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網(wǎng)店運營(yíng)的策劃書(shū)

時(shí)間:2020-12-19 09:23:40 策劃書(shū) 我要投稿

網(wǎng)店運營(yíng)的策劃書(shū)

  時(shí)間過(guò)得太快,讓人不知所措,工作已經(jīng)告一段落了,我們又將迎來(lái)新的工作內容,有新的工作目標,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)策劃書(shū)吧。你所見(jiàn)過(guò)的策劃書(shū)應該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的網(wǎng)店運營(yíng)的策劃書(shū),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

網(wǎng)店運營(yíng)的策劃書(shū)

  網(wǎng)店運營(yíng)的策劃書(shū)1

  一、前言

  隨著(zhù)生活的信息化,電腦的普及運用,網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢取代了傳統的購物模式。網(wǎng)上購物不受時(shí)間和空間的限制以及產(chǎn)品多樣化給予消費者更多的便利與選擇,吸引了越來(lái)越多的消費者,是現今流行的購物模式。因此網(wǎng)上開(kāi)店成為了一種潮流,并且越來(lái)越多的人選擇網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)。網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)成本低效益高,我們小組通過(guò)對市場(chǎng)的調查與分析,選擇了網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)。針對市場(chǎng)的需求我們小組選擇了年輕女性的市場(chǎng),開(kāi)一家專(zhuān)賣(mài)年輕女性衣服和鞋子的網(wǎng)店。為了我們的網(wǎng)店能成功順利經(jīng)營(yíng),我們小組現在對該網(wǎng)店進(jìn)行策劃和管理。

  二、市場(chǎng)分析及定位

  1、市場(chǎng)分析

 。1)市場(chǎng)背景分析

  現在我們正處于網(wǎng)絡(luò )時(shí)期,上網(wǎng)購置商品正成為人們日常消費的重要方式之一,據威望數據測算,2002年至2006年,淘寶網(wǎng)購物占全國商品零售總額的比例已從0.04%上升至0.85%。調查顯示,在未來(lái)一年有淘寶網(wǎng)購物意向的人群中,具有高中及以上文化程度的中高學(xué)歷者盤(pán)踞盡對上風(fēng),高中(中專(zhuān)、技校)、大專(zhuān)和本科學(xué)歷者分辨占到此類(lèi)人群的36.6%、33.3%和19.6%。

  淘寶是亞太最大的網(wǎng)絡(luò )零售商圈,淘寶網(wǎng)現在業(yè)務(wù)跨越C2C(個(gè)人對個(gè)人)、B2C(商家對個(gè)人)兩大部分。截止2008年12月31日,淘寶網(wǎng)注冊會(huì )員超9800萬(wàn)人,覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群;2008年交易額為999.6億元,占中國網(wǎng)購市場(chǎng)80%的份額。2007年,淘寶的交易額實(shí)現了433億元,比2006年增長(cháng)156%。2008年上半年,淘寶成交額就已達到413億元。調查還顯示“80后”的年青人對于淘寶網(wǎng)購物的興趣最高,約占淘寶網(wǎng)購物人群的34.6%。我們小組選擇在淘寶上開(kāi)店。

 。2)項目分析

  根據上面的市場(chǎng)背景分析得知,網(wǎng)上購物的年輕人人占多數,我們小組抓住年輕人的市場(chǎng)主要經(jīng)營(yíng)的項目是年輕人的鞋子和衣服,年輕人的鞋子和衣服也是淘寶上的熱門(mén)項目。雖然在淘寶上有很多經(jīng)營(yíng)年輕人的鞋子和衣服,競爭者很多。我們小組決定以特色的服務(wù)取勝。抓住消費者的消費心理給以消費者需要的滿(mǎn)意的服務(wù)。

  我們的校園電子商務(wù)平臺給以了我們一個(gè)很好的商務(wù)平臺,我們小組可以利用這個(gè)商務(wù)平臺抓住校園市場(chǎng)。我們小組經(jīng)營(yíng)的鞋子和衣服是針對學(xué)生的,價(jià)格定的比較合理,適合學(xué)生的消費。

  2、目標市場(chǎng)確定

  2.1淘寶店的目標市場(chǎng)

