電子商務(wù)畢業(yè)論文開(kāi)題報告（通用7篇）
在寫(xiě)論文前，開(kāi)題報告也要幾經(jīng)修改，為的就是保證畢業(yè)論文的切實(shí)可行。以下是小編為您搜集整理的電子商務(wù)畢業(yè)論文開(kāi)題報告，希望能對您有所幫助。
電子商務(wù)畢業(yè)論文開(kāi)題報告 篇1
一、選題背景和意義
(一)選題背景
近年來(lái)，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )通訊技術(shù)和計算機的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到人們生活的各個(gè)領(lǐng)域，同時(shí)也催生了一種新型的通過(guò)電子信息網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行交易的經(jīng)濟活動(dòng)，買(mǎi)賣(mài)雙方并不需要當面接觸，典型性的代表有“阿里巴巴”、“淘寶”這一類(lèi)通過(guò)網(wǎng)站訂貨和購物，這就是電子商務(wù)。據中國電子商務(wù)研究中心數據顯示，截止2010年6月底，中國電子商務(wù)市場(chǎng)B2B交易額達到2.05萬(wàn)億元。預計2010 全年B2B交易額為3.85萬(wàn)億。截止到2010年6月，我國規模以上電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站總量已經(jīng)達20700家。其中，B2B電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)有8200 家，B2C、C2C與其他非主流模式企業(yè)達12500家。預計2010年電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站總量將超過(guò)2.3萬(wàn)家。電子商務(wù)無(wú)疑已經(jīng)成為當前網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟與實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展的重要方向，電子商務(wù)已經(jīng)席卷了經(jīng)濟的各個(gè)層面。
隨著(zhù)電子商務(wù)逐步成為經(jīng)濟主流和商業(yè)核心，許多企業(yè)紛紛建立自己的電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站，希望向深度和廣度的方向發(fā)展。杭州市是國家電子商務(wù)、電子政務(wù)和國家信息化試點(diǎn)城市，被稱(chēng)為“中國電子商務(wù)之都”，電子商務(wù)建設和應用起步都比較早，基礎扎實(shí)，涉及領(lǐng)域廣泛，成效十分顯著(zhù)。B2B信息服務(wù)模式的電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站建設規模水平處于國內領(lǐng)先地位，杭州目前B2B網(wǎng)站約有1200余家，較為著(zhù)名的的有“中國化工網(wǎng)”、“中國化纖信息網(wǎng)”、“全球紡織網(wǎng)”等。但整個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)的競爭異常激烈，平均每天就有兩個(gè)以上的電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站推出，規模大小不一，質(zhì)量也參差不齊，各具特色。激烈的競爭引來(lái)了服務(wù)、產(chǎn)品和網(wǎng)站建設內容的大大豐富。對電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站的評價(jià)和選擇已引起專(zhuān)家和研究人員的廣泛關(guān)注。
(二)選題意義
1.電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價(jià)研究有利于電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站自身升級
電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價(jià)作為一種十分重要的反饋和學(xué)習工具，能夠將評價(jià)的期望值或是電子商務(wù)行業(yè)內網(wǎng)站建設的領(lǐng)軍企業(yè)的評價(jià)值反饋到網(wǎng)站內部。從而幫助電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站企業(yè)找到相應的改進(jìn)方向。
2.有利于為網(wǎng)站建設積累經(jīng)驗
電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價(jià)研究可以幫助電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站更好地理解電子商務(wù)技術(shù)的商業(yè)價(jià)值，為以后的網(wǎng)站建設提供必要的經(jīng)驗積累。
3.有利于推動(dòng)杭州市電子商務(wù)的建設和發(fā)展
目前浙江的電子商務(wù)建設走在全國前列，杭州市作為“電子商務(wù)之都”，電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價(jià)研究為網(wǎng)站建設提供了良好的參照標準，促進(jìn)網(wǎng)站建設的合理健康發(fā)展，為杭州的經(jīng)濟轉型提供新途徑，是杭州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大的動(dòng)力源泉和希望所在。
4.有利于健全的網(wǎng)站綜合評價(jià)體系
目前針對網(wǎng)站的評價(jià)體系還不完善，只能對網(wǎng)站進(jìn)行定性或部分定量的描述，不能展開(kāi)客觀(guān)有效而又全面的評價(jià)，對基于層次分析法的網(wǎng)站評價(jià)研究能改善傳統評價(jià)方法不是適合電子商務(wù)這一新型商業(yè)模式的現狀，有助于彌補當前對電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站系統評價(jià)研究的不足之處。
5.有利于用戶(hù)對電子商務(wù)網(wǎng)站的使用
網(wǎng)站評價(jià)結果有助于減少互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的信息收集成本開(kāi)支，有助于用戶(hù)找尋到最好最合適的網(wǎng)站，以獲得最好最合適的產(chǎn)品和服務(wù)。
總之，深入研究電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價(jià)方法，提出一種適合電子商務(wù)B2B行業(yè)網(wǎng)站特點(diǎn)的評價(jià)方法和指標體系，促進(jìn)電子商務(wù)B2B行業(yè)網(wǎng)站健康發(fā)展，對我國轉變經(jīng)濟發(fā)展方式，提高經(jīng)濟運行質(zhì)量與效率，實(shí)施“創(chuàng )業(yè)富民、創(chuàng )新強國”總戰略具有重要意義。
二、國內外研究現狀、發(fā)展動(dòng)態(tài)
1.國內電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價(jià)研究成果
楊明智，莊玉良[1]認為內容、易用性、電子商務(wù)功能是評價(jià)一個(gè)企業(yè)電子商務(wù)的首要標準，以前的研究更加關(guān)注于網(wǎng)站的內容，而對運營(yíng)情況的關(guān)注較少，人們訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站的主要目的是獲取信息，因此網(wǎng)站提供怎樣的信息(內容)和如何獲取這些信息(易用性)就成為衡量網(wǎng)站質(zhì)量的關(guān)鍵指標。
姚遠 [2]認為應把電子商務(wù)企業(yè)和它的運營(yíng)過(guò)程中的設計的各方面作為一個(gè)整體的系統來(lái)考察。運用層次分析法(AHP)來(lái)確定各個(gè)評價(jià)指標的權重，并用加權平均法計算最終的評價(jià)結果。綜合考慮電子商務(wù)價(jià)值鏈中各個(gè)環(huán)節對電子商務(wù)企業(yè)價(jià)值驅動(dòng)的作用，同時(shí)對各個(gè)方面進(jìn)行分步驟、分方面考慮和評價(jià)，這樣更加科學(xué)和實(shí)用。
胡冰川，張運華，夏德峰[3]認為企業(yè)網(wǎng)站評價(jià)包含三個(gè)原則：動(dòng)態(tài)性、差異性和整體性。他們認為企業(yè)網(wǎng)站的評價(jià)指標體系包括整體評價(jià)，網(wǎng)站設計，內容提供，網(wǎng)站推廣及其他。網(wǎng)站自身特征及其發(fā)展的階段性決定了要站在動(dòng)態(tài)和整體的角度上對企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行指標評價(jià)和分析;網(wǎng)站在不同行業(yè)、不同領(lǐng)域、不同發(fā)展時(shí)期表現出的不同特征決定了要采取差異性原則。
