有關(guān)于工商管理畢業(yè)論文（通用5篇）
一段充實(shí)而忙碌的大學(xué)生活即將結束，大家都知道畢業(yè)前要通過(guò)最后的畢業(yè)論文，畢業(yè)論文是一種有計劃的、比較正規的檢驗大學(xué)學(xué)習成果的形式，畢業(yè)論文應該怎么寫(xiě)才好呢？下面是小編收集整理的有關(guān)于工商管理畢業(yè)論文范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工商管理畢業(yè)論文 篇1
摘要：
航材占用航空公司流動(dòng)資產(chǎn)的份額比較大，這部分資產(chǎn)的流動(dòng)性比較差，而在航空公司的成本中，又以剛性成本為主，航材成本正屬于這類(lèi)可控成本。因此，加強航材庫存管理對制約航空公司的運營(yíng)成本具有重要的現實(shí)作用。本文主要結合當前航材庫存管理的目前狀況，對航空公司庫存管理存在的理由進(jìn)行了分析，并對航材庫存管理的優(yōu)化策略進(jìn)行了探討，以期能夠提高航材庫存管理水平，達到以最低航材成本確保航材保障率的目的。
關(guān)鍵詞：
航材；航空公司；庫存管理；優(yōu)化策略
根據相關(guān)資料顯示，航材庫存通常要占航空公司運營(yíng)總成本的10%到20%，與國外航空公司相比，國內航空公司的航材庫存成本更高，大約要比國外高出35%。航材成本是確保航空公司航材庫存備件能夠滿(mǎn)足達到其預定的航材保障率，但是航材成本占航空公司運營(yíng)總成本的比重過(guò)高也會(huì )增加其經(jīng)濟負擔。因此，航空公司在航材庫存管理過(guò)程中，要善于采用不同的庫存策略補充庫存，在保障正常需求單額前提下，盡可能降低航材訂購成本以及庫存成本。
一、航空公司庫存管理目前狀況
(一)航材積壓過(guò)于嚴重，庫存結構不盡合理
航空公司積壓航材的理由有很多，主要有突發(fā)故障、器材周轉慢、送修周期長(cháng)、閑置器材滯留率高、過(guò)分強調航材保障率等，對于首批購進(jìn)的器材，也可能存在訂貨經(jīng)驗不足而大量購進(jìn)造成了器材的積壓，此外，航材維修人員的責任意識不強會(huì )導致航材錯定、多定情況的發(fā)生，這也會(huì )造成航材的積壓。航材的大量積壓就會(huì )占用航空公司的大量的流動(dòng)資本，而首批訂貨經(jīng)驗不足、航材維修人員的責任意識不強、過(guò)分強調航材保障率等情況使得航空公司航材庫存的結構不盡合理。[1]
(二)航材部門(mén)缺乏與其他部門(mén)的有效溝通
航材部門(mén)與財務(wù)、質(zhì)量、技術(shù)、生產(chǎn)等部門(mén)之間的聯(lián)系比較密切，但是在實(shí)際管理過(guò)程中，航材部門(mén)缺乏與其他部門(mén)的有效溝通，進(jìn)而對航空公司的整體運轉造成了一定的'負面影響。例如，航材部門(mén)與財務(wù)部門(mén)缺乏必要的溝通，航空公司在財務(wù)出現困難時(shí)，就會(huì )出現付款不及時(shí)的理由，致使航空公司信譽(yù)受損，供應商也會(huì )因此理由而延期發(fā)貨，由于缺貨，航空公司的正常運營(yíng)就會(huì )受到影響，而缺乏與生產(chǎn)部門(mén)的有效溝通，對航材的運轉狀態(tài)就難以及時(shí)掌握。此外，航材管理人員不能及時(shí)得到有效的技術(shù)和質(zhì)量支持，也會(huì )影響到航材備件的預見(jiàn)性和準確性。
(三)維修人員缺乏成本意識，航材管理過(guò)于粗放
維修人員維修作業(yè)時(shí)航材庫領(lǐng)取航材，有時(shí)為了省去領(lǐng)料程序，維修人員就會(huì )一次性多領(lǐng)取一些航材以備不時(shí)之需，而這些航材由于在維修現場(chǎng)保管不善，很容易損壞或丟失。為了節省時(shí)間，維修人員有時(shí)會(huì )提高正點(diǎn)率而多要航材，實(shí)際上這些航材并未被使用。同時(shí)，航空公司對航材的管理也過(guò)于粗放，并未對航材資金效益理由進(jìn)行認真考慮和解決，加之缺乏適用的航材信息管理系統，也無(wú)法及時(shí)、準確地獲得發(fā)料、故障等數據，分析決策缺乏參考依據。[2]
二、航材庫存管理策略的優(yōu)化
(一)確定性航材庫存管理策略的優(yōu)化
對于能夠確定消耗數量的航材，應結合飛機的維修計劃，根據飛行的時(shí)間和航材的使用率，通過(guò)對一定時(shí)期航材消耗量的掌握來(lái)預測接下來(lái)航材的合理需求量，然后采用最經(jīng)濟的訂貨方式進(jìn)行訂貨。一定時(shí)期的航材需求量取決于這一時(shí)期飛機的維修頻次和所消耗的航材數量，這些數據通過(guò)航空公司的維修方案和維修例行工卡數量就能獲知。訂貨方式的選擇是對確定性航材庫存管理策略進(jìn)行優(yōu)化的關(guān)鍵，通常航材的庫存成本主要包括航材的訂購成本、持有成本以及缺貨成本三部分內容。其中，缺貨成本的多少與航材庫存的數量有著(zhù)直接關(guān)系，庫存數量越多，航材的缺貨成本就越低，反之，航材的缺貨成本就越高。因此，在航空公司有限航材經(jīng)費的約束下，應對航材的持有成本和缺件損失進(jìn)行分析，從而確定航材
(二)隨機性航材庫存管理策略的優(yōu)化
對于不能夠確定消耗數量的航材，常規的計算策略就不再適用，必須通過(guò)數理統計等策略建立隨機性航材消耗以及需求分析模型，根據分析模型來(lái)計算隨機性航材庫存量。針對不同航材的保障目標和需求特征，建立不同的分析模型，主要包括離散型和連續型兩種隨機變量。隨機性航材消耗量屬于隨機變量，飛機維修的實(shí)際需要只能依靠一定數量航材的某一概率來(lái)滿(mǎn)足，一定時(shí)期內的保障率必須制約在庫存量概率之下，通常情況下，航材的保障率要求越高，航材庫存量也就越多，而航材成本也隨之增高，這種情況甚至會(huì )超過(guò)因缺件損失而帶來(lái)的效益。換而言之，在有限保障經(jīng)費約束下，航材庫存管理對保障率的要求必須結合缺件損失進(jìn)行綜合分析，根據不同航材的重要程度來(lái)分別確定不同航材的保障率。[3]
三、結論
航材庫存能夠有效縮短訂貨提前期、平衡訂貨成本，避開(kāi)因故障而造成生產(chǎn)運轉中斷，而且還能夠幫助航空公司規避價(jià)格上漲帶來(lái)的不利影響。因此，加強航材庫存管理，優(yōu)化航材庫存管理的策略，對提高航材庫存管理水平，制約航空公司的運營(yíng)成本，都具有重要的現實(shí)作用。
參考文獻：
[1]常建娥，劉國慶.淺談基于供應鏈的航材庫存管理[J].物流技術(shù)，2005，13(7)：79-81.
[2]楊曉.淺談航材庫存管理策略[J].航空維修與工程，2005，14(2)：38-39.
[3]姚紅光.可修復型航材庫存優(yōu)化[J].上海第二工業(yè)大學(xué)學(xué)報，2006，17(4)：293-296.
[4]陳建華.我國航空公司航材周轉件計劃與庫存管理研究[D].北京交通大學(xué)，2010.
