關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)合集10篇
為了確保事情或工作有效開(kāi)展,通常會(huì )被要求事先制定方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則、步驟和安排等。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編為大家整理的營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū) 篇1
隨著(zhù)我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人民生活水平和質(zhì)量不斷提高,膳食結構發(fā)生變化,大米和面粉等大宗消費品種已不能滿(mǎn)足人們的消費需求,人們對綠色食品、保健食品、稀有精品越來(lái)越青睞。粗雜糧以其特有的營(yíng)養、保健、綠色的特性,將會(huì )被越來(lái)越多的人所認識,這對于粗雜糧發(fā)展有著(zhù)重要的意義。
從糧食市場(chǎng)上看,近年來(lái)小麥、水稻和玉米等大宗糧食效益低下、滯銷(xiāo)積壓現象較為嚴重,而目前我國粗雜糧年種植面積已達到約900萬(wàn)公頃,生產(chǎn)總量20xx萬(wàn)噸以上。尤其粗雜糧的加工品,如蕎麥掛面、燕麥片、苦蕎陳醋等粗雜糧產(chǎn)品暢銷(xiāo)日本、瑞典、俄羅斯等十幾個(gè)國家和地區,我國已經(jīng)成為世界粗雜糧的主要出口國。因此,在供貨充足的情況下,要改善中國人的飲食觀(guān)念并不難,關(guān)鍵在于如何操作這個(gè)項目。
在人們普遍追求飯菜精細的今天,如何讓粗雜糧這些曾經(jīng)是困難時(shí)期解決溫飽問(wèn)題的食品登上平常百姓的餐桌確實(shí)不是一朝一夕的事。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的市場(chǎng)調查,下面我談?wù)勛约航?jīng)營(yíng)粗雜糧方面的個(gè)人想法:
第一,若谷草堂五谷雜糧企業(yè)的品牌營(yíng)銷(xiāo):
因為過(guò)去一段時(shí)間,電視上幾乎天天都有關(guān)于工商部門(mén)在什么什么地方查獲一批假冒食品等等的新聞,以及前段時(shí)間炒得比較厲害的蘇丹紅2號`紅心鴨蛋等這些事件。都不禁讓人擔心自己每天吃的食品是否安全衛生。那我們要經(jīng)營(yíng)每天進(jìn)口的雜糧食品,能不能讓老百姓解除顧慮放心選購呢?怎么才能吸引消費者,首先一定要經(jīng)營(yíng)質(zhì)量好的商品,比如,可以做些產(chǎn)品產(chǎn)地的宣傳海報,以及擺放食品衛生監督部門(mén)頒布的這些食品的產(chǎn)品合格證書(shū),有毒有害重金屬元素檢測合格等的證明,真真正正的讓老百姓買(mǎi)得滿(mǎn)意吃得放心。
第二,若谷草堂五谷雜糧的產(chǎn)品多樣化:
若谷草堂五谷雜糧——五谷即稻“黍”“稷”“麥”豆,雜糧即“稻谷、小麥”以外的糧食。當然在如今商品越來(lái)越豐富的今天,人們都喜歡一站式購買(mǎi),我們也可以把雜糧產(chǎn)品擴展到烹調、油類(lèi)、綠色雞蛋、即食粉類(lèi)、強化營(yíng)養素成品類(lèi)等,讓有時(shí)間做飯的人有東西可買(mǎi),沒(méi)時(shí)間的上班族也能買(mǎi)一部分即食食品,既方便又營(yíng)養。
第三,現在產(chǎn)品有了那誰(shuí)才是我們雜糧的主要消費者呢?經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的觀(guān)察分析,基本鎖定在下面幾類(lèi):
1.銀發(fā)一族,現在我國是老齡化社會(huì ),退休老年人比較多,雖然已經(jīng)退休但很多老年人還得照顧子女及孫子的飯菜,不信你在菜市場(chǎng)觀(guān)察下買(mǎi)菜的一半以上是老年人,因為年青人要上班,老年人不得不發(fā)揮一下余熱了。
2.家庭主婦,現在有一種家庭模式是丈夫在外賺錢(qián)養家,妻子專(zhuān)門(mén)在家照顧教育小孩,這部分年青媽媽一般有些文化接受能力較強。
3.有慢性疾病一族,隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,我國象有糖尿病、高血壓等慢性疾病的人越來(lái)越多,在我們的身邊隨時(shí)都能找出幾個(gè),那這些疾病大都和他們的飲食密切相關(guān),因為這部分人群有病在身,多多少少從醫生或報子書(shū)籍上了解到和自己有關(guān)疾病的各種飲食調養方法,雖然不全面但也比常人多些。
第四,找到了銷(xiāo)售對象,若谷草堂五谷雜糧經(jīng)營(yíng)商最后要怎么才能把商品賣(mài)給消費者呢?
1. 店面選址。
既然想從以上幾類(lèi)人群做為主要的銷(xiāo)售對象,店面應選在單位家屬區較集中的地區,理由是單位家屬小區,工薪階層占絕對比例,人員素質(zhì)較好懂一些營(yíng)養健康知識:如果是上班族休息時(shí)也有時(shí)間關(guān)心自己的餐桌問(wèn)題;如果是離退休人員那更好,既有時(shí)間又有固定的退休工資;而商業(yè)居住區個(gè)體經(jīng)營(yíng)者居多,雖然有經(jīng)濟,但大多數忙于生意,沒(méi)有時(shí)間過(guò)問(wèn)自己是否吃得合理、健康。
2.以科學(xué)知識帶動(dòng)銷(xiāo)售。
首先在門(mén)店外設置個(gè)營(yíng)養知識小宣傳架。比如一周發(fā)布一條營(yíng)養小營(yíng)銷(xiāo)知識,這周是"你知道燕麥的功效嗎?"下周換成"小米營(yíng)養價(jià)值不小?"~~~等等與銷(xiāo)售產(chǎn)品有關(guān)的營(yíng)養小知識,讓經(jīng)過(guò)門(mén)市的每一位居民無(wú)論是在買(mǎi)菜還是溜達之余,不免產(chǎn)生興趣入店來(lái)詳細了解咨詢(xún),然后還可在門(mén)市內張貼一些健康知識掛圖,老百姓一來(lái)二去知識豐富了,健康意識加強了,消費行為也會(huì )逐步朝健康消費轉變,當然以后還應經(jīng)常在小區開(kāi)展營(yíng)養健康知識講座,普及營(yíng)養知識。
3.配備相關(guān)營(yíng)養知識銷(xiāo)售員。
一般我們去超市買(mǎi)雜糧當問(wèn)及該產(chǎn)品的特性及功效時(shí)營(yíng)業(yè)員就只會(huì )照本宣科的讀著(zhù)標簽,讓他再解釋下時(shí)他就會(huì )說(shuō)不清楚了,讓顧客想買(mǎi)又不敢下手,因為還有疑問(wèn)!而我們配備的銷(xiāo)售員可以把產(chǎn)品特性講解得很透,比如什么人宜吃什么人不宜吃,老人要怎么吃,小孩怎么吃,糖尿病該吃什么,高血壓又該怎么吃,不同的人推薦不同的產(chǎn)品,做到因人推銷(xiāo),使客戶(hù)聽(tīng)得明白,買(mǎi)后使用得恰當。
4.特色銷(xiāo)售。
一般我們進(jìn)超市買(mǎi)雜糧產(chǎn)品,像么玉米粉、芝麻粉等都是已經(jīng)制作好的產(chǎn)品,但有的老百姓心里也許會(huì )想到這里有沒(méi)有摻雜其它東西呢?電視里面不也有時(shí)報道辣椒里摻玉米粉然后又染色等,讓人不由得開(kāi)始懷疑一切。那我們是不是可以在我們的雜糧店搞現場(chǎng)制作呢,讓顧客親眼看見(jiàn)產(chǎn)品成形的全過(guò)程,一來(lái)有親身體驗的喜悅,二來(lái)心里更放心。而且還可以根據自己的愛(ài)好需求組合不同粉類(lèi),這樣不是比超市的產(chǎn)品更有賣(mài)點(diǎn)嗎!
