【精華】營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文六篇
為確保事情或工作順利開(kāi)展,就常常需要事先準備方案,方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項工程,一個(gè)課題的詳細過(guò)程。我們應該怎么制定方案呢?下面是小編整理的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇1
一、目前的營(yíng)銷(xiāo)的情況
在中國大家都認為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是剛剛興起的一種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式,針對中國的現狀,網(wǎng)民的素質(zhì)和普及化來(lái)說(shuō),是有點(diǎn)勉強,但是我們要站得高看得遠,其實(shí)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的空間還是很大的,非常有潛力,企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以大大的減少投資,見(jiàn)效速度快,是企業(yè)做營(yíng)銷(xiāo)的首選。
二、市場(chǎng)的需求分析
可行性分析:
1、網(wǎng)上書(shū)店的優(yōu)質(zhì)低價(jià)的競爭優(yōu)勢
2、網(wǎng)上的書(shū)店傳播速度快
3、網(wǎng)上書(shū)店所面對的購買(mǎi)顧客群達到8000萬(wàn)人
網(wǎng)站的設計需求分析
1、、建立完善的產(chǎn)品信息展示系統
2、樹(shù)立誠信經(jīng)營(yíng)企業(yè)形象
3、保持市場(chǎng)的領(lǐng)先地位
4、吸引更多的客戶(hù),提供短期優(yōu)惠、定期更新信息、了解客戶(hù)、實(shí)行打折、搞促銷(xiāo)活動(dòng)等。
5、為現有的客戶(hù)提供更有效的服務(wù)
6、開(kāi)發(fā)新的商業(yè)機會(huì ),比如:各種音響制品、各種軟、硬件、學(xué)習光盤(pán)等等。
7、建立完善的網(wǎng)上服務(wù)系統,實(shí)現網(wǎng)上和往下合在一起。
三、推廣方案
1、品牌打造,建立書(shū)店及連鎖店
2、除了人員促銷(xiāo)手段,非人員促銷(xiāo)包括三種形式:廣告、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣
3、搜索引擎推廣
4、商務(wù)信息平臺發(fā)布:利用環(huán)球資源和各個(gè)大型的商務(wù)平臺,把我們書(shū)吧網(wǎng)上書(shū)店的新產(chǎn)品及時(shí)有效的出現在廣大客戶(hù)眼前。
5、行業(yè)鏈接:在網(wǎng)上廣泛搜尋一些和本網(wǎng)站相關(guān)的同行的網(wǎng)站,和它們進(jìn)行行業(yè)上的鏈接,這樣可以增加各個(gè)行業(yè)的知名度。
6、商務(wù)軟件推廣:利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)商務(wù)軟件,把大學(xué)城書(shū)吧網(wǎng)上書(shū)店的信息和產(chǎn)品信息發(fā)布到各大行業(yè)供需平臺。
7、利用假期,周末,進(jìn)行校園促銷(xiāo)招聘活動(dòng),提高知名度。
8、實(shí)行會(huì )員制。
四、網(wǎng)絡(luò )安全管理
針對Internet上的安全風(fēng)險,為了有效地防止網(wǎng)站被非法入侵,ISP應當加強網(wǎng)站的安全管理。網(wǎng)絡(luò )安全管理主要分為四個(gè)方面:
1、防止未授權存取。
2、防止泄密。
3、防止用戶(hù)拒絕系統的管理。
4、防止丟失系統的完整性。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇2
一、概述
本文主要講述某廣告公司運用萬(wàn)維網(wǎng)作為其營(yíng)銷(xiāo)工具的潛在可能。以下內容主要回答兩個(gè)問(wèn)題:為什么和如何運用萬(wàn)維網(wǎng)作為本公司的營(yíng)銷(xiāo)工具?通過(guò)這兩個(gè)問(wèn)題的討論,最終作出決策:某公司是否應該在萬(wàn)維網(wǎng)上創(chuàng )建網(wǎng)頁(yè)?
二、公司簡(jiǎn)介
某是一家國際性的廣告代理商,它可為世界范圍內的大小公司開(kāi)展廣告和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。本公司已成功地為北美的企業(yè)服務(wù)了20年,為歐洲的企業(yè)服務(wù)了15年。最近10年,本公司又將業(yè)務(wù)范圍伸展到亞洲和澳洲。
1.公司業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介
(1)為企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、廣告策劃;
(2)制作各類(lèi)廣告,包括印刷、電視、廣播、pop、網(wǎng)絡(luò )等;
(3)媒體計劃和購買(mǎi)服務(wù);
(4)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃:直郵、商展、贊助等;
(5)公共關(guān)系服務(wù):新聞發(fā)布等;
(6)企業(yè)管理:標志設計、年度報表等;
2.營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)宗旨
為客戶(hù)提供營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )和方案,帶領(lǐng)他們攀登成功的巔峰,通過(guò)前衛而富于創(chuàng )造性的營(yíng)策劃使我們的客戶(hù)和他的消費者關(guān)系更為親密......
