營(yíng)銷(xiāo)方案策劃公司合集7篇
為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展,就常常需要事先準備方案,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預期效果,預算及方法等的書(shū)面計劃。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編為大家整理的營(yíng)銷(xiāo)方案策劃公司7篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃公司 篇1
前 言
隨著(zhù)經(jīng)濟條件和教育水平的發(fā)展,教育信息化已經(jīng)成為一個(gè)不可逆轉的潮流,廣大求新、攀高的青年學(xué)生更是成為一個(gè)巨大的潛在消費群體。在這個(gè)電腦技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)已經(jīng)普及到社會(huì )各個(gè)領(lǐng)域的社會(huì )里,作為二十一世紀的大學(xué)生,對信息技術(shù)相關(guān)知識的渴求是不言而喻的。因此,電腦也就成了高校里大學(xué)生最喜愛(ài)的設備。隨著(zhù)大學(xué)生的規模不斷擴大,可以預見(jiàn)買(mǎi)電腦的大學(xué)生會(huì )越來(lái)越多,所以校園這一巨大的市場(chǎng)一定會(huì )有廣闊的發(fā)展空間。
市場(chǎng)分析
。ㄒ唬┦袌(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)分析
1.人數規模大且具有集中性。隨著(zhù)學(xué)校的不斷建設和近年來(lái)的連續擴招,在校人數不斷增長(cháng),對于商家和企業(yè)來(lái)說(shuō),也就意味著(zhù)一個(gè)巨大的、高素質(zhì)的新型消費市場(chǎng)的形成,也將占據未來(lái)整個(gè)消費市場(chǎng)的不可忽視的一大份額。而且,校園市場(chǎng)消費集中,企業(yè)能夠通過(guò)各種活動(dòng)進(jìn)行有效地宣傳,這樣花費的成本相對較低,有效信息傳達也比校園外市場(chǎng)更迅速更直接。
2.信息的封閉性。在校大學(xué)生與電視媒體接觸不多,信息多來(lái)源于廣播和互聯(lián)網(wǎng),信息的普及和傳播主要靠同學(xué)們的口耳相傳,形成了一個(gè)較為封閉但卻活躍的消費市場(chǎng)圈,產(chǎn)品的接受度和知名度主要依賴(lài)于其在高校市場(chǎng)內,也就是學(xué)生消費圈的口碑,但對消費品的選擇還是有一定理性認識的。
3.消費的延續性。校園市場(chǎng)是有未來(lái)導向的,具有連續性。企業(yè)占領(lǐng)這個(gè)市場(chǎng)不僅會(huì )帶來(lái)短期的商品效益,而且,當代大學(xué)生擁有知識資本,以腦力勞動(dòng)為主,崇尚品質(zhì)生活,具有鮮明的品牌意識,是形成中國新生中產(chǎn)階級和引領(lǐng)青年一族消費潮流的重要支柱,必將成為未來(lái)社會(huì )中消費的主導力量。
。ǘ╇娔X消費市場(chǎng)前景
大學(xué)生是電腦高端消費的潛在消費群體,全院上萬(wàn)人的消費市場(chǎng),市場(chǎng)集中,消費者流動(dòng)密集,信息傳播迅速,學(xué)生對電腦價(jià)格、行情、服務(wù)的不熟悉都需要用知識去引導。而且到目前為止還沒(méi)有那個(gè)電腦商家整理這個(gè)比較雜亂寬廣的市場(chǎng),統一學(xué)生的電腦消費市場(chǎng)導向,完善服務(wù)和售后服務(wù)精細科學(xué)的內外管理,幫助他們擁有正確合理的消費和消費理念,所以學(xué)生的消費是比較盲目的。作為電腦商家的目標顧客群,大學(xué)生市場(chǎng)的消費現狀在某種程度上決定著(zhù)運營(yíng)商的未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展,必須引起電腦商家的足夠重視,努力開(kāi)拓這一市場(chǎng)。
雖然校園市場(chǎng)不具備生產(chǎn)能力,但是作為一個(gè)消費市場(chǎng)來(lái)說(shuō),巨大的市場(chǎng)潛力必然會(huì )使校園市場(chǎng)研發(fā)和拓展進(jìn)入白熱化,但是校園消費市場(chǎng)又不同于一般消費市場(chǎng),具有很強的特殊性。校園市場(chǎng)所蘊含的市場(chǎng)價(jià)值主要體現在三個(gè)方面,即校園市場(chǎng)是企業(yè)品牌在年輕人群中樹(shù)立和推廣的絕佳領(lǐng)域;校園市場(chǎng)具有很強的終端可控性銷(xiāo)售渠道網(wǎng)絡(luò )前景;校園市場(chǎng)原生態(tài)內容是未來(lái)各個(gè)領(lǐng)域所共求的不常見(jiàn)內容。將這三個(gè)方面進(jìn)行合理嫁接,打造完整的校園市場(chǎng)價(jià)值鏈,從而在校園市場(chǎng)開(kāi)拓和發(fā)展中形成一種極佳的良性循環(huán),為擴大校園市場(chǎng)份額和大幅提高校園市場(chǎng)回報奠定良好的基礎。
二、營(yíng)銷(xiāo)策略
。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略
根據調查了解,現在的在校大學(xué)生,在選購電腦時(shí),有 67%的學(xué)生會(huì )選擇筆記本電腦,他們認為筆記本電腦不僅美觀(guān)大方,而且攜帶方便,可以滿(mǎn)足不同場(chǎng)合的需求。所以在電腦推廣時(shí),可以先以聯(lián)想、戴爾等備受青睞的品牌筆記本電腦為主,在獲取學(xué)生注意力的同時(shí)也可介紹其他的品牌及臺式機。
另一方面,大學(xué)生追逐時(shí)尚,崇尚個(gè)性化的獨特風(fēng)格,他們具有求新求奇求異的消費心理,對一切感興趣的新鮮事物產(chǎn)生強烈的消費欲望,對新產(chǎn)品新技術(shù)反映及其敏感,易于接受新事物。甚至有些同學(xué)更忠誠于“這個(gè)產(chǎn)品時(shí)為我特別量身定做的”。據調查在校大學(xué)生有很大一部分在意自己的物品是否和別人的相同,他們追求自己的特點(diǎn)和不同之處,在價(jià)格相差不大的情況下,有很大一部分學(xué)生愿意接受個(gè)性化的產(chǎn)品。因此,對于他、有個(gè)性化的顧客提供個(gè)性化定制服務(wù),在原有外形上通過(guò)一定的技術(shù)添加個(gè)性化設計元素 (如姓名、頭像、座右銘等)。
。ǘ﹥r(jià)格策略
大學(xué)生群體在購買(mǎi)習慣上,傾向于高端品牌,但在價(jià)格上則只能接受低端價(jià)格。在大學(xué)生心目中,品牌既是一種質(zhì)量的象征,也是一種品味的象征。他們有著(zhù)非常強的品牌意識,在他們看來(lái),有品牌才會(huì )有質(zhì)量。根據調查,大學(xué)生喜愛(ài)的品牌依次為聯(lián)想、戴爾、惠普等,分別占31%、21%和15%。但是過(guò)分的低價(jià)會(huì )造成對品牌忠誠的惡化。調查結果顯示,大學(xué)生可接受的價(jià)格在2500—3500元的占26%,3500—4500元的占32%,4500—5500元的占24%,5500元以上的占11%?梢(jiàn),絕大多數大學(xué)生認為3500—5500元為心儀電腦的可接受價(jià)格,為了符合大學(xué)生的需要,所以建議電腦商家對機型采取高低搭配定價(jià)方案,建議定價(jià)為4999和5999元。
。ㄈ┣啦呗
1.專(zhuān)賣(mài)店。大學(xué)生選購電腦的地點(diǎn),主要分布是專(zhuān)賣(mài)店56%排在第一位,其次是一些大型電腦城占38%排在第二位,最后是有6%的學(xué)生會(huì )選擇網(wǎng)上訂購?傮w情況就是專(zhuān)賣(mài)店仍然是大學(xué)生最喜歡的購買(mǎi)點(diǎn),因此在資金允許的情況下,應該在大學(xué)校區附近開(kāi)設專(zhuān)賣(mài)店,銷(xiāo)售聯(lián)想等品牌電腦。一方面以便統一管理(掌握專(zhuān)業(yè)知識、統一服裝、做好禮儀。無(wú)論是獨立專(zhuān)賣(mài)店,還是各個(gè)大型商場(chǎng)只要是聯(lián)想等經(jīng)銷(xiāo)店的每位員工的服裝都要配套整齊起來(lái)。給顧客一種專(zhuān)業(yè)化讓人信賴(lài)的感受。并且各個(gè)員工都應該受到嚴格的產(chǎn)品和禮儀培訓)有助于提升牌子形象,另一方面可以統一定價(jià)減少中間商設置的差價(jià),以便大學(xué)生就近購買(mǎi)價(jià)廉物美的產(chǎn)品。
2.在學(xué)校組建團隊分銷(xiāo)代理。目標是服務(wù)同學(xué)并發(fā)掘電腦銷(xiāo)售的未來(lái)人才,利用廣大的學(xué)生資源進(jìn)行自我開(kāi)發(fā),F今的大學(xué)生,很多都希望可以得到更多的社會(huì )實(shí)踐機會(huì ),所以渠道建設的成本將會(huì )很低。抓住這一點(diǎn),直接在學(xué)校招聘校園代理,他們的任務(wù)除了銷(xiāo)售,主要是及時(shí)宣傳、調查、跟進(jìn),并負責學(xué)校賣(mài)場(chǎng)的組織和促銷(xiāo),以及定期的一些活動(dòng)。校園代理應覆及學(xué)校的每個(gè)系別,每個(gè)系別至少有一個(gè)校園代理者,重點(diǎn)是對新入學(xué)的新生進(jìn)行調查,宣傳和市場(chǎng)咨詢(xún)。設立獎勵機制和淘汰制,激發(fā)他們的熱情并對他們的工作表示肯定。成立這些分銷(xiāo)點(diǎn)后,要經(jīng)常對校園團隊進(jìn)行知識和技能培訓,使他們的能力不斷提升。
。ㄋ模┐黉N(xiāo)策略
1.每學(xué)期開(kāi)學(xué)的第一個(gè)月,進(jìn)行校園團購促銷(xiāo)。
凡在此期間購買(mǎi)某品牌電腦即可享受團購價(jià)格,每位購機的同學(xué)將擁有某品牌特送嘉賓卡,其作用是可參加定期的幸運抽獎,還可憑此卡推薦五位朋友購機,不但朋友可享受優(yōu)惠,自己每次推薦成功都可獲得禮物,如U盤(pán)等。促進(jìn)人際關(guān)系營(yíng)銷(xiāo);對不急于購機的同學(xué)可填寫(xiě)購機意向卡,將來(lái)購機時(shí)可憑檔案中的記錄享受特殊優(yōu)惠;對“購機意向檔案”進(jìn)行整理,經(jīng)常郵件問(wèn)候,提供優(yōu)惠消息和新聞給這些潛在消費者,以達到最大限度的預售效果;對于購買(mǎi)者,提供接送服務(wù)。提供該服務(wù),會(huì )提升顧客對該品牌的美好體驗,并且能夠獲得一種被重視的滿(mǎn)足感。而這些情感上的體會(huì )對培養顧客忠誠非常重要,另外有助于建立良好的品牌口碑。這些活動(dòng)的實(shí)施,需要校園團隊配合工作,效率和成績(jì)都會(huì )很好。
