高校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革論文

　　摘要：目前，我國高校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)存在學(xué)生語(yǔ)言基礎薄弱，課程實(shí)踐性、跨文化交際性、時(shí)效性不足，實(shí)驗室建設力度不夠，教學(xué)方式陳舊，學(xué)生實(shí)習機會(huì )較少，畢業(yè)評價(jià)方式單一等問(wèn)題�；�于此，我國高校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)應該大力夯實(shí)學(xué)生的語(yǔ)言基礎，建設“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的商務(wù)英語(yǔ)課程群，加強實(shí)驗室建設，校企聯(lián)合增加教師培訓和學(xué)生實(shí)習的機會(huì )，推動(dòng)企業(yè)兼職導師制的發(fā)展，優(yōu)化畢業(yè)設計的評價(jià)與考核方式，最終實(shí)現商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的跨越式發(fā)展。

　　關(guān)鍵詞：高校；商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)；教學(xué)方式；學(xué)生語(yǔ)言；課程實(shí)踐性；實(shí)驗室建設；實(shí)習實(shí)訓

　　隨著(zhù)經(jīng)濟全球化和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的大力發(fā)展，社會(huì )對于商務(wù)英語(yǔ)復合型人才的需求日益增加。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)以培養具有良好的英語(yǔ)基礎、開(kāi)闊的國際視野、專(zhuān)業(yè)的商務(wù)知識和理論，以及能夠從事國際商務(wù)性活動(dòng)的復合型人才為建設目標。高校作為人才培養和輸出的一方，有責任和義務(wù)培養符合市場(chǎng)需求的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才，以實(shí)現教育資源的優(yōu)化配置，并達到教育供需平衡。然而，現階段我國高校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)并未能實(shí)現與市場(chǎng)的無(wú)縫對接，教學(xué)活動(dòng)產(chǎn)出結果與涉外商務(wù)人才的能力要求存在一定的差距，教學(xué)模式與人才培養機制仍有不足之處，高校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革勢在必行。

　　一、高校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中存在的問(wèn)題

　�。ㄒ唬�學(xué)生語(yǔ)言基礎薄弱

　　溝通與交流是商務(wù)英語(yǔ)使用者要達到的最終目標，而扎實(shí)的英語(yǔ)基礎是圓滿(mǎn)完成該項活動(dòng)的先決條件。眾所周知，高中生經(jīng)過(guò)激烈的高考競爭，跨入大學(xué)校園生活和學(xué)習。進(jìn)入商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生英語(yǔ)成績(jì)相對較好，英語(yǔ)基礎好于非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。實(shí)際上，基于現行的教育體制，在高考中獲得較高分數的學(xué)生，其實(shí)際語(yǔ)言能力未必很強。語(yǔ)言素養并非僅僅指獲得高分，其更多地是指學(xué)生整體的語(yǔ)言感知、運用與表達能力以及人文素養的深厚程度，即能“言”很重要，“言之有物、言之有理”更加不容忽視。然而，在現實(shí)教學(xué)中，僅就能“言”來(lái)講，學(xué)生的語(yǔ)言水平參差不齊，有些學(xué)生聽(tīng)說(shuō)能力很強，但有的學(xué)生這些能力就比較欠缺，彼此之間的差距較為顯著(zhù)，學(xué)生的口頭與書(shū)面語(yǔ)言輸出水平與現實(shí)要求有一段距離，完全無(wú)障礙地進(jìn)行英文表達與交流并非所有學(xué)生都能達到。論及“言之有物、言之有理”，能做到的學(xué)生更是少之又少�？傮w來(lái)講，語(yǔ)言水平是涉外商務(wù)性活動(dòng)成功完成的第一要求，語(yǔ)言基礎薄弱在一定程度上會(huì )影響商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的整體培養質(zhì)量和輸出水平。因此，加強學(xué)生的語(yǔ)言基本功訓練是商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)未來(lái)發(fā)展與建設需要解決的首要問(wèn)題。