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇3
終端小區產(chǎn)品推廣活動(dòng)是現階段行業(yè)內家居產(chǎn)品促銷(xiāo)行之有效、立竿見(jiàn)影的手段之一,同樣也是需要長(cháng)期不間斷的一項工作。為有效在終端客戶(hù)群體推廣我司家居產(chǎn)品,拉動(dòng)家居產(chǎn)品一定的銷(xiāo)量,特擬定此指導方案 一、準備工作 1、小區甄別和選擇
老小區的推廣:老小區修建時(shí)間較長(cháng),入住率較高。平板燈、吸頂燈、廚衛燈、節能燈產(chǎn)品是大面積替換性產(chǎn)品,可作為重點(diǎn)主推。
新小區推廣:是我們主要的進(jìn)攻目標,也是我們業(yè)務(wù)見(jiàn)效的區域。由于樓盤(pán)新建,業(yè)主都面臨裝修,如能達成成交的話(huà)基本是成套購買(mǎi)。
2、物料預備:
A、做好準確定位:根據前期調查的情況,制定出適合小區宣傳的產(chǎn)品線(xiàn)(參考競爭品牌)制定出活動(dòng)套餐,特價(jià),贈品、整理自己的庫存,根據活動(dòng)方案備足貨源,贈品。
做好專(zhuān)賣(mài)店的終端形象工作,還要保持店內同小區內宣傳口徑,價(jià)格政策贈品一致。 B、做好物業(yè)部門(mén)工作,有利于減少費用,選擇好好的宣傳位置,便于小區的出入方便。 C、準備好宣傳人員、物料等:
D、做好人員前期培訓工作(使每個(gè)人了解小區的情況,我們準備如何去做去拜訪(fǎng),我們的目標是什么,我們的活動(dòng)方案是什么,工作中注意的問(wèn)題有哪些,要求我們必須做到的)小區宣傳的工作規章制度,細分每個(gè)人的工作目標任務(wù)(讓每個(gè)人根據各自目標做工作計劃)。 二、宣傳方式
三、費用項目
四、活動(dòng)總結:
A。做好小區促銷(xiāo)人員每日工作情況控制:匯報每天客戶(hù)拜訪(fǎng)情況,競品情況,溝通拜訪(fǎng)客戶(hù)中遇到的問(wèn) 題(討論及時(shí)解決)
B。不定時(shí)的到小區檢查人員工作情況。通過(guò)其他宣傳人員及其他品牌銷(xiāo)售人員了解人員情況。
C.分析小區推廣的費銷(xiāo)比、產(chǎn)品機型占比等。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇4
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的誕生,讓人們的生活變的更加簡(jiǎn)單,更加快捷,在家也能購物,不用花更多時(shí)間去逛街,浪費更多的時(shí)間在去購物的路上,生活方式發(fā)生了變化,我們的經(jīng)營(yíng)理念同時(shí)也是發(fā)生了變化,逐漸的走上了互聯(lián)網(wǎng)之路。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)還是在于營(yíng)銷(xiāo)上面,所以重點(diǎn)在于我們的采用了哪些網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段以及這些營(yíng)銷(xiāo)手段下所產(chǎn)生的一個(gè)效果。
一、目標受眾與消費群體,網(wǎng)民匹配度分析
我們每個(gè)做營(yíng)銷(xiāo)的人員都要知道,目標受眾并不一定就是目標消費群體,目標受眾是指我們通過(guò)某種媒體訴求的對象,但是,在目標消費群體才是購買(mǎi)我們產(chǎn)品的人群。
所以我們需要正確匹配我們的受眾群體和消費群體,受眾群體不一定是我們的消費群體,但有可能是我們潛在的消費群體。
a、目標受眾群體分析(為推廣打下基礎)
主要是分析:年齡收入,區域,職業(yè),階層,性別,行為偏好,興趣愛(ài)好等。 b、圈子分析(為圈人做好準備)
每個(gè)人都有自己興趣愛(ài)好,他們主要在哪些地方活動(dòng)。這個(gè)就是我們想要的。比如:有人喜歡去百度搜索,有人喜歡去社交網(wǎng)站,有人喜歡去論壇,有人喜歡聊天交流等。也就是找到他們常去活動(dòng)的地方。
c、網(wǎng)民匹配度分析(提高有效的訪(fǎng)問(wèn)率)
這個(gè)就是分析出最有可能是目標受眾,目標消費群體的群體。主要分析方式就是去CNNIC一些相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)調查網(wǎng)站找數據。這些數據都是可觀(guān)可靠的。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)----網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段:
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的第一步----網(wǎng)站自身優(yōu)化
網(wǎng)站自身的優(yōu)化相當于是一個(gè)店鋪的自身裝修,如果網(wǎng)站的體驗連自己都看不過(guò)去,那么用戶(hù)怎么能夠喜歡呢?網(wǎng)站自身優(yōu)化成為了一個(gè)做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的第一步,也是重中之重。同時(shí)自身優(yōu)化的時(shí)候,也是為了增加網(wǎng)站的收錄量,能夠帶來(lái)自然流量,也能提高整個(gè)平臺的知名度以及品牌的影響力。
網(wǎng)站自身優(yōu)化的主要幾個(gè)方面
a、商城用戶(hù)體驗優(yōu)化 (針對用戶(hù)的網(wǎng)站優(yōu)化)
為了增加用戶(hù)的體驗度,盡可能的減少給用戶(hù)帶來(lái)的麻煩,具體的用戶(hù)體驗優(yōu)化,需要根據網(wǎng)站自身的情況來(lái)優(yōu)化。
