工商管理開(kāi)題報告模板

　　開(kāi)題報告是課題確定之后，研究人員在正式開(kāi)展研究之前制訂的整個(gè)課題研究的工作計劃，下面是小編搜集整理的工商管理開(kāi)題報告模板，歡迎閱讀參考。

　　題 目 新華保險公司海淀營(yíng)業(yè)區保險代理人培訓研究

　　一、選題的目的、意義和研究現狀

　　選題意義：

　　在我國保險業(yè)從高速成長(cháng)時(shí)期逐步向穩步發(fā)展時(shí)期的轉變過(guò)程中，在保險公司的保險產(chǎn)品設計與開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、承保與理賠以及投資等各個(gè)環(huán)節當中，其他投入要素的貢獻快速下降，只有人力資源才能夠為保險公司提供持續的和有競爭力的增值服務(wù)，尤其是作為保險公司“門(mén)面”的外勤代理人員工，這一龐大的集體如今吸納的成員已經(jīng)高達140多萬(wàn)，他們對于行業(yè)的發(fā)展起著(zhù)基礎性、決定性、戰略性的作用，并且逐步演變?yōu)楸ｋU公司在競爭過(guò)程中需要投入的最重要的要素。因此，在轉型過(guò)程中，保險公司應高度重視一線(xiàn)保險代理人員的隊伍建設和　素質(zhì)建設，努力通過(guò)人力資源的發(fā)現、培養、使用和尊重等，保證穩步發(fā)展時(shí)期核心競爭力的培育和形成。

　　選題目的

　　從公司人力資源戰略管理者的角度,圍繞企業(yè)培訓體系的建設問(wèn)題進(jìn)行研究,期望通過(guò)對新華人壽保險股份有限公司北京分公司海淀營(yíng)業(yè)區一線(xiàn)保險代理人的培訓策略的具體研究和應用，研究我國保險行業(yè)代理人的有效教育途徑，加強對員工教育培訓體系構成要素的整合能力,提高培訓管理的效益,探索保險培訓的新模式，從而加快我國保險行業(yè)人才培養的整體進(jìn)程。

　　研究現狀：

　　企業(yè)教育培訓是人力資源開(kāi)發(fā)的主要手段，它的目的是使培訓對象獲得目前或未來(lái)工作所需的能力和知識。歷史表明，發(fā)達國家的企業(yè)幾乎都非常重視人員培訓。據統計，目前在發(fā)達國家中，在職培訓的投入占國內生產(chǎn)總值的比重高達2.5%。培訓已經(jīng)被視為21世紀企業(yè)提高核心競爭力的最主要手段，培訓已被公認為一個(gè)行業(yè)、一種產(chǎn)業(yè)。.

　　美國是最先提出“人力資本”概念的國家，其在企業(yè)培訓方面投入了大量的精力，培訓理念、做法一直處于世界領(lǐng)先的水平。

　　在培訓資金方面，美國企業(yè)用于培訓的經(jīng)費支出呈現逐年上升的趨勢，具體支出變化在不同行業(yè)有所不同.在過(guò)去的10年間，美國公司用于職工培訓的投資每年以5%的速度遞增，目前已占到全美教育投資的一半。1982至2001年的20年間，企業(yè)培訓方面的支出從29. 5億上升至193. 0億，增長(cháng)了555%。.同期美國雇員的人數僅從1億左右擴大到約1. 35億左右，增幅為35 %。2001年，美國用于培訓的總預算比2000年增長(cháng)5%。其中，50000人以上的特大型企業(yè)和1000～9999人的中型企業(yè)在培訓方面的支出有所下降，小型企業(yè)

　　的培訓費用則有所增加。企業(yè)培訓的內容比較廣泛，以往較多關(guān)注新職員適應能力、產(chǎn)品知識以及顧客需求意識教育，目前對員工的管理能力與新技術(shù)的應用能力比較重視。美國企業(yè)培訓內容涵蓋的領(lǐng)域較多，從新員工的適應性培訓到員工健康計劃幾乎無(wú)所不包，不僅教授職業(yè)所需的知識技能，還注重員工個(gè)人發(fā)展，如:福利、就業(yè)適應問(wèn)題等等.

