伴盈利空間，是當代企業(yè)通路建設和發(fā)展的方向。
3、與合作伙伴建立良好的關(guān)系。經(jīng)濟全球化的今天，商業(yè)競爭朝著(zhù)國際化的方向發(fā)展，只有與當地的合作企業(yè)建立起長(cháng)期可依賴(lài)的關(guān)系，采取“雙贏(yíng)”戰略，才能借助合作伙伴的通路贏(yíng)得市場(chǎng)地位。與當地企業(yè)合作，不僅要考慮自己的市場(chǎng)占有，更要為對方提供廣闊的贏(yíng)利空間。
4、建立有效的客戶(hù)關(guān)系管理系統�？蛻�(hù)關(guān)系管理(GRM)，源于“以客戶(hù)為中心”的商業(yè)模式，是一種旨在改善企業(yè)與客戶(hù)之間關(guān)系的管理機制。它實(shí)施于企業(yè)的市場(chǎng)、銷(xiāo)售、技術(shù)支持等與客戶(hù)有關(guān)的工作部門(mén)。目標在于通過(guò)提供快速、周到、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)吸引和保持更多的客戶(hù)，通過(guò)優(yōu)化面對客戶(hù)的工作流程以減少獲取客戶(hù)和保留客戶(hù)的成本，它關(guān)系到企業(yè)在未來(lái)怎樣與客戶(hù)和與潛在客戶(hù)進(jìn)行交流和互動(dòng)。它可以幫助企業(yè)充分利用以客戶(hù)為主的外部商業(yè)關(guān)系資源，擴展新的市場(chǎng)和業(yè)務(wù)渠道，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度和企業(yè)的贏(yíng)利能力。
5、實(shí)施品牌戰略管理，提升和管理顧客資產(chǎn)。通過(guò)互動(dòng)的、個(gè)性化的、長(cháng)期的、以增加價(jià)值為目的的接觸、交流與溝通，建立、維持以及增加品牌與其顧客之間的關(guān)系。品牌戰略管理不僅僅是一種思想，更是一種全新的品牌管理方法，它交叉了產(chǎn)品生命周期與顧客生命周期，將傳統的純粹收益管理轉變?yōu)橐灶櫩蜑橹行牡氖找婀芾�，強調品牌與顧客之間的交流與關(guān)系。品牌戰略管理是一種互動(dòng)式的營(yíng)銷(xiāo)管理。在互動(dòng)過(guò)程中，可以培養顧客的品牌體驗與品牌感覺(jué)，進(jìn)而提高顧客的品牌忠誠度，增強品牌與顧客之間的關(guān)系。品牌戰略管理幫助企業(yè)進(jìn)行個(gè)性化的銷(xiāo)售活動(dòng)，讓顧客融入銷(xiāo)售流程，這不僅可以增加顧客的參與感，滿(mǎn)足其個(gè)性化接觸的需求，而且還能夠降低交易成本，品牌戰略管理不僅僅是企業(yè)為顧客創(chuàng )造價(jià)值，而是企業(yè)與顧客共同創(chuàng )造價(jià)值。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文2
摘要：天程銅藝采取新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，為已瀕臨消失的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)廣州西關(guān)打銅技藝注入了生命活力。本文分析天程銅藝營(yíng)銷(xiāo)推廣的成功經(jīng)驗，以期對有古老藝術(shù)文化價(jià)值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品的保護與營(yíng)銷(xiāo)起到借鑒作用。
關(guān)鍵詞：西關(guān)打銅;天程銅藝;新型;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
西關(guān)作為廣州市銅器具生產(chǎn)的手工業(yè)作坊，以傳統的手工藝進(jìn)行生產(chǎn)，歷史悠久，享譽(yù)嶺南和東南亞地區。早在春秋戰國時(shí)期，嶺南地區已進(jìn)入青銅器時(shí)代。廣州考古發(fā)現最早的銅器要算南越王墓里的精品，銅器工藝歷代延續一直未中斷過(guò)。清末到民國初期，廣州銅錫器制造業(yè)發(fā)展進(jìn)入鼎盛時(shí)期，打銅行業(yè)工人達20xx余人，到民國初有七八百人。西關(guān)的打銅街(現為光復南)在清乾隆時(shí)已有地名，為銅器具生產(chǎn)和銷(xiāo)售的一條專(zhuān)業(yè)街。到民國初年因修建馬路，打銅街消失。后來(lái)，打銅商鋪遷往長(cháng)壽西路、龍津路、一德路等地。民國初年在西關(guān)的龍津路小隅里曾建有銅器行公會(huì )和樂(lè )行公會(huì );在長(cháng)壽西路有眾多銅器具作坊。
建國前夕，西關(guān)銅器具作坊較為分散，建國后單獨的制造行散落民間。文革前后，民間日用銅器淡出歷史舞臺，傳統西關(guān)手工打銅工藝日漸式微。在社會(huì )審美觀(guān)的變化、國家政策的調整和工業(yè)低廉實(shí)用品的沖擊下，再加上老銅器的制作觀(guān)念日漸落后，營(yíng)銷(xiāo)理念、行為嚴重缺失，導致從業(yè)人員急劇減少，西關(guān)打銅店鋪幾乎絕跡。19xx年，國家重新對民間開(kāi)放銅，打銅佬蘇廣偉開(kāi)辦了西關(guān)首家銅器店天程銅藝，但由于其營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的落后，天程銅藝一度難以為繼，只能靠蘇廣偉夫婦的退休金補貼維持。20xx年9月，其子蘇英敏正式接手天程銅藝店，采用多種創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)理念，重視自主品牌的建設，重新定位、推廣天程銅藝的銅器，結果第一年的營(yíng)業(yè)額就是十多年營(yíng)業(yè)額總和的2倍。
20xx年，西關(guān)打銅技藝入選省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目名錄。老打銅手藝人蘇廣偉也于20xx年順利獲得了廣州市西關(guān)打銅器非遺傳承人的稱(chēng)號。天程銅藝的成功經(jīng)驗和運營(yíng)模式，值得所有擁有古老藝術(shù)文化價(jià)值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品從業(yè)與經(jīng)營(yíng)者學(xué)習推廣。
一、細分市場(chǎng)，進(jìn)行品牌拆分
傳統手工工藝品制作需要耗費大量人力，如果仍按傳統將其定位為物美價(jià)廉，必定難以為繼。經(jīng)過(guò)調整，天程銅藝的定位是廣東省唯一一家專(zhuān)業(yè)設計、生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售銅器的老店鋪，專(zhuān)業(yè)設計生產(chǎn)傳統純手工打制銅器皿和國內少有的銅制奢侈品、半手工制銅器皿、鑄造仿古銅燈、鑄造銅像。為了順應市場(chǎng)需求，細分客戶(hù)群體，天程銅藝目前分為五個(gè)子品牌：天程銅藝、銅聲銅器、一銅天下、妙璋和蘇仔，每個(gè)品牌各有自己的目標消費群體。天程銅藝的定位為傳承西關(guān)銅器傳統的純手工銅器;銅聲銅器的定位是中低檔價(jià)位的量產(chǎn)銅器，滿(mǎn)足愛(ài)好銅制品又考慮經(jīng)濟問(wèn)題的消費者的需求;一銅天下代理具有較高藝術(shù)價(jià)值但名氣不足的同行作品;妙璋的定位是所有子品牌里最高檔的，專(zhuān)營(yíng)高端原創(chuàng )銅器藝術(shù)品，定位為奢侈品品牌;蘇仔這一子品牌目前則尚未定位，是因為現在的經(jīng)營(yíng)者蘇英敏被人稱(chēng)為蘇仔，為避免被他人注冊使用，所以提前注冊。進(jìn)行品牌拆分后，天程銅藝的產(chǎn)品就在奢侈品市場(chǎng)、藝術(shù)品市場(chǎng)、大眾消費市場(chǎng)里同時(shí)占有了一席之地，滿(mǎn)足了不同類(lèi)型消費者的需求。
二、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)策略，老非遺煥發(fā)新生機
現經(jīng)營(yíng)者蘇英敏之所以能在接手天程銅藝的第一年就扭轉虧損的頹勢，第一年的營(yíng)業(yè)額就遠超過(guò)去十多年的營(yíng)業(yè)總額，其主要原因是創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)策略，采取現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，才使傳統打銅手藝煥發(fā)新的生機。天程銅藝店目前的經(jīng)營(yíng)思路是注重打造品牌的持久知名度，凸顯手工特點(diǎn)為戰略。通過(guò)接受廣大媒體的采訪(fǎng)，提高天程銅藝店的知名度，廣泛介紹手打銅器皿的藝術(shù)特色和銅器皿對人體健康的作用，推廣傳統的西關(guān)打銅文化。
1.保證、提高產(chǎn)品質(zhì)量
決定企業(yè)競爭優(yōu)勢最重要的因素是產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量是爭奪市場(chǎng)戰略中最關(guān)鍵的項目。為保證產(chǎn)品的工藝質(zhì)量，重金聘請手工打銅老藝人出山。20xx年9月，蘇英敏就開(kāi)始尋找散落在廣州各處的銅藝師傅，年輕的60多歲，年齡大的80多歲。蘇仔三顧茅廬才請到他們。這些老師傅的子女不希望父親這把年紀還天天拿著(zhù)錘子做工。蘇英敏就用高薪聘請老師傅，月薪一萬(wàn)到一萬(wàn)八，讓人羨慕。天程銅藝店主要經(jīng)營(yíng)純銅制品，做煲，這是所有傳統制作純手工銅具產(chǎn)品里最簡(jiǎn)單的一項，但是請90多歲的老師傅重新出山，一個(gè)月只精做8只力保出精品。高品質(zhì)的手工產(chǎn)品相當大地提高了消費者對天程銅藝的忠誠度，有助于天程銅藝打造品牌。
2.注重新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，打造品牌
市場(chǎng)上沒(méi)有永遠暢銷(xiāo)的產(chǎn)品，任何一種產(chǎn)品在市場(chǎng)上的存在都有時(shí)間長(cháng)短之分，這是由產(chǎn)品的生命周期理論決定的。不斷變化的消費者需求，決定了企業(yè)必須不斷創(chuàng )新產(chǎn)品。企業(yè)的生命是以其產(chǎn)品為載體的，一個(gè)企業(yè)能自覺(jué)地迎合市場(chǎng)的變化，開(kāi)發(fā)相應的產(chǎn)品，企業(yè)就能不斷發(fā)展，否則企業(yè)的生存就面臨威脅。為此，天程銅藝陸續開(kāi)發(fā)了紫銅葫蘆、5萬(wàn)元天價(jià)麻將、仿古工藝擺件等新產(chǎn)品。除此之外，還計劃逐步增加機械生產(chǎn)的銅器皿，以降低成本，增加銷(xiāo)量以補貼手工制銅器皿的生產(chǎn)投入。
3.引入新媒體營(yíng)銷(xiāo)，提高知名度
互聯(lián)網(wǎng)在當今社會(huì )的影響力迅速膨脹，所以互聯(lián)網(wǎng)也就成為企業(yè)快速成長(cháng)的發(fā)動(dòng)機。在經(jīng)營(yíng)上，天程銅藝店選擇用新時(shí)代的新工具互聯(lián)網(wǎng)作為營(yíng)銷(xiāo)的重要手段之一進(jìn)行宣傳推廣。20xx年，蘇英敏籌款7萬(wàn)元，全部用于網(wǎng)絡(luò )宣傳，開(kāi)辦了天程銅藝的官方網(wǎng)站，有效地擴大了營(yíng)銷(xiāo)渠道，獲得了回報。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，新媒體已經(jīng)深入現代人的生活之中，新媒體營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)開(kāi)始逐漸成為現代營(yíng)銷(xiāo)模式中最重要的部分。新浪微博出現后，蘇英敏立即注冊了官方賬號，在微博上宣傳、推廣廣州西關(guān)傳統打銅文化和天程打銅的專(zhuān)營(yíng)產(chǎn)品，現有將近8000余名粉絲;微信公眾號推出后還注冊了天程銅藝的微信公眾號，用于品牌推廣。積極主動(dòng)的`新媒體營(yíng)銷(xiāo)推廣策略使越來(lái)越多的人了解、認識、喜愛(ài)天程銅藝，拓展了天程銅藝的消費者市場(chǎng)。
4.積極參加展覽活動(dòng)，提升品牌價(jià)值
20xx年12月，第五屆廣州國際奢侈品展，蘇英敏斥巨資租下展位，帶著(zhù)精致昂貴的銅鳥(niǎo)籠、銅器皿(如碗碟、茶壺等)、銅麻將等作品參展，得到了海內外來(lái)賓的高度關(guān)注，獲得了喜人的經(jīng)濟收益，極大地提升了天程銅藝的品牌價(jià)值。5.跨界合作，推廣打銅文化天程銅藝積極促成西關(guān)打銅器與時(shí)尚界、娛樂(lè )界等跨界合作，如與著(zhù)名的本土歌手東山少爺以及漫畫(huà)家等合作文創(chuàng )產(chǎn)品，宣傳推廣了傳統的西關(guān)打銅文化。
三、拓展銷(xiāo)售渠道
銷(xiāo)售渠道是從生產(chǎn)者向消費者轉移所經(jīng)過(guò)的通道或途徑，是由一系列相互依賴(lài)的組織機構組成的商業(yè)機構，即產(chǎn)品由生產(chǎn)者到用戶(hù)的流通過(guò)程中所經(jīng)歷的各個(gè)環(huán)節連接起來(lái)形成的通道。銷(xiāo)售渠道不僅服務(wù)于市場(chǎng)，更能創(chuàng )造市場(chǎng)。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )購物的增長(cháng)，用新興創(chuàng )新手段精心打造電商店鋪，充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢，拓展國際國內消費市場(chǎng)，積極開(kāi)展宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，已經(jīng)是商家發(fā)展的必然選擇。除實(shí)體店之外，天程銅藝還開(kāi)設了淘寶店、微信商城，開(kāi)展電商銷(xiāo)售，所有的新產(chǎn)品在三個(gè)平臺同時(shí)推出，還在微博、微信等平臺通過(guò)開(kāi)展互動(dòng)活動(dòng)等方式宣傳自己的電商平臺。
目前，天程銅藝的電商平臺收入已經(jīng)占到總收入的六成。以天程銅藝為代表的廣州西關(guān)銅器，在采取了新興市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略之后扭轉了瀕臨消失的頹勢，煥發(fā)了新的生機與活力。煥活傳統西關(guān)打銅工藝的成功經(jīng)驗和運營(yíng)模式，值得所有擁有古老藝術(shù)文化價(jià)值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品從業(yè)與經(jīng)營(yíng)者學(xué)習推廣。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文3
一、問(wèn)題的提出
本文所分析的市場(chǎng)主要是指交易的地點(diǎn)和場(chǎng)所，即馬克思所界定的“狹義的市場(chǎng)”，諸如集貿市場(chǎng)、小商品批發(fā)市場(chǎng)、農產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)等形式。
“建一個(gè)市場(chǎng)，興一門(mén)產(chǎn)業(yè)，富一方經(jīng)濟”曾是農村市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)育過(guò)程中一幅形象生動(dòng)的畫(huà)卷。許多地區正是由于通過(guò)興建市場(chǎng)，帶動(dòng)了地方經(jīng)濟的發(fā)展。一段時(shí)間內，投資興建市場(chǎng)成為經(jīng)濟活動(dòng)中的一大熱點(diǎn)。但是問(wèn)題也很快顯露出來(lái)，不少市場(chǎng)生意清淡，日趨衰落幾近“空殼”，還有許多市場(chǎng)完全閑置。調查中，筆者見(jiàn)到不少雜草過(guò)膝的“機動(dòng)車(chē)交易市場(chǎng)”，天天曬地皮的“農產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)”和卷簾門(mén)緊閉、空蕩蕩寂靜無(wú)聲的工業(yè)品交易中心，也見(jiàn)到一些昔日十分繁榮、人氣興旺的市場(chǎng)在二期三期擴建工程后卻走向衰敗。
一個(gè)市場(chǎng)的興衰成敗，有著(zhù)十分復雜的原因。對市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理是否得當，是其中一個(gè)帶有普遍性的十分重要的變量。而這正是目前被人們所疏忽的。本文試圖從營(yíng)銷(xiāo)管理(marketing management)的層面對此作一些分析。
投資興辦一個(gè)市場(chǎng)，其目的是要有一定的回報。這種回報可能是直接的經(jīng)濟利益的回報，也可能是通過(guò)帶動(dòng)當地經(jīng)濟的發(fā)展、增加稅收等方面間接的經(jīng)濟利益上的回報。因此，建市場(chǎng)可以界定為一種經(jīng)濟行為，無(wú)論投資主體是政府還是其他經(jīng)濟主體。另一方面，投資興辦市場(chǎng)的目標是吸引和方便交易者，以便從他們的交易額中得到回報。投資者提供了一種“交易便利”，而進(jìn)場(chǎng)交易者，則是這種便利的需求者和使用者�？梢�(jiàn)，市場(chǎng)建設者與市場(chǎng)交易者之間的關(guān)系實(shí)質(zhì)上是一種交換關(guān)系。由于前者是相對主動(dòng)積極的一方，構成實(shí)際的“營(yíng)銷(xiāo)者”，而后者則構成前者的“市場(chǎng)”(顧客)，這種關(guān)系是可以納入到營(yíng)銷(xiāo)管理的分析框架加以分析的。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)什么——顧客、價(jià)值與營(yíng)銷(xiāo)
在市場(chǎng)活動(dòng)中，市場(chǎng)的投資興辦者和市場(chǎng)的使用者構成“營(yíng)銷(xiāo)者一顧客”關(guān)系。市場(chǎng)的使用者分兩類(lèi)主體：售賣(mài)者和購買(mǎi)者，當然他們之間構成另一層面的“營(yíng)銷(xiāo)者一顧客”關(guān)系。
市場(chǎng)的使用者——不管是其中的`售賣(mài)者還是購買(mǎi)者，他們在市場(chǎng)的投資興辦者——市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)者所提供的“適宜的場(chǎng)所”相遇、發(fā)生交易、實(shí)現各自的目的。由于使用了這種“適宜的場(chǎng)所”得到了“交易的便利”而向市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)者付費(攤位租賃費、市場(chǎng)管理費及其他費用)。當然這種付費在形式上是由其中的一方——售賣(mài)者統一“理單”的�？梢�(jiàn)，“適宜的場(chǎng)所”是市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)，而“交易便利”則是顧客價(jià)值之所在，也是市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)核心。
那么，什么樣的場(chǎng)所是“適宜的”?“交易便利”的標準是什么呢?顯然，對售賣(mài)者而言，是足夠多的購買(mǎi)者和低廉的交易成本;對購買(mǎi)者而言，則是足夠的售賣(mài)者和低廉的交易成本。所以最終答案可以明確地歸結為一個(gè)：最有利于匯集售賣(mài)者和購買(mǎi)者之間的交易且交易的成本費用最小。因此如何匯集市場(chǎng)交易，如何降低市場(chǎng)上的售賣(mài)者和購買(mǎi)者之交易成本，是市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)管理者必須考慮的頭等大事，因為這是顧客的核心價(jià)值和利益所在。
