展會(huì )商務(wù)談判秘訣技巧
展會(huì )商務(wù)談判想要成功沒(méi)有一些秘訣技巧怎么行?下面是小編搜集整理的展會(huì )商務(wù)談判秘訣技巧,歡迎閱讀,供大家參考和借鑒!
問(wèn)一些有建設性的問(wèn)題是成功協(xié)商議題的基石。這是給了雙方一個(gè)機會(huì )來(lái)表明雙方各自在關(guān)鍵議題上的態(tài)度,例如目標及期望。多一些開(kāi)放式的問(wèn)題將可以盡早給予彼此闡述觀(guān)點(diǎn)的機會(huì )。
例如,你可以這樣問(wèn)"What are you hoping to achieve today?"
Recovering from offending someone
克服對方敵對意識
談判中往往會(huì )遇到對方強烈的敵對意識,這時(shí)候你必須設法克服它。通常的方法是接受對方的“排斥”,但將之轉化為正面的作用。
你可以說(shuō)"If I seemed sharp a fewmomentsago,be assured that it was only due to my
determination to make thiswork."Showing humility
展現親和力
談判是雙方溝通的過(guò)程,所以必須避免陷于一連串的"I’ m right,you’ re wrong"的情形。展現親和力尊重那些對象,千萬(wàn)不要裝做已有所有答案,請把一些議題的控制權讓給別人
你可以說(shuō)"That’ s more your area of expertise than mine,so I’ d like to hear more."
Recovering from negotiation breakdown
讓談判“起死回生”
當對方因憤怒、怨恨或不愿意聆聽(tīng)而使得雙方關(guān)系瀕臨決裂的時(shí)候,要特別注意à回具有建設性的對談。承認錯誤并且展現誠意是讓談判起死回生的好辦法。
你可以說(shuō)"What happened last week was unacceptable as it was unintentional.Shall we move on?"In business,skilled negotiation can be the difference between making
a million dollar contract and being fired.Here are some effective pointers to help you com#e out on top in the negotiation process.
生意場(chǎng)上 英語(yǔ) 打招呼最賺的九句
只要是朋友都能用的:
How’s everything?
一切都好?
What’s up?
近況如何?
What’s new?
有什么新鮮事?
What’s happening?
在忙什么?
任何時(shí)后都可以用,但比較見(jiàn)外:
How are you?
你好嗎?
適用于第一次見(jiàn)面:
Nice to meet you.
很高興見(jiàn)到你。
適用于曾經(jīng)見(jiàn)過(guò),但不太熟的人:
Nice to see you again.
很高興再見(jiàn)到你。
適用于有一陣子沒(méi)見(jiàn)面的朋友:
How have you been?
你過(guò)得怎么樣?
適用于很久沒(méi)見(jiàn)的朋友:
Long tim
拓展:
一、做好準備
包括兩方面:一是談判資料的的準備;二是策略的準備。做好談判背景的準備是談判的基礎,談判人員每人手上都應該有相關(guān)資料;策略的準備是為了進(jìn)攻和防守,設計好己方策略,預測對方可能的策略及對策,知己知彼才能包握住談判的主動(dòng)權。特別是,策略相當于火炮,里面要有子彈頭才能發(fā)揮更大的作用,要準備一些讓對方防不勝防的子彈頭。
二、尊重游戲規則
做任何事都有游戲規則,只有在規則之內才能生存。談判也有游戲規則,要遵守游戲規則。
三、好的態(tài)度
當然,對待比賽的態(tài)度應該是嚴肅認真的,我想談的是比賽中的態(tài)度。 中國是禮儀之邦,“禮多人不怪”。有這樣一則笑話(huà),兩人騎著(zhù)電瓶車(chē)在馬路上相撞了,先問(wèn)對方來(lái)頭,如果是同鄉或校友,雙方都會(huì )很客氣,這是算了不追究;如果是扯不上半點(diǎn)關(guān)系,那就說(shuō)理,誰(shuí)該怎么走,是誰(shuí)撞的誰(shuí),說(shuō)清楚了就算了;如果扯不清楚,才會(huì )想要警察,用法律來(lái)說(shuō)話(huà)。
在模擬談判中,首先應該是低姿態(tài)的。人性有同情弱者的天性,感情的天秤會(huì )不自覺(jué)的像弱者傾斜。弱,不是我倡導的,裝可憐也是不對的,只是你的表現讓你看起來(lái)“弱”,在實(shí)際操作中可能是禮貌的謙讓?zhuān)粋(gè)小小的讓步。
其次,盡努力促成合作。讓大家看到你的努力,會(huì )加分的。
再次,控制好情緒,不要做情緒的奴隸。你想發(fā)火的時(shí)候要想想,這是不是對方的圈套?當自己的隊友發(fā)火了,其他成員千萬(wàn)別激動(dòng),大家都失控了肯定會(huì )扣分,要是其他人員很淡定,控制好局勢,也許評委覺(jué)得這是紅白臉策略呢!
最后,基本的態(tài)度問(wèn)題要注意。眼神要友善點(diǎn),不能洋洋得意,不能冷嘲熱諷,更不能輕蔑,有這些表現都很沒(méi)風(fēng)度。
四、做好配合
隊員各司其職,而且要進(jìn)行積極有效的配合。當隊友實(shí)在沒(méi)詞,就幫他想幾句,把你的點(diǎn)子貢獻給他說(shuō)。
五、合理的降價(jià)
降價(jià)是必須的,如果實(shí)在不好降,可以報價(jià)的時(shí)候降價(jià),說(shuō)“市場(chǎng)價(jià)多少,我們現在報價(jià)多少,便宜了多少”之類(lèi)的話(huà)。降價(jià)梯度應該是越來(lái)越小。
六、把握底線(xiàn)
在底線(xiàn)的設計方面,應該考慮對方接受范圍,雙方的底線(xiàn)有重合的部分才有合作的基礎。如果是買(mǎi)方,開(kāi)局可以詢(xún)問(wèn)對方的財務(wù)預算,以此推薦合適的產(chǎn)品。
對底線(xiàn)把握要靈活,對方用其他東西交換價(jià)格也是可行的。如果有讓步的空間,而且所剩時(shí)間不多,應該合理讓步。商務(wù)談判不是辯論,不能死守。
價(jià)格之外的服務(wù)、贈品等,可以做出些犧牲以換取成交,但不能太離譜。 買(mǎi)方可以在產(chǎn)品選擇上適度刁難,但不能太死板,不然可能從主動(dòng)陷入被動(dòng)。
七、無(wú)法拒絕的主張(理由)
如果是賣(mài)方,要給對方一個(gè)無(wú)法拒絕的成交主張,如果是買(mǎi)房,要給對方一個(gè)無(wú)法拒絕的理由。為什么給你推薦的這款產(chǎn)品及配套的服務(wù)和贈品好?為什么我要哪種類(lèi)型價(jià)位的產(chǎn)品?這些主張(理由),一旦出口,應該是對方無(wú)法拒絕的。這需要把你的主張(理由)全盤(pán)托出。避免讓人覺(jué)得你是在吧產(chǎn)品強加給對方或太死板太沒(méi)人情味。
另外,不管是買(mǎi)方還是賣(mài)方,不要不切實(shí)際。
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