幼兒教師如何做好與家長(cháng)的交流工作

摘　要：在幼兒園教育中，家園共育作為發(fā)揮教育資源的一種手段，越來(lái)越受到幼教工作者的關(guān)注。在做家長(cháng)工作時(shí)幼兒教師要盡力對他們做耐心的解釋?zhuān)�本�?zhù)尊重、理解的出發(fā)點(diǎn)，處處為家長(cháng)著(zhù)想，家長(cháng)也就會(huì )非常支持我們的工作，從而達到家園共育的目的。 
關(guān)鍵詞：幼兒教師　家長(cháng)　交流 
        在幼兒園教育中，家園共育作為發(fā)揮教育資源的一種手段，越來(lái)越受到幼教工作者的關(guān)注。為此我們認真致力于家長(cháng)工作，倡導教師要與家長(cháng)建立新型的家園關(guān)系，即互相信任、互相尊重、互相學(xué)習、互相支持。作為幼兒教師不但要關(guān)心和體貼幼兒，還要體貼家長(cháng)，學(xué)會(huì )與家長(cháng)交談，學(xué)會(huì )做家長(cháng)的朋友。在做家長(cháng)工作時(shí)要盡力對他們耐心地解釋?zhuān)�我們尊重他們，處處為他們�?zhù)想，家長(cháng)也就會(huì )非常支持我們的工作。下面就如何與家長(cháng)進(jìn)行交流談幾點(diǎn)自己的看法：
        一、導入尊重感
        在與家長(cháng)交往的過(guò)程中，教師應像對待朋友一樣對待家長(cháng)。教師通常比家長(cháng)更熟悉教育知識，要懂得教育規律。但決不能以教訓式的口吻與家長(cháng)談話(huà)，特別是當其子女在學(xué)�！瓣J了禍”的時(shí)候，切忌以“告狀”式的方式談話(huà)，這樣會(huì )讓家長(cháng)誤認為老師不喜歡甚至是討厭自己的孩子，從而覺(jué)得自己的孩子在班里會(huì )受到不公正待遇而產(chǎn)生抵制情緒。當與家長(cháng)的看法有分歧時(shí)，也應平心靜氣地講清道理，說(shuō)明利害關(guān)系，既要以禮待人，更要以理服人�！队變航逃�指導綱要》（試行）指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴，應本著(zhù)尊重、平等、合作的原則，爭取家長(cháng)的理解、支持和主動(dòng)參加�！奔议L(cháng)出于對幼兒園和教師的信任，將孩子托付給我們，雙方的教育目標是一致的，都是為了讓孩子健康成長(cháng)，這時(shí)如果教師以一種平等友好的態(tài)度來(lái)對待家長(cháng)，尊重家長(cháng)的意見(jiàn)，虛心聽(tīng)取家長(cháng)的建議，樂(lè )意與家長(cháng)交談，那么教師與家長(cháng)的關(guān)系就會(huì )比較融洽。
        二、談話(huà)要委婉和注重可接受性
        在家園交流中，雙方難免會(huì )談到孩子的缺點(diǎn)，這時(shí)教師就要充分發(fā)揮語(yǔ)言藝術(shù)的魅力。首先，要先揚后抑，即先肯定孩子的優(yōu)點(diǎn)，然后點(diǎn)出不足，這樣家長(cháng)就易于接受，也愿意接受教師的建議，愉快地與教師合作，對孩子的優(yōu)缺點(diǎn)也能正確認識和正確對待。其次，要避實(shí)就虛，即不要一開(kāi)始就切入正題，待家長(cháng)心情趨于平靜的時(shí)候再自然引出主題。切忌開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，比如“今天豆豆又在游戲時(shí)推搡小朋友了”，這種直接的后果只會(huì )導致家長(cháng)的反感，家長(cháng)心里就會(huì )不舒服，覺(jué)得很沒(méi)面子。如果換一種方式，效果就會(huì )大不相同。