具體而言，以下一些方面體現著(zhù)售賣(mài)者和購買(mǎi)者的利益，決定著(zhù)能否匯集足夠的交易和交易成本的大小，是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要方面。(l)合適的地點(diǎn)：要求市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)者在投資建設市場(chǎng)時(shí)廣泛研究，科學(xué)選址。(2)合適的時(shí)間：要求市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)者確定合適的開(kāi)市時(shí)間。(3)合適的設施：要求市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)者提供適當的附加設施，方便交易。(4)良好的秩序：要求市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)者加強管理，建立良好的市場(chǎng)秩序。(5)良好的形象：要求市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)者重視市場(chǎng)的形象建設，建立美譽(yù)度。(6)良好的知名度：要求市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)者重視市場(chǎng)的宣傳，擴大影響，提高知名度。(7)適度的規模：要求市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)者注重研究和分析，搞好發(fā)展規劃。(8)低廉的費用：要求市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)者適度收費。重視市場(chǎng)使用者的經(jīng)濟利益。這八個(gè)方面的營(yíng)銷(xiāo)管理任務(wù)，可以通過(guò)具體的營(yíng)銷(xiāo)組合加以落實(shí)和完成。
三、市場(chǎng)如何營(yíng)銷(xiāo)?——產(chǎn)品、價(jià)格與促銷(xiāo)
市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略在戰術(shù)層次落實(shí)在營(yíng)銷(xiāo)組合4p’s方面，和一般的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)不同，市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)不需要考慮分銷(xiāo)渠道決策方面的任務(wù)。
1.關(guān)于產(chǎn)品策略
在現代營(yíng)銷(xiāo)管理的分析框架中，能夠提供給顧客(市場(chǎng))，滿(mǎn)足其需要和欲望的任何事物都構成產(chǎn)品的范圍。而且圍繞某種核心利益(價(jià)值)，產(chǎn)品還是一個(gè)呈現層次性并具有擴展性的“產(chǎn)品的整體”概念。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文4
摘要:“暈輪效應”理念對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展產(chǎn)生了非常重要的影響,文章結合“暈輪效應”的內涵、特點(diǎn),從積極和消極兩個(gè)方面具體分析“暈輪效應”對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響,并為如何在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)揮“暈輪效應”積極作用進(jìn)行策略分析。
關(guān)鍵詞:“暈輪效應”;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);影響;應用
在社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)滲透在人們的日常生活中。掌握有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段能夠提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果,進(jìn)而提升企業(yè)在市場(chǎng)中的占有率,提高企業(yè)的市場(chǎng)競爭力�！皶炤喰弊鳛樾睦韺W(xué)領(lǐng)域的概念,在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展中起到了非常重要的作用,被越來(lái)越多的商家作為自己營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的重要手段。為了更好地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,文章結合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展情況,結合“暈輪效應”理念,具體分析“暈輪效應”在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展中的應用。
一、“暈輪效應”發(fā)展概述
(一)內涵“暈輪效應”
也被人們稱(chēng)作光環(huán)效應,是心理學(xué)理念,具體是指通過(guò)觀(guān)察和理解某一個(gè)、某一件的特點(diǎn),根據這種特點(diǎn)來(lái)推斷這個(gè)人、這件事的其他特點(diǎn)。簡(jiǎn)單地說(shuō),“暈輪效應”是指根據第一印象來(lái)對觀(guān)察到的事物、人物進(jìn)行評價(jià)�！皶炤喰痹趯�(shí)際生活中最為典型的存在是明星效應。將“暈輪效應”應用在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中能夠為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)更多的效益,提升企業(yè)的市場(chǎng)競爭力和品牌影響力。但是,“暈輪效應”會(huì )讓人們對一種事物、一個(gè)人產(chǎn)生片面的認識,進(jìn)而影響人們的判斷,是一種以偏概全的心理認知。應用到企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,則是不利于企業(yè)的穩定發(fā)展,甚至會(huì )帶來(lái)利益受損的問(wèn)題。
(二)特點(diǎn)
1、遮蔽性
“暈輪效應”是以事物的某種特征來(lái)推斷出事物的總體特征。但是這種只注重事物局部特征的情況會(huì )在無(wú)形中忽視事物的其他特征,具體遮蔽性的特點(diǎn)。
2、表面性
人們通過(guò)“暈輪效應”來(lái)感知事物特點(diǎn),但是往往看到的是事物表面的情況,無(wú)法深入的了解事物的本質(zhì),這種認識處于一種初級階段的認識。事物的外在特點(diǎn)有時(shí)候會(huì )迷惑人們的判斷,導致人們對事物的認識出現偏差。比如明星的緋聞事件和吸毒事件,一旦被人們發(fā)現明星的緋聞、吸毒,就會(huì )讓人們大驚失色。
3、彌散性
“暈輪效應”的彌散性特點(diǎn)是指人的思維發(fā)散性發(fā)展,從中心不斷向四周彌散、渲染。在人的情感意識和額情緒受到影響之后就會(huì )將自己的這種情緒進(jìn)行擴展,進(jìn)而影響到對其他事物的認知上。比如在一個(gè)人旅行的時(shí)候,如果他的心情好,則是會(huì )覺(jué)得所有的景色都是美好的。但如果他的心情不好,則會(huì )覺(jué)得所有景色都是不好的。
二、“暈輪效應”對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響
(一)積極影響“暈輪效應”
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的.應用能夠實(shí)現對市場(chǎng)資源的優(yōu)化配置,提升企業(yè)的市場(chǎng)影響力,提高企業(yè)的發(fā)展活力和創(chuàng )造力。另外,“暈輪效應”在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應用能夠促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,并通過(guò)有效的宣傳、名人效應等來(lái)加強消費者對企業(yè)產(chǎn)品的滿(mǎn)意度。比如三菱公司汽車(chē)生產(chǎn)銷(xiāo)量的持續增長(cháng)就是因為“暈輪效應”在其中發(fā)揮了重要的積極作用。三菱公司汽車(chē)生產(chǎn)聘用成龍為之代言,使得一些成龍的粉絲紛紛關(guān)注三菱公司汽車(chē)生產(chǎn),購買(mǎi)了三菱公司的汽車(chē),提升了三菱公司的汽車(chē)銷(xiāo)量。另外,通過(guò)成龍的宣傳人們從對成龍的喜愛(ài),連帶關(guān)注三菱汽車(chē)發(fā)展,加強了對三菱汽車(chē)的熟悉和了解。在“暈輪效應”的這樣指導下,企業(yè)能夠結合消費者的娛樂(lè )喜好來(lái)及時(shí)調整自己的營(yíng)銷(xiāo)策略,通過(guò)商品附屬品的開(kāi)發(fā)、新產(chǎn)品的研發(fā)來(lái)刺激人們對產(chǎn)品的關(guān)注度、購買(mǎi)欲,提升企業(yè)的發(fā)展空間和市場(chǎng)形象,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。另外,近幾年,“暈輪效應”還頻繁的體現在明星真人秀節目上,比如以《奔跑吧兄弟》為例,由七位搞笑性和藝能性高的藝人主持。節目在播出之后取得了很好的收視率,并在之后被拍成電影�！侗寂馨尚值堋返某晒柚肃嚦谟^(guān)眾心目中良好的基礎和表演技能,通過(guò)“暈輪效應”實(shí)現了節目的高收視率發(fā)展�！侗寂馨尚值堋饭澞课吮姸嗄贻p人的關(guān)注,在滿(mǎn)足他們娛樂(lè )需求的同時(shí)也刺激了觀(guān)眾的消費心理,由此帶動(dòng)了相關(guān)電影的高票房。與此同時(shí),《奔跑吧兄弟》的贊助商安慕希也得到了人們的關(guān)注,并邀請藝人代言,通過(guò)名人的光環(huán)為產(chǎn)品增添了色彩,促進(jìn)了營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展。
(二)消極影響“暈輪效應”
在為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)積極影響的同時(shí),也受其自身局限為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了消極影響,具體表現在對人判斷的失誤�！皶炤喰弊⒅氐氖菍κ挛锏膯我恍哉J知,由此導致對人評價(jià)上產(chǎn)生偏差,無(wú)法保證評價(jià)的客觀(guān)、真實(shí)、有效�！皶炤喰钡倪@種消極影響表現在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,則是表現在企業(yè)對員工道德品質(zhì)的判斷失誤、對企業(yè)合作伙伴和合作能力的判斷失誤,嚴重的還會(huì )影響企業(yè)的發(fā)展效益和利益獲得,加重企業(yè)的人才流失。在激烈的社會(huì )主義市場(chǎng)競爭環(huán)境下,企業(yè)想要打造一個(gè)受歡迎的品牌需要傾注很多的心血,但是一旦出現一個(gè)不好的新聞,就會(huì )立即摧毀企業(yè)長(cháng)期發(fā)展樹(shù)立的品牌形象。如果企業(yè)發(fā)展中聘請的明星代言,其思想、形象、道德等出現問(wèn)題,則會(huì )為企業(yè)的產(chǎn)品宣傳、營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)推廣帶來(lái)嚴重的消極影響,甚至為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)沉重的打擊。比如,曾經(jīng)是全球領(lǐng)先高科技提供商的惠普,在20xx年的時(shí)候被媒體報到處惠普一些筆記本電腦電池持續高燒帶來(lái)火災的新聞。這個(gè)新聞經(jīng)過(guò)證實(shí)之后,嚴重打擊了消費者會(huì )惠普的信任和支持,甚至還影響了惠普其他產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)量。
三、應用“暈輪效應”提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的策略分析
(一)“暈輪效應”在企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中的應用策略
產(chǎn)品是企業(yè)可持續發(fā)展的重要關(guān)鍵,產(chǎn)品的價(jià)值對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了非常重要的影響。消費者接觸一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,最先關(guān)注的是產(chǎn)品的外包裝,產(chǎn)品的外包裝直接影響消費者對商品的喜愛(ài)。為此,需要應用“暈輪效應”來(lái)優(yōu)化產(chǎn)品的外包裝,提升產(chǎn)品外包裝的藝術(shù)性、新穎性和獨特性,從而透過(guò)產(chǎn)品的外包裝為產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生助力支持。產(chǎn)品的外包裝不僅要能夠給人帶來(lái)美好的視覺(jué)享受,而且還需要透過(guò)產(chǎn)品的外包裝體現一定的文化氛圍。比如以中秋月餅的包裝為例,其包裝不僅要簡(jiǎn)單、大方,而且在月餅的商品包裝上還需要體現濃濃的節日文化氛圍,滿(mǎn)足人們的心理需求。另外,想要提升產(chǎn)品在社會(huì )主義經(jīng)濟市場(chǎng)發(fā)展的占有率,還需要打造產(chǎn)品的品牌。借助“暈輪效應”來(lái)聘請著(zhù)名的品牌設計師來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的品牌設計。比如現階段在我國聯(lián)鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展的“海底撈”就以自身服務(wù)周到、服務(wù)熱情的品牌形象得到了越來(lái)越多消費者的認可。在某種程度上,“海底撈”的品牌設計帶來(lái)的“暈輪效應”給人留下了深刻的影響,加強了人們對這一品牌火鍋的認可和喜愛(ài)。由此可以總結出,企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候需要借助“暈輪效應”來(lái)打造企業(yè)品牌文化,從而更好的促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
(二)“暈輪效應”在企業(yè)推廣營(yíng)銷(xiāo)中的應用策略
“暈輪效應”對企業(yè)的推廣營(yíng)銷(xiāo)起到了十分重要的作用,其中“名人效應”就是“暈輪效應”在企業(yè)推廣營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展中的重要體現。比如中國作家莫言在20xx年獲得了諾貝爾文學(xué)獎之后,他創(chuàng )作的文學(xué)作品得到了暢銷(xiāo)發(fā)展,連帶著(zhù)莫言的故鄉也掀起了一陣旅游熱。出現這一系列現象的主要原因是莫言的“名人效應”。為此,企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,可以利用這種“名人效應”的“暈輪效應”現象來(lái)進(jìn)行企業(yè)的推廣營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展。企業(yè)通過(guò)聘請良好形象的名人為企業(yè)產(chǎn)品代言,將人們對名人的喜愛(ài)轉移到對產(chǎn)品的喜愛(ài)上,從而吸引更多的消費者關(guān)注企業(yè)產(chǎn)品,促進(jìn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展
(三)“暈輪效應”在企業(yè)渠道營(yíng)銷(xiāo)中的應用策略
營(yíng)銷(xiāo)渠道是能夠讓產(chǎn)品通過(guò)市場(chǎng)轉換提供給消費者的一整套組織。地理位置和交通運輸會(huì )對營(yíng)銷(xiāo)渠道產(chǎn)生不同的影響,同時(shí)在消費者的心中產(chǎn)生“暈輪效應”。為此,企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售的時(shí)候要盡可能的選擇地段好的店鋪、門(mén)面,從而吸引更多的消費者關(guān)注和購買(mǎi)產(chǎn)品。
(四)“暈輪效應”在企業(yè)價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)中的應用策略
企業(yè)價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)中的“暈輪效應”也得到了企業(yè)的關(guān)注�，F階段,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理發(fā)展中比較常用的一種價(jià)格策略是尾數定價(jià),比如超市中看到的9.88、99.9元這樣的字眼。這樣的字眼往往比10、100更容易得到消費者的關(guān)注,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展。
四、結束語(yǔ)
綜上所述,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展下的一種經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售活動(dòng)。在社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)逐漸滲透到人們生活、生產(chǎn)的各個(gè)方面。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,“暈輪效應”發(fā)揮了重要的作用�！皶炤喰钡挠行媚軌蜻M(jìn)一步提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果,實(shí)現企業(yè)發(fā)展效益的最大化獲得,提升企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。為此,需要相關(guān)人員在加強對“暈輪效應”辯證認識的基礎上,結合企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展實(shí)際,將“暈輪效應”和營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展有效結合,通過(guò)有效的營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)提升企業(yè)產(chǎn)品的影響力,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的可持續發(fā)展。
參考文獻:
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文5
題目：
海爾集團目標市場(chǎng)戰略分析
1、本課題的研究目的及意義
(1)研究的目的
海爾在目標市場(chǎng)的選擇在前其主要瞄準的是中低端市場(chǎng)，追求的目標是市場(chǎng)銷(xiāo)量第一。而從20開(kāi)始，則改變目標以市場(chǎng)份額第一為根本。海爾從日本，韓國請了很多設計專(zhuān)家，開(kāi)始走高端路線(xiàn)，主打產(chǎn)品在一二級城市的高端占領(lǐng)了份額第一。這策略是相當成功的，提高了企業(yè)的利潤。然而;目前海爾的目標市場(chǎng)轉向了三四級城市，但這舉能否為其帶來(lái)可觀(guān)的利益?海爾現在定位的營(yíng)銷(xiāo)在最后一公里又是否能如愿的在終端擊敗對手?，尚不得而知，基于此，本文通過(guò)分析海爾的歷史、SWOT、STP和營(yíng)銷(xiāo)策略從而做出一個(gè)基本的判斷。
(2)研究的意義
我國的家電行業(yè)發(fā)展迅速、品牌眾多、競爭日趨激烈。如何在復雜的市場(chǎng)當中尋找出自己的出路成為了許多品牌管理者思考的話(huà)題�，F今企業(yè)之間競爭的差異化越來(lái)越小，為了保持企業(yè)的.核心競爭優(yōu)勢，目標市場(chǎng)戰略成為各企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略中的重要戰略之一，目標市場(chǎng)的正確與否已經(jīng)成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵。
2、本人對課題任務(wù)書(shū)提出的任務(wù)要求及實(shí)現目標的可行性分析
(1)課題任務(wù)提出的任務(wù)要求：
正確認識海爾集團的目標市場(chǎng)現狀，明確目標市場(chǎng)的概念。
分析海爾的營(yíng)銷(xiāo)策略，主要包括STP，4P。
根據分析做出的基本判斷，為海爾提出建設性的意見(jiàn)。
實(shí)現預期目標的可行性分析：
