網(wǎng)絡(luò )信息編輯對公共領(lǐng)域的建構
【摘 要】本文根據哈貝馬斯對于公共領(lǐng)域的界定，認為互聯(lián)網(wǎng)目前還不能稱(chēng)之為公共領(lǐng)域，但卻是中國最有希望發(fā)展成公共領(lǐng)域的媒體。而網(wǎng)絡(luò )信息編輯由于其內容把關(guān)人、技術(shù)掌控者和價(jià)值彰顯者的特殊身份，成為網(wǎng)絡(luò )公共領(lǐng)域最核心的建構者。文章還探討了網(wǎng)絡(luò )信息編輯建構公共領(lǐng)域的途徑，并認為隨著(zhù)改革的進(jìn)一步深化，網(wǎng)絡(luò )社區化轉型的逐漸深入，以及網(wǎng)絡(luò )信息編輯素養的逐步提高，有現實(shí)價(jià)值的公共領(lǐng)域最終能在互聯(lián)網(wǎng)形成。
【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng);公共領(lǐng)域;網(wǎng)絡(luò )信息編輯;公共社區
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和網(wǎng)民規模的迅速擴大，以即時(shí)、互動(dòng)為主要特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò )傳播方式，已作為最大的信息互動(dòng)空間擴散到各個(gè)階層和年齡段，為公眾表達輿情、參與經(jīng)濟社會(huì )及政治生活，提供了一個(gè)方便快捷的平臺。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò )媒體自身的責任感也在增強，矢志成為主流媒體的一部分，正式登上中國媒體舞臺。但是，在這個(gè)充斥著(zhù)娛樂(lè )化和非理性?xún)A向的龐大空間，網(wǎng)絡(luò )媒體的主流化轉身并非順理成章，甚至有人發(fā)出“網(wǎng)絡(luò )有主流媒體的規模，卻沒(méi)有主流媒體的規矩”的慨嘆。面對這種局面，網(wǎng)絡(luò )媒體若想真正具有無(wú)與倫比的公信力和影響力，便不能一味追求第一時(shí)間傳遞信息，或者僅對傳統媒體的信息進(jìn)行整合加工，而要發(fā)揮自身自由、開(kāi)放、多元化的優(yōu)勢，領(lǐng)先于其他媒體成為公民參與公共事務(wù)的場(chǎng)所，將其打造成中國獨一無(wú)二的言論公共領(lǐng)域。
然而，網(wǎng)絡(luò )是一個(gè)高度開(kāi)放的信息空間，任何人都可以在網(wǎng)上自由地獲取和傳遞信息，一切與現實(shí)身份、地位有關(guān)的個(gè)體表征都可以被隱藏起來(lái)。眾聲喧嘩下，網(wǎng)絡(luò )侵犯行為往往屢見(jiàn)不鮮，使公共領(lǐng)域非但不能自發(fā)形成，甚至能否形成都成為疑問(wèn)。并且，網(wǎng)絡(luò )的游戲規則從本質(zhì)上排斥把關(guān)和把關(guān)人，信息造假者和謠言傳播者往往防不勝防，公共領(lǐng)域的建構顯得無(wú)從著(zhù)手。但探根究底，網(wǎng)絡(luò )的信息流動(dòng)并不是完全無(wú)法掌控，每一篇言論的發(fā)布，每一個(gè)鏈接的導入，都有網(wǎng)絡(luò )信息編輯根據網(wǎng)站宗旨和自己的思路進(jìn)行處理的痕跡，他們是技術(shù)平臺的創(chuàng )作者和信息的開(kāi)拓者，是“大音希聲、大象無(wú)形”的導航員，是建構網(wǎng)絡(luò )公共領(lǐng)域不得不依賴(lài)的中堅力量。
一、互聯(lián)網(wǎng)是公共領(lǐng)域嗎?