比如教師說(shuō)：“豆豆今天畫(huà)畫(huà)很認真，進(jìn)步非常大，但有攻擊性行為，不會(huì )與小朋友交往，今天他又推人了�！比缓蠼處煶脵C提出：“我們希望與家長(cháng)互相配合，對孩子進(jìn)行一致教育，來(lái)改掉這個(gè)不良習慣，使孩子能夠做得更好�！蔽蚁嘈沤處熯@種談話(huà)方式家長(cháng)會(huì )很樂(lè )意接受。二是報憂(yōu)也報喜，教師不能等孩子犯了錯誤后才去與家長(cháng)溝通、找家長(cháng)告狀，平時(shí)要主動(dòng)向家長(cháng)反映孩子的在園情況，談孩子在園生活、學(xué)習、游戲等方面的進(jìn)步表現，以拉近教師與家長(cháng)之間的距離，這是每個(gè)孩子家長(cháng)都較關(guān)心并十分樂(lè )意接受的。教師向家長(cháng)反映情況要客觀(guān)，不能摻雜主觀(guān)色彩，注意態(tài)度要平和，語(yǔ)氣要委婉，關(guān)鍵在于表達一種愿望，即讓家長(cháng)明白：談?wù)摵⒆拥牟蛔�，目的是希望得到家長(cháng)的支持，以便家園共同引導孩子形成良好的行為習慣。       三、平等地對待每一位家長(cháng)
        由于每個(gè)家庭環(huán)境的不同、家長(cháng)文化素質(zhì)的不同、孩子個(gè)性的不同，家長(cháng)之間也存在著(zhù)學(xué)歷、職位、性格方面的差異，但無(wú)論家長(cháng)間存在什么樣的差異，從他將自己的孩子送到幼兒園的那一天起，家長(cháng)與教師就開(kāi)始了共同的歷程——教育好孩子。因此，教師應該學(xué)會(huì )與每一位家長(cháng)交流，讓每位家長(cháng)都能感受教師的關(guān)注或重視。
但在具體工作中并不是這么簡(jiǎn)單的，家長(cháng)和幼兒的情況形形色色、五花八門(mén)，還需要我們教師具體情況具體分析，根據不同情況采用不同的方法�？偨Y起來(lái)，可把那些情況分為三種，并針對這三種情況找出相應的解決辦法。 
        1.一句話(huà)溝通法。這種辦法是針對那些孩子本身在各個(gè)領(lǐng)域的各項目標發(fā)展中不存在明顯的問(wèn)題而家長(cháng)也很少過(guò)問(wèn)的。針對這樣的家長(cháng)我們可以采取一句話(huà)溝通法，即利用接送環(huán)節用一兩句話(huà)向家長(cháng)反映情況，如：今天某某學(xué)會(huì )了……，往往會(huì )看到家長(cháng)會(huì )心的微笑。 
        2.引起注意法。這種方法是針對那些孩子本身在某一領(lǐng)域的某一方面或多個(gè)領(lǐng)域的多個(gè)方面存在問(wèn)題，但是沒(méi)有引起家長(cháng)的重視。對于這樣的家長(cháng)我們就要采取引起注意法，即利用家長(cháng)開(kāi)放日活動(dòng)讓家長(cháng)發(fā)現自己孩子和別人孩子的差距，從而引起家長(cháng)的關(guān)注，再根據不同的情況和家長(cháng)溝通。
        3.真情感動(dòng)法。這種辦法是針對那些孩子本身在各領(lǐng)域的發(fā)展中不存在問(wèn)題，但家長(cháng)有許多的不放心。對于這樣的家長(cháng)我們采用的就是真情感動(dòng)法，即：將孩子在各領(lǐng)域的發(fā)展情況及時(shí)向家長(cháng)匯報，尤其是家長(cháng)特別關(guān)注的問(wèn)題，我們要認真觀(guān)察向家長(cháng)反映，讓家長(cháng)感到老師了解孩子、關(guān)注孩子，讓家長(cháng)相信我們、支持我們。
總之，和家長(cháng)溝通是一個(gè)深奧的問(wèn)題，但我相信，只要我們做個(gè)有心人，充分發(fā)揮家長(cháng)園地、家長(cháng)開(kāi)放日、作品展示、家園聯(lián)系冊和接送環(huán)節的作用，注意多種溝通方式的互相補充，靈活運用，提高工作成效，就能取得家長(cháng)的滿(mǎn)意和信任，從而使我們的工作得到更多家長(cháng)的良好評價(jià)。 

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