理論基礎：經(jīng)過(guò)大學(xué)三年學(xué)習，本人已具備基本的專(zhuān)業(yè)理論知識，為本論文的完成奠定基礎，包括營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論、管理學(xué)基本知識、消費者理論、廣告學(xué)理論、SWOT分析法、4P等，已經(jīng)具備獨立完成論文的能力。
經(jīng)濟基礎：當下海爾的銷(xiāo)量排名在全國前三，并且具備相當的規模，對整個(gè)家電行業(yè)都有很大的影響。海爾集團強大的經(jīng)濟實(shí)力，為本論文成立建立了經(jīng)濟上的可行性。
3、本課題的關(guān)鍵問(wèn)題及解決問(wèn)題的思路
(1)關(guān)鍵問(wèn)題
本文主要通過(guò)對海爾集團目標市場(chǎng)的戰略研究，對其營(yíng)銷(xiāo)策略的分析，面對海爾現在將目標市場(chǎng)轉向三四級城市的背景，通過(guò)分析其目標市場(chǎng)的戰略分析，對其能否為集團帶來(lái)可觀(guān)的利益做出一個(gè)基本的判斷，在此基礎上提出有建設性的意見(jiàn)。
(2)解決問(wèn)題的思路
首先對海爾集團的目標市場(chǎng)現狀進(jìn)行分析，主要從其營(yíng)銷(xiāo)策略STP，4P兩個(gè)方面進(jìn)行分析;結合家電行業(yè)的市場(chǎng)現狀進(jìn)行分析，從而對其轉變目標市場(chǎng)的舉措做出一個(gè)判斷。最后為其提出建設性的意見(jiàn)。
4、完成本課題所需的工作條件(如工具書(shū)、計算機、實(shí)驗、調研等)及解決辦法
完成本課題主要需要工具書(shū)和計算機，在學(xué)校查閱一定數量有快消品行業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)方面的書(shū)籍和電子期刊，利用互聯(lián)網(wǎng)查找相關(guān)的電子圖書(shū)、數據、相關(guān)文章等。
本文在研究過(guò)程中主要運用了以下方法：
(1)充分利用了學(xué)校圖書(shū)館豐富的書(shū)籍資源，同時(shí)對相關(guān)論文期刊數據庫進(jìn)行查詢(xún)和收集，融入自身的理解和觀(guān)點(diǎn);
(2)通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際、綜合分析法、利用相關(guān)的社會(huì )實(shí)踐工作，收集家電行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)資料。
(3)利用互聯(lián)網(wǎng)查找相關(guān)資料。
5、工作方案分析及進(jìn)度計劃
1、20xx年1月15日至20xx年2月20日——準備論文相關(guān)材料
2、.20xx年02月25日至20xx年03月07日——選定論文題目
3、20xx年03月25日至20xx年04月01日——進(jìn)行提交開(kāi)題報告、修改畢業(yè)論文詳細提綱，初步確定論文整體結構，確定提綱，準備論文的寫(xiě)作;
4、20xx年04月1日至20xx年04月25日——初稿，完成論文初稿，并提交指導老師進(jìn)行指導和修正;
5、20xx年05月28日至20xx年05月5日——二稿，完成二稿并繼續提交老師指導和完善;
6、20xx年05月05日至20xx年05月8日——三稿，定稿，打印交稿
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文6
摘要:隨著(zhù)保險市場(chǎng)的全面開(kāi)放和競爭的加劇，對我國保險業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)稍提出了更高的要求。我國保險業(yè)目前大多數企業(yè)還處在一種推銷(xiāo)或者說(shuō)推悄營(yíng)銷(xiāo)轉變的階段，營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念還處于萌芽狀態(tài)，因此我國保險市場(chǎng)營(yíng)梢中應該采取相應策略，以解決保險市場(chǎng)競爭給保險營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的一系列難題。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；保險市場(chǎng)營(yíng)悄；保險公司
一 、我國保險市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀及存在的主要問(wèn)題
現階段我國的保險企業(yè)大多數還處在一種推銷(xiāo)或者說(shuō)推銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)轉變的階段，營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念還處在萌芽狀態(tài)，在這種情況下來(lái)研究我國保險市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略則應先了解我國保險市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀及存在的主要問(wèn)題。
(一)追求市場(chǎng)競爭，忽視市場(chǎng)定位
一些保險公司單純地把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)當作市場(chǎng)競爭的一般手段，為了取得所謂的競爭優(yōu)勢，在幾乎所有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、所有的市場(chǎng)機會(huì )都使出渾身的解數，投人大量的人財物參與競爭。這種脫離實(shí)際、漫無(wú)邊際和缺乏針對性的經(jīng)營(yíng)方式，沒(méi)有將競爭建立在系統、科學(xué)的市場(chǎng)分析基礎上，忽視了競爭者的定位狀況和目標客戶(hù)對保險產(chǎn)品的評價(jià)；沒(méi)有通過(guò)市場(chǎng)細分來(lái)發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )，確立明確的市場(chǎng)定位。
(二)重視產(chǎn)品創(chuàng )新，輕視產(chǎn)品推廣
一個(gè)險種究竟有沒(méi)有市場(chǎng)，關(guān)鍵就在于能否通過(guò)有效的推廣工作，使客戶(hù)了解、接受和喜歡保險公司的產(chǎn)品。當前，保險公司都熱衷于保險產(chǎn)品的創(chuàng )新，在保險產(chǎn)品的設計、開(kāi)發(fā)上傾注了大量的心血，投人了相當的人力、物力和財力。但往往忽略或輕視產(chǎn)品的推廣。一些保險公司在產(chǎn)品推廣階段，投人的人力少、推廣的方法單一，推廣的對象不明確。產(chǎn)品推廣的滯后，不僅會(huì )影響產(chǎn)品的全面銷(xiāo)售，也不利于收集反饋信息，進(jìn)一步推動(dòng)產(chǎn)品的改進(jìn)和創(chuàng )新。
(三)缺乏科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃
保險公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略就是對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)根本的、全局性的、長(cháng)期性的謀劃，它是動(dòng)態(tài)的、發(fā)展的，由于我國保險公司誕生的時(shí)間短，現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念還比較淡漠，缺乏科學(xué)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的實(shí)踐經(jīng)驗，保險從業(yè)人員缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識，更缺乏吸收現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成果并運用于指導實(shí)踐的能力，將保險公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)視為個(gè)人行為發(fā)展客戶(hù)的過(guò)程，不是根據客戶(hù)的需求系統完整地制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，而是簡(jiǎn)單地層層下達指標，用強制命令開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，為完成短期任務(wù)指標不計成本。同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)缺乏整體和長(cháng)遠觀(guān)念，不能根據市場(chǎng)環(huán)境變化調整營(yíng)銷(xiāo)戰略，也使業(yè)務(wù)人員偏重于依靠個(gè)人完成任務(wù)指標。
(四)缺乏完整的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略
由于未掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本原理和策略方法，甚至沒(méi)有樹(shù)立起市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，以致簡(jiǎn)單地將個(gè)人展業(yè)行為加以利用和扶持；由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略體系的不完整性，制定和實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略缺乏必需的基礎和條件，導致保險公司與客戶(hù)關(guān)系依賴(lài)于個(gè)人關(guān)系。
(五)缺乏適應市場(chǎng)競爭需要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織機構
現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)復雜的系統，不是僅靠某個(gè)部門(mén)或某些人可以完成的，而需要保險公司各部門(mén)、各環(huán)節和全體員工的共同努力才能完成，由于缺乏市場(chǎng)競爭需要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織機構，致使許多員工對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知之甚少，缺乏正確的觀(guān)念和理論指導，依賴(lài)于個(gè)人展業(yè)行為方式。
(六)保險營(yíng)銷(xiāo)人員的整體素質(zhì)不高，嚴重破壞了保險營(yíng)銷(xiāo)非價(jià)格競爭的原則
許多保險公司在招收沒(méi)有任何保險知識的營(yíng)銷(xiāo)人員后，經(jīng)過(guò)2個(gè)星期左右的培訓后就可以上崗推銷(xiāo)保險。由于一些營(yíng)銷(xiāo)人員缺乏職業(yè)道德，或缺少保險及相關(guān)知識，在推銷(xiāo)保險時(shí)經(jīng)常出現誤導陳述、保費回扣、惡意招攬等違規、違法現象，破壞了保險業(yè)的聲譽(yù)。在保險業(yè)持續快速發(fā)展，保險市場(chǎng)日趨活躍，競爭日趨激烈的今天，保險市場(chǎng)“不太成功”的營(yíng)銷(xiāo)策略已經(jīng)成為擺在國內保險公司面前1待解決的問(wèn)題。
二、我國保險市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
現代保險市場(chǎng)競爭給保險營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了一系列的難題，一是在保險需求還不足的情況下，絕大多數保險產(chǎn)品供過(guò)于求，保險買(mǎi)方市場(chǎng)已經(jīng)形成；二是保險險種同質(zhì)化率高，保險產(chǎn)品的差異性在短時(shí)間內被抵消，領(lǐng)先優(yōu)勢很難保持長(cháng)久；三是保險微利時(shí)代到來(lái)，各家保險公司經(jīng)過(guò)近幾年的價(jià)格大戰和保險市場(chǎng)的逐步規范，，使得險種價(jià)格變化空間縮��；四是“一招先，吃遍天”的大眾保險營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代已經(jīng)結束，保險公司很難再靠一個(gè)點(diǎn)子或一個(gè)策劃就找到了打開(kāi)市場(chǎng)的有效途徑。針對以上難題，筆者認為我國保險公司應采取以下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
(一)樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，調整營(yíng)銷(xiāo)策略
針對我國保險營(yíng)銷(xiāo)的現狀，改革營(yíng)銷(xiāo)機制，首先要解決思想認識問(wèn)題，樹(shù)立以市場(chǎng)為本，以消費者為中心的思想，確立以獲取企業(yè)自身利益為目的的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。以滿(mǎn)足社會(huì )公眾需求為前提，在實(shí)現社會(huì )效益的同時(shí)，獲取自身經(jīng)濟效益的新型營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)；其次要力求保險產(chǎn)品適銷(xiāo)對路，依據社會(huì )公眾的需求，設計開(kāi)發(fā)保險產(chǎn)品，要借助經(jīng)紀人、代理人拓展保險市場(chǎng)空間，調動(dòng)企業(yè)職工特別是營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性，樹(shù)立依法經(jīng)營(yíng)的思想。通過(guò)改革營(yíng)銷(xiāo)機制，調整營(yíng)銷(xiāo)策略，從而促使本企業(yè)轉換經(jīng)營(yíng)機制。最后還要注重研究企業(yè)自身形象的宣傳。企業(yè)形象的自我設計，主要以信譽(yù)為內涵。企業(yè)形象的優(yōu)劣，將會(huì )直接影響到保險企業(yè)的社會(huì )地位和經(jīng)營(yíng)成果。只有注重對自身企業(yè)形象的宣傳，使社會(huì )公眾增強對本企業(yè)的了解、認同、接納和信賴(lài)，才能使自己在保險市場(chǎng)激烈的競爭中占據優(yōu)勢地位。盡管我們國家的保險事業(yè)發(fā)展很快，保險費收人占國民經(jīng)濟的比例逐年提高，但保險市場(chǎng)仍然蘊藏著(zhù)發(fā)展的潛力，因此要拓展營(yíng)銷(xiāo)空間，以新的營(yíng)銷(xiāo)策略去調節供求關(guān)系，滿(mǎn)足社會(huì )公眾的保險需求，從而鞏固發(fā)展業(yè)務(wù)和確保市場(chǎng)地位。
(二)將“以客戶(hù)為中心”作為保險公司的最基本經(jīng)營(yíng)原則
作為保險公司，在推行差異化服務(wù)的時(shí)候，不能光從自己的角度出發(fā)，必須秉承“客戶(hù)至上”的理念，堅持以客戶(hù)為中心，更多地關(guān)注客戶(hù)，尊重客戶(hù)，了解客戶(hù)，圍繞客戶(hù)這個(gè)中心，多為客戶(hù)著(zhù)想，切實(shí)做好差異化服務(wù)這篇大文章。要多深人客戶(hù)中間，認真傾聽(tīng)客戶(hù)的反映，及時(shí)了解客戶(hù)的需求，以客戶(hù)的需求為指南，及時(shí)調整和增加差異化服務(wù)的內容，使推出的各項服務(wù)更加貼近客戶(hù)，從而取得更好的實(shí)效；要端正思想，轉變作風(fēng)，牢固樹(shù)立“一切為了客戶(hù)，為了客戶(hù)一切，為了一切客戶(hù)”的思想，變消極應付、被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，使每一個(gè)職工都能把為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為一種自覺(jué)的行動(dòng)；要堅持無(wú)斷層服務(wù)，實(shí)行全方位、全過(guò)程、全天候、全員化服務(wù)，把保險服務(wù)貫穿于展業(yè)、承保、理賠等全過(guò)程，使客戶(hù)從投保開(kāi)始到保險責任終止，都能享受到優(yōu)質(zhì)的.保險服務(wù)。
(三)建立以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為導向性的公司組織機構
公司組織機構對公司的發(fā)展起著(zhù)決定性的作用，保險公司制定和實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，必須要有高效的營(yíng)銷(xiāo)組織加以支持，保險公司營(yíng)銷(xiāo)組織的基本功能在于對客戶(hù)需求做出快速反應，高效率地向客戶(hù)提供滿(mǎn)意服務(wù)。因此，建立完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織，是保險公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)順利開(kāi)展、選擇、培養“忠誠客戶(hù)”及“黃金客戶(hù)”的組織保證。同時(shí)，還要全面推行客戶(hù)經(jīng)理制，客戶(hù)經(jīng)理制是現代保險企業(yè)在拓展業(yè)務(wù)過(guò)程中建立的以客戶(hù)為中心，把推銷(xiāo)保險產(chǎn)品、傳遞市場(chǎng)信息和管理客戶(hù)融為一體，為客戶(hù)提供新型的全方位保險服務(wù)體制。這就要求保險公司要從組織機構上、人力資源安排上和服務(wù)內容上確保其自身經(jīng)營(yíng)人員與特定的客戶(hù)有一個(gè)明確、穩定和長(cháng)期的服務(wù)對應關(guān)系。因此，全面推行客戶(hù)經(jīng)理制是保險公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的必然選擇。公務(wù)員之家
(四)重視關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)在保險公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應用
在公眾的消費價(jià)值觀(guān)由感性消費時(shí)代、理性消費時(shí)代跨人感情消費時(shí)代的過(guò)程中，消費者更多地注意在商品的購買(mǎi)與消費過(guò)程中是否帶來(lái)心靈上的滿(mǎn)足，即追求商品的“附加值”。購買(mǎi)保險是高層次的消費，廣大客戶(hù)認購保險更多的是建立在知識、信息、信任、關(guān)系、他人贊揚等基礎上。這里建立關(guān)系、尋找恰當的保戶(hù)就顯得十分必要。美國咨詢(xún)企業(yè)貝恩公司的研究顯示，保留顧客和公司利潤率之間有著(zhù)非常高的相關(guān)性:在保險企業(yè)中，保留顧客方面增加5個(gè)百分點(diǎn)，利潤可以增加5%。波士頓論壇公司調查也顯示:留住一位老主顧只需花費一位新顧客巧%的成本。留住顧客是保險企業(yè)所要面對的關(guān)鍵性戰略問(wèn)題。因此，一個(gè)保險公司，要想在市場(chǎng)上建立永久的地位，必須建立穩固的顧客關(guān)系，這就要求現代保險企業(yè)最大限度地利用各種關(guān)系作為營(yíng)銷(xiāo)手段去加強公司與客戶(hù)以及公司與市場(chǎng)的交流。保險商品和服務(wù)都會(huì )因為這種交流而不斷轉變、修改、完善乃至創(chuàng )新。具體說(shuō)來(lái)，保險營(yíng)銷(xiāo)中的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)應體現在:建立并維持與顧客的良好關(guān)系，例如，營(yíng)銷(xiāo)人員應主動(dòng)、真誠、熱忱地告知有關(guān)個(gè)人的一些背景以增加客戶(hù)的信賴(lài)感，同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)人員在與客戶(hù)交往中應表現出與其相似的目標、興趣、價(jià)值觀(guān)，以專(zhuān)業(yè)形象影響客戶(hù)，取得他們的信任。促進(jìn)與競爭者合作關(guān)系的形成。
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[2] 郭國慶.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)通論[M].北京:中國人民大學(xué)出版社，1999.