周述文，郭曉軍，孫愛(ài)平等人[4]認為評價(jià)一個(gè)電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站，要把商業(yè)性電子商務(wù)網(wǎng)站和非商業(yè)性網(wǎng)站分開(kāi)，才能有針對性的評價(jià)。并提出對于商業(yè)性電子商務(wù)網(wǎng)站可以從網(wǎng)站的銷(xiāo)售總額、成本利潤率、庫存量、股票價(jià)格、服務(wù)上的指標(熱情度、客戶(hù)對服務(wù)的滿(mǎn)意度、連線(xiàn)以及響應速度)、服務(wù)的可靠及安全性等五個(gè)一級指標進(jìn)行綜合評價(jià);對于非商業(yè)性的電子商務(wù)網(wǎng)站則可以從信息量的大小、信息更新的速度、信息的質(zhì)量等三個(gè)大指標進(jìn)行評價(jià)。
任永功[5]提出了以大學(xué)或企業(yè)網(wǎng)站為例子建立的包含了三項一級指標、九項二級指標的網(wǎng)站評估體系，其中一級指標為：網(wǎng)站內容服務(wù)指標、網(wǎng)站功能服務(wù)指標、網(wǎng)站質(zhì)量指標。
傅浩，李威巍，李滿(mǎn)梅[6]提出利用內容分析法對城市門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的地區營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效進(jìn)行實(shí)證分析，并建立了網(wǎng)站的評估指標體系。其主要評估指標為：信息內容、信息搜索、技術(shù)支持、顧客分類(lèi)、在線(xiàn)反饋、隱私保護、電子政務(wù)服務(wù)、附加功能服務(wù)和網(wǎng)站連接情況。
李君君，陳海敏[7]提出了一種基于因子分析和對應分析的電子商務(wù)網(wǎng)站評價(jià)方法，即利用實(shí)時(shí)監測工具收集數據，采用因子分析和對應分析對網(wǎng)站進(jìn)行排名和定位。這是一種很好的定量分析方法，不但保證了評價(jià)的客觀(guān)性，而且還能通過(guò)對應分析圖找出各個(gè)網(wǎng)站存在的優(yōu)勢、劣勢，并能為企業(yè)提供網(wǎng)站質(zhì)量改善的發(fā)展方向。
李釗，蘇秦，姜鵬[8]從網(wǎng)站軟件評估理論、專(zhuān)家觀(guān)點(diǎn)、客戶(hù)感知質(zhì)量和電子商務(wù)全面質(zhì)量評估等四個(gè)方面，概述了國內外網(wǎng)站質(zhì)量評估理論和實(shí)證研究成果的現狀，并提出了關(guān)于網(wǎng)站評估規范性及細分指標體系進(jìn)一步研究的問(wèn)題。
曾志元[9]從消費者視角出發(fā)，以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)4C理論中的4C分支和網(wǎng)站頁(yè)面整體效果為評價(jià)指標，提出了基于消費者視角下商務(wù)網(wǎng)站評估的4C+1W模式。他認為目前國內外的學(xué)者及組織對網(wǎng)站的評估主要是集中在對網(wǎng)站的功能、內容、技術(shù)及應用狀況等指標進(jìn)行評估，而很少從消費者視角下對電子商務(wù)網(wǎng)站評估的研究。而4C+1W模式正好彌補了這方面的不足，該評估模式可以讓管理者能更有效地評估其網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中的狀況。
彭銀香[10]探討了電子商務(wù)網(wǎng)站運營(yíng)情況的評價(jià)模型，從商務(wù)網(wǎng)站運營(yíng)狀況、網(wǎng)站績(jì)效、服務(wù)質(zhì)量三個(gè)方面建立了電子商務(wù)網(wǎng)站運營(yíng)狀況模糊綜合評價(jià)數學(xué)模型。同時(shí)她還構建了電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站建設的模糊綜合評價(jià)模型，包括電子商務(wù)網(wǎng)站功能、電子商務(wù)網(wǎng)站內容和電子商務(wù)網(wǎng)站實(shí)施三個(gè)主要方面。王知津、李明珍[xx]提出了六條選擇評價(jià)指標的原則：針對性、系統性、科學(xué)性、實(shí)用性、內容第一性、定性分析與定量分析相結合。并以中文社會(huì )科學(xué)網(wǎng)站為例，結合專(zhuān)家問(wèn)卷調查、搜索引擎、統計分析、層次分析等研究工具和方法，從定性和定量的角度構建了一個(gè)綜合評價(jià)指標體系，提出了五個(gè)一級指標：信息內容、用戶(hù)服務(wù)、網(wǎng)站結構、技術(shù)支持以及使用情況。王知津在其論文中提到了以鏈接分析為核心的評價(jià)指標，主要選用了網(wǎng)頁(yè)數、總鏈接數、內部鏈接數、外部鏈接數、網(wǎng)絡(luò )影響因子等五個(gè)指標，其中網(wǎng)絡(luò )影響因子=總鏈接數/網(wǎng)頁(yè)數，外部網(wǎng)絡(luò )影響因子=外部鏈接數/網(wǎng)頁(yè)數。
黃愛(ài)白等人[12]在對國內外大量電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行深入分析和調查的基礎上，運用層次分析法建立了B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的評價(jià)體系和評價(jià)標準模型。他們設計的三層模型由目標層、準則層和指標層三個(gè)層次組成。其中指標層的`一級指標包括服務(wù)指標、信息服務(wù)、技術(shù)指標和信譽(yù)指標等四項指標。并對國內外148家B2C電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行以上相關(guān)指標的調研和分析，確認了他們設計的該指標體系幾乎不存在指標之間重復和交叉的現象。
中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIN)[13]使用的評價(jià)指標有：站點(diǎn)的瀏覽器的兼容性，引擎上的出現率，站點(diǎn)速度，連接的有效率，被連接率，拼寫(xiě)錯誤率，站點(diǎn)設計。
我國在電子商務(wù)網(wǎng)站評價(jià)方面取得了一定的成績(jì)，但是還不成熟，研究主要集中在網(wǎng)站評價(jià)的原則、評價(jià)方法和平均指標體系等方面，缺乏實(shí)證研究。
2.國外電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價(jià)研究成果
JungpilHahn和RobertJ.Kauffman[14]認為當前的網(wǎng)站評價(jià)方法的準確性會(huì )受到網(wǎng)站頻繁更新、受訪(fǎng)者缺乏專(zhuān)業(yè)知識等情況的影響，且僅僅強調網(wǎng)站可用性這一點(diǎn)不符合商業(yè)運作的特征。因而他們強調利用生產(chǎn)經(jīng)濟學(xué)的邊界估測方法評價(jià)網(wǎng)站性能，考察網(wǎng)站將所提供的用戶(hù)功能等輸入方轉化為交易行為等輸出方的能力，最后計算出某些指標來(lái)衡量和發(fā)現網(wǎng)站中潛在的無(wú)效用戶(hù)功能。
HopeN.Tillman[15]站在用戶(hù)的立場(chǎng)上，分析用戶(hù)如何利用網(wǎng)絡(luò )信息資源，提出評價(jià)網(wǎng)絡(luò )信息的基本標準，并提供了網(wǎng)上常用的一些網(wǎng)站評價(jià)工具。他認為網(wǎng)站信息與其他載體來(lái)源的相關(guān)信息的比較情況可作為評價(jià)網(wǎng)站質(zhì)量的必備指標。
F.J.MirandaGonzalez和T.M.BanegilPalacios[16]提出了一種可以適用于評價(jià)商業(yè)、教育和非贏(yíng)利性機構網(wǎng)站的通用性評價(jià)指標體系：WIS(WebAssessmentIndex)，由可接入性、速度、內容和導航四項指標構成。但是因為行業(yè)特色、機構特點(diǎn)以及網(wǎng)站目的差異性，WIS對于全面衡量網(wǎng)站缺乏具體針對性。
EfthymiosConstantinides[17]認為傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論已經(jīng)不適合電子商務(wù)條件下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)，提出新的以4S為框架的新的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理論：網(wǎng)站(Site)，范圍(Scope)，協(xié)作(Synergy)，系統 (System)，充分強調了網(wǎng)站在電子商務(wù)和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的重要性。他認為電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站是公司的門(mén)戶(hù)，是公司與顧客交流的場(chǎng)所，企業(yè)網(wǎng)站的首要任務(wù)是吸引訪(fǎng)問(wèn)量、建立目標顧客的聯(lián)系，創(chuàng )造品牌。
