技術(shù)領(lǐng)導的兩難困境

  摘要：作為技術(shù)中的角色之一，技術(shù)領(lǐng)導在技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)中有其特殊的地位與作用。一方面，為了的生存與持續，技術(shù)領(lǐng)導必須致力于推動(dòng)技術(shù)創(chuàng )新，使企業(yè)在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地；另一方面，為了防止落入技術(shù)創(chuàng )新陷阱，踏入技術(shù)創(chuàng )新追趕的誤區，技術(shù)領(lǐng)導又必須對技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)小心謹慎。正確認識和技術(shù)領(lǐng)導在技術(shù)社會(huì )和技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)中的地位與作用，是技術(shù)領(lǐng)導擺脫兩難困境、實(shí)現企業(yè)持續技術(shù)創(chuàng )新的前提和關(guān)鍵。
 
    關(guān)鍵詞： 技術(shù)領(lǐng)導  技術(shù)創(chuàng )新  兩難困境
 
     20世紀末和21世紀初，在全世界范圍內掀起了技術(shù)創(chuàng )新的熱潮。隨著(zhù)熊彼特創(chuàng )新[1]的復蘇，技術(shù)創(chuàng )新成為學(xué)、管、、科技社會(huì )學(xué)等多門(mén)學(xué)科的熱點(diǎn)。技術(shù)創(chuàng )新是企業(yè)生存和持續發(fā)展的源泉和不竭的動(dòng)力已經(jīng)成為學(xué)者和企業(yè)家們的共識。在技術(shù)創(chuàng )新過(guò)程中，技術(shù)領(lǐng)導具有十分重要的地位。他既是技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)的決策者、領(lǐng)導者、組織者和參與者，又是技術(shù)創(chuàng )新結果的受益者和責任承擔者，技術(shù)領(lǐng)導在技術(shù)社會(huì )中的特殊地位決定了他在技術(shù)創(chuàng )新過(guò)程中面臨著(zhù)兩難的選擇困境。正確認識和分析技術(shù)領(lǐng)導在技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)中的地位與作用，是技術(shù)領(lǐng)導擺脫兩難困境、實(shí)現企業(yè)持續技術(shù)創(chuàng )新的前提和關(guān)鍵。
    
一、技術(shù)領(lǐng)導的角色定位
 
    1、技術(shù)創(chuàng )新的決策者
 
    技術(shù)創(chuàng )新戰略的選擇，作為技術(shù)創(chuàng )新的前期準備工作，是技術(shù)領(lǐng)導責無(wú)旁貸的任務(wù)。這里面包含有技術(shù)創(chuàng )新的方向、、人員、設備、資金、時(shí)間、地點(diǎn)、可行性等等，“良好的開(kāi)始是成功的一半”，技術(shù)創(chuàng )新戰略選擇的成功與否，直接關(guān)系到技術(shù)創(chuàng )新的最后結果。
 
    作為技術(shù)創(chuàng )新決策者，技術(shù)領(lǐng)導還必須具有良好的大局觀(guān)，因為技術(shù)創(chuàng )新的最后結果受到多種因素的。完成了預定的技術(shù)課題，攻克了技術(shù)難關(guān)，完善了工藝設計，完成了產(chǎn)品的創(chuàng )新，并不等于這項技術(shù)創(chuàng )新就獲得了成功。技術(shù)創(chuàng )新成功與否，還要看它最終所產(chǎn)生的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。因此，作為技術(shù)領(lǐng)導，還必須考慮到經(jīng)濟環(huán)境、政策環(huán)境以及市場(chǎng)變化等等因素。這就要求技術(shù)領(lǐng)導必須及時(shí)掌握方方面面的信息，善于對了解的信息進(jìn)行綜合、分析，只有這樣才能做出正確的判斷和決策。
 
    2、技術(shù)創(chuàng )新的組織者
 
     技術(shù)創(chuàng )新的組織與管理是提升技術(shù)創(chuàng )新績(jì)效、優(yōu)化技術(shù)創(chuàng )新過(guò)程、擴大技術(shù)創(chuàng )新成果的關(guān)鍵。作為技術(shù)創(chuàng )新的組織者，技術(shù)領(lǐng)導的能力的高低直接關(guān)系到技術(shù)創(chuàng )新的成本高低和技術(shù)創(chuàng )新過(guò)程的滯暢。技術(shù)創(chuàng )新的組織涉及技術(shù)人員的位置與任務(wù)的安排、技術(shù)創(chuàng )新的進(jìn)度計劃、資金和設備的調配等等環(huán)節。
    