5.搞好售后服務(wù):
不管是大企業(yè)小企業(yè),要想使企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展,一是質(zhì)量,二是服務(wù)。像雜糧這種經(jīng)常性消費品,大多數凡是來(lái)買(mǎi)雜糧的都是老客戶(hù),我們可提供一些健康指標測量?jì)x,比如體重稱(chēng)、壓計等簡(jiǎn)單易行的設備.免費為老客戶(hù)測量,并為其建立健康小檔案,將其測量結果一一記錄,隨時(shí)跟蹤其健康指標。對于有慢性病的客戶(hù),還可以提供配膳服務(wù)等。
6.參加一些公益活動(dòng),提升若谷草堂五谷雜糧企業(yè)形象。
比如免費為學(xué)校、幼兒園、小區進(jìn)行健康知識講座,讓更多的人認識你,還可參加到一些活動(dòng)中去,例如六一兒童節,免費為家長(cháng)和孩子提供雜糧原料,教大家做親子互動(dòng)面食等九九重陽(yáng)節,為老人免費提供健康知識小冊等,讓民眾切實(shí)感受到雜糧店為大家的健康做了一些實(shí)事。
第五,若谷草堂幫您投資五谷養生坊五谷雜糧事業(yè)成功。
1、若谷草堂五谷雜糧投資行業(yè)的佼佼者:
目前,國內現有的知名品牌有深圳五谷磨房、青島若谷草堂、安徽燕之坊等,深圳五谷磨房、安徽燕之坊以直營(yíng)為主,青島若谷草堂以加盟為主,作為行業(yè)的佼佼者,若谷草堂五谷雜糧為廣大消費者提供了很好的健康保障,產(chǎn)品原料來(lái)自全國各定點(diǎn)種植基地,保證全天然、無(wú)公害、無(wú)添加劑;若谷草堂的配方是結合我國古老中醫和現代醫學(xué),經(jīng)過(guò)專(zhuān)家團隊通過(guò)反復研究、仔細論證研發(fā)出來(lái)的配方。針對客戶(hù)不同的體質(zhì),健康上存在的潛在問(wèn)題或者是亞健康問(wèn)題,結合祖傳秘方和現代中醫,搭配不同的食材組合成配方成品,終端客戶(hù)根據需求購買(mǎi)產(chǎn)品現場(chǎng)磨成粉,買(mǎi)回去用水沖著(zhù)喝,經(jīng)常食用達到食補養生的效果。
2、幫助投資者進(jìn)行全面的選址支持:
人們健康養生和消費習慣不斷的建立和完善,使五谷養生事業(yè)變的前途不可限量,成為當前最有“錢(qián)”途的事業(yè)。五谷健康養生坊是你創(chuàng )業(yè)最好的選擇,幾大正確的店址選擇讓你顧客源源不斷。
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū) 篇2
一、餐廳概況及產(chǎn)品介紹
全家福西餐廳位于河師大萬(wàn)人餐廳二樓,目前是校內唯一一家較具規模的西餐廳。柔和的燈光、典雅的裝潢、精致的餐具、彬彬有禮的侍應生使西餐廳看上去充滿(mǎn)高雅的貴族氣質(zhì)。
餐廳主要經(jīng)營(yíng)西餐,諸如漢堡、薯條、雞翅、可樂(lè )、果汁等,另有西式扒類(lèi)、中晚大眾餐、西式面(粉)食類(lèi)、西式沙律/拼盤(pán)類(lèi)、以及剛引進(jìn)的貝哈姆炸雞漢堡等。
餐廳已有的特色服務(wù):會(huì )員制度,情侶套餐,生日送花等。
二、全家福西餐廳營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
1.消費者需求分析
對家庭經(jīng)濟充裕的在校大學(xué)生,他們在校期間的業(yè)余時(shí)間大多用來(lái)發(fā)展自己的興趣,追求生活的樂(lè )趣。大學(xué)生是社會(huì )消費的一個(gè)特殊群體,盡管他們在經(jīng)濟上尚未獨立,但已是消費創(chuàng )新的主力軍之一:今天的大學(xué)生消費已經(jīng)不僅僅為了滿(mǎn)足生存的需要,更多的是為了展現自我創(chuàng )新能力,向社會(huì )展示新潮前衛。學(xué)生手中的錢(qián)多了,其消費領(lǐng)域也越來(lái)越寬。在飲食方面,他們在追求食物質(zhì)量的同時(shí),更注重就餐環(huán)境帶來(lái)的享受,同學(xué)聚會(huì )是如今大學(xué)生消費當中不可缺少的一項開(kāi)支。
此外,大學(xué)生情侶市場(chǎng)也是一個(gè)具有巨大潛在的市場(chǎng),而且是主要目標市場(chǎng)之一。由于大學(xué)生中談戀愛(ài)的學(xué)生占有相當的比重,根據有些學(xué)校的調查,大學(xué)生中談過(guò)或正在談戀愛(ài)的學(xué)生比例達65%。而環(huán)境好的西餐廳是情侶們“約會(huì )”的首選地之一。因為情侶在就餐時(shí)對就餐環(huán)境要求相對較高,它有自身的需求特點(diǎn):他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐,調查中,大多數同學(xué)會(huì )選擇和情侶一起去吃西餐。
2、市場(chǎng)競爭分析
全家福西餐廳目前是校內唯一一家較具規模的西餐廳。而根據實(shí)地考察,在河師大周?chē)綀A數十里之內沒(méi)有其他的西餐廳存在,可以說(shuō)沒(méi)有競爭對手存在,所以同類(lèi)型餐廳的市場(chǎng)競爭幾乎不存在。
三、戰略目標
1、目標市場(chǎng)
根據上述分析,餐廳的目標市場(chǎng)主要是:學(xué)生個(gè)人、情侶、學(xué)生團體、校內協(xié)會(huì )、教職工等。
學(xué)生個(gè)人市場(chǎng):主要以家庭水平較好而且對西餐文化感興趣的的學(xué)生為主。
學(xué)生團體市場(chǎng):包括生日宴、謝師宴以及班級活動(dòng)等。
情侶市場(chǎng):學(xué)校內及附近環(huán)境好,又有氣氛的西餐廳店并不多。而餐廳的地理位置優(yōu)勢和價(jià)格優(yōu)勢,可吸引情侶學(xué)生前來(lái)就餐。調查顯示,大多數同學(xué)去吃西餐時(shí)會(huì )選擇和伴侶一起。
校內協(xié)會(huì ):一些協(xié)會(huì )需要有個(gè)較好的環(huán)境來(lái)舉行各種活動(dòng)。
教職工:目前新區尚無(wú)較好的教職工就餐場(chǎng)所,全家?梢砸云鋬(yōu)雅的環(huán)境來(lái)吸引這部分客源。
2、銷(xiāo)售目標
鑒于對今年的市場(chǎng)分析,情侶學(xué)生是主要的目標市場(chǎng),人員增減不會(huì )太大。消費主要以牛排、漢堡類(lèi)為主。適當經(jīng)營(yíng)大眾餐類(lèi)以及面食等。據調查問(wèn)卷得知:同學(xué)們去西餐廳消費,選擇的食品中,排類(lèi)占53.3%,漢堡類(lèi)占31.6%。
四、4P銷(xiāo)售策略
1、產(chǎn)品策略
。1)提高餐飲質(zhì)量、創(chuàng )立特色產(chǎn)品
、僖WC產(chǎn)品原材料的衛生與新鮮。嚴格把關(guān),特別是原材料的采購和處理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。
、趪栏癜凑崭鞣N制作工藝和流程做好每一道菜,提高口感。定期對廚師
、郾WC質(zhì),保證量。在我們所做的調查問(wèn)卷中,有同學(xué)指出:產(chǎn)品分量不足、飲料濃度不夠等現象。
。2)重視產(chǎn)品組合
產(chǎn)品組合的目的是增強產(chǎn)品的吸引力、增加銷(xiāo)售量。合理計劃餐飲產(chǎn)品與節假日的組合。
以排類(lèi)、扒類(lèi)為主,以漢堡為輔。精心制作情侶套餐、生日套餐、個(gè)人消費套餐等,形成自己特色。
。3)不放過(guò)任何可能的節日,不斷推出新組合
在元旦(1月1日),元宵節(農歷正月十五),西洋情人節(2月14日),女生節(3月7日),七夕情人節(農歷七月初七),中秋節(農歷八月十五),感恩節(11月最后一個(gè)星期四),圣誕節(12月25日)這幾個(gè)主要的節日里可以推出一些適合節日氣氛的新產(chǎn)品。
。4)創(chuàng )造輕松、溫馨、浪漫的氣氛
“氣氛”在組成西餐廳產(chǎn)品諸要素中起著(zhù)重要作用。氣氛是服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技術(shù)、服務(wù)員的形象、餐廳的建筑裝潢、設施設備的布局、色彩、背景音樂(lè )等因素的綜合,體現了一種文化品味。因此,全家福應在原有優(yōu)雅環(huán)境的優(yōu)勢下,充分營(yíng)造一種輕松、溫馨、浪漫的就餐氣氛。
2、價(jià)格策略
按目前餐廳已定的價(jià)格,參照校外同類(lèi)餐廳的價(jià)格,適當做微幅調整。
主要的價(jià)格策略為:每天都推出幾種特價(jià)商品,以此作為吸引顧客的主要手段。
按照這一訂價(jià)策略,使得消費者每天都能有新鮮的感覺(jué)。
3、銷(xiāo)售渠道策略
依據餐廳的校園特點(diǎn),宜采用直接銷(xiāo)售和一級銷(xiāo)售渠道二種形式,以前者為主。
直接銷(xiāo)售:對到餐廳就餐的新顧客以及老客戶(hù)盡量讓他們滿(mǎn)意,形成二次,三次的回頭消費,形成一部分穩定的客源。
一級銷(xiāo)售:選擇社團或學(xué);顒(dòng),與之建立關(guān)系,可以將抵用券作為獎品等等,或其它形式,從而增加客流量。
建立電話(huà)或短信預定系統,及時(shí)地提供送餐服務(wù)。
4、促銷(xiāo)策略
。1)廣告宣傳
廣告媒體選擇:以選擇“校電臺”為主,以醒目的廣告欄為輔。校電臺的宣傳費用較低,而且宣傳范圍可以遍及整個(gè)生活區,宣傳的效果會(huì )好于書(shū)面宣傳。廣播宣傳是學(xué)生被動(dòng)的接受,而報刊、傳單或者廣告牌的宣傳則需要同學(xué)主動(dòng)的接受。而且,廣播宣傳也可省去發(fā)放廣告單所耗費的人力物力。因此,我們選擇以廣播作為主要的宣傳媒體。
內容:以西餐文化和本餐廳的特色介紹為主。包括:西餐就餐禮儀、西式餐具的使用、某些西餐菜的制作工藝和制作流程、本餐廳的品牌、經(jīng)營(yíng)理念和口號、特色、環(huán)境、服務(wù)、當期的促銷(xiāo)活動(dòng)等。在廣播宣傳的同時(shí),輔之以醒目的廣告板宣傳,把聲音印象與視覺(jué)感觀(guān)結合起來(lái),增強印象。廣告面板要求醒目,能夠凸現本餐廳的特色,把當期的促銷(xiāo)融入其中。
廣告計劃:做好以下節日的宣傳策劃:一季度:元旦(1月1日),西洋情人節(2月14日),女生節(3月7日)。二、三季度:七夕情人節(農歷七月初七)中秋節(農歷八月十五)。四季度:感恩節(11月最后一個(gè)星期四),圣誕節(12月25日)。
。2)追蹤服務(wù)
繼續做好會(huì )員管理工作,尊重會(huì )員、為會(huì )員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在某些特殊的日子能夠及時(shí)的給會(huì )員一個(gè)短信、一個(gè)問(wèn)候,以爭取老客戶(hù)。
。3)內部促銷(xiāo)
