精選服務(wù)承諾書(shū)匯總9篇
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,我們使用上承諾書(shū)的情況與日俱增,在寫(xiě)作上,承諾書(shū)有一定的書(shū)寫(xiě)規范。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,下面是小編整理的服務(wù)承諾書(shū)9篇,歡迎閱讀與收藏。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
為了切實(shí)貫徹“人人都是德育工作者”的育人理念,全面提高我校后勤工作人員的整體素質(zhì),規范后勤工作人員的言行舉止,不斷提升學(xué)校品味,辦人民滿(mǎn)意的教育。我鄭重承諾如下:
一、全面貫徹黨的教育方針,樹(shù)立全心全意為教學(xué)工作服務(wù),為師生服務(wù)的宗旨,盡職盡責,做好本職工作。
二、遵守國家法律、法規和社會(huì )公德,自覺(jué)遵守學(xué)校各項規章制度,積極參加學(xué)校組織的各種政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)培訓,具備良好的思想素養和職業(yè)道德,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
三、堅守工作崗位,履行工作職責,按時(shí)上下班、不遲到、不早退、遵守勞動(dòng)紀律。有事必須請示匯報,以便學(xué)校及時(shí)處理解決。
四、愛(ài)崗敬業(yè),為人師表,作風(fēng)正派,道德高尚,言行規范,舉止文明有禮。
五、聽(tīng)從安排,服從分配,堅持原則,不計個(gè)人得失,按質(zhì)按量完成工作任務(wù);同事之間團結一致,互相協(xié)調、互助互愛(ài)。
六、衣著(zhù)整潔,儀表端莊,關(guān)心集體,尊重同事,不做有損集體榮譽(yù)和不利團結的事。對待師生態(tài)度和藹,熱忱為教學(xué)第一線(xiàn)服務(wù)。
七、貫徹勤儉辦學(xué)的思想,精打細算,開(kāi)源節流,創(chuàng )收節支,遵守學(xué)校財務(wù)管理制度,杜絕貪污、挪用、浪費等現象。
八、認真做好日常事務(wù)工作,貫徹落實(shí)“服務(wù)育人”的規章制度,把德育工作和各項服務(wù)有機結合起來(lái)。
九、提高警惕,警鐘長(cháng)鳴,時(shí)刻做好防火、防盜、防毒、防破壞、防事故發(fā)生等工作。
十、有高度的事業(yè)心和責任感,牢固樹(shù)立“安全第一”的思想;經(jīng)常加強安全常識學(xué)習,養成安全工作的習慣;嚴格執行安全操作規范,考慮各種安全隱患,杜絕各種安全事故發(fā)生。
以上承諾,保證自覺(jué)遵守,敬請同事、學(xué)生、家長(cháng)、社會(huì )予以監督。
學(xué)校(公章): 承諾人(簽名):
年 月 日
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
為了深入開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)、改進(jìn)和優(yōu)化稅收服務(wù)、進(jìn)一步提高機關(guān)效能,推進(jìn)項目建設,現在向社會(huì )公開(kāi)承諾如下:
一、依法組織稅收收入。堅持依法征收,應收盡收,堅決不收“過(guò)頭稅”,堅決杜絕“人情稅”、“關(guān)系稅”。
二、認真落實(shí)稅收政策。正確執行國家各項稅收政策,用足用好稅收優(yōu)惠政策,大力促進(jìn)本縣產(chǎn)業(yè)調整和技術(shù)升級。加強稅源管理,打擊偷逃騙稅行為,強化征收管理,營(yíng)造公平、公正競爭的稅收環(huán)境。
三、大力優(yōu)化稅收服務(wù)。加強稅收宣傳,加大政務(wù)公開(kāi)力度,實(shí)行“一窗式”管理、“一站式”辦結、“一條龍”服務(wù)。建立縣局領(lǐng)導掛點(diǎn)服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)制,對重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)辟綠色通道,將稅收服務(wù)前置到開(kāi)辦環(huán)節。
