關(guān)于高校的后勤管理狀況與分析

　　論文摘要：本文通過(guò)對高校后勤管理狀況的剖析，簡(jiǎn)析了高校后勤管理的低效率的狀況以及原因，如管理機制不完善，上傳下達的時(shí)間較長(cháng)，管理措施實(shí)施的不到位，并針對這些狀況提出了相應的解決方案。

　　論文關(guān)鍵詞：高校后勤管理；后勤服務(wù)社會(huì )化；對策
　　　
　　一、市場(chǎng)競爭機制的影響與后勤實(shí)體從高校管理中的剝離

　　在市場(chǎng)經(jīng)濟轉型的過(guò)程中，后勤管理人員的道德觀(guān)念受到?jīng)_擊。由于市場(chǎng)競爭機制的進(jìn)入，高校后勤管理工作既充滿(mǎn)了活力又充滿(mǎn)了危機，在這種新舊體制轉換的過(guò)程中，有的后勤管理工作者顯得很難適應大環(huán)境的改變，有的卻能很好的適應，大部分人都是被迫在夾縫中艱難的前進(jìn)。市場(chǎng)機制的引進(jìn)，對后勤工作者來(lái)說(shuō)有機遇也有危機，關(guān)鍵是他們必須要很好的克服長(cháng)期形成的慣性思維和工作習慣，以跟上現代高校改革的步伐，否則很難適應現代的環(huán)境變化。
　　有些人認為高校后勤就是高校的一個(gè)大包袱，對它的存在有認識上的偏差，且由于市場(chǎng)經(jīng)濟化，高校后勤實(shí)體逐漸從學(xué)校行政職能中剝離，又由于種種原因，高校后勤實(shí)體在管理工作方面也漸漸地落后于學(xué)校管理。雖然高校后勤管理已進(jìn)行市場(chǎng)化，逐漸向企業(yè)管理靠攏，但他的工作與其他部門(mén)間的的工作聯(lián)系不大，所以后勤實(shí)體與其他部門(mén)的橫向聯(lián)系也很少，逐步脫離了學(xué)校的管理。

　　二、高校后勤人力資源陷入困境

　　在高校后勤改革的發(fā)展歷程中，人員管理由終身制變成了全員聘任合同制，在分配形式上推行了工資制度改革，在管理制度上初步建立了一套比較符合當前高校后勤特點(diǎn)的人力資源管理制度，這在一定程度上對人力資源進(jìn)行了開(kāi)發(fā)，在一定程度上調動(dòng)人員的積極性。但是，實(shí)事求是地講，多數高校后勤沒(méi)有把人上升到資源的高度來(lái)認識，也沒(méi)有認識到人力資源在高校后勤管理中的關(guān)鍵作用，因此對人力資源管理存在著(zhù)認識不足、重視不夠等問(wèn)題。從管理主體上看，后勤人員大多來(lái)源于學(xué)校教工親屬、接轉的下崗職工、部隊轉業(yè)人員以及學(xué)校改革分流的部分員工，知識結構、年齡層次等參差不齊，使得后勤人力資源管理存在著(zhù)諸多問(wèn)題。另外后勤管理人員的觀(guān)念保守，已經(jīng)形成了思維定勢，堅持著(zhù)傳統觀(guān)念，而且他們大多缺乏現代后勤管理的系統學(xué)習，不能與時(shí)俱進(jìn)，缺乏開(kāi)拓創(chuàng )新精神。此外以前的計劃經(jīng)濟用人機制仍然在后勤人力資源管理部門(mén)根深蒂固，人力資源管理工作還停留在傳統的人事管理上，不注重人員開(kāi)發(fā)，缺乏創(chuàng )造性，同時(shí)后勤人事制度也不能很好的促進(jìn)人們工作的積極性。