AlastairSmith[18]提出在可實(shí)用性指標下設用戶(hù)界面友好性、檢索功能、檢索率、連通性等網(wǎng)站評價(jià)指標。他設計了包括圖像和多媒體設計的評價(jià)網(wǎng)絡(luò )信息資源一級指標。Kimetal[19]研究得出了符合“使用者滿(mǎn)意”的評估指標體系。其所采用的評估準則及評估項目主要有：1、商業(yè)功能：提供訂單追蹤、產(chǎn)品或服務(wù)的常見(jiàn)問(wèn)題集、產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格信息、響應在產(chǎn)品與服務(wù)的抱怨;2、企業(yè)信用：網(wǎng)站運作有清楚目標、公司新聞及公關(guān)報道、一般的企業(yè)信息;3、內容可靠度：文件或參考文獻的來(lái)源、最后更新日期或文件更新的頻率、作者姓名電話(huà)等;4、網(wǎng)站的吸引力：網(wǎng)站設計的視覺(jué)吸引力、圖片和文字清楚的呈現、對于到訪(fǎng)者有不同的吸引因子;5、系統架構：網(wǎng)站的使用速度、提供搜尋引擎、網(wǎng)站任何時(shí)間的可用性、清楚的網(wǎng)站架構;6、導覽功能：可連接到相關(guān)信息來(lái)源、關(guān)于連結和使用者輸入領(lǐng)域的說(shuō)明、連結到首頁(yè)。
DeniseE.Agosto[20]提出的一個(gè)從青年消費者角度出發(fā)用于評價(jià)網(wǎng)站的理論指標體系模型，該模型結合了個(gè)人偏好概念、對象鎖定特性、人的處理能力限制和內容聯(lián)系限制來(lái)預測青年消費者的評價(jià)決策。
PairinKaterattanaku1[21]認為應將“網(wǎng)站建設的質(zhì)量或效率”定義為“網(wǎng)站設計是否適合客戶(hù)應用”，商務(wù)網(wǎng)站質(zhì)量改進(jìn)的目的主要就是為了更好地服務(wù)于用戶(hù)，用戶(hù)對于其質(zhì)量最具發(fā)言權。
TomoeEntani，KazutomiSugihara和HideoTanaka[22]認為層次分析法是一種非常實(shí)用的群決策方法。它通過(guò)用成對比較矩陣的特征向量，進(jìn)行兩輛相比較，根據矩陣的各個(gè)元素，對比出優(yōu)先級別。為決策者提供考量依據。并且，從給定的權重矩陣中能反映出決策的態(tài)度。
Hassan等人[23]提出把基準化技術(shù)應用到網(wǎng)站評估中，并開(kāi)發(fā)出一個(gè)用于衡量網(wǎng)站可用性與內容有效性的構架，經(jīng)過(guò)測試，證明了該工具對于基準整個(gè)網(wǎng)站的可用性與內容的有效性具有重要價(jià)值。
美國肯特州立大學(xué)的圖書(shū)館和媒體服務(wù)中心[24]設計出網(wǎng)站評價(jià)問(wèn)卷從作者、網(wǎng)站目的、準確性、時(shí)效性和可用性五個(gè)方面提出20個(gè)問(wèn)題，旨在幫助用戶(hù)評價(jià)網(wǎng)站。該評價(jià)問(wèn)卷注重評價(jià)指標的可操作性，并在用戶(hù)點(diǎn)擊率、瀏覽網(wǎng)頁(yè)數，鏈接率、被鏈接率、網(wǎng)絡(luò )影響因子等方面設置定量指標。
三、研究的內容
(一)研究的內容：
本文通過(guò)對電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價(jià)內容，評價(jià)指標體系和層次分析法的基本原理進(jìn)行介紹和總結，闡述了用層次分析法對電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行評價(jià)的方法，并以杭州B2B行業(yè)網(wǎng)站為例來(lái)展示利用層次分析法對電子商務(wù)B2B行業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行評價(jià)的具體應用。
(二)論文框架
前言
一、緒論
1、研究背景
2、國內外研究綜述
3、研究思路和研究構架
二、電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價(jià)簡(jiǎn)介及理論基礎
1、電子商務(wù)B2B行業(yè)網(wǎng)站概述
2、電子商務(wù)B2B行業(yè)網(wǎng)站評價(jià)
3、常用的評價(jià)方法
三、電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價(jià)的指標體系
1、構建指標體系的原則和步驟2、現有指標體系的比較
3、面向杭州市B2B行業(yè)網(wǎng)站評價(jià)指標體系的構建
四 電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價(jià)方法
電子商務(wù)畢業(yè)論文開(kāi)題報告 篇2
論文題目：X跨境電子商務(wù)公司的發(fā)展戰略研究
一、選題背景
進(jìn)入21世紀，在信息化革命的背景下，隨著(zhù)計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的迅猛發(fā)展以及企業(yè)投入全球經(jīng)濟競爭的需求，跨境電子商務(wù)的運用為國際貿易的進(jìn)一步發(fā)展提供了新的技術(shù)支持與增長(cháng)模式。xxx年，中國跨境電子商務(wù)交易額已達到2萬(wàn)億元人民幣，電子商務(wù)的國際化進(jìn)程促進(jìn)了 “中國制造”向“中國營(yíng)銷(xiāo)”的加速轉變。
跨境電子商務(wù)將成為21世紀中國現代國際貿易的必然趨勢。但跨境電子商務(wù)在快速增長(cháng)的同時(shí)，對平臺、物流、支付結算、海關(guān)商檢等環(huán)節提出新的需求。在此巨大的機遇與挑戰下，我國快速成長(cháng)起的中小型跨境貿易企業(yè)必將迎來(lái)新的發(fā)展浪潮及改革升級。X公司是一家經(jīng)營(yíng)跨境電子商務(wù)(簡(jiǎn)稱(chēng)“跨境電商”)的公司。
自xxx年于深圳成立以來(lái)，在過(guò)去的六年內取得高速的成長(cháng)，并于2013年完成了3億人民幣的銷(xiāo)售額，其中毛利率約為20%，凈利率約為8%。到了xxx年，行業(yè)競爭越發(fā)激烈，X公司增長(cháng)減緩。為了保持價(jià)格競爭力，毛利率水平有一定的下降壓力。面對當前的競爭環(huán)境，X公司計劃進(jìn)一步制定發(fā)展戰略，尋找突破口，以提高營(yíng)收能力和盈利能力，最終實(shí)現5年內成為國內跨境電商行業(yè)龍頭，并登陸美國資本市場(chǎng)的長(cháng)期目標。
二、研究目的和意義
本文基于近年來(lái)跨境電子商務(wù)蓬勃發(fā)展帶來(lái)的新機遇，以戰略管理理論為基礎，運用PEST分析法、五種力量競爭模型、SWOT分析法，通過(guò)深刻剖析X跨境電子商務(wù)公司的經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境與內部條件，對X企業(yè)的競爭優(yōu)勢及劣勢，面臨的機遇與挑戰進(jìn)行歸納總結，從而制定出適合中小型跨境電商企業(yè)的發(fā)展戰略，使其能夠實(shí)現真正的做大做強。同時(shí)，本文也對國內其他中小型跨境電商企業(yè)進(jìn)行戰略規劃提供了理論參考。
本文從X跨境電子商務(wù)公司現有發(fā)展戰略入手，診斷分析了企業(yè)現有經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題。在分析行業(yè)和自身環(huán)境特點(diǎn)，對公司的發(fā)展戰略提出了建議。為廣大中小型跨境電商企業(yè)的發(fā)展，幫助他們脫離紅海競爭，提高企業(yè)利潤率，提升企業(yè)競爭力，提供了很好的指導意見(jiàn)。
三、本文研究涉及的主要理論
廖蓁和王明宇(2014)提到，跨境電子商務(wù)是指不同國別或地區間的交易雙方(個(gè)人或企業(yè))通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)信息平臺實(shí)現的各種商務(wù)活動(dòng)，包括出口和進(jìn)口兩個(gè)層面的總和。
隨著(zhù)電子信息技術(shù)的進(jìn)步和經(jīng)濟全球化的發(fā)展，跨境電商已經(jīng)成為我國對外貿易新發(fā)展趨勢，同時(shí)帶給電商行業(yè)新的發(fā)展方向，根據商務(wù)部發(fā)布的《中國電子商務(wù)報告(2012)》顯示，跨境電商成為了中國商務(wù)交易市場(chǎng)新熱點(diǎn)。國際上國與國的民眾通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和國際快遞等先關(guān)服務(wù)，實(shí)現了商品的跨國銷(xiāo)售，開(kāi)啟了無(wú)國界的網(wǎng)購大門(mén)。王外連(2013)，王明宇(2014)等認為，通�？缇畴娮由虅�(wù)是指不同國家或地區的交易雙方，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)以郵件或者快遞等形式通關(guān)，數額小，次數多，速度快的新的國際貿易模式[2]。
雷楊，王淑琴，蒙立軍(2013)等提到，跨境電商按其業(yè)務(wù)方式，可分為獨立電商和第三方跨境電子商務(wù)平臺服務(wù)商兩大類(lèi)：獨立電商是指自建電子商務(wù)平臺進(jìn)行跨境貿易，以蘭亭集勢，中國制造網(wǎng)，走秀網(wǎng)等為代表，這類(lèi)電商作為一個(gè)貿易商進(jìn)行線(xiàn)上平臺建設和交易活動(dòng);第三方平臺服務(wù)商泛指獨立于產(chǎn)品或服務(wù)的提供者和需求者，而是為買(mǎi)賣(mài)雙方提供線(xiàn)上交易平臺及相關(guān)服務(wù)的企業(yè)，這類(lèi)電商國內以敦煌網(wǎng)和阿里速賣(mài)通為領(lǐng)軍，國外有易貝(eBay)和亞馬遜(Amazon)兩大巨頭[3]。