b、網(wǎng)站的SEO優(yōu)化 (搜索引擎優(yōu)化)
SEO優(yōu)化主要是針對網(wǎng)站對搜索引擎的友好度優(yōu)化,增加網(wǎng)站的收錄量以及排名自然同時(shí)增加了自然流量。
1,標題,關(guān)鍵詞,描述的`優(yōu)化:根據用戶(hù)的搜索行為進(jìn)行修改首頁(yè),分類(lèi)頁(yè),商品頁(yè),團購,促銷(xiāo)活動(dòng)頁(yè)面的修改。沒(méi)一個(gè)商品頁(yè)面的描述部分盡全力的弄的漂漂亮亮的。
2、網(wǎng)站的整個(gè)結構的優(yōu)化,減少用戶(hù)的繁瑣操作,分類(lèi)頁(yè)面的商品不能使單單的一個(gè)商品的列表,更多的是推薦用戶(hù)購買(mǎi)那些商品,把相關(guān)性增強。商品的詳細頁(yè)面,當用戶(hù)購買(mǎi)一件商品的時(shí)候,需要給用戶(hù)提供幾種套餐,增加相關(guān)商品,不僅僅是為了銷(xiāo)售,而且增加量用戶(hù)的粘膩度。讓用戶(hù)這次購買(mǎi)了有下一次購買(mǎi)的欲望,同時(shí)記住我們網(wǎng)站。具體的可以參考京東的分類(lèi)頁(yè)面和商品詳細頁(yè)面。
3、增加網(wǎng)站的權威性?xún)热。做一個(gè)讓人信任的平臺。
c、其他的優(yōu)化 (綜合優(yōu)化)
網(wǎng)站相關(guān)行業(yè)的合作,自身客服建立管理。添加行業(yè)相關(guān)的友情鏈接,特別是成都本地
的網(wǎng)站。增加網(wǎng)站的整個(gè)權重,從而增加網(wǎng)站的整個(gè)收錄量。提高自然排名以及流量。
三、提煉我們平臺優(yōu)勢:
1、品牌優(yōu)勢
2、市場(chǎng)優(yōu)勢
3、模式優(yōu)勢
4、產(chǎn)品優(yōu)勢
5、服務(wù)優(yōu)勢
熟悉了平臺優(yōu)勢,有利于我們每個(gè)人的成長(cháng)。而且對最終的品牌造勢有很大的幫助。通過(guò)以上角度就會(huì )有大量的內容供我們創(chuàng )作。但是,從我個(gè)人的軟文營(yíng)銷(xiāo)來(lái)看網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)一直強調質(zhì)量是第一,其次才是量。
那么,傳播通路是和行業(yè)相關(guān)的。和消費群體有關(guān)的。
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)---網(wǎng)絡(luò )推廣;
隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )越來(lái)越多的為人們所用,為人們服務(wù),要想達到我們想要的效果,就要做好網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站現在已經(jīng)成為展示自己或者企業(yè)形象的重要途徑,但是僅僅有一個(gè)網(wǎng)站是不可以的,重要的是推廣,網(wǎng)絡(luò )推廣實(shí)質(zhì)上就是把平臺讓更多的人知道,讓大家知道我們是做什么的,能給他們帶來(lái)什么,這個(gè)就是為什么要做網(wǎng)絡(luò )推廣。
網(wǎng)絡(luò )推廣,因為網(wǎng)絡(luò )推廣是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基礎,也是最基本的一步,這一步走好了,一切基本安好。
針對電子商務(wù)平臺九狼旭日商城的線(xiàn)上推廣
商城推廣工作
a、搜索引擎競價(jià)推廣
根據公司自身的情況做相應的競價(jià)推廣,百度關(guān)鍵詞排名推廣,百度聯(lián)盟推廣,搜狗關(guān)
鍵詞排名競價(jià)推廣,搜狗聯(lián)盟推廣。
b、站外推廣,
本部分有專(zhuān)職的推廣員做推廣。比如百度百科,百度知道,搜狗知道,360知道,百度空間,博客等等途徑。
c、新的自媒體營(yíng)銷(xiāo)
新的自媒體推廣:微信、微博、QQ應用等等新的自媒體應用
d、軟文營(yíng)銷(xiāo)
軟文營(yíng)銷(xiāo)是目前很多企業(yè)投入少,范圍廣,時(shí)效長(cháng)的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。其中包含了新聞式,故事性,公關(guān)式等等多種方式,為平臺打造形象品牌。重點(diǎn)在于新聞式的。
e、CPS廣告營(yíng)銷(xiāo):
CPS廣告就是根據銷(xiāo)量來(lái)提成,一般來(lái)說(shuō)商城都具備了CPS聯(lián)盟。比如京東聯(lián)盟,淘寶聯(lián)盟,易迅聯(lián)盟等等。因為這是一個(gè)非常有效的推廣方式,借助大家的力來(lái)推廣網(wǎng)站,就是做一個(gè)順水推舟的事情。
CPS聯(lián)盟包括第三方CPS聯(lián)盟和自建CPS聯(lián)盟,利用第三方CPS聯(lián)盟可以很快速的搭建起一個(gè)比較大的廣告宣傳聯(lián)盟.但是這些聯(lián)盟會(huì )員并不會(huì )很主動(dòng)的去投放你的即時(shí)廣告或者促銷(xiāo)活動(dòng).那么在宣傳與推廣方面效果就會(huì )有所影響.而利用自建CPS聯(lián)盟可以掌控和快速反應到促銷(xiāo)活動(dòng)當中,對于整個(gè)網(wǎng)站的有很好的幫助.同時(shí),由于是自建的CPS聯(lián)盟,在與這些會(huì )員打交道的時(shí)候比較容易溝通.他們也比較主動(dòng)地去該商城上抓取一些促銷(xiāo)信息,使這些促銷(xiāo)推廣活動(dòng)效果最大化.