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文7
實(shí)踐教學(xué)是一種非常重要的教學(xué)方法，因為它不僅能培養學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，而且能夠提高學(xué)生適應社會(huì )的能力。這種教學(xué)方法在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程中有著(zhù)十分顯著(zhù)的作用。當今社會(huì )，高校學(xué)生教育以就業(yè)為主要導向，以人才培養為主要目標，實(shí)踐能力和社會(huì )適應能力的培養變得愈加重要，這也對學(xué)校課程教育提出了更高層次的要求。因此，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程中采取實(shí)踐教學(xué)是非常有必要的。本文針對實(shí)踐教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程中的運用，提出了一些建議和措施，希望能對加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程的實(shí)踐教學(xué)，提高學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力起到一定的作用。
0前言
當前，我國市場(chǎng)經(jīng)濟高速運轉，經(jīng)濟實(shí)力不斷增強，國家之間的經(jīng)濟競爭也日益激烈。在這樣的社會(huì )經(jīng)濟背景下，各個(gè)行業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才提出了更高的要求，要求從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的人員不僅要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識，還要具備各種工作經(jīng)驗和實(shí)踐能力。營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境隨著(zhù)市場(chǎng)的不斷變化而變化，這就導致傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論無(wú)法為企業(yè)提供解決一切問(wèn)題的標準答案，于是要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才在所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論的基礎上，進(jìn)一步結合實(shí)際，具體問(wèn)題具體分析，有效地解決問(wèn)題。由此可以看出，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)規律和理論在應用時(shí)需要很大的技巧性和靈活性。
1傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題
在當今社會(huì )的背景下，傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程存在著(zhù)明顯的缺陷。首先，課程設置較為單一，缺乏行之有效的標準，并且教學(xué)方法比較傳統，考核方式未能全面檢測學(xué)生的學(xué)習成果。其次，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程過(guò)于注重理論傳授，學(xué)生往往是被動(dòng)接受知識，課堂參與度較低;同時(shí)，學(xué)生課堂上的理論知識學(xué)習不能充分地應用于現實(shí)生活，由此造成理論與實(shí)踐的嚴重脫節。原本設定相輔相成的理論課與實(shí)踐課，由于現實(shí)情況的種種因素而失衡，難以取得理想的教學(xué)效果。
最后，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，學(xué)生的思想意識不再拘泥于課堂現狀，而傳統的教學(xué)方式在很大程度上還停留在知識傳授的層面，這必然造成與學(xué)生學(xué)習興趣之間的矛盾;再加上教師的教學(xué)方法缺乏創(chuàng )新，學(xué)生對該課程的學(xué)習動(dòng)力就會(huì )逐漸降低�；谏鲜龈鞣N問(wèn)題，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)迫切需要注入新的元素，以滿(mǎn)足學(xué)生未來(lái)發(fā)展的需要。
2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)方法的改進(jìn)
社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教學(xué)提出新的要求，而傳統的教學(xué)方法又不能滿(mǎn)足這種要求。因此，我們應該積極尋找正確的改革道路，在改進(jìn)傳統教學(xué)方法的同時(shí)，不斷探索切實(shí)可行的新教學(xué)方法，培養出既具有專(zhuān)業(yè)知識又具備實(shí)踐技能的優(yōu)秀人才，以適應不斷變化的社會(huì )需求。
2.1新體系——加強學(xué)科教學(xué)的系統性與關(guān)聯(lián)性
要想滿(mǎn)足社會(huì )對新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的需求，培養應用型人才，首先要樹(shù)立先進(jìn)的教學(xué)理念，更新人才培養的觀(guān)念。高校的課程教育應該面向現代化，面向社會(huì )，在課程教學(xué)過(guò)程中，教師要做到的不僅僅是“授之以魚(yú)”，更應該“授之以漁”。新課程標準要求我們，應該樹(shù)立“知識-能力-素質(zhì)”三位一體的人才培養質(zhì)量觀(guān)，突出創(chuàng )新教育和個(gè)性化教育的人才培養理念，以及“以學(xué)為主、教學(xué)相長(cháng)”的教學(xué)理念，從而最大限度地調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的主動(dòng)性和創(chuàng )新意識，培養學(xué)生的'學(xué)習能力，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)屬于經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程，它有著(zhù)很強的理論性和實(shí)踐性，綜合了社會(huì )學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等多門(mén)學(xué)科的內容。因此在教學(xué)過(guò)程中應該重視整個(gè)知識體系的構建。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)本身也是一門(mén)系統性很強的學(xué)科，加強教學(xué)的系統性，可以有效地把整個(gè)學(xué)科重點(diǎn)知識串聯(lián)起來(lái)，逐漸形成一個(gè)由點(diǎn)及面、由理論到實(shí)踐的系統性教學(xué)體系。這種系統性教學(xué)體系的建設，是學(xué)校對社會(huì )現實(shí)需要充分認識的結果。通過(guò)理論知識的學(xué)習和實(shí)踐能力的培養，可提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和綜合能力。這種教學(xué)模式能使學(xué)生對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)以及實(shí)際社會(huì )中的營(yíng)銷(xiāo)方式有比較全面且深刻的認識，從而提升學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能。
我們在強調市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)時(shí)，不能忽視對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論知識的研究。把握理論與實(shí)踐之間的度是非常重要的，注重理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的關(guān)聯(lián)性，不能顧此失彼，要讓學(xué)生既能學(xué)到扎實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識，也能提升各個(gè)方面的實(shí)踐技能，達到真正的系統化教學(xué)。
2.2新思維——加強教學(xué)的創(chuàng )新性
教學(xué)方法的改革與創(chuàng )新離不開(kāi)積極有利的環(huán)境。在課程教學(xué)改革的過(guò)程中，學(xué)校要時(shí)時(shí)關(guān)注教學(xué)動(dòng)態(tài)，積極營(yíng)造適合課程改革和創(chuàng )新的教學(xué)環(huán)境，使每位教師都能發(fā)揮其主動(dòng)性，鼓勵每個(gè)教育工作者敢于實(shí)踐、勇于探索、善于創(chuàng )新，真正促進(jìn)教學(xué)方法的改進(jìn)與創(chuàng )新。學(xué)校應該不斷加強相關(guān)制度建設，規范教育教學(xué)制度內容，督促教師處理好教學(xué)與科研之間的關(guān)系，鼓勵教師不斷進(jìn)行教學(xué)方法的創(chuàng )新。
另外，學(xué)校要做好相關(guān)基礎設施建設，建立實(shí)踐教學(xué)基地，改善教學(xué)環(huán)境，為課程改革和教學(xué)方法的創(chuàng )新打下堅實(shí)的基礎。相關(guān)課程的教師也要不斷吸收和學(xué)習先進(jìn)的教學(xué)思想和方法，重視自身教學(xué)能力的提高，不能因循守舊，要充分認識到教育方法改進(jìn)的重要意義和社會(huì )發(fā)展現狀對教育手段提出的更高要求，不斷幫助和引導學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生成長(cháng)成才。同時(shí)，高校教師也要重視現代科學(xué)技術(shù)在教學(xué)中的重要作用，把先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)不斷地應用到教學(xué)中來(lái)，促進(jìn)教學(xué)方式發(fā)生重大改變。以互聯(lián)網(wǎng)計算機技術(shù)、多媒體教學(xué)、遠程視頻教學(xué)和虛擬現實(shí)技術(shù)豐富教學(xué)內容，逐漸把“以學(xué)生為中心，人才培養為目標”放在教育教學(xué)的首位。
教學(xué)方式的創(chuàng )新是教學(xué)模式改革的核心內容。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)，以及社會(huì )對創(chuàng )新型、應用型人才培養的需要，要求我們在具體的課程教學(xué)中，運用多種教學(xué)方式，例如讓學(xué)生進(jìn)行角色體驗，與學(xué)生展開(kāi)教學(xué)互動(dòng)，組織學(xué)生進(jìn)行場(chǎng)景模擬等來(lái)鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力。教師在教授課程知識的同時(shí)，可以采取理論和實(shí)際相結合，課上和課下相結合，課程學(xué)習與畢業(yè)論文、畢業(yè)實(shí)習、就業(yè)實(shí)習相結合的教學(xué)模式。
教師應該有意識地引導學(xué)生充分發(fā)揮學(xué)習主動(dòng)性，包括學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識、提出問(wèn)題并加以分析和解決、參與老師教學(xué)的內容和過(guò)程等。這種教學(xué)方式的創(chuàng )新能夠改變傳統的完全以教師為主導的課堂教授模式，將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識的學(xué)習從短時(shí)間的課堂傳授延伸至長(cháng)時(shí)間的課下實(shí)踐，更加注重和培養學(xué)生的自我學(xué)習能力，提高學(xué)生的創(chuàng )新意識，增強學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、研究和解決問(wèn)題的能力。
2.3新內容——增添理論的豐富性
首先，在具體的課程內容設置上，可以采取設立實(shí)驗課程、組織學(xué)生進(jìn)行社會(huì )調查、模擬現實(shí)場(chǎng)景進(jìn)行教學(xué)、鼓勵學(xué)生假期開(kāi)展社會(huì )實(shí)踐、舉辦知識競賽等多種實(shí)踐形式。其次，可以組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)地考察，參觀(guān)企業(yè)和單位，通過(guò)觀(guān)察和研究工商企業(yè)的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，來(lái)培養學(xué)生運用所學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。這樣的方式可以提高學(xué)生的社會(huì )適應能力，從而大大縮短了學(xué)生參加工作的適應期。最后，可以采取獎勵措施，鼓勵學(xué)生參與教師課題研究。
另外，還可積極地指導學(xué)生參加大學(xué)生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)基金項目的申報和各種形式的創(chuàng )業(yè)大賽。做好實(shí)踐教學(xué)基礎設施建設，優(yōu)化教學(xué)實(shí)踐環(huán)境和條件，可以聯(lián)系相關(guān)企業(yè)單位并將其設為實(shí)習基地，聘請成功的企業(yè)家從旁進(jìn)行實(shí)踐指導，將教學(xué)的重點(diǎn)變?yōu)橥ㄟ^(guò)有效實(shí)踐操作來(lái)提高學(xué)生的分析能力、創(chuàng )新能力和協(xié)調能力。
2.4新方法——強化知識的實(shí)踐性
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)方法的改進(jìn)應從整個(gè)教學(xué)環(huán)節著(zhù)手。貫徹真實(shí)性、多樣性、適度性、可行性、自主性、全覆蓋等教學(xué)原則。從學(xué)生方面來(lái)看，學(xué)生是學(xué)校教育教學(xué)工作的主體，學(xué)校在對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)行教育時(shí)，要考慮不同學(xué)生的不同特點(diǎn)，有針對性地進(jìn)行教育教學(xué);從課堂內容上來(lái)看，教師在授課時(shí)應該設置各種模擬市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，如課堂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識技能大賽、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人思路構想、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)展望討論等，調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的積極性，讓學(xué)生都參與到教學(xué)活動(dòng)中來(lái)，積極配合教師完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)方法的改進(jìn)。
2.5新要求——把握社會(huì )的需求性
我們一直強調社會(huì )需求的重要性，原因是課程設置的目標在于培養優(yōu)秀人才，以為社會(huì )做出貢獻，因此在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程的設置和實(shí)施過(guò)程中，應充分考慮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養目標和就業(yè)方向。要明確社會(huì )需要的人才類(lèi)型，塑造優(yōu)秀人才的方法，重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養的過(guò)程，跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。按照社會(huì )需求的新標準、新方法去調整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)，使其不斷地走向專(zhuān)業(yè)化、全面化。
2.6新標準——實(shí)現評價(jià)的科學(xué)性
在現今市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程評價(jià)中，單純的答卷考試無(wú)法全面地考查學(xué)生知識掌握的真實(shí)情況，而且還容易禁錮學(xué)生的思維。所以，學(xué)校對學(xué)生的評價(jià)要改變以往以考試成績(jì)?yōu)橹鞯臉藴�，要明確和完善學(xué)生培養計劃，采用綜合測評的方式，對學(xué)生素質(zhì)能力進(jìn)行民主、綜合、全面的評價(jià)，把培養社會(huì )所需人才作為教學(xué)的一個(gè)有效標準。優(yōu)化學(xué)生學(xué)習成果評價(jià)方式，使其更加靈活多樣。如課堂設計、實(shí)地調研報告、課堂討論、開(kāi)卷閉卷考試、口試等相結合的考核方法，增加日常成績(jì)在綜合成績(jì)測評中的比重，實(shí)現學(xué)生綜合測評的民主性和科學(xué)性。
3結語(yǔ)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)專(zhuān)業(yè)性和實(shí)踐性很強的學(xué)科。然而囿于傳統教學(xué)方法的弊端，其發(fā)展速度緩慢，甚至一度偏離了正常的發(fā)展軌道，由此導致市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程實(shí)踐無(wú)法適應時(shí)代的需求，學(xué)生在就業(yè)方面也遭遇難題。因此未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程應把握學(xué)科發(fā)展的基本規律，從學(xué)科理論和實(shí)踐方法兩方面做出調整，從而培養出社會(huì )需要的高素質(zhì)人才。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文8
摘要：校企聯(lián)合共同參與管理，培養有志向的學(xué)生，就需要對實(shí)習過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節進(jìn)行計劃和準備。結合不同企業(yè)實(shí)際情況和資源，與企業(yè)一起設計實(shí)習流程，抓好過(guò)程管理和全程監控，保證順利優(yōu)質(zhì)完成教學(xué)實(shí)習的關(guān)鍵舉措。
關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);工學(xué)結合
在新經(jīng)濟形勢下，第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)占國民生產(chǎn)總值的比例和就業(yè)人數比例，都呈現出逐年下降的趨勢，第三產(chǎn)業(yè)則出現蓬勃發(fā)展的局面。與傳統的第一、第二產(chǎn)業(yè)相比較，第三產(chǎn)業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員需要量最大�，F在中國經(jīng)濟處在結構調整的重要階段，給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員提供了更多機遇、挑戰和市場(chǎng)空間。目前長(cháng)三角地區正在進(jìn)行著(zhù)產(chǎn)業(yè)結構的升級換代，更加側重于發(fā)展高端制造業(yè)、現代服務(wù)業(yè)、涉農產(chǎn)業(yè)等，給作為現代服務(wù)業(yè)重要組成部分的營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)帶來(lái)了新的要求和發(fā)展機遇，也產(chǎn)生了相應的人才需求。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生不但受過(guò)系統化的理論教學(xué)，利用在校實(shí)習的機會(huì )在企業(yè)得到了錘煉，具有較強的營(yíng)銷(xiāo)水平。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生不能滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要，在國家經(jīng)濟轉型的背景下顯然不符合現代營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)化的需要。
一、改革的指導思想
20xx年，國務(wù)院頒布的《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)技術(shù)教育的決定》[1]首次提出“工學(xué)結合”概念，它與世界上廣泛推廣的“雙元制合作教育”、“三明治教育”、“與工作相結合的學(xué)習教育”等共同形成了世界職業(yè)教育發(fā)展的方向。20xx年，教育部財政部關(guān)于實(shí)施國家示范性高等職業(yè)院校建設計劃加快高等職業(yè)教育改革與發(fā)展的意見(jiàn)(教高[20xx]14號)[2]和教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)(教高[20xx]16號)[3]等文件，提出高職院校全面實(shí)施工學(xué)結合的人才培養模式的要求，為提高高職教育質(zhì)量、高職特色指明了改革方向。
二、改革方案