在餐廳樓梯、門(mén)口等場(chǎng)所,宣傳餐廳產(chǎn)品,指示消費場(chǎng)所;餐廳內特色產(chǎn)品和促銷(xiāo)產(chǎn)品的宣傳應該擺放于明顯位置。培養全體服務(wù)員的促銷(xiāo)意識,獎勵受顧客歡迎的服務(wù)員。
五、餐廳的SWOT分析
1、優(yōu)勢分析
全家福西餐廳位于師大新校區內部,目前是校內唯一一家較具規模的西餐廳。
地處西區食堂二樓,周?chē)际菍W(xué)生公寓,其消費市場(chǎng)前景看好。
西餐廳內環(huán)境優(yōu)雅,設備齊全。方圓十里內沒(méi)有同類(lèi)型餐廳,無(wú)競爭對手。
2、劣勢分析
餐廳自從對外營(yíng)業(yè)至今,尚未建立起一個(gè)較好的市場(chǎng)形象,也沒(méi)有穩定的消費客源。
餐廳員工較為年輕,服務(wù)態(tài)度較差、服務(wù)意識較弱。
對于習慣中餐的80后中國大學(xué)生來(lái)講,西餐對他們的誘惑力不大。
3、機會(huì )分析
學(xué)校周邊目前尚無(wú)市場(chǎng)影響力大的西餐廳,以及周邊市場(chǎng)的不規范導致服務(wù)質(zhì)量跟不上等原因,都是全家福西餐廳發(fā)展的機會(huì )。
利用餐廳與學(xué)校的良好關(guān)系,進(jìn)一步加強合作,通過(guò)承辦各類(lèi)師生宴會(huì ),生日宴會(huì )等擴大其市場(chǎng)影響力。開(kāi)發(fā)外賣(mài)等潛在市場(chǎng)需求。
校內尚無(wú)同類(lèi)西餐廳,而同學(xué)相聚,情侶約會(huì )迫切需要一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅、格調較高的相聚場(chǎng)所。
學(xué)生消費水平不是很高,喜歡尋找高檔低價(jià)的餐廳。
4、威脅
潛在競爭者的加入:隨著(zhù)學(xué)生街以及周邊地區的逐步發(fā)展擴大,新的西餐廳即將出現。
六、具體行動(dòng)方案
1、對于產(chǎn)品質(zhì)量的保證,可以采取以下方法解決:
A、在成本允許的范圍內,保證足量的供應。
B、定期舉辦諸如產(chǎn)品制作流程講授和現場(chǎng)演示,把每一道工序、每一環(huán)節向同學(xué)展示,讓顧客有獲得超值享受的感覺(jué)。
2、產(chǎn)品組合的具體設想:
產(chǎn)品組合一:情侶組合
情侶在就餐時(shí)對就餐環(huán)境要求也相對較高:他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐。特別是在某些特殊的日子,他們要求有較多的私人空間,不希望有人頻繁地打擾;其次,對菜的品種、樣式、口味、也有較高的要求。因而,環(huán)境好的西餐廳就是情侶們“約會(huì )”的首選地之一。
全家福作為師大西校區唯一一家具有較高檔次的西餐廳,它在地理及環(huán)境上的優(yōu)勢完全可以占領(lǐng)這一市場(chǎng)先機。因此,全家福應該發(fā)揮這方面的優(yōu)勢。
同時(shí),在經(jīng)營(yíng)該市場(chǎng)時(shí),應該注意到情侶的消費特點(diǎn)和要求,并以之做為出發(fā)點(diǎn)形成自身特色的經(jīng)營(yíng)方式。結合全家福的具體情況和我們對情侶消費行為的分析,我們提出的以下的經(jīng)營(yíng)策略。
具體操作為:
A:氛圍和氣氛的制造
浪漫溫馨的就餐氣氛,柔和溫馨的燈光,輕松浪漫的音樂(lè ),以及在適當的時(shí)候為情侶們點(diǎn)上幾根蠟燭,讓他們享受一份燭光晚餐。這些都是吸引顧客的極好方法。
B:附加服務(wù)(特色服務(wù))對于消費滿(mǎn)一定金額(如50元以上)的情侶們贈送一枝玫瑰等。
產(chǎn)品組合二:生日組合
餐廳的服務(wù)理念是顧客就是上帝!因此,如何讓來(lái)百樂(lè )門(mén)過(guò)生日的同學(xué)們在一年一次的生日里過(guò)得開(kāi)心、過(guò)得有意義,是餐廳應重點(diǎn)考慮的問(wèn)題之一。畢竟,顧客的口碑就是餐廳的最好宣傳!
具體操作:
A:生日消費99元套餐系例(以4~5人為主,約每人消費20元)
B:生日消費198元套餐系列(以10~12人為主,約每人消費20元)
C:使用本餐廳生日套餐,情侶套餐就可以免費使用包廂,或者餐廳優(yōu)惠提供蛋糕、鮮花等附加產(chǎn)品。
產(chǎn)品組合三:周末特價(jià)
A:在周五晚上、周六、周天這三個(gè)時(shí)間段,推出優(yōu)惠產(chǎn)品或提供特價(jià)服務(wù)。
B:顧客對象主要是情侶和小型同學(xué)聚會(huì ),但事先應需要做好校園宣傳等工作。
3、部分節日促銷(xiāo)方案
A:西洋情人節(2月14日):
主題:浪漫情人節,給愛(ài)人最真誠的愛(ài)
目的:為了更好的經(jīng)營(yíng)西餐廳,是西餐廳經(jīng)濟效益提升的同時(shí)也給客人帶去美好的回憶,取得雙贏(yíng)。
活動(dòng)一促銷(xiāo),買(mǎi)情侶套餐送甜點(diǎn),玫瑰
活動(dòng)二消費達50元者,送會(huì )員卡8折卡或者代金券。
活動(dòng)三購買(mǎi)情侶套餐者,悄悄在西餐廳音樂(lè )吧臺為該客人送歌(現場(chǎng)版)
餐廳內裝飾溫馨、浪漫,可以中外結合,在餐廳頂部懸掛由客人手寫(xiě)祝福的燈籠或者折的大點(diǎn)的星星
B:感恩節(11月最后一個(gè)星期四):
主題:“傾情答謝新老顧客,全家福西餐廳感恩月優(yōu)惠活動(dòng)大酬賓
目的:為了答謝新老客戶(hù)的支持,感恩回饋社會(huì )。
活動(dòng)一推出4到5款特價(jià)套餐成本銷(xiāo)售。
活動(dòng)二中午11:00至13:00單買(mǎi)漢堡、飲料五折銷(xiāo)售。
C:圣誕節(12月25日)
主題:冬季生活的戀歌,送圣誕祝福
目的:讓顧客度過(guò)一個(gè)美好的圣誕節。
活動(dòng)一將每個(gè)禮品都貼上號碼,顧客在用餐時(shí),由服務(wù)員上前讓顧客抽號碼,抽到哪個(gè)送哪個(gè)。
活動(dòng)二進(jìn)來(lái)進(jìn)餐的顧客都送圣誕帽,最好標有公司標志(可與其他商家合作)。
活動(dòng)三制作宣傳單,在圣誕優(yōu)惠活動(dòng)的紙張范圍內可作裁剪,可相當消費券。
活動(dòng)四由廚房推出圣誕特價(jià)菜單,具體可分為:圣誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐等等,制作相關(guān)的海報傳單進(jìn)行宣傳。(點(diǎn)排餐可贈送咖啡特飲券一張)
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū) 篇3
一、活動(dòng)目的:
1、為慶祝端午佳節,以低價(jià)讓利、情感述說(shuō)、活動(dòng)互動(dòng)等活動(dòng)來(lái)營(yíng)造節日氛圍,提高商場(chǎng)美譽(yù)度;
2、擴大顧客活動(dòng)參與度,寓教于樂(lè ),進(jìn)一步推廣娛樂(lè )營(yíng)銷(xiāo),讓顧客盡情參與到活動(dòng)中來(lái),引起情感共鳴,拉近商場(chǎng)與顧客間的距離;
3、通過(guò)各項活動(dòng),吸引人氣,拉動(dòng)銷(xiāo)售,增加商場(chǎng)效益,提升員工士氣。
二、活動(dòng)時(shí)間:
6月9日―13日
三、活動(dòng)主題:
五五端午 “粽”情重義
四、活動(dòng)方式:
真情一:真情相聚 佳節共度(6月10日―11日)
凡活動(dòng)期間開(kāi)店的前100名顧客,每人贈送端午節大禮一份。禮品為棕子及精美禮品一份,數量有限,送完即止。
真情二:深深父愛(ài) 字字真情(6月9日―19日)
1、為慶祝6月19日,特舉辦父親節征文比賽,文稿要求情真意切,有感而發(fā),以表達對父親的深深?lèi)?ài)意,體裁、字數不限,文稿郵寄(或email)至以下地址;
2、地址:海南三亞市**河西路商場(chǎng)購物廣場(chǎng),郵編:57200; email:略;獎項設置:一等獎(1名):獎高檔襯衣一件;二等獎(2名):獎名牌領(lǐng)帶一條:三等獎(3名):獎皮帶一條;參與者均有豪禮。
真情三:親情陸地龍舟賽 全家老少齊歡樂(lè )(6月11日)
1、為突出傳統端午節日特色,融洽家庭親情關(guān)系,促進(jìn)家庭和諧,6月11日晚8:00舉行”親情陸地龍舟賽”。
2、活動(dòng)辦法:將兩人捆在一起(兩人關(guān)系為親情關(guān)系),比比那隊家庭組合最先到達終點(diǎn)即為獲勝!每輪合由4組家庭比賽,共2輪,每輪冠軍獎電飯鍋1個(gè)。
3、報名時(shí)間: 6月8日~11日晚7點(diǎn),報名地址:商場(chǎng)一樓總服務(wù)臺 電話(huà):略
真情四:濃濃思鄉情 鄉音大比拼(6月11日―12日)
1、凡參與者必須用方言來(lái)表現才藝,表演項目可為唱歌、相聲、小品等,可對歌詞、臺詞進(jìn)行部分更改,但整首歌曲須用方言表達,以表現家鄉特色,報名時(shí)間:6月8日―12日。
2、以現場(chǎng)投票方式評出最佳方言才藝獎1名,獎200元現金券,參與者獎禮品一份。
真情五:激情端午節 5天娛樂(lè )秀(6月11日―15日)
6月11日―15日,廣場(chǎng)連續5天舉行大型文藝晚會(huì ),以慶祝端午佳節
最后時(shí)段成交。
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū) 篇4
前言
六月驕陽(yáng)似火,又是一年一度的畢業(yè)時(shí)節,伴隨著(zhù)四年的青春,四年的生活,畢業(yè)生們即將離開(kāi)母校,離開(kāi)身邊熟悉的朋友與同學(xué),踏上一條嶄新的道路,每到這個(gè)時(shí)節,宿舍門(mén)口出現了一個(gè)一個(gè)收書(shū)的攤位,即將離開(kāi)的學(xué)長(cháng)們不可能把所有物品都帶回家,很多書(shū)籍資料得不到好的處理,因此只能賣(mài)給廢品收購點(diǎn),看著(zhù)一車(chē)一車(chē)嶄新的書(shū)被帶走,不覺(jué)得心痛,中國雖然地大物博,可是人均卻都是全球倒數,為了子孫后代,我們需要節約我們的資源,如果每屆畢業(yè)生的書(shū)能循環(huán)使用,那將為整個(gè)社會(huì )節約多少資源,同時(shí)也將節約學(xué)生多少不必要的花費!現實(shí)是整個(gè)中國社會(huì )沒(méi)有形成一股二手書(shū)的循環(huán)使用的風(fēng)氣,比如我們水電學(xué)院,學(xué)校擁有七個(gè)大系,各類(lèi)學(xué)生超過(guò)6000人,面對如此龐大的大學(xué)生隊伍,學(xué)生學(xué)習的必需品——書(shū)本的使用情況引起了我們的關(guān)注。我們組織此次二手書(shū)市場(chǎng)調查,旨在分析各高校學(xué)生二手書(shū)的使用情況、存書(shū)量等現狀,以便建立統一的水電二手圖書(shū)市場(chǎng)。
(一)市場(chǎng)分析
1. 您每學(xué)期購買(mǎi)多少二手書(shū)?