　�。ǘ�）課程實(shí)踐性、跨文化交際性及時(shí)效性不足

　　商務(wù)英語(yǔ)作為專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)的一個(gè)分支，是人們在從事職場(chǎng)商務(wù)活動(dòng)時(shí)使用的英語(yǔ)，具有專(zhuān)業(yè)性、實(shí)踐性和跨文化交際性。當前，我國高校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程大都以培養學(xué)生英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等基本語(yǔ)言能力，以及提升學(xué)生商務(wù)溝通能力為主要目標，但是商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程的數量和比重有限，而且大都停留在理論層面，學(xué)生的商務(wù)實(shí)踐能力與跨文化商務(wù)交際能力并未能在教學(xué)活動(dòng)中得到有效提升，這是目前我國高校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)面臨的普遍問(wèn)題。此外，由于經(jīng)濟社會(huì )的迅猛發(fā)展，商務(wù)活動(dòng)的涉及領(lǐng)域也在逐漸擴大，商務(wù)英語(yǔ)課程的時(shí)效性，即能夠跟隨時(shí)代發(fā)展而不斷更新變化，也是商務(wù)英語(yǔ)課程體系建設著(zhù)重考慮的方面。當今社會(huì )，是否能夠有效利用新經(jīng)濟形勢彌補專(zhuān)業(yè)課程建設的不足，以及是否能在教學(xué)活動(dòng)中傳達新的理念與思維，才是專(zhuān)業(yè)整體發(fā)展需要考慮的問(wèn)題。

　�。ㄈ�）實(shí)驗室建設力度不足

　　商務(wù)領(lǐng)域的職場(chǎng)環(huán)境是商務(wù)英語(yǔ)使用的真實(shí)環(huán)境，在專(zhuān)業(yè)學(xué)習中經(jīng)過(guò)實(shí)訓課程的訓練就會(huì )在就業(yè)時(shí)具有更大的市場(chǎng)競爭力，因此，商務(wù)實(shí)訓實(shí)驗室具有重要作用。真實(shí)商務(wù)環(huán)境的還原與預演是實(shí)驗室建設的主要目的。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師應該具有操作實(shí)驗室各種設備的能力，以及能夠使用實(shí)訓教學(xué)軟件指導學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習的能力。我國開(kāi)設商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的高校數量眾多，但真正有能力建設一流實(shí)訓實(shí)驗室的高校數量卻十分有限。同時(shí)，飛速發(fā)展的商務(wù)領(lǐng)域也對實(shí)驗室設備的更新?lián)Q代不斷提出新的考驗。

　�。ㄋ模┙虒W(xué)方式陳舊

　　現階段的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)仍舊以傳統的教學(xué)方式進(jìn)行，教師是教學(xué)活動(dòng)的中心。然而，商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)踐性和應用性對傳統授課方式提出了挑戰。就“學(xué)”來(lái)講，學(xué)生對于商務(wù)英語(yǔ)的認知和理解還不透徹，沒(méi)有站在商務(wù)應用的角度對它有全新的認識，使得學(xué)習方式依舊是按部就班地依照知識性?xún)热葸M(jìn)行學(xué)習。另一方面，就“教”來(lái)講，教師對于商務(wù)知識的儲備及運用還有欠缺，導致教學(xué)方式陳舊，沒(méi)能跟上現實(shí)領(lǐng)域日新月異的變化，沒(méi)有將商務(wù)英語(yǔ)的最新內涵貫穿到日常教學(xué)活動(dòng)中來(lái)，究其原因就是教師接受的新知識有限�，F階段的教師大多停留在教科書(shū)的年代，沒(méi)有真正接觸到現實(shí)環(huán)境中的商業(yè)運作與商業(yè)活動(dòng)，無(wú)法積累最新的教學(xué)材料與實(shí)例，尤其是較強實(shí)踐性課程的授課教師更是這樣，這會(huì )在很大程度上限制其教學(xué)活動(dòng)的進(jìn)一步開(kāi)展。