關(guān)于跨境電子商務(wù)在國內的發(fā)展現狀，王外連，王明宇(2014)等提到，估計全球跨境電子商務(wù)市場(chǎng)規模為440萬(wàn)億，占當年電子商務(wù)總體規模的14%，而這個(gè)比例也將隨著(zhù)跨境電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展不斷更新。據商務(wù)部統計，2011年中國電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達到5.88億萬(wàn)人民幣，增長(cháng)32.8%，其中跨境電子商務(wù)的增幅達30%以上，而到2012年，據艾瑞咨詢(xún)數據顯示，中國的電子商務(wù)交易額已經(jīng)達到8.1萬(wàn)億，增長(cháng)27.9%，其中跨境貿易也有了新的'增長(cháng)。
四、本文研究的主要內容及研究框架
本文總共七章：第一章為導論，闡述本文的研究背景，研究方法，研究意義及結構安排。為讀者閱讀全文提供引導，了解本文的主要內容與結構。第二章為文獻綜述，通過(guò)文獻闡述跨境電子商務(wù)商行業(yè)的歷史及現狀，以及找出未來(lái)的發(fā)展方向，同時(shí)介紹本文所使用的研究工具。第三章對X公司做全面的陳述。
首先就X公司所在的跨境電子商務(wù)行業(yè)進(jìn)行更全面的闡述和分析，并且對兩種不同的業(yè)務(wù)形態(tài)進(jìn)行分類(lèi)。然后對X公司的背景和發(fā)展歷程進(jìn)行闡述，并引申出X公司現在面臨的發(fā)展問(wèn)題，也就是本文進(jìn)行戰略分析后所要解決的問(wèn)題。第四章分別應用PEST模型，波特的五力模型，大戰略矩陣模型，EFE模型及IFE模型對X公司所在市場(chǎng)的宏觀(guān)環(huán)境，競爭環(huán)境，外部的機遇和挑戰，內部的優(yōu)勢和劣勢進(jìn)行研究分析。
EFE模型和IFE模型的分析內容將會(huì )是第五章進(jìn)行SWOT戰略匹配的因素。第五章通過(guò)SWOT矩陣進(jìn)行戰略匹配，并以此為基礎制定X公司可執行的備選戰略。然后進(jìn)一步對備選戰略進(jìn)行剖析，以確定X公司的戰略規劃。第六章根據前面的戰略分析結果的基礎上，制定公司的戰略規劃目標，規劃思路，以及提出具體的發(fā)展戰略。第七章為結論與展望，總結本文的研究成果。
電子商務(wù)畢業(yè)論文開(kāi)題報告 篇3
摘要：電子商務(wù)作為一門(mén)實(shí)踐性較強的學(xué)科，是大學(xué)生創(chuàng )業(yè)過(guò)程中經(jīng)常會(huì )選擇的創(chuàng )業(yè)途徑，這就對高校電子商務(wù)課程教學(xué)提出了更高的要求。本文主要對基于創(chuàng )業(yè)教育的高校電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行了探討，如何通過(guò)強化實(shí)踐教學(xué)來(lái)提高學(xué)生的電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)能力，是高校電子商務(wù)課程教師要研究的重要內容。
關(guān)鍵詞：創(chuàng )業(yè)教育;電子商務(wù);實(shí)踐教學(xué);策略
我國電子商務(wù)雖然起步較晚，但是發(fā)展速度快，尤其是近幾年來(lái)隨著(zhù)現代科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，更是給電子商務(wù)的普及提供了條件，社會(huì )各行各業(yè)都缺乏大量的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才，同時(shí)電子商務(wù)也成為了創(chuàng )業(yè)領(lǐng)域的首選。對于高校大學(xué)生而言，他們正處于朝氣蓬勃、敢拼敢闖的時(shí)期，在這時(shí)候加強對學(xué)生的創(chuàng )業(yè)教育，豐富其創(chuàng )業(yè)知識和創(chuàng )業(yè)實(shí)踐技能，非常有助于復合型人才的培養，同時(shí)也能有效落實(shí)以創(chuàng )業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，達到提升高校畢業(yè)生就業(yè)率的目的。由此可見(jiàn)，在高校電子商務(wù)教學(xué)中，基于創(chuàng )業(yè)教育對學(xué)生展開(kāi)實(shí)踐教學(xué)，提高學(xué)生對電子商務(wù)基礎知識和技能的應用能力，提高學(xué)生的創(chuàng )業(yè)意識，并將二者進(jìn)行充分的融合，積極響應國家推行創(chuàng )業(yè)教育的號召，使學(xué)生為國家經(jīng)濟的發(fā)展貢獻更多的力量。
1基于創(chuàng )業(yè)教育的高校電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系的基本內容
1.1實(shí)驗教學(xué)
實(shí)驗教學(xué)是高校電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系中首要的環(huán)節，是培養學(xué)生實(shí)踐能力的基礎，也是培養學(xué)生創(chuàng )業(yè)能力、豐富創(chuàng )業(yè)知識的首要環(huán)節。電子商務(wù)實(shí)驗教學(xué)是基于課程教學(xué)內容來(lái)開(kāi)展的，需要學(xué)校根據教學(xué)目標和人才培養計劃進(jìn)行相關(guān)課程的設置，主要通過(guò)課堂教學(xué)來(lái)進(jìn)行。這就需要學(xué)校配備專(zhuān)門(mén)的電子商務(wù)實(shí)驗室，學(xué)生在進(jìn)行了相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論知識的學(xué)習以后，可以利用實(shí)驗室電子商務(wù)模擬軟件進(jìn)行模擬的商務(wù)、交易和支付活動(dòng);教師還可以組織學(xué)生利用相關(guān)軟件進(jìn)行電子商務(wù)相關(guān)的模擬創(chuàng )業(yè)活動(dòng)，將電子商務(wù)知識靈活的應用其中，從而提高學(xué)生的實(shí)踐能力。此外，教師還可以在課程教學(xué)中布置開(kāi)放性作業(yè)，讓學(xué)生分組進(jìn)行電子商務(wù)公司或網(wǎng)站的策劃，并制定創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)，以提高學(xué)生的電子商務(wù)實(shí)踐能力。
1.2實(shí)習實(shí)訓
電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)中一個(gè)強化學(xué)生知識應用能力的環(huán)節就是組織學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)實(shí)習實(shí)訓，通過(guò)實(shí)習實(shí)訓可以為學(xué)生創(chuàng )設實(shí)際的電子商務(wù)工作環(huán)境，幫助學(xué)生強化對電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)的認知，同時(shí)也為創(chuàng )業(yè)實(shí)踐打下堅實(shí)的基礎。高校電子商務(wù)實(shí)習實(shí)訓主要包括校內實(shí)習和校外實(shí)訓兩部分。校內實(shí)習主要是學(xué)校為學(xué)生提供電子商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)或創(chuàng )業(yè)活動(dòng)所需的基礎設施，在實(shí)習過(guò)程中教師發(fā)揮著(zhù)積極的指導作用，其主要目的幫助學(xué)生掌握電子商務(wù)活動(dòng)的企業(yè)化管理、市場(chǎng)化運作等相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，為學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)奠定理論基礎。校外實(shí)訓主要是通過(guò)校企合作為學(xué)生提供必要的實(shí)訓基地，讓學(xué)生在真正的電子商務(wù)實(shí)戰環(huán)境中進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習，從而提高學(xué)生的電子商務(wù)實(shí)踐能力。
1.3創(chuàng )業(yè)競賽
創(chuàng )業(yè)競賽是鍛煉大學(xué)生電子商務(wù)實(shí)踐能力的一個(gè)重要途徑，也是實(shí)踐教學(xué)的重要組成部分。電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)競賽包括學(xué)校為了提高電子商務(wù)課程相關(guān)的學(xué)生實(shí)踐能力而定期組織的校內電子商務(wù)模擬創(chuàng )業(yè)大賽，以及校外商業(yè)組織的全省或全國性的電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)競賽。通過(guò)鼓勵學(xué)生參加創(chuàng )業(yè)競賽，可以達到“以賽促練”的目的，真正幫助學(xué)生樹(shù)立創(chuàng )業(yè)意識，強化實(shí)踐技能，培養創(chuàng )新思維，提高創(chuàng )業(yè)質(zhì)量。