工商管理畢業(yè)論文 篇2
摘要
隨著(zhù)國內市場(chǎng)經(jīng)濟體制改革的不斷深入，品牌資產(chǎn)價(jià)值在諸如企業(yè)兼并、投資融資等經(jīng)濟活動(dòng)中越來(lái)越顯示其重要性。品牌作為企業(yè)一項重要的無(wú)形資產(chǎn)，反映了企業(yè)發(fā)展的潛力，決定了企業(yè)的長(cháng)期競爭力，如何合理量化品牌的價(jià)值，成為急待解決的一個(gè)課題。品牌價(jià)值內涵和構成的復雜性及近似抽象性，導致評估方法多元化和評估結果差異化�，F有方法都有其各自的缺陷，方法中的主觀(guān)性和不確定性問(wèn)題是導致品牌評估實(shí)踐不夠規范的主要原因。
本文對品牌資產(chǎn)概念進(jìn)行系統的回顧和研究，可以使目前支離破碎的各種品牌資產(chǎn)概念更加系統化，使品牌資產(chǎn)的概念得以正確理解和深化，并為品牌資產(chǎn)評估提供基礎。對主要的幾種品牌資產(chǎn)評估的方法進(jìn)行分類(lèi)，規范其使用依據與方法。對比較有代表性的品牌資產(chǎn)評估方法進(jìn)行介紹和評析，并重點(diǎn)研究了市場(chǎng)/顧客影響力評估法。通過(guò)對品牌資產(chǎn)管理的研究和對品牌資產(chǎn)的思考--案例分析，得出了幾點(diǎn)啟示。
關(guān)鍵詞：品牌資產(chǎn)；品牌資產(chǎn)管理；品牌資產(chǎn)測量；品牌資產(chǎn)評估
1 緒論
1.1 課題研究的背景
隨著(zhù)市場(chǎng)的成熟和競爭的加劇。企業(yè)與企業(yè)的競爭更多地集中在品牌競爭上。品牌能夠為企業(yè)、為消費者帶來(lái)價(jià)值。如何衡量這一價(jià)值，成為理論界面對的一個(gè)問(wèn)題。品牌資產(chǎn)作為一種測量品牌價(jià)值的工具被提出后，眾多的學(xué)者投入到品牌資產(chǎn)的研究中。品牌資產(chǎn)也因此成為20世紀80年代出現的最流行和最有潛在價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)概念之一。
“品牌資產(chǎn)”一詞在上個(gè)世紀80年代初期首先得到美國廣告界的廣泛使用，上個(gè)世紀80年代末期開(kāi)始受到學(xué)術(shù)界的重視。此后，品牌資產(chǎn)一度成為市場(chǎng)研究最為熱門(mén)的主題，并在20世紀90年代達到高峰。國內符國群、范秀成、盧泰宏，趙平等著(zhù)名學(xué)者對該時(shí)期的成果進(jìn)行了整理、運用和發(fā)展。符國群(1999)認為品牌資產(chǎn)是附于品牌之上，能夠在未來(lái)為企業(yè)帶來(lái)額外收益的顧客關(guān)系；于春玲和趙平(2003)認為品牌資產(chǎn)是“消費者對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在認知、情感、行為意向、行為方面的差別化反應”；張傳忠(2002)認為品牌資產(chǎn)能夠給顧客和企業(yè)帶來(lái)不同于產(chǎn)品的特別價(jià)值或利益；黃合水、彭聃齡(2002)從人類(lèi)認知的角度對品牌資產(chǎn)進(jìn)行定義，認為品牌資產(chǎn)是在品牌名字的基礎上經(jīng)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和消費者產(chǎn)品購買(mǎi)、使用經(jīng)驗的共同作用形成的�？偟膩�(lái)看，我們對國外品牌資產(chǎn)研究的最新進(jìn)展關(guān)注還有待深入。進(jìn)人21世紀以后，國外對品牌資產(chǎn)的研究并沒(méi)有減弱。
Berry(2000)認為品牌資產(chǎn)是由品牌認知和品牌含義構成的，但是會(huì )受到外部品牌溝通的影響。汪�？�、陳懷超(2007)從顧客的心理能級出發(fā)提出品牌資產(chǎn)是由品牌認知度、品牌知名度、品牌美譽(yù)度、品牌聯(lián)想度、品牌忠誠度構成。衛海英、王貴明(2003)從量化的角度提出品牌資產(chǎn)首要的構成因子是品牌地位和顧客價(jià)值取向，其次是品牌定位、品牌創(chuàng )新能力和市場(chǎng)執行能力。王海忠等(2006)提出基于消費者的品牌資產(chǎn)由公司能力聯(lián)想、品牌知名度、品質(zhì)認知、品牌共鳴四部分構成。
1.2 課題研究的理論價(jià)值
品牌資產(chǎn)是品牌管理領(lǐng)域中一個(gè)認識未完全統一的重大問(wèn)題,其概念的運用比較雜亂。對品牌資產(chǎn)進(jìn)行深刻的分析與總結具有很高的理論價(jià)值。
(1)對品牌資產(chǎn)概念進(jìn)行系統的回顧和研究具有重要的意義，可以使目前支離破碎的各種品牌資產(chǎn)概念更加系統化，使品牌資產(chǎn)的概念得以正確理解和深化，并為品牌資產(chǎn)評估提供基礎；
(2)對主要的幾種品牌資產(chǎn)評估的方法進(jìn)行分類(lèi)，規范其使用依據與方法。
1.3 課題研究的現實(shí)意義
對品牌資產(chǎn)進(jìn)行深刻的分析與總結不僅具有很高的理論價(jià)值，同時(shí)也具有很重要的現實(shí)意義。
(1)引發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員對于品牌管理的興趣和研究人員對于品牌研究的重視；
(2)有利于企業(yè)估算其產(chǎn)品或服務(wù)冠上品牌后所產(chǎn)生的額外收益，增加額外的現金流，降低企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成本，改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況；
(3)通過(guò)本文的描述，國內企業(yè)在實(shí)行品牌戰略和進(jìn)行品牌資產(chǎn)評估的時(shí)候可以有所借鑒，更加清晰地知道自己需要注重的方面。
2 品牌資產(chǎn)理論的研究
2.1 品牌資產(chǎn)概念概述
品牌資產(chǎn)(Brand Equity)這一概念是個(gè)舶來(lái)品。因此，在剖析品牌資產(chǎn)的概念之前，有必要說(shuō)明其中文翻譯用語(yǔ)以及其英文原意。在國外，除了Brand Equity外，還存在著(zhù)一個(gè)與Brand Equity相近的概念——Brand Asset。有人把Brand Equity譯為“品牌權益”，卻將Brand Asset譯為“品牌資產(chǎn)”，但Brand Asset是一個(gè)基于會(huì )計學(xué)的財務(wù)概念，保留著(zhù)較強烈的財務(wù)意義色彩，將其理解為“品牌財產(chǎn)”似乎更貼切�！捌放曝敭a(chǎn)”(Brand Asset)一詞較早使用、含義較窄，在西方有關(guān)文獻中已越來(lái)越為Brand Equity所替代。而國內有學(xué)者把Brand Equity譯作“品牌權益”(范秀成，2000)也并不貼切，“品牌權益”從字面上看則較強調自我利益為中心，并不符合品牌資產(chǎn)理論的概念內涵，沒(méi)有體現品牌的實(shí)質(zhì)是品牌與消費者的關(guān)系，難以用于品牌具體管理。將Brand Equity譯為“品牌資產(chǎn)”(不主張“品牌資產(chǎn)”與Brand Asset對應)是較為合適的：
(1)體現了品牌的財務(wù)價(jià)值；
(2)體現了品牌是會(huì )成長(cháng)增值的；
(3)強調了品牌管理者的責任，有效地管理好品牌即處理好品牌與消費者的關(guān)系才能使品牌增值。
