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淘寶網(wǎng)店運營(yíng)常見(jiàn)問(wèn)題解答
淘寶賣(mài)家們在運營(yíng)的過(guò)程中肯定也常常遇到一些問(wèn)題，下面是YJBYS小編整理的淘寶網(wǎng)店運營(yíng)常見(jiàn)問(wèn)題解答，希望對你有幫助!
1、你的寶貝搜索排名不好，是由于什么原因造成的呢?
原因可能如下：
a、關(guān)鍵詞沒(méi)選好，不適合寶貝權重;
b、寶貝具有不良記錄;
c、寶貝類(lèi)目屬性放錯了;
d、寶貝搜索轉化率低;
e、寶貝未到下架時(shí)間。
需要注意的是：一個(gè)寶貝關(guān)鍵詞的排名需要觀(guān)察一到兩個(gè)周期才能夠下結論。
2、我的店鋪有展現但是沒(méi)有點(diǎn)擊該怎么辦呢，是什么原因呢?
a、關(guān)鍵詞不精準，關(guān)鍵詞與寶貝不匹配;
b、寶貝選款問(wèn)題，是買(mǎi)家不喜歡的款式;
c、寶貝的定價(jià)問(wèn)題，定價(jià)不符合買(mǎi)家的心理預期;
d、寶貝的主圖問(wèn)題，主圖不夠吸引人;
e、寶貝的銷(xiāo)量問(wèn)題，銷(xiāo)量過(guò)低，寶貝的公信力不夠。
需要注意的是：有展現無(wú)點(diǎn)擊是在暴露問(wèn)題，并不是什么壞事情，不要去盲目的刷單，而是要認真的分析數據，從而找到問(wèn)題的根源所在，并解決它。
3、店鋪有點(diǎn)擊無(wú)轉化是什么原因呢?
a、寶貝主圖問(wèn)題，后四張主圖非常影響轉化率;
b、寶貝銷(xiāo)量問(wèn)題，銷(xiāo)量過(guò)低，還缺乏具有公信力的說(shuō)明;
c、寶貝評價(jià)問(wèn)題，有中差評還沒(méi)有相應的解釋;
d、寶貝詳情頁(yè)問(wèn)題，寫(xiě)的描述沒(méi)有觸動(dòng)買(mǎi)家心里。
要注意：將自己當做成買(mǎi)家，買(mǎi)家最希望看到的是什么?最顧慮的又是什么?
4、店鋪流量下跌應該如何考慮應對策略?
a、按天流量趨勢，觀(guān)察整個(gè)月以來(lái)的流量有什么變化，從哪一天開(kāi)始下降的?是持續下降還是某一天有突發(fā)情況?
b、流量來(lái)源構成，來(lái)觀(guān)察免費流量、自由訪(fǎng)問(wèn)、付費流量以及淘寶站外一個(gè)月以來(lái)的發(fā)展趨勢，觀(guān)察是哪種流量出現了問(wèn)題?
c、寶貝被訪(fǎng)排行，來(lái)看下，寶貝被訪(fǎng)詳情，看下是哪個(gè)寶貝的流量出現了問(wèn)題?
d、如果發(fā)現是某一個(gè)或者某幾個(gè)寶貝的搜索流量出了問(wèn)題，分析關(guān)鍵詞的變化趨勢，看看是哪些關(guān)鍵詞出了問(wèn)題?
e、拿這個(gè)關(guān)鍵詞去淘寶指數查一下，看下是否是因為淘寶行情的問(wèn)題?
5、店鋪轉化下跌應該如何考慮應對策略?
a、數據魔方中有店鋪分析，來(lái)看下整店轉化率的趨勢?
b、寶貝銷(xiāo)售明細中，哪個(gè)寶貝或者哪些寶貝的轉化率在降低，可以按月，按周，按天來(lái)看?
c、轉化率低的原因：流量不精準，寶貝不夠吸引人，競爭對手太強大，淘寶大勢不好。
6、數據魔法最有價(jià)值的功能是哪些?
a、全網(wǎng)關(guān)鍵詞查詢(xún)——建立關(guān)鍵詞數據庫;
b、行情分析買(mǎi)家什么時(shí)候來(lái)——買(mǎi)家來(lái)訪(fǎng)高峰期;
c、行情分析買(mǎi)家在什么地方——直通車(chē)地區投放;
d、什么寶貝好賣(mài)——競爭對手分析。
7、數據魔方訂購有什么要求，一般使用什么版本?
一鉆以上的賣(mài)家可以訂購，標準版就足夠，30元/月，需要一次訂購半年才可以使用淘詞功能。
8、量子恒道你使用的是什么版本?