　　三、資金不足與物價(jià)上漲使高校后勤工作面臨挑戰

　　近些年，我國在國際上的地位越來(lái)越重要，實(shí)行經(jīng)濟全球化成為一種趨勢，進(jìn)而外國經(jīng)濟危機也使我國遭受了一定程度上的損害，物價(jià)上漲已成為必然，當然也有我國的一些自身因素，比如人民幣的升值。從物價(jià)上漲分析，高校后勤服務(wù)的成本必然加大，但后勤的項目經(jīng)費卻是有限的。隨著(zhù)高校的擴招，高校必然在短期內加大基礎設施的建設，但經(jīng)費有限，促使高校負債建設。加之物價(jià)上漲，使本來(lái)就資金緊張的高校后勤工作面臨更多的問(wèn)題。
　　針對以上問(wèn)題，再結合我校實(shí)際情況列舉對策如下：
　�。ㄒ唬├^續高校后勤管理的社會(huì )化改革
　　繼續對高校后勤管理進(jìn)行社會(huì )化改革，本著(zhù)“以貢獻求支持、以改革求發(fā)展、以服務(wù)求生存、以管理求效益”的思想，從完善管理體制和運行體制，探索高校后勤市場(chǎng)準入和退出機制，建立適合高校后勤自身的監管機制，并加強高校后勤的政風(fēng)行風(fēng)檢查和自查，認真學(xué)習組織文件，加強員工的培訓，按照要求，結合工作中出現的實(shí)際問(wèn)題，深入討論，完善社會(huì )化改革中的不足之處，推進(jìn)高校后勤更好、更快的發(fā)展。此外高校后勤社會(huì )化改革,需要調動(dòng)校內各方面的積極性，整合、優(yōu)化后勤資源配置，但僅此還遠不夠，還應當注重有效地借助外力，通過(guò)與優(yōu)質(zhì)企業(yè)的合作，整合資源，借助優(yōu)質(zhì)資源實(shí)現企業(yè)的跨越式發(fā)展。這個(gè)方面的工作做好了，必然會(huì )在較短時(shí)間內、較大程度上改善后勤工作的面貌。
　�。ǘ�）優(yōu)化高校后勤人力資源管理
　　由于高校后勤管理的相對滯后，我們應從戰略高度對人力資源管理部門(mén)進(jìn)行角色定位，加強人力資源管理隊伍建設，而不僅僅把它作為執行部門(mén)，在適當的職權范圍內還要授權、放權，盡快實(shí)現人力資源管理的合理規劃。一方面，要加強高校后勤管理隊伍的開(kāi)發(fā)，使管理工作者具備管理學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、社會(huì )學(xué)和服務(wù)行業(yè)等方面的知識，熟悉國家相關(guān)法律法規，具備較強的組織和協(xié)調能力，成為有助于高校后勤的開(kāi)拓創(chuàng )新的復合型人才。
　�。ㄈ�）完善規章制度，改進(jìn)服務(wù)，打造后勤服務(wù)新理念
　　不斷地完善規章制度，指定服務(wù)標準，推進(jìn)規范服務(wù)，保證后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，使所有的員工在處理問(wèn)題時(shí)有法可依、有章可循，從而使管理工作更加高效化，在一定程度上改進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量。另外后勤管理處要深入開(kāi)展服務(wù)理念的學(xué)習、宣傳工作，使廣大員工深刻認識到后勤管理工作的重要性，促進(jìn)管理觀(guān)念的深化。
　�。ㄋ模┱�合資源，節約成本，提高高校后勤保障能力
　　資金不足和物價(jià)上漲使高校后勤工作在艱難中前進(jìn)，如何解決服務(wù)項目經(jīng)費的問(wèn)題是做好后勤保障工作的關(guān)鍵，而建立科學(xué)的成本管理體系、規范成本管理是提高高校后勤保障能力的重中之重。
　　綜合以上所述，高校后勤工作是各個(gè)高校工作的一個(gè)重點(diǎn)，在進(jìn)一步深化后勤社會(huì )化改革的同時(shí)，加強管理監督力度，做好自己的本職工作，爭取實(shí)現經(jīng)濟效益與社會(huì )效益的雙贏(yíng)，以促進(jìn)高校后勤工作的順利開(kāi)展，盡快實(shí)現后勤服務(wù)的社會(huì )化。

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