A、沒(méi)有 B、1~2本 C、3~5本 D、5本以上
根據調查問(wèn)卷第1題,沒(méi)有使用過(guò)二手書(shū)的占總人數的58%,使用二手書(shū)在1-2本的占了27%,因此,在水電圖書(shū)市場(chǎng)上二手書(shū)市場(chǎng)還是一個(gè)空白,有著(zhù)無(wú)比大的市場(chǎng)潛力,因而我們首先要展開(kāi)宣傳,做好廣告,讓更多的人了解二手書(shū),并且積極參與進(jìn)來(lái)
(二)消費者分析
2. 您傾向于在哪方面使用二手書(shū)?(可多選)
A 、教材輔導類(lèi) B、書(shū)刊雜志類(lèi) C、 休閑娛樂(lè )類(lèi) D、 文學(xué)類(lèi)
E、電腦技術(shù)類(lèi) F、其他
由上問(wèn)題可以知道,消費者對于二手書(shū)的種類(lèi)和價(jià)格的要求,因為我們面對的是本校學(xué)生這個(gè)市場(chǎng),所以,二手書(shū)需求類(lèi)別主要是以教材輔導類(lèi)為主,書(shū)刊雜志,文學(xué)娛樂(lè )為輔,所以我們重點(diǎn)要做的是二手教材這個(gè)方面,輔之以其他種類(lèi),以增長(cháng)市場(chǎng)鏈和提高營(yíng)業(yè)額。
3.你愿意接受二手書(shū)的新舊最低限度:
A、九成 B、八成 C、七成 D、六成 E、五成
從這題可以知道消費者能接受的二手書(shū)的新舊程度,有利于我們在回收二手書(shū)時(shí)有個(gè)針對性,不是什么舊書(shū)都可以收購的
(三)競爭者分析
A 書(shū)店
書(shū)店在消費者購買(mǎi)中占的比率是最大的,應該說(shuō)他是圖書(shū)消費的大頭
其主要優(yōu)勢是:
(1)書(shū)籍種類(lèi)多,有實(shí)體店相支撐,信譽(yù)度好,信息分類(lèi)明確,購買(mǎi)方便
(2)有比較固定的消費群體
其主要劣勢是:
(1)分布較散,離學(xué)校比較遠,很少人為了買(mǎi)書(shū)而出遠門(mén)
(2)雖然是正版,但是價(jià)格昂貴
B 網(wǎng)上書(shū)店
比如卓越,當當等B2C圖書(shū)交易網(wǎng)站
其主要優(yōu)勢是:(1)種類(lèi)齊全,信息分類(lèi)明確,易搜尋
(2)圖書(shū)價(jià)格比實(shí)體店便宜
其劣勢是:(1)網(wǎng)上書(shū)店畢竟是虛擬網(wǎng)店,因此信譽(yù)度好才能獲得信任
(2)網(wǎng)店圖書(shū)價(jià)格相對于二手書(shū)還是很貴的,而且,整個(gè)購買(mǎi)過(guò)程不方便,要耗一定的時(shí)間
(四)產(chǎn)品服務(wù)分析
4.您認為影響大家購買(mǎi)二手書(shū)的因素有哪些?(可多選)
A、價(jià)格 B、新舊程度 C、購買(mǎi)的便利性 D、學(xué)校強制訂購教材 E、個(gè)人圖書(shū)使用習慣 F、版本不一致 G、其他
我們可以知道消費者對二手書(shū)的具體要求情況,可以看到消費者最關(guān)心的還是價(jià)格問(wèn)題,因此,慎重的制定價(jià)格是能否吸引客戶(hù),做好二手書(shū)買(mǎi)賣(mài)的關(guān)鍵因素,具體的價(jià)格我們要在下面來(lái)論證制定。其次,二手書(shū)的新舊程度,購買(mǎi)的便利性也是消費者所關(guān)心的,我們也要考慮到這兩個(gè)方面,增加我們的信譽(yù)度和減少消費者購買(mǎi)過(guò)程的時(shí)間和精力消耗!
5.您認為比較合理的二手書(shū)價(jià)格?
A、2折以下 B、2~3折 C、3~4折 D、4折以上 E、視書(shū)籍情況而定
學(xué)生中認為二手書(shū)合理價(jià)格應該在2~3折的占了37%,二手書(shū)的價(jià)格在2折以下的`占了25%,二手書(shū)價(jià)格應視情況而定的占了22%,當然如果二手書(shū)價(jià)格過(guò)低的話(huà),可能會(huì )導致我們虧本經(jīng)營(yíng),所以,2~3折應該是我們的首選,至于有些比較有價(jià)值的書(shū)我們還是應該按情況而定做到二手書(shū)價(jià)格的合情合理
營(yíng)銷(xiāo)策略
一、校園線(xiàn)下方案
1、校園媒體資源,宣傳欄廣告,廣播站媒體實(shí)現了校園傳播的無(wú)縫覆蓋。
2、利用營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所形成的注意力效應開(kāi)展舊書(shū)再利用的宣傳活動(dòng)。
3、對于校園各社團負責人,各班班長(cháng)等類(lèi)似短信發(fā)送量較大的人員進(jìn)行單點(diǎn)推廣,發(fā)揮他們的傳播作用,起到“播種式”營(yíng)銷(xiāo)的目的
二、線(xiàn)上關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
利用QQ空間、人人、博客等網(wǎng)絡(luò )傳媒軟件
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū) 篇5
一、目標概述
8月份是促銷(xiāo)檔期比較多的一個(gè)月, 8月8日中國父親節,8月23日七夕情人。本月兩個(gè)目標: 增加賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售額和繼續提升桂林微笑堂商場(chǎng)人氣和知名度, 所以抓好節日的促銷(xiāo)工作是本月?tīng)I銷(xiāo)策劃案的重點(diǎn)。
二、消費者需求分析
8月份屬于氣候炎熱的月份, 除了金銀首飾和日用品以外, 促銷(xiāo)熱點(diǎn)應該放在: 促銷(xiāo)熱點(diǎn)應該放在: 精品夏季服飾,鞋子,泳衣方面,活動(dòng)促銷(xiāo)的禮包和贈品也應該是夏季日用小商品范 疇。
三、SWOT分析
優(yōu)勢:擁有眾多品牌供貨商的活動(dòng)資源支持, 統一的活動(dòng)促銷(xiāo)規模效應節約活動(dòng)成本提升活動(dòng)效果,商品多樣化可以滿(mǎn)足不同階層的消費需求。
劣勢:正值暑假,情人節活動(dòng)中,將會(huì )少了很多大學(xué)生情侶參與;公司產(chǎn)品種類(lèi)繁多, 公司產(chǎn)品種類(lèi)繁多,推介重點(diǎn)需要慎重。
機會(huì ):通過(guò)前期充分的輿論宣傳,開(kāi)展新穎別致的促銷(xiāo)活動(dòng), 提前將潛在客戶(hù)群體吸收進(jìn)活動(dòng)氛圍,以先入為主的方式拉動(dòng)顧客消費。
威脅 緊密關(guān)注各個(gè)競爭對手的活動(dòng)信息, 并在活動(dòng)期間根據對手的活動(dòng)情況臨時(shí)調整一些有效的活動(dòng)幅度,例如對方的DM海報是些有效的活動(dòng)幅度,例如:對方的海報是購500送250,我們完全可以臨時(shí)增加一幅購500送300來(lái)吸引客戶(hù)眼球。
四、傳播策略規劃
(一)消費者定位
社會(huì )高層人士 、企事業(yè)單位中高收入人群、具有一定消費能力的情侶階層
(二)市場(chǎng)定位
桂林市企事業(yè)機關(guān)的家屬大院
(三)傳播組合
力爭低投入高回報,我們將廣告宣傳主要集中在:
1,移動(dòng)聯(lián)通公司的短信群發(fā)平臺;
2,網(wǎng)絡(luò )論壇宣傳版塊; ,網(wǎng)絡(luò )論壇宣傳版塊;
3,DM小型海報的小區定點(diǎn)投放;
4,商場(chǎng)門(mén)口的巨幅海報以及商場(chǎng)內的POP廣告 廣告 由電話(huà),短信,網(wǎng)絡(luò )申請,
由電話(huà),短信,網(wǎng)絡(luò )申請,場(chǎng)地報名四種方式提前接受營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)參賽者登記報名.
