中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)證分析論文開(kāi)題報告
1.本課題所涉及的問(wèn)題在國內(外)的研究現狀綜述
(1)國外中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)研究現狀
美國的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)理論研究和實(shí)踐都處于世界前列。斯坦福大學(xué)的Ard Manson 教授在他的《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)原理》一書(shū)中首次系統的介紹了因特網(wǎng)給營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的深刻變革，解釋了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基本原理，闡述了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的框架以及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的具體實(shí)施策略。Cliff Allen 在其《一對一網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》一書(shū)中對“一對一網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)”的基本概念和實(shí)施技術(shù)、策略進(jìn)行了深入探討。美國 Emory 大學(xué) Goizueta 商學(xué)院教授賈帝許，謝斯等在所著(zhù)的《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》一書(shū)中認為，在互聯(lián)網(wǎng)作為信息和通訊媒體而高速發(fā)展并被普遍接受的今天，沒(méi)有哪一項企業(yè)職能像營(yíng)銷(xiāo)職能一樣，能夠發(fā)生如此深刻的變革�；ヂ�(lián)網(wǎng)作為產(chǎn)品、服務(wù)信息一體化媒體、互動(dòng)通訊工具以及交易的市場(chǎng)，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐所產(chǎn)生的影響，遠遠大于工業(yè)革命中所誕生的印刷技術(shù)等。“網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)”這一炙手可熱的名詞，因為互聯(lián)網(wǎng)對人們強大的誘惑力和其自身堅定地前進(jìn)步伐而受到追捧。內華達大學(xué)里諾分校的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)副教授朱迪。施特勞斯等在其著(zhù)作《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》中闡述了互聯(lián)網(wǎng)及其技術(shù)在營(yíng)銷(xiāo)功能、營(yíng)銷(xiāo)策略、消費者行為方面對傳統營(yíng)銷(xiāo)學(xué)所產(chǎn)生的影響，及這些影響所促成的增加客戶(hù)價(jià)值并提高公司盈利能力的新的商業(yè)模式。
(2)我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)研究現狀
目前國內對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的系統研究還處于初級階段，理論基礎和內容框架都不完善，有些方面也表現出與實(shí)踐脫節，大量新的、有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法還沒(méi)有得到及時(shí)的提煉和總結。另一方面，由于對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)理論研究的不足，我們的已有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論又很難對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的普遍實(shí)踐給予較好的指導。