“公共領(lǐng)域”(public sphere)一詞是德國學(xué)者尤根·哈貝馬斯(Jürgen Habermas)于1962年在《公共領(lǐng)域的結構轉型》中提出的一個(gè)經(jīng)典范疇。他認為，所謂公共領(lǐng)域，“首先是指我們的社會(huì )生活中的一個(gè)領(lǐng)域。在這個(gè)領(lǐng)域中，像公共意見(jiàn)這樣的事物能夠形成”[1]。理想的公共領(lǐng)域必須具備以下幾個(gè)條件：首先，公眾有公平的機會(huì )參與討論，并能暢所欲言;其次，資訊的收集及發(fā)放必須完整及客觀(guān)，能正確地知會(huì )大眾;再次，它需要擺脫政治及經(jīng)濟力量的操縱;最后，公共空間必須提供辯論場(chǎng)地，大家進(jìn)行的溝通及辯論又必須是理性及具批判性的。[2]
用以上條件來(lái)衡量網(wǎng)絡(luò )空間，就會(huì )發(fā)現它在公共領(lǐng)域方面的獨到優(yōu)勢。首先，網(wǎng)絡(luò )公共空間的參與性及自由性更好，能夠上網(wǎng)的普通民眾都有機會(huì )參與網(wǎng)上討論;其次，在資訊的收集及發(fā)放方面，網(wǎng)絡(luò )媒體不受篇幅、地域和時(shí)間的限制，可以提供更詳盡及多元化的資訊和分析;再次，在網(wǎng)絡(luò )公共空間，一方面網(wǎng)民可各自發(fā)表意見(jiàn)，另一方面通過(guò)超鏈接，門(mén)戶(hù)網(wǎng)站將包容各類(lèi)的觀(guān)點(diǎn)角度呈現于大眾;最后，在網(wǎng)絡(luò )公共空間，它兼備了網(wǎng)民自發(fā)性的意見(jiàn)及由網(wǎng)站采訪(fǎng)得來(lái)的信息，內容類(lèi)別多樣化，觀(guān)點(diǎn)也相互平衡，糅合了主動(dòng)與被動(dòng)。
但是，對于互聯(lián)網(wǎng)是否能夠建構公共領(lǐng)域的質(zhì)疑也有其合理性。第一，網(wǎng)絡(luò )傳播的異步性使人們無(wú)法駕馭信息的流動(dòng)，淡化了傳遞信息時(shí)的責任感，而這種基于親身傳播的關(guān)系群體是建構“公共領(lǐng)域”的重要元素之一。第二，在虛擬信息交往中，一個(gè)傳播者可以裝扮成多個(gè)人出現，大大降低了虛擬社區中人與人之間的信任度。第三，在信息層層覆蓋、眾說(shuō)紛紜的情況下，人們對自己的觀(guān)點(diǎn)有著(zhù)異乎尋常的堅持，很難改變原有的個(gè)人視閾，融入更為理性的審視自身的狀態(tài)。第四，虛擬信息交往使真正嚴肅、細節化的信息被碎片化、游戲性的囈語(yǔ)淹沒(méi)，娛樂(lè )性狂歡大行其道。這些因素使得“虛擬信息交往”建構的是個(gè)人化、風(fēng)格化的“信息烏托邦”，而不是一個(gè)公眾導向的“公共領(lǐng)域”。
因此我們可以看到，網(wǎng)絡(luò )空間仍未趨近哈貝馬斯對公共領(lǐng)域的理想設定，籠統地說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)是一種新興的公共領(lǐng)域是欠妥當的，在實(shí)踐中也是無(wú)法實(shí)現的。但是，基于前文中提到的互聯(lián)網(wǎng)的參與性、自由性和信息多元化等特征，在網(wǎng)絡(luò )的一些空間中建設公共領(lǐng)域，又是具備可能性的，也是使網(wǎng)絡(luò )媒體承擔更重大社會(huì )責任的一種有益追求。而網(wǎng)絡(luò )公共領(lǐng)域的建構，則需要網(wǎng)絡(luò )信息編輯的努力。