2.贈送帶有品牌標志或品牌名稱(chēng)的、時(shí)尚的、流行的衣服、帽子等物品。
大學(xué)校園是一個(gè)人流密集的地方,一件富有新意的衣服(必須在同學(xué)可接受的范圍內)可以招來(lái)無(wú)數雙眼睛。當同學(xué)穿著(zhù)這樣的衣服走在校園里或走在世界各個(gè)角落,他就是一個(gè)品牌的免費宣傳員。人們從他身上獲取的品牌信息要比從其他途徑獲取的信息覺(jué)得更可靠,更值得信賴(lài),而且可以給人留下深刻的印象。這些物品的發(fā)放也可作為每個(gè)月幸運抽獎?wù)叩母郊营勂贰?/p>
3.贊助學(xué)校舉辦的賽事、晚會(huì )等有影響力的活動(dòng)。
企業(yè)贊助學(xué)校舉辦的賽事、晚會(huì )可以讓品牌走進(jìn)同學(xué),讓同學(xué)感受品牌的真誠,同學(xué)將會(huì )被這一份關(guān)切而感動(dòng),一個(gè)良好的品牌形象將在同學(xué)們心目中誕生。有時(shí)學(xué)校的賽事、晚會(huì )都會(huì )制成視頻在學(xué)校的網(wǎng)站或其他網(wǎng)站傳播,這也為企業(yè)的品牌贏(yíng)得更多的展露價(jià)值。比如贊助學(xué)校每年的迎新晚會(huì )、求職技能大賽等。
4.舉辦有新穎性的各類(lèi)校園競賽,吸引大學(xué)生的眼球
由于大學(xué)生是一個(gè)正接受著(zhù)高等教育的群體,他們渴望有一個(gè)展示自己的平臺,或是為日后職場(chǎng)生涯增加經(jīng)驗的活動(dòng),因此他們樂(lè )于參加各種知識或技能競賽之類(lèi)的活動(dòng)。企業(yè)可以借助此類(lèi)活動(dòng),做到真正吸引大學(xué)生的眼球,并通過(guò)活動(dòng)將企業(yè)品牌背后的文化傳輸給大學(xué)生,為其品牌忠誠度打下基礎。競賽應該盡可能的吸引更多的大學(xué)生,不分年級、專(zhuān)業(yè)、性別,人人都可以參加,人人都可以挑戰,而且企業(yè)應該盡可能的擴大競賽的影響力,爭取得到學(xué)校的支持。
5.在校內制作海報和發(fā)放宣傳單。
校內海報制作量每天都比較大,但多數不認真,所以設計海報內容要精要、具體,可以加入一些學(xué)生感興趣的話(huà)題,是內容具有吸引力和感染力;宣傳單同海報一樣,設計要新穎,讓學(xué)生保留宣傳單時(shí)間越長(cháng)越好,可以在他們無(wú)聊時(shí)看看,避免拿到宣傳單后馬上就扔掉,達到最大的閱讀率,因此要在宣傳單上印有品牌電腦系列的基本資料、促銷(xiāo)活動(dòng)、人性化的售后服務(wù)的具體內容。
結論
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略選擇決定著(zhù)企業(yè)成敗,電腦是一個(gè)包含了技術(shù)、應用、時(shí)尚等諸多元素的產(chǎn)品,在信息科技發(fā)達的今天,電腦對于大學(xué)生的吸引和運用是巨大的。企業(yè)在利用這個(gè)優(yōu)勢的基礎上,再充分了解市場(chǎng)環(huán)境情況和消費者需求特征,從而對營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行不斷創(chuàng )新。只有這樣,企業(yè)逐步提升品牌影響力和產(chǎn)品吸引力,才能贏(yíng)得廣大的消費者。
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃公司 篇2
前言
隨著(zhù)改革開(kāi)放給中國帶來(lái)的契機,我國市場(chǎng)經(jīng)濟不斷發(fā)展、完善,全國各地的公司、企業(yè)如雨后春筍般出現,白領(lǐng)等職業(yè)人員越來(lái)越多。人們的人際交往也越來(lái)越多,人民生活水平也不斷提高,國民、特別是中青年白領(lǐng)對服飾的消費需求越來(lái)越高,并呈現加速增長(cháng)態(tài)勢,對服飾的要求也越來(lái)越高。
隨著(zhù)新春佳節的即將到來(lái),為了促進(jìn)我公司生產(chǎn)部的禮服銷(xiāo)售,擴大我公司的禮服市場(chǎng)占有量。我公司宣傳部特別對大連、上海兩地的禮服市場(chǎng)進(jìn)行了市場(chǎng)調查。
市場(chǎng)分析
一、政策法規調查
20xx年2月初,國務(wù)院通過(guò)的《紡織工業(yè)調整振興規劃》中明確提出要開(kāi)拓城鄉市場(chǎng),這一導向刺激了紡織行業(yè)內更好的發(fā)展。
20xx年我國修訂了服裝產(chǎn)品標準。
二、目標市場(chǎng)調查
1、消費者情況調查
上 海、大連兩地中青年工作人員對禮服要求很高。他們甚至于每個(gè)月都會(huì )有晚會(huì ),都需要穿著(zhù)禮服。這些白領(lǐng)人員會(huì )在新年期間購買(mǎi)禮服以備其走親訪(fǎng)友及參加晚會(huì )。 他們工作很少有空閑時(shí)間,周末時(shí)多再家里陪家人或者集體出去聚餐,難有空閑時(shí)間去逛商店。一般就很少購買(mǎi)服飾。我公司的全身禮服將會(huì )有很大的市場(chǎng)。
2、分布區域調查
在上海、大連,服飾市場(chǎng)大都分布在高級公司,企業(yè),高中學(xué)校,大學(xué)校園附近。周末有較多的公司職員,學(xué)校學(xué)生。購買(mǎi)服飾。大連以及上海市楊浦區大學(xué)附近企業(yè)分布較多。市場(chǎng)廣闊。能夠有較好的發(fā)展。
3、競爭對手調查
上 海霖雨服飾有限公司成立于**年八月,注冊資金人民幣500萬(wàn),坐落于上海市奉賢區西渡經(jīng)濟小區內,是一家集生產(chǎn)銷(xiāo)售服裝、服飾、皮具、皮鞋、床上用 品、家居飾品以及紡織品、服裝面料貿易為一體的現代化規模企業(yè)。公司自20xx年創(chuàng )建以來(lái),先后從日本、德國、美國、瑞士等引進(jìn)全套電腦設計系統和成衣生 產(chǎn)流水線(xiàn),高薪聘請國際資深設計師和專(zhuān)業(yè)打版師從事新品研發(fā)。公司年產(chǎn)銷(xiāo)各類(lèi)羊毛衫、夾克衫、西服、襯衫、皮衣、褲子、皮具、鞋子、大衣 等100多萬(wàn)件(套)。20xx年,上海霖雨服飾有限公司與意大利“格斯蒂尼GESSDIMER”服飾結盟,取得了“格斯蒂尼GESSDIMER”品牌中 國區獨占權利人資格。大連佳益服裝服飾有限公司坐落在美麗的濱城大連,是集服裝設計、加工、貿易為一體的服裝公司。公司成立于20xx年,旨在為大連企事 業(yè)單位提供專(zhuān)業(yè)的職業(yè)裝服務(wù)。
20xx年開(kāi)始,該公司開(kāi)拓國外市場(chǎng),服裝出口日本、韓國、歐美等國。
營(yíng)銷(xiāo)計劃
1、營(yíng)銷(xiāo)目標
我 公司營(yíng)銷(xiāo)目標是春節期間男女禮服在上海地區的銷(xiāo)售額在600萬(wàn)以上,通過(guò)春節銷(xiāo)售打開(kāi)在上海、大連的禮服市場(chǎng),并在這兩個(gè)城市占有一定的服飾市場(chǎng)份額,提 高公司知名度,并提高我公司的品牌聲望,初步占領(lǐng)上海、大連的部分禮服市場(chǎng),為以后公司的其他類(lèi)型服飾(運動(dòng)服、休閑服等)。另一個(gè)目標就是盡快獲得利 潤,為公司進(jìn)軍其他地區市場(chǎng)提供流動(dòng)資金,進(jìn)一步壯大公司實(shí)力。
2、產(chǎn)品及其價(jià)格
、倌惺慷Y服:“真情永遠”燕尾服系列:9999元/每套
“瀟灑永恒”禮服系列:6666元/每套
“深沉冷靜”禮服系列:5888元/每套
、谂蕉Y服:“真情永遠”婚紗系列:9999元/每套
“青春艷麗”禮服系列:7777元/每套
“職業(yè)青春”禮服系列:5888/元/每套
3、促銷(xiāo)措施
購買(mǎi)“真情永遠”男女兩套,可免費拍情侶婚紗照。購買(mǎi)每套男女禮服可或會(huì )員卡一張,在春節期間購買(mǎi)禮服可打九折。另訂制設計師專(zhuān)門(mén)設計制作的禮服,在春節期間可或禮服設計費用九折銷(xiāo)售的優(yōu)惠。
4、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)措施
導購員要微笑服務(wù),用真誠的心與顧客交流。在顧客試穿禮服時(shí),如果有家人、朋友在等候,將免費提供茶水、電腦以供消費者的朋友、家人娛樂(lè )、休息打發(fā)時(shí)間,讓顧客充分感覺(jué)到溫馨。購買(mǎi)時(shí)可免費試穿,購買(mǎi)之后如不合適三天之內可免費退貨。如有任何自然破損,可免費退換。
廣告計劃
1、媒體選擇
媒體將選擇電視廣告為主。廣告制作完成后將在電梯電視、室外露天電視以及車(chē)載電視進(jìn)行循環(huán)播放兩個(gè)月。
2、廣告內容
3、廣告資金預算
聘請男女模特需要5萬(wàn)元,背景設置費用為3萬(wàn)元,以及其他花費約2萬(wàn)元,總計計劃花費10萬(wàn)元。另50萬(wàn)元為廣告在今年元旦在上海、大連的所有公共電視進(jìn)行為其兩個(gè)月的宣傳費用。
4、前景預測
我公司通過(guò)一番廣告,將會(huì )打開(kāi)在上海、大連的禮服市場(chǎng),并在這兩個(gè)城市占有一定的服飾市場(chǎng)份額,提高公司知名度以及我公司的品牌聲望,初步占領(lǐng)上海、大連的部分禮服市場(chǎng),為以后公司的其他類(lèi)型服飾(運動(dòng)服、休閑服等)奠定基礎。
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃公司 篇3
前言
近年國內住房條件不斷改善,大部分小康家庭住宅設計均有客廳、飯廳、臥室、廚房、浴室等。同時(shí),在居室裝修中根據每個(gè)房間的不同用途,相應安裝不同種類(lèi)的吊燈、壁燈、天花燈、落地燈及臺燈。此外,還有一些特殊用途的燈,如壁柜燈、油煙機照明燈、鏡前燈、夜燈等等,從以前的一室一燈演變成現在的一室多燈。
