汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文
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汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文
【摘要】隨著(zhù)中國汽車(chē)市場(chǎng)日趨激烈的競爭,汽車(chē)銷(xiāo)售主體由集團組織向個(gè)體改變,汽車(chē)后服務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)成為汽車(chē)企業(yè)新的利潤增長(cháng)點(diǎn),但對于這方面的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才就很難適應企業(yè)用工需求,在中職院校理論教學(xué)是重點(diǎn),缺乏實(shí)踐,基于中職汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)特點(diǎn),改變傳統的教學(xué)觀(guān)念,改革傳統的教學(xué)方式,運用職業(yè)教育現代技術(shù),增強創(chuàng )新的教學(xué)方法,使中職汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)能夠滿(mǎn)足當今形勢發(fā)展的需要。
【關(guān)鍵詞】教學(xué)現狀;高職院校;汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo);改革措施
隨著(zhù)汽車(chē)的迅速崛起和消費日益高漲的汽車(chē)工業(yè),汽車(chē)已經(jīng)逐漸走進(jìn)了千家萬(wàn)戶(hù)。汽車(chē)的日益普及使汽車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)越來(lái)越成為一個(gè)新的利潤增長(cháng)點(diǎn),我們發(fā)現具備汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)技巧的人才相當短缺。 中職學(xué)生作為汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)團隊不能忽視的力量正在越來(lái)越多的受關(guān)注。汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程,我國的一些職業(yè)機構已經(jīng)做出了大膽的嘗試,雖然有一些經(jīng)驗,但仍存在一定的局限性。因此,在分析總結這些學(xué)校經(jīng)驗的同時(shí),進(jìn)一步的研究探索教學(xué)的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)和新內容、新模式是很有必要的。
一、目前汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的現狀分析
中職院校教學(xué)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)在中國的發(fā)展還不成熟,所以在其發(fā)展過(guò)程中有一些問(wèn)題是不可避免的。在這里,本人自己的工作經(jīng)驗,對中職院校汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)現狀進(jìn)行一些說(shuō)明:
1、教學(xué)內容與企業(yè)現狀不匹配,F在,中職學(xué)校汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師仍然使用過(guò)時(shí)的教學(xué)方法,即使也采用了一些現代化的教學(xué)手段,如多媒體教室和輔助課件,但是大多數內容卻是教材上的。授課方式還是以鴨式滿(mǎn)堂灌的教學(xué)方法為主。 這使得教與學(xué)分離此種狀態(tài)下的教學(xué)效果必然收獲不會(huì )很大。強調科學(xué)性、系統性、綜合性但不強調其實(shí)用性,重視知識輕視能力、重視理論輕視方法、重視開(kāi)始輕視應用這是學(xué)術(shù)研究教育的基本特征。但是職業(yè)教育應該是相反的,不能按照這種教學(xué)模式。
2、教材編寫(xiě)落后,教材內容同質(zhì)化。汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教材版本過(guò)多,有很多的內容,但大部分內容是相同的,甚至大多數是職業(yè)教學(xué)型大學(xué)的副本,或者直接使用高職院校版本的書(shū)籍。這也導致教師花費大量的時(shí)間來(lái)處理教材,學(xué)生的教材與教師的教學(xué)內容有相當大的差異,因此教科書(shū)幾乎成為了雞肋。
3、注重理論與實(shí)踐相結合,而忽視學(xué)生的需求。雖然有些學(xué)校希望具有理論功底的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生能夠被企業(yè)接受和認同。畢業(yè)后,要求學(xué)生既能夠從事汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理論研究和實(shí)際工作,又可以在汽車(chē)售后技術(shù)服務(wù)部、汽車(chē)修理廠(chǎng)和運輸各行業(yè)的綜合中從事各種實(shí)際工作。對于學(xué)生自身條件提出了更高的要求。 但中職院校學(xué)生的基本素質(zhì)決定這些學(xué)生應該針對汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)際應用,而不是理論研究。
4、教師在運用案例教學(xué)也有一些缺點(diǎn)。在許多情況下汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習都是靠實(shí)際案例的分析,需要教師和學(xué)生在一個(gè)共同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例分析中掌握的基本理論和具體應用。所以,當學(xué)習的這門(mén)學(xué)科時(shí),通常是以案例教學(xué)方法為基礎的研究。讓學(xué)生通過(guò)實(shí)際案例分析、討論、綜合運用各種理論和實(shí)踐知識。 尋求有效的教學(xué)方法來(lái)解決問(wèn)題。 老師在教學(xué)過(guò)程中案例教學(xué)用的好,學(xué)生才可以學(xué)得更好。但在真正使用的情況下研究,發(fā)現還是有很多問(wèn)題的。首先,案例選擇不當的情況。應用案例式教學(xué),案件選擇就顯得尤為重要。但選擇的許多汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)案例都是一些太舊或不典型的。因此,在討論分析時(shí)沒(méi)有太大的意義。其次,在教學(xué)過(guò)程中,很容易把案例教學(xué)和教學(xué)舉例混淆。例如,沒(méi)有以案例分析,討論為主,而成為了一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,沒(méi)有充分發(fā)揮學(xué)生自主學(xué)習的.潛能。與此同時(shí),強調以“以學(xué)生為中心”的時(shí)候,忽視了教師的指導在教學(xué)過(guò)程中的作用,引導缺乏了有效的控制。