f、其他的營(yíng)銷(xiāo)方式
比如郵件營(yíng)銷(xiāo),SNS等等方式。
根據以上的這些方式選擇性的做:競價(jià)推廣,軟文營(yíng)銷(xiāo),自媒體營(yíng)銷(xiāo),SEO優(yōu)化。
五、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)第三步--效果指標分析;
網(wǎng)絡(luò )影響要想達到一個(gè)好的效果,必然需要有一個(gè)良好的衡量指標。效果主要衡量指標:
1、熱搜關(guān)鍵詞的搜索表現
關(guān)鍵詞在百度上的排名位置,有多少有排名數量。
2、品牌關(guān)鍵詞百度收錄量
在百度,360,搜狗等搜索引擎的搜索品牌關(guān)鍵詞,搜索引擎的收錄了多少網(wǎng)頁(yè)。
3、媒體傳播量(軟文推廣)
在計劃中的媒體上投入了多少家,又被其他媒體轉載了多少,內容在什么頻道,在什么位置,是否成為熱點(diǎn)等。(這些投放的效果是不是完成了預期的目標)
4、論壇傳播量
在確定論壇上投放了多少次,被轉載了多少次。(體現曝光量的多少)
5、目標受眾影響人次
也就是點(diǎn)擊量,有多少人點(diǎn)擊看了內容。
6、參與用戶(hù)量
如果是論壇指的的回帖數量,投票量。
7、活動(dòng)參與量
活動(dòng)參與量體現了整個(gè)活動(dòng)推廣的效果,活動(dòng)的曝光力度的反饋。
8、IP量,PV量
IP更精確一些,每天商城平臺的流量是多少,主要的來(lái)源是什么瀏覽了那些頁(yè)面的分析。
9、咨詢(xún)量
就是主動(dòng)聯(lián)系你的目標客戶(hù)。比如:QQ聯(lián)系,電話(huà)聯(lián)系,郵件聯(lián)系等。
10、成交量
關(guān)于這個(gè)成交量的主動(dòng)權在于銷(xiāo)售人員的溝通能力。因為有了咨詢(xún)量,沒(méi)有成交量,那就是銷(xiāo)售能力的問(wèn)題。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇5
在進(jìn)行眼鏡營(yíng)銷(xiāo)策劃之前,首先要做一個(gè)市場(chǎng)調查,只有了解到了市場(chǎng)需求才能更好的把握市場(chǎng),贏(yíng)得市場(chǎng).
一、 調查目的
現代生活巨大的學(xué)習壓力、緊張的工作氣氛使得大部分學(xué)生族、上班族視力急劇下降。嚴重影響到他們日常生活與工作。眼鏡一種美與實(shí)用的結合品已經(jīng)越來(lái)越多的走入人們的生活。
為了適應市場(chǎng)需求,了解消費趨向,我公司特組織此次市場(chǎng)調查。還您光明,增之自信。本著(zhù)這樣的發(fā)展動(dòng)機,為您提供最滿(mǎn)意的產(chǎn)品,這將是您最佳的選擇。
二、 問(wèn)卷設計
眼鏡店營(yíng)銷(xiāo)方案
一、 獨立門(mén)面。
首先,我覺(jué)得要想提高營(yíng)業(yè)員的積極性就必須要有客源,客人不進(jìn)門(mén)營(yíng)業(yè)員又向誰(shuí)推銷(xiāo)呢。
其次,眼鏡是以什么類(lèi)型為主,近視鏡還是太陽(yáng)鏡?