為了對“品牌資產(chǎn)”有一個(gè)更好的理解，首先來(lái)了解一下“品牌資產(chǎn)”(Brand Equity)的本義，即字面上的含義。根據韋氏詞典，“Equity”被定義為“1.公平，公正；2.資產(chǎn)凈值或股東權益；3.在法律上，象征著(zhù)一種對等的原則”。從這些定義中，我們可以看到Equity兩個(gè)主要的含義，第一，強調凈值或殘值；第二，公平。公平很顯然并非我們所關(guān)心的“Equity”的定義。同樣在韋氏詞典中，“Brand”則被定義為“1.在盒子、桶等包裝外的標志，主要是用來(lái)描述產(chǎn)品的名字或內容；2.獨特的東西”。因此，“Brand”主要是指生產(chǎn)商用來(lái)區別其產(chǎn)品的名字、標志或者設計，“Brand”應該具有獨具體操作使用“品牌資產(chǎn)”這一概念時(shí)，不同的使用者仍然可能有自己的不同理解，從而導致“品牌資產(chǎn)”形成不同的定義。因為品牌本身雖然是有形的.，但是它所提供的服務(wù)在本質(zhì)上卻是無(wú)形的，因此品牌資產(chǎn)仍應歸入“無(wú)形資產(chǎn)”一類(lèi)中(Cobb-Walgren，Rube， Donthu1995)。Dyson，Farr和Hollis(1996)在給“品牌資產(chǎn)”定義時(shí)曾說(shuō)：“我們必須有一種方式把品牌這種無(wú)形的東西與從品牌獲得的收益相聯(lián)結起來(lái)”，他們認為“當市場(chǎng)上交易(買(mǎi)或賣(mài))發(fā)生時(shí)，這種聯(lián)結便得以實(shí)現”。對這種把“品牌”與“收益”相聯(lián)結的方式的討論便形成了品牌資產(chǎn)的種種概念模型。歸納起來(lái)，品牌資產(chǎn)定義主要存在著(zhù)三種概念模型：財務(wù)會(huì )計概念模型、基于市場(chǎng)的品牌力概念模型、以及基于品牌———消費者關(guān)系的概念模型。
2.1.1 基于企業(yè)從財務(wù)角度進(jìn)行品牌資產(chǎn)的定義
財務(wù)會(huì )計概念模型主要著(zhù)眼于對公司品牌提供一個(gè)可衡量的價(jià)值指標。這種概念模型認為品牌資產(chǎn)本質(zhì)上是一種無(wú)形資產(chǎn)，因此必須為這種無(wú)形資產(chǎn)提供一個(gè)財務(wù)價(jià)值。這種概念模型認為一個(gè)強勢品牌是非常有價(jià)值的，應該被視為具有巨大價(jià)值的可交易資產(chǎn)。英國Interbrand執行董事Paul Stobart是該概念模型的典型代表，他曾認為：“關(guān)于品牌的一個(gè)重要問(wèn)題不是如何創(chuàng )建、營(yíng)銷(xiāo)，而是如何使人看到它們的成功以及在財務(wù)上的價(jià)值�！�
這種概念模型的產(chǎn)生背景是：公司必須對股東負責，一家規范的企業(yè)必須在一定的時(shí)期內向股東報告其所有資產(chǎn)的價(jià)值，包括有形資產(chǎn)與無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值。因此如果不給每一個(gè)品牌賦予貨幣價(jià)值，公司管理人員及公司股東就無(wú)法知道其公司的真正總價(jià)值，甚至會(huì )導致價(jià)值的低估，從而對企業(yè)造成重大損失。尤其是在收購或兼并行動(dòng)中，就更需要知道品牌的價(jià)值。(Cobb-Walgren， Ruble， Donthu， 1995)。品牌資產(chǎn)的財務(wù)會(huì )計模型有許多品牌資產(chǎn)的評估方法，可以分為兩大類(lèi)：一類(lèi)是狹義的完全財務(wù)意義方法；另一類(lèi)是在財務(wù)評估基礎上再考慮使用非財務(wù)因素進(jìn)行調整的更為廣義的財務(wù)評估方法�，F在全世界比較著(zhù)名的品牌評估機構Interbrand和Financial World以及我國北京的名牌資產(chǎn)評估事務(wù)所所使用的品牌資產(chǎn)評估方法都是建立在財務(wù)會(huì )計概念模型基礎上。
由此，品牌資產(chǎn)的財務(wù)會(huì )計概念模型主要可用于以下目的：
(1)向企業(yè)的投資者或股東提交財務(wù)報告，說(shuō)明企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jì)效；
(2)便于企業(yè)資金募集；
(3)幫助企業(yè)制定并購決策。財務(wù)會(huì )計概念模型把品牌資產(chǎn)貨幣價(jià)值化。迎合了公司財務(wù)人員把品牌作為資本進(jìn)行運作的需要。
但是這一概念模型存在著(zhù)許多不足之處：
(1)最大不足是過(guò)于關(guān)心股東的利益，集中于短期利益，很可能導致公司短期利益最大化，從而犧牲品牌的長(cháng)期增長(cháng)；
(2)過(guò)于簡(jiǎn)單化和片面化，因為品牌資產(chǎn)的內容十分豐富，絕不是一個(gè)簡(jiǎn)單的財務(wù)價(jià)值指標所能概括的；
(3)會(huì )計財務(wù)概念模型對于品牌管理沒(méi)有任何幫助，它只能提供品牌的一個(gè)總體績(jì)效指標，但卻沒(méi)有明確品牌資產(chǎn)的內部運行機制。
2.1.2 基于市場(chǎng)的品牌力對品牌資產(chǎn)的定義
基于市場(chǎng)的品牌力概念模型認為一個(gè)強勢的品牌應該具有強勁的品牌力，在市場(chǎng)上是可以迅速成長(cháng)的，從而把品牌資產(chǎn)與品牌成長(cháng)戰略相聯(lián)系起來(lái)(Pitta，Katsanis，1995；Baldinger，1990)。這種概念模型認為，財務(wù)的方法只是在考慮品牌收購或兼并時(shí)才很重要，只應是評估品牌價(jià)值的第二位的指標，除此之外，更重要的是要著(zhù)眼于未來(lái)的成長(cháng)。品牌資產(chǎn)的大小應體現在品牌自身的成長(cháng)與擴張能力上，例如品牌延伸能力。品牌延伸能力是體現品牌力的一個(gè)重要指標。正如Aaker (1996)與Keller (1990)所指出的，現在對于一個(gè)企業(yè)而言，引入一個(gè)全新品牌的成本要比品牌延伸的啟動(dòng)成本高得多，而且失敗的機率也要高，因此品牌延伸已為絕大多數企業(yè)所使用。而品牌延伸可以把現有品牌資產(chǎn)中的貢獻因素也向新的產(chǎn)品實(shí)現延伸，這些因素包括：品牌名稱(chēng)；消費者對品牌的態(tài)度；對現有品牌的忠誠度；現有產(chǎn)品與延伸產(chǎn)品之間的適應性；品牌形象等等(Barwise 1993，Aaker&Keller 1990)。
基于市場(chǎng)的品牌力概念模型是順應品牌的不斷擴張和成長(cháng)而提出的，該模型與財務(wù)會(huì )計概念模型最大的不同在于，財務(wù)會(huì )計概念模型著(zhù)眼于品牌的短期利益，而基于市場(chǎng)的品牌力概念模型研究的重心則轉移到品牌的長(cháng)遠發(fā)展潛力(Barwise，1993)。該模型中的學(xué)者開(kāi)始比較深入地研究品牌與消費者之間的關(guān)系，并第一次把品牌資產(chǎn)與消費者態(tài)度、品牌忠誠度、消費者行為等指標聯(lián)系起來(lái)(Aaker，Keller，1990；Pitta，Katsanis 1995)。
Pitta和Katsanis是把品牌資產(chǎn)純粹作為長(cháng)期計劃工具的主要提倡者，他們在1995年曾經(jīng)提出了一項《九十年代品牌資產(chǎn)管理計劃》，論述了品牌管理人員應該把重心從短期目標轉移到長(cháng)期目標。該計劃分為4步：第一步是Brand-Picture，即一個(gè)企業(yè)首先必須建立一個(gè)品牌藍圖，勾勒一個(gè)品牌的5年發(fā)展戰略；第二步是Brand-Persona，企業(yè)應該從消費者角度來(lái)評估品牌的現狀，并發(fā)現和識別品牌戰略目標(第一步)與品牌發(fā)展現狀(第二步)之間的差距；第三步是Brand-Life，為了縮小第一步和第二步之間的差距，必須對品牌原有的策略進(jìn)行調整，制定品牌生存策略；第四步是Brand-Initiative，評估品牌所有的收益。該項計劃重點(diǎn)強調了消費者對品牌的態(tài)度以及如何制定公司的營(yíng)銷(xiāo)戰略以體現消費者的觀(guān)點(diǎn)。