    善于組織和協(xié)調人際關(guān)系是每一個(gè)管理者必備的基本素質(zhì)之一，技術(shù)領(lǐng)導也不例外。技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)的特點(diǎn)就是參與者都是技術(shù)人員，這就要求技術(shù)領(lǐng)導必須熟悉每一位技術(shù)人員的基本素質(zhì)、性格特點(diǎn)、知識結構、技術(shù)特長(cháng)與不足之處，真正做到“知人善用”、“用其所長(cháng)、避其所短”，充分調動(dòng)所有的人力資源，降低人力資本。當然，也不能忽視對資金和設備的合理利用與安排。
 
    3、技術(shù)創(chuàng )新的參與者
 
技術(shù)領(lǐng)導者本身也是技術(shù)社會(huì )的一員，直接參與到技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)的過(guò)程之中。成為技術(shù)領(lǐng)導的前提條件就是必須精通本行業(yè)的技術(shù)，在技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)中還要承擔著(zhù)技術(shù)專(zhuān)家的角色和任務(wù)。技術(shù)專(zhuān)家不一定是技術(shù)領(lǐng)導，但技術(shù)領(lǐng)導必須是技術(shù)專(zhuān)家。這是由技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)的特點(diǎn)所決定的。
 
    技術(shù)創(chuàng )新是一項專(zhuān)業(yè)性非常強的技術(shù)活動(dòng)。它要求從事這一工作的核心任務(wù)的人——技術(shù)領(lǐng)導、技術(shù)專(zhuān)家——必須非常精通本專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識、非常了解本專(zhuān)業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)，技術(shù)創(chuàng )新最忌諱出現“外行領(lǐng)導內行”的情況出現。技術(shù)創(chuàng )新不是一蹴而就的，除了前面提到的戰略選擇與決策、組織管理之外，還需要在實(shí)際運行過(guò)程中不斷地完善理論構思、調整技術(shù)思路，有可能還要根據不斷變化的實(shí)際情況調整甚至更改技術(shù)創(chuàng )新的方向或及時(shí)中斷技術(shù)創(chuàng )新過(guò)程，這就要求技術(shù)領(lǐng)導必須全程參與到技術(shù)創(chuàng )新過(guò)程中去。
 
    4、技術(shù)創(chuàng )新結果的責任承擔者
  完成預想的工藝完善、技術(shù)更新或新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)只是完成了技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)的第一步，技術(shù)創(chuàng )新的成敗還取決于能否取得預計的經(jīng)濟效益。從根本上說(shuō)，技術(shù)創(chuàng )新是一項經(jīng)濟活動(dòng)而不是純粹的活動(dòng)。新設計的工藝、新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品還必須能夠及時(shí)地投入生產(chǎn)、及時(shí)地推向市場(chǎng)。這就要求技術(shù)領(lǐng)導必須熟悉和了解本企業(yè)的各種資源狀況，包括現有的技術(shù)力量、設備資源、資金支持能力、經(jīng)營(yíng)管理水平等等。
 
    工藝獲得了完善，產(chǎn)品卻已被市場(chǎng)淘汰；新開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品卻不能打開(kāi)市場(chǎng)，不能得到消費者的認可，這樣的技術(shù)創(chuàng )新顯然是失敗的。承擔技術(shù)創(chuàng )新的責任就要求一切以消費者的意志為轉移，就意味著(zhù)必須一切從市場(chǎng)出發(fā)，這就要求技術(shù)領(lǐng)導要對市場(chǎng)需求狀況、市場(chǎng)接納能力、市場(chǎng)競爭狀況、產(chǎn)品的價(jià)格水平、產(chǎn)品的市場(chǎng)生命期有充分的了解，否則，一切的努力獲得的將是負面的效應：付出的越多，失敗就越大。
 
二、技術(shù)領(lǐng)導推動(dòng)技術(shù)創(chuàng )新的動(dòng)力
 
    1、企業(yè)生存與發(fā)展的要求
 
    市場(chǎng)經(jīng)濟的本質(zhì)就是市場(chǎng)競爭，只有在市場(chǎng)競爭中獲勝的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟中生存下去，據此有人把市場(chǎng)經(jīng)濟又稱(chēng)為“贏(yíng)者統吃”的社會(huì )。21世紀是知識經(jīng)濟、技術(shù)經(jīng)濟的，科學(xué)技術(shù)是推動(dòng)生產(chǎn)力的主導力量，擁有新技術(shù)的企業(yè)不一定就能夠獲得市場(chǎng)、在競爭中勝出，但沒(méi)有技術(shù)支持、沒(méi)有技術(shù)創(chuàng )新能力的企業(yè)就一定會(huì )失去市場(chǎng)、無(wú)法生存。在激烈競爭的市場(chǎng)經(jīng)濟中，自主經(jīng)營(yíng)、自負盈虧的企業(yè)惟有依靠持續不斷的技術(shù)創(chuàng )新，才能長(cháng)期地生存與發(fā)展，[2]正所謂“逆水行舟，不進(jìn)則退”，不發(fā)展、不創(chuàng )新也就必將被淘汰。
 