2基于創(chuàng )業(yè)教育加強高校電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)要注意的問(wèn)題
2.1深化校企合作
為了提高高校電子商務(wù)課程學(xué)生的實(shí)踐能力，為大學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)打下堅實(shí)的基礎，高校有必要強化校企合作。校內實(shí)習基地雖然可以為學(xué)生提供電子商務(wù)實(shí)驗所需的環(huán)境和設施，但是由于規模較小，難以提升學(xué)生參與創(chuàng )業(yè)實(shí)踐的.興趣，通過(guò)深化校企合作，可以為學(xué)生提供一個(gè)很好的展示自我的平臺，提供創(chuàng )業(yè)實(shí)踐水平。比如有條件的高�？梢耘c阿里巴巴、淘寶網(wǎng)等的合作，為學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)提供一個(gè)專(zhuān)業(yè)的平臺，同時(shí)學(xué)校也要加大對學(xué)生的扶持力度，利用校園網(wǎng)建立C2C大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)實(shí)踐平臺，為鍛煉學(xué)生的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能力、電子商務(wù)網(wǎng)站策劃能力等提供支持，加深學(xué)生的創(chuàng )業(yè)體驗，從而更加積極的投身到電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)實(shí)踐當中去。
2.2通過(guò)創(chuàng )業(yè)項目實(shí)踐提升大學(xué)生的電子商務(wù)知識應用能力
為了真正提高高校電子商務(wù)課程教學(xué)的有效性，教師有必要組織學(xué)生開(kāi)展基于電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)項目的實(shí)踐教學(xué)，在提升大學(xué)生創(chuàng )業(yè)意識和創(chuàng )業(yè)素質(zhì)能力的同時(shí)，還能提高對電子商務(wù)課程知識的應用能力。在組織學(xué)生開(kāi)展電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)項目實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中，教師要將課程教學(xué)內容科學(xué)的融入到實(shí)踐項目的各個(gè)相關(guān)環(huán)節當中，幫助學(xué)生在電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)實(shí)踐的過(guò)程中掌握電子商務(wù)基礎知識和技能，在創(chuàng )業(yè)項目實(shí)踐過(guò)程中一旦遇到問(wèn)題，教師要鼓勵學(xué)生獨立自主的去發(fā)現問(wèn)題的所在，并通過(guò)自身已有的知識和能力解決問(wèn)題，同時(shí)還能引導學(xué)生有目的的去學(xué)習和掌握電子商務(wù)相關(guān)的知識，從而達到提升電子商務(wù)課程教學(xué)有效性的目的，還能幫助學(xué)生形成良好的創(chuàng )業(yè)實(shí)踐能力和電子商務(wù)知識應用能力。
2.3完善課程考核和創(chuàng )業(yè)評價(jià)
為了從根本上提高電子商務(wù)課程學(xué)生的創(chuàng )業(yè)實(shí)踐能力，學(xué)校要加強對學(xué)生的考核評價(jià)。包括對學(xué)生電子商務(wù)基礎知識的掌握情況、對專(zhuān)業(yè)知識的應用能力、對電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)的認知和把握、以及進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)實(shí)踐的效果等，評價(jià)的過(guò)程中教師要從多方面考核評價(jià)學(xué)生的實(shí)踐能力。首先，在評價(jià)主體的方面，除了教師評價(jià)之外，還要增加創(chuàng )業(yè)小組成員互評、社會(huì )評價(jià)、網(wǎng)友評價(jià)等，提高考核評價(jià)結果的科學(xué)性和客觀(guān)性。其次，在評價(jià)指標的選擇上，可以對大學(xué)生創(chuàng )業(yè)成果、協(xié)作能力、知識應用能力、營(yíng)銷(xiāo)策劃能力等多方面進(jìn)行評價(jià)考核，使考核評價(jià)結果更具說(shuō)服性。
參考文獻：
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[2]陳媛媛.創(chuàng )業(yè)教育導向下電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)項目管理課程的實(shí)踐教學(xué)設計[J].實(shí)驗技術(shù)與管理,2015,01:205-208.
[3]喬陽(yáng),馬洪娟.基于創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育高校電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構建研究[J].電子商務(wù),2015,04:56-57+92.
電子商務(wù)畢業(yè)論文開(kāi)題報告 篇4
一、研究目的和意義
電子商務(wù)是先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的方向,促進(jìn)了資源優(yōu)化 配置,加速了經(jīng)濟全球化的進(jìn)程。然而作為一個(gè)嶄新的商務(wù)活動(dòng)形式,我國在探索與發(fā)展電子商務(wù)過(guò)程中發(fā)生了較為嚴重的誠信問(wèn)題,并已成為制約電子商務(wù)發(fā) 展的一大瓶頸,直接或間接的影響著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng)的`健康、有序、快速、穩定發(fā)展。如何總結、阻止與糾正這個(gè)問(wèn)題的產(chǎn)生,尚無(wú)盡善盡美的方法。
從電子商務(wù)進(jìn)入中國以來(lái)，誠信問(wèn)題一直是限制電子商務(wù)在中國快速發(fā)展的關(guān)鍵。為此，關(guān)于電子商務(wù)誠信問(wèn)題的研究刻不容緩，這就需要我們健全電子商務(wù)信用體系，這對我國電子商務(wù)的發(fā)展將提供良好的環(huán)境。
二、熱門(mén)思想匯報國內外研究現狀和發(fā)展趨勢
美國是世界最早發(fā)展電子商務(wù)的國家，同時(shí)也是電子商務(wù)發(fā)展最為成熟的國家，一直引領(lǐng)全球電子商務(wù)的發(fā)展，是全球電子商務(wù)的成熟發(fā)達地區。歐盟電子商務(wù)的發(fā)展起步較美國晚，但發(fā)展速度快，成為全球電子商務(wù)較為領(lǐng)先的地區。亞洲作為電子商務(wù)發(fā)展的新秀，市場(chǎng)潛力較大，但是近年的發(fā)展速度和所占份額并不理想，是全球電子商務(wù)的持續發(fā)展地。
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心(CNNIC)將發(fā)布最新的中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告。最新中國網(wǎng)民人數將突破4億。
電子商務(wù)的核心是網(wǎng)上交易，關(guān)于“產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)及廠(chǎng)商信用得不到保障”、“安全性得不到保障”、“網(wǎng)上提供的信息不可靠”等信用問(wèn)題越來(lái)越突出，比例不但沒(méi)有減少，反有增加趨勢。由此可見(jiàn)，誠信問(wèn)題成為電子商務(wù)的首要問(wèn)題，電子商務(wù)要快速持續的發(fā)展，必須加快誠信問(wèn)題的建設。
三、主要研究?jì)热菁敖鉀Q的問(wèn)題
1、電子商務(wù)的涵義與現狀
2、我國電子商務(wù)誠信缺失的表現及其影響
3、我國電子商務(wù)出現誠信問(wèn)題的原因分析
4、我國電子商務(wù)誠信問(wèn)題的應對策略
四、工作總結研究方法與實(shí)施細則
1、研究方法
(1)調查法
�、僭诰W(wǎng)上論壇及貼吧中調查;
�、诎l(fā)放調查問(wèn)卷。
(2)文獻法
�、俚綀D書(shū)館等文獻地查閱相關(guān)資料;
�、谠诰W(wǎng)上搜集相關(guān)資料。
(3)經(jīng)驗總結法
根據自己網(wǎng)上購物及同學(xué)的經(jīng)驗進(jìn)行總結。
2、實(shí)施細則
在網(wǎng)上和現實(shí)中調查電子商務(wù)領(lǐng)域信用缺失的表現，上網(wǎng)和查閱書(shū)籍期刊分析電子商務(wù)誠信缺失原因以及信用缺失的影響，來(lái)做出相應的對策。
五、參考文獻
1、俞立平.電子商務(wù)實(shí)驗實(shí)訓[M].中國時(shí)代經(jīng)濟出版社,2006.