　�。ㄎ澹�學(xué)生實(shí)習機會(huì )較少

　　商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生與其他專(zhuān)業(yè)學(xué)生一樣，課程安排緊密有序，在平時(shí)無(wú)法參加實(shí)習活動(dòng)。積極規劃未來(lái)職業(yè)生涯的學(xué)生可能會(huì )借寒暑假的機會(huì )，自主參加面試，聯(lián)絡(luò )自己的實(shí)習工作單位，以期在學(xué)校就能得到實(shí)踐經(jīng)驗的積累。這樣的情況普遍存在于高校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)中。從學(xué)校的角度來(lái)講，學(xué)生自主聯(lián)絡(luò )實(shí)習單位，其安全性是學(xué)校面臨的首要問(wèn)題，學(xué)校無(wú)法實(shí)時(shí)掌握學(xué)生的實(shí)習狀態(tài)，不利于學(xué)校對于學(xué)生的監管。從學(xué)生角度講，不是所有的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生都會(huì )有明確的職業(yè)生涯規劃，很多學(xué)生對于畢業(yè)后的發(fā)展目標不明確，也不會(huì )意識到利用課余時(shí)間參加實(shí)習的重要性�？偠�言之，學(xué)生整體實(shí)習的機會(huì )較少，更缺乏科學(xué)合理的規劃與教師的專(zhuān)業(yè)指導。

　�。�六）畢業(yè)論文評價(jià)方式過(guò)于單一

　　我國高校對商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)的普遍要求是，除大學(xué)四年課程全部通過(guò)外，學(xué)生均需完成畢業(yè)設計，而一般性的畢業(yè)設計均為學(xué)術(shù)論文。學(xué)生經(jīng)過(guò)四年的專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習及技能訓練，基本可完成畢業(yè)論文的撰寫(xiě)，達到畢業(yè)的基本要求。然而，高校中也不乏中途休學(xué)或退學(xué)進(jìn)行自主創(chuàng )業(yè)與就業(yè)活動(dòng)的學(xué)生，針對這些不同情況的學(xué)生，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)應考慮對其進(jìn)行個(gè)性化的培養，按照學(xué)生學(xué)習類(lèi)型的不同進(jìn)行特定的專(zhuān)業(yè)引導。這個(gè)過(guò)程不應僅僅體現在本科四年的課程教學(xué)中，而且在對學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)評價(jià)時(shí)也可作出適當的調整。教學(xué)評價(jià)方式的單一，會(huì )使得人才培養規格過(guò)于整齊，而忽略了學(xué)生個(gè)性特點(diǎn)與專(zhuān)業(yè)學(xué)習相結合后人才培養的多樣性，這是值得高校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)探討和思考的方面。

　　二、高校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革對策

　　基于商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展現狀，我國高校應當從英語(yǔ)和商務(wù)兩個(gè)角度出發(fā)，以學(xué)生就業(yè)為導向，將切實(shí)提升學(xué)生的實(shí)踐能力和跨文化商務(wù)交際能力作為教學(xué)活動(dòng)的主要落腳點(diǎn)，堅持教育環(huán)境真實(shí)、學(xué)生作為課堂主體的原則〔1〕進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的改革。

　�。ㄒ唬┤�面夯實(shí)學(xué)生的語(yǔ)言基礎

　　對于商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，英語(yǔ)水平起基礎性作用，商務(wù)能力的掌握程度是限制性因素。語(yǔ)言能力的提高是無(wú)法在較短時(shí)間內迅速實(shí)現的，因此，高校在建設商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)時(shí)，應該在低年級階段全面夯實(shí)學(xué)生英語(yǔ)“聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯”的語(yǔ)言基礎，對“聽(tīng)”和“讀”課程進(jìn)行教學(xué)方法的改變�！奥�(tīng)”與“讀”的訓練不應僅限于課堂之上，課堂之外更要對學(xué)生有量的要求。學(xué)生在課下積累之后，在課上進(jìn)行集中反饋與分享，既能使課外的“聽(tīng)”和“讀”得到檢驗，又能使學(xué)生的口頭表達能力得到提升。因此，在“聽(tīng)”和“讀”這樣的輸入型課程成為教學(xué)關(guān)注的重點(diǎn)內容之后，學(xué)生才有可能在“說(shuō)”和“寫(xiě)”這樣的語(yǔ)言輸出型課程上有質(zhì)的飛躍。與此同時(shí)，教學(xué)內容更新要及時(shí)，且既能涵蓋詞匯、語(yǔ)法等傳統語(yǔ)言教學(xué)項目，又要將培養學(xué)生跨文化意識及思辨能力的教材書(shū)目及教學(xué)材料作為授課內容，將全面提升學(xué)生的人文素養作為語(yǔ)言教學(xué)的重要組成部分，適當開(kāi)設人文社科類(lèi)選修課，增強學(xué)生的語(yǔ)言涵養，使語(yǔ)言的工具性作用得到完全發(fā)揮，這樣才能為學(xué)生在高年級階段全面提升商務(wù)能力奠定堅實(shí)的基礎。