    維護企業(yè)的生存、推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展是作為技術(shù)社會(huì )一員的技術(shù)領(lǐng)導的角色的題中之意。既然技術(shù)創(chuàng )新是企業(yè)生存與發(fā)展的前提條件，不斷地推動(dòng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)就成為技術(shù)領(lǐng)導責無(wú)旁貸的任務(wù)�！捌ぶ�不存，毛將焉附”，沒(méi)有企業(yè)的生存與發(fā)展，技術(shù)領(lǐng)導的生存又從何談起。只有企業(yè)不斷地得到發(fā)展、壯大，技術(shù)領(lǐng)導才能改善自己的生存環(huán)境、提升自己的社會(huì )地位，才算真正發(fā)揮了技術(shù)領(lǐng)導角色的作用。
 
 2、維護技術(shù)地位的要求

技術(shù)競爭是市場(chǎng)競爭的關(guān)鍵性因素，技術(shù)創(chuàng )新能力是企業(yè)競爭力的核心，因此，技術(shù)地位是企業(yè)地位、地位的標志。21世紀是飛速的，要想維護企業(yè)的技術(shù)地位，就必須不斷地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新。而且技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)本身也具有持續性的特點(diǎn)，不是進(jìn)行一次創(chuàng )新活動(dòng)就結束了，而是要不斷地改進(jìn)、完善。

    作為技術(shù)領(lǐng)導，就是要能夠在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)經(jīng)濟大潮中冷靜觀(guān)察、仔細、準確判斷、果斷決策，準確地把握住本行業(yè)技術(shù)發(fā)展的方向，始終站在技術(shù)發(fā)展的最前列，領(lǐng)導技術(shù)發(fā)展的潮流，開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷進(jìn)取，才能夠使企業(yè)得到持續的發(fā)展，維護企業(yè)在市場(chǎng)競爭、技術(shù)競爭中的地位，使之立于不敗之地。

    3、維護技術(shù)領(lǐng)導地位的要求

技術(shù)社會(huì )本身也有競爭，技術(shù)領(lǐng)導不是“終身制”。技術(shù)社會(huì )的特點(diǎn)就是其中的每一位成員都是技術(shù)人員，當然其中還有技術(shù)能力的高低的劃分。但是，擁有較高的技術(shù)能力，或者是具有技術(shù)創(chuàng )造力，并不是技術(shù)領(lǐng)導的特征，而是技術(shù)專(zhuān)家的特長(cháng)。

    要成為技術(shù)領(lǐng)導，除了要具有相應的技術(shù)知識、管理才能之外，還必須勇于進(jìn)取、敢于開(kāi)拓、不斷創(chuàng )新。只有技術(shù)才能的人只能是一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)人員、技術(shù)專(zhuān)家或者是一個(gè)天才的創(chuàng )造者、發(fā)明家。要想成為一名技術(shù)領(lǐng)導或者維護技術(shù)領(lǐng)導的地位，只有不斷地推動(dòng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)，充分發(fā)揮一個(gè)領(lǐng)導者、帶頭人的作用。
    
三、阻礙技術(shù)領(lǐng)導推動(dòng)技術(shù)創(chuàng )新的因素


    1、技術(shù)創(chuàng )新陷阱

    技術(shù)創(chuàng )新陷阱是指這樣一種技術(shù)創(chuàng )新?tīng)顟B(tài)，即一方面，具有充足的技術(shù)創(chuàng )新資源儲備、確定的技術(shù)范式、可預期的市場(chǎng)需求等明顯的優(yōu)點(diǎn)，另一方面，具有技術(shù)性能改進(jìn)速率低、R&D生產(chǎn)率低、創(chuàng )新持續性小等根本性的缺點(diǎn)。技術(shù)創(chuàng )新陷阱一般發(fā)生于技術(shù)間斷時(shí)期。有關(guān)證明，在技術(shù)創(chuàng )新陷阱中，企業(yè)越是利用自己的技術(shù)專(zhuān)長(cháng)，越是持續技術(shù)創(chuàng )新，在原有的技術(shù)軌道上就走的越遠，被市場(chǎng)淘汰的可能性就越大，[3]因此，技術(shù)創(chuàng )新陷阱對企業(yè)的發(fā)展具有很強的破壞性。