五、傳播概念及廣告語(yǔ)設定
將月度活動(dòng)重點(diǎn)投放在父親節和情人節上,所以我們的廣告主題設定為
廣告語(yǔ)一:微笑堂父親節---讓爸爸臉上綻放微笑
廣告語(yǔ)二:天生一對,我倆最配——靚裝巧配(情侶裝搭配大賽)
(一)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)細則
活動(dòng)一:微笑堂父親節---讓爸爸臉上綻放微笑
活動(dòng)時(shí)間: 8.1~8.9
活動(dòng)地點(diǎn):百貨各樓層賣(mài)場(chǎng)
活動(dòng)口號:和爸爸一起來(lái)微笑堂過(guò)父親節,三重大禮讓您拿. 買(mǎi)100送100,免費玩游戲拿獎品,在活動(dòng)期間過(guò)生日的爸爸,可免費送禮包生日卡,絕對的超值實(shí)惠!
活動(dòng)細則:
中國父親節活動(dòng)期間,不管你是爸爸還是準爸爸, 微笑堂都為您準備了三重節日大禮:
第一重:微笑堂和您一起陪父親過(guò)父親節,全場(chǎng)男士商品三折起特價(jià)。
宣傳口徑和方式:送的購物券是針對女性服飾和其他物品,可以給客戶(hù)宣傳男士物品已經(jīng)是打折最低價(jià)不能再用購物券折扣,購物券可以買(mǎi)女性服飾使用.對于部分不能打折或者折扣少的商品可以宣傳剛到的新款不參與活動(dòng).
第二重:沒(méi)有購物小票參加投籃活動(dòng),達到60分可以得到禮品一份,憑購物小票參加投籃游戲活動(dòng),沒(méi)有達到60分領(lǐng)取三等獎禮品,達到80分領(lǐng)取二等獎禮品,達到100分領(lǐng)取一等獎禮品. 第三重: 所有在本商場(chǎng)購買(mǎi)的禮物或者商品,都可以免費為您進(jìn)行精美包裝并贈送生日賀卡一張.
活動(dòng)二:靚裝巧配(情侶裝搭配大賽)
活動(dòng)時(shí)間:8月18日—8月19日
比賽規則:在二、三、四樓男女服裝銷(xiāo)售的集中區域進(jìn)行,所有品牌服飾全部參與配合,參賽選手可以自由選取任意搭配。配合現場(chǎng)音樂(lè ),選手們與穿衣助理們一齊在二、三、四樓各服裝銷(xiāo)售區來(lái)回穿梭,選擇合適的衣服,然后給放置在比賽區的男女模特架穿上整身行頭,主持人在一邊解說(shuō)助陣,邀請我市資深形象設計師、色彩顧問(wèn)作為評委現場(chǎng)打分。
活動(dòng)效果:此項比賽火爆互動(dòng),參與性、觀(guān)賞性都很強,易于集聚人氣,刺激顧客圍觀(guān),點(diǎn)燃購買(mǎi)沖動(dòng)。
六、活動(dòng)宣傳,氣氛布置費用預算
1、桂林生活網(wǎng)
2、DM海報 5000張,64g,銅板紙 , pop海報 500張, 128g,銅板紙 ,印刷品 購物券 50元面值 5000份
3、場(chǎng)內氣氛布置:1F-5F顯眼點(diǎn) 商場(chǎng)一樓立柱包裝、吊飾、主題展臺布置
場(chǎng)外氣氛布置: 燈飾景觀(guān)一處1條 、門(mén)面橫幅1條、臨街橫幅10條 大型舞臺背景噴繪: 1面 23平方
費用合計:XXX元
七、賣(mài)場(chǎng)樓層管理方案
百貨公司的賣(mài)場(chǎng)日常管理我認為要考慮到以下幾個(gè)因素:
1、賣(mài)場(chǎng)的最佳通道。一般來(lái)講,賣(mài)場(chǎng)主通道的寬度要在2米以上,副通道的寬度要在1.2---1.5米之間.最小的通道寬度不能小于90厘米, 即2個(gè)成年人能夠同向或逆向通過(guò)。
2、賣(mài)場(chǎng)布置的六大要素:照明,色彩,音響, 氣味,通風(fēng)設施,地板.其中燈光的控制中,各個(gè)品牌賣(mài)場(chǎng)內重點(diǎn)陳列品,,POP廣告,商品廣告, 展示模特,重點(diǎn)展示區,商品陳列櫥柜等, 對重點(diǎn)商品的局部照明, 照度最好為普遍照明度的三倍。
3、賣(mài)場(chǎng)與賣(mài)場(chǎng)之間要注意員工的密度,員工密度指的是每1000平米內雇員的數量。如果員密度過(guò)大,客戶(hù)就會(huì )感到雇員干擾了購物,并有可能不買(mǎi)就離開(kāi)了。
4、商品檢驗 客戶(hù)觀(guān)察,觸摸,試穿,品嘗或體驗一下你的商品是銷(xiāo)售過(guò)程中必不可少的組成部分.貴重商品和低價(jià)商品一概如此. 通過(guò)觀(guān)察商品,客戶(hù)可以獲得對于商品質(zhì)量的印象. .如 果不踢踢輪胎,摸摸車(chē)廂內的裝飾,并駕車(chē)在街區周?chē)咭辉?你就不會(huì )購買(mǎi)一輛新汽車(chē). 所以作為微笑堂的銷(xiāo)售人員需要定時(shí)檢查所陳列商品的質(zhì)量問(wèn)題,例如衣服的線(xiàn)頭,商品的瑕疵。
5、聲音是零售店創(chuàng )造氛圍來(lái)吸引購物者的工具之一。音樂(lè )當然是最為常用的.但是,你選擇的聲音和音量必須與零售環(huán)境相適應.已經(jīng)證明,慢節奏的音樂(lè )可以增加銷(xiāo)售量; 快節奏的音樂(lè )會(huì )增加購物者的移動(dòng)速度,而不是增加他們的購買(mǎi)量。
6、氣味也能被用來(lái)創(chuàng )造適宜的零售氛圍.合適的氣味能刺激客戶(hù)購買(mǎi)商品. 一些氣味(如橘子或爆米花的氣味) 幾乎可以被品嘗. 其他香味可以引起愉快的反應。
7、視覺(jué)因素展示出一個(gè)總體圖象. 顏色和燈光可以調動(dòng)客戶(hù)的情緒,使客戶(hù)將注意力集中在商品上. 商場(chǎng)是個(gè)公共場(chǎng)所,人來(lái)人往, 顧客很多,環(huán)境衛生不好,地面布滿(mǎn)灰塵, 紙屑,就不能留住顧客.購物環(huán)境衛生包括營(yíng)業(yè)場(chǎng)所衛生,商品衛生,營(yíng)業(yè)員個(gè)人衛生.保持清潔,窗明柜凈,商品整潔,為消費者創(chuàng )造一個(gè)整潔的購買(mǎi)環(huán)境. 在營(yíng)業(yè)現場(chǎng),每天的衛生工作要定人定時(shí), 經(jīng)常 打掃,將廢舊包裝物及時(shí)清理收回. 陳列展示的商品要每天擦試, 營(yíng)業(yè)員也要著(zhù)裝整潔,講究個(gè)人衛生。
八、公關(guān)活動(dòng)效果預測
本策劃方案針對微笑堂商場(chǎng)8月份的暑期消費旺季進(jìn)行量身制定,它的的實(shí)施將為微笑堂鞏固在桂林的明星品牌地位,以及促進(jìn)8月的當季銷(xiāo)售起到重要作用。達到贏(yíng)得廣大消費者的信任和認可,實(shí)現長(cháng)久生意興隆的目的。
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū) 篇6
一、活動(dòng)的目的及意義
(一)自身目的
通過(guò)參加此次糖尿病知識講座,增加參會(huì )糖尿病患者對糖尿病生活方式的了解。指導患者如何在日常生活中更好的控制血糖,如何更好的選擇屬于自己的飲食和鍛煉方式。通過(guò)此次專(zhuān)家講座,提高糖尿病患者的生活質(zhì)量,改變糖尿病患者每天戰戰兢兢的飲食心態(tài),以一個(gè)積極健康、樂(lè )觀(guān)向上的態(tài)度去對待糖尿病。
(二)企業(yè)目的
通過(guò)此次專(zhuān)題講座,將“xxx”產(chǎn)品覆蓋率在本小區及周邊社區的占有量提升30%。講座結束后,通過(guò)后續回訪(fǎng)和跟蹤,將金花大藥房的銷(xiāo)量提升到50盒/月,新患者數量每月增加5-10人。
(三)活動(dòng)意義
通過(guò)此次糖尿病專(zhuān)題講座,提升“xxx”在患者中的知名度,樹(shù)立我們青海魯抗大地的形象。通過(guò)此次講座,讓我們自己的患者更好的控制血糖,通過(guò)飲食調節,配合我們的藥物治療,提升我們產(chǎn)品在周?chē)鐓^和患者中的口碑。
二、SWOT分析
(一)優(yōu)勢
1.國藥準字、全國獨家、三年效期。
2.降血糖與治療并發(fā)癥同存的一種藥。
3.中藥中首屈一指。
(二)劣勢
1.相比西藥,價(jià)格高。
2.起效慢。
3.促銷(xiāo)力度小。
4.廣告宣傳力度小
(三)機會(huì )
1.現在患者對西藥的肝腎損害很在意,希望換成中藥。
2.國藥準字的純中藥降糖類(lèi)不多,未來(lái)增長(cháng)空間大。
3.老患者在社區的力推,為未來(lái)新患者的增加提供了極大的增長(cháng)潛力。
(四)威脅
1.市場(chǎng)上降糖類(lèi)保健品和中藥,良莠不齊,它們的促銷(xiāo)力度大、價(jià)格低,對我們影響很大。
2.醫生強力要求患者停用中藥,告訴他們中藥不降糖。
3.同類(lèi)產(chǎn)品也在社區做活動(dòng),還經(jīng)常組織患者去旅游、聚會(huì )等。
三、活動(dòng)的對象
本次活動(dòng)主要針對社區里面所有的糖尿病患者,重點(diǎn)是未服用我們產(chǎn)品的新患者(包括使用胰島素、二甲雙胍等一些西藥患者)。
四、活動(dòng)主題
主題一:關(guān)注“甜蜜”生活,關(guān)愛(ài)糖尿病人!