而2010年06月08日《中國互聯(lián)網(wǎng)狀況》白皮書(shū)的發(fā)布，更是明確指出建立了電子商務(wù)系統的大型企業(yè)已超過(guò)50%，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)尋找供應商的中小企業(yè)超過(guò)30%，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)從事?tīng)I銷(xiāo)推廣的中小企業(yè)達24%等數據。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)趨勢在中國已經(jīng)是在蓬勃發(fā)展。生產(chǎn)型、貿易型、服務(wù)型各行各業(yè)通過(guò)使用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)而消除了與客戶(hù)之間的時(shí)間以及空間的局限性，相互之間的交互得以更加的迅速頻繁而且更加經(jīng)濟。
目前中國的中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式主要分為以下幾種：信息群發(fā)(包括郵件群發(fā)，論壇群發(fā)，黃頁(yè)登陸等)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)(包括百度Google等搜索營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵字廣告、網(wǎng)站優(yōu)化(SEO)等)、行業(yè)網(wǎng)站(B2B和他行業(yè)網(wǎng)站)等。郵件群發(fā)是早期最流行也最簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式，但是因為其特點(diǎn)而飽受詬病，而因為其針對性不強所以并不適合企業(yè)間的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)而沒(méi)落;現在流行的是信息群發(fā)和黃頁(yè)批量登陸，這種采取廣撒網(wǎng)策略的推廣方式也不是很得人心;而應用最廣泛的則是B2B和相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站，因為其收費低廉而且費用明確;以效果取勝的則是搜索引擎公司推出的關(guān)鍵字廣告業(yè)務(wù)，美中不足的是客戶(hù)消費費用屢遭質(zhì)疑。還有一些網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)小工具，比如流量統計、在線(xiàn)客服等，基本上都是屬于輔助型網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具。
2. 本人對課題任務(wù)書(shū)提出的任務(wù)要求及實(shí)現預期目標的可行性分析
本人對“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”和“電子商務(wù)”的相關(guān)理論有一定的基礎，尤是對其中的“網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)”有很大的關(guān)注。河南省的中小企業(yè)在經(jīng)過(guò)了早期的原始積累和近期的飛速發(fā)展后，目前大都面臨著(zhù)如何突破臨界狀態(tài)。而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這種新的營(yíng)銷(xiāo)模式或許會(huì )對這些中小企業(yè)的發(fā)展有所幫助。
在開(kāi)始寫(xiě)作論文之前，將會(huì )閱讀大量的關(guān)于中小企業(yè)發(fā)展和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)面的的文獻資料，加深自己對該課題更深入的的了解，同時(shí)也培養自己對該課題更加濃厚的興趣，寫(xiě)出最好的論文。
通過(guò)前期的搜集資料和實(shí)地調查研究，對河南省中小企業(yè)目前的的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際情況有了更深入的了解，在此基礎上，詳細分析其現狀及影響發(fā)展的因素，闡述供中小企業(yè)參考的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式及實(shí)現步驟。本人認為可以達到任務(wù)書(shū)提出的任務(wù)要求及實(shí)現預期目標。
3.本課題需要重點(diǎn)研究的、關(guān)鍵的問(wèn)題及解決的思路
(1)本課題需要重點(diǎn)研究的、關(guān)鍵的問(wèn)題：
河南省中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的現狀及存在的問(wèn)題。
影響河南省中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的因素。
中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的模式及具體實(shí)現步驟。
(2)解決思路：
