醫院道德建設承諾書(shū)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,用到承諾書(shū)的地方越來(lái)越多,承諾書(shū)本身雖無(wú)法律效力,但有約束作用,簽下承諾書(shū),就得考驗誠信。你知道承諾書(shū)怎樣才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編精心整理的醫院道德建設承諾書(shū),歡迎閱讀與收藏。
醫院道德建設承諾書(shū)1
為進(jìn)一步加強醫院道德建設,深化我院溫馨服務(wù)工程,推進(jìn)我院兩個(gè)文明建設,讓顧客放心,讓社會(huì )滿(mǎn)意,我院向社會(huì )公開(kāi)承諾如下:
一、醫院對患者的投訴應及時(shí)處理,對書(shū)面投訴和復雜問(wèn)題應在3天內答復。
二、業(yè)務(wù)嚴謹求實(shí),銳意進(jìn)取,鉆研醫術(shù),精益求精,積極開(kāi)拓新的醫學(xué)科技項目和服務(wù)項目。
三、實(shí)現合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。不使用假藥和過(guò)期藥品,確;颊甙踩。
四、為患者提供安靜舒適的醫療環(huán)境,實(shí)施保護性醫療,為患者保守秘密,不泄露患者隱私,保障患者隱私,充分保障患者休息和早日康復。
五、醫務(wù)人員應著(zhù)裝規范,做到掛牌上崗,文明用語(yǔ),微笑服務(wù),態(tài)度誠懇,杜絕生、冷、硬、推、頂行為,一切以病人為中心,并接受病人監督。
六、秉承真誠服務(wù)患者、關(guān)愛(ài)社會(huì )的醫院宗旨,秉承“患者第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”的三大原則,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。接受社會(huì )監督,不斷完善工作,做到讓患者滿(mǎn)意,讓社會(huì )滿(mǎn)意,讓政府滿(mǎn)意。
七、認真落實(shí)首診醫院、首診責任制和全程醫療指導服務(wù),首診科室、首診醫生要認真負責地對待患者,做到四及時(shí),即:及時(shí)驗收、及時(shí)診斷、及時(shí)治療、及時(shí)住院。如因急診患者的預約而造成不良后果,應根據醫院的相關(guān)規定進(jìn)行嚴肅處理。
八、端正醫德,不以醫療謀取私利,不收紅包,不接受病人及其家屬的金錢(qián)、物品和宴請。醫務(wù)人員嚴格執行醫德標準和相關(guān)規定。違反標準和規定或者在醫療活動(dòng)中收受患者財物的,根據情節處以收受金額5-10倍的罰款。
承諾人:
20xx年xx月xx日
醫院道德建設承諾書(shū)2
為了全面加強第四醫院的道德建設,更好地履行挽救生命、防治疾病、保障人民健康和生命安全的神圣職責,我院向全市人民和社會(huì )各界公開(kāi)承諾:
一、重建“白衣天使”的光輝形象。醫院的工作以病人為中心,旨在提高醫療質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。在臨床工作中,要實(shí)行首問(wèn)首診責任制,積極熱情地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),注重文明用語(yǔ)和服務(wù)態(tài)度,杜絕“生、冷、硬、推”等服務(wù)禁忌和不良服務(wù)態(tài)度。
二、按物價(jià)部門(mén)的.有關(guān)規定收取醫療服務(wù)和藥品費用,并在醫院門(mén)診的顯著(zhù)位置公示,不收取費用,隨機抽查和搭車(chē)開(kāi)藥。
三、要老老實(shí)實(shí)行醫,不接受病人及其家屬的紅包、禮品、宴請,不接受商家的藥品回扣。
四、臨床治療患者要做到合理檢查,合理用藥,不重復和不必要的檢查,不開(kāi)與疾病無(wú)關(guān)的藥品,不無(wú)故拖延手術(shù)時(shí)間,藥店不賣(mài)假藥和過(guò)期藥品。
五、在臨床工作中,醫務(wù)人員應嚴格遵守醫療技術(shù)常規,緊急搶救及時(shí)到位,檢查和化驗結果及時(shí)報告,不要讓患者在掛號、收費、取藥窗口排隊等候超過(guò)10分鐘。