　�。ǘ�）建設“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的商務(wù)英語(yǔ)課程群

　　當今社會(huì )已經(jīng)離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，人們的生活也在發(fā)生著(zhù)翻天覆地的變化�！盎ヂ�(lián)網(wǎng)+”就是互聯(lián)網(wǎng)與傳統行業(yè)多角度、多層次的深度融合。商務(wù)英語(yǔ)使用也已擴展至互聯(lián)網(wǎng)背景之下。在教育領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)的影響使得原先一間教室、一塊黑板、一支粉筆的課堂變得豐富多彩起來(lái)，教育教學(xué)有了互聯(lián)網(wǎng)的支持，變得可移動(dòng)了，更加能夠滿(mǎn)足學(xué)生隨時(shí)隨地學(xué)習的需求。一方面，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)建設可以借助慕課、微課、翻轉課堂等新型授課模式，將教學(xué)活動(dòng)以鮮活的形式加以開(kāi)展，使靜態(tài)的課堂成為增加學(xué)生學(xué)習體驗的重要環(huán)節；另一方面，互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)環(huán)境下使用的英語(yǔ)是未來(lái)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)建設應該著(zhù)重關(guān)注和研究的內容，這是新形勢對商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)建設提出的新要求。高校應當借此契機建設一些適用于“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的商務(wù)英語(yǔ)課程群，為學(xué)生普及最新商務(wù)環(huán)境下的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)，這樣學(xué)生在進(jìn)入就業(yè)市場(chǎng)之前已經(jīng)先行熟悉并掌握此種環(huán)境下使用的語(yǔ)言，無(wú)疑能在很大程度上提升學(xué)生的就業(yè)核心競爭力。

　�。ㄈ�）加強仿真商務(wù)實(shí)驗室的建設和投入

　　現代教育技術(shù)的發(fā)展使得高等教育課堂的情境性能夠得到很大程度的提高。多媒體教學(xué)以及仿真商務(wù)實(shí)驗室的.使用能夠增強學(xué)生對于商務(wù)環(huán)境的體驗感，這樣的真實(shí)還原與模擬呈現是學(xué)生利用校園內的機會(huì )體驗商務(wù)情境的最佳途徑。實(shí)踐性與應用性始終不能停留在書(shū)本上，而應該是身臨其境的。高校應加大實(shí)驗室的建設投入，對軟硬件設備進(jìn)行及時(shí)保養和維護更新。教師更應該利用這樣的情境性教學(xué)軟件，切實(shí)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，增加學(xué)生的學(xué)習感受，使學(xué)生掌握商務(wù)活動(dòng)的操作流程與步驟，提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)實(shí)操能力，提升實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量，為學(xué)生將來(lái)從事涉外商務(wù)活動(dòng)做好充分準備。

　�。ㄋ模┬Ｆ舐�(lián)合增加教師培訓的機會(huì )