　　企業(yè)培訓的管理者由原來(lái)完全由人力資源部門(mén)獨立承擔變?yōu)槎喾矫鎱⑴c，由企業(yè)外部、內部人員分工協(xié)作實(shí)施培訓。

　　在培訓手段及方法上，雖然仍以傳統的課堂授課為主，計算機應用技能培訓和計算機化的培訓形式逐漸增加。37%的美國企業(yè)提供計算機技能的培訓，培訓使用課堂教學(xué)方式占了7%，其它的模式有完全計算機化、遠程教育等。決定購買(mǎi)計算機技能培訓主要是人力資源部門(mén)和IT部門(mén)，總共占81 %。

　　近幾年來(lái)，培訓在我國企業(yè)人力資源管理中取得了一定發(fā)展，但我國的企業(yè)培訓工作剛剛起步，由于我國特殊的歷史和國情，企業(yè)培訓中存在不少誤區。由于大部分中國人的學(xué)習觀(guān)念還沒(méi)有改變，還沒(méi)有形成真正的“終身學(xué)習”和“動(dòng)態(tài)學(xué)習”觀(guān)念，同時(shí)也因為現階段的企業(yè)培訓做出成果的企業(yè)寥寥無(wú)幾，企業(yè)領(lǐng)導和員工對培訓失去信心，培訓無(wú)用的觀(guān)點(diǎn)仍深深扎根與部分企業(yè)員工和領(lǐng)導者腦中。培訓無(wú)用論者認為培訓不能增強企業(yè)員工才干，反而耗費員工工作時(shí)間，也有人認為企業(yè)員工的知識技能己足夠企業(yè)使用，培訓只增長(cháng)員工才干，對企業(yè)沒(méi)多大益處，投入小于支出�；�于這兩種觀(guān)點(diǎn)的企業(yè)領(lǐng)導不是對培訓拒之門(mén)外，就是把培訓當作一種“企業(yè)在不斷追求進(jìn)步”的形象宣傳，僅是做給員工或外界人士看看，并無(wú)實(shí)際投入。

　　目前我國企業(yè)培訓中出現的第二個(gè)誤區在于沒(méi)有把培訓當作長(cháng)期性的工作來(lái)抓，缺乏系統性。許多企業(yè)在長(cháng)期發(fā)展戰略與短期利益之間找不到很好的結合點(diǎn)，一般傾向于尋求短期利益.‘處于成本收益的考慮，不少企業(yè)往往是在問(wèn)題出現以后才被動(dòng)去找培訓師，做一些亡羊補牢的工作.這樣，企業(yè)培訓工作總是處于間歇狀態(tài)，沒(méi)有系統化。

　　培訓中出現的第三個(gè)問(wèn)題，也是我們中國過(guò)去常犯，并且現在還有各個(gè)不同領(lǐng)域的人都在犯的毛病:盲目追隨。有的企業(yè)學(xué)習觀(guān)念比較深入人心，但采用的方式卻是不敢恭維。外國企業(yè)運用哪種方式的培訓取得顯著(zhù)成效了，我們便不假思索地拿來(lái)，至于對企業(yè)是否使用那是另一回事。這不免有一點(diǎn)“媚外”之嫌。更有甚者認為“培訓”實(shí)在是個(gè)時(shí)髦新鮮的名詞，一定要趕上“時(shí)代”的步伐，與時(shí)俱進(jìn)。于是培訓之風(fēng)頓起，若進(jìn)行得好并且長(cháng)期堅持下去，或可見(jiàn)成果，只可借懷有這樣目的進(jìn)行的培訓一般是三分鐘熱度。那陣風(fēng)過(guò)去了，培訓也結束了。

　　以上三個(gè)問(wèn)題在我國企業(yè)培訓中猶為突出。當然這并不意味著(zhù)其他方面沒(méi)有問(wèn)題存在�？傮w而言，我國企業(yè)人力資源培訓還處于初級階段，魚(yú)待發(fā)展和完善。經(jīng)合組織認為，未來(lái)20年內影響中國經(jīng)濟發(fā)展的四大因素之一就是勞動(dòng)力素質(zhì)不高。要解決這一問(wèn)題，只有提高勞動(dòng)力素質(zhì).從企業(yè)角度來(lái)講，就要通過(guò)采取各種包括培訓在內的有效手段提高員工素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