為了培養適應市場(chǎng)需求的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)用技能人才，提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量，在教學(xué)過(guò)程中為突出“工學(xué)結合”的實(shí)訓內容，特設置以下課程改革方案，并于20xx年上半年進(jìn)行試行改革。在改革試行的過(guò)程中，遇到了很多問(wèn)題，但也取得了一定的成績(jì)，為后面改進(jìn)改革方案制訂提供了很好的借鑒。以前本專(zhuān)業(yè)人才培養模式為2.5+0.5，即2.5年理論學(xué)習，0.5年頂崗實(shí)習。該模式的理論教學(xué)比重大，專(zhuān)業(yè)實(shí)際動(dòng)手能力和綜合應用能力培養力度不夠。為了更好地培養學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能，本專(zhuān)業(yè)人才培養模式改為1.5+0.5+0.5+0.5“理論+實(shí)踐”四階段雙循環(huán)工學(xué)結合的人才培養模式，即培養時(shí)間分四個(gè)階段：第Ⅰ階段：1-3學(xué)期為理論學(xué)習階段。同時(shí)邀請企業(yè)高管給學(xué)生傳授經(jīng)驗和未來(lái)行業(yè)、市場(chǎng)發(fā)展趨勢，讓學(xué)生在理論學(xué)習階段就對市場(chǎng)有個(gè)大概的認識。借助校內實(shí)訓平臺，訓練學(xué)生單項專(zhuān)業(yè)技能。第Ⅱ階段：第4學(xué)期為校外實(shí)戰階段(教學(xué)實(shí)習)。依托校外實(shí)訓基地，將1個(gè)班的學(xué)生分為4-5組，交替對學(xué)生進(jìn)行崗位技能培訓、實(shí)訓與考核，引導學(xué)生將學(xué)到的知識和技能通過(guò)實(shí)戰進(jìn)行反復運用，加深學(xué)生對理論知識的理解，提升學(xué)生實(shí)踐技能。第Ⅲ階段：第5學(xué)期為專(zhuān)業(yè)理論知識深化階段。學(xué)生在不同崗位進(jìn)行實(shí)訓，對營(yíng)銷(xiāo)崗位所需具備的理論知識與技能有了較深入的感性認識后，開(kāi)設市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的核心課程及綜合實(shí)踐課，教育學(xué)生要理論聯(lián)系實(shí)際，提升學(xué)生專(zhuān)業(yè)理論水平、專(zhuān)業(yè)素養和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力。第Ⅳ階段：第6學(xué)期為頂崗實(shí)習階段。本階段學(xué)生在具備必要的專(zhuān)業(yè)理論知識和實(shí)踐能力的基礎上，通過(guò)頂崗實(shí)習，強化學(xué)生專(zhuān)業(yè)綜合能力的培養。這四個(gè)階段中兩個(gè)循環(huán)過(guò)程實(shí)現了學(xué)生職業(yè)能力和素質(zhì)的遞進(jìn)式提升。這種模式主要是針對江蘇農林職業(yè)技術(shù)學(xué)院13級市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、14級市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)設置培養模式，實(shí)踐證明，該模式能夠提高學(xué)生的整體論水平和實(shí)踐能力，就業(yè)率顯著(zhù)提高。
三、“工學(xué)結合的人才培養模式”面臨的問(wèn)題
1、學(xué)習空間的變化在教學(xué)實(shí)習過(guò)程中，學(xué)生從課堂轉移到企業(yè)銷(xiāo)售一線(xiàn)，這種空間變化會(huì )觸發(fā)學(xué)生對實(shí)習企業(yè)環(huán)境的好奇心和新鮮感，大部分學(xué)生接觸社會(huì )較少加之第一次接觸在校期間實(shí)習，對實(shí)習認識模糊，了解不夠，加上社交關(guān)系網(wǎng)的迅速擴大，如同事關(guān)系、公司上級與下級的關(guān)系等因素的影響，多數學(xué)生很快對企業(yè)的新鮮感轉為失望感，這種負面的情緒和情緒的擴散直接影響到實(shí)習的效果。
2、認知觀(guān)念的變化部分學(xué)生對自己在企業(yè)中工作崗位責任不清楚，也不知道崗位在企業(yè)中的重要性，加上教學(xué)實(shí)習后仍然對就業(yè)方向不明確，所以產(chǎn)生了應付實(shí)習的心態(tài)。部分學(xué)生因期望值過(guò)高導致落差過(guò)大，產(chǎn)生了更換實(shí)習單位的想法。這些因素給教學(xué)實(shí)習增加了管理難度。
3、心理調整的適應期學(xué)生在校期間只有單純的師生關(guān)系和同學(xué)關(guān)系，到了實(shí)習企業(yè)這種關(guān)系發(fā)生了變化，面對的是師父和徒弟的關(guān)系、企業(yè)中復雜的同事關(guān)系，學(xué)生需要提前做好心理和思想準備。由于社會(huì )經(jīng)驗的不足，與同事溝通中會(huì )產(chǎn)生心理落差和交往障礙，如果不能有效溝通和疏導，將影響學(xué)生實(shí)習效果。
四、教學(xué)實(shí)習管理上存在的問(wèn)題
1、管理監督不完善當前學(xué)校在管理、監督教學(xué)實(shí)習過(guò)程和考核、評價(jià)實(shí)習效果時(shí)，缺乏信息反饋和過(guò)程考核。在實(shí)際測評時(shí)，僅用學(xué)生出勤率、工作態(tài)度、綜合素質(zhì)及職業(yè)技能作為評價(jià)考核依據，缺乏定量考核標準及尺度。導致教學(xué)實(shí)習達不到預期效果。
2、教學(xué)實(shí)習指導不到位隨著(zhù)市場(chǎng)對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才需求的加大，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)不斷擴招，實(shí)習人數也是不斷增加，校方在選擇實(shí)習企業(yè)時(shí)應考慮諸多因素，如學(xué)生工作環(huán)境的安全性、實(shí)習崗位、交通住宿的便利性等，企業(yè)接納實(shí)習學(xué)生人數的限制，也是造成實(shí)習地區、實(shí)習地點(diǎn)不集中主要原因。實(shí)習期間企業(yè)人員參與度不夠、積極性不高、對學(xué)生實(shí)習指導流于形式。如何對疏散的學(xué)生進(jìn)行實(shí)施監督和有效管理是教學(xué)實(shí)習需要解決的問(wèn)題。
五、教學(xué)實(shí)習管理的對策
校企聯(lián)合共同參與管理，培養有志向的學(xué)生，就需要對實(shí)習過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節進(jìn)行計劃和準備。結合不同企業(yè)實(shí)際情況和資源，與企業(yè)一起設計實(shí)習流程，抓好過(guò)程管理和全程監控，保證順利優(yōu)質(zhì)完成教學(xué)實(shí)習的關(guān)鍵舉措。
1、前期準備教學(xué)實(shí)習前期準備工作是實(shí)現過(guò)程管理的前提。前期準備工作有實(shí)習前的培訓、引導、教育環(huán)節是非常重要的，通過(guò)前期一系列的灌輸、引導工作，使學(xué)生正確認識教學(xué)實(shí)習課程，明確教學(xué)實(shí)習的目的和要求，并結合自己所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)有針對性的開(kāi)展實(shí)習。最重要的`是要讓學(xué)生樹(shù)立正確的實(shí)習觀(guān)，并在實(shí)習過(guò)程中獲得工作經(jīng)驗，鍛煉營(yíng)銷(xiāo)技能，端正職業(yè)態(tài)度，培養職業(yè)素養，同時(shí)做好個(gè)人職業(yè)規劃，盡可能和實(shí)習有機的結合起來(lái)。淡化金錢(qián)觀(guān)、消除急功近利的思想。在前期有針對性的組織動(dòng)員是順利完成教學(xué)實(shí)習管理過(guò)程的前提。在學(xué)生對教學(xué)實(shí)習有了充分的認識了解后，安排實(shí)習老師教授營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)課程，在教學(xué)中和課外活動(dòng)中與學(xué)生交流，摸清學(xué)生的想法和思想動(dòng)態(tài)，排除思想雜念，輕裝上陣。之后安排多家企業(yè)給學(xué)生做宣講，讓學(xué)生了解企業(yè)文化、企業(yè)所屬行業(yè)、在企業(yè)內有哪些實(shí)習崗位可以選擇及崗位所需要的專(zhuān)業(yè)知識和技能等等，最后是在實(shí)習崗位上將要遇到的挑戰和困難，讓學(xué)生提前對企業(yè)有個(gè)了解。學(xué)生根據自身優(yōu)勢或興趣志向選擇要去實(shí)習的企業(yè)，并安排用人單位進(jìn)行篩選面試，同時(shí)讓學(xué)生在面試中找到自己不足之處，為選擇下一企業(yè)面試做好準備。經(jīng)過(guò)多次面試后，企業(yè)確定錄取學(xué)生名單，給出每個(gè)實(shí)習學(xué)生的具體工作崗位和安排相應的“師父”，最后企業(yè)確定接收學(xué)生實(shí)習的具體時(shí)間(在前期13、14級市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中獲得成功)。
2、中期過(guò)程管理教學(xué)實(shí)習中的過(guò)程管理是保證實(shí)習質(zhì)量的重要一環(huán)。學(xué)生進(jìn)入企業(yè)那一刻就以“新員工”的身份參與到企業(yè)活動(dòng)，在實(shí)習過(guò)程中多數學(xué)生處于自我管理狀態(tài)。在企業(yè)實(shí)習期間會(huì )遇到學(xué)校內不曾遇到的困難和挫折，從而導致思想波動(dòng)大，出現退縮的想法，直接影響到實(shí)習質(zhì)量。由學(xué)校安排老師將學(xué)生送到實(shí)習企業(yè)，并和企業(yè)人事部門(mén)送學(xué)生到崗并和他們的“師傅們”座談，讓師徒彼此了解，更多更詳細的了解具體工作流程和工作安排，老師、學(xué)生、師父一起座談交流也加快了學(xué)生適應性和融入性，也可以盡快的適應工作環(huán)境。企業(yè)人事部門(mén)建立實(shí)習老師和實(shí)習學(xué)生專(zhuān)屬的微信群，并安排老師和學(xué)生加入企業(yè)微信群，更好的進(jìn)行溝通、協(xié)調。同時(shí)在實(shí)習過(guò)程中校企深入交換意見(jiàn)，促進(jìn)雙方互信互通。通過(guò)利用微信故事、案例激發(fā)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的潛能，積極和企業(yè)相關(guān)部門(mén)溝通，以微信形式開(kāi)展多形式的任務(wù)驅動(dòng)，提高實(shí)習的趣味性、知識性。每個(gè)月深入企業(yè)和企業(yè)管理者、“師傅們”開(kāi)展1-2次座談，深入了解學(xué)生工作狀況、工作態(tài)度，同時(shí)希望企業(yè)給校方提出寶貴意見(jiàn)，對日后的人才培養計劃進(jìn)行完善，培養更符合企業(yè)需要的人才。
3、后期考核評價(jià)反思、反饋、修正是教學(xué)實(shí)習考評的重要環(huán)節。通過(guò)用人企業(yè)和校內指導老師給實(shí)習學(xué)生考核評價(jià)(企業(yè)評價(jià)約占總分為80%，校內指導老師評價(jià)占20%)。通過(guò)用人企業(yè)和校內指導老師對實(shí)習多角度、全方位的總結和反思，保證教學(xué)實(shí)習質(zhì)量不斷提升。
參考文獻
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新型人才培養模式研究——以重慶工商大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特色專(zhuān)業(yè)建設為例陳秋梅; 馮鵬義教育理論與實(shí)踐20xx-04-25
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的構建與實(shí)施周梅華; 昌濤黑龍江高教研究20xx-06-05
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文9
摘要：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)改革與創(chuàng )新是一個(gè)系統性很強的工程，需要各方面的大力支持。目前最關(guān)鍵的是要從理論上形成旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)方法理論體系，并在實(shí)踐教學(xué)中去不斷完善和發(fā)展，從而不斷提升學(xué)生的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際能力。
關(guān)鍵詞：旅游;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);教學(xué)
一、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)存在的問(wèn)題
目前我國旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)改革已進(jìn)行多年，但是由于學(xué)校層面、學(xué)生層面、社會(huì )層面和旅游業(yè)等層面的原因，教學(xué)仍然存在很多問(wèn)題，教學(xué)模式、教學(xué)內容、課程體系和教學(xué)評價(jià)體系等層面均不完善，創(chuàng )新、復合和實(shí)用性還遠遠不能滿(mǎn)足當前旅游業(yè)發(fā)展，適應不了旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)能力的要求。從教學(xué)視角來(lái)看，目前我國旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)課程教學(xué)在價(jià)值取向、教學(xué)理念、教學(xué)內容與目標存在很多不適應現在旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的狀況。一是在價(jià)值取向上，理論性始終占據著(zhù)主要地位，應用性、市場(chǎng)性、旅游性與職業(yè)性等有待加強。這種價(jià)值取向的現狀影響了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)的科學(xué)發(fā)展。二是教學(xué)理念和教學(xué)目標定位。關(guān)于這個(gè)方面，目前，我國旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)還沒(méi)有形成與旅游的行業(yè)真正相適應的教學(xué)觀(guān)念、教學(xué)目標和教學(xué)內容，全球化的教育理念還非常不足，影響了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)質(zhì)量。三是教學(xué)內容的更新問(wèn)題———旅游類(lèi)行業(yè)特色突出不夠、實(shí)踐教學(xué)課程體系缺乏，這一點(diǎn)在很多學(xué)校都存在。四是教學(xué)模式與教學(xué)手段問(wèn)題。缺乏與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科相適應的實(shí)踐教學(xué)手段，隨著(zhù)當今經(jīng)濟全球化和時(shí)代知識化、信息化、國際化進(jìn)程的加快，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)技能提出了更高的要求。從學(xué)生視角來(lái)看，學(xué)生適應旅游市場(chǎng)需求，調整自己的大學(xué)生活方面還存在很多不完善的地方，尤其是在實(shí)踐學(xué)習方法、網(wǎng)絡(luò )學(xué)習方法、就業(yè)能力拓張等方面均需要好好的指導;同時(shí)，對學(xué)生各種心理問(wèn)題有待進(jìn)一步加強指導。
二、當前旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)改革創(chuàng )新的對策
鑒于我國旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)過(guò)程存在的問(wèn)題和不足，從事該門(mén)課程教學(xué)的教師，務(wù)必遵循教學(xué)規律和旅游營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)發(fā)展的規律，構建職業(yè)性和科學(xué)性為主的價(jià)值取向，科學(xué)設計和規劃教學(xué)的內容和目標，不斷整合教學(xué)模式和教學(xué)方式，努力提高師資隊伍的教學(xué)能力，構建多元評價(jià)主體的復合型評價(jià)指標體系，從而推動(dòng)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)科學(xué)發(fā)展。
(一)重構科學(xué)化、系統化和職業(yè)化等為主的價(jià)值取向第一，堅持就業(yè)與職業(yè)化的價(jià)值取向，這就要求旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)內容與目標、教學(xué)模式和方式、教學(xué)效果的評估評價(jià)都要以學(xué)生就業(yè)能力提高為中心，健全對學(xué)生旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力訓練的體系。第二，堅持科學(xué)化和系統化的價(jià)值取向，這就要求旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)的課程體系要科學(xué)設計，遵循學(xué)生成長(cháng)、學(xué)習的規律，遵循旅游業(yè)發(fā)展和社會(huì )發(fā)展的規律;同時(shí)，在內容設計上務(wù)必要統籌規劃，力求整個(gè)教學(xué)系統化運行。第三，堅持地方化、全球化的價(jià)值取向，這就要求旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)工作要樹(shù)立全球化的教學(xué)理念，積極與世界旅游專(zhuān)業(yè)教學(xué)接軌，培養具有國際旅游營(yíng)銷(xiāo)能力的人才;同時(shí)，也立足于地方，積極根據區域旅游業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展情況，在教學(xué)內容上努力與地方旅游企業(yè)和旅游類(lèi)行業(yè)接軌，教學(xué)模式上積極采取服務(wù)地方旅游業(yè)發(fā)展的模式進(jìn)行。
(二)重構實(shí)用性和針對性的教育目標和內容，使教學(xué)豐富多彩第一，根據旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的需要，對整個(gè)教學(xué)目標進(jìn)行改革設計，以實(shí)踐能力培養為基礎，突出旅游營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識、營(yíng)銷(xiāo)技能與市場(chǎng)經(jīng)濟條件下通用能力培養，力求培養復合型的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才。第二，不斷改革旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程體系，不斷充實(shí)教育內容———課程體系的創(chuàng )新[6]。按照目標旅游業(yè)和旅游市場(chǎng)的`發(fā)展，我們要將旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎理論、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本模塊、營(yíng)銷(xiāo)技能訓練等納入教學(xué)計劃，同時(shí)要不斷增加最新的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成功與失敗的典型案例。
(三)努力探索和創(chuàng )新教育模式與方式，不斷增強教學(xué)的吸引力和影響力為了增強教學(xué)的吸引力和實(shí)用性，旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)要積極創(chuàng )新教育模式和教學(xué)方法。一是努力建構與實(shí)施實(shí)踐性與理論性互動(dòng)的教育模式，不斷拓展校地合作、工學(xué)結合模式的內涵和外延。二是努力實(shí)施教育方式改革，推行多元互動(dòng)的立體教學(xué)方法體系[8]，充分利用現代化的網(wǎng)絡(luò )系統，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )教學(xué)活動(dòng)，積極整合各種教學(xué)方式，不斷發(fā)展實(shí)踐教學(xué)方式。三是加強學(xué)生學(xué)習方法和學(xué)習能力提升的指導，引導學(xué)生積極采用網(wǎng)絡(luò )自主學(xué)習模式，主動(dòng)開(kāi)展各種旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐訓練。
(四)通過(guò)各種渠道培養實(shí)用性的多師型師資隊伍建設，為旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)發(fā)展改革提供堅實(shí)的人才支撐第一，從旅游基礎知識整體把握、旅游營(yíng)銷(xiāo)知識的把握、旅游類(lèi)行業(yè)的分析判斷、課堂話(huà)語(yǔ)表達能力、教學(xué)創(chuàng )新改革能力以及教學(xué)實(shí)踐能力、社會(huì )服務(wù)能力等方面，提高旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)教師的多種教學(xué)能力。第二，引導教師將自己的教育能力、專(zhuān)業(yè)知識與研究等外化為旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)展現與教學(xué)演示，增強課程教學(xué)的魅力和吸引力，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
