- 相關(guān)推薦
淺談言語(yǔ)行為理論中漢語(yǔ)道歉語(yǔ)的性別差異
論文關(guān)鍵詞:道歉 言語(yǔ)行為 性別差異
論文摘要:道歉作為一種言語(yǔ)行為，是言語(yǔ)交際的重要組成部分;作為一種復雜的言語(yǔ)現象，受到多方面因素的綜合作用。中的性別差異是一種普遍存在的現象，男女兩性在使用強勢詞語(yǔ)進(jìn)行道歉方面，女性略高于男性，女性也更多地運用直接道歉策略，在關(guān)心策略上男女兩性基本不存在性別差異。
言語(yǔ)行為理論是語(yǔ)用學(xué)研究中的一個(gè)十分重要的理論。道歉做為一種禮貌性的言語(yǔ)行為，主要用來(lái)彌補冒犯別人帶來(lái)的后果，維護或顧全交際雙方的積極面子。同時(shí)，道歉語(yǔ)也受到了許多學(xué)者的關(guān)注。目前，國內外學(xué)者對稱(chēng)贊、道歉、請求、許諾、拒絕等言語(yǔ)行為的性別差異都進(jìn)行了廣泛的研究。研究表明，及性別的差異對言語(yǔ)行為的理解和使用有著(zhù)很大的影響，不同國家、不同性別會(huì )產(chǎn)生不同的言語(yǔ)行為模式。本文主要以我院的部分男性與女性大學(xué)生在道歉這一言語(yǔ)行為上的表現，通過(guò)“語(yǔ)篇補全測試’ (Discourse-completion Tests)收集資料，重點(diǎn)探討“道歉”言語(yǔ)行為男女兩性在使用強勢詞語(yǔ)進(jìn)行道歉以及運用直接道歉策略和關(guān)心策略上的性別差異。
一、理論依據
(一)道歉及道歉策略
早在1971年，Goffman就將道歉語(yǔ)定義為一種彌補性的行為。這一行為的產(chǎn)生源于說(shuō)話(huà)者對聽(tīng)話(huà)者的冒犯�！暗狼钙鋵�(shí)就是起著(zhù)彌補性的作用，但同時(shí)又屬于另外一種彌補性行為，即解釋�！盉rown&Levinson(1987)認為道歉是一種有損面子的行為，在某種程度上會(huì )影響說(shuō)話(huà)者的正面形象。
不同的文化有著(zhù)不同的道歉方式，這種方式就是道歉策略。道歉策略可以包括言語(yǔ)行為、身體語(yǔ)言、以及事后的一些補償行為等等。而我們研究的道歉策略?xún)H限于道歉的言語(yǔ)行為。M. Owen與Anna Trosborg等學(xué)者對道歉語(yǔ)都進(jìn)行過(guò)研究，他們根據自己的觀(guān)察與實(shí)驗對道歉語(yǔ)策略都有獨到的見(jiàn)解。本文以Anna Trosborg歸納的7種道歉策略(表1)為依據，對男性和女性的道歉行為加以比較和分析。
(二)禮貌及禮貌原則
禮貌是人類(lèi)文明的標志，是人類(lèi)活動(dòng)的一條重要準繩。作為一種社會(huì )語(yǔ)言活動(dòng)，語(yǔ)言也同樣受到這條準繩的約束。
禮貌就是用以滿(mǎn)足交際雙方積極與消極面子或消除威脅與消極面子的行為手段。Brown&Levinson(1987)指出，有些語(yǔ)言行為，如“道歉”，在本質(zhì)上與交際者的面子相悖，被稱(chēng)為“威脅面子行為”(face threatening acts，簡(jiǎn)稱(chēng)FTA)，因此需要有策略地拯救。在具體語(yǔ)境中某行為面子威脅程度的大小取決于諸多因素，Brown&Levinson認為這些因素包括社會(huì )距離、社會(huì )權利和行為的難易程度，且言語(yǔ)行為的選擇受到這些因素的不同程度的影響。概括地說(shuō)，禮貌原則就是在其他條件相同的情況下，把不禮貌的信念減弱到最低限度。
(三)道歉言語(yǔ)行為的性別差異
男女在語(yǔ)言使用上的差異很早就為人類(lèi)學(xué)家、學(xué)家和語(yǔ)言學(xué)家所注目。在進(jìn)人20世紀70年代以來(lái)，諸多語(yǔ)言學(xué)家如Lakoff,Trudgill,Zimmer-man , Bolinger , Holmes , Coates等對性別語(yǔ)言差異的問(wèn)題作了深人的探討。研究表明，男女在言語(yǔ)方面確實(shí)存在差異，不僅體現在語(yǔ)音、詞匯和語(yǔ)法上，在言語(yǔ)風(fēng)格上也有女性語(yǔ)言往往比較間接、含蓄、委婉，而男性語(yǔ)言則更為直接、明確的差別。
二、研究方法及數據收集