　　二、研究方案及預期結果

　　(設計方案或論文主要研究?jì)热�、主要解決的問(wèn)題、理論、方法、技術(shù)路線(xiàn)及論文框架等)

　　研究的主要內容

　　通過(guò)對新華保險公司保險代理人培訓情況的分析和研究，探討當前我國保險行業(yè)在人員培訓方面應注意的問(wèn)題，并探索這些問(wèn)題的解決方法。

　　1.分析新華保險公司代理人培訓的現狀以及存在的問(wèn)題

　　2.深入分析這些問(wèn)題的原因，并探索解決方法

　　3.特別針對新華保險公司制定詳細的培訓體系

　　主要解決的問(wèn)題

　　主要采用的方法

　　案例分析法，統計分析法，系統分析法

　　論文框架

　　本文是以培訓理論及相關(guān)理論的一般研究為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)對新華保險企業(yè)員工培訓存在的問(wèn)題與原因的分析，為新華保險企業(yè)提供了一種新的培訓模式，并對此模式的構建和實(shí)施策略進(jìn)行了討論。根據以上寫(xiě)作的總體思路，本論文由五部分構成:

　　第一部分是緒論，主要闡述本文研究的歷史背景、意義以及論文的寫(xiě)作思路和方法。

　　第二部分對員工培訓理論及相關(guān)理論進(jìn)行概述，列舉了現有的員工培訓模式，并對培訓模式做了比較研究，為本文后來(lái)的分析評價(jià)奠定堅實(shí)的理論基礎。

　　第三部分主要闡述了新華保險企業(yè)員工培訓存在的問(wèn)題以及原因分析。

　　第四部分是保險企業(yè)員工培訓模式的構建與實(shí)施，本章首先構建保險企業(yè)培訓模式的總體框架，接著(zhù)主要從培訓需求分析、培訓計劃實(shí)施、培訓成果轉化和培訓效果評估四方面進(jìn)行分析研究，提出保險企業(yè)員工培訓模式的實(shí)施策略。

　　第五部分是保險企業(yè)員工培訓模式實(shí)施的保障措施。主要從員工培訓地位戰略化、企業(yè)文化和培訓制度建設三方面進(jìn)行闡述，以保證員工培訓模式實(shí)施更加完善。

　　三、研究進(jìn)度

　　20xx.4.27-20xx.4.30實(shí)習資料總結，提交實(shí)習報告，實(shí)習筆記

　　20xx.5.8-20xx.5.13 實(shí)習答辯，確定畢業(yè)論文題目

　　20xx.5.14-20xx.5.19 提交開(kāi)題報告

　　20xx.5.20-20xx.5.25 提高論文提綱

　　20xx.5.26-20xx.6.1 提交論文初稿一稿，以及相關(guān)參考文獻(電子版)

　　20xx.6.2-20xx.6.10 提交論文二稿

　　20xx.6.11-20xx.6.18 提交論文三稿

　　20xx.6.20 提交終稿，輸出論文，準備畢業(yè)答辯

　　四、主要參考文獻

　　[1]于學(xué)澤,論建立高素質(zhì)的保險公司員工隊伍[J],保險研究,2005,(02) ：12-15

　　[2]趙妍,中國企業(yè)培訓方略淺析[J],理論與改革,2002,(04)

　　[3]郭維維,企業(yè)培訓的組織形式及發(fā)展趨勢[J],企業(yè)經(jīng)濟,2002,(09)

　　[4]馮云霞,吳愛(ài)胤,企業(yè)培訓影響因素分析[J],中國人力資源開(kāi)發(fā),2002,(06)

　　[5]宣捷,我國民族保險企業(yè)人力資源管理策略探究[J],開(kāi)發(fā)研究,2006,(04)

　　[6]馬月鵬，提升中國平安保險公司人力資源管理水平研究[D]，上海海事大學(xué)，2003，

　　[7]劉暢，中資保險公司核心競爭力培育研究[D]東北林業(yè)大學(xué)，2005，

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