  淘寶上的目標市場(chǎng),主要是追求時(shí)尚潮流,喜歡網(wǎng)上購物的年輕網(wǎng)民。淘寶上競爭大,主要以特色的商品和價(jià)格以及良好的服務(wù)取勝比如:經(jīng)營(yíng)的商品要緊跟潮流符合年輕消費者的要求,價(jià)格針對不同的消費者定不同的價(jià)格給以不同的優(yōu)惠。針對不同的消費者給予不同的服務(wù)。如:對學(xué)生可以實(shí)行貨到付款,對別的多疑的提供詳細的解說(shuō)以及相關(guān)的質(zhì)量證明保證等。

  2.2校園的目標市場(chǎng)

  制定合理的價(jià)格,提供特殊服務(wù),以及設展臺展示商品,讓消費者了解商品。也可以送貨上門(mén),有質(zhì)量服務(wù)的問(wèn)題可以及時(shí)給以解決。

  2.3商家的目標市場(chǎng)

  有很多實(shí)體店鋪很想開(kāi)拓校園市場(chǎng),但因為遠離學(xué)校而阻礙了發(fā)展我們可以與他們合作給以他們一個(gè)平臺賣(mài)他們的商品,也擴大我們的市場(chǎng),增加商品的多樣化吸引消費者。亦有一些商家想開(kāi)網(wǎng)店但沒(méi)項目和基金我們可以給以他們代理,代理所需基金很少,是一不錯的選擇。這樣也可以增加我們網(wǎng)店的市場(chǎng)。為提高我們網(wǎng)店的知名度,我們可以和一些知名度的網(wǎng)店相互連接。

  3、網(wǎng)店定位

  淘寶上的網(wǎng)店我們是面向廣大消費者,特別針對時(shí)尚年輕女性消費者,也面向在校大學(xué)生,我們是以?xún)r(jià)格為出擊點(diǎn)進(jìn)行定位,靠?jì)r(jià)格來(lái)打動(dòng)、吸引顧客。

  第一:價(jià)格

  策略:

 。1)平價(jià)政策

  以低價(jià)帶動(dòng)高價(jià)

 。2)價(jià)格結構

  低價(jià)格配合高價(jià)格進(jìn)行組合

  第二:特色

  尋找出商品的特色作為出擊點(diǎn)進(jìn)行定位,激起顧客的購買(mǎi)興趣。

  策略:將新、奇特和專(zhuān)業(yè)相結合

  第三:附加值

  通過(guò)提供商品以外的服務(wù)來(lái)打動(dòng)顧客的定位。

  4、網(wǎng)店目標

  在本年度當中,銷(xiāo)售額達到2000元,并積累一定的信譽(yù)度

  三、網(wǎng)店策略

  1、產(chǎn)品策略

  產(chǎn)品定位:

  1)包裝定位:

  在包裝上,我們都是統一包裝,不會(huì )因為顧客的不同而不同。這樣給顧客的感覺(jué)是同等的,沒(méi)有因人而異。

  2)品牌定位:

  我們主要銷(xiāo)售的品牌是匡威、阿迪達斯,從這兩個(gè)品牌來(lái)說(shuō),具有一定的競爭優(yōu)勢,品牌效應還是對很多消費者有大的吸引力的。

  2、價(jià)格策略

  我們將從幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)來(lái)促銷(xiāo)活動(dòng),這樣更有利的發(fā)展網(wǎng)店,吸引更多的消費者來(lái)購買(mǎi),價(jià)格策略有以下幾點(diǎn):

  1)差別定價(jià)策略

  差別定價(jià)是針對不同的顧客而制定的價(jià)格策略,也稱(chēng)為歧視性定價(jià),我們的產(chǎn)品對不同的消費者會(huì )采用不同的價(jià)格,與采用統一價(jià)格相比,這種價(jià)格策略更接近一個(gè)特定顧客愿意支付的最高價(jià)格,也可能服務(wù)不能按統一價(jià)格購買(mǎi)的顧客,或者誘使他們消費得更多,從而獲得較大的利潤。

  2)顧客主導定價(jià)策略

  主要是以一種拍賣(mài)競價(jià)方式來(lái)吸引顧客,由買(mǎi)方以公開(kāi)競價(jià)的方式來(lái)確定,在規定的時(shí)間內出價(jià)最高的消費者就可以贏(yíng)得商品的購買(mǎi)權,也是一種秒殺的策略。這樣的搶購方式更能促進(jìn)商品的銷(xiāo)售。