二、網(wǎng)絡(luò )信息編輯建構公共領(lǐng)域的可行性
網(wǎng)絡(luò )信息編輯，也可簡(jiǎn)稱(chēng)為網(wǎng)絡(luò )編輯。他們廣泛分布在商業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、新聞網(wǎng)站、專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò )論壇等各個(gè)區域，通過(guò)對信息進(jìn)行收集、整理，進(jìn)行必要的編輯處理，向全世界的受眾進(jìn)行發(fā)布，并且從受眾那里接受反饋，產(chǎn)生互動(dòng)。[3]根據網(wǎng)絡(luò )編輯的職責，建構公共領(lǐng)域責無(wú)旁貸地落到了他們身上。他們的工作對于此項任務(wù)具有不可替代的優(yōu)勢。
首先，網(wǎng)絡(luò )編輯是網(wǎng)絡(luò )信息的把關(guān)人�；ヂ�(lián)網(wǎng)中傳播者和受傳者處于完全平等的地位，網(wǎng)絡(luò )編輯的把關(guān)人特權比傳統媒體削弱很多，但并非完全喪失。事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò )編輯的數目比傳統媒體龐大得多，他們站在網(wǎng)絡(luò )媒體四通八達的關(guān)節點(diǎn)上，使網(wǎng)絡(luò )傳播不具有任何非法目的，制止對網(wǎng)絡(luò )的正常運作造成不利影響的行為。在網(wǎng)絡(luò )信息的內容質(zhì)量方面，網(wǎng)絡(luò )編輯也起著(zhù)重要的把關(guān)作用。這些職責使網(wǎng)絡(luò )編輯充當公共領(lǐng)域的建構者幾乎是順理成章的。
其次，網(wǎng)絡(luò )編輯是網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的掌控者。網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展使網(wǎng)絡(luò )媒體具有許多傳統媒體不具備的優(yōu)勢，它不僅極大地豐富了網(wǎng)絡(luò )媒體的表現內容和手法，還能使網(wǎng)絡(luò )編輯更加科學(xué)地掌握網(wǎng)頁(yè)訪(fǎng)問(wèn)者的動(dòng)向。
再次，網(wǎng)絡(luò )編輯是人文價(jià)值的彰顯者。目前，多數網(wǎng)站都致力于營(yíng)造如傳統媒體的影響力和公信力，并在網(wǎng)站宗旨和具體實(shí)踐中旗幟鮮明地表露出來(lái)。網(wǎng)站的這種定位已逐漸滲透到網(wǎng)絡(luò )編輯的意識中，并在日常的信息操作中體現出來(lái)。網(wǎng)絡(luò )編輯已逐步擺脫單純的“網(wǎng)絡(luò )搬運工”的形象，并以清晰可見(jiàn)的速度培養出獨立的思想和判斷力，有意識加強網(wǎng)站的輿論引導和品牌建設。他們有意愿也更有能力營(yíng)造網(wǎng)絡(luò )公共領(lǐng)域，將網(wǎng)絡(luò )媒體打造成公民參與公共事務(wù)的理想平臺。