四、切實(shí)提高辦事效率。實(shí)行一次性告知、辦結和限時(shí)辦結制,在符合法定條件和資料齊全的前提下,稅務(wù)登記證辦理、一般納稅人認定、出口退稅審批、發(fā)票領(lǐng)購辦理時(shí)限比法定時(shí)間縮短50%以上。在辦稅服務(wù)廳實(shí)行AB崗制,確保涉稅事宜隨時(shí)辦理。
五、著(zhù)力加強隊伍建設。建設一支高素質(zhì)的國稅干部隊伍,提升機關(guān)效能,嚴格實(shí)行責任追究制度。切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng),嚴肅查處國稅人員違法違紀行為和服務(wù)態(tài)度簡(jiǎn)單粗暴、辦事效率低下的行為,進(jìn)一步樹(shù)立“公正執法、熱情服務(wù)”的國稅形象。
我們誠懇接受社會(huì )各界對承諾落實(shí)情況的監督。
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
一、質(zhì)量目標
1、嚴格執行國家相關(guān)行業(yè)標準和國家熱量表檢定規程:
2、全面推行ISO9001:20xx和ISO14001:20xx質(zhì)量管理體系及環(huán)境管理體系,保證產(chǎn)品質(zhì)量,確保在正常運輸情況下,保證產(chǎn)品開(kāi)箱合格率99.8%以上。
3、實(shí)現質(zhì)量承諾,讓客戶(hù)放心和滿(mǎn)意使用我公司產(chǎn)品,力求客戶(hù)滿(mǎn)意度達99%以上。
二、產(chǎn)品質(zhì)量承諾
1、產(chǎn)品質(zhì)量嚴格執行建設部CJ128-20xx、CJ128-20xx《熱量表》標準和國家計量檢定規程JJG225-20xx,并按合同條款認真履行;2、我公司所提供的產(chǎn)品,質(zhì)保期為5年,質(zhì)保期內出現質(zhì)量問(wèn)題免費維修。超出質(zhì)保期的維修只收取材料成本費,終身保修。3、所用產(chǎn)品均實(shí)行標牌、合格證隨行制;4、建立專(zhuān)業(yè)的售前售后服務(wù),隨時(shí)為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)咨詢(xún)、專(zhuān)業(yè)的售后保障;5、產(chǎn)品或配件在安裝、調試過(guò)程中,一旦出現問(wèn)題本著(zhù)先處理問(wèn)題再分清責任,以一切滿(mǎn)足客戶(hù)需要為原則;
三、交貨承諾
1、嚴格按照合同規定,履行交貨時(shí)限,保證所提供產(chǎn)品的完整性,確?蛻(hù)如期安裝使用;2、嚴格按照合同規定,指定交貨地點(diǎn),交貨方式,確保貨物的安全性;3、不論訂貨量大小,我公司承諾將保質(zhì)保量完成供貨任務(wù);
四、售后服務(wù)承諾
1、為客戶(hù)免費提供產(chǎn)品安裝指導和維護培訓;2、保證產(chǎn)品在5年內計量精度達到要求,建立客戶(hù)檔案,定期進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤服務(wù);3、建立完善售前、售中、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),實(shí)行本地化服務(wù),解決用戶(hù)在使用產(chǎn)品過(guò)程中遇到技術(shù)難題或其他問(wèn)題時(shí)的后顧之憂(yōu);4、24小時(shí)響應客戶(hù)需求;5、接到客戶(hù)故障投訴電話(huà)后24小時(shí)到位為客戶(hù)服務(wù)。
五、服務(wù)熱線(xiàn)
1、泉州七洋機電有限公司開(kāi)通服務(wù)熱線(xiàn)0595-xxxxxxxx、xxxxxxxx,每周七天均為客戶(hù)解決各類(lèi)疑難問(wèn)題;2、青島辦事處:0532-xxxxxxxx 聯(lián)系人:黃xx
六、監督電話(huà)
泉州xx機電有限公司質(zhì)量及服務(wù)監督電話(huà):xxxxxxxxxxx,每天二十四小時(shí)接受客戶(hù)投訴。