了解一些網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展較好的企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗。
運用營(yíng)銷(xiāo)學(xué)及電子商務(wù)發(fā)面的知識對企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的現狀進(jìn)行分析。
根據分析得出的結論并結合企業(yè)實(shí)際制定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的模式及實(shí)現步驟。
最后對前面的研究分析進(jìn)行總結，希望能得出一些可供中小企業(yè)借鑒的經(jīng)驗。
4.完成本課題所必須的工作條件(如工具書(shū)、實(shí)驗設備或實(shí)驗環(huán)境條件、某類(lèi)市場(chǎng)調研、計算機輔助設計條件等等)及解決的辦法
工作條件：
(1)利用網(wǎng)絡(luò )，尋找搜集網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)資料和與題目相關(guān)的研究論文;
(2)利用學(xué)校圖書(shū)館，查詢(xún)摘錄與論文所研究?jì)热萦嘘P(guān)的書(shū)籍和期刊文獻資料;
(3)去一些中小企業(yè)實(shí)地搜集網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方面的相關(guān)資料信息。
解決辦法：
根據指導老師的推薦和要求，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)相關(guān)的資料，并在圖書(shū)館查找相關(guān)的工具書(shū)進(jìn)行參考閱讀和摘錄，進(jìn)入學(xué)院網(wǎng)上圖書(shū)館查閱學(xué)院提供的期刊雜志上關(guān)于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的文獻資料，到一些具有代表性的中小企業(yè)實(shí)地了解其網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)信息;將搜集到的資料進(jìn)行系統的整理和分析，做好論文撰寫(xiě)的前期準備工作。
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5.完成本課題的工作方案及進(jìn)度計劃
(1)根據自己的愛(ài)好和已有的知識確定研究的課題內容和方向。
(2)通過(guò)與指導老師進(jìn)行交流溝通，進(jìn)一步了解該課題所研究的主要內容是什么，從何方面去對課題進(jìn)行研究。
(3)做好寫(xiě)開(kāi)題報告和畢業(yè)論文的準備工作，大量收集與課題內容有關(guān)的資料。
(4)自接到任務(wù)書(shū)起按照任務(wù)書(shū)的要求開(kāi)始撰寫(xiě)開(kāi)題報告。
(5)完成開(kāi)題報告后開(kāi)始寫(xiě)畢業(yè)論文初稿。
(6)針對初稿的不足開(kāi)始寫(xiě)二稿，保留初稿的優(yōu)處，完善劣處。
(7)提交畢業(yè)論文三稿，對二稿的不足進(jìn)一步完善，交于指導老師審定。
(8)確定定稿。按照格式要求打印出畢業(yè)論文。
(9)準備論文答辯。
(10)參加論文答辯。
(11)完成畢業(yè)論文的撰寫(xiě)任務(wù)。
論文開(kāi)題報告的格式
一、論文開(kāi)題報告的意義
碩士論文開(kāi)題報告是研究生在完成文獻調研后寫(xiě)成的關(guān)于學(xué)位論文選題與如何實(shí)施的論述性報告。論文開(kāi)題報告既是文獻調研的聚焦點(diǎn),又是學(xué)位論文研究工作展開(kāi)的散射點(diǎn),對研究工作起到定位作用。
寫(xiě)論文開(kāi)題報告的目的,是要請老師及專(zhuān)家們幫忙判斷一下所研究的選題有沒(méi)有價(jià)值,研究方法是否奏效,論證邏輯有沒(méi)有明顯缺陷。因此論文開(kāi)題報告就要圍繞研究的主要內容,擬解決的主要問(wèn)題(或闡述的主要觀(guān)點(diǎn)),研究步驟、方法及措施為主要內容。但筆者在工作實(shí)踐中發(fā)現有很多學(xué)生往往在論文開(kāi)題報告中花費大量筆墨敘述別人的研究成果,談到自己的研究方法時(shí),往往寥寥數語(yǔ)一筆帶過(guò)。這樣,不便于評審老師指導。
二、如何寫(xiě)論文開(kāi)題報告
(一)論文開(kāi)題報告的前提——通過(guò)理論思維選擇課題