2、楊榮明.論電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐性教學(xué)過(guò)程[J].教育與職業(yè),2005(1).
3、劉秀榮.高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設的思考[J].天津職業(yè)大學(xué)學(xué)報,2005(8).
4、張蕾.基于國際比較的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設研究[J].西安郵電學(xué)院學(xué)報,2006(4).
5、彭連剛.高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程體系改革研究[J].江蘇技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報,2006(4).
電子商務(wù)畢業(yè)論文開(kāi)題報告 篇5
一、本課題研究的背景及目的和意義
(一)研究背景
我們已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)移動(dòng)智能終端為代表的智能新時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)、智能手機、公交移動(dòng)電話(huà)、移動(dòng)終端等設備的出現，使其傳播主體無(wú)限增多、傳播內容海量化、自主化，這種新技術(shù)環(huán)境也為新傳播和營(yíng)銷(xiāo)模式的產(chǎn)生提供基礎，這就是O2O傳播營(yíng)銷(xiāo)模式的產(chǎn)生于發(fā)展。O2O作為電子商務(wù)新興的發(fā)展模式，在中國掀起的熱潮，將線(xiàn)下線(xiàn)上很好的結合在一起大大的豐富了人們的生活，大大改善了人人的休閑娛樂(lè )的方式，更加高效便捷的滿(mǎn)足了人們的需求。
本文將對國內發(fā)展較為成功的餐飲、零售、醫療、旅游、家裝、租賃等進(jìn)行定性研究，重點(diǎn)討論O2O模式的網(wǎng)站在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)中的作用。由于中國O2O電子商務(wù)模式的企業(yè)是最近幾年才發(fā)展起來(lái)的，有關(guān)于O2O電子商務(wù)模式的企業(yè)的理論及文獻都較少，所以難免造成一定的片面性。但是，O2O電子商務(wù)模式的企業(yè)是現今社會(huì )的熱點(diǎn)現象，極大地影響了人們的生活，具有很大的研究?jì)r(jià)值。據最新調查顯示，去年國內電商雖然低迷，但電子商務(wù)整體的交易規模依然達到了7萬(wàn)億元人民幣，比前年同比增長(cháng)了46%.而在這高速增長(cháng)的背后，電子商務(wù)也呈現出了比較明顯的3個(gè)趨勢。其中，O2O在中間扮演了舉足輕重的角色。首先，電子商務(wù)逐步由分散化向品牌化、專(zhuān)業(yè)化、綜合化演變。電子商務(wù)由原先的C2C、B2B到B2C再到目前的O2O的演變過(guò)程。而各大電商也由初期的淘寶網(wǎng)、阿里巴巴發(fā)展到目前的天貓商城、京東商城等專(zhuān)業(yè)的B2C商城，并借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，加速了線(xiàn)下融合，促進(jìn)了O2O電子商務(wù)模式的發(fā)展。其次，平臺型電子商務(wù)發(fā)力，垂直型電商開(kāi)始向O2O演變。目前，像天貓商城這種以傭金服務(wù)費為主要收入的平臺型電商憑借其良好的平臺基礎及用戶(hù)口碑迅速的擴張其規模，傳統的垂直型電商越來(lái)越受到平臺型電商的擠壓，發(fā)展空間受到極大的限制。因此，垂直型電商在橫向擴張受限的情況下更多的開(kāi)始依托O2O向縱向發(fā)展，通過(guò)提供高品質(zhì)、特有的服務(wù)挖掘線(xiàn)下的商機和潛力。最后，線(xiàn)上和線(xiàn)下融合(O2O)共同發(fā)展是電子商務(wù)未來(lái)的發(fā)展趨勢。
(二)研究目的
O2O(OnlinetoOffline)是指把線(xiàn)上的消費者帶到現實(shí)的商店中去--在線(xiàn)支付線(xiàn)下的商品和服務(wù)，再到線(xiàn)下去享受服務(wù)。人們在線(xiàn)消費的比例遠遠不足線(xiàn)下消費，這是因為大部分都在本地消費了，人們會(huì )把錢(qián)花在咖啡店、酒吧、健身房、餐廳、加油站、水電工、干洗店和發(fā)廊。因為這些物品或是服務(wù)是傳統電子商務(wù)無(wú)法實(shí)現的，必須到現在的實(shí)體中去消費，本課題主要的研究目的就是：使O2O電子商務(wù)模式的盈利去效力于普通電子商務(wù)中90%的空缺，給企業(yè)帶來(lái)一定的價(jià)值參考和借鑒意義，最終效果是改變我們的消費形式，改變生活形態(tài)，更方便的滿(mǎn)足日常所需。
(三)研究意義
企業(yè)利用O2O電子商務(wù)模式，把線(xiàn)下和線(xiàn)上兩者結合起來(lái)，有利于線(xiàn)上的商品的'實(shí)體感受，同時(shí)增加線(xiàn)下商品的銷(xiāo)售渠道，線(xiàn)上線(xiàn)下互贏(yíng)互利，共同為商家帶來(lái)盈利;研究的目的是有利于商家在今后的商業(yè)中健康的發(fā)展，引導企業(yè)在O2O電子商務(wù)模式下實(shí)現多方面的盈利。
二、本課題所涉及的問(wèn)題在國內研究現狀及分析
(一)國內研究現狀
中國電子商務(wù)研究中心訊分析師陳壽送說(shuō)O2O一方面不是說(shuō)只是線(xiàn)上和線(xiàn)下交換能力，其實(shí)代表的是電子商務(wù)另外一個(gè)表達方式和另外一個(gè)品類(lèi)不同。我們傳統電子商務(wù)賣(mài)的是實(shí)物，但我們O2O要賣(mài)的就是服務(wù)，我們傳統的餐飲，我們的娛樂(lè )，這些東西都會(huì )是我們研究O2O里面很重要一篇;同時(shí)大眾點(diǎn)評CEO張濤認為：互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是帶給人們更加便利及快捷的服務(wù)，目前有四大基本形態(tài)：門(mén)戶(hù)及搜索等信息平臺解決人與信息的關(guān)系，SNS等社交平臺解決人與人的關(guān)系，電子商務(wù)平臺解決人與商品的關(guān)系，而本地生活消費平臺即O2O解決人與服務(wù)的關(guān)系。
(二)國外研究現狀
在國外，Groupon掀起了團購熱潮，炒紅了O2O的概念。另外，Yelp、FourSquare、Google、蘋(píng)果也都非常重視本地服務(wù)。 Yelp以餐館評論起家，天然適合做線(xiàn)上線(xiàn)下的結合;FourSquare更是誕生于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，而且幾次改版都圍繞本地生活信息推薦，早已不再是游戲一樣的簽到�？梢哉f(shuō)Yelp和FourSquare存在直接競爭關(guān)系，而其競爭核心就是本地生活消費平臺。
三、對課題提出的任務(wù)要求及實(shí)現目標的可行性分析
(一)任務(wù)要求：
1、提出問(wèn)題：雖然目前O2O電子商務(wù)模式的企業(yè)的發(fā)展正如火如荼，但O2O電子商務(wù)模式的企業(yè)的發(fā)展前景卻并不明朗，在今后的發(fā)展中，O2O電子商務(wù)模式的企業(yè)是否能夠實(shí)現盈利，能否減少O2O電子商務(wù)模式的企業(yè)的諸多隱患，實(shí)現企業(yè)在競爭中多渠道營(yíng)銷(xiāo)與盈利，都是O2O電子商務(wù)模式的企業(yè)在今后發(fā)展過(guò)程中需要克服的問(wèn)題。