三、網(wǎng)絡(luò )信息編輯建構公共領(lǐng)域的途徑由于網(wǎng)絡(luò )公共領(lǐng)域無(wú)法自發(fā)形成，在互聯(lián)網(wǎng)的一些空間中建設公共領(lǐng)域又具備可能性，再加上網(wǎng)絡(luò )編輯的特殊身份適于擔當公共領(lǐng)域的建構者，網(wǎng)絡(luò )編輯如何建構公共領(lǐng)域便成為擺在研究者面前的課題。筆者認為，網(wǎng)絡(luò )編輯對公共領(lǐng)域的建構可以從以下幾方面著(zhù)手。
首先，網(wǎng)絡(luò )編輯要致力于建立網(wǎng)民互動(dòng)社區，并營(yíng)造對社區的歸屬感。
隨著(zhù)現代人的異化越來(lái)越強，人們越來(lái)越期望社區能提供友情和安全感�，F實(shí)性的公共社區不可觸及，網(wǎng)絡(luò )虛擬社區便成為一種替代品。它所具備的公眾自發(fā)聚會(huì )、對公共事務(wù)公開(kāi)發(fā)言、成員之間平等討論等特征都是公共領(lǐng)域所必備的基礎條件，因此人們對網(wǎng)民互動(dòng)社區寄予了更高的期望——成為中國獨一無(wú)二的公共領(lǐng)域。目前，多數網(wǎng)站都設有與網(wǎng)民互動(dòng)的場(chǎng)所，但是有凝聚力的網(wǎng)絡(luò )互動(dòng)社區并不多�！皾撍h”①的大量存在說(shuō)明讓網(wǎng)頁(yè)瀏覽者有發(fā)言的欲望并不容易;而人們上線(xiàn)、下線(xiàn)、各行其是也使社區的歸屬感蕩然無(wú)存。因此，建立一個(gè)聚集更多人參與辯論、有歸屬感的公共社區便是網(wǎng)絡(luò )編輯的首要任務(wù)。具體可分為以下三方面：
第一，網(wǎng)絡(luò )編輯要制定清晰的社區規則，鼓勵積極發(fā)言者;并劃出言論的界限，違反規則必須追究責任。由于網(wǎng)絡(luò )互動(dòng)多以匿名的形式進(jìn)行，在匿名的掩護下，一些人的行為變得肆無(wú)忌憚，無(wú)聊主義和庸俗主義泛濫。因此，要維護社區的安全感，網(wǎng)絡(luò )編輯必須對超出界限的行為予以懲處，甚至逐出社區，從而保證社區成員不受傷害。第二，網(wǎng)絡(luò )編輯要作為分歧的調停者，及時(shí)并公正地解決社區內的矛盾，使對話(huà)正常進(jìn)行。網(wǎng)絡(luò )言論空間是充滿(mǎn)硝煙的戰場(chǎng)，由于缺乏面對面交流帶來(lái)的親和力，書(shū)面語(yǔ)言又經(jīng)常言不及義，所以經(jīng)常一言不合便上升到人身攻擊的層面。為了保持友愛(ài)的社區氛圍，網(wǎng)絡(luò )編輯要及時(shí)出面干預，以免矛盾擴大。第三，網(wǎng)絡(luò )編輯要努力建立自身與成員之間、成員與成員之間的緊密聯(lián)系。網(wǎng)絡(luò )社區的凝聚力從根本上而言還是依賴(lài)于人與人之間的凝聚力。作為有責任感的網(wǎng)絡(luò )編輯，應該融入社區中，用自身對社區的熱情去打動(dòng)其他成員。
其次，網(wǎng)絡(luò )編輯要建立平等開(kāi)放的對話(huà)空間，并發(fā)掘意見(jiàn)領(lǐng)袖，促使一致意見(jiàn)的達成。
第一，“ID之間一律平等”，網(wǎng)絡(luò )發(fā)言應當具有平等性，而且在理想的情況下，線(xiàn)上交流要比線(xiàn)下交流更平等。在開(kāi)放性的網(wǎng)絡(luò )公共領(lǐng)域中，任何不違反法律法規、不對他人造成傷害的言論都有表達的自由。顧及弱勢群體的權利，堅持多元化的價(jià)值觀(guān)，使他們不遭受多數人的排擠;避免形成排他性的小圈子，致力于顧及每個(gè)人獲得現實(shí)意義上的平等，而非僅僅是理論上的平等。