主題二:“聚集生命焦點(diǎn),關(guān)愛(ài)糖尿病人”!
五、活動(dòng)地點(diǎn)和時(shí)間
(一)活動(dòng)地點(diǎn)
西安市胡家廟駿景園、北張家園、陜建三社區等
(二)活動(dòng)時(shí)間進(jìn)度表
序號時(shí)間事項主要內容負責人
12月19日統計、報名找各個(gè)社區的糖尿病患者進(jìn)行統計、登記降糖事業(yè)部
22月26日舉行活動(dòng)布置會(huì )場(chǎng)、接待患者、安排講座降糖事業(yè)部
六、活動(dòng)方案
(一)活動(dòng)內容
1.由主持人先介紹企業(yè)概況和本次講座教授情況。
2.由醫院教授講解有關(guān)糖尿病生活方式的方方面面,和糖尿病患者的注意事項。
3.增加和患者互動(dòng)的小游戲環(huán)節、抽獎環(huán)節、發(fā)放禮品
(二)前期準備
1.物料的準備
(1)容納100人的會(huì )議室,會(huì )場(chǎng)貼上公司標志(宣傳資料和促銷(xiāo)信息),6塊X展架(公司宣傳、產(chǎn)品宣傳、活動(dòng)宣傳等)條幅和橫幅各一條。
(2)自備電腦及相關(guān)音影設備,并在活動(dòng)前對設備進(jìn)行試用和調試,以確保在活動(dòng)時(shí)能夠順利進(jìn)行。
(3)針對客戶(hù)群眾須準備的產(chǎn)品樣品、演示道具、宣傳資料、宣傳單、產(chǎn)品訂單表和其它各種pop展示板。
(4)準備好筆、紙、抽獎箱、獎券、記錄薄、雙面膠、剪刀、氣球和飲用水等小物品。
2.社區洽談
尋找居委會(huì )負責人,洽談會(huì )議室租賃和社區居民召集相關(guān)問(wèn)題
3.人員的準備
(1)活動(dòng)時(shí)人員安排:
主持人:主要是楊經(jīng)理、郭主任,因為兩位領(lǐng)導具有良好的溝通能力及形象,對組織活動(dòng)有
豐富的經(jīng)驗。
組織人員:nnn、mm,因為她們有一定的組織經(jīng)驗,具有帶動(dòng)現場(chǎng)氣氛的能力并且應變能力較強。
協(xié)助人員:aaa、bb、cc、dd,因為她們有默契配合的經(jīng)驗,并且活動(dòng)協(xié)助方面有經(jīng)驗。
后勤人員:侯吉祥,因為他具有雷厲風(fēng)行的執行力。
(3)全部人一律統一著(zhù)裝(印有青海大地logo的服裝)
(4)活動(dòng)前必須針對所有崗位人員進(jìn)行會(huì )前培訓(培訓內容包括:活動(dòng)整體流程、會(huì )議目的、派單、產(chǎn)品知識講解、銷(xiāo)售話(huà)術(shù)和活動(dòng)結束清場(chǎng)事宜等等。
(5)做好心里準備:如顧客拒絕、冷場(chǎng)、安全事故和在尋找活動(dòng)地點(diǎn)時(shí)小區談判不成功等等。
(6)預防在做活動(dòng)時(shí)冷場(chǎng),先找好幾個(gè)托(最好是該小區里較有煽動(dòng)力的人)安排其積極的參與我們的社區活動(dòng)和舉行的小游戲中,帶動(dòng)其他圍觀(guān)的居民參與我們講座的積極性。
(三)中期操作
1.活動(dòng)之前
(1)所有人員早上7:00之前必須到達活動(dòng)現場(chǎng),根據設計方案和準備的物料做好場(chǎng)地布置。
(2)在8:00之前將企業(yè)配送到活動(dòng)場(chǎng)地的產(chǎn)品,按照設計方案進(jìn)行產(chǎn)品陳列。
2.講座活動(dòng)進(jìn)行時(shí)
(1)工作人員按照之前的職務(wù)安排各自做好自己所負責工作內容。
(2)在8:30-12:00,對目標社區受眾進(jìn)行講座活動(dòng),12點(diǎn)活動(dòng)結束。
(3)在活動(dòng)進(jìn)行時(shí),如有顧客需幫助,可以臨時(shí)登記其特殊需求或建議。
(4)為了獲得更多的銷(xiāo)量和使xxx品牌得到更大的推廣,到社區附近的小區進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳推廣是必要的。
(四)后期總結
1.講座活動(dòng)期間關(guān)注禮品保管和商品及會(huì )場(chǎng)設備的安全,防止被人偷竊、破壞和丟失。
2.在講座活動(dòng)期間,參展人員衣著(zhù)是否整潔,注意保持良好形象與精神面貌。
3.講座活動(dòng)前列出物品清單,來(lái)去依照物品清單整理東西,防止遺漏;結束后要進(jìn)行物品對賬查驗。
4.講座結束后開(kāi)總結會(huì ),總結此次社區講座的工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
七、促銷(xiāo)預算
公司提供:宣傳海報、宣傳冊、桌子、椅子、太陽(yáng)傘、獎券等。
橫幅:2*120=240(元)
小件物品:剪刀、膠布、圓珠筆、氣球、紙張等 300元
交通費:300(元)
合計=240+300+300=840(元)
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū) 篇7
一、活動(dòng)說(shuō)明
二、主要內容——啟動(dòng)儀式(簡(jiǎn)介、場(chǎng)景布置、內容描述、說(shuō)明)
三、主要內容——平安(節目說(shuō)明、亮點(diǎn)介紹、節目單)
四、主要促銷(xiāo)方略
。**商場(chǎng)心愿活動(dòng)、神秘的圣誕老人)
五、媒體計劃
六、相關(guān)費用報價(jià)(場(chǎng)地設置、演出節目)
一、活動(dòng)說(shuō)明
1、時(shí)間:XX年11月26日~12月25日
2、地點(diǎn):**商場(chǎng)一樓前廳
3、主題:圣誕節系列促銷(xiāo)活動(dòng)
4、定位:
。1)與眾不同,強調突破與創(chuàng )新;
。2)針對不同的消費者,中西合璧,用西洋的方式,賺中國人(主要)的錢(qián)。
二、主要活動(dòng)內容—圣誕節(或稱(chēng)“圣誕月”)系列促銷(xiāo)活動(dòng)啟動(dòng)儀式
1、簡(jiǎn)介
。1)時(shí)間:XX年11月26日(周五)或是11月19日晚19:30時(shí)開(kāi)始
。2)目的:以此拉開(kāi)從11月26日至12月25日乃至元旦的系列大型促銷(xiāo)活動(dòng)序幕,提前渲染和營(yíng)造節日的喜慶色彩,使顧客在消費中感受來(lái)自**商場(chǎng)的親情與溫暖,強勢拉動(dòng)銷(xiāo)售水平。
2、場(chǎng)景設置
說(shuō)明:整個(gè)設計色調和效果強調祥和、熱烈和祝福之情,富有親和力和神秘的色彩。
。1)在**商場(chǎng)正門(mén)入口處,樹(shù)立一棵高大的、比較夸張的圣誕樹(shù);
。2) 作為主要活動(dòng)場(chǎng)地,在前廳搭制異型舞臺,主背景為一個(gè)卡通式的圣誕屋和夸張的大壁櫥,并有圣誕樹(shù)、馴鹿雪撬、雪花、靴子等相關(guān)裝飾物;
。3)一根煙囪由三樓垂落,下接圣誕小屋;
。4)圣誕小屋周邊為白雪覆蓋的卡通造型舞臺;
。5)從中庭三樓斜拉裝飾網(wǎng)到二樓,上懸飾雪花、禮品盒、鈴鐺等大小飾物;
。6)中廳懸掛超級大禮品鐘,里面放置數份小禮品,小賀卡,數千只小氣球(備用)。
3、場(chǎng)面描述
☆ 19:00起
顧客一進(jìn)入**商場(chǎng),迎面為大圣誕樹(shù),門(mén)兩側各有10名圣誕小精靈,身穿樣式統一的精靈裝,小精靈們手持電源蠟燭和心愿卡,向顧客祝福,并與顧客一起將蠟燭和心愿卡懸掛到圣誕樹(shù)上,表達良好的祝愿與期盼,營(yíng)造親切感人的氛圍(部分卡或蠟燭記錄可作為其間的一種促銷(xiāo)方式)。
☆ 19:20
小精靈到舞臺后候場(chǎng);場(chǎng)景音樂(lè )渲染氣氛。
☆ 19:25
漫天雪花從三樓緩緩飄落,幕后音開(kāi)始介紹圣誕節,及**商場(chǎng)圣誕月的活動(dòng)內容。
☆ 19:30
。1)祥和、悠揚的鐘聲響起,小精靈們從圣誕小屋左右,及大廳四處歡快的跑出來(lái),一邊跳一邊唱《鈴兒響叮當》,匯聚到舞臺上。隨后音樂(lè )漸趨平緩,身著(zhù)潔白天使服裝的兒童合唱“聽(tīng),天使報佳音”“平安夜”等圣誕歌。
。2)幕后詞引導小天使們徐徐而退,空中,雪花一點(diǎn)點(diǎn)變多,變大,并偶有小禮品、賀卡落下,其中一個(gè)心形禮品落在舞臺上,一個(gè)小鹿裝扮的精靈上前抱起,作欣喜甜蜜狀……此時(shí)忽然響起敲門(mén)聲,小鹿顧盼四周,最后將目光停在圣誕小屋。老人呼吸、咳嗽的聲音傳來(lái)——(在主持人提示下)是的,圣誕老人就要出現了。小鹿蹦跳,小屋的壁櫥忽然打開(kāi),歡快的音樂(lè )響起,圣誕老人拖著(zhù)一個(gè)大包袱從壁櫥里爬出來(lái)……
。3)圣誕老人與小鹿一起將圣誕樹(shù)點(diǎn)亮,**商場(chǎng)圣誕節系列活動(dòng)拉開(kāi)帷幕……
。4)與此同時(shí),20個(gè)小天使背著(zhù)小包袱,一個(gè)接一個(gè)從小屋里的壁櫥中跑出來(lái),跑到顧客中間,從小包袱中取出心愿燭、心型卡等小禮品送給顧客,形成高潮……
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū) 篇8
活動(dòng)時(shí)間:12月1日(周五)—12月3日(周日)
活動(dòng)主題:相約圣誕之夜(圣誕狂歡夜、歡樂(lè )優(yōu)惠在圣誕)
活動(dòng)說(shuō)明:策劃風(fēng)格獨特的節日促銷(xiāo),引發(fā)市民對金義百貨的強烈關(guān)注,為冬季旺銷(xiāo)鋪墊人氣。
活動(dòng)地點(diǎn):門(mén)前廣場(chǎng)
雪花飛舞中,身穿紅袍的圣誕老人帶著(zhù)夢(mèng)想中的禮物與歡樂(lè )悄悄的降臨××;
紅白相間的色調,閃閃發(fā)光的圣誕之燈,讓人感覺(jué)到了那種獨特的浪漫與溫馨,象征著(zhù)平安與幸福;
一、狂歡帽子節!
