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大學(xué)生朋輩心理輔導的實(shí)踐與探索
摘要：隨著(zhù)心理咨詢(xún)與高等教育的整合程度不斷提高，各種行之有效的心理咨詢(xún)模式紛紛涌現于高校中。其中，朋輩心理輔導就是一種見(jiàn)效明顯、推廣性強的高校心理咨詢(xún)模式。本文首先分析大學(xué)生朋輩心理輔導的概念與特點(diǎn)，其次研究開(kāi)展大學(xué)生朋輩心理輔導的必要性和可行性，最后提出一套實(shí)施大學(xué)生朋輩心理輔導的途徑與方法，希望能起到拋磚引玉的作用。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生 朋輩心理輔導 實(shí)施途徑
近年來(lái)，高校擴招政策持續深入，在校大學(xué)生數量不斷增長(cháng)，這在一定程度上推動(dòng)了高等教育大眾化的進(jìn)程，但也帶來(lái)了不容忽視的問(wèn)題，比如就業(yè)形勢日益嚴峻，社會(huì )競爭不斷加劇，給當前大學(xué)生的心理健康帶來(lái)巨大影響。
如今，大學(xué)生承受著(zhù)來(lái)自學(xué)業(yè)、家庭、社會(huì )和就業(yè)等各方面的壓力，心理健康問(wèn)題日益明顯。作為祖國的未來(lái)、民族的希望，大學(xué)生的素質(zhì)直接關(guān)系到我國的未來(lái)發(fā)展水平。在這種情況下，大學(xué)生的政治輔導工作與心理健康教育工作就顯得尤為重要。如何促進(jìn)大學(xué)生的健康成長(cháng)與全面發(fā)展，使之成為社會(huì )所需要的高素質(zhì)人才，是現代高等教育必須面對的重要課題。
高�，F有的思政教育方式與單一的心理健康教育模式已經(jīng)難以滿(mǎn)足大學(xué)生日益增長(cháng)的心理健康需求。在這種情況下，大學(xué)生朋輩心理輔導日益引起教育者的重視，成了心理健康教育的新亮點(diǎn)。這是一種見(jiàn)效明顯、推廣性強的心理健康教育新模式，有助于提高高校心理健康教育的實(shí)效性與針對性。本文以大學(xué)生朋輩心理輔導為主題展開(kāi)研究，希望能起到一定的啟發(fā)意義。
一、大學(xué)生朋輩心理輔導的概念與特點(diǎn)
1、大學(xué)生朋輩心理輔導的概念
所謂朋輩心理輔導(peer counseling)，是指由受訓和督導過(guò)的學(xué)生向前尋求幫助的學(xué)生以言語(yǔ)或非言語(yǔ)的方式，盡量少或者不給建議，提供傾聽(tīng)、支持及其他幫助的過(guò)程。顧名思義，“朋輩”具有“朋友”與“同輩”的含義，這些人往往享有相似的價(jià)值觀(guān)念、生活經(jīng)驗或生活方式，共同關(guān)注類(lèi)似的問(wèn)題等。就高校來(lái)說(shuō)，大學(xué)生的朋輩心理互助，主要指同學(xué)之間的相互安慰、勸導與鼓勵。如今，朋輩心理輔導已經(jīng)成為高校心理健康教育的重要形式之一。
2、大學(xué)生朋輩心理輔導的特點(diǎn)
大學(xué)生朋輩心理輔導往往由一個(gè)群體中有號召力與影響力的人發(fā)起，他們掌握一定的心理學(xué)知識和人際交往技巧，由他們向周?chē)拇髮W(xué)生傳播知識與技能，以此達到教育的目的。由此可見(jiàn)，大學(xué)生朋輩心理輔導具有以下特點(diǎn)：
準專(zhuān)業(yè)性，大學(xué)生朋輩心理輔導與大學(xué)生間一般的人際互動(dòng)有所不同，也略異于專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)。大學(xué)生朋輩心理輔導員的專(zhuān)業(yè)能力比較有限，解決的是大學(xué)生的一般性心理問(wèn)題，比如學(xué)習問(wèn)題、人際困惑、情感交流等。
主動(dòng)性，高校心理咨詢(xún)遵循“來(lái)者不拒，去者不追”的原則，很難做到主動(dòng)為大學(xué)生提供心理服務(wù)。然而，朋輩輔導員們來(lái)自學(xué)生，能夠及時(shí)發(fā)現同輩學(xué)生的心理需要與問(wèn)題，通過(guò)主動(dòng)為同輩們提供心理幫助提高其心理健康水平。
覆蓋面廣，據相關(guān)心理學(xué)調查研究顯示，當大學(xué)生遇到心理困擾時(shí)，最有可能向身邊的朋友、同學(xué)求助，而不是父母、教師或專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)者。這就說(shuō)明大學(xué)生朋輩心理輔導比專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)所涉及的對象更多。