2.1.3 基于消費者與品牌資產(chǎn)關(guān)系的定義
基于品牌——消費者關(guān)系的概念模型盡管也開(kāi)始注意到消費者與品牌資產(chǎn)的關(guān)系，但是該模型主要重心還是在于品牌的長(cháng)期成長(cháng)及計劃。迄今為止，絕大部分學(xué)者都是從消費者角度來(lái)定義品牌資產(chǎn)。他們意識到：如果品牌對于消費者而言沒(méi)有任何意義(價(jià)值)，那么它對于投資者、生產(chǎn)商或零售商也就沒(méi)有任何意義了(Cobb-Walgren，Ruble，Donthu 1995)。因此品牌資產(chǎn)的核心便成為如何為消費者建立品牌的內涵(Keller 1993，Blackston 1995)。Pokorny(1995)認為，消費者看待品牌資產(chǎn)的關(guān)鍵首先在于建立一個(gè)持久的積極的品牌形象。品牌形象事實(shí)上是一個(gè)品牌本身或生產(chǎn)品牌的企業(yè)的個(gè)性體現，消費者可以用形容詞來(lái)描述其對品牌或企業(yè)的感覺(jué)和認識。
Keller(1993)和Krishnan(1996)則認為長(cháng)期顧客忠誠度關(guān)鍵在于讓消費者了解品牌，讓消費者掌握更多品牌知識。消費者對品牌知識的了解可以分幾個(gè)階段進(jìn)行，首先是品牌知名度、品牌形象。Keller(1993)認為品牌知名度又分為品牌認知和品牌回憶，品牌形象又可分為態(tài)度的和行為的；如果建立一個(gè)好的品牌聯(lián)想，消費者就可以建立一個(gè)積極的品牌態(tài)度。品牌能夠越多地滿(mǎn)足消費者，消費者對品牌的態(tài)度就越積極，也就有越多的品牌知識可以進(jìn)入消費者的腦海。一旦在消費者心目中建立了品牌的知識，品牌管理者就要確定品牌的核心利益——即品牌能夠滿(mǎn)足消費者哪一方面的核心需要。
Dyson，Farr與Hollis也提出了一個(gè)Brand-Dynamics Pyramid模型，他們認為，首先，一個(gè)品牌必須擁有提示前知名度；其次，必須建立與消費者需求的聯(lián)系，能夠滿(mǎn)足消費者的某種核心需要；第三，品牌的產(chǎn)品功能和績(jì)效必須達到消費者的要求；第四，品牌必須表現出相對于競爭對手獨特的優(yōu)勢，與競爭對手相區別。在最后一個(gè)階段，品牌必須與其最終消費者建立某種情感聯(lián)結。只有知道品牌處于金字塔的哪一位置，品牌經(jīng)理才能制定適宜的戰略和策略來(lái)維持或提高顧客忠誠度。Aaker在綜合前人的基礎上，又提煉出品牌資產(chǎn)的“五星”概念模型，即認為品牌資產(chǎn)是由品牌知名度、品牌形象、品牌的感知質(zhì)量、品牌忠誠度以及其它品牌專(zhuān)有資產(chǎn)5部分所組成。這一基于品牌消費者關(guān)系的品牌資產(chǎn)概念模型把品牌資產(chǎn)的組成模塊化，有利于品牌資產(chǎn)的管理。
2.1.4 品牌資產(chǎn)概念在我國的使用以及出現的問(wèn)題
品牌資產(chǎn)的概念影響到我國是在90年代初。當時(shí)《經(jīng)濟日報》舉行“中國馳名商標”評選活動(dòng)，以及后來(lái)比較有影響的北京名牌資產(chǎn)評估事務(wù)所借鑒Financial World公司方法，從1995年開(kāi)始每年開(kāi)始發(fā)布和提供《中國品牌價(jià)值研究報告》，都表明品牌資產(chǎn)已開(kāi)始為中國企業(yè)所重視。然而品牌資產(chǎn)的概念引入我國后，由于對該概念缺乏一個(gè)全面系統的了解，在使用過(guò)程中更是出現了種種混亂與問(wèn)題。具體表現在：
(1)品牌資產(chǎn)評估方法的不統一。由于對于品牌資產(chǎn)概念理解的不統一，在我國目前還沒(méi)有形成一種權威的具有中國特色的品估方法。
(2)使用品牌資產(chǎn)概念的動(dòng)機復雜。品牌資產(chǎn)概念的誕生主要是為了便于企業(yè)更好地了解企業(yè)品牌的價(jià)值和更好地管理品牌。然而中國企業(yè)使用品牌資產(chǎn)的動(dòng)機卻十分復雜，而且更糟糕的是，有些企業(yè)或品牌資產(chǎn)評估公司為利益所驅動(dòng)，所發(fā)布的品牌資產(chǎn)評估報告具有較強烈的商業(yè)色彩，缺乏其應有的中立性和客觀(guān)性。而這種非中立或客觀(guān)的評估甚至會(huì )激化企業(yè)之間的矛盾，并最終導致對品牌資產(chǎn)評估的反感。
(3)短期利益導向�，F在中國許多國內企業(yè)對于品牌資產(chǎn)概念的使用都僅僅著(zhù)眼于品牌財務(wù)價(jià)值的評估或者只關(guān)心品牌的知名度，但很少企業(yè)把品牌資產(chǎn)的概念真正用于品牌與消費者關(guān)系的管理，著(zhù)眼于品牌價(jià)值的長(cháng)期增長(cháng)。中國品牌資產(chǎn)概念使用過(guò)程中所出現的以上種種問(wèn)題的根源是品牌資產(chǎn)概念的不統一。
2.2 品牌資產(chǎn)維度的研究
相關(guān)學(xué)者在對品牌資產(chǎn)的概念進(jìn)行界定的同時(shí)，對品牌資產(chǎn)維度也進(jìn)行了界定。主要學(xué)者及其相關(guān)模型有：Aaker的模型(1991)認為品牌資產(chǎn)的維度是由品牌忠誠、品牌意識、可見(jiàn)質(zhì)量、品牌聯(lián)想和其他品牌資產(chǎn)等五個(gè)維度組成。Keller(1996)強調品牌資產(chǎn)有兩個(gè)維度：品牌知識和品牌反應。品牌知識包括了品牌認同和品牌的回想率；品牌反應是顧客對品牌的感知，這種感知由顧客記憶中的聯(lián)想來(lái)反映。Srivasta和Shixker認為品牌資產(chǎn)包括品牌力量和品牌價(jià)值兩個(gè)維度。品牌力量是指購買(mǎi)品牌的顧客、渠道成員及母公司產(chǎn)生的一組聯(lián)想和行為，它使得品牌能夠獲取持續和差異化的競爭優(yōu)勢；品牌價(jià)值是指借助戰略和戰術(shù)性行動(dòng)提升品牌力量的管理能力的財務(wù)結果，從而提供更多的當前和未來(lái)利潤并降低風(fēng)險。Berry(2000)認為品牌資產(chǎn)是由品牌認知和品牌含義構成的，但是會(huì )受到外部品牌溝通的影響。汪�？�、陳懷超(2007)從顧客的心理能級出發(fā)提出品牌資產(chǎn)是由品牌認知度、品牌知名度、品牌美譽(yù)度、品牌聯(lián)想度、品牌忠誠度構成。衛海英、王貴明(2003)從量化的角度提出品牌資產(chǎn)首要的構成因子是品牌地位和顧客價(jià)值取向，其次是品牌定位、品牌創(chuàng )新能力和市場(chǎng)執行能力。王海忠等(2006)提出基于消費者的品牌資產(chǎn)由公司能力聯(lián)想、品牌知名度、品質(zhì)認知、品牌共鳴四維構成。
工商管理畢業(yè)論文 篇3
摘要：
由于社會(huì )的不斷發(fā)展，人才已經(jīng)在行業(yè)發(fā)展中發(fā)揮出了日益重要的作用，由于時(shí)代在不斷進(jìn)步，目前我國的應用型人才已然無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展的需求。所以工商管理人員必須不斷加大對應用型人才的培養力度，同時(shí)將培養專(zhuān)業(yè)型人才作為管理工作的重點(diǎn)任務(wù)。本文以工商管理作為此次研究的主題，重點(diǎn)對應用型人才培養的方式進(jìn)行詳細的研究。
關(guān)鍵詞：