展出款式新穎、色彩鮮麗的各款男女老少帽子!部分帽子、手套半價(jià)銷(xiāo)售!讓您在享受暖冬的同時(shí),增添一抹靚麗的風(fēng)采!操作說(shuō)明:在寒冷的冬天,帽子是不可少的御寒用品,也越來(lái)越成為時(shí)尚年輕人著(zhù)裝的一大點(diǎn)綴。在帽子展出陳列上,可以突出紅色的圣誕帽,一方面渲染節日氛圍,另一方面也通過(guò)圣誕帽帶動(dòng)其他帽子的銷(xiāo)售。
二、圣誕大蛋糕
定制一個(gè)圣誕大蛋糕,直徑可長(cháng)達幾米,上面寫(xiě)“圣誕快樂(lè )”幾個(gè)字,并插滿(mǎn)蠟燭,在晚上八點(diǎn),大家一起許愿,然后一起吹滅蠟燭,整個(gè)場(chǎng)景周?chē)檬フQ樹(shù)、彩燈等裝飾,并配以音樂(lè )營(yíng)造氛圍,凡25日當晚6點(diǎn)至8點(diǎn)在商場(chǎng)購物滿(mǎn)1000元的顧客,憑購物小票即可分得一塊蛋糕,分完為止。
三、圣誕老人播撒福禮
圣誕節的禮物,奇妙而又。12月24日——26日,只要您光臨××就有機會(huì )獲得圣誕老人送給您的禮物,在這個(gè)浪漫的節日里收獲一份特別的驚喜!
四、代金卷的發(fā)放
代金卷的發(fā)放以前我經(jīng)常見(jiàn)到很多人在大街上發(fā)放,其實(shí)這樣做,很讓人反感,因為站街發(fā)傳單的人實(shí)在太多了,而且體現不出價(jià)值來(lái)。為止這里有一個(gè)絕對好的主意告訴大家:代金卷的發(fā)放可以和其它非本行的行業(yè)合作,如果你在商圈,或一條街上,那么,你可以把代金卷送給那賣(mài)服裝的老板或餐飲的老板,告訴他們購買(mǎi)了一件200元以上的服裝的送一張價(jià)值28元的燙染卷,餐飲也類(lèi)似,這樣不同的行業(yè)聯(lián)動(dòng)起來(lái),活動(dòng)更有意思。同樣你也可以告訴服裝老板,他們的優(yōu)惠卷可以放到你那里去。
五、德國夢(mèng)幻圣誕之旅
每年圣誕前夕,都有將近一億六千萬(wàn)來(lái)自世界各地的游客涌向德國的2500個(gè)圣誕市場(chǎng),品嘗糖炒杏仁、甜紅葡萄酒和其它一些圣誕美味。德國各城市的圣誕市場(chǎng)一般從每年的11月份開(kāi)始,到12月底結束。
宣傳計劃:
1、 店內外裝飾
12月11日前,完成圣誕氛圍的營(yíng)造
2、 DM廣告
12月10日前印制好,并開(kāi)始發(fā)放
3、 電視廣告:
12月8日開(kāi)始打字幕廣告;12月15日開(kāi)始上畫(huà)面配音廣告;
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū) 篇9
一、市場(chǎng)機會(huì )分析
眼眼鏡行業(yè)市場(chǎng)巨大,發(fā)展迅速。國內廠(chǎng)商數量眾多,但是缺少?lài)H知名品牌,伙計知名品牌也以登陸中國,旨在占領(lǐng)高端市場(chǎng)。(北京)大明眼鏡雄厚的資金實(shí)力和對中國市場(chǎng)的深刻理解,決定涉足眼鏡行業(yè),立足國內,面向全球,打造國際一流品牌。
經(jīng)調查,發(fā)現目前知名眼鏡品牌有:暴龍、港島、雪亮眼鏡、青彩等品牌。
眼鏡主要的購買(mǎi)群體:近視人群、遠視人群、年輕人。產(chǎn)品的價(jià)格主要為中等收入人群,走高端路線(xiàn)。首先立足國內市場(chǎng)面向中產(chǎn)以上消費群體,和少數有相關(guān)經(jīng)濟實(shí)力的大學(xué)生。同時(shí)面向國外延伸,擴大影響,開(kāi)括國際市場(chǎng)。
。ū本┐竺餮坨R新鄉分店位于北大學(xué)城向北50米左右,主要經(jīng)營(yíng)大眾化眼鏡,附帶驗光、清洗鏡片等免費服務(wù)項目。眼鏡的種類(lèi)主要有框架式眼鏡和隱形眼鏡!而針對的主要客戶(hù)群體周?chē)械拇髮W(xué)生群體和青年人。
大明眼鏡新鄉分店地理位置優(yōu)越,地處河南科技學(xué)院、新鄉醫學(xué)院、新鄉學(xué)院的交叉點(diǎn)。主要面對各所大學(xué)生群體,是主要消費群體的集中點(diǎn),也是需求最旺盛的地點(diǎn)!
隨著(zhù)大學(xué)生戴眼鏡的數量越來(lái)越多,市場(chǎng)需求量逐漸增大,并且隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,購買(mǎi)能力也越來(lái)越強,大家為了自己的眼鏡健康,開(kāi)始高端消費,購買(mǎi)價(jià)格高的產(chǎn)品。
二、購買(mǎi)能力評估
隨著(zhù)GDP的增長(cháng),消費者形成購買(mǎi)力,消費者的需求和支出增加。所以市場(chǎng)潛在力大。隨著(zhù)人們的收入增加,除了實(shí)用功能,眼鏡裝飾功能被強化,希望通過(guò)眼鏡來(lái)體現自己的身份和品味。
大明眼鏡的價(jià)格在幾十元到幾百元之間,主要集中在100元到300元之間,這個(gè)區間價(jià)位合理,最適合大學(xué)生群體,因為從大學(xué)生的收入和消費來(lái)講,是最合理的。
一般來(lái)講,大明眼鏡的鏡片有50元到200元不等,鏡框也是50元到200元不等,由于對于某些大學(xué)生來(lái)說(shuō)是必需品,不得不買(mǎi),只要價(jià)位合理,一般都會(huì )購買(mǎi)的!
三、競爭者分析
眼鏡市場(chǎng)競爭對手很多,不僅面對國內實(shí)力強大的眼鏡企業(yè)競爭,還有許多國外品牌的競爭,如卡洛夫、蕭邦、卡地亞等。 從各眼鏡品牌生產(chǎn)企業(yè)來(lái)看,各有不同的競爭優(yōu)勢。面對如此多的競爭對手,需要企業(yè)根據消費者的需求生產(chǎn)合適的產(chǎn)品,提高品質(zhì),完善營(yíng)銷(xiāo)來(lái)提升產(chǎn)品銷(xiāo)量。
眾所周知,眼鏡行業(yè)是暴利行業(yè),既然如此,大家都想來(lái)分一杯羹,由于現代科技的發(fā)展,眼鏡行業(yè)的相關(guān)技術(shù)也不是問(wèn)題,競爭越來(lái)越大。
就大學(xué)城而言,主要的競爭對手有雪亮眼鏡、青彩眼鏡等,數量不是很多,但是很有競爭性,因為大學(xué)生群體根本不怎么了解眼鏡行業(yè),也不知道哪個(gè)眼鏡行業(yè)好與不好,只是誰(shuí)的促銷(xiāo)力度強就會(huì )受誰(shuí)的影響,從而也就成為它的客戶(hù)了。
針對這一現象,大明眼鏡需要做的是:大力關(guān)注競爭對手的促銷(xiāo)手段,制定適合自己的促銷(xiāo)策略,別讓同行搶走了自己的客戶(hù)。
四、市場(chǎng)定位和目標市場(chǎng)的選擇
對于在大學(xué)城經(jīng)營(yíng)眼鏡來(lái)說(shuō)市場(chǎng)定位很簡(jiǎn)單,因為在大學(xué)城周?chē)饕闹黧w或者消費群體就是大學(xué)生群體,因此市場(chǎng)定位和目標市場(chǎng)就是周?chē)乃写髮W(xué)里的大學(xué)生。
除了主體定位之外,還有價(jià)格策略的定位。針對大學(xué)生群體制定什么樣的價(jià)格更適合呢?這是一個(gè)值得探討的問(wèn)題。就目前大學(xué)生的消費狀況來(lái)看,價(jià)格的定位可以在200元左右,大多數面向學(xué)生的眼鏡都是150元到270元之間。這個(gè)價(jià)位不會(huì )給大學(xué)生帶來(lái)經(jīng)濟負擔,也很合理!