二、開(kāi)展大學(xué)生朋輩心理輔導的必要性和可行性
1、彌補高校專(zhuān)業(yè)心理輔導力量的不足
隨著(zhù)高校大學(xué)生規模的不斷擴大，高校越來(lái)越重視心理健康工作的實(shí)施，然而，專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)者的數量依舊無(wú)法滿(mǎn)足大學(xué)生對心理求助的尋求，大學(xué)生心理健康情況并不盡如人意。據相關(guān)調查顯示，大學(xué)生心理健康問(wèn)題已經(jīng)越來(lái)越突出。全國各地均有一些類(lèi)似報道，比如天津對6萬(wàn)名大學(xué)生進(jìn)行調查，發(fā)現有17%的大學(xué)生具有心理障礙問(wèn)題;杭州市科委從8所大學(xué)中隨機抽取2981名大學(xué)生進(jìn)行為期三年的跟蹤調查，發(fā)現25、4%的大學(xué)生具有心理障礙問(wèn)題。由此可見(jiàn)，對大學(xué)生加強心理健康教育勢在必行�；谶@種情況，大學(xué)生朋輩心理輔導不僅可以緩解專(zhuān)業(yè)心理援助供應不足的壓力，而且可以有效預防大學(xué)生的心理健康問(wèn)題。
2、有助于提高大學(xué)生的心理健康水平
美國著(zhù)名學(xué)者Hoffman Warner曾經(jīng)做過(guò)一項研究，研究結果顯示，非專(zhuān)業(yè)人員在接受過(guò)20-40個(gè)小時(shí)的培訓后，其咨詢(xún)效果絕不遜于一名專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)者，甚至在某些方面給受助者帶來(lái)更加積極的變化。我國學(xué)者甘諾通過(guò)調查發(fā)現“朋輩心理輔導在促使當事人調整情緒這個(gè)層面上更為有效”。不難看出，如果朋輩心理輔導者在受助者遇到心理困惑時(shí)及時(shí)給予支持與勸導，那么不僅可以幫助受助者增強自信心，而且可以使其在態(tài)度、認知、情緒和行為等方面均獲得一定程度的改善。
3、符合大學(xué)生的心理發(fā)展需要
毋庸置疑，朋輩心理輔導是依照大學(xué)生的心理特征實(shí)施的，符合大學(xué)生的實(shí)際心理發(fā)展需要。首先，當今大學(xué)生思維活躍、渴望獨立，他們正處于一個(gè)最富特色、最具矛盾性的年齡階段，心理發(fā)展也處于轉折期。他們對權威往往持排斥態(tài)度，喜歡與同齡人敞開(kāi)心扉、互相交流、傾訴煩惱。我國學(xué)者蘇英姿做過(guò)一項調查，發(fā)現53%的人在遇到心事時(shí)，喜歡向知心朋友傾訴，94%的人平時(shí)常常與朋輩交往、交流。類(lèi)似的生活經(jīng)驗與生活方式、相近的價(jià)值理念，使得朋輩輔導能有效解決大學(xué)生在日常生活中遇到的心理問(wèn)題。另外，大學(xué)生往往非常重視與傾訴對象交流時(shí)的氛圍，因為遭遇心理困擾時(shí)，往往會(huì )比較緊張和敏感，所以他們渴望能在熟悉、輕松、友好的氛圍中討論自己的問(wèn)題，而與朋輩輔導員一起交流時(shí)，能較好實(shí)現這一需求。
三、實(shí)施大學(xué)生朋輩心理輔導的途徑
1、建設朋輩輔導員隊伍
與同學(xué)、朋友之間的普通幫助不一樣，大學(xué)生朋輩輔導有其特點(diǎn)，它要求朋輩輔導者具備一定的心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)知識和技能，還要有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì)，建設一支優(yōu)秀的朋輩輔導員隊伍至關(guān)重要。高校要想順利實(shí)施大學(xué)生朋輩心理輔導，首先就要制定嚴格的選拔制度，通過(guò)各種形式選拔出優(yōu)秀的學(xué)生作為朋輩心理輔導的培養對象。 在選拔過(guò)程中，可以使用艾森克人格問(wèn)卷對報名學(xué)生進(jìn)行篩選，要著(zhù)重從這些方面進(jìn)行考察：具有親和力較強的個(gè)人形象;對心理學(xué)學(xué)習具有濃厚興趣;具有一定的心理學(xué)知識基礎;具備寬容、善良、熱忱的性格;為人樂(lè )觀(guān)、真摯、幽默;具有正確、健康的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān);善于傾聽(tīng)與表達，思維清晰;人際關(guān)系良好，和別人和睦相處。具備這一系列基本素質(zhì)的人可以考慮成為朋輩心理輔導者。