隨著(zhù)生活水平逐步提高,各式各樣的燈具除要滿(mǎn)足照明的需求外,亦要符合裝飾和美化居室的效果,因此,加速了燈具燈飾行業(yè)的發(fā)展。據報道,目前占據全國燈飾市場(chǎng)超過(guò)四成市場(chǎng)份額的中山古鎮,自90年代以來(lái),上繳國家稅收額每年均以約20%的速度遞增,反映不斷擴大的燈飾市場(chǎng),F時(shí)中國內地已成為了燈飾消費大國,年需求各類(lèi)燈飾在5000萬(wàn)臺以上。也隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的普及,越來(lái)越多商家都在紛紛利用網(wǎng)絡(luò )來(lái)打響自己的品牌,燈飾商家也不例外,現在的電子商務(wù)越來(lái)越發(fā)達,順著(zhù)這個(gè)潮流,通過(guò)對一些燈飾企業(yè)和燈飾消費者的網(wǎng)上調查,我為燈飾產(chǎn)品設計了以下網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)。
第一部分 公司簡(jiǎn)介
廣東亮盾燈飾有限公司。是一家專(zhuān)業(yè)從事LED照明燈具研發(fā)設計、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的專(zhuān)業(yè)照明公司。我們的產(chǎn)品主要涵蓋商業(yè)照明、辦公照明、家居照明、光源電器、戶(hù)外照明等,數千個(gè)品種,我們憑借著(zhù)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)、優(yōu)良的品質(zhì)、優(yōu)秀的員工、不斷創(chuàng )新開(kāi)拓。本公司宗旨“科技創(chuàng )新、立足誠信、盾的質(zhì)量”
我們的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍的產(chǎn)品有:LED日光燈、LED泛光燈、LED洗墻燈、LED水底燈,LED地埋燈、LED工礦燈、LED路燈、LED高棚燈、LED天花燈、LED筒燈、LED景觀(guān)燈、LED橋索燈、LED豆膽燈、LED球泡燈、LED水晶燈、LED投光燈、LED射燈、LED平板燈等LED燈具。
作為科立盾照明公司在廣東省的運營(yíng)中心, 憑借著(zhù)不斷創(chuàng )新的產(chǎn)品,誠信的服務(wù),良好的品質(zhì),在廣東省乃至全國承接了多項政府、企事業(yè)單位的室內、外照明亮化工程,愛(ài)到客戶(hù)及業(yè)界人士好評。
第二部分 燈飾網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
一、總體環(huán)境分析
1. 政治環(huán)境分析
2我國加大高效照明產(chǎn)品推廣力度,已確定推廣節能燈1億只,比2擴大1倍,節能燈的推廣將適度向農村傾斜,使更多農村家庭用上高質(zhì)量的節能燈,盡快改善照明條件。同時(shí),網(wǎng)絡(luò )強大的通信能力和電子商務(wù)系統便利的商品交易環(huán)境也改變了傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境所作的一些基本假設。順應著(zhù)這個(gè)趨勢并利用好網(wǎng)上專(zhuān)賣(mài)店和傳統賣(mài)場(chǎng)推向農村市場(chǎng)。大力支持網(wǎng)上的一些著(zhù)名網(wǎng)站,比如“燈飾視界”,“古鎮燈飾網(wǎng)”,這樣讓企業(yè)在網(wǎng)站上開(kāi)專(zhuān)賣(mài)店,將有助于商家更好的了解企業(yè),也有助于企業(yè)更好的利用網(wǎng)絡(luò )資源,做好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。 2.經(jīng)濟環(huán)境分析
網(wǎng)絡(luò )熱潮“退燒”之后,遺留下來(lái)的電子商務(wù)技術(shù)仍然具有價(jià)值,網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的觸角將伸向了更廣泛的領(lǐng)域,它的影響力也將勝過(guò)以往任何時(shí)期。燈飾市場(chǎng)在當今的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中占據了相當部分,因為隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的發(fā)展,越來(lái)越多的消費者為了自己家居的美觀(guān),都紛紛上網(wǎng)尋找相關(guān)燈飾網(wǎng),查找自己需要的燈飾,合理消費。不過(guò)在裝修上花費了十幾萬(wàn)甚至數十萬(wàn)的消費者,誰(shuí)會(huì )讓自己的心血白費?對燈飾的投入自然毫不吝惜。調查顯示,一個(gè)家庭購買(mǎi)燈飾的費用平均5000元,高達幾萬(wàn)元也不鮮見(jiàn),F時(shí)中國內地已成為了燈飾消費大國,年需求各類(lèi)燈飾在5000萬(wàn)臺以上。
3.文化環(huán)境分析
第七屆古鎮燈博會(huì )的召開(kāi),讓“燈飾之都”古鎮都為之有了生氣,在行業(yè)發(fā)展低迷的形勢下漸漸地引起了更多的關(guān)注。展會(huì )現場(chǎng),燈飾企業(yè)的燈具很是璀 璨,如同高貴的“花花仙子”。隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展,燈飾配件行業(yè)發(fā)展勢頭迅猛:對照明行業(yè)而言,參展是企業(yè)發(fā)展的一大營(yíng)銷(xiāo)渠道,也是行業(yè)發(fā)展的一大亮點(diǎn)。國內燈飾配件行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)過(guò)近二十個(gè)年頭,縱觀(guān)“燈飾之都”古鎮的燈飾配件發(fā)展之路,三大龍頭——古一燈飾配件城、岡南燈配總匯、七坊燈飾配件市場(chǎng)的發(fā)展歷程也不過(guò)是幾個(gè)年頭的時(shí)間,雖已初具規模,但要形成專(zhuān)業(yè)的燈飾配件交易市場(chǎng)仍是任重道遠,這也是現今國內燈飾配件行業(yè)所缺乏的,目前還沒(méi)形成一種很好的網(wǎng)絡(luò )燈飾配件文化氛圍,如果商家把燈飾貿易當做一種文化來(lái)做,那將會(huì )發(fā)展得更好。
4.技術(shù)環(huán)境分析
自“網(wǎng)上免費開(kāi)店”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),已有包括TCP照明、寶迪電器、綠源照明、滬陳燈具,歐普照明等知名企業(yè)在內的生產(chǎn)廠(chǎng)商積極配合,提供了完整的資料,紛紛亮相網(wǎng)上專(zhuān)賣(mài)店。也隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展,設計燈飾產(chǎn)品的技術(shù)越來(lái)越精致。燈飾的品種也越來(lái)越多,比如節能燈,以其造型的自由,細節精美的寫(xiě)實(shí)性,色彩的變化無(wú)窮,最主要的是節省電,功率好,讓人有種和諧美。目前也有很多燈飾商家在自己的網(wǎng)店里提供消費者自己配件燈飾,滿(mǎn)足了消費者個(gè)性化需求。
二、行業(yè)環(huán)境分析
1.行業(yè)內的競爭分析
在國內大中城市一些進(jìn)入商場(chǎng)的燈飾,價(jià)格昂貴而品種少、款式平凡。一些小的燈飾經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn),又采用品牌雜亂的銷(xiāo)售方式,即不方便消費購買(mǎi)、又缺乏專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和質(zhì)量保證。國內燈飾品牌折扣店尚處于空白市場(chǎng),麗真燈飾對品牌精準定位,以“一站式供貨”避開(kāi)傳統銷(xiāo)售渠道的層層轉批、層層加價(jià)的弊端,通吃市場(chǎng)。同時(shí)建立“時(shí)尚、節能、個(gè)性、健康環(huán)保、折扣”鮮明的品牌個(gè)性,在品牌規劃上,劍指全國,形成規;瘍(yōu)勢。實(shí)現高起點(diǎn)、高收益。引領(lǐng)著(zhù)燈飾消費的流行趨勢。
2.潛在進(jìn)入者威脅
燈飾市場(chǎng)急劇膨脹,發(fā)展空間無(wú)限巨大,豐厚的利潤更是強大的市場(chǎng)驅動(dòng) 力,燈飾銷(xiāo)售成為最具投資價(jià)值的領(lǐng)域。這塊“香噴噴的蛋糕”讓有識之士興奮不已,悄悄進(jìn)入,暗自享用。在幾大燈飾賣(mài)場(chǎng),人們明顯感到今年的燈飾無(wú)論在材質(zhì)、造型和功能上都比以往豐富,呈現"百花齊放"的現象,比如各種藤、竹、麻、布、陶、羊皮紙的燈大量涌出,原始自然的質(zhì)感增加;在造型上,想像力更豐富,如用于兒童房的自行車(chē)、飛機造型燈,還有各種藤編的茶壺燈、鳥(niǎo)巢燈,海鷗、帆船狀的玻璃燈都極富創(chuàng )意,很吸人眼球;水晶燈的造型更加多彩,如彎月形、心形等等,不再局限于富麗堂皇的吊燈系列;在功能上,不少品牌燈飾廠(chǎng)商都推出了12伏的低壓環(huán)保燈,大大地節省了用電量。
3.替代產(chǎn)品的威脅
隨著(zhù)技術(shù)的發(fā)展,OLEDLighting的出現,這會(huì )威脅到燈飾產(chǎn)品的銷(xiāo)售等。
因為OLEDLighting具有輕、薄、軟、透明、可彎曲、可卷曲、環(huán)保不含汞、高發(fā)光效率等優(yōu)異的特性,具有威脅、取代傳統照明應用環(huán)境的態(tài)勢,所以OLEDLighting在經(jīng)研發(fā)成功且順利量產(chǎn)后,可以應用本身的所有特點(diǎn),逐步取代傳統的照明燈源。
三、消費者分析
1.網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)分析
據說(shuō),中國燈飾商貿在新的一年里,全球著(zhù)名搜索引擎排名又攀新高,可見(jiàn)燈飾網(wǎng)絡(luò )的用戶(hù)很多,比如中山燈飾網(wǎng),為用戶(hù)提高免費注冊,這樣的網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)不斷增多。
四、SWOT分析
1.優(yōu)勢(Strength)