(一)研究方法
本文采用了“語(yǔ)篇補全測試”(Discourse-com-pletion Test)問(wèn)卷法，此方法被認為是最有效的收集有關(guān)語(yǔ)言行為數據的方法。問(wèn)卷的設計參照了賈玉新(1997)對比研究道歉言語(yǔ)行為時(shí)所用的“語(yǔ)篇補全測試”模式，并做了相應的修改。本研究用中文共設計了20個(gè)情景，每個(gè)情景都對行為所發(fā)生的背景作了描述，要求受試者根據自己的經(jīng)歷做出相應的道歉言語(yǔ)行為。為使受試者不受設計內容影響，能完全根據個(gè)人經(jīng)驗自由回答，在內容上，20個(gè)情景涉及受試者所熟悉的日常生活的各個(gè)方面。問(wèn)卷中，把社會(huì )距離、社會(huì )權力和社會(huì )行為難易程度作為控制因素。本試驗通過(guò)實(shí)證分析不同性別的學(xué)生對某些特定情景的道歉言語(yǔ)行為中是否存在性別上的差異，主要圍繞以下幾個(gè)問(wèn)題進(jìn)行討論:
(1) 女性是否比男性更多地使用強勢詞語(yǔ)進(jìn)行道歉;
(2)女性是否比男性更多地使用直接道歉策略;
(3)漢文化中，是否較多使用關(guān)心策略，在這一策略使用上是否存在性別上的差異。
本旨在證明不同情景的男性與女性對同樣語(yǔ)境是否采取不同的道歉策略。
(二)數據收集
測試對象為我院非專(zhuān)業(yè)的大學(xué)二年級學(xué)生，發(fā)出問(wèn)卷60份，收回有效問(wèn)卷60份，其中男性29人，女性31人。
三、調查結果分析
為了便于對比比較，在對問(wèn)卷進(jìn)行時(shí)，從31份女性調查問(wèn)卷中抽取29份。這樣，針對58份調查問(wèn)卷，男女性受試各29份，進(jìn)行統計分析。共計得到道歉言語(yǔ)行為1160次。關(guān)注的焦點(diǎn)是兩種策略:策略4一直接道歉和策略7一關(guān)心策略。然后對問(wèn)卷中的7種道歉策略使用情況進(jìn)行了。 從以上兩表的對比可以看出，策略4一直接道歉的使用，女性高于男性14個(gè)百分點(diǎn)。策略7一關(guān)心策略的使用女性和男性沒(méi)有明顯的區別;其它幾項道歉策略的使用差異也不很明顯。
(一)強勢詞語(yǔ)與道歉言語(yǔ)行為
所謂強勢詞語(yǔ)指的是那些用來(lái)增強表現力的詞語(yǔ)手段。作用是能夠賦予言語(yǔ)以強烈的感情色彩，增強被修飾詞語(yǔ)的語(yǔ)義，如:“很”、“非�！�、“真”、“十分”之類(lèi)的詞語(yǔ)往往是自成一類(lèi)，可以統稱(chēng)為“副詞強勢語(yǔ)”，用于強調修飾程度之甚。研究表明，與男性相比，女性更善于用強勢詞語(yǔ)來(lái)增強言語(yǔ)的表現力，這可能是由于女性的感情更豐富，更敢于并樂(lè )于抒發(fā)自己的感情;而男性使用強勢詞語(yǔ)的場(chǎng)合大多是在表達否定評價(jià)的時(shí)候。從認知學(xué)的角度說(shuō)，由于認知的影響，兩性言語(yǔ)的側重點(diǎn)各有不同—女性感情豐富，表達的自由度也比較大，因此她們的話(huà)語(yǔ)帶有比較多的感情色彩，屬于情感型;而男性習慣于陳述事實(shí)和資料，通常關(guān)注言語(yǔ)表達的字面內容，屬于事實(shí)型。
那么在道歉言語(yǔ)行為中，男女兩性使用強勢詞語(yǔ)進(jìn)行道歉時(shí)，是否存在性別差異呢?本次問(wèn)卷調查結果顯示，通過(guò)調查得到的1160次道歉言語(yǔ)行為中，共計使用諸如“真”、“很”、“太”、“真是”、“實(shí)在”、“實(shí)在是”、“非�！�、“十分”、“真的”等一系列加強感情色彩的成分184次，其中男性使用83次，占45%;女性使用101次，占55%，相差10個(gè)百分點(diǎn)�？梢�(jiàn)男女兩性在使用強勢語(yǔ)實(shí)施道歉言語(yǔ)行為上，女性略高于男性。