2、分析問(wèn)題：通過(guò)對O2O電子商務(wù)模式的企業(yè)價(jià)值及模式的分析，利用所學(xué)電子商務(wù)理論的知識，結合他們在網(wǎng)站上的實(shí)際運作的模式從不同方面進(jìn)行探討，為問(wèn)題的解答提供新的視角。
3、提出解決方案：運用所學(xué)知識分析O2O電子商務(wù)模式的企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略、運營(yíng)模式。
4、讓更多的傳統(非電子商務(wù)型)企業(yè)和傳統電子商務(wù)型企業(yè)看到這篇文章后，有感而發(fā)、響應現在O2O電子商務(wù)模式的發(fā)展趨勢。
(二)可行性分析：
在對O2O電子商務(wù)模式的企業(yè)在實(shí)際競爭中的作用的分析中，具備以下幾點(diǎn)可行性：
1、理論基礎：首先，通過(guò)對電子商務(wù)課程的深入學(xué)習，對O2O電子商務(wù)模式的企業(yè)運作現狀及發(fā)展進(jìn)行研究分析。其次，還具有能夠有效收集所需的各種資料和信息進(jìn)行分析的能力。
2、資料狀況：通過(guò)親身體驗收集相關(guān)資料和數據，可以保證資料來(lái)源的真實(shí)性;同時(shí)通過(guò)查閱書(shū)本、圖書(shū)館文獻資料和期刊，上網(wǎng)收集各種資料，確保資料的完備。最好是親身體驗一次他們的商品和服務(wù)。
3、使用設備：計算機、相關(guān)文獻資料等。
電子商務(wù)畢業(yè)論文開(kāi)題報告 篇6
一、選題依據
在經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，信息化的發(fā)展越來(lái)越成為經(jīng)濟發(fā)展的一種趨勢，在這種趨勢之下，電子商務(wù)日益顯現出廣闊的發(fā)展前景。隨著(zhù)因特網(wǎng)的不斷發(fā)展和企業(yè)電子商務(wù)的應用，企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在于對技術(shù)的合理利用并快速提供市場(chǎng)需要的產(chǎn)品和服務(wù)。電子商務(wù)建立在廣泛的信息交流和知識理解上，知識管理有利于把握商務(wù)的本質(zhì)規律，幫助企業(yè)吸取市場(chǎng)知識，并整合利用，把知識成功應用到具有市場(chǎng)的新產(chǎn)品和服務(wù)中去，所以知識管理的實(shí)踐和研究對企業(yè)電子商務(wù)應用正變得越來(lái)越重要。
但到目前為止，許多企業(yè)在實(shí)施電子商務(wù)時(shí)還沒(méi)有意識到把知識管理作為促進(jìn)企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展和提高競爭能力的經(jīng)營(yíng)管理戰略，特別缺乏能滿(mǎn)足企業(yè)電子商務(wù)實(shí)際需要應用需求的理論與方法。面對企業(yè)所遇到的問(wèn)題，在電子商務(wù)的背景下解決企業(yè)中知識管理的問(wèn)題成為制約企業(yè)發(fā)展得一個(gè)瓶頸，所以，解決好知識管理問(wèn)題是企業(yè)發(fā)展的潛在動(dòng)力。
二、選題宗旨和目的
企業(yè)在實(shí)施電子商務(wù)時(shí)所面臨的困難，在很大程度上來(lái)自知識管理水平的低下，而且大多數企業(yè)和社會(huì )公眾對此缺乏認識。我們看到，當企業(yè)面臨客流量不佳，利潤低下的困境時(shí)，其原因是多種多樣的，比如：對目標客戶(hù)的分析不明確、員工的個(gè)體知識不能轉化為公司的團體知識、新客戶(hù)爭取不來(lái)、老客戶(hù)流失嚴重、原料采購與銷(xiāo)售不匹配造成短缺或浪費。電子商務(wù)作為一門(mén)新興的'交叉研究領(lǐng)域，已經(jīng)超出了純技術(shù)層面，延伸到管理科學(xué)以及相互融合關(guān)系，這就需要各領(lǐng)域的專(zhuān)家作跨學(xué)科、綜合性、創(chuàng )造性的探索與研究。我國正處于經(jīng)濟的快速發(fā)展與社會(huì )轉型時(shí)期，受社會(huì )整體信息化水平和管理科學(xué)水平的限制，企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)還面臨比較多的問(wèn)題，深入討論和解決這些問(wèn)題是本文研究的出發(fā)點(diǎn)，這些問(wèn)題包括：系統水平不高;缺少理論指導;如何同現代管理科學(xué)相結合等問(wèn)題。
本文在理論總結的基礎上，系統的闡述了電子商務(wù)的相關(guān)理論、體系模型。從現代管理科學(xué)的角度出發(fā)，深入分析知識管理在企業(yè)電子商務(wù)應用中的作用，探討實(shí)現基于知識管理的企業(yè)電子商務(wù)應用的相關(guān)方法和策略，研究知識管理基礎上企業(yè)如何發(fā)展電子商務(wù)，進(jìn)而為企業(yè)構建可持續發(fā)展的電子商務(wù)。
三、主要研究?jì)热?/strong>
第一部分：主要對研究目的、背景和內容進(jìn)行系統介紹
第二部分：主要對電子商務(wù)、只是管理和知識鏈等內容進(jìn)行系統介紹
第三部分：主要對知識管理下企業(yè)電子商務(wù)應用研究設計
第四部分：只是管理模式下泰開(kāi)集團電子商務(wù)應用分析
四、進(jìn)度安排
(1)選題階段 (20XX年11月30日前)
通過(guò)學(xué)校下發(fā)的“泰山學(xué)院信息科學(xué)技術(shù)學(xué)院關(guān)于畢業(yè)設計(論文)的要求”和選題方向,進(jìn)行選題,確定設計課題和指導教師。
(2)開(kāi)題階段 (20XX年12月31日前)
通過(guò)和指導教師任老師討論開(kāi)題事宜，完成《泰山學(xué)院本科畢業(yè)論文(設計)開(kāi)題報告》和《泰山學(xué)院本科畢業(yè)論文(設計)任務(wù)書(shū)》。
(3)市場(chǎng)分析階段 (20XX年12月-20XX年3月20日)
策劃書(shū)寫(xiě)之前先對市場(chǎng)進(jìn)行調查，并認真分析獲得的數據，增加方案的可行性。
(4)畢業(yè)設計撰寫(xiě)階段 (20XX年3月20日-20XX年5月15日)
參照《畢業(yè)論文書(shū)寫(xiě)要求》完成畢業(yè)論文的撰寫(xiě)，準備畢業(yè)答辯。
五、主要參考文獻與資料
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電子商務(wù)畢業(yè)論文開(kāi)題報告 篇7
摘要：隨著(zhù)社會(huì )不斷發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，消費觀(guān)念隨之改變。電子商務(wù)的興起和發(fā)展為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了新的契機，也向傳統的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式提出了新挑戰。本文以大學(xué)生消費心理與行為理論為基礎，通過(guò)對電子商務(wù)中的大學(xué)生消費的特征和心理變化趨勢進(jìn)行分析，探討現代企業(yè)面對電子商務(wù)環(huán)境下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )消費心理的特征，應該制定怎樣的營(yíng)銷(xiāo)策略以應對他們的這種心理特征，以突破傳統的經(jīng)營(yíng)思維模式的局限。