  3)低價(jià)策略

  我們的價(jià)格都會(huì )比實(shí)體店的價(jià)格都低于一半,甚至多于一半,一方面能吸引顧客,一方面可以提高自己的競爭優(yōu)勢。消費者愿意網(wǎng)購的原因大多數也是因為網(wǎng)上的價(jià)格比較便宜,質(zhì)量還是有一定的保證,而且網(wǎng)上購物比較方便。

  4)折扣定價(jià)策略

  在折扣定價(jià)當中,我們根據自身的發(fā)展,選擇了以下兩種方式:

 、贁盗空劭鄱▋r(jià)策略

  當消費者購買(mǎi)到一定數量之后,我們將會(huì )給顧客一定的價(jià)格回扣,給顧客一定的優(yōu)惠。

 、诩竟澱劭鄱▋r(jià)策略

  每個(gè)季節我們都會(huì )不定期的推出新款,或者要搞促銷(xiāo)的款式,不管是淡季和旺季,都是一種鼓勵消費者購買(mǎi)商品的一種策略。

  3、支付方式

  A、網(wǎng)銀支付:用開(kāi)通“網(wǎng)上銀行”的銀行卡付款

  B、支付寶支付:用自己支付寶賬戶(hù)余額的錢(qián)付款

  C、貨到付款:收到貨物時(shí),再付錢(qián)給快遞人員

  D、支付寶卡通:用綁定了“支付寶”的銀行卡付款

  E、信用卡:用您的“信用卡”付款

  4、物流模式

  實(shí)行全國統一定價(jià),加量不加價(jià)。

  運送方式有:平郵8元、快遞公司12元、EMS15元。

  四、網(wǎng)店設計

  1、平臺選擇

  我們網(wǎng)店平臺選擇有天天來(lái)店和淘寶網(wǎng)。

 。1)選擇在天天來(lái)店開(kāi)店的原因:

 、偬焯靵(lái)店網(wǎng)站是本系開(kāi)設的一個(gè)針對廣西高校大學(xué)生網(wǎng)上購物的校園電子商務(wù)平臺。

 、谖覀儽旧硎请娮由虅(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在學(xué)校建立的電子商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)網(wǎng)店,更易于我們策劃和實(shí)施網(wǎng)店在校園的推廣方案。

 、劭梢院芎玫倪\用我們在學(xué)校的人脈關(guān)系宣傳我們的網(wǎng)店。

 、茉谔焯靵(lái)店開(kāi)網(wǎng)店的賣(mài)家不多競爭比較低,我們本身沒(méi)有什么經(jīng)濟能力,開(kāi)網(wǎng)店是投入經(jīng)費比較少的方式。

 、菸覀兪且源淼姆绞戒N(xiāo)售我們網(wǎng)店的商品,貨源由另外的賣(mài)家承擔,我們的產(chǎn)品(衣服)的貨源是在南寧,離我們學(xué)校比較近,可以減少運費。如有本校的同學(xué)購買(mǎi)我們的產(chǎn)品,我們可以送貨上門(mén),為我們的客戶(hù)提供很好的服務(wù)。

 、逓橄聦W(xué)期我們搬到新校區作好準備。

 。2)選擇在淘寶網(wǎng)開(kāi)店的原因:

 、偬詫毦W(wǎng)做為亞洲最大的在線(xiàn)網(wǎng)店市場(chǎng),其人氣很高,我們的商品更容易暴光和銷(xiāo)售。

 、谠谔詫毦W(wǎng)上開(kāi)店幾乎不要投資,我們只要在淘寶網(wǎng)后臺管理上,登陸商品發(fā)布信息,和進(jìn)行商品管理就可以。

 、厶詫毦W(wǎng)上開(kāi)店是虛擬商店,無(wú)需存貨、倉庫等,及成本低、收益大。

 、芴詫毦W(wǎng)擁有全球的潛在用戶(hù),因此我們的淘寶網(wǎng)店是面向全球開(kāi)放的,每一分鐘都可能有奇跡。

 、莨澕s人手和時(shí)間,你不需要自己站柜臺,也不需要雇請營(yíng)業(yè)員,只需抽空上網(wǎng)看看訂單就可以,適合我們在校學(xué)生開(kāi)店。