工商管理；人才培養；應用型；模式研究
我國的工商管理部門(mén)擔任著(zhù)培養優(yōu)秀的、應用型等市場(chǎng)服務(wù)性人員的重大責任，可是由于市場(chǎng)經(jīng)濟不斷發(fā)展，人們在生活水平不斷提高的同時(shí)也對工商管理的人才培養工作提出了更高的要求。在這種情況下，傳統的人才培養方式已經(jīng)不能更好的滿(mǎn)足有關(guān)人員的需求，無(wú)法適應社會(huì )發(fā)展潮流。因此需要根據目前人才培養的實(shí)際情況，通過(guò)充分考慮市場(chǎng)發(fā)展的需求，從而對其培養方式進(jìn)行改進(jìn)與創(chuàng )新，從而更好的適應新時(shí)期下企業(yè)發(fā)展的要求。
一、對目前工商管理的人才培養工作中存在問(wèn)題的相關(guān)分析
我國的工商管理部門(mén)不斷提高對應用型的人才培養工作的關(guān)注與重視，在相關(guān)部門(mén)的大力支持和有關(guān)工作人員的共同努力下，工商管理部門(mén)已經(jīng)培養了一批又一批具有專(zhuān)業(yè)性、高素質(zhì)的人才，盡管已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步，但是目前在人才培養過(guò)程中還是出現一些問(wèn)題，接下來(lái)將對這些問(wèn)題進(jìn)行具體的研究。
1、有關(guān)人員的人才培養觀(guān)念較為落后
由于工商管理部門(mén)的工作人員不僅需要擁有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)，還要有豐富的相關(guān)工作經(jīng)驗，不但要掌握更多的理論知識，還要具有一定的實(shí)踐能力，因為只有這樣才可以成為適應社會(huì )不斷發(fā)展的新型、應用型人才。例如在某市的工商管理部門(mén)中存在負責人的人才培養觀(guān)念落后、素質(zhì)低等情況，使得人才培養的目標出現了一定的偏差，工商管理部門(mén)的負責人將工作重點(diǎn)都放在對人員基礎理論知識的培養環(huán)節，從而忽略了對人員實(shí)踐能力的培養。這樣做，使得接受培訓的人員綜合素質(zhì)低，因為掌握的都是一些基礎性的理論知識，缺乏實(shí)際操作技能，以至于在就業(yè)中無(wú)法很好勝任工商管理崗位，不僅自身不能得到更好的發(fā)展，而且對相關(guān)企業(yè)造成一定的影響。
2、課程體系的設置不夠合理
在課程體系設置過(guò)程中，有關(guān)的工作人員需要認真考慮目前市場(chǎng)的需求，將人們的需求和社會(huì )發(fā)展的要求作為課程設置的出發(fā)點(diǎn)，重點(diǎn)要考慮教什么和怎么教的問(wèn)題，因為這些問(wèn)題是人才培養工作的核心任務(wù)。但是目前我國工商管理部門(mén)還存在對人才培訓相關(guān)課程體系的設置不合理的情況，某些人員在人才培訓過(guò)程中仍然采用口頭表述、講解理論知識等方式，從而因為人才培養課程培訓方式過(guò)于單一導致接受培訓的人員處于被動(dòng)狀態(tài)，同時(shí)加上課程內容的設置缺乏合理性，使得人員失去了積極性，從而導致課程培訓的效果不明顯，未將應用型的人才培養工作落到實(shí)處。
3、人才培養的實(shí)踐環(huán)節存在形式化
實(shí)踐是獲得真理的最好途徑，同時(shí)也是提高人員實(shí)際操作能力的主要方法，因此實(shí)踐教學(xué)在很多部門(mén)都得到了較為廣泛的應用。目前某些管理人員在應用型人才的培養工作中存在走過(guò)場(chǎng)情況，在實(shí)踐過(guò)程中并未讓人員進(jìn)行更多的互動(dòng)，只是在理論知識講解后要求人員進(jìn)行自主思考，這樣一來(lái)，學(xué)習能力高的人員可以掌握老師講解的知識，對于那些自主學(xué)習能力差點(diǎn)的人員，缺乏創(chuàng )新，老師講的那道題會(huì )做，沒(méi)有講的卻是同一類(lèi)型的題目就不會(huì )做了，從而在自主思考環(huán)節，只知道冥思苦想，不僅學(xué)習效率低，還影響到人才培養工作的順利進(jìn)行。
二、關(guān)于新型、應用型人才的培養方式的有效措施分析
針對目前我國工商管理部門(mén)在人才培養工作中存在的一些問(wèn)題，相關(guān)的管理人員首先需要提高對這些問(wèn)題的高度重視，并及時(shí)采取有效的措施，從而有效提高人員的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平。具體措施如下所述：
1、積極改變人才培養的觀(guān)念，創(chuàng )新管理思想
觀(guān)念是實(shí)際行動(dòng)的重要導向，隨著(zhù)社會(huì )的不斷進(jìn)步，應用型的人才已經(jīng)發(fā)揮出日益重要的作用�；谌瞬排囵B觀(guān)念的導向作用，工商部門(mén)的有關(guān)管理人員首先要提高對人才培養工作的高度重視，并加強對人才培養觀(guān)念的創(chuàng )新，根據實(shí)際情況，及時(shí)采取有效的措施，以市場(chǎng)需求和社會(huì )的發(fā)展要求作為觀(guān)念創(chuàng )新的出發(fā)點(diǎn)，需要在人才培養的過(guò)程中始終堅持提高人員創(chuàng )新能力、培養人員實(shí)踐能力的原則，將培養人員的.學(xué)習能力作為管理工作的核心任務(wù)，并堅持培養應用型的社會(huì )人才不動(dòng)搖，充分考慮師資力量、人才培養制度等相關(guān)問(wèn)題，在提高人員解決實(shí)際問(wèn)題能力的基礎上更好的適應市場(chǎng)的需求，順應時(shí)代發(fā)展的潮流。
2、設置合理的課程體系，創(chuàng )新人才培養方式
對工商管理部門(mén)來(lái)說(shuō)，課程體系的設置直接對人才培養的實(shí)效性造成影響，同時(shí)它還是衡量人才培養方式是否科學(xué)合理的主要標志。工商部門(mén)的管理人員在人才培養工作中，需要從實(shí)際出發(fā)，結合目前人員的學(xué)習情況，并將提高人員的綜合能力作為管理工作的最終目標。積極設置合理的課程體系，不斷強化課程內容的實(shí)用性與科學(xué)性，從而體現基礎課程，專(zhuān)業(yè)課程，選修課等課程設置的靈活性，將課程體系的系統性得以最好的體現。比如說(shuō)在課程設置工作中，主要以基礎性的內容為主，既要體現理論內容，還要將實(shí)踐流程展示出來(lái)，通過(guò)不斷改進(jìn)，從而實(shí)現課程體系多樣性。另外有關(guān)管理人員還要加強對相關(guān)課程培訓方式的不斷改進(jìn)，必須及時(shí)更新自己的人才培養觀(guān)念，并通過(guò)和有關(guān)機構進(jìn)行合作，有助于建立長(cháng)期的、友好的合作關(guān)系，經(jīng)過(guò)共同探討，共同分析，制定較為完善的實(shí)踐課程教育制度，從而在提高人員實(shí)踐能力的同時(shí)，更好的促進(jìn)人才培養工作的有序進(jìn)行，將員工的積極性調動(dòng)起來(lái)，從而將應用型的人才培養工作得到落實(shí)。
3、積極的做好實(shí)踐教學(xué)工作