公司的燈飾市場(chǎng)趨向于整合市場(chǎng),多元發(fā)展。集時(shí)尚性、裝飾性、實(shí)用性于一身,產(chǎn)品價(jià)位高、中、低檔次齊全,可滿(mǎn)足不同層次消費者的需求。專(zhuān)業(yè)品牌,憑借雄厚的實(shí)力和豐富的營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗,將時(shí)尚文化與前沿科技融會(huì )貫通,服務(wù)于人們的生活。公司的產(chǎn)品設計領(lǐng)先, 以“人們的心靈需求”為設計理念。設計出“簡(jiǎn)約、時(shí)尚、個(gè)性、節能、環(huán)!钡漠a(chǎn)品,讓燈飾與現代時(shí)尚流行元素同 步。在網(wǎng)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品選材考究,做工精細,款式多樣,外型美觀(guān),質(zhì)量過(guò)硬。同時(shí)與國內外實(shí)力雄厚廠(chǎng)商合作生產(chǎn),減少了中間環(huán)節,降低了生產(chǎn)成本。公司的管理嚴謹,對投資者實(shí)施產(chǎn)品銷(xiāo)售4S服務(wù)模式,即“商品銷(xiāo)售、服務(wù)、維 修、零配件供應”為一體的全方位服務(wù)。利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)在網(wǎng)上建立了屬于自己的網(wǎng)站,做好了公司網(wǎng)上的GRM,公司的網(wǎng)站鏈接了供應商和一些著(zhù)名的燈飾公司和廠(chǎng)的網(wǎng)站,這樣可以很好的解決公司的供求問(wèn)題。
2.劣勢(Weakness)
公司的網(wǎng)站還在完善中,網(wǎng)站的點(diǎn)擊率比較低。企業(yè)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的重視程度不夠,網(wǎng)站內容也沒(méi)有時(shí)常更新。
3.機會(huì )(Opportunity)
電子網(wǎng)絡(luò )的利用與推廣,拉近了世界各國客商的距離,使“信息全球化、商機無(wú)國界”成為現實(shí),最終達到降低生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)成本,并使燈飾企業(yè)與海內外市場(chǎng)保持零距離。同時(shí)隨著(zhù)電子商務(wù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)者為各行各業(yè)提供了很
多平臺,比如我們可以利用搜索引擎、阿里巴巴、當當網(wǎng)等來(lái)幫我們的產(chǎn)品做推廣。尤其是“一站式世界照明燈具專(zhuān)利信息”服務(wù)系統,在2第七屆燈博會(huì )期間正式開(kāi)通,建立了“世界照明燈具數據庫”中專(zhuān)利文稿、外觀(guān)設計、同族專(zhuān)利等數據庫的基礎建設,并向企業(yè)推廣應用。
4.威脅(Threat)
現在很多商家都看好了燈飾市場(chǎng),紛紛加入了這個(gè)行業(yè),也陸陸續續注重燈飾的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),不惜重金緊擠網(wǎng)絡(luò )的一些平臺的前頭,F在照明行業(yè)的品牌目前大部分只是業(yè)內品牌,還不是大眾品牌,對于國內消費者來(lái)說(shuō),照明行業(yè)的品牌多是停留在銷(xiāo)售商介紹的層面上。
第三部分 燈飾的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標
一、樹(shù)立推廣燈飾品牌
公司繼續保持品牌形象,采。骸熬W(wǎng)絡(luò )搜索引擎宣傳、公益活動(dòng)樹(shù)品牌,小區推廣奠基礎,終端銷(xiāo)售決勝負”的整體思路,將推廣活動(dòng)融入市場(chǎng)的銷(xiāo)售,大力支持節能燈的品牌。
二、協(xié)助實(shí)現銷(xiāo)售目標
專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)節能燈飾,整個(gè)網(wǎng)頁(yè)用黃色調來(lái)裝飾。黃色本身就是暖色調,加上上面的一些造型逼真燈飾的圖片,更讓人喜歡,帶給人們溫馨的感覺(jué)。計劃在網(wǎng)站發(fā)布1年后達到每天獨立訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)20xx人,提高點(diǎn)擊率。專(zhuān)業(yè)演繹節能燈飾,進(jìn)軍中國中、小城市,特別是農村市場(chǎng),達到年銷(xiāo)售2億的銷(xiāo)售目標。
第四部分 燈飾的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位
一、模式定位——B2C
公司首先利用B2C網(wǎng)絡(luò )平臺在網(wǎng)站上開(kāi)設網(wǎng)上商店,公布商品的品種、規格、價(jià)格、性能等,或者提供服務(wù)種類(lèi)、價(jià)格和方式,由消費者個(gè)人選購,下定單,或離線(xiàn)付款,公司負責送貨上門(mén)。讓消費者獲得更多的商品信息,雖足不出戶(hù)卻可貨比千家,買(mǎi)到價(jià)格較低的商品,節省購物的時(shí)間。公司要提高效率,與物流公司配合,降低成本。
二、內容定位——提供專(zhuān)業(yè)的燈飾知識
公司的網(wǎng)站要為消費者提供燈飾知識,主要提供的是節能燈的知識。主要把燈飾產(chǎn)品的產(chǎn)地,質(zhì)量,材料,組裝說(shuō)明,注意事項等介紹給顧客,以中高檔燈
飾商品為主,其它商品為輔,多種商品類(lèi)型共同發(fā)展,以“超級銷(xiāo)售終端”為發(fā)展方向。
三、策略定位——推廣燈飾品牌,維護客戶(hù)關(guān)系
為消費者在公司網(wǎng)站建立一個(gè)反饋的渠道,使得客戶(hù)的種種意見(jiàn)和評價(jià)能夠通暢的在該渠道上流動(dòng),最后流動(dòng)到企業(yè)的各個(gè)職能部門(mén)去——這是服務(wù)體系建設中非常重要的環(huán)節。對于VIP客戶(hù),跟顧客在網(wǎng)上通過(guò)聊天平臺經(jīng)常聯(lián)系,平時(shí)由專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)經(jīng)理每月一次登門(mén)拜訪(fǎng),面對面收集客戶(hù)的意見(jiàn)填寫(xiě)出〈〈VIP客戶(hù)溝通記錄表〉〉,而且職能部門(mén)經(jīng)理至少每半年拜訪(fǎng)一次VIP客戶(hù)。這種面對面溝通能夠有效地糾正溝通網(wǎng)絡(luò )上所層層累積的信息失真,及時(shí)把握VIP客戶(hù)的心理動(dòng)態(tài),快速處理有損客戶(hù)利益的事件或者預防該類(lèi)事件的發(fā)生。
四、市場(chǎng)定位——燈飾知識專(zhuān)家
在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下,市場(chǎng)的性質(zhì)發(fā)生了深刻的變化,廠(chǎng)商和消費者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )直接進(jìn)行商品交易,市場(chǎng)將更加趨于多樣化、個(gè)性化,并實(shí)現徹底的市場(chǎng)細分。而消費者的行為也將發(fā)生一些變化,消費者將更多、更廣泛地參與企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,消費者的消費行為將更趨理性化、個(gè)性化。公司雇用幾名網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員,及時(shí)并正確的回復客戶(hù)在線(xiàn)問(wèn)題;接收客戶(hù)郵件并對顧客做出正確回復;加強顧客對燈飾產(chǎn)品的了解。
第五部分 燈飾的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略的選擇
一、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的4P策略
照明行業(yè)的發(fā)展也經(jīng)歷了由產(chǎn)品競爭到渠道競爭,以及即將到來(lái)的品牌競爭和資本競爭的階段。目前,照明行業(yè)還處于渠道競爭的階段,出現品牌競爭的態(tài)勢,還沒(méi)有發(fā)展到資本運營(yíng)的階段。但是,照明行業(yè)內一些具有營(yíng)銷(xiāo)意識的企業(yè)開(kāi)始認識到品牌的重要性,紛紛采用各種營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)提升自己的品牌附加值,樹(shù)立自己的品牌形象,如羲和的文化營(yíng)銷(xiāo)、澳克士的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、朗能的體育營(yíng)銷(xiāo)。所以我覺(jué)得公司的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的4P策略應該是這樣的:
1.產(chǎn)品策略
選用表現力強又傳統永恒的鐵為主材質(zhì);其他材料都是點(diǎn)綴之用,例如局部地方的樹(shù)脂;墜飾用的水晶。產(chǎn)品可以放心介紹給消費者或者接受公檢部門(mén)的檢查!燈飾行業(yè)內有3C認證的很少,這也是我們的基礎賣(mài)點(diǎn)之一,經(jīng)銷(xiāo)商或者工
程商及設計師都可以放心地長(cháng)期推介產(chǎn)品;因為有免費的3C認證;另外也是推介的最基礎的信心!同時(shí)在網(wǎng)上也要給消費者提個(gè)醒關(guān)注基礎質(zhì)量,為自家的安全多考慮。為管理產(chǎn)品流向,公司對產(chǎn)品外包裝實(shí)行編碼管理!既每件產(chǎn)品外包裝都有區域經(jīng)銷(xiāo)商的編碼!
2.價(jià)格策略對于價(jià)格策略,公司可以采用以下策略:
A、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中,全國統一供貨價(jià)(出廠(chǎng)價(jià))、零售價(jià)、統一折扣;價(jià)格為不含稅價(jià);開(kāi)發(fā)票需增加6%的費用;
B、如遇市場(chǎng)變化需調整價(jià)格的,公司將提前20天在公司網(wǎng)站和通過(guò)e-mail通知客戶(hù),促銷(xiāo)讓利不在其范圍!突變情況除外!