電子商務(wù)是基于國際互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的 B/S 架構開(kāi)發(fā)出來(lái)的一種應用方式。在電子商務(wù)這種新型的商業(yè)運營(yíng)模式中，買(mǎi)賣(mài)雙方可以互不謀面地進(jìn)行各種商務(wù)活動(dòng)，可以全程實(shí)現消費者的網(wǎng)上購物、在線(xiàn)電子支付等商貿環(huán)節。電子商務(wù)將國際互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放性、全球性、低成本、高效率的特點(diǎn)引入到商貿領(lǐng)域，對商業(yè)運作模式產(chǎn)生了深遠影響，同時(shí)也被各行業(yè)廣泛運用。相對于傳統商業(yè)模式，電子商務(wù)優(yōu)勢明顯，因此眾多現代企業(yè)都基于 B2C 模式開(kāi)發(fā)電子商務(wù)平臺提高企業(yè)的運行效率。而企業(yè)在制定產(chǎn)品最終價(jià)格時(shí)，除了考慮成本、利潤等客觀(guān)因素外，還有一個(gè)因素不可忽略，即定價(jià)策略中的心理因素。
在電子商務(wù)這種彼此互不見(jiàn)面的特殊消費環(huán)境中，消費者的消費心理充滿(mǎn)不確定性，其表現更為復雜和微妙，商家對于消費者心理狀態(tài)的把握更加困難，而這種心理變化會(huì )直接影響企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境中的經(jīng)營(yíng)效果和發(fā)展空間。因此，研究電子商務(wù)中人們的消費心理和消費行為對企業(yè)良好地應用電子商務(wù)系統具有重要意義。
電子商務(wù)環(huán)境下消費者的消費心理特征
改革開(kāi)放使得產(chǎn)品種類(lèi)和形式日趨多樣化，消費者可挑選的范圍也越來(lái)越廣，因此市場(chǎng)也由最初產(chǎn)品匱乏的賣(mài)方市場(chǎng)向消費者掌握主動(dòng)的買(mǎi)方市場(chǎng)轉化。在消費者主導市場(chǎng)的時(shí)代，消費者的消費心理與賣(mài)方市場(chǎng)相比表現出一些新的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，在電子商務(wù)模式中這些特點(diǎn)和趨勢表現得更為突出，可以歸納為以下幾個(gè)方面1 追求便捷�，F代社會(huì )將人們的生活節奏變快，對于快節奏生活的現代人來(lái)說(shuō)，需要一種方便、快捷的購物模式，而傳統的購物模式通常需要在規定的營(yíng)業(yè)時(shí)間內到達購物場(chǎng)所、挑選購買(mǎi)產(chǎn)品，整個(gè)過(guò)程繁瑣、復雜、耗時(shí)長(cháng)，再加上往返路途上的時(shí)間，通常會(huì )消耗掉消費者大量的時(shí)間和精力。而電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)上購物恰好可以彌補這個(gè)缺陷，其方便、快捷、高效、24 小時(shí)不間斷服務(wù)等特征符合現代人的消費心理。
追求物美價(jià)廉。在買(mǎi)方市場(chǎng)中，消費者對于產(chǎn)品的選擇余地變大，因而價(jià)格就成為消費者較為敏感的因素之一�；ヂ�(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)店相對于傳統商店而言，可以讓消費者通過(guò)網(wǎng)頁(yè)輕松地瀏覽商品、比較不同賣(mài)家的商品，更為重要的是，電子商務(wù)模式提供了企業(yè)直接面對消費者的平臺，這樣省去了中間商環(huán)節的網(wǎng)上直銷(xiāo)模式可以節省成本，最終降低產(chǎn)品價(jià)格，因而，電子商務(wù)模式可以滿(mǎn)足消費者選擇價(jià)廉物美產(chǎn)品的心理需要。
追求個(gè)性化。買(mǎi)方市場(chǎng)中消費品無(wú)論在數量上還是種類(lèi)上都極為豐富，現代消費者特別是年輕消費者往往想象力豐富、喜歡展示自我個(gè)性，通常希望企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠獨一無(wú)二，這種心理對個(gè)性化消費提出了更高的要求。消費者已經(jīng)不再是單一的只看商品的實(shí)用價(jià)值，而更重要的是看商品是否與眾不同，是否能充分體現個(gè)體的特性，這也已成為消費者消費的一項重要指標。
追求獨立思考。在消費品種類(lèi)及數量急速增長(cháng)的現代社會(huì )，隨著(zhù)消費者選擇范圍的擴大，消費者獨立思考的意識也在加強。面對傳統模式下商家的各種宣傳消費者會(huì )產(chǎn)生強烈的不信任感，消費者通常會(huì )主動(dòng)通過(guò)各種渠道和手段獲取產(chǎn)品信息并進(jìn)行分析比較。消費者會(huì )從自身分析比較的過(guò)程中獲取心理上的平衡，從而降低購買(mǎi)產(chǎn)品特別是貴重產(chǎn)品的風(fēng)險感，增強購物過(guò)程中的心理滿(mǎn)意度。
追求表現自我。電子商務(wù)購物環(huán)境中往往消費者會(huì )占據主導地位，通常消費者會(huì )花費較多的時(shí)間到虛擬網(wǎng)店中瀏覽、對比并選擇產(chǎn)品。在買(mǎi)賣(mài)雙方彼此看不到對方的購物環(huán)境中，消費者往往以自我為中心，完全按照自己的方式、想法行事，這種思想會(huì )使得消費者在電子商務(wù)購物模式中表現自我的心理體現的愈加明顯。
制約電子商務(wù)發(fā)展的心理因素分析
雖然電子商務(wù)的網(wǎng)購模式具有方便、快捷、高效等諸多優(yōu)勢，但是目前仍有大量消費者基于對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的不信任，進(jìn)而對網(wǎng)上消費產(chǎn)生懷疑，對電子商務(wù)模式敬而遠之，這會(huì )嚴重制約電子商務(wù)的發(fā)展。消費者的這些心理因素主要表現在以下幾方面
傳統購物方式已深入人心。消費者在傳統購物模式中已經(jīng)習慣 眼看、手摸、耳聽(tīng) 的方式，這種方式與網(wǎng)上購物環(huán)境中通過(guò)圖片、文字、視頻、影音等方法了解產(chǎn)品是截然不同的。網(wǎng)購平臺不能滿(mǎn)足消費者手摸、眼看的特定心理，而習慣了傳統購物模式特性的消費者往往會(huì )因此對電子商務(wù)產(chǎn)生懷疑和顧慮。
價(jià)格達不到消費者預期。在網(wǎng)絡(luò )購物過(guò)程中，消費者通常期望能夠得到質(zhì)量相同但價(jià)格比傳統商場(chǎng)中低很多的'產(chǎn)品，據統計顯示，目前的網(wǎng)上商品僅比商場(chǎng)中便宜 4%- 10%，再加上網(wǎng)購環(huán)節中的物流、配送費用，消費者在網(wǎng)購過(guò)程中實(shí)際享受到的價(jià)格優(yōu)惠是十分有限的。價(jià)格上達不到消費者預期會(huì )使部分消費者寧可多花時(shí)間和精力采用傳統購物模式，也不愿選擇電子商務(wù)模式。
配送體系效率較低。電子商務(wù)模式中有形產(chǎn)品的運輸無(wú)法通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接實(shí)現，必須借助物流配送體系才能完成，因此，電子商務(wù)與物流配送有著(zhù)密切的關(guān)系。目前，我國商品的配送存在周期長(cháng)、費用高、效率低等問(wèn)題。數據顯示我國倉庫周轉率僅為發(fā)達國家的三分之一，而差錯率卻近乎于發(fā)達國家的三倍。低效的物流配送體系會(huì )嚴重影響消費者對電子商務(wù)的感知，進(jìn)而導致部分消費者不愿接觸電子商務(wù)。
小結
電子商務(wù)為消費者帶來(lái)了方便、高效、快捷的購物方式，消費者在網(wǎng)絡(luò )購物的過(guò)程中表現出的消費心理給企業(yè)傳統的經(jīng)營(yíng)理念帶來(lái)了新的挑戰，商家必須適應消費者新的心理特征和變化，了解消費者的心理，滿(mǎn)足消費者的需求，建立適合企業(yè)自身需要的電子商務(wù)運作機制，只有如此，企業(yè)才能在電子商務(wù)運作模式下獲益。
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