針對目前一些工商管理人員在人才培養工作中的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節存在的走形式的問(wèn)題，有關(guān)人員必須提高對這種情況的重視，并且還要及時(shí)建立人才培養的實(shí)踐課程教育體系，通過(guò)建立合理的實(shí)踐教學(xué)體系來(lái)推動(dòng)人才培養工作的更好發(fā)展，將應用型人才的培養任務(wù)得到很好的落實(shí)，例如制定《培養人員實(shí)踐能力標準》、《培養專(zhuān)業(yè)性人才規范》、《應用型人才實(shí)踐教學(xué)流程》等相關(guān)制度，從而提高人員對實(shí)踐教學(xué)環(huán)節的重視，同時(shí)老師還要在實(shí)踐教學(xué)的過(guò)程中，及時(shí)給予人員指導，及時(shí)幫助他們，可以采用側面引導的方式，從而調動(dòng)人員學(xué)習的主動(dòng)性，有效提高他們的實(shí)踐能力。有關(guān)人員通過(guò)對人員的學(xué)習興趣以及學(xué)習能力進(jìn)行實(shí)地調查，從而發(fā)現，在課程實(shí)踐環(huán)節，人員的學(xué)習興趣更高，表現為敢于提出疑問(wèn)，敢于發(fā)表自己的獨特見(jiàn)解，在實(shí)際操作中也很用心，對于不懂的地方能夠在小組交流中找到答案，大大提升了學(xué)習效率。
綜上所述，對于工商管理部門(mén)來(lái)說(shuō)，培養專(zhuān)業(yè)性、應用型的人才，已經(jīng)成為社會(huì )發(fā)展的需求。所以必須提高對人才培養工作的重視，而且在人才培養的過(guò)程中一定要從實(shí)際出發(fā)，并根據市場(chǎng)的需求，不斷加強對人員創(chuàng )新能力的培養，將人才培養任務(wù)作為管理活動(dòng)的核心工作，從而有效提高人員的實(shí)踐能力。
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工商管理畢業(yè)論文 篇4
摘要:我國在實(shí)行改革開(kāi)放的政策以來(lái)，社會(huì )也在不斷地進(jìn)步著(zhù)，經(jīng)濟也處于飛速發(fā)展的階段。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷完善，社會(huì )對企業(yè)工商管理的要求越來(lái)越高，而且當下的市場(chǎng)競爭壓力異常大，我國為了立足于國際市場(chǎng)這個(gè)大舞臺，就必須大力支持發(fā)展企業(yè)，這就要求企業(yè)的領(lǐng)導者可以用長(cháng)遠的目光去了解國際市場(chǎng)的發(fā)展，在與我國國情相符的情況下，實(shí)現企業(yè)的轉型。同時(shí)企業(yè)要重視工商管理，工商管理是企業(yè)得以發(fā)展的關(guān)鍵，是企業(yè)在激烈的競爭市場(chǎng)中脫穎而出的基礎。所以企業(yè)要充分認識到當前工商管理中存在的問(wèn)題，并可以采取有效的措施來(lái)改進(jìn)這些弊端，從而提高工商管理的水平，促進(jìn)國家的經(jīng)濟發(fā)展。
關(guān)鍵詞:工商管理;企業(yè);現狀分析;改進(jìn)策略
在企業(yè)的生產(chǎn)運營(yíng)過(guò)程中，工商管理發(fā)揮著(zhù)重要的作用，它是企業(yè)運營(yíng)的組織者和計劃者，是控制企業(yè)運營(yíng)的依據，在企業(yè)運營(yíng)的活動(dòng)中占主體地位。因此，企業(yè)要想在市場(chǎng)競爭下飛速發(fā)展，就必須對工商管理進(jìn)行調控。然而，進(jìn)行調控的過(guò)程中，發(fā)現我國企業(yè)工商管理仍然存在不少的問(wèn)題，在一定程度上限制了企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)由于企業(yè)工商管理在工作方面不能及時(shí)到位，導致企業(yè)的運營(yíng)無(wú)法正常進(jìn)行，而且市場(chǎng)上不公平的競爭阻礙了企業(yè)的發(fā)展。目前，面對這樣的局面，企業(yè)必須加大對工商管理的力度，為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎，讓我國在國際市場(chǎng)的舞臺上有一席之地。故本文就工商管理在企業(yè)的現狀進(jìn)行分析，并探尋改進(jìn)的策略，以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
一、企業(yè)工商管理的含義
企業(yè)工商管理屬于行政管理的一種，是一種可以計劃、組織、領(lǐng)導和指揮企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的職能。在企業(yè)之中，工商管理占其主導地位，它對企業(yè)的發(fā)展起鞭策的作用，同時(shí)工商管理組織不但會(huì )加強對企業(yè)不好行為的監管力度，而且會(huì )提高企業(yè)的支持度，幫助企業(yè)發(fā)展進(jìn)步。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，優(yōu)秀的人才、精湛的技術(shù)和充裕的資金是企業(yè)必不可少的元素，企業(yè)的工商管理正是對這些元素起全面制約和管理的作用，還可以?xún)?yōu)化企業(yè)的資源，做到了物盡其用，也充分調動(dòng)了企業(yè)員工的積極性。
二、工商管理在企業(yè)中存在的問(wèn)題
(一)企業(yè)工商管理的目標模糊
企業(yè)作為市場(chǎng)的主體之一，市場(chǎng)又為企業(yè)的進(jìn)行活動(dòng)提供了一個(gè)便利的環(huán)境，實(shí)現合作共贏(yíng)。然而，在這個(gè)飛速發(fā)展的社會(huì )，有很多企業(yè)為了追求眼前的利益，忽視了企業(yè)文化的傳播和企業(yè)管理目標的重要性，同時(shí)也缺乏了明確的社會(huì )責任，使得企業(yè)在生產(chǎn)的過(guò)程中有不少行為違背了國家律法，走上了不歸路。
(二)企業(yè)工商管理體系不能與時(shí)俱進(jìn)
在企業(yè)實(shí)行轉型的過(guò)程中，管理體制的落后制約了企業(yè)的發(fā)展。也正是因為工商管理體制的落后，企業(yè)一系列的相關(guān)制度還未建立，進(jìn)而導致企業(yè)的眾多工作不能有序的開(kāi)展，嚴重影響了企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)度，同時(shí)，企業(yè)在工商管理的方面執行的傳統管理模式，只是盲目的照搬照抄他人的先進(jìn)管理方法，在運用時(shí)不懂得變通創(chuàng )新，不利于企業(yè)的有效管理。
(三)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的落后
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，往往會(huì )采用較為傳統的經(jīng)營(yíng)模式，不能與市場(chǎng)的發(fā)展情況相結合，同時(shí)這種經(jīng)營(yíng)模式也沒(méi)有充分考慮到企業(yè)自身的狀況，只會(huì )阻礙企業(yè)發(fā)展。此外，企業(yè)內部不能齊心協(xié)力，而是處于各自為政的局面。如生產(chǎn)部門(mén)只負責自己的產(chǎn)品生產(chǎn)，不注重質(zhì)的保證，又不能與市場(chǎng)部門(mén)很好的溝通，導致許多產(chǎn)品堆積，使企業(yè)在投資大量資金后沒(méi)有得到應有的利益，而且企業(yè)的市場(chǎng)部門(mén)若不能掌握市場(chǎng)的真實(shí)情況，會(huì )讓產(chǎn)品的銷(xiāo)量降低，造成企業(yè)經(jīng)濟虧損。
三、企業(yè)工商管理的解決措施
(一)明確企業(yè)工商管理的目標