    對于技術(shù)領(lǐng)導而言，技術(shù)創(chuàng )新陷阱具有很大的隱蔽性，不易察覺(jué)。在技術(shù)創(chuàng )新過(guò)程中，技術(shù)領(lǐng)導容易被思維慣性或思維惰性所誤導，產(chǎn)生認知障礙，過(guò)于迷戀過(guò)去所取得的成就，對舊技術(shù)依依不舍，從而對新技術(shù)、新產(chǎn)品、新市場(chǎng)缺乏正確的認識和判斷。同時(shí)，由于技術(shù)轉向本身具有較大的風(fēng)險性，還要面臨成本轉換等等因素的。于是，對技術(shù)創(chuàng )新陷阱的恐懼就成為妨礙技術(shù)領(lǐng)導推動(dòng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)的因素之一。

    2、技術(shù)創(chuàng )新追趕陷阱

    技術(shù)創(chuàng )新追趕陷阱主要有兩種類(lèi)型：一種是能力型追趕陷阱，指追趕者由于缺乏技術(shù)能力和創(chuàng )新能力，技術(shù)進(jìn)步緩慢，隨著(zhù)產(chǎn)業(yè)技術(shù)前沿的擴展和技術(shù)跳躍而不斷從產(chǎn)業(yè)技術(shù)前沿持續后退的現象；另一種是投資型追趕陷阱，主要是由于技術(shù)創(chuàng )新決策失誤引起的，特別是由于錯誤投資造成稀缺資源被占用，使企業(yè)在面臨重大技術(shù)變化的機會(huì )時(shí)常常無(wú)法做出技術(shù)轉換，只能沿較低的S曲線(xiàn)發(fā)展，從而出現技術(shù)變化與投資行為引起的追趕陷阱。[4]

    造成企業(yè)陷入技術(shù)創(chuàng )新追趕陷阱的因素主要有：（1）制度環(huán)境、技術(shù)政策和投資失誤；（2）組織不當和戰略意圖保守；（3）人為的因素和人力資源不足；（4）技術(shù)變化，這是導致市場(chǎng)變化和追趕陷阱的決定性力量。[5]因此，要避免技術(shù)創(chuàng )新追趕陷阱，首先就要求技術(shù)領(lǐng)導必須有足夠的技術(shù)能力，包括技術(shù)上、管理上和組織上三個(gè)方面的技巧，只有這樣才能制定出正確的技術(shù)創(chuàng )新戰略，進(jìn)行合理的技術(shù)投資。

    3、技術(shù)創(chuàng )新管理的難度

   與常規管理一樣，技術(shù)創(chuàng )新管理也需要計劃、組織、領(lǐng)導和控制，企業(yè)在技術(shù)創(chuàng )新中各項管理目標、管理職能的實(shí)現也都是通過(guò)常規管理“循環(huán)流轉”日復一日的累積由量變到質(zhì)變的結果。 但是由于技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)不同于企業(yè)的常規生產(chǎn)活動(dòng)，企業(yè)中的技術(shù)創(chuàng )新管理與常規管理相比也必然有其特殊性：(1)涉及因素更為復雜；(2)投入更難估算；(3)預期回報更不確定；(4)管理控制較為靈活。[6]

根據技術(shù)創(chuàng )新管理的特點(diǎn)，不難看出適于技術(shù)創(chuàng )新管理的組織必須具有如下特點(diǎn)：(1)彈性的組織結構；(2)對職能聯(lián)結的要求更強烈；(3)組織管理層次應盡量簡(jiǎn)化；(4)開(kāi)放性；(5)自組織性。正是由于技術(shù)創(chuàng )新管理具有較高的難度,就對技術(shù)領(lǐng)導的組織管理能力提出了更高的要求。
     
《THE TECHNOLOGICAL LEADER AND TECHNOLOGICAL  INNOVATION》
Abstract：As one of the technological society，the technological leader acts a peculiar role in technological innovation.Firstly,the technological leader has to take technological innovation for winning in the market.Otherwise, the technological leader has to care for technological innovation avoidding mistaken technological innovation.It is the key of technological innovation to analyse role of the technological leader.
 
Key words：the technological leader；technological innovation
[]




[1] 熊彼特..北京:商務(wù)印書(shū)館,1990
[2] 夏保華.持續技術(shù)創(chuàng )新的結構.沈陽(yáng):東北大學(xué)出版社,2001,P1
[3] 同上,P121
[4] 陳偉.創(chuàng )新管理.北京:出版社,1996,P576,578
[5] 同上,P576
[6]卜琳華、孟慶偉.關(guān)于企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新管理特征的.科學(xué)學(xué)研究,2000(2),P83-89　

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