3.渠道策略
“燈飾視界”網(wǎng)上專(zhuān)賣(mài)店是企業(yè)打開(kāi)市場(chǎng)的新興渠道,它從一定程度上降低了企業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成本。將原來(lái)較長(cháng)、較混亂的渠道網(wǎng)絡(luò )變成直銷(xiāo)渠道網(wǎng)絡(luò )形態(tài)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺,讓燈飾消費者選用自己喜歡的燈飾,通過(guò)在網(wǎng)上下訂單,公司制作好,在短時(shí)間內通過(guò)公司配送員送達用戶(hù),這樣加強了網(wǎng)絡(luò )建設,減少了渠道環(huán)節。
4.促銷(xiāo)策略
每逢佳節或公司周年日,公司應該在網(wǎng)上專(zhuān)賣(mài)店提醒顧客有優(yōu)惠的情況,設置好一些有關(guān)燈飾網(wǎng)上的廣告,注冊免費發(fā)布廣告,為公司的燈飾在網(wǎng)上做好宣傳,吸引更多顧客?梢詮暮芏喾矫嫒ラ_(kāi)展體驗式燈飾營(yíng)銷(xiāo),比如開(kāi)辟專(zhuān)區選擇一些好品質(zhì)的燈飾產(chǎn)品與家居裝飾產(chǎn)品進(jìn)行和諧搭配,以使消費者在體驗的過(guò)程中有所參照與共鳴;如果賣(mài)場(chǎng)面積小,也可以做局部體驗區,再結合一些效果圖冊、電子圖冊的燈飾與家居的陳設展示,傳遞給消費者更多可體驗的空間。
二、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
1. 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的目標
公司計劃采用設計、銷(xiāo)售、裝修、回訪(fǎng)的一體化服務(wù),通過(guò)網(wǎng)上專(zhuān)賣(mài)店長(cháng)期在線(xiàn)為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而達到國際化標準的服務(wù)。
2. 顧客
公司服務(wù)顧客主要分布在珠三角一帶,不過(guò)隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,慢慢擴展到周邊的中小城市顧客,節能燈要把握好農村市場(chǎng)的顧客。這些顧客對燈飾很感興趣,為自己家居裝飾購買(mǎi)燈飾的。也可以到國外網(wǎng)站上找潛在客戶(hù),把公司的產(chǎn)品做成電子文檔,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )方式發(fā)給客戶(hù)。在此,我們需要顧客對產(chǎn)品的認同,讓顧客從中找到共鳴,如產(chǎn)品的生動(dòng)化展示、品牌的強勢滲透、飾品的精細化配置和宣傳資料的爆破性設計。
3. 設施
在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中,公司的網(wǎng)絡(luò )實(shí)施要齊全,運營(yíng)商要把對網(wǎng)絡(luò )設備的管理和維護放在了非常重要的位置。網(wǎng)點(diǎn)能有針對性地引導顧客建立比較觀(guān)念,利用比較核心優(yōu)勢促使顧客選擇本企業(yè)產(chǎn)品。
4.員工在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中,對于公司的員工,公司要有:
、僖幻麩麸椌W(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售經(jīng)理,了解燈飾市場(chǎng)運作流程,具備組織策劃能力等 ②三名燈飾網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售人員,他們對網(wǎng)絡(luò )有一定的經(jīng)驗,熟悉淘寶網(wǎng)等銷(xiāo)售網(wǎng)站的操作及銷(xiāo)售流程。
、垡幻W(wǎng)絡(luò )維護員,懂網(wǎng)站制作,優(yōu)化,推廣,會(huì )基本網(wǎng)絡(luò )軟件。 5.過(guò)程
對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),公司要重視服務(wù)過(guò)程,從產(chǎn)品放在網(wǎng)上開(kāi)始,時(shí)時(shí)關(guān)注供應商的供應,消費者的需求等,公司的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)要計劃通過(guò)幾年的實(shí)踐、論證,通過(guò)對價(jià)格執行、銷(xiāo)售額完成情況、正常庫存的維持、貨款及時(shí)回籠等指標的考量,做好過(guò)程管理。把握好的經(jīng)銷(xiāo)商與經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),即可成就高效網(wǎng)點(diǎn)。 6.確保顧客獲得正向客戶(hù)服務(wù)體驗
公司的網(wǎng)店服務(wù),要確保顧客獲得正向客戶(hù)服務(wù)體驗。包含員工服務(wù)的及時(shí)性、親切性、專(zhuān)業(yè)性、靈活性、主動(dòng)性、誠信性、感恩心態(tài)等多個(gè)方面。對于客戶(hù)來(lái)說(shuō),與他接觸的員工就代表著(zhù)整個(gè)網(wǎng)店。員工要給客戶(hù)多一點(diǎn)的感動(dòng),提高網(wǎng)店魅力。讓客戶(hù)在興趣、喜愛(ài)之后進(jìn)入忠誠狀態(tài)?梢詮囊韵路矫骟w驗: ⑴響應要及時(shí)迅捷對于公司顧客在網(wǎng)上的服務(wù),①自動(dòng)回復:由于線(xiàn)上咨詢(xún)燈飾產(chǎn)品的太多,請稍等馬上給您處理,非常抱歉;②首問(wèn)優(yōu)先:優(yōu)先回答第一次詢(xún)問(wèn)的客戶(hù); ③VIP待遇:讓VIP客戶(hù)感受格外的溫暖;④售后服務(wù):在線(xiàn)售后專(zhuān)員或400 電話(huà)。
、平涣饕Y貌親切
對于公司的顧客網(wǎng)上服務(wù)態(tài)度,①要用禮貌用語(yǔ):您好、歡迎、請、多謝、再見(jiàn);親切用語(yǔ):兄弟、姐姐等②購買(mǎi)燈飾高價(jià)值產(chǎn)品或目標客戶(hù)為男士的,適合用禮貌用語(yǔ)③第一原則是尊重客戶(hù)習慣、喜好,采用不同類(lèi)型用語(yǔ)。
、欠⻊(wù)要專(zhuān)業(yè)可信
、偈矍翱头杭訌娫诰(xiàn)客服理論知識、實(shí)踐培訓;常用問(wèn)答整理;②售后客服:需要經(jīng)過(guò)嚴格培訓,對每款產(chǎn)品有切身體驗,可指導客戶(hù)操作使用產(chǎn)品和解決簡(jiǎn)單問(wèn)題。
、蠕N(xiāo)售要積極主動(dòng)
、偻ㄟ^(guò)介紹產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),幫客戶(hù)下決心;②通過(guò)良好的溝通,消除客戶(hù)的不滿(mǎn)或疑慮;③通過(guò)推薦暢銷(xiāo)產(chǎn)品或促銷(xiāo)活動(dòng),提升客戶(hù)貢獻率。
、商幨乱O身處地
、偈矍埃翰唤ㄗh客戶(hù)購買(mǎi)他不使用的產(chǎn)品;不建議客戶(hù)購買(mǎi)不必要的高價(jià)型號;告知客戶(hù)最經(jīng)濟實(shí)惠的購買(mǎi)方式等。②售后:不逃避自己所承諾的退換貨責任;不因已完成交易而態(tài)度冷淡;不計較為單個(gè)客戶(hù)服務(wù)而付出的過(guò)多成本;將客戶(hù)問(wèn)題當自己的急事處理。確保顧客獲得正向客戶(hù)服務(wù)體驗的方法有很多,公司只要根據自身特點(diǎn)來(lái)實(shí)施。三、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
1.質(zhì)量
為了進(jìn)一步做大做強燈飾產(chǎn)業(yè),務(wù)必采取更加到位的措施來(lái)提高燈飾質(zhì)量,并希望在短時(shí)間內出成效。對消費者負責,滿(mǎn)足不同需要。
2.服務(wù)
公司網(wǎng)站的主要作用一個(gè)是做產(chǎn)品的展示,我們已將所有的產(chǎn)品資訊放到網(wǎng)上,加盟商可以通過(guò)特定的方式看到我們最新的產(chǎn)品。第二是作為溝通的工具,網(wǎng)站上可以實(shí)現在線(xiàn)通信,及時(shí)回應客戶(hù)的咨詢(xún),還有留言本功能供客戶(hù)使用。公司還為顧客提供免費維修維護服務(wù)。
3.運用e-mail管理客戶(hù)關(guān)系
通過(guò)e-mail真誠邀請顧客和感謝客戶(hù)光臨店鋪;發(fā)送卡片、致謝函等形式表示感謝。每到佳節和公司周年日,通過(guò)e-mail給顧客致信祝福,寄去燈飾產(chǎn)品的圖片,拉近與顧客的距離。
四、體驗營(yíng)銷(xiāo)
1.有獎?wù)魑拇筚?/p>
每年公司對廣大消費者進(jìn)行2—3次有獎?wù)魑拇筚,讓顧客把使用公司燈飾的感受和看法以及對其他公司的燈飾看法,邀請顧客抒?xiě)他們與燈飾之間的真情故事,寫(xiě)成文章,通過(guò)電子稿件發(fā)給公司,公司根據來(lái)稿,對優(yōu)秀文章的顧客進(jìn)行獎勵,獎勵品可以是燈飾用品,也可以是獎金什么的。
2.網(wǎng)站界面及功能的設計
向廣大燈飾愛(ài)好者以及網(wǎng)站設計者為公司的網(wǎng)站界面及功能做設計,讓顧客參與燈飾宣傳工作。五、網(wǎng)絡(luò )推廣策略
我們擁有自己的網(wǎng)站,也會(huì )在一些行業(yè)性的網(wǎng)站進(jìn)行推廣,比如燈飾視界、中國照明商貿網(wǎng)等,外銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù)會(huì )通過(guò)阿里巴巴、環(huán)球資源企業(yè)網(wǎng)進(jìn)行推廣。計劃從以下方面推廣:
1.搜索引擎推廣
公司要建立公司網(wǎng)站、到Google、百度上做搜索引擎優(yōu)化及推廣、到淘寶網(wǎng)上開(kāi)專(zhuān)賣(mài)店和成為阿里巴巴網(wǎng)站的會(huì )員,用少量的投入就可以給企業(yè)帶來(lái)大量的潛在客戶(hù),有效提升企業(yè)銷(xiāo)售額和品牌知名度。
2.友情鏈接
鏈接中國一些著(zhù)名的燈飾廠(chǎng)的地址和世界一些知名燈飾品牌的網(wǎng)址,特別要鏈接古鎮燈飾網(wǎng),提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊流量。
3.e-mail營(yíng)銷(xiāo)推廣
可以盡可能的收集愛(ài)好和購買(mǎi)燈飾人的email和有潛在購買(mǎi)力的人群的地址。
4.BBS社區推廣
公司將燈飾制成廣告,在一些比較著(zhù)名的論壇上面發(fā)帖(比如中國裝飾聯(lián) 盟交流論壇;得意居設計BBS),又能大大提高廣告的訪(fǎng)問(wèn)量。來(lái)提高公司知名度。
5. 博客營(yíng)銷(xiāo)推廣
現在流行的“點(diǎn)亮”,可讓點(diǎn)亮的成員幫忙做博客營(yíng)銷(xiāo),大大提高燈飾公司的信譽(yù)度。
第六部分 燈飾網(wǎng)站導航
公司的網(wǎng)站模板主要功能包括:關(guān)于我們,燈飾產(chǎn)品展示3級分類(lèi),新聞中心2級分類(lèi),友情鏈接,在線(xiàn)留言。所以計劃要求公司網(wǎng)站的每一級的導航系統都很好,要真正做到精耕細作的燈飾行業(yè)權威網(wǎng)站。要被越來(lái)越多的燈飾相關(guān)行業(yè)人士所熟知并收藏,成為瀏覽燈飾行業(yè)網(wǎng)站的導航工具,為廣大上網(wǎng)瀏覽者提供更多更齊全的信息服務(wù)內容。
第七部分 燈飾技術(shù)支持
公司的燈飾通過(guò)ISO9001:20xx質(zhì)量休系認證;英國皇家UKAS認證;世界名優(yōu)名牌產(chǎn)品推廣中心的“中國名優(yōu)產(chǎn)品”認證;中國CCC強制認證及歐盟CE認證等項國內外權威認證。有強大的技術(shù)做后盾,采用先進(jìn)的技術(shù)設計高質(zhì)量燈飾產(chǎn)品,燈飾網(wǎng)站注重內鏈,這樣安全得多。公司的網(wǎng)站設計要完善,為消費者提供網(wǎng)絡(luò )服務(wù)功能,比如有不同燈飾產(chǎn)品的搜索欄,這樣方便消費者搜索產(chǎn)品,更好提高公司的產(chǎn)品形象。
第八部分 燈飾網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)費預算
網(wǎng)上專(zhuān)賣(mài)店更能節省營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)支與成本,這是很多的企業(yè)所無(wú)法否認的。 “燈飾視界”網(wǎng)上專(zhuān)賣(mài)店已經(jīng)能實(shí)現公司的心愿,而且能夠節省很多的費用開(kāi) 支,并且輻射范圍更廣。所以公司的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)費預算不用很大,主要經(jīng)費運用在廣告的制作和公司網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成員的工資,電腦的運行與維護等。
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃公司 篇4
一、計劃概要
1、年度銷(xiāo)售目標600萬(wàn)元。
2、經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè)。
3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度。
二、營(yíng)銷(xiāo)狀況