如果缺乏明確的企業(yè)工商管理目標，直接損害的就是企業(yè)的利益，所以在工商管理之中，企業(yè)要有著(zhù)明確的`工商管理的目標，并可以根據企業(yè)的實(shí)際情況，制定出合理的經(jīng)營(yíng)方案和戰略性計劃，從而使得工商管理的工作有序進(jìn)行，此外，企業(yè)的領(lǐng)導者要認識到工商管理的重要性，要規范工商管理的制度，嚴格管理工作人員，共同促進(jìn)管理目標的實(shí)現。
(二)工商管理體制的改進(jìn)與創(chuàng )新
在國家深化改革的時(shí)代背景下，社會(huì )對企業(yè)工商管理的工作有了更高層次的要求，然而要想提高工商管理的水平，促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展，就不得不完善與工商管理相關(guān)的一系列管理體制。第一步，企業(yè)要提高自身的發(fā)展意識，有著(zhù)向前沖的勇氣。第二步，要制定較為健全的工商管理體制，在體制的規范下將管理工作拉入正軌，幫助企業(yè)各項工作順利進(jìn)行。最后，企業(yè)要嚴格監督工商管理體制，便于提高工作效率。
(三)重視對人才的培養
人才是企業(yè)成功不可或缺的一部分，企業(yè)要想長(cháng)期發(fā)展。就必須培養大量?jì)?yōu)秀的人才。企業(yè)工商管理更需要培養管理人才，他們可以幫助企業(yè)合理規劃，有效的管理;他們能快速準確的為企業(yè)分析利弊，找到最佳的發(fā)展路線(xiàn);同時(shí)他們也可以為企業(yè)預測未來(lái)的發(fā)展前景，幫助企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。所以企業(yè)要重視對工商管理人才的培養，為企業(yè)增加經(jīng)濟效益。四、結束語(yǔ)工商管理是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，所以企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中要重視工商管理，只有把工商管理的工作做好，做大，企業(yè)的業(yè)績(jì)才會(huì )蒸蒸日上，企業(yè)的經(jīng)濟效益也就會(huì )提高，那么中國的經(jīng)濟發(fā)展也會(huì )提升，這為我國建設社會(huì )主義提供了良好的基礎，使我國更加繁榮昌盛。
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工商管理畢業(yè)論文 篇5
摘要：本文利用CHNS數據對我國城鎮非正規就業(yè)收入存在的性別差異進(jìn)行研究，發(fā)現人力資本水平較低是女性非正規就業(yè)收入較低的重要因素，即使在控制一系列個(gè)人、家庭、職業(yè)、非正規就業(yè)類(lèi)型和地區特征后，女性非正規就業(yè)者的月工資仍舊明顯低于男性，而且性別收入差距還有逐年增加的趨勢;教育年限和工作經(jīng)驗的影響對性別工資差異的解釋所占比例之和在30%左右，性別工資歧視的貢獻仍非常顯著(zhù)，即非正規就業(yè)內部也存在男女同工不同酬的現象。
關(guān)鍵詞：非正規就業(yè);收入;性別
作為勞動(dòng)力市場(chǎng)中性別關(guān)系最直接的表現形式，收入性別差異是勞動(dòng)經(jīng)濟學(xué)研究的一個(gè)重要課題。目前主要用三種方法度量收入性別差異的大小，一是直接計算男女的水平收入差異，即女性平均工資與男性平均工資之間的差距;二是利用工資方程，測算控制其它變量之后的性別效應，即在收入方程中加入性別虛擬變量，并估計該變量在收入方程中的系數大小;三是通過(guò)收入分解，估算不能被工資方程所解釋的性別收入差異部分，并計算該部分占總差異的比例，其中不可解釋部分即為經(jīng)濟學(xué)文獻中所說(shuō)的性別工資歧視。
學(xué)者們普遍發(fā)現收入水平較低是非正規就業(yè)的典型特征之一，一個(gè)普遍現象是女性的收入水平要低于男性，這種收入差異可能是由于男女人力資本水平不同、勞動(dòng)力市場(chǎng)存在性別職業(yè)隔離等。本文通過(guò)控制其它變量以判別性別效應，并利用收入分解來(lái)說(shuō)明非正規就業(yè)中男女之間的收入差異及原因。本文采用的數據來(lái)自中國健康與營(yíng)養狀況調查(China Health and Nutrition Survey，CHNS)1997年、2000年、2004年、2006年、2009年的數據，并只考慮城市調查點(diǎn)。根據ILO(2002)關(guān)于非正規就業(yè)的定義及數據所能提供的識別指標，本文將有雇工的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者、無(wú)雇工的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者、臨時(shí)工、領(lǐng)取工資的家庭工人、無(wú)報酬的家庭幫工等定義為非正規就業(yè)者，將長(cháng)期工、合同工定義為正規就業(yè)者�？紤]到本文的研究對象為城鎮非正規就業(yè)，對于無(wú)雇工的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者所包括的農民工部分予以剔除。
一、非正規就業(yè)中收入的性別差異分析
1.非正規就業(yè)中的總體收入性別差異。根據CHNS數據，表1列出了1997至2009年中國城鎮非正規(正規)就業(yè)者按性別劃分的工資水平。1997年女性非正規就業(yè)者的月平均收入為43666元，2009年上升到1 37819元，但女性非正規就業(yè)者的收入始終低于男性非正規就業(yè)者，而且男女收入差距在逐步擴大。如果把女性收入看作1，1997年非正規就業(yè)中的男女性別收入比是120，而到2009年這一比例為129。
表1中還列出了正規就業(yè)男女的月工資收入，從另一層次說(shuō)明女性非正規就業(yè)者收入水平低下，而且非正規就業(yè)者平均月工資低于正規就業(yè)者，正規就業(yè)者與非正規就業(yè)者之間的收入差異在逐漸擴大。1997年正規就業(yè)者的平均工資是非正規就業(yè)者平均工資的109倍，這一比例到2009年上升至162倍。當按性別、非正規就業(yè)把就業(yè)人口分為四類(lèi)時(shí)，可以明顯看到正規就業(yè)男性處于收入的最高端，其次是正規就業(yè)女性收入，而非正規就業(yè)女性處于收入的最底端(見(jiàn)圖1)。
2.在非正規就業(yè)職業(yè)的內部存在收入性別差異。女性非正規就業(yè)者的平均收入要比男性低，但收入水平與職業(yè)分布可能有很大關(guān)系。由于非正規就業(yè)存在的職業(yè)性別隔離，使得男女之間存在明顯收入差異，而且即使在職業(yè)內部也存在較為明顯的收入性別差異。表2列出了利用CHNS數據得到的部分職業(yè)(技術(shù)人員、非技術(shù)人員及服務(wù)人員)收入的性別差異，可以明顯看到即使在同一職業(yè)內部，非正規就業(yè)者的收入性別差異也較大。在職業(yè)內部存在的性別收入差異，除了職位分層或和角色分工影響外，還存在男女同工不同酬現象，使得不同性別在工資或報酬方面存在較大的差異。
工資水平
數據來(lái)源：作者根據1997-2009CHNS數據計算而來(lái)
3非正規就業(yè)類(lèi)型內部存在性別收入差異。根據國際勞工組織非正規就業(yè)框架圖，可以把非正規就業(yè)按類(lèi)型劃分為雇主、自營(yíng)勞動(dòng)者、雇員、家庭幫工，表3列出了按非正規就業(yè)類(lèi)型劃分的女(男)性收入水平，不難發(fā)現女性的收入無(wú)論是在哪類(lèi)非正規就業(yè)類(lèi)型中都比男性收入低;對于非正規就業(yè)者，無(wú)論是男性還是女性，雇主的收入都是最高的，其次是個(gè)體經(jīng)營(yíng)者，收入最低的是領(lǐng)取工資的工人家庭。由于女性從事雇主的比例低，從事家庭工作的比例高，女性總體的平均收入較低。