 、尢詫毦W(wǎng)有完善的支付系統即支付寶,而淘寶助理可以暫時(shí)幫我們管理我們的店鋪,因此我們不用擔心我們店鋪的管理。

  2、網(wǎng)店風(fēng)格設計

  注:此網(wǎng)店的風(fēng)格設計只針對淘寶網(wǎng)店閃炫鞋族進(jìn)行設計。

  店名:冰上芭蕾

  主營(yíng):各種化妝品。

  設計風(fēng)格:版頭的banner主要以紅色為主,而店鋪?lái)?yè)面左側主要以綠色為主,右側以白色為主,紅色和綠色體現動(dòng)感、青春,充滿(mǎn)活力的樣子,而白色與我們店鋪的主營(yíng)商品的圖片顏色相搭配,更加突出我們的商品。

 、俚赇丩OGO

  我們主要用紅色字體和黑色字體兩種色調搭配,我們的店名用閃爍的效果修飾,而紅色的字體體現我們店鋪的鞋子的質(zhì)量好,同時(shí)也突出我們主營(yíng)的商品爽膚水。

 、赽anner的設計

  主要用我們店鋪化妝品的圖片和我們的LOGO,還有主營(yíng)商品,運用flash軟件制作,再添加閃爍的光暈和泡泡來(lái)修飾圖片。將以上結合在一起制作成這個(gè)banner。

 、凵唐贩诸(lèi):將產(chǎn)品分類(lèi),目的是讓顧客對我們網(wǎng)店所銷(xiāo)售的產(chǎn)品種類(lèi)一目了然,也方便了購物目的明確的顧客搜尋他們需要的。

 、艽黉N(xiāo)廣告:主動(dòng)出擊找客戶(hù)。參加社區活動(dòng)、論壇發(fā)貼和回貼、店鋪留言、評價(jià)留言、友情鏈接、買(mǎi)一贈一、等等。同時(shí)我們也策劃底價(jià)促銷(xiāo)產(chǎn)品來(lái)吸引客觀(guān),提高人氣。

 、莸昝娴挠覀戎饕故镜赇佒鳡I(yíng)商品的圖片、名稱(chēng)、價(jià)格等。

  六、網(wǎng)店推廣

  一、網(wǎng)上推廣

  1、設計商品寶貝的標題

  盡量運用標題的限用的字數把標題設計的新穎、吸引人。設計時(shí)盡量用一些容易被搜索到的`詞。

 。1)標題設計的模式

  標題上加上寶貝款式,顏色,特色,優(yōu)惠條件以及促銷(xiāo)活動(dòng)或網(wǎng)店的信譽(yù)度等。

 。2)標題設計的樣式

  例如:①adidas三葉草,Superstar,巨星花藝白,女子休閑板鞋

 、谛碌觊_(kāi)張,透氣+輕松+超款,兩雙包郵等

  2、社區發(fā)帖回帖

 。1)社區的選擇

  選擇校園一類(lèi)的,適合年輕一代的,比較受歡迎的社區網(wǎng)站進(jìn)行發(fā)貼,比如:天涯論壇,豆瓣網(wǎng),華聲論壇。

 。2)如何發(fā)帖

  能及時(shí)、熱情的回復每一張帖子,態(tài)度誠懇,認真、負責,對好的建議和意見(jiàn)進(jìn)行采納和改進(jìn);必要時(shí)也可以組員之間相互對自己的帖進(jìn)行回復。

  3、策劃促銷(xiāo)活動(dòng)

  節假日的時(shí)候,買(mǎi)家都希望買(mǎi)到特價(jià)商品,我們的店鋪計劃在節假日的時(shí)做促銷(xiāo)活動(dòng),具體策劃如下:

 。1)活動(dòng)的時(shí)間

  在節假日的前三天到節假日的后三天做促銷(xiāo)活動(dòng),比如:端五節的前三天和后三天,情人節的前三天和后三天等。

 。2)贈送物品促銷(xiāo)

  促銷(xiāo)活動(dòng)期間購買(mǎi)我們商品的我們可以贈送相應的小禮品。具體如下:

 、僭诖黉N(xiāo)活動(dòng)期間購買(mǎi)我們衣服兩件以上的我們會(huì )送上手機掛件或賀卡一張。

 、谠诖黉N(xiāo)活動(dòng)期間凡是購買(mǎi)我們鞋子都會(huì )獲得襪子一雙,購買(mǎi)兩雙以上的,我們會(huì )贈送襪子一雙和杯子一個(gè)以及優(yōu)惠券一張,憑優(yōu)惠券以后凡來(lái)我們網(wǎng)店購物不論什么時(shí)候一律九折優(yōu)惠。

 。3)折扣促銷(xiāo)

 、僭诖黉N(xiāo)活動(dòng)期間購買(mǎi)我們衣服購買(mǎi)兩件衣服的免郵,兩件以上的我們會(huì )給以顧客九折的折扣以及免郵。

 、谠诖黉N(xiāo)活動(dòng)期間凡是購買(mǎi)我們鞋子都會(huì )給以九折的折扣,購買(mǎi)兩雙以上的,我們會(huì )給以八折的折扣也會(huì )獲得我們店發(fā)送的優(yōu)惠券一張,憑優(yōu)惠券以后凡來(lái)我們網(wǎng)店購物不論什么時(shí)候一律九折優(yōu)惠。

 。4)團購促銷(xiāo)

  凡是兩個(gè)以上的顧客,一起來(lái)光顧我們的網(wǎng)店,一起購物的。我們將給予八折優(yōu)惠和優(yōu)惠券兩張。

  網(wǎng)店運營(yíng)的策劃書(shū)2

  一、目標計劃

  計劃:以1年為周期計劃實(shí)施前期目標

  目標:打響網(wǎng)站品牌

  任務(wù):提高網(wǎng)站的流量、培養客戶(hù)的黏性

  策略:網(wǎng)站平臺建設、資源整合、網(wǎng)站推廣、市場(chǎng)開(kāi)拓、團隊機制建設。

  第一階段:網(wǎng)站平臺完善期(1個(gè)半月):20~30天的平臺基本建設階段,包括網(wǎng)站流程的優(yōu)化以及頁(yè)面美化,20~30天的信息搜集,完整信息錄入,保證網(wǎng)站初期網(wǎng)站內容的信息量。

  目的:保證網(wǎng)站的流暢、穩定運轉,網(wǎng)站內容的基本完整。

  第二階段:網(wǎng)站試運營(yíng)期(2個(gè)半月):其實(shí)這個(gè)階段也可以說(shuō)是網(wǎng)站運營(yíng)初期或者是內容的完善期,網(wǎng)站運營(yíng)結果更具有真實(shí)性和具有說(shuō)服力,這個(gè)階段的主要任務(wù)是:網(wǎng)站的初步推廣和網(wǎng)站性能的進(jìn)一步完善。

  目的:形成自己的網(wǎng)站風(fēng)格、提高網(wǎng)站的流量。

  第三階段:網(wǎng)站運營(yíng)中期(5個(gè)月):這個(gè)階段的由于前期的宣傳和推廣,為網(wǎng)站的帶來(lái)了一定的流量,所以這個(gè)階段的重點(diǎn)應該放在網(wǎng)站會(huì )員的拓展和網(wǎng)站用戶(hù)的轉換上,讓普通的活動(dòng)查看用戶(hù)轉化成活動(dòng)發(fā)布用戶(hù),及時(shí)有效的搜集用戶(hù)反饋信息,另外網(wǎng)站的線(xiàn)上和線(xiàn)下推廣還需要進(jìn)一步的跟進(jìn)。在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方面,初步開(kāi)展一些線(xiàn)上、線(xiàn)下商務(wù)活動(dòng),主要是:網(wǎng)絡(luò )廣告、網(wǎng)站合作、聯(lián)合商家或醫院線(xiàn)下推廣。

  目的:提高用戶(hù)轉化率、培養客戶(hù)的黏性、提高網(wǎng)站會(huì )員的數量。

  第四階段:網(wǎng)站運營(yíng)后期(3個(gè)月):建立網(wǎng)站品牌價(jià)值是這個(gè)階段的首要任務(wù),在前面兩個(gè)階段的運營(yíng)過(guò)程中,提高了網(wǎng)站的流量的同時(shí),積累了較多用戶(hù)資源。因此在繼續做網(wǎng)站推廣和內容建設開(kāi)發(fā)的同時(shí),網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的進(jìn)一步開(kāi)展,將是我們工作的重點(diǎn)。主要是:對網(wǎng)站數據進(jìn)行分析,提高網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)開(kāi)拓,進(jìn)一步完善網(wǎng)站功能,拓展網(wǎng)站服務(wù)。