在工作實(shí)踐中,發(fā)現碩士研究生論文開(kāi)題報告中存在的普遍問(wèn)題是選題不合適。有的提出的問(wèn)題太過(guò)“平庸”,有的選題范圍太大,研究?jì)热萏�、太寬�?提出的問(wèn)題不切合碩士生的實(shí)際,實(shí)踐操作起來(lái)難度較大。如有的學(xué)生提出的論文題目:“新型中性鎳催化劑的研究及其催化合成聚乙烯、聚丙烯的研究”,此選題有意義,有創(chuàng )新,作者的研究思路也比較正確,但論文選題范圍太大,研究?jì)热輰τ谝粋�(gè)碩士生來(lái)說(shuō)明顯偏多,無(wú)法按時(shí)完成。因此應重新確定研究?jì)热?注重項目的可操作性。
那么如何選擇研究問(wèn)題呢?這里要強調的是通過(guò)理論思維來(lái)發(fā)現研究問(wèn)題。
理論是由一系列前設和術(shù)語(yǔ)構造的邏輯體系,特定領(lǐng)域的理論有其特定的概念、范疇和研究范式,只有在相同的概念、視角和范式下,理論才能夠對話(huà)。只有通過(guò)對話(huà),理論才能夠發(fā)展。碩博論文要想創(chuàng )造新理論很難,多數是在既有理論的基礎上加以發(fā)展。
其次,選擇問(wèn)題是一個(gè)“剝皮”的過(guò)程,理論問(wèn)題總是深深地隱藏在復雜的現實(shí)背后,而發(fā)現理論問(wèn)題,則需要運用理論思維的能力。這就需要我們不斷鍛煉和提高自己的理論思維能力,需要在日常的學(xué)習中,不斷總結和分析以往的研究者大體是從哪些視角來(lái)分析和研究問(wèn)題,運用了哪些理論工具和方法,通過(guò)學(xué)習和總結來(lái)不斷提高自己的理論思維能力,從而選擇具有學(xué)術(shù)理論價(jià)值和應用價(jià)值,并與國家經(jīng)濟建設及導師承擔的科學(xué)研究項目緊密結合的研究問(wèn)題。
(二)做好文獻綜述,為論文開(kāi)題報告打好基礎
在研究生論文開(kāi)題報告會(huì )上,出現的普遍問(wèn)題是對文獻的研讀不夠,對研究背景的了解不夠深入,對研究方向上國內外的具體進(jìn)展情況了解不夠全面、詳細,資料引用的針對性、可比性不強。有很多學(xué)生沒(méi)有完全搞清論文開(kāi)題報告與文獻綜述的區別,他們的論文開(kāi)題報告有很多僅僅是對前人工作的敘述,而對自己的工作介紹甚少。
文獻綜述的基本內容包括:國內外現狀;研究方向;進(jìn)展情況;存在問(wèn)題;參考依據。這是對學(xué)術(shù)觀(guān)點(diǎn)和理論方法的整理。同時(shí),文獻綜述還是評論性的,因此要帶著(zhù)作者本人批判的眼光來(lái)歸納和評論文獻,而不僅僅是相關(guān)領(lǐng)域學(xué)術(shù)研究的“堆砌”。
要想寫(xiě)好論文開(kāi)題報告,必須認真研讀文獻,對所研究的課題有個(gè)初步的了解,知道別人都做了哪些工作,哪些方面可以作為自己研究的切入點(diǎn),因此,文獻調研的深入和全面程度,會(huì )相當程度地影響論文開(kāi)題報告的質(zhì)量,是學(xué)生充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性的客觀(guān)基礎。
(三)論文開(kāi)題報告的格式及寫(xiě)作技巧
1.論文開(kāi)題報告格式
一個(gè)清晰的選題,往往已經(jīng)隱含著(zhù)論文的基本結論。對現有文獻的缺點(diǎn)的評論,也基本暗含著(zhù)改進(jìn)的方向。論文開(kāi)題報告就是要把這些暗含的結論、論證結論的邏輯推理,清楚地展現出來(lái)。論文開(kāi)題報告的寫(xiě)作步驟:課題選擇—課題綜述—論題選擇—論文開(kāi)題報告。論文開(kāi)題報告的基本內容主要包括:選題的意義;研究的主要內容;擬解決的主要問(wèn)題(闡述的主要觀(guān)點(diǎn));研究(工作)步驟、方法及措施;畢業(yè)論文(設計)提綱;主要參考文獻。為了寫(xiě)好論文開(kāi)題報告,江蘇工業(yè)學(xué)院研究生部專(zhuān)門(mén)出臺了詳細的規定,規定論文開(kāi)題報告的一般內容包括:
(1)論文開(kāi)題報告——課題來(lái)源、開(kāi)題依據和背景情況,課題研究目的以及理論意義和實(shí)際應用價(jià)值。
(2)論文開(kāi)題報告——文獻綜述。在閱讀規定文獻量(不少于50篇,其中外文文獻占40%以上)的基礎上,著(zhù)重闡述該研究課題國內外的研究現狀及發(fā)展動(dòng)態(tài),同時(shí)介紹查閱文獻的范圍以及查閱方式、手段。
(3)論文開(kāi)題報告——主要研究?jì)热�。包括學(xué)術(shù)構思、研究方法、關(guān)鍵技術(shù)、技術(shù)路線(xiàn)、實(shí)施方案、可行性分析、研究中可能遇到的難點(diǎn)、解決的方法和措施以及預期目標。
(4)論文開(kāi)題報告——擬采用的實(shí)驗手段,所需科研和實(shí)驗條件,估計課題工作量和所需經(jīng)費,研究工作進(jìn)度計劃。
(5)論文開(kāi)題報告——主要參考文獻,列出至少10篇所查閱參考的文獻。
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