如果是近視鏡可以從中小學(xué)或者大學(xué)生入手?梢灾谱饕恍╆P(guān)于介紹本品牌眼鏡的小冊子發(fā)放給這些學(xué)生,在其中設一些問(wèn)題,只要把正確答案通過(guò)寫(xiě)信或郵箱等方式寄回的就可以參加抽獎活動(dòng);顒(dòng)獎品發(fā)一些購買(mǎi)眼鏡的不同價(jià)位的代金卷及日記本,圓珠筆等。尤其是代金卷很重要,可以促使他們進(jìn)一步消費。當然這時(shí)候就要發(fā)揮營(yíng)業(yè)員的優(yōu)勢了,盡所能的向顧客介紹商品了。(大學(xué)生近視率比較高,可以從他們入手)
太陽(yáng)鏡的話(huà)就要從大學(xué)生方面入手,這一類(lèi)人群沒(méi)有來(lái)自社會(huì )方面的壓力,手里又有充裕的錢(qián)。方法也可以參照上面的,但有的對一些小物品可能不太感興趣?梢栽囍(zhù)把你的店“搬進(jìn)校園”。每年大學(xué)生新生入校時(shí),校園里都會(huì )有很多的攤位在賣(mài)東西,可以用一些捆綁銷(xiāo)售。比如買(mǎi)眼鏡贈送毛巾,牙刷,臉盆等,價(jià)位很高的也可以贈送自行車(chē)。當然要看你的眼鏡的檔次了。
二、 店面在商場(chǎng)里。
首先要求服務(wù)員的質(zhì)量。一個(gè)好的營(yíng)業(yè)員穿著(zhù)要合體,服務(wù)態(tài)度熱情,這是最基本的,另外就是對他們進(jìn)行一些營(yíng)銷(xiāo)方面的培訓,怎樣抓住顧客的消費心理。再者,提成點(diǎn)要有所改動(dòng),營(yíng)業(yè)額達到一定程度的另加獎勵,實(shí)行“獎中獎”制度,營(yíng)業(yè)額低于一定程度的做開(kāi)除處理,使營(yíng)業(yè)員之間有一定的競爭存在。當然總體上還是要保持團結的和諧的一面,這就要看領(lǐng)導者的拿捏程度了。 根據營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境又可以進(jìn)行以下兩個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略:
一、店外營(yíng)銷(xiāo)策略
1.追求與各品牌眼鏡供應商的相互了解與信任,以求長(cháng)期合作。建立起供求雙方的共同利益。引入定位適合學(xué)生的知名品牌,如“海昌”等,特現時(shí)尚、個(gè)性的元素。
2.定價(jià)策略:由于學(xué)生在配眼鏡上的開(kāi)支不會(huì )很大(可根據做的學(xué)生調查得出一個(gè)合適的定價(jià)范圍),同時(shí)也要考慮到競爭的因素,可以考慮哪一些款作為學(xué)生專(zhuān)供款,其售價(jià)比其他店的同類(lèi)商品價(jià)格低20%左右,并通過(guò)宣傳強調這是學(xué)生優(yōu)惠價(jià),可憑學(xué)生證享受優(yōu)惠。
3.促銷(xiāo)策略:
。1)抓住幾個(gè)關(guān)鍵的時(shí)間點(diǎn),打出影響了,拉動(dòng)銷(xiāo)量。
★開(kāi)學(xué):開(kāi)學(xué)時(shí)學(xué)生消費的高潮時(shí)期,這時(shí)候的學(xué)生是最有消費欲望也最有消費能力的。特別是針對新生,如可憑錄取通知書(shū),享受優(yōu)惠。
★大的節日:節日期間可順勢推出優(yōu)惠
★學(xué)校重要的活動(dòng):這些活動(dòng)一定是同學(xué)們比較關(guān)心的,如:運動(dòng)會(huì )、大型的晚會(huì )等,像這些活動(dòng),商家可拿出一些錢(qián)來(lái)贊助這些活動(dòng),冠名也好,拉橫幅也好,這樣很有利于擴大影響和知名度。
。2)促銷(xiāo)手段:
★ 附加交易——如“買(mǎi)幾送幾”或買(mǎi)“隱型眼鏡”送“某某太陽(yáng)鏡”等等。 ★ 派送禮品——促銷(xiāo)期間,凡購買(mǎi)本店商品的顧客可以根據所購商品價(jià)格的多少來(lái)相應地得到小禮品,如印有直通車(chē)超市名稱(chēng)的公文包、提兜、掛歷、圓珠筆等等,這樣可以花很少的費用,而最大限度的擴大企業(yè)的知名度。
★ 會(huì )員制——所有的顧客,填寫(xiě)完整的資料將自動(dòng)成為會(huì )員。會(huì )員將享受很多的附加價(jià)值,比如購物積分換隱形眼鏡護理液等。會(huì )員制的推廣,有利于建立店
的知名度及顧客忠誠度,有利于顧客細分,實(shí)行針對性比較強的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
二、店內的營(yíng)銷(xiāo)策略
1、服務(wù)流程:
。1)控制店內工作人員的每一個(gè)細節動(dòng)作,包括如何問(wèn)候客戶(hù)、如何探詢(xún)顧客的背景、如何有效進(jìn)行產(chǎn)品展示、如何有效處理客戶(hù)異議、如何推動(dòng)客戶(hù)購買(mǎi)流程等等。
。2)眼鏡業(yè)的服務(wù)流程分為銷(xiāo)售前與銷(xiāo)售后。銷(xiāo)售前的服務(wù)流程約45分鐘,分成兩大部分驗光(約20到25分鐘)及銷(xiāo)售推薦(約15到20分鐘)。要把握好每一個(gè)驗光流程的環(huán)節 與顧客溝通建立互動(dòng)感情,了解顧客的需求,使消費者對本店產(chǎn)生“專(zhuān)業(yè)”形象,進(jìn)而贏(yíng)得信賴(lài)。
。3)加強售后服務(wù)管理制度,登記消費者信息,過(guò)一個(gè)月后主動(dòng)打電話(huà)詢(xún)問(wèn)其配戴本店眼鏡是否舒適、滿(mǎn)意等。針對消費者所購買(mǎi)商品的種類(lèi),每月寄送相關(guān)眼鏡新款傳單和眼鏡時(shí)尚資訊(可通過(guò)郵箱發(fā)送),其目的一是獲得消費者對本店的評價(jià),利于品牌的傳播;二是提高消費者的認購頻率。
如果員工培訓到位,服務(wù)流程所產(chǎn)生的結果將是滿(mǎn)意的顧客,也是最直接最重要的營(yíng)銷(xiāo)。
2、 購物環(huán)境:
。1)眼鏡店的有形環(huán)境必須暗示出快速和有效的服務(wù)。企業(yè)的外部和內部設計要做到整潔明快對店堂的裝飾、產(chǎn)品的擺設、宣傳品的布置以及人行通道等等應進(jìn)行認真設計規劃使整體趨于合理,營(yíng)造一個(gè)美好的購物環(huán)境。
。2)在墻上張貼時(shí)尚新款眼鏡海報,制作宣傳小冊子(內有如何正確配戴眼鏡及眼睛保健等的小常識)放在顯著(zhù)的地方免費贈閱。宣傳小冊子應做到印刷清晰層次分明圖片也應經(jīng)過(guò)認真選擇。
。3)企業(yè)識別系統(CIS)應體現在店鋪陳列的設計上,注重品牌經(jīng)營(yíng)策略,以期長(cháng)久發(fā)展。要讓消費者能感覺(jué)在直通車(chē)眼鏡消費時(shí)舒適、省心、滿(mǎn)意。
這里有個(gè)活動(dòng)方案:
時(shí)間:周末
地點(diǎn):在校內繁華處與校門(mén)口各設兩點(diǎn)
主題:關(guān)愛(ài)莘莘學(xué)子眼睛為活動(dòng)主題
活動(dòng)內容:1.與校方聯(lián)系,說(shuō)明你店向大學(xué)免費助學(xué)計劃:為前100名(數量自己核算)家庭困難、學(xué)習優(yōu)良且眼睛近視的學(xué)生免費驗光、免費提供眼鏡。 (成本不大,可得到校方場(chǎng)地、政策等支持,拉橫幅,貼海報啥的這些學(xué)生本身就是學(xué)生學(xué)習的榜樣,因此,當他們戴上你們配的眼鏡后,能產(chǎn)生示范作用,既推銷(xiāo)了產(chǎn)品,同時(shí)又贏(yíng)得良好的口碑?陕(lián)系媒體報道。開(kāi)展公益活動(dòng),記得要搜集潛在客戶(hù)資料,為進(jìn)一步推銷(xiāo)奠定基礎
1、根據自身企業(yè)的資源,進(jìn)行全面的評估和調研后,制定以達到增加眼鏡銷(xiāo)售為目的整合營(yíng)銷(xiāo)方案,雜志、俱樂(lè )部、文化營(yíng)銷(xiāo)機構三方聯(lián)動(dòng),雜志訂購多少期(本)即送眼鏡,俱樂(lè )部消費多少金額即送眼鏡,等等,因為這部分涉及經(jīng)營(yíng)費用、產(chǎn)品成本等未知因素,現在無(wú)法確定。因此這方面在后續的6個(gè)月內,我愿意提供免費的跟蹤服務(wù)。
2、在即將開(kāi)學(xué)之際,舉行大型系列促銷(xiāo)活動(dòng):
2.1、學(xué)生一律打折,具體打折輻度企業(yè)自定;
2.2、三好學(xué)生和特困學(xué)生,打折更多;
2.3、為已有眼鏡的學(xué)生,提供免費清洗和保養;
2.4、為沒(méi)有眼鏡的學(xué)生,提供免費視力檢測;
2.5、邀請醫學(xué)教授到各學(xué)校免費舉辦眼睛保健、眼鏡保養的知識講座;
2.6、為新購眼鏡的學(xué)生,提供一年至終身的免費清洗和保養;
2.7、舉辦學(xué)生專(zhuān)場(chǎng)的書(shū)法、繪畫(huà)、手工制作、琴藝表演等有獎競賽;
2.8、與當地報社聯(lián)合舉辦學(xué)生詩(shī)歌、作文等有獎競賽;
2.9、為三好學(xué)生和特困學(xué)生的(失業(yè))家長(cháng),提供就業(yè)機會(huì );
2.10、為各學(xué)校學(xué)生提供免費觀(guān)看的專(zhuān)場(chǎng)電影;
2.11、為在來(lái)年獲得三好學(xué)生稱(chēng)號的學(xué)生,承諾提供獎品以資鼓勵。