(五)構建多元化的教學(xué)評價(jià)體系，推動(dòng)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)方法的多樣化第一，建立多元化的評價(jià)主體，將教師、學(xué)生、用人單位和政府等都納入該課程教學(xué)評價(jià)體系中，讓他們參與該課程人才培養效果的評估和考核，這樣就能夠從不同視角反饋出旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)的各個(gè)層面的問(wèn)題，從而增加其改革發(fā)展的驅動(dòng)力。第二，不斷豐富該課程評價(jià)體系的內容，力求將學(xué)生在學(xué)校內的表現和校外的實(shí)踐表現融合在一起，形成一套完整的評價(jià)方案，對學(xué)生旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的學(xué)習和掌握能力有一個(gè)完整的考核和評估，從而推動(dòng)學(xué)生不斷審視自己的學(xué)習效果和不斷調整自己的學(xué)習思路。
總之，旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)改革與創(chuàng )新是一個(gè)系統性很強的工程，需要各方面的大力支持。目前最關(guān)鍵的是要從理論上形成旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)方法理論體系，并在實(shí)踐教學(xué)中去不斷完善和發(fā)展，從而不斷提升學(xué)生的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際能力。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文10
1．論營(yíng)銷(xiāo)職能是醫藥企業(yè)的基本職能
2．論醫藥營(yíng)銷(xiāo)戰略與醫藥企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略的關(guān)系
3．醫藥市場(chǎng)細分原理與醫藥企業(yè)目標市場(chǎng)選擇
4．淺析醫藥企業(yè)目標市場(chǎng)選擇與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
5．醫藥市場(chǎng)預測手段研究
6．論醫藥分銷(xiāo)渠道安全
7．醫藥新(或老)產(chǎn)品投放市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略組合
8．論醫藥企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的品牌意識
9．淺談醫藥產(chǎn)品壽命周期與營(yíng)銷(xiāo)策略的關(guān)系
10．論醫藥營(yíng)銷(xiāo)策略中廣告的運用
11．醫藥產(chǎn)品特點(diǎn)與廣告媒體的選擇
12．消費心理與醫藥廣告研究
13．醫藥營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的公共關(guān)系分析
14．論醫藥市場(chǎng)滲透策略
15．醫藥營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的定價(jià)技巧
16．淺談醫藥銷(xiāo)售管理中結構組合問(wèn)題
17．基于醫藥服務(wù)質(zhì)量的`用戶(hù)滿(mǎn)意研究
18．淺談醫藥銷(xiāo)售人員精神品質(zhì)的培養
19．醫藥銷(xiāo)售人員的儀表與舉止（或語(yǔ)言藝術(shù)技巧或溝通技巧）分析
20．論醫藥推銷(xiāo)對象的確定
21．淺談醫藥營(yíng)銷(xiāo)中的議價(jià)技巧
22．醫藥營(yíng)銷(xiāo)工作中的渠道組合策略
23．醫藥產(chǎn)品壽命周期與渠道組合策略
24．醫藥營(yíng)銷(xiāo)費用的合理控制分析
25．重視市場(chǎng)調查，拓寬醫藥新產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道
26．關(guān)于醫藥連鎖經(jīng)營(yíng)運行模式的思考
27．談“綠色”經(jīng)營(yíng)與醫藥企業(yè)發(fā)展
28．我國醫藥企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略分析
29．新世紀的醫藥企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略研究
30．試析現代醫藥營(yíng)銷(xiāo)行為的文化因素
31．醫藥銷(xiāo)售渠道的重新整合
32．關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的種種策略
33．醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展新趨勢探討
34．論營(yíng)銷(xiāo)職能是醫藥企業(yè)的基本職能
35．醫藥價(jià)格戰的成因與企業(yè)應對對策
36．醫藥企業(yè)定價(jià)策略和降價(jià)決策分析
37．醫藥分銷(xiāo)渠道管理中存在的問(wèn)題及對策
38．名牌醫藥產(chǎn)品如何保持強勁的市場(chǎng)競爭力
39．中小醫藥企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐
40．論醫藥企業(yè)活動(dòng)中營(yíng)銷(xiāo)的作用
41．醫藥企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略中的創(chuàng )新
42．CI策劃與現代醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
43．電子商務(wù)時(shí)代下的醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文11
在市場(chǎng)經(jīng)濟快速發(fā)展的情況下，電力行業(yè)加快了體制改革深入進(jìn)行，當前電力市場(chǎng)存在著(zhù)供需之間的嚴懲矛盾，傳統的電力營(yíng)銷(xiāo)理論已越來(lái)越無(wú)法解決當前電力市場(chǎng)發(fā)展的需求，所以需要在這種情況下，嚴格遵照電力市場(chǎng)的發(fā)展博采眾長(cháng)發(fā)，使電力企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠更好的服務(wù)于電力營(yíng)銷(xiāo)，采取切實(shí)有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，從而實(shí)現電力企業(yè)的商業(yè)化運作，提升電力企業(yè)的競爭能力，進(jìn)一步加大電力市場(chǎng)的開(kāi)拓。
1、電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用及地位
1.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系供電企業(yè)存與發(fā)展
營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)作為電力企業(yè)的業(yè)務(wù)核心部分，其需要按照國家統一制定的電價(jià)進(jìn)行電能的銷(xiāo)售工作，而且還需要承擔電費回收及線(xiàn)損管理等任務(wù)，所以營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展的好壞直接與電力企業(yè)整體效益的實(shí)現及在市場(chǎng)競爭中的地位具有十分緊密的聯(lián)系。
1.2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)影響電力企業(yè)規劃方向
電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)作為電力企業(yè)的窗口服務(wù)，其直接面對市場(chǎng)，同時(shí)為廣大客戶(hù)提供服務(wù)，其在電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)揮著(zhù)導向作用，與電力企業(yè)的整體規劃存在著(zhù)必然的聯(lián)系。
1.3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)反映供電企業(yè)形象
在電力市場(chǎng)中，電力營(yíng)銷(xiāo)需要面向市場(chǎng)，通過(guò)高效、協(xié)調統一的營(yíng)銷(xiāo)體制來(lái)對千家萬(wàn)戶(hù)提供良好的服務(wù)，不僅需要確保營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的質(zhì)量，而且還要確保業(yè)務(wù)的周期的縮短，從而更好的滿(mǎn)足用電客戶(hù)的用電要求，使電力營(yíng)銷(xiāo)工作的根本目標得到實(shí)現。
2、我國電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的現狀及存在的問(wèn)題
2.1電力市場(chǎng)競爭日趨激烈
目前由于各種低碳清潔經(jīng)濟能源的出現，使電力市場(chǎng)的競爭越發(fā)的激烈，這對于電力企業(yè)，不僅面臨著(zhù)嚴竣的挑戰，而且也迎來(lái)了良好的發(fā)展機遇。
2.2供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊伍素質(zhì)需進(jìn)一步提升
由于當前電力市場(chǎng)的不斷完善，這就對電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員提升出了更高的要求，但在當前我國供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊伍中，普及存在著(zhù)人員結構不合理的現象，營(yíng)銷(xiāo)人員年齡較大，而且文化素質(zhì)較低，對新事物接受的能力較強，對當前新?tīng)I銷(xiāo)管理系統的應用存在著(zhù)較大的不適應性。再加偏遠地區供電企業(yè)在用工管理上較為落后，營(yíng)銷(xiāo)人員在觀(guān)念上還處于較為閉塞的狀態(tài)，對當前大市場(chǎng)和大營(yíng)銷(xiāo)的理念不了解，更談不上服務(wù)意識，這在很大程度上制約了我國電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展。
2.3電力營(yíng)銷(xiāo)滯后于用戶(hù)需求
在電力營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，對很大一部分終端用戶(hù)的需求不了解，不能根據客戶(hù)的需求來(lái)缺額完整的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系，不僅影響了電力營(yíng)銷(xiāo)的正常進(jìn)行，而且也對市場(chǎng)的正常發(fā)展帶來(lái)了一定的影響，目前電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)中存在著(zhù)有效需求與電力結構之間的矛盾，居民用電的需求得不到很好的'滿(mǎn)足。
2.4市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段有限
目前電力營(yíng)銷(xiāo)隊伍由于受到自身素質(zhì)的限制，在觀(guān)念上還較為落后，而且缺乏責任感，客戶(hù)的基礎信息存在著(zhù)不完善的情況，不能深入到用電的需求及用電潛力進(jìn)行調查和分析，對用戶(hù)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中容量的增減情況不能及時(shí)進(jìn)行掌握，導致電力市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)受到了較大的制約。
3、創(chuàng )新電力營(yíng)銷(xiāo)管理
3.1更新電力營(yíng)銷(xiāo)理念
一是樹(shù)立以市場(chǎng)為導向的營(yíng)銷(xiāo)理念。加強需求側管理，把握市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)，對電力市場(chǎng)的潛力以及未來(lái)市場(chǎng)情況都要做出-定程序的評估，并以此為依據及時(shí)制定或調整發(fā)電、售電等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標，及時(shí)調整電力營(yíng)銷(xiāo)策略，有效開(kāi)拓市場(chǎng)。
二是樹(shù)立以用戶(hù)需求為導向的營(yíng)銷(xiāo)理念。電力營(yíng)銷(xiāo)需要做到一切以用戶(hù)為中心，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)、可靠的供電理念，通過(guò)對供配電網(wǎng)絡(luò )的完善，從而更好的為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，通過(guò)先進(jìn)的通信和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，嚴格的管理和監控措施，從而確保為用戶(hù)提供的服務(wù)的優(yōu)質(zhì)和高效。
三是樹(shù)立以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念。利用現代化手段健全電力營(yíng)銷(xiāo)的功能環(huán)節，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，同時(shí)企業(yè)內部機構設置、業(yè)務(wù)流程能夠滿(mǎn)足顧客需求導向要求，建立社會(huì )化服務(wù)體系，提高服務(wù)知曉率，并盡可能降低服務(wù)成本。
3.2創(chuàng )新電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
一是低碳環(huán)保產(chǎn)品策略。清潔、高效、快捷是電能的優(yōu)勢，使用電能符合國家的環(huán)保能源政策，受到國家政策的支持和能源用戶(hù)的重視，以此為契機作為能源市場(chǎng)的切入口，在宣傳和推廣上打出環(huán)保能源的品牌，并成為形象設計的主要特點(diǎn)。
二是彈性靈活的價(jià)格策略。積極推行新的電價(jià)政策，處理好電度電價(jià)和基本電價(jià)的比例關(guān)系，在電價(jià)中充分考慮各類(lèi)費用因素，建立梯度電價(jià)體系，對不同類(lèi)型的電力用戶(hù)采取差別定價(jià)，爭取最大的市場(chǎng)份額。
三是豐富多樣的促銷(xiāo)策略。在電力營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí)，需要加強利用多種促銷(xiāo)手段，來(lái)進(jìn)行全方位的促銷(xiāo)活動(dòng)，使電力企業(yè)與用戶(hù)之間能夠加強信息溝通，通過(guò)為電力用戶(hù)提供完整、及時(shí)的用電信息，從而增強用戶(hù)對企業(yè)的信任感，打造良好的企業(yè)形象，為電力企業(yè)的健康發(fā)展奠定良好的基礎。
四是細分市場(chǎng)客戶(hù)群。通過(guò)電力用戶(hù)市場(chǎng)細分，可掌握市場(chǎng)負荷的變化規律，研究不同客戶(hù)不同時(shí)間的用電規律和發(fā)展需求，采取彈性靈活的電力價(jià)格，擴大供電銷(xiāo)售。
3.3加強電力企業(yè)自身建設
一是要優(yōu)化供電品質(zhì)，提高供電品質(zhì)的基礎是電網(wǎng)的建設與運行管理。二是要建立社會(huì )監督渠道，加強輿論監督和群眾監督。三是電力企業(yè)中職工、干部應逐步轉變自身的經(jīng)營(yíng)思想，在信息技術(shù)支撐下，努力提高電力企業(yè)職工隊伍建設和管理系統升級，不斷提高對電力需求側的服務(wù)和管理水平，進(jìn)一步拓寬電力市場(chǎng)份額，促進(jìn)電力企業(yè)整體經(jīng)濟效益的提高。
3.4創(chuàng )新企業(yè)的大客戶(hù)
為了滿(mǎn)足大客戶(hù)的用電需求，要開(kāi)展針對性的服務(wù)，在現實(shí)營(yíng)銷(xiāo)中進(jìn)行細分。在細分之后，營(yíng)銷(xiāo)人員能夠更懂得如何細致地創(chuàng )新產(chǎn)品、業(yè)務(wù)以及大客戶(hù)的自身需求。在特定的細分和穩定的消費客戶(hù)，并且具有一定規模的效益時(shí)，企業(yè)就可能把握住業(yè)務(wù)創(chuàng )新的首要機遇。電力企業(yè)應對大客戶(hù)進(jìn)行針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略研究，始終堅持市場(chǎng)的導向作用，對客戶(hù)進(jìn)行深入的調查和了解，掌握其行業(yè)的發(fā)展和需求趨勢，對競爭的市場(chǎng)局勢有所掌控，從容制定出有效的價(jià)格、營(yíng)銷(xiāo)、和服務(wù)的競爭策略。
4、結束語(yǔ)
目前我國電力企業(yè)體制改革得以深入進(jìn)行，相關(guān)法律法規也不斷的完善，這為電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展提供了良好的契機，電力企業(yè)需要及時(shí)轉變觀(guān)念，根據市場(chǎng)需求不斷調整企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略，在發(fā)展中進(jìn)行不斷創(chuàng )新，確保服務(wù)和銷(xiāo)售的質(zhì)量，加快電力企業(yè)健康的發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文12
一、旅游市場(chǎng)的特征
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是旅游企業(yè)以旅游者為中心，通過(guò)分析，計劃，執行，控制，反饋市場(chǎng)的過(guò)程，將本企業(yè)的旅游產(chǎn)品選擇合適的目標市場(chǎng)定位，以滿(mǎn)足旅游市場(chǎng)和旅游者的需求為目的，實(shí)現旅游企業(yè)、旅游者和社會(huì )的利益“三贏(yíng)”。
旅游市場(chǎng)與一般市場(chǎng)相比有其特殊性，主要表現在：(1)旅游市場(chǎng)具有服務(wù)性的特點(diǎn)，旅游企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須適應旅游市場(chǎng)的這種特點(diǎn);(2)旅游消費需求是服務(wù)產(chǎn)品，消費者通過(guò)旅游消費滿(mǎn)足其精神享受和發(fā)展的需要。(3)旅游市場(chǎng)提供的產(chǎn)品是無(wú)形的。
二、我國旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在問(wèn)題
(一)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不合理
(1)目前，國內大多數旅游產(chǎn)品老化、單一，缺乏較強的吸引力，難以滿(mǎn)足游客多樣的需求;(2)國內旅游產(chǎn)品質(zhì)量檔次低，缺乏參與性，娛樂(lè )性;(3)我國旅游產(chǎn)品缺乏創(chuàng )新，抄襲跟風(fēng)現象嚴重，沒(méi)有特色往往采用低價(jià)營(yíng)銷(xiāo)手段吸引顧客，造成旅游市場(chǎng)混亂。
(二)營(yíng)銷(xiāo)信息傳遞渠道不健全
由于各地區經(jīng)濟發(fā)展水平及居民消費水平等因素不同，部分旅游消費者難以得到或不能及時(shí)得到詳細的旅游綜合資訊信息，導致游客對旅游目的地了解不全面，導致各地區客流量不均衡，甚至不能夠吸引到旅游消費者的注意。
(三)營(yíng)銷(xiāo)手段落后，缺乏創(chuàng )新
當今社會(huì )是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)+旅游已經(jīng)成為未來(lái)旅游業(yè)發(fā)展的趨勢，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)能使大量旅游相關(guān)信息更高效、快捷的被旅游消費者獲取。但到目前，在我國互聯(lián)網(wǎng)在旅游市場(chǎng)還沒(méi)有被廣泛應用。手段上的落后影響了高質(zhì)量的旅游營(yíng)銷(xiāo)策略，從而制約旅游業(yè)的智能化、信息化的發(fā)展。
(四)缺乏品牌意識
企業(yè)要,想長(cháng)遠發(fā)展，首先要建立品牌意識。好的產(chǎn)品固然重要，但是有附加值的好產(chǎn)品更有競爭力。中國有很多企業(yè)特別是中小企業(yè)只注重產(chǎn)品質(zhì)量，忽視品牌的建立。品牌意識的缺乏導致我國旅游企業(yè)在競爭中處于劣勢，旅漩產(chǎn)品缺乏品牌的支撐難以進(jìn)入更大的市場(chǎng)。
三、改善我國旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的途徑
(一)把品牌形象作為企業(yè)的生命
未來(lái)旅游市場(chǎng)的競爭主要是企業(yè)品牌的競爭，產(chǎn)品的核心競爭力就在于它的附加值。而附加值來(lái)自于消費者對品牌的認同。企業(yè)要想在競爭中脫穎而出需要建立自己的品牌，用品牌營(yíng)銷(xiāo)的策略把好產(chǎn)品的價(jià)值激發(fā)出來(lái)。
(二)提高旅游營(yíng)銷(xiāo)隊伍的整體素質(zhì)
旅游企業(yè)要重視旅游營(yíng)銷(xiāo)隊伍的建設，一只優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)隊伍決定了高層次的.營(yíng)銷(xiāo)策略的制定和執行，因此企業(yè)應當完善用人機制，選擇有專(zhuān)業(yè)基礎、有責任心、有創(chuàng )造力的營(yíng)銷(xiāo)人員，提高營(yíng)銷(xiāo)隊伍的整體素質(zhì)。為企業(yè)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)奠定基礎。
(三)發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)系統可以反饋旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果，并針對不同營(yíng)銷(xiāo)效果旅游企業(yè)及時(shí)作出不同的控制，及時(shí)準確的為決策層提供最新的營(yíng)銷(xiāo)信息，使旅游企業(yè)管理者出正確的決策，提髙旅游企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。建立完善的信息系統有利于信息及時(shí)傳播、服務(wù)超前和降低企業(yè)的運營(yíng)成本，增強企業(yè)的競爭力。將網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)相結合，揚長(cháng)避短，更快更好的滿(mǎn)足旅游者的需求。