五、營(yíng)銷(xiāo)戰略
1、營(yíng)銷(xiāo)宗旨 :為顧客帶來(lái)光明、時(shí)尚與尊貴
2、市場(chǎng)細分:各種近視、遠視鏡框和鏡片,太陽(yáng)鏡、泳鏡,帶近視度數的太陽(yáng)鏡、泳鏡。相應的包裝品,鏡盒,擦鏡布,鏡繩,眼鏡清洗劑,清洗機等。
3、目標市場(chǎng):首先立足國內市場(chǎng)面向中產(chǎn)以上消費群體,和絕大數有相關(guān)經(jīng)濟實(shí)力的大學(xué)生。
六、促銷(xiāo)方案的設計
1、人員推銷(xiāo)
以學(xué)校為單位,分別以5---10人為一個(gè)大組,拿著(zhù)大明眼鏡的宣傳頁(yè)到科技學(xué)院、醫學(xué)院、新鄉學(xué)院進(jìn)行人員推銷(xiāo)。介紹大明眼鏡的
價(jià)格、相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)。如有什么重要問(wèn)題,可以打電話(huà)咨詢(xún)前臺。
2、有獎促銷(xiāo)
在宣傳的基礎上,設置有獎促銷(xiāo)方式。設置方法為:把鏡片和鏡框分開(kāi),買(mǎi)鏡片之后進(jìn)行現場(chǎng)抽獎,獎勵設置可以是現金、鏡片、鏡框等。假如消費者買(mǎi)了鏡框,然后抽到了鏡框,這種情況可以調換,在有獎促銷(xiāo)方式中藥靈活執行。
3、團購折價(jià)
針對這種方式,最好在新生開(kāi)學(xué)的時(shí)候。這個(gè)時(shí)候是配眼睛的高峰期,許多新生都會(huì )在這個(gè)時(shí)候選擇配戴眼鏡。團購折價(jià)可以這樣設置:5個(gè)人以下包括三個(gè)人給予10的優(yōu)惠%;10個(gè)人以下包括10個(gè)人給予15%的優(yōu)惠;11個(gè)人以上18%的優(yōu)惠,這樣下來(lái),一副200多元的眼鏡就會(huì )優(yōu)惠好幾十塊啦!
4、贈送促銷(xiāo)
這種促銷(xiāo)方式可以針對所有顧客群體。主要以小禮品的方式贈送。設置方式為:對男生贈送飲料、杯子、膠布等實(shí)用的東西;而女生贈送小掛件、小飾品等觀(guān)賞性的東西,這樣應該會(huì )比較受歡迎!
5、業(yè)推廣
。1) 通過(guò)秋季大學(xué)生返校和春季促銷(xiāo)活動(dòng),找出市場(chǎng)空缺,提高銷(xiāo)售額。
。2) 提高品牌的市場(chǎng)占有率,提升大明眼鏡的品牌形象。
。3) 對消費者進(jìn)行調查,開(kāi)展相應的活動(dòng),指導他們進(jìn)行正確的愛(ài)眼護眼習慣,培養消費者時(shí)尚、美學(xué)、個(gè)性、氣質(zhì)等各方面的生
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū) 篇10
一. 營(yíng)銷(xiāo)方案總述
為了讓寵物店更好得發(fā)展下去,保證寵物店的利益,特制定寵物店營(yíng)銷(xiāo)方案。經(jīng)過(guò)為期一個(gè)月的市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)調查,目前與寵物有關(guān)的產(chǎn)業(yè) ,可以分為兩種,一種是“寵物賺錢(qián)”,另一種是“賺錢(qián)寵物”,也就是說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)方面不能僅局限于市場(chǎng),而是充分把營(yíng)銷(xiāo)思路集中在寵物身上。寵物的衣食住行、生老病死,每一個(gè)環(huán)節都可以作為營(yíng)銷(xiāo)路線(xiàn)。
二. 市場(chǎng)調查分析
從業(yè)內人員研究分析表明,20xx年后,寵物行業(yè)和市場(chǎng)消費水平逐年翻倍增加,行業(yè)逐漸形成規模,目前全國共計1000寵物店。本來(lái)單一的寵物美容開(kāi)始結合寵物日用品市場(chǎng),深受消費者喜愛(ài),此行業(yè)競爭愈加激烈。
據統計,我國目前寵物數量至少1億,并且寵物市場(chǎng)正保持年均20%至30%的速度增長(cháng)。所以寵物是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
三.產(chǎn)品策略
1.產(chǎn)品核心:圍繞主人對寵物的消費需求,展開(kāi)一系列與寵物有關(guān)的產(chǎn)品生產(chǎn)活動(dòng),例如寵物美容,為寵物定做各種各樣的衣服,鞋子,美容工具,提供寵物醫療等。
2.產(chǎn)品特色:獨特新穎,可以適宜不同的的寵物需求。采用環(huán)保無(wú)刺激性的材料生產(chǎn)產(chǎn)品,為寵物提高的生活產(chǎn)品。
3.口碑效應:寵物店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要嚴格注重顧客口碑,要獲得持續的
經(jīng)營(yíng)利潤必須保證口碑,獲取更多的回頭客。建立會(huì )員制度,拉攏并吸引客戶(hù),舉辦會(huì )員客戶(hù)交流會(huì )和促銷(xiāo)活動(dòng)保證寵物產(chǎn)品有足夠的消費群和利潤。
四:主營(yíng)產(chǎn)品業(yè)務(wù)
1. 寵物美容:提供寵物美容服務(wù),并附帶銷(xiāo)售各種指甲刀,吹風(fēng)機,電推剪、寵物香波浴液、針梳、排梳、美容剪、毛巾等。
2. 寵物日用品:項圈、籠子、床、沙發(fā)、背包、餐具、牽引帶等、
3. 食品零食:犬糧、潔齒棒、罐頭、咬膠、餅干、肉干等。
4. 服飾配件:裙子、情侶裝、背心、雨衣、西裝、四角衣、鞋子。
5. 健康用品:耳疾、殺菌除虱、調理腸胃、健骨補鈣、皮膚疾病、體內寄生蟲(chóng)。
寵物店營(yíng)銷(xiāo)戰略
1. 多買(mǎi)多送政策,各種節日打折,實(shí)行買(mǎi)二送一活動(dòng)。
2. 進(jìn)行親子互動(dòng)活動(dòng),定期展開(kāi)游戲,提升寵物與主人的親密度。
3. 團購和網(wǎng)購服務(wù),團購打折,開(kāi)設網(wǎng)店,多方經(jīng)營(yíng)。
4. 實(shí)施新老客戶(hù)回饋政策,在開(kāi)張和周年回饋新老客戶(hù),舉行大整合贈送活動(dòng)。
5. 利用媒體進(jìn)行宣傳,實(shí)行現代化市場(chǎng)運行模式,讓服務(wù)深入顧客內心。
寵物店的后期發(fā)展
1. 后期主要發(fā)展分店和鞏固客戶(hù)心理。
2. 加強寵物知識學(xué)習,一體化管理。
3. 建立特色服務(wù),完善服務(wù)體系,擴大國內市場(chǎng)。
4. 延長(cháng)服務(wù)范圍,延伸國外。
經(jīng)營(yíng)寵物店的注意事項
◎開(kāi)店前的預備 有意從事寵物店或獸醫院,建議店面找空檔(亦即四周最好不要有同行),不必太大,70平米就足夠了,但是地點(diǎn)很重要,最好是在人來(lái)人往的大馬路上,不過(guò),如此房租也會(huì )稍高,但客源輕易累積;反而是社區里要經(jīng)營(yíng)寵物店比較困難,也不盡理想,因為社區是屬于封閉式的,客源有限,尤其在市場(chǎng)逐漸萎縮的現在,競爭本來(lái)就已經(jīng)很激烈,若地點(diǎn)不理想,將嚴重影響生意的好壞。當然,假如你的知名度夠響亮,有固定死忠顧客,在哪兒開(kāi)店就都無(wú)所謂了。 找好地點(diǎn),接下來(lái)是店面的裝潢。裝潢不需太華麗,但要干干凈凈,看起來(lái)很衛生。除此之外,服務(wù)態(tài)度及給顧客的感覺(jué)很好,客人便會(huì )不斷上門(mén),甚至還會(huì )口碑相傳,帶來(lái)更多的客源。不過(guò),位于不同的地點(diǎn),經(jīng)營(yíng)手法也不同,像是在天母地區,由于外僑多,他們對寵物的觀(guān)念與國人不同,比較愿意花較多的錢(qián)在寵物身上,因此,設備或裝潢的格調要比其它地方來(lái)得高一些。
◎開(kāi)店創(chuàng )意延伸 健康檢查是可以延伸的服務(wù)項目,此外,像是狗餐廳、狗藥浴、動(dòng)物用品超商、美容整型,美容配件出租等皆可。
◎如何避免成為短命店 即使明知很辛勞,也要勇往直前,不怕苦,抱著(zhù)朝九晚十二的心情去經(jīng)營(yíng)就行了。
◎開(kāi)店之初可能忽略的問(wèn)題 對于獸醫院兼營(yíng)寵物買(mǎi)賣(mài)的店來(lái)說(shuō),買(mǎi)賣(mài)較為單純,反倒是醫療的部份輕易出問(wèn)題,最嚴重的是誤診;除此之外,經(jīng)營(yíng)者應將本身的技術(shù)擺第一,讓技術(shù)零缺點(diǎn),才可以避免一些紛爭。除了與客戶(hù)的相處,狗兒不比人,脾氣或個(gè)性很難控管,尤其是一些比較兇或神經(jīng)質(zhì)的狗,很輕易咬傷人,處理時(shí)要非凡小心。
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