報告名稱(chēng):中國眼鏡行業(yè)市場(chǎng)深度調研及投資環(huán)境分析報告
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇6
酒店餐飲業(yè)在不同季節都會(huì )有不同的營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,隨著(zhù)季節的變化,酒店的營(yíng)銷(xiāo)主題以及營(yíng)銷(xiāo)方案在根據上都會(huì )有所不同。春節過(guò)后,您是否在為酒店春季營(yíng)銷(xiāo)策劃方案而煩惱呢?是否在為酒店淡季營(yíng)銷(xiāo)策略而苦惱呢?是否在為提高顧客滿(mǎn)意度、美譽(yù)度和忠誠度而煩惱不已呢?本資料根據餐飲春季消費情況,特以暖春——春季優(yōu)惠酬賓主題制定一份酒店春季營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。本方案目錄如下:
一、目的
二、時(shí)間
三、涉及的部門(mén)
四、主題
五、優(yōu)惠活動(dòng)價(jià)格
六、活動(dòng)服務(wù)項目
七、宣傳
八、促銷(xiāo)
九、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)
十、費用預算
十一、綜述
附:酒店春季不同月份營(yíng)銷(xiāo)工作重點(diǎn)
通過(guò)酒店春季促銷(xiāo),不僅是把客人引進(jìn)來(lái),還需要把客人留住,并且提高回頭率。讓顧客滿(mǎn)意提高回頭率才是留住顧客的關(guān)鍵所在。只用提高回頭率才能提高存量,只有積累,才會(huì )有存量的增加,才能保證相對穩定和較高的開(kāi)房率。
一、目的
、偈贡臼写蠖鄶等硕贾辣揪频,使司機都知道本酒店及來(lái)此的路線(xiàn)。
、诖偈构景最I(lǐng)、金領(lǐng)等目標消費群體在消費時(shí)會(huì )選擇本酒店;使本市甚至本省企業(yè)領(lǐng)導都知道本酒店,在消費時(shí)會(huì )選擇本酒店。
、壑荚诶瓌(dòng)二次消費,爭取更多的回頭客,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度、美譽(yù)度和忠誠度;使消費客戶(hù)最終成為酒店的老客戶(hù)及vip會(huì )員,最終提升酒店的知名度。
二、時(shí)間
20_ _年_ _月_ _日一20_ _年_ _月_ _日
三、涉及的部門(mén)
康樂(lè )部、前廳部、餐飲部等。
四、主題
暖春——春季優(yōu)惠酬賓。
五、優(yōu)惠活動(dòng)價(jià)格
實(shí)行通票制度,價(jià)格為人民幣元 /位。
六、活動(dòng)服務(wù)項目
(一)洗浴
可在本酒店洗浴一次。
(二)自助餐
酒店在中午和晚上為客人提供中式自助餐,持通票者享受午晚各次用餐。
(三)觀(guān)看大型演出
每晚8:00本酒店演藝大廳將有大型歌舞表演,持通票可以入場(chǎng)觀(guān)賞,每票僅限次。
(四)書(shū)吧
在活動(dòng)時(shí)間內,持通票可到酒店書(shū)吧免費閱覽(無(wú)次數和時(shí)間限制)。
(五)健身
活動(dòng)期間,客人可持通票到健身房享受健身活動(dòng)小時(shí)。
七、宣傳
(一)外部宣傳
活動(dòng)的前期預熱工作應加強新聞、軟文、廣告的宣傳,故選擇以下媒體。
1.報紙媒體
_ _時(shí)報、_ _晚報(除基本廣告外,可進(jìn)行dm夾報)。
2.電視媒體
_ _衛視綜合頻道,_ _電視臺經(jīng)濟頻道。
3.網(wǎng)絡(luò )媒體
_ _網(wǎng),_ _網(wǎng)。
4.戶(hù)外媒體
路過(guò)本酒店的_ _路、_ _路公交車(chē)的車(chē)身廣告。
(二)其他宣傳
1 dm的發(fā)放
dm為大32開(kāi)四色印刷的雙折頁(yè),針對司機及有車(chē)族重點(diǎn)發(fā)放,并發(fā)放優(yōu)惠承諾書(shū)。
2.店外的宣傳
開(kāi)業(yè)用的氫氣球,燈籠,條幅,pop等,烘托春季氣氛。
3.店內布置
酒店內燈籠、彩色氣球、pop、海報、吊旗等布置到位。
4.每天舉辦幸運大抽獎活動(dòng)
詳情見(jiàn)店堂海報
八、促銷(xiāo)
(一)贈券活動(dòng)
1、禮券禮品
除通票外,其他消費金額達到以下的標準,將有禮券和禮品送贈。
、俜惨淮涡韵M滿(mǎn)_ _元的贈餐券_ _元、演藝門(mén)票_ _張及其他禮品。
、诜惨淮涡韵M滿(mǎn)_ _元的贈餐券_ _元、演藝門(mén)票_ _張及其他禮品。
、鄯惨淮涡韵M滿(mǎn)_ _元的贈餐券_ _元、演藝門(mén)票_ _張及其他禮品。