空調自控產(chǎn)品屬于中央空調等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀(guān)。隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。湖南地處中國的中部,空調自控產(chǎn)品需求量比較大:1、夏秋炎熱,春冬寒冷。2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建。3、湖南納入西部開(kāi)發(fā)、將增加各種基礎工程的建設。4、長(cháng)株潭的融城。5、郴州、岳陽(yáng)、常德等大量興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區。6、人們對自身生活要求的提高。綜上所述,空調自控產(chǎn)品特別是高檔空調自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展潛力很大。
營(yíng)銷(xiāo)方式總體來(lái)說(shuō),空調自控產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式不外三種:工程招標、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大,但是房產(chǎn)團購和私人項目?jì)煞N渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷(xiāo)售渠道來(lái)看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商的模式,國內空調自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的部署和傳統渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門(mén)的公關(guān)合作。對于進(jìn)入時(shí)間相對較晚的空調自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對較短,而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng),因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷(xiāo)制的渠道模式。為了快速對市場(chǎng)進(jìn)行反應,凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,因此對還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機會(huì ),只要采用比較得當的市場(chǎng)策略,就可以擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。目前上海正一在湖南空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷(xiāo)售過(guò)程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達到極致。并要找出我公司的弱項并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現最大的價(jià)值。提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識滲透到與客戶(hù)交流的每個(gè)環(huán)節中,注重售前售中售后回訪(fǎng)等各項服務(wù)。
三、營(yíng)銷(xiāo)目標
1.空調自控產(chǎn)品應以長(cháng)遠發(fā)展為目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和樣板工程為主,銷(xiāo)售目標為600萬(wàn)元。
2.擠身一流的空調自控產(chǎn)品供應商。成為快速成長(cháng)的成功品牌。
3.以空調自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調產(chǎn)品的銷(xiāo)售和發(fā)展。
4.市場(chǎng)銷(xiāo)售近期目標:在很短的時(shí)間內使營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)快速成長(cháng),到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內知名品牌,取代省內同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5.致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng),到20xx年底發(fā)展到50家分銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作伙伴。
6.無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
如果空調自控產(chǎn)品要快速增長(cháng),且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著(zhù)湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規模的不斷擴大,空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來(lái)說(shuō)是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷(xiāo)商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種:
戰略核心型市場(chǎng)---長(cháng)沙,株洲,湘潭,岳陽(yáng)
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)----郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場(chǎng)-----婁底,衡陽(yáng),邵陽(yáng)
等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)----吉首,永州,益陽(yáng),
總的營(yíng)銷(xiāo)策略:全員營(yíng)銷(xiāo)與采用直銷(xiāo)和渠道營(yíng)銷(xiāo)相給合的營(yíng)銷(xiāo)策略
1、目標市場(chǎng):
遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。大小互動(dòng):以空調自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶動(dòng)閥門(mén)及其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售,以閥門(mén)及其他產(chǎn)品的項目促進(jìn)空調自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
3、價(jià)格策略:
高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤空間為原則。制訂較現實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開(kāi)報價(jià),市場(chǎng)銷(xiāo)售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營(yíng)銷(xiāo)體系。嚴格控制價(jià)格體系,確保一級分銷(xiāo)商,二級分銷(xiāo)商,項目工程商,最終用戶(hù)之間的價(jià)格距離級利潤空間。為了適應市場(chǎng),價(jià)格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
。1)分銷(xiāo)合作伙伴分為二類(lèi):一是分銷(xiāo)客戶(hù),是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶(hù),是我們的基礎客戶(hù)。
。2)渠道的建立模式:A.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷(xiāo)售預測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議。B.采取尋找重要客戶(hù)的辦法,通過(guò)談判將貨壓到分銷(xiāo)商手中,然后我們的銷(xiāo)售和市場(chǎng)支持跟上。C.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當地的一個(gè)潛在客戶(hù)而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng)。D.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷(xiāo)商和原廠(chǎng)商的矛盾,我們乘機進(jìn)入市場(chǎng)。E.在當地的區域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
。3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(cháng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(cháng)時(shí)間的培養。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷(xiāo)上,另外,負責大客戶(hù)的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),力爭在三個(gè)月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷(xiāo)商樹(shù)立信心。到年底為止,完成自己的營(yíng)銷(xiāo)定額。
5、人員策略:
營(yíng)銷(xiāo)團隊的基本理念:A.開(kāi)放心胸。B.戰勝自我。C.專(zhuān)業(yè)精神。
。1)業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。
。2)內部人員的報告制度和銷(xiāo)售獎勵制度
。3)以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷(xiāo)售的是一個(gè)解決方案。
。4)編制銷(xiāo)售手冊。其中包括代理的游戲規則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問(wèn)題和提供的支持等說(shuō)明。
五、營(yíng)銷(xiāo)方案
1、公司應好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰略。
2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。
3、培養一批好客戶(hù),建立良好的社會(huì )關(guān)系網(wǎng)。
4、建設一支好的營(yíng)銷(xiāo)團隊。
5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運作模式。
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣(mài)點(diǎn)。
7、公司在湖南宜采用直銷(xiāo)和經(jīng)銷(xiāo)相結合的市場(chǎng)運作模式。直銷(xiāo)做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展,經(jīng)銷(xiāo)做銷(xiāo)量并作為公司利潤增長(cháng)點(diǎn)。
8、直銷(xiāo)采用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場(chǎng),針對空調自控產(chǎn)品,我們可以采用小區推廣法和重點(diǎn)工程機項目樣板工程說(shuō)服法。
9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(cháng)期發(fā)展,應以長(cháng)沙為中心,向省內各大城市進(jìn)軍,其中以長(cháng)沙為核心,以地市為利潤增長(cháng)點(diǎn)。
10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理,在渠道建設方面可以不設省級總經(jīng)銷(xiāo)商,而是以地市為基本單位劃分,每個(gè)地級市設二個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商,并把營(yíng)銷(xiāo)觸角一直延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級市場(chǎng),改變目前湖南其他空調自控產(chǎn)品品牌在地級市場(chǎng)長(cháng)期以來(lái)的游擊戰方式,采用陣地戰,建立與經(jīng)銷(xiāo)商長(cháng)期利益關(guān)系的品牌化運作模式,對每個(gè)地區市場(chǎng)都精耕細作,穩扎穩打。
11、為了確保上述戰術(shù)的實(shí)現,特別是為了加強渠道建設和管理,必須組建一支能征善戰的營(yíng)銷(xiāo)隊伍:確保營(yíng)銷(xiāo)隊伍的相對穩定性和合理流動(dòng)性,全年合格的營(yíng)銷(xiāo)人員不少于3人。務(wù)必做好招聘、培訓工作。將試用表現良好的營(yíng)銷(xiāo)員分派到各區擔任地區主管。
12、加強銷(xiāo)售隊伍的管理:實(shí)行三A管理制度。采用競爭和激勵因子。定期召開(kāi)銷(xiāo)售會(huì )議。樹(shù)立長(cháng)期發(fā)展思想,使用和培養相結合。