選拔出朋輩輔導者之后，還要對他們加強進(jìn)一步培訓，使他們牢固掌握心理咨詢(xún)基礎知識、大學(xué)生心理發(fā)展知識、朋輩心理輔導技術(shù)等。這樣可以為朋輩輔導者開(kāi)展工作奠定扎實(shí)基礎。
2、構建階梯式分層心理互助模式
據心理學(xué)研究發(fā)現，大學(xué)生心理發(fā)展基本可以分為適應準備階段、穩定發(fā)展階段和趨于成熟階段。每一階段都有不同的心理問(wèn)題。比如適應準備階段是大學(xué)生在整個(gè)大學(xué)時(shí)期的困難階段，新生剛入大學(xué)，面臨生活環(huán)境、學(xué)習環(huán)境和交往環(huán)境的巨變，可能會(huì )感受到諸多方面的不適應;穩定發(fā)展階段是大學(xué)生在校生活全面深化和發(fā)展的時(shí)期，剛剛入學(xué)時(shí)的不適應基本消除，各方面的關(guān)系也趨于穩定與成熟，但是人際關(guān)系煩惱、學(xué)習壓力、情感困擾，依舊是大學(xué)生必須面對的重要問(wèn)題;趨于成熟階段是大學(xué)生逐漸走向職業(yè)生活的過(guò)渡階段，選擇繼續深造或是直接就業(yè)也不可避免地給大學(xué)生帶來(lái)一定的心理沖突，使他們進(jìn)入困惑之中。由此可見(jiàn)，大學(xué)生的心理發(fā)展是不斷變化的，大學(xué)生朋輩心理輔導只有切實(shí)根據大學(xué)生心理發(fā)展的特點(diǎn)展開(kāi)才能收到顯著(zhù)效果。
具體而言，高�？梢詷嫿ㄓ筛吣昙墝W(xué)生輔導、培訓低年級學(xué)生、同年級學(xué)生互助的階梯式心理互助模式。培訓低年級學(xué)生就是幫助新生在入校伊始就適應大學(xué)生活，減少心理問(wèn)題的出現。因此，可以從新生中選拔班級心理委員，由他們在班級內部宣傳維護心理健康相關(guān)知識、技能;在同年級朋輩心理輔導中，由接受過(guò)基礎心理輔導訓練的朋輩輔導員為同年級的學(xué)生提供幫助，相同的生活情境使朋輩輔導員更容易共情，提供更加有效的心理支持。高年級朋輩心理輔導也具有不容忽視的優(yōu)勢，由于高年級朋輩心理輔導員接受過(guò)更多的專(zhuān)業(yè)訓練，且過(guò)去經(jīng)歷過(guò)與低年級受助者類(lèi)似的問(wèn)題，他們可以從自身經(jīng)驗出發(fā)，提出有針對性的建議。所以，構建階梯式分層心理互助模式大有裨益。
3、開(kāi)展朋輩心理輔導的宣傳活動(dòng)
雖然大學(xué)生朋輩心理輔導具有不言而喻的重要作用，但其權威性確實(shí)比不上專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)，很多大學(xué)生對其持觀(guān)望態(tài)度。針對這種情況，高校就要加強對朋輩心理輔導的宣傳，利用校報、�？�、校內廣播、校園網(wǎng)站等手段加大朋輩心理輔導的宣傳力度，使其深入人心，擴大朋輩心理輔導的影響力。高�？梢詫�(zhuān)門(mén)開(kāi)設心理健康社區網(wǎng)站，引導大學(xué)生主動(dòng)登入，調查他們的心理需求，了解他們對朋輩心理輔導的意見(jiàn)與看法，以此改進(jìn)輔導思路。為了保證朋輩輔導工作的有效性，朋輩輔導員需嚴格遵守心理咨詢(xún)和輔導的專(zhuān)業(yè)規范要求。如發(fā)現可疑情況必須及時(shí)上報給專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)教師，一起討論與交流，避免耽誤受助者的病情。朋輩輔導員在與受助者進(jìn)行情感溝通時(shí)，要遵守“情感限定原則”，不可過(guò)度親密，否則會(huì )導致受助者產(chǎn)生依賴(lài)性等。
如今，大學(xué)生心理健康教育工作取得了令人矚目的成果，但遠遠不能滿(mǎn)足全面推進(jìn)素質(zhì)教育的需求。在這種形勢下，加強大學(xué)生朋輩心理輔導已成為當務(wù)之急。作為高校開(kāi)展大學(xué)生心理健康教育的有效途徑之一，朋輩心理輔導應始終與專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)有機結合，多管齊下，形成教育合力，為大學(xué)生的終身發(fā)展奠定扎實(shí)基礎。
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