、芊惨淮涡韵M滿(mǎn)_ _元的贈餐券_ _元、演藝門(mén)票_ _張及其他禮品。
、莘惨淮涡韵M滿(mǎn)_ _元以上的(含_ _元)贈餐券_ _元、演藝門(mén)票_ _張、健身月卡_ _張及其他禮品。
2.演藝門(mén)票
活動(dòng)期間演藝門(mén)票買(mǎi)一送一。
(二)促銷(xiāo)禮品
活動(dòng)中設立的禮品包括打火機類(lèi)、小型雕塑、鮮花、小型水晶工藝品、毛絨玩具類(lèi)。
九、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)
、贋榕浜洗舜螤I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行,各部門(mén)領(lǐng)導及銷(xiāo)售部營(yíng)銷(xiāo)人員需要同時(shí)進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),簽約銷(xiāo)售等有關(guān)銷(xiāo)售方面的工作,做到全員營(yíng)銷(xiāo),團隊之間要互相配合,全力以赴。
、陔S時(shí)進(jìn)行括動(dòng)的跟蹤及售后回訪(fǎng)工作,各部門(mén)要建立健全客戶(hù)檔案制度及匯總工作。
十、費用預算
費用預算決計 萬(wàn)元,具體包含以下費用。
1.報紙廣告 萬(wàn)元。
2.電視廣告 萬(wàn)元。
3. dm 萬(wàn)元。
4.pop 元。
5.氣球 元。
6.燈籠 元。
7.其他 萬(wàn)元。
十一、綜述
此次活動(dòng)旨在提高酒店的知名度、客戶(hù)的美譽(yù)度、滿(mǎn)意度、忠誠度。因此,需要我們整合好一切可以利用的資源,打好這一仗。我們必須做到“四個(gè)到位”,即各項物品的準備到位、終端產(chǎn)品的陳列到位、贈品的贈送到位、人員培訓到位。
針對用外幣結算的客戶(hù)按照當日外幣牌價(jià)及酒店財務(wù)規定結算;針對用信用卡、匯票、現金支票、轉賬支票、旅行支票等其他方式結算的客戶(hù),按照本酒店財務(wù)規定結算。概不賒欠。
附:春季不同月份營(yíng)銷(xiāo)工作重點(diǎn):
根據春季不同月份、各節日制定了不同的價(jià)格,月日團隊、散客比例,每天營(yíng)業(yè)收入,月度完成任務(wù)及各月份工作重點(diǎn)
3月份:
1、加強會(huì )務(wù)、商務(wù)客人促銷(xiāo)。
2、加強婚宴促銷(xiāo)。
3、加強三八節活動(dòng)促銷(xiāo)
4月份:
1、加強會(huì )務(wù)、商務(wù)客人促銷(xiāo)。
2、加強婚宴促銷(xiāo)。
3、加強對五一節市場(chǎng)調查,制定五一節促銷(xiāo)方案和五一節團、散預訂。
4、制定母親節活動(dòng)方案并促銷(xiāo);母親節------以獻給母親的愛(ài)為主題進(jìn)行餐、房組合銷(xiāo)售。
6月份
1、六一兒童節------以歡樂(lè )六一為主題推出兒童歡樂(lè )節進(jìn)行餐、娛樂(lè )組合銷(xiāo)售。
2、父親節-------以父親為主題進(jìn)行餐、房組合銷(xiāo)售。(加強六一兒童節、父親節活動(dòng)促銷(xiāo))
3、加強對高考房市場(chǎng)調查。
4、加強署期師生活動(dòng)促銷(xiāo)
特別
提示:
本資料適用于酒店策劃春季營(yíng)銷(xiāo)方案使用,不同季節在營(yíng)銷(xiāo)策略上都會(huì )有所不同,不同酒店在營(yíng)銷(xiāo)策劃上也會(huì )有所不同,所以該資料只是起到一個(gè)參考作用,不能完全照搬以上的營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)子,需要根據實(shí)際情況進(jìn)行策劃方案,同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)酒店還需要餐飲部和營(yíng)銷(xiāo)部需要注意以下幾點(diǎn):
1、增加品種和特色菜,降低價(jià)格,提高質(zhì)量。
2、根據各節慶推出相應的團圓宴、長(cháng)壽宴、婚慶宴等。
3、開(kāi)展有獎銷(xiāo)售活動(dòng),如福壽宴、良緣宴,贈送客房,或免費接送及小禮品、鮮花贈送。
4、內部制定散客銷(xiāo)售代表房?jì)r(jià)提成獎勵,為了便于對代表考核,凡協(xié)議單位、銷(xiāo)售部下單散客均計散客任務(wù)和提成(總公司客人計入任務(wù),但不計提成)。
5、為擴大餐飲消費,團隊盡力要求含正餐、晚餐(另加費用)。
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