(四)努力提高旅游產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量
隨著(zhù)現代生活水平的提髙，售后服務(wù)的質(zhì)量已經(jīng)成為顧客決定購買(mǎi)前考慮的重要因素，提高旅游產(chǎn)品的售后服務(wù)質(zhì)量有助于調查旅游者對服務(wù)的滿(mǎn)意度，獲得旅游者對產(chǎn)品的需求和改進(jìn)建議的反饋。便于企業(yè)細分顧客并針對不同的旅游者采用不同的營(yíng)銷(xiāo)策略盡可能滿(mǎn)足旅游者的需求。此外，建立一套完備的旅游產(chǎn)品售后服務(wù)體系可以幫助旅游企業(yè)樹(shù)立良好的企業(yè)形象，建立口碑效應，為日后旅游企業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎。
四、未來(lái)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢
(一)整合營(yíng)銷(xiāo)是將各個(gè)環(huán)節鏈接起來(lái)，形成整體優(yōu)勢，達到更髙的營(yíng)銷(xiāo)效率，是企業(yè)快速發(fā)展。
(二)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)必將成為旅游業(yè)發(fā)展的趨勢。利用互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以有效地降低產(chǎn)品成本：同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)還能有效節約顧客成本�，F代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是以顧客為中心的營(yíng)銷(xiāo)，為顧客節約成本就是為企業(yè)在旅游市場(chǎng)中贏(yíng)得競爭優(yōu)勢。
(三)綠色營(yíng)銷(xiāo)。指企業(yè)以保護環(huán)境為前提，以旅游者的綠色消費為中心的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念和營(yíng)銷(xiāo)策略。將企業(yè)自身利益，消費者利益和環(huán)境利益三者結合起來(lái)，爭取創(chuàng )造利益最大化。
綜上所述，我國旅游業(yè)發(fā)展迅速，旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對企業(yè)的發(fā)展越來(lái)越重要，旅游企業(yè)要想在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，必須加強旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)用先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)策略武裝自己，從而促進(jìn)我國旅游業(yè)健康有序的發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文13
一、選題目的
在中國，主題公園如雨后春筍般涌現。據不完全統計，在1990~1994年間，全國建起了約2500個(gè)主題公園，投資金額達3000多億元。我國主題公園業(yè)起步較晚，但是發(fā)展勢頭迅猛。目前全國已有將近1500億巨資套牢在各類(lèi)2500個(gè)主題公園上，其中70%處于虧損狀態(tài)，20%持平，盈利者只有10%左右，約有2/3難以收回投資。
他們把分析問(wèn)題的視角集中于品牌經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)管理水平、市場(chǎng)培育顧客關(guān)系、整合營(yíng)銷(xiāo)、可行性與雷同性等方面，而在推廣與品牌運作上，往往都是泛泛而談，或包括與其它運營(yíng)管理方式之中。歸納起來(lái)，目前國內大部分主題公園存在的問(wèn)題主要是：①產(chǎn)品同質(zhì)化;②缺乏文化主題包裝。
依據上述理論與實(shí)現背景的分析，結合長(cháng)隆在國內主題公園市場(chǎng)不景氣、競爭激烈的環(huán)境，通過(guò)案例分析的方法，研究分析長(cháng)隆的'現實(shí)狀況，為進(jìn)一步分析借鑒長(cháng)隆的在主題公園整合營(yíng)銷(xiāo)方面的經(jīng)驗。
二、創(chuàng )新之處
1. 結合長(cháng)隆發(fā)展的現實(shí)，綜合運用整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的策略;
2. 實(shí)證研究與理論分析相結合;
3. 基于長(cháng)隆內外環(huán)境，從推廣與品牌運作入手。
三、研究程度
本文所研究之內容，結合了長(cháng)隆發(fā)展的現實(shí)，在實(shí)證分析的基礎，運用整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的理論進(jìn)行分析，在國內主題公園市場(chǎng)不景氣，其他主題公園的激烈競爭的情勢下，長(cháng)隆如何運用該理論走出現實(shí)的困境，獲得生存和發(fā)展的機會(huì )，為國內主題公園的營(yíng)銷(xiāo)傳播提供許多可借鑒之處�；谧髡叩乃接邢�，對于進(jìn)一步綜合利用多種營(yíng)銷(xiāo)傳播理論，針對我國主題公園發(fā)展的內外環(huán)境，走出現實(shí)的困境，作者在日后的研究中進(jìn)一步的深入下去，以期能夠給國內主題公園的發(fā)展提供可借鑒策略。
導師可能提問(wèn)的幾個(gè)問(wèn)題：
問(wèn)題1：長(cháng)隆景區發(fā)展(或國內主題公園)的內外環(huán)境是什么?
1.蜂擁而上;2.盈利能力差;3.缺乏特色;4.沒(méi)有文化內涵;5.競爭激烈
問(wèn)題2：整合營(yíng)銷(xiāo)傳播策略在長(cháng)隆的主題公園的發(fā)展中是如何運用的?
1.公關(guān)策劃;2.廣告推廣;3.品牌運作;4.媒介和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新
問(wèn)題3：國內關(guān)于主題公園營(yíng)銷(xiāo)策略的研究有哪些?
國內關(guān)于主題公園的研究，把分析問(wèn)題的視角集中于品牌經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)管理水平、市場(chǎng)培育顧客關(guān)系、整合營(yíng)銷(xiāo)、可行性與雷同性等方面，而在推廣與品牌運作上，往往都是泛泛而談，或包括與其它運營(yíng)管理方式之中。歸納起來(lái)，目前國內大部分主題公園存在的問(wèn)題主要是：①產(chǎn)品同質(zhì)化;②缺乏文化主題包裝。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文14
摘要：隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的到來(lái)，市場(chǎng)競爭日益激烈，這種競爭不僅僅局限于產(chǎn)品自身，更延伸到企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、管理模式、財務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)模式等方方面面。特別是在技術(shù)更加透明的今天，很難在產(chǎn)品質(zhì)量上拉開(kāi)明顯的差距，這就導致企業(yè)的競爭焦點(diǎn)逐漸轉移到制度建設、理念創(chuàng )新等方面。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對于企業(yè)的重要性不言而喻，因此市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng )新也就自然成為關(guān)注對象�？紤]如何才能以最小的代價(jià)實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )新，改善營(yíng)銷(xiāo)效果，對于企業(yè)長(cháng)期健康發(fā)展至關(guān)重要。
關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);營(yíng)銷(xiāo)模式;模式創(chuàng )新
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式概述
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的概念
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的愈演愈烈，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)早已不在是單純的將產(chǎn)品推銷(xiāo)給顧客以謀取經(jīng)濟效益，而是逐漸發(fā)展成以顧客需求為主要出發(fā)點(diǎn)，目的在于吸引更多客戶(hù)的市場(chǎng)活動(dòng)。在漫長(cháng)的發(fā)展過(guò)程中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)逐漸由產(chǎn)品本身轉移到顧客身上。同時(shí)，由于經(jīng)濟全球化趨勢日益明顯，市場(chǎng)競爭呈現出更加細致、激烈的特征。相應的營(yíng)銷(xiāo)模式和相關(guān)理論也日益得到發(fā)展和完善，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)早已衍化成為一整套科學(xué)體系，指導者現代企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中生存下去。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式中的4p理論
尤金麥卡錫為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論發(fā)展奠定了基礎，于上個(gè)世紀六十年代提出了著(zhù)名的4P營(yíng)銷(xiāo)策略，即產(chǎn)品(Product)，價(jià)格(Price)，渠道(Place)，促銷(xiāo)(Promotion)，是從企業(yè)內部可控因素來(lái)宏觀(guān)考慮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，但隨著(zhù)市場(chǎng)的發(fā)展，市場(chǎng)競爭呈現出更加鮮明和快節奏的變化特性，相應的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論也得到了一定程度的豐富，比較著(zhù)名的有菲利普?科特勒的6P營(yíng)銷(xiāo)策略，是在4P營(yíng)銷(xiāo)策略的基礎上增加了政府和公共關(guān)系兩項非企業(yè)內部可控并對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)影響巨大的因素。
二、當前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式存在的問(wèn)題和不足
盡管市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )新所遵循的原則以為眾多企業(yè)所了解和學(xué)習，但在實(shí)踐過(guò)程中，仍然存在著(zhù)對創(chuàng )新原則把握不夠準確，不能百分之百的將創(chuàng )新意圖執行下來(lái)等問(wèn)題。不可否認的是，相交于改革開(kāi)放初期，我國企業(yè)無(wú)論是經(jīng)營(yíng)理念、管理模式還是營(yíng)銷(xiāo)手段都有了長(cháng)足進(jìn)步，特別是隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的到來(lái)，我國企業(yè)與國外企業(yè)在市場(chǎng)上正面遭遇、競爭的成為新常態(tài)，在市場(chǎng)競爭過(guò)程中自身得到了很大程度的提高。但不可否認的是，對于我國絕大多數企業(yè)，仍然存在著(zhù)因為發(fā)展時(shí)間太短、市場(chǎng)環(huán)境制約等因素造成的諸多問(wèn)題。這些問(wèn)題集中在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )新上，主要表現在以下幾點(diǎn)：
1.營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念沒(méi)有根據市場(chǎng)的變化得到豐富
21世紀，世界進(jìn)入商品全球化和經(jīng)濟全球化時(shí)代，特別是計算機技術(shù)在生產(chǎn)生活各個(gè)領(lǐng)域得到廣泛應用，這使得產(chǎn)品升級換代的周期大大縮減，可以說(shuō)市場(chǎng)變化節奏瞬息萬(wàn)變。為了搶占市場(chǎng)份兒，適應市場(chǎng)的變化節奏就顯得十分重要。然而，在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中，普遍存在的現象就是營(yíng)銷(xiāo)人員由于大多數是非科班出身，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)長(cháng)期的專(zhuān)業(yè)訓練，憂(yōu)患意識不強，營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念過(guò)于陳舊。另一方面，營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念狹隘也是眾多企業(yè)的`一大弊病。營(yíng)銷(xiāo)不是單純的將產(chǎn)品推銷(xiāo)出去，它是一整套科學(xué)體系，不僅針對的是產(chǎn)品銷(xiāo)售，更應該參與到產(chǎn)品的前期研發(fā)，售后服務(wù)等一系列環(huán)節。但現在我國諸多企業(yè)存在的問(wèn)題是，營(yíng)銷(xiāo)與售后脫節，產(chǎn)品銷(xiāo)售出去就萬(wàn)事大吉的狹隘觀(guān)念制約著(zhù)企業(yè)的進(jìn)步。
2.過(guò)于重視營(yíng)銷(xiāo)體系的建立，忽視了執行基礎———營(yíng)銷(xiāo)能力
再優(yōu)秀的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)體系，終究需要依靠營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)具體的營(yíng)銷(xiāo)行為使之與市場(chǎng)接軌。而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力差，這是許多企業(yè)忽視了的也是企業(yè)發(fā)展不可回避的問(wèn)題。這主要是由于企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中過(guò)分將產(chǎn)品作為核心，卻忽視了營(yíng)銷(xiāo)人員對營(yíng)銷(xiāo)效果的影響，優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人才對企業(yè)能否不打折扣地執行營(yíng)銷(xiāo)策略十分關(guān)鍵，而一個(gè)完整的人才培養體系，是保證優(yōu)秀人才源源不斷供應，為企業(yè)長(cháng)期的發(fā)展提供支持的核心所在。同時(shí)，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)手段過(guò)于單一也是在我國中小企業(yè)中常見(jiàn)的問(wèn)題，“價(jià)格戰”最直接也是最有效的營(yíng)銷(xiāo)手段，但卻也存在著(zhù)不利于企業(yè)品牌形象樹(shù)立等諸多弊端，但企業(yè)為了追求最直接的營(yíng)銷(xiāo)效果，往往過(guò)度依賴(lài)這一手段，這樣做導致的結果就是，一方面價(jià)格戰導致市場(chǎng)環(huán)境的惡化，打亂了正常的市場(chǎng)競爭秩序，不利于整個(gè)行業(yè)的長(cháng)期健康發(fā)展;另一方面，限制了企業(yè)品牌的定位，很難出現高端品牌。
3.營(yíng)銷(xiāo)人員在企業(yè)高層缺少話(huà)語(yǔ)權
雖然企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)支撐著(zhù)企業(yè)的利潤來(lái)源，但在許多企業(yè)中，特別是中小企業(yè)中，營(yíng)銷(xiāo)人員歸企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)管理，但是在企業(yè)的決策層中，很少出現營(yíng)銷(xiāo)人員的身影。在當今社會(huì )，營(yíng)銷(xiāo)早已不是單純的將產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，而是應該更多的參與到產(chǎn)品的前期調研、定位、研發(fā)以及售后服務(wù)中去，可以說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)應該是企業(yè)制定長(cháng)期和短期發(fā)展戰略的重要依據之一。企業(yè)高層缺少營(yíng)銷(xiāo)人員的位置，直接導致市場(chǎng)信息不能順利傳達給管理層，營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng )新與企業(yè)發(fā)展戰略脫軌。同時(shí)，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員不能在管理層發(fā)出自己的聲音，也將導致?tīng)I銷(xiāo)工作得不到應有的充分的重視，相應的激勵制度很難滿(mǎn)足營(yíng)銷(xiāo)團隊的需要，長(cháng)此以往將導致?tīng)I銷(xiāo)團隊缺乏戰斗力，基本的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)量完成不了，就更難抽出精力實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng )新了。
4.企業(yè)中營(yíng)銷(xiāo)團隊缺乏團隊精神
團隊意識一度成為熱點(diǎn)詞匯，一方面說(shuō)明我國企業(yè)對團隊合作的重視，另一方面也說(shuō)明我國企業(yè)在團隊合作上確實(shí)有著(zhù)發(fā)展短板。如何激發(fā)團隊的最大潛力，如何合理調配人力資源進(jìn)行組合等等，都是我國企業(yè)不熟悉的。但現狀是，全球企業(yè)在同一個(gè)市場(chǎng)中競爭，再優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員也很難憑借個(gè)人能力脫穎而出，團隊合作才是互贏(yíng)的必然途徑。這也是我國營(yíng)銷(xiāo)團隊需要在長(cháng)期實(shí)踐中磨合和提高的。
5.營(yíng)銷(xiāo)組織結構的不靈活
營(yíng)銷(xiāo)組織結構是指一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的開(kāi)展中所采取的組織形式，組織結構作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的一個(gè)運行載體，其運行效率以及運行效果很大程度上決定著(zhù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新效果。目前的企業(yè)更多的是采取職能式的組織結構進(jìn)行管理。由于企業(yè)規模不斷在擴大，不同的時(shí)期對組織結構的要求不一樣。當企業(yè)規模比較小的時(shí)候，這種模式可能比較適合。當企業(yè)進(jìn)一步擴大，這種營(yíng)銷(xiāo)組織結構模式已經(jīng)弊端漸顯，整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)并不能靠幾個(gè)主力人員來(lái)完成，而此時(shí)組織結構就應該適應當時(shí)的市場(chǎng)需求進(jìn)行調整。一般為矩陣式或者事業(yè)部制的組織結構。
三、創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式對策分析
1.發(fā)掘市場(chǎng)潛力，確立品牌
衡量企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的好壞，總離不開(kāi)相應的市場(chǎng)環(huán)境，想要在激烈的競爭中保持持久的企業(yè)生命力，必須首先明確自身定位，樹(shù)立自己的品牌。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)必須最大限度地迎合消費者的現實(shí)需求以及潛在消費潛力，深度挖掘市場(chǎng)潛力，第一時(shí)間滿(mǎn)足市場(chǎng)需要，通過(guò)協(xié)調供給為社會(huì )提供服務(wù)。與此同時(shí)，要通過(guò)一系列的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)樹(shù)立自身的品牌，并在企業(yè)具體經(jīng)營(yíng)管理中珍惜已經(jīng)樹(shù)立的良好形象，將對品牌形象的影響作為衡量營(yíng)銷(xiāo)模式甚至發(fā)展戰略好壞的一個(gè)重要標準，形成具有傳承性的企業(yè)文化符號，只有具有品牌凝聚力的企業(yè)，才能在紛繁復雜的市場(chǎng)競爭中保持長(cháng)久不衰的競爭力。
2.細分市場(chǎng)目標，樹(shù)立新的營(yíng)銷(xiāo)理念