標準包，也就是免費版，一般對于新賣(mài)家來(lái)說(shuō)，初期免費版就足夠了。
9、如何使用量子恒道檢測店鋪的健康程度?
健康程度主要看這幾項：
a、全店支付寶轉化率，在10%以?xún)仍礁咴胶�，數據�?lái)源于量子-健康日報-核心數據分析;
b、流量占比，免費流量至少要占到50%以上，數據來(lái)源于量子-推廣效果-流量來(lái)源構成;
c、引流寶貝，店里的引流寶貝不能僅僅依靠一款，數據來(lái)源于量子-流量分析-寶貝被訪(fǎng)排行。
10、如何使用量子恒道選擇人氣寶貝，都要看那些數據?
數據來(lái)源于量子-流量分析-寶貝被訪(fǎng)排行選擇被訪(fǎng)高的寶貝，同時(shí)看這么幾個(gè)指標，寶貝停留時(shí)間長(cháng)的，跳失率低的，這樣的寶貝是可以培養的。
11、數據魔方和量子恒道在做標題時(shí)的改如何用?
數據魔方是用來(lái)查詞組標題用的，量子是檢測seo效果，修改標題用的;換句話(huà)說(shuō)，數據魔方是淘寶seo前期找詞組標題的，量子是淘寶seo后期優(yōu)化用的;
12、如何用量子恒道數據對上下架進(jìn)行優(yōu)化?
量子-流量分析-按小時(shí)流量分析，這個(gè)數據對上下架后期是有用的。因為前期我們在布局上下架的時(shí)候參考的數據來(lái)源于數據魔方和生e經(jīng)，畢竟是參考數據， 有可能會(huì )有遺漏的買(mǎi)家來(lái)訪(fǎng)高峰期，如果量中如果出現了來(lái)訪(fǎng)高峰期，而我們前期并沒(méi)有重點(diǎn)布局上下架，我們就需要去關(guān)注了。
13、生意經(jīng)里的價(jià)格分布有什么參考作用?
這個(gè)價(jià)格是原價(jià)，對我們的參考意義在于我們在發(fā)布一口價(jià)是可以參考，注意，這一口價(jià)盡量不要輕易去做修改。
14、量子搜索流量診斷表格里每個(gè)指標是什么意思?
a、平均搜索排名：搜索該關(guān)鍵詞，寶貝每次搜索排名的平均值;如：搜索連衣裙的當天結果中，該寶貝累積出現3次，分別是100名，20名，30名;則平均搜索排名為(100+20+30)/3=50。
b、展現量：搜索該關(guān)鍵詞，寶貝在淘寶搜索結果頁(yè)上被買(mǎi)家看到的次數。
c、點(diǎn)擊量：搜索該關(guān)鍵詞，寶貝在淘寶搜索結果頁(yè)上被買(mǎi)家點(diǎn)擊的次數。
點(diǎn)擊率：點(diǎn)擊率=點(diǎn)擊量/展現量入店次數:搜索該關(guān)鍵詞到達店鋪次數。點(diǎn)擊量和入店次數可能存在差距，比如：由于網(wǎng)速原因，頁(yè)面未完全打開(kāi)就被用戶(hù)關(guān)閉，此時(shí)不會(huì )記錄入店次數。
d、訪(fǎng)客數：搜索該關(guān)鍵詞到達店鋪的訪(fǎng)問(wèn)人數。訪(fǎng)客數和入店次數存在差距，因為所選時(shí)間段內，同一訪(fǎng)客多次入店會(huì )進(jìn)行去重計算。入店訪(fǎng)問(wèn)深度:搜索該關(guān)鍵詞入店的訪(fǎng)客，每次在店鋪內的平均訪(fǎng)問(wèn)頁(yè)面數。
e、跳失率：在該關(guān)鍵詞帶來(lái)的所有入店次數中，只訪(fǎng)問(wèn)了一個(gè)頁(yè)面就離開(kāi)的訪(fǎng)問(wèn)次數占比。
f、成交用戶(hù)數：搜索該關(guān)鍵詞入店，當天拍下此寶貝并完成支付寶付款的人數。
支付寶成交件數：搜索該關(guān)鍵詞入店，當天拍下此寶貝并完成支付寶付款的寶貝總件數。
g、支付寶成交金額：搜索該關(guān)鍵詞入店，當天拍下此寶貝并完成支付寶付款的成交金額(含運費)。
h、成交轉化率：成交轉化率=成交用戶(hù)數/訪(fǎng)客數。
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