雖然副詞強勢語(yǔ)一般可以構成一個(gè)完整的表示度量的語(yǔ)義系統，但男女兩性在使用副詞強勢語(yǔ)進(jìn)行道歉時(shí)，并非嚴格意義上按照度量使用。在不同冒犯程度下，兩性使用“很”、“十分”、“非�！�、“特別”之類(lèi)強勢詞語(yǔ)的百分比比較接近。我們選取了不同冒犯程度的6種情景，對受試者的58份問(wèn)卷進(jìn)行統計，結果表明，在情景1,3,5,9,10,15中，受試者使用強勢詞語(yǔ)進(jìn)行道歉85次，每種情景中使用的比例分別為36.5% ,17.6% , 2.4% ,12.9% ,22.5%和7.1%0(次數分別為31,15,2,11,20,6)。
(二)直接道歉策略的使用
所謂直接道歉策略在本文中指的是道歉者使用一些數量少但頻率高的程式化成分，如“對不起”、“不好意思”以及“抱歉”等，來(lái)直接表達歉意。大多數道歉言語(yǔ)行為的實(shí)施都采用直接道歉策略作為核心手段，但通常是將直接道歉策略與其他策略結合使用。在不同的冒犯前提下，道歉者采用至少一種或結合多種策略來(lái)實(shí)施道歉，結合的方式有多種，但一般來(lái)說(shuō)直接道歉策略往往出現在前，其他補充成分在后。從語(yǔ)言形式來(lái)看，大多數直接道歉言語(yǔ)行為只使用少數的詞匯項目與句法形式，常常加上強勢詞語(yǔ)，來(lái)加強道歉的程度和誠意。調查中得到的1160次的道歉言語(yǔ)行為中，直接道歉策略的使用頻率高達51.3%，共計595次。其中男女兩性使用比例分別為44.3%和58.3%�？梢�(jiàn)男女兩性使用比例有差異。所以，通過(guò)調查可知，男女兩性在直接道歉策略使用上女性略高于男性，但差別不象普遍的觀(guān)點(diǎn)所認為的:在道歉言語(yǔ)行為中女性比男性更易于使用直接道歉策略，男性盡量避免使用直接道歉。
(三)關(guān)心策略的使用
從傳統上來(lái)說(shuō)，中國傳統非常講究人與人之間的關(guān)系，不重視個(gè)人的空間和隱私。對他人的關(guān)心表示和對集體意識和的認同，是被接受和贊許的行為。按理來(lái)說(shuō)，關(guān)心策略在漢語(yǔ)中應該大量存在，并且在女性道歉語(yǔ)中比例應該較高。但是我們的調查結果卻顯示，男女兩性使用關(guān)心策略的比例都很低，在1160次的道歉策略中，只有19次解釋策略的使用，比例為1.6%。而其中男性使用8次，比例為1.4%;女性使用11次，占1.9%�？梢�(jiàn)兩性使用比例很接近。而且基本上都是在情景4和情景5中使用。在關(guān)心策略的使用上，男女兩性并未顯示出性別差異。
調查研究表明:
(1)男女兩性在使用強勢詞語(yǔ)進(jìn)行道歉方面，女性略高于男性。
(2)女性使用直接道歉策略高出男性14個(gè)百分點(diǎn)，與荷爾姆斯(J. Holmes)研究的道歉中的性別差異顯示女性明顯比男性更多地使用道歉相符合。
(3)在漢語(yǔ)文化中，男女兩性?xún)A向于越來(lái)越少使用關(guān)心策略，在這一策略使用上基本不存在性別差異。
本文的調查數據表明男生的道歉言語(yǔ)行為基本上符合Brown&Levinson(1987)的面子理論，他們的道歉與行為的難易程度、社會(huì )權力、社會(huì )關(guān)系相關(guān)。男女兩性現在更能從他人立場(chǎng)出發(fā)，把道歉當做減輕或消除由冒犯帶來(lái)的不良影響和恢復雙方和諧關(guān)系的禮貌行為。因此無(wú)論冒犯的程度如何，即使與被冒犯者社會(huì )權力相當，社會(huì )距離近，也采用積極的道歉策略，如主動(dòng)承擔責任、解釋原因、提供補救措施等來(lái)避免可能造成的不快，維護雙方的關(guān)系。
本課題只是對我院一小部分大二學(xué)生的漢語(yǔ)道歉言語(yǔ)行為作的初步調查，由于客觀(guān)條件的限制及本人對語(yǔ)用學(xué)知識研究的不夠深人，此研究存在著(zhù)一定缺陷。今后的研究在設定情景時(shí)可以改變對話(huà)雙方的關(guān)系、社會(huì )距離等參數，以觀(guān)察男性和女性學(xué)生在不同語(yǔ)境中實(shí)施同一言語(yǔ)行為的異同。
【淺談言語(yǔ)行為理論中漢語(yǔ)道歉語(yǔ)的性別差異】相關(guān)文章：
淺談言語(yǔ)行為理論綜述03-01
淺談對外漢語(yǔ)教學(xué)中漢語(yǔ)顏色詞的構成分析03-22
淺談言語(yǔ)行為理論新認識02-28
淺談言語(yǔ)行為理論對翻譯實(shí)踐的啟示03-01
淺談?dòng)醚哉Z(yǔ)行為理論來(lái)分析跨文化交際中的語(yǔ)用失誤02-21