六、醫院為患者提供良好的醫療環(huán)境,醫院臨床和醫療部門(mén)有完整、美觀(guān)的說(shuō)明書(shū)。門(mén)診和病房的醫療環(huán)境干凈、安靜、溫暖、舒適,不存在“臟、亂、差”的現象。
七、加強傳染病報告制度,確保突發(fā)公共衛生事件的早期發(fā)現和及時(shí)準確報告,妥善處理,做到不隱瞞、不延誤報告、不虛報、不漏報,保障人民健康安全。
我們真誠邀請社會(huì )各界監督上述承諾。如發(fā)現違反者,可直接向第四醫院辦公室舉報(舉報電話(huà):xxxx)。一經(jīng)查實(shí),要對違規者實(shí)行“審后一次性下崗”制度,并按有關(guān)規定追究違規者和單位領(lǐng)導的責任。
承諾人:
20xx年xx月xx日
醫院道德建設承諾書(shū)3
為進(jìn)一步提高醫療質(zhì)量和服務(wù)水平,加強道德建設,構建和諧醫患關(guān)系,市太和醫院現向社會(huì )和廣大人民群眾做出如下承諾:
一、堅持以人為本,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以正在進(jìn)行的創(chuàng )先爭優(yōu)、民主評議活動(dòng)為契機,進(jìn)一步完善周末門(mén)診、特需門(mén)診、特殊疾病門(mén)診等惠民惠民措施,認真開(kāi)展“彩虹服務(wù)”、“綠色生命鏈”活動(dòng),精心打造“天使健康園”服務(wù)品牌,開(kāi)展護理示范病房評選,落實(shí)“以病人為中心”理念。
二、加強質(zhì)量管理,確保醫療安全。強化全院干部職工的質(zhì)量意識,抓好“三基三嚴”培訓和三級醫師查房,嚴格執行醫療核心制度。鞏固特色技術(shù)優(yōu)勢,不斷提高疑難重癥診療水平。
三、規范收費行為,減輕患者負擔。認真執行國家現行價(jià)格收費標準,實(shí)行藥品價(jià)格公示、醫療服務(wù)價(jià)格公示和查詢(xún)制度,實(shí)行住院費用一日清單制度。淘汰自力更生項目,分解項目,套用項目收費或重復收費,擅自提高標準收費。加快床位周轉,縮短術(shù)前住院天數和平均住院天數,做到“四合理”,即合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費,努力減輕患者負擔。認真調查處理患者及其家屬對收費的投訴。
四、反對商業(yè)賄賂,抵制不正之風(fēng)。不接受生產(chǎn)、銷(xiāo)售藥品、醫療器械、醫療器械、試劑、一次性衛生耗材等企業(yè)或代理人給予的回扣、傭金等不正當利益。以各種名義和形式,堅決杜絕開(kāi)藥、儀器檢查、實(shí)驗室檢查等醫療檢查收費。
五、優(yōu)化診療環(huán)境,滿(mǎn)足患者需求。加快全院舊病區改造步伐,認真做好室內裝修、各種配置、附屬設施建設等工作。,盡快扭轉醫院基礎設施建設相對滯后的局面。以嵇康大廈開(kāi)業(yè)為契機,調整了全院科室布局,使醫院整體布局更加合理。做好現有病房的環(huán)境衛生和各項設施的維護。
六、不及物動(dòng)詞履行社會(huì )義務(wù),造福人民。在繼續開(kāi)展“一億元”惠民活動(dòng)的同時(shí),努力完成“掛縣帶鄉”任務(wù),組織醫療服務(wù)隊深入農村、廠(chǎng)礦和社區,開(kāi)展大規模免費咨詢(xún)活動(dòng),加強與群眾的聯(lián)系和溝通,開(kāi)展0-6歲兒童先天性心臟病免費篩查。啟動(dòng)十堰市慈善總會(huì )、太和醫院醫療救助基金,積極支持在太和醫院住院的先天性心臟病、兒童白血病、青光眼、子宮脫垂患者。
七、做好醫患溝通,接受群眾監督。8月20xx年以來(lái),全院開(kāi)展了“大調查、大決議、大調查”活動(dòng)。領(lǐng)導小組成員帶領(lǐng)小組到部門(mén)答疑,可以現場(chǎng)解決,現場(chǎng)及時(shí)解決。一時(shí)解決不了的,指定回復時(shí)限。打印《征求意見(jiàn)表》,征求群眾意見(jiàn)和建議。
以上承諾接受社會(huì )和群眾的監督。太和醫院已經(jīng)設立了專(zhuān)門(mén)的電話(huà)來(lái)舉報任何違規行為。歡迎患者或群眾舉報任何違規行為。
承諾人:
20xx年xx月xx日
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