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
岑溪國土資源局:
本公司以?xún)?yōu)質(zhì)測繪,高效創(chuàng )新,誠信為本,樹(shù)立以用戶(hù)為中心的理念,依據相關(guān)法律法規和用戶(hù)的需求,信守合同、遵守承諾,為用戶(hù)提供真實(shí)、可靠的測繪成果,以高質(zhì)量的測繪產(chǎn)品和服務(wù),達到用戶(hù)的完全滿(mǎn)意。承諾做到以下幾點(diǎn):
1、測繪人員熟練操作各種測繪儀器熟悉并理解作業(yè)依據的測量規范及項目的技術(shù)設計書(shū)內容。
2、確保測繪使用的儀器設備良好運行,并按規范規定的`檢驗項目對儀器進(jìn)行檢驗。全站儀、GPS測量系統每年定期送省技術(shù)監督局檢定。
3、確保測繪成果包括面積、四鄰界址的坐標準確性和真實(shí)性,確保在允許誤差范圍內。
4、嚴格執行"兩級檢查,一級驗收"的制度,外業(yè)組自檢,質(zhì)檢組復檢, 總工室驗收。
5、確保測繪成果和資料的安全保密,不擅自泄密測量成果。 本承諾書(shū)自簽訂之日起生效,本公司對所測成果承擔相應責任。
承諾單位:廣西青春測繪有限公司岑溪分公司
日 期:20xx年3月21日
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
致xxxx公司:
我xxxx公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我公司)根據xxxx_號文件批復開(kāi)發(fā)建設xxxx項目,我公司根據貴司擺帳款要求,我開(kāi)戶(hù)銀行xxxx銀行 xxxx支行同意按出具資金鎖定函的方式為我公司接款xxxx萬(wàn)元人民幣。我公司同意顯示和支付xxxx%服務(wù)費。
我公司保證提供的企業(yè)執照、相關(guān)項目批復文件及銀行官員的身份證明、任職文件是真實(shí)、有效、合法,是可查詢(xún)、可驗證的,是合法的經(jīng)營(yíng)者。我公司保證甲乙雙方簽約后兩日內準時(shí)進(jìn)銀行操作,并且開(kāi)戶(hù)銀行開(kāi)出的銀行資金鎖定函是銀行行為,真實(shí)有效、依法合規。
雙方簽訂協(xié)議后企業(yè)方即可向資方支付xxxx萬(wàn)元前期服務(wù)費。貴方到企業(yè)所在地后安排人員自行選定銀行開(kāi)立個(gè)人賬戶(hù)打入壹千萬(wàn)人民幣(以進(jìn)賬單為主),我方即時(shí)支付xxxx萬(wàn)元服務(wù)費,然后按照雙方簽訂的協(xié)議在約定的時(shí)間內進(jìn)銀行開(kāi)始操作。
如因我公司和我接款銀行原因不能繼續操作時(shí),我公司將承擔一切經(jīng)濟責任并放棄一切追索要求和訴訟權利。
特此承諾
承諾單位(蓋章):
法定代表人或經(jīng)辦人(簽字):
年 月 日
服務(wù)承諾書(shū) 篇6
致:山東威海煙草有限公司
我司提供項目名稱(chēng):山東威海煙草有限公司監控及防盜
系統采購與施工,編號:SDFULLCSxx0127設備項目, 品牌投標產(chǎn)品質(zhì)保三年。在設備保修期內,可獲得我司的免費技術(shù)支持和服務(wù)以及24小時(shí)熱線(xiàn)技術(shù)支持;另設備過(guò)了保修期,則收取適當的維修及成本費用。
我司產(chǎn)品自售出日起。三個(gè)月,換機芯,不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費)。如果該設備由于升級或其它原因而停產(chǎn),我方保證可提供該產(chǎn)品的可兼容升級配套產(chǎn)品。
承諾方:
。ü拢
授權日期:cc年一月十四日
服務(wù)承諾書(shū) 篇7
我公司體現“顧客第一、信譽(yù)第一”的服務(wù)宗旨,為顧客提供長(cháng)期的技術(shù)支持和全方位服務(wù)。
1、 售后服務(wù)承諾書(shū)投標方擁有健全的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò )機構,包括專(zhuān)門(mén)的安裝維修服務(wù)隊,用戶(hù)的定期訪(fǎng)問(wèn)和信息反饋,安裝指導和技術(shù)咨詢(xún)。全國各大中型城市設立辦事處,立爭在最短的時(shí)間內解決出現的故障、質(zhì)量問(wèn)題,讓客戶(hù)安心、放心。