5、課外訓練操作困難。職業(yè)教育,課外培訓是必不可少的。培訓的關(guān)鍵在于學(xué)生的實(shí)踐技能訓練,同時(shí)也是學(xué)生們樹(shù)立一個(gè)重要職業(yè)目標的關(guān)鍵。目前課外培訓,學(xué)校培訓的硬件基礎薄弱,不能很好地提供相關(guān)的培訓設施,不能成為一個(gè)好的情景模擬訓練。安排在4S店進(jìn)行培訓在一定程度上,學(xué)生能更好地與汽車(chē)的營(yíng)銷(xiāo)手法。但學(xué)生在4S店做的基礎性工作,有時(shí)甚至沒(méi)有接觸到實(shí)際操作,從而使學(xué)生的積極性逐漸減少,最后失去了興趣。
二、中職院校汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)課程的改革對策
1、改變教學(xué)理念,改革教學(xué)方法。在教學(xué)過(guò)程中,教師應改變原來(lái)的填鴨式的教學(xué)方法,從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)的方式過(guò)渡,并逐步建立理論教學(xué)的教學(xué)方法,建設有特色教學(xué)實(shí)踐和能力教學(xué),而不是追求統一的教學(xué)方法。典型案例法、現場(chǎng)演示法、情景模擬等適當的教學(xué)方法和教學(xué)手段都是有效的改革出現,根據教師的教學(xué)目的、內容、對象、條件等,在實(shí)踐中不斷探索和總結,大膽采用現代化教學(xué)設施、多媒體、現場(chǎng)輔助工具、互聯(lián)網(wǎng)、視頻等教學(xué)方法,營(yíng)造教學(xué)氣氛活躍,以提高學(xué)生的學(xué)習興趣。
2、不斷更新教材是解決中職院校汽車(chē)教學(xué)營(yíng)銷(xiāo)課程問(wèn)題的現行措施。中職院校汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)材料應該反映適用性、實(shí)用性和差異性。所謂適用性,是反映汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才的特點(diǎn),他們的知識結構、內容框架、沒(méi)有偏見(jiàn)、沒(méi)有困難、不深剛好夠;所謂實(shí)用,就是教材以反映汽車(chē)的需求市場(chǎng),什么社會(huì )需要什么樣的人,什么樣的知識需要傳授;所謂差異性是,使用者是中職學(xué)生,教育水平是中專(zhuān)類(lèi),教材的開(kāi)發(fā)與高職學(xué)生在教學(xué)方面的應該有不同表現內容、教學(xué)方法、知識等,不能和高職學(xué)生混用教材。
3、加強師資隊伍建設。 作為一名教師應逐步從一個(gè)傳統教學(xué)“領(lǐng)頭羊”的角色轉變?yōu)椤耙龑д摺苯巧,利用建構主義學(xué)習觀(guān),幫助學(xué)生逐步明確汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)模式,如價(jià)格、汽車(chē)性能、汽車(chē)品牌系列和品牌故事及文化、汽車(chē)維修及保養常識、促銷(xiāo)等心理模塊的內容,將各項任務(wù)分派到小組進(jìn)行任務(wù)小組化學(xué)習,以提高學(xué)習效率,完善汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)多角度多方位的教學(xué)。教師的教學(xué)主要是提供相對指引,在每個(gè)組的任務(wù)分配明確情況下,實(shí)時(shí)對學(xué)習的小組成員進(jìn)行指導,并對學(xué)生的學(xué)習狀態(tài)進(jìn)行評審。
4、加強培訓場(chǎng)所建設。目前加強培訓的施工場(chǎng)所建設是以解決技中職院校汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)問(wèn)題的重要舉措。 對這里提到的加強培訓場(chǎng)所的建設主要包括兩個(gè)方面:一是加強基礎設施建設,真正想要做銷(xiāo)售培訓領(lǐng)域的培訓建設,建立客戶(hù)接待區以及軟件銷(xiāo)售區域。實(shí)現全仿真4S店的布局,讓學(xué)生將能夠走進(jìn)訓練場(chǎng)進(jìn)入工作狀態(tài),從而提高學(xué)習效率。
三、結語(yǔ)
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)之間的友誼是建立在買(mǎi)方和賣(mài)方和諧、相互依存和相互信任的伙伴關(guān)系的基礎上。這種關(guān)系是長(cháng)期的,特別是對于汽車(chē)產(chǎn)品,長(cháng)期依賴(lài)和合作是必要的。在這種關(guān)系中,制造商和分銷(xiāo)商建立一種全新的概念并加強其依賴(lài)關(guān)系。這應該是中職院校教學(xué)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)提出對學(xué)生的更高要求,對畢業(yè)后從事汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)生也提出了更高的要求。此外,為了適應市場(chǎng)和企業(yè)的需求,利于學(xué)生真正做到理論和實(shí)踐相結合,中職院校也需要進(jìn)一步探索新的教學(xué)模式。
[1]左諸葛等.中職汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)模式探討.華章,2013.11
[2]楊陽(yáng).淺析技工院校汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)課程一體化教學(xué).商情,2013,03
[3]袁靜.淺談高職《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教學(xué)實(shí)踐中的問(wèn)題與對策.新一代.2012.04
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