進(jìn)入21世紀，可以說(shuō)市場(chǎng)成熟度已經(jīng)非常高了，很少出現上個(gè)世紀那種大片空白領(lǐng)域的現象。每一個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品競爭都異常慘烈。同時(shí)，消費者的需求也越來(lái)越嚴苛和具體，對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。在這樣的大環(huán)境下，如何才能實(shí)現產(chǎn)品最大限度得到消費者青睞，成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一大課題。隨著(zhù)消費者消費觀(guān)念的改變，追求個(gè)性化和多樣性已經(jīng)成為大的趨勢，加之消費者對產(chǎn)品的要求越來(lái)越具體，市場(chǎng)細分成為當下產(chǎn)品定位的常用辦法。這就要求產(chǎn)品定位需要考慮到消費群體的年齡、職業(yè)、教育背景、愛(ài)好、消費結構、當地市場(chǎng)的政治政策、文化、人口以及已經(jīng)存在的和潛在的競爭對手的產(chǎn)品特性等諸多因素，定位出最符合自身品牌形象的產(chǎn)品，通過(guò)高度契合消費者需求來(lái)獲得競爭優(yōu)勢。
3.以產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的質(zhì)量為主要的突破口，價(jià)格競爭為輔的現代營(yíng)銷(xiāo)理念
“價(jià)格戰”因為其短期效益高、見(jiàn)效快等優(yōu)點(diǎn)成為中小企業(yè)打開(kāi)市場(chǎng)的常用方式，但從營(yíng)銷(xiāo)角度來(lái)講，“價(jià)格戰”對企業(yè)長(cháng)期發(fā)展有著(zhù)許多負面影響。產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)還是應該建立在良好的質(zhì)量和周全的服務(wù)的基礎上。營(yíng)銷(xiāo)只是手段，不是根本。企業(yè)“苦練內功”，使得產(chǎn)品成為市場(chǎng)中同類(lèi)產(chǎn)品中性?xún)r(jià)比較高的。同時(shí)擺正服務(wù)態(tài)度，完成銷(xiāo)售并不是營(yíng)銷(xiāo)的終點(diǎn)，售后服務(wù)才是。不要將售后服務(wù)視為企業(yè)的麻煩，恰恰相反，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)也是產(chǎn)品的一部分。特別是當今社會(huì )，許多產(chǎn)品的技術(shù)已經(jīng)十分透明，很難在技術(shù)上或者產(chǎn)品質(zhì)量上與競爭對手拉開(kāi)差距，那么這時(shí)售后服務(wù)就起到了決定性作用。規范售后服務(wù)操作程序、擴大售后服務(wù)范圍、延長(cháng)保修期、建立全國范圍的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò )、提高售后服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、最大程度給予消費者便利和保障成為企業(yè)品牌樹(shù)立和形象維護的重要內容，也是市場(chǎng)份額爭奪的重要保障。
4.市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )的建立必須以市場(chǎng)為導
企業(yè)產(chǎn)品的最終歸宿是市場(chǎng)，因此建立暢通的市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )對于產(chǎn)品銷(xiāo)售十分重要，如何快速準確的將產(chǎn)品送達市場(chǎng)的各個(gè)角落，是關(guān)乎企業(yè)發(fā)展的重要工作內容。實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的建立，一方面要依靠于“顧客是上帝”的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，只有充分重視消費者，才能保證工作人員在具體工作時(shí)積極主動(dòng)，才能最大限度排除市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )由于人為懈怠因素而產(chǎn)生的不暢通;另一方面，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的建立合理性也十分重要，充分做好產(chǎn)品研發(fā)前的調研，對市場(chǎng)需求、成本等因素做到全盤(pán)掌握，實(shí)現企業(yè)自身資源的合理調動(dòng)和配置，對渠道進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的培訓和疏導，形成不同層次，相互交叉的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。通過(guò)一切可能的營(yíng)銷(xiāo)渠道提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
5.善于運用新時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式
當今社會(huì )是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，由于傳播速度快、傳播范圍廣等優(yōu)點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與競爭的重要戰場(chǎng)。充分利用互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為企業(yè)生存的必然選擇。電子商務(wù)的開(kāi)展、線(xiàn)上與線(xiàn)下活動(dòng)的互動(dòng)配合、媒體平臺的宣傳必須充分利用起來(lái)，只有立體的宣傳手段，才能在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代得到關(guān)注，起到營(yíng)銷(xiāo)的目的。6.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的組織人員要有很強的專(zhuān)業(yè)性有了良好的品牌形象和精準的市場(chǎng)定位，保證了營(yíng)銷(xiāo)渠道的暢通，最重要的營(yíng)銷(xiāo)還要落在營(yíng)銷(xiāo)人員的身上，因此，一直專(zhuān)業(yè)的有戰斗力的營(yíng)銷(xiāo)團隊至關(guān)重要。雖然大多數企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)上十分重視和倚仗營(yíng)銷(xiāo)人員，但重視并不等于工作已經(jīng)完善。為了改善一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員工作態(tài)度不夠積極、營(yíng)銷(xiāo)工作管理人員大局觀(guān)不夠，專(zhuān)業(yè)性不強等諸多問(wèn)題，企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面入手：(1)是積極建立激勵機制;(2)是加強對營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)人員的培訓，使顧客的意愿能夠得到充分尊重;(3)是培養營(yíng)銷(xiāo)管理人才，使營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)戰略制定和管理中起到更大的作用;(4)是建立層級合理、權責明確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織，切實(shí)提高營(yíng)銷(xiāo)效率。
四、結語(yǔ)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要企業(yè)對消費者的心理進(jìn)行誘導，是產(chǎn)品從心理上適應消費者的需求的過(guò)程，從而使消費成為現實(shí)，完成產(chǎn)品的銷(xiāo)售。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)調研來(lái)獲得消費者的需求，根據消費者的需求做出當前市場(chǎng)的細分，進(jìn)而為企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略，并服務(wù)于企業(yè)整體的長(cháng)期發(fā)展戰略。營(yíng)銷(xiāo)模式一旦確立，要及時(shí)根據市場(chǎng)變化進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)規劃及活動(dòng)的效果評估。但不管營(yíng)銷(xiāo)策略如何制定，營(yíng)銷(xiāo)模式如何創(chuàng )新，都應該始終將產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量擺在重要位置，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)為依托，以樹(shù)立良好的企業(yè)形象和品牌為重要目標，以消費者需求為導向和中心，綜合利用多種營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行立體式營(yíng)銷(xiāo)，為企業(yè)的長(cháng)期健康發(fā)展提供保障。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文15
摘要：計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)發(fā)展過(guò)程中，極大的沖擊了傳統的市場(chǎng)模式，市場(chǎng)環(huán)境也發(fā)生了較大的變化。在計算機網(wǎng)絡(luò )化時(shí)代背景下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)生翻天覆地的變化，必須要正確認識計算機網(wǎng)絡(luò )時(shí)代，才能保證企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)濟效益。本文首先對計算機網(wǎng)絡(luò )時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)背景，然后分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在這一時(shí)代下的各種轉變，最后探討其具體的發(fā)展趨勢與對策，望采納。
關(guān)鍵詞：計算機網(wǎng)絡(luò )；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；變革
計算機網(wǎng)絡(luò )將世界連成一個(gè)有機的整體，在經(jīng)濟全球化發(fā)展過(guò)程中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、營(yíng)銷(xiāo)方式等都發(fā)生了重要的變化，也對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作造成極大的沖擊。為了能夠加快市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展步伐，讓企業(yè)準確的把握市場(chǎng)的動(dòng)向，必須對計算機網(wǎng)絡(luò )背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)各種變化進(jìn)行分析，并采取針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略�；诖�，加強對計算機網(wǎng)絡(luò )時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)變革的研究具有十分現實(shí)的意義。
1、計算機網(wǎng)絡(luò )化時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)背景
第一，經(jīng)濟全球化發(fā)展是當今社會(huì )發(fā)展的必然趨勢，每個(gè)國家都在積極的開(kāi)拓國際市場(chǎng)，甚至有些國家國際市場(chǎng)貿易的總額要遠遠高于國內經(jīng)濟貿易總額。因此，在計算機網(wǎng)絡(luò )時(shí)代背景下，經(jīng)濟全球化發(fā)展對于企業(yè)生存再說(shuō)至關(guān)重要。第二，線(xiàn)上線(xiàn)下共同發(fā)展。在計算機網(wǎng)絡(luò )背景下，線(xiàn)上市場(chǎng)得到了長(cháng)足的發(fā)展，各個(gè)國家線(xiàn)上市場(chǎng)已經(jīng)基本成型。我國京東、淘寶、天貓等網(wǎng)絡(luò )也十分的成熟。消費者通過(guò)線(xiàn)上交易，然后通過(guò)物流將產(chǎn)品送到消費者受眾，將網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)與虛擬市場(chǎng)結合起來(lái)。計算機網(wǎng)絡(luò )給變了消費者的消費觀(guān)念，有型的市場(chǎng)也逐漸向無(wú)形轉變，企業(yè)則需要順應時(shí)代變化，制定針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略。第三，在計算機網(wǎng)絡(luò )背景下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境不斷變化，市場(chǎng)的激烈程度也不斷提升，并滋生出新的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)消除了空間束縛，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中的起點(diǎn)是一樣的，同時(shí)也讓企業(yè)之間的競爭不斷提升。同時(shí)計算機網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)具有多樣化、虛擬化的特點(diǎn)，競爭方面也不單單體現在產(chǎn)品，如果企業(yè)想要在競爭中占據主動(dòng)，必須改變自身的營(yíng)銷(xiāo)策略。
2、計算機網(wǎng)絡(luò )化時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)各方面轉變
2.1營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生變化
計算機網(wǎng)絡(luò )時(shí)代下，傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式受到了極大的沖擊。網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟加劇了市場(chǎng)的競爭，消費者交易成本不斷降低，企業(yè)庫存量也隨之減少，市場(chǎng)產(chǎn)品周期減少，為企業(yè)、消費者雙方都提供了更多發(fā)展的機會(huì )，消費者獲得的服務(wù)也是更加全面的、優(yōu)質(zhì)的。消費者理念在計算機網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中發(fā)生了很大的改變，消費者的對消費的需求也不斷增多，從以往的數量、質(zhì)量消費觀(guān)念，逐漸轉變?yōu)樘厣M、個(gè)性消費。在科技發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)自動(dòng)化水平不斷加深，在短時(shí)間內就會(huì )被其他企業(yè)模仿，加劇了企業(yè)之間的競爭。計算機網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，促進(jìn)了更多新的營(yíng)銷(xiāo)方式，消費者能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購物平臺等，選擇自己需要的商品，并通過(guò)線(xiàn)上支付，對產(chǎn)品交易率也具有很多的提升效果。
2.2營(yíng)銷(xiāo)理念發(fā)生變化
計算機網(wǎng)絡(luò )化時(shí)代背景下，消費者具有更多的選擇，能夠根據自己的需要，從相關(guān)的網(wǎng)絡(luò )平臺中獲取商品的信息，企業(yè)必須做出有效的調整，按照顧客就是上帝的理念，不斷的滿(mǎn)足消費者的需求。從現階段市場(chǎng)環(huán)境來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵在于刺激消費者產(chǎn)生需求，引導消費者進(jìn)行消費。消費者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )參與到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，通過(guò)阿里旺旺等軟件與企業(yè)消費人員基尼系那個(gè)直接溝通，能夠將自己的需求傳達給企業(yè)，企業(yè)根據這些需求進(jìn)行產(chǎn)品升級、調整等。網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)中具有豐富的產(chǎn)品種類(lèi)，消費者個(gè)性化消費觀(guān)念也不斷增多，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )消費比實(shí)體店消費更加方便、靈活，更能夠滿(mǎn)足客戶(hù)挑剔的需求。這種營(yíng)銷(xiāo)理念的改變，能夠幫助企業(yè)在競爭中取得先機。
2.3營(yíng)銷(xiāo)策略的變化
營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與理念的轉變，是為了營(yíng)銷(xiāo)策略能夠更好的轉變，能夠借助計算機網(wǎng)絡(luò )開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。傳統市場(chǎng)模式下，由于信息來(lái)源不足等因素，導致企業(yè)不能把握住先機，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的長(cháng)遠性發(fā)展不足。而計算機網(wǎng)絡(luò )時(shí)代背景下，企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，能夠運用信息資源，對市場(chǎng)發(fā)展走向進(jìn)行預測，然后調整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。同時(shí)，現階段同行企業(yè)之間的產(chǎn)品相似度太大，企業(yè)競爭也正逐漸向著(zhù)服務(wù)內容方向發(fā)展，改變服務(wù)理念才是企業(yè)立足于市場(chǎng)的根本所在。同時(shí)，在營(yíng)銷(xiāo)策略上，必須綜合運用各種營(yíng)銷(xiāo)手段，為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，現代化營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，企業(yè)通過(guò)構建有效的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺系統，讓消費者能夠直接與企業(yè)進(jìn)行溝通，同時(shí)注重技術(shù)更新等，提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭優(yōu)勢。
3、計算機網(wǎng)絡(luò )化時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢及策略
3.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢
第一，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念不斷改變過(guò)程中，一是要改變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的結構，二是其正向著(zhù)信息化、數字化的方向發(fā)展，三是不斷的完善企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式。第二，計算機網(wǎng)絡(luò )化時(shí)代下，消費者的.網(wǎng)絡(luò )消費觀(guān)念不斷完善，在商品選擇過(guò)程中消費者更加的獨立，消費者與企業(yè)之間的交易更加趨于透明化，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)手段更加多樣化，消費者需求也不斷增多。第三，產(chǎn)品的傳播方式趨于多元化、信息化方向，信息的傳播是企業(yè)與消費者之間的雙向選擇，而產(chǎn)品信息傳播手段更加多元化、分類(lèi)更加具體化。
3.2計算機網(wǎng)絡(luò )化時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
第一，必須對市場(chǎng)信息進(jìn)行多方面的收集，并進(jìn)行準確的判斷，結合營(yíng)銷(xiāo)對象制定針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略，構建合理的組織框架；第二，應該讓消費者與企業(yè)都樹(shù)立正確的市場(chǎng)觀(guān)，幫助市場(chǎng)形成良性的競爭，確保企業(yè)與消費者的合法利益；第三，建立品牌信譽(yù)，發(fā)揮品牌的效應；第四，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )化的高效營(yíng)銷(xiāo)手段，借助于計算機大數據等，提出有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、總結
通過(guò)上述分析可知，在計算機網(wǎng)絡(luò )化時(shí)代背景下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念、模式以及環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化，企業(yè)為了能夠在激烈的競爭中占據主動(dòng)，必須對消費者進(jìn)行有效的考慮，然后制定針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略，為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的可持續發(fā)展。
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