　　商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)應該本著(zhù)學(xué)生是主體、教師起主導作用的教學(xué)原則進(jìn)行，教師的重要作用不言而喻。而商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)本就應該與時(shí)代接軌、與市場(chǎng)對接，輸出達到就業(yè)市場(chǎng)要求的專(zhuān)業(yè)人才。因此，一方面，校企聯(lián)合增加商務(wù)英語(yǔ)校內教師“走出去”的機會(huì )，使教師有機會(huì )得到最新的培訓，了解市場(chǎng)最新的變化與需求，這樣教師的教學(xué)理念、教學(xué)方法、教學(xué)素材就能隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展得到持續更新，而且這樣緊跟新形勢發(fā)展的教學(xué)活動(dòng)必然會(huì )吸引學(xué)生的積極關(guān)注和熱情參與，使其真正從實(shí)際學(xué)習中認識到商務(wù)英語(yǔ)的內涵，并從自身出發(fā)，尋找到適合自己的學(xué)習方式。另一方面，校企聯(lián)合推動(dòng)企業(yè)兼職導師“走進(jìn)來(lái)”，為學(xué)生開(kāi)展真實(shí)商務(wù)環(huán)境下的案例講解與實(shí)境分析，這樣學(xué)生在未出校門(mén)的情況下就能得到真實(shí)經(jīng)驗的傳授，方便快捷，切實(shí)擴大自身的專(zhuān)業(yè)視野，從而有效提升學(xué)生的跨文化溝通能力與解決問(wèn)題的能力。

　�。ㄎ澹┬Ｆ蠼Y合增加學(xué)生實(shí)習實(shí)訓的機會(huì )

　　學(xué)生是學(xué)習的主體，校園內的學(xué)習與積累必然要在未來(lái)的商務(wù)環(huán)境中加以檢驗。校企結合，使得學(xué)生在校期間就能夠走出校園參加實(shí)習實(shí)訓，回到校園再進(jìn)行總結提升，對學(xué)生的發(fā)展和高校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)建設意義重大。就學(xué)生來(lái)講，市場(chǎng)紛繁復雜，他們在選擇實(shí)習實(shí)訓地點(diǎn)時(shí)難免會(huì )遇到各種問(wèn)題。為避免問(wèn)題的出現，高校應多創(chuàng )造這樣的機會(huì )，為學(xué)生解決后顧之憂(yōu)，同時(shí)，也利于高校從實(shí)習單位實(shí)時(shí)了解學(xué)生實(shí)習實(shí)訓的表現，進(jìn)而促進(jìn)教師課堂教學(xué)的優(yōu)化，使教師能夠以極強的針對性對學(xué)生進(jìn)行有效的指導與培養，學(xué)生接受指導之后又可將其所學(xué)運用在實(shí)習工作當中，真正做到學(xué)以致用，提高自身職場(chǎng)能力。

　�。�六）優(yōu)化評價(jià)考核方式

　　現階段，高校商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生在畢業(yè)時(shí)還是以完成學(xué)術(shù)畢業(yè)論文和答辯為前提的。單一的考核方式無(wú)法有效檢驗學(xué)生的實(shí)踐能力〔2〕。目前，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)設計在現實(shí)意義上加以使用和推廣的可行性不足，因此，不應以單一的論文模式對學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)評價(jià)，優(yōu)化考核方式是未來(lái)高校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)應該著(zhù)力思考的問(wèn)題，同時(shí)，課程與教學(xué)的實(shí)踐性在畢業(yè)設計中也應當有一定程度的體現。例如，可以將完成具有實(shí)踐意義的研究報告納入畢業(yè)設計體系中，這樣，多樣化的評價(jià)方式還可實(shí)現高校對學(xué)生的個(gè)性化引導，使得學(xué)生能夠在多元的培養機制中獲得學(xué)習成就感與能力的提升。新形勢對高等學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養不斷提出新的挑戰，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的改革步伐與力度將對未來(lái)的人才能力與素質(zhì)養成產(chǎn)生重要影響。高校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)應在大學(xué)人文教育的基礎上，將培養應用型人才作為建設目標，以學(xué)生的就業(yè)發(fā)展為導向，建設具有專(zhuān)業(yè)特色的師資隊伍，不斷改進(jìn)教學(xué)活動(dòng)，創(chuàng )新教學(xué)模式和人才培養機制，切實(shí)提升學(xué)生的商務(wù)實(shí)操能力與跨文化溝通能力，從而為社會(huì )培養出適應市場(chǎng)需求的商務(wù)復合型人才。

　　參考文獻：

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