13、銷(xiāo)售業(yè)績(jì):公司下達的年銷(xiāo)任務(wù),根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎罰制度及激勵方案。
14、工程商、代理商管理及關(guān)系維護:針對現有的工程商客戶(hù)、代理商或將拓展的工程商及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護,對各個(gè)工程商客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在6月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各工程商及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通。
15、品牌及產(chǎn)品推廣:品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。有可能的情況下與各個(gè)工程商及代理商聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
16、終端布置,渠道拓展:根據公司的08年度的銷(xiāo)售目標,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及會(huì )大量的.增加,根據此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合經(jīng)銷(xiāo)商的形象建設。
17、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行:根據市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。
18、團隊建設、團隊管理、團隊培訓。
六、配備和預算
1、營(yíng)銷(xiāo)隊伍:全年合格的營(yíng)銷(xiāo)人員不少于3人。
2、所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜,要建立長(cháng)期用人制度,并確保營(yíng)銷(xiāo)人員的各項后勤工作按時(shí)按量到位。
3、為適應市場(chǎng),公司在湖南必須有一定量的庫存,保證貨源充足及時(shí),比例協(xié)調,達到庫存最優(yōu)化,盡量避免斷貨或缺貨現象。(在長(cháng)沙已談好一家經(jīng)銷(xiāo)商,由經(jīng)銷(xiāo)商免費提供門(mén)面,人員)。
4、時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應的機制。
5、協(xié)調好代理商及經(jīng)銷(xiāo)商等各環(huán)節的關(guān)系。根據技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
6、拓寬公司產(chǎn)品帶,增加利潤點(diǎn)。
7、必須確立營(yíng)業(yè)預算與經(jīng)費預算,經(jīng)費預算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jì)做上下調節。
8、為加強機構的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷速決,但不得對任何外來(lái)人員泄露公司價(jià)格等機密,在與客戶(hù)交流中,如遇價(jià)格難以定決定時(shí),須請示公司領(lǐng)導。
9、為達到責任目的及確定責任體制,公司可以貫徹重獎重罰政策。
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃公司 篇5
市場(chǎng)分析
(一)市場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)分析
1.人數規模大且具有集中性。隨著(zhù)學(xué)校的不斷建設和近年來(lái)的連續擴招,在校人數不斷增長(cháng),對于商家和企業(yè)來(lái)說(shuō),也就意味著(zhù)一個(gè)巨大的、高素質(zhì)的新型消費市場(chǎng)的形成,也將占據未來(lái)整個(gè)消費市場(chǎng)的不可忽視的一大份額。而且,校園市場(chǎng)消費集中,企業(yè)能夠通過(guò)各種活動(dòng)進(jìn)行有效地宣傳,這樣花費的成本相對較低,有效信息傳達也比校園外市場(chǎng)更迅速更直接。
2.信息的封閉性。在校大學(xué)生與電視媒體接觸不多,信息多來(lái)源于廣播和互聯(lián)網(wǎng),信息的普及和傳播主要靠同學(xué)們的口耳相傳,形成了一個(gè)較為封閉但卻活躍的消費市場(chǎng)圈,產(chǎn)品的接受度和知名度主要依賴(lài)于其在高校市場(chǎng)內,也就是學(xué)生消費圈的口碑,但對消費品的選擇還是有一定理性認識的。
3.消費的延續性。校園市場(chǎng)是有未來(lái)導向的,具有連續性。企業(yè)占領(lǐng)這個(gè)市場(chǎng)不僅會(huì )帶來(lái)短期的商品效益,而且,當代大學(xué)生擁有知識資本,以腦力勞動(dòng)為主,崇尚品質(zhì)生活,具有鮮明的品牌意識,是形成中國新生中產(chǎn)階級和引領(lǐng)青年一族消費潮流的重要支柱,必將成為未來(lái)社會(huì )中消費的主導力量。
(二)電腦消費市場(chǎng)前景
大學(xué)生是電腦高端消費的潛在消費群體,全院上萬(wàn)人的消費市場(chǎng),市場(chǎng)集中,消費者流動(dòng)密集,信息傳播迅速,學(xué)生對電腦價(jià)格、行情、服務(wù)的不熟悉都需要用知識去引導。而且到目前為止還沒(méi)有那個(gè)電腦商家整理這個(gè)比較雜亂寬廣的市場(chǎng),統一學(xué)生的電腦消費市場(chǎng)導向,完善服務(wù)和售后服務(wù)精細科學(xué)的內外管理,幫助他們擁有正確合理的消費和消費理念,所以學(xué)生的消費是比較盲目的。作為電腦商家的目標顧客群,大學(xué)生市場(chǎng)的消費現狀在某種程度上決定著(zhù)運營(yíng)商的未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展,必須引起電腦商家的足夠重視,努力開(kāi)拓這一市場(chǎng)。
雖然校園市場(chǎng)不具備生產(chǎn)能力,但是作為一個(gè)消費市場(chǎng)來(lái)說(shuō),巨大的市場(chǎng)潛力必然會(huì )使校園市場(chǎng)研發(fā)和拓展進(jìn)入白熱化,但是校園消費市場(chǎng)又不同于一般消費市場(chǎng),具有很強的特殊性。校園市場(chǎng)所蘊含的市場(chǎng)價(jià)值主要體現在三個(gè)方面,即校園市場(chǎng)是企業(yè)品牌在年輕人群中樹(shù)立和推廣的絕佳領(lǐng)域;校園市場(chǎng)具有很強的終端可控性銷(xiāo)售渠道網(wǎng)絡(luò )前景;校園市場(chǎng)原生態(tài)內容是未來(lái)各個(gè)領(lǐng)域所共求的不常見(jiàn)內容。將這三個(gè)方面進(jìn)行合理嫁接,打造完整的校園市場(chǎng)價(jià)值鏈,從而在校園市場(chǎng)開(kāi)拓和發(fā)展中形成一種極佳的良性循環(huán),為擴大校園市場(chǎng)份額和大幅提高校園市場(chǎng)回報奠定良好的基礎。
二、營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)產(chǎn)品策略
根據調查了解,現在的在校大學(xué)生,在選購電腦時(shí),有 67%的學(xué)生會(huì )選擇筆記本電腦,他們認為筆記本電腦不僅美觀(guān)大方,而且攜帶方便,可以滿(mǎn)足不同場(chǎng)合的需求。所以在電腦推廣時(shí),可以先以聯(lián)想、戴爾等備受青睞的品牌筆記本電腦為主,在獲取學(xué)生注意力的同時(shí)也可介紹其他的品牌及臺式機。
另一方面,大學(xué)生追逐時(shí)尚,崇尚個(gè)性化的獨特風(fēng)格,他們具有求新求奇求異的消費心理,對一切感興趣的新鮮事物產(chǎn)生強烈的消費欲望,對新產(chǎn)品新技術(shù)反映及其敏感,易于接受新事物。甚至有些同學(xué)更忠誠于“這個(gè)產(chǎn)品時(shí)為我特別量身定做的”。據調查在校大學(xué)生有很大一部分在意自己的物品是否和別人的相同,他們追求自己的特點(diǎn)和不同之處,在價(jià)格相差不大的情況下,有很大一部分學(xué)生愿意接受個(gè)性化的產(chǎn)品。因此,對于他、有個(gè)性化的顧客提供個(gè)性化定制服務(wù),在原有外形上通過(guò)一定的技術(shù)添加個(gè)性化設計元素 (如姓名、頭像、座右銘等)。
(二)價(jià)格策略
大學(xué)生群體在購買(mǎi)習慣上,傾向于高端品牌,但在價(jià)格上則只能接受低端價(jià)格。在大學(xué)生心目中,品牌既是一種質(zhì)量的象征,也是一種品味的象征。他們有著(zhù)非常強的品牌意識,在他們看來(lái),有品牌才會(huì )有質(zhì)量。根據調查,大學(xué)生喜愛(ài)的品牌依次為聯(lián)想、戴爾、惠普等,分別占31%、21%和15%。但是過(guò)分的低價(jià)會(huì )造成對品牌忠誠的惡化。調查結果顯示,大學(xué)生可接受的價(jià)格在2500—3500元的占26%,3500—4500元的占32%,4500—5500元的占24%,5500元以上的占11%?梢(jiàn),絕大多數大學(xué)生認為3500—5500元為心儀電腦的可接受價(jià)格,為了符合大學(xué)生的需要,所以建議電腦商家對機型采取高低搭配定價(jià)方案,建議定價(jià)為4999和5999元。
(三)渠道策略
1.專(zhuān)賣(mài)店。大學(xué)生選購電腦的地點(diǎn),主要分布是專(zhuān)賣(mài)店56%排在第一位,其次是一些大型電腦城占38%排在第二位,最后是有6%的學(xué)生會(huì )選擇網(wǎng)上訂購?傮w情況就是專(zhuān)賣(mài)店仍然是大學(xué)生最喜歡的購買(mǎi)點(diǎn),因此在資金允許的情況下,應該在大學(xué)校區附近開(kāi)設專(zhuān)賣(mài)店,銷(xiāo)售聯(lián)想等品牌電腦。一方面以便統一管理(掌握專(zhuān)業(yè)知識、統一服裝、做好禮儀。無(wú)論是獨立專(zhuān)賣(mài)店,還是各個(gè)大型商場(chǎng)只要是聯(lián)想等經(jīng)銷(xiāo)店的每位員工的服裝都要配套整齊起來(lái)。給顧客一種專(zhuān)業(yè)化讓人信賴(lài)的感受。并且各個(gè)員工都應該受到嚴格的產(chǎn)品和禮儀培訓)有助于提升牌子形象,另一方面可以統一定價(jià)減少中間商設置的差價(jià),以便大學(xué)生就近購買(mǎi)價(jià)廉物美的產(chǎn)品。
2.在學(xué)校組建團隊分銷(xiāo)代理。目標是服務(wù)同學(xué)并發(fā)掘電腦銷(xiāo)售的未來(lái)人才,利用廣大的學(xué)生資源進(jìn)行自我開(kāi)發(fā),F今的大學(xué)生,很多都希望可以得到更多的社會(huì )實(shí)踐機會(huì ),所以渠道建設的成本將會(huì )很低。抓住這一點(diǎn),直接在學(xué)校招聘校園代理,他們的任務(wù)除了銷(xiāo)售,主要是及時(shí)宣傳、調查、跟進(jìn),并負責學(xué)校賣(mài)場(chǎng)的組織和促銷(xiāo),以及定期的一些活動(dòng)。校園代理應覆及學(xué)校的每個(gè)系別,每個(gè)系別至少有一個(gè)校園代理者,重點(diǎn)是對新入學(xué)的新生進(jìn)行調查,宣傳和市場(chǎng)咨詢(xún)。設立獎勵機制和淘汰制,激發(fā)他們的熱情并對他們的工作表示肯定。成立這些分銷(xiāo)點(diǎn)后,要經(jīng)常對校園團隊進(jìn)行知識和技能培訓,使他們的能力不斷提升。
(四)促銷(xiāo)策略
1.每學(xué)期開(kāi)學(xué)的第一個(gè)月,進(jìn)行校園團購促銷(xiāo)。
凡在此期間購買(mǎi)某品牌電腦即可享受團購價(jià)格,每位購機的同學(xué)將擁有某品牌特送嘉賓卡,其作用是可參加定期的幸運抽獎,還可憑此卡推薦五位朋友購機,不但朋友可享受優(yōu)惠,自己每次推薦成功都可獲得禮物,如U盤(pán)等。促進(jìn)人際關(guān)系營(yíng)銷(xiāo);對不急于購機的同學(xué)可填寫(xiě)購機意向卡,將來(lái)購機時(shí)可憑檔案中的記錄享受特殊優(yōu)惠;對“購機意向檔案”進(jìn)行整理,經(jīng)常郵件問(wèn)候,提供優(yōu)惠消息和新聞給這些潛在消費者,以達到最大限度的預售效果;對于購買(mǎi)者,提供接送服務(wù)。提供該服務(wù),會(huì )提升顧客對該品牌的美好體驗,并且能夠獲得一種被重視的滿(mǎn)足感。而這些情感上的體會(huì )對培養顧客忠誠非常重要,另外有助于建立良好的品牌口碑。這些活動(dòng)的實(shí)施,需要校園團隊配合工作,效率和成績(jì)都會(huì )很好。
2.贈送帶有品牌標志或品牌名稱(chēng)的、時(shí)尚的、流行的衣服、帽子等物品。
大學(xué)校園是一個(gè)人流密集的地方,一件富有新意的衣服(必須在同學(xué)可接受的范圍內)可以招來(lái)無(wú)數雙眼睛。當同學(xué)穿著(zhù)這樣的衣服走在校園里或走在世界各個(gè)角落,他就是一個(gè)品牌的免費宣傳員。人們從他身上獲取的品牌信息要比從其他途徑獲取的信息覺(jué)得更可靠,更值得信賴(lài),而且可以給人留下深刻的印象。這些物品的發(fā)放也可作為每個(gè)月幸運抽獎?wù)叩母郊营勂贰?/p>
3.贊助學(xué)校舉辦的賽事、晚會(huì )等有影響力的活動(dòng)。