不同非正規就業(yè)類(lèi)型、職業(yè)內部的.收入性別差異，也可能是由于男女勞動(dòng)技能、付出的勞動(dòng)時(shí)間不同，而存在不同的勞動(dòng)市場(chǎng)價(jià)值，從而收入水平存在差異。但以上這些數據仍舊表明女性非正規就業(yè)者從事的工作給女性帶來(lái)的經(jīng)濟收入低于男性，從而在總體上會(huì )使女性的經(jīng)濟地位低于男性。根據人力資本理論，教育程度是決定收入的重要因素之一，由于女性非正規就業(yè)者的受教育程度普遍較低，她們收入偏低是性別隔離現象造成的，由于非正規就業(yè)領(lǐng)域缺乏法律、法規及政策規定，更可能產(chǎn)生工資、福利、社會(huì )保障方面的性別歧視。 數據來(lái)源：作者根據1997-2009CHNS數據計算而來(lái)。
二、工資方程的性別效應分析
男女非正規就業(yè)者平均收入之間的差異并非都是性別因素所引起的，如男女受教育程度和工作經(jīng)驗上的差異會(huì )在工資水平上顯現出來(lái)。由于女性非正規就業(yè)者平均人力資本水平低于男性，這就會(huì )出現女性平均工資水平低于男性的現象。此外，非正規就業(yè)存在的職業(yè)、行業(yè)性別隔離，會(huì )導致女性聚集于收入較低的職業(yè)。為了把性別因素的作用與其他因素的作用分離開(kāi)，更準確地測量非正規就業(yè)存在的收入性別差異，及收入分配的性別不平等程度，本文采用Mincer工資方程，并加入了性別虛擬變量，其中男性為0，女性為1;同時(shí)保留其他控制變量，包括教育、工作經(jīng)驗、職業(yè)及其他相關(guān)變量。此時(shí)工資方程性別系數的大小和統計顯著(zhù)性表明，在所有控制變量相同的情況下，男女非正規就業(yè)者是否仍舊存在收入差距。在估計工資方程的時(shí)候，可能會(huì )存在樣本自選擇性的問(wèn)題。這是由于不同就業(yè)類(lèi)型從業(yè)人員的分布并不是隨機的，極有可能是自選擇的結果，自選擇性偏差的存在會(huì )導致普通最小二乘法(OLS)估計結果的不一致性(Inconsistency)。因此，此處采用勃根納爾等人(Bourguignon et al，2001)的方法(簡(jiǎn)稱(chēng)BGF方法)，對工資方程中存在的樣本選擇性偏差進(jìn)行了糾正。
表4列出了加入性別虛擬變量，并考慮自選擇偏差后非正規就業(yè)工資方程的估計結果。在回歸結果中選擇項(m1，m2)表明相比較于普通最小二乘法，BGF方法是非正規就業(yè)工資方程合適的估計方法，即確實(shí)存在樣本選擇性。從表4中可以看到在控制一系列個(gè)人、家庭、職業(yè)和地區特征后，女性非正規就業(yè)者的月工資仍舊明顯低于男性：1997年女性月工資比男性低116%，2009年非正規就業(yè)男女的收入差距為172%。這表明即使在對男女人力資本差異、勞動(dòng)力市場(chǎng)存在的職業(yè)性別分割等因素加以控制后，男女非正規就業(yè)者之間仍舊存在加大收入差異現象。此外，非正規就業(yè)中的性別收入差距有增大的趨勢，但這種趨勢逐漸放緩。此處工資方程顯示的收入性別差異要比全文描述的男女非正規就業(yè)者之間的水平收入差異小，這表明男女的教育水平、經(jīng)驗水平、職業(yè)等因素解釋了非正規就業(yè)者的性別收入差異的一部分。
三、非正規就業(yè)中的收入性別差異分解
既然非正規就業(yè)中存在工資的性別差異，其中有來(lái)自人力資本差異的貢獻，也存在著(zhù)純粹的歧視因素。工資性別差異在多大程度上是由人力資本或歧視造成的?本節試圖回答這些問(wèn)題。目前，研究中國非正規就業(yè)中工資性別差距的文獻比較少，尤其是基于微觀(guān)數據的實(shí)證研究。本文在利用BGF方法糾正樣本選擇偏差估計工資方程的基礎上，對性別收入差異進(jìn)行分解，采用Neumark (1988)收入分解方法以考慮指數基準問(wèn)題。
表5給出了利用Neumark方法得到的收入性別差異分解結果，此處仍舊使用CHNS1996至2009年的數據進(jìn)行時(shí)序分析，可以更加清楚地了解非正規就業(yè)工資性別差距變化的動(dòng)態(tài)趨勢。表中第二行表示的是非正規就業(yè)男女收入的對數差，這個(gè)數值逐年增大表明男女的平均收入水平差異在逐漸擴大。將男女收入的對數差看作100，將收入水平差異分解為由特征差異所解釋部分(表中第三行)，與由系數差異所帶來(lái)的不可解釋部分(表中最后一行)，括號內數值表示各個(gè)部分占性別收入對數差的百分比。
通過(guò)表5可以發(fā)現以下幾點(diǎn)：非正規就業(yè)性別工資差異可解釋部分所占的比例有上升的趨勢，這表明男女就業(yè)者之間的月工資收入差異，一大部分可以由就業(yè)者的個(gè)人人力資本稟賦程度和個(gè)人及家庭特征等因素所解釋。非正規就業(yè)者性別工資差異最重要的影響因素是受教育程度的差異，政府大力發(fā)展基礎教育事業(yè)、提升女性平均受教育水平，將有助于抑制男性和女性之間的就業(yè)差異和工資差異的持續擴大。特別是隨著(zhù)教育回報率不斷提高，教育對個(gè)體就業(yè)的作用不斷增大(對女性尤為明顯)。反映人力資本水平的工作經(jīng)驗，是男女非正規就業(yè)者工資收入差距的第二大貢獻因素，受教育年限和工作經(jīng)驗所占比例之和在30%左右，這表明加強對女性非正規就業(yè)的在崗培訓，有助于降低非正規就業(yè)中的性別收入差異。另外，男女非正規就業(yè)者職業(yè)分布的不同會(huì )對男女收入差異帶來(lái)影響，戶(hù)口、婚姻、家庭特征不同也會(huì )對男女收入差異帶來(lái)影響。
由于回歸系數差別所造成的不可解釋部分的貢獻常被視為歧視程度，說(shuō)明同等條件下女性在非正規就業(yè)受到與男性不同的對待，這表明性別工資差異的擴大在很大程度上是由性別歧視造成的，非正規就業(yè)內部存在同工不同酬現象，盡管這種歧視隨著(zhù)時(shí)間有逐漸縮小的趨勢。因此，要縮小男性和女性的工資差異，既要提高女性非正規就業(yè)者的教育程度，也要有相應的法律法規，保障女性在非正規就業(yè)內部享有同工同酬的權力。雖然在上述分析中考慮了職業(yè)分布對男女非正規就業(yè)者收入差異的影響，但由于受到樣本容量的限制，此處沒(méi)有考慮職業(yè)選擇對收入性別差異的影響。女性的人力資本儲蓄水平、生理條件、行業(yè)與職業(yè)類(lèi)型的偏好等，使得女性與男性分布在不同的職業(yè)、行業(yè)之中，特別是對女性的歧視等因素會(huì )使男女明顯地分布于不同的行業(yè)、職業(yè)之中，職業(yè)內歧視較之職業(yè)間歧視對性別工資差異的影響更大，但這一結論是否對非正規就業(yè)人群依舊成立，值得進(jìn)一步研究。
四、結論
收入是衡量勞動(dòng)力市場(chǎng)機會(huì )平等的一個(gè)重要指標，本文對非正規就業(yè)存在的收入性別差異進(jìn)行了研究，主要結論為：第一，在勞動(dòng)力市場(chǎng)中，女性非正規就業(yè)者的收入處于勞動(dòng)力市場(chǎng)的最低端，無(wú)論是在非正規就業(yè)中不同的職業(yè)、就業(yè)類(lèi)型中都存在較為明顯的性別收入差異。第二，即使在控制一系列(個(gè)人、家庭、職業(yè)、非正規就業(yè)類(lèi)型和地區)特征后，女性非正規就業(yè)者的月工資仍舊明顯低于男性非正規就業(yè)者。非正規就業(yè)的性別收入差距有增加的趨勢，盡管這種趨勢在逐漸放緩。第三，教育、經(jīng)驗等特征對性別工資差異的形成起到了一定作用，教育年限和工作經(jīng)驗的影響對性別工資差異的解釋所占比例之和在30%左右。但是，性別工資歧視的貢獻仍非常顯著(zhù)，即非正規就業(yè)內部存在男女同工不同酬的現象，盡管這種影響有逐步減小的趨勢。
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