  目的:市場(chǎng)開(kāi)拓、為占領(lǐng)市場(chǎng)做準備。

  二、任務(wù)分配

  1、網(wǎng)站內容和服務(wù)

  網(wǎng)站的內容建設和服務(wù)包括:網(wǎng)站內容的編輯工作、網(wǎng)站的產(chǎn)品和功能分析、以及線(xiàn)上推廣活動(dòng)。

  2、業(yè)務(wù)開(kāi)拓推廣

  網(wǎng)站業(yè)務(wù)開(kāi)拓:網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)推廣(主要是線(xiàn)下推廣)、保持和用戶(hù)、商家的有效溝通、

  提高網(wǎng)站活動(dòng)場(chǎng)地的覆蓋率。

  a)網(wǎng)站推廣

  負責網(wǎng)站的市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和管理工作,以及網(wǎng)站品牌推廣。推廣工作包括:活動(dòng)推廣、網(wǎng)站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。

  b)客戶(hù)信息分析

  了解客戶(hù)需求、搜集客戶(hù)需求信息,反饋給相關(guān)人員并進(jìn)行整理。

  3、客戶(hù)服務(wù)

  及時(shí)解答用戶(hù)對于網(wǎng)站的疑難問(wèn)題,配合好市場(chǎng)人員,搜集市場(chǎng)反饋過(guò)來(lái)的信息,同時(shí)將市場(chǎng)反饋過(guò)來(lái)的信息整理后及時(shí)給網(wǎng)站策劃編輯人員,做好對網(wǎng)站的功能和內容的策劃、組織工作。此外,同時(shí)審核活動(dòng)信息、會(huì )員信息。

  4、技術(shù)維護

  技術(shù)維護方面,包括網(wǎng)站的頁(yè)面設計、美工和網(wǎng)站的程序開(kāi)發(fā)、數據庫維護等。同時(shí)在公司的線(xiàn)下推廣方面的宣傳材料的設計上面與市場(chǎng)和編輯人員保持配合。

  三、團隊建設

  網(wǎng)站團隊的建設對于網(wǎng)站運營(yíng)提供最基礎的保障。團隊基本結構包括:市場(chǎng)推廣、網(wǎng)站技術(shù)、網(wǎng)站編輯。

  市場(chǎng)推廣負責網(wǎng)站項目的市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和管理工作,負責市場(chǎng)推廣、地面宣傳、開(kāi)展活動(dòng),以及公司品牌推廣,開(kāi)拓網(wǎng)站會(huì )員商家,及時(shí)收集信息,開(kāi)拓資源。

  網(wǎng)站技術(shù)要為網(wǎng)站運營(yíng)平臺提供安全、穩定等方面的保障,及時(shí)配合公司的維護決策。

  網(wǎng)站編輯負責網(wǎng)站內容的建設,網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)設計,以及一些線(xiàn)上的推廣活動(dòng),同時(shí)對于網(wǎng)站內容的充實(shí),網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。

  具體人員配置如下:

  市場(chǎng)推廣:市場(chǎng)推廣人員若干名。

  網(wǎng)站技術(shù):網(wǎng)站技術(shù)人員若干名,主要分別偏重網(wǎng)站功能模塊建設的人員、偏重網(wǎng)站頁(yè)面技術(shù)實(shí)現的人員和偏重平面設計的人員;

  網(wǎng)站編輯:網(wǎng)站編輯人員若干名。

  四、網(wǎng)站培訓

  網(wǎng)站最需要的培訓:網(wǎng)站定位和運營(yíng)思路培訓、網(wǎng)站服務(wù)知識培訓、其它具體運營(yíng)時(shí)涉及的臨時(shí)性培訓。

  五、溝通機制

  溝通機制包括:市場(chǎng)與市場(chǎng)之間的溝通、市場(chǎng)與技術(shù)部門(mén)之間的溝通,規劃人員與執行人員的溝通、技術(shù)人員內部交流。

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