企業(yè)贊助學(xué)校舉辦的賽事、晚會(huì )可以讓品牌走進(jìn)同學(xué),讓同學(xué)感受品牌的真誠,同學(xué)將會(huì )被這一份關(guān)切而感動(dòng),一個(gè)良好的品牌形象將在同學(xué)們心目中誕生。有時(shí)學(xué)校的賽事、晚會(huì )都會(huì )制成視頻在學(xué)校的網(wǎng)站或其他網(wǎng)站傳播,這也為企業(yè)的品牌贏(yíng)得更多的展露價(jià)值。比如贊助學(xué)校每年的迎新晚會(huì )、求職技能大賽等。
4.舉辦有新穎性的各類(lèi)校園競賽,吸引大學(xué)生的眼球
由于大學(xué)生是一個(gè)正接受著(zhù)高等教育的群體,他們渴望有一個(gè)展示自己的平臺,或是為日后職場(chǎng)生涯增加經(jīng)驗的活動(dòng),因此他們樂(lè )于參加各種知識或技能競賽之類(lèi)的活動(dòng)。企業(yè)可以借助此類(lèi)活動(dòng),做到真正吸引大學(xué)生的眼球,并通過(guò)活動(dòng)將企業(yè)品牌背后的文化傳輸給大學(xué)生,為其品牌忠誠度打下基礎。競賽應該盡可能的吸引更多的大學(xué)生,不分年級、專(zhuān)業(yè)、性別,人人都可以參加,人人都可以挑戰,而且企業(yè)應該盡可能的擴大競賽的影響力,爭取得到學(xué)校的支持。
5.在校內制作海報和發(fā)放宣傳單。
校內海報制作量每天都比較大,但多數不認真,所以設計海報內容要精要、具體,可以加入一些學(xué)生感興趣的話(huà)題,是內容具有吸引力和感染力;宣傳單同海報一樣,設計要新穎,讓學(xué)生保留宣傳單時(shí)間越長(cháng)越好,可以在他們無(wú)聊時(shí)看看,避免拿到宣傳單后馬上就扔掉,達到最大的閱讀率,因此要在宣傳單上印有品牌電腦系列的基本資料、促銷(xiāo)活動(dòng)、人性化的售后服務(wù)的具體內容。
結論
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略選擇決定著(zhù)企業(yè)成敗,電腦是一個(gè)包含了技術(shù)、應用、時(shí)尚等諸多元素的產(chǎn)品,在信息科技發(fā)達的今天,電腦對于大學(xué)生的吸引和運用是巨大的。企業(yè)在利用這個(gè)優(yōu)勢的基礎上,再充分了解市場(chǎng)環(huán)境情況和消費者需求特征,從而對營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行不斷創(chuàng )新。只有這樣,企業(yè)逐步提升品牌影響力和產(chǎn)品吸引力,才能贏(yíng)得廣大的消費者。
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃公司 篇6
一、項目介紹
項目名稱(chēng):林地生態(tài)養雞
經(jīng)營(yíng)范圍:土雞、土雞蛋
項目負責人:
項目投資:10萬(wàn)元
場(chǎng)地選擇:下孤山林地
二、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)需求分析
隨著(zhù)社會(huì )進(jìn)步和人民生活水平的日益提高,人們的生活水準產(chǎn)生了不斷變化,特別是吃食方面,普遍追求無(wú)公害和土味、野味,生態(tài)土雞養殖場(chǎng)正是迎合人們對“土”字的要求,利用優(yōu)質(zhì)雞苗,在環(huán)境優(yōu)美,無(wú)污染的大自然放養,在林地間可食天然蟲(chóng)草,蚱蜢、蚯蚓等,又以補飼玉米、稻谷、地瓜、糠麩等雜糧為主要飼料,運動(dòng)充足,山地放養時(shí)間為4個(gè)月以上。所以,其雞體緊湊,羽毛光亮,眼大有神,皮簿骨細,肌肉豐滿(mǎn)結實(shí),脂肪沉積適度,酮體漂亮,肌肉中氨基酸含量高,而且品質(zhì)細嫩、口感好,味道鮮美,風(fēng)味獨特,深受消費者的喜愛(ài)。同時(shí),由于土雞和土雞蛋營(yíng)養豐富,是少年兒童發(fā)育和老年病后恢復的進(jìn)補品,有著(zhù)與圈套養雞所不能具備的特點(diǎn),因此,該產(chǎn)品在市場(chǎng)上供不應求,有著(zhù)良好的發(fā)展前景。
2、市場(chǎng)競爭與效益分析
經(jīng)濟效益分析:年飼養12000只土雞,需雞苗、飼料、防疫費等生產(chǎn)成本7萬(wàn)元,其產(chǎn)出土雞、土雞蛋收入為14萬(wàn)元,除去成本,獲利7萬(wàn)元。因此,具有較好的經(jīng)濟效益。
社會(huì )效益分析:林地無(wú)公害食品是當今社會(huì )人們在吃食方面所想往的,林地放養土雞正是迎合了社會(huì )的需要,滿(mǎn)足人們的需要,對增強全社會(huì )體質(zhì)有著(zhù)積極的作用。同時(shí),果園間放養土雞有利于提高土壤肥力和害蟲(chóng)防疫,因此,建規模土雞放養具有一定的社會(huì )效益。
生態(tài)效益分析:林地放養土雞有利肥沃林地,吃食害蟲(chóng),具有保護生態(tài)環(huán)境的作用。
3、養殖與環(huán)境的互利
在林地放養土雞不但可以節省飼料,而且達到無(wú)公害使雞肉味道鮮美,具有豐富營(yíng)養價(jià)值.據調查一只雞一到兩個(gè)月可排糞4.09公斤,而雞糞是一種優(yōu)質(zhì)的有機肥,其含氮、磷、鉀各種元素,將雞糞發(fā)酵后施肥農作物可直接吸收,促進(jìn)肥料和養分的分解,讓作物根系盡快吸收到養分。
三、項目計劃
1、近期計劃
在一年之內,將養雞場(chǎng)辦成養雞企業(yè)。以每月進(jìn)1000只優(yōu)質(zhì)雞苗飼養,采用滾動(dòng)式發(fā)展做到月月批量銷(xiāo)售,在已有銷(xiāo)售渠道發(fā)展成為一個(gè)具有特色的綠色食品品牌。
2、遠期計劃
在三年之內,建立土雞,林地以及其他家禽多樣化綜合發(fā)展模式。養殖企業(yè)將利用荒山、林地,用土雞糞以便發(fā)展和綠化林木。另外,本企業(yè)將進(jìn)行土雞產(chǎn)品深加工,如速凍土雞,土雞等,增大產(chǎn)品的附加值,提高經(jīng)濟效益,最終成為立體的生態(tài)的多樣化的綜合養殖企業(yè)。
四、成本預算
1、薪資預算
飼養員2名,技術(shù)員1名,月薪1000元。
2、投資預算
說(shuō)明:投資預算按一年的時(shí)間計算。
(1)場(chǎng)地建設費:5000元
(2)值班室、飼料間:6000元
(3)運輸車(chē)一輛:20000元
(4)按月飼養土雞1000只計算:雞苗3000元,玉米,糠麩等飼料1萬(wàn),水電費20xx元
(5)網(wǎng)子,料罐,油費等其他雜費3000元
綜所上述,一年的投入資金需要10.1萬(wàn)。因為土雞在一年內分為幾批飼養,所以前期投入資金不需要10.1萬(wàn)。按雞苗,疫苗藥品,飼料三種大宗耗費計算,第一批土雞需要3.1萬(wàn)元,前期投入資金約為5萬(wàn),雞場(chǎng)總投入為3.55萬(wàn),另有2萬(wàn)流動(dòng)資金。(注:在市場(chǎng)分析中的成本不包含農用車(chē)費,固定場(chǎng)所費用是折合計算的。)
3、經(jīng)營(yíng)成本預算
年飼養土雞12000只,總成本為10.1萬(wàn)元。
五、風(fēng)險預測
1、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險
(1)選擇經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的地理位置是否合理;
(2)蛇鼠等害物的侵襲;
(3)雞苗是否高數量存活;
(4)疾病的防治是否到位;
(5)銷(xiāo)路是否暢通;
(6)飼料等物品的價(jià)格是否低廉,實(shí)際投資是否超出預算;
(7)管理制度是否完善。
2、控制辦法
(1)選擇經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所必須進(jìn)行實(shí)地考察,多選幾個(gè)點(diǎn),多提幾個(gè)方案,請專(zhuān)家評價(jià)選最佳方案。
(2)雞舍設置合理,場(chǎng)地進(jìn)行蛇鼠防御工作。
(3)采取優(yōu)質(zhì)雞苗,提高工作人員育雛技術(shù),建立科學(xué)、高質(zhì)量的育雛室。
(4)聘請專(zhuān)業(yè)土雞疾病防治技術(shù)人員,將疾病防治工作放在重要位置。
(6)囤積飼料,多家比較,合理購買(mǎi),對每次投資要進(jìn)行經(jīng)濟核算,在預算時(shí)要寬松或上下互補。
(7)采取先進(jìn)的管理制度,合作社—農戶(hù)—雇員相結合的模式。
六、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1、營(yíng)銷(xiāo)策略
大戶(hù)與散戶(hù)相結合,組建專(zhuān)業(yè)合作社,增加商品產(chǎn)量,逐步擴大市場(chǎng),最終打造品牌。
2、營(yíng)銷(xiāo)方式
(1)熟人推薦:利用熟人介紹。
(2)公關(guān)營(yíng)銷(xiāo):利用雞販子關(guān)系,由雞販推廣營(yíng)銷(xiāo)。
(3)宣傳推廣:到各鄉鎮、城市綜合市場(chǎng)進(jìn)行宣傳推廣工作,特別是城市里主要的綜合市場(chǎng)的宣傳。
(4)酒店宣傳:到酒店、餐館、農家樂(lè )等地方宣傳。
(5)人員推銷(xiāo):直接推銷(xiāo)。
(6)街道設點(diǎn):在主要綜合市場(chǎng)設立銷(xiāo)售點(diǎn),進(jìn)行直接銷(xiāo)售。
3、經(jīng)營(yíng)計劃
(1)將養殖林地發(fā)展成2個(gè),形成輪換放養模式。
(2)聯(lián)系小販和大的收購戶(hù),穩定銷(xiāo)路。
(3)成立養雞合作社,實(shí)現規;(jīng)營(yíng)。
(4)設立街道銷(xiāo)售點(diǎn),提高經(jīng)濟效益和知名度。
(5)聯(lián)系酒店、餐館等,建立固定的買(mǎi)家。
(6)近期計劃完成,將實(shí)施遠期計劃,最終建立多樣化綜合養殖企業(yè)。
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃公司 篇7
一、媒體宣傳 前期媒體預熱
方式:在試營(yíng)業(yè)階段,在新設營(yíng)業(yè)部當地主流媒體投放軟廣告 目的:為營(yíng)業(yè)部的開(kāi)張造勢,傳遞公司理念
內容可為:**證券的介紹、公司文化、理念、歷史沿革等 形式:公司領(lǐng)導的訪(fǎng)談、軟文
開(kāi)業(yè)期間的媒體宣傳
方式:開(kāi)業(yè)時(shí)在新設營(yíng)業(yè)部當地主流媒體投放硬廣告配合軟文 目的:宣傳新?tīng)I業(yè)部,擴大營(yíng)業(yè)部的影響力 內容:直接和營(yíng)業(yè)部開(kāi)業(yè)相關(guān)的內容
形式:營(yíng)業(yè)部開(kāi)業(yè)新聞、開(kāi)張公告、促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳、招聘啟示等
持續營(yíng)銷(xiāo)宣傳
營(yíng)業(yè)部開(kāi)業(yè)后,應與當地媒體合作,推出定期財經(jīng)欄目 目的:強化營(yíng)業(yè)部的營(yíng)銷(xiāo)推廣,幫助營(yíng)業(yè)部拓展市場(chǎng) 方式:電視臺股評欄目、報刊財經(jīng)資訊等欄目
二、促銷(xiāo)活動(dòng)
開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng):“開(kāi)戶(hù)獎現金,積分換好禮”專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
【活動(dòng)目的】:通過(guò)推出新的產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道,增加有效開(kāi)戶(hù),拓展市場(chǎng)份額。
【活動(dòng)對象】:營(yíng)業(yè)部員工、經(jīng)紀人、客戶(hù)等均可參與
【活動(dòng)內容】:
1、對介紹客戶(hù)開(kāi)戶(hù)給予獎勵:根據介紹客戶(hù)來(lái)我營(yíng)業(yè)部開(kāi)立有效賬戶(hù)的數量給予介紹人現金獎勵,介紹客戶(hù)越多給予的獎勵越多;
2、對介紹客戶(hù)開(kāi)戶(hù)給予積分:每介紹一個(gè)客戶(hù)來(lái)我營(yíng)業(yè)部開(kāi)立有效賬戶(hù),給予介紹人積分,根據積分可在營(yíng)業(yè)部?jì)稉Q不同價(jià)值的禮品。
3、有效賬戶(hù)定義:資金量一萬(wàn)元以上且在22個(gè)交易日內交易量5000元以上)
【活動(dòng)規則】:
1、介紹一位客戶(hù)至我營(yíng)業(yè)部新開(kāi)有效賬戶(hù),可獲現金獎勵80元。并可獲積分1分
2、介紹新開(kāi)有效資金賬戶(hù)累積滿(mǎn)10戶(hù)后,新增有效開(kāi)戶(hù)獎勵上升為90元/戶(hù),所獲積分不變。
3、介紹新開(kāi)有效資金賬戶(hù)累積滿(mǎn)20戶(hù)后,新增有效開(kāi)戶(hù)獎勵上升為100元/戶(hù),所獲積分不變。
4、推薦新開(kāi)有效資金賬戶(hù)累積滿(mǎn)50戶(hù)后,新增有效開(kāi)戶(hù)獎勵上升為200元/戶(hù),所獲積分不變。
5、新開(kāi)賬戶(hù)交易量每增加達到10萬(wàn)元,推薦者可獲獎勵積分1分。
6、全年累積積分后可按相應標準將積分兌換為東吳證券相關(guān)資訊產(chǎn)品或實(shí)物禮品,禮品標準待定。
積分與激勵政策對照表
有效開(kāi)戶(hù)需經(jīng)營(yíng)業(yè)部及客戶(hù)雙方確認,營(yíng)業(yè)部自然增長(cháng)客戶(hù)不納入活動(dòng)。 本次活動(dòng)是老客戶(hù)推薦新客戶(hù)開(kāi)戶(hù)的活動(dòng),不屬于經(jīng)紀行為。
三、渠道拓展
營(yíng)業(yè)部試營(yíng)業(yè)后應積極拓展業(yè)務(wù)渠道,包括與當地銀行,非銀行金融機構的合作,合理利用營(yíng)業(yè)部資源嘗試與其他機構合作開(kāi)發(fā)機構客戶(hù)及大客戶(hù)。
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