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工作嵌入的影響機制分析論文

時(shí)間:2024-09-26 01:40:13 論文范文 我要投稿

工作嵌入的影響機制分析論文

  摘 要:工作嵌入被認為是有效預測員工離職行為的重要理論之一。本文分析工作嵌入的結果變量的影響機制,并對未來(lái)研究進(jìn)行展望。

工作嵌入的影響機制分析論文

  關(guān)鍵詞:工作嵌入;影響;機制;績(jì)效

  1 工作嵌入的內涵與維度

  工作嵌入(Job Embeddedness)概念由Mitchell于2001年提出并引入雇員主動(dòng)離職研究領(lǐng)域,改變了以往學(xué)者將嵌入研究放在位于組織整體層面討論或集中于單純人際關(guān)系層面討論的格局。工作嵌入較為全面地概括了能讓雇員繼續穩定呆在原單位有關(guān)工作的組織內部與所生活的社區相關(guān)的各個(gè)因子,例如工作中的人際關(guān)系、晉升機會(huì )、領(lǐng)導風(fēng)格以及薪酬待遇,工作外的家庭氛圍、小區環(huán)境和鄰里關(guān)系等,這些因子能使員工不輕易離開(kāi)原來(lái)單位,保持工作、生活穩定,無(wú)論員工出現對現有工作不滿(mǎn)意情緒或外界提供其他新的工作機會(huì )等情境發(fā)生。

  Mitchell[1]認為工作嵌入代表一系列影響員工留職行為的因子。員工與組織相互作用過(guò)程中形成各種聯(lián)系創(chuàng )立了一張網(wǎng),這張網(wǎng)分布有密密麻麻很多結點(diǎn),把員工緊緊黏在上面,像蜘蛛網(wǎng)一樣形成阻止員工離開(kāi)的力量,使員工深深依附在組織里。這種黏性越大,員工嵌入組織的程度就越深,也就越難以自發(fā)離開(kāi)組織。Mitchell 等將工作嵌入定義為一個(gè)多維構念,把工作嵌入分為3個(gè)維度:聯(lián)結、匹配和犧牲,其中聯(lián)結指個(gè)體與他人、社區及其他活動(dòng)的正式或非正式的聯(lián)結;匹配指個(gè)體雇員所感知到的與一個(gè)組織和其環(huán)境的相容性或舒適性;犧牲指個(gè)體離職(離開(kāi)組織或社區)將面臨的物質(zhì)上和心理上的利益損失。然后又對這3個(gè)維度從組織和社區兩個(gè)方面對員工離職進(jìn)行測量評估,并將工作嵌入二次劃分成6個(gè)維度:組織聯(lián)系、組織匹配、組織犧牲、社區聯(lián)系、社區匹配和社區犧牲。在之后的研究中Mitchell和Lee等又將組織方面的因素稱(chēng)為工作內嵌入即組織嵌入,社區方面的因素稱(chēng)為工作外嵌入即社區嵌入。

  在國內,由于工作嵌入概念提出時(shí)間較短,梁小威于2005年把這一理論引進(jìn)國內,他把工作嵌入作為中介變量進(jìn)行研究,也有一些論文研究了工作嵌入與工作績(jì)效、離職意愿、組織公民行為以及工作滿(mǎn)意度的關(guān)系,但這其中大部分都是碩博論文,鮮少有期刊論文發(fā)表?傮w來(lái)說(shuō),目前國內關(guān)于工作嵌入作為前因變量、結果變量、調節變量以及中介變量的實(shí)證研究還較少。

  2 工作嵌入影響機制

  2.1 工作嵌入對組織公民行為的影響

  組織公民行為是那些由員工自發(fā)產(chǎn)生的符合工作要求的行為,如遵守紀律、良好的職業(yè)道德、樂(lè )于助人以及創(chuàng )新等行為。工作嵌入可調節負面沖擊,增進(jìn)員工的組織公民行為,有較好的預測力,例如,工作嵌入較高時(shí),員工的心理滿(mǎn)意度就比較高,進(jìn)而自發(fā)地為保持這個(gè)狀態(tài)產(chǎn)生樂(lè )于助人的行為。國內學(xué)者運用398個(gè)樣本探討了工作嵌入、組織公民行為和反生產(chǎn)行為的關(guān)系。研究發(fā)現,組織嵌入正向影響組織公民行為和負向影響反生產(chǎn)行為;社區嵌入對組織嵌入與任務(wù)績(jì)效和組織公民行為關(guān)系具有調節作用。

  2.2 工作嵌入對公司績(jì)效的影響

  工作嵌入對公司績(jì)效的作用機制,在這里主要討論工作內嵌入即組織嵌入對公司績(jì)效的影響。通常情況下,工作嵌入不直接作用于公司績(jì)效,而是通過(guò)對公民組織行為對績(jì)效產(chǎn)生影響,比如工作嵌入作為一種穩定的狀態(tài),若員工很享受企業(yè)提供的培訓,那么他的工作績(jì)效會(huì )得到顯著(zhù)提高,另外,工作嵌入有利于刺激員工產(chǎn)生創(chuàng )新想法或者創(chuàng )業(yè)動(dòng)機,推動(dòng)創(chuàng )新活動(dòng),進(jìn)而提升員工的任務(wù)績(jì)效,最終提高企業(yè)的績(jì)效。也有研究指出組織嵌入既對組織公民行為有很好的預測力也直接對工作績(jì)效有預測作用。然而,有學(xué)者認為工作嵌入過(guò)強會(huì )損害員工的績(jì)效,因為當員工狀態(tài)低迷或公司內部調動(dòng)職位時(shí)會(huì )給員工帶來(lái)負面影響。

  2.3 工作嵌入對員工離職行為的影響

  員工的工作嵌入性越強,其留在原崗位的意愿就越強烈,因此,自發(fā)離職行為發(fā)生的概率就越低。多數學(xué)者都驗證了這一結論,Mitchell在提出“工作嵌入”概念時(shí),通過(guò)兩次調研,實(shí)證支持了工作嵌入性與員工離職意愿和自動(dòng)離職行為呈負相關(guān)關(guān)系,并且發(fā)現了工作嵌入對員工自動(dòng)離職的預測力要強于工作滿(mǎn)意度和組織承諾。工作嵌入不僅能預測離職意愿及隨后發(fā)生的離職行為,也能預測非自愿離職。在前人研究成果的基礎上,有學(xué)者在研究工作嵌入維度具體作用于離職行為時(shí),發(fā)現工作外嵌入即社區嵌入對雇員離職的預測力顯著(zhù),也有學(xué)者認為人們在社區嵌入下更有可能選擇留下。然而也有學(xué)者研究發(fā)現工作嵌入與離職傾向沒(méi)有顯著(zhù)的相關(guān)關(guān)系,這說(shuō)明不同環(huán)境下工作嵌入對員工離職行為預測會(huì )有所偏差。

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