第二，網(wǎng)絡(luò )編輯要致力于發(fā)掘意見(jiàn)領(lǐng)袖，促使社區成員經(jīng)過(guò)平等開(kāi)放的充分辯論，能夠最終達成共識。公共領(lǐng)域首先保障參加者之間能進(jìn)行廣泛和深入的自由討論，從而促使參與者在非強制的情況下進(jìn)行集體行動(dòng)，而集體行動(dòng)的唯一動(dòng)力只能是在辯論中達成共識。網(wǎng)上討論最欠缺的部分便是收尾或決定，在紛雜的觀(guān)點(diǎn)派別中，共識極少能達成。但是，意見(jiàn)領(lǐng)袖在此可以發(fā)揮意想不到的杠桿作用。他們是社區成員中的精英，比普通成員更加清醒、一語(yǔ)中的，且有一批追隨者。意見(jiàn)領(lǐng)袖不僅可以加深社區成員的向心力，更能促使“共識”的形成，使網(wǎng)絡(luò )社區真正發(fā)揮公共領(lǐng)域的影響力。
再次，網(wǎng)絡(luò )編輯要主動(dòng)設置議程，將公眾的注意力聚焦在有價(jià)值的事件上，建立網(wǎng)絡(luò )社區的價(jià)值判斷體系。
理想的公共領(lǐng)域關(guān)注的議題應當是“公共權威及其政策和其他共同關(guān)心的問(wèn)題”，而很多社區成員注意到的卻并不一定是這些內容，甚至是某些庸俗無(wú)聊的話(huà)題在社區泛濫。由此，網(wǎng)絡(luò )編輯一方面要整合社區的內容資源，如可以像報紙編輯安排版面一樣，將某些更有價(jià)值的議題置于網(wǎng)站首頁(yè)，放大標題字號，并加上顏色使其醒目，以吸引社區成員的注意;也可主動(dòng)發(fā)起議題，以“網(wǎng)絡(luò )問(wèn)政”的形式邀請相關(guān)領(lǐng)導或專(zhuān)家和社區成員一起討論，最終使社區議題能夠集中在涉及多數人利益的公共事務(wù)上去。
另一方面，網(wǎng)絡(luò )編輯要在議題討論中培育成員的公民氣質(zhì)，建立共同的價(jià)值體系，促使一個(gè)公共權力的批判領(lǐng)域的最終形成。網(wǎng)絡(luò )互動(dòng)社區的最大效力是對公共權力的批判和重構，只有更多成員以公民的身份、理性的態(tài)度參與到批判中去，網(wǎng)絡(luò )公共領(lǐng)域的效力才能落到實(shí)處。
另外，需要注意的是，由于網(wǎng)絡(luò )信息流動(dòng)的無(wú)序和網(wǎng)民心理的復雜性，網(wǎng)絡(luò )編輯建構公共領(lǐng)域的途徑在不同的網(wǎng)絡(luò )社區并不能生搬硬套，網(wǎng)絡(luò )編輯在此領(lǐng)域的努力也未必能夠取得立竿見(jiàn)影的效果，甚至還可能因為沒(méi)把握好“度”而適得其反。但是，隨著(zhù)體制改革和法制建設的深化，互聯(lián)網(wǎng)作為中國信息量最豐富、參與人群最廣、言論最自由開(kāi)放的媒體，有責任也更有希望成為中國的公共領(lǐng)域。因此，網(wǎng)絡(luò )編輯要有遠見(jiàn)卓識，和社區成員共同努力，整合和表達公眾需求，在被傳統媒體忽略的領(lǐng)域發(fā)揮影響力;主動(dòng)為傳統媒體設置議程，形成輿論合力促成問(wèn)題的解決，使一個(gè)有價(jià)值的公共領(lǐng)域在互聯(lián)網(wǎng)形成。
注釋?zhuān)?BR> �、僖环N網(wǎng)絡(luò )用語(yǔ)，指只看帖子而不發(fā)表意見(jiàn)。
參考文獻：
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