2、 質(zhì)量保證期
產(chǎn)品質(zhì)保期限為一年,**使用壽命為**年。
3、 售后服務(wù)承諾書(shū)日常管理
用戶(hù)就是上帝,售后服務(wù)更是我們工作的重中之重,售后服務(wù)的日常管理分三個(gè)層次,第一:每月的電話(huà)專(zhuān)訪(fǎng),了解設備運行的狀況,做好跟蹤記錄;第二:每年派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員上門(mén)回訪(fǎng)一次,做好跟蹤記錄;第三:在以上過(guò)程中,了解到工程質(zhì)量出現的故障、問(wèn)題,本廠(chǎng)立即派人到用戶(hù)單位,解決出現的情況。
4、 售后服務(wù)承諾書(shū)售前,在技術(shù)問(wèn)題上與用戶(hù)保持對接,保證產(chǎn)品的符合性,在生產(chǎn)過(guò)程開(kāi)始之前,提供樣品由用戶(hù)及監理單位進(jìn)行審查,合格后方可進(jìn)行批量生產(chǎn)。
5、 售后服務(wù)承諾書(shū)培訓計劃
本公司負責開(kāi)通調試的工程,均可得到本公司提供現場(chǎng)免費培訓一次,培訓內容為使用設備的操作及日常維護;本公司廠(chǎng)每年春、秋
兩季舉辦用戶(hù)學(xué)習班,由專(zhuān)業(yè)人員集中授課,主要講授系統操作、日常維護及簡(jiǎn)單故障的排除。
技術(shù)培訓方式有現場(chǎng)培訓、集中培訓兩種方式。
現場(chǎng)培訓由項目的技術(shù)負責人負責,集中培訓由公司技術(shù)人員擔任。
現場(chǎng)培訓是在設備投入使用之前,對安裝人員、管理人員的培訓提供的免費培訓,培訓地點(diǎn)設在施工現場(chǎng)。培訓內容包括安裝知識、系統組成及系統操作維護等講解。
定期培訓是對管理人員進(jìn)行全面培訓。內容包括系統的設計規范、驗收規范、系統的維護與管理等。
6、 免費提供產(chǎn)品的使用說(shuō)明、技術(shù)資料、圖片等對產(chǎn)品的使用說(shuō)明、技術(shù)資料、圖片,在施工過(guò)程、工程結束驗收結束后,陸續交往客戶(hù)手中,存檔記錄。
7、 服務(wù)響應時(shí)限
8、 投標方承諾報修響應時(shí)間為**小時(shí)。服務(wù)維護方式為上門(mén)服務(wù),并在***小時(shí)內趕到維修現場(chǎng),工作時(shí)間實(shí)行連續不間斷工作直至排除故障。
9、 質(zhì)量賠償承諾
對于因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題給用戶(hù)所造成的一切損失由我單位負責。
10、 安裝調試完畢的周期檢查計劃
安裝調試完畢的周期檢驗計劃已納入到售后服務(wù)的日常管理當中,對客戶(hù)做到,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,不留問(wèn)題給客戶(hù)。
11、 產(chǎn)品質(zhì)保期內、外的收費標準
產(chǎn)品質(zhì)保期內,保修范圍包括除人為破壞因素、不可抗力因素外的故障和質(zhì)量問(wèn)題,承諾保修期內免費提供維修和保養;保修期外的,適當收取工作人員的差旅費用及材料費用。
12、 產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾為:廠(chǎng)價(jià)提供。
13、 遇節假日、重大活動(dòng)前的燈具設備運行檢查工作的承諾 按照客戶(hù)要求,電話(huà)跟蹤,如單位內接到客戶(hù)電話(huà),義無(wú)反顧的為客戶(hù)解決這方面的問(wèn)題。
服務(wù)承諾書(shū) 篇8
進(jìn)一步鞏固和擴大第二批黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的成果,推動(dòng)第三批黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)向縱深發(fā)展,把先進(jìn)性教育活動(dòng)真正成為群眾滿(mǎn)意工程,經(jīng)鳳凰鎮黨委會(huì )議研究,XX年度向轄區內基層黨組織和廣大黨員、群眾公開(kāi)承諾:
一、錢(qián)鎮發(fā)展有線(xiàn)電視入戶(hù)累計達到1200戶(hù)。
二、全鎮培養入黨積極分子60名,納新黨員20名。
三、爭取資金15萬(wàn)元,解決四個(gè)村兩委會(huì )辦公室。
四、爭取資金30萬(wàn)元為三個(gè)村建起跨河大橋各一座。
五、籌資50萬(wàn)元,在十一前后舉辦鳳中50年校慶活動(dòng)。
六、投資3000元,完成六個(gè)村的黨建活動(dòng)室標準化建設。
七、爭取資金18萬(wàn)元抓好一個(gè)村的新農村建設示范點(diǎn)(鳳鎮街村)。
八、發(fā)展烤煙400畝,發(fā)展中藥材示范基地100畝,人均增收200元。
九、完成鳳中拆遷安置遺留工程。協(xié)調完成中心衛生院住院樓工程。
十、爭取資金48萬(wàn)元,硬化鳳中操場(chǎng)7000平米,建起鳳中門(mén)樓和鳳小廁所。
十一、籌資42萬(wàn)元,建起法庭宿辦樓一幢,投資35萬(wàn)元新建派出所宿辦樓一幢。
十二、全面啟動(dòng)蔬菜市場(chǎng)建設工程。建設集鎮垃圾池兩個(gè)、公廁兩個(gè),安裝垃圾桶40個(gè)。
十三、建立黨支部示范基地,培養黨員科技示范戶(hù)60戶(hù),黨員幫扶結對子80對,支部聯(lián)幫結對子3對。
十四、深入開(kāi)展商山深處黨旗紅活動(dòng),樹(shù)標桿支部?jì)蓚(gè)(清水、瓦房),培養紅星黨員28名(清水、鳳街各4名,其余村各2名)。
服務(wù)承諾書(shū) 篇9
我單位本著(zhù)“高質(zhì)量,優(yōu)服務(wù),求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”的理念和負責、公開(kāi)的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū),以確保用戶(hù)能正確使用我公司產(chǎn)品。
二、我公司保證出廠(chǎng)的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標準生產(chǎn)和檢驗,不合格的產(chǎn)品決不出廠(chǎng)。 保證嚴格履行、兌現產(chǎn)品三包,嚴格執行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規定,對出廠(chǎng)產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個(gè)月內或產(chǎn)品安裝12個(gè)月以?xún)龋ㄒ韵鹊秸邽橄蓿,若買(mǎi)方能夠證實(shí)產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實(shí)產(chǎn)品本身確有設計、材料或加工缺陷,并向本公司提出書(shū)面申請,本公司將負現缺陷產(chǎn)品免費召回維修,更換或按訂貨價(jià)全額退款。
三、用戶(hù)對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶(hù)提出異議后24小時(shí)內作出 處理意見(jiàn)。若需現場(chǎng)解決的,保證派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,并做到質(zhì)量問(wèn)題不解決服務(wù)人員不撤離。對每件用戶(hù)反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及處理結果我公司將予以存檔。
四、在任何情形下,本公司均不承擔因缺陷產(chǎn)品維修,更換而導致的勞務(wù)、材料、設 備、工程或其他相關(guān)的連帶費用。本公司此項產(chǎn)品售后服務(wù)承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔保,并且可視為買(mǎi)方的唯一賠償和賣(mài)方的唯一責